Grundlegende Ansätze zum Personalmanagement der Organisation. Arbeitsökonomie und Personalmanagement Organisatorisches Personalmanagement

Personalmanagement. Maslova V.M.

2. Aufl., überarbeitet. und zusätzlich - M.: 2015. - 492 S.

Bei der Publikation handelt es sich um einen Personalführungslehrgang, der dem Landesbildungsstandard Höhere Berufsbildung der dritten Generation entspricht. Das Lehrbuch behandelt die Fragen des Personalmanagements: das Konzept der Arbeitsressourcen und des Personals der Organisation; Regelung der Sozial- und Arbeitsbeziehungen des Personals; Personalverwaltungssystem; Strategisches Personalmanagement; der Prozess der Rekrutierung, Auswahl und Einarbeitung von Mitarbeitern; Steuerung der Motivation und Stimulierung des Arbeitsverhaltens; Personalentwicklungsmanagement; Bildung und Förderung der Unternehmenskultur in der Organisation; Methoden zur Bewertung der Effektivität des Personals der Organisation; Öffentlichkeitsarbeit im Personalmanagement; Personalaktenverwaltung in der Organisation; Auswertung der Arbeitsergebnisse zum Personalmanagement. Im Mittelpunkt steht ein kompetenzorientierter Lehransatz, der es den Studierenden ermöglicht, sich nach dem Studium die erforderlichen beruflichen Kompetenzen in erfolgreicher praktischer Tätigkeit zu erarbeiten. Für Bachelor, Master, Diplomanden wirtschaftswissenschaftlicher Hochschulen, Studierende der berufsbegleitenden Weiterbildung und Personalmanagement-Spezialisten.

