Intervyu yozish qoidalari. Jurnalistika. Intervyu yozishning xususiyatlari. Suhbatlarni tashkil etish turlari va shakllari

Aleksandra Kozhevnikova, Bishkek:

Fotosuratchining vazifasi go'zal lahzalarni suratga olishdir...

Hamma biladiki, bugungi kunda ko'pchilik fotografiya va videografiya sohasida ishlaydi. Bir qarashda e'tiborga olinmaydigan bu kasbning nimasi qiziq? Nega uni tanlaysiz? Bugun biz barcha savollarga javob olish uchun fotograf Aleksandrani tahririyatimizga taklif qilishga qaror qildik.

Salom, Aleksandra. Avval o'quvchilarimizga fotografiyaga bo'lgan ishtiyoqingiz qanday boshlanganini aytib bera olasizmi?

Hayrli kun. Bu mening birinchi kursimda bo'lganimda sodir bo'ldi. Keyin menga 5 yillik o'qishimdagi fotosuratlar bilan bitiruv albomi yoki diskini yaratish g'oyasi keldi. O'sha kundan boshlab men deyarli doimiy ravishda suratga olishni boshladim - telefonimda, kameramda va birdaniga bu menga yoqqanini angladim. Men har bir muvaffaqiyatli yoki kulgili fotosuratdan xursand bo'ldim va albom yaratish bo'yicha haqiqiy ishni intiqlik bilan kutardim.

Qo'lingizda kamera ushlab turganingizda qanday his qilasiz?

Jonimga dam berayotgandekman. Ba'zan muammolarimdan xayolimni yo'qotish uchun kameramni olib, sayr qilishim kifoya. Qo'lingizda yoqimli og'irlik, deklanşörün sekin urishi, qiziqarli rasmlar - va yaxshi kayfiyat qaytadi.

Ayting-chi, siz faqat atrofingizdagi dunyoni suratga olasizmi? Yoki, masalan, siz fotosessiyalarni tashkil qilasiz,Sevgi hikoya, to'ylar?

Manzarami, gavjum ko‘chami yoki bir guruh odamlarmi, hamma narsani suratga olishdan zavqlanaman.

Lekin bundan charchamaysizmi? Ayniqsa, agar siz odamlarni suratga olishingiz kerak bo'lsa? Axir har kimning o'z fikri, o'z xohishi bor.

Sen nima? Baxtli oshiqlarni, bolalarning tabassumini, kimningdir kulgisini tomosha qilib charchash mumkinmi? Aksincha, bunday narsalarni ko'rganingizda, dunyoda hali ham go'zallik borligini tushunasiz. Yoki tabiat... Go‘zal quyosh botishini, g‘ayrioddiy shakldagi bulutni yoki boshqa ko‘plab yorqin lahzalarni ko‘rganimda ichimda ta’riflab bo‘lmaydigan zavq tuyg‘usi uyg‘onadi.

Ishingizdagi qiziqarli voqeani aytib bera olasizmi?

Bunday kasb bilan ularning ko'plari bo'lishi mumkin, lekin hech qachon unutilmaydigan biri bor edi. O'shanda men 5-kursni tugatayotgan edim va o'qish uchun juda ko'p fotosuratlar olib keldim. Sinfdoshlar albom uchun eng mosini tanlashlari kerak edi. 5 yil davomida do‘stlarim suratga tushyapman, deb qasam ichishdi va kamerani olib qo‘yishimni talab qilishdi. Albatta, men ularga quloq solmadim. Shunday qilib, barchamiz birga suratlarni tomosha qilish uchun o'tirdik. Men hech qachon ko'zlarda bunday zavqni ko'rmaganman. Va ular menga necha marta "bunday xotira uchun rahmat" deyishganini sanab ham bo'lmaydi. O'shanda men odamlarga ko'p yillar davomida unutilmas tuyg'ular va xotiralarni berishni xohlardim ...

Hozirgi kunda kasblarning juda katta tanlovi, shunchalik ko'p sohalar va yo'nalishlar mavjudki, kechagi maktab o'quvchilarining ko'zlari yirtilib keta boshlaydi. Shu sababli ko'p odamlar noto'g'ri tanlov qilishadi va keyin qiziqishsiz ishlaydilar. Mening ishim menga zavq va juda ko'p ijobiy his-tuyg'ularni olib keladi. Va buni hech qanday holatda rad etib bo'lmaydi.

Va nihoyat, bizning o'quvchilarimizga nima tilagan bo'lardingiz?

Har bir inson o'z orzulariga ergashishdan qo'rqmasliklarini, hayotida imkon qadar baxtli onlarni yaratishlarini istardim...

Albina Axmet-Zakirova

"G'alaba? Ha, yaxshi! ”

“Hurmatli o‘quvchilar, bugun biz “Bahor nuri” Umumrossiya fotografiya tanlovi g‘olibiga bir nechta savol berish nasib etdi. Olloh, aytingchi, tanlovga qanday suratlar jo'natish kerak edi?

— Har birimiz bahorni har xil ko‘ramiz: ba’zilar uchun u shilimshiqni ifodalaydi; va ba'zilar bahorni sovuqdan va yozning katta singlisidan qutqaruvchimiz deb hisoblashadi. Tanlovga siz bahor haqidagi g'oyangizni aks ettirgan asarlarni topshirishingiz kerak edi.

“Bu yerda hozir ancha sovuq, garchi tashqarida bahor. Yilning bu vaqtini qanday ko'rasiz, agar sir bo'lmasa?

- Men uchun termometr necha darajani ko'rsatishi muhim emas. Atrofga qarang: quyosh porlayapti, qushlar sayr qilmoqda. Men uchun bahor o'zgarishlarning xabarchisi: sovuq edi, iliq bo'ldi; g'amgin edi, quyoshli bo'ldi va hokazo.

- Ayting-chi, Alla, sizning suratingizda nima ko'rsatilgan?

— Suratimni iloji boricha quyoshli qilishga qaror qildim. Unda endigina paydo bo'lgan kichik bargdan oqib tushayotgan tomchi tasvirlangan. Bundan tashqari, bu tomchiga yorug'lik tushdi va u porlaydi va porlaydi.

"Men sizning ijodingizni ko'rishni kutolmayman! Ushbu fotosuratni yaratishda sizda qiyinchiliklar bo'lganmi?

- Yo'q! Esimda, quyoshli kun edi, men maktabdan uyga ketayotgan edim, tabiat qo'ynida bu rasmni ko'rdim. Mening odatim doim yonimda kamera olib yurish. Hech ikkilanmay suratga tushdim.

“Ayting-chi, o'zingizni g'olib sifatida his qilish yoqimlimi? Siz hali ham foto tanlovlarida qatnashasizmi? ”

- Ha albatta! G'olib bo'lish juda yoqimli. Har qanday tanlovda g'alaba qozonish imkoniyati doimo mavjud, shuning uchun men sizning har bir o'quvchingizga ishtirok etishni, ishtirok etishni va yana ishtirok etishni maslahat beraman!

“Ollohim senga shukur! Siz, aziz o‘quvchilar, tahririyatimizga xat yozish orqali o‘zingizni qiziqtirgan har qanday savolni Allaga berishingiz mumkin. Ko'rishguncha!"

Elena Korotkova, Bishkek:

Atirgul rangli ko'zoynaklarsiz

B.N. Yeltsin nomidagi KRSU bitiruvchisi Elena Korotkova jurnalistning ish hayoti o'qituvchilarning kasb haqidagi hikoyalaridan qanday farq qilishi haqida gapiradi.

