Ако служителите откажат да получат ЛПС. Връщане на обувки в магазина, след като сте ги носили малко: какво трябва да знаете Какво да направите, ако обувките SIZ са неудобни

Наближава времето за търгове за закупуване на работно облекло и лични предпазни средства за следващата година. Повечето руски индустриални предприятия вече започват да провеждат открити търгове за закупуване на специални обувки за своите служители.

Изборът и закупуването на работни обувки за служители на предприятието днес, за съжаление, често се извършва на официална основа. Ситуацията се утежнява от липсата на законодателна уредба по този въпрос. Липсата на изисквания за ергономичност на носенето на обувки, липсата на система за проверка на качеството на доставяните продукти и съответствието на техните характеристики с изискванията, посочени в техническите спецификации, водят до икономии при закупуване на лични предпазни средства по време на търга и избора на най-евтината налична оферта.

Защо се случва това? Една от причините според нас е изместването на акцента в полза на минималната цена. Служителите на отдела за покупки получават бонуси за спестяване на пари, а концепцията за „удовлетворение от покупката“, за съжаление, се превръща в нещо от миналото. Поколението на доставчиците се променя. Преди това специалистите от отдела за доставки най-често бяха избрани от редиците на производствените работници и много добре разбираха за какво са необходими работни обувки и как се държат при употреба, тъй като самите те ги носеха в производството. По-младото поколение доставчици по правило са мениджъри, които никога не са носили предпазни обувки и не разбират ясно на какви изисквания трябва да отговарят тези продукти или колко важни са такива характеристики като комфорт, устойчивост на износване и защитни свойства на обувките.

С формален подход процедурите за обществени поръчки могат да бъдат напълно автоматизирани. Но въпреки това в поръчката участват реални хора - служители на отделите за доставки, отдели за защита на труда. Тяхната задача е да осигурят неформален подход към процеса на избор и доставка на продукти, така че работниците и ръководството на предприятието да бъдат доволни от тази покупка.

За да говорим за реални спестявания, първо трябва да си отговорим на въпроса: оптимална ли е минималната цена? Въпросът изглежда много прост, защото мнозина се ръководят от концепцията „цена/качество“, тоест избират продукти с приемливо качество на най-ниската цена. Но за индустриалните покупки, когато говорим за повече от един чифт обувки, е много важно да се вземе предвид не толкова цената, колкото икономическата ефективност, защото именно тя определя реалните разходи на предприятието.

Колко струва качеството?

Понятието „качество“ на работните обувки включва най-малко три характеристики:

1. Съответствие на защитните свойства на обувките с реалните рискове и заплахи за здравето на работниците и спецификата на условията на труд.
2. Удобни за носене, ергономични обувки
3. Здравина и издръжливост, обусловени от качеството и технологията на изработка, качеството на материалите и компонентите на обувките.

Ето едно просто изчисление, показващо действителните разходи на предприятието, ако някоя от тези точки бъде пренебрегната. За да опростим изчислението, нека приемем, че цената на чифт обикновени кожени ботуши е 1000 рубли.

1. Несъответствие между защитните свойства на обувките и реалните рискове. Ако защитата не е осигурена и служителят например се нарани или се разболее поради тази причина (дори само веднъж годишно), работодателят губи средства за болнични + губи работници за поне три работни дни.

Общо цената на един чифт ще бъде 1000 рубли. + 5000 rub. (средно) = 6000 rub. Тези загуби вече надвишават цената на един чифт работни обувки шест пъти.

2. Неудобните предпазни обувки водят до микротравми на стъпалото и дискомфорт при носене. Тежките обувки или обувките, които падат от краката ви, могат сами да причинят размествания, падания и наранявания. Обувки с хлъзгави подметки могат да причинят сериозни наранявания, свързани с падане.

Дори ако всичко не свърши толкова тъжно и обувките „само“ пречат на свободното ходене и извършването на професионални функции, това намалява производителността на труда. Една проста сметка показва, че работейки дори с 8% по-малко ефективно, работникът получава една заплата годишно за нищо. Сравнима ли е заплатата на работника с цената на дадения чифт?

Общо цената на чифт неудобни обувки ще бъде 1000 рубли. + 35 000 rub. (средно) = 36 000 rub. Съгласете се, спестяването на комфорта при носене на обувки е много нерентабилно.

3. Ниски експлоатационни свойства и недостатъчна изработка. Важен аспект от реалната експлоатация, за който работодателите обикновено затварят очи, е преждевременното отписване на обувки, които не могат да издържат натоварвания и са унищожени от механични или химически въздействия.

За подмяна на износените обувки работодателят е длъжен да предостави на служителя нов чифт. Така реалната цена на чифт се умножава поне по две, а дори и по три. Лошото качество на обувките, като правило, води до масивни отписвания, които са особено забележими при големи обеми покупки.

Например, 2000 чифта са закупени за 1000 рубли. = 2 милиона рубли.

Да кажем, че 30% от обувките стават неизползваеми преждевременно.

Общо реалните разходи на предприятието бяха:
600 чифта * 1000 rub. + 2 милиона рубли. = 2,6 милиона рубли.

За реалните цени на търгове

Може ли чифт висококачествени обувки, изработени от здрава естествена кожа, предназначени да предпазват краката от вредни производствени фактори, да струват по-малко от хиляда рубли? Това е факт, лотовете, обявени от предприятията през 2018 г., максималните цени на кожените защитни обувки са в диапазона от 500 до 900 рубли. Ако купувач на дребно се опита да намери кожени обувки на тази цена в магазините, неговата заявка вероятно ще предизвика най-малкото изненада на продавачите. Защо специалните предпазни обувки, които също трябва да имат повишени експлоатационни характеристики, здравина и устойчивост на износване, се предлагат на търг на такава цена?

Вероятно водеща роля тук играе повърхностният подход към избора на продукти и недалновидното неотчитане на действителната икономическа ефективност на управлението на компанията. Задачата на доставчика е да доставя стоки на минимална цена и да отговаря на законовите изисквания по време на открит търг. Задачата на отдела за защита на труда е да осигури официално съответствие на вида обувки с препоръките на стандартните индустриални стандарти и да провери наличието на сертификат. Това е всичко. Покупката е извършена.
Откъде тогава евтини оферти и цени за обувки по време на търг, под всякакви разумни граници? Чудеса не се случват, икономиите днес могат да бъдат постигнати само чрез използване на най-евтините и нискокачествени материали и намаляване на количеството скъпи материали в обувките. Вече няма въпрос за съответствие с техническите спецификации. Едва при доставка и експлоатация се идентифицират всички клопки, загуби и разходи при използване на предпазни обувки.

