Управление на електронен учебно-методически комплекс. Основи на управлението учебно-методически комплекс. Американски прагматичен подход към управлението

FSBEI HPE "Руска академия" национална икономика и обществена служба при президента на Руската федерация"

Волгоградски клон

Биткина И.К.

_____________________________________

УПРАВЛЕНИЕ НА ПРОИЗВОДСТВОТО

(наименование на учебната дисциплина)
Учебно-методически комплекс за студенти от специалността

080200.62 Мениджмънт (бакалавърска степен)
(код на направлението) (име на направлението на обучение).

Волгоград 2013г


Име на раздел

Страница

Раздел 1. Работна програма на учебната дисциплина „Производствен мениджмънт“.

3

1.1.

Изисквания на държавния образователен стандарт и дидактически единици по учебната дисциплина

3

1.2.

Цели и задачи на учебната дисциплина

3

1.3.

Изисквания към нивото на владеене на дисциплината

3

1.4.

Тематичен план на учебната дисциплина

5

1.5.

Учебно-методическо осигуряване на учебната дисциплина

6

Раздел 2. Методически препоръки за изучаване на учебната дисциплина за студенти

19

2.1.

Препоръки за използване на учебно-методически комплексни материали.

19

2.2.

Заявки за изучаване на отделни теми от курса.

19

2.3.

Препоръки за работа с литература

19

2.4.

Разяснения за работа с курсовата тестова система

20

2.5.

Съвети за подготовка за изпит (тест)

20

Раздел 3. Материали на тестовата система или семинар за решаване на задачи по темите на лекциите

22

Раздел 4. Речник на основните термини (глосарий)

23

Раздел 5. Насоки за попълване на тестове, курсова работа и финални квалификационни работи

27

Раздел 6. Мултимедийни лекционни данни

28

РАЗДЕЛ 1. Работна програма на учебната дисциплина

1.1. Изисквания на държавния образователен стандарт и учебни единици по учебната дисциплина „Производствен мениджмънт“

Видове и характеристики на производствения процес. Икономика и организация на производството. Отраслова структура на производството. Специализация по управление на производството: машиностроене, строителство, металургия, химия, енергетика и др. Управление на технологиите в предприятието. Функции за управление на производствения процес. Персонал в управлението на производството. Система за контрол в управлението на производството. Предприятие в структурата на производствено обединение, финансово-промишлена компания. Стратегия и тактика на управление на производството. Иновативно развитие на предприятието.

Дидактически единици по дисциплината „Производствен мениджмънт”

DE 1. Основи на организацията на производството

DE 2. Планиране и управление на производството

DE 3. Техническа подготовка на производството

DE 4. Корпоративна инфраструктура

DE 5. Организация на трудовата дейност

DE 6. Характеристики на производствения процес в предприятието

DE 7. Основен и оборотен капитал в производствения процес

DE 9. Производствена програма на предприятието

DE 10. Производствено и бизнес планиране в предприятието

DE 11. Инвестиционна и иновационна дейност в производствения процес

DE 12. Аналитични дейности в управлението на производството

DE 13. Реорганизация на производството

DE 14. Стратегия за развитие на индустриалното производство

1.2. ПредназначениеУчебната дисциплина „Производствен мениджмънт“ има за цел да разкрие теоретичните и методологическите основи на организирането на управлението на производството в предприятието.

Основните цели на този курс на обучение са:


  • Изучаване на основите на организацията на производството.

  • Изясняване и разширяване на категориалния апарат на изучаваната дисциплина.

  • Проучване на процесите на планиране и управление на производството.

  • Идентифициране на направления за организиране на трудовата дейност.

  • Определяне на мястото на аналитичните дейности в производствения процес в предприятието.

  • Придобиване на практически умения, свързани с изчисляването на основни показатели за оценка на ефективността на производствената дейност в предприятието.
Изучаването на дисциплината „Производствен мениджмънт“ включва следните въпроси:

    • Производствени характеристики.

    • Организация на производството в предприятието.

    • Иновативно развитие на предприятието.
1.3 Изисквания към нивото на владеене на дисциплината.

В резултат на изучаването на предмета „Производствен мениджмънт“ студентът трябва зная:

1. Основните етапи в развитието на производствения мениджмънт като наука и професия.

2. Принципи на развитие и модели на функциониране на производствения процес в една организация.

3. Роли, функции и задачи на мениджъра в съвременната организация при осъществяване на производствения процес.

4. Основни бизнес процеси в организацията.

5. Видове организационни структури, техните основни параметри и принципи на тяхното проектиране.

6. Основни видове и процедури за вътрешноорганизационен контрол на производствения процес.

7. Видове управленски решения, свързани с организацията на производството, и методи за тяхното вземане.

8. Видове организационна култура и методи за нейното формиране.

Ученикът трябва да може да:

1. Поставяне на цели и формулиране на задачи, свързани с изпълнението на професионални функции в областта на управлението на производството.

2. Анализ на организационните и производствените структури и разработване на предложения за нейното подобряване.

3. Организиране на екипно взаимодействие за решаване на управленски проблеми, свързани с производствените процеси в организацията.

4. Разработване на програми за осъществяване на организационни промени и оценка на тяхната ефективност.

5. Изчислете и анализирайте разходите за продукти и вземете информирани решения въз основа на данни от управленското счетоводство.

6. Оценете ефективността от използването на различни системи за счетоводство и разпределение.

7. Обосновете решенията в областта на управлението на оборотния капитал и избора на източници на финансиране.

8. Оценявайте рисковете, доходността и ефективността на финансовите и инвестиционни решения.

Студентът трябва да получи следното умения:

1. Анализ на производствената дейност на организацията.

2. Оценка на ефективността на използване на производствените ресурси на организацията.

3. Разработване на програми за извършване на организационни промени.

4. Разпределение на ограничено количество производствени ресурси.

5. Делегиране на правомощия, свързани с изпълнението на функциите по управление на производството в организацията.

6. Вътрешноорганизационен контрол на производствения процес.

7. Изграждане на бизнес процеси в организацията.

8. Организация на екипно взаимодействие за решаване на управленски проблеми, свързани с производствените процеси в организацията.

Притежавайте следното компетенции:


  • способност за отчитане на последиците от управленските решения и действия от позицията на социална отговорност (ОК-20);

  • познаване на основните етапи от еволюцията на управленската мисъл (PC-1);

  • способност за проектиране на организационна структура, разпределяне на правомощия и отговорности въз основа на тяхното делегиране (PC-2);

  • готовност за разработване на процедури и методи за контрол (ПК-3);

  • способността за ефективно организиране на групова работа въз основа на познаване на процесите на групова динамика и принципите на формиране на екип (PC-5);

  • способност за оценка на условията и последствията от организационни и управленски решения (PC-8);

  • способността да се анализират връзките между функционалните стратегии на компаниите с цел изготвяне на балансирани управленски решения (PC-9);

  • владеят методи за вземане на стратегически, тактически и оперативни решения при управление на оперативните (производствени) дейности на организациите (PC-18);

  • способност за планиране на оперативни (производствени) дейности на организации (PC-19);

  • владеят методи за управление на проекти и готовност за тяхното изпълнение с помощта на съвременен софтуер (PC-20);

  • желание за участие в внедряването на технологични и продуктови иновации (PC-21)

  • познаване на съвременните концепции за организиране на оперативната дейност и готовност за прилагането им (ПК-22);

  • познаване на съвременна система за управление на качеството и осигуряване на конкурентоспособност (ПК-23).
1.4. Дисциплината принадлежи към образователния цикъл (например хуманитарни, естествени науки, професионални) и междудисциплинарни връзки. Дисциплината „Индустриален мениджмънт” е включена в списъка на дисциплините от професионалния цикъл и се изучава от студентите от специалност „Мениджмънт” в 4-та година в рамките на един семестър. Успешното овладяване на дисциплината се основава на предварително изучени курсове като „Икономическа теория“, „Теория на организациите“, „Управление при кризи“, „Статистика“, „Основи на управлението“, „Икономика и организация на производството“ и др.

1.4 ТЕМАТИЧЕН ПЛАН НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА “” (110 часа) за 2012 – 2013 учебна година. година за ученици от потока BKM-400


Име на темите

Брой часове (в академични часове и/или кредити)

Лекции

Практически уроци

Самодостатъчен. работа

Общо часове по тема

Редовно обучение

VIII семестър

Тема 1"Въведение в управлението на производството"

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Тема 2"Основи на производствения процес в предприятието"

2 часа (0,06 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

8 часа (0,22 U ZET)

Тема 3"Организационни и правни форми на предприятията"

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Тема 4"Организационна структура на производството"

4 часа (0,11 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

10 часа (0,28 U ZET)

Тема 5"Промишлени продукти на предприятието"

4 часа (0,11 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

5 часа (0,14 U ZET)

10 часа (0,28 U ZET)

Тема 6"Управление на качеството на продукта"

2 часа (0,06 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

8 часа (0,22 U ZET)

Тема 7"Разходи и разноски"

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Тема 8„Нетекущи активи в производствения процес на организация“

2 часа (0,06 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

8 часа (0,22 U ZET)

Тема 9"Материални ресурси в производствената дейност"

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Тема 10"Трудови ресурси в производствения процес"

2 часа (0,06 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

8 часа (0,22 U ZET)

Тема 11„Рациониране и възнаграждение в организацията“

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Тема 12"Финансови ресурси на организацията"

2 часа (0,06 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

8 часа (0,22 U ZET)

Тема 13"Планиране на производството"

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Тема 14„Инвестициите като източник на финансиране на производствената дейност на предприятието“

2 часа (0,06 U ZET)

2 часа (0,06 U ZET)

4 часа (0,11 U ZET)

8 часа (0,22 U ZET)

Тема 15"Иновативно развитие на предприятието"

2 часа (0,06 U ZET)

1 час (0,03 U ZET)

3 часа (0,08 U ZET)

6 часа (0,17 U ZET)

Обща сума:

34 часа (0,94 U ZET)

22 часа (0,61 U ZET)

54 (1,5 U ZET)

110 (3,05 U ZET)

1.5 Учебно-методическо осигуряване на учебната дисциплина

Лекция 1 Въведение в производствения мениджмънт

Същността на производствения мениджмънт. Основни функции на производствения мениджмънт. Етапи от еволюцията на производствения мениджмънт като наука. Структура на управленския цикъл.

Лекция 2 Основи на производствения процес в предприятието

Същност на предприятието и организацията. Организация и предприятие като юридическо лице. Вътрешна и външна среда на предприятието. Производственият процес и неговата класификация в предприятието.

Лекция 3 Организационно-правни форми на предприятията

Понятието организационно-правна форма. Партньорства и общества. Организационно-правни форми на нестопанските организации. Акционерни дружества. Дружества с ограничена отговорност.

Производствена структура. Единично, серийно и масово производство. Структура на произвежданите продукти. Линейна структура. Матрична структура. Дивизионна структура. Работното място и неговите функции в производствения процес в предприятието.

Лекция 5 Промишлени продукти на предприятието

Изход на продукта и неговата структура. Концепцията за готова и произведена продукция: връзката в счетоводството.

Лекция 6 Управление на качеството на продукта

Качество на продукта. Стандарти за качество на продуктите. Международни показатели за качество на продукта. Методика за оценка на качеството на продукта. Дефекти в произвежданата продукция и методи за оценката и отчитането им.

Лекция 7 Разходи и разноски

Стойността на продукта и неговите елементи. Материални разходи и тяхната структура. Видове разходи и разноски. Отчитане на разходите за труд в структурата на производствените разходи. Управление и алтернативни разходи.

Лекция 8 Нетекущи активи в производствения процес на една организация

Концепцията и структурата на нетекущите активи на организацията. Дълготрайни активи и методи за тяхната оценка. Индикатори за ефективността на използването на дълготрайни активи в производствения процес. Амортизация на дълготрайни активи.

Лекция 9 Материални ресурси в производствената дейност

Понятието материални ресурси. Структура на материалните ресурси. Отчитане на материалните ресурси в производствения процес. Оценка на ефективността на използване на материалните ресурси за производствени цели.

Лекция 10 Трудови ресурси в производствения процес

Понятие и състав на трудовите ресурси. Персонал на предприятието. Системи за мотивация на персонала. Изчисляване на необходимостта от производствен персонал. Показатели за ефективност при използване на трудовите ресурси.

Лекция 11 Нормиране и възнаграждение в организация

Възнаграждението като начин за материална мотивация на персонала в производството. Системи за заплащане на производствения персонал и методи за изчисляване на заплатите. Система, базирана на времето. Система на парче.

Концепцията и състава на финансовите ресурси на организацията. Необходимостта от финансови средства в производствения процес. Собствен капитал и неговите източници. Заемен капитал и неговите източници.

Лекция 13 Планиране на производството

Методически подходи към планирането на производството. Оперативният анализ като метод за планиране на производството. Точка на рентабилност: графичен и аналитичен подход. Определяне на критичния производствен обем.

Лекция 14 Инвестициите като източник на финансиране на производствената дейност на предприятието

Инвестиционна концепция. Ролята на капиталовложенията в производствения процес. Видове инвестиции. Инвестиционно проектиране в производствения процес. Оценка на ефективността на капиталовите инвестиции.

Лекция 15 Иновативно развитие на предприятието

Иновация и иновационен процес. Същност и видове иновации. Концепции за иновативно развитие. Иновационна инфраструктура и нейното управление. Източници на иновации. Ролята на иновациите в разширеното възпроизводство.

Планове за семинарни уроци.

Семинарно занятие №1

Предмет:Структура и съдържание на производствения мениджмънт.

Въпроси за обсъждане очакване.



  1. Производствен процес. Видове и характеристики на производствения процес.


  2. Ефективност на управлението на производството. Диагностика и мониторинг на качеството на системата за управление на организацията.
Основна литература

  1. Горелик, О.М. Производствен мениджмънт: приемане и изпълнение на управленски решения: учебник. помощ / О.М. Горелик. - М.: КноРус, 2009. - С. 34-69.

  2. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / K.T. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 100-124.

  3. Управление на производството: учебник / V.A. Козловски [и други]; редактиран от В.А. Козловски. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 39-85.

  4. Фатхутдинов, Р. А. Управление на производството: учебник за университети / Р. А. Фатхутдинов. - 5-то изд. - Санкт Петербург: Питър, 2007. - С. 17-66.
Теми на докладите и резюметата:

  1. Водещите световни школи за управление на производството.

  2. Подходи за оценка на ефективността на управлението на производството.

Семинарно занятие №2

Предмет:Организация на производствените процеси

Въпроси за обсъждане.


  1. Отраслова структура на производството.

  2. Видове организационни структури.

  3. Организация на производствените процеси във времето и пространството.

  4. Основи на оперативното управление на производството.

  5. Организация на система за управление на качеството на продукта.

  6. Оценка на качеството на продуктовото обслужване.

  7. Спестяване на ресурси.

  8. Анализ на ефективността на използване на ресурсите.
Главна букваатура:

  1. Горелик, О.М. Производствен мениджмънт: приемане и изпълнение на управленски решения: учебник. надбавка / О.М. Горелик. - М.: КноРус, 2009. - С. 28-69.

  2. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / К.Т. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 201-241.

  3. Управление на производството: учебник / V.A. Козловски [и други]; редактиран от В.А. Козловски. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 28-35.

  4. Фатхутдинов, Р.А. Управление на производството: учебник за университети / R.A. Фатхутдинов. - 5-то изд. - Санкт Петербург: Питър, 2007. - стр. 214-234.
Теми на докладите и резюметата:

1. Динамика на отрасловата структура на производството в съвременна Русия.

2. Формиране на имидж чрез качество на продукта. Световен опит.

Семинарно занятие №3

Предмет:Функции за управление на производствения процес.

Въпроси за обсъжданеENIA:




  1. Организация на производствените подсистеми.

  2. Мотивацията като управленска функция.

  3. Контрол на производствените процеси.

  4. Същността на производственото счетоводство.

  5. Функции на организацията по отношение на управлението на проекти.
Основна литература

  1. Горелик, О.М. Производствен мениджмънт: приемане и изпълнение на управленски решения: учебник. надбавка / О.М. Горелик. - М.: КноРус, 2009. - С. 112-184.

  2. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / K.T. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 129-197.

  3. Управление на производството: учебник / V.A. Козловски [и други]; редактиран от В. А. Козловски. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 278-340.

  4. Фатхутдинов, Р.А. Управление на производството: учебник за университети / R.A. Фатхутдинов. - 5-то изд. - Санкт Петербург: Питър, 2007. - стр. 69-115.
Теми на докладите и резюметата:

  1. Планирането като управленска функция в страните с планова икономика (на конкретен пример).

  2. Планирането като управленска функция в страните с пазарна икономика (на конкретен пример).

