Струва ли си да работите като продавач? Как да си намеря работа като продавач-консултант в моден магазин? Кариерни възможности за продажби

Времената, когато „всички професии са нужни, всички професии са важни“ са отминали. Сега те се опитват да изберат престижни специалности, за да не се срамуват да кажат на роднини, приятели и съученици каква работа работите. Професията на продавач-консултанта не е на особена почит от мнозина. Още повече, те не са склонни да говорят за факта, че сте „просто“ продавач.

Кой е продавач-консултант?

Когато кажат „продавач-консултант“, човек в униформа на някаква търговска верига веднага се представя и пита: „Мога ли да ви помогна с нещо?“Трудно е да наречеш продавач-консултант баба от павилион за вестници или леля в месарница на пазара.

Това е вярно. В края на краищата задачата на продавача в търговската верига е да помогне при избора на стоки, да посъветва за покупки, които представляват интерес (оттук и името „консултант“) и да накара човека да купи на касата. Друго лице, касиерът, отговаря пряко за раздаването на стоките.

Има продавач-консултанти в магазини в различни области: дрехи, обувки, стоки за бита, електроника и техника, храни, спортни стоки. И поради разрастването на много вериги за търговия на дребно, особено веригите за хранителни стоки, търсенето на продавач-консултанти само нараства. Ето защо, ако възникне въпросът: струва ли си да работите в тази област, трябва да претеглите всички плюсове и минуси.

Плюсове на професията

Хората ненужно имат негативно отношение към тази професия, защото тя има много предимства:

Работете близо до дома. Тези, които пътуват до работа с влак или работят на смени, знаят колко е трудно да прекарваш няколко часа на път всеки ден или изобщо да си далеч от дома.
Можете да се издигнете до директор. Като получите работа като продавач-консултант в магазин, можете да се издигнете до лидерски позиции след няколко години (а понякога и месеци). Тази перспектива ще се хареса на амбициозни хора, тези, които искат да бъдат лидери. Това е доста лесно да се направи на онлайн пазарите.
График. Не е тайна, че най-често срещаният работен график на продавача е 2\2. Има, разбира се, и такива, които го намират за неудобно. Но при такъв график ритъмът не се губи, когато трябва да останете будни за един ден (с опция за ден/три), има свободни дни в седмицата, когато можете да отидете в болница, държавни институции и други организации, които работят 5/2 (което не може да се направи със същия собствен график).
Добър вариант за почасова работа за студенти и млади майки. Освен служители на пълен работен ден, търговските вериги наемат все по-често продавач-консултанти на непълно работно време. Това е работа за няколко часа на ден, което означава, че можете да спечелите допълнителни пари в удобно време: след часовете или когато детето е в детска градина. Парите с такъв график, разбира се, са малки, но това е възможност да не седите на врата на съпруга или родителите си.
Не се изисква опит. В сайтовете за търсене на работа свободното място за продавач-консултант е публикувано с отметка „без опит“. Няма нужда да прекарвате 4-5 години в колеж или университет, опитни колеги ще ви научат на всичко на място. Тези знания могат да бъдат използвани в бъдеще при търсене на по-високо платена работа.
Има добри бонуси за служителите. В допълнение към традиционната отстъпка за себе си, можете да вземете бракувани продукти, които все още са доста годни за консумация във веригите за хранителни стоки. В магазините за дрехи, когато извършвате намаления, можете да закупите отличен артикул няколко пъти по-евтино от първоначалната цена. Бъдете първи, които оценяват и купуват нови артикули.
Добри условия за работа. Работодателите осигуряват не само удобни условия на труд (климатик, отопление, обедни почивки), но и спазват трудовото законодателство - платен отпуск (включително майчинство) и отпуск по болест, изплащане на заплати два пъти месечно и финансова помощ.
Достойни заплати. Ако не работите на непълен работен ден, можете да получите доста прилична заплата. Особено ако нямате опит или образование.
Възможност за преодоляване на кризата. Ако сте били уволнени на предишната си работа и дълго време не можете да намерите работа по професията си, тогава навлизането в продажбите е вариант да преминете през лошите времена. В крайна сметка трябва постоянно да ядете и да плащате за жилище. Работейки като продавач, можете спокойно да търсите свободното място, което ви подхожда, без да се притеснявате от липсата на пари.

