Licenciatura en gestión de la calidad. Especialidad: gestión de calidad. ¿Por qué elegiste tu especialidad?
En nuestra época de vuelos espaciales y penetración en los secretos del genoma humano, el sistema educativo está experimentando cambios radicales. Los cambios son necesarios para satisfacer de manera efectiva y oportuna la demanda del mercado laboral de especialistas de un nuevo perfil.
Cambios en la educación
En el ámbito de la educación superior se está llevando a cabo una revisión cualitativa de las especialidades. Las obsoletas se están convirtiendo en cosa del pasado y están surgiendo nuevas profesiones que responden a las tendencias modernas. Una de estas profesiones se ha generalizado: 27/03/02 “Gestión de la calidad”. ¿Quién debería trabajar con tal educación? Una persona con un diploma en este campo puede encontrar un trabajo en condiciones bastante favorables. Se puede trabajar no sólo como especialista en control de calidad de productos y mercancías de una amplia gama, como creen la mayoría de los solicitantes y sus padres.
Graduado con diploma en Gestión de Calidad
Un licenciado en Gestión de la Calidad es un directivo que crea y distribuye un complejo de gestión de la calidad en la producción. Su trabajo es importante para toda la empresa y se lleva a cabo en la siguiente etapa de creación del producto. Un empleado de este tipo suele participar en la verificación y eliminación de fallas de los productos en garantía. En otras palabras, un egresado de la especialidad “Control de Calidad” es un especialista en difundir el complejo de niveles de calidad ISO.
La gestión de la calidad es un área de actividad económica donde se piensan y adoptan reformas y se estudian los procedimientos utilizados en la producción. Como resultado, se crean los bienes necesarios. La tarea del complejo de producción puede ser lograr indicadores de calidad significativos.
Las deficiencias que surgen y cuando se combinan con problemas generales de gestión de la calidad son bastante significativas. La globalización y la penetración del orden mundial en nuestro país han provocado un aumento del interés por la gestión de la calidad. Los niveles de calidad ya desarrollados en la Federación de Rusia no coinciden del todo con los estándares internacionales.
Área de estudio masiva
La especialidad "Gestión de la calidad" estudia los problemas de crear productos de alta calidad. Los productos de mejor calidad elevan el nivel de vida de los rusos. Por lo tanto, una gestión de calidad competente y cualificada es la tarea económica y política interna número 1.
Ahora disponible en ciento diecisiete universidades rusas. Se utiliza en preparación tanto en Moscú como en San Petersburgo, así como en otras regiones: los Urales, Siberia, el Lejano Oriente, el territorio de Krasnodar y otras entidades constitutivas de la Federación de Rusia. Es interesante que entre las principales universidades donde se forman especialistas en gestión de la calidad, se pueden encontrar universidades tanto periféricas como de capital. Entonces, la especialidad "Gestión de la calidad": ¿quién puede trabajar con ese diploma? ¿Es tan interesante y prometedor en todos los sentidos si es tan popular?
Para los solicitantes
Es necesario indicar que jóvenes que han estudiado bien una lengua extranjera postulan a la facultad de la especialidad en cuestión. Esto se debe a las características específicas de la profesión: la necesidad de gerentes de calidad apareció principalmente en Europa y EE. UU., por lo tanto, para dominar las técnicas modernas, es necesario estudiar una parte importante de la literatura en el idioma original: inglés o Alemán.
Además, al ingresar, los adolescentes toman materias de ciencias naturales: física y/o química. La lista de exámenes de ingreso puede incluir otras materias a discreción de la universidad u obligatorias según la lista del ministerio.
Campo de actividad
Los profesionales que trabajan en el campo de la gestión de la calidad deben resolver problemas en el siguiente ciclo en sus actividades diarias:
- investigación de métodos técnicos y económicos destinados a resolver los problemas de una producción sostenible y eficiente;
- creación de una estructura de gestión de la calidad en la empresa;
- crear una cooperación de alta calidad entre tres socios: empresarios, funcionarios y el sector educativo.
Perfiles de especialidad
Durante el transcurso del dominio del programa, los estudiantes reciben los materiales y habilidades necesarios para sus futuras actividades profesionales. Entonces, si te gradúas de la Facultad de Gestión de la Calidad, ¿qué trabajo debería hacer el graduado? La formación teórica y práctica realizada durante los años de estudio refleja las condiciones que encontrará el joven especialista en sus actividades profesionales.
La educación en las universidades se lleva a cabo en perfiles separados. En total, esta profesión cuenta con más de diez perfiles, pero sólo dos se consideran las áreas principales:
- Gestión de la calidad en (empresa). Especialistas en el desarrollo, estudio, utilización y verificación de sistemas de gestión de la calidad en la empresa.
- Gestión de la calidad y sistemas de información y análisis. Los especialistas en el campo de la gestión de la calidad realizan análisis de sistemas estratégicos para garantizar el desarrollo de la economía nacional.