Семинарно занятие №4

Предмет:Контролинг в управлението на производството.

Въпроси за обсъждане:


  1. Контролираща концепция.


  2. Лица, отговорни за осъществяването на контролинг.

  3. Характеристика на етапите на осъществяване на контролинга.

Основна литература


  1. Горелик, О.М., Парамонова, Л.А., Низамова, Е.Ш. Управленско счетоводство и анализ: учебник. - М.: Кнорус, 2009.

  2. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / К.Т. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 305-311.
Теми на докладите и резюметата:

  1. Организация на процеса на контрол в големи предприятия (използвайки конкретен пример).

  2. Организация на процеса на контролинг в малки предприятия (на конкретен пример).
Семинарно занятие №5

Предмет:Управление на производствения персонал.

Въпроси за обсъжданеENIA:


  1. Принципи и методи за управление на персонала.

  2. Човешките потребности и мотиви. Йерархия на потребностите.


  3. Морално-психологически аспекти на съзнанието на ефективния екип.

  4. Социални и психологически основи на регулирането на труда.

  5. Връзка между лидер и екип.

  6. Организация на работната заплата.

  7. Планиране и развитие на човешките ресурси.
Основна литература:

  1. Горелик, О.М. Производствен мениджмънт: приемане и изпълнение на управленски решения: учебник. надбавка / О.М. Горелик. - М.: КноРус, 2009. - С. 159-203.

  2. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / K.T. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 315-351.

  3. Управление на производството: учебник / V.A. Козловски [и други]; редактиран от В. А. Козловски. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 429-498.

  4. Фатхутдинов, Р. А. Управление на производството: учебник за университети / Р. А. Фатхутдинов. - 5-то изд. - Санкт Петербург: Питър, 2007. - стр. 403-470.
Теми на докладите и резюметата:

  1. Положителни и отрицателни методи за управление на персонала.

  2. Потребности и мотивации в учението на Маслоу.
Семинарно занятие №6

Предмет:Стратегия и тактика на управление на производството.

Въпроси за околодискусии:



  1. Мисия и стратегическа визия.

  2. Продуктова стратегия.

  3. Процесна стратегия.

  4. Стратегия за развитие на човешките ресурси.

  5. Логистична стратегия.

  6. Тактически маркетинг

  7. Анализ на ефективността на дейностите по насърчаване на продажбите.
Основна литература:

  1. Горелик, О.М. Производствен мениджмънт: приемане и изпълнение на управленски решения: учебник. помощ / О.М. Горелик. - М.: КноРус, 2009. - С. 203-260.

  2. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / К.Т. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 21-98.

  3. Управление на производството: учебник / V.A. Козловски [и други]; редактиран от В. А. Козловски. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 504-536.

  4. Фатхутдинов, Р. А. Управление на производството: учебник за университети / Р. А. Фатхутдинов. - 5-то изд. - Санкт Петербург: Питър, 2007. - стр. 349-384.
Теми на докладите и резюметата:

  1. Тактическо управление на производството.

  2. Индекс на човешкото развитие.
Семинарно занятие №7

Предмет:Иновативно развитие на предприятието.

Въпроси за обсъжданерожден ден:


  1. Същност, класификация и кодиране на иновациите.

  2. Организация на научноизследователската и развойна дейност.

  3. Иновационен цикъл.




  4. Предприятия за рискови иновации.

  5. Закупуване на франчайз за разработваната иновация.
Основна литература:

1. Горелик, О.М. Производствен мениджмънт: приемане и изпълнение на управленски решения: учебник. помощ / О.М. Горелик. - М.: КноРус, 2009. - С. 209-160.


  1. Джурабаев, К.Т. Управление на производството: учебник / К.Т. Джурабаев [и др.]. - М.: КноРус, 2009. - С. 315-351.

  2. Управление на производството: учебник / V.A. Козловски [и други]; редактиран от В. А. Козловски. - М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 256-409.

  3. Фатхутдинов, Р.А. Управление на производството: учебник за университети / R.A. Фатхутдинов. - 5-то изд. - Санкт Петербург: Питър, 2007. - стр. 133-167.
Семинарно занятие №8

Предмет:Икономично поддържане на фирмата и вземане на оптимални решения.

Въпроси за обсъжданерожден ден:

1. Концепцията за компания, модел на икономическите цели на компанията в дългосрочен и краткосрочен план.

2. Оптимално вземане на решения. Транзакционни разходи. Хипотеза за максимизиране на печалбата. Неикономически цели на фирмата.

3. Социална отговорност на фирмите.

4. Видове риск: бизнес и финансов риск.

5. Хипотезата за максимизиране на богатството на акционерите.

6. Пазарна добавена стойност и икономическа добавена стойност.

7. Рентабилност и навлизане на компанията на световния пазар, международна конкуренция.

Основна литература:


  1. Илин А.П. Планиране в предприятието: Proc. надбавка. В 2 части. Мн: Ново знание, 2004г

  2. Chase Richard B., Equiline Nicholas J., Jacobe Robert F. Управление на производството и операциите, 8-мо издание: Trans. от английски: М.: Издателска къща "Уилям", 2004. - 704 с.: ил. - Парал. синигер. Английски

  3. Фатхутдинов Р.А. Производствен мениджмънт: Учебник за ВУЗ. 5-то изд. – Издателство „Петър”, 2007 г

  4. Майкъл Мескон, Майкъл Албърт, Франклин Кедури Основи на управлението. М.: Издателска къща Уилямс, 2007 г
Теми на докладите и резюметата:

1. Икономически модели на фирми в Япония, Европа и Русия.

2. Максимизиране на печалбата: положителни и отрицателни страни на явлението за макроикономиката.

Организация на самостоятелната работа на учениците

Разделът за организиране на самостоятелната работа на учениците е представен под формата на таблица


Предмет

Проблеми, изпратени до CRS

Съдържание на СРС

СРС форма за контрол

Учебно-методическа помощ

2

3

4

5

6

Структура и съдържание на производствения мениджмънт

Концепцията за управление на производството. Система от цели и задачи на управлението на производството.

Производствен процес. Видове и характеристики на производствения процес.

Целеви и поддържащи системи за управление.

Ефективност на управлението на производството. Диагностика и мониторинг на качеството на системата за управление на организацията.


SM, UM, PDR.

B, Z, OBS.

OL: 9, 13, 16

DL: 33.36, 54


Организация на производствените процеси

Отраслова структура на производството. Видове организационни структури. Организация на производствените процеси във времето и пространството. Основи на оперативното управление на производството.

Организация на система за управление на качеството на продукта. Оценка на качеството на продуктовото обслужване.

Спестяване на ресурси. Анализ на ефективността на използване на ресурсите.


SM, UM, PDR

B, Z, OBS.

OL: 9, 13, 16

DL: 36, 50, 51


Функции за управление на процеси

Основни функции на производствения мениджмънт.

Планирането като управленска функция. Система от взаимосвързани планове.

Организация на производствените подсистеми. Мотивацията като управленска функция. Контрол на производствените процеси.

Същността на производственото счетоводство. Функции на организацията по отношение на управлението на проекти.


SM, UM, PDR.

B, Z, OBS.

OL: 9, 13, 16

DL: 50.51


Контролинг в управлението на производството

Контролираща концепция.

Организация и регулиране на контролния процес.

Лица, отговорни за осъществяването на контролинг. Характеристика на етапите на осъществяване на контролинга.

Оценка на ефективността на контролинга.


SM, UM.

B, Z, OBS.

OL: 9, 13, 16

DL: 5, 7


Управление на производствения персонал

Принципи и методи за управление на персонала. Човешките потребности и мотиви. Йерархия на потребностите.

Психологически портрет на личността.

Морално-психологически аспекти на съзнанието на ефективния екип. Социални и психологически основи на регулирането на труда.

Връзка между лидер и екип. Организация на работната заплата. Планиране и развитие на човешките ресурси.


SM, UM, PDR.

B, Z, OBS.

OL: 9, 13, 16

DL: 5, 7


Стратегия и тактика на управление на производството

Концепцията за стратегическо управление на производството.

Мисия и стратегическа визия. Продуктова стратегия.

Процесна стратегия. Стратегия за развитие на човешките ресурси. Логистична стратегия. Тактически маркетинг. Анализ на ефективността на дейностите по насърчаване на продажбите.


SM, UM.

B, Z, OBS.

OL: 9, 13, 16

DL: 50


Иновативно развитие на предприятието

Същност, класификация и кодиране на иновациите. Организация на научноизследователската и развойна дейност. Иновационен цикъл.

Формиране на портфейли от новости и иновации.

Организационна и технологична подготовка на производството.

Ефективност на иновационните дейности.

Предприятия за рискови иновации. Закупуване на франчайз за разработваната иновация.


OL: 9, 13, 16

DL: 46


Икономична содасъседство на компанията и вземане на оптимални решения. Алтернативни модели на фирмено поведение

Концепцията за фирма, модел на икономическите цели на фирмата в дългосрочен и краткосрочен план. Оптимално вземане на решения. Транзакционни разходи. Хипотеза за максимизиране на печалбата. Неикономически цели на фирмата. Социална отговорност на компаниите. Видове риск: бизнес и финансов риск. Хипотеза за максимизиране на богатството на акционерите. Добавена пазарна стойност и добавена икономическа стойност. Рентабилност и излизане на компанията на световния пазар, международна конкуренция.

OL: 9, 13, 16

DL: 5, 7


Московски отдел на образованието

Държавно бюджетно професионално учебно заведение

град Москва Московски колеж по мениджмънт, хотелски бизнес и информационни технологии "Царицыно"

ОДОБРИХ

Депутат Директор на

О.В. Фомина

"___"___________20

ОДОБРИХ

Депутат Директор за координация на учебните програми и проекти

О.В. Фомина

"___"___________20

ОДОБРИХ

Депутат Директор на

координиране на обучителни програми и проекти

О.В. Фомина

"____"____________20

КАЛЕНДАРНО – ТЕМАТИЧЕН ПЛАН

за 2017-2018 учебна година ________________ уч година ____________________ учебна година година

по дисциплина OP.01 Управление

Съставен въз основа на работната програма, одобрена от заместник-директора по координация на образователните програми и проекти О.В. 31.08.2017 г

Разгледано на заседание на катедра „Икономика и управление“.

от __________________ протокол № _

Специалност/професия43.02.11 Хотелско обслужване

Учител Ермолаева Н.Н.

добре

семестър

Извънкласно (самостоятелно) натоварване (час)

Задължително преподавателско натоварване в класната стая (часове)

включително:

Брой задължителни изпитвания по програмата

Формуляр за междинно удостоверение

Урочни дейности (часове)

Лабораторни упражнения (часове)

Практически занятия (часове)

Дизайн на курса (часове)

тест

тест

Общо за дисциплината:

155

тест

Началник отдел:Фролова М.В. /_________________________/

СЪДЪРЖАНИЕ НА КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧНИЯ ПЛАН

Audito

ри класове

Vneaudi

торная (самостоятелна

телна работа)

Видове извънкласна (самостоятелна работа)

Основна и допълнителна литература

1

2

3

4

5

6

7

8

Раздел 1. Теоретични основи на управлението

12

10

Понятието мениджмънт, неговите задачи и роля в развитието на съвременния хотелиерски бизнес

Урок за изучаване на нов материал

Правене на домашна работа (работа върху бележки от класа, образователна литература, съставяне на диаграма „Управленски пръстен“)

Бележки

Еволюция на управленските концепции.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки от класа, учебна литература, съставяне на таблица „Еволюция на управлението“)

Подгответе доклади: „Портрети на най-великите мениджъри (F.W. Taylor, A. Fayol, G. Ford).“

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Национални особености на управлението

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, съставяне на таблица „Сравнителен анализ на управлението в Япония и САЩ“)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Същност, характерни черти на съвременния мениджмънт

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, добавяне на таблицата „Сравнителен анализ на управлението в Япония и САЩ“ с колоната „Управление в Руската федерация“ и попълването й)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Характеристики на управлението в областта на професионалната дейност (по отрасли)

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки от класа, учебна литература)

Напишете мини-есе „Какъв трябва да бъде съвременният мениджър?“

Практически урок № 1: „Теоретични основи на управлението“

Практически урок

Докладвай

Раздел 2. Организацията като система за управление

8

2

Цели и задачи на управлението на организации от различни организационни и правни форми

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашни, изучаване на бележки от класа, учебна литература)

Подгответе резюме под формата на таблица: „Основни организационни и правни форми на юридически лица в Руската федерация“

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 2: „Сравнителен анализ на организационно-правните форми в Руската федерация в хотелиерския бизнес“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Организационна структура на управление

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 3: „Изграждане и анализ на организационни управленски структури”

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 3. Външна и вътрешна среда на организацията

6

2

Характеристики на външната и вътрешната среда на организацията.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Анализ на външната и вътрешната среда на организацията.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Анализ на казус (външна и вътрешна среда) според вариантите.

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 4: „Анализ на външната и вътрешната среда на конкретна организация“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 4. Функции и методи на управление

14

6

Цикъл на управление.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Планиране в системата за управление.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 5: „Съставяне и анализ на планове на предприятието“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Контрол и неговите видове

Комбиниран урок

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Практическо занятие № 6: „Осъществяване на контролната функция в организацията“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Система от методи на управление

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 7: „Анализ на предпочитанията на методите за управление.“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 5. Стратегическо управление

12

6

Мисия и стратегия на организацията: същност и характеристики

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Същност на стратегическото управление: основни понятия, функции, принципи

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 8: „Стратегическо планиране в предприятието.“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай. Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 9: „Стратегически анализ. Изчисляване на привлекателността на компаниите клиенти"

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Управление на иновациите

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Подгответе презентация „Управление на иновациите“

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 10: „Иновации в организация (по отрасли)” (бизнес игра)

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 6. Управление на риска в организацията

6

4

Теоретични основи на управлението на риска

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Методика за оценка на риска

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 11: „Управление на риска в конкретна организация“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 7. Основи на теорията за вземане на управленски решения

8

6

Същност и класификация на управленските решения

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Подгответе доклад на тема „Видове управленски решения“

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Модели, процеси и методи за вземане на управленски решения

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Подгответе доклад и презентация „Модели за вземане на управленски решения”

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Правила за вземане на управленски решения в условия на риск и несигурност

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 12: „Разработване и приемане на управленски решения”

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 8. Основи на управлението на персонала в съвременна организация

10

8

Управление на персонала в съвременните социално-икономически условия.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, подготовка за практически урок)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Мястото на трудовата мотивация в съвременното управление на персонала

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, подготовка за практически урок)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 13: „Анализ на системата за мотивация на организацията.“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Е Форми и методи за набиране и подбор на персонал.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, подготовка за практически урок)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Адаптиране и обучение на персонала.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, подготовка за практически урок)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление.

Бележки

Практически урок № 14 „Подбор на персонал (бизнес игра).“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 9. Комуникации в управлението

4

2

Информация и комуникации в управлението.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, подготовка за практически урок)

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическо занятие № 15 „Анализ на комуникационната система в една организация. Препятствия и начини за тяхното премахване."

Практически урок

Задачи към урока.

Раздел 10. Лидерство и партньорство

4

4

Основи на властта и влиянието. Лидерство.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Подгответе съобщение и презентация на тема „Качества на лидера“

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 16 „Определяне на лидерски стил.“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Раздел 11. Управление на конфликти и стрес. Психология на управлението.

6

6

Конфликт: същност, причини, класификация. стрес.

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Подгответе съобщение и презентация на тема „Начини за разрешаване на конфликтни ситуации“.

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Психология на управлението

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практическа работа № 17 „Управление на конфликти в организация въз основа на познаване на индивидуалните типологични характеристики на личността.“

Практически урок

Задачи към урока.

Правене на домашна работа (работа върху бележки за уроци, учебна литература, писане на есе „Портрет на идеален лидер“, „Портрет на идеален специалист“, „Портрет на идеален подчинен“, подготовка за практически урок)

Докладвай

Раздел 12. Етика на бизнес комуникацията и характеристики на управлението в професионалните дейности

4

4

Етика на бизнес общуването.Правила за провеждане на делови разговори, срещи, телефонни разговори

Комбиниран урок

Компютър, медиен проектор. Презентация

Изготвяне на презентация на тема „Етика на бизнес комуникацията“

Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Управление

Подготовка за практическо обучение

Практически урок № 18 „Етика на бизнес комуникацията и характеристики на управлението в хотелиерството“

Практически урок

Задачи към урока.

Докладвай

Обща сума:

95

60

Използвани книги

Основен

Драчева Е.Л., Юликов Л.И.

М .: Издателски център "Академия", 2013. - 288 с.

Мениджмънт: учебник

Переверзев М.П., ​​Шайденко Н.А.,

М.: ИНФРА-М, 2014. – 330 с.

