Гореща линия фиксирана цена за оплаквания. Всички магазини с фиксирани цени в Русия. Гореща линия за жалби

Често има ситуация, в която трябва бързо да се свържете със службата за поддръжка на организацията или да оставите жалба и обратна връзка, в този случай трябва да се обадите на горещата линия. В тази статия ще разберете безплатния телефонен номер на горещата линия Fix Price.

Относно компанията

През декември 2007 г. беше открит първият магазин от международната верига магазини Fix Price. Към днешна дата 3382 магазина Fix Price работят в повече от 830 населени места, в 74 съставни единици на Руската федерация, както и в Казахстан, Грузия, Република Беларус и Латвия. Основната идея на проекта е да предложи на купувача широка гама от домакински стоки за цялото семейство на ниски цени!

Веригата от магазини Fix Price работи във формата на "магазин с фиксирана цена", известен още като магазин за разнообразие, магазин за паунд, магазин за долари и под други имена, който е универсален магазин за търговия на дребно и като че ли продава широка гама от хранителни и нехранителни продукти на една фиксирана цена. Франк Уинфийлд Уулуърт изобретява и внедрява нов формат за търговия на дребно, отваряйки през 1879 г. в САЩ първият магазин с широка гама от стоки за лична и домашна употреба, предлаган на една и съща цена – 5 цента.

С инициативата на Woolworth концепцията за магазини на „една цена“ стана широко разпространена в Северна Америка и Западна Европа, както и в други части на света. По-специално, такива мрежи като Dollar tree, само 99 цента и Dollar General (САЩ) работят по тази схема; Dollarama (Канада); Daiso (Япония); Poundland и 99p Stores (Англия); Euroshop (Германия); Crazy Clark's (Австралия).

Аз съм бивш служител на Fix Price на адрес Саратовска област, Енгелс, ул. Телмана, 137, търговски център "Аврора". Уволниха ме по неизвестни причини и не ми дадоха фиш за заплата. Така че само без да се обяснява причината. Явно клиент се е оплакал от мен. както си спомням. Този клиент отиде в магазина с дете. Връзките на детето бяха развързани. Застанах с гръб и разположих стоката в залата. Помня много добре звука от удара на пода. Обърнах се и това дете се издига от пода. До него имаше кутии. Бяха сгънати на ръба, тъй като имаше доставка на стока. Тази жена започна да крещи и да бъде груба с подреден тон, последвано от разпъване на всички кутии в различни ъгли. Дори и тези, които бяха със стоките. По-късно тя се втурна към мен с юмруци. Минах и казах, че ще прибера кутиите. Усетих ясно миризмата на алкохол от нея и не слаба. Тя се обади на администратора и каза, че съм я изпратил на три писма. Нямаше такова нещо. В крайна сметка основното правило на продавача е клиентът винаги да е прав. На следващия ден управителят на магазин „Лугом” Наталия ме извика в офиса. В същата груба форма тя ми каза, че съм уволнен. Тя обясни причината по такъв начин, че клиентката, която споменах по-горе, се оплака от мен в интернет. Прегледах всички сайтове с оплаквания, обадих се на поддръжката и погледнах в книгата с оплаквания. Никъде нямаше такова оплакване. Управителят също каза, че заемам нечие място. Че ако не беше заповедта на властта отгоре, тя нямаше да ме приеме. На следващия ден дойдох за медицинска книжка. Тъй като не ми дадоха трудов договор от първия ми работен ден, помолих да ми дадат поне фиш за заплата, на което ми отговориха, че говоря с амбиция и нека тези, които ме наеха да ми дадат този лист. Тоест властите отгоре. Що се отнася до работата, ми се обадиха от главния московски офис и ми казаха адреса, на който се изисква лицето. Отидох и управителят с недоволно лице ме прие. Що се отнася до човека от магазина. Никой не искаше да ме сменя, дори когато работех с температура 39 и 6. Шепнеха ми зад гърба. Продадоха намаление (изведени стоки) и когато дойде управителят, веднага го премахнаха. Тези пари влязоха в джоба на управителя. Не искаха да обяснят какво и защо. Една служителка на Юлия Трясец вдигна носа си към мен и, както се оказа по-късно, се оплака от мен на управителя и администраторите. Администраторът Суслова Светлана многократно ме смъмри, че не ми го обясни от самото начало. И нямах представа кое е възможно и кое не. Нямам оплаквания или оплаквания към продавача Юлия Самчук и администратора Ирина Назарова, тъй като отношението им към мен беше добро.

Аз съм бивш служител на Fix Price на адрес Саратовска област, Енгелс, ул. Телмана, 137, търговски център "Аврора". Уволниха ме по неизвестни причини и не ми дадоха фиш за заплата. Така че само без да се обяснява причината. Явно клиент се е оплакал от мен. както си спомням. Този клиент отиде в магазина с дете. Връзките на детето бяха развързани. Застанах с гръб и разположих стоката в залата. Помня много добре звука от удара на пода. Обърнах се и това дете се издига от пода. До него имаше кутии. Бяха сгънати на ръба, тъй като имаше доставка на стока. Тази жена започна да крещи и да бъде груба с подреден тон, последвано от разпъване на всички кутии в различни ъгли. Дори и тези, които бяха със стоките. По-късно тя се втурна към мен с юмруци. Минах и казах, че ще прибера кутиите. Усетих ясно миризмата на алкохол от нея и не слаба. Тя се обади на администратора и каза, че съм я изпратил на три писма. Нямаше такова нещо. В крайна сметка основното правило на продавача е клиентът винаги да е прав.
На следващия ден управителят на магазин „Лугом” Наталия ме извика в офиса. В същата груба форма тя ми каза, че съм уволнен. Тя обясни причината по такъв начин, че клиентката, която споменах по-горе, се оплака от мен в интернет. Прегледах всички сайтове с оплаквания, обадих се на поддръжката и погледнах в книгата с оплаквания. Никъде нямаше такова оплакване. Управителят също каза, че заемам нечие място. Че ако не беше заповедта на властта отгоре, тя нямаше да ме приеме. На следващия ден дойдох за медицинска книжка. Тъй като не ми дадоха трудов договор от първия ми работен ден, помолих да ми дадат поне фиш за заплата, на което ми отговориха, че говоря с амбиция и нека тези, които ме наеха да ми дадат този лист. Тоест властите отгоре. Що се отнася до работата, ми се обадиха от главния московски офис и ми казаха адреса, на който се изисква лицето. Отидох и управителят с недоволно лице ме прие.
Що се отнася до човека от магазина. Никой не искаше да ме сменя, дори когато работех с температура 39 и 6. Шепнеха ми зад гърба. Продадоха намаление (изведени стоки) и когато дойде управителят, веднага го премахнаха. Тези пари влязоха в джоба на управителя. Не искаха да обяснят какво и защо. Една служителка на Юлия Трясец вдигна носа си към мен и, както се оказа по-късно, се оплака от мен на управителя и администраторите. Администраторът Суслова Светлана многократно ме смъмри, че не ми го обясни от самото начало. И нямах представа кое е възможно и кое не. Нямам оплаквания или оплаквания към продавача Юлия Самчук и администратора Ирина Назарова, тъй като отношението им към мен беше добро.