Además, existen perfiles en el campo de la construcción, robótica, fabricación de aviones, gestión, tecnologías de medios impresos, etc. Por ejemplo, si un graduado en “Gestión de la Calidad” está en la construcción, ¿qué trabajo debería tener? Se trata de un especialista en gestión de calidad que supervisa y analiza el proceso de construcción.
Programa de entrenamiento
Con solo enumerar los perfiles queda claro que esta especialidad es técnica. El programa de formación es una síntesis de disciplinas matemáticas, de ciencias naturales y profesionales.
La especialidad tiene básicamente un contenido y estructura especial, ya que durante los años de estudio los estudiantes adquieren conocimientos que les permiten trabajar según los estándares de Europa occidental. Este:
- ISO 9000 - normas de gestión de calidad;
- ISO 14000 - gestión de la calidad ambiental;
- MRPII y ERP - metodología.
Además, los estudiantes de secundaria que estudian los perfiles adecuados comprenden los métodos metodológicos y los medios para verificar el nivel de calidad, exploran los programas gráficos actuales que están diseñados para facilitar el proceso de diseño.
La estructura de formación descrita es una dirección relativamente nueva y en desarrollo. La gestión de la calidad se convertirá en un área más de formación orientada al desarrollo económico con la necesidad de mejorar el nivel según los estándares nacionales y europeos.
Los conocimientos adquiridos durante los estudios de pregrado pueden ser básicos. Básicamente, se trata de material teórico de metodologías individuales. También se presenta a los estudiantes varios sistemas para evaluar la calidad de los productos creados, crear y procesar complejos de información. Los graduados reciben habilidades y destrezas que serán útiles en la práctica. Las condiciones reales de funcionamiento se crean en clases y capacitaciones realizadas con el objetivo de dominar habilidades que sirven de base al material teórico.
“Gestión de la calidad”: con quién trabajar
Bueno, el entrenamiento ha terminado. “Gestión de la calidad”: ¿en qué trabajo debería trabajar ahora un graduado que haya recibido dicho diploma?
Un estudiante que se gradúa de una universidad con un diploma en esta especialidad puede pensar durante sus estudios en quién trabajará en las empresas: en una línea tecnológica, gerencial o administrativa. Poco a poco, los antiguos estudiantes se están convirtiendo en empleados básicos de las empresas y en directivos de nivel medio y bajo. Con experiencia, los graduados universitarios también pueden obtener puestos de alta dirección.
¿Dónde y quién trabajar?
Especialidad "Gestión de la Calidad": ¿dónde trabajar? Si consideramos los principios de la búsqueda de un futuro empleo, a un graduado universitario en esta especialidad se le puede ofrecer la opción tanto de estructuras no estatales, empresas industriales o bancarias, como de órganos de control central o municipal de estructuras industriales o bancarias. ¿Dónde más puedes trabajar en Gestión de Calidad? Se pueden encontrar vacantes en agencias gubernamentales donde se están probando varios productos. También podrá trabajar en Institutos de Investigación para el estudio, planificación, implementación y soporte de sistemas de automatización de la gestión de la calidad.
En cuanto a la especialidad "Gestión de la Calidad", ¿con quién puedes trabajar? Un graduado con dicha educación, si es necesario, encontrará un trabajo en el campo de la gestión y podrá crear, mejorar, planificar el trabajo de los sistemas de gestión de calidad actuales y resolver problemas de creación de productos de alto nivel. El alcance de sus actividades incluirá la consultoría y auditoría de los sistemas de gestión de calidad existentes. Durante este período, el empleado se convertirá en el más útil y, por tanto, mejor remunerado de la empresa. El control de calidad también incluirá la investigación de métodos para mejorar la eficiencia de la industria, destinados a reducir el consumo de materias primas y aumentar la productividad laboral.
Hay pocas reseñas sobre la especialidad "Gestión de calidad" (dónde trabajar), los solicitantes a menudo ni siquiera conocen todas las oportunidades laborales. La población conoce poco la profesión sólo porque la especialidad es nueva y hay pocos especialistas en el mercado laboral.
Oportunidades de actividades profesionales.
¿Dónde trabajar en la especialidad “Gestión de la Calidad”? Podemos decir que el potencial para las actividades futuras de un graduado es muy grande: cualquier empresa de diferente propiedad es posible (por ejemplo, la industria alimentaria o el comercio). El puesto más común para un recién graduado es el de gerente de calidad, que en la etapa inicial gana varios salarios mínimos.
Donde se puede trabajar en la especialidad "Gestión de la calidad" y los principales especialistas ganan un poco más (30-40 mil rublos). Otra opción para trabajar según el perfil son las empresas especializadas en certificación y normalización. Los empleados de estas empresas suelen ganar unos 30 mil rublos.
En conclusión, cabe señalar que las preguntas de la especialidad "Gestión de la calidad" (¿con quién debería trabajar? ¿Hay demanda?) sólo son posibles para personas pasivas y simplemente perezosas. Esta especialidad tiene bastante demanda y es relevante en la Rusia moderna.