Допълнителен

Драчева Е.Л., Юликов Л.И.

М .: Издателски център "Академия", 2013. - 304 с.

Управление. Семинар: Proc. надбавка

Набиев Р.А

М.: „Финанси и статистика“, 2014. – 144 с.

Интернет ресурси:

    Електронен ресурс „Мениджмънт в Русия и чужбина“. Форма за достъп: http://www.mevriz.ru/

    Електронен ресурс „Икономически портал” Форма за достъп:

    Електронен ресурс „Федерален образователен портал „Икономика. Социология. Управление“. Форма за достъп:

В резултат на реформите, извършени в Русия, има огромни промени в системата на икономическите отношения не само между стопански субекти, но и в управлението на предприятията. Новите икономически условия изискват различни методи и техники на управление, по-подробен подход към планирането на производствените процеси. Проблемите на управлението в съвременните условия стават не само актуални, но и просто необходими.
Познаването на основите на управлението ви позволява да:
 да се ориентирате по-успешно в работното си място, независимо от позицията си;
- значително опростяване на процеса на управление на персонала;
 развиват комуникационни умения и създават основа за бизнес отношения на доста високо ниво;
 реагира по-адекватно на събития, случващи се в организацията, в предприятието, опростява разрешаването на проблеми и конфликтни ситуации.
Електронният учебно-методически комплекс съдържа:

1. Резюме към дисциплината EUMK
2. Нормативна и учебна документация
3. Извлечение от Федералните държавни образователни стандарти
4. Примерна програма по учебна дисциплина
5. Обхват на дисциплината и видове учебна работа, форми на текущ и междинен контрол
6. KTP
7. Работна програма на дисциплината
8. Тестови материали
9. Методически препоръки за учителите за извършване на практическа работа
10. Учебно-методическо осигуряване на дисциплината
Учебник по дисциплината.
11. Насоки за провеждане на самостоятелна извънаудиторна и аудиторна работа на студентите
12. Логистика и информационно осигуряване на дисциплината
13. Методически препоръки към учителя
14. Заключение
15. Литература
Приложение (Електронно ръководство Лекционни бележки по управление)

Изтегли:

Преглед:

https://accounts.google.com


Надписи на слайдове:

Същността на управлението Ключови понятия

Конспект на лекцията: Мениджър Мениджър Основни функции на управлението Функции на управлението Йерархия на управлението

Управление Управлението е набор от методи, средства и форми за управление на съвременното производство с цел повишаване на неговата ефективност и увеличаване на печалбите.

Управление Основателят на управлението е Ф. Тейлър (1911 г. - “Принципи на научното управление”) Бащата на управлението е Анри Файол (разработил 14 универсални принципа на управление) В Русия управлението се оформя като наука през 30-те и 40-те години. ХХ век.

Мениджър Мениджърът е лице, което професионално се занимава с управленска дейност, натоварено с правомощията да взема управленски решения и да ги изпълнява. Целта на работата на мениджъра е да осигури стабилна конкурентоспособност на компанията

Основни функции на управлението Управлението е процесът на планиране, организиране, мотивиране и контролиране, необходим за формулиране и постигане на целите на организацията планиране организация мотивация контрол Управленски процес комуникация (обратна връзка)

Функции на управлението: организация, мотивация, контрол, това е формирането на управленска цел, изборът на начини и методи за постигане на тази цел, планиране, това е създаването на оптимална управленска структура, насочена към постигане на целите на организацията, това е набор от методи, които стимулират служителите да работят по-ефективно, това е система за регулиране на дейността на служителите, извършващи работа с определено количество и качество

Развитие на управленската йерархия и прилагане на стратегията на организацията, вземане на важни решения (президент на компанията, министър, ректор) наблюдение на работата на мениджърите от по-ниско ниво и предаване на информация на висшите мениджъри (началници/ръководители на отдели, декани и др.) наблюдение на изпълнението на производствените задачи, за използване на ресурсите: суровини, оборудване, персонал (ръководители на обекти, бригадири и др.) Институционално ниво Управленско ниво Техническо ниво Връщане към менюто

Преглед:

За да използвате визуализации на презентации, създайте акаунт в Google и влезте в него: https://accounts.google.com


Надписи на слайдове:

Ефективност на управлението

Концепцията за ефективност Ефективността на управлението е, когато целият процес на управление, от поставянето на целта до крайния резултат от дейността, трябва да се извърши с най-ниски разходи или с най-голяма ефективност.

Понятие за ефект Ефектът е резултат от мерки, насочени към подобряване на организацията като цяло Компоненти на управленския ефект: икономически; социално-икономически ефект; социален ефект.

Компонентите на успеха на една организация са способността за оцеляване, ефективността и ефикасността и практическото изпълнение на взетите решения.

Ключови показатели за изпълнение 1. Дял на разходите за управление. 2. Икономическа ефективност на управлението. 3. Съотношението на броя на управленския персонал към броя на производствения персонал. 4. Съотношението на линейния и функционалния управленски персонал. 5. Финансово състояние на предприятието.

Индикатори за социална ефективност Своевременно изпълнение на поръчката Пълнота на поръчката Предоставяне на допълнителни услуги Следпродажбено обслужване

Показатели за икономическа ефективност Дял на административните и управленските разходи в общия размер на разходите на организацията Дял на броя на ръководните служители в общия брой на служителите в организацията Стандарт на контролируемост

Ефективност на управлението. Концепцията за ефективност на управлението е способността на системата за управление да гарантира постигането на крайни резултати, които създават условия за устойчиво развитие на организацията.

Управлението е ефективно, ако: Организацията е постигнала крайни резултати. Тези резултати са съизмерими с нуждите. Определена нужда от резултатите от дейността на организацията е идентифицирана. Постигната е ефективност за всеки тип функционално управление.

Необходими качества на мениджъра за успешно управление Умение да ръководи Общителност Харизма Умение за сформиране на екип Умереност Умение за ориентиране в средата Интуиция Умение за излизане от конфликтни ситуации Дипломатичност Умение за бързо интегриране в екип Умение за преговори Умение за използване на възможностите на хората в полза на организацията Назад към менюто

Преглед:

За да използвате визуализации на презентации, създайте акаунт в Google и влезте в него: https://accounts.google.com


Надписи на слайдове:

Същност и методи на планиране и прогнозиране. Планиране и прогнозиране в системата за управление

Концепции за прогнозиране и планиране Прогнозирането е поглед в бъдещето, оценка на възможните пътища на развитие, последствията от определени решения Планирането е разработването на последователност от действия, която ви позволява да постигнете желаното Планирането е систематичното търсене на възможности за действие и прогнозиране на последствията от тези действия при дадени условия

Защо е трудно да се предвиди? трудно е да се предвиди поради наличието на различни видове несигурности: недостатъчно познаване на природните явления и процеси, свързани с непосредствената среда на компанията (предимно партньори и конкуренти на нашата компания); несигурност на ниво държава (бъдещ пазар ситуация в страната);

Критерии за класификация на планирането по график по съдържание в аспекта на предприемаческата дейност по област на функциониране по обхват обща оперативна частична цел тактически стратегически финансов потенциал маркетингово финансиране производство краткосрочен средносрочен дългосрочен контур глобален детайлизиран по степен на покритие по предмет (обект) на планиране

Техники и видове планиране Различават се: последователно планиране (съставя се нов план след изтичане на предишния), подвижно планиране (след изтичане на част от срока на валидност на предходния план, той се преразглежда за оставащия период и нов се съставя за периода след целия период на предишния и т.н.) твърдо планиране (всички цели и дейности са конкретно посочени) гъвкаво планиране (възможността за възникване на двусмислени условия и преразглеждане на плана, като ги вземе предвид се взема предвид)

Планирането като управленско решение. Етапи на планиране 1. Поставяне на цели (формулиране на цели) Какво точно иска да постигне вашата компания? Кой метод изглежда най-добрият? 2. Избор, анализ и оценка на начините за постигане на поставените цели 3. Съставяне на списък с необходими действия Колко близки са действителните резултати до планираните? 4. Изготвяне на работна програма (план за действие) Какво точно трябва да се направи за постигане на целите? 8. Мониторинг на изпълнението на плана, извършване на необходимите промени, ако е необходимо 6. Анализ на разработената версия на плана 5. Анализ на ресурсите В какъв ред трябва да се извършат планираните на предходния етап действия? 7. Изготвяне на подробен план за действие Разработеният план решава ли поставените на първия етап задачи? Какви ресурси ще са необходими за изпълнение на плана? Необходимо е да се детайлизира разработеният план, да се избере времето за работа и да се изчислят необходимите ресурси.

Методи за прогнозиране Всички методи за прогнозиране (има повече от 100 от тях) могат да бъдат разделени на две групи. Най-широко използваните методи са интервютата „мозъчна атака“ колективни експертни проучвания метод на сценария неформални (евристични) формализирани индивидуални експертни оценки колективни експертни оценки писане на сценарий моделиране екстраполация методи Връщане към менюто

Преглед:

За да използвате визуализации на презентации, създайте акаунт в Google и влезте в него: https://accounts.google.com


Надписи на слайдове:

Мотивация на дейността в управлението

Основни понятия Мотивацията е набор от вътрешни и външни движещи сили, които насърчават човек да се ангажира с дейности, насочени към постигане на определени цели. Потребностите са вътрешното състояние на човек, което отразява физиологичния и психологическия дефицит на нещо.

Основни понятия Мотивът е това, което предизвиква определени човешки действия. Стимули - действат като лостове на влияние или носители на „раздразнение“, които предизвикват действието на определени мотиви.

Схема на мотивационния процес 1. Възникване на потребности 2. Намиране на начини за премахване на нуждите 6. Премахване на нуждите 5. Извършване на действие за получаване на награда 4. Извършване на действие 3. Определяне на посоката на действие

Теория на йерархията на потребностите на Маслоу Основни идеи: незадоволените потребности мотивират човека към действие, задоволените потребности не мотивират хората; Колкото по-висока е позицията на нуждите в йерархията, толкова по-малко хора стават мотиватори на поведение.

Пирамидата на нуждите на Маслоу

Недостатъци на концепцията на Маслоу Пренебрегване на индивидуалните характеристики на хората и влиянието на ситуационни фактори; предположения за възможността за преход от едно ниво на потребности към друго само в посока отдолу нагоре; твърдението, че удовлетворението от горната група отслабва ефекта върху мотивацията.

ERG теорията на Alderfer Alderfer, подобно на Маслоу, разглежда нуждите в йерархия, но счита за възможно преминаването от едно ниво на друго във всяка посока.

ERG теорията на Alderfer (групи потребности) Нужди за съществуване Нужди за връзка Нужди за растеж

Схема на изкачване и връщане надолу по йерархията на потребностите на Алдерфер Процесът на задоволяване на потребностите е движение нагоре през нивата на потребностите. Процесът на фрустрация е провал в желанието за задоволяване на потребност. Нужди от растеж Нужди от комуникация Нужди от съществуване

Концепция за мотивация от Д. Макклеланд (теория за придобитите потребности) Авторът подчертава: n необходимостта от успех (желанието на човек да постигне целите си по-ефективно от преди); n необходимостта от участие (установяване на добри взаимоотношения с другите, получаване на подкрепа от тях); n нужда от власт: те се стремят към власт в името на властта;

Двуфакторната теория на Херцберг Авторът показа, че поведението на хората се влияе както от задоволяването, така и от неудовлетворението на потребностите. Мениджърът трябва първо да облекчи недоволството сред служителите и след това да постигне удовлетворение.

Групи потребности Мотивиращи (за признание, успех, повишение и др.) „Хигиенични” (свързани с условията на труд)

Скали за оценка на степента на задоволяване на потребностите „Удовлетворение - липса на удовлетворение“ (задоволяването на мотивиращите потребности стимулира трудовата активност, неудовлетворението не демотивира). „Недоволството е липсата на неудовлетвореност“ (недоволството от „хигиенните“ нужди намалява стимулите за работа, но удовлетворението не го активира напълно).

Влиянието на мотивационните фактори върху отношението на хората към работата Фактори, които повишават производителността Принуждават ги да работят по-добре, % Правят работата по-привлекателна, % И двете заедно, % Добри шансове за повишение 48 22 19 Добри доходи 45 22 22 Работа, която ви принуждава да развивате способности 40 22 20 Сложна и трудна работа 38 30 15 Работа, изискваща самостоятелно мислене 32 33 17 Интересна работа 36 35 18 Работа, изискваща качество 35 31 20 Признание и одобрение на добрата работа 41 34 17

Влиянието на хигиенните фактори върху отношението на хората към работата Фактори, които правят работата по-привлекателна Правят работата по-добра, % Правят работата по-привлекателна, % И двете заедно, % Тиха работа 13 61 15 Наличие на информация 21 49 16 Добро управление 19 52 12 Тихо и чисто среда 12 56 2 Гъвкав работен график 18 49 15 Удобно работно място 12 56 12 Допълнителни предимства 27 45 18 Справедливо разпределение на задачите 21 45 8 Добър екип 17 54 13

Теорията на V. Vroom за очакванията Той вярваше, че в допълнение към възприеманите нужди, човек е воден от надеждата за справедливо възнаграждение. Валентността е степента на привлекателност и приоритет на човек за постигане на целите. Очакването е представата на хората за степента, в която техните действия ще доведат до желания резултат.

Компоненти на успешната мотивация, базирана на теорията на очакванията Ценни награди Ясна постановка на задачата Наличие на необходимите условия за работа Единна връзка между резултатите и наградите Осигуряване на обратна връзка между ръководителя и подчинените.

Схематично представяне на теорията за очакванията Валентност на резултата Валентност на резултата Очакване на резултати от второ ниво Очакване на резултати от второ ниво УСИЛИЕ ИЗПЪЛНЕНИЕ НАГРАДА НАКАЗАНИЕ

Теория на справедливостта на Дж. Адамс Авторът твърди, че мотивацията на човек се влияе от справедливостта на оценката на неговите успехи в сравнение както с предишни периоди, така и с постиженията на други хора. Индивидуален доход = Доход на други Индивидуални разходи = Разходи на други

Теорията за справедливостта на Дж. Адамс Положителната роля играят: откритите дискусии по спорни въпроси; премахване на тайната относно размера на възнаграждението; създаване на благоприятен морален и психологически климат. Връщане към менюто

Преглед:

За да използвате визуализации на презентации, създайте акаунт в Google и влезте в него: https://accounts.google.com


Надписи на слайдове:

УПРАВЛЕНИЕ НА ПЕРСОНАЛА

Управление на персонала = управление на човешките ресурси

съвкупността от всички човешки ресурси, с които разполага организацията; партньори, които участват в изпълнението на проекти;

Характеристики на персонала на организацията: характеристики на индивидуалното поведение; особености на груповото поведение; поведенчески характеристики на мениджърите и членовете на управленския екип.

Дейности по управление на човешките ресурси = целенасочено въздействие върху човешкия компонент на организацията

Основни подходи за управление на персонала: Икономически Органичен Хуманистичен

Икономически подход = използване на трудовите ресурси В рамките на този подход водещо място заема техническото (насочено към овладяване на техники на работа), а не управленското обучение на хората в предприятието. Под организация тук се разбира подредеността на връзките между ясно определени части на едно цяло, които имат определен ред.

Органичен подход = концепция за управление на персонала и концепция за управление на човешките ресурси. Фокусът върху човешките ресурси допринесе за раждането на нова идея за организацията. Започва да се възприема като жива система, съществуваща в околната среда.

Хуманистичен подход Според хуманистичния подход културата може да се разглежда като процес на създаване на реалност, която позволява на хората да виждат и разбират събития, действия, ситуации по определен начин и да придават смисъл и значение на собственото си поведение = управление на човека и от идеята за организацията като културен феномен.

Принципи на управление на персонала: 1. Принципът на подбор на персонала 2. Принципът на приемствеността 3. Принципът на професионалното и служебното издигане на персонала 4. Принципът на откритата конкуренция 5. Принципът на съчетаване на доверието в персонала с проверката на резултатите. 6. Принципът на демократизация на работата с персонала. 7. Принципът на системна работа с персонала. 8. Принципът на адаптивност към условията на съвременния стопански механизъм.

Производство (работници) Мениджърски (служители) Основни Поддържащи мениджъри Специалисти: функционална класификация на персонала Технически инженери

Професионалното ориентиране и адаптация са важен компонент на системата за обучение на кадри и регулират връзката между образователната система и практическата дейност. Това е основата за задоволяване на нуждите от работна сила на една организация.

Професионалното ориентиране = е система от мерки, която включва предоставяне на информация и съвети, необходими на дадено лице, за да избере професия, която най-добре отговаря на неговите лични способности и характеристики, както и това, което се изисква на пазара на труда.

