Sotuvchining ish tavsifi. Nooziq-ovqat mahsulotlarining katta sotuvchisi Katta sotuvchining funktsional majburiyatlari


Sotuvchi kasbi bugungi kunda talabga ega bo'lib, bu shaharlarda tobora ko'proq oziq-ovqat do'konlari ochilayotgani va har yili jismoniy shaxslar o'rtasidagi raqobat kuchayib borayotgani bilan izohlanadi. Maqolada biz sizga oziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisining ish tavsifi nimani belgilashini, ushbu kasbdagi ishchilarning majburiyatlari, huquqlari va majburiyatlari qanday ekanligini aytib beramiz.

Sotuvchining ish tavsifi - asosiy qoidalar, huquqlar va majburiyatlar

Asosiy qoidalar orasida quyidagi fikrlar mavjud:

  • do'kon direktoriga hisobot berish,
  • uning og'zaki va yozma ko'rsatmalariga rioya qilish majburiyati;
  • ushbu qo'llanmada ko'rsatmalar.

Bundan tashqari, bunday lavozimni egallagan xodim yong'in xavfsizligi, mehnatni muhofaza qilish qoidalarini bilishi, amaldagi ichki mehnat qoidalariga muvofiq harakat qilishi va hokazo.

Sotuvchining huquqlari mehnat sharoitlarini yaxshilash bo'yicha takliflar kiritish, barcha aniqlangan kamchiliklar haqida xabar berish, rahbariyatdan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlashni va barcha zarur hujjatlarni rasmiylashtirishni talab qilishni o'z ichiga oladi.

Ushbu hujjat quyidagi majburiyatlarni belgilaydi:

  • 1. Vitrinalarni tartibga solish va to'ldirish;
  • 2. Raflardagi hamma narsaning xavfsizligini nazorat qilish;
  • 3. To'g'ri mahsulot tanlashda iste'molchilar bilan maslahatlashish;
  • 4. Narx belgilarini joylashtirish;
  • 5. Mahsulotlarni qabul qilish;
  • 6. Tovarlarni sotishni nazorat qilish;
  • 7. Kassada mijozlarga xizmat ko'rsatish.

Oziq-ovqat sotuvchisi uchun ish tavsifi

Ushbu hujjat maishiy xizmatlarni ko'rsatishni belgilaydi: kesish, tortish, qadoqlash, mahsulotlarni o'z vaqtida to'ldirishni nazorat qilish, ish joyining tozaligi va tartibi, qadoqlash materiallarini qabul qilish va tayyorlash, mahsulotlarga yorliqlarni to'ldirish va yopishtirish va boshqalar.


Aytgancha, saytda rahbarning ish tavsifi haqida ma'lumot mavjud.

Nooziq-ovqat tovarlari sotuvchisining ish tavsifi

Ushbu hujjat mijozlarga xizmat ko'rsatishni, mahsulotlarni taklif qilish va namoyish qilishni, amalda namoyish qilishni, tanlashda yordam berishni, sotib olish narxini hisoblashni, mahsulotni sotishga tayyorlashni: o'rashni ochish, tanlash, tartibga solish, narx belgilarini osib qo'yishni belgilaydi. Masalan, kiyim-kechak do'konidagi maslahatchi har xil toifadagi mijozlar bilan muzokaralar olib borishi, kiyim tanlashda maslahat berishi, jihozlarni jihozlash, mahsulotlarni qadoqlash va hk.

Katta sotuvchi uchun ish tavsifi

Ushbu hujjat ma'lum bir shoxobchaning savdo bo'limi rahbariyatini, o'z xizmat vazifalarini to'g'ri bajarilishini nazorat qilishni, rahbariyatning og'zaki va yozma buyruqlarini bo'ysunuvchilarga etkazishni, bo'ysunuvchilarni samarali ish usullariga o'rgatishni, ish unumdorligini oshirish uchun savdo shoxobchalari faoliyatini optimallashtirishni belgilaydi. va ushbu lavozimga nomzodlarni taqdim etish, nomzodlar bilan suhbatlashish va ishga qabul qilish jarayonida ishtirok etish.

Alkogolli ichimliklar sotuvchisining ish tavsifi

Ushbu namunada xaridorga xizmat ko'rsatish, sotishga tayyorgarlik ko'rish, xaridorlarga mulk va ishlab chiqaruvchilar, narxlar va boshqalar haqida maslahat berish, tovarlarga bo'lgan talabni o'rganish va bizga yuklangan vazifalarni vijdonan bajarish nazarda tutilgan.

Savdo bo'yicha maslahatchi uchun namunaviy ish tavsifi

Ushbu hujjat quyidagilarni belgilaydi:

  • zarur tovarlar mavjudligini nazorat qilish va ularni to'ldirish;
  • tashrif buyuruvchilarga mahsulot tanlashda yordam berish;
  • mavjud mahsulotlar, ularning xususiyatlari va narxlari bo'yicha maslahat berish;
  • tovarlarni o'z joylariga joylashtirish ishlarini olib borish,
  • sotishga tayyorlash,
  • narx belgilarining mavjudligini nazorat qilish,
  • amalga oshirilishini nazorat qilish,
  • Yaroqlilik muddati o'tgan tovarlarni aniqlasangiz, ularni darhol javondan olib tashlang,
  • Favqulodda vaziyatlar yoki ularning yuzaga kelish ehtimoli haqida rahbariyatga zudlik bilan xabar bering.

Mas'uliyat va huquqlarning to'liq ro'yxati bilan batafsilroq tanishish uchun standart namunani yuklab olish tavsiya etiladi.

Ishlash bo'yicha ko'rsatmalarOziq-ovqat va nooziq-ovqat mahsulotlarining katta sotuvchisi.

I. UMUMIY HOLAT.

1. Katta savdo bo'yicha maslahatchi MChJ bosh direktorining buyrug'i bilan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

2. Katta savdo bo'yicha maslahatchi menejerga, menejer o'rinbosariga va bevosita MChJ bo'limi boshlig'iga bo'ysunadi.

3. Katta savdo maslahatchisi o'z faoliyatida Ukraina qonunchiligiga, MChJ kompaniyasining ustaviga, savdo maydonchasi to'g'risidagi Nizomga, ushbu lavozim tavsifiga, me'yoriy hujjatlarga, bo'lim boshlig'i va ma'murining buyruqlariga amal qiladi. savdo platformasi.

4. Katta savdo bo‘yicha maslahatchi lavozimiga o‘rta ma’lumotli va korxonada savdo bo‘yicha maslahatchi lavozimida ish tajribasiga ega bo‘lgan shaxslar qabul qilinadi.

II. MAS'uliyat.

Savdo bo'yicha maslahatchining asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

1. Ish joyidagi sotuvchilar ishini nazorat qilish va muvofiqlashtirish.

2. Sotuvchilarning smenalari uchun ish jadvallarini tuzish, ularning bajarilishini nazorat qilish va ish smenalarida sotuvchilarning ko'rinishini kuzatish.

3. Sotuvchilarning mijozlarga xizmat ko'rsatish standartlariga muvofiqligini nazorat qilish.

4. Sotuvchilarning savdo maydonchasida mehnat intizomi, ish tartibi va sanitariya me'yorlariga rioya qilishlarini tekshirish.

5. Bo'limga sotuvchilarni joylashtirish, ularga ish vaqti va mehnatdan foydalanish samaradorligini, ish tajribasi va malakasini hisobga olgan holda vazifalarni belgilash.

6. Savdo maydonchasida mijozlarga xizmat ko'rsatishda ishtirok etish, tovarlarni ko'rsatish va derazalarni bezash.

7. Bo‘limda tovarlarning to‘liq assortimenti mavjudligi, tovarlarning vitrinalarda joylashuvining tasdiqlangan planogrammalarga muvofiqligi, narx belgilarining mavjudligi va muvofiqligini tekshiradi.

8. Sotuvchilarni zarur materiallar bilan ta'minlash.

9. Sarf materiallarini hisobdan chiqarish bo'yicha farmoyish va dalolatnomalar, ulardan foydalanish bo'yicha hisobotlar tuzish.