Често при закупуване на специални обувки цените са умишлено намалени от недобросъвестни доставчици; някои цени дори не покриват цената на необходимите компоненти и материали, включени в обувките. Впоследствие победителят или заменя продукта с такъв, който очевидно не отговаря на изискванията за защита и изискванията на техническите спецификации, или прекъсва доставката, а доставките отиват при втория доставчик след победителя, който е принуден да изпълни условията за доставка практически на загуба.

Как да избегнем ненужните разходи и в същото време да намерим „златната среда“?

Когато се подготвяте за търг, на първо място е много важно да обърнете внимание на детайлната и качествена подготовка на техническите спецификации. Добре е фирмата да закупува обувки по утвърдени спецификации или технически описания, където свойствата на продуктите са регламентирани много точно и подробно. Но много малък брой големи компании имат такава документация. На пазара има примери, при които компании, след като са възприели неформален подход при избора на гама от обувки, са работили много внимателно, за да създадат технически спецификации и в резултат на това са създали свои собствени технически условия или стандарти. Но има малко такива примери. Обикновено към офертата се прилага техническо задание или спецификация.

Техническите спецификации за предпазни обувки (както и за други лични предпазни средства) трябва да се основават на оценка на действителните рискове, от които обувките трябва да предпазват. По-долу, като референтен материал, предоставяме последователността от оценка и препоръки, разработени от ПТК Модерам АД, които могат да бъдат използвани при изготвянето на технически спецификации (възпроизвеждането и използването са разрешени).

1. Оценка на реалното замърсяване на работното място

Определяне на видове замърсители, агресивни вещества и техните концентрации. Въз основа на това се определят видовете защитни обувки, материалите, от които трябва да бъдат изработени обувките, и необходимите защитни свойства. Какво се случва, ако не оцените този фактор? Прекомерна защита, ако няма замърсяване (влажност, прегряване на краката и т.н.), или преждевременно отписване на обувки и наранявания на краката, ако оценката е подценена (например, ако концентрациите на киселини и основи надвишават 20% , кожените обувки се разрушават от такива влияния и не осигуряват защита, при тези условия трябва да се използват полимерни обувки).

2. Оценка на механичния риск

Освен традиционната защита на пръстите на краката от удар, има и опасност от пробиване на подметката, опасност от удар в областта на глезена, опасност от прорязване на крака с движещ се инструмент (например верига). трион), излагане на вибрации и др. Задължителната оценка на тези рискове ще ви позволи да изберете адекватна защита и да предотвратите инциденти и наранявания.

3. Оценяване на температурата на носене

При работа на открито е важно да се вземе предвид прекараното време на работника и средните сезонни температури на околната среда. Изолираните обувки трябва да бъдат избрани в съответствие с климатичната зона, в която ще се използват.

4. Оценка на терена и повърхността за ходене

Ако има неравни повърхности за ходене, хлъзгави мазни повърхности, хлъзгави заледени повърхности, гладки мокри повърхности, такава повърхност става потенциално опасна, тъй като може да причини падания и наранявания, включително такива, свързани със смърт. Също така е необходимо да се оцени способността за изкачване на метални конструкции, метални или бетонни стълби. За всяко конкретно състояние можете да изберете подходящите обувки, конфигурация и материал на подметката, които да минимизират опасното въздействие на тези фактори. Например, подметката е устойчива на подхлъзване, наличието на подчертана изпъкналост на петата, което позволява на крака да не се плъзга по метални стълби, наличието на самопочистващ се протектор с дълбок релеф, което ще ви позволи да поддържате стабилност на тежко замърсена или нестабилна земя.

5. Оценка на изключително високи температури

За да изберете правилните обувки, е необходимо да оцените наличието на различни видове опасности, тъй като общото понятие за „повишени температури“ може да включва: контакт на подметката с нагрята повърхност; наличие на заваръчни искри и пръски; опасност от значително количество пръски от разтопен метал; топлинно излъчване; излагане на открит пламък. В зависимост от различните производствени условия, тези рискове могат да присъстват както в комбинация, така и поотделно. Неоценяването на тези рискове може да доведе до сериозни изгаряния и наранявания. Обратно, надценяването на рисковете води до използването на по-тежки и затворени обувки, където това не се изисква.

6. Специални рискове и условия

Този параграф включва смъртоносни рискове, които могат да доведат до лична или масова смърт. Специалните рискове включват например наличието на експлозивни и запалими вещества в работната зона. В тези случаи обувките трябва да бъдат защитени от статично електричество. Важно е да се отбележи, че ако например специалното облекло е изработено от антистатични тъкани, а обувките не са антистатични, тогава защитата на общото оборудване се намалява почти до нула, тъй като зарядът, възникващ върху човешкото тяло, трябва да отиде в земята и да не предизвика искра. Специалните рискове включват също опасност от токов удар, риск от електрическа дъга, радиоактивно замърсяване, радиация, излагане на патогенни бактерии и др. Чрез идентифициране на тези рискове е възможно да се изберат подходящи предпазни обувки и по този начин да се минимизира или предотврати опасното излагане на човек.

7. Професионални заболявания на краката

Този риск, за съжаление, все още не е взет предвид, тъй като последствията от него се проявяват за дълъг период от време и водят до тежки заболявания на краката и долните крайници само с възрастта. Заболяванията обикновено започват да се проявяват след петдесетгодишна възраст. Като се има предвид увеличаването на възрастта за пенсиониране, неотчитането на този риск означава, че скоро ще се окажете с работници с ниска работоспособност с постоянни болки в краката или загуби на заплащане по болест. При условия на труд, свързани с преобладаваща работа „на краката“, при ходене или стоене е необходимо да се използват формовани и амортизиращи стелки в специални обувки, които намаляват натоварването на краката и опорно-двигателния апарат и спомагат за предотвратяване на плоскостъпие и неговото негативни последици.

Съответствието на продукта с ергономичните изисквания се определя от такива фактори като теглото на готовия чифт, удобството на последния, наличието на дизайнерски елементи, които осигуряват удобно прилягане на обувките на крака (меки ръбове, клапани, меки вложки, удобни връзки и така нататък). Вътрешната повърхност и подплатата на обувката трябва да съдържат минимум шевове, липсата на твърди удебеления и части, които водят до триене и микротравми на крака. Много важен момент е паропропускливостта на горната част на обувката, отвеждане на влагата от стъпалото, хигроскопична антибактериална подплата, стелка, поддържаща свода на стъпалото, амортисьорна подметка, достатъчно повдигане на петата (височина на тока).