Механизъм за управление на кариерното ориентиране.

Видове адаптация

в официална система за оценяване може да се интересува:

Целите на оценката на персонала са подобряване на текущата дейност; определяне на производствените цели и задачи; оценка на нуждите от обучение/развитие. Връщане към менюто


ВЪВЕДЕНИЕ

Темата на дипломния проект е „Електронни учебни материали по дисциплината „Мениджмънт“.

Уместност. Понастоящем, поради бързото развитие на мрежовите и комуникационни технологии, съществува необходимост от ефективно използване на нови мрежови технологии. В тази област най-актуалната задача е създаването и широкото внедряване на автоматизирани системи за обучение в образователния процес.

Автоматизираните системи за обучение (ATS) имат следните характеристики:

-Гъвкавост. Възможност за обучение в удобно време, на удобно място и темп. Нерегламентиран период от време за усвояване на дисциплината;

-Модулност. Възможност за създаване на учебна програма, която отговаря на индивидуалните или групови нужди от набор от независими обучителни курсове - модули;

Паралелизъм. Обучение, успоредно с професионалните дейности, т.е. без прекъсване на производството;

Покритие. Едновременен достъп до много източници на образователна информация (електронни библиотеки, банки данни, бази знания и др.) за голям брой студенти. Комуникация чрез комуникационни мрежи помежду си и с учители;

Икономичен. Ефективното използване на учебното пространство, техническите средства, транспортните средства, концентрираното и унифицирано представяне на учебната информация и многократният достъп до нея намаляват разходите за обучение на специалисти;

Технологичност. Използването в образователния процес на най-новите постижения на информационните и телекомуникационни технологии, които допринасят за напредъка на хората в глобалното постиндустриално информационно пространство;

Социално равенство. Равни възможности за получаване на образование независимо от местоживеенето, здравословното състояние, елитарността и финансовата обезпеченост на ученика;

Интернационалност. Износ и внос на световни постижения на пазара на образователни услуги;

Нова роля на учителя. AOS разширява и актуализира ролята на учителя, който трябва да координира познавателния процес, непрекъснато да подобрява курсовете, които преподава, да повишава креативността и квалификацията в съответствие с иновациите и иновациите;

AOS също има положително въздействие върху ученика, повишавайки неговия творчески и интелектуален потенциал чрез самоорганизация, стремеж към знания, способност за взаимодействие с компютърна техника и самостоятелно вземане на отговорни решения.

Анализът на използването на информационни технологии при организиране на учебния процес по дисциплината „Операционни системи и среди” в средните професионални учебни заведения показва липсата на автоматизирани дидактически разработки.

Целта на този курсов проект е: да се разработи електронно учебно помагало по дисциплината „Мениджмънт” за реализиране на електронен курс от лекции и електронни насоки за изпълнение на практическа работа в учебния процес по тази дисциплина. Разработеният електронен учебник ще позволи:

-студентите могат да овладеят курса със собствено темпо;

-Тъй като такова обучение обикновено се предлага по структуриран начин, като индивидуални обучителни модули, технологичното обучение често е по-последователно и унифицирано от традиционното обучение в класната стая;

студентът може да изучава теоретичен материал и да извършва практическа работа у дома или на други места.

Обект на изследване в този дипломен проект е организацията на учебния процес по дисциплината „Управление” в системата на средното професионално образование в съвременни условия.

Предмет на изследването е разработването на електронен учебник „Мениджмънт”.

Хипотезата на изследването е предположението, че учебно-преподавателският комплекс „Управление” ще подобри нивото на ефективност на организацията на учебния процес по тази дисциплина.

В съответствие с целта и хипотезата на изследването бяха идентифицирани следните цели на изследването:

-разглежда учебния процес по дисциплината „Управление” като обект на предметната област;

-обосновете необходимостта и целта на използването на компютърни технологии за решаване на проблема;

описват общите характеристики на организацията за решаване на проблеми;

обосновете проектните решения по видове опори.

Теоретичната основа на изследването беше: нови педагогически и информационни технологии в образователната система (E.S. Polat), информационни технологии в образованието (I.G. Zakharova), принципи на създаване на електронни учебници (A.Yu. Derevnina., M.B. Konyakov , V.A. Semikin) , методи за съставяне на програми за обучение (N.F. Talyzina), съвременни информационни технологии в образованието: дидактически проблеми, перспективи за използване (I.V. Robert).

Взети заедно, те позволиха: да се определи посоката на съвременния етап от развитието на образованието; нови ориентации на обществото по отношение на бъдещия специалист; характеристики на организирането на самостоятелна работа на учениците и начини за повишаване на нейната ефективност в контекста на модернизацията на образованието.

За решаване на проблемите, поставени в изследването и проверка на изследователската хипотеза, бяха използвани следните методи:

-теоретични (анализ на научно-методическа и психолого-педагогическа литература; анализ на учебни и учебни помагала по дисциплината „Мениджмънт“, анализ на учебната програма по тази дисциплина, анализ на съществуващ софтуер по изучавания проблем);

-програмиране на Borland Delphi език.

Разглежданият софтуерен продукт „Електронен учебен комплекс „Управление““ е предназначен за ученици от системата на средното професионално образование, обучаващи се във всички специалности.

1. ОСНОВНА ЧАСТ

1 Въведение в организацията

Кемеровският държавен професионален педагогически колеж е държавна образователна институция за средно професионално образование. Лиценз за образователна дейност № А 040595 от 29 януари 2003 г., издаден от държавната служба за лицензиране и сертифициране на Кемеровска област. Колежът има държавна акредитация, сертификат на Министерството на образованието на Руската федерация № 25-1559 от 14 януари 2002 г.

Структурата на KemSPPK според таблицата с персонала в момента е следната:

директор;

-депутат Директор по учебната дейност;

депутат директор по научна и методическа работа;

депутат директор по учебната работа;

депутат Директор на продължаващото обучение;

депутат директор по учебно-промишлена работа;

депутат директор по административно-стопанските дейности;

глава катедри (по специалност);

ръководител на физиката образование;

задочно;

счетоводство;

Отдел човешки ресурси;

учебна част;

архив.

Структурата на управление на колежа е представена на фигура 1:

Фигура 1 - Структура на управление на колежа

В момента колежът е модерно учебно заведение, с добра учебно-материална база, компютърни класове, учебно-производствени работилници, учебно-спортен комплекс, библиотека, столова и общежитие. Тук са създадени всички условия за успешното усвояване на теоретични знания и практически умения, необходими на бъдещия специалист.

Кемеровският държавен професионален педагогически колеж предлага обучение по следните специалности:

Професионално обучение (по отрасли): монтаж, настройка и експлоатация на електрообзавеждане на предприятия и граждански сгради; строителство и експлоатация на сгради и съоръжения; компютърен софтуер и автоматизирани системи;

Физическа култура;

съдебна практика;

VT и AC софтуер;

социална педагогика;

дизайн (по отрасли).

2 Въведение в софтуера

Кабинетът, в който стажувах е оборудван с 4 компютъра с напълно различни технически характеристики:

компютър:

504 MB - количество RAM;

Intel (R) 82865G Graphics Controller - вграден видео адаптер с капацитет на паметта - 96 MB;

DVD устройство;

монитор (17 инча);

клавиатура;

оптична мишка;

принтер HP DJ D4163 - цветен мастиленоструен принтер;

МФУ Canon MF 3200 - лазерно МФУ.

компютър:

Intel (R) Celeron (R) CPU 2.53 GHz - процесор;

248 MB - количество RAM;

Intel (R) 82945G Express Chipset Family - вграден видео адаптер с капацитет на паметта 128 MB;

DVD устройство;

FDD устройство;

монитор (17 инча);

клавиатура;

оптична мишка;

Принтер Canon IB 1300 - цветен мастиленоструен принтер.

компютър:

AMD (R) Duron (R) Processor 650 GHz - процесор;

384 MB - количество RAM;

NVIDIA (R) RIVA TNT2 - видео адаптер с капацитет на паметта 16 MB;

CD-ROM устройство;

монитор (17 инча);

клавиатура;

оптична мишка;

Принтер Epson Stylus Color 480 - цветен мастиленоструен принтер.

компютър:

Intel (R) Celeron (R) CPU 1.70 GHz - процесор;

256 MB - количество RAM;

RADEON 9800 - видео адаптер с капацитет на паметта - 128 MB;

DVD устройство;

монитор (17 инча);

клавиатура;

оптична мишка;

Компютрите в този офис са свързани в локална мрежа; всеки компютър е свързан чрез специален мрежов адаптер с отделен кабел към свързващо устройство (суич), което ви позволява да използвате всеки принтер от всеки компютър, както и да прехвърляте необходимите информация от един компютър на друг.

В офиса на всички компютри е инсталиран почти един и същ софтуер, който се използва от работещите на тези компютри:

Windows XP Professional SP-2. Windows XP е мрежова, многозадачна операционна система. Windows XP включва подобрени функции за сигурност, включително нов Център за сигурност. Можете да използвате повече програми едновременно и всички програми ще работят бързо. Windows XP е надежден и стабилен, което гарантира постоянна висока производителност и ефективност на вашия компютър;

Microsoft Office е пакет от програми, предназначени да изпълняват различни функции за работа с документи. За разлика от други програми, които изпълняват подобни функции, програмите, включени в Microsoft Office, са широко интегрирани помежду си, което осигурява ефективна работа с документи, които включват части от различни типове;

WinRAR архиватор - 32-битова версия на RAR архиватора за Windows, мощен инструмент за създаване и управление на архиви;

Internet Explorer 8 е предназначен за уеб разработчици и уеб дизайнери от всички професионални нива, тъй като има редица функции, които улесняват писането на по-ефективен код чрез интегриране на необходимата среда за разработка в уеб браузъра.

K-Lite Mega Codec Pack - набор от голямо разнообразие от аудио и видео кодеци за възпроизвеждане и пакетиране на мултимедийни файлове на компютър.

Nero 6. Nero е отличен набор от програми за създаване на ваши собствени компактдискове, с отлична аудио поддръжка, прилична програма за запис на дискове и доста приемливи инструменти за архивиране на информация. Ако имате достатъчно обучение, тогава работата с Nero няма да ви създаде трудности или разочарование. Програмата поддържа многосесийни и смесени режими на запис; HFS, ISO/HFS, UDF, PSX, OFAS (оптимална скорост на достъп до файловете), запис наведнъж (TAO) и диск наведнъж (DAO) и много други. За NBR са създадени много езикови модули, включително руски. Аудио поддръжката на Nero е може би по-добра от всяка друга конкурентна програма. Щракнете с десния бутон върху аудио файла, изберете опцията Properties от изскачащото меню и пред вас ще се отвори прозорецът Audio Track Info, в който ще намерите голямо количество информация за файла - от обща информация до възможност за прилагане на специални филтри, отстраняване на дефекти или изравняване на нивото на звука. Можете също да зададете специални маркери, за да разделите големи песни на по-малки. Nero може да се използва и като инструмент за създаване на резервни копия на информация. Подобно на Easy CD Creator, Nero може да направи копие само на целия твърд диск, но за разлика от него, той също така ви позволява да възстановите целия диск, а не отделни файлове.

Power DVD 6.0. PowerDVD е един от най-популярните и висококачествени софтуерни DVD плейъри. Основните му предимства включват високо качество на изображението, удобен за потребителя интерфейс с кожи и добра възможност за персонализиране. В допълнение към гледането на филми от CD (DVD и Video CD), PowerDVD ви позволява да възпроизвеждате файлове във формати, поддържани от Windows MediaPlayer, както и MPEG1 и MPEG2. Програмата разполага с всички цифрови функции, присъщи на хардуерен DVD плейър: мащабиране на изображението, непрекъснато възпроизвеждане на избрания епизод, настройка на маркери за бързо намиране на желаната сцена, бързо гледане и др. Има дори такава възможност като едновременно показване на субтитри на два езика. В случай, че изображението се показва не на широкоекранен екран, а на обикновен телевизор или компютърен монитор, много удобна функция ще бъде възможността за конвертиране на широкоекранен филмов формат в картина на цял екран със съотношение ширина към височина на 4:3 - смущаващите черни ленти в долната и горната част на екрана изчезват.

Всеки компютър има инсталиран собствен софтуер за принтер.

2. АНАЛИТИЧНА БЕЛЕЖКА

Структурата на дипломния проект по темата за електронен учебно-методически комплекс по дисциплината "мениджмънт" ще се състои от следните раздели:

) Описание на предприятието като обект на автоматизация;

) Технологии за разработка на софтуерни продукти;

) Описание на програмния продукт;

) Изисквания за охрана на труда при работа с програмен продукт.

В контекста на модернизацията на образованието процесът на информатизация става все по-актуален. Използването на информационни технологии в образователните институции позволява да се повиши ефективността на дейността на учителя.

Принципите за създаване на електронни учебници трябва да бъдат общи: последователност, гъвкавост, устойчивост, ефективност.

Съгласуваността е система от структури, чиято функционална цел е определена.

Гъвкавостта е адаптивността на системата към възможни промени.

Стабилността е изпълнението на всички функции на програмата, независимо от въздействието на смущаващи фактори върху нея.

Ефективността е показател за нивото на изпълнение на горните принципи.

Повечето софтуерни продукти, разработени и внедрени в сферата на образованието, са учебни материали по различни дисциплини.

При прегледа на съществуващия софтуер нямаше аналози на този софтуерен продукт, който да отговаря на изискванията на клиента.

3. ИНДИВИДУАЛНА ЗАДАЧА

1 Постановка на проблем

Всички образователни дейности на образователните институции са насочени към подготовка на квалифицирани специалисти, които са конкурентоспособни на пазара на труда.

Ако погледнете 7-10 години назад, компютърните умения не са били задължително изискване от страна на работодателите. Днес без познания по компютърни технологии е почти невъзможно един висшист да си намери работа.

Тъй като качеството на специализираното обучение се разбира като съответствие на това обучение с изискванията на пазара на труда, е необходимо да се предостави на завършилия арсенал от подходящи съвременни компютърни технологии.

Днес информационните технологии играят много важна роля в организирането на образователния процес в целия свят. Предполага се, че по-нататъшното широко въвеждане на технически средства в образователната програма, усъвършенстването на микроелектрониката и обогатяването на възможностите за нейното използване, в допълнение към разширяването на границите на индивидуализираното обучение, ще допринесат за по-ефективно развитие на познавателните способности. активност на учениците.

Много образователни институции предоставят възможност за използване на компютърни технологии за организиране на обучение по различни дисциплини, а електронните учебници и електронните учебни помагала замениха много различни учебници, които често трябваше да се търсят, за да се проведе само един урок. Такива учебници могат да се използват ефективно в лекциите и практическите занятия в аудиторията и в интернет залата за самостоятелна работа на студентите в оптимален режим и в удобно за тях време. В зависимост от нивото на подготовка и професионалните интереси на студента, можете да се обърнете към литературата, посочена в електронното ръководство за по-широко разбиране на изучаваната тема. Студентът работи в удобна информационна среда, която стимулира познавателната му активност и повишава мотивацията за учене и самообразование.

По този начин използването на мултимедийни компютърни програми ви позволява да:

повишаване на интереса на учениците към предмета;

представяне на материала по-ясно;

повишаване на ефективността на самообразованието;

Основната цел на разработването на учебно-методически комплекс за дисциплината „Мениджмънт“ е да опрости и улесни процеса на обучение. Тъй като материалът на всички теми от програмата е представен под формата на бележки, т.е. представен е най-важният материал от всички теми, изучавани в програмата.

Предвидени са и тестове по всички теми от програмата, за да могат учениците да проверят знанията си по тази дисциплина.

Този учебен комплекс „Мениджмънт” има и отделна колона за учителя, с помощта на която той може да редактира записки от лекции по всички теми и да редактира тестове, както и да добавя нови въпроси.

2 Обосновка за избор на език за програмиране

Най-популярният език за маркиране на хипертекст е HTML. Hypertext Markup Language HTML е език за маркиране на изходния текст на уеб документ, включително специални символи (тагове), които позволяват на уеб браузъра да изгради дизайн от текста. предоставя възможности за форматиране и обработка на формуляри, управление на шрифтове, показване на информация в таблична форма, хипертекстови връзки и поддръжка за Java аплети. документът е ASCII текстов файл, съдържащ действителния текст, който трябва да се показва в прозореца на браузъра, и команди за маркиране - HTML тагове, които определят външния вид на документа, когато се интерпретира в прозореца на браузъра. Тагът е написан в ъглови скоби (.< >) и се състои от име, което може да бъде последвано от списък с атрибути (по избор за повечето тагове). Имената и атрибутите са английски думи и съкращения и почти винаги имат ясно значение. Етикетите могат да се изписват във всякакъв регистър - главни или малки букви.

