Stellenbeschreibung Assistent des Leiters der Vertriebsabteilung. Persönlicher Assistent des Managers: Verantwortlichkeiten und Anforderungen Regionaler Vertriebsleiter - Anforderungen und Verantwortlichkeiten

Stellenbeschreibung für den stellvertretenden Vertriebsleiter

  1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Stellenbeschreibung definiert die fachlichen Pflichten, Rechte und Pflichten des stellvertretenden Vertriebsleiters.

1.2 Der stellvertretende Vertriebsleiter gehört zur Kategorie der technischen Leistungsträger.

1.3 Die Ernennung und Entlassung eines stellvertretenden Vertriebsleiters erfolgt gemäß dem in der geltenden Arbeitsgesetzgebung festgelegten Verfahren auf Anordnung des Unternehmensleiters auf Vorschlag des Leiters der Vertriebsabteilung und mit Zustimmung des Vertriebsleiters.

1.4 Beziehungen nach Position:

1.4.1

Direkte Unterordnung

Verkaufsleiter

1.4.2.

Zusätzliche Unterordnung

Leiter der Verkaufsabteilung

1.4.3

Gibt Befehle

1.4.4

Der Mitarbeiter wird ersetzt

vom Direktor des Unternehmens ernannte Person

1.4.5

Der Mitarbeiter ersetzt

  1. Qualifikationen als stellvertretender Vertriebsleiter:

2.1.

Ausbildung

Höhere (sekundäre) berufliche (wirtschaftliche)

2.2

Berufserfahrung

Berufserfahrung in der Fachrichtung von mindestens 1 Jahr; 3 Jahre; 5 Jahre.

2.3

Wissen

Gesetze und regulatorische Rechtsdokumente, die die Umsetzung unternehmerischer und kommerzieller Aktivitäten regeln.

Marktwirtschaft, Unternehmertum und die Grundlagen der Geschäftstätigkeit.

Marktbedingungen.

Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften und Verwendungszweck der Waren.

Preisverfahren, Groß- und Einzelhandelspreise für Waren.

Grundlagen der Managementtheorie, Makro- und Mikroökonomie, Betriebswirtschaftslehre.

Das Verfahren für Handelsbedingungen von Vereinbarungen, Verträgen, Verträgen.

Psychologie und Prinzipien des Verkaufs.

Ethik der Geschäftskommunikation.

Regeln für den Aufbau von Geschäftskontakten.

Grundlagen der Soziologie, Psychologie und Arbeitsmotivation.

Methoden der Informationsverarbeitung mit modernen technischen Kommunikations- und Kommunikationsmitteln, Computern.

Fremdsprache.

2.4

Fähigkeiten

2.5

Zusätzliche Anforderungen

Management-Training

  1. Dokumente, die die Tätigkeiten eines stellvertretenden Vertriebsleiters regeln

3.1 Externe Dokumente:

Gesetzgebungs- und Regulierungsakte im Zusammenhang mit der durchgeführten Arbeit.

3.2 Interne Dokumente:

Satzung des Unternehmens, Anordnungen und Weisungen des Unternehmensleiters (Leiter der Vertriebsabteilung, Vertriebsleiter); Regelungen zur Vertriebsabteilung, Stellenbeschreibung des stellvertretenden Vertriebsleiters, Interne Arbeitsordnung.

  1. Aufgabenbereiche eines stellvertretenden Vertriebsleiters

Stellvertretender Vertriebsleiter:

4.1. Führt unter Anleitung eines Vertriebsleiters Arbeiten zur Organisation und zum Aufbau eines Netzwerks für den Warenverkauf durch.

4.2. Sammelt Informationen über die Nachfrage nach Gütern und die Gründe für ihre Veränderungen (Zunahme, Abnahme).

4.3. Sucht nach Käufern (Groß- und Einzelhandelsunternehmen, sonstige Zwischenhändler etc.) und knüpft Geschäftskontakte.

4.4. Stellt im Auftrag des Vertriebsleiters Kontakte zu Kunden (Kundengruppen) her.

4.5. Verhandelt mit Kunden über die Bedingungen für den Verkauf von Waren und die Bereitstellung damit verbundener Dienstleistungen.

4.6. Entwickelt vorvertragliche Dokumentation.

4.7. Schließt im Namen des Unternehmens Verträge (Kauf und Verkauf, Lieferungen usw.) ab.

4.8. Organisiert die Lieferung oder den Versand von Waren an Kunden im Rahmen abgeschlossener Verträge.

4.9. Kontrolliert die Zahlung der Kunden für Waren im Rahmen abgeschlossener Verträge.

4.10. Überwacht die Einhaltung der Fristen zur Vertragserfüllung.

4.11. Sammelt Informationen von Käufern:

Zu den Anforderungen an die Qualitätsmerkmale von Waren (Lebensdauer, Nutzungsregeln, Verpackung etc.);

Zu den Anforderungen an den Kundendienst von Waren;

Über Volumen und Tempo des Warenverkaufs an Endverbraucher.

4.12. Führt Aufzeichnungen über Kundenansprüche bezüglich der Ausführung abgeschlossener Verträge.

4.13. Identifiziert die Ursachen von Verstößen gegen Vertragsbedingungen und ergreift Maßnahmen zu deren Beseitigung und Vorbeugung.

4.14. Nimmt an Veranstaltungen zur Generierung der Warennachfrage teil (Werbekampagnen, Präsentationen, Messen, Ausstellungen usw.).

4.15. Sammelt Kundeninformationen und sorgt für deren Eintrag in elektronische Datenbanken.

4.16. Erstellt im Auftrag des Vertriebsleiters Berichte über die geleistete Arbeit sowie Analyseberichte und Zertifikate.

