Cómo eliminar un cheque 1c. ¿Cómo cancelar un cheque en una caja registradora en línea? Planificación y registro de jornada laboral del personal de tienda, intercambio de datos con la configuración “Gestión de sueldos y personal”

Al registrar las ventas de bienes, es necesario garantizar el funcionamiento ininterrumpido del cajero con la capacidad de atender al máximo número posible de clientes.

Para garantizar el funcionamiento ininterrumpido del cajero, el programa ofrece la posibilidad de guardar automáticamente el recibo actual.

En modo registro de ventas, para cualquier cambio de documento cheque kkm se guarda en un archivo externo. El cheque se retiene hasta que se perfora, se cancela o se aparta. Es decir, el documento se guarda en un archivo externo hasta que el cajero finaliza rutinariamente la creación de un recibo de caja registradora, después de lo cual se elimina la información del archivo externo en este recibo.

Al ingresar al modo de registro de ventas, el sistema analiza la presencia de un recibo de caja registradora en un archivo local en la computadora y, si dicho recibo está presente, el programa lo restaura.

cheque cancelado

Cuando se trabaja en modo de registro de ventas, los usuarios tienen la oportunidad de cancelar un recibo si el comprador rechaza la compra. Ahora los cheques cancelados se guardan en la base de datos con el estado Cancelado para que sea posible analizar el exceso de autoridad por parte de los cajeros en el desempeño de sus funciones.

cheque archivado

Cambie interactivamente el acceso a funciones administrativas

Para realizar algunas operaciones (anulación de mercancías, cancelación de un cheque, etc.), es posible que un cajero que trabaje en el modo de registro de ventas no tenga suficientes derechos. En este caso, otro usuario (por ejemplo, un cajero senior) puede iniciar sesión en el modo de registro de ventas utilizando su tarjeta de registro. Para hacer esto, presione la tecla Reemplazar permisos (alt + F4), lea los datos de la tarjeta de registro, realice las acciones necesarias y luego presione la misma tecla; su nombre cambiará a Restaurar derechos (alt + F4).

Estadísticas de recibos de caja registradora

El programa proporciona tres informes que analizan las estadísticas de recibos de caja: Estadísticas de recibos de caja registradora, Estadísticas de recibos de caja por día de la semana Y .

Informe Estadísticas de recibos de caja registradora le permite analizar la carga en las cajas registradoras, comparando los indicadores de una caja registradora individual con los indicadores promedio del nivel de grupo.

El informe utiliza un número calculado para calcular muchos indicadores: "el número de días trabajados por la caja registradora". Para calcular este número se suma el número de días que la caja registradora ha estado abierta. El hecho del funcionamiento de la caja registradora es la presencia de al menos un cheque perforado durante el turno de la caja registradora.

Grupo de indicadores “Número medio de recibos en caja”

Grupo de indicadores “Monto promedio del cheque”

Grupo de indicadores "Número medio de mercancías en un recibo"

Características técnicas de los cálculos:

  • si en el documento cheque kkm Hay un producto que se vende con descuento, luego el producto completo se calcula como producto con descuento. Es decir, la única línea en un documento con descuento establece el signo de que el documento tiene descuento, todo el artículo de este documento tiene descuento y, en consecuencia, el monto de las ventas también tiene descuento;
  • al calcular Número de mercancías en el recibo. del documento, se cuenta el número de líneas del documento "colapsadas" por artículo (se excluyen los duplicados de artículo).

Grupo de indicadores “Importe medio en caja por tipo de pago”

Índice Cálculo
Pago en efectivoLa cantidad de efectivo recibido en pago de bienes para todos los recibos de ventas del período - La cantidad de efectivo pagado por cheques devueltos para el período / Número de recibos de ventas del período
Pago por banco. CréditoMonto del pago por parte del banco de bienes para todos los recibos de ventas del período - Monto de los cheques devueltos del período / Número de recibos de ventas del período
Pago pago. mapaMonto de pagos con tarjeta de pago para bienes para todos los recibos de ventas del período - Monto transferido a tarjetas de pago para recibos de devolución del período / Número de recibos de ventas del período

Informe Estadísticas de ingresos en caja por tiempo de trabajo (intervalo en horas) le permite obtener información tanto sobre el número total de cheques perforados durante un período determinado, como sobre el número promedio de cheques perforados por día, en un momento determinado del día.