10. Savdo maydonchasi jihozlari va inventarlarining to'g'ri ishlashini nazorat qilish.

11. Yangi xodimlar uchun amaliyotni tashkil etish va o'tkazish, ularni ish joyida o'qitish va moslashtirish.

12. Qulay psixologik muhitni saqlash, jamoada va mijozlar bilan ziddiyatli vaziyatlarning oldini olish va hal qilish.

13. Bo'limdagi tozalik va tartibni, tozalash va dezinfeksiya sifatini tekshirish.

14. Sotuvchilarning tashqi ko'rinishini tekshirish (forma, nishon, toza ko'rinishning mavjudligi).

15. Sotuvchilarning ishini baholash.

16. Kuzatuv varaqalarini yuritish.

17. Rahbariyatni sotuvchilarni rag'batlantirish va jarimalar bo'yicha takliflar bilan sotuvchilarning vaqt jadvallari bilan ta'minlash.

18. Bevosita rahbarning ko'rsatmalarini bajarish.

19. Sotuvchilar tomonidan xavfsizlik qoidalariga rioya qilish, mehnatni muhofaza qilish va jihozlarning to'g'ri ishlashini nazorat qilish.

III. HUQUQLAR.

Katta savdo maslahatchisisavdo platformasihuquqiga ega:

1. Savdo maydonida va vitrinalarda tovarlarning sifati va yaroqlilik muddatini tekshiring.

2. Qabul qilingan tovarlar miqdorini hisob-fakturada ko'rsatilgan miqdor bilan va narx belgilarining muvofiqligini tekshiring.

3. Tovarlarni omborga qaytarish va ularni hisobdan chiqarish tartibini nazorat qilish.

4. Bo'ysunuvchi sotuvchilardan mehnat intizomi, ish joyida tozalik va tartib, mijozlarga xizmat ko'rsatish qoidalari va standartlariga rioya qilishlarini talab qilish.

5. Sotuvchilardan o'z vaqtida xavfsizlik va yong'in xavfsizligi bo'yicha treningdan o'tishlarini talab qilish.

6. Savdo maydonchasi faoliyatini yaxshilash bo'yicha menejerga, bo'lim boshlig'iga, ombor mudiriga takliflar kiritish.

VI. MAS'uliyat.

Katta savdo maslahatchisisavdo platformasiga javobgar:

1. Savdo bo'yicha maslahatchilarning savdo maydonchasidagi ishi.

2. Tovarlarni ombordan savdo maydonchasiga o'z vaqtida yetkazib berish.

3. Tovarlarni planogrammalar bo'yicha to'g'ri ko'rsatish.

4. Vitrina va stendlardagi tovarlarning sifati, taqdimoti va saqlash muddati.

5. Ichki mehnat qoidalariga, mehnatni muhofaza qilish qoidalariga rioya qilish, tozalik va tartib.

6. Jamoada sog'lom psixologik muhitni yaratish va saqlash.

7. Maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilmaslik.

V. TALAB QILGAN BILIMLAR.

Katta savdo maslahatchisiSavdo platformasi quyidagilarni bilishi kerak:

1. Bo'limda sotiladigan tovarlarning to'liq assortimenti.

2. Inventar buyumlarning turlari, hajmi, markalari, navi, tashqi ko'rinishining muvofiqligi va boshqa sifat ko'rsatkichlari.

3. Sotilgan tovarlarning markalari va ularni ishlab chiqaruvchilar, "yorliqlash", "shtrix kod" va "maqola" tushunchalari.

4. Tovarlar bilan ishlash qoidalari (qabul qilish, namoyish qilish, sifat nazorati, yaroqlilik muddatini nazorat qilish, hisobdan chiqarish, tovarlarni qaytarish, qadoqlash, qadoqlash).

5. Tasdiqlangan planogrammalar va texnik shartlarga muvofiq tovarlarni ko'rsatish qoidalari.

6. Kompaniya tomonidan tasdiqlangan mijozlarga xizmat ko'rsatish standartlari va qoidalari.

7. Ichki mehnat qoidalari.

8. Konfliktli vaziyatlarda xulq-atvor qoidalari.

9. Mehnatni muhofaza qilish, ishlab chiqarish sanitariyasi va gigienasi, yong'in xavfsizligi qoidalari va qoidalari, uskunalarni ishlatish bo'yicha ko'rsatmalar.

VI. O'zaro ta'sir.

Eng keksa sotuvchiSavdo platformasi o'zaro ta'sir qiladi:

U to'g'ridan-to'g'ri bo'lim boshlig'iga bo'ysunadi, u katta sotuvchining ish vaqtini hisobot qiladi va uning harakatlarini nazorat qiladi, sotuvchilarning chiqish hisobot kartasini muvofiqlashtirish masalasida, shuningdek sotuvchilarning ish vaqtini tashkil etish bilan bog'liq barcha dolzarb masalalar bo'yicha o'zaro hamkorlik qiladi. ish. C - mijozlarga sifatli xizmat ko'rsatish, xizmat ko'rsatish standartlariga rioya qilish masalalari bo'yicha; peshtaxta hududida sotuvchilar faoliyatining yo'nalishi va mazmuni bo'yicha. Ombor boshlig'i va merchandiser bilan - tovarlarni qabul qilish va ularni savdo maydonchasiga olib chiqish, tovarlarni omborga qaytarish va tovarlarni hisobdan chiqarish masalalari bo'yicha. Xarid bo'yicha menejer bilan - sifat, yaroqlilik muddati, nuqsonli tovarlarni qaytarish masalalari bo'yicha. Mahsulot etkazib beruvchilar vakillari bilan - mahsulotni ko'rib chiqish masalasi bo'yicha. Qo‘riqlash va qo‘riqlash xizmati bilan – inventar buyumlarning saqlanishini nazorat qilish, tanaffus, tushlik, xarid vaqtida sotuvchilarning savdo maydonchasidan chiqishini nazorat qilish, sotuvchilar intizomini nazorat qilish masalalari bo‘yicha.

