Soziale Dienste nach neuen Regeln. Soziale Dienste, Bedingungen und Verfahren für ihre Bereitstellung

Regionen können diese Liste erweitern. In der Region Moskau gibt es beispielsweise 15 Kategorien von Bürgern Holen Sie sich kostenlose Hilfe in Sozialzentren für alle acht Dienste:

1. Bürger mit einem durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommen von 1,5 % des Existenzminimums oder weniger.

2. Vertreter behinderter Kinder

3. Minderjährige Kinder

4. Opfer von Notfällen und bewaffneten Konflikten

5. Behinderte Kämpfer

Auch alleinstehende Behinderte, Ehepaare und ältere Mitbürger aus dem Kreis:

1. Behinderte und Teilnehmer des Zweiten Weltkriegs

2. Ehepartner verstorbener Teilnehmer des Zweiten Weltkriegs, die nicht wieder geheiratet haben

3. Ehemalige minderjährige Gefangene des Faschismus

4. Verleihung des Abzeichens „Bewohner des belagerten Leningrads“

5. Träger der Medaille „Für die Verteidigung Moskaus“

6. Helden der Sowjetunion

7. Helden der Russischen Föderation und volle Träger des Ordens des Ruhms

8. Heroes Social. Arbeit

9. Helden der Arbeit der Russischen Föderation und volle Träger des Ordens des Arbeitsruhms

10. Behinderte Kämpfer

1. Veteranen des Zweiten Weltkriegs und ihnen gleichgestellte Personen – 10 % der Kosten

2. Bürger mit einem durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommen vom Eineinhalb- bis Zweifachen des Existenzminimums – 10 % der Kosten der erbrachten Sozialleistungen

3. Bürger mit einem durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommen vom Zwei- bis Zweieinhalbfachen des Existenzminimums – 20 % der Kosten der erbrachten Sozialleistungen

4. Bürger mit einem durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommen vom Zweieinhalb- bis Dreifachen des Existenzminimums – 30 % der Kosten für soziale Dienste

Wenn Sie nicht in diese Kategorien fallen oder Ihr durchschnittliches Pro-Kopf-Einkommen über dem Existenzminimum liegt, müssen Sie für die Leistungen bezahlen.

Preis für Heim- und Semi-Permanent-Servicenach Tarifen berechnet . Der Tarif sollte die Differenz von 50 % zwischen dem durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommen einer Person und dem maximalen Pro-Kopf-Einkommen in der Region nicht überschreiten.

Der Preis für ein Krankenhaus wird nach Tarifen berechnet, die 75 % des durchschnittlichen Pro-Kopf-Einkommens nicht überschreiten.

Um zu verstehen, wie das funktioniert, hier ein Beispiel.

Nehmen wir einen einsamen Rentner aus Moskau. Er erhält 30.000 Rubel im Monat – das ist sein durchschnittliches Pro-Kopf-Einkommen.

Die Lebenshaltungskosten in Moskau betragen 15.382 Rubel. Informieren Sie sich über den Mindestlohn in Ihrer Stadt auf der regionalen Website des Arbeitsministeriums.

Multiplizieren wir diese Zahl mit dem 1,5-fachen existenzsichernden Lohn:1,5×15.385 = 23.073 Rubel

Das maximale Pro-Kopf-Einkommen unseres Rentners beträgt 23.073, was bedeutet, dass er keine kostenlosen Leistungen erhalten kann.

Um den Tarif für Dienstleistungen zu Hause und in semipermanenter Form zu ermitteln, verwenden wir die Formel:
(30 000 Einkommen — 23 073 Existenzminimum ) x 50 %maximaler Unterschied = 3.463 Rubel

Dies ist der maximale Tarif für Dienstleistungen pro Monat.

So erhalten Sie einen Sozialdienst

Kostenlose und kostenpflichtige Dienste werden unterschiedlich angeboten. Um garantierte Leistungen zu erhalten, müssen Sie 5 Phasen durchlaufen:

1. Bereiten Sie Dokumente vor

- Reisepass
— Für ein Kind unter 14 Jahren eine Geburtsurkunde und eine Wohnsitzbescheinigung
— Reisepass und Vollmacht eines behinderten Menschen, wenn Sie dessen Interessen vertreten
— Auszug aus dem Hausbuch
— Einkommensbescheinigung für das letzte Jahr
— Ein ärztliches Gesundheitszeugnis mit Angabe der Kategorie der Behinderung oder Verletzung, die die Leistungsfähigkeit einschränkt
— Eine Bescheinigung, Bescheinigung oder Bescheinigung, die den Anspruch auf Sozialhilfe bestätigt, zum Beispiel eine Bescheinigung eines Teilnehmers des Zweiten Weltkriegs

Dies ist keine vollständige Liste. Je nach Situation benötigen sie möglicherweise eine Bescheinigung über die Entlassung aus dem Gefängnis, eine gerichtliche Entscheidung, mit der ein Bürger für geschäftsunfähig erklärt wird, oder andere Bescheinigungen. Rufen Sie Ihr örtliches Sozialversicherungsamt an und fragen Sie, welche Dokumente in Ihrem Fall benötigt werden.

2. Stellen Sie einen Antrag bei der Sozialversicherung Ihres Wohnortes

3. Warten Sie bis zu 7 Tage

Soziale Dienstleistungen werden gezielt erbracht. Das bedeutet, dass die Kommission prüft, ob Sie Dienstleistungen benötigen oder nicht. Die Verifizierung dauert bis zu 7 Werktage. Danach wird Ihnen die Aufnahme entweder verweigert oder Ihnen wird ein individuelles Sozialdienstprogramm zugewiesen.

4. Erhalten Sie ein individuelles Sozialdienstprogramm

Hauptarten sozialer Dienste

Soziale Dienste sollen Bürgern, die sich in schwierigen Lebenssituationen befinden, Hilfe und umfassende Unterstützung bieten.

Soziale Dienste werden je nach Zweck in folgende Haupttypen unterteilt:

Sozial und häuslich, mit dem Ziel, die lebenswichtigen Funktionen der Bürger im Alltag aufrechtzuerhalten;

Soziale und medizinische Maßnahmen mit dem Ziel, die Gesundheit der Bürger zu erhalten und zu verbessern;

Soziopsychologisch, sorgt für die Korrektur des psychologischen Zustands der Bürger für ihre Anpassung an ihre Umgebung (Gesellschaft);

Sozial und pädagogisch, mit dem Ziel, Verhaltensabweichungen und Anomalien in der persönlichen Entwicklung von Klienten sozialer Dienste zu verhindern, ihre positiven Interessen, auch im Freizeitbereich, zu entwickeln, ihre Freizeit zu organisieren und bei der Familienerziehung von Kindern zu helfen;

Sozioökonomisch, mit dem Ziel, den Lebensstandard aufrechtzuerhalten und zu verbessern;

Sozial und rechtlich, mit dem Ziel, den Rechtsstatus aufrechtzuerhalten oder zu ändern, Rechtsbeistand zu leisten und die gesetzlichen Rechte und Interessen der Bürger zu schützen.

Soziale Dienstleistungen werden für Klienten sozialer Dienste (im Folgenden Klienten genannt) erbracht:

In stationären Einrichtungen (stationäre Abteilungen von Einrichtungen);

In semipermanenten Einrichtungen (Tag- und Nachtabteilungen von Einrichtungen);

In nichtstationären Einrichtungen (nichtstationären Abteilungen von Institutionen);

Zu Hause;

In komplexen Institutionen (Abteilungen komplexer Institutionen);

In anderen Institutionen engagieren sich auch Bürger unternehmerisch im Bereich sozialer Dienstleistungen für die Bevölkerung, ohne eine juristische Person zu bilden.

Bei der Entscheidung, Klienten spezifische soziale Dienstleistungen anzubieten, berücksichtigen sie die Interessen des Klienten, seinen Gesundheitszustand, die Besonderheiten der schwierigen Lebenssituation, in der sich der Klient befindet, den Inhalt eines individuellen Rehabilitationsprogramms (sofern vorhanden). ein solches Programm verfügbar ist), die kurzfristige oder langfristige Natur des Bedarfs an diesen Dienstleistungen, die finanziellen Möglichkeiten des Kunden und andere objektive Faktoren.

Soziale Dienstleistungen werden den Klienten gemäß den im Vorwort genannten Bundesgesetzen und Verordnungen der Regierung der Russischen Föderation in den folgenden Formen erbracht.