Un gerente de calidad es un gerente de nivel medio o inferior responsable de la alta calidad constante de los productos o servicios de la empresa. El especialista planifica e implementa medidas para aumentar la competitividad de la empresa, mejora los procesos tecnológicos de la empresa, participa en la capacitación de los empleados y resuelve problemas de certificación de productos y cumplimiento de altos estándares de calidad.
El puesto de director de calidad se puede denominar de diferentes formas: jefe del departamento de calidad, subdirector o director de calidad.
Lugares de trabajo
La profesión de gerente de calidad puede tener demanda en cualquier industria, desde la educación, las empresas de transporte hasta la construcción y la producción de aviones. Este especialista es necesario en una empresa que quiere mejorar su posición en el mercado y certificar sus productos y servicios, es decir, adecuarlos a los estándares de calidad, nacionales y extranjeros.
Historia de la profesión
El desarrollo de la estandarización comenzó en la Antigua Roma y afectó a unidades de medida, tamaños, formas, códigos y regulaciones de construcción. La antigua China, la India y la antigua Rusia tenían su propio sistema de calidad y todos dependían de la artesanía individual.
El avance de la calidad se produjo después de la Segunda Guerra Mundial en Japón, cuando los fabricantes se centraron en la prevención de defectos en lugar de la inspección. En Rusia, un cambio en este énfasis comenzó a ocurrir sólo después del colapso de la URSS. El campo de la gestión de la calidad en nuestro país se encuentra en una etapa activa de desarrollo. Actualmente, algunos empleadores confunden a los especialistas en calidad con los inspectores de control de calidad.
Responsabilidades de un gerente de calidad
El abanico de tareas incluidas en las responsabilidades laborales de un director de calidad es muy amplio:
- auditoría y descripción de procesos comerciales empresariales;
- desarrollo de documentos regulatorios internos (instrucciones, reglamentos, procedimientos);
- implementación y control de un sistema de gestión de calidad;
- asegurar la certificación de las actividades de la empresa de acuerdo con los estándares nacionales e internacionales.
A veces, las funciones de un gerente de calidad incluyen el seguimiento de las etapas de producción, pero en realidad esto es responsabilidad del inspector de control de calidad.
Requisitos para un gerente de calidad
Requisitos obligatorios para un gerente de calidad:
- educación superior, preferiblemente técnica o MBA;
- experiencia en el campo de la gestión de la calidad (al menos seis meses, más a menudo a partir de 3 años);
- conocimiento de las normas ISO;
- conocimiento de la legislación en el campo de trabajo previsto (construcción, medicina, educación, etc.);
- excelente conocimiento de PC;
- Es muy deseable un nivel de inglés intermedio o superior.
Las habilidades de comunicación, una mente analítica y habilidades de liderazgo también son importantes para un gerente de calidad.
Modelo de currículum para gerente de calidad.
Cómo convertirse en gerente de calidad
La mejor educación para un gerente de calidad es una educación superior en economía + cursos de MBA. Algunas universidades ofrecen una especialidad en “gestión de la calidad” (22/05/01). Entre la formación adicional, sólo se pueden destacar los cursos de corta duración sobre gestión de la calidad y normas ISO.
salario del gerente de calidad
El salario medio de un director de calidad es de 30 mil rublos al mes. Un principiante sin experiencia laboral puede contar con 20 mil rublos al mes. El salario de un gerente de calidad experimentado en una gran empresa será de al menos 65 mil rublos por mes.
Dónde capacitarse
Además de la educación superior, existen en el mercado una serie de formaciones de corta duración, que normalmente duran de una semana a un año.
Academia Científica y Técnica Moderna (SNTA) y varios de sus cursos en la dirección de "
Actualmente, cuando los viajes espaciales se desarrollan activamente y se estudia el genoma humano, el sistema educativo está experimentando diversas revoluciones y adiciones con nueva información y descubrimientos. Los cambios en el mundo moderno son muy importantes para satisfacer de manera rápida y efectiva las demandas del mercado laboral en nuevas especialidades y profesiones.
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Gestión de calidad: ¿con quién trabajar?
Cambios en el ámbito educativo.
En el sistema de educación superior se realiza un estudio y consideración minuciosos de diversas especialidades y áreas de estudio. Las especies obsoletas están desapareciendo en la distancia y están surgiendo muchas otras nuevas que pueden satisfacer las necesidades y servicios modernos. Ahora una de estas nuevas profesiones se ha generalizado: control de calidad. ¿En qué puedes convertirte después de recibir tal especialidad? Un ciudadano que haya recibido esta educación puede encontrar trabajo con éxito y recibir un salario bastante alto. Al mismo tiempo, el trabajo puede no consistir únicamente en el control cualitativo de la calidad de productos ampliamente distribuidos, como piensan la mayoría de padres y estudiantes.