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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 8
Kapitel 1. Personal der Organisation als Objekt der Geschäftsführung 12
1.1. Die Begriffe "Arbeitsressourcen" und "Arbeitspotential eines Arbeitnehmers" 12
1.1.1. Arbeitsressourcen und ihre Zusammensetzung 12
1.1.2. Arbeitspotential eines Arbeitnehmers 17
1.2. Die Hauptmerkmale des Personals der Organisation 18
1.2.1. Der Begriff des Organisationspersonals 18
1.2.2. Anzahl und Struktur des Personals 20
1.3. Arbeitskollektive und ihre Rolle im Management der Organisation 24
1.3.1. Merkmale von Arbeitskollektiven 24
1.3.2. Beteiligung von Arbeitskollektiven an der Leitung der Organisation 27
1.4. Konfliktmanagement in Arbeitsgemeinschaften 30
1.4.1. Konflikte in Arbeitskollektiven 30
1.4.2. Konfliktprävention und -lösung 36
Fragen, Aufgaben und Tests 43
Praxis 44
Kapitel 2. Regelung der Sozial- und Arbeitsbeziehungen des Personals der Organisation 47
2.1. Der Inhalt der Sozial- und Arbeitsbeziehungen des Personals der Organisation 47
2.1.1. Themen der Sozial- und Arbeitsbeziehungen 48
2.1.2. Themen der Sozial- und Arbeitsbeziehungen 50
2.1.3. Arten von Sozial- und Arbeitsbeziehungen 52
2.2. Kollektivvertragliche Regelung der Personalverhältnisse 56
2.2.1. Konzept und Funktionen des Tarifvertrags 56
2.2.2. Tarifvertragsparteien 59
2.2.3. Entwicklung und Genehmigung des Tarifvertrags 63
2.2.4. Kollektivarbeitskämpfe 68
2.2.5. Abkommen im Sozial- und Arbeitsbereich 72
2.3. Arbeitsvertrag und Arbeitsfunktion des Arbeitnehmers 74
2.3.1. Inhalt des Arbeitsvertrages 74
2.3.2. Arbeitsfunktion - Grundlage eines Arbeitsvertrags 78
Fragen, Aufgaben und Tests 79
Kapitel 3. Das Personalverwaltungssystem der Organisation 82
3.1. Grundsätze und Methoden des Personalmanagementsystems 82
3.1.1. Das Konzept der Personalführung 82
3.1.2. Grundsätze der Personalführung 85
3.1.3. Methoden der Personalführung 89
3.2. Die Hauptelemente des Personalverwaltungssystems 93
3.2.1. Systemansatz für das Personalmanagement 93
3.2.2. Der Inhalt der Elemente des Personalverwaltungssystems 94
3.3. Organisationsstruktur des Personalmanagements 103
3.3.1. Der Prozess des Aufbaus der Organisationsstruktur des Personalmanagements 103
3.3.2. Die wichtigsten Aufgaben und Funktionen des Personalverwaltungsdienstes 107
3.3.3. Anzahl der HR-Mitarbeiter 110
Fragen, Aufgaben und Tests 112
Kapitel 4. Strategisches Personalmanagement der Organisation 115
4.1. Personalpolitik - die Grundlage für die Bildung einer Personalmanagementstrategie 115
4.1.1. Grundlagen der Personalpolitik der Organisation 115
4.1.2. Arten der Personalpolitik 122
4.2. Personalstrategie 127
4.3. Organisation Personalplanung 130
Fragen, Aufgaben und Tests 134
Kapitel 5. Der Prozess der Auswahl, Auswahl und Einarbeitung von Personal der Organisation 136
5.1. Personalmarketing 136
5.1.1. Grundlagen des Personalmarketings 136
5.1.2. Selbstmarketing und seine Richtungen 144
5.1.3. Wie schreibe ich einen Lebenslauf 149
5.2. Rekrutierung und ihre Arten 154
5.2.1. Einstellungs- und Auswahlverfahren 154
5.2.2. Gespräch 159
5.2.3. Auswahlverfahren für Personal 163
5.2.4. Einstellung eines Arbeitnehmers in Teilzeit 166
5.2.5. Personalsicherheit in der Organisation 170
5.3. Anpassung neuer Mitarbeiter 176
5.3.1. Das Konzept der Anpassung 176
5.3.2. Arten und Formen der Arbeitsanpassung 181
5.4. Personalfreistellungsmanagement 183
Fragen, Aufgaben und Tests 191
Planspiel 192
Kapitel 6. Steuerung der Motivation und Stimulierung des Arbeitsverhaltens 194
6.1. Grundbegriffe und Theorien der Personalmotivation 194
6.1.1. Wesen der Arbeitsmotivation 194
6.1.2. Theorien der Personalmotivation 198
6.2. Integriertes Personalmotivationssystem 204
6.2.1. Prinzipien und Funktionen der Personalmotivation 204
6.2.2. Bestandteile und Werkzeuge des Personalmotivationssystems 209
6.3. Arten von Arbeitsanreizen und ihr Hauptinhalt 215
Fragen, Aufgaben und Tests 220
Kapitel 7. Management der Ausbildung und Entwicklung des Personals 222
7.1. Organisation der beruflichen Aus- und Weiterbildung 222
7.1.1. Betriebliche Weiterbildung und Personalentwicklung 222
7.1.2. Coaching als Lernform 232
7.1.3. Merkmale des Fernstudiums 237
7.1.4. Bewertung der Trainingseffektivität 238
7.2. Entstehung und Entwicklung einer kaufmännischen Laufbahn 243
7.2.1. Begriff und Arten der kaufmännischen Laufbahn 243
7.2.2. Berufliches Karrieremanagement 251
7.3. Bildung einer Personalreserve und Arbeit damit 256
7.3.1. Phasen der Bildung einer Personalreserve 256
7.3.2. Arbeiten mit dem Talentpool 264
Fragen, Aufgaben und Tests 268
Kapitel 8. Bildung und Förderung der Unternehmenskultur in der Organisation 270
8.1. Essenz und Hauptphasen des Kommunikationsprozesses 270
8.1.1. Kommunikation und ihr Management 270
8.1.2. Kommunikationsformen und ihre Inhalte 273
8.2. Schaffung einer Unternehmenskultur 284
8.2.1. Grundlagen der Unternehmenskulturbildung ... 284
8.2.2. Unternehmenskultur in der Organisation stärken 292
8.3. Wirtschaftsethik 296
8.3.1. Berufsethik 296
8.3.2. Geschäftsetikette 298
8.3.3. Führungsstil 301
Fragen, Aufgaben und Tests 309
Kapitel 9. Methoden zur Bewertung der Effektivität des Personals der Organisation 313
9.1. Die Rolle der Personalbeurteilung im Personalmanagementsystem 313
9.1.1. Das Konzept der Personalbeurteilung 313
9.1.2. Personalbeurteilungskriterien 315
9.1.3. Arten von Bewertungsskalen 319
9.2. Grundlegende Methoden der Personalbeurteilung 321
9.2.1. Management by Objectives (MBO) 322
9.2.2. Leistungsmanagement (RM) - Leistungsmanagement (PM) 323
9.2.3. Assessment Center (Gruppe und Einzelperson) 323
9.2.4. 360-Grad-Methode 325
9.2.5. Expressbeurteilung des Personals 330
9.3. Traditionelles Personalbewertungssystem - Zertifizierung 334
9.3.1. Das Wesen der Personalzertifizierung 334
9.3.2. Vorbereitung und Durchführung der Personalzertifizierung 335
Fragen, Aufgaben und Tests 338
Kapitel 10 Öffentlichkeitsarbeit im Personalwesen 340
10.1. Das Konzept und die Hauptrichtungen der Öffentlichkeitsarbeit im Personalmanagement 340
10.1.1. Erstellung eines PR-Systems im Personalmanagement om.340
10.1.2. Fachliche und persönliche Qualitäten eines PR-Spezialisten 349
10.1.3. Rechtsgrundlage für PR-Aktivitäten 351
10.2. PR-Instrumente im Personalmanagement 354
10.2.1. Beziehungen zu den Medien 354
10.2.2. PR-Tools für Unternehmen 357
10.2.3. Vorbereitung und Durchführung von Sonderveranstaltungen 360
10.3. Bewertung der Wirksamkeit von PR-Maßnahmen im Personalmanagement 364
10.3.1. Kriterien zur Beurteilung von PR im Personalmanagement 364
10.3.2. Empfehlungen für die Organisation der effektiven Arbeit des Dienstes im Personalmanagement 367
Fragen, Aufgaben und Tests 370
Kapitel 11. Personalaktenverwaltung in der Organisation 373
11.1. Erstellung der Personalmanagementdokumentation 373
11.1.1. Das Konzept der Personaldokumentation 373
11.1.2. Die Zusammensetzung und Struktur der Dokumentation des Personaldienstes 376
11.2. Regeln für die Gestaltung und Erstellung von Personalunterlagen 378
11.2.1. Regeln für die Bearbeitung von Personalunterlagen 378
11.2.2. Regeln für die Erstellung von Personaldokumenten 393
11.3. Organisation der Aufbewahrung von Dokumenten zum Personal (Personal) 405
Fragen, Aufgaben und Tests 408
Kapitel 12. Bewertung der Arbeitsergebnisse zum Personalmanagement 410
12.1. Analyse der Wirksamkeit des Personalmanagements 410
12.1.1. Personalkosten 410
12.1.2. Bewertung der Wirksamkeit des Personalmanagements 413
12.2. Personalprüfung 421
12.2.1. Das Konzept der Prüfung des Personalmanagements 421
12.2.2. Durchführung einer Prüfung des Personalmanagements 425
12.3. Berufsverbände im Bereich Personalmanagement 431
12.3.1. Nationale Personalgewerkschaft 431
12.3.2. Russischer Verband der Personalfachleute 436
12.3.3. Verband der Personalberater 438
12.3.4. Klub der Spezialisten für Personalführung 440
12.4. Auslandserfahrung in der Personalführung 441
12.4.1. Chinaerfahrung 441
12.4.2. Japanische Erfahrung 444
Fragen, Aufgaben und Tests 450
Bewerbungen 454
Antworten auf Tests 490
Referenzen 491

DATEI AUS

Die Website enthält auch andere Lehrmaterialien und Vorlesungskurse. Sowie einen Vorrat an vorgefertigten Haus- und Abschlussarbeiten.