Издръжливостта и експлоатационните свойства на обувките се определят преди всичко от качеството на основните материали на горната част на обувките и технологията на сглобяване. Естествената кожа трябва да има естествен външен слой, който е устойчив на абразия, достатъчна дебелина (1,8-2,0 mm) и липса на изразени недостатъци и дефекти при производството на суровини и готови обувки. Ходовият слой на подметката трябва да е плътен, монолитен и да няма изразени кухини или въздушни мехурчета. Материалът на подметката трябва да е устойчив на абразия и масла и петролни продукти.

Важно е да се отбележи, че всички физични, механични и други цифрови показатели, посочени в техническите спецификации, трябва да се основават на действителните свойства на материалите и да бъдат в рамките на допустимите стойности, регламентирани от съответните стандарти (GOSTs за материали и готови изделия обувки). Декларираните показатели трябва да могат и трябва да бъдат потвърдени от съответните протоколи от лабораторни изследвания. Ако някой показател, посочен в техническите спецификации, не може да бъде постигнат в действителност, нито проверен в руски лаборатории и документиран, то е безсмислено и дори вредно да се посочва в техническите спецификации. това ще изплаши добросъвестните доставчици.

Контрол на качеството на доставките

Едно от извиненията, използвани за прикриване на официалния подход при закупуване на ЛПС, е: „Ще се радваме да вземем продукти с най-добро качество, но не знаем как да проверим това качество.“
За да се избегнат фалшификации по време на доставките, според нас е необходимо да се въведе система за случайни проверки на доставените продукти в независими акредитирани лаборатории, за да се изключи замяната на продуктите на ЛПС, обявени за търга и действително доставени.

Доста трудно е да се оцени съответствието на обувките със стандартна проба при приемане на обувки в склада на купувача. Дори опитен складов работник може да не различи двуслойна подметка от еднослойна, да оцени качеството и естествеността на кожата и т.н. Следователно проверката на случаен принцип на качеството на доставените проби в акредитирани лаборатории може да даде ясен отговор и да прехвърли отговорността на доставчика. Това може значително да защити купувача от допълнителни потенциални рискове и загуби, свързани с доставката на несъответстващи или нестандартни продукти.

Също така според нас е препоръчително да се възприеме европейският опит за избор на доставчик на ЛПС, който се основава на задължително тестване на продуктите в съответствие със съществуващите рискове и изисквания към продукта. Пробите на обувки от различни производители преминават задължително тестване в предприятието на клиента и в специализирани лаборатории. Изборът се прави въз основа на най-добрите защитни и потребителски характеристики и се преценява доколко моделите са подходящи за тези конкретни производствени условия. Цената не е решаващ фактор. Само избрани модели, които напълно удовлетворяват клиента, се сравняват по цена. Така в търга участват продукти с подходящо качество и сравними помежду си. В бъдеще, ако клиентът е напълно доволен от продуктите на определена марка и цена, той не бърза да сменя доставчика и сключва дългосрочни договори, без да провежда нов търг всяка година. Вярваме, че за корпоративните доставки дългосрочното сътрудничество с производителя носи само добро, защото при тясно взаимодействие с клиента производителят получава постоянна обратна връзка за подобряване на своите продукти и разработване на нови продукти, може по-добре да планира производството и да осигури непрекъснати доставки.

Надяваме се, че тенденцията от последните години да се дава предимство на търговете само на минималната цена ще се промени в бъдеще към подобряване на качеството на закупените продукти. Като се вземат предвид реалните загуби, свързани със закупуването на нискокачествени ЛПС, няма да се вземе предвид цената, а икономическата ефективност и удовлетвореността на служителите на предприятието, тъй като не говорим за обикновен потребителски продукт, а за предпазни средства, предназначени да запазят здравето и живота на хората.

23.05.2018 10:25:00

Служителят отказва да получи лични предпазни средства. Какви мерки могат да бъдат взети срещу него? Каква отговорност носи работодателят за това? Ако служител откаже да получи лични предпазни средства (ЛПС), работодателят е длъжен да не го допуска до изпълнение на трудовите му задължения. Служителят може да бъде обект на дисциплинарно наказание. При постъпване на служител без необходимите ЛПС, работодателят носи административна отговорност...

Служителят отказва да получи лични предпазни средства. Какви мерки могат да бъдат взети срещу него? Каква отговорност носи работодателят за това?

ОТГОВОР:

Ако служител откаже да получи лични предпазни средства (ЛПС), работодателят е длъжен да не го допуска до изпълнение на трудовите му задължения. Служителят може да бъде обект на дисциплинарно наказание. Ако служител бъде допуснат без необходимите ЛПС, работодателят носи административна отговорност.

ОБОСНОВКА:

Съгласно чл. 221 от Кодекса на труда на Руската федерация, при работа с вредни и (или) опасни условия на труд, както и при работа, извършвана при специални температурни условия или свързана със замърсяване, на работниците се предоставя безплатно задължително сертифициране или декларация за съответствие с лични предпазни средства (ЛПС) в съответствие със стандартните норми, установени по начина, определен от правителството на Руската федерация.

Същевременно по силата на чл. 21 от Кодекса на труда на Руската федерация, служителят е длъжен да спазва изискванията за защита на труда и безопасността на труда. И така, в съответствие с чл. 209 от Кодекса на труда на Руската федерация изискванията за защита на труда (държавни регулаторни изисквания за защита на труда) включват, наред с други неща, изискванията за защита на труда, установени от правилата и инструкциите за защита на труда.

Задължителните изисквания за придобиване, издаване, използване, съхранение и грижа за специално облекло, специални обувки и други лични предпазни средства са установени от Междусекторните правила за осигуряване на работници със специално облекло, специални обувки и други лични предпазни средства, одобрени със заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Русия от 01.06.2009 г. № 290n (наричани по-долу - Правила).

Съгласно клауза 5 от Правилата предоставянето на лични предпазни средства на служителите, включително тези, придобити от работодателя за временно ползване по договор за лизинг, се извършва в съответствие със стандартните стандарти за безплатно издаване на специално облекло, специални обувки и други лични предпазни средства, които са надлежно сертифицирани или декларирани за съответствие и въз основа на резултатите от специална оценка на условията на труд.

Клауза 26 от Правилата задължава работодателя да гарантира, че служителите са задължени да използват ЛПС, докато служителите нямат право да извършват работа без ЛПС, издадени им по предписания начин, както и с дефектни, неремонтирани и замърсени ЛПС .