Gestión de Calidad Especializada
Por lo tanto, un graduado que se graduó de una institución de educación superior y recibió un diploma en el campo de la gestión de la calidad puede convertirse en un gerente que posteriormente implementará y distribuirá la gestión integrada de la calidad del producto en la producción. Sus servicios son importantes para todo el sistema de la empresa en su conjunto y se llevan a cabo en una determinada etapa de producción y creación de nuevos productos. Un empleado de esta especialidad se dedica a la inspección y rechazo de fallas de los productos en garantía. En otras palabras, podemos decir que Un egresado del campo de la gestión de la calidad es un destacado especialista en la difusión de los niveles de calidad, ISO..
La gestión de la calidad es una profesión económica en la que se implementan y crean reformas y se utiliza la formación en procedimientos de reparación en los procesos de fabricación de nuevos productos. El resultado final es la creación de bienes y servicios que la empresa necesita. La tarea principal del área de producción sigue siendo lograr la más alta calidad de productos.
Son muy importantes las deficiencias y situaciones complejas que siguen sin resolverse en el proceso productivo de la empresa, sumadas a los problemas de gestión de la calidad. Se considera que el principal indicador de la creciente demanda de la especialidad de gestión de la calidad es la globalización mundial y la penetración en el territorio de nuestro país de prácticas de todo el mundo. Los niveles de calidad aceptados y desarrollados en la Federación de Rusia difieren significativamente y no se corresponden con los estándares y características internacionales.
Prevalencia de la especialización Gestión de la Calidad
La profesión de gestión de calidad es responsable de eliminar problemas en la fabricación y composición de productos para uso generalizado. Por lo tanto, son los productos y bienes de alta calidad los que pueden mejorar significativamente el nivel de vida de los residentes comunes del país. Basado en estas palabras, correcto y de alta calidad. La gestión de la calidad es una tarea económica y política interna del país., que ocupa el primer lugar entre los demás.
Actualmente, este tipo de profesión se imparte en ciento diecisiete universidades rusas. Se puede comprar tanto en Moscú como en San Petersburgo, así como en otras regiones del país: en los Urales, Siberia, la región del Volga, el Lejano Oriente, el territorio de Krasnodar y otras entidades constitutivas de la Federación de Rusia. Lo principal es que entre las universidades más famosas donde se puede estudiar la especialidad de Gestión de la Calidad, puedes matricularte tanto en universidades de la capital como en universidades ubicadas en ciudades con poca población. Diploma en Gestión de la Calidad: ¿quién puede trabajar con una especialidad de este tipo? ¿Es apasionante y tiene demanda si es tan popular y está tan extendida?
¿Qué es importante que sepan los solicitantes?
Cabe señalar que los documentos de admisión a esta universidad deben presentarse a los graduados que hayan aprobado con éxito el examen de lengua extranjera. Esto proviene de las particularidades de la propia profesión. Por lo tanto, esta profesión y la demanda de trabajadores en la gestión de la calidad del producto surgieron principalmente en Europa y EE. UU., por lo que para aprender métodos más avanzados de trabajo, el empleado debe leer una gran cantidad de literatura en el idioma original, es decir, inglés. o alemán.
Además de todo esto, en el momento de la admisión, los futuros especialistas deben aprobar con éxito materias en las ciencias naturales: física y química. Los exámenes obligatorios de ingreso pueden incluir otras materias elegidas por la propia institución de educación superior o el Ministerio de Educación.
Las principales tareas de los especialistas.
Especialistas que trabajan en la especialidad de gestión de calidad, debe realizar las siguientes acciones en el trabajo:
- Estudiar y desarrollar métodos de reparación técnicos y económicos que sean responsables de la implementación de una producción industrial reflexiva y de alta calidad.
- Crear una estructura en la gestión de la producción y de las empresas.
- Crear una relación eficaz en forma de cooperación entre tres socios: empresarios, funcionarios y el sector educativo.
Gestión de la calidad del trabajo
En el proceso de estudiar y completar el curso de especialización, los estudiantes reciben materiales especiales y nuevas habilidades que se convertirán en una parte importante de su futura especialización profesional. Si un graduado ha estudiado y recibido un diploma en gestión de calidad, ¿en qué debería empezar a trabajar? La teoría, así como la práctica en el momento de la formación, realizada a lo largo de varios años, refleja las acciones que un joven empleado puede encontrar en su trabajo y profesión.
Los estudios en instituciones superiores se realizan en especializaciones individuales. En total, la especialidad cuenta con unos 10 perfiles diferentes, pero Sólo hay dos direcciones principales..
- Gestión de la calidad en el ámbito de los sistemas productivos y tecnológicos y de reparación (en la empresa). Aquí los empleados actúan como analistas para el desarrollo, estudio, uso y verificación de las funciones de gestión de la calidad del producto en una empresa manufacturera.
- Gestión de la calidad mediante sistemas de información y análisis. Los especialistas en este campo de la gestión de la calidad llevan a cabo un análisis estratégico integral de los sistemas con el fin de garantizar aún más la plena mejora y progresión de la economía y los productos nacionales.