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Personalmanagement der Organisation: Lehrbuch / Ed. A. Ja. Kibanova. – M.: INFRA-M, 1997.

- 512 S.

Aufmerksamkeit! Alle Seiten dieses Buches sind in der Form erhalten, in der das Lehrbuch selbst war. Dies ist für das Setzen von Fußnoten in Ihrer wissenschaftlichen Arbeit erforderlich.

EINFÜHRUNG ........................................

KAPITEL 1. DER MENSCHLICHE FAKTOR DER ARBEIT.....

1.1. UND HISTORISCHE ENTWICKLUNG VON ARBEIT UND UNTERNEHMERSCHAFT........

1.2. P SYCHOPHYSIOLOGIE DER ARBEITSPROZESSE UND SOZIOLOGIE DER ARBEIT....

1.3. T Erzressourcen und das Beschäftigungsproblem..................

1.4. G STAATLICHES MANAGEMENTSYSTEM DER ARBEITSKRÄFTE................................................................................

KAPITEL 2. METHODE DES PERSONALMANAGEMENTS DER ORGANISATION ......................................... ...................... .................

2.1. ZU DAS KONZEPT DES PERSONALMANAGEMENTS...............

2.2. P PRINZIPIEN UND METHODEN FÜR DEN AUFBAU EINES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS........................................................................

2.3. M METHODEN DES PERSONALMANAGEMENTS...........

KAPITEL 3. DAS PERSONALMANAGEMENTSYSTEM DER ORGANISATION ......................................... ......................................

3.1. UM ORGANISATORISCHE GESTALTUNG DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS....................................................................

3.2. C FIR UND FUNKTIONEN DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS..

3.3. UM ORGANISATIONSSTRUKTUR DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS..............................................................................

3.4. C ADRESSE UND BÜRO UNTERSTÜTZUNG DES HR MANAGEMENT SYSTEMS .............................................

3.4.1. Personalbesetzung.............

3.4.2. Büro-Unterstützung......

3.5. UND INFORMATIONELLE UND TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS .................................................

3.5.1. Informationsunterstützung des Personalverwaltungssystems der Organisation ........................................................

3.5.2. Technische Unterstützung des Personalverwaltungssystems der Organisation.................................................................

3.5.3. Organisationsformen von Bausystemen zur automatisierten Verarbeitung von Informationsmanagementsystemen

Mitarbeiter der Organisation..........

3.6. N ORMATIVE, METHODISCHE UND RECHTLICHE UNTERSTÜTZUNG DES PERSONALMANAGEMENTSYSTEMS ......................................

3.6.1. Regulatorische und methodische Unterstützung .........

3.6.2. Rechtsbeistand......

KAPITEL 4. STRATEGISCHES PERSONALMANAGEMENT DER ORGANISATION ......................................... ...................... ............

4.1. IN EINFÜHRUNG DER PERSONALMANAGEMENTSTRATEGIE...................................................................................................

4.2. MIT HR-STRATEGIEN VERLASSEN...................................................................................................

4.3. IM ZUSAMMENHANG VON PERSONALMANAGEMENTSTRATEGIEN UND ORGANISATIONSENTWICKLUNGSSTRATEGIEN ..........................................

4.4. ZU PERSONALKOMPETENZ ALS GEGENSTAND STRATEGISCHER FÜHRUNG..........................................................................

4.5. Bei KOMPETENZMANAGEMENT VON MITARBEITERN.........................................................................................................................

KAPITEL 5. PLANUNG DER ARBEIT MIT DEM PERSONAL IN DER ORGANISATION ......................................... .................... ....................

5.1. MIT FUNKTION , ZIELE UND ZIELE DER PERSONALPLANUNG..................................................................................................

5.2. UM BETRIEBLICHER PERSONALPLAN....................................................................................................................

5.3. M PERSONALMARKETING..................

5.4. UM PERSONALBEDARF........................................................................................................................

5.5. P PLANUNG UND ANALYSE VON INDIKATOREN FÜR DIE ARBEIT, PERSONALAUSGABEN..................................................................

5.6. H LEISTUNGS- UND PERSONALAUFZEICHNUNG...........................................................................................................

KAPITEL 6. TECHNOLOGIE DES PERSONALMANAGEMENTS UND IHRE ENTWICKLUNG IN DER ORGANISATION................................

6.1. N AEM , AUSWAHL UND EMPFANG VON PERSONAL

6.1.1. Personalauswahl, Vorabinformationen.........................................................................................................

6.1.2. Analyse der Inhalte und Anforderungen der Arbeit..............................................................................................................

6.1.3. Quellen der Rekrutierung........

6.1.4. Auswahlgespräch.....

6.1.5. Andere Auswahlmethoden.............................................................................................................................................

6.2. D ERSTE PERSONALBEWERTUNG...........................................................................................................................................

6.3. P ROFORIENTIERUNG UND ARBEITSANPASSUNG DES PERSONALS..................................................................................................

6.4. UND EINSATZ VON PERSONAL............................................................................................................................................

6.5. UM ORGANISATION DES PERSONALAUSBILDUNGSSYSTEMS...............................................................................................................

6.5.1. Ermittlung des Schulungsbedarfs....................................................................................................................

