Длъжностна характеристика на интернет маркетинг как да нарека позицията. Длъжностна характеристика на интернет маркетолог. Гъвкавост при изпълнение на задачите

Темата за интернет маркетинга напоследък стана толкова популярна, а специалността толкова търсена, че почти всеки, който има поне някаква връзка с интернет и... не е ясно какво още се крие зад това име. Работните задължения на такъв маркетолог включват всичко: рисуване на лога, оформление на уебсайт, популяризиране на Facebook групи и студени обаждания на клиенти. Затова в тази статия ще очертая моето виждане за тази професия.
И така, първото нещо, което трябва да запомните е, че във фразата „Интернет маркетинг“ основната дума е „маркетинг“, а не Интернет, както много хора смятат. С други думи, това е маркетингова дейност, извършвана в Интернет. Това означава, че с него трябва да се занимават маркетинг специалисти, които са изучавали Интернет. И не закоравели техници, които са прочели няколко книги за маркетинг (без обиди за техници. Просто има мнение, че ако вече съм научил C++, тогава някакъв вид маркетинг е като два пръста на асфалта. Уви, това не е така).

Без да навлизам в подробности и теория, само ще ви напомня, че маркетингът е наука за пазара и аз го виждам така:

Вашите клиенти идват на пазара за вашите (в идеалния случай) стоки, вашите конкуренти със сигурност се опитват да ги разсеят и всякакви външни фактори (законодателство, данъци, доставчици и т.н.) влияят на пазара. И разбира се, всичко това се случва на определено ниво на развитие на технологиите (мобилни устройства, онлайн плащания). Именно с всички тези елементи трябва да работи един интернет маркетолог. А сега, след кратко въведение, да преминем директно към отговорностите.

1. Изготвяне и прилагане на стратегически маркетингов план.

Една от най-важните отговорности на всеки търговец, включително интернет, е да създаде пълен стратегически маркетингов план. За стратегическото планиране е изписана много литература, така че няма да се спираме подробно на нея. Важно е да разберете основното - това е изчерпателен документ относно стратегията за промоция, вашия USP, отделяне от конкурентите и анализ на целевата аудитория.

Всъщност изпълнението на този план е основната функция на маркетолога. Просто е толкова широко, че изисква пояснение.

2. Анализ на конкурентите.

Повече от една кампания е страдала от подценяване на своите конкуренти. По едно време се опарих точно защото бях уверен, че знам много добре кой е съперникът ми и какво се случва с него. И изобщо не успя да забележи нов, силен и иновативен конкурент, който превзе пазара му. И когато забелязахме това, не можахме да направим нищо. Следователно този анализ не може да бъде пренебрегнат. Това е много по-лесно да се направи в Интернет, отколкото офлайн. Ние просто посещаваме уебсайтовете на конкурентите, четем техните новини, абонираме се за техните бюлетини и ги следваме в специализирани общности.

3. Сегментиране на пазара.

Важно е да разберете кои са вашите клиенти. Но по-важно от това е да знаете кои НЕ СА клиентите. Не е същото ценово ниво, не е същото изображение, просто не е същото. В бъдеще това значително ще помогне при изготвянето на търговски оферти и настройването на рекламни кампании.

4. Работете с вашата целева аудитория.

След като сте идентифицирали вашата целева аудитория, трябва да я проучите по всякакъв възможен начин: какви устройства използват в интернет, на какви сайтове излизат, какви думи използват, какви езици говорят. Това, разбира се, е в допълнение към стандартните (и не винаги необходими) пол/възраст/образование.

Съзнателно написах специално за работа с целевата аудитория, а не за работа с клиенти, защото някои смятат, че маркетологът трябва да извършва конкретни транзакции. Разбира се, ако имате само 2-3 клиента (например определени фабрики), тогава това може да се случи. Или търговецът сключва сделка, за да бъде по-близо до реалността. Но това е като теренна дейност, изследване. Но не постоянна практика. Мениджърите на акаунти или мениджърите по продажби трябва да работят с клиенти, в зависимост от услугите и структурата на кампанията.