Ingliz maqolida shunday deyilgan: "Siz harakat qilmaguningizcha nima qila olishingizni hech qachon bilmaysiz" - "Siz harakat qilmaguningizcha nimaga qodir ekanligingizni hech qachon bilmaysiz". Agar ilgari o'g'il-qizlar faqat universitetni tugatgandan keyingina ish qidirishni boshlagan bo'lsa, so'nggi o'n yil ichida vaziyat butunlay teskarisini o'zgartirdi. Bu sifatli ta'limga xalaqit beradi, lekin talabaga o'qishni tugatgandan so'ng moliyaviy poydevor va munosib ish topish imkoniyatini beradi. Ko'pchilik bu qiyin yo'lni afzal ko'radi va sezilarli muvaffaqiyatlarga erishadi. Masalan, Elena Korotkova kabi. Yaqinda B.N.Yeltsin nomidagi KRSU bitiruvchisi va jurnalistika bo'yicha "Oqil Tirek" milliy mukofoti laureati o'zining ijodiy faoliyatini universitet devorida boshladi va universitet kursi va martaba o'sishi mutlaqo mos ekanligini isbotladi. Qisqa intervyuda u nima uchun jurnalistikadan ko'ra o'z mutaxassisligini diplomidan tanlagani va jurnalistning ish hayoti o'qituvchilarning kasb haqidagi hikoyalaridan qanday farq qilishini tushuntirdi.

— Jurnalistikaga qanday kirib keldingiz?

“Men eslab qolganimcha, bu kasbda ishlashni xohlardim. Va ozoda studiyada diktor yoki tahlilchi sifatida emas, balki "oldingi safda": "Komsomolskaya pravda"da Daria Aslamova va Yaroslava Tankovaning tergovlarini ishtiyoq bilan o'qidim, men shunchaki o'zimni yirtib tashlay olmadim. “Inson va qonun” dasturi... O‘shanda mening nazarimda jurnalist hamisha voqealardan xabardor, odamlarga haqiqatni yetkazadigan inson edi. Ba'zi sabablarga ko'ra, baland ovozda vahiylar hammaga yoqmasligi va negadir Xolodov va Gongadzening o'ldirilishi eshitilgan bo'lsa ham, ular uchun qasos olish haqida hech qanday fikr yo'q edi. Universitetga o‘qishga kirgan yili qirg‘iz jurnalistikasining asosiy namoyandalaridan biri Gennadiy Pavlyuk shafqatsizlarcha o‘ldirildi. Olmaotaga qo‘l-oyog‘ini bog‘lab, og‘zini lenta bilan yopishgan holda oltinchi qavatdan uloqtirishgan. Mening ota-onam va qarindoshlarim bundan dahshatga tushishdi - ular men uchun xuddi shunday taqdirni xohlamadilar. Bu meni hayratda qoldirdi, lekin bu meni jiddiy jurnalist bo'lish niyatimdan qaytarmadi. Men stajirovka o‘tash uchun joy qidira boshladim – bir vaqtning o‘zida universitetning “Talabalar sharhi”ga yozishni boshladim va “News-Asia” xalqaro matbuot markazida stajyor sifatida o‘qishni yakunladim. U erda ular menga kasbda zarur bo'lgan hamma narsani - deyarli noldan o'rgatishdi va men bir necha yil ichida erishgan narsamga Studoboz bosh muharriri Viktor Shloev va ko'pgina nashrlar muharririning xizmatlari bor. matbuot markazi, Vladimir Bannikov. Ular mening birinchi bemor ustozlarim bo'lishdi va men ulardan juda minnatdorman.

— Sizni tug‘ilib o‘sgan oliygohingizda filologiya fakulteti talabasi sifatida eslashadi va hali ham sizni talabalarga o‘rnak sifatida, ilmiy kelajagi porloq bo‘lishi mumkin bo‘lgan shaxs sifatida ko‘rsatishadi... Nega ilm-fanga aldanib qolmadingiz?

— Dastlab filologiya men uchun orzuimga erishish yo'lidagi qadam edi. Jurnalistlarning bir juft tanishlari o'qishga kirishdan oldin tushuntirishdi: kasbda asosiy narsa jurnalistika fakultetini tamomlaganligini tasdiqlovchi qog'oz emas, balki savodxonlik, bilimdonlik, o'z fikrlarini ifoda etish qobiliyatidir, qolganlari ergashadi. Va u maxsus rus filologiyasi fakultetiga hujjat topshirishni tavsiya qildi – o‘sha paytga kelib u yerda kuchli rus olimlari Abdiqodir Orusboyev, Galina Shepeleva, Lyudmila Ivanova, Georgiy Xlipenkolar dars berishardi, ular menga kerak bo‘lgan hamma narsani bera olardilar... To‘g‘ri, ular berishdi. Menga juda ko'p - nafaqat o'z fanlari bilan bog'liq, balki insoniylik haqida ham ulardan o'rganish kerak bo'lgan ko'p narsa bor edi!

— Kasbingizdagi eng qiyin narsa nima bo'ldi?

— Atirgul rangli ko'zoynaklaringizni echib oling. Har bir insonga faqat ishning yakuniy natijasi ko'rsatiladi, lekin ma'lumot to'plash va qayta ishlash jarayoni emas. Har qanday lahzada oddiy namoyishchi yoki “qaynoq nuqta”dagi snayperning kamzugingizda “Press” yozuvi borligi uchungina sizga qarata o‘q uzishi mumkin emas. Ba'zida siz o'ldirilgan hamkasblaringizni dafn qilishingiz kerak emas. Ular tahririyatga va shaxsiy telefonga tahdidlar bilan qo'ng'iroq qilishlari kabi emas, huquqni muhofaza qilish organlari esa faqat sizga yoki oilangizga muammo bilan tahdid qilgan odamlarni chop etish va televizorda namoyish qilish uchun tayyorlangan shov-shuvli materiallarni qidirishga taqlid qilishadi. Bu mansabdor shaxslar va matbuot xizmati xodimlari, hatto oddiy fuqarolarning jurnalistlarga qanday qo'pol munosabatda bo'lishi va mutaxassislarning nozik masalalar bo'yicha izoh berishdan bosh tortishi emas. Bu "dalaga" borishga, dala safarlariga borishga o'xshamaydi, bu erda siz oziq-ovqat yoki tunash bilan ta'minlanmasligingiz mumkin. Respondentlar yolg'on gapirishlari mumkin emas va ular o'z ishini sudda isbotlashlari kerak ... Chiroyli rasm, kitoblar va filmlar yaratadigan kasb haqidagi ideallashtirilgan g'oya va haqiqat o'rtasidagi nomuvofiqlikka ko'nikish juda qiyin edi. ! Ammo taxminan olti oydan keyin men bu vazifani bajardim.

— Oilangiz va yaqinlaringiz bunday hayotga qanday munosabatda?

— Oila allaqachon ko'nikib qolgan: jurnalistika mening hayotimga aylandi! Ishdan tashqari vaqtlarda men materiallar rejasi, eslatmalar, ba'zi asosiy iboralar haqida o'ylayman, ularni onlayn hamkasblarim, do'stlarim va qiz do'stlarim bilan muhokama qilaman, kompyuter va kundalikda eskizlar yarataman, yangiliklar voqealarini, ijtimoiy tarmoqlardagi mashhur muhokama mavzularini kuzatib boraman. Bu oddiy qirg'izistonliklarni tashvishga soladi... Bilasizmi, bu doriga o'xshaydi - ba'zida materiallar uchun tushlik, kechki ovqat, uyqu, dam olish kunlari, oilaviy uchrashuvlar, ba'zan sevgini qurbon qilish kerak. Shu qadar ko'pki, hozircha siz men haqimda ishim bilan turmush qurganimni aytishingiz mumkin!

— Ajam jurnalistlar ko'pincha qanday xatolarga yo'l qo'yishadi? Ularga qanday maslahat bera olasiz?