4.1.1. Unterstützung der Bevölkerung aller Kategorien und Gruppen bei der Erlangung von Sozialleistungen und Vorteilen, die in der Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen sind,

4.1.2. Bereitstellung von Wohnraum für Kunden sozialer Einrichtungen, Räumlichkeiten für die Organisation von Rehabilitations- und Behandlungsaktivitäten, medizinischen, arbeitsbezogenen und pädagogischen Aktivitäten sowie Kultur- und Verbraucherdienstleistungen.

4.1.3. Bereitstellung der Nutzung von Möbeln für Kunden sozialer Einrichtungen gemäß anerkannten Standards.

4.1.4. Zubereiten und Servieren von Speisen für institutionelle Kunden, einschließlich Diätmahlzeiten.

4.1.5. Bereitstellung weicher Ausrüstung (Kleidung, Schuhe, Unterwäsche und Bettwäsche) gemäß anerkannten Standards.

4.1.6. Erbringung sozialer und häuslicher Dienstleistungen individueller Betreuung und Hygiene für Klienten stationärer Einrichtungen, die aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sind, gewöhnliche Alltagsvorgänge durchzuführen, einschließlich solcher Handlungen wie Aufstehen, Zubettgehen, An- und Ausziehen, Waschen, Essen, Trinken, Toilette oder Bettpfanne benutzen, sich im und außerhalb des Hauses bewegen, Zähne oder Kiefer pflegen, Brillen oder Hörgeräte benutzen, Nägel schneiden und für Männer ihre Bärte und Schnurrbärte rasieren.

4.1.7. Mithilfe beim Schreiben und Lesen von Briefen.

4.1.8. Bei Bedarf Bereitstellung von Transportmitteln für den Transport von Klienten stationärer Sozialeinrichtungen zu Einrichtungen zur Behandlung, Ausbildung oder Teilnahme an kulturellen Veranstaltungen, wenn ihnen aus gesundheitlichen Gründen oder den Aufenthaltsbedingungen die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel verwehrt ist.

4.1.9. Organisation von Bestattungsdiensten (wenn der verstorbene Kunde keine Angehörigen hat oder sich nicht um die Bestattung kümmern möchte).

4.1.10.Einkauf und Lieferung von Lebensmitteln und warmen Mittagessen nach Hause.

4.1.11.Hilfe beim Kochen.

4.1.12.Einkauf und Lieferung wichtiger Industriegüter nach Hause.

4.1.13.Hilfe bei der Betreuung von Kindern, anderen behinderten oder schwer- und langzeitkranken Familienangehörigen.

4.1.14. Lieferung von Wasser, Beheizung von Öfen, Unterstützung bei der Brennstoffversorgung von Bewohnern von Wohngebäuden ohne Zentralheizung und (oder) Wasserversorgung.

4.1.15. Lieferung von Wäschestücken, chemische Reinigung, Reparatur und Rücklieferung.

4.1.16. Unterstützung bei der Organisation von Reparaturen und Reinigung von Wohnräumen.

4.1.17.Unterstützung bei der Bezahlung von Wohnraum und Nebenkosten.

„SOZIALE DIENSTLEISTUNGEN FÜR DIE BEVÖLKERUNG. WICHTIGSTE ARTEN SOZIALER DIENSTLEISTUNGEN. GOST R 52143-2003“ (genehmigt durch Beschluss des Staatlichen Standards der Russischen Föderation vom 24. November 2003 Nr. 327-st)

4.1.18. Unterstützung bei der Organisation der Dienstleistungserbringung durch Handel, öffentliche Versorgungsunternehmen, Kommunikations- und andere Unternehmen, die Dienstleistungen für die Bevölkerung im Wohngebiet erbringen.

4.1.19. Begleitung außer Haus, auch zum Arzt.

4.1.20.Schaffung von Bedingungen für die Durchführung religiöser Riten.

4.1.21. Gewährleistung der Sicherheit von Sachen und Wertgegenständen von Klienten stationärer Sozialeinrichtungen.

4.1.22. Unterstützung bei der Überweisung an stationäre Einrichtungen.

4.2. Soziale und medizinische Dienstleistungen

4.2.1. Unterstützung der Bevölkerung aller Kategorien und Gruppen bei der Inanspruchnahme sozialer und medizinischer Dienstleistungen, die in der Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen sind.

4.2.2. Bereitstellung oder Unterstützung bei der Bereitstellung medizinischer Versorgung für Kunden von Einrichtungen im Rahmen des Grundprogramms der obligatorischen Krankenversicherung für Bürger der Russischen Föderation, gezielter und territorialer Programme der obligatorischen Krankenversicherung in staatlichen und kommunalen medizinischen Einrichtungen.

4.2.3. Erbringung einer gesundheitsgerechten Pflege, u.a
Sanitär- und Hygienedienstleistungen (Wischen, Waschen, Hygienebäder, Nagelschneiden, Kämmen).

4.2.4. Unterstützung bei der Durchführung medizinischer und sozialer Untersuchungen.

4.2.5. Mithilfe bei der Durchführung bzw. Durchführung von Rehabilitationsmaßnahmen sozialmedizinischer Art, auch im Rahmen individueller Rehabilitationsprogramme für Menschen mit Behinderungen.

4.2.6. Bereitstellung primärer Gesundheitsversorgung für Kunden stationärer Sozialeinrichtungen.

4.2.7. Unterstützung bei der Organisation medizinischer Untersuchungen für Klienten stationärer Sozialeinrichtungen.

4.2.8. Krankenhausaufenthalt von Klienten stationärer Sozialeinrichtungen in medizinischen und präventiven Einrichtungen, Unterstützung bei der Überweisung auf der Grundlage ärztlicher Schlussfolgerungen zur Sanatoriumsbehandlung (auch zu Vorzugskonditionen).

4.2.9. Unterstützung bei der Beschaffung von kostenlosem Zahnersatz (mit Ausnahme von Zahnersatz aus Edelmetallen und anderen teuren Materialien), prothetischer, orthopädischer und Hörpflege.

4.2.10.Bereitstellung technischer Pflege- und Rehabilitationsmittel.

4.2.11.Organisation einer qualifizierten medizinischen Beratung.

4.2.12.Unterstützung bei der medizinischen und sozialen Anpassung und Rehabilitation.

4.2.13. Durchführung einer ärztlichen Grunduntersuchung und Erstbehandlung in einer stationären Sozialeinrichtung.

4.2.14.Organisation der medizinischen und sozialen Untersuchung.

4.2.15.Erste Hilfe leisten.

4.2.16. Durchführung gesundheitsbezogener Eingriffe (Einnahme von Medikamenten, Instillation von Tropfen usw.).

4.2.17.Unterstützung bei der Durchführung körperlicher Übungen.

4.2.18.Organisation von medizinischen und Freizeitaktivitäten.

4.2.19.Organisation medizinischer und arbeitsbezogener Tätigkeiten.

4.2.20. Beratung zu sozialen und medizinischen Fragen (Familienplanung, Ernährungs- und Wohnhygiene, Beseitigung von Übergewicht, schlechten Gewohnheiten, psychosexueller Entwicklung usw.).

„SOZIALE DIENSTLEISTUNGEN FÜR DIE BEVÖLKERUNG. WICHTIGSTE ARTEN SOZIALER DIENSTLEISTUNGEN. GOST R 52143-2003“ (genehmigt durch Beschluss des Staatlichen Standards der Russischen Föderation vom 24. November 2003 Nr. 327-st)

4.2.21. Durchführung sanitärer und pädagogischer Arbeiten zur Lösung von Fragen der Altersanpassung,

4.2.22.Organisation der medizinischen und psychologischen Notfallhilfe.

4.2.23. Bildung und Organisation der Arbeit von „Gesundheitsgruppen“ nach medizinischen Indikationen und Altersmerkmalen der Bürger.

Gemäß dem Gesetz der Stadt Moskau vom 07.09.2008. Nr. 34 „Über soziale Dienste für die Bevölkerung der Stadt Moskau“ und gemäß dem Dekret der Moskauer Regierung vom 24. März 2009. Nr. 215-PP „Über Maßnahmen zur Umsetzung des Moskauer Stadtgesetzes vom 9. Juli 2008 Nr. 34 „Über soziale Dienste für die Bevölkerung der Stadt Moskau“ Einwohner der Stadt Moskau, ausländische Staatsbürger mit ständigem Wohnsitz in der Stadt Moskau, Staatenlose und auch Flüchtlinge.