Задачата на маркетолога е да подготви почвата за тази работа на пазара като цяло. Така че, когато същите продажби стигнаха до потенциален купувач, първата му фраза беше:
- А! Това си ти? Знам, знам.
Но не:
-Ти какво предлагаш? Кой си ти изобщо? Чуйте го за първи път...

5. Мониторинг и изучаване на технологии.

Въпреки че в началото на статията написах, че интернет маркетингът не трябва да се прави от техници, значението на технологиите не може да бъде намалено по никакъв начин. Това е сериозно конкурентно предимство. Проблемът е, че трябва да се опитате да следвате напълно различни области на развитие, например платежни системи, нови социални мрежи, възможности за език за програмиране и т.н.

Трудно е да се каже предварително какво ще снима. Но пропуснатата възможност е трудно да се надцени. Например, всички ваши конкуренти имат ли система за приемане на плащания? кредитни карти и електронни пари и можете да приемате плащане само по пощата. Или вашият сайт е направен във Flash. Или не е оптимизиран за мобилни устройства.

Разбира се, трябва да разберете, че не всички нови технологии се вкореняват и няма смисъл да се втурвате стремглаво към всичко ново. Но трябва да знаете какво се случва на пазара и да следвате тенденциите.

6. Популяризиране на вашата кампания, продукти, услуги.

И сега, последният, но не на последно място важен момент е промоцията. Въпреки че тази отговорност често (ако не винаги) е поставяна на първо място и почти единствена. Разбира се, интернет търговецът трябва да разбира и рекламира кампания в Интернет. Но с една поправка - той да не прави това лично. С други думи, той описва общата стратегия (всички в същия стратегически план) за промоция, но това не означава, че той лично попълва мета тагове на сайта или пише новини в група социални мрежи.

Точно това прави един интернет маркетолог различен от SEO специалист, или специалист по контекстна реклама, или SMM мениджър. Той има предвид общата концепция за промоция; той има по-широки KPI от броя на харесванията или трафика на сайта.

Но какво да кажем за потенциални клиенти, реализации и други модни думи, ще попитате? Къде са те във вашите отговорности? Работата е там, че наистина един интернет маркетолог може да бъде изправен пред задачата да увеличи конверсията, да увеличи броя на продажбите (увеличаване на пазарния дял, увеличаване на оборота до необходимата сума). Но продажбите не са функции на маркетолога. Той постига тези цели именно чрез изпълнението на стратегически план (и планът се изготвя въз основа на тези цели), като се вземат предвид конкурентите, технологиите и т.н.

И накрая няколко въпроса и отговора по темата:

- Трябва ли един интернет маркетинг да изпълнява всички изброени отговорности?

В една или друга степен, да. Ако той прави само едно нещо, тогава той вече е тесен специалист (например SMM мениджър), а не маркетолог.

- Трябва ли един интернет маркетолог да има специални познания (html, photoshop, контекст, SEO...)

Разбира се, трябва да разберете общите принципи. Също така е добре да имате добро разбиране за бизнеса като цяло и продуктите в частност. Но да си професионалист или дори средно ученик в тези области не е така.

- Може ли един интернет маркетолог да изпълнява няколко по-тесни функции (оформление, редактиране на лого)?

Със споразумение със сигурност може, но не трябва. Освен това, ако кампанията е малка, той може да изпълнява множество функции (и да получава заплащане за множество позиции). Въпросът тук е следният: вие като интернет маркетинг си поставяте задача: стартирайте реклама в AdWords с конкретни цели и разпределете бюджет. И след това да търсите изпълнител. Независимо дали сте вие, брат ви, фрийлансър или специализирана агенция - тук, както се договорихте.

Ако имате въпроси или коментари, моля, изпратете ми имейл или оставете коментари.