4.17. Führt offizielle Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen aus.

  1. Rechte eines stellvertretenden Verkaufsleiters

Der stellvertretende Verkaufsleiter hat das Recht:

5.1. Machen Sie sich mit den Dokumenten vertraut, in denen seine Rechte und Pflichten für seine Position sowie Kriterien für die Beurteilung der Qualität der Erfüllung seiner Amtspflichten festgelegt sind.

5.2. Fordern Sie persönlich oder im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten von den Abteilungsleitern des Unternehmens und den Spezialisten Informationen und Dokumente an, die für die Erfüllung seiner beruflichen Aufgaben erforderlich sind.

5.3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einreichen.

5.4. Fordern Sie die Geschäftsführung des Handelsunternehmens auf, organisatorische und technische Voraussetzungen zu schaffen und die für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen vorzubereiten.

  1. Aufgaben des stellvertretenden Vertriebsleiters

Der stellvertretende Vertriebsleiter ist verantwortlich für:

6.1. Für unsachgemäße Leistung oder Nichterfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten – innerhalb der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

6.2. Für Straftaten, die im Rahmen der Ausübung ihrer Tätigkeit begangen werden – im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Ukraine.

6.3. Für die Verursachung von Sachschäden – innerhalb der durch die geltende Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Ukraine festgelegten Grenzen.

  1. Arbeitsbedingungen für einen stellvertretenden Vertriebsleiter

Die Arbeitszeiten des stellvertretenden Vertriebsleiters richten sich nach den im Unternehmen geltenden internen Arbeitsvorschriften.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Vergütungsbedingungen für den stellvertretenden Vertriebsleiter richten sich nach der Personalvergütungsordnung.

9 Schlussbestimmungen

9.1 Diese Stellenbeschreibung wird in zwei Exemplaren erstellt, von denen eines beim Unternehmen und das andere beim Mitarbeiter verbleibt.

9.2 Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Rechte und Verantwortlichkeiten können entsprechend Änderungen in der Struktur, den Aufgaben und Funktionen der Struktureinheit und des Arbeitsplatzes geklärt werden.

9.3 Änderungen und Ergänzungen dieser Stellenbeschreibung erfolgen im Auftrag des Generaldirektors des Unternehmens.

Leiter der Struktureinheit

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

VEREINBART:

Leiter der Rechtsabteilung

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

00.00.0000

Ich habe die Anleitung gelesen:

(Unterschrift)

(Nachname, Initialen)

00.00.00


Sie können die Stellenbeschreibung Assistant Sales Manager kostenlos herunterladen. Aufgabenbereiche des von mir genehmigten stellvertretenden Vertriebsleiters (Nachname, Initialen) (Name der Organisation, ihre Organisations- und Rechtsform) (Direktor; andere zur Genehmigung der Stellenbeschreibung befugte Person) 00.00.201_g. m.p. (Name der Institution) 00.00.201_g. Nr. 00 1. Allgemeine Bestimmungen 1.1. Diese Stellenbeschreibung legt die Rechte, Pflichten und Aufgaben eines stellvertretenden Vertriebsleiters (im Folgenden „Unternehmen“ genannt) fest. Name der Institution 1.2. Für die Position des stellvertretenden Vertriebsleiters wird eine Person mit einer beruflichen (Wirtschafts-)Ausbildung (Hochschul- oder Sekundarschulbildung), einer Ausbildung im Management und einer Berufserfahrung in der Fachrichtung angenommen; 3 Jahre; 5 Jahre usw.

Stellenbeschreibung für den stellvertretenden Vertriebsleiter

Regeln für den Aufbau von Geschäftskontakten. 3.11. Grundlagen der Soziologie, Psychologie und Arbeitsmotivation. 3.12. Methoden der Informationsverarbeitung mit modernen technischen Kommunikations- und Kommunikationsmitteln, Computern. 3.13. Fremdsprache. 3.14. . 4. Die Ernennung zum stellvertretenden (stellvertretenden) Verkaufsleiter und die Entlassung aus der Position erfolgt auf Anordnung des Unternehmensleiters auf Empfehlung (Verkaufsleiter; sonstiger Beamter) 5.

Aufmerksamkeit

Der stellvertretende (stellvertretende) Vertriebsleiter berichtet direkt an den Vertriebsleiter. 6. Während der Abwesenheit des stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiters (Geschäftsreise, Urlaub, Krankheit etc.) werden seine Aufgaben von einer in der vorgeschriebenen Weise ernannten Person wahrgenommen. Diese Person erwirbt die entsprechenden Rechte und trägt die Verantwortung für die nicht ordnungsgemäße Erfüllung der ihr übertragenen Aufgaben.


II.

Berufsbeschreibungen

Machen Sie sich mit den Dokumenten vertraut, die seine Rechte und Pflichten für seine Position festlegen, die Kriterien für die Beurteilung der Qualität der Erfüllung seiner Amtspflichten. 3.3 Fordern Sie die Informationen persönlich oder im Namen seines unmittelbaren Vorgesetzten an Unterlagen, die zur Erfüllung seiner Amtspflichten erforderlich sind. 3.4. Von der Geschäftsführung des Handelsunternehmens die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung der für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen verlangen. 4. Verantwortung Der stellvertretende Vertriebsleiter ist verantwortlich für: 4.1. Nicht ordnungsgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung seiner in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten im Rahmen der geltenden Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation.

Aufgaben eines Vertriebsleiters – was sollte ein Manager können?