Avvalo, ular ko'p ishlashlari kerakligiga o'zlarini tayyorlashlari kerak! Materiallaringiz sifatiga va birinchi navbatda o'zingizga. Tanqid qanchalik qattiq bo'lmasin, uni qabul qilishni o'rganing. Doimiy faol ma'lumot qidirishda bo'ling. Hamkasblaringiz qanday yozishi va ishlashini kuzatib boring, til va uslubingizni doimiy ravishda takomillashtiring. Do'stona va ochiq odam bo'lish sizga ehtiyotkorlik va qat'iylik haqida hamma narsani aytib bera olmaydi. Vaqtinchalik - suhbatdoshga hurmatsizlik ko'rsatib, o'zingizni kutishga majburlagandan ko'ra, suhbatga erta kelib, biroz kutgan ma'qul. Ma'lumotni qanday qidirishni va undan to'g'ri foydalanishni biladiganlar, masalan, intervyuga ketayotganda, u sizning savollaringizga javob bera olishini bilish va unga biror narsa aytishga majbur qilish uchun siz bu odam haqida barcha mumkin bo'lgan ma'lumotlarni to'plashingiz kerak. u hech kimga aytmagan yangilik... Voqea yoritayotganda “o‘ng” yoki “chap” tarafini tutmang, balki o‘quvchi va tomoshabin “o‘z nuqtai nazarini” tanlashi uchun ikkala nuqtai nazarni adekvat bildiring. haqiqat” o'zlari uchun. Shuni ham yodda tutingki, jurnalist jamoatchi, ijtimoiy tarmoqlardagi har qanday beparvo so‘z yoki izoh, uch qavatli beadab so‘zlar yoki jamoat joyida mast holda mushtlashuv karerasiga dog‘ tushiradi.

To'g'ri, bu xatolarga faqat jurnalistlar yo'l qo'ymaydi; oddiy fuqarolar ham bu maslahatlarga e'tibor qaratishsa yaxshi bo'lardi. Tahririyat Elenaga mashaqqatli ishlarida muvaffaqiyatlar tilaydi.

Anna Remizova, Olmaota:

Yosh va aqlli

Xayrli kun, aziz o'quvchilar! Siz intellektual teleko'rsatuvlar haqida eshitganmisiz? Tabiiyki ha! Hozirgi kunda ular juda mashhur bo'lib, ko'pincha Internet foydalanuvchilari va televizor tomosha qiladigan oddiy odamlar tomonidan ko'riladi. Bunday dasturlar juda ko'p. Ular turli mavzularda keladi, ma'lum vaqtni oladi va u erda ishtirok etuvchi tomoshabinlar va "aqlli odamlar" ning ma'lum bir toifasi uchun mo'ljallangan. “XXI asr yetakchisi” intellektual shousi ishtirokchilaridan biri, Olmaota shahridagi 35-gimnaziyaning 10-sinf o‘quvchisi Anna Remizova bilan uchrashishga muvaffaq bo‘ldik.

Men: Ayting-chi, Anna, bunday loyihaga qanday erishish mumkin, chunki bunday intellektual shoular Qozog'iston bo'ylab turli maktab o'quvchilarini birlashtiradi?

Javob: Boshlash uchun men loyihaga tasodifan kirganimni aytmoqchiman. Menimcha, men shunchaki omadli bo'ldim, chunki ko'pchilik yillar davomida bunday teleko'rsatuvda rol o'ynashni orzu qilgan. Menga buni taklif qilishganda, men biroz qiziqdim, chunki bolaligimdan televizorga "ko'rishni" xohlardim. Men kastingdan, intervyudan o'tdim va endi maqsadimga bir qadam yaqinlashdim!

VA; Shouning boshqa ishtirokchilari bilan raqobatlashish siz uchun qiyin bo'lganmi?

Javob: Albatta, avvaliga biroz noqulay bo‘ldi, chunki intellektual shouga kelgan har bir odamda katta bilim va ko‘nikma bor. Ammo to'plamdagi muhit qulay va do'stona edi, shuning uchun men hech qanday qiyinchilikka duch kelmadim.

Men: Qanday savollar bor edi? Oddiy talaba ularga javob bera oladimi?

Javob: Darhaqiqat, savollar juda oddiy edi, lekin ba'zi joylarda siz chegaradan tashqarida o'ylashingiz kerak edi, shu jumladan mantiqiy fikrlash.

Men: Bunday teleloyihalarning kelajakdagi ishtirokchilariga qanday maslahat bera olasiz?

Javob: Asosiysi, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qiyinchiliklardan qo'rqmaslik. Ommaviy axborot vositalari odamlarni johil qilib ko'rsatishga hojat yo'q. Javob berishdan tortinmang, so'rang - bu sizning manfaatingiz uchun.

Men: Siz bu tajribani foydali deb bilasizmi?

Javob: Albatta shunday deb o'ylayman! Har bir tajriba nimanidir o'rgatadi. Ushbu televizion loyihada ishtirok etish menga bir guruh iqtidorli odamlarni kashf qilishimga, ko'plab yangi narsalarni o'rganishimga, televizor va suratga olish maydonchasidagi asosiy xatti-harakatlar qoidalari bilan tanishishimga yordam berdi.

Men: Intervyu uchun katta rahmat, Anna. Qiziqarli odam bilan suhbatlashish juda yoqimli edi, barcha harakatlaringizda muvaffaqiyatlar tilaymiz.

Diana Nagai, Bishkek:

Ming kilometrlik sayohat bir qadam yoki Xitoyda xitoy tilini qanday o'rganishdan boshlanadi

Bugungi kunda xitoy tili yoshlarimiz orasida tobora ommalashib bormoqda. Har yili samoviy imperiyaga ketayotgan talabalarimiz soni ortib bormoqda. Bu jarayon bilan bevosita tanishish maqsadida Urumchi shahrida bir yillik amaliyotni tamomlagan talaba Diana bilan suhbatlashishga qaror qildik.

— Xitoyda o‘qishni qanday yakunladingiz va nega aynan shu shaharni tanladingiz?

Gapni universitetda 1-kursdan boshlab xitoy tilini o‘rganganimdan boshlasam. Bu til va madaniyat menga doim yoqqan. Safardan bir yil oldin men Osmon imperiyasiga borish istagini orzu qila boshladim va 2013 yilda Urumchi shahridagi Konfutsiy institutining til amaliyoti dasturini topdim, keyin esa - intensiv tayyorgarlik, tanlash, hujjatlarni yig'ish, samolyot chiptasi va butun 10 oy Vatandan uzoqda. Shaharga kelsak, tan olaman, menda ko'p tanlov yo'q edi, lekin bundan afsuslanmadim.

— Xorijdagi talabalik hayotingizdan nimani ko'proq eslaysiz?

Birinchidan, mentalitetlarning qarama-qarshiligi mavjud. Shunga qaramay, postsovet davlatlari bu borada bizga yaqinroq. Mashg'ulotlarga kelsak, ular biz uchun g'ayrioddiy yondashuvga ega. Natijaga erishish uchun har kuni juda ko'p harakat qilishingiz kerak. Xitoyliklar dahshatli ishxolikdir. Ikkinchidan, bu mening haqiqiy talabalar yotoqxonasida yashashimdagi birinchi tajribam edi. Va bunga quvnoq kundalik hayot va bo'ronli kechalar kiradi (yuqoridagi qavatda). Ammo umuman olganda, men hamma narsani yaxshi ko'raman va notanish muhitga moslashishga harakat qilaman.

— Xitoyda o‘qish davomida qanday qiyinchiliklarga duch keldingiz?

Men xitoy tilini o'rgangan usulni immersion usuli deb atashgan. ya'ni o'qituvchilar xitoy tilini xitoy tilida o'rgatishgan, rus tilini umuman bilmasdan. Avvaliga umumiy til topish qiyin edi. Va, albatta, davom etish uchun har kuni ko'p o'rganishim kerak edi. Dastur boy, hamma narsa Xitoy falsafasining eng yaxshi an'analarida. Ularda hatto bir maqol bor: Ming chaqirimlik yo‘l bir qadamdan boshlanadi. Ya'ni, maqsadingizga erishish uchun har kuni doimiy qadamlar qo'yishingiz kerak. Masalan, xitoy tilini o'rganing.

— Xitoyda o‘qish istagida bo‘lgan o‘quvchilarimizga qanday maslahat bera olasiz?

Darhaqiqat, bugungi kunda nafaqat Xitoyda, balki boshqa mamlakatlarda ham o‘qish uchun juda ko‘p imkoniyatlar mavjud. Siz shunchaki xohlashingiz kerak. Biz yosh va sog'lom ekanmiz, imkoniyatlardan maksimal darajada foydalanishimiz kerak. Qiziqishlaringiz asosida mamlakatni tanlang. Shunday qilib, agar xitoy, xitoy taomlari siz uchun yoqimsiz bo'lsa va siz salbiy stereotiplar bilan to'yingan bo'lsangiz, Evropani tanlash yaxshidir. Munosabat ko'p narsani hal qiladi, ayniqsa siz hamma narsadan voz kechmoqchi bo'lgan daqiqalarda. Shunday qilib: qo'rqmang, dangasa bo'lmang va taslim bo'lmang! Hammasi sizning qo'lingizda!