6.5.2. Ressourcenzuweisung............................................................................................................................................

6.5.3. Erstellen von Lehrplänen und Programmen................................................................................................................

6.5.4. Lehrmethoden und ihre Wahl...................................................................................................................................

6.5.5. Bewertung der Lernergebnisse..................................................................................................................................

6.6. Bei PERSONAL UNTERNEHMENSFÜHRUNG...................................................................................................................

6.6.1. Das Konzept und die Stationen einer Karriere........................................................................................................................................

6.6.2. betriebliches Karrieremanagement.................................................................................................................................

6.7. MANAGEMENT-DIENSTLEISTUNGEN - FACHMANNPERSONALFÖRDERUNG...................................................................

6.7.1. Servicesystem - Fachmann Förderung ................................................. ..........................................

6.7.2. Arbeiten Sie mit Personalreserve...................................................................................................................................

6.8. IN ENTLASSUNG VON PERSONAL...........................................................................................................................................

KAPITEL 7. LEISTUNGSMANAGEMENT DES PERSONALS DER ORGANISATION .........................

7.1. Bei MANAGEMENT DER SOZIALEN ENTWICKLUNG DER ORGANISATION.....................................................................................................

7.1.1. Soziale Entwicklung der Organisation als Gegenstand des Managements.....................................................................................

7.7.2. Die wichtigsten Faktoren bei der Entwicklung des sozialen Umfelds der Organisation................................................................................

7.1.3. Organisation sozialer Dienst..............................................................................................................................

7.2. T THEORIE DES PERSÖNLICHEN VERHALTENS..........................................................................................................................................

7.3. P PERSÖNLICHKEIT IN GRUPPEN....................................................................................................................................

7.3.1. Allgemeine Ziele der Gruppe

7.3.2. Gruppeneffizienz...........................................................................................................................................

7.4. M MITARBEITER-INCENTIVE.........................................................................................................

7.5. Bei MANAGEMENT VON INNOVATIONEN IN HR-SYSTEMEN.................................................................................................

7.5.1. Grundkonzepte der Innovation in Personalsystemen.............................................................................................

7.5.2. Wesen und Einordnung von Personalinnovationen...............................................................................................

7.5.3. Konzept, Ziele, Funktionen des Innovations- und Personalmanagements. Organisationsformen des Personals

Neuerungen ..........................

7.5.4. Motivationsunterstützung für Innovationen in der Personalarbeit..............................................................................

7.6. E TIKA DER GESCHÄFTSBEZIEHUNGEN...........................................................................................................................................

7.6.1. Allgemeine Muster zwischenmenschlicher Beziehungen............................................................................................

7.6.2. Ethik der Begrüßung und Vorstellung......................................................................................................................

7.6.3. Das Aussehen eines Geschäftsmannes.............................................................................................................................

7.6.4. Führen eines Geschäftsgesprächs............................................................................................................................................

7.6.5. Telefonische Ethik.................................................................................................................................

7.6.6. Kritikregeln .................................................. ................. ................................. ................. ................................. ................ ...

7.6.7. Regeln für die Wahrnehmung von Kritik...................................................................................................................................

7.6.8. Grundlagen der Rhetorik .......................................... ................................................... .. ................................................ . ..

7.7. Bei KONFLIKTE UND STRESS BEWÄLTIGEN.......................................................................................................................

7.7.1. Konflikte und ihre Bewältigung...................................................................................................................................

7.7.2. Stressbewältigung..............................................................................................................................................

7.8. Bei REGIERENDE SICHERHEIT..........................................................................................................................................

7.8.1. Sicherheit in der Organisation.......................................................................................................................

7.8.2 Management des Personalgesundheitssystems...................................................................................................

7.8.3. Wirtschaftliche Sicherheit der Organisation..............................................................................................................

7.9. UM ORGANISATION DER ARBEIT DER FÜHRUNGSPERSONAL.......................................................................................................

7.9.1. Merkmale der Führungsarbeit. Personalmanagement.................................................................................

7.9.2. Wesen, Ziele und Ziele der Organisation ein Haufen von Führungskräften...............................................................

7.9.3. Faktor Zeit. Analyse der Kosten der Arbeitszeit des Managers........................................................................

7.9.4. Individuelle Planung der Arbeitszeit der Führungskraft.............................................................................

KAPITEL 8 ..

8.1. О BEWERTUNG DER ARBEITSLEISTUNG VON FÜHRUNGSKRÄFTEN UND FÜHRUNGSKRÄFTEN ......................................................

8.2. UM BEWERTUNG DER LEISTUNG VON HR-MANAGEMENT-EINHEITEN...............................................................................

8.3. О BEWERTUNG DER WIRTSCHAFTLICHKEIT VON PROJEKTEN ZUR VERBESSERUNG DES PERSONALMANAGEMENTS .........................

8.3.1. Das Verfahren zur Berechnung der Wirtschaftlichkeit von organisatorischen Projekten zur Verbesserung des Systems

Personalmanagement.......................................................................................................................................................

8.3.2. Berechnung der Kosten im Zusammenhang mit der Verbesserung des Personalverwaltungssystems ...........................................

EINFÜHRUNG

Die in Russland durchgeführten Wirtschaftsreformen haben den Status eines Unternehmens (im Folgenden als Organisation bezeichnet) als Hauptglied der Volkswirtschaft erheblich verändert. Organisationen entstanden, zusammen mit solchen, die auf Staatseigentum basierten, privat, gemischt, mit kollektivem Eigentum. Der Markt versetzt die Organisation in eine grundlegend neue Beziehung zu Regierungsorganisationen, zu Produktions- und anderen Partnern, Mitarbeitern. Neue wirtschaftliche und rechtliche Regulierungsbehörden werden etabliert. In dieser Hinsicht ändert sich die Beziehung zwischen den Führungskräften von Organisationen, zwischen Managern und Untergebenen, zwischen allen Mitarbeitern innerhalb der Organisation. Auch die Einstellung gegenüber dem Personal von Organisationen ändert sich, da die gesellschaftliche Ausrichtung der Wirtschaftsreformen sie auf die Person, das Personal von Organisationen zuwendet.