También hay muchas áreas en el sistema de construcción, fabricación de aeronaves, gestión, robótica, creación de tecnología, reparaciones y más. Por ejemplo, si un graduado ha completado una formación integral y recibió un diploma en gestión de calidad en el campo de la construcción, ¿en qué puede convertirse en el futuro? Un empleado con esa educación puede conseguir fácilmente un trabajo en una empresa de construcción, donde controlará y observará el proceso de construcción.
Formación en gestión de calidad.
Incluso a partir de los perfiles y especializaciones enumerados se puede entender que Esta profesión es de carácter técnico.. Durante sus estudios, los estudiantes siguen un programa basado en matemáticas, ciencias naturales y disciplinas profesionales.
El perfil contiene componentes y estructura especiales, ya que a lo largo de los años de estudio, los estudiantes acumulan información y nuevos conocimientos que les ayudarán a trabajar en el futuro, en base a los estándares y niveles de Europa occidental.
- ISO 9000 – normas de gestión de calidad.
- ISO 14 000 - Gestión de la calidad ambiental.
- MRPII y ERP - metodología.
Además de todo esto, los estudiantes que cursan un programa de educación superior y estudian las materias que necesitan, comprenden los métodos y medios metodológicos para determinar y controlar el nivel de calidad y estudian nuevos programas gráficos que se crean para facilitar significativamente el trabajo de diseño.
Este método de enseñar y desarrollar a los estudiantes es una dirección nueva y aún en desarrollo.. Así, la profesión de gestión de la calidad se está convirtiendo gradualmente en un nuevo campo de la educación, que fue creado para el desarrollo cualitativo y la formación de la esfera económica con la tarea principal de aumentar el nivel de productos y bienes nacionales y europeos.
Los conocimientos y materiales adquiridos durante los estudios universitarios siguen siendo la base principal para la futura profesión. Se trata principalmente de conocimientos teóricos procedentes de metodologías individuales. También se introduce a los estudiantes en diversos programas y métodos destinados a evaluar correctamente la calidad de los productos resultantes, desarrollar y estudiar sistemas de información. Los estudiantes adquieren cada vez más prácticas y habilidades, que sin duda les ayudarán en su futuro laboral. La verdadera adquisición de experiencia se produce en las etapas de formación y práctica, que se llevan a cabo para dominar nuevas habilidades que sirven como base principal del material teórico.
¿Quién puede trabajar con esta especialidad?
Una vez finalizada la etapa de formación, surge inmediatamente la siguiente pregunta: ¿en qué puesto debe trabajar un titulado en Gestión de la Calidad?
Al momento de finalizar el curso, el estudiante debe pensar y determinar por sí mismo exactamente en qué área quiere trabajar en el futuro– tecnológico, de gestión o administrativo. Con el tiempo, los graduados de instituciones de educación superior se convierten en verdaderos empleados calificados de la empresa, mandos medios o bajos. Con la acumulación de experiencia y habilidades, los empleados pueden obtener un puesto directivo de alto nivel.
Vacantes en las principales universidades de Moscú:
- Universidad Politécnica de Moscú.
- Universidad Estatal de Tecnología y Gestión de Moscú. KG. Razumovski.
- Instituto de Aviación de Moscú.
- Universidad Tecnológica Estatal de Moscú Stankin.
- Universidad Estatal de Transporte de Moscú del Emperador Nicolás II.
¿Para quién trabajar y en qué empresa?
Si consideramos cuidadosamente el área de búsqueda de especialización futura, entonces un estudiante que se gradúa de una universidad puede tener una amplia gama de opciones tanto de estructuras no estatales, empresas industriales y del sector bancario, como de las autoridades centrales o municipales. que controlará la industria o el sector bancario. ¿Dónde más puede trabajar un graduado? Se puede adquirir un buen lugar de trabajo en el sector público, donde se controlan diversos productos. También podrás trabajar en centros de investigación para el estudio, planificación y soporte de sistemas de automatización para la gestión de la calidad del producto.
Un estudiante con tal educación puede encontrar fácilmente un puesto vacante en el campo de la gestión.. Aquí podrá reproducir, mejorar y planificar el trabajo de los modernos sistemas de gestión de calidad y resolver problemas relacionados con la producción de productos de alta calidad. En este momento, el empleado se vuelve más demandado y útil en la producción, como resultado de lo cual sus ingresos aumentan significativamente. La principal exigencia del especialista será el estudio de formas de aumentar la eficiencia de los productos y de la industria, cuyo objetivo es reducir el desperdicio de materias primas industriales y aumentar la productividad laboral.
Hay un pequeño número de opiniones y críticas sobre la especialización en Gestión de la Calidad, y algunos graduados ni siquiera conocen todas las posibles áreas de empleo. La población sabe poco sobre esta profesión debido a que es bastante nueva y hay muy pocos especialistas en el mercado laboral.
Al final, cabe añadir que las cuestiones sobre la demanda de esta especialidad en Rusia sólo son posibles para personas perezosas e ignorantes. Actualmente, esta profesión tiene una gran demanda. y relevancia en la producción.