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Con este informe, puede realizar un análisis comparativo del trabajo de diferentes tiendas y diferentes cajas registradoras de una misma tienda y obtener datos estadísticos sobre el nivel de carga de trabajo del cajero durante ciertos períodos de tiempo.

El número promedio de cheques perforados se calcula como el número total de cheques perforados durante el período dividido por el período.

Informe Estadísticas de recibos por día de la semana. analiza la carga de trabajo de las cajas registradoras entre semana y fines de semana.

Para que el informe funcione correctamente, se debe seleccionar un número entero de semanas en el período del informe. (La fecha de inicio siempre debe ser el lunes y la fecha de finalización debe ser el domingo).

El informe muestra el número promedio de cheques procesados ​​por el cajero durante el día.

El número promedio de cheques en la caja registradora en un día determinado se calcula mediante la fórmula:

Número de cheques girados ese día en esta caja para el período
El número de días que trabajó la caja registradora durante el período especificado.

El número promedio de cheques por caja registradora por semana se calcula mediante la fórmula:

Número de cheques perforados por semana en esta caja registradora durante el período
El número de días que trabajó la caja registradora durante el período especificado durante la semana.

El número medio de recibos de una tienda en un día determinado se calcula mediante la fórmula:

Número de recibos en este día por tienda para el período
Número de cajas registradoras trabajando en la tienda ese día.

El número medio de recibos por tienda por semana se calcula mediante la fórmula:

Número de recibos procesados ​​durante toda la semana para esta tienda
Número de días trabajados por todas las cajas de las tiendas.

Nota
Se considera que la caja registradora funciona si se ha procesado al menos un cheque durante el día.


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Cancelar un cheque KKM es la cancelación de una operación para aceptar efectivo de un comprador y las manipulaciones relacionadas con el cheque. Si un cheque se cancela antes de cerrarlo, entonces, como regla general, la caja registradora registra este hecho e imprime la inscripción "Cheque cancelado" en el cheque. El monto de las ventas canceladas no está incluido en los totales acumulados.

Si el cheque ya ha sido cerrado, entonces los pasos son los siguientes:

  • El comprador devolvió el cheque el mismo día: el cheque tiene el sello "Cancelado" y la firma del responsable al final del turno, se redacta un informe en el formulario KM-3, al que se adjunta el cheque erróneo; .
  • El error se descubrió después de que se cerró el turno; este hecho se refleja en el registro de KM-4.

¡IMPORTANTE! Todas las manipulaciones anteriores fueron relevantes para las cajas con ECLZ. La introducción de las cajas registradoras online y la cancelación de cheques ha cambiado .

Si aún no ha oído hablar del pago en línea, lea sobre ellos.

¿Es posible cancelar un recibo de caja registradora online?

En las cajas registradoras en línea, la cancelación de un cheque es posible en la etapa en que aún no ha sido cobrado. El software de caja registradora en línea, por regla general, le permite cancelar un cheque antes de imprimirlo y transferirlo a la OFD. Por ejemplo, el firmware del sistema de caja registradora en línea "Evotor" le permite volver al procedimiento de venta de bienes (ingresarlos en un cheque), así como ajustar la lista de bienes y cancelar el cheque por completo.

Si el cheque ya ha sido emitido, no se puede cancelar utilizando los métodos enumerados anteriormente para las cajas con ECLZ. La razón de esto son los cambios en la ley "Sobre la aplicación de los sistemas de caja registradora" del 22 de mayo de 2003 No. 54-FZ. La versión actual de esta ley implica el uso de un cheque de corrección para corregir controles erróneos (Cláusula 4, Artículo 4.3 de la Ley N ° 54-FZ). Debe realizar dicho control entre la apertura y el cierre del turno. En este caso, podrá realizar la verificación de corrección cualquier otro día: no es necesario que la fecha de la verificación de corrección coincida con la fecha del cálculo erróneo.