Недостатъци на работата

Във всяка дейност има недостатъци; тези, които са работили като продавач-консултант, говорят за следните недостатъци на професията:

Работете върху краката. На продавача е забранено да сяда в търговската зона. Ако няма купувачи, тогава служителят прави други неща, тъй като задълженията на консултанта не се ограничават до комуникация с клиенти. Не всеки може да издържи 10-12 часа на крак. А именно толкова е продължителността на една смяна при график 2/2.
клиенти. Уви, не всички посетители на търговските вериги са учтиви, културни хора. Има и такива, които идват в магазина, за да излеят негативизма си върху продавача. Те знаят, че продавач-консултантът просто няма право да отговаря грубо на обида. Халското поведение на клиентите се превърна в норма, защото той „винаги е прав“. През пролетния и есенния период на обостряне броят на тези купувачи се увеличава.
Работа по празниците. Някои търговски вериги (особено хранителни магазини) работят дори на 1 януари. Ако графикът падне в тези дни, ще трябва да излезете, което означава, че можете да забравите за празниците.
Материална отговорност. Продавачът носи отговорност за поверената му стока, което означава, че ако след инвентаризацията се установи липса, той ще трябва да я заплати. А недостиг определено ще има, защото крадците намират все нови и нови начини да приберат стоката. И сумата за отписване, която се дава на магазина в случаи на кражба, понякога не е достатъчна.
Ако продавачът стане професионалист в една област, тогава при смяна на дейности ще трябва да го направи научете отново от нулата.
Често присъстват търговски вериги изисквания към външния вид на служителите. Това се отнася до цвета на косата, липсата на татуировки, понякога дори размера на дрехите и възрастта.
Лични продажби, които се изискват в някои мрежи, обезсърчават работниците. Не всеки знае как и може да продава.

Продавач-консултантът е нормална професия, нито по-лоша, нито по-добра от много други. Както се казва в Ирландия: „Това е работа!“ (това е работа) за всяка професия, намеквайки, че няма значение какво правите, основното нещо са честните приходи и фактът, че не седите на врата на никого.

Много хора смятат продавачите за едва ли не най-срамната професия и смятат, че ако човек работи като продавач, тогава всичко е лошо за него. Някои искрено благодарят на продавача за добрите съвети и оценяват качественото обслужване. Но какви са предимствата и недостатъците на работата като продавач?

Плюсове на работата като продавач.

Продавачът няма да остане без работа.

Продавачът е професия, която винаги ще бъде необходима. Продавачът носи реална печалба на компанията и ако няма продажби, тогава няма да има пари за заплащане на работниците по специалности. Когато намалее, първо се уволняват работници, тъй като няма за кого да произвеждат. Добрият продавач винаги ще осигури себе си. Осъзнавайки това, мнозина са ангажирани и не работят за „чичо“.

Продавачът помага на хората.

Един от приятелите ми каза, че работи като продавач, защото обича да помага на хората. Разбира се, това не е важно за всички, но продавачът получава много морално удовлетворение от продажбите. Благодарните клиенти не пестят похвали, често могат да оставят пари и дори да предложат работа.

Можете бързо да започнете да печелите добри пари.

В продажбите можете да печелите добри пари, без да имате никакво образование, трудов опит или някакви уникални умения. Всичко зависи от вас. Авторът на тази статия на 19-годишна възраст спечели повече от родителите ми взети заедно, работейки като обикновен продавач в магазин.

Възможност за съчетаване на обучение и друга работа.

Работата в областта на продажбите може да бъде както основен източник на доходи, така и допълнителен. Много хора правят допълнителни пари, като работят на свободна практика, мрежов маркетинг, работят като брокер или просто работят като продавач в свободното си време. Продажбите предоставят отлична възможност за печелене на допълнителен доход и има много гъвкави позиции за редовни студенти. Работата в продажбите е не само доход, но и отличен житейски опит, който ще бъде полезен в живота.

Възможност за бързо кариерно израстване.

Много хора питат - Моят съвет към вас е да отидете да работите в продажбите. В продажбите има голямо текучество на персонал. Включително мениджъри и всеки адекватен човек, след като работи няколко години като продавач, става супервайзор и т.н. Освен това продажбите учат на комуникация между хората и способност за постигане на цели, което е много важно за всеки лидер. Следователно управлението от продавачи се оказва много по-ефективно, отколкото например от професии на сини якички.

Възможност за допълнителни пари.