Führt offizielle Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen aus. III. Rechte Ein stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter hat das Recht: 1. Sich mit den Dokumenten vertraut zu machen, die seine Rechte und Pflichten für seine Position sowie Kriterien für die Beurteilung der Qualität der Erfüllung seiner Arbeitsaufgaben festlegen.

Die Info

Fordern Sie persönlich oder im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten von den Abteilungsleitern des Unternehmens und den Spezialisten Informationen und Dokumente an, die für die Erfüllung seiner beruflichen Aufgaben erforderlich sind. 3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einreichen. 4. Von der Geschäftsführung des Handelsunternehmens die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung der für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen verlangen.


IV.

Stellenbeschreibung des stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiters

Wichtig

Sammelt Informationen von Käufern: - über die Anforderungen an die Qualitätsmerkmale von Waren (Lebensdauer, Nutzungsregeln, Verpackung usw.); - zu den Anforderungen an den Kundendienst von Waren; - über das Volumen und die Geschwindigkeit des Warenverkaufs an Endverbraucher. 4.12. Führt Aufzeichnungen über Kundenansprüche bezüglich der Ausführung abgeschlossener Verträge. 4.13. Identifiziert die Ursachen von Verstößen gegen Vertragsbedingungen und ergreift Maßnahmen zu deren Beseitigung und Vorbeugung.


4.14. Nimmt an Veranstaltungen zur Generierung der Warennachfrage teil (Werbekampagnen, Präsentationen, Messen, Ausstellungen usw.). 4.15. Sammelt Kundeninformationen und sorgt für deren Eintrag in elektronische Datenbanken. 4.16. Erstellt im Auftrag des Vertriebsleiters Berichte über die geleistete Arbeit sowie Analyseberichte und Zertifikate.
4.17. Führt offizielle Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen aus.
Was die Analyse der 15 besten Programme des „Mentor“-Wettbewerbs ergab: Die meisten großen Industrieunternehmen geben an, über ein Mentoring-System zu verfügen. Beim Best-Practice-Wettbewerb im Mentor-Forum gingen mehr als 1.000 Bewerbungen ein. Zur Auswahlliste der Programme... Wir alle erinnern uns an den Beginn des berühmten Liedes: „Wenn ein Freund sich plötzlich als ... herausstellt.“ Das Rezept, um eine Freundschaft auf die Probe zu stellen, ist einfach: in den Bergen, wo auf Schritt und Tritt Schwierigkeiten und Gefahren lauern , Freundschaft wird durch Taten auf die Probe gestellt. Aber was ist mit der Arbeit? Ich denke, Sie alle kennen das Sprichwort: „Ich bringe keine Freunde mit zur Arbeit und... Rob Cross, Peter Gray Wenn Sie einen reibungslosen Übergang zur Arbeit in einer neuen Organisation wünschen, ist das das Erste, was Sie tun müssen.“ Finden Sie Verbündete, die Ihnen die für den Erfolg notwendigen Informationen, Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung stellen. Aber ein seltenes Anpassungsprogramm... Entscheidungen sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens.

Stellenbeschreibung für den stellvertretenden Vertriebsleiter

Aufgabenbereiche Assistent (Assistent) des Vertriebsleiters: 1. Führt unter Anleitung des Vertriebsleiters Arbeiten zur Organisation und zum Aufbau eines Netzwerks für den Warenverkauf durch. 2. Sammelt Informationen über die Nachfrage nach Gütern und die Gründe für ihre Veränderung (Zunahme, Abnahme).
3.

Sucht nach Käufern (Groß- und Einzelhandelsunternehmen, sonstige Zwischenhändler etc.) und knüpft Geschäftskontakte. 4. Stellt im Auftrag des Vertriebsleiters Kontakte zu Kunden (Kundengruppen) her. 5. Verhandelt mit Kunden über die Verkaufsbedingungen von Waren und die Bereitstellung damit verbundener Dienstleistungen.

Entwickelt vorvertragliche Dokumentation. 7. Schließt im Namen des Unternehmens Verträge (Kauf und Verkauf, Lieferungen usw.) ab. 8. Organisiert die Lieferung oder den Versand von Waren an Kunden im Rahmen abgeschlossener Verträge. 9. Kontrolliert die Zahlung der Käufer für Waren im Rahmen abgeschlossener Verträge.

10.
Die Einstellung und Entlassung des Vertriebsleiters erfolgt auf Anordnung des Unternehmensleiters auf Empfehlung des Vertriebsleiters; ein anderer Beamter. 1.5.Der stellvertretende Vertriebsleiter ist dem Vertriebsleiter unterstellt. 1.6. Während der Abwesenheit des stellvertretenden Verkaufsleiters (Geschäftsreise, Urlaub, Krankheit usw.) werden seine Aufgaben einer in der vorgeschriebenen Weise ernannten Person übertragen, die die entsprechenden Rechte erwirbt und für die ordnungsgemäße Erfüllung der Aufgaben verantwortlich ist ihm zugeteilt. 2. Aufgabenbereiche Der stellvertretende Vertriebsleiter muss: 2.1 vorvertragliche Unterlagen erstellen. 2.2. Schließen Sie im Namen des Unternehmens Verträge (Kauf und Verkauf, Lieferungen usw.) ab. 2.3. Organisieren Sie die Lieferung oder den Versand von Waren an Kunden im Rahmen abgeschlossener Verträge. 2.4. Überwachen Sie die Zahlung der Käufer für Waren im Rahmen abgeschlossener Verträge.

Methoden der Informationsverarbeitung mit modernen technischen Kommunikations- und Kommunikationsmitteln, Computern. 3.13. Fremdsprache. 4. Ernennung zum stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiter und Entlassung aus der Position 5. Stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter berichtet direkt an den Vertriebsleiter.