VII. NIZOMLAR.

1. Sotuvchilar tomonidan kunlik ish joylarini tayyorlash, bo'limda narsalarni tartibga solishni nazorat qilish.

2. Har bir smenadan keyin bo'lim boshlig'i bilan sotuvchilar yig'ilishini o'tkazish.

3. Smenaning boshida va oxirida joriy masalalar bo'yicha quyi sotuvchilarning yig'ilishlarini o'tkazish.

4. Sarf materiallarini hisobdan chiqarish hisobotlarini tuzish - har hafta.

5. Tovarlarni hisobdan chiqarishda ishtirok etish - har kuni.

Ish tavsifi

Ishning o'ziga xos xususiyatlari.
Mijozlarga xizmat ko'rsatish: tovarlarni taklif qilish va namoyish qilish, tovarlarni tanlashda yordam berish va xaridorlarga tovarlarning maqsadi, xususiyatlari, sifati, ularga g'amxo'rlik qilish qoidalari, narxlar, joriy mavsum modasi haqida maslahat berish; o'zaro almashtiriladigan tovarlar, yangi tovarlar va tegishli talabga ega tovarlarni etkazib berish; moslashtirish, o'lchash, kesish, tortish, harakatda ko'rsatish va boshqalar; sotib olish narxini hisoblash, chek berish (mushtlash), pul olish; foydalanish kafolat muddati bo'lgan mahsulot uchun pasportni ro'yxatdan o'tkazish; tovarlarni qadoqlash, sotib olish yoki nazorat qilish uchun topshirish. Kassa apparatida ishlash. Ish joyini tayyorlash: asbob-uskunalar va asboblarning xizmat ko'rsatishga yaroqliligini tekshirish: xizmat ko'rsatishga yaroqliligini tekshirish va tarozilar va og'irliklarni o'rnatish, xizmat ko'rsatishni tekshirish va kassa apparatini ishlashga tayyorlash; uskunani ta'mirlash uchun ariza tuzish; qadoqlash materialini qabul qilish; etishmayotgan tovarlar bo'yicha so'rovni rasmiylashtirish, do'kon ombori (bo'limi)dagi tovarlar assortimenti bilan tanishish, tovarlarning ishchi fondini o'z vaqtida to'ldirishni nazorat qilish. Tovarlarni qabul qilish va sotishga tayyorlash: nomini, miqdorini, to'liqligini, navini, narxini va markalash, zavod yorliqlari va muhrlariga muvofiqligini tekshirish; qadoqdan chiqarish, mahsulotlarning tashqi ko'rinishini tekshirish, qayta yig'ish, artish, tozalash, qayta o'rash, yig'ish, to'plash, ishlash xususiyatlarini tekshirish, dazmollash va boshqalar; mahsulotlarga narx belgilarini to'ldirish va yopishtirish; sovg'a va bayram to'plamlarini tuzish va loyihalash; tovarlarni guruhlar, turlar va navlar bo'yicha joylashtirish va namoyish qilish, mahsulotning yaqinligi, talabning chastotasi va foydalanish qulayligini hisobga olgan holda; belgilarga mos kelmaydigan tovarlar aniqlanganligi to'g'risida ma'muriyatning xabarnomasi (etkazib berish varaqasi). Peshtaxtalar, do'konlar va deraza vitrinalari dizayni va sotuvga qo'yilgan tovarlar to'g'risidagi ma'lumotlar va ularning holatini nazorat qilish. Mijozlarga xizmat ko'rsatishning ilg'or usullarini o'rganish va joriy etish. Talab va mijozlar sharhlari bo'yicha ma'lumotlarni o'rganish va umumlashtirish. Ma'muriyat vakillari yo'qligida mijozlar bilan nizolarni hal qilish. Sotuvchilar, kichik sotuvchilar va shogirdlarning ishini nazorat qilish. Cheklarni (pullarni) hisoblash va ularni belgilangan tartibda taqdim etish; sotish summasini kassa hisoblagichlarining ko'rsatkichlari bilan solishtirish. Sotilmagan tovarlar va idishlarni tozalash. Inventarizatsiyani tayyorlash va o'tkazishda ishtirok etish, tovar hisobotlarini, nuqsonlar, etishmovchiliklar dalolatnomalarini, moddiy boyliklarni topshirish uchun navlarni qayta baholash va qabul qilish dalolatnomalarini tuzish va rasmiylashtirish.

Bilish kerak:
Ushbu guruh tovarlarining assortimenti, tasnifi, xususiyatlari, maqsadi, ulardan foydalanish va ularga g'amxo'rlik qilish usullari; buyumni dekodlash va markalash qoidalari, chakana narxlar; tovarlarni tanlash, o'rnatish, o'lchash, kesish, yig'ish usullari, mahsulot o'lchov tarozilari va ularni aniqlash qoidalari; tovar ishlab chiqarishda foydalaniladigan asosiy xom ashyo turlari va ularni tanib olish usullari; tovarlar sifati, qadoqlash va ularni markalash uchun GOST, RTU va VTUning asosiy talablari; nikoh turlari va nikoh qoidalari; tovar ayirboshlash qoidalari; tovarlardan foydalanish uchun kafolat muddatlari; tovarlarning asosiy etkazib beruvchilari va ularning assortimenti va sifati bo'yicha xususiyatlar; joriy mavsumning moda holati va do'kon va deraza vitrinalari dizayni tamoyillari; kassa apparati; mijozlarga xizmat ko'rsatishning progressiv shakllari va usullari; mijozlar talabi bo'yicha ma'lumotlarni umumlashtirish usullari; etkazib beruvchilardan tovarlarni qabul qilish tartibi, tovar hisobotlarini, nuqsonlar, etishmovchiliklar dalolatnomalarini tuzish va qayta ishlash tartibi, tovarlarni navlarini o'zgartirish va moddiy boyliklarni topshirish uchun qabul qilish dalolatnomalari; inventarizatsiya qilish tartibi.

ma'qullayman................................................. ...

…………………………………………….
(kompaniya nomi)

…………………………………………….
(lavozim)

………...….……………………………...
(To'liq ism.)

“…..” …………………. 20….. g.

Ish tavsifi
oziq-ovqat sotuvchisi

……………………………………………………………………………..
(nomi, korxona, tashkilot)

1. Umumiy qoidalar

1.1. Oziq-ovqat sotuvchisi(keyingi o'rinlarda sotuvchi deb yuritiladi) texnik ijrochilar toifasiga kiradi, korxona direktorining taqdimnomasiga binoan ishga qabul qilinadi va ishdan bo'shatiladi.

1.2. Boshlang‘ich kasb-hunar ma’lumotiga, ish stajiga qo‘yiladigan talablarsiz yoki o‘rta maxsus ma’lumotga, ish stajiga qo‘yiladigan talablarsiz yoxud belgilangan dastur bo‘yicha o‘rta (to‘liq) umumiy ta’lim va maxsus tayyorgarlikka ega bo‘lgan, ish stajiga qo‘yiladigan talablarsiz shaxs tayinlanadi. sotuvchining pozitsiyasi.
1.3. Sotuvchi to'g'ridan-to'g'ri hisobot beradi

……………………………………………………………………………………………………...

1.4. O'z faoliyatida sotuvchi quyidagilarga rahbarlik qiladi:
- me'yoriy hujjatlar va bajarilgan ishlar bo'yicha uslubiy materiallar;
- korxona ustavi;
- ichki mehnat qoidalari;
- korxona direktori va bevosita rahbarining buyruqlari, ko'rsatmalari;
- bu ish tavsifi.
1.5. Sotuvchi yo'q bo'lganda uning vazifalari belgilangan tartibda tayinlangan, tegishli huquqlarga ega bo'lgan va o'ziga yuklangan majburiyatlarning lozim darajada bajarilishi uchun javobgar bo'lgan shaxs tomonidan amalga oshiriladi.
1.6. Sotuvchi bilishi kerak:
- parhez va muvozanatli ovqatlanish asoslari;
- etkazib beruvchilardan tovarlarni qabul qilish tartibi;
- tovarlar sifati, qadoqlash va ularni markalash uchun standartlar va texnik shartlarning asosiy talablari;
- rad etish qoidalari;
- tovar sifatini aniqlashning oddiy laboratoriya usullari;
- tovarlarning oziq-ovqatga yaroqliligini aniqlash uchun namuna olish va namuna olish qoidalari;
- mijozlarga xizmat ko'rsatishning progressiv shakllari va usullari;
- oyna ekranini loyihalash tamoyillari;
- inventarizatsiyani o'tkazish tartibi;
- tovar hisobotlarini, nuqsonlar, kamchiliklar to'g'risidagi dalolatnomalarni, tovarlarni navlarini o'zgartirish va moddiy boyliklarni topshirishga qabul qilish dalolatnomalarini tuzish va qayta ishlash tartibi.

2. Mehnat majburiyatlari

Sotuvchi quyidagilarga majbur:
- ombordan tovarlarni qabul qiladi;
- tovar sifatini organoleptik xususiyatlariga qarab belgilaydi;
- laboratoriya tahlili uchun tovar namunalarini tanlaydi;
- talab qilinadigan sifatga mos kelmaydigan tovarlar kelib tushganligi to‘g‘risida ma’muriyatni xabardor qiladi;
- ish joyini tayyorlaydi (savdo va texnik jihozlar, inventar va asboblarning mavjudligi va foydalanishga yaroqliligini tekshiradi);
- uskunani ta'mirlash bo'yicha talabnomalarni rasmiylashtiradi;
- qadoqlash materialini qabul qiladi va tayyorlaydi;
- tovarlarni sotuvga tayyorlaydi (nomi, miqdori, navi, narxi, qadoqlash holati va to‘g‘ri yorliqlanishini tekshiradi);
- tovarlar yaqinligi, talab chastotasi va foydalanish qulayligini hisobga olgan holda tovarlarni guruhlarga, turlarga va navlarga joylashtiradi;
- narx belgilarini tuzadi va joylashtiradi;
- xaridorlarga ayrim turdagi tovarlarning xususiyatlari, ta'mi, pazandalik maqsadi va ozuqaviy qiymati bo'yicha maslahat beradi;
- mijozlarga xizmat ko'rsatadi (tovarlarni kesish, tortish va qadoqlash, xaridlar narxini hisoblash, kvitansiya rekvizitlarini tekshirish, xaridlarni berish);
- vitrinlarni loyihalashtiradi va ularning holatini nazorat qiladi;
- tovarlarni inventarizatsiyaga tayyorlaydi va uni amalga oshirishda ishtirok etadi;
- tovarlarni o'z vaqtida to'ldirishni nazorat qiladi;
- sotilmagan tovarlar va idishlarni tozalaydi;
- kerak bo'lganda kassada ishlaydi, cheklarni (pullarni) hisoblaydi va ularni belgilangan tartibda topshiradi, savdo summalarini kassa ko'rsatkichlari bilan tekshiradi;
- sovg'a va bayram to'plamlarini yaratadi va loyihalashtiradi;
- mijozlar talabini o'rganadi;
- tovar dalolatnomalari, nuqsonlar, yetishmovchiliklar dalolatnomalari, tovarlarni navlarini o‘zgartirish va moddiy boyliklarni topshirish uchun qabul qilish dalolatnomalarini tuzadi va tuzadi;
- ma'muriyat vakillari yo'qligida mijozlar bilan bahsli masalalarni hal qiladi;
- malakasi past sotuvchilar va shogirdlarni nazorat qiladi.