По този начин, по време на изпълнение на трудовите задължения, служител, чиято професия (позиция) е предвидена от стандартните стандарти, е длъжен да използва подходящи ЛПС. Ако служител откаже да получи и използва ЛПС, работодателят не трябва да го допуска до работа.
Съгласно ал. 8 часа 1 с.л. 76 от Кодекса на труда на Руската федерация, работодателят е длъжен да отстрани от работа (да не допуска до работа) служител в други случаи, предвидени от Кодекса на труда на Руската федерация, други федерални закони и други нормативни правни актове на Руската федерация. Руска федерация.

За отказ на служител да получи ЛПС, той може да бъде подложен на дисциплинарно наказание в съответствие с чл. 192 от Кодекса на труда на Руската федерация за неизпълнение или неправилно изпълнение от служител по негова вина на възложените му трудови задължения.

Действащото законодателство установява отговорността на работодателя както за нарушения на държавните регулаторни изисквания за защита на труда (допускане на работа на служител, който не е снабден с необходимите ЛПС), така и за неснабдяване на служителите с лични предпазни средства (част 1 и 4 от член 5.27.1 от Кодекса за административните нарушения на Руската федерация).

Добър ден на всички, скъпи читатели на моя блог.

На клавиатурата, както обикновено, съм адвокатът по правата на потребителите Евгений Волков.

Днес ще ви кажа дали е възможно да върнете обувките в магазина, след като сте ги носили известно време, и ако е така, как да го направите правилно?

ВНИМАНИЕ:Тъй като тази статия е написана от мен през 2015 г , Част от информацията в тази статия може да не е актуална.

От 29.06.2017гЦялата необходима и релевантна информация за вас относно връщането на обувки в магазина, включително тази относно връщането на обувки след кратко носене, се съдържа в новата ми статия: “ “.

Не забравяйте да го прочетете, ако искате да знаете абсолютно всички нюанси по отношение на връщането на обувки в магазина и да научите моя професионален съвет.

Е...след като те предупредих, вече съм спокоен. Ако все още сте тук и сте решили да прочетете точно тази моя статия, тогава ще продължа.

Също така в статията ще намерите следващия ми конкурс, чийто победител ще получи подарък от мен :)

И така, възможно ли е да върнете обувките в магазина, след като сте ги носили за кратко?

Нека веднага се съгласим, че под „малко износване“ ще разбираме всякакви факти за използване на закупени обувки по предназначение за произволен период от време.

Поне час, поне тридесет минути, поне един ден, поне седмица и т.н. В края на краищата всеки има свое субективно мнение относно това какво означава „малко износване“.

И така, мили мои, законодателят не ни дава отговор на въпроса за малкото чорапче - колко издържа?

Всичко е много по-просто. Законите за защита на потребителите предоставят на потребителите само две възможности за връщане на обувки на търговеца на дребно.

Първата възможност за връщане на обувки е предвидена в част първа от член 25 от Закона на Руската федерация от 07.02.1992 г. „За защита на правата на потребителите“

1. Потребителят има право да замени нехранителен продукт с подходящо качество за подобен продукт от продавача, от който е закупен този продукт, ако посоченият продукт не е подходящ по форма, размери, стил, цвят, размер или конфигурация .

Потребителят има право да замени нехранителни продукти с подходящо качество в рамките на четиринадесет дни, без да се брои деня на покупката.

Замяна на нехранителен продукт с добро качество се извършва, ако посоченият продукт не е бил използван, запазени са търговският му вид, потребителските свойства, пломбите, фабричните етикети, както и има касова бележка или касова бележка или друг документ, потвърждаващ заплащане на посочения продукт. Липсата на потребителя на касова бележка или касова бележка или друг документ, потвърждаващ плащането на стоките, не го лишава от възможността да се позове на свидетелски показания.

Но в случай на връщане на обувки в магазин след кратко износване, член 25 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“ не се прилага, тъй като, разчитайки на него, само неносени обувки могат да бъдат върнати на магазин.

За всички останали случаи на връщане на обувки, включително връщане на обувки в магазин след кратко износване, се прилага член 18 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“, съгласно първата част от който

При установяване на дефекти в стоката, които не са посочени от продавача, потребителят има право:

- поискайте замяна с продукт от същата марка (същия модел и (или) артикул);

- поискайте замяна със същия продукт от друга марка (модел, артикул) със съответно преизчисляване на покупната цена;

- изисква пропорционално намаление на покупната цена;

- да изисква незабавно, безплатно отстраняване на дефекти в стоката или възстановяване на разходите за отстраняването им от потребителя или трето лице;

- откажете да изпълните договора за покупко-продажба и поискате връщане на заплатената за стоката сума. По искане на продавача и за негова сметка, потребителят е длъжен да върне дефектната стока.

В този случай потребителят също има право да поиска пълно обезщетение за загубите, причинени му в резултат на продажбата на стоки с неподходящо качество. Загубите се компенсират в сроковете, определени от този закон, за да се задоволят съответните изисквания на потребителите.

По този начин връщането на обувки в магазина след кратко носене е възможно само ако откриете или усетите някакъв дефект в закупените обувки.

Подредихме теорията, сега нека да преминем към практиката.

Какво трябва да направите, за да върнете обувките в магазина, след като сте ги носили за кратко?

Първо, ние пишем иск до продавача. Напишете жалбата си във всякаква форма, но не забравяйте да посочите същността на дефекта, който според вас съществува.

За искания за връщане на необходими образци на обувки вижте

Между другото, обърнете внимание на гаранционния срок, посочен в гаранционната карта на обувките, които сте закупили. Обикновено търговците на обувки посочват там 20 или 30 дни.

Какво пише в Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“?

Съгласно чл. 19 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“

1. Потребителят има право да предяви на продавача (производител, упълномощена организация или упълномощен индивидуален предприемач, вносител) изискванията, предвидени в член 18 от този закон, относно дефектите на стоките, ако те бъдат открити по време на гаранционния срок или срока на годност.

По отношение на стоки, за които не са установени гаранционни срокове или дати на изтичане, потребителят има право да предяви тези искания, ако дефектите на стоките бъдат открити в разумен срок, но в рамките на две години от датата на предаването им на потребителя. , освен ако със закон или договор не са установени по-дълги срокове.

2. Гаранционният срок на стоката, както и експлоатационният й срок се изчисляват от деня на предаване на стоката на потребителя, освен ако в договора не е предвидено друго, тези срокове се изчисляват от деня на производство на стоките.