Der Begriff "Organisation" umfasst neben Unternehmen, die staatliches und kommunales Eigentum sind, gewerbliche Organisationen: Personengesellschaften, Handelsgesellschaften, Aktiengesellschaften, Produktionsgenossenschaften sowie gemeinnützige Organisationen, die in Form von Verbrauchern gegründet wurden Genossenschaften, öffentliche und religiöse Organisationen (Vereinigungen), Fonds und Institutionen. Alle Bestimmungen u

Dieses Lehrbuch soll den Leser mit dem Wissen über einen neuen Mechanismus zum Management des Personals einer Organisation in einem entstehenden neuen Marktumfeld ausstatten.

Die logische Struktur des Lehrbuchs deckt ein breites Spektrum von Problemen des Personalmanagements in einer Organisation ab - von der Geschichte der Entwicklung der menschlichen Arbeit bis zur Bewertung der Wirksamkeit ihrer Aktivitäten.

Nachdem der Leser sich mit den Materialien des ersten Kapitels vertraut gemacht hat, erhält er die notwendigen Informationen über die Geschichte der Entwicklung des Arbeits- und Unternehmertums in Russland, über die Psychophysiologie von Arbeitsprozessen und die Soziologie von Arbeit, Arbeitsressourcen und Beschäftigung und das staatliche System der Arbeitsressourcenverwaltung.

Das zweite Kapitel widmet sich der Betrachtung der Methodik des Personalmanagements der Organisation. In ihr

Prinzipien und Methoden werden aufgezeigt

Beim Aufbau eines Personalmanagementsystems wird das Konzept des Personalmanagements einer Organisation unter Marktbedingungen skizziert.

Das dritte Kapitel beleuchtet das Personalverwaltungssystem der Organisation; skizziert die Grundlagen der Organisationsgestaltung und des Aufbaus des Personalmanagementsystems der Organisation, Methoden zur Zielbildung, Funktionen, Organisationsstruktur des Personalmanagementsystems. Darüber hinaus behandelt das Kapitel ausreichend detailliert die Fragen der personellen, informationellen, technischen, regulatorischen, methodischen, rechtlichen und dokumentarischen Unterstützung des Personalmanagementsystems.

Das vierte Kapitel des Lehrbuchs widmet sich den Problemen des strategischen Personalmanagements der Organisation. Die Notwendigkeit der Entwicklung einer Personalstrategie wird begründet, die Entstehungsgeschichte der Personalmanagementstrategie beschrieben und ihre Bestandteile analysiert, das Verhältnis von Personalstrategie und Organisationsmanagementstrategie betrachtet. Hier behandelte Konzepte

Personalkompetenzen und Personalkompetenzmanagement als wichtigste Objekte des strategischen Personalmanagements.

Das fünfte Kapitel, das eine logische Fortsetzung des vierten ist, widmet sich den Problemen der Planung der Arbeit mit dem Personal der Organisation. Hier wird das Wesentliche aufgedeckt, die Ziele und Ziele der Personalplanung definiert, die Struktur und der Inhalt des operativen Plans für die Arbeit mit Personal berücksichtigt. Es wird die Definition des Personalmarketings gegeben, das Verfahren zu seiner Umsetzung analysiert, die Methodik zur Ermittlung des Personalbedarfs skizziert und die Bezugsquellen genannt. Im selben Kapitel werden wichtige Probleme behandelt, auf denen die Personalplanung basiert, wie z. B.: Planung und Analyse von Arbeitskennzahlen, Personalkosten, Rationierung und Abrechnung der Personalanzahl.

Das Thema des sechsten Kapitels ist die Technologie des Personalmanagements und ihre Entwicklung. Hier wird der gesamte Zyklus der Arbeit mit dem Personal der Organisation nacheinander betrachtet, beginnend mit der Einstellung und endend mit der Entlassung: Einstellung, Auswahl und Einstellung; Unternehmensbewertung des Personals in allen Phasen seiner Tätigkeit; Berufsberatung und Arbeitsanpassung; Personaleinsatz; Organisation eines Systems zur Ausbildung, Umschulung und Weiterbildung des Personals; Kontrolle