Общи положения

1.1. Интернет маркетингът се класифицира като служител на компанията.
1.2. Назначаването на длъжността интернет маркетинг и освобождаването от нея се извършва със заповед на генералния директор на предприятието.
1.3. Интернет маркетинг специалистът се отчита директно на ръководителя на отдела за интернет маркетинг.
1.4. По време на отсъствието на интернет маркетинг, неговите права и отговорности се прехвърлят на друго длъжностно лице, което придобива съответните права и отговаря за правилното изпълнение на задълженията си.
1.5. На длъжност Интернет маркетолог се назначава лице с висше техническо образование.
1.6. Един интернет маркетинг трябва да знае:
- процедури и друга документация по качеството, свързана с дейността му;
- основи на рекламата и маркетинга на интернет проекти в интернет;
- принципи на работа на търсачки, банерни мрежи, директории с уеб ресурси;
- правила за подготовка на материали за сключване на договори;
- притежава професионални умения за работа и конфигуриране на софтуерни продукти на MS Office и средства за достъп до интернет ресурси.
1.7. Интернет маркетингът се ръководи в дейността си от:
- законодателни актове на Руската федерация;
- устава на дружеството, вътрешните трудови разпоредби и други разпоредби на дружеството;
- заповеди и указания от ръководството;
- истински.

Функционални отговорности на интернет маркетинг специалист

Интернет маркетинг специалистът прави следното:

2.1. Разработва стратегии и планове за развитие на проекти.
2.2. Осигурява изпълнението на плана за развитие на проекта.
2.3. Разширяването на клиентската база.
2.4. Наблюдава работата по проекта, изготвя ежемесечни отчети по проекта и ги представя на началника на отдела за информационни технологии.
2.5. Анализира трафика на ресурси и работи за популяризиране на проекта в Интернет.
2.6. Предоставя отговори на входящи заявки на клиенти.
2.7. Осигурява счетоводно отчитане на изпълнението на договорите.

Права на интернет маркетинг

Интернет маркетингът има право:

3.1. Вземете решения в рамките на вашата компетентност.
3.2. Изискване от ръководството за създаване на нормални условия за изпълнение на служебните задължения.
3.3. Изпратете предложения за подобряване на вашата работа.

Отговорност на специалист по интернет маркетинг

Интернет маркетологът отговаря за:

4.1. Неясно и ненавременно изпълнение на техните функционални задължения, предвидени в тези инструкции - в границите, определени от действащото трудово законодателство на Руската федерация.
4.2. Неправилна комуникация с клиенти.
4.3. Невярна информация за състоянието на възложената му работа.
4.4. Неспазване на заповеди, инструкции и инструкции от ръководителя на отдела за интернет маркетинг и директора на организацията.
4.5. Нарушение на правилата за вътрешния трудов ред, установени в предприятието.
4.6. Разкриване на информация, представляваща търговска тайна на организацията.
4.7. Незапазване или повреда на материални активи, ако повреда или повреда са настъпили по вина на интернет търговеца.

Изтеглете описание на длъжността:

Общата директория на всички е тук:

Това е модерно от гледна точка на бързо и ефективно търсене и подбор на персонал. Нашият подбор на персонал ще предостави услуги за персонала, от който се нуждаете. Търсим и подбираме счетоводители, лекари, стилисти,...
Информация за работодателитеза услуги за търсене и избор можете да намерите на. На страницата " " можете да се запознаете с най-новите ни промоции и специални предложения за Клиенти (работодатели). На страницата на каталога прочетете какво трябва да бъде и изтеглете основните версии на DI.
Ако се интересувате от вашата заявка, ние ще подберем персонал за вас и ще помогнем на кандидатите! Ние ще го реализираме за вас в кратки срокове.
За ваше удобствосъздадохме раздел „ “, в който сме публикували подробна информация за основните позиции на популярни приложения от клиенти за търсене и избор, но с позоваване на конкретно име