6. Während der Abwesenheit des stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiters (Geschäftsreise, Urlaub, Krankheit etc.) werden seine Aufgaben von einer in der vorgeschriebenen Weise ernannten Person wahrgenommen. Diese Person erwirbt die entsprechenden Rechte und trägt die Verantwortung für die nicht ordnungsgemäße Erfüllung der ihr übertragenen Aufgaben. II. Aufgabenbereiche des Assistenten (Assistent) des Vertriebsleiters: 1.


Führt unter Anleitung eines Vertriebsleiters Arbeiten zur Organisation und zum Aufbau eines Netzwerks für den Warenverkauf durch. 2.
Von Zeit zu Zeit müssen wir alle Karriereentscheidungen treffen (welchen Job wir wählen, an welchen Projekten wir teilnehmen, wo wir nach Sponsoring suchen, ob wir befördert werden, ob wir den Standort wechseln) und den Prozess ... Vor kurzem habe ich Ich erhielt einen Anruf von meiner Tochter, die gerade einen neuen Job begonnen hatte. „Ich habe einen großen Fehler gemacht, als ich diesen Job angenommen habe“, sagte sie aufgebracht. Der Grund, warum sie verärgert war, war, dass ihr Job nicht...
Richtlinienartikel, der die sich verändernde Rolle der Personalabteilung in den heutigen Talentmanagementpraktiken beschreibt. Prozesse und Bereiche, die am anfälligsten für Veränderungen sind. HR stellt auf Agile um. Man könnte sagen, dass die Personalabteilung „leicht agil“ wird und dabei allgemeine Grundsätze anwendet. Der Chef der Sberbank, German Gref, nannte drei Kompetenzen, die eine Person mitbringen muss, um ein „Arbeitgebertraum“ zu werden.

  • Rechte eines stellvertretenden Verkaufsleiters
  • Der stellvertretende Verkaufsleiter hat das Recht: 5.1. Machen Sie sich mit den Dokumenten vertraut, in denen seine Rechte und Pflichten für seine Position sowie Kriterien für die Beurteilung der Qualität der Erfüllung seiner Amtspflichten festgelegt sind. 5.2. Fordern Sie persönlich oder im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten von den Abteilungsleitern des Unternehmens und den Spezialisten Informationen und Dokumente an, die für die Erfüllung seiner beruflichen Aufgaben erforderlich sind.
    5.3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einreichen. 5.4. Fordern Sie von der Geschäftsführung des Handelsunternehmens die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung der für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen.

In die Position des stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiters wird eine Person mit einer beruflichen (wirtschaftswissenschaftlichen) Ausbildung, einer (höheren; sekundären) Managementausbildung, einer Managementausbildung und mindestens einem Jahr Berufserfahrung in der Fachrichtung berufen; 3 Jahre; 5 Jahre usw.) 3. Ein stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter muss wissen: 3.1. Gesetze und regulatorische Rechtsdokumente, die die Umsetzung unternehmerischer und kommerzieller Aktivitäten regeln. 3.2.

Marktwirtschaft, Unternehmertum und die Grundlagen der Geschäftstätigkeit. 3.3. Marktbedingungen. 3.4. Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften und Verwendungszweck der Waren. 3.5. Preisverfahren, Groß- und Einzelhandelspreise für Waren.

3.6. Grundlagen der Managementtheorie, Makro- und Mikroökonomie, Betriebswirtschaftslehre. 3.7. Das Verfahren für Handelsbedingungen von Vereinbarungen, Verträgen, Verträgen. 3.8. Psychologie und Prinzipien des Verkaufs. 3.9. Ethik der Geschäftskommunikation.

Verantwortlichkeiten des Vertriebskoordinators

Verkaufen ist ein komplexer Prozess der Kommunikation mit einem Kunden, an dem nicht nur Manager beteiligt sind.

Der effektive Betrieb der Abteilung wird durch ein Team von Geschäftsleuten, einem Manager und seinem Assistenten, einem Abteilungskoordinator, einer Sekretärin und einem Analysten sichergestellt.

In großen Unternehmen gibt es für jede Position einen Mitarbeiter, während in kleinen Unternehmen die Verantwortlichkeiten oft gebündelt sind. Beispielsweise kann eine Person die Funktionen eines Assistenten (Sekretärin) und eines Administrators vereinen. Lassen Sie uns herausfinden, welche Verantwortlichkeiten die einzelnen Positionen haben.

Aufgaben eines Assistenten des Leiters der Vertriebsabteilung

Der stellvertretende Geschäftsführer ist seine „rechte Hand“. Für diese Position wird ein Mitarbeiter ausgewählt, der die Arbeitsweise der Abteilung versteht. Seine Aufgabe besteht darin, den Manager zu „entlasten“, indem er die Verantwortung für Routineaufgaben übernimmt. Der Assistent überwacht die Einhaltung des Besprechungsplans, den rechtzeitigen Erhalt von Informationen und Berichten und beantwortet Briefe und Anrufe des Chefs.

Zu den Aufgaben des Assistenten des Vertriebsleiters gehört auch die Umsetzung der Weisungen des Vorgesetzten. Jeder Manager baut seine eigene Beziehung zu seinem Assistenten auf. Der Aufgabenbereich kann das Buchen von Tickets für Geschäftsreisen, die Vorbereitung von Verhandlungen, die Kommunikation mit dem Team im Namen des Managers und andere Aufgaben umfassen.