За сезонни стоки (обувки, облекло и други) тези периоди се изчисляват от началото на съответния сезон, чието начало се определя съответно от съставните единици на Руската федерация въз основа на климатичните условия на местоположението на потребителите.

Важно е да знаете: продавачът на обувки не може да намали гаранционния срок, определен от производителя на обувки. Често магазин или някоя Ipashka го определя равно на месец или дори по-малко.

Ето защо, за да разберете истинския гаранционен срок за конкретен модел обувки, трябва да се свържете с производителя по телефона или чрез официалния уебсайт на производителя на обувки.

Освен това не забравяйте, че законодателят свързва изтичането на гаранционния срок с поставянето на тежестта на доказване на обстоятелства, потвърждаващи отговорността на продавача върху потребителя!

Да, и още нещо - подгответе исковата молба в два екземпляра. Дайте един екземпляр на продавача, а на втория екземпляр помолете продавача да постави знак за получаване и подпис с препис на подписа и датата.

Добре? Това е всичко?

Не, не всичко. Както обещах в самото начало на статията, сега обявявам нов конкурс в блога, чиято същност е да отговоря правилно на моя въпрос по темата на статията, която ще прочетете по-долу.

Е, готови ли сте? Тогава давай напред.

Сигурно сте чували или чели за

Следните обувки не могат да бъдат заменени, върнати или ремонтирани безплатно:
- носени с дефекти, произтичащи от употреба в извънсезонни условия, които не отговарят на предназначението им;
— с механични повреди (изгаряния, порязвания, ожулвания и др.); деформирани в резултат на неправилно износване, сушене, загуба на качество в резултат на химическо излагане и други дефекти, причинени от купувача;
- ремонтирани от купувача преди представяне в магазина (с изключение на подмяна на токчета или залепване на превантивна външна подметка, ако такива ремонти не са довели до образуване на дефекти).

Е, кажете ми мили мои, къде точно е нормативно залегнало това? Който пръв отговори правилно ще получи подарък от мен.

Напишете вашите отговори в коментарите към тази статия.

Коментарите се модерират ръчно от мен, така че не се притеснявайте, ако след като изпратите коментар, той не се появи веднага на моя сайт. След известно време определено ще се появи, както и моят отговор.

Състезанието приключи. Победителят получи награда! Вижте отговора в коментарите.

Добре, добре, ще продължа историята си за това как да върна обувките в магазина, след като сте ги носили известно време.

Не е достатъчно да напишете жалба и да я занесете на продавача.

Също така е важно да проведете правилен диалог с продавача, за да не останете на студено. Няма нужда да мислите, че продавачите изобщо не са наясно със закона за защита на потребителите.

Напротив, поради естеството на дейността си те са принудени да го знаят (тези разпоредби, които регулират отношенията между потребителя и продавача на стоки).

Ето защо много често потребителят, изтеглил някъде шаблон за иск за връщане на обувки след кратко износване, тича до магазина и след разговор с продавача напуска магазина, осъзнавайки, че всичко не върви всичко, както той (тя) е планирал(а) първоначално.

Какво може да се случи?

Ами вижте например.

Вие, като сте написали иск за връщане на обувки след кратко износване, идвате в магазина, показвате иска на продавача, връщате го и на втория екземпляр помолете продавача да подпише вашето копие на иска, а в отговаря продавачът учтиво и с леко извинителен тон ви казва:

„О, знаете ли, ние приемаме искове само ако са изготвени на нашия формуляр; няма да подпиша вашето копие на иска. Попълнете нашия формуляр за заявление за възстановяване на средства и тогава не би трябвало да има проблеми с връщането.“

Или например:

„И имате паспорта си със себе си, без паспорт няма да можем да приемем обувките ви и да възстановим сумата.“

Или например така: „ И ни върнете чека и гаранционната карта."

Точно така, веднага, ако не сте подготвени, ще се съгласите да напишете заявление за възстановяване на сумата на бланката на магазина. В крайна сметка трябва да върнете парите и продавачът каза, че няма да има проблеми, ако съответното заявление от вас бъде получено на тяхната бланка.

Така започвате да попълвате заявката на формуляра, предоставен от продавача и правите първата грешка, благодарение на която посещението ви в магазина се превръща в загуба на време.

И това е добре за продавача - няма официално оплакване от вас, което означава, че няма срокове за забавяне на изпълнението на изискванията на потребителя. Заявлението, което попълвате във формуляра, предоставен от продавача, далеч не е жалба на потребител, повярвайте на думата ми.

Ето защо, ако ви бъде казано да попълните съответното заявление във формуляра, предоставен от магазина, можете отново да поискате от продавача да подпише вашето копие на рекламацията, като постави дата, знак за получаване и подпис с препис.

И ако продавачът откаже, просто напуснете магазина и това е, но отидете направо в руската поща във вашия град или село.

И там изпращате копие от рекламацията до магазина, винаги в ценно (и не регистрирано с уведомление) писмо със списък на съдържанието.

По описа на прикачения файл (има специален формуляр № 107 за това, ще ви го дадат в пощата, или можете да изближите този формуляр от интернет някъде) Пощата ще ви даде кръгъл печат с датата на получаване.

Въпреки това, ако продавачът е повече или по-малко любезен и няма нищо против да ви върне парите за обувки, в процеса на носене на които са открити определени дефекти, той определено ще ви помоли да върнете обувките в магазина.

И ето вашето внимание: почти всеки от вас може да направи една досадна грешка, а именно просто да даде своите ботуши или обувки на продавача, докато продавачът може дори да напише разписка, че обувките са получени от вас, и вие сте щастливи, че всичко е подредено както се очаква, ще продължите да чакате парите ви да бъдат върнати за вашите обувки.

Но в крайна сметка може да се окаже, че след известно време продавачът отказва да ви върне парите, позовавайки се на факта, че вие, оказва се, сте върнали обувките в магазина, например с механични повреди под формата на рязане .

Разбира се, веднага ще започнете да се възмущавате - как така сте дали обувките без никакви драскотини или порязвания, а магазинът е приел обувките от вас!

Можете ли да докажете това?

Извинете, какво? Имате ли касова бележка от продавача, че обувките са приети? о добре...

Тази разписка съдържа ли подробно външно описание на прехвърлените обувки? Наличие или липса на дефекти? Някак си се съмнявам.

Следователно, използвайки такава разписка, няма да можете да докажете, че сте предали обувките без механични повреди.

Оказва се, че вие ​​като потребител ще останете на студено, защото не контролирате ситуацията от самото начало. Как да се избегне това?

Тук няма нищо сложно. Трябва само да съставите Акт за приемане и предаване на обувки.