Soziale Dienste zu Hause werden erbracht von:
- Alleinstehende oder allein lebende ältere Bürger (Frauen über 55 Jahre, Männer über 60 Jahre) und behinderte Menschen, die aufgrund eines teilweisen Verlusts der Fähigkeit zur selbstständigen Befriedigung grundlegender Lebensbedürfnisse aufgrund eingeschränkter Fähigkeit dauerhaft oder vorübergehend Hilfe benötigen Selbstfürsorge oder Bewegung;
- In Familien lebende Bürger erhalten zu Hause soziale (sozialmedizinische) Dienste, wenn Familienangehörige ihnen aus objektiven Gründen gemäß Artikel 1 Absatz 4 des Moskauer Stadtgesetzes vom 9. Juli 2008 N 34 keine Hilfe und Pflege leisten können „Über soziale Dienste für die Bevölkerung der Stadt Moskau.“
- Kostenlose soziale Dienste in staatlichen Sozialdiensteinrichtungen werden angeboten:
1) Bürger, die aufgrund von Alter, Krankheit oder Behinderung nicht in der Lage sind, sich selbst zu versorgen, und die keine Angehörigen haben, die ihnen Hilfe und Pflege leisten können;
2) Bürger, die sich in einer sozial gefährlichen Situation oder einer schwierigen Lebenssituation befinden; im Zusammenhang mit Naturkatastrophen, Katastrophen und anderen Notsituationen; Opfer bewaffneter und interethnischer Konflikte;
3) Minderjährige in schwierigen Lebenssituationen sowie erwachsene handlungsunfähige oder teilweise handlungsfähige Bürger;
4) seit der Kindheit behinderte Menschen, die sich für einen fünftägigen Aufenthalt in stationären Sozialeinrichtungen befinden;
5) andere Bürger, die sich in einer schwierigen Lebenssituation oder einer sozial gefährlichen Situation befinden.
Gemäß der von der Moskauer Regierung genehmigten territorialen Liste garantierter sozialer Dienste werden den Bürgern die folgenden kostenlosen sozialen Dienste zur Verfügung gestellt:
1. Leistungen zur Organisation von Gastronomie, Alltag und Freizeit:
- Kauf und Lieferung von Lebensmitteln und warmen Mittagessen nach Hause in Einzelhandelsgeschäften in der Region;
- Hilfe beim Kochen (Essen erhitzen, Gemüse schälen, Brot, Wurst, Fleischprodukte schneiden, Wasser im Wasserkocher kochen);
- Kauf und Lieferung wichtiger Industriegüter nach Hause;
- Unterstützung bei der Reinigung von Wohnräumen;
- Lieferung von Wasser, Beheizung von Öfen, Unterstützung bei der Brennstoffversorgung (für Bewohner von Wohngebäuden ohne Zentralheizung und (oder) Wasserversorgung);
- Übergabe von Wäschestücken zum Waschen, zur chemischen Reinigung, zur Reparatur und deren Rücklieferung;
- Unterstützung bei der Organisation von Reparaturen und umfassender Reinigung von Wohnräumen;
- Unterstützung bei der Bezahlung von Wohnraum und Versorgungsleistungen (Zählerablesung, Ausfüllen von Quittungen, Besuche bei Wohnungs- und Kommunaldienstleistungsorganisationen, einheitlichen Barabrechnungszentren, Durchführung von Zahlungen);
- Unterstützung bei der Organisation der Dienstleistungserbringung durch Handels-, Versorgungs- und Kommunikationsunternehmen sowie andere Unternehmen, die Dienstleistungen für die Bevölkerung erbringen;
- Unterstützung beim Schreiben von Briefen;
- Lieferung von Büchern, Kauf von Zeitungen und Zeitschriften;
- Abonnieren von Zeitungen und Zeitschriften;
- Unterstützung bei der Bereitstellung von „Sozialtaxi“-Diensten;
- Durchführung von Aufklärungsarbeiten zur Sicherheit, einschließlich Fragen des Brandschutzes;
- Unterstützung beim Besuch von Theatern, Ausstellungen und anderen kulturellen Veranstaltungen.
2. Soziale, medizinische und sanitäre Dienste:
- Unterstützung bei der Pflege basierend auf dem Gesundheitszustand;
- Unterstützung bei der medizinischen Versorgung;
- Unterstützung bei der Durchführung medizinischer und sozialer Untersuchungen;
- Unterstützung bei der Durchführung von Rehabilitationsmaßnahmen (medizinisch, sozial), auch für Menschen mit Behinderungen, auf der Grundlage individueller Rehabilitationsprogramme;
- Unterstützung bei der Bereitstellung von Arzneimitteln und Medizinprodukten nach ärztlicher Anweisung;
- Bereitstellung psychologischer Hilfe;
- Unterstützung bei Krankenhausaufenthalten, Begleitung von Bedürftigen zu medizinischen Einrichtungen;
- Besuche in stationären Gesundheitseinrichtungen zur moralischen und psychologischen Unterstützung;
- Unterstützung bei der Beschaffung von Gutscheinen für Sanatoriums- und Kurbehandlungen, einschließlich Vorzugsgutscheinen;
- Unterstützung bei der Erlangung zahnärztlicher, prothetischer und orthopädischer Versorgung sowie bei der Bereitstellung technischer Pflege- und Rehabilitationsmittel.
3. Unterstützung bei der Erlangung einer Ausbildung und (oder) eines Berufs für behinderte Menschen entsprechend ihren körperlichen und geistigen Fähigkeiten.
4. Unterstützung bei der Beschäftigung.
5. Juristische Dienstleistungen:
- Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten, ausgenommen Fälle der Erstellung von Dokumenten, die die Interessen Dritter berühren;
- Unterstützung bei der Erlangung gesetzlich festgelegter Leistungen und Vorteile;
- Unterstützung in Fragen der Altersvorsorge und der Bereitstellung anderer Sozialleistungen (einschließlich der Erstellung von Dokumenten für den Verzicht auf das Sozialpaket im Pensionsfonds der Russischen Föderation);
- Unterstützung bei der Inanspruchnahme kostenloser anwaltlicher Hilfe in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise;
- Unterstützung bei der Inanspruchnahme anderer juristischer Dienstleistungen.
6. Unterstützung bei der Organisation von Trauerfeiern:
- Vorbereitung von Dokumenten für die Erbringung von Bestattungsdienstleistungen für verstorbene alleinstehende Bürger oder Unterstützung bei der Organisation von Beerdigungen für ihre behinderten Angehörigen.

Zusätzliche Dienstleistungen, die Kunden auf Anfrage zusätzlich zur Gebietsliste der garantierten Dienstleistungen anbieten, werden gegen eine Gebühr bereitgestellt.
Über bezahlte soziale Dienste zu Hause.

Zur Umsetzung von Artikel 9 des Moskauer Stadtgesetzes Nr. 34 vom 9. Juli 2008 „Über soziale Dienste für die Bevölkerung der Stadt Moskau“ wurde das Moskauer Regierungsdekret Nr. 919-PP vom 12. Oktober 2010 „Über die Bereitstellung von bezahlte Sozialleistungen für Bürger durch staatliche Institutionen nichtstationärer sozialer Dienste der Stadt „Moskau“ genehmigte das Verfahren und die Bedingungen für Bürger, bezahlte Sozialdienstleistungen zu bezahlen, die von staatlichen Institutionen nichtstationärer sozialer Dienste in der Stadt Moskau erbracht werden wonach:
Sozialdienste, die in der durch das Dekret der Moskauer Regierung genehmigten Territorialliste der staatlich garantierten Sozialdienste vorgesehen sind, werden gegen Gebühr Bürgern zur Verfügung gestellt, die auf freiwilliger Basis keinen Anspruch auf kostenlose Sozialdienste in nichtstationären Sozialdiensteinrichtungen haben .
Bezahlte soziale Dienstleistungen werden den Bürgern gemäß einem zwischen einer nichtstationären Sozialeinrichtung und einem Bürger (Auftraggeber) oder seinem gesetzlichen Vertreter geschlossenen Vertrag über die Erbringung sozialer Dienstleistungen erbracht.

Der Umfang der bezahlten Sozialleistungen, deren Qualität, Bereitstellungsbedingungen und sonstige Verpflichtungen müssen den Vertragsbedingungen entsprechen.