Таговете могат да бъдат разделени на две големи групи.

Тагове от една и съща група, наречени контейнери, засягат частта от документа, затворена между тях. Те имат два компонента: отварящ (начален) и затварящ (краен). Затварящият таг има същото име като отварящия таг, но е предшестван от наклонена черта (/). Текст или други тагове могат да бъдат поставени между отварящия и затварящия тагове.

Самостоятелните (единични) етикети нямат завършващ компонент. Те причиняват еднократно действие или, когато се интерпретират, обект се вмъква в показания документ. Например етикет предизвиква вмъкване на картина от файла pict.gif.

Таговете могат да имат поясняващи параметри – атрибути. Атрибутите се записват вътре в самостоятелен таг, а в контейнер - само в отварящата част. В списъка атрибутите са разделени един от друг с интервали. Последователността на атрибутите не е значима. Стойностите на атрибутите се посочват след знака за равенство в кавички.

Примери за тагове с атрибути:

- задава светлосин фон за документа,

текст- сдвоен таг, инструктира браузъра да показва текста, затворен в „контейнера“ със знаци, увеличени спрямо основния размер (SIZE="+2") и червен цвят (COLOR="RED").

Тагове, които определят структурата на HTML документ; документът се съдържа в тагове И. Между тези тагове има две секции: секцията на заглавката (между таговете И) и секцията на тялото на документа (между таговете И).

Заглавната секция съдържа описание на опциите, използвани при показване на документа, но не се показват директно в прозореца на браузъра.

Основният раздел на документа съдържа текст, предназначен за показване от браузъра, и тагове, указващи как е форматиран текстът, определящи графичния дизайн на документа, задаващи параметри на хипервръзка и т.н. Например:

<ТIТLE>Пример за HTML документ

Най-простият HTML документ

Браузърът ще покаже този документ, като покаже в неговия прозорец ред текст, разположен в основната част на документа: Много основен HTML документ. Благодарение на етикета<ТIТLE>заглавието на прозореца на браузъра ще показва не името на файла, а заглавие, което обикновено носи семантично съдържание. В този случай заглавието на прозореца на браузъра ще бъде: Пример за HTML документ.

Стилът на писане на етикети в Notepad не е регулиран. Можете да напишете няколко етикета на един ред или да започнете да записвате всеки етикет на нов ред. Препоръчително е да напишете текста на HTML документ, така че да е лесен за четене и разбиране - това е комбинация от няколко важни технологии:

· Високопроизводителен компилатор към машинен код

Обектно-ориентиран компонентен модел

· Визуално (и следователно високоскоростно) изграждане на приложения от софтуерни прототипи

· Мащабируеми инструменти за изграждане на бази данни

Основният фокус на модела Delphi е да увеличи максимално производителността на кода. Това ви позволява да разработвате приложения много бързо, тъй като вече съществуват предварително подготвени обекти. Можете също така да създавате свои собствени обекти, без никакви ограничения. Езикът Delphi е строго типизиран обектно-ориентиран език, който се основава на Object Pascal, който е добре познат на програмистите.

Delphi се доставя стандартно с основни обекти от 270 базови класа<#"justify">Функционално предназначение на програмния продукт Функционалното предназначение на програмния продукт е информатизирането на учебния процес по дисциплината „Управление”.

Тази програма се инсталира в интернет стаята, в кабинета на преподавател по дадена дисциплина или на домашен компютър на студент и изпълнява следните функции:

-ограничаване на потребителския достъп,

-въвеждане, коригиране и преглед на съдържанието на учебните материали по дисциплината „Мениджмънт“,

изпитване на ученици;

търсене на информация;

отпечатване на съдържанието на учебния комплекс.

Описание на логическата структура на софтуерния продукт е представено на фигура 2. Софтуерният продукт „Електронно управление на UMK” се стартира чрез стартиране на файла star.exe от CD-RW диск или от пряк път на работния плот (UMK Management) . Описание на функциите на компонентите и връзките между тях е представено в таблица 1.

Фигура 2 - Логическа структура на програмния продукт

Таблица 1 - Описание на модулите

ModulePurposestar.exeСтартиране на файла на програмата "Електронен UMK "Управление"Project.exeСтартиране на главния прозорец на програмата за работа с UMKЗа учителяМодул за работа от името на учителяЗа програматаМодул с информация за UMKNotesМодул за стартиране на отделен прозорец с вграден -в уеб браузър и отваряне на бележки в него за програматаTestsModule за стартиране на тесто за програмата Редактиране на тестовеМодул само за учители, който ви позволява да стартирате редактора на тестовеРедактиране на бележкиМодул само за учители, който ви позволява да стартирате редактора на бележки

Логическата структура (Фигура 2) на софтуерния продукт „Електронен учебен комплекс „Управление““ включва работа с два типа потребители (ученик и учител). Следователно разработваният програмен продукт трябва да включва прозорец за въвеждане на парола за редактиране на съдържанието на електронния учебник.

Използваните технически средства.

Комплектът компютърно оборудване, което осигурява работата на софтуерния продукт, трябва да включва:

-устройство за визуализиране на данни - монитор - тип VGA или по-висока резолюция;

-IBM-съвместим компютър с процесор не по-лош от класа Pentium;

задължително наличие на манипулатор на мишката;

устройство за въвеждане на данни - клавиатура;

устройство за извеждане на данни - принтер;

HDD: от 80Gb и повече;

CD/DVD-R/RW устройство.

Минимални системни изисквания:

-операционна система Microsoft Windows 98/XP;

-тактова честота на процесора от 1,2 Ghz и по-висока;

памет и RAM капацитет: минимум 64Mb;

Капацитет на видео паметта: от 64Mb.

Софтуер:

-Операционна система Windows Windows NT/XP/2000, Vista.

-Уеб браузър Microsoft Internet Explorer 8.0., Opera, Mozilla FireFox.

Програмният продукт „Електронен УМК „Управление“ се стартира чрез щракване върху прекия път на работния плот.

4 Описание на входната и изходната информация

Входната информация на въпросния софтуерен продукт се предоставя под формата на информация, въведена от клавиатурата или избрана от предоставените списъци с алтернативи.

Външна входна информация е тази, която потребителят получава от външната среда; преглед на изходни и други документи; въведена парола за редактиране на съдържанието на електронния учебник, заглавието на лекцията или практическата работа.

Изходните документи за входяща информация са:

-работна програма по дисциплината;

-лекции;

практическа работа;

анотация.

Когато външна информация се въвежда в таблици, тя става съхранена, тоест вътрешна. Действията по обработка се извършват върху вътрешна информация. И тогава съхранената информация става изход. Изходната информация е получената и съхранена информация, която се показва на екрана под формата на изходни екранни форми и отчети при поискване.

5 Ръководство за потребителя

Тази програма се стартира от пряк път на работния плот „UMK Management“:

Фигура 3. Пряк път на работния плот

След стартиране се появява основният прозорец за зареждане на програмата:

Фигура 4. Главен прозорец за изтегляне на програмата

Когато щракнете върху този прозорец, се показва меню за работа с UMK „Управление“:

Фигура 5. Меню за работа с UMK

След това студентите могат да видят информация за програмата (Фиг. 6), да отворят бележки (Фиг. 7, Фиг. 8) или да започнат тестване (Фиг. 9), в резултат на което оценката на издържания тест и се показват резултатите от теста.

Фигура 6. Информация за програмата

Фигура 7. Бележки по дисциплината „Мениджмънт“

Фигура 8. Бележки по дисциплината „Мениджмънт“

Фигура 9. Начало на тестването

Има специална колона за учителя, която се нарича „за учителя“, в която той може да редактира тестове и бележки, както и да създава нови. Естествено, за да влезете в режим на учител, трябва да въведете паролата „2011“:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

След завършване на преддипломната практика беше напълно постигната целта, поставена в началото на обучението, т.е. разработен е програмен продукт - електронен учебно-методически комплекс по дисциплината "Управление", който е напълно работещ и може да бъде внедрен в КемСППК.

Програмният продукт е предназначен за преподаватели по мениджмънт.

Програмата е проста и лесна за използване.

По време на преддипломната практика бяха изпълнени всички задачи:

-предметната област е проучена;

съставени са насоки;

разработена е логическата структура на програмата;

входните и изходните данни са маркирани;

разработена е система за съобщения;

По време на преддипломната практика бяха събрани материали по темата на дипломния проект.

ЛИТЕРАТУРА

1. Баженова И.Ю. Език за програмиране JAVA. М.: Наука, - 1998. - 327 с.

Гаевски А.Ю. Урок за 100% Windows. Всички версии от 98 до XP. Инсталиране, конфигуриране и успешна работа.: Учебник. надбавка - М.: ТЕХНОЛОГИЯ - 3000, 2003 - 400 с.: ил.

ГОСТ 2.105-95 „Общи изисквания за текстови документи” 2005 г. - 36s.

4. Дуванов А.А. Уеб дизайн: Избираема дисциплина. Санкт Петербург: BHV-Петербург, 2006. - 432 с.

5. Компютърни науки / Изд. П.П. Беленьки. - Ростов n/d .: Феникс, 2003. - 448 с.

Леонтьев В.П. Най-новата енциклопедия на персоналния компютър 2003. - 5-то изд., преработено. и допълнителни - М.: ОЛМА-ПРЕС, 2003. - 416 с.: ил.

Максимова А.П. Информатика: Учебник. - практичен добре. / А. П. Максимова. -2-ро изд. - Мн., 2005. -128 с.

Максимова А.П. Приложна информатика: Учебно-практическа работа. курс/ A.P. Максимова. - Мн .: TetraSystems. 2004. - 48 с.

Мелников П.П. Технология за разработване на HTML документи. М .: Финанси и статистика, 2005 г. - 111 с

10. Могильов А.В. и др.Практикум по информатика: Учебник за студенти. по-висок учебник заведения/ А.В. Могилев, Н.И. Пак, Е.К. Хенър; Изд. Е.К. Хенър. - М.: Издателски център "Академия", 2001. - 608 с.

Партика Т.Л., Попов И.И. Операционни системи, среди и обвивки: Урок. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2004. 400 с.: ил.

Плоткин Д. FrontPage 2002 / Дейвид Плоткин; платно от английски А.В. Бурасова. - М.: AST: Астрел; 2006. - XVIII, 556 с.: ил.

Попов В.Б. Основи на компютърните технологии. - М.: Финанси и статистика, 2002. - 704 с.: ил.

Подобни произведения на - Учебно-методически комплекс по дисциплината "Мениджмънт"

Размер: px

Започнете да показвате от страницата:

Препис

1 Склярова Е.Е. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИ КОМПЛЕКС ПО УПРАВЛЕНИЕ ПРАКТИКУМ ПО УПРАВЛЕНИЕ: сборник от практически работи и бизнес игри. специалност Икономика и счетоводство (по отрасли) Воронеж 2013г

2 BBK Електронният учебно-методически комплекс по дисциплината „Управление“ е изготвен като част от изпълнението на методическия проблем на колежа „Съвременни подходи към образователните процеси в контекста на прехода към Федералния държавен образователен стандарт за средно професионално образование“, фокусиран върху качествено ново ниво на професионална компетентност, реализирано в Държавната бюджетна образователна институция за средно професионално образование на висшето образование „VGPEC“. Склярова Е.Е. Управление: учебно-методически комплекс. Част 4. Семинар по мениджмънт: сборник с практически работи и бизнес игри: за специалност Икономика и счетоводство (по отрасли). „Воронежки държавен индустриален и икономически колеж“, стр. Настоящото издание е част от учебно-методическия комплекс по дисциплината „Мениджмънт“. Тази част от учебните материали съдържа методически препоръки за провеждане на занятия за учители, методически препоръки за студентите за изпълнение на практически задачи и методи за решаване на практически задачи. В съответствие с работната програма на посочената дисциплина, дадена в нормативния блок на тези учебни материали (част 1), към всяка тема е дадена практическа работа, включваща различни форми на задачи, с инструкции за тяхното изпълнение и бизнес игри, което позволява учителят, в зависимост от броя на разпределените часове в учебната програма на учебното заведение, нивото на обучение и активността на образователната група, заменя някои форми на практически задачи или ги допълва с бизнес игри. Допълнение към това помагало е работна тетрадка за практическа работа, предназначена за самостоятелна работа на учениците в класната стая и у дома директно на нейните страници. Учебникът е предназначен за преподаватели, преподаващи дисциплината в средни учебни заведения и студенти, обучаващи се по специалност „Икономика и счетоводство (по отрасли)” от разширена група „Икономика и управление”. Рецензент: Ръководител на катедрата по системи за управление и енергийна икономика на Федералната държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование "Новосибирски държавен технически университет", кандидат на икономическите науки, доцент S.S. Чернов Публикувано с решение на методическия съвет на „Воронежкия държавен индустриално-икономически колеж“ „Воронежки държавен индустриално-икономически колеж“

3 СЪДЪРЖАНИЕ: ПРЕДГОВОР... 5 МЕТОДИЧЕСКИ ПРЕПОРЪКИ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ЗАНЯТИЯ НА ПРЕПОДАВАТЕЛИ... 6 МЕТОДИЧЕСКИ ПРЕПОРЪКИ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ПРАКТИЧЕСКА РАБОТА НА СТУДЕНТИ... 8 ТЕМА 1: СЪЩНОСТ И ХАРАКТЕРНИ ОСОБЕНОСТИ НА СЪВРЕМЕННОТО УПРАВЛЕНИЕ ... 9 Делова игра 1. Корабокрушен ... 9 ТЕМА 2: ВЪНШНА И ВЪТРЕШНА СРЕДА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА. СТРУКТУРА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА Бизнес игра 2. Формиране на организационен модел ТЕМА 3: ЦИКЪЛ НА УПРАВЛЕНИЕ Практическа работа 1. Анализ на цикъла на управление на предприятието Бизнес игра 3. Основни функции на управление ТЕМА 4: ПЛАНИРАНЕ В СИСТЕМАТА ЗА УПРАВЛЕНИЕ Практическа работа 2. Определяне на мисията на организацията на примера на конкретна ситуация Практическа работа 3 .Изследване на дървото на организационните цели на примера на конкретна ситуация Бизнес игра 4. Поставяне на цели Бизнес игра 5. Управленски иновации в организациите ТЕМА 5: ОРГАНИЗАЦИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЕВАТА ДЕЙНОСТ Практическа работа 4. Анализ на предимствата и недостатъците на видовете операционни системи Практическа работа 5. Изграждане на структура за управление на предприятието ТЕМА 6: МОТИВАЦИЯ И ПОТРЕБНОСТИ Практическа работа 6. Власт и отговорност. Мотивация на персонала.. 30 Бизнес игра 6. Мотивация на персонала Бизнес игра 7. Оценка на мотивационното поведение на служителите ТЕМА 7: СИСТЕМА ОТ МЕТОДИ НА УПРАВЛЕНИЕ. САМОУПРАВЛЕНИЕ Практическа работа 7. Избор на най-ефективните методи за управление на организация Бизнес игра 8. Количествена оценка на административната дейност ТЕМА 8: СИСТЕМА НА КООРДИНАЦИЯ И КОМУНИКАЦИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯТА Практическа работа 8. Използване на техники за привличане при работа с подчинени Бизнес игра 9 Комуникации в организацията

4 ТЕМА 9: УПРАВЛЕНИЕ И БИЗНЕС КОМУНИКАЦИЯ...46 Практическа работа 9. Съставяне на план за среща с примера на конкретна ситуация...46 Практическа работа 10. Съставяне на план за провеждане на преговори с примера на конкретна ситуация...47 Делова игра 10. Активно слушане ...50 Делова игра 11. Провеждане на делова среща...52 ТЕМА 10: КОНТРОЛ И НЕГОВИТЕ ВИДОВЕ...55 Практическа работа 11. Съставяне на контролен план.. .55 Бизнес игра 12. Изчисляване на показатели за икономическа ефективност на управлението 56 ТЕМА 11: САМОУПРАВЛЕНИЕ...60 Бизнес игра 13. Инвентаризация на работното време...60 ТЕМА 12: ПРОЦЕС НА ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ...62 Практ. работа 12. Вземане на управленски решения в конкретни ситуации...62 Практическа работа 13. Вземане на управленски решения решения в производствени ситуации и тяхната ефективност...65 Делова игра 14. Вземане на управленски решения при отчитане на ограничаващи фактори...70 Делова игра 15 .Разработване на управленски решения по метода на колективното генериране на идеи...71 ТЕМА 13: УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИ И СТРЕС..73 Практическа работа 14. Разрешаване на дадена конфликтна ситуация...73 Практическа работа 15. Превенция на стресови ситуации в работното място...78 Бизнес игра 16. Лебед, рак и щука...80 ТЕМА 14: УПРАВЛЕНИЕ: ВЛАСТ И ПАРТНЬОРСТВО ..83 Практическа работа 16. Определяне на стила на управление според „Решетката на управление” в дадена ситуация. ...83 Практическа работа 17. Какъв мениджър сте?...88 Бизнес игра 17. Партньорство в процеса на управление на персонала...90 Бизнес игра 18 Нов мениджър...91 СПИСЪК НА ЛИТЕРАТУРА И ИЗТОЧНИЦИ. ..93 ПРИЛОЖЕНИЕ 1. Примери за длъжностни характеристики на мениджъри...94 ПРИЛОЖЕНИЕ 2. Ситуационен тест за практическа работа ПРИЛОЖЕНИЕ 3. Психологически тестове