Продавач, който познава бизнеса си, винаги може да спечели добри пари. На първо място, поради факта, че той комуникира с голям брой хора, този трафик може да бъде преобразуван чрез предоставяне на всякакви услуги. Естествено темата е допълнителна. приходите са по-свързани с . Но при продажбите на юридически лица има рушвети и полезни връзки. Например, един от моите приятели, работещ като продавач в магазин, печелеше 30-60 хиляди рубли на месец. просто защото не е сложил датата на закупуване на гаранционната карта. Това разбира се не е съвсем законно, но има и други начини.

Млад отбор.

Обичайно е младите хора да работят в продажбите и е естествено работата в млади екипи да е приятна и интересна. Служителите започват да общуват тясно помежду си, да се отпуснат заедно и често създават семейства.

Недостатъците да си продавач.

Нисък статус на работа.

„Купувачът казва на продавача, който получава 150 хиляди рубли. на месец: добре, това са поне 15 хиляди за вас. Това е случай от реалния живот, много хора смятат, че продавачите получават много по-малко заплащане, отколкото всъщност. Когато моята учителка разбра колко печеля, работейки като продавач, тя риторично каза „...хм, защо да уча тогава“. Ако фирмата каже, че работя като продавач, тогава очевидно вече няма да ви уважават. В обществото има такова мнение, така че ако статусът на професията е важен за вас, тогава продажбите не са за вас.

Започваш да мразиш хората.

Много продавачи, след като са работили шест месеца, са разочаровани от клиентите и от работата си. Всички купувачи имат едни и същи проблеми и въпроси. И започва да става скучно и уморително, искате някаква новост, но я няма.

Емоционално прегаряне

Продавачът дава много емоции на купувача, но в същото време остават доста емоции. Понякога за продавача е трудно да общува с роднини, тъй като няма останали емоции за комуникация. е много често срещан професионален проблем, а успешната работа в продажбите изисква запас от емоции.

Без заплата.

Продавачите рядко имат голяма заплата, тъй като няма смисъл да плащате просто така. Много кандидати не харесват това, хората обичат голяма, стабилна заплата и когато чуят, че 80% от дохода е процент от продажбите, отиват на работа там, където има стабилност.

Сезонен фактор.

Много разпродажби са сезонни. Тоест по време на извън сезона продажбите спадат и приходите намаляват значително.

Струва ли си да работите като продавач?

Когато избирате за кого да работите, първо трябва да изхождате от това, което ви харесва. Вероятно няма нищо по-лошо от това да правиш нещо, което не харесваш. Работата като продавач включва общуване с хора и ако не харесвате хората и мразите комуникацията, тогава не трябва да измъчвате себе си, клиентите и шефа си. Не всеки е готов за продажби.

Преди няколко месеца, докато си търсех работа, реших да се пробвам като продавач-асистент в някакъв магазин за дрехи. Като начало не беше лесно да си намеря работа: нямах опит в търговията, поради което много работодатели не искаха да ме наемат. (въпреки че според мен можете да поставите нещата на закачалки и след това да ги носите из коридора или да изтичате до пробната с поли и панталони „един размер по-големи или по-малки“ дори без диплома за средно образование). И висшето ми филологическо образование, мисля, ще е достатъчно за това. Накрая обаче ме заведоха в голям магазин за маркови мъжки и дамски дрехи.

Тази работа е непосилна. Да останеш на крака в продължение на дванадесет часа, разбира се, е трудно, но мозъкът е напълно отпочинал. Най-интересното за мен в тази работа беше да наблюдавам клиентите.

Жителите на Благовещенск не работят

Първият ми ден в търговията се падна на Международния ден на жената. Бях сигурен, че ще има малко купувачи, а след обяд изобщо няма да се появят, ще се пръснат да празнуват. Жестоко се заблудих. Жителите на Благовещенск цял ден пазаруваха нови дрехи, последният посетител (и то мъж) си тръгна 10 (!) минути преди да затвори. Късно на 8-и му трябваше шапка!

След седмица работа разбрах, че клиентите идват от отварянето на магазина до самото му затваряне. Гледайки този безкраен поток, си спомних московското метро. Казват за това, че ако слезете там по всяко време на деня, определено ще видите много хора и става неясно - кога работят москвичите?! Същото може да се каже и за жителите на Благовещенск: не е ясно кога работят, тъй като магазините са пълни по цял ден.

