Relación de centros de servicio técnico de cajas registradoras. Centros de servicio técnico para máquinas registradoras: ¿qué cambiará con la transición a las cajas registradoras online? Requisitos para entidades comerciales.
Tarifa "Estándar"
La tarifa Estándar incluye los siguientes servicios:
- reparación in situ de CCP
- Recogida/devolución del PCC al servicio para su reparación si es imposible resolver el problema en el lugar de instalación.
- participación en el programa de fidelización
700 rublos. por mes
- 1785 rublos. (595 rublos/mes) servicio por más de un año
- 1575 rublos. (525 rublos/mes) servicio por más de 2 años
6 meses
630 rublos. por mes
- 3213 frotar. (535,5 rublos/mes) servicio por más de un año
- 2835 rublos. (472,5 rublos/mes) servicio por más de 2 años
12 meses
560 rublos. por mes
- 5712 rublos. (476 rublos/mes) servicio por más de un año
- 5040 frotar. (420 rublos/mes) servicio por más de 2 años
Tarifa "Economía"
La tarifa Economy incluye los siguientes servicios:
- mantenimiento remoto de cajas registradoras
- consultas telefónicas sobre cualquier cuestión relacionada con el funcionamiento de la ECC
500 rublos. por mes
6 meses
450 rublos. por mes
- El programa de fidelización no es válido para esta tarifa.
12 meses
425 rublos. por mes
- El programa de fidelización no es válido para esta tarifa.
Diagnóstico KKM
¡Traiga su caja registradora para diagnóstico a nuestro centro de caja registradora! Los diagnósticos le permitirán determinar la vida útil del equipo de la caja registradora, posibles fallos de funcionamiento y evaluar el estado técnico de la caja registradora.
Diagnóstico
- Diagnóstico único en nuestro servicio o in situ al cliente
¿Por qué es necesario? mantenimiento en línea de KKM (Acuerdo de servicio KKM)?
Técnico servicio de caja registradora (servicio KKM ) es producido por nuestro centro de servicio técnico ().
Sin un contrato de mantenimiento de caja registradora con un centro de servicio, no podrá registrar su caja registradora en la oficina de impuestos. En caso de avería de la caja registradora, nuestro centro de servicio central llevará a cabo Reparación de KKM. De acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia, el taller de reparación central reparará la caja registradora en un plazo de 36 horas. Se notifica al Servicio de Impuestos Federales y al proveedor de la caja registradora sobre la reparación de la caja registradora. Se hace una marca en el pasaporte de la caja registradora.
En el marco del acuerdo, trimestralmente visita mecanica Un centro de servicios central para realizar el mantenimiento de una caja registradora online, para que no se averíe en el momento más inoportuno. Un mecánico de nuestro centro de servicio acudirá a usted, donde realizará una inspección externa de la caja registradora, verificará la exactitud de los detalles requeridos que se muestran en el recibo, probará su dispositivo y sellará el DIARIO de "contabilidad de llamadas de especialistas técnicos". y registrar el trabajo realizado”.
REQUISITOS para entidades comerciales.
Glosario.
- PCCh- equipo de caja registradora.
- SOLICITANTE– una entidad económica que ha presentado una solicitud de acreditación inicial o renovación de un contrato existente para el derecho a proporcionar soporte técnico para equipos de caja registradora.
- PROVEEDOR DE PCC– fabricantes, solicitantes del registro estatal de PCC de los modelos de PCC correspondientes: CJSC ShTRIKH-M TIN 5024046846, LLC STC Izmeritel TIN 7726291497, LLC STC Izmeritel TIN 5024054445.
- PRODUCTOS– cajas registradoras y equipos de pesaje de los proveedores correspondientes: CJSC SHTRIKH-M TIN 5024046846, LLC STC Izmeritel TIN 7726291497, LLC STC Izmeritel TIN 5024054445.
- TsTO (centro de mantenimiento de equipos de caja registradora)– una entidad económica que haya celebrado previamente el acuerdo correspondiente con el PROVEEDOR de la ECC por el derecho a brindar soporte técnico a la ECC.