Създавали ли сте някога нещо подобно? Е, това, което ви представям, просто го адаптирайте към вашата ситуация и всичко ще бъде тип-топ.

Няколко важни уточнения по този закон:

Първо уточнение.Сертификатът, който представих, беше съставен за случая, ако Продавачът откаже незабавно да върне парите Ви и реши да извърши проверка на стоките.

Възможно е обаче също така да се случи Продавачът да се съгласи да върне парите ви, но първо да ви помоли да върнете закупените дефектни обувки в магазина.

В този случай също не се ограничавайте и не се съгласявайте да получите касова бележка от продавача в магазина, в която се посочва, че обувките са получени от вас.

Вие съставяте Удостоверение за предаване и приемане, само вместо израза „за последващо изследване на стоката“ в параграф 1 от гореспоменатия Сертификат, посочете фразата „с цел връщане на средствата, платени от Купувача“.

Не променяйте останалата част от структурата на закона.

Второ уточнение.Вероятно сте забелязали, че посочих директно самия индивидуален предприемач, собственик на магазина, като подписал от името на продавача. Това е посочено на чека.

Но на практика самите индивидуални предприемачи много рядко седят в магазините си и действат като продавачи.

По правило продавачът (продавачите) е поканен да работи в магазин, който върши цялата основна работа с купувачите (консултира се, раздава обувки за пробване, обработва покупки и т.н.).

Следователно е много възможно, когато дойдете в магазина със сертификата, да не намерите там никакъв индивидуален предприемач, а момичето-продавач, примигвайки с очи, ще ви каже, че управителят (известен още като индивидуален предприемач) ще се появи в магазина само след седмица, тъй като той отлетя за Китай за нова партида стоки.

Как смятате? Може ли тази продавачка да подпише Акта вместо И. П. Чугунков и да постави печата на магазина върху този Акт?

Правилният отговор на този въпрос зависи от това дали момичето-продавач има пълномощно, издадено от индивидуалния предприемач, за да представлява интересите на индивидуалния предприемач пред купувачите, а също така зависи от състава на правомощията, посочени в такова пълномощно .

Ако момичето-продавач има пълномощно и пълномощното посочва правомощието да подписва документи от името на индивидуалния предприемач, тогава няма проблеми - момичето-продавачът може да подпише акта за индивидуалния предприемач и да постави печат, със задължително посочване в акта на данните от нейното пълномощно (номер и дата).

Считам, че не би било излишно да се уверите, че продавачът има валидно пълномощно и да проверите условията на продавача, посочени в пълномощното.

Може да се окаже, че продавачът изглежда има пълномощно, но валидността му е изтекла.

В този случай продавачът няма право да подпише акта (или изобщо някакъв документ) от името на индивидуалния предприемач. Същото важи и ако продавачът изобщо няма пълномощно.

Пак повтарям:всякакви касови бележки от продавачи са пълни глупости.

Ако продавачите нямат пълномощно, то те не са НИКОЙ в отношенията между Вас и ръководството на магазина!

Съответно всяко от техните разписки от името на индивидуален предприемач или LLC и др. нямат сила, тъй като индивидуален предприемач или директор на магазин винаги може да оспори такива разписки в съда, тъй като лицата, които са ги издали (директни продавачи в магазина), не са били упълномощени от ръководството на магазина да извършват такива действия.

Затова винаги обръщайте необходимото внимание на въпроса за правилното посочване на подписалия акта от страна на продавача.

Продавачът няма пълномощно, не намерихте ли управителя на магазина или индивидуалния предприемач на място?

Няма проблем! Просто подайте рекламация (разбира се, с бележка за приемане на рекламацията върху вашето копие) или я изпратете по пощата, ако продавачът започне да баражира, и след това, в отговор на искането на продавача да върне обувките, след това посочете кога точно ръководството ще бъде готово да вземе ботушите и да подпише Удостоверението за предаване и приемане. Всичко!

Разберете, че магазинът, а не вие, е по-заинтересован да му върнете ботушите си.

Вашата основна цел е да изпратите добре написана рекламация лично или по пощата, така че крайният срок да започне да тече за Продавача, а след това да оставите продавача да се суети.

Ако искат да проведат проверка и следователно да не бъдат санкционирани за забавяне на изпълнението на изискванията на потребителя, нека продължат и намерят своя ръководител, индивидуален предприемач или друго лице, упълномощено да подпише закона.

Подарявате обувките само въз основа на Предавателно-предавателния акт, който представих по-горе. Тогава законно всичко ще бъде направено правилно от ваша страна.

Изключение от всичко по-горе:ако продавачът в магазина е готов да върне парите ви тук и сега - тогава забравете за всички видове актове и искове.

Вашата цел е да върнете парите - и продавачът вече отброява необходимата сума.

Във всички останали случаи, например, сте платили за покупка с банкова карта и продавачът ви казва нещо като: „всичко е наред, направих връщане, парите ще бъдат върнати на вашата карта след три дни, моля, върнете стоки” - отговорете така:

„Няма проблем, момиче, сега, моля, подпишете моето копие на рекламацията, след което ще съставим акт за приемане и предаване на обувки в два екземпляра, надявам се, че имате право да подписвате такива документи или може би управителят на магазина той също присъства тук, така става."

Е, организирайте по някакъв начин диалог в този дух.

Всъщност откъде знаеш, че продавачката е направила връщането на компютъра си или го е казала така за показ.

Така че никога не оставяйте бдителността си.

Е, в заключение, как да докажете факта на закупуване на обувки, ако нямате разписка, потвърждаваща плащането на обувките?

Е, например, загубили сте го, изяли сте го, изгорили сте го или просто не са го поставили в кутия при продажба на обувки.

В този случай фактът на покупка може да се докаже чрез:

А) показания на лица, присъствали при покупката на обувки;

Б) показания на продавачи или касиери (но това е чисто теоретично и на практика това едва ли е възможно - само ако продавачите или касиерите искат да дразнят ръководството на магазина);

В) гаранционна карта, попълнена от продавача;

Г) други документи, съдържащи информация за продавача и датата на закупуване на стоката;

Г) стикери и ценови етикети върху опаковката на продукта, указващи информацията за продавача.

В съответствие с част 5 на чл. 18 от Закона на Руската федерация „За защита на правата на потребителите“

Липсата на потребителя на касова или касова бележка или друг документ, удостоверяващ факта и условията на закупуване на стоката, не е основание за отказ за удовлетворяване на изискванията му.