— Rahmat, Diana, qiziqarli suhbatingiz uchun. “Lyuboznayka” tahririyatimiz sizga ijodiy va professional muvaffaqiyatlar tilaydi!

Anna, Olmaota:

Har bir kun uchun jurnalistika

Internetning rivojlanishi bilan deyarli har bir o'zini hurmat qiladigan blogger biroz jurnalist, ayniqsa uning sahifasi mashhur bo'lsa. Shu munosabat bilan, hozirda jurnalistikaga qiziquvchilar ko'payib bormoqda. Bugun bizning studiyamizda Anna, u bizga bularning barchasi nima uchun kerakligini aytadi.

Demak, siz jurnalistika fakultetida o'qiyapsiz. Bunday qarorga kelishingizga nima turtki bo'ldi?

Men faol hayot tarzini olib borishga harakat qilaman va odamlar bilan o'z fikrlarimni baham ko'rishga qiziqaman. Buni malakali qilish uchun men jurnalistika asoslarini o'rganishni boshlashga qaror qildim.

O‘ylaymanki, maqolalarimni mantiqiy ravishda tuzish, ularni to‘g‘ri formatlash va o‘quvchilarimga chinakam qiziqish uyg‘otadigan tarzda taqdim etishni o‘rganaman. Ehtimol, men onlayn jurnalistika uchun yangi imkoniyatlarni kashf etaman va hatto undan pul ishlashim mumkin.

Siz pul ishlash mavzusiga to'xtalib o'tdingiz. Sizningcha, Internetda raqobat juda ko'p va onlayn jurnalistika sohasida pul ishlash deyarli mumkin emasmi?

Raqobat haqiqatan ham katta, lekin Internet jadal rivojlanmoqda, har kuni yangi saytlar ochilmoqda, ba'zi voqealar sodir bo'lmoqda. Shunga ko'ra, kimdir ularni qoplashi va paydo bo'ladigan resurslar uchun material tayyorlashi kerak. Shu sababli, men onlayn jurnalistikaning o'rnida yozishni xohlaydigan va yozishni biladiganlar uchun hali ko'p ochiq joylar mavjudligiga ishonaman. Umid qilamanki, kurslarni tugatgandan so'ng men o'zimni bu borada sinab ko'raman.

Yaqin kelajakda biz Anna bilan yana suhbatlashamiz va uning mashg'ulotlari qanday ketayotganini bilib olamiz.

Gauhar Jumagulova, Olmaota:

Talaba ko'p funktsiyali odamlardir

Zamonaviy dunyoda nafaqat texnologiya, balki insonning o'zi, ya'ni yosh avlod - talabalar ham rivojlanmoqda. Onalarimiz, otalarimiz, bobolarimiz va buvilarimiz qanday o'qiganligini eslang. Ularning shiori "o'rganing va faqat o'qing, shunda hammasi bo'ladi" edi. Bugun biz sizni 21-asr talabasi bilan tanishtiramiz. Ya'ni, u sizga zamonaviy dunyo talabalari 20-asrdagi talabalardan qanday farq qilishini aytib beradi.

Jurnalist: Gauhar, 21-asrda talaba kim?

Gauhar: Bu kutubxonalarda darsliklarni o'rganish uchun soat sarflamaydigan odam - bu Internet. Unga rahmat, u kerakli ma'lumotlarni topadi. Bundan tashqari, bugungi kunda talabalar o'qishdan tashqari, o'zlarining sevimli mashg'ulotlaridan zavqlanishadi, masalan, filmlar suratga olish, suratga olish, konkida uchish va eng muhimi, bir vaqtning o'zida ishlash; Universitetda olgan barcha bilimlarini o‘qishlari bilan uyg‘unlashtirib, hayotda amalda qo‘llashga harakat qiladilar.

Jurnalist : Talaba uchun o'qish va ishlash majburiymi?

Gauhar : Aslida, hamma narsa har bir insonga, bu holda talabaga bog'liq. Agar u ataylab ma'lum bir mutaxassislikka kirgan bo'lsa, u bir vaqtning o'zida o'z kasbida ishlaydi. O'z bilimlaringizni amalda qo'llash va undan yangi bilimlarni olish uchun. Qolaversa, bu hech qachon ortiqcha bo'lmasligiga ishonaman. Bundan tashqari, bu sizning rezyumeingizda katta ortiqcha.

Jurnalist: Ish akademik natijalarga ta'sir qilmaydimi?

Gauhar: Men o‘qiyotgan va ishlayotgan ko‘plab yigitlarni bilaman, ishoning, ularning o‘quv ko‘rsatkichlari yomonlashmaydi. Yagona salbiy - bu vaqtni boshqarish. Ya'ni, talaba o'z vaqtini qurbon qiladi.

Jurnalist: Masalan?

Gauhar : Masalan, meni olaylik. Men ishlayman va o'qiyman. Dam olish kunlari, barcha oddiy odamlar singari, ular uxlashni, do'stlari bilan uchrashishni yoki kitob o'qishni xohlashadi, ammo buning uchun vaqt etarli emas. Buning sababi, siz maktab yoki ish uchun biror narsa qilishingiz kerak.

Jurnalist : Qanday qilib vaqtni boshqarishni yaxshilash mumkin?

Gauhar: Menimcha, siz hamma narsani o'z vaqtida qilishingiz va rejaga muvofiq rejalashtirishingiz kerak. Garchi hayot shu qadar oldindan aytib bo'lmaydigan bo'lsa-da, rejalashtirilgan ishlar amalga oshmay qolishi mumkin. Vaqtni boshqarish bo'yicha ko'plab kitoblar mavjud, ammo hamma ham ularning maslahatlariga amal qilmaydi.

Jurnalist: Va oxirgi savol, sizningcha, kim uchun o'qish osonroq edi: zamonaviy talaba yoki 20-asr talabasi?

Gauhar : Menimcha, har bir vaqtning o'zining ijobiy va salbiy tomonlari bor. Biz zamon bilan hamnafas bo‘lib, ulardan tajriba orttirishimiz kerak. Kimni o'rganish osonroq bo'lganini ayta olmayman, chunki men hali ham 21-asrga qaraydigan odamman va 20-asr haqida ota-onamdan so'raganim ma'qul, ular sizga albatta aytadilar.

Natijada 21-asr talabasi ko'p funktsiyalarga ega va oson harakatlanuvchi shaxsdir. Bundan tashqari, u har doim qiziqarli g'oyalarga ega, u ijodiy, aqlli, sportchi va aqlli.

Islom Axmetov:

Sarlavhaning mumkin bo'lgan variantlari. Mana ikkita variant.
Universitetdan keyin ishga joylashish uchun qancha vaqt ketadi?

Mamlakatning nufuzli universitetlaridan birining bitiruvchisi bilan suhbat.

Tahririyatimizda akademik E.A.Buketov nomidagi Qarag‘anda universitetining 2011-yil bitiruvchisi Islom Axmetov o‘quvchilarning savollariga javob beradi.
— Universitetni tugatganingizdan so'ng rasman ishga joylashish uchun qancha vaqt kerak bo'ldi?

- Ikki yil.

- Bu vaqtda nima qilardingiz?

— Shu vaqt ichida ofitsiant, qisqa muddat elektr tarmoqlari korxonasida elektromontyor-montajchi bo‘lib ishladim, printer patronlarini to‘ldirdim.

— Mutaxassisligingiz boʻyicha ishlaysizmi?

- Yo'q

— Ish qidirishingizning sababi nimada deb o'ylaysiz?

— Albatta, buning sababi menda, o'zimga ishonchsizlikda, dastlab o'zimga yoqmagan kasbni tanlashimda. Mening davridagi qozoq maktab o‘quvchilarining ko‘pchiligi huquq, iqtisod, turizm, xizmat ko‘rsatish kabi kasblarni tanlardi, go‘yo mamlakatimiz bir vaqtning o‘zida Turkiya, Shveytsariya, Angliya kabi. Shuning uchun tengdoshlarimning aksariyati o‘z mutaxassisligi bo‘yicha ishlamaydi.