- CLIENTE FINAL- una entidad económica que compra PRODUCTOS para su uso en sus propias empresas (instalaciones minoristas) para el propósito previsto.
El SOLICITANTE, al solicitar la acreditación inicial, deberá contar con:
- El estado de una entidad legal, confirmado por los permisos y certificados pertinentes de registro estatal y fiscal, servicios bancarios (incluidas divisiones separadas).
- Locales de oficinas, industriales y almacenes propios o alquilados que cumplan con los requisitos y normas establecidos en materia de seguridad contra incendios, eléctricos, sanitarios y ambientales.
- Documentación reglamentaria y técnica que contiene:
- Leyes de la Federación de Rusia, decretos del Gobierno de la Federación de Rusia, reglamentos técnicos relacionados con el ámbito de aplicación y mantenimiento de los sistemas de caja registradora.
- Conjuntos de documentación técnica y operativa para cada modelo de PRODUCTOS DEL PROVEEDOR CCP, para los cuales se prevé celebrar un contrato por el derecho de brindar soporte técnico.
- Documentos que establecen el procedimiento, tipos y plazos para la prestación de servicios de soporte técnico a CLIENTES FINALES para modelos específicos de PRODUCTOS, así como el procedimiento para el cumplimiento de las obligaciones de garantía.
- Certificado de registro de una entidad comercial como centro de servicios por parte de las autoridades ejecutivas de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, en cuyo territorio se planea brindar soporte técnico para PRODUCTOS (si la entidad comercial está registrada como centro de servicios) .
- El procedimiento establecido para la cancelación y eliminación de piezas y componentes de PRODUCTOS que son propiedad de una entidad comercial y no se pueden restaurar ni utilizar, así como instrucciones para mantener, almacenar y cancelar la documentación relevante.
- El procedimiento para el registro, registro y eliminación de quejas de CLIENTES FINALES sobre los servicios de una entidad comercial, reclamos y sanciones del PROVEEDOR CCP, comentarios de impuestos y otros órganos gubernamentales ejecutivos, sentencias o decisiones judiciales.
El local debe ser adecuado:
- Realizar trabajos de inspección, diagnóstico, reparación y mantenimiento de PRODUCTOS.
- Para almacenamiento de PRODUCTOS en reparación.
- Para el funcionamiento del servicio de despacho.
- Para almacenamiento de EKLZ no activado de acuerdo con los requisitos del documento RD 78.36.003-2002 del Ministerio del Interior de Rusia. Si no se dispone de un local que cumpla con las características especificadas, es necesario tener un acuerdo con el banco para el alquiler de una caja de seguridad.
3. Número de especialistas.
Un número suficiente de especialistas en no más de 150 registradores fiscales (200 cajas autónomas) brindaron soporte técnico a 1 mecánico de la estación central de servicios.
4. Requisitos para especialistas:
- Realización de una formación adecuada sobre los modelos de PRODUCTO del PROVEEDOR CCP;
- Completar la formación en seguridad;
- Disponibilidad de un grupo de cualificación en seguridad eléctrica de al menos un tercio.
- Servicio de despacho, comunicaciones móviles.
- Piezas de repuesto enumeradas en APÉNDICE N° 2 y PCC recomendados por el PROVEEDOR para su disponibilidad en los correspondientes modelos de PRODUCTO para garantizar que las reparaciones se realicen en los plazos establecidos por la legislación vigente.
Estos requisitos se elaboran sobre la base de:
- REGLAMENTO SOBRE EL PROCEDIMIENTO DE VENTA, MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE MÁQUINAS DE CONTROL DE EFECTIVO EN LA FEDERACIÓN DE RUSIA de la Comisión Estatal Interdepartamental de Expertos en Cajas Registradoras de fecha 6 de marzo de 1995 N 2/18-95.
- LEY FEDERAL SOBRE LA APLICACIÓN DE EQUIPOS DE CONTROL DE EFECTIVO AL REALIZAR PAGOS EN EFECTIVO Y (O) PAGOS MEDIANTE TARJETAS DE PAGO T de 22 de mayo de 2003 N 54-FZ.