В търсене на страхотни търговци прегледахме 40 процента от автобиографиите на пазара на труда. И бяха много тъжни. Повечето от онези, които се смятат за „маркетолози“, са „мениджъри на мениджъри“. Те нямат компетенциите в съответствие със заглавието на автобиографията: „Маркетър“. Те така си мислят, но не, в графата „Професионални умения” има една теория и митове за това какво всъщност прави човек от нашата професия. Никой не познава своята предметна област на практика. Затова Владимир Давидов формулира 10 умения, които кървене от носаВсеки практикуващ интернет маркетинг трябва да го има.

Заден план

Приложете стратегия за имейл маркетинг и работете с уеб анализи.Един интернет маркетолог със сигурност може да работи със специалисти в конкретни рекламни канали (например контекст). През годините сме пробвали различни варианти и от собствен опит можем да кажем, че често най-добри резултати се постигат, когато един специалист управлява ключови рекламни канали, уебсайт и в същото време има малко клиенти. Разбира се, за да се приложи успешно тази схема, агенцията не трябва да бъде стрийминг агенция.

Видео лекция: как да разработим интернет маркетингова стратегия

Къде другаде един маркетолог може да направи без програмиране?

Събиране и анализ на данни.Критично важен момент в работата на интернет маркетинг специалист. Заедно с уеб анализатора данните се качват, компилират се в таблици и бази данни, последвани от анализ. Без познаване на принципите на релационните бази данни, без логическо мислене, което се изгражда само с програмиране (дори на Pascal в института), анализите остават на ниското ниво на „Webvisor“ и процента на неуспех.

Управление на разработката на уебсайтове.Невъзможно е да се управлява работата по сложен уебсайт, без да се познават основите на оформлението и програмирането. Без да разбирате как работи програмистът, вие няма да можете да напишете технически спецификации за него и да оцените доколко резултатът от работата му отговаря на задачата. Разработчиците казват на такива „маркетолози“ лъжа във формата „това може да се направи, но това е невъзможно“. Професионалното му бъдеще е мрак, крах, ад.

Контрол на настройките за уеб анализи.Проверка на инсталирането на броячи, събития, голове. Да направите това, без да знаете оформлението и JS, отново е нереалистично. Въпреки че всичко това трябва да бъде конфигурирано и проверено от специалист по уеб анализи заедно с програмист (въпреки че това често не е така на практика), е невъзможно да разберете уеб анализите, без да разберете как работят js броячите, бисквитките и т.н събития в оформлението.

Работа с рекламни канали в Интернет.Често трябва да използвате макроси в Excel (здравейте на програмирането и Excel), математически изчисления (вижте параграфа за математиката) и да работите с оформлението на сайта за вграждане на кодове на измервателни уреди. Можете да дадете тази работа на програмистите, но се случва много експериментална работа и се оказва, че програмистът е принуден да седи с дни с небрежен интернет маркетинг, който „не е научил оформление и програмиране“ като дете. Като цяло, в рекламните канали (особено пренасочване, RTB, класически медии, видео реклама), без познания по html, css, js, php, един интернет маркетолог по принцип няма какво да прави.

Викът на Давидов от душата

„За да обобщя, плашат ме момчета и момичета, които сериозно твърдят, че един интернет маркетолог трябва да мисли по цял ден, да проучва пазара с някакви митични инструменти, които не изискват специални познания, да дава инструкции на специалисти и да „търси пари за клиентът” (цитат от коментари към поста). Често общуваме с такива хора на срещи и интервюта с клиенти. Що се отнася до практиката (дори на етапа на поставяне на задачи), тогава започват мукания и общи думи, като коментара към предишния ми пост „специалист по SEO трябва да рекламира“. Очевидно това означава да се бутате към изхода.