Me gradué de una universidad en esta especialidad y recibí un diploma rojo. Trabajó durante 3 años y en dos empresas. En general, existen bastantes áreas de aplicación de esta especialidad, por lo que encontrar trabajo siempre es fácil, porque siempre se necesita personal calificado.
Una dirección de gestión bastante interesante. Por lo general, las grandes empresas manufactureras se someten a pruebas según los estándares internacionales y aquí es donde se necesitan estos especialistas. La principal desventaja de la profesión es que tendrás que trabajar principalmente en grandes empresas.
Las empresas necesitan especialistas. Pero me parece que la profesión es un poco aburrida. Sobre todo si nos fijamos en cómo funciona nuestro departamento, trámites y controles eternos. Es aún más interesante en las grandes empresas. Esta especialidad se está abriendo ahora en todas partes, por mucho que haya un exceso de especialistas.
En ASTU se lleva a cabo la formación de ingenieros-gerentes en la especialidad "" desde 2001. La universidad resistió una gran competencia al abrir la formación en esta especialidad. Sólo la Facultad de Tecnología Química tiene licencia para formar ingenieros gerenciales. Esta especialidad es única porque... permite obtener simultáneamente las calificaciones de ingeniero y gerente.
Actualmente, los puestos de ingenieros de calidad, desarrolladores de sistemas de gestión de calidad, auditores de sistemas de gestión de calidad y sistemas de calidad están ocupados por especialistas que no cuentan con las calificaciones adecuadas. Un ingeniero-gerente puede diseñar sistemas de gestión de la calidad, garantizar su funcionamiento efectivo y el cumplimiento del nivel requerido de calidad de procesos, productos, servicios y resultados organizacionales. En la formación de un especialista en gestión de la calidad se concede gran importancia al estudio de las disciplinas informáticas, económicas y de gestión (gestión de personal, contabilidad de gestión y financiera, gestión, auditoría de calidad y muchas otras).
Graduado listo para realizar lo siguiente tipos de actividades: gerencial, organizacional, económico, auditoría, análisis de información, innovación y consultoría y pedagógico. Actualmente, todas las empresas y muchas organizaciones están creando sistemas de gestión de la calidad (SGC), lo que aumenta significativamente la competitividad de los productos y servicios. Esto garantiza más empleo para los ingenieros-gerentes. Nuestros graduados trabajan con éxito en Arkhangelsk, Severodvinsk, Novodvinsk, San Petersburgo y Moscú. V. Olkhovskaya es un exitoso hombre de negocios que se dedica a negocios en el campo de la gestión de calidad en Moscú y Arkhangelsk. A. Lobanova, graduada en 2006, ingeniera de calidad en la empresa estadounidense Celanese Emulsions (Suecia).
Profesionograma
Información de profesión
La gestión de la calidad es una de las funciones de una empresa en su gestión, que realmente garantiza la calidad de los servicios y productos a un alto nivel mediante una gestión razonable y competente de la producción y su mantenimiento.
Uno de los principales problemas a los que se enfrentan hoy las empresas rusas es su adaptación exitosa a las condiciones de una economía de mercado. Resolver este problema es una condición necesaria para su supervivencia y mayor desarrollo.
La moderna economía de mercado impone exigencias fundamentalmente diferentes a la calidad de los productos. Actualmente, la supervivencia de cualquier empresa y su posición estable en el mercado de bienes y servicios están determinadas por el nivel de competitividad. A su vez, la competitividad está asociada a dos indicadores: el nivel de precios y el nivel de calidad del producto. Además, el segundo factor está pasando poco a poco al primer lugar. La productividad laboral y el ahorro de todo tipo de recursos dan paso a la calidad del producto.
El concepto de política nacional de Rusia en el ámbito de la calidad de los productos y servicios enfatiza con razón que la principal tarea de la economía nacional en el siglo XXI es aumentar la competitividad mediante una mayor calidad.
Actividades dominantes:
Trabajar con otros en organizaciones para lograr objetivos organizacionales y éxito económico;
- comprobar la calidad de los productos;
- servir a los objetivos de la organización, subordinación a las autoridades superiores;
- estudio de la oferta y la demanda en el mercado;
- planificar las actividades de la organización;
- comunicación (establecimiento y desarrollo de la interacción entre el personal, otras instituciones y organizaciones);
- encontrar y utilizar las herramientas y recursos necesarios para lograr mejor los principales objetivos de la organización;
- desarrollo de un plan de negocios y control de su implementación;
- liderazgo (comunicación de instrucciones y autoridad), organización y evaluación del trabajo de los subordinados;
- control sobre la ejecución de esta tarea;
- participación en el proceso de admisión, selección y asistencia en el crecimiento profesional y de cualificación de los empleados;
- realizar negociaciones y conversaciones con clientes;
- producir una presentación.