Die Höhe der Vergütung für bezahlte Sozialleistungen, die von nichtstationären Sozialdiensteinrichtungen erbracht werden, wird auf der Grundlage der ordnungsgemäß genehmigten Tarife für Sozialdienstleistungen bestimmt, die den Bürgern von staatlichen nichtstationären Sozialdiensteinrichtungen in der Stadt Moskau erbracht werden und in der Gebietsliste vorgesehen sind staatlich garantierter sozialer Dienste.

Ein Bürger (Kunde) oder sein gesetzlicher Vertreter bezahlt die von einer nichtstationären Sozialeinrichtung erbrachten Leistungen selbstständig, indem er eine Gebühr auf ein persönliches Konto einzahlt, um Gelder aus einkommensschaffenden Tätigkeiten über Kreditinstitute selbstständig, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen, zu verbuchen vor Beginn der Erbringung kostenpflichtiger Dienste.

Tarife für soziale Dienstleistungen, die älteren Bürgern und Menschen mit Behinderungen von nichtstationären Sozialdiensteinrichtungen in der Stadt Moskau bereitgestellt werden, gemäß der Territorialen Liste der staatlich garantierten sozialen Dienstleistungen

Nr. Art der Sozialdienstleistungen Durchschnittlicher Zeitstandard für die Erbringung einer Dienstleistung (Stunde, Minute) Tarif
(reiben.)
1. Dienstleistungen, die zu Hause für ältere Bürger und behinderte Menschen erbracht werden, die aufgrund eines teilweisen Verlusts der Fähigkeit zur Selbstversorgung Hilfe von außen benötigen
1.1. Gastronomie-, Alltags- und Freizeitdienstleistungen:
1.1.1. Kauf und Lieferung von Lebensmitteln und warmen Mittagessen nach Hause bei im Bezirk ansässigen Einzelhandelsunternehmen mit einem Gewicht bis zu 4 kg 1 Stunde 193
1.1.2. Mithilfe beim Kochen (Essen erhitzen, Gemüse schälen, Brot, Wurst, Fleischprodukte schneiden, Wasser im Wasserkocher kochen) 30 Min. 97
1.1.3. Kauf und Lieferung nach Hause von wichtigen Industriegütern mit einem Gewicht von bis zu 4 kg 1 Stunde 193
1.1.4. Bereitstellung von Hilfe bei der Reinigung von Wohnräumen (Hilfe bei der Reinigung von Wohnräumen bis zu 36 m2: Schlafzimmer und Küche: Trocken- oder Nassreinigung von Böden, Staubwischen von Möbeln, auf Höhenniveau und Fensterbänken, Beseitigung von Müll bei Bedarf. Reinigungsgeräte und -mittel Hygieneartikel werden auf Kosten des Kunden gekauft) 1 Stunde 30 Min. 290
1.1.5. Für diejenigen, die in Wohngebäuden ohne Zentralheizung und (oder) Wasserversorgung leben:

Wasserlieferung 20 Min. 64

Ofenfeuerung 20 Min. 64

Unterstützung bei der Treibstoffversorgung 20 Min. 64
1.1.6. Lieferung von Artikeln und deren Rücklieferung:

30 Min. waschen 97

Trockenreinigung 30 Min. 97
- zur Reparatur 30 Min. 97
1.1.7. Unterstützung bei der Organisation von Reparaturen und umfassender Reinigung von Wohnräumen (Unterstützung bei der Organisation von Wohnungsreparaturen erfolgt durch Einreichung eines Antrags oder einer Petition an die Bezirksverwaltung oder eine mit Wohnungsreparaturen befasste Organisation) 30 Min. 97

1.1.8. Unterstützung bei der Bezahlung von Wohnraum und Nebenkosten (Ablesung von Strom- und Wasserzählern, Ausfüllen von Quittungen, Besuche bei Wohnungs- und Kommunaldienstleistungsorganisationen, einheitlichen Bargeldabrechnungszentren, Begleichen von Rechnungen auf Kosten des Kunden) 30 Min. 97
1.1.9. Unterstützung bei der Organisation der Leistungserbringung durch Handels-, Versorgungs- und Kommunikationsunternehmen sowie andere Unternehmen, die Dienstleistungen für die Bevölkerung erbringen 30 Min. 97
1.1.10. Hilfestellung beim Schreiben von Briefen 30 Min. 97
1.1.11. Lieferung von Büchern, Kauf von Zeitungen und Zeitschriften 20 Min. 64
1.1.12. Abonnement von Zeitungen und Zeitschriften (das Abonnement erfolgt auf Kosten des Stadthaushalts, auf gemeinnütziger Basis und auf Kosten des Kunden) 30 Min. 97
1.1.13. Unterstützung bei der Bereitstellung von „Sozialtaxi“-Diensten 30 Min. 97
1.1.14. Unterstützung beim unbegleiteten Besuch von Theatern, Ausstellungen und anderen kulturellen Veranstaltungen (erfolgt durch gemeinnützige Einladungen zu Theatern und Ausstellungen, zu Veranstaltungen von stadt-, kreis- und regionaler Bedeutung sowie durch den Erwerb von Eintrittskarten an der Abendkasse auf Kosten des Kunden , ohne Abendkarten, Wochenenden und Feiertage) 30 Min. 97
1.2. Soziale, medizinische und sanitäre Dienste:
1.2.1. Hilfe bei der Pflege unter Berücksichtigung des Gesundheitszustands (Hilfe bei der Pflege unter Berücksichtigung des Gesundheitszustands durch entsprechende Institutionen, einschließlich der Gesundheitsfürsorge, bei Abwesenheit praktisch gesunder, mit dem Rentner zusammenlebender Personen, die die rechtliche Verantwortung für den Rentner tragen, einschließlich der Anrufung eines Arztbesuch im Haus, Organisation der medizinischen Versorgung durch spezialisierte Organisationen, die häusliche Pflege anbieten) 30 Min. 97
1.2.2. Hilfe bei der Erbringung medizinischer Versorgung (Terminvereinbarung) (Hilfe wird im Rahmen des Grundprogramms der Zielprogramme und Territorialprogramme der obligatorischen Krankenversicherung für Bürger der Russischen Föderation, der Zielprogramme und Territorialprogramme der obligatorischen Krankenversicherung bereitgestellt durch staatliche und kommunale Präventionseinrichtungen) 30 Min. 97
1.2.3. Unterstützung bei der Durchführung einer medizinischen und sozialen Untersuchung (Unterstützung bei der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen und der Anmeldung zu einer Prüfung) 1 Stunde 193
1.2.4. Unterstützung bei der Durchführung von Rehabilitationsmaßnahmen (medizinisch, sozial), auch für Menschen mit Behinderungen, auf der Grundlage individueller Rehabilitationsprogramme
(Unterstützung wird durch staatliche und kommunale Gesundheits- und Sozialeinrichtungen geleistet, einschließlich Unterstützung bei der Registrierung und Ausstellung technischer Rehabilitationsmittel) 30 Min. 97
1.2.5. Unterstützung bei der Bereitstellung von Arzneimitteln und Medizinprodukten auf Grundlage ärztlicher Gutachten (Einkauf, Lieferung von Arzneimitteln) 30 Min. 97
1.2.6. Bereitstellung psychologischer Hilfe 30 Min. 97
bis zu 1 Stunde 97
1.2.7. Unterstützung bei Krankenhausaufenthalten, Begleitung von Bedürftigen zu medizinischen Einrichtungen ab 1 Stunde
bis 3 Stunden 193
über 3 Stunden 579
1.2.8. Besuch stationärer Gesundheitseinrichtungen zur moralischen und psychologischen Unterstützung 40 Min. 129
1.2.9. Unterstützung bei der Beschaffung von Gutscheinen für Sanatoriums- und Resortbehandlungen, einschließlich Vorzugsgutscheinen 30 Min. 97
1.2.10. Unterstützung bei der Erlangung zahnärztlicher, prothetischer und orthopädischer Versorgung sowie bei der Bereitstellung technischer Pflege- und Rehabilitationsmittel 1 Stunde 193
1.3. Unterstützung bei der Erlangung einer Ausbildung und (oder) eines Berufs für behinderte Menschen entsprechend ihren körperlichen und geistigen Fähigkeiten 1 Stunde 193
1.4. Hilfe bei der Beschäftigung (Bereitstellung von Hilfe bei der Beschäftigung durch das Arbeitsamt der Bevölkerung, Unternehmen und Organisationen der Stadt Moskau) 1 Stunde 193
1.5. Rechtsberatung:
1.5.1. Unterstützung bei der Erstellung von Dokumenten, ausgenommen Fälle der Erstellung von Dokumenten, die die Interessen Dritter berühren, 1 Stunde 193
1.5.2. Unterstützung bei der Erlangung gesetzlich festgelegter Leistungen und Vergünstigungen 30 Min. 97
1.5.3. Unterstützung in Fragen der Altersvorsorge und der Bereitstellung anderer Sozialleistungen (einschließlich der Vorbereitung von Dokumenten zur Ablehnung des Sozialpakets im Pensionsfonds der Russischen Föderation) bis zu 30 Minuten