— Kasb tanlashingizga nima ta'sir qildi?

— Otam iqtisodchi bo‘lish uchun o‘qishimni maslahat berdi. Va men o'z qarorimni qabul qila olmadim, otamning hokimiyatini bosib o'ta olmadim. Menda ichki o'ziga ishonch yoki etakchilik yo'q edi.

— Ko‘pchilik yoshlar orasida yetakchilik yetishmasligining sababi nimada?

"Ehtimol, men bu tizimli xato, aniqrog'i maktab ta'limi tizimi deb aytishim mumkin." Maktab ta’limi tizimi xoh ilg‘or litsey bo‘ladimi, xoh gimnaziya bo‘ladimi, hozirgacha keskin o‘zgarmagan, garchi ko‘plab sovet va xorijiy nazariyotchilar sifat sakrashiga asos tayyorlagan bo‘lsalar ham.

- Bu qanday ifodalangan?

“Hozir boshqa jamiyat, turli ustuvorlik va vazifalar mavjud. Endi muhim narsa jamoaviy fikrlash, tadqiqotning jamoaviy ruhi, etakchilik, maqsadlarni belgilash, harakatni texnologiyalashtirish, o'z-o'zini tarbiyalash, samaradorlik, hamkasblar va hamkasblarning fikr-mulohazalari.

— Muqobil variantlarga misol keltira olasizmi?

- Ha, albatta, bu G.P.ning fikricha, ODI (tashkiliy faoliyat o'yinlari). Shchedrovitskiy, Yuriy Moroz instituti (http://www.shsd.ru/), V.K.Tarasovning biznes lageri, V.A. Suxomlinskiy

— Tahririyat qiziqarli intervyu uchun Islomga minnatdorchilik bildiradi va unga faoliyatida muvaffaqiyatlar tilaydi.

Standart tuzilgan intervyu

Dastlabki tayyorgarlik.

Barcha kerakli ma'lumotlar tayyor va qo'lda ekanligiga ishonch hosil qiling.

Aloqa o'rnatish.

Nomzodga o'zini qulay his qilishiga harakat qiling.

Tashqariga chiqing va qabulxonada nomzodga salom ayting.

Nomzodni yig'ilish xonasiga ko'rsating.

Unga bir nechta ahamiyatsiz savollarni bering, masalan: "Bu erga borish qiyin bo'lganmi?", "Bizni osongina topdingizmi?"

Standart intervyu savollari.

2. Kim sizga eng yomon baho beradi va nima uchun?

3. Sizning kompaniyangiz/bo'limingiz daromadliroq bo'lishi uchun nima qildingiz?

4. Sizning kompaniyangizga/bo'limingizga xarajatlarni tejashga yordam berish uchun nima qildingiz?

5. Sizning kompaniyangiz/bo'limingiz ish hajmini oshirish orqali vaqtni tejashini ta'minlash uchun nima qildingiz?

6. Qanday qilib xodimlaringiz orasida ajralib turishga muvaffaq bo'ldingiz?

7. Hozirgi ishingizda qanday qilib professional darajada o'sganingiz va hozir kundalik nima bilan shug'ullanayotganingiz haqida birma-bir aytib bering.

8. Hozirgi ishingizda/mijoz bo'limida duch kelgan muammoni va uni qanday hal qilganingizni tasvirlab bering.

9. Sizning yaqin va uzoq muddatli maqsadlaringiz qanday?

10. Biz bajarishingizni istagan vazifalar orasida uchta eng muhimi bor (ularni sanab o'ting). Ushbu muammolarni hal qilishda qanday tajribaga egasiz?

11. Mijozimizga foydali bo'ladigan boshqa tajriba yoki bilimingiz bormi?

12. Hozirgi ishingizni boshlaganingizda qanday shaxsiy qiyinchiliklarga duch keldingiz?

13. Ularni hal qilishda qanchalik muvaffaqiyatga erishdingiz?

Ta'limga oid savollar.

14. O'rta maktabda/universitetda qaysi fanlarni eng ko'p yoqtirdingiz/yoqtirmadingiz? Nega?

15. Sevimli va eng yoqmagan fanlaringizdan qanday baholar oldingiz?

16. Qaysi fanlardan boshqalarga qaraganda yaxshiroq o'qigansiz? Yomonroqmi?

17. Nima uchun universitetda o'qishga qaror qildingiz?

18. Nima uchun mutaxassislikka ega bo'ldingiz?

19. Nima uchun qatnashishga qaror qildingiz?

20. Sinfdan tashqari qanday mashg‘ulotlarda qatnashgansiz? Nega bu?

21. Universitet kursining boshida o'z karerangizni qanday rejalashtirgansiz?

22. O'rta maktabni/universitetni tugatganingizda o'z martabangizni qanday rejalashtirgansiz?

23. O'rta maktabda/universitetda o'qish sizga nima berdi?

24. Agar sizda maktabga qaytish imkoniyati bo'lsa, nimani o'zgartirgan bo'lar edingiz yoki umuman hech narsa qilmaysizmi?

25. Siz qanday maxsus kurslarni tanladingiz? Nega?

26. O'rta maktab/universitet sizni "haqiqiy hayot"ga qanchalik tayyorladi?

27. Qanday o'qiganingizni ayting (lavozimga tegishli har qanday soha).

28. Ushbu sohani o'rganish sizni taklif qilayotgan lavozimingizda talab qilinadigan ish turiga tayyorlaganiga ishonasizmi?

29. Qachon siz _______ sohasida mutaxassis bo'lishni xohlaysiz deb qaror qildingiz?

30. O'rta maktab/universitetdagi sevimli/eng kam sevgan o'qituvchilaringizni/o'qituvchilaringizni ayting? Nega ularni yoqtirdingiz/yoqtirmadingiz?

31. Maktabda/universitetda o'qiyotganingizda darslaringizni qanday tashkil qilganingizni ayting?

32. Maktabda/universitetda o'qiyotganingizda yarim kunlik ishlagan joyingiz haqida gapirib bering?

33. Ushbu vaqtinchalik ishlardan qaysi biri siz uchun eng qiziqarli/eng qiziqmas edi?

34. Maktabda/universitetda bo'lganingizda yozgi ta'tilni qanday o'tkazdingiz?

35. Nima uchun maktabda/universitetda o'qiyotganingizda ishladingiz?

36. O'qishni davom ettirish rejangiz bormi? Agar shunday bo'lsa, qaysi biri?

37. Sizningcha, ish va o'qishni birlashtirishda eng qiyin narsa nima?

38. Bir vaqtning o'zida o'qish va ishlash istagida bo'lgan odamga qanday maslahat berasiz?

Oldingi tajriba va boshqa ish bilan bog'liq mavzular bo'yicha savollar.

39. Iltimos, odatdagi ish kuningizni tasvirlab bering.

40. Ideal menejerni qanday tavsiflagan bo'lardingiz? Bo'ysunuvchi? Xodimmi?

41. Qaysi odamlar bilan ishlash siz uchun qiyin/oson? Nega?

42. Oxirgi ishingizda nima ko'proq yoqdi/yoqtirmadi?

43. Iltimos, ideal ish muhitingizni tasvirlab bering.

44. Sizni qanday motivlar harakatga keltiradi? Nega?

45. Qanday fazilatlar sizni samarali rahbar qiladi?

46. ​​Sizning martabadagi eng yuqori yutug'ingiz nima? Nega?