Тези, които все още са здрави, учат, растат и не се превръщат в зеленчуци, заемащи стол в маркетинговия отдел, на конзолата за контекстна реклама или автоматизирана система за промоция на уебсайтове. Интернет маркетингът е работен кон. Това е човек, който знае как да прави маркетинг и реклама в интернет с ръцете си. Настройте, анализирайте, завършете. Да, той има помощници, но те трябва да поставят ясни цели и да контролират резултатите. Винаги няма достатъчно помощници, а квалификацията им на практика е много по-ниска от общите дискусии кой какво може.

Спомнете си: самият диригент някога е бил умерено успешен музикант. Не можете да управлявате хора, проекти и процеси добре, без да преминете през практическия път на инструменти и стратегия.“

Искате ли да получите оферта от нас?

(Посетен 82 076 пъти, 2 посещения днес)

Електронната търговия у нас не е много развита и това се дължи основно на липсата на специалисти, в това число и интернет маркетолози. Има осезаем недостиг както на мениджъри, така и просто на компетентни и опитни специалисти. От това следва, че има малко работници в областта на интернет маркетинга и съответно търсенето на тези професии на пазара на труда е много високо.

За компаниите, чиято дейност засяга мрежовите ресурси, е много трудно да се справят без тези специалисти. Този факт провокира повишаване на заплатите на професионалистите в тази област, а конкуренцията между компаниите за привличане на толкова ценни кадри е много ожесточена. Работодателите са готови да плащат от 50 до 100 хиляди рубли месечно на опитни занаятчии, за да ги привлекат към своя бизнес.

Образователни изисквания

В днешно време обучението в университет не е необходимо за получаване на позиция като интернет маркетинг; поради недостиг на персонал, работодателите рядко изискват от потенциалните служители да представят дипломи. Това отчасти се дължи на факта, че обучението в тази област тепърва започва да се развива, професията е доста нова и все още не е навлязла реално на основния пазар на човешки ресурси. В това отношение най-важното е служителят да разбере с какво ще трябва да работи. Разбира се, има основни изисквания към кандидата, но те все още не са добре формулирани.

Обучение за интернет маркетинг

Но като цяло идеалният служител трябва да съчетава знания както в хуманитарната област, така и да разбира техническата страна на въпроса. И, разбира се, творческите умения са много важни в тази професия. Що се отнася до хуманитарните знания, от служителя се изисква да може компетентно да изразява своите мисли и идеи.

Той трябва да може да създава продаващи текстове, като се съобразява с човешката психология и техните предпочитания. Техническите познания включват необходимостта да се събират и анализират данни, за да се разбере как работи пазарът и какво е най-подходящо за потребителите в момента. Но креативността е необходима, за да се създаде нещо ново, това означава съдържание, реклама, начини за популяризиране на продукт и много други.

Какви знания са необходими

В нашата страна все още не са сформирани пълноценни факултети, които да обучават бъдещи интернет маркетинг специалисти. Следователно по-голямата част от специалистите, които са избрали този конкретен път за изграждане на кариерата си, са завършили висши учебни заведения в областта на хуманитарните науки. Но работодателите много повече ценят кандидатите с дипломи по социология, маркетинг и журналистика. Това се дължи на факта, че социологическото познание включва теоретичната страна на мрежата и поведението на потенциалните потребители.

Познаването на поведението на хората като цяло прави много по-лесно изграждането на стратегии за популяризиране на продукти в Интернет. Освен това социологията включва изучаване на статистика, което несъмнено е важна част от работата на интернет маркетинг специалиста. Не по-малко полезни умения и знания могат да бъдат получени във Факултета по маркетинг. Неговите класически основи и правилата на пазара като цяло ще помогнат за ефикасно и ефективно изпълнение на отговорностите, които компаниите възлагат на своите служители. Освен това всичко, което се използва в класическия маркетинг, е доста подходящо за онлайн пазара.