Una verificación de corrección puede contener 2 funciones de cálculo:

  • 1—corrección del recibo, es decir, la entidad comercial registra ingresos no contabilizados si, por ejemplo, el cheque no fue compensado en absoluto o fue compensado por un monto menor al requerido;
  • 3 - corrección de gastos, cuando una entidad comercial ajusta los documentos fiscales para la emisión de dinero de la caja registradora, ya que inicialmente se emitió una cantidad menor de la necesaria.

Cancelar un cheque puede ser una operación realizada por iniciativa de una entidad comercial, cuando los errores se identifican de forma independiente. Luego, el cheque indica la fecha y el número del documento contable sobre cuya base se ajustan los cálculos. Podría ser, por ejemplo, una nota explicativa del cajero. El tipo de corrección en este caso es la “cirugía independiente”.

Si un inspector de impuestos identifica una infracción, entonces debe indicar el tipo de corrección "operación por orden" y los detalles de la orden en sí.

Además, las cajas registradoras en línea tienen una función de pago llamada "devolución de recibo". Con su ayuda, puede ajustar los cálculos en la caja registradora en línea en presencia del cliente. Si descubre que ha emitido un cheque incorrecto a un comprador que depositó dinero en la caja registradora, deberá emitir un nuevo cheque por el mismo monto que el cheque erróneo, pero con el signo de cálculo "devolución de recibo". En dicho cheque se indicará el signo fiscal del cheque primario con error. Es decir, está, por así decirlo, cancelando un cheque sin fondos. Luego se perfora un nuevo cheque por el monto correcto y se lo emite al comprador.

Resultados

La cancelación de un recibo de caja registradora en línea solo es posible hasta que se marque y se ingrese en la memoria fiscal de la caja registradora. Después de esto, el recibo de la caja registradora en línea sólo podrá corregirse mediante un cheque de corrección.

Nuevo en versión

Caracteristicas de producto

En la configuración "Retail", se implementa un mecanismo de características que permite el uso de dimensiones de producto adicionales para la contabilidad y el análisis del flujo de productos.

La necesidad de utilizar características para un artículo se determina en el libro de referencia "Tipos de artículo":

  • No utilizar (no se utilizarán características para este tipo de nomenclatura);
  • Utilizar elementos comunes al tipo (para elementos de este tipo se utilizarán las características generales del tipo de elemento);
  • Utilice características individuales para el artículo (para este tipo de artículo se utilizarán características individuales).

En todos los informes de productos se ha agregado la posibilidad de agrupar y seleccionar productos, al construir un informe, por características y valores de sus propiedades.

Registro del costo de los bienes.

Para evaluar la eficiencia del trabajo, se ha introducido la posibilidad de registrar el costo de los bienes. El registro del costo de los bienes se puede realizar en el modo que se determina en la configuración de los parámetros contables "Método de contabilidad de costos":

  • Ignorar.
    No habrá registro del costo de las mercancías;
  • Contabilidad autónoma.
    El costo de las mercancías se registra como el precio de la última recepción de mercancías;
  • Recibir del sistema de control.
    El costo promedio de los bienes vendidos desde el sistema de gestión se carga en "1C: Comercio minorista", que permite obtener datos comparables en ambas bases de datos;

En el caso de que el costo de los bienes solo pueda determinarse por medios expertos (por ejemplo, al cambiar a la configuración "Minorista" de tiendas no automatizadas), puede utilizar el documento "Configuración de costos".

El nuevo informe de beneficio bruto le permite analizar el beneficio bruto obtenido por las ventas de productos durante un período de tiempo específico.

Análisis de ventas personales.

Para hacer posible registrar las ventas personales de los empleados de la tienda y realizar análisis más detallados de las ventas personales en los documentos de ventas, se ha agregado la capacidad de indicar el vendedor responsable de la venta de bienes. En los documentos para la venta de bienes, es posible que en cada fila de la sección tabular "Productos" se indique el vendedor que realizó la venta. El vendedor del documento puede registrarse mediante la tarjeta de registro de empleado.

Para analizar las ventas tanto personales como impersonales, se ha agregado un informe de "Ventas", que refleja la cantidad de ventas, la cantidad de bienes vendidos y el costo promedio de los bienes vendidos. Este informe se puede desglosar hasta el nivel de ventas personales del vendedor.