3. Huquqlar

Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:
- korxona rahbariyatining o'z faoliyati masalalari bo'yicha qarorlari loyihalari bilan tanishish;
- ushbu yo'riqnomada nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish bo'yicha takliflarni rahbariyat ko'rib chiqishi uchun kiritish;
- o'z vakolatiga kiruvchi masalalar bo'yicha tarkibiy bo'linmalar rahbarlari, mutaxassislardan ma'lumot va hujjatlarni olish;
- korxona rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam so'rash.

4. Mas'uliyat

Sotuvchi javobgar:
- Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligi, korxona ustavi va boshqa me'yoriy-huquqiy hujjatlarda belgilangan vakolatlari doirasidan tashqarida bo'lgan qarorlarining oqibatlari uchun;
- Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan doirada ushbu ko'rsatmalarda nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini bajarmaganligi (loyiq bajarmaganligi) uchun;
- o'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida huquqbuzarlik sodir etganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida;
- moddiy zarar etkazganlik va korxonaning ishchanlik obro'siga putur etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

5. Boshqalar

Ushbu ish ta'rifi Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining qoidalariga va Rossiya Federatsiyasida mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ hujjatlarga muvofiq ishlab chiqilgan va tasdiqlangan.

Kelishilgan:

Yuridik bo'lim boshlig'i

……………….…………… / ……….… “……” ………………………20 …. g./>   (toʻliq ism/imzo)

Men ish tavsifini o'qib chiqdim

……………….…………… / ……….… “……” ………………………20 …. g./>    (toʻliq ism/imzo)

Savdo va umumiy ovqatlanish
Ish tavsiflari\Ishchi mutaxassisliklar\Bo'lim mazmuni\ I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchi uchun standart ish tavsifi

Lavozim: I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi
Bo'lim: _________________________

1. Umumiy qoidalar:

    Bo'ysunish:
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi bevosita …………………… ga bo'ysunadi.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi ………………………………………………………………………… ko‘rsatmalariga amal qiladi.
  • (ushbu xodimlarning ko'rsatmalari, agar ular bevosita rahbarning ko'rsatmalariga zid bo'lmasa, bajariladi).

    O'zgartirish:

  • Oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi ...............................................
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi ……………………………………………………………………………… bilan almashtirildi.
  • Ishga qabul qilish va ishdan bo'shatish:
    I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi bo‘lim boshlig‘i bilan kelishilgan holda bo‘lim boshlig‘i tomonidan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

2. Malakaviy talablar:

    Bilish kerak:
  • parhez va muvozanatli ovqatlanish asoslari
  • etkazib beruvchilardan tovarlarni qabul qilish tartibi
  • tovarlar sifati, qadoqlash va ularni markalash uchun standartlar va texnik shartlarning asosiy talablari
  • rad etish qoidalari
  • tovarlar sifatini aniqlashning eng oddiy laboratoriya usullari
  • tovarlarning oziq-ovqatga yaroqliligini aniqlash uchun namuna olish va namuna olish qoidalari
  • mijozlarga xizmat ko'rsatishning progressiv shakllari va usullari
  • oyna ekranini loyihalash tamoyillari
  • inventarizatsiya qilish tartibi
  • tovar hisobotlarini, nuqsonlar, etishmovchiliklar dalolatnomalarini, tovarlarni navlarini qayta belgilash va moddiy boyliklarni topshirishga qabul qilish dalolatnomalarini tuzish va qayta ishlash tartibi.

3. Lavozimiy majburiyatlar:

  • Mijozlarga xizmat ko'rsatish: tovarlarni taklif qilish va ko'rsatish.
  • Mijozlarga ma'lum turdagi tovarlarning xususiyatlari, ta'mi, oshpazlik maqsadlari va ozuqaviy qiymati haqida maslahat berish.
  • Yangi, almashtiriladigan tovarlar va tegishli mahsulotlarni taklif qilish.
  • Tovarlarni kesish, tortish va qadoqlash, xaridlar narxini hisoblash, kvitansiya rekvizitlarini tekshirish, xaridlarni chiqarish.
  • Mijozlarga xizmatlar ko'rsatish.
  • Tovarlarning aylanma fondining o'z vaqtida to'ldirilishi, ularning saqlanishi, xizmat ko'rsatishi va savdo va texnologik jihozlarning to'g'ri ishlashi, ish joyidagi tozalik va tartibni nazorat qilish.
  • Mijozlar oqimini kuzatish.
  • Tovarlarni sotishga tayyorlash: tovarlarning nomi, miqdori, navi, narxi, qadoqlash holati va to'g'ri etiketlanishini tekshirish.
  • Tovarlarni qadoqdan chiqarish, tashqi ko'rinishini tekshirish, saralash, artish, tozalash, kesish, kesish va kesish.
  • Ish joyini tayyorlash: jihozlar, inventar va asboblarning mavjudligi va xizmat ko'rsatishga yaroqliligini tekshirish, asboblarni o'tkirlash, to'g'rilash, tarozi va og'irliklarni o'rnatish.
  • Qadoqlash materialini qabul qilish va tayyorlash.
  • Mahsulotning yaqinligi, talab chastotasi va foydalanish qulayligini hisobga olgan holda tovarlarni guruhlarga, turlarga va navlarga joylashtirish va namoyish qilish.
  • Narx belgilarini to'ldirish va biriktirish.
  • Hisoblagich displeylarini loyihalash va ularning holatini kuzatish.
  • Cheklarni (pullarni) hisoblash va ularni belgilangan tartibda saqlash.
  • Konteynerlarni ehtiyotkorlik bilan ishlatish va saqlashni nazorat qilish.
  • Sotilmagan tovarlar va idishlarni tozalash.
  • Tovarlarni inventarizatsiyaga tayyorlash, ombordan tovarlarni qabul qilish; tovar sifatini organoleptik ko'rsatkichlari bo'yicha aniqlash; laboratoriya tahlili uchun tovarlardan namunalar olish; uskunani ta'mirlash uchun ariza tuzish; sotuvga qo'yilgan tovarlar to'g'risidagi vitrinalar va ommaviy axborot vositalarining dizayni; inventarizatsiya qilishda ishtirok etish; tovar dalolatnomalarini, nuqsonlar, yetishmovchiliklar dalolatnomalarini, tovarlarni navlarini o‘zgartirish va moddiy boyliklarni topshirish uchun qabul qilish dalolatnomalarini tuzish; ma'muriyat vakillari yo'qligida mijozlar bilan nizolarni hal qilish; quyi toifadagi sotuvchilar va shogirdlarning ishini nazorat qilish.