Der Assistent ist ein universeller Spezialist. Er versteht Vertrieb, Finanzen, Personalschulung, Zeitmanagement, Verhandlungen und beherrscht Fremdsprachen. Eine der Hauptqualitäten eines solchen Spezialisten ist die Stressresistenz, da die Arbeitsbelastung erheblich ist. Der Manager kann zu jeder Tages- und Nachtzeit Anweisungen erteilen, ihn auf eine Geschäftsreise schicken oder ihm eine dringende und komplexe Aufgabe übertragen.

Die Position des stellvertretenden Geschäftsführers ist eine der bedeutendsten und interessantesten. Der Assistent erfährt als Erster von wichtigen Neuigkeiten und steht immer im Mittelpunkt des Geschehens. Stimmt es, wenn es dem Chef nicht gut geht, wird auch der Assistent als erster getroffen.

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Ein Vertriebsassistent, zu dessen Aufgaben auch die Unterstützung des Vorgesetzten gehört, kann künftig befördert werden, wenn der Chef auf der Karriereleiter aufsteigt. Eine Position im Unternehmen bietet große Chancen und große Verantwortung. Wenn ein Chef zu spät zu einem Treffen mit einem Partner kommt, kann dies zum Verlust eines Multimillionen-Dollar-Geschäfts führen.

Der Assistent der Vertriebsabteilung sorgt für die Kommunikation zwischen dem Chef und dem Team und löst im Namen der Geschäftsführung einige Probleme mit den Mitarbeitern. Seine Aufgabe besteht darin, der Führungskraft die Möglichkeit zu geben, sich direkt mit der Geschäftsführung und nicht mit Routinearbeiten auseinanderzusetzen.

Administrator der Vertriebsabteilung – Verantwortlichkeiten



Dieser Mitarbeiter des Unternehmens übernimmt die Verantwortung für das Dokumentenmanagement und die Lösung täglicher Aufgaben, die den Vertrieb begleiten. In einem großen Unternehmen mit mehr als hundert Vertriebsleitern lässt sich diese Position nicht vermeiden. Es muss eine Kontrolle über Verträge und Berichte geben, aber wenn die Manager damit beschäftigt sind, bleibt keine Zeit für den Verkauf.

Der Sachbearbeiter überwacht die Unterzeichnungsbereitschaft der Unterlagen, führt Sitzungsprotokolle, überwacht die Einhaltung von Fristen und erstellt außerdem Bescheinigungen für Mitarbeiter, Zusatzvereinbarungen und sonstige Unterlagen.

Der Sachbearbeiter der Vertriebsabteilung, dessen Aufgabe es ist, einen reibungslosen Informationsfluss zwischen den Mitarbeitern sicherzustellen, nimmt auch Beschwerden von Kunden entgegen, hilft bei der Kontaktaufnahme mit dem richtigen Mitarbeiter oder bei der Lösung anderer aktueller Probleme.

Es ist wichtig, den rechtzeitigen Erhalt von Informationen zu überwachen, da das Verpassen eines Ereignisses im Leben des Marktes und der Wettbewerber viel Geld kosten kann.

Vertriebsanalyst – Verantwortlichkeiten



Eine weitere Person, ohne die die Arbeit der Abteilung nicht effektiv sein wird, ist ein Analytiker. Ihre Hauptaufgabe ist die Markt- und Vertriebsanalyse. Der Spezialist prognostiziert Trends und ermittelt, welche Produkte des Unternehmens auf dem Markt gefragt sind.

Um Rückschlüsse auf den Erfolg des Produktverkaufs zu ziehen, wird eine Analyse vergangener Leistungsergebnisse durchgeführt, das Handeln von Wettbewerbern ausgewertet, Statistiken und Informationen aus offenen Quellen ausgewertet. Der Analyst wertet auch saisonale Schwankungen der Nachfrage und des Absatzes bestimmter Waren (Produktgruppen) aus.

Die Ausbildung einer Fachkraft richtet sich nach den Besonderheiten des Unternehmens. Die Bäckerei analysiert die Nachfrage nach Donuts und Kuchen. Um im Online-Shop arbeiten zu können, benötigen Sie Kenntnisse in Google Analytics und Yandex.Metrics. Bei B2B sieht es etwas anders aus. Dieser Markt ist komplexer; hier müssen Sie nicht nur Ihre eigenen Ergebnisse und Marktinformationen, sondern auch politische und wirtschaftliche Trends analysieren.

Ein Analyst der Vertriebsabteilung, dessen Aufgaben eng mit der Planung verbunden sind, stellt dem Management auf Anfrage Informationen zur Verfügung. Informationen sollten zur leichteren Wahrnehmung in Diagramme und Tabellen „verpackt“ werden.

Um diese Art von Arbeit bewältigen zu können, benötigen Sie analytische Fähigkeiten, die Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten, Liebe zum Detail, Prognosefähigkeiten und ein Verständnis für den Verkaufsprozess.

Der Analyst ist auch für die Überwachung der Leistungsindikatoren der Vertriebsleiter verantwortlich. Berücksichtigt werden die Ergebnisse einzelner Händler und Abteilungen insgesamt. Auch die Ergebnisse von Telefongesprächen werden analysiert. So wird beispielsweise deutlich, welches Produkt besonders gefragt ist und ob ausreichend davon auf Lager ist.

Vertriebskoordinator – Verantwortlichkeiten



Wie die vorherigen ist die Position administrativ, das heißt, der Spezialist ist nicht am Verkauf beteiligt. Der Koordinator stellt die Kohärenz der Vertriebsabteilung mit anderen Abteilungen des Unternehmens sicher, überwacht die Lieferzeiten und den Geldeingang auf dem Konto. Die Arbeit eines Mitarbeiters kann auch die Erstellung von Berichten umfassen.