Tarjetas de información

Para registrar las ventas personales de los vendedores, detallando las ventas a los compradores de la tienda (ventas personalizadas), se agregó la posibilidad de registrar tarjetas de información de las personas en el sistema.

Para una tarjeta de registro, el individuo es un empleado de la tienda y para las tarjetas de descuento, el individuo es un cliente de la tienda.

Para analizar las ventas de los clientes de la tienda se ha implementado el reporte “Ventas mediante tarjetas de descuento (mediante recibos KKM)”, en el que es posible visualizar datos sobre ventas personalizadas (individuales o contrapartes), si la tarjeta de descuento del comprador está indicada en el documento de venta (“Recibo KKM”). El informe puede mostrar tanto las propiedades como las categorías del comprador, así como la información de contacto del comprador, lo que le permite evaluar la efectividad de los programas para atraer clientes habituales a las tiendas según varios criterios.

Se ha implementado la posibilidad de utilizar tarjetas informativas que tengan tanto un código de barras único como un código impreso en una banda magnética, o un código grabado en la tarjeta.

Planificación y registro de jornada laboral del personal de tienda, intercambio de datos con la configuración “Gestión de sueldos y personal”

En la configuración "Retail", fue posible planificar el tiempo de trabajo de los empleados de la tienda, registrar información sobre el tiempo de trabajo realmente utilizado por los empleados, elaborar un plan: un análisis fáctico del uso del tiempo de trabajo, sobre cuya base tomar decisiones de gestión sobre la motivación del personal.

Productos "rápidos"

Para permitirle ingresar rápidamente productos comprados con frecuencia o productos que no tienen códigos de barras, se agregó la posibilidad de utilizar una lista de productos “rápidos” en el modo de registro de ventas, cuya representación visual se abre al hacer clic en el botón “ Botón Productos Rápidos (F2)”. Se instala un acelerador para cada producto de la lista de productos rápidos.

La lista de productos "rápidos" se configura en la sección tabular "Lista de productos "rápidos"" del directorio "Configuración RMK", donde para cada botón de un producto "rápido" se puede configurar el producto correspondiente al mismo, y su Se puede asignar su propio nombre o imagen.

Estados de recibo de caja registradora

  • "Cheque retrasado"
    Al generar un cheque de caja por parte de un cajero en el modo de registro de ventas, puede surgir una situación en la que el cajero necesite posponer el trabajo con el cheque generado y, después de generar una cierta cantidad de otros cheques, reanudar el trabajo con el cheque pospuesto. Para ello, a la configuración “Retail” se le ha añadido el estado del documento “Retail Receipt” “Aplazado”, el cual se asigna a un recibo al pulsar la tecla “Aplazar Recibo (Alt+F9)” en el modo de registro de ventas, después de lo cual comienza el trabajo de generación de un nuevo recibo. Puede continuar trabajando en un recibo pendiente en el modo de registro de ventas presionando la tecla "Continuar recibo (Alt+F10)". Los documentos "Recibo KKM" con el estado "Diferido" se almacenan en el sistema hasta que se cierra el turno de caja registradora.
  • "Cheque anulado"
    Cuando se trabaja en modo de registro de ventas, los usuarios tienen la oportunidad de cancelar un recibo si el comprador rechaza la compra. Ahora los cheques cancelados se guardan en la base de información con el estado "Cancelado" para permitir el análisis de posibles excesos de autoridad por parte de los cajeros en el desempeño de sus funciones.
  • "Verificación de archivos"
    Al cerrar un turno de caja registradora, a todos los documentos "Recibo KKM" (excepto los cancelados) se les asigna el estado "Archivo", lo que significa que los datos de estos documentos se incluyen en el documento "Informe de ventas minoristas".

Cambiar de forma interactiva la disponibilidad de funciones administrativas en el modo de registro de ventas.

Para realizar algunas operaciones (anulación de mercancías, cancelación de un cheque, etc.), un cajero que trabaja en el modo de registro de ventas puede no tener suficientes derechos. Para implementar tales acciones, que requieren derechos "elevados", otro usuario (por ejemplo, un cajero senior) puede iniciar sesión en el modo de registro de ventas utilizando su tarjeta de registro. Para hacer esto, en el modo de registro de ventas, debe presionar la tecla "Reemplazo de derechos (Alt+F4)", leer los datos de la tarjeta de registro, realizar las acciones necesarias y luego presionar la misma tecla, cuyo nombre tiene cambiado a “Restaurar derechos (Alt+F4)”.