1-bet Ish tavsifi I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi
2-bet Ish tavsifi I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi

4. Huquqlar

  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchisi o'zining funktsional majburiyatlariga kiritilgan bir qator masalalar bo'yicha o'z bo'ysunuvchi xodimlariga ko'rsatmalar va topshiriqlar berishga haqli.
  • I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi o'ziga bo'ysunuvchi xodimlar tomonidan ishlab chiqarish topshiriqlarining bajarilishini va individual buyurtmalarning o'z vaqtida bajarilishini nazorat qilish huquqiga ega.
  • I toifadagi oziq-ovqat sotuvchisi o'z faoliyati va unga bo'ysunuvchi xodimlarning faoliyati bilan bog'liq zarur materiallar va hujjatlarni so'rash va olish huquqiga ega.
  • I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi ishlab chiqarish va uning funktsional majburiyatlariga kiritilgan boshqa masalalar bo'yicha korxonaning boshqa xizmatlari bilan o'zaro hamkorlik qilish huquqiga ega.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi korxona rahbariyatining bo'linma faoliyatiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish huquqiga ega.
  • I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi ushbu Lavozimda nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish bo'yicha takliflarni ko'rib chiqish uchun rahbarga kiritish huquqiga ega.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchi rahbarning ko'rib chiqishi uchun alohida xizmat ko'rsatgan xodimlarni mukofotlash, ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzganlarga nisbatan jarima solish to'g'risida takliflar kiritishga haqli.
  • I toifali oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi bajarilgan ish bilan bog'liq barcha aniqlangan qoidabuzarliklar va kamchiliklar to'g'risida menejerga xabar berishga haqlidir.

5. Mas'uliyat

  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchisi ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat majburiyatlarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida javobgar bo'ladi.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi korxona faoliyatini tartibga soluvchi qoidalar va qoidalarni buzganlik uchun javobgardir.
  • I toifadagi oziq-ovqat tovarlari sotuvchisi boshqa ishga o‘tkazilganda yoki lavozimidan ozod etilganda, ishning amaldagi lavozimni egallab turgan shaxsga, bittasi yo‘q bo‘lganda esa uning o‘rnini bosuvchi shaxsga to‘g‘ri va o‘z vaqtida yetkazib berilishi uchun javobgardir. unga yoki bevosita rahbariga.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchisi o'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida javobgar bo'ladi.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchi moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida javobgar bo'ladi.
  • I toifadagi oziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi tijorat sirlari va maxfiy ma'lumotlarni saqlash bo'yicha amaldagi ko'rsatmalar, buyruqlar va qoidalarga rioya qilish uchun javobgardir.
  • I toifali oziq-ovqat mahsulotlarini sotuvchi ichki tartib qoidalari, xavfsizlik va yong'in xavfsizligi qoidalariga rioya qilish uchun javobgardir.

Ushbu ish tavsifi (hujjatning nomi, raqami va sanasi) muvofiq ishlab chiqilgan.

Strukturaviy bo'lim boshlig'i
bo'limlar:


(imzo) familiyasi, bosh harflari

KUZILGAN:

Yuridik bo'lim boshlig'i:

00.00.00
(imzo) familiyasi, bosh harflari

Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim:

00.00.00
(imzo) familiyasi, bosh harflari

Uy / Restoran HR / Oziq-ovqat sotuvchisi uchun ish ta'rifiga misol

KUZILILGAN
Direktor

________________
"_____" ______________ 2008 yil

MEN MASLAHAT ETDIM

________________
"_____" _____________ 2008 yil

ISH TAVSIFI
OZIQ-OVQAT SOTIYORLAR UCHUN

UMUMIY TALABLAR

Sotuvchining tashqi ko'rinishi.

1. Soat 8.45 da. toza, dazmollangan kompaniya formasida (ko'ylagi, shim, qalpoq, nishon) sotuvchi ishga kirishadi.
2. Sochlar: to'liq qopqoq ostida to'plangan (agar sizda portlashlar bo'lsa, keyin qisqartiring).
3. Zargarlik buyumlari: zanjirlar, bilaguzuklar, uzuklar yoki osilgan sirg'alar bo'lmasligi kerak.
4. Yuz: bo'yanish, lekin yorqin emas.
5. Qo'llar: tirnoqlar qisqartiriladi (ildizgacha), lak yo'q, kesish, yaralar, pustulalar, plasterlar yo'q. Kun davomida sotuvchi qo'llarini sovun bilan bir necha marta yuvadi.
6. Oyoqlar: toza, qulay, ikkinchi poshnasiz poyabzal.

Do'kon ochilishi uchun ish joyini tayyorlash
1. Sovutgich va savdo uskunalari (muzlatgichlar, muzlatgichlar, sharbat chiqargichlar, samovar, kassa, tarozilar, terminallar, vitrinalar) xizmatga yaroqliligini va ishga tayyorligini tekshiradi.
2. Kassa apparatini tekshirish, kvitansiya lentasini to'ldirish, hisoblagichni nolga o'rnatish, sanani o'rnatish.
3. Kassadagi naqd pul qoldig'ini o'tgan kun uchun kassa kitobidagi ko'rsatkich bilan solishtiradi. Agar kassadagi naqd pul qoldig'i va naqd pul qoldig'ining kitobga kiritilishi o'rtasida nomuvofiqlik mavjud bo'lsa, sotuvchi bu haqda katta sotuvchiga, direktorga xabar beradi. Akt tuziladi.
4. Kichkina pulni olish va uni kassaga joylashtirish.
5. Idishlar mavjudligini tekshirish (idishlar, sumkalar, sumkalar, qo'lqoplar, futbolkalar, salfetkalar, bir marta ishlatiladigan idish-tovoqlar (chashka, plastinka, qoshiq, vilkalar).
6. Nam tozalash uchun toza suv chelakka solinadi va toza lattalar ishlatiladi (administratordan qarz olish).
7. Vitrinlar va savdo jihozlarini ishga tayyorlash:
Displey qutilarining burchaklaridagi va trubadan (shisha harakatlanadigan) barcha maydalanganlarni tozalash uchun maxsus cho'tkadan foydalaning.
Vitrinning shisha yuzasini, kassa qopqog'ini, eshiklarni, muzlatgichni, muzlatgichni oyna porlashi uchun arting (tozalash vositalarini administratordan olish mumkin).
Metall sirtni maxsus eritma bilan jilolang.
Savdo maydonchasi tomonidagi tarozilar, kassa apparatlari, stollar, vitrinalar va sumka stendlarini nam mato bilan artib oling.
Sovutgich uskunasining eshiklari va devorlarini artib oling.

Tovarlarni sotishga tayyorlash
1.

Tovarlar assortimenti ro'yxatini tekshirish (stokda nima bor va nima bo'lishi kerak). Tovarlarning miqdori etarli bo'lmasa, sotuvchi ustaxonaga so'rov yuboradi.
2. Sexdan olib kelingan tovarlarning sifati, miqdori, narxi, navi, qadoqlash holati va to'g'ri etiketlanishini tekshirish.
3. Hisoblagich displeylarining chiroyli dizayni va ularning holatini kuzatish.
4. Mahsulotning yaqinligi, talabning tez-tezligi va ishning qulayligini hisobga olgan holda tovarlarni guruhlar, turlar va navlar bo'yicha joylashtirish va namoyish qilish.
5.

Oziq-ovqat sotuvchisi uchun ish tavsifi

Narx belgilarining mavjudligi tekshiriladi; agar narx yorlig'i iflos, shikastlangan va sotuvchining fikriga ko'ra foydalanish mumkin bo'lmasa, sotuvchi darhol narx belgisini yangisiga almashtirish uchun texnolog bilan bog'lanib, eski narx yorlig'ini kvitansiya bilan qaytarib beradi.
6. Narx belgilari tovarga ehtiyotkorlik bilan yopishtirilgan.
7. Narx belgilarini yo'qotish uchun sotuvchining ish haqidan 50 rubl ushlab qolinadi.
8. Qadoqlash materialini qabul qilish va tayyorlash.
9. Savdo maydonida yoritish moslamalarini yoqish.