47. Oxirgi ish joyingizda bosim ostida qolgan vaziyatni eslang va tasvirlab bering. Buni qanday hal qildingiz?

48. Sizningcha, ish beruvchining xodim oldidagi burchi nimadan iborat?

49. Ish safariga qanday munosabatdasiz?

50. Ilgari xizmat safarlariga qanchalik tez-tez va qancha vaqtga borish kerakligi haqida gapirib bering.

51. Ko'chib o'tishga qanday munosabatdasiz? Ko'chib o'tishni istamaydigan joylar bormi?

52. Oxirgi ish joyingizdagi vazifalaringizdan qaysi biri sizga qiyin bo'ldi?

53. Hozirgi kunga qadar o'z martaba muvaffaqiyatingizni qanday baholagan bo'lardingiz?

54. Oxirgi ish joyingizda duch kelgan muammolaringiz haqida gapirib bering.

55. Sizning hozirgi ishingiz avvalgisidan nimasi bilan farq qiladi?

56. Siz qilgan ishlaringizdan qaysi biri eng yaxshi/yomon maosh olgan?

57. Sizningcha, hozirgi ishingiz sizni qo'shimcha mas'uliyatni o'z zimmangizga olishga qanday tayyorladi?

58. Faoliyatingiz davomida siz uchun eng og'riqli va yoqimsiz holat nima bo'lgan?

59. Nima uchun hozirgi ishingizni tark etmoqchisiz?

60. Sizning oxirgi ish joyingizdagi bo'lim/bo'limingizda shakllangan etakchilik uslubi haqida qanday fikrdasiz?

61. Agar men sizning rahbaringizdan/menejeringizdan ishingizni tavsiflashni so'rasam, u nima deydi?

62. Agar... bo'lsa nima qilgan bo'lardingiz?

63. Siz... bilan qanday kurashgan bo'lardingiz?

64. Eski ishingizga nisbatan yangi ishingizda qanday istiqbollarni ko'rasiz?

65. Yangi ishingizda nimani topishni xohlaysiz?

66. Harbiy xizmat o'zingiz uchun qaysi sohani tanlaganingizga ta'sir qildimi?

67. Iltimos, armiyada nima qilganingizni ayting?

68. Yaqin kelajakda va uzoq kelajakda o'z karerangizda nimaga erishmoqchisiz?

69. Kelajakdagi ishingizda nimadan qochishni xohlaysiz?

70. Sizning maoshingizga qanday talablaringiz bor?

71. Karyera maqsadlarini belgilashda sizga kim yoki nima ta'sir qildi? Qanday qilib aniq?

72. Muvaffaqiyatingiz uchun nima qarzdorsiz?

73. Sizningcha, eng katta kuchingiz nima?

74. Qaysi sohalarda yaxshilanish kerak? Qanday qilib yaxshilanmoqchisiz?

75. O'zingizni qanday rahbar deb hisoblaysiz? Bo'ysunuvchi? Xodimmi?

76. Ishingizning qaysi qismi sizga ko'proq qoniqish bag'ishlaydi?

77. Sizga yoqmagan vazifalarni qanday bajarasiz?

78. Vaqtingizni qanday boshqarasiz?

79. Sizning rahbarlik uslubingiz qanday?

80. Har bir oldingi ishingizdan nimani o'rgandingiz?

81. Iltimos, ish vaqtida qabul qilgan qarorlaringizga misollar keltiring. Bu qarorlar qanday oqibatlarga olib keldi?

82. Siz qanday qaror qabul qilasiz?

83. Sizning nuqtai nazaringizdan, siz bo'ysunuvchilar o'rtasida ishni qanday taqsimlashni bilasizmi?

84. O'zingizga va qo'l ostidagilarga nisbatan mehnat intizomining me'yori nima deb hisoblaysiz?

85. Iltimos, oxirgi menejeringiz bilan bo'lgan munosabatingiz haqida gapirib bering.

86. Iltimos, amalga oshirish rejalaringizga mos kelmagan loyihaga misol keltiring. Nima sodir bo `LDI?

87. Sizni kompaniyamizdagi bu lavozimga nima jalb qiladi?

88. Hozirgi lavozimingizda qanday sabablarga ko'ra ish boshladingiz?

89. Hozirgi ishingizda eng katta mas'uliyat nima?

90. Oxirgi ish joyingizdagi muvaffaqiyatingizni tasvirlab bering.

91. Menejerlaringiz sizni nima uchun maqtashdi/tanqid qilishdi?

92. Bizning kompaniyamizga nimani taklif qila olasiz?

93. Taklif etilayotgan lavozim shaxsiy martaba rejalaringizga mos keladimi?

94. Ish bilan bog'liq qanday vaziyatlarda o'zingizni eng qulay/stressli yoki cheklangan his qilasiz?

95. Nima uchun to'lovni kamaytirishga rozilik bildirasiz?

96. Nima uchun siz _________ bo'lishga qaror qildingiz?

97. Nima uchun faoliyat sohangizni o'zgartirmoqchisiz?

98. Rahbar/bo'ysunuvchining asosiy mas'uliyati nimadan iborat?

99. Bir xil turdagi takroriy topshiriqlarga qanday munosabatdasiz?

100. Sizning ishingiz diqqat bilan kuzatilishiga qanday qaraysiz?

101. Ish vaqtidan tashqari ishlashga qanday munosabatdasiz?

102. Sizni istalgan vaqtda ishga chaqirishlari mumkinligiga qanday qaraysiz?

103. Pensiyaga chiqqunga qadar ushbu kompaniyada ishlash uchun qanday sabablarni yaxshi deb hisoblaysiz?

104. Qanday sabablar sizni bu ishni tark etishga majbur qilishi mumkin?

105. Qanday holatlarda, agar mavjud bo'lsa, rahbar yoki rahbar o'z qo'l ostidagi xodimlarning vazifalarini bajarishi kerak deb hisoblaysiz?

106. Doimiy kechikayotgan bo'ysunuvchiga qanday munosabatda bo'lar edingiz?

107. Bu ish sizdan ______ uchun qobiliyat/ko'nikmaga ega bo'lishingizni talab qiladi. Bu sohada qanday tajribaga egasiz?

108. Sizningcha, bu lavozimning eng qiyin va eng foydali qismi nima bo'ladi?

109. Agar sizdan mehnat majburiyatingizga kirmaydigan ishni bajarish so'ralsa, nima deysiz?

110. Sizningcha, “kompaniyaga sodiqlik” nimani anglatadi? U qanchalik kengayadi?

111. Ishingizdan noroziligingizni xo'jayiningiz bilan muhokama qilganingizda o'zingizni qanday tutgan bo'lardingiz?

112. Sizning oldingi ish beruvchingiz sizni qolishingizga ishontirish uchun nima qilishi mumkin edi?

113. Siz hech kimni ishdan bo'shatganmisiz? Bu qanday bo'lganini ayting.

114. Yakuniy qaror qabul qilishimga yordam beradigan malakalaringiz haqida menga aytmoqchi bo'lgan biror narsa bormi?

Yakuniy qism

Imkoniyat haqidagi ma'lumotlarni tasdiqlang.

Bo'limni, loyihani va ushbu lavozimning kompaniya tuzilishidagi rolini tavsiflang, shuningdek kompaniya haqida barcha tegishli ma'lumotlarni taqdim eting.

Kerakli malakalarni aniqlang va mijozning afzalliklarini ko'rsating.

Nomzodni tanlashda siz uning malakasi mijozning talablariga javob berishiga ishonch hosil qilasiz.

Nomzodning rezyumesini, uning muvaffaqiyatlari va yutuqlarini nuqtai nazaridan tekshiring maxsus talablar taklif qilingan lavozimga qo'yiladigan talablar. Muvaffaqiyatlar va yutuqlarga asoslanib, nomzodning muammoni hal qilishi yoki taklif qilingan lavozim talablari asosida kerakli natijaga erishishiga ishonch hosil qilishga harakat qiling.

Texnik bilimlarni sinovdan o'tkazish va keyingi tanishish/ko'rish so'rovi nomzodning tajribasi to'g'risida batafsilroq ma'lumot olish zarurati tug'ilganda amalga oshiriladi.

Maqsadlar va istiqbollar

(Yana, nomzodning xohish-istaklarini bilib oling va ularning martaba maqsadlari mijozingiz bilan ochilgan ish bilan mos keladimi yoki yo'qligini solishtiring.)

Nomzod skrining bosqichida ideal istiqbolni qanday tasvirlagan?

Nomzod bir yil, uch, besh yil ichida qayerda ishlashni kutadi? Nomzod qaysi turdagi kompaniyada ishlashni afzal ko'radi? Nega?