Ein Koordinator der Vertriebsabteilung, dessen Aufgaben nicht nur administrativer, sondern auch analytischer Natur sind, trägt dazu bei, die Belastung für den Manager und die Manager zu verringern, indem er einen Teil der Routinearbeiten erledigt. Er hilft bei der Planung von Besprechungen für Händler, überwacht die Umsetzung von Vereinbarungen und verarbeitet Informationen über Kunden.

Vertriebsleiter sind das Rückgrat jeder Abteilung. Der Gewinn des Unternehmens hängt von ihnen ab. Aber ohne Assistenten – einen Administrator, einen Koordinator und andere Spezialisten, die Geschäftsleuten die Möglichkeit geben, sich im Verkauf zu engagieren, statt zu analysieren, vorzubereiten und Papiere auszufüllen, können sie jedoch nicht effektiv arbeiten.

© Konstantin Baksht, Generaldirektor der Baksht Consulting Group.

Der beste Weg, die Technologie zum Aufbau einer Vertriebsabteilung schnell zu beherrschen und umzusetzen, ist die Teilnahme an der Schulung „Vertriebssystem“ von K. Baksht zum Vertriebsmanagement.

Führen Sie Aufzeichnungen über Kundenansprüche bezüglich der Ausführung abgeschlossener Verträge. 2.13.Identifizieren Sie die Ursachen von Verstößen gegen Vertragsbedingungen und ergreifen Sie Maßnahmen zu deren Beseitigung und Verhinderung. 2.14. Erstellen Sie im Namen des Vertriebsleiters Berichte über die geleistete Arbeit sowie Analyseberichte und Zertifikate. 2.15.Behördliche Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen ausführen. 2.16. Nehmen Sie an Veranstaltungen teil, um die Nachfrage nach Waren zu steigern (Werbekampagnen, Präsentationen, Messen, Ausstellungen usw.). 2.17. Informationen über Kunden sammeln und deren Eintrag in elektronische Datenbanken sicherstellen. 3. Rechte Der stellvertretende Vertriebsleiter hat das Recht: 3.1 Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einzureichen.

Ein stellvertretender Verkaufsleiter muss wissen: - Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften und Verwendungszweck der Waren; -Preisgestaltungsverfahren, Groß- und Einzelhandelspreise für Waren; -Gesetze und regulatorische Rechtsdokumente, die die Durchführung unternehmerischer und kommerzieller Aktivitäten regeln; -Marktwirtschaft, Unternehmertum und die Grundlagen der Geschäftstätigkeit; - Marktbedingungen; -Regeln für den Aufbau von Geschäftskontakten; -Grundlagen der Soziologie, Psychologie und Arbeitsmotivation; -Grundlagen der Managementtheorie, Makro- und Mikroökonomie, Betriebswirtschaftslehre; - das Verfahren für Handelsbedingungen von Vereinbarungen, Verträgen, Verträgen; -Psychologie und Verkaufsprinzipien; -Ethik der Geschäftskommunikation; -Methoden der Informationsverarbeitung mit modernen technischen Kommunikations- und Kommunikationsmitteln, Computern; -Fremdsprache.

Berufsbeschreibungen

Sammelt Informationen von Käufern: - über die Anforderungen an die Qualitätsmerkmale von Waren (Lebensdauer, Nutzungsregeln, Verpackung usw.); — zu den Anforderungen an den Kundendienst von Waren; — über das Volumen und die Geschwindigkeit des Warenverkaufs an Endverbraucher. 12. Führt Aufzeichnungen über die Ansprüche der Käufer bezüglich der Ausführung der abgeschlossenen Verträge.
13. Identifiziert die Ursachen von Verstößen gegen Vertragsbedingungen und ergreift Maßnahmen zu deren Beseitigung und Vorbeugung. 14. Nimmt an Veranstaltungen zur Schaffung von Warennachfrage teil (Werbekampagnen, Präsentationen, Messen, Ausstellungen usw.).


15.

Sammelt Kundeninformationen und sorgt für deren Eintrag in elektronische Datenbanken. 16. Erstellt im Auftrag des Vertriebsleiters Berichte über die geleistete Arbeit sowie Analyseberichte und Zertifikate.


17. Führen Sie die offiziellen Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen aus. III.

Stellenbeschreibung des stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiters

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Stellenbeschreibung für den stellvertretenden Vertriebsleiter

Aufgabenbereiche Assistent (Assistent) des Vertriebsleiters: 1. Führt unter Anleitung des Vertriebsleiters Arbeiten zur Organisation und zum Aufbau eines Netzwerks für den Warenverkauf durch.
2. Sammelt Informationen über die Nachfrage nach Gütern und die Gründe für ihre Veränderung (Zunahme, Abnahme). 3. Sucht nach Käufern (Groß- und Einzelhandelsunternehmen, sonstige Zwischenhändler usw.) und knüpft Geschäftskontakte. 4. Stellt im Auftrag des Vertriebsleiters Kontakte zu Kunden (Kundengruppen) her. 5. Verhandelt mit Kunden über die Verkaufsbedingungen von Waren und die Bereitstellung damit verbundener Dienstleistungen.
6.

Entwickelt vorvertragliche Dokumentation. 7. Schließt im Namen des Unternehmens Verträge (Kauf und Verkauf, Lieferungen usw.) ab. 8. Organisiert die Lieferung oder den Versand von Waren an Kunden im Rahmen abgeschlossener Verträge.