Sotuvchining ish kunidagi harakatlari
1. Soat 9:45 da do‘kon oynasi va sotuvchining ish joyi ishga tayyor bo‘lishi kerak.
2. 10 daqiqa ichida sotuvchi hojatxonaga tashrif buyurishi, choy va qahva ichishi mumkin.
3. Soat 10.00 da xavfsizlik old eshikni ochadi va mijozlar bilan ishlash boshlanadi.
4. Sotuvchi mijozlarga faol xizmat ko'rsatadi. Yuz mehribon ifodani oladi. Sotuvchi xaridor nimani sotib olmoqchi ekanligi bilan qiziqadi: iboralar: “Sizni biror narsa qiziqtiradimi? Sizga tanlashda yordam bera olamanmi? Ehtimol, biron bir tadbir uchun mahsulotlarni tanlash kerakmi? "Siz nima xohlaysiz? Sizga nima kerak?"
5. Sotuvchining ohangida siz yaxshi do'st yoki tanishingizga xizmat qilayotgandek, qiziqish bildirishi kerak.
6. Sotuvchining asosiy shiori “Xaridor DOIM HAQQI”.
7. Konfliktli vaziyatlar yuzaga kelganda, sotuvchi iloji boricha diqqat bilan xaridorni jimgina tinglaydi, so'ngra xaridorning o'ziga xaridorning noroziligi sababini tushuntiradi. Agar xaridor sotuvchining tushuntirishidan norozi bo'lsa, sotuvchi katta sotuvchiga yoki direktorga qo'ng'iroq qiladi. Sotuvchidan qo'pol iboralar yoki baland ovoz yo'q.
8. Xaridor derazalar bo‘ylab yurib, tovarni ko‘zdan kechirar ekan, sotuvchi unga tovarning tarkibi, tayyorlanish, saqlanish usuli, tovarning xususiyatlarini tushuntirib beradi.
9. Savdo maydonida xaridorlar bo'lmasa, sotuvchilar bir vaqtning o'zida 10 daqiqa davomida hojatxonaga tashrif buyurishlari va gazak qilishlari mumkin. Hisoblagichga sotuvchining texnik tanaffusga ketganligini ko'rsatadigan karta qo'yiladi. Umuman olganda, tanaffuslar miqdori 1 kun davomida 1 soat bo'lishi mumkin.
10. Sotuvchi moddiy javobgar shaxs bo'lgani uchun uni ish joyida hech kim almashtira olmaydi.
11.

Haddan tashqari holatlarda, boshqa sotuvchi direktor yoki ma'murning ruxsati bilan sotuvchini almashtirishi mumkin.
12. Kun davomida sotuvchi hisobchi orqali taymer displeyidagi tovarlarni to'ldirish to'g'risida ma'lumotni ustaxonaga uzatadi.
13. Soat 17.00 ga qadar sotuvchi buxgalterga tovar haqida ma'lumot beradi (tovar hali ham kerakmi yoki yo'qmi). Sotuvchi qolgan tovarlarni do‘kon yopilgunga qadar sotadi. Agar do‘kon yopilgandan keyin ko‘p miqdorda tovar qolsa, buxgalter va sotuvchi birgalikda javobgar bo‘ladilar va ma’muriyat qaroriga ko‘ra qoldiq qiymatini qoplaydilar.
14. Tovar buxgalterdan qabul qilib, peshtaxtaga qo‘yilgan paytdan boshlab sotuvchi tovarning saqlanishi, sifati va tashqi ko‘rinishi uchun moddiy javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.

Ish kunining tugashi va smenani topshirish
1. Soat 21:00 da xavfsizlik xodimi old eshikni qulflaydi.
2. Sotuvchi barcha narx belgilarini ehtiyotkorlik bilan olib tashlaydi, ularni mahkamlaydi va qutiga soladi.
3. Sotuvchi qolgan tovarlarni qabul qilish varaqasiga ko'ra buxgalterga topshiradi.
4. Vitrinalar, stollar, tarozilar, kassa ostidagi stol va savdo jihozlarini tozalaydi va yuvadi.
5. Yakuniy hisobotni tuzadi, naqd pulni qayta hisoblab chiqadi, kassadagi qoldiqni, terminaldagi cheklar sonini hisoblaydi. Terminaldan va naqd pulsiz to'lovlar bo'yicha yakuniy hisobotdan cheklar miqdorini solishtiradi.
6. Naqd pulni yakuniy chek bilan va kassadagi haqiqiy pul bilan solishtiradi.
7. Yakuniy tushumlar va mavjud bo'lgan haqiqiy pul o'rtasida nomuvofiqlik mavjud bo'lsa, sotuvchi darhol qaror qabul qilish uchun kassani qabul qiluvchi buxgalter yoki katta sotuvchi bilan bog'lanadi.
8. Agar hamma narsa to'liq mos keladigan bo'lsa, u holda sotuvchi buxgalter va ma'mur ishtirokida butun kun uchun hisobot chiqaradi, unga pul beradi va kassa kitobini to'ldiradi.
9. Kassa apparati, tarozilar, muzlatgichlar, muzlatgichlar va boshqa savdo uskunalari o'chirilganligini tekshiradi, mahsulotlarni o'z ichiga olishi kerak bo'lgan asbob-uskunalarni rozetkaga ulangan va ishlayotganligini tekshiradi.
10. Ketishdan oldin sotuvchi yana hamma narsani to'liq tekshiradi va ketadi.
11. Sotuvchi markali kiyimlarni shkafiga osib qo'yadi yoki yuvish uchun uyiga olib boradi.
12. Sotuvchining stolida ishlab chiqarish jarayoniga aloqador bo'lmagan begona narsalar bo'lmasligi kerak (idish-tovoqlar, soch turmalari, otkritkalar va boshqalar bo'lmasligi kerak).

Kadrlar bo'limi boshlig'i ____________________

Tanishgan:

Katta sotuvchining ish tavsifi Umumiy qoidalar

MEN MASLAHAT ETDIM
MChJ direktori "__________"

_____________________________

(imzo va muhr)

"_____"_____________ ____ G.

Ish tavsifikatta sotuvchi

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi funktsional majburiyatlarni, huquqlarni va majburiyatlarni belgilaydikatta sotuvchi

1.2. Katta sotuvchi mutaxassis sifatida tasniflanadi.

1.3. Sotuvchi direktorning buyrug'i bilan amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.4. Katta sotuvchi bevosita ___________________________ ga hisobot beradi.

1.5. Katta sotuvchi yo'q bo'lganda, uning huquq va majburiyatlari tashkilot buyrug'ida e'lon qilingan boshqa mansabdor shaxsga o'tkaziladi.

1.6. Katta sotuvchi lavozimiga ____________________ ma'lumoti va ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs ______________________________________ tayinlanadi.

1.7. Katta sotuvchi bilishi kerak:

— mehnat qonunchiligi;

— ichki mehnat qoidalari;

— tashkilot ichidagi munosabatlarni tartibga soluvchi hujjatlar, farmoyishlar va nizomlar;

— sotiladigan tovarlarning assortimenti, tasnifi, asosiy xossalari va sifat ko‘rsatkichlari, maqsadi, chakana narxlari, saqlash shartlari;

— savdo va hujjat aylanishi qoidalari bo'yicha ko'rsatmalar;

— boshqaruv tuzilmasi, xodimlarning huquq va majburiyatlari hamda ularning ish tartibi;

— mijozlarga xizmat ko‘rsatish va mijozlar bilan muloqotni tashkil etish qoidalari va usullari;

— xodimlarni boshqarish usullari va usullari;

— barcha qo'l ostidagilarning ish majburiyatlari;

— xizmat ko‘rsatilayotgan savdo va texnologik jihozlardan foydalanish qoidalari;

— mijozlarga xizmat ko‘rsatish texnikasi va usullari;

— binolar va vitrinalarni bezash tartibi;

— mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari;

— xavfsizlik qoidalari, ishlab chiqarish sanitariyasi va gigienasi, yong‘in xavfsizligi, fuqaro muhofazasi.

Katta sotuvchi o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

- Rossiya Federatsiyasining qonun hujjatlari, shu jumladan iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun;

— Tashkilot ustavi, ichki mehnat tartib qoidalari, kompaniyaning boshqa me’yoriy hujjatlari;

— rahbariyatning buyruq va ko‘rsatmalari;

- bu ish tavsifi.