Важно е да се разбере, че тази работа предполага, че служителят постоянно ще актуализира знанията си, така че те да останат актуални в настоящия момент. Ето защо, в допълнение към общото образование, се препоръчва да посещавате конференции в тази област и различни курсове. Интернет маркетингът трябва да изучава мрежови технологии, да получи знания и сертификати за завършване на различни обучения в тази област. Много работодатели, за такава проява на интерес към тяхното професионално ниво, увеличават заплатите и условията на труд на своите служители.

Качества на служителите

Интернет бизнесът е много по-труден от класическия си аналог, така че най-важното нещо в този бизнес е да бъдете наистина страстни към работата си. Всякакви прояви на мързел и страх могат да унищожат цялата стратегия; човек трябва постоянно да върви напред без страх, в противен случай неговата марка ще бъде изгубена сред много други. Работодателите са готови да плащат безумни суми за работата на тези кандидати, които имат голям интерес към развитието, постоянно учат нещо ново и искат винаги да са в тенденция. В интернет специалистът трябва да разбира сто процента, да разбира всеки детайл, а това всъщност е много трудно предвид скоростта на промяната, която се случва в интернет и насищането на потребителите.

Технологиите се развиват ежедневно, появяват се нови дигитални инструменти и който успее пръв да ги внедри на сайта си, печели надпреварата за привличане на клиенти. За работодателите е много важно кандидатът да може да гледа на света творчески и да има творчески подход към създаването. Наистина ли. Опитен професионалист в интернет сферата разбира отлично, че само способността да създават, бързо да намират решения на възникващи проблеми и да експериментират ще им позволи да изпълняват работата си на най-високо ниво. Тук рутинният подход няма да работи, всичко се променя много бързо и за да не се заблудите, трябва не само да научите нови неща, но и да измислите свои собствени решения как най-добре да привлечете клиенти.

други умения

Освен всичко друго, работодателите наистина ценят вниманието, способността за анализ и постоянството в кандидатите за позицията на интернет маркетинг в Москва. Тези умения са много важни за разбиране на спецификата на продукта, който се рекламира онлайн. Освен това служителят ще трябва да анализира аудиторията на сайта и да разработи рекламни стратегии въз основа на своите открития.

Много хора смятат, че работата на маркетолога е много проста и безгрижна и той просто сбъдва фантазиите си. Всъщност този специалист има и достатъчно рутинна работа. Той е много монотонен и се състои в извършване на анализи, броене на числа и съставяне на графики. Благодарение на постоянството, служителят ще може да обработва големи количества информация, а вниманието ще му помогне да не се обърка в тези данни.

Един интернет маркетинг трябва да бъде комуникатор, тъй като неговите отговорности включват комуникация с колеги и конкуренти. Той трябва да дава задачи на изпълнителите и да обяснява на клиентите защо трябва да закупят този продукт. Освен това именно този служител отговаря за комуникацията с недоволните клиенти. Освен това се оценява способността да се пише интересно и компетентно, постоянството и желанието да се преодоляват препятствията без страх.

Професионални умения

Интернет маркетингът, в процеса на изпълнение на служебните си задължения, извършва цяла гама от дейности, които спомагат за популяризирането на компанията в областта на интернет услугите. Той е длъжен да привлече нови клиенти и да доведе продуктите до определено ниво. Обикновено този показател се изчислява чрез анализ на интернет трафика на уебсайта на компанията. Специалистът също така анализира пазара, оценява факторите, които влияят върху продажбите на продукта, развива марката и поддържа имиджа на компанията.

Основни цели

Мнозина смятат, че отговорността на служител, заемащ тази позиция, е само да популяризира продукти в интернет среда и да привлече нови клиенти. Но неговите задачи включват и повишаване на репутацията на компанията онлайн. Следователно на служител може да бъде поверено създаването и координирането на уебсайта на компанията. Занимава се и с разработването и реализирането на рекламни кампании и промоции. Освен това той анализира резултатите от своята дейност и въз основа на резултатите променя стратегията за онлайн промоция на компанията.