Bis zu 1 Stunde 30 Minuten 97

290
1.5.4. Hilfe bei der Inanspruchnahme kostenloser anwaltlicher Hilfe in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise 30 Min. 97
1.5.5. Unterstützung bei der Inanspruchnahme anderer Rechtsdienstleistungen (Unterstützung bei der Inanspruchnahme von notariellen Dienstleistungen zu Hause usw.) Basierend auf der tatsächlich aufgewendeten Zeit 193 pro
1 Stunde

1.6. Unterstützung bei der Organisation von Trauerfeiern:
1.6.1. Vorbereitung von Dokumenten für die Erbringung von Bestattungsdienstleistungen für verstorbene alleinstehende Bürger oder Unterstützung bei der Organisation von Beerdigungen für ihre behinderten Angehörigen 6 Stunden 1158
2. Zusätzliche Dienstleistungen, die von spezialisierten häuslichen Pflegeeinrichtungen angeboten werden
(soziale und medizinische Betreuung zu Hause)
2.1. Überwachung und Beurteilung des Gesundheitszustands des Klienten (Überwachung des Blutdrucks und der Körpertemperatur, Bereitstellung einer auf dem Gesundheitszustand basierenden Pflege durch geeignete Institutionen, einschließlich Gesundheitsfürsorge). 30 Minuten 97
2.2. Durchführung von medizinischen Eingriffen, Verbänden, Injektionen nach Anweisung des behandelnden Arztes (Anlegen von Schröpfköpfen, Senfpflastern, Anlegen von Kompressen, Durchführen von reinigenden Einläufen, Einreiben von Medikamenten, Vorbereitung des Klienten auf verschiedene Studien, Behandlung von Dekubitus, Wundflächen, Anlegen von Verbänden, Einträufeln von Augentropfen , Erläuterung der Besonderheiten der Medikamenteneinnahme, Überprüfung der Verfallsdaten von Medikamenten und deren Lagerung) 1 Stunde 193
2.3. Bereitstellung von sanitären und hygienischen Dienstleistungen (Wischen, Waschen, Hygienebäder, Nägel schneiden, Kämmen, Bettwäsche wechseln, absorbierende Wäsche wechseln) 2 Stunden 386
2.4. Ernährung geschwächter Patienten 30 Min. 97

Tarife für zusätzliche soziale Dienstleistungen, die von nicht stationären Sozialdiensteinrichtungen in der Stadt Moskau für behinderte ältere Bürger und behinderte Menschen zu Hause erbracht werden und nicht in der Gebietsliste enthalten sind
staatlich garantierte Sozialleistungen

Durchschnittsrate
Nr. Art der sozialen Dienste Zeit für die Erbringung einer Dienstleistung (Stunde, Min.) Tarif
(reiben.)
1. Sanitär- und Hygienedienstleistungen
1.1. Haare schneiden 30 Min. 97
1.2. Bettwäschewechsel 15 Min. 48
1.3. Unterwäschewechsel 30 Min. 97
2. Soziale Dienste
2.1. Heißes Essen kochen 1 Stunde 193
2.2. Hilfe bei der Hausarbeit (Geschirr spülen, Müll rausbringen) 20 Min. 64
tatsächlich 193 in 1 Stunde
2.3. Begleitung bei Fahrten durch die Stadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Zeitaufwand

2.4. Allgemeine Reinigung der Räumlichkeiten mit Mitteln des Kunden:
2.4.1. Nassreinigung von Bodenbelägen aller Art 1 Stunde 193
2.4.2. Entfernen von hartnäckigem Schmutz von feuchtigkeitsbeständigen Wänden (Badezimmer und Toilette, Küchenrückwand) 1 Stunde 30 Min. 290
2.4.3. Möbel in der gesamten Wohnung von Staub befreien 40 Min. 129
2.4.4. Reinigung von Teppichen, Vorlegern und Teppichen mit dem Staubsauger eines Kunden in der gesamten Wohnung 1 Stunde 193
2.4.5. Reinigung von Küchen- und Badezimmerwaschbecken, Reinigung von Badewanne und Toilette 40 Min. 129
2.4.6. Herd reinigen (ohne Backofen) 20 Min. 64

Reinigung des Herdes (mit Backofen) 1 Stunde 193
2.4.7. Sockelleisten reinigen und säubern 40 Min. 129
2.4.8. Türen und Durchgänge in der Wohnung wischen 30 Min. 97
2.5. Ein Fenster putzen 1 Stunde 193
2.6. Isolierung eines Fensters mit Fensterisolierung (mit Mitteln des Kunden) 1 Stunde 193
2.7. Kleinere Reparaturen an Kleidung und Wäsche 30 Min. 97
2.8. Bügeln 20 Min. 64
2.9. Begleitung zu einem Spaziergang 1 Stunde 193
2.10 Erbringung von Dienstleistungen durch die Fahrzeuge der Institution (nach vorheriger Vereinbarung) für 1 Stunde 193
2.12 Zeitschriften und Belletristik lesen 30 Min. 97

Soziale Dienste, Bedingungen und Verfahren für ihre Bereitstellung

Artikel 30. Arten sozialer Dienste

Staatliche Organisationen (ihre strukturellen Abteilungen) können die folgenden Arten von sozialen Dienstleistungen anbieten:

vorübergehende Unterkunft – Bereitstellung eines vorübergehenden Aufenthaltsortes für Bürger, die keinen bestimmten Wohnort haben oder aus objektiven Gründen die Möglichkeit verloren haben, an ihrem Wohnort und Aufenthaltsort zu bleiben;

Beratungs- und Informationsdienste – Information über die Bedingungen und Verfahren für die Organisation und Bereitstellung sozialer Dienste, Unterstützung bei der Vorbereitung und Anforderung von Dokumenten, die für die Ausübung des Rechts auf die gesetzlich festgelegten Formen und Arten sozialer Unterstützung erforderlich sind;

materielle Hilfe – Bereitstellung von Bargeld, Nahrungsmitteln, Sanitär- und Hygieneartikeln, Pflegeprodukten, Kleidung, Schuhen und anderen lebenswichtigen Gegenständen, Treibstoff;

soziale Dienste – Maßnahmen zur Aufrechterhaltung des normalen Funktionierens der Bürger im Alltag;

soziale und medizinische Dienste – Maßnahmen zur Vorbeugung und Linderung körperlichen Leidens, zur Wiederherstellung, Erhaltung und Stärkung der Gesundheit der Bürger sowie zur Bereitstellung moralischer Unterstützung;

soziales Mäzenatentum – Aktivitäten zur Unterstützung von Bürgern in schwierigen Lebenssituationen mit dem Ziel, diese zu überwinden, ein normales Leben wiederherzustellen, das eigene Potenzial der Bürger für persönliches und soziales Wachstum zu mobilisieren und auszuschöpfen;

soziale und pädagogische Dienstleistungen – Maßnahmen zur Sozialisierung von Bürgern unterschiedlichen Alters und sozialer Gruppen, zur Gestaltung ihrer Freizeit, um soziale Orientierung und allgemein anerkannte Verhaltensnormen zu erlangen;

Soziale Vermittlungsdienste – Unterstützung beim Auf- und Ausbau von Verbindungen zwischen Bürgern, die Sozialleistungen beziehen, und staatlichen Stellen (Organisationen) sowie Bereitstellung von Dienstleistungen zur Vertretung der Interessen von Bürgern, die Sozialleistungen beziehen, in der vorgeschriebenen Weise;