9. Kontrolliert die Zahlung der Käufer für Waren im Rahmen abgeschlossener Verträge. 10.
Sammeln Sie Informationen von Käufern: - über die Anforderungen an den Kundendienst von Waren; - über die Anforderungen an die Qualitätsmerkmale der Waren (Lebensdauer, Nutzungsregeln, Verpackung usw.); 2.12. Führen Sie Aufzeichnungen über Kundenbeschwerden über die Vertragserfüllung. 2.13. Ermitteln Sie die Ursachen für Vertragsverletzungen sowie analytische Berichte, Zertifikate im Auftrag des Vertriebsleiters. 2.15. Durchführung offizieller Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen. 2.16. Teilnahme an Veranstaltungen zur Generierung von Warennachfrage (Werbekampagnen, Präsentationen, Messen, Ausstellungen usw.). .2.17.Informationen über Kunden sammeln und deren Eintrag in elektronische Datenbanken sicherstellen.3.

Stellenbeschreibung für den stellvertretenden Vertriebsleiter

I. Allgemeine Bestimmungen 1. Ein Assistent (Assistent) eines Vertriebsleiters gehört zur Kategorie der technischen Leistungsträger. 3. Ein stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter muss wissen: 3.1.

Wichtig

Gesetze und regulatorische Rechtsdokumente, die die Umsetzung unternehmerischer und kommerzieller Aktivitäten regeln. 3.2. Marktwirtschaft, Unternehmertum und die Grundlagen der Geschäftstätigkeit.


3.3. Marktbedingungen. 3.4. Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften und Verwendungszweck der Waren. 3.5. Preisverfahren, Groß- und Einzelhandelspreise für Waren. 3.6. Grundlagen der Managementtheorie, Makro- und Mikroökonomie, Betriebswirtschaftslehre. 3.7. Das Verfahren für Handelsbedingungen von Vereinbarungen, Verträgen, Verträgen. 3.8.

Aufmerksamkeit

Psychologie und Prinzipien des Verkaufs. 3.9. Ethik der Geschäftskommunikation. 3.10. Regeln für den Aufbau von Geschäftskontakten. 3.11. Grundlagen der Soziologie, Psychologie und Arbeitsmotivation.


3.12.

Ungültige Anforderung

Fordern Sie persönlich oder im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten von den Abteilungsleitern des Unternehmens und den Spezialisten Informationen und Dokumente an, die für die Erfüllung seiner beruflichen Aufgaben erforderlich sind. 3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einreichen. 4. Von der Geschäftsführung des Handelsunternehmens die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung der für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen verlangen. IV. Verantwortung Der stellvertretende (stellvertretende) Vertriebsleiter ist verantwortlich: 1. Für die unsachgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung seiner in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten – im Rahmen der geltenden Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation. 2.

Stellenbeschreibung: Stellvertretender Vertriebsleiter

Führt offizielle Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen aus. III. Rechte Ein stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter hat das Recht: 1.

Machen Sie sich mit den Dokumenten vertraut, in denen seine Rechte und Pflichten für seine Position sowie Kriterien für die Beurteilung der Qualität der Erfüllung seiner Amtspflichten festgelegt sind. 2. Persönlich oder im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten von den Abteilungsleitern des Unternehmens und den Fachkräften Informationen und Unterlagen anzufordern, die zur Erfüllung seiner Amtspflichten erforderlich sind.

3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einreichen. 4. Von der Geschäftsführung des Handelsunternehmens die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung der für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen verlangen. IV.
Assistenten können nicht nur eine separate Verkaufsphase selbstständig durchführen, sondern auch einige Funktionen von Vertriebsleitern duplizieren. In jedem Fall müssen sie aber auch professionell sein und über das gleiche Maß an Wissen verfügen wie Führungskräfte. Vor diesem Hintergrund müssen Mitarbeiter von Handels- oder Produktionsunternehmen, die im Vertrieb tätig sind, über eine Reihe besonderer Eigenschaften verfügen, die sogenannten Indikatoren der Handelseignung, nämlich: Kommunikationsfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit, die Fähigkeit, ihre Gedanken sowohl mündlich als auch schriftlich auszudrücken , Rationalität, Überzeugungskraft, Fähigkeit zur Selbstorganisation, Entschlossenheit, Fähigkeit, sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten. ANWEISUNGEN DES Assistenten (ASSISTENT) VERKAUFSLEITERS I. Allgemeine Bestimmungen 1. Der Assistent (Assistent) VERKAUFSLEITER gehört zur Kategorie der technischen Leistungsträger. 2.

Maßgebliche Unterstützung bei der Arbeit des Managers leisten Assistenten bzw. Assistenten, die neben ihren Hauptaufgaben zwei Hauptaufgaben haben:

Sicherstellung der Kontrolle über den Fortschritt der Bestellung;

- „Entladen“ des Managers (was ihm ermöglicht, sich der Lösung wichtigerer Aufgaben zuzuwenden).

Assistenten können nicht nur eine separate Verkaufsphase selbstständig durchführen, sondern auch einige Funktionen von Vertriebsleitern duplizieren. In jedem Fall müssen sie aber auch professionell sein und über das gleiche Maß an Wissen verfügen wie Führungskräfte.

Vor diesem Hintergrund müssen Mitarbeiter von Handels- oder Produktionsunternehmen, die im Vertrieb tätig sind, über eine Reihe besonderer Eigenschaften verfügen, die sogenannten Indikatoren der Handelseignung, nämlich: Kommunikationsfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit, die Fähigkeit, ihre Gedanken sowohl mündlich als auch schriftlich auszudrücken , Rationalität, Überzeugungskraft, Fähigkeit zur Selbstorganisation, Entschlossenheit, Fähigkeit, sowohl im Team als auch unabhängig zu arbeiten.

ANWEISUNGEN FÜR DEN ASSISTENTEN VERKAUFSLEITER

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Ein Assistent (Assistent) eines Vertriebsleiters gehört zur Kategorie der technischen Leistungsträger.