Cualidades que aseguran el éxito de la actividad profesional (cualidades profesionalmente importantes):
Capacidades:
Habilidades organizativas altamente desarrolladas (capacidad de liderazgo);
- habilidades de comunicación (capacidad para establecer contacto, establecer relaciones);
- capacidad de autogobernarse;
- alta capacidad para influir en los demás;
- capacidad para formar y desarrollar grupos de trabajo eficaces;
- capacidad para resolver situaciones problemáticas en poco tiempo;
- habilidades analíticas bien desarrolladas;
- alto nivel de pensamiento conceptual.
Cualidades personales, intereses e inclinaciones:
Capacidad para predecir y anticipar la situación;
- confianza en uno mismo en las decisiones tomadas;
- energía;
- objetivos personales claros (sabe lo que quiere de su trabajo);
- capacidad para obedecer los requisitos y normas de la organización;
- deseo de crecimiento personal constante;
- erudición.
Cualidades que dificultan la eficacia de la actividad profesional:
Falta de habilidades organizativas;
- miedo al fracaso, falta de confianza en uno mismo;
- incapacidad para manejarse a sí mismo;
- desorganización, falta de disciplina;
- falta de iniciativa;
- incapacidad para tomar decisiones;
- inercia (incapacidad, falta de voluntad para cambiar, cambiar el comportamiento bajo la influencia del medio ambiente);
- tendencia a traspasar la responsabilidad a otros.
Áreas de aplicación del conocimiento profesional:
Empresas de sectores de la economía nacional de diversas formas organizativas y jurídicas, su producción estructural y divisiones funcionales;
- empresas industriales y agrícolas (complejo químico y forestal);
- centros regionales de normalización, metrología y certificación;
- sector comercial (empresas mayoristas y minoristas);
- logística;
- industrias de la construcción y minería;
- sector del transporte;
- logística;
- el ámbito de la medicina y la asistencia sanitaria (empresas farmacológicas y farmacéuticas);
- empresas de viajes;
- agencias y empresas de publicidad;
- casas de bolsa.
- instituciones educativas (actividades docentes);
- hostelería y restauración;
- organizaciones y empresas de pequeñas, medianas y grandes empresas;
- instalaciones de infraestructura empresarial;
- organizaciones de diseño;
- instituciones de investigación, etc.
- institutos de investigación, Academias de Ciencias.
Tarjeta de clasificación profesional
nombre de la profesión - gerente ingeniero
Forma de pensar dominante - Adaptación - coordinación: Estas personas pueden coordinar objetivos y soluciones para varias tareas múltiples al mismo tiempo, luchar por el desarrollo y la innovación. Las profesiones que se adaptan a personas con esta forma de pensar requieren evaluar y resolver varios problemas al mismo tiempo, conciliando objetivos en conflicto.
Área de conocimientos básicos N°1 y su nivel - Emprendimiento, Negocios, Ciencia y Tecnología, Nivel 3, Alto (Teórico)
Área de conocimientos básicos N°2 y su nivel - Gestión, nivel 2 (intermedio, uso práctico)
Área profesional - administracion, gestion
Interacción interpersonal - Frecuente, tipo “juntos”
. Una persona se esfuerza por actuar junto con otras personas, es mejor para él trabajar en relaciones constantes con los demás. Aquí se da preferencia a realizar el trabajo común como un “equipo”, un pequeño grupo unido. Una persona así acepta depender un poco de otros para el trabajo y no le gusta trabajar sola.
Interés dominante – tipo emprendedor
: ingenioso, ágil, práctico, enérgico, proactivo, apasionado. Ama el riesgo. Se esfuerza por lograr el liderazgo, le encanta estar a la vista. No le gustan las actividades que requieren perseverancia o concentración a largo plazo. Se adapta bien al trabajo que requiere una toma de decisiones rápida. Predominan las habilidades verbales. Los contactos con la gente son numerosos.
Interés adicional – tipo social: activo, sociable, emocional, sensible. Ha desarrollado habilidades verbales. Capaz de establecer y mantener relaciones con las personas. El contenido principal del trabajo es la interacción con las personas. Actividades preferidas: formación, información, servicio.
Las condiciones de trabajo - Interior, móvil
Gerente de Calidad(Gerente de Calidad): gerente responsable de crear y mantener un sistema que estimule la alta calidad de los productos o servicios de la empresa. La profesión es adecuada para quienes estén interesados en economía, derecho y estudios sociales (consulte elegir una profesión en función del interés en las materias escolares).
Características de la profesión.
El puesto de director de calidad se puede denominar de diferentes formas: director de calidad, subdirector de calidad, jefe del departamento de calidad. Pero en todas las versiones, la palabra “calidad” sigue siendo clave.
Sería razonable suponer que se dedica al control técnico: controla si se sigue la tecnología y si esta tecnología es buena en sí misma, si cumple con los requisitos de resistencia, normas sanitarias, etc. Esto es cierto, pero no todo.
"Control perfecto"
La gestión de la calidad moderna es la introducción en una empresa de métodos de trabajo que mejoran la calidad de la gestión, porque sin ellos es imposible lograr una buena calidad del producto.