Sozialpsychologische Dienstleistungen – Unterstützung der Bürger bei der Vorbeugung, Lösung psychischer Probleme, Überwindung ihrer Folgen, unter anderem durch Aktivierung der eigenen Fähigkeiten der Bürger, und Schaffung der dafür notwendigen Voraussetzungen;

soziale Rehabilitationsdienste – eine Reihe von Maßnahmen zur Verbesserung der Lebensqualität der Bürger, unter anderem durch die Schaffung von Bedingungen für ein unabhängiges Leben und die Integration in die Gesellschaft;

stundenweise Betreuungsdienste für Kleinkinder (Nanny-Dienste) – Bereitstellung von Hilfe bei der Pflege und (oder) kurzfristiger (tagsüber) Freistellung der Eltern von der Betreuung eines Kindes, einschließlich eines behinderten Kindes;

Pflegedienste – Bereitstellung von Pflege für Bürger, die die Fähigkeit zur Selbstpflege und Bewegung vollständig verloren haben, sowie Maßnahmen zur Aufrechterhaltung ihrer lebenswichtigen Funktionen;

begleitete Unterbringungsdienste – Unterstützung von Waisen und Kindern, die ohne elterliche Fürsorge bleiben, bei der sozialen und arbeitsbezogenen Anpassung, Ausbau sozialer Verbindungen, Festlegung optimaler Wege zur Organisation eines unabhängigen Lebens, behinderte Menschen – bei der Anpassung an Lebensbedingungen und Arbeitsaktivitäten, Vorbereitung auf ein unabhängiges Leben im Freien stationärer Einrichtungen und deren weitere Betreuung;

Betreuungsdienste für behinderte Kinder (soziale Entlastungsdienste) – Befreiung der Eltern (Familienmitglieder) von der Betreuung eines behinderten Kindes für einen bestimmten Zeitraum, um ihnen die Möglichkeit zu geben, sich zu erholen und Familien- und Haushaltsprobleme zu lösen.

Lokale Exekutiv- und Verwaltungsbehörden können darüber hinaus auch andere Arten sozialer Dienste einführen.

Andere Organisationen und Einzelunternehmer, die soziale Dienstleistungen erbringen, bestimmen selbstständig die Art der von ihnen erbrachten sozialen Dienstleistungen.

Artikel 31. Bedingungen und Verfahren für die Erbringung sozialer Dienstleistungen

Die Erbringung sozialer Dienstleistungen erfolgt auf der Grundlage eines schriftlichen oder mündlichen Antrags eines Bürgers (seines gesetzlichen Vertreters) und mit freiwilliger Zustimmung des Bürgers (seines gesetzlichen Vertreters). Die Einwilligung zum Bezug von Sozialleistungen durch Personen unter 14 Jahren und Personen, die für geschäftsunfähig erklärt wurden, wird von ihren gesetzlichen Vertretern erteilt, in Abwesenheit gesetzlicher Vertreter von den Vormundschafts- und Treuhandbehörden. Die Erbringung erstattungsfähiger Sozialleistungen erfolgt auf der Grundlage eines schriftlichen Antrags und einer schriftlichen Vereinbarung zwischen einem Bürger (seinem gesetzlichen Vertreter) und einer Organisation oder einem Einzelunternehmer, die Sozialleistungen erbringt.

Die Erbringung bestimmter Arten von Sozialleistungen erfolgt, wenn für den Bürger medizinische Indikationen vorliegen und (oder) keine medizinischen Kontraindikationen für die Erbringung sozialer Leistungen vorliegen, bestätigt durch ein ärztliches Gesundheitszeugnis oder den Abschluss einer ärztlichen Beratungskommission von a staatliche Gesundheitsorganisation.

Soziale Dienstleistungen werden kostenlos und auf erstattungsfähiger Basis erbracht. Ausländische Staatsbürger und Staatenlose, die sich vorübergehend in der Republik Belarus aufhalten und aufhalten, mit Ausnahme ausländischer Staatsbürger und Staatenloser, denen in der Republik Belarus der Flüchtlingsstatus zuerkannt wurde, erhalten Sozialleistungen auf erstattungsfähiger Basis, sofern nichts anderes bestimmt ist durch Gesetzgebungsakte.

Bei der Beantragung von Sozialleistungen kann deren Erbringung verweigert werden, wenn:

dem Bürger fehlen medizinische Indikationen und (oder) das Vorliegen medizinischer Kontraindikationen für die Erbringung sozialer Dienstleistungen, bestätigt durch ein ärztliches Gesundheitszeugnis oder den Abschluss einer medizinischen Beratungskommission einer staatlichen Gesundheitsorganisation;

Feststellung der Tatsache, dass unvollständige oder unzuverlässige Informationen bereitgestellt wurden, um das Recht auf soziale Dienste zu bestimmen.

Die Erbringung sozialer Dienstleistungen kann beendet werden, wenn:

Feststellung des Fehlens medizinischer Indikationen eines Bürgers und (oder) des Vorliegens medizinischer Kontraindikationen für die Erbringung sozialer Dienstleistungen, bestätigt durch ein ärztliches Gesundheitszeugnis oder den Abschluss einer medizinischen Beratungskommission einer staatlichen Gesundheitsorganisation;

Einreichung eines schriftlichen Antrags eines Bürgers (seines gesetzlichen Vertreters) auf Verweigerung des Bezugs von Sozialleistungen. Im Falle einer Verweigerung der Inanspruchnahme sozialer Leistungen werden dem Bürger (seinem gesetzlichen Vertreter) die möglichen Folgen seiner Entscheidung erläutert;

Feststellung der Tatsache, dass unvollständige oder unzuverlässige Informationen bereitgestellt wurden, um das Recht auf soziale Dienste zu bestimmen;

Hindernisse eines Sozialhilfeempfängers (seines gesetzlichen Vertreters) bei der Erbringung sozialer Leistungen;

Ablauf des Vertrages über die Erbringung von Sozialleistungen gegen Entgelt oder bei dessen vorzeitiger Beendigung.

Die Erbringung sozialer Dienstleistungen endet im Falle des Todes eines Bürgers, der soziale Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

Weitere Bedingungen und Verfahren für die Erbringung sozialer Dienstleistungen sowie Vertragsformen für die Erbringung sozialer Dienstleistungen durch staatliche Organisationen werden vom Ministerrat der Republik Belarus festgelegt.

Andere Organisationen und Einzelunternehmer, die soziale Dienstleistungen erbringen, können andere Bedingungen und Verfahren für die Erbringung sozialer Dienstleistungen festlegen.

Artikel 32. Personen, die soziale Dienstleistungen erbringen

Soziale Dienstleistungen werden von Mitarbeitern von Organisationen und Einzelunternehmern erbracht, die soziale Dienstleistungen erbringen, sowie von Einzelunternehmern, die soziale Dienstleistungen erbringen, gemäß diesem Gesetz und anderen Rechtsakten.

Die Qualifikationsvoraussetzungen für Mitarbeiter von Organisationen und Einzelunternehmern, die soziale Dienstleistungen erbringen, sowie das Verfahren zu ihrer Zertifizierung werden gesetzlich festgelegt.

Mitarbeiter von Organisationen und Einzelunternehmern, die soziale Dienstleistungen erbringen, sowie Einzelunternehmer, die soziale Dienstleistungen erbringen, haben das Recht auf respektvolle Behandlung der Bürger, die solche Dienstleistungen erhalten.

Mitarbeiter von Organisationen und Einzelunternehmern, die soziale Dienstleistungen erbringen, sowie Einzelunternehmer, die soziale Dienstleistungen erbringen, sind verpflichtet:

die Würde der Bürger und ihr Recht auf Selbstverwirklichung respektieren;

unmenschliche und diskriminierende Handlungen gegenüber Bürgern, die Sozialleistungen beziehen, verhindern;

die Vertraulichkeit der Informationen wahren, die sie bei der Erfüllung ihrer Aufgaben erhalten, sowie der Informationen, die gegen Bürger, die Sozialleistungen beziehen, verwendet werden können;

keine Handlungen und Handlungen zuzulassen, die sie diskreditieren;

andere Pflichten im Einklang mit dem Gesetz wahrnehmen.

Freiwillige können sich an sozialen Dienstaktivitäten beteiligen – Einzelpersonen, die freiwillig und unentgeltlich soziale Dienste unter Anleitung von Mitarbeitern von Organisationen und Einzelunternehmern erbringen, die soziale Dienste anbieten, im Einklang mit diesem Gesetz und anderen Rechtsakten.