Функции

Основната функция на служителя е преди всичко разработването на тактики и стратегии за мрежово популяризиране, както на продукта, така и на самата компания. Освен това служителят провежда рекламни кампании, след което оценява тяхната ефективност и въз основа на тези резултати продължава с по-нататъшно промоциране. Той трябва да популяризира не само продукта или компанията, но и да управлява нейния уебсайт.

Отговорностите на интернет маркетинга включват наблюдение на трафика на уебсайта, прилагане на стратегии, насочени към увеличаване на трафика, оптимизация и SEO одит. На служител може да бъде възложено да публикува съдържание в блогове, форуми и социални мрежи. Освен това разработва технически задания за други специалисти, занимаващи се с мрежови технологии, включително програмисти, дизайнери, копирайтъри и др. Той също така анализира работата на конкурентите.

Отговорности

По принцип различните компании имат свои собствени изисквания към своите служители. Това може да се съди по отзивите, които интернет търговците оставят за тяхната работа. Големите компании имат голям персонал, така че функциите на служителя са ограничени, но по-обширни, отколкото в малките компании. Но компаниите, които наскоро се появиха на този пазар, предпочитат да поверяват много задачи на служител. При разглеждане на свободни работни места можете да намерите информация за отговорностите, възложени на служителя, а именно:

• CPC, CPA, контекстна, тийзър и дисплей реклама, медийно планиране и пренасочване.
• SMM се отнася до популяризиране на компания в социални мрежи, форуми и свързани общности.
• SMO, имейл и SMS съобщения.
• Използване на партньорски програми за привличане на аудитория.
• Конструиране на задачи и взаимодействие с фрийлансъри.
• Уеб анализи, тестване.

Задължителен опит

За да получат високоплатена позиция, работодателите могат да изискват от кандидатите да имат известен опит в тази област. Много често се изисква служителят да има портфолио с това, което вече е направил на практика. Например, той привлече голямо количество трафик, като същевременно спести от потенциални клиенти, създаде целева страница с висока конвенция, създаде и получи печалба от интернет портали, където привлече много трафик. Понякога се изисква служителят да има опит в създаването и реализирането на печалби от групи в социалните мрежи, както и да има абонатна база и възможност за масови изпращания.

Заключение

Анализирайки тази професия, можем спокойно да кажем, че училището за интернет маркетинг произвежда специалисти, които са развити в почти всички индустрии. Той е едновременно стратег, анализатор, психолог, писател, креативен, математик, дизайнер и комуникатор. Разбира се, в големите компании всички тези отговорности са разпределени между няколко служители. Но като цяло мрежовите търговци са много гъвкави личности и получават много пари за това.

Издадохме нова книга, Маркетинг на съдържание в социалните медии: Как да влезете в главите на вашите последователи и да ги накарате да се влюбят във вашата марка.

Интернет маркетингът е специалист по интернет промоция.

Още видеоклипове в нашия канал - научете интернет маркетинг със SEMANTICA

Отговорности на специалист по интернет маркетинг

Основните задачи на интернет маркетинга, в зависимост от спецификата, могат да бъдат разделени на няколко вида:

• Проучване на пазара, изготвяне на портрет на личността на купувача - търсене на целева аудитория, която се интересува от продукт или услуга.
• Търси се разработването на нови продукти и услуги, които са фокусирани върху текущите нужди на аудиторията.
• Търсене на незаети ниши на пазара - канали за дистрибуция, които могат да осигурят високи продажби.
• Извеждане на продукт на пазара - разполагайки с необходимите данни, организирайте навлизането на продукт или услуга на пазара, като изработите най-ефективната схема.
• Управлението на жизнения цикъл е широка тема, която включва почти всичко - от пускането на продукти на пазара до замяната на остарели образци на продукти с нови модели.

Специалистът прави всичко това чрез интернет. Стартира рекламни кампании, популяризира уебсайта на марката, управлява общности в социалните мрежи и избира целеви аудитории.