5 ПРЕДГОВОР Мениджмънтът е наука за рационалната организация на управлението на фирмата, насочена към успех на предприемачеството. В условията на трансформираща се икономика на страната най-важната задача е формирането на гъвкава система за управление на икономиката, особено на ниво предприятие. Нуждата от лидери, способни на предприемчивост, риск и конкуренция, нараства. При обучение на специалисти по организиране на управление във всяка област на дейност е необходимо да се изучава отделен курс, насочен към разглеждане на проблемите на теорията на управлението, законите и моделите на целенасочената дейност на хората в процеса на управление. Нараства значението на системите за знания, които позволяват не само да се управляват текущите дела своевременно и качествено, но и да се предвиди развитието на събитията и в съответствие с това да се разработи стратегия и пазарна политика на организациите, която служи като подкрепа за поставяне на цели и прилагане на управленски практики. Целта на този учебник е да развие определени практически умения у бъдещите специалисти в съответствие с новите изисквания на държавните стандарти. Целта на този учебник е да помогне на бъдещите мениджъри (мениджъри от средно ниво) да придобият знания в областта на управлението и свързаните с него икономически и социални науки, да развият и затвърдят определени умения за управление на организация и персонал, да създадат основата за формирането в бъдеще на цялостна управленска концепция, тактика и стратегия за ефективно управление. Практическата работа е един от елементите на образователния процес, насочен към подготовка на висококвалифицирани специалисти. Провеждането на практическа работа помага за консолидиране и задълбочаване на теоретичните знания на студентите и позволява на студентите да развият умения за прилагане на тези знания на практика, когато анализират и решават практически ситуации, като използват примера на реални предприятия. В процеса на творческо взаимодействие между студент и учител се формира личността на бъдещия специалист, развива се способността за решаване на текущи проблеми на бъдещата професионална дейност, самостоятелно навигиране и работа с научна литература. Особено значение при извършване на практическа работа се отдава на изучаването и обобщаването от студентите на практически опит в организирането и прилагането на управление на предприятието в съвременни условия, местни и чуждестранни модели на управление на предприятието. Всичко това ви позволява да повишите ефективността на учебния процес. Настоящите указания са предназначени за студенти, изпълняващи практическа работа по дисциплината „Мениджмънт” от специалност Икономика и счетоводство (по отрасли). Методическите указания се изготвят в съответствие с учебния план и работната програма. Допълнение към тази работилница е учебна тетрадка за практическа работа, която улеснява процеса на разясняване на задачата и е предназначена за въвеждане на отговори на учениците към задачи за практическа работа. В работната тетрадка е посочена специфичната тежест на всяка задача при изпълнение на практическа работа, което позволява използването на рейтингова система за оценяване на учениците. 5

6 МЕТОДИЧЕСКИ ПРЕПОРЪКИ ЗА ПРОВЕЖДАНЕ НА ЗАНИМАНИЯ ЗА ПРЕПОДАВАТЕЛИ Настоящото упражнение е част от набор от средства за контрол и оценка, предназначени за наблюдение и оценка на образователните постижения на студентите, усвоили програмата на учебната дисциплина ОП.03. УПРАВЛЕНИЕ. Практическата работа е един от основните елементи на учебния процес, насочен към подготовка на висококвалифицирани специалисти, т.к. допринася не само за консолидиране и задълбочаване на теоретичните знания на студентите, но също така позволява на студентите да развият умения за прилагане на тези знания на практика, когато анализират и решават практически ситуации, като използват примера на реални предприятия. В резултат на усвояването на практическите занятия студентът трябва да придобие определен набор от умения, установени от федералните държавни образователни стандарти (Таблица 1). Таблица 1 Резултати от усвояването на дисциплината, подлежаща на проверка Резултати от обучението (усвоени умения, придобити Текущи кон- Видове сертифициране Основни показатели за оценка на резултатите Текущ контрол на знанията) трол U1 използване на практика методи за планиране и организиране на работата на звеното практически работа 2, 3, 11 U2 U3 U4 U5 U6 анализира организационните управленски структури извършва работа за мотивиране на трудовата дейност на персонала прилага бизнес и управленски комуникационни техники в професионалните дейности прилага ефективни решения с помощта на система от методи за управление взема предвид характеристиките на управлението в областта на професионалната дейност изберете метод за планиране и организиране на работата на звено: разработване на необходимите организационни документи (разпоредби за отдела, длъжностна характеристика, таблица с персонал и др.) избор на организационна структура за управление, като се вземат предвид профилът на предприятието, избор на методи за стимулиране на персонала в конкретни практически ситуации, демонстрация на способност за използване на бизнес и управленски комуникационни техники в конкретни практически ситуации, избор на ефективно решение в конкретни практически ситуации, моделиране на професионални . дейности, като се вземат предвид характеристиките на управлението практическа работа 4, 5 практическа работа 6 практическа работа 8, 9, 10 практическа работа 7, 12, 13 практическа работа 1, 14, 15, 16, 17 портфолио на ученика, включително наличието на съответните практически работа, презентации, изпълнени домашни, контролни, оценки за активно участие в часовете, творчески задачи; изпълнение на задачи в работната тетрадка за СРС; изпит Всяка практическа работа е предназначена за 2 класни стаи. часа. Като цяло семинарът се формира въз основа на работната програма на дисциплината, предназначена за 64 часа (Таблица 2). Таблица 2 Обем на учебната дисциплина „Мениджмънт” и видове учебна работа Вид на учебната работа Брой часове Максимална учебна натовареност (общо) 96 Задължителна аудиторна натовареност (общо) 64 в т.ч.: лабораторни упражнения - практически упражнения 34 контролни работи - курсова работа ( проект) - Самостоятелна работа на ученика (общо) 32 6

7 Практическите упражнения се основават на анализ на конкретни ситуации. Ситуациите и задачите са подбрани така, че да съчетават теорията и практиката в рамките на учебната тема на програмата на дисциплината. Отделните ситуации са снабдени с подробни въпроси, чието обсъждане е много полезно за учениците. Ученикът като че ли свиква с ролята на мениджър, който трябва да анализира или реши проблем, да го направи самостоятелно, използвайки концептуалната страна на теорията и своя практически опит. Ситуациите са уникални задачи, характеризиращи се с несигурност. В някои от представените ситуации липсва ясно формулирано условие, има само описание на обстоятелствата, въз основа на чийто анализ трябва да се разработи разумно решение на управленските проблеми. За консолидиране и актуализиране на теоретичните знания, необходими за извършване на практическа работа, учениците са помолени да решат кръстословица или да оценят верността на дадените твърдения. В зависимост от броя на часовете, разпределени от учебния план на учебното заведение, нивото на обучение и активността на учебната група, учителят може да замени някои форми на практически задачи или да ги допълни с бизнес игри, дадени в този учебник за всяка тема от учебника. работна програма. Анализът на ситуациите в класната стая предполага, че учителят в предишния урок назовава темата, в рамките на която ще се използват ситуациите, препоръчва основна образователна и допълнителна литература. В началото на урока учителят обяснява целите на урока и определя съдържанието на урока, провежда текущ мониторинг по темата, разделя студентската група на работни, целеви и експертни подгрупи, възлага на всяка подгрупа конкретна задача, дава думата да предложат свои решения, което създава основа за обмен на мнения и свободна дискусия по темата. След обсъждане на всяка ситуация или решаване на конкретен проблем, учителят анализира и оценява качеството на отговорите, тяхната теоретична задълбоченост, оригиналност на аргументацията, логика и обосновава правилното решение на предложения проблем. В заключение учителят обобщава общите резултати от урока и насочва вниманието на отделните подгрупи към въпроси, които изискват по-задълбочено теоретично проучване и практическо овладяване. Отговорите на ситуации и други практически задачи, както и изпълнението на творчески задачи, учениците записват в тетрадка за практическа работа, разработена в съответствие с този учебник. Работната тетрадка е допълнение към това помагало и представлява дидактически комплекс, предназначен за самостоятелна работа на учениците в класната стая и у дома директно на нейните страници. Критериите за оценка на изпълнението на практическата работа са: - използването на съвременни подходи за управление на организация при решаване на проблемна ситуация или практическа задача; - разчитане на личен или описан управленски опит при вземане на решения; - валидност и аргументираност на отговора; - съответствие на предложеното решение с декларираните ценностни ориентации на ученика. 7

8 МЕТОДИЧЕСКИ ПРЕПОРЪКИ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПРАКТИЧЕСКА РАБОТА ЗА СТУДЕНТИ Решаването на практически ситуации (казуси, ситуационни проблеми) е вид самостоятелна работа на студента за систематизиране на информация в рамките на поставяне или решаване на конкретни проблеми и прилагане на придобитите знания на практика. Този вид самостоятелна работа е насочена към развитие на мисленето, творчески умения, усвояване на знания, придобити чрез активно търсене и самостоятелно решаване на проблеми. Това позволява на ученика да се научи да вижда, поставя и разрешава както стандартни, така и нестандартни проблеми, които могат да възникнат в бъдеще в професионалната дейност. При решаване на практическа ситуация студентите трябва: 1. да представят аргументи относно необходимостта от допълнителни данни и източници за тяхното получаване; прогнози относно субектите и/или причините за ситуацията; 2. демонстрира способност за използване на системен подход, ситуационен подход и широта на възгледите по проблема; 3. изгответе програма за действие, насочена към прилагане, например, на аналитичен метод за решаване на проблем: анализирайте всички налични данни, превърнете ги в информация; идентифициране на проблема; изясняват и съгласуват целите; предлага възможни алтернативи; оценете опциите и изберете една от тях. При изпълнение на задачата трябва да се придържате към следната методика за решаване на практически задачи (казуси и ситуации). Препоръчително е студентите да предложат следната най-пълна „стандартна“ схема на предварителна подготовка за анализ на конкретна ситуация 1: 1. Обобщение. Кратко, ясно и точно изложение на факт или събитие в ситуация, оценка на резултата от развитието на събитието. 2. Формулиране на проблема. Кратко описание на проблема без симптоми и готово решение. 3. Участници в събития: хора, техните характеристики и изявления; характеристики на организациите. 4. Хронология на събитията. Може да се представи в таблична форма (вчера, днес, утре). 5. Концептуални въпроси. Те изискват изучаване на лекция по темата на практически урок или самостоятелна работа по проблем. 6. Алтернативни решения. Изброени са възможните, според ученика, курсове на действие. Дават се аргументи и всяка алтернатива се оценява. Предполагат се възможните положителни и отрицателни последици от избора. Избира се най-добрият вариант за разрешаване на конкретна ситуация. 7. Препоръки. Необходимо е да мотивирате начина на действие, избран от вашата подгрупа или лично от вас, който води до разрешаването на проблема, и да обясните причините и рационалността на избора си. 8. План за действие. Трябва да се опишат посоката, ходът на действие и конкретните стъпки за изпълнение на избрания курс, както и да се прецени дали проблемът е решен. 9. Корекция на плана за действие. След представяне на всички планове за действие на работните подгрупи се правят корекции, ако е необходимо, в техния собствен план и курс на действие. Следват отговорите на коментарите на учителя. 10. Премахване на тесните места. Необходимо е да се оцени съответствието на личната визия за ситуацията и анализираните факти на ситуацията, да се идентифицират пропуските „тесни места“ в теоретичните знания на курса и практическите умения и способности и да се стремим да ги отстраним с помощта на учителя , студенти от други работни подгрупи и самостоятелно изучаване на проблемите на управлението. 1 Левина С.Ш., Турчаева Р.Ю. Семинар по курса „Мениджмънт“ Ростов n/a: Phoenix, S

9 ТЕМА 1: СЪЩНОСТ И ХАРАКТЕРИСТИКИ НА СЪВРЕМЕННИЯ МЕНИДЖМЪНТ Бизнес игра 1 КОРАБОКРУШЕНЦИ 2 Целта на играта е вземане на групово решение, анализиране, моделиране на ситуацията при решаване на групов проблем; взаимоотношения между участниците, лидерство и доминиране в групата. Правила: Всеки член на групата получава следните инструкции и е помолен да изпълни задачата в рамките на 15 минути. Вие се носите с яхта в южната част на Тихия океан. В резултат на пожара по-голямата част от яхтата и товара са унищожени. Яхтата бавно потъва. Местоположението ви е неясно поради повреда на основните ви навигационни инструменти, но сте приблизително на хиляда мили югозападно от най-близката земя. По-долу е даден списък от 15 предмета, които са останали непокътнати и неповредени след пожара. В допълнение към тези артикули имате издръжлив надуваем спасителен сал с достатъчно големи гребла, за да поддържате вас, екипажа и всички изброени по-долу артикули. Притежанията на оцелелите се състоят от пакет цигари, няколко кутии кибрит и пет банкноти от по един долар. Цел: Оценете 15-те предмета, изброени по-долу, според тяхната стойност за оцеляване. Поставете номер 1 на най-важния елемент, номер 2 на втория най-важен елемент и така нататък, докато петнадесетият елемент е най-малко важен за вас. Първо направете индивидуална оценка, а след това групова. След това оценете резултата спрямо стандарта, представен от експерти на ЮНЕСКО. Препоръчва се резултатите да се въведат в таблицата: Име на елемента Индивидуална оценка Групова оценка Стандарт 1. Огледало за бръснене. 2. Канистър с 25 литра вода. 3. Мрежа против комари. 4. Една кутия армейски дажби. 5. Карти на Тихия океан. 6. Надуваема възглавница. 7. Туба с 10 литра масло-газова смес. 8. Малко радио. 9. Химикал, който отблъсква акулите m 2 непрозрачно фолио l здравина на ром m найлоново въже. 13. Две кутии шоколад. 14. Риболовни принадлежности. 15. Секстант. Приложение към упражнението „Castwrecked“ Експертите смятат, че основното нещо за корабокрушенци в средата на океана е нещо, което може да привлече вниманието към тях и нещо, което може да ги запази живи, докато пристигне помощ. Навигационните инструменти и спасителните лодки не са особено важни. Дори ако малък спасителен сал можеше сам да изплува до най-близкия бряг, той нямаше да носи необходимите хранителни запаси. Следователно огледалото за бръснене и кутията със запалима смес са от първостепенно значение. И двете са възможни 2 Ситуация за моделиране и групово вземане на решения, предложена от Kjell Rudestam 9

10 използвайте за сигнализиране. По-малко важни са запасите от вода и храна, като кутия с армейски дажби. Информацията по-долу очевидно не изброява всички възможни употреби на даден артикул, а по-скоро показва колко важен е артикулът за оцеляването. 1. Огледало за бръснене. Важно средство за привличане на вниманието на въздушната спасителна служба. 2. Туба с 10 литра масло-газова смес. Важно сигнално устройство: запалимо петно ​​ще изплува на повърхността на водата, където може да бъде запалено с кибрит и доларови банкноти. 3. Канистър с вода. Необходими за попълване на загубата на течности в тялото поради изпотяване и др. 4. Една кутия с армейски хранителни дажби. Основната доставка на храна е m 2 непрозрачен филм. Може да се използва за събиране на дъждовна вода и осигуряване на защита от атмосферни влияния. 6. Две кутии шоколад. Резерв на мощност. 7. Комплект риболовни принадлежности. Поставен под шоколада, защото „птица в ръка е по-добра от пай в небето“. Все още можете да ловите риба с помощта на m найлоново въже. Можете да завържете необходимите неща с въже, за да не паднат зад борда. 9. Възглавница за плуване. Ако някой се озове зад борда, може да се използва като спасително устройство. 10. Химически репелент за акули и ром, 80 доказателство Тази сила е достатъчна, за да използвате рома като антисептик в случай на нараняване. Във всички други отношения е безполезен. Приемането на ром вътрешно може да причини дехидратация. 12. Малко радио. Няма стойност, тъй като няма предавател. 13. Карти на Тихия океан. Безполезен без навигационни средства. 14. Мрежа против комари. В средата на Тихия океан няма комари. 15. Секстант. Без навигационни таблици и хронометър е безполезен. Основната причина да се даде приоритет на алармите пред животоподдържащите средства (храна и вода) е, че без аларми практически няма шанс да бъдете забелязани и спасени. Практиката показва, че в повечето случаи спасяването става в рамките на първия ден и половина след бедствието и през това време можете да оцелеете без храна и напитки. 10