REFERENZLISTE

1. Alaverdov, A.R. Personalmanagement: Lehrbuch / A.R. Alaverdov, E.O. Kuroyedova, O. V. Nesterow. - M.: MFPU Synergy, 2013. - 192 S.
2. Arkhipova, N.I. Organisation Personalmanagement. Kurzstudium für Bachelor / N.I. Archipova, O.L. Sedov. - M.: Prospekt, 2016. - 224 S.
3. Bazarov, T. Yu. Personalmanagement. Workshop: Lehrbuch für Universitätsstudenten / T.Yu. Basarow. - M.: UNITI-DANA, 2012. - 239 S.
4. Bazarov, T. Yu. Personalmanagement. Workshop: Lehrbuch / T.Yu. Basarow. - M.: UNITI, 2012. - 239 S.
5. Bazarov, T. Yu. Personalmanagement. Workshop: Lehrbuch / T.Yu. Basarow. - M.: UNITI, 2014. - 239 S.
6. Bedyaeva T.V. Personalmanagement in einem Tourismusunternehmen: Lehrbuch / T.V. Bedyaeva, A.S. Sacharow; Ed. Prof. E.I. Bogdanow. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 180 S.
7. Bugakov, V.M. Personalmanagement: Lehrbuch / V.P. Bychkov, V.M. Bugakov, V.N. Goncharov; Ed. V.P. Bychkov. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 237 p.
8. Bukhalkov, M.I. Personalmanagement: Entwicklung des Arbeitspotentials: Lehrbuch / M.I. Buchalkow. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 192 p.
9. Bukhalkov, M.I. Personalmanagement: Lehrbuch / M.I. Buchalkow. - M.: INFRA-M, 2012. - 400 S.
10. Valieva, O.V. Personalmanagement. Vorlesungsskript: Handbuch zur Prüfungsvorbereitung / O.V. Valiev. - M.: A-Prior, 2012. - 176 S.
11. Valieva, O.V. Personalmanagement. Vorlesungsskript / O.V. Valiev. - M.: A-Prior, 2012. - 176 S.
12. Vesnin, V.R. Personalmanagement in Systemen: Lehrbuch / V.R. Wesnin. - M.: Prospekt, 2013. - 96 S.
13. Vesnin, V.R. Personalmanagement in Systemen: Lehrbuch / V.R. Wesnin. - M.: Prospekt, 2015. - 96 S.
14. Gerchikov, V.I. Personalmanagement: Der Mitarbeiter ist die effektivste Ressource des Unternehmens: Lehrbuch / V.I. Gerchikov. - M.: INFRA-M, 2012. - 282 S.
15. Gladkiy, A.A. 1C Gehalts- und Personalmanagement 8.3. 100 Lektionen für Anfänger / A.A. Glatt. - M.: Eksmo, 2015. - 272 S.
16. Deineka, A.V. Organisatorisches Personalmanagement: Lehrbuch für Bachelor / A.V. Deineka. - M.: Dashkov i K, 2015. - 288 S.
17. Zaitseva, N.A. Personalmanagement in Hotels: Lehrbuch / N.A. Zaitsev. - M.: Forum, NIC INFRA-M, 2013. - 416 S.
18. Zaitseva, T.V. Personalführung: Lehrbuch / T.V. Zaitseva, A.T. Zub.. - M.: ID FORUM, NITs INFRA-M, 2013. - 336 S.
19. Iwanowskaja, L. V. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Sozial- und Arbeitsbeziehungen, Arbeitsmarkt und Beschäftigung von Personal: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / L.V. Iwanowskaja. - M.: Prospekt, 2012. - 64 S.
20. Iwanowskaja, L. V. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Personalpolitik und Personalmanagementstrategie: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / L.V. Iwanowskaja. - M.: Prospekt, 2013. - 64 S.
21. Iwanowskaja, L. V. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Organisation, Rationierung und Regulierung der Personalarbeit: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / L.V. Iwanowskaja. - M.: Prospekt, 2013. - 64 S.
22. Iwanowskaja, L. V. Personalmanagement der Organisation: Lehrbuch / A.Ya. Kibanov, I.A. Batkaeva, L.V. Iwanowskaja. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 695 p.
23. Isaeva, O.M. Personalmanagement: Lehrbuch und Workshop für SPO / O.M. Isaeva, E.A. Priporov. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 244 p.
24. Kabanov, A. Ya. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Organisation der Berufsberatung und Anpassung des Personals: Pädagogisches und praktisches Handbuch / A.Ya. Kabanow, E. V. Kastanie. - M.: Prospekt, 2015. - 56 S.
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26. Kibanov, A. Ya. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Bewertung der wirtschaftlichen und sozialen Effizienz des Personalmanagements in einer Organisation: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / A.Ya. Kibanow. - M.: Prospekt, 2012. - 48 S.
27. Kibanov, A. Ya. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Organisation der Berufsberatung und Anpassung des Personals: Pädagogisches und praktisches Handbuch / A.Ya. Kibanow. - M.: Prospekt, 2012. - 56 S.
28. Kibanov, A. Ya. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Bewertung und Auswahl von Personal bei Einstellung und Zertifizierung, Entlassung von Personal: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / A.Ya. Kibanow. - M.: Prospekt, 2013. - 80 S.
29. Kibanov, A. Ya. Personalmanagement: Wettbewerbsfähigkeit von Hochschulabsolventen auf dem Arbeitsmarkt: Monographie / A.Ya. Kibanov, Yu.A. Dmitrijew. - M.: NITs INFRA-M, 2013. - 229 S.
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32. Kibanov, A. Ya. Personalmanagement einer Organisation: Aktuelle Technologien zur Rekrutierung, Anpassung und Zertifizierung: Lehrbuch / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: KnoRus, 2012. - 368 S.
33. Kupriyanchuk E. V. Personalmanagement: Assessment, Akquise, Anpassung, Entwicklung: Lehrbuch / E.V. Kupriyanchuk, Yu.V. Scherbakow. - M.: ITs RIOR, NITs INFRA-M, 2013. - 255 p.
34. Lakhmetkina, N.I. Personalmanagement (für Hochschulen) / N.I. Lakhmetkin. - M.: KnoRus, 2013. - 208 S.
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56. Oksinoid, K.E. Personalmanagement: Theorie und Praxis. Management der sozialen Entwicklung und Sozialarbeit mit dem Personal der Organisation: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2012. - 64 S.
57. Oksinoid, K.E. Management der sozialen Entwicklung und Sozialarbeit mit dem Personal der Organisation: Pädagogischer und praktischer Leitfaden / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2014. - 64 S.
58. Polyakova O.N. Personalmanagement: Lehrbuch / I.B. Durakova, L.P. Volkova, E.N. Kobtseva, O.N. Poljakow. - M.: INFRA-M, 2013. - 570 S.
59. Radchenko, L.A. 1C: Gehaltsabrechnung und HR 8.2 / L.A. Radtschenko. - M.: KnoRus, 2013. - 352 S.
60. Reshetnikova, K.V. Konflikte im Managementsystem: Ein Lehrbuch für Studierende der Fachrichtungen „Management von Organisationen“, „Staats- und Kommunalverwaltung“, „Personalmanagement“ / K.V. Reschetnikow. - M.: UNITI-DANA, 2013. - 175 S.
61. Semenov, A.G. Personalmanagement (für Bachelor) / A.G. Semjonow, T. E. Baeva, S.N. Bekasova. - M.: KnoRus, 2013. - 432 S.
62. Soskov, V.I. Personalmanagement der Organisation / V.I. Brustwarzen. - M.: KnoRus, 2013. - 512 S.
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64. Tebekin, A.V. Personalmanagement: Lehrbuch / A.V. Tebekin. - M.: KnoRus, 2013. - 624 S.
65. Troitskaya, N.A. Personalmanagement / N.A. Troizkaja, M. V. Shilimov. - M.: KnoRus, 2013. - 624 S.
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67. Yakhontova, E.S. Strategisches Personalmanagement: Lehrbuch / E.S. Jachontow. - M.: ID Delo RANEPA, 2013. - 384 S.