68.Modellregeln

Die Gesellschaft eines Landes gilt nicht als wohlhabend, wenn seine Bürger, die sich in schwierigen Lebenssituationen befinden, keinen sozialen Schutz und keine Hilfe erhalten können. Die Entwicklung und Finanzierung verschiedener Arten sozialer Dienste ist für das Wohlergehen des Landes nicht weniger wichtig als das Wachstum der Bereiche Wirtschaft, Wissenschaft, Gesundheit, Bildung und Kultur.

In Russland wird die Liste der sozialen Dienste für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen durch das Bundesgesetz von 1995 garantiert und 2004 überarbeitet. Man sollte jedoch nicht davon ausgehen, dass sich die soziale Unterstützung nur auf die Betreuung behinderter Bürger erstreckt, nämlich auf bedürftige Behinderte und Rentner. Die moderne Gesetzgebung hat die Kategorien der Anspruchsberechtigten auf soziale Dienste erheblich erweitert. Dies bedeutet, dass sich Art und Form sowie die Liste der Arten sozialer Dienste zur Unterstützung der bedürftigen Bevölkerung geändert haben.

Haupttypen

Soziale Dienste, als einer der wichtigsten Faktoren des sozialen Schutzes der Bevölkerung der Russischen Föderation, umfassen derzeit neun Haupttypen, die zur praktischen Lösung schwieriger Situationen im Leben der gesamten Gesellschaft, einzelner Familien usw. beitragen sollen Einzelpersonen. Hier ist die Liste der Arten von Diensten:

1. Stationär.
2. Halbstationär (Tag- und Nachtabteilungen).
3. Heimservice.
4. Bereitstellung einer vorübergehenden Unterkunft.
5. Soziale Rehabilitation.
6. Dringender Service.
7. Materielle Hilfe.
8. Sozialberatung.
9. Soziales Mäzenatentum.

Es muss genauer untersucht werden, welche Art von Hilfe jede dieser Arten von Dienstleistungen den Klienten von Sozialzentren bietet und welcher der bedürftigen Bürger das Recht hat, sie in Anspruch zu nehmen.

Stationärer Dienst

Stationäre soziale Formen sozialer Dienste bedeuten den Aufenthalt bedürftiger Bürger rund um die Uhr in speziell dafür eingerichteten Einrichtungen. Solche Einrichtungen sind für Menschen bestimmt, die ganz oder teilweise nicht in der Lage sind, sich selbst zu versorgen und (oder) sich zu bewegen, die externe Pflege, Haushaltsdienste, ständige Aufsicht und medizinische Versorgung benötigen, und zwar:

• Rentner;
• Veteranen;
• behinderte Menschen (sowohl Erwachsene als auch Kinder);
• Bürger mit körperlichen oder geistigen Behinderungen;
• Waisen und Minderjährige, die sich in schwierigen Lebenssituationen befinden oder denen die Fürsorge entzogen ist.

Einrichtungen stationärer sozialer Dienste unterscheiden sich in ihrem Zweck; der Aufenthalt in ihnen kann vorübergehend oder dauerhaft sein. Es gibt allgemeine Arten von Pensionen, in denen Bürger im Rentenalter und erwachsene Behinderte (erste, zweite Gruppe) aufgenommen werden, die ganz oder teilweise nicht in der Lage sind, sich selbst zu versorgen.

Für Minderjährige gibt es allgemeine Einrichtungen, in denen Waisen, Kinder ohne ständige oder vorübergehende elterliche Fürsorge oder solche, die sich in einer für das Kind schwierigen Lebenssituation befinden, untergebracht werden.

Kinderstationäre Einrichtungen können spezialisiert sein und sich an Minderjährige mit körperlichen Behinderungen, psychischen Störungen und Menschen mit Behinderungen richten. Auch psychoneurologische Internate für Erwachsene gehören zu ähnlichen Sozialeinrichtungen.

Heimservice

Eine der Formen der sozialen Unterstützung wird in Bezug auf behinderte Menschen und Rentner umgesetzt, die in der Lage sind, zumindest die notwendigen Selbstversorgungsaktivitäten durchzuführen. Wenn für diese Menschen kein dringender Bedarf an einem Umzug in stationäre Einrichtungen besteht, unterstützen Sozialarbeiter die Klienten in ihrem gewohnten Alltagsumfeld, also zu Hause.

Zu den Sozialdiensten dieser Art gehören medizinische Erste Hilfe, verschiedene Haushalts- und Hygienedienste sowie die Lieferung von Lebensmitteln.

Die häusliche Pflege erfolgt auch für Personen, die laut Kontraindikationsliste nicht in stationären Einrichtungen untergebracht werden können, sondern auf externe Pflege angewiesen sind.

Spezialisierte Bezirkszentren sind gegenüber ihren Kunden verpflichtet:

• rechtzeitige medizinische Versorgung bereitstellen;
• Essenslieferung organisieren;
• Hilfe beim Kauf von Medikamenten;
• Organisation der Begleitung zu medizinischen Einrichtungen;
• helfen, hygienische Bedingungen aufrechtzuerhalten;
• Erleichterung der Inanspruchnahme juristischer und juristischer Dienstleistungen;
• leisten Unterstützung bei der Durchführung von Bestattungsdienstleistungen.

Semipermanente Dienstleistungsbetriebe

Unter teilstationären Sozialdiensten versteht man Formen und Arten von Dienstleistungen, die auch in Sondereinrichtungen erbracht werden, jedoch nicht ständig, sondern zu bestimmten Tageszeiten. Dieses Angebot erstreckt sich auf behinderte Menschen und Rentner, die sich aktiv bewegen und für sich selbst sorgen können, sowie auf Kinder, die sich in einer schwierigen psychischen, physischen und materiellen Situation befinden.

In diesen Einrichtungen erbringen Sozialarbeiter Dienstleistungen für Bürger in folgender Form:

• Bereitstellung warmer Mahlzeiten, eines Schlafplatzes mit sauberem Bett und anderer Lebensbedingungen sowie grundlegender Freizeitbedingungen;
• Helfen Sie bei der Beschaffung von Gutscheinen für Sanatoriumsbehandlungen, Gesundheits- und Rehabilitationsmaßnahmen sowie bei der Anschaffung von Prothesen;
• Bedingungen für sanitäre und hygienische Maßnahmen organisieren;
• psychologische Hilfe leisten;
• Unterstützung bei der Erlangung einer Berufsausbildung, Bildung und Beschäftigung;
• Hilfe bei der Beschaffung juristischer Dienstleistungen;
• Bestattungsdienstleistungen erbringen.

In der Russischen Föderation gibt es auch semipermanente Übernachtungseinrichtungen. Sie bieten Bürgern, die keine bestimmte Beschäftigung und Wohnung haben, sowie kürzlich aus dem Gefängnis entlassenen Personen Übernachtungsmöglichkeiten, notwendige vormedizinische Versorgung, kostenlose einmalige Mahlzeiten, Hygieneartikel und andere soziale Dienstleistungen. Mitarbeiter des Sozialzentrums helfen letzteren auch bei der Wiederherstellung von Dokumenten, sozialen Bindungen zu Verwandten und Wohnrechten.

Notunterkünfte

Im Gegensatz zu semipermanenten Einrichtungen, die nur zu bestimmten Tageszeiten geöffnet sind, bieten Sozialhotels, Unterkünfte und spezialisierte Anpassungszentren Klienten sozialer Dienste rund um die Uhr vorübergehende Unterkünfte und einige andere Arten von Dienstleistungen an.

Eine vorübergehende Unterbringung ist vor allem für Kinder notwendig, die keine Unterkunft haben: Waisen; Kinder ohne elterliche Fürsorge; Opfer häuslicher Gewalt; befanden sich in Situationen, die für ein Kind lebenswichtig sind. Für diese Kinder wurde ein spezielles Programm mit Grundsätzen des Sozialdienstes organisiert.

Die Arten sozialer Dienste für Minderjährige in Notunterkünften umfassen ein viel größeres Spektrum an Dienstleistungen und Aktivitäten als für Erwachsene. Neben komfortablem Wohnen, Verpflegung, medizinischer Versorgung, hygienischen Bedingungen und organisierter Freizeitgestaltung erhalten Kinder Unterstützung von Erziehern, Lehrern, Psychologen, Rechts- und Rechtsvertretern. Solche Unterkünfte fungieren als soziale Rehabilitationszentren für Kinder. Sie tragen dazu bei, das zukünftige Schicksal von Minderjährigen zu regeln und so der Obdachlosigkeit von Kindern vorzubeugen.