11 ТЕМА 2: ВЪНШНА И ВЪТРЕШНА СРЕДА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА. СТРУКТУРА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА Бизнес игра 2 ФОРМИРАНЕ НА МОДЕЛ НА ОРГАНИЗАЦИЯ Целта на урока е да развие уменията на учениците да работят самостоятелно при формирането на модел на организация, като идентифицират и анализират фактори, влияещи върху ефективността на нейните дейности, включително като: организационни структура; система за планиране и контрол на качеството; вземане на управленски решения в ограничени времеви условия; междуличностни отношения. Задание: Вие сте малка компания, която „произвежда“ думи и ги „опакова“ в смислени изречения (на руски). Пазарните проучвания показват, че изреченията от 3-6 думи (включително функционални думи) са търсени. По този начин „опаковане, доставка и продажба“ трябва да се фокусира върху изречения от 3-6 думи. Тази „индустрия“ се характеризира със силна конкуренция. Няколко нови фирми току-що навлязоха на разширяващия се пазар. Тъй като суровините, технологията и цените са стандартни в цялата индустрия, вашата конкурентоспособност зависи от два фактора: 1) производствен обем; 2) качество на продукта. По този начин основната задача на подгрупата е да създаде организация, така че да работи възможно най-ефективно в рамките на 10-минутни производствени цикли. Между циклите ще имате възможност да се реорганизирате. Преди началото на всеки цикъл ще получите изходен материал - дума или фраза. Неговите букви служат като суровина за производството на нови думи, които се пакетират в изречения. Например от думата „крокодил“ можете да направите фразата „идолът роди кол“. Преди да започнете производствения цикъл, трябва внимателно да проучите производствените правила. Ред за изпълнение на работата: 1. Предварително се канят двама ръководители на Съвета по качество от групата студенти. Те получават производствени правила и се запознават с тях. 2. Група ученици се разделят на подгрупи (4-6 души), които образуват малки компании за производство на думи. 3. Подготовка (20 мин) - запознаване с целите на урока и заданието, правилата за производство и оценка на резултатите в Съвета по качество. Съветът се състои от представители на всички фирми производители, ръководители на съвета и учител. След като производителите приключат самостоятелно проучване на правилата, ръководителите на Съвета по качеството ги информират за най-важните правила и обръщат внимание на основните критерии за оценка на качеството на продукта. 4. Моделиране в съответствие със следния алгоритъм. Стъпка 1 (10 минути). Участниците създават организации. Въпроси към участниците: Какви са целите на вашата организация? Как ще ги постигнете? Как ще планирате работата си? Какво разделение на труда, властта и отговорността е най-подходящо предвид вашите цели, задачи и технология? единадесет

12 Кои членове на екипа са най-подходящи за какви задачи? Всяка подгрупа номинира по един представител в Съвета по качеството (правилата за оценка на резултатите в Съвета по качество са дадени по-долу). Стъпка 2 (10 минути). Първи производствен цикъл. Всички подгрупи получават изходен материал, т.е. два комплекта букви за две производствени серии (първоначалният комплект трябва да се състои от букви). Обратното броене започва. 1 минута преди края на цикъла учителят предупреждава за оставащото време. По команда на водача работата спира. Представителят на групата трябва да представи резултатите от работата на презентатора в рамките на 30 секунди за участие в Съвета по качество. Стъпка 3 (15 минути). Съветът по качеството проверява качеството на продуктите и докладва резултатите. Участниците анализират организацията на работа от първия цикъл и реорганизират компанията за втория производствен цикъл. Стъпка 4 (10 минути). Втори производствен цикъл. Цикълът се изпълнява по същия начин като стъпка 2, но с нов първоначален набор от букви. Стъпка 5 (15 минути). Съветът по качеството проверява качеството на продуктите и докладва резултатите. Участниците анализират организацията на работа през двата цикъла и изготвят кратки доклади за различни аспекти от организацията на своите фирми; анализ (60 мин.); Представителите на всяка подгрупа правят отчет за резултатите от своята работа и те се обсъждат. Въпроси за изготвяне на доклади и провеждане на дискусии: Каква организационна структура (култура, стил на лидерство, методи за вземане на решения) имаше вашата компания по време на първия производствен цикъл? Ефективно ли беше? Защо мислиш така? (Същият въпрос се отнася за всички анализирани параметри, посочени в скоби.) Как е извършен контролът на качеството? Имало ли е реорганизация? Ако да, какво беше? Как се е променила структурата, културата, стилът на лидерство и методите за вземане на решения? Имало ли е конфликти? Ако е така, как са били разрешени? Кои фактори оказаха най-голямо влияние върху ефективността на вашата организация? Кои теоретични идеи и концепции намирате за най-полезни? Правила за производство на продукта: Продукти, които не отговарят на приетите правила, не преминават контрол на качеството и не се допускат на пазара. От първоначалния набор от думи трябва да създадете възможно най-много изречения. В създадена дума буквите могат да се използват толкова пъти, колкото се появяват в оригиналния набор от думи. Например, от оригиналната дума „крокодил“ можете да създадете думата „око“, но не и думата „за“, тъй като има само две букви „о“ в оригиналната дума „крокодил“. Букви "е" и "д"; "и" и "и"; “ь” и “ъ” се считат за различни. Буквите на оригиналната дума могат да се използват във всички думи на изречението, което се съставя (например от думата „крокодил“ можете да направите изречението „идолът роди кол“. Нова дума не може да бъде създадена чрез промяна граматическата форма на думата (падеж, число и т.н.) Думите се различават по правопис, а не по значение (например „заключване“ и „замък“) Разрешено е използването на нелитературни думи (например жаргон). .Изречението трябва да съдържа поне 3 думи и не повече от 5. Изречението не трябва да съдържа семантично натоварване (например фразата „къщата преля бреговете си“ е приемлива).

13 Правила за продажба на продуктите: Продуктите, издадени от всяка фирма на отделен лист, се приемат от Съвета по качество на базата на горните правила за производство на продуктите. Продуктите се оценяват по следната скала: + 1 точка – за всяка дума в приетото изречение; 1 точка - за всяка дума в неприето изречение. Оценка на резултатите в Съвета по качество: Всеки представител на подгрупата в Съвета по качество трябва да има списък с изречения, представен на един лист хартия, съдържащ думи, произведени от подгрупата. Ако дадена група не даде резултат в рамките на 30 s, това не се взема предвид и се счита, че групата не е произвела нито една дума. Съветът по качеството оценява съответствието на представените продукти със стандартите, определени в „Правилата за производство“ и определя резултата от работата на подгрупите - броя на произведените думи, които отговарят на стандартите. Ако някоя дума в изречение не отговаря на стандартите, цялото изречение се зачертава. Освен това, като наказание, броят на думите в отхвърленото изречение се приспада от резултата на подгрупата. Изисквания за отчитане: Подгрупата изготвя единен отчет за извършената работа с подробна обосновка за всеки етап от изпълнението. Индустрията, в която се занимава компанията, си остава производството на изречения от словосъчетания. 13

14 ТЕМА 3: ЦИКЪЛ НА УПРАВЛЕНИЕ Практическа работа 1 АНАЛИЗ НА ЦИКЪЛА НА УПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИЕТО Целта на работата е да се научите да разпределяте функциите на лидер (мениджър) в съответствие с цикъла на управление (използвайки конкретен пример). Задачи: 1. Попълнете диаграмата на цикъла на управление (вижте работната тетрадка за практическа работа). 2. Проучете внимателно примерната длъжностна характеристика на ръководителя на отдел „Човешки ресурси“ (вариант 1), заместник-директор (вариант 2), мениджър продажби (вариант 3), бранд мениджър (вариант 4). Разпределете функциите на ръководителя в съответствие с цикъла на управление и попълнете таблицата (в таблицата посочете номерата на съответните точки от инструкциите). Длъжностните характеристики са представени в приложението Разпределение на функциите на ръководителя на отдел Човешки ресурси по етапи от цикъла на управление. Управленска функция (stat- Функции на ръководителя на отдел "Човешки ресурси" на цикъла на управление) 3. Въведете мениджърите в таблицата според нивата на управление: бригадир, бригадир, ръководител на отдел "Човешки ресурси", началник на магазин, генерален директор, финансов директор, гл. касиер счетоводител. Ниво на управление Най-високо Средно Ниско Видове мениджъри по нива на управление. Кой принадлежи Ръководителят на организацията и неговите заместници Всички други ръководители на организацията, които не са класифицирани на най-високите и по-ниските нива Мениджъри, които нямат подчинени мениджъри 4. Разрешете ситуацията по-долу. 5. Подгответе отговори на защитни въпроси. Основни задачи Формиране на организационни цели, разработване на дългосрочни планове, взаимодействие на организацията с външната среда Координация на работата на подчинените ръководители, управление на отделни отдели Директно организиране на работниците, ангажирани в основните дейности, контрол върху използването на суровини и оборудване Вид мениджър Ситуация Ръководителят на строителния отдел Прохоров, по време на почивка в производствена среща, поиска мнение от мениджърите на магазини относно управленските функции. 14

15 Ръководителят на работилницата Федоров записва в бележника си: „Всеки субект и обект на управление има общи единни управленски функции. Има много управленски функции, но те винаги са били, са и ще бъдат базирани на тристепенно разделение.“ Учителят Семенов прочете написаното на глас и изясни: „Всеки обект и субект на управление има свое съотношение на функциите, тяхното рационално съчетаване или разделение. В процеса на развитие във всеки обект на управление настъпват промени в условията на функциониране на общите функции, комбинацията от отделните им елементи и задачите, които се решават. Постановка на проблема: 1. Дайте списък от функции, които са основни за обекта и субекта на управление? 2. Опишете управленските функции, които характеризират предварителното, оперативното и окончателното управление. 3. Подредете следните понятия в логическа последователност (от общи към по-специфични): „функции на управителния орган“, „управленски функции“, „функции на служителя на ръководния персонал“ и „функции на управленския обект“. 4. Ролята на кои функции се увеличава (намалява, остава непроменена) в условията на формиране на пазарни отношения? Въпроси за тест 1. Какво представляват управленските функции? 2. Какво е планиране? 3. Място на планирането в страна с пазарна икономика; 4. Организацията като обект на управление; 5. Какво е мотивация? 6. Каква е ролята на контрола в управлението? 7. Каква е връзката между планиране и контрол? Бизнес игра 3 ОСНОВНИ УПРАВЛЕНСКИ ФУНКЦИИ Целта на играта е да научите как да разпределяте функциите на лидер (мениджър) в съответствие с цикъла на управление (използвайки конкретен пример). Общи насоки Най-важната от управленските функции е вземането на управленски решения. Отговорност за взетите решения носи ръководителят на организацията или колегиалният орган, който взема решенията. По правило вземането на управленско решение се предхожда от внимателна подготовка, която включва анализ на управленската ситуация, прогнозиране на тенденциите в нейното развитие и много други. Един от нашите класове ще бъде специално посветен на основните етапи на подготовка на управленско решение. След вземане на решението трябва да се разработи подробен план за неговото изпълнение, включващ размера на необходимите ресурси, срока на изпълнение и изпълнителите, на които е възложено изпълнението на различните етапи от управленското решение. Следващата управленска функция е планирането. Познаваме такива видове планиране като стратегическо, тактическо и оперативно, в зависимост от задачите, които се поставят при разработването на планове. По време на прехода към пазарна икономика в Русия в края на 20 век. много предприятия изоставиха тази важна управленска функция, което често беше една от причините за неефективната им дейност. 15

16 Основните функции на управлението се осъществяват чрез управленски комуникации, чрез които се предава управленска информация. В процеса на вземане и изпълнение на управленски решения, заповеди, инструкции, указания, планове се предават от по-високи към по-ниски нива в управленската йерархия и се изисква информация за състоянието на нещата на място. В обратна посока се предава информация за състоянието на нещата, за изпълнението на заповеди, инструкции, планове и се изискват управленски решения, когато възникнат проблеми, чието решаване не е в компетенциите на по-ниско ниво на управление. По-високо ниво на управление може да получи предложения за решаване на възникнали проблеми, за коригиране на планираните цели и т.н. Успешното изпълнение на управленските решения до голяма степен зависи от качеството на управленските комуникации. Технологичната последователност на управленския процес, в която се реализират основните управленски функции, формира основния управленски цикъл (фиг. 1). Фигура 1 Основен цикъл на управление. Управленска ситуация 1 Ръководството на голям завод за производство на инструменти за машиностроенето си постави задачата за по-широко навлизане на външните пазари. За да се постигне това, беше необходимо значително да се подобри качеството на произвежданите продукти. В същото време не беше възможно да се закупят нови технологични линии или да се извърши мащабна подмяна на оборудване поради големи вземания (забавени плащания за закупени продукти от потребителски предприятия). Проблем 1. Каква стратегия за по-широко навлизане в пазарите на продажби е препоръчително да използва заводът? В тази ситуация какво може да се препоръча на ръководството на завода за решаване на проблема с подобряването на качеството на продукта? Каква роля може да играе допълнителната мотивация на служителите? Развитие на управленската ситуация 1. Като стратегия за по-широко навлизане на продуктите, произведени от завода, на пазарите на продажби, препоръчително е да се използва стратегия за увеличаване на производството на инструменти, които са в постоянно търсене сред потребителите. Това ще позволи, от една страна, да се намали трудоемкостта на производството и да се подобри качеството на продуктите, а от друга, да се намали цената му. Заводът успя да реши задачата за значително подобряване на качеството на произвежданите инструменти чрез създаване на качествени кръгове в работилниците, които включваха най-опитните работници и занаятчии. Те бяха натоварени със задачата да намерят начини за подобряване на качеството на всички етапи от производството на инструменти. Същевременно беше гарантирано изпълнението на постъпилите предложения, при условие че преминат проверката им. При положителен резултат от реализираното предложение е установен бонус, съобразен със средната работна заплата. 16

17 На фиг. 2. Представени са основните управленски функции и основните принципи на тяхното прилагане в процеса на управление на организацията. Една система за управление функционира ефективно само когато осигурява изпълнението на всяка от основните управленски функции. Липсата на връзка във функционирането на системата за управление на всяка организация прави системата за управление неефективна. Задачата на всеки мениджър при формиране или реорганизиране на система за управление е да гарантира, че всяка от основните управленски функции се изпълнява в новосформираната или реорганизирана система за управление. Ситуация на управление 2 При организиране на контрол върху изпълнението на планираните задачи в дървообработваща фабрика беше използвана комуникационна система, в която цялата информация за напредъка на плана, възникващите проблеми и трудности се получаваше от бригадирите на основните производствени зони, от тях до началниците на цеховете, от началниците на цеховете до фабричната администрация. Фигура 2 Основни управленски функции и принципи на тяхното изпълнение Според традицията, съществуваща във фабриката, бригадирът анализира текущите резултати от плана и предава заключенията, които е направил, на по-висш орган. Управителят на цеха работеше на същия принцип с получената от него информация. Ролята на ръководството на завода при осъществяване на контрол се свеждаше до запознаване с информацията, получена от началниците на цеховете. Задача 2. Анализирайте ситуацията с организацията на контрола върху изпълнението на планираните задачи, която се е развила в дървообработваща фабрика. Оценете качеството на комуникацията. Какво бихте препоръчали на директора на завода? Развитие на управленската ситуация 2. Като се има предвид съществуващата организация на контрол във фабриката, ръководството на фабриката не е гарантирано срещу получаване на ненадеждна информация от ръководители на цехове, а ръководителите на цехове не са гарантирани срещу получаване на ненадеждна информация от бригадири. Това ни позволява да характеризираме комуникационната система във фабриката като недостатъчно ефективна. 17

18 В резултат на използването на такава комуникационна система е нарушен принципът на независимост на контрола. Функциите за производство на продукти и контрол върху изпълнението се извършват от едно длъжностно лице, което води до това, че висшето ръководство не винаги получава обективна и навременна информация за напредъка на плана. Естествено, в такава ситуация получаването на заповеди от по-високо ниво на управление към по-ниско ниво се забавя и не винаги съответства на текущата ситуация. Може да се препоръча на директора на завода да реорганизира системите за управление и комуникация, чрез които се получава информация за напредъка на планираните цели. Ръководството на завода, заедно със заключенията на ръководителите на цехове и майсторите, трябва да разполага с първична (пряка) информация за напредъка на изпълнението на планираните задачи. Вземането на управленски решения е първата от редицата основни управленски функции. Основната функционална верига на организационно планиране, мотивация, контрол се предшества от стратегическо, тактическо или оперативно управленско решение. Вземането на стратегическо решение за преминаване към производство на нов тип продукт задвижва цялата основна функционална верига. Вземането на стратегическо решение за нова отбранителна доктрина на страната, нова социална политика или политика на икономическа трансформация също „включва” цялата основна функционална верига, без която е невъзможно изпълнението на приетото управленско решение. Ако предприятието вземе тактическо решение да увеличи обема на производство на продукти, които се очаква да бъдат много търсени в близко бъдеще и ще позволят допълнителни печалби, тогава това води до необходимост от разработване на допълнителен план и изисква допълнителна организационна работа, мотивация и контрол. Решението за оперативно управление на сериозен проблем, възникнал в определена област от дейността на предприятието, може също да изисква включването на цялата основна функционална верига, като се започне с корекции на одобрените планове (производствени, финансови и др.). Но както тактическите, така и оперативните решения трябва да съответстват на стратегията за развитие на предприятието. Разработването и коригирането на стратегията с последващото приемане на управленски решения на подходящо ниво на стратегическо, тактическо, оперативно, заедно с основната функционална верига, образуват основния цикъл на управление, представен на фиг.