Equipo de tienda minorista

El mecanismo para conectar e instalar equipos minoristas ha cambiado. Se ha rediseñado el formulario para conectar y configurar equipos minoristas. Se ha mejorado el estilo visual del formulario: se han agregado imágenes asociativas (iconos) para cada tipo de mantenimiento, se han ampliado los marcadores de las páginas del formulario y se ha agregado información adicional sobre los dispositivos agregados/conectados a los marcadores de las páginas. Las funciones para trabajar con el procesamiento de mantenimiento se encuentran en un submenú separado. Se agregó la capacidad de administrar la conexión de dispositivos: si un dispositivo se desconecta temporalmente del sistema, ya no es necesario eliminarlo, perdiendo la configuración de conexión; simplemente desmarque la casilla de verificación "Conectado".

Se agregó un asistente para conectar y configurar equipos comerciales, que permite utilizar un cuadro de diálogo para seleccionar el tipo de equipo comercial a conectar, cargar el procesamiento de servicio necesario, agregar un nuevo modelo de dispositivo, configurar y verificar los parámetros de conexión del equipo. .

Se agregó la capacidad de descargar y actualizar el procesamiento en línea para dar servicio a equipos comerciales.

Se han eliminado los grupos de usuarios de equipos minoristas. Ahora, al configurar un nuevo tipo de equipo comercial, no es necesario especificar los usuarios que pueden utilizar este tipo de equipo. Los equipos comerciales estarán disponibles para todos los usuarios de la base de información.

Intercambio de datos con equipos comerciales conectados en modo Offline (KKM en modo Offline, Balanzas electrónicas en modo Offline)

Se ha implementado un modo de carga adicional periódica de información modificada sobre los productos (desde la última carga) para los equipos minoristas conectados en modo fuera de línea; la frecuencia de carga puede ser configurada por el usuario a su propia discreción; También se han implementado las siguientes capacidades: reinicio manual completo del equipo minorista, actualización manual parcial de la información en el equipo minorista (lo cual es especialmente importante cuando se trabaja con básculas electrónicas fuera de línea) y borrado de información en la memoria del equipo minorista.

Plantillas de recibos fiscales

Se agregó la capacidad de generar una plantilla para un formulario impreso de recibo fiscal.

Informe resumido del turno de caja

En el caso de utilizar más de una caja registradora, es posible generar un informe resumido sobre las lecturas de los contadores de las cajas registradoras y los ingresos de las organizaciones para el día actual (formulario "KM-7"), para ello el Se ha agregado al sistema el documento "Informe resumido del turno de caja".

Estadísticas de recibos de caja registradora

A la configuración "Retail" se le agregó el informe "Estadísticas de caja registradora minorista", que le permite analizar la carga en las cajas registradoras, comparando los indicadores de una caja registradora individual con los indicadores promedio del nivel de grupo.

Informe de producto "TORG-29"

Para la valoración de mercancías en tiendas a precios de venta se ha añadido el informe "Informe de Producto (TORG-29)".

Limitación de la migración de datos en función de saldos informativos de productos en tiendas para nodos RIB

Al operar una cadena de tiendas y utilizar mecanismos RIB, fue posible que el nodo RIB limite la lista de tiendas, cuya información sobre cuyos saldos migrará a este nodo. Esta limitación es relevante cuando las tiendas de algunas regiones no necesitan información similar de las tiendas de otras regiones o cuando en redes multiformato algunas tiendas tienen un formato diferente al de otras tiendas.

Base de información distribuida para cajas registradoras.

Se ha agregado a la configuración "Retail" la capacidad de implementar una base de información distribuida dentro de una tienda, cuyos nodos son cajas registradoras. Esto asegura la posibilidad de funcionamiento continuo de la base de datos Retail con un rendimiento aceptable en tiendas con una gran cantidad de cajas registradoras, independientemente de la conexión al servidor.

La versión 1.0.5 de la configuración minorista, revisión 1.0, está diseñada para usarse con la versión de plataforma 8.1.13 (y posteriores).

01.04.2009