En otras palabras, la gestión de la calidad no es un área de trabajo limitada, sino una comunidad de varias áreas: el llamado sistema de gestión de la calidad (SGC). En inglés - Sistema de Gestión de la Calidad (QSM).
Por supuesto, este sistema también incluye el control de calidad del producto como tal.
Pero además de esto, incluye la participación en el desarrollo de un producto/servicio, marketing, colaboración con proveedores, funcionamiento ininterrumpido de almacenes, organización de ventas, apoyo al consumidor (garantías, soporte técnico, consultas), seguridad industrial, seguridad medioambiental y mucho más. etc.
El gerente de calidad es responsable de garantizar que todos los procesos de la empresa estén depurados y "lubricados", y cada empleado es responsable de la calidad en su área específica. Para ello, el empleado debe tener suficientes cualificaciones, por lo que el responsable de calidad también controla el nivel de formación de los especialistas contratados.
Cuanto más grande es la corporación, más importante es el control y el gerente se esfuerza por lograr la máxima calidad.
El director de calidad no gestiona a todos los empleados, su tarea es construir un esquema óptimo de interacción y gestión.
Precisamente por eso implementa el SGC, evalúa su funcionamiento, organiza el seguimiento de la calidad de los productos y servicios, desarrolla reglamentos internos, interactúa con organizaciones reguladoras y consultoras y organiza el proceso de certificación.
Los empleados del departamento de calidad le ayudan en esto.
marca de calidad
Incluso la mejor gestión no tiene sentido si no mejora la posición de la empresa en el mercado. Y esta posición está directamente relacionada con la calidad de los bienes y servicios, así como con la reputación de la empresa entre socios y consumidores.
Por eso, es muy importante que los productos de la empresa estén certificados y que la calidad del trabajo cumpla con los estándares. Además, existen normas nacionales y extranjeras.
Por ejemplo, el estándar nacional es GOST RF (estándar estatal de la Federación de Rusia).
Pero si una empresa quiere trabajar no sólo en Rusia, si está interesada en los inversores (para quienes también son importantes las cuestiones de calidad), debe estar certificada según los estándares internacionales. Por ejemplo, según la norma ISO desarrollada por la Organización Internacional de Normalización.
El director de calidad debe comprender los requisitos de los organismos de certificación nacionales y occidentales.
Un certificado es un documento que confirma que el producto o todo el sistema organizativo de una organización cumple con los requisitos de seguridad y las normas generalmente aceptadas. Una especie de marca de calidad.
La certificación puede ser obligatoria o voluntaria.
En Rusia, la producción de bienes que afectan la salud, el medio ambiente y la propiedad está sujeta a certificación obligatoria. Por ejemplo, medicamentos, combustible para automóviles, interruptores y controles de iluminación, etc.
Sin embargo, las empresas modernas buscan cada vez más la certificación voluntaria.
¿Por qué? Quieren confirmar su alto nivel para aumentar la confianza de los consumidores, socios potenciales e inversores.
Para cumplir con la misma ISO, las empresas deben seguir cuidadosamente las instrucciones detalladas de esta norma. Primero debe identificar sus propios defectos (para ello se realiza una auditoría) y hacer ajustes en su trabajo. Por lo general, se invita a especialistas en preparación de la certificación ISO para facilitar el proceso. Hay muchas empresas que hacen esto de forma profesional.
Cuando todo esté listo, puedes invitar a una comisión de la Agencia Federal de Regulación Técnica y Metrología (Rossstandart). Esta organización se encarga de expedir certificados, incluidos los internacionales, en Rusia.
Además de los sistemas internacionales de evaluación de la calidad, los estándares de la industria también son importantes. Por ejemplo, en la industria alimentaria hay más de diez y cambian de vez en cuando.
El responsable de calidad debe conocerlos y, si es necesario, consultar con los empleados de Rosstandart y otros especialistas.
Lugar de trabajo
Salario al 17 de septiembre de 2019
Rusia 17.000—50.000 ₽
Moscú 30.000—70.000 ₽
Se necesita un responsable de calidad en empresas manufactureras, de transporte, de aviación, etc., etc.
El puesto de jefe del departamento de calidad en una empresa con sistemas y procedimientos de calidad ya desarrollados es un asunto de responsabilidad y requiere un buen nivel de formación.
Pero si necesita crear un sistema de gestión de la calidad desde cero, sólo un especialista del más alto nivel profesional podrá realizar dicho trabajo.
Cualidades importantes
La profesión de director de calidad requiere cualidades de liderazgo, buena inteligencia, capacidad analítica, memoria tenaz, responsabilidad y capacidad para establecer contacto con las personas independientemente de su puesto.
Conocimientos y habilidades
Un gerente de calidad debe tener un buen conocimiento de los procesos comerciales de la industria en la que trabaja, representar las características y problemas de la producción (o prestación de servicios), conocer las leyes que rigen la industria, conocer los requisitos básicos de las normas, ser capaz de correlacionar los requisitos de normalización nacional y extranjera, y realizar una auditoría interna de las actividades de las empresas.