Склярова Е.Е. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИ КОМПЛЕКС ПО УПРАВЛЕНИЕ ЗА ПРАКТИЧЕСКА РАБОТА по специалност 080114 Икономика и счетоводство (по отрасли) Воронеж 2013 BBK 65.290-2 Електронен учебно-методически

Игра "Корабокрушение" Цел: Упражнението се използва за изследване на процеса на вземане на решения в групата; учи на ефективно поведение за постигане на съгласие при решаване на групов проблем; осигурява

АНОТАЦИИ НА ДИСЦИПЛИНИТЕ ОТ ДОПЪЛНИТЕЛНАТА ПРОФЕСИОНАЛНА ПРОГРАМА "ДЪРЖАВНО И ОБЩИНСКО УПРАВЛЕНИЕ" Реферат към дисциплината "Теория на управлението" Дисциплината "Теория на управлението" се отнася до

ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ НА САМАРСКА ОБЛАСТ „БОГАТОВСКО ПРОФЕСИОНАЛНО УЧИЛИЩЕ“ МЕТОДИЧЕСКИ ПРЕПОРЪКИ ЗА СТУДЕНТИ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПРАКТИЧЕСКА РАБОТА

Фондове за инструменти за оценка в дисциплината „Мениджмънт“ Тестове за текущо наблюдение на напредъка (TTKU) (тестване през седмица 9: 40 теста) 1. Концепцията за „организация“ може да се припише на всякакви системи:

ДЕПАРТАМЕНТ ЗА ОБРАЗОВАНИЕ, НАУКА И МЛАДЕЖКА ПОЛИТИКА НА ВОРОНЕЖКА ОБЛАСТ ВОРОНЕЖ ДЪРЖАВЕН ИНТЕЛИГЕНТЕН И ИКОНОМИЧЕСКИ КОЛЕЖ ОДОБРЕНО: Циклична комисия 4 протокола от 2013 г. Председател

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РЕПУБЛИКАТА ТАТАРСТАН ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ ЗА СРЕДНО ПРОФЕСИОНАЛНО ОБРАЗОВАНИЕ „АКСУБАЕВСКА ТЕХНИКА НА УНИВЕРСАЛНИТЕ ТЕХНОЛОГИИ“ Одобрявам

АНОТАЦИИ НА ДИСЦИПЛИНИТЕ НА ДОПЪЛНИТЕЛНАТА ПРОФЕСИОНАЛНА ПРОГРАМА "МЕНИДЖМЪНТ" Резюме към дисциплината "Психология на бизнес отношенията" Дисциплината "Психология на бизнес отношенията" се отнася до дисциплините

ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ НА САМАРСКА ОБЛАСТ "БОГАТОВСКО ПРОФЕСИОНАЛНО УЧИЛИЩЕ" РАБОТНА ПРОГРАМА НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА OP.03 УПРАВЛЕНИЕ по специалност 38.0.01

СЪДЪРЖАНИЕ 1. ПАСПОРТ НА РАБОТНАТА ПРОГРАМА НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА...4. СТРУКТУРА И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА..6 3. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА...13 4. КОНТРОЛ И ОЦЕНЯВАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ОВЛАДЯВАНЕТО НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА

Съдържание 1. Паспорт на работната програма на академичната дисциплина Страница 4 2. Структура и съдържание на академичната дисциплина 6 3. Условия за прилагане на академичната дисциплина 10 4. Контрол и оценка на резултатите от овладяването на академичната дисциплина

Приложение 5.3.4 към ОПОП за специалност ППССЗ 38.0.01 Икономика и счетоводство (по отрасли) Държавна бюджетна професионална образователна институция "Регионален многопрофилен колеж"

Новосибирският колеж по железопътен транспорт е структурно подразделение на федералната държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование "Сибирска държава

ДЕПАРТАМЕНТ ПО ОБРАЗОВАНИЕТО НА ГРАД МОСКВА ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ НА ГРАД МОСКВА „ПЪРВИ МОСКОВСКИ ОБРАЗОВАТЕЛЕН КОМПЛЕКС“ (GBPOU „1st IEC“) РАБОТНА ПРОГРАМА

СЪДЪРЖАНИЕ страница ПАСПОРТ НА ПРОГРАМАТА ПО УЧИЛИЩНАТА ДИСЦИПЛИНА 3 СТРУКТУРА И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 4 УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПРОГРАМАТА ПО УЧИЛИЩНАТА ДИСЦИПЛИНА КОНТРОЛ И ОЦЕНКА НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ОВЛАДЯВАНЕТО НА УЧИЛИЩНАТА ДИСЦИПЛИНА

ФЕДЕРАЛНА ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ ЗА ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ "ОРЕНБУРГСКИ ДЪРЖАВЕН АГРАРЕН УНИВЕРСИТЕТ" Покровски селскостопански колеж ОДОБРЕНО Директор на клон

Ефремов клон на федералната държавна бюджетна образователна институция за висше образование "Рязански държавен медицински университет на името на академик I.P. Павлов" на Министерството

Резюме на работната програма на образователната практика „Регулиране на труда в агропромишлените предприятия” Направление на обучение 03/38/02 Управленски профил „Индустриален мениджмънт” Квалификация бакалавър 1. Цел на обучението

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ Федерална държавна бюджетна образователна институция за висше образование "НАЦИОНАЛНО ИЗСЛЕДВАНЕ МОСКОВСКО ДЪРЖАВНО СТРОИТЕЛСТВО

СЪДЪРЖАНИЕ. ПАСПОРТ НА ОБРАЗЕН УЧЕБЕН ПЛАН ЗА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА 2. СТРУКТУРА И ПРИМЕРНО СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА 3. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА 4. НАБЛЮДЕНИЕ И ОЦЕНЯВАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ УВОЛЯВАНЕТО НА УЧЕБНА ДИСЦИПЛИНА

ЧАСТНО ВУЗ "АКАДЕМИЯ НА СОЦИАЛНОТО ОБРАЗОВАНИЕ" Фонд за инструменти за оценяване дисциплина OP.03 Мениджмънт Специалност 02.38.07 Банково дело (базово обучение)

Резюме на учебната дисциплина (модул) B.1.B.14 Теория на управлението (история на управленската мисъл, теория на организацията, организационно поведение) в посока на обучение 38.03.02 Управление Обща интензивност на труда

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ ИНСТИТУТ ПО ОБСЛУЖВАНЕ И ПРЕДПРИЕМАЧЕСТВО (ФИЛИАЛ) НА ФЕДЕРАЛНИЯ ДЪРЖАВЕН БЮДЖЕТ УЧЕБНА ИНСТИТУЦИЯ ЗА ВИСША ПРОФЕСИОНАЛНА

Министерство на образованието и науката на Руската федерация УРАЛСКИ ДЪРЖАВЕН ЛЕСНИ УНИВЕРСИТЕТ КАТЕДРА ПО ИНФОРМАЦИОННИ ТЕХНОЛОГИИ И МОДЕЛИРАНЕ O.A. Карасева Управленски решения Учебно-методически указания

Резюме на програмата на дисциплината „Учебна практика-1” 1. Цели и задачи на дисциплината. Целта е да се затвърдят и разширят знанията, придобити от учениците в процеса на теоретичното обучение в основната учебна

1 2 СЪДЪРЖАНИЕ 1. ПАСПОРТ НА ПРОГРАМАТА ПО УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 4 2. СТРУКТУРА И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 6 3. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 10 4. КОНТРОЛ И ОЦЕНКА НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ОВЛАДЯВАНЕТО НА ДИСЦИПЛИНАТА

Министерство на образованието на град Москва Държавна бюджетна образователна институция за средно професионално образование на град Москва Колеж на сектора на услугите 3 РАБОТНА ПРОГРАМА на академичната дисциплина

АКТУАЛИЗИРАН ЛИСТ с промени, дата на промяна и протокол от заседанието на учебно-методическата комисия на Факултета по средно професионално образование, номер на страница с промяната. Причина: решение на заседанието на ПКК по икономически дисциплини от протокола

1 ПРАВИТЕЛСТВЕН КОМИТЕТ ПО НАУКАТА И ВИСШЕТО УЧИЛИЩЕ SPb GBPOU "Петровски колеж" РАБОТНА ПРОГРАМА НА ОБРАЗОВАТЕЛНАТА И ПРОИЗВОДСТВЕНА ПРАКТИКА PM.02. Участие в организацията на производствените дейности

2 1. Цели и задачи на дисциплината Целта на изучаването на дисциплината „Икономика на предприятието” е формирането на икономически стил на мислене, необходим на съвременния специалист в пазарни условия. Развивайте умения, способности,

Министерството на образованието и науката на Самарска област ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ "ВОЛЖСКИ ДЪРЖАВЕН КОЛЕЖ" ОДОБРИХ заповедта на директора на колежа от 01.09.016 г.

РЕЗЮМЕ на програмата на държавния интердисциплинарен изпит Направление на обучение 03/38/02 Управление Профил на обучение - финансов мениджмънт Квалификация (степен) - бакалавър Форма на обучение -

Приложение 4 Резюме на програмата на дисциплината „Учебна практика-1” 1. Цели и задачи на дисциплината. Целта е да се затвърдят и разширят знанията, придобити от студентите в процеса на основното теоретично обучение

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И МЛАДЕЖКАТА ПОЛИТИКА НА СТАВРОПОЛСКАТА ОБЛАСТ ДЪРЖАВЕН БЮДЖЕТ ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛНА ПРОГРАМА "АЛЕКСАНДРОВСКИ СЕЛСКОСТОПАНСКИ КОЛЕЖ"

РАБОТНА ПРОГРАМА НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА OP.03 УПРАВЛЕНИЕ 2016 1 Работната програма на учебната дисциплина OP.03 Мениджмънт е разработена въз основа на Федералния държавен образователен стандарт за средно

Работна програма на учебната дисциплина „Мениджмънт” за специалност средно професионално образование: 40.0.01 Право и организация на социалното осигуряване. ОРГАНИЗАЦИЯ ЗА РАЗВИТИЕ: Частно учебно

Резюме на работната програма на учебната дисциплина ДОПЪЛНИТЕЛНА ПРОФЕСИОНАЛНА ПРОГРАМА Професионална преквалификация “Мениджмънт в туризма” Направление на обучение 03/38/02 “Мениджмънт” 1.1. Предназначение и

Актуализационен лист Промени в работната програма на дисциплината са направени в съответствие с решенията на PCC по информационни технологии и счетоводно-икономически дисциплини в съответствие с Протокол 1 от 28.08.2015 г. WAS Часове

Приложение 2 към работната програма на дисциплината „Мениджмънт“ ОБЩИНСКИ БЮДЖЕТ ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ ЗА ВИСШЕ ОБРАЗОВАНИЕ „ВОЛЖКИ ИНСТИТУТ ПО ИКОНОМИКА, ПЕДАГОГИКА И ПРАВО“ Факултет по управление Фондация

Министерство на образованието и науката на Самарска област ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ НА САМАРСКА ОБЛАСТ „ВОЛЖСКИ ДЪРЖАВЕН КОЛЕЖ“ ОДОБРИХ заповедта на директора

Министерство на образованието и науката на Руската федерация Федерална държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование "Руски икономически университет им.

Мансуров Руслан Евгениевич Кандидат на икономическите науки, доцент в катедрата по маркетинг и икономика, заместник-директор на Научноизследователския институт по икономика, управление и право 420111, Руска федерация, Казан,

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РУСКАТА ФЕДЕРАЦИЯ Федерална държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование "ТЮМЕНСКИ ДЪРЖАВЕН УНИВЕРСИТЕТ ЗА НЕФТ И ГАЗ"

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА Руската Федерална държавна образователна институция за висше професионално образование „Руски икономически университет на името на G.V. Плеханов" Факултет по обслужване

1. Общи разпоредби 1.1. Студентската практика е неразделна част от основната професионална образователна програма (наричана по-долу ОПОП) и е вид обучение, насочено към професионални и практически

1 ДЕПАРТАМЕНТ НА ​​ОБРАЗОВАНИЕТО НА ГРАД МОСКВА ДЪРЖАВНА БЮДЖЕТНА ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ НА ГРАД МОСКВА ПЕДАГОГИЧЕСКИ КОЛЕЖ 15 Работна програма на учебната дисциплина ОГСЕ. 09 УПРАВЛЕНИЕ

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РУСИЯ Държавна образователна институция за висше професионално образование "Кузбаска държавна педагогическа академия" (KuzSPA) Факултет по технологии и икономика Катедра

УЧЕБНА ПРАКТИКА (практика за придобиване на първични професионални умения) 1. Място в структурата на БОП Този раздел се отнася за блок практика В2 от учебния план за подготовка на бакалаври по специалността

ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ Областта на професионалната дейност на магистрите включва: 1. Икономически, финансови, маркетингови и аналитични услуги на организации в различни отрасли и форми на собственост; 2. Органи

Москва, 2014 г. 2 ТЕМАТИЧЕН ПЛАН НА ПРОГРАМАТА... 3 УЧЕБЕН ПЛАН НА ПРОГРАМАТА... 4 СЪДЪРЖАНИЕ НА ПРОГРАМНИТЕ МОДУЛИ... 5 3 ТЕМАТИЧЕН ПЛАН НА ПРОГРАМАТА Образователен модул на програмата Модул 1 „Управленска компетентност

1. Целта и задачите на дисциплината Работната програма за дисциплината „Организационно поведение и управление на промените“ е разработена в съответствие с изискванията на Федералния държавен образователен стандарт за висше образование, прилаган подход, основан на компетентности

МИНИСТЕРСТВО НА ОБРАЗОВАНИЕТО И НАУКАТА НА РУСКАТА федерална държавна бюджетна образователна институция за висше професионално образование "Ухтински държавен технически университет" Индустриален институт (Средно

1 2 СЪДЪРЖАНИЕ стр. 1. ПАСПОРТ НА УЧИЛИЩНАТА ДИСЦИПЛИННА ПРОГРАМА 4 2. СТРУКТУРА И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧИЛИЩНАТА ДИСЦИПЛИНА 3. УСЛОВИЯ ЗА ПРИЛАГАНЕ НА УЧИЛИЩНАТА ДИСЦИПЛИННА ПРОГРАМА 4. МОНИТОРИНГ И ОЦЕНКА НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ АКАДЕМИЧНОТО УВАЖАВАНЕ

Направление на обучение 8.0.02 (080200) Профил на управление „Управление на организацията” RPD B.B.2 Приложение L.RPD B.B. 2 Клон на федералната държавна бюджетна образователна институция за висше образование

2015 2 РАЗДЕЛ 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИ 1.1. Лист за регистриране на промени в подраздел Информация за направени промени в протокола от заседанието на отдела Дата на въвеждане Подпис Краен срок за въвеждане на промените в сила 3

1 1. Обща характеристика на образователната програма 03/38/02 Мениджмънт (профил “Финансов мениджмънт”) 1.1. Цел (мисия) на образователната програма Целта на образователната програма е да подготви

СЪДЪРЖАНИЕ. ПАСПОРТ НА РАБОТНАТА ПРОГРАМА НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА стр. 4. СТРУКТУРА И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 5 3. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 9 4. КОНТРОЛ И ОЦЕНЯВАНЕ НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ОВЛАДЯВАНЕТО НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА

СЪДЪРЖАНИЕ 1. ПАСПОРТ НА РАБОТНАТА ПРОГРАМА НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА СТРУКТУРА И СЪДЪРЖАНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 5 3. УСЛОВИЯ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА 9. КОНТРОЛ И ОЦЕНКА НА РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ОВЛАДЯВАНЕТО НА УЧЕБНАТА ДИСЦИПЛИНА.