2. Eine Person, die hat

berufliche (wirtschaftliche) Ausbildung,

(höher; sekundär)

Management-Training,

Management-Training,

Berufserfahrung in der Fachrichtung von mindestens 1 Jahr; 3 Jahre; 5 Jahre usw.)

3. Ein stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter sollte wissen:

3.1. Gesetze und regulatorische Rechtsdokumente, die die Umsetzung unternehmerischer und kommerzieller Aktivitäten regeln.

3.2. Marktwirtschaft, Unternehmertum und die Grundlagen der Geschäftstätigkeit.

3.3. Marktbedingungen.

3.4. Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften und Verwendungszweck der Waren.

3.5. Preisverfahren, Groß- und Einzelhandelspreise für Waren.

3.6. Grundlagen der Managementtheorie, Makro- und Mikroökonomie, Betriebswirtschaftslehre.

3.7. Das Verfahren für Handelsbedingungen von Vereinbarungen, Verträgen, Verträgen.

3.8. Psychologie und Prinzipien des Verkaufs.

3.9. Ethik der Geschäftskommunikation.

3.10. Regeln für den Aufbau von Geschäftskontakten.

3.11. Grundlagen der Soziologie, Psychologie und Arbeitsmotivation.

3.12. Methoden der Informationsverarbeitung mit modernen technischen Kommunikations- und Kommunikationsmitteln, Computern.

3.13. Fremdsprache.

5. Der stellvertretende (stellvertretende) Vertriebsleiter berichtet direkt an den Vertriebsleiter.

6. Während der Abwesenheit des stellvertretenden (stellvertretenden) Vertriebsleiters (Geschäftsreise, Urlaub, Krankheit etc.) werden seine Aufgaben von einer in der vorgeschriebenen Weise ernannten Person wahrgenommen. Diese Person erwirbt die entsprechenden Rechte und trägt die Verantwortung für die nicht ordnungsgemäße Erfüllung der ihr übertragenen Aufgaben.

II. Amtliche Verpflichtungen

Stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter:

1. Führt unter Anleitung eines Vertriebsleiters Arbeiten zur Organisation und zum Aufbau eines Netzwerks für den Warenverkauf durch.

2. Sammelt Informationen über die Nachfrage nach Gütern und die Gründe für ihre Veränderung (Zunahme, Abnahme).

3. Sucht nach Käufern (Groß- und Einzelhandelsunternehmen, sonstige Zwischenhändler usw.) und knüpft Geschäftskontakte.

4. Stellt im Auftrag des Vertriebsleiters Kontakte zu Kunden (Kundengruppen) her.

5. Verhandelt mit Kunden über die Verkaufsbedingungen von Waren und die Bereitstellung damit verbundener Dienstleistungen.

6. Entwickelt vorvertragliche Dokumentation.

7. Schließt im Namen des Unternehmens Verträge (Kauf und Verkauf, Lieferungen usw.) ab.

8. Organisiert die Lieferung oder den Versand von Waren an Kunden im Rahmen abgeschlossener Verträge.

9. Kontrolliert die Zahlung der Käufer für Waren im Rahmen abgeschlossener Verträge.

10. Überwacht die Einhaltung der Fristen zur Vertragserfüllung.

11. Sammelt Informationen von Käufern:

Zu den Anforderungen an die Qualitätsmerkmale von Waren (Lebensdauer, Nutzungsregeln, Verpackung etc.);

Zu den Anforderungen an den Kundendienst von Waren;

Über Volumen und Tempo des Warenverkaufs an Endverbraucher.

12. Führt Aufzeichnungen über die Ansprüche der Käufer bezüglich der Ausführung der abgeschlossenen Verträge.

13. Identifiziert die Ursachen von Verstößen gegen Vertragsbedingungen und ergreift Maßnahmen zu deren Beseitigung und Vorbeugung.

14. Nimmt an Veranstaltungen zur Schaffung von Warennachfrage teil (Werbekampagnen, Präsentationen, Messen, Ausstellungen usw.).

15. Sammelt Informationen über Kunden und sorgt für deren Eintrag in elektronische Datenbanken.

16. Erstellt im Auftrag des Vertriebsleiters Berichte über die geleistete Arbeit sowie Analyseberichte und Zertifikate.

17. Führen Sie die offiziellen Aufgaben des Vertriebsleiters in Funktionsbereichen aus.

III. Rechte

Ein stellvertretender (stellvertretender) Vertriebsleiter hat das Recht:

1. Machen Sie sich mit den Dokumenten vertraut, in denen seine Rechte und Pflichten für seine Position sowie die Kriterien für die Beurteilung der Qualität der Erfüllung seiner Amtspflichten festgelegt sind.

2. Persönlich oder im Namen des unmittelbaren Vorgesetzten von den Abteilungsleitern des Unternehmens und den Fachkräften Informationen und Unterlagen anzufordern, die zur Erfüllung seiner Amtspflichten erforderlich sind.

3. Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Anleitung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management einreichen.

4. Von der Geschäftsführung des Handelsunternehmens die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung der für die Wahrnehmung der Amtspflichten erforderlichen Unterlagen verlangen.

IV. Verantwortung

Der stellvertretende (stellvertretende) Vertriebsleiter ist verantwortlich für:

1. Für unsachgemäße Leistung oder Nichterfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten – im Rahmen der geltenden Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation.

2. Für Straftaten, die im Rahmen ihrer Tätigkeit begangen werden – im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.

3. Für die Verursachung eines materiellen Schadens an einem Handelsunternehmen – im Rahmen der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.