Какво трябва да може да прави един интернет маркетолог

Отговорностите на интернет маркетинг специалиста не се ограничават до познаване на една предметна област, тъй като в повечето случаи работата му включва изпълнение на многопосочни задачи, както самостоятелно, така и с помощта на нает екип от специалисти.

Следните области са в компетенциите на интернет маркетинг:

• Медийната реклама е създаване на образ в медийното пространство, включващо различни медии.
• Контекстна реклама - разбиране на принципите на работа с мрежи за контекстна реклама, способност за правилно поставяне на цели и проследяване на тяхното постигане. Създаване на рекламни кампании, оптимизиране и контрол върху бюджетните разходи, повишаване на ефективността на изпълнение чрез анализ на натрупаната статистика.
• Маркетингът в търсачките е популяризирането на продукт или услуга в мрежите за търсене. Разбиране на принципите на SEO и работа в съответствие с текущите алгоритми на търсачките за постигане на максимално класиране за необходимите ключови заявки.
• SMO и SMM – популяризиране на продукт в социалните мрежи, създаване и поддържане на групи и общности, с привличане на потенциален клиент. Постоянно добавяне на подходящо съдържание към социалните мрежи и микроблогове като част от кампанията. Социалните мрежи са доста голям пазар и задачата на интернет маркетолога е да намери и привлече своя клиент към тях.
• Директен маркетинг – в този случай се използват имейл бюлетини или RSS емисии, които подчертават изгодни оферти и промоции, както и други новини за продукти или услуги.
• – позволява да привлечете възможно най-широка аудитория, но в същото време е доста труден за изпълнение поради множеството фактори, влияещи върху кампанията. Това включва разпространение на медийно съдържание с препратки към продукти, които не съдържат изрична реклама, а само показват присъствието на продукта „между другото“.
• Брандиране в Интернет – създаване на положителен имидж на продукт, услуга или марка, повишаване на информираността. За тази цел се използват запомнящи се, оригинални лога, кратки слогани и корпоративни цветове, както и елементи, които помагат да се подчертае корпоративният стил и да се разграничи продукта от конкурентите.
• Имейл маркетинг – изпращане на писма до бази данни с цел получаване на отговори от заинтересованите страни. Има цели услуги, които ви позволяват да поръчате поща по определени теми или други критерии.
• Партизанският маркетинг е идеално решение за нискобюджетни проекти, тъй като ви позволява да получите доста високи резултати при ниски разходи.

В зависимост от поставената задача, компетентният IM трябва да разбира тези области, ако не задълбочено, то да има уменията да формулира правилно задачи за изпълнители в дадени области. В общи линии това са основните моменти, които са отговорностите на интернет маркетолога, в зависимост от ситуацията те могат да бъдат разширявани или допълвани в зависимост от спецификата на проектите.

Как да станете интернет търговец

Основното е постоянно да наблюдавате района. Лесно е да влезеш в професията, но е трудно да останеш в нея.

Трябва постоянно да следим тенденциите: какво се използва, как работи.

Необходима е постоянна практика. Научете се да създавате и анализирате рекламни кампании и да ръководите общности. Реализирайте нови идеи, за да привлечете клиенти.

Качества на добър специалист:

• Самообучение - трябва да четете много, да се образовате.
• Постоянство и внимание.
• Аналитична способност.
• Творчество.
• Комуникационни умения.

Търсене

Днешният пазар на труда показва голямо търсене на професията, но има повече от достатъчно кандидати за такива свободни позиции, но конкуренцията също е висока. В тази област натрупаният опит и предишни успешни маркетингови кампании са високо ценени.

В зависимост от размера на проектите, заплатата може да варира значително, но средното е $700-1000. Тази цифра е много приблизителна и има специалисти, чието заплащане е с порядък по-високо. В тази област много зависи от спечелената репутация и обема на реализираните проекти.