Очевидно е. Но трябва да имате предвид, че ако нямате касова бележка, все пак ще трябва да докажете факта, че проблемните обувки принадлежат на конкретен продавач. Друг е въпросът кой трябва да го докаже.

И ето добра новина за вас. В случай, че ще върнете обувки в магазина след кратко носене, без да имате касова бележка, и продавачът с упоритостта на овен твърди, че не сте купили обувките от него, тогава поради разпространението от тежестта на доказване в такива случаи, продавачът е този, който трябва да го докаже, а не вие.

Запомни това.

Съвсем друг е въпросът, ако вие, без касова бележка, потвърждаваща покупката, ще върнете в магазина обувки без дефекти, в този случай вие ще трябва да докажете факта на закупуване на обувките от конкретен продавач.

Но въпросът за връщането на качествени обувки няма нищо общо с темата на днешната статия.

Между другото, полезно е да знаете, че съгласно параграф 46 от Правилата за продажба на определени видове стоки, одобрени с Указ на правителството на Руската федерация от 19 януари 1998 г. N 55 (с измененията на 19 септември, 2015 г.)

Ако касовият бон за даден продукт не съдържа името на продукта или номера на артикула, заедно с продукта на купувача се дава касова бележка, която посочва тази информация, името на продавача, датата на продажба и цена на продукта и е подписан от лицето, което директно продава продукта.

Вероятно ще спрем дотук.

Надявам се, че сега връщането на обувки в магазина след кратко носене няма да ви създава такова главоболие, както си мислехте първоначално.

Приятно пазаруване, приятели!

За да работите в предприятие или строителен обект, в сектора на услугите, медицински институции или хранителни заводи - навсякъде имате нужда от работни обувки, които не само трябва да изпълняват защитна функция, но и да са удобни.

Специалните зимни работни обувки ви позволяват да работите в условия при ниски температури: платнени и надути ботуши, филцови ботуши, обувки с козина. Доста голяма група се състои от гумени работни обувки, които са представени от ботуши и галоши от различни стилове.

Има професии, които изискват да прекарате дълго време на крака, например опериращи лекари или търговски работници. За представителите на тези професии са разработени ергономични сабо, които се предлагат както в дамски, така и в мъжки вариант.

Производителите на работни обувки обръщат голямо внимание на материалите, от които са изработени техните модели. Предпочитание се дава на естествените суровини, за да се осигури комфорт при носене.

ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ НА СПЕЦИАЛНИТЕ ОБУВКИ

Специалните обувки (съкратено специални обувки) са предназначени да предпазват краката на работниците от вредното въздействие на производствената среда и трудовия процес. Основната цел на предпазните обувки е да предпазват краката от неблагоприятни въздействия и възможни наранявания, свързани с работата. Обикновено, ако работните задължения на служителя по един или друг начин са свързани с риск от нараняване на краката, тогава работните обувки са необходим елемент от работното облекло.

Според предназначението си работните обувки могат да бъдат разделени на индустриални и униформени, но и двете осигуряват защита от общо промишлено замърсяване и климатични фактори.

Униформените обувки в по-голяма степен подчертават принадлежността към определена
професии. Промишлените обувки, в зависимост от условията на работа и агресивната среда, могат да имат освен защита от общо промишлено замърсяване (GIP) - както MBS, така и киселинна основа, и редица други защитни свойства.

Работните обувки предпазват и предпазват краката ни от редица неблагоприятни фактори: топлинни ефекти, негативно влияние на агресивна среда, порязвания и пробиви, чужди предмети.

Ако е необходимо, обувките могат да бъдат оборудвани с устойчива на пробиване стелка (метална или лек кевлар) и издръжлива капачка, която предпазва от удар (модерен композит или метал), без да се нарушава външният вид.

На съвременния пазар има много видове специални обувки: строителни обувки, обувки за охранителни работници, обувки за медицински персонал и служители на хранителни и химически предприятия и др. Най-известните видове предпазни обувки са работни ботуши, ботуши, работни обувки и високи ботуши.

Ботуши и ботуши с надеждни, неплъзгащи се, формовани подметки, които предпазват работниците от пробиви и подхлъзване, са особено търсени. Предпазните обувки трябва да имат широк спектър от защитни свойства:

— защита от механични въздействия (пробупвания, порязвания, удари, вибрации);
— защита против плъзгане;
— защита от високи или ниски температури;
— защита срещу статични натоварвания;
— защита от биологични фактори;
— защита от общо промишлено замърсяване;
— защита срещу електрически ток;
- защита от химически дразнители.

РАБОТНИ ОБУВКИ ЗА ПРОФЕСИОНАЛНА УПОТРЕБА
СТАНДАРТ EN ISO 20347

ПРЕДПАЗНИ ОБУВКИ ЗА ПРОФЕСИОНАЛНА УПОТРЕБА
СТАНДАРТ EN ISO 20345

Обувките трябва да бъдат защитени от падащи предмети и повреди, които могат да възникнат в индустриална зона. Снабдени с подсилена кутия за пръстите, такива обувки осигуряват защита срещу механични въздействия до 200 J. Демисезонни, зимни и летни - общоприето разделение според сезона на носене или в съответствие с условията на употреба според време на годината. Според материалите, използвани за изработка, предпазните обувки се класифицират в три основни групи:

ПРОИЗВОДСТВО НА СПЕЦИАЛНИ ОБУВКИ

Съвременното производство на работни обувки отбеляза значителен напредък. Методите за зашиване с нокти, лепило и шевове остават нещо от миналото, стават остарели, а обувките, използващи метода на шприцване за закрепване на подметката, печелят все повече и повече фенове. В това няма нищо необичайно, просто с времето намираме все по-практични решения, включително и за производството на предпазни обувки.

Производството на по-висококачествени и практични продукти изисква от обущарите да използват съвременни машини и оборудване: шприцови агрегати, преси, където почти всички процеси са автоматизирани и управлявани от електронни системи за управление. Дори горната част на обувките, която е най-малко податлива на значителни промени, днес се шие с помощта на полуавтоматични линии. Нека отдадем почит на руските предприятия, например Yachting (Чебоксари), Artak (Кострома), Vostok-Service (Торжок), чиито продукти са заслужено популярни и спечелиха доверието на руския потребител. Между другото, технологичното оборудване на тези предприятия по никакъв начин не отстъпва на европейските, а производствените мощности им позволяват гъвкаво да реагират на сезонното търсене, да изпълняват корпоративни поръчки с промени в основните модели, като се вземат предвид специфичните характеристики и желанията на клиентите.