Те просто отиват в магазина

След няколко седмици работа в магазина започнах да правя разлика между „истински“ клиенти (тези, които наистина са дошли да купят) и тези, които просто се разхождат из магазина. Последните дори няма да купят нищо.

Един ден две момичета събраха куп неща, заеха съседни пробни и излязоха от кабината във всяко облекло, за да дефилират едно пред друго. Всичко това беше придружено от възклицания:

Уау, наистина харесвам този комплект! - каза единият.

Вижте колко добре се чувствам в тази рокля, просто ще ми трябват други ботуши тук - отговори втората.

Гледайки тази снимка, която продължи повече от час, бях сигурен, че всеки ще си купи поне по едно нещо. Но след като се наситиха да се появяват и да ме гонят, си тръгнаха, без да купят нищо.

Спомням си още една случка. Младите хора дойдоха да изберат риза и прегледаха целия асортимент. И тогава един от тях дойде при мен и каза:

Момиче, много ми хареса тази риза, цветът и размерът са точно. Мога ли да получа абсолютно същата риза, само без това черно нещо... - Имаше предвид пластмасовата значка, която се прикрепя към дрехите за предотвратяване на кражба. Трябваше да обясня на човека, че това копче ще бъде откопчано при покупка.

„Дайте ми 42-ия!“

Интересно е поведението на жените. Много хора вземат дрехите на око; смятат, че това е техният размер. И тогава в пробната те искат от продавача по-малък или по-голям размер. И когато консултантът попита за размера на купувача, те просто вдигат рамене.

Понякога представителките на нежния пол подценяват размера си толкова много, че продавач-консултантът трябва да й донесе цялата гама размери. Например, жена със значително телосложение взема най-малкия размер - 42 - и всеки път иска един номер по-голям, докато стигне до правилния. И няма как да я убедиш веднага да си вземе тениска или рокля в родния си размер 48.

Между другото, мъжете понякога са не по-малко придирчиви в избора на нови дрехи от жените. Така един купувач пробва всички панталони, които имаше в магазина. Спътничката му вече се беше изчервила, когато отново отиде за следващата партида панталони. В резултат на това той първо взе тези, които пробва. Той веднага ги остави настрана и, както ми се стори, сложи останалото за забавление.

В магазина - като у дома

Поведението на купувачите в пробните остава напълно необяснимо за мен: някои оставят нещата в кабината, други ги носят на продавача, но оставят закачалките в пробната, трети окачват парцали на закачалките, но отвътре навън. Четвъртият просто хвърля всичко на тахтата в пробната и си тръгва (все едно са си у дома), петият изнася нещата от пробната и ги хвърля на рафтове или маси, разположени в търговската зона, шестият дори го носи до касата и го дайте на касиера с думите: „Вземете го, аз няма да го взема“. В същото време почти винаги има момиче, което стои в пробната и цял ден казва: „Каквото не ти отива, остави го на моята маса.“

Не искайте да изберете нещо за комплекта, факт е, че нито едно от момичетата не е завършило курса, така че те ще съветват само според вкуса си и не е факт, че избраните елементи ще бъдат комбинирани.

Покупки втора употреба

Едва по време на работа в магазина разбрах, че всъщност купуваме неща „втора ръка“. Не, не се носят - просто преди купувачът да закупи рокля или панталон, повече от дузина хора го пробват. Направете сами сметката: средно 1500 души посещават магазина само на ден и поне всеки посетител пробва три неща. Следователно артикулът, който сте закупили, е пробван поне веднъж на ден и никой не знае колко такива дни е имало преди да го купите и никой не ги брои. Ето защо, преди да облечете ново нещо, по-добре е да го измиете.

Подробности

Когато имате нужда от пари точно сега, работата като продавач е най-доброто решение. Но струва ли си да работите като продавач цял живот или дълго време? Колко привлекателна е тази професия и какви са перспективите?

Нека някой си помисли, че работата на продавач-консултант е вариант за изкарване на хляба отначало, за почасова работа през ваканциите или в много краен случай, когато не са наети на други места. Но не е така.

Струва ли си да работите като продавач-консултант?

На първо място, трябва да отидете на работа като продавач-консултант, когато имате нужда от пари възможно най-скоро; работата не изисква специално обучение или дълго, много години натрупване на знания. Но всеки, който кандидатства за такава позиция „не заради добър живот“, има шанс да израсне в професионалист в своята област. В крайна сметка професионалният продавач също е талант и призвание, работа и опит, които не идват веднага и веднага, а след дълъг път в професията.