2. Mehnat majburiyatlari

Katta sotuvchi quyidagi vazifalarni bajaradi:

2.1. Savdo jarayonini tashkil etish va boshqarish:

— chakana savdo shoxobchasi jamoasini operativ boshqarish:

— joriy muammolarni hal qilish, xizmat vazifalarini aniq bajarilishini va qo'l ostidagilar tomonidan mehnat intizomiga rioya etilishini nazorat qilish, yuzaga keladigan ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish (yangi nizolar paydo bo'lishining oldini olish);

— shoxobchaning bo‘ysunuvchi xodimlari va mijozlardan olingan ma’lumotlarga tezkorlik bilan munosabat bildirish;

— boshqaruvdan olingan buyruqlar, ko‘rsatmalar yoki tavsiyalarni og‘zaki yoki yozma ravishda qo‘l ostidagilarga yetkazish;

— qo'l ostidagi xodimlarning ishini sozlash va ularni samarali ish uslublari va shakllariga o'rgatish, shuningdek, rahbariyat bilan kelishilgan holda, tashkilotda ishtirok etish yoki ularni o'qitishni tashkil etish;

— xarajat komponentini kamaytirish hisobiga ish faoliyatini yaxshilash va foydani oshirish maqsadida chakana savdo shoxobchalari faoliyatini optimallashtirish;

— sotuvchi lavozimiga nomzodlarni tanlash va rahbariyatga taqdim etish, ushbu lavozimga nomzodlar bilan suhbatlar o‘tkazish va qabul qilish to‘g‘risida qaror qabul qilishda ishtirok etish;

— rahbariyat bilan kelishilgan sxema bo‘yicha tanlangan nomzodlar uchun trening (stajirovka) o‘tkazish;

— sotuvchi yo‘q bo‘lganda, shuningdek, mavjud vaziyat buni talab qilganda uning barcha majburiyatlarini bajarish.

2.2. Rejalashtirish va tahliliy ishlar:

— oylik savdo rejasini tuzishda ishtirok etish;

— tovarlarga buyurtma berish uchun arizalar tuzish;

— chakana savdo bo‘yicha statistik ma’lumotlarni tahlil qilish;

— raqobatchilar toʻgʻrisida bozor maʼlumotlarini toʻplash va narx siyosati boʻyicha takliflar ishlab chiqishda ishtirok etish;

- tashkilotning mehnat qoidalariga muvofiq ish natijalari to'g'risida hisobotlarni taqdim etish.

2. 3. Sotishni qo‘llab-quvvatlash:

— ma'lum pozitsiyalar bo'yicha sharhlar va ushbu savdo liniyasini savdo nuqtasida eng yaxshi joylashtirish bo'yicha optimal mahsulot qatorini rahbariyat bilan ko'rib chiqish va kelishish uchun taqdim etish;

— buyurtmalarni muntazam ravishda (haftada kamida bir marta) kelishish;

— shoxobchani zarur reklama materiallari, ish hujjatlari, ish yuritish anjomlari bilan taʼminlash boʻyicha buyurtmani oʻz vaqtida tayyorlash;

— belgilangan vazifalarni bajarish uchun tashkilot bo‘limlari bilan o‘zaro hamkorlik qilish;

— ish uchrashuvlarida qatnashish;

— ishchi va hisobot hujjatlarini yuritish.

2.4. Boshqaruv:

— chakana savdo shoxobchalarida ro‘yxatdan o‘tishning to‘g‘ri va o‘z vaqtida bajarilishini nazorat qilish, kassa va savdo hisobotlari, schyot-fakturalar, inventarizatsiyada ishtirok etish va zarur hujjatlarni o‘z vaqtida rasmiylashtirish;

— chakana savdo shoxobchalari xodimlarining savdo jarayoni, mehnat intizomi va ish sifatini nazorat qilish;

— savdo maydonchasida yetarli miqdorda tovar mavjudligini nazorat qilish va kerak bo‘lganda ularni to‘ldirish.

— savdo shoxobchasi va shoxobcha xodimlarining ish joylarida tozalik va tartibni nazorat qilish.

2.5. Ishonchli moddiy boyliklarning saqlanishini ta'minlash:

- korxona, muassasa, tashkilotning saqlash yoki boshqa maqsadlarda o‘ziga berilgan moddiy boyliklariga ehtiyotkorona munosabatda bo‘lish va zararni oldini olish choralarini ko‘rish;

- tashkilot rahbariyatiga ishonib topshirilgan moddiy boyliklarning saqlanishiga tahdid soladigan barcha holatlar to'g'risida o'z vaqtida xabardor qilish;

— oʻziga ishonib topshirilgan moddiy boyliklarning harakati va qoldiqlari toʻgʻrisida hisob yuritish, belgilangan tartibda tovar-pul va boshqa hisobotlarni tuzish va taqdim etish;

- o'ziga ishonib topshirilgan moddiy boyliklarni inventarizatsiya qilishda ishtirok etish.

Sotuvchining ish tavsifi va mas'uliyati

Katta sotuvchi ma'muriyatning ushbu ish tavsifida ko'rsatilmagan, ishlab chiqarish ehtiyojlaridan kelib chiqqan boshqa buyruqlarini bajarishi shart.

3. Huquqlar

Katta sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:

3.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish bo'yicha takliflar kiriting.

3.2. O'z mahoratingizni oshiring.

3.3. Ish faoliyatini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olish.

3.4. O'z vakolatingiz doirasidagi barcha aniqlangan kamchiliklar haqida yuqori rahbariyatga xabar bering.

3.5. Rahbariyatdan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni ta'minlashni va xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni tayyorlashni talab qilish.

3.6. O'z vakolatlaringiz doirasida qarorlar qabul qiling.

3.7. Bo'ysunuvchi xodimlarga ularning funktsional majburiyatlariga kiritilgan bir qator masalalar bo'yicha ko'rsatmalar va topshiriqlar berish.

3.8. Do'kon va unga bo'ysunuvchi xodimlarning faoliyati bilan bog'liq zarur materiallar va hujjatlarni so'rash va olish.

3.9. Qiziqarli masalalar bo'yicha kompaniya xodimlari bilan muloqot qilish.

4. Mas'uliyat

4.1. Katta sotuvchi quyidagi qoidabuzarliklar uchun intizomiy javobgarlikka tortiladi:

4.1.1. Funktsional vazifalarni bajarmaslik.

4.1.2. Qabul qilingan topshiriqlar va ko'rsatmalarning bajarilishi holati to'g'risida noto'g'ri ma'lumotlar, ularni bajarish muddatlari buzilganligi.

4.1.3. Korxona ma'muriyatining buyruqlari va ko'rsatmalariga rioya qilmaslik.

4.1.4. Korxonada belgilangan ichki mehnat qoidalarini, yong'in xavfsizligi va xavfsizlik qoidalarini buzish.

4.1.5. Tijorat sirlarini oshkor qilish.

4.1.6. Amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq tovarlar va boshqa moddiy boyliklarning yo'qolishi, shikastlanishi va etishmasligi.

4.2. Faoliyati davrida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi fuqarolik, ma'muriy va jinoiy qonunchiligiga muvofiq.

5. Ish sharoitlari:

5.1. Katta sotuvchining ish sharoitlari tashkilotda o'rnatilgan ichki mehnat qoidalariga muvofiq belgilanadi.

Men ish tavsifini o'qib chiqdim:

TO'LIQ ISM. Imzo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Blogingizga yoki veb-saytingizga hujjat qo'shing

Sizning ushbu hujjatni baholashingiz birinchi bo'ladi.

Sizning belgingiz:

qidirmoq

Mehnat munosabatlarini tartibga solish uchun sotuvchining ish tavsifi ishlab chiqilmoqda. Hujjatda funktsional majburiyatlar ro'yxati, xodimning huquqlari, mehnat sharoitlari va majburiyatlari bilan bog'liq moddalar mavjud. Quyida keltirilgan standart shakldan oziq-ovqat do'konida, nooziq-ovqat do'konida yoki katta sotuvchida sotuvchining ish tavsifini tuzishda foydalanish mumkin.