За защита на краката при извършване на работа в повечето случаи се препоръчва използването на работни обувки, чието производство се извършва в строго съответствие с изискванията на GOST на Руската федерация; нормата на издаване и срокът на носене се регулират от приети препоръки в индустрията.

МОДЕРНИ КОЖЕНИ ОБУВКИ С PU-TPU ПОДметка

Полиуретан - съкратено като PU, полимер, поради своите високи експлоатационни свойства и доста трудоемка технология на обработка, се използва като основен материал за подметка на обувки за метода на закрепване чрез леене под налягане, включително за производството на специални обувки. Защитните обувки с полиуретанови подметки, които от много години служат вярно в европейските страни и САЩ, наскоро започнаха да завладяват руския потребител със своята практичност, отлични защитни характеристики и елегантен външен вид.

Основните предимства са: добра топлоизолация, устойчивост на абразия, многократно огъване и разтягане, излагане на масло, петрол и петролни продукти. Полиуретановите подметки се отличават със своята лекота и еластичност. Но има и редица недостатъци: ниска устойчивост на пробиване и излагане на ниски температури. Именно за да се отстранят тези недостатъци, в подметката на предпазните обувки се използва втори слой - термоустойчив полиуретан (TPU). 2-3 mm слой монолитен TPU в ходовата част на подметката е достатъчен, за да осигури висока устойчивост на топлина и устойчивост на пробиви. Използването на комбинация от разпенен TPU и монолит като основа на междинния слой прави работните обувки с полиуретанови подметки още по-удобни.

От няколко години много популярната марка NITRAS произвежда ръкавици от нитрилен каучук, изкуствени материали, както и много други видове ръкавици, които се използват в строителството за защита на ръцете от увреждане. Но е казана нова дума на пазара на работни обувки за строителни работи. Работните обувки Nitras са пример за добро качество и оптимално съотношение цена/качество.

Горната част на работните обувки е от естествена кожа, ергономичен край, атрактивен дизайн, преливане на подметката в пръстите и висок ток за допълнителна защита на крака, дълбок грайфер за сцепление с повърхността, двоен полиуретан със свойствата на киселинно-алкално съединение и MBS, метална капачка, стоманена стелка против пробиване предпазва крака от порязвания. Последният е разработен на базата на обувки, които се използват във въоръжените сили на Европа и ООН. Вентилът на езика предотвратява навлизането на мръсотия и масла в обувката. Подметката е устойчива на пробиви от метални стружки и други малки предмети. Добре очертаната пета прави обувките удобни за дълги разходки. За работници, занимаващи се с металообработка, например са подходящи ботуши Btpus3 против пробиване с метална капачка, клас на защита EN 345 ​​​​S3, горен материал - първокласна естествена кожа. Това са защитни кожени ботуши с метална капачка и водоотблъскваща импрегнация, клас на защита S3, двойна полиуретанова подметка, антишокова система, киселинно-алкална смес, MBS, противоплъзгащ се протектор. Металното бомбе издържа натоварване до 200 J или 6 тона, използвани са фитинги с антикорозионни характеристики, устойчива на пробиване стелка, покриваща цялата площ на крака, подсилена пета и метална защитна плоча. използвани.

При избора на работни обувки трябва да се вземат предвид изискванията на професионалистите:
​
- модерен стил и дизайн, приложен дори и към работните обувки (съвременно изискване към потребителя и важен естетически аспект);
— стремеж към комфорт (по-приятно е да работиш в удобни обувки, отколкото да изпитваш дискомфорт).

​

Предпазните обувки от полиуретан имат амортисьори и поемат ударни натоварвания. Доста е лек, което също е важно, предвид факта, че се използва дълго време на смяна или работен ден. Качество на предпазните обувки - всички обувки трябва да бъдат подложени на внимателен подбор и да бъдат тествани по време на експлоатация, за да се гарантира съответствие с необходимите изисквания в полеви условия.

Въз основа на материали от интернет ресурси: www.spets-odezhda.ru, www.dobroxod.ru,
www.partner-66.ru, www.vkstoi.ru, www.esapogi.com.

Добър ден Кажете ми какво да правя: Някои служители на нашата институция (болница) не искат да получават специално облекло. Имаме утвърдени стандарти за издаване на работно облекло и предпазни обувки, по които се издават тези работни облекла. Като причина служителят да не иска да получи полагащото му се облекло е: НЕ СТАВА ЗА РАЗМЕРА, грешен цвят, грешна кройка (както искат). От страна на работодателя се изпълняват всички задължения по отношение на осигуряването на работниците със специално облекло (според размера и височината)...Например: доставчикът достави на болницата медицински костюм (размерът на етикета е посочен в съответствие с GOST), но този костюм не пасва на служителя (въпреки че служителят е 58 r-ra, а медицинският костюм също е 58 r-ra). Оказва се, че доставеното работно облекло не е с руски размери, стандарти или какво? Какво трябва да направя?
Казвам на служителя, че размерът му отговаря на размера, посочен на етикета на костюма..... Ние сме бюджетна институция и не можем да се съобразяваме конкретно с размера на всеки служител (има текучество на персонал или докато работното облекло е по пътя или на етапа на производството му - служителят е отслабнал или, напротив, размерът му се е удвоил). Смятам, че изпълняваме всички изисквания, а именно предоставяме на служителя работно облекло, което отговаря на неговия пол, ръст и размер - и ако размерът, посочен на етикета на работното облекло, всъщност не отговаря на служител със същия размер - какво да правим правя?
Благодаря ви предварително за помощта!!!

Експертен отговор:

Уважаема Юлия Николаевна,
В съответствие с Междусекторните правила за осигуряване на работници със специално облекло, специални обувки и други лични предпазни средства, одобрени със заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Русия от 1 юни 2009 г. N 290n, раздел II. Процедурата за издаване и използване на ЛПС в параграф 12. ЛПС, издадени на служителите, трябва да съответстват на техния пол, височина, размер, както и естеството и условията на работата, която извършват.
В този случай размерът на служителя се посочва в личния картон за отразяване на издаването на ЛПС.
Ако размерът, посочен на етикета, съответства на размера на служителя, но облеклото все още не пасва, е необходимо да проверите дали облеклото е направено правилно в съответствие с изискванията на графика, посочен в GOST или TU. Често се случва производителите на облекла да нарушават изискванията на стандартните мерки.
Ако дрехите са направени правилно, но размерът все още не съвпада, е необходимо да се обясни на служителите, че таблицата с размери на руските GOST е стандартна и не може да вземе предвид всички антропометрични данни на конкретен човек. Ако желаете, работниците могат самостоятелно да коригират размера в професионално студио.