Nomzod qaysi turdagi kompaniyada ishlashni xohlamaydi va nima uchun?

Nomzodning shaxsiy maqsadlari qanday?

Korporativ madaniyat bilan moslik

(Mijozning korporativ madaniyatini tavsiflang va uni nomzodning afzalliklari va ish uslubi bilan solishtiring.)

Nomzodning ish uslubi qanday?

Nomzod ishlashni afzal ko'rgan kompaniyalarni qanday ta'rifladi?

1. Qaysi boshqaruv uslubi nomzodga eng mos keladi?

2. U hozirgi/avvalgi ish beruvchining korporativ madaniyatini qanday tasvirlaydi?

Har bir kasbning o'ziga xos qoidalari va nozik tomonlari bor. Ajam jurnalistlar ochiqko'ngillik va to'g'ri munosabat ularga ishda yordam berishiga ishonishadi, lekin ular har doim ma'lum bir yondashuv, epchillik va mahorat talab qiladigan vazifa borligini unutishadi. Ko'pchilik odamlardan qanday qilib to'g'ri intervyu olishni o'rganishni xohlaydi. Ushbu maqola yangi boshlanuvchilar uchun ushbu qiyin janrning hiyla-nayranglarini tushunishga yordam beradi.

Suhbatning bir nechta asosiy turlari mavjud:
• axborot;
• analitik;
• portret;
• blits-so'rov va boshqalar.

Shuni esda tutish kerakki, savollar odamni haqoratomuz bo'lmasligi kerak va dialogni qurish siz boshlagan ishingizni yakunlashga va yuqori sifatli va qiziqarli material to'plashga yordam beradigan butun strategiyani yaratishni talab qiladi. Yangi narsalarga bo'lgan xohishingiz sizga kerakli ko'nikmalarni egallashga va shon-sharafga erishishga yordam beradi.

Jarayonga tayyorgarlik

Suhbatni boshlashda qanday maqsadni ko'rishingiz kerakligini belgilang. Suhbat o'tkazadigan odamni tanlang va nima uchun u sizning e'tiboringizni jalb qilgani haqida o'ylab ko'ring.

• Agar siz to'plagan material foydalanuvchilarni qiziqtirmasa, syujetingiz uchun boshqa belgi toping;
• Shuningdek, erishmoqchi bo'lgan natijalar haqida o'ylang. Bir zumda shon-shuhratni orzu qilasizmi yoki taniqli shaxs haqida yangi narsalarni aytib berishga umid qilyapsizmi? Shu kabi barcha savollarga javob toping. G'oyalarning etishmasligi ma'nosiz suhbatga olib kelishi mumkin, bu sizni va suhbatdoshingizni faqat charchatadi;
• Sizning maqsadingiz suhbatdoshga ma'lum bo'lishi kerak: bu bilan sizga barcha kerakli ma'lumotlarni olishingiz, o'quvchilarning hurmatini qozonishingiz va odamni javoblar haqida ehtiyotkorlik bilan o'ylashga majbur qilishingiz kafolatlanadi;
• Nima haqida gaplashishingizni hal qiling. Suhbat uchun taxminiy reja tuzing va unga rioya qiling. Qochish kerak bo'lgan mavzularni toping, savollarni tuzishda ehtiyot bo'ling;
• Muloqotda ishtirok etadigan shaxs haqida ma'lumot to'plang. Agar bu media shaxsi bo'lsa, tushunish uchun mavjud intervyularni o'qing. aloqa qanday tuzilishi kerak;
• Siz to'plagan material qiziqarli bo'lishi uchun hamma narsani qilishga harakat qiling. Buning uchun namunalarni tahlil qiling, maqolangiz yoki hikoyangiz qahramonining turli javoblarini solishtiring. Siz suhbatni davom ettirishga yordam beradigan, uni o'quvchilar va tomoshabinlar uchun jonli va qiziqarli qiladigan ma'lumotlarni topasiz;
• Jurnalistlar intervyularni qanday o'tkazadilar? Ular ko'pincha uzoq vaqt va o'zlari gaplashmoqchi bo'lgan mavzuni sinchkovlik bilan o'rganishadi. Agar suhbat mavzusi haqida hech narsa bilmasangiz, kerakli ma'lumotlarni toping. Aks holda, suhbat quruq anketaga aylanadi;
• Biror kishining mashhurligi sizni qo'rqitmasligi kerak. Tayyorgarlikni to'xtatmang. Etakchi nashrlarda keltirilgan misollarni o'rganing, suhbat mavzusini kuzatib boring va muloqotda ijobiy va salbiy tomonlarini topishga harakat qiling. Bu kelajakda xatolardan qochishga va muvaffaqiyatli harakatlarni nishonlashga yordam beradi

Suhbatning asosiy ishtirokchisi bilan rozi bo'ling. Esingizda bo'lsin: mashhur odam siz bilan muomala qilishni istamasa, uni ishontira olmaysiz. Agar sizga rad javobi berilsa, tushkunlikka tushmang va qidiruvni davom ettiring.

"Intervyu" so'zi ko'pincha suhbatdoshni qo'rqitadi. Agar siz tanlagan odam ochiqko'ngil va matbuotdan ehtiyotkor bo'lmasa, bunday yondashuv noo'rin bo'ladi. Maqolaning potentsial qahramonini mag'lub etishga harakat qiling: mo'ljallangan dialogga bo'lgan munosabatingiz haqida gapiradigan iboralardan foydalaning ("Keling, gaplashaylik ...", "Haqida ayting ...", "Fikringizni baham ko'ring ...") .

Agar sizning barcha ishontirishlaringiz faqat shubha tug'dirsa, nima qilish kerak? Suhbatning foydalari haqida gapirishdan qo'rqmang. Bularga quyidagilar kiradi:

• mumkin bo'lgan shon-shuhrat va mashhurlik;
• potentsial xaridorlarga faoliyat va mahsulotlar haqida hikoya;
• ma'lum bir sohada o'z malakasini isbotlash va boshqalar.

Siz joy va vaqtni tanlashingiz shart emas. Suhbatdoshga bunday imkoniyatni taqdim eting: shu tarzda siz o'z manfaatingizga ega bo'lasiz va suhbatni qulay sharoitda o'tkazishingiz mumkin.

Agar siz suhbatni videoga yozib olishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, suratga olinadigan odamdan kerakli ruxsatni oling.

Barcha savollarni tayyorlang va o'ylab ko'ring. Bema'ni iboralar va nomaqbul hazillarni ishlatishdan saqlaning. Batafsil javoblar uchun sabab bo'ladigan yuqori sifatli va qiziqarli materialni yaratishga harakat qiling. Ko'p suhbatlarda allaqachon ishlatilgan takrorlash va shablon tuzilmalaridan saqlaning.

Qanday qilib intervyu olishni tushunishingizga yordam beradigan bir nechta misollar bilan savollar tasnifi:
• To'g'ridan-to'g'ri. Agar muxbirga aniq va qisqa javob kerak bo'lsa, ushbu turdan foydalanish yaxshidir ("Siz qaysi kasbni tanladingiz?");
• Bilvosita. Ular o'ziga xoslikdan qochishni o'z ichiga oladi ("Ushbu ishda yuzaga keladigan qiyinchiliklar haqida o'ylab ko'rdingizmi?");
• Ochiq turdagi. Bunday holda, javob uzoq va keng bo'lishi mumkin (“Nega siz aktyor/qo'shiqchi bo'ldingiz?”);
• Yopiq savollar bir bo'g'inlilik va ixcham formulalarni taklif qiling ("Bu sizning sevimli mashg'ulotingizmi yoki hayotingizdagi ishmi?")

Intervyularni o'tkazish

Uchrashuvga kechikmang.

Sizning salomlashuvingiz tanish bo'lmasligi kerak. Rasmiy shakldan foydalanish yaxshiroqdir. Biror kishiga murojaat qilishning o'ziga xos xususiyatlari uning holati, yoshi va boshqalarga bog'liq. Suhbatning muvaffaqiyati suhbatni qanday boshlaganingizga bog'liq.