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Anmerkung:

Dieser Artikel widmet sich einem Überblick über die wichtigsten Modelle des Personalmanagements. Die durchgeführte Forschung lässt uns behaupten, dass das Problem des produktiven Personalmanagements eines der dringendsten Probleme der Effektivität der Organisation ist. Für Russland ist dies ein relativ neues Problem. Seine Aktualität erfordert das Studium der gesammelten in- und ausländischen Erfahrungen.

JEL-Klassifizierung:

Personalmanagement ist eine Kombination verschiedener Möglichkeiten der Einflussnahme des Managements auf die Organisation und die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter, die Bildung ihrer Fähigkeiten, die die maximale Nutzung des Arbeitspotenzials der Mitarbeiter im Interesse des Unternehmens gewährleisten.

Personalmanagement ist eine gezielte Einflussnahme auf die menschliche Komponente der Organisation, die darauf abzielt, eine Übereinstimmung zwischen den Zielen der Organisation und den Fähigkeiten der Mitarbeiter herzustellen. Personalmanagement basiert auf einer verallgemeinerten Vorstellung vom Platz einer Person in einer Organisation.

Eines der Elemente der Führungstätigkeit ist das Personalmanagement, das den Platz einer Person in einer Organisation bestimmt. Schon der Begriff „Management“ ist mehrdeutig. Es kann aus Sicht des Personalmanagements, des Personalmanagements oder nur einer Person interpretiert werden. Auf den ersten Blick scheint es keine Unterschiede zwischen den Begriffen zu geben, aber für die Managementtheorie unterscheiden sich diese Konzepte grundlegend.

Personalmanagement ist eine Aktivität, die sich auf eine Reihe bestimmter Regeln und Methoden zur Beeinflussung des Arbeitsprozesses von Mitarbeitern konzentriert, um in ihnen die Fähigkeiten zu entwickeln, die zur Maximierung des Arbeitspotenzials erforderlich sind.

Das Personalmanagement umfasst Aktivitäten, die darauf abzielen, die wichtigsten Arbeitskomponenten zu vereinen: die Arbeitsfunktion und die zwischenmenschlichen Beziehungen der Mitarbeiter. Dieser Ansatz basiert auf der Betrachtung des Mitarbeiters als Hauptelement der Organisation, was natürlich sozialer Natur ist.

Menschliches Management betrachtet die Schaffung angenehmer Arbeitsbedingungen für den Mitarbeiter: Aufbau freundschaftlicher Beziehungen im Team, Unterstützung bei der Selbstentwicklung, die dazu beitragen, die Arbeit des Mitarbeiters zu maximieren.

Die Herausbildung des Personalmanagements als Wissenschaft begann vor mehr als hundert Jahren, zu einer Zeit, als die Führung einer Organisation und die Führung des Personals einer Organisation praktisch identifiziert wurden. Seit mehr als einem Jahrhundert haben sich der Platz und die Bedeutung einer Person in einer Organisation erheblich verändert, was zur Verfeinerung bestehender und zur Entwicklung neuer Konzepte des Personalmanagements beigetragen hat.

Bis heute kennt die Wissenschaft viele Ansätze zur Führung des Personals einer Organisation. Unter den modernen Bedingungen einer Marktwirtschaft ist laut dem Autor der Ansatz des berühmten russischen Wissenschaftlers auf dem Gebiet des Managements L.I. Evenenko, der den Wandel der Vorstellungen über Management im Laufe der Zeit nachzeichnet. Der Autor identifiziert vier Konzepte, die sich im Rahmen von drei Managementansätzen entwickeln: ökonomisch, organisatorisch und humanistisch.

Der wirtschaftliche Ansatz hat die Entstehung eines Konzepts angeregt, in dem die instrumentelle und nicht die betriebswirtschaftliche Ausbildung des Personals eine dominierende Stellung einnimmt. Dieser Ansatz erhielt den Namen des Konzepts der Nutzung von Arbeitsressourcen. Wenn wir ausführlicher über diesen Ansatz sprechen, kann festgestellt werden, dass die Organisation hier als ein Mechanismus betrachtet wird, der nach einem bestimmten Algorithmus funktioniert, der wiederum die Stabilität und Vorhersagbarkeit der Aktivitäten der Organisation gewährleistet. Dieser Ansatz basiert natürlich auf bestimmten Grundsätzen: sicherzustellen, dass die Untergebenen Befehle direkt vom direkten Vorgesetzten erhalten; Aufbau einer vertikalen Managementkette: von oben nach unten; Einrichtung eines Kontrollsystems für eine effektive Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern; Erreichen einer maximalen Übereinstimmung zwischen der Autorität des Mitarbeiters und der ihm anvertrauten Arbeit; Aufbau eines effektiven Mitarbeiteranreizsystems durch faire Arbeitsentlohnung.