Струва ли си да работите като продавач-консултант Това не е риторичен въпрос. Все пак се знае, че това не е най-лесната работа, въпреки че я поемат хора без образование и опит. Всеки е ходил в магазините и е виждал колко е трудно да се работи там и може да се постави на мястото на продавача и да си представи какво е. Въпреки това, струва ли си усилията и работата, за да изберете тази професия като свой бизнес за дълго време?

Професията има както плюсове, така и минуси. Въпреки това, както всеки друг, продавачите тук не се открояват по никакъв начин.

Ако това е първата ви работа, всеки опит ще ви бъде полезен и си струва да работите като продавач. Работата като продавач ви позволява да се научите как да контактувате с клиенти, да комуникирате правилно и можете да научите за основите на техниките за маркетинг и продажби. Това ще бъде много полезен опит, независимо къде ще продължите трудовата си кариера, в почти всяка област умението да общувате ненатрапчиво, учтиво, тактично и открито с потенциалните купувачи ще бъде полезно. Ако имате определени способности в тази област, талант за убеждаване, тогава това ще бъде много, много полезно за вас и имате значителен шанс да напреднете в тази област.

Кариерни възможности за продажби

Ако успеете да намерите „своя“ работодател и добро място за работа, тогава с такива способности това е реален шанс не да търсите нещо ново, а да направите кариера в търговията и продажбите. Тук не е нужно да се съмнявате дали си струва да работите като продавач, но се чувствайте свободни да отидете на работа и всичко ще се нареди добре за вас. Свободното място на продавач-консултант дава добра стартова възможност след време да преминете към мениджъри продажби. И това е най-търсената професия в момента. Огромен брой компании търсят талантлив и опитен мениджър продажби, изборът от оферти е голям и по този начин има чудесна възможност да намерите това, което харесвате, да изберете удобно място за работа и да станете успешен като „търговец. ” Това е много перспективна и високоплатена професия.

Недостатъците на най-долното стъпало на тази кариера - позицията продавач-консултант - включват ниските заплати. Обикновено се състои от фиксирана част (заплата) и променлива част (процент от личните продажби или общите приходи). Но това не означава, че отговорът на въпроса дали си струва да работите като продавач-консултант или мениджър продажби в офис е отрицателен. В крайна сметка процентът зависи от вашия успех като специалист, който може да убеждава и продава. Колкото повече продавате, толкова по-добре убеждавате, толкова по-големи са приходите ви.

Също така предимствата на професията са, че като правило продавачите се регистрират по Кодекса на труда, правят се вноски за бъдещи пенсии, издава се добър социален пакет и повечето компании осигуряват предварително обучение на продавачите, преди да започнат работа. И не само в началото на работата, но и в бъдеще много организации провеждат обучение за продавачи, предназначено да им помогне да увеличат продажбите.

На такива обучения продавачите се учат да работят в различни ситуации, компетентно да привличат вниманието на купувача, ненатрапчиво съветват и разбират психотипите на купувачите. Говори се и за принципите на маркетинга.

Също така си струва да споменем, че ако имате разширени вени, тогава трябва внимателно да помислите дали си струва да работите като продавач-консултант. Тази работа е предимно на краката ви, а ако имате разширени вени, ще ви е трудно да се движите през целия ден, случва се през деня да не можете да седнете дори за минута. И много магазини дори пишат в правилата си, че на продавачите е забранено да седят. Така че това е доста трудна физически работа. В допълнение, способността за концентрация и възможността за многозадачност е важна, когато работите като продавач. Ако има много посетители, тогава трябва да можете да извършвате няколко операции едновременно и да не правите грешка или да се прецакате никъде.

Струва ли си да работите като продавач-консултант при такава комбинация от недостатъци и предимства? От вас зависи да решите. Разбира се, в повечето големи магазини и търговски вериги има много голямо текучество на персонал, много не могат да се справят и не могат да поддържат темпото на работа. Но в същото време това е шанс за търпелив и целеустремен млад мъж или момиче да започне кариера, да се открои и да се издигне една степен нагоре. Има случаи, когато продавач се издига в кариерата си до ранг на директор на магазин или дори търговски директор. Всичко е във вашите ръце, важно е да решите дали изборът ви е временен или точно това искате да направите.