I. Umumiy holat

1. Sotuvchi ishchilar toifasiga kiradi.

2. Sotuvchini tayinlash yoki ishdan bo'shatish direktorning buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

3. Sotuvchi bevosita menejer/direktorga hisobot beradi.

4. Sotuvchi lavozimiga kamida oʻrta kasb-hunar maʼlumotiga, tibbiy maʼlumotnomaga ega boʻlgan, belgilangan tartibda rasmiylashtirilgan va amaliyot oʻtagan shaxs hech qanday ish staji talablari qoʻyilmagan holda tayinlanadi.

5. Sotuvchi yo'q bo'lganda, uning huquqlari, majburiyatlari va funktsional majburiyatlari tegishli tartibda bildirilgan boshqa mansabdor shaxsga o'tkaziladi.

6. Sotuvchi o‘z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

  • iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun qoidalari;
  • rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlari;
  • belgilangan me'yoriy hujjatlar;
  • Kompaniyaning ustavi;
  • ichki mehnat qoidalari;
  • direktor/rahbarning buyruqlari, ko'rsatmalari;
  • ushbu ish tavsifi.

7. Sotuvchi bilishi kerak:

  • savdo maydonchasiga tashrif buyuruvchilar bilan muloqot qilish qoidalari;
  • qayta hisoblashni o'tkazishga qo'yiladigan talablar;
  • tovarlarning xususiyatlari;
  • tovar-moddiy zaxiralarni hisobga olish uchun buyurtmalar;
  • xavfsizlik qoidalari, mehnatni muhofaza qilish standartlari qoidalari.

II. Sotuvchining mehnat majburiyatlari

Sotuvchi quyidagi vazifalarni bajaradi:

1. Mijozlarga xizmat ko'rsatish: maslahat berish, namoyish qilish, tovarlarni qadoqlash, uning narxini hisoblash, ro'yxatdan o'tkazish, xaridlarni etkazib berish.

2. Tovar zaxiralarini o'z vaqtida to'ldirish. Ularning xavfsizligini, chakana savdo uskunalarining to'g'ri ishlashini va savdo maydonidagi tozalikni kuzatib boring.

3. Tovarlarni sotuvga tayyorlash: nomlari, miqdori, assortimenti, narxlari, markalanishining to‘g‘riligini tekshirish; qadoqlashning yaxlitligi, tashqi ko'rinishini tekshirish.

4. Ish joyini tayyorlash, shu jumladan asbob-uskunalar, inventar va asboblarning xizmatga yaroqliligini tekshirish.

5. Qadoqlash materialini oling va undan keyingi foydalanish uchun tayyorlang.

6. Tegishli talablar, ishning qulayligi va xavfsizligini hisobga olgan holda tovarlarni guruhlarga, turlarga va navlarga joylashtiring.

7. Narx belgilarini to'ldirish va joylashtirishda ishtirok eting.

8. Naqd pul mablag'larini sanash, uning aylanmasini hisobga olish va belgilangan tartibda topshirish.

9. Xaridorlarni tovarlarning sifati, xususiyatlari va ekspluatatsion xususiyatlari haqida xabardor qilish.

10. Savdo maydoniga tashrif buyuruvchilarga o'xshash, almashtiriladigan yoki tegishli mahsulotlarni taklif qiling.

11. Savdo maydonchasiga tashrif buyuruvchilarning e'tirozlari, sharhlari, dalillarini o'rganish.

12. Belgilangan standartlarga muvofiq displey oynalarini loyihalash va ularning holatini kuzatish.

13. Ishtirok eting:

  • tovarlarni qabul qilish, ularning sifatini organoleptik ko'rsatkichlari va boshqa ko'rsatkichlari bo'yicha aniqlash;
  • tovar hisobotlarini, moddiy boyliklarni qabul qilish va topshirish bilan bog'liq hujjatlarni tuzish;
  • inventarizatsiyani o'tkazish;
  • ma'muriyat vakillari yo'qligida mijozlar bilan nizolarni hal qilish.

Markalash va unga qo'shilgan hujjatlarga mos kelmaydigan mahsulotlar haqida rahbariyatni xabardor qiling.

Oziq-ovqat sotuvchisi uchun ish tavsifiga misol

Savdo uskunalari va inventarlarini almashtirish va ta'mirlash bo'yicha so'rovlarni joylashtiring.

III. Huquqlar

Sotuvchi quyidagi huquqlarga ega:

1. Faoliyatiga taalluqli boshqaruv qarorlari loyihalari haqida axborot olish.

2. Rahbariyat muhokamasiga qo'ying:

  • ishni takomillashtirish, mehnat operatsiyalarini ratsionalizatsiya qilish bo'yicha takliflar;
  • o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarish uchun shart-sharoitlar yaratish talablari.

4. O'z vakolatlari doirasida mustaqil qarorlar qabul qilish.

5. So'rovlarni joylashtirish va o'z vazifalarini bajarishda foydalaniladigan ma'lumotlarni olish.

6. Rahbariyat e'tiborini kompaniya faoliyatidagi kamchiliklarni bartaraf etish zarurligiga qaratish.

7. Belgilangan vazifalarni bajarish uchun barcha kerakli hujjatlarni, jihozlarni, kiyim-kechaklarni oling.

8. Tegishli mehnat sharoitlari va xavfsizlik choralarini ta'minlamasdan, funktsional vazifalarni bajarishni boshlamang.

IV. Mas'uliyat

Sotuvchi quyidagilar uchun javobgardir:

1. O'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaslik.

2. Korxonaga, uning xodimlariga, mijozlarga, pudratchilarga moddiy zarar yetkazish.

3. Mehnat operatsiyalarini bajarish muddatlariga rioya qilmaslik.

4. Ko'rsatmalar, buyruqlar, ko'rsatmalar qoidalariga rioya qilmaslik.

5. Kompaniya xodimlari va tashrif buyuruvchilarni mahsulotlar haqida noto'g'ri ma'lumotlar bilan ta'minlash.

6. Shaxsiy ma'lumotlar va maxfiy ma'lumotlarni oshkor qilish.

7. Mehnat intizomi talablarini, ichki mehnat qoidalarini, yong'indan himoya qilish va xavfsizlik qoidalarini buzish.

V. Mehnat sharoitlari

1. Sotuvchining ish sharoitlari quyidagilar bilan belgilanadi:

  • rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi;
  • xavfsizlik qoidalari, ichki mehnat qoidalari;
  • amaldagi sanitariya-gigiyena me'yorlari talablari;
  • kompaniya rahbariyatining buyruqlari va ko'rsatmalari.

Eng keksa sotuvchi- sotuvchilar, kassirlar va unga bo'ysunadigan boshqa xodimlarning ishi uchun mas'ul bo'lgan mansabdor shaxs. Uning funktsional majburiyatlari ro'yxati oddiy sotuvchiga yuklangan vazifalardan farq qiladigan vazifalarni o'z ichiga oladi. Bularga quyidagilar kiradi:

1. Mablag'lar va inventarlarni saqlash va ekspluatatsion xususiyatlarini saqlash qoidalariga rioya qilgan holda hisobga olish, qabul qilish, berish, saqlash bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirish.

2. Kiruvchi va chiquvchi hujjatlar asosida zarur faoliyat davri uchun yig‘ma hisobotlarni tuzish va rahbariyatga taqdim etish.

3. Vitrina va chakana savdo binolarini bezash.

4. Ma'lumotlar bazalariga ma'lumotlarni kiritish va qayta ishlash, ombor hisobi dasturlari bilan ishlash.

Katta sotuvchi bilishi kerak:

  • kassir hujjatlarini yuritish va jamlanma hisobotlarni tayyorlash qoidalari;
  • ma'lumotlar bazasiga ishlov berish uchun kompyuter dasturlari bilan ishlash asoslari;
  • sotuvchilar, kassirlar va boshqa bo'ysunuvchi xodimlar tomonidan mehnat operatsiyalarini bajarish uchun belgilangan standartlar.
  • Haydovchi stajirovka dasturi Standart o'rnatuvchining ish majburiyatlari Tanishuv varaqasi namunasi