Im Rahmen des organischen Ansatzes wurde die Organisation als ein lebendiges System wahrgenommen, das in der Umwelt existiert. Dabei wurde die Organisation unter zwei Aspekten betrachtet: ihre Identifikation mit der Persönlichkeit und mit dem menschlichen Gehirn.

Die Identifikation einer Organisation mit einer Person basierte auf der Behauptung, dass eine Organisation wie eine Person grundlegende Lebensphasen wie Geburt, Reifung, Alterung und Tod durchläuft. Und es wurde auch die These formuliert, dass die Organisation die Bedürfnisse und Motive ihrer Aktivitäten hat, die zum größten Teil einer Person innewohnen.

Der Vergleich der Organisation mit dem menschlichen Gehirn ermöglichte es, die Aktivitäten der Organisation in Analogie zu den Aktivitäten des menschlichen Gehirns zu betrachten. Dies ermöglichte es, das Personalmanagement der Organisation ganz anders zu betrachten als im Rahmen des ökonomischen Ansatzes, als eine Analogie zwischen einer Organisation und einer Einrichtung gezogen wurde. Nach der Analyse dieses Konzepts können wir also zu dem Schluss kommen, dass Manager oft unter Bedingungen eines begrenzten Umweltbewusstseins arbeiten und daher nicht in der Lage sind, die Ergebnisse einer bestimmten Entscheidung vollständig zu bewerten.

Zusammenfassend stellen wir fest, dass der organische Ansatz auf der Notwendigkeit basiert, dem Umfeld, in dem die Organisation tätig ist, Aufmerksamkeit zu schenken, um die Bedürfnisse der Organisation für ihr Überleben zu identifizieren und zu erfüllen.

Der humanistische Ansatz ist der „jungste“. Es hat vor kurzem seine aktive Entwicklung erreicht. Grundgedanke dieses Ansatzes ist die Idee der Organisation als kulturelles Phänomen, d.h. Dieses Konzept entstammt der These, dass die Organisationskultur der Organisation die Idee dieser Organisation bestimmt. Über den Einfluss des kulturellen Kontextes auf die Personalführung streiten Theoretiker heute nicht mehr, das ist bereits offensichtlich. Im Rahmen des humanistischen Ansatzes ist die Organisationskultur ein wichtiges Element, das es Mitarbeitern ermöglicht, ihr Verhalten in einer bestimmten Situation auf eine bestimmte Weise zu modellieren. Dies ergibt sich daraus, dass jede Organisation ihre eigenen geschriebenen und ungeschriebenen Verhaltensregeln hat, aber in der Praxis sind diese Regeln keine Richtlinie, sondern nur ein Mittel.

Daraus können wir schließen, dass sich der humanistische Ansatz auf die menschliche Seite der Organisation konzentriert, was diesen Ansatz von anderen unterscheidet.

Das humanistische Konzept hat natürlich seine positive Rolle, die wie folgt lautet:

1) Ein Blick auf die Organisation aus der Perspektive des Einflusses der Organisationskultur auf sie hilft Managern, ihre Aktivitäten effektiver zu gestalten;

2) Der humanistische Ansatz hilft zu verstehen, mit Hilfe welcher Symbole und Bilder die Tätigkeiten der Mitarbeiter ausgeführt werden. Wenn Sie dies verstehen, können Sie die organisatorische Realität durch die Elemente der Organisationskultur beeinflussen: Folklore, Normen, Sprache. All dies hilft Managern, Maßnahmen durchzuführen, die nicht nur auf die Motivation oder Koordination der Mitarbeiter abzielen, sondern auch auf die Bildung, Umsetzung und Entwicklung bestimmter Bedeutungen und Symbole;

3) Der humanistische Ansatz vermittelt auch ein Verständnis dafür, dass die Organisation in der Lage ist, sich nicht nur an die bereits bestehende Umgebung anzupassen, sondern sie auch zu verändern, basierend auf dem, was die Mission der Organisation ist. Das heißt, die Entwicklung der Mission oder Strategie einer Organisation kann zu einer Transformation der bestehenden Umgebung führen.

Nach der Analyse einer der Klassifikationen von Managementansätzen können wir daher den Schluss ziehen, dass die produktive Entwicklung einer Organisation nicht nur auf der Änderung der technologischen, sondern auch auf der menschlichen Komponente der Aktivitäten der Organisation basiert: auf der Änderung der zugrunde liegenden Werte Zusammenarbeit der Menschen.

Darüber hinaus ermöglicht die Analyse dieses Konzepts dem Autor festzustellen, dass jeder der Ansätze, die im Rahmen des Konzepts existieren, seine eigene positive Rolle hat. So entstand aus dem wirtschaftlichen Ansatz das Konzept des Einsatzes von Arbeitsressourcen, das die Ordnung der Beziehungen zwischen Teilen der gesamten Organisation fördert.

Der organische Ansatz wiederum hat das Konzept des Personalmanagements hervorgebracht, eine neue Perspektive auf das Personalmanagement skizziert und zur Geburt einer neuen Organisationsidee beigetragen.

Und schließlich kommt der humanistische Ansatz aus dem Konzept des Human Managements und aus der Idee der Organisation als kulturelles Phänomen, das es uns ermöglicht zu verstehen, wie Menschen in Organisationen integriert sind.

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Quellen:

1. Kibanov A. Ja. Personalmanagement der Organisation: Lehrbuch. – 4. Auflage, erg. und überarbeitet. -M., 2010.
2. V. R. Vesnin Personalmanagement: Theorie und Praxis: Lehrbuch. -M., 2009.
3. Bazarov T.Yu., Eremina B.L. Personalmanagement: Lehrbuch. -
2. Aufl., überarbeitet. und zusätzlich – M.: UNITI, 2002.