Darüber hinaus wird behinderten Menschen und Rentnern, die sich bewegen und zumindest teilweise für sich selbst sorgen können, eine vorübergehende Unterkunft mit Nahrung, guten Wohn- und Lebensbedingungen zur Verfügung gestellt.

Solche sozialen Dienste werden von Menschen in Anspruch genommen, die einer Betreuung bedürfen, aber aufgrund der Krankheit ihrer Erziehungsberechtigten, der Abreise in den Urlaub, einer Dienstreise oder aus anderen Abwesenheitsgründen vorübergehend von der Betreuung ihrer Angehörigen ausgeschlossen sind.

Notunterkünfte können von Menschen genutzt werden, die Opfer von Gewalt, Naturkatastrophen, militärischen Konflikten, Obdachlosen und anderen Bürgern geworden sind.

Materielle Hilfe

Was die Arten sozialer Dienstleistungen betrifft, so erhält die Bevölkerung diese hauptsächlich in Form von langfristigen Dienstleistungen. Materielle Hilfe ist kurzfristiger oder einmaliger Natur und wird einkommensschwachen und bedürftigen Bürgern gewährt, die sich in einer schwierigen Situation befinden, wie beispielsweise den Folgen einer Natur- oder Sozialkatastrophe.

Materielle Unterstützung kann in Form von Geld, aber auch in Form von Kleidungsstücken, Schuhen, warmer und Kinderkleidung, Hygiene, Transport- und technischer Ausrüstung, Treibstoff und anderem erfolgen.

Dringende soziale Dienste

Dabei handelt es sich um einmalige Hilfeleistungen, die Bürger in spezialisierten Sozialämtern erhalten. Die Formen und Arten der Notfallhilfe werden vor allem von Behinderten und älteren Menschen genutzt. Ein viel geringerer Prozentsatz besteht aus Alleinstehenden, kinderreichen und alleinerziehenden Familien, Arbeitslosen, Obdachlosen, Brandopfern, Flüchtlingen und anderen Menschen.

Wer in Not geraten ist und sich in einer schwierigen Lebenssituation befindet, kann auf dringende, einmalige Hilfe zählen. Dazu müssen Sie einen Antrag bei der CSO-Abteilung stellen und ein Dokument beifügen, das das Mindesteinkommen bestätigt oder den Anspruch auf Sozialhilfe begründet.

Notaufnahmen können auf einmaliger Basis Kleidung, warme Kleidung, dringend benötigte Gegenstände, Essensrationen oder warme Speisen bereitstellen, medizinische Grundversorgung leisten oder Notfallversorgung organisieren, bei der Beschäftigung sowie bei Rechts- und anderen Beratungen behilflich sein.

Bargeldhilfe in den Nothilfeämtern wird dann gewährt, wenn Bürger geringe Beträge benötigen, beispielsweise für die Beschaffung oder Wiederherstellung von Dokumenten und andere ähnliche Maßnahmen.

Sozialberatung

Nicht weniger wichtig als die materielle Hilfe bei der Arbeit von Sozialzentren ist die beratende Betreuung der Klienten, die aus folgenden Hilfeleistungen besteht:

• informativ;
• psychologisch;
• pädagogisch;
• legal.

Kontaktinformationen (in direkter Kommunikation mit einem Spezialisten) sowie schriftliche und Fernberatung (telefonisch) werden in fast jeder Sozialeinrichtung angeboten.

Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und psychologische Unterstützung über eine der 300 Hotlines im Land. Und diese Praxis verbreitet sich weiter.

Wer greift auf Beratungstätigkeiten im Sozialwesen zurück und warum? Menschen mit Behinderungen und Rentner, denen es schwerfällt, sich an bestimmte Veränderungen und Bedingungen in ihrem Leben anzupassen. Die Aufgabe der Sozialberatungszentren besteht darin, aus dieser Personengruppe diejenigen zu identifizieren, die psychologische Unterstützung, Rechtsberatung und Familienarbeit benötigen, um soziale Spannungen abzubauen, einen korrekten Kontakt und günstige Beziehungen zwischen dem Einzelnen und seiner Familie und der Gesellschaft sicherzustellen.

Menschen mit Behinderungen erhalten umfassendste Informationen zu Bildung, Berufsausbildung und Beschäftigung. Rentner suchen häufiger Hilfe bei der Vorbereitung von Dokumenten und Beratungen zu Renten und Leistungen, zum gerichtlichen Schutz ihrer Rechte und zu anderen Themen.

Die Sozialberatung deckt auch andere Kategorien bedürftiger Bürger ab: kinderreiche Familien, Alleinerziehende und dysfunktionale Familien, Frauen, Kinder, Arbeitslose und Obdachlose.

Rehabilitationsleistungen

Soziale Rehabilitation ist ein komplexer Prozess medizinischer, psychologischer, arbeitsrechtlicher und beruflicher Maßnahmen, die darauf abzielen:

• Wiederherstellung und Erhaltung der Gesundheit;
• Unterstützung der sozialen Anpassung, des erfülltesten menschlichen Lebens in Gesellschaft und Familie;
• Unterstützung bei der Schaffung möglichst günstiger Lebensbedingungen.

Kunden sozialer Rehabilitationsdienste sind Menschen mit Behinderungen, behinderte Menschen, schwer erkrankte Rentner, jugendliche Straftäter, Frauen und Kinder, die Gewalt ausgesetzt waren, sowie Bürger, die sich in schwierigen Lebenssituationen befinden.

Bei behinderten Menschen trägt eine solche Rehabilitation dazu bei, ihren sozialen Status wiederherzustellen, finanzielle Unabhängigkeit zu erlangen und sich an Familie und Gesellschaft anzupassen.

Um dieses Ziel zu erreichen, legen Rehabilitationsabteilungen einen besonderen Fokus auf Arten sozialer Dienste. Behinderte Menschen werden bei der Arbeitssuche unterstützt, erhalten bei Bedarf eine Berufsausbildung, sind bei der Bereitstellung von Mobilität und Transport behilflich und leisten Unterstützung bei der Prothetik.

Soziales Mäzenatentum

Von allen Arten von Dienstleistungen für die Bevölkerung zielt die soziale Schirmherrschaft auf die Überwachung besonderer Familien und Minderjähriger ab, die einer ständigen und langfristigen Überwachung durch soziale Dienste, Hilfe bei der notwendigen materiellen, wirtschaftlichen, haushaltsbezogenen, medizinischen und vorbeugenden Pflege sowie der Beteiligung von Lehrern, Psychologen und Vertretern des Rechts. Diese Arbeit wird von Kinder- und Familienhilfezentren der Stadt oder des Bezirks durchgeführt und gilt nicht als soziale Dienstleistung, sondern als Unterstützung.

Welche Familien und Kinder unterliegen der Pflegepflicht? Personen, die sich in einer sozial ungünstigen und gefährlichen Situation befinden und dazu neigen, die Fähigkeit zur selbstständigen Versorgung der Grundbedürfnisse und Lebensbedingungen einzuschränken. Besonderes Augenmerk wird auf Familien gelegt, in denen Eltern oder Erziehungsberechtigte ihre Verantwortung in Bezug auf den Unterhalt, die Erziehung und die Bildung von Minderjährigen missachten, ihnen gegenüber Grausamkeit zeigen oder durch ihr Verhalten das Verhalten von Kindern negativ beeinflussen.

Soziale Unterstützung benötigen auch Familien, die sich in schwierigen Lebensumständen befinden und die Situation nicht alleine bewältigen können. Dabei handelt es sich um kinderreiche Alleinerziehende, Eltern mit behinderten Kindern oder solche, die selbst behindert sind. Im Einzelfall werden die Methoden und Methoden der Mäzenatenarbeit individuell ausgewählt.

In der Russischen Föderation wird schrittweise ein neues System sozialer Dienste und Wohlfahrt aufgebaut, das den aktuellen sozialen Bedürfnissen gerecht wird. Ein solches System sollte auf den realen Einkommen der Bürger und ihren drängenden Problemen basieren. Schließlich spiegelt die entwickelte soziale Unterstützung für die schutzlosesten und schwächsten Bevölkerungsgruppen die wirtschaftliche Stabilität des Staates wider.