Suhbatdoshingizning mehrini qozoning. Dam oling va odam bilan gaplashing va shundan keyingina asosiy savollarga o'ting. Xobbi, sevimli bastakorlar, rassomlar haqida gapiring. Muloqot ishtirokchisi uchun dolzarb va qiziqarli mavzuni tanlang. Siz iltifot qilishingiz mumkin, lekin juda ehtiyot bo'ling: noto'g'ri tuzilgan ibora suhbatdoshni tushkunlikka solishi yoki chalg'itishi mumkin.

Fikrlash uchun vaqt qoldiring. Aks holda, suhbatdoshning javoblari etarlicha to'liq bo'lmaydi. Odamni xalaqit bermang: sabr bilan navbatingizni kuting.

O'zingizni kuzatib boring va mo'ljallangan formatdan chetga chiqmang.

Qarshingizda o'tirgan odamdan qo'rqmang, ishonch bilan savollar bering.

Suhbatdoshni diqqat bilan tinglang, chalg'itmang va javoblarga o'z vaqtida javob berishga harakat qiling.

Daftar emas, ovoz yozish moslamasini olib keling.

Inson bilan rozi bo'ling va uni tanqid qilishga urinmang.

Suhbatdoshni kechiktirmang va suhbatni oldindan kelishilgan vaqtda tugating.

Suhbatdoshingizning gaplarini tuzatmang. Buzilishdan qochib, iboralarni iloji boricha aniqroq uzating.

Kuchli tayyorgarlik va to'g'ri ishbilarmonlik odob-axloq qoidalari sizga qiziqarli va esda qolarli intervyu olishga yordam beradi.

O'z sohangizdagi muvaffaqiyatli odamlardan intervyu olish blogingizga trafikni oshirishning tasdiqlangan usulidir. Gap shundaki, ko'pchilik bloggerlar qanday qilib to'g'ri intervyu olishni bilishmaydi. Ko'pincha, blogger ma'lumotlarning bir qismini siqib chiqarishga qodir, shuning uchun nashr etilgan intervyular ko'pincha "suv" bilan to'ldiriladi va foydalanuvchilar saytingizga tashrif buyurishni davom ettirish u yoqda tursin, hatto uni qisqacha o'qishni ham xohlamaydilar. Agar siz blogingizda chop etilgan intervyular haqiqatan ham qiziqarli bo'lishini istasangiz, sizga foydali maslahatlar beramiz.

Jonli suhbatlarni rejalashtirish va o'tkazish

Menimcha, Internetda chop etilgan barcha intervyularning 90% dan ortig'i elektron pochta orqali o'tkaziladi. Shu munosabat bilan, qoida tariqasida, quyidagi muammolar paydo bo'ladi. Ba'zan suhbatdosh o'z fikrlarini chiroyli ifoda etish qobiliyatiga ega emas. U, odatda, barcha savollarga imkon qadar tezroq javob berishga harakat qiladi, tafsilotlarga berilmasdan, bu yuzakilikning umumiy ta'sirini yaratadi. Biroq, qoida tariqasida, siz batafsilroq ma'lumot olishga qaratilgan qo'shimcha savollar berish imkoniga ega emassiz. Shunday qilib, agar siz suhbatni iloji boricha sifatli bo'lishini istasangiz, Skype-dan foydalaning.

Aqlli savollar bering

Suhbat to'g'ridan-to'g'ri siz bergan savollarga bog'liq. Agar siz zerikarli, ahamiyatsiz savollarni afzal ko'rsangiz, monoton javoblarga tayyor bo'ling. Hech kimning zerikarli hikoya qilishga vaqti yo'qligini tushuning.

Mana eng ommabop va ayni paytda befoyda savollar ro'yxati:

• Karyerangizni biznes-reja bilan boshladingizmi?
• Birinchi jiddiy daromadingizni qancha kutishingiz kerak edi?
• Internetda pul ishlashning eng yaxshi usuli qanday?

Ammo shu tarzda siz ushbu oddiy savollarni o'zgartirib, suhbatdosh uchun ularni yanada intellektual va qiziqarli qilishingiz mumkin:

• Bugungi kuningizga erishish uchun bosib o'tishingiz kerak bo'lgan asosiy bosqichlarni tasvirlab bering / gapiring? Birinchi qilgan ishingiz nima edi? Va keyingisi?
• Sizning biznesingiz sizga real daromad keltira boshlaguncha qancha vaqt ishladingiz? Birinchi bir necha oy/yillarni qanday o'tkazdingiz?
• Agar yangi boshlovchi sizning oldingizga kelib, qaerdan boshlashni eng yaxshi joy deb so'rasa va unga javob berishga bir necha daqiqa vaqtingiz bo'lsa, nima deysiz?

Farqni his qilyapsizmi? Yaxshi berilgan savollar tufayli siz suhbatdoshingizni qiziqarli suhbatga osonroq jalb qila olasiz va ko'proq yangi va qimmatli ma'lumotlarni olishingiz mumkin bo'ladi.

Umumiy mavzulardan boshlang - kichik narsalar haqida gapiring

Suhbat boshida suhbatni umumiy mavzularni muhokama qilishdan boshlang - kichik suhbat, kichik narsalar haqida. Odamdan qayerdanligini so'rang yoki oilasi yoki ob-havo haqida gapiring (bu vaziyatda har qanday klişe bo'ladi). Bu sizning suhbatdoshingizga siz bilan suhbatda o'zini qulay his qilishiga imkon beradi, unga ochilishiga imkon beradi va siz, o'z navbatida, imkon qadar ko'proq qimmatli ma'lumotlarni olasiz.

4) Suhbatdosh suhbat qaysi auditoriya uchun mo'ljallanganligini bilishiga ishonch hosil qiling

Sizning asosiy maqsadingiz - o'quvchilaringizning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda eng qimmatli va aniq tavsiyalarni olishdir. Agar suhbatdoshingiz sizning blogingizni hech qachon o'qimagan bo'lsa (ehtimol, shunday bo'ladi), unda siz unga o'quvchilaringiz doirasi, ularning o'rtacha yoshi, shaxsiyati, qiziqishlari va boshqalar haqida iloji boricha to'liq ma'lumot berishingiz kerak.

Suhbat mavzusini ko'rsating

Suhbatni boshlashdan oldin, suhbatdoshingizni bo'lajak suhbat mavzusi, ba'zi savollar yoki asosiy fikrlar bilan tanishtiring, shunda u ushbu suhbatni osonroq boshqarishi va savollaringizga aniqroq va tizimli javoblar berishi mumkin.

Shuningdek, suhbatdoshingizga ushbu intervyu qancha davom etishi rejalashtirilganligini ayting, shuningdek, ushbu ma'lumotni keyinchalik blogingizga joylashtirish uchun suhbatingizni yozib olishingizni unutmang.

Suhbatdoshingiz haqida ma'lumotni o'zingiz toping

Suhbatdan oldin bo'lajak suhbatdoshingizning tarjimai holini o'rganish uchun kamida bir soat vaqt ajrating. Uning bloglarini ko'rib chiqing. Bu odamning ijtimoiy tarmoqlarda qanchalik faol ekanligini va so'nggi paytlarda aynan nima bilan shug'ullanayotganini bilishga harakat qiling. Keyin intervyuga kirish bo'lib xizmat qiladigan 2-3 ta jumla yozing, ular keyinchalik blogingizda nashr etiladi. Nima uchun bu odam o'quvchilarni qiziqtirishi kerakligini ayting. Qolaversa, kimdandir o‘zini tanishtirishni so‘rasangiz, o‘quvchilaringiz nima uchun birovning hikoyasini emas, balki o‘sha odamning hikoyasini o‘qishi kerakligini tushunishi dargumon.

"To'tiqush" texnikasi

Har doim esda tutingki, sizning maqsadingiz imkon qadar tez-tez gapirish emas, balki suhbatdoshingizning og'zidan iloji boricha ko'proq ma'lumot olishdir. Eng qiziqarli usullardan biri - "to'tiqush" texnikasi. Og'zaki gapdan bir yoki ikkita so'zni tanlang va yana so'rang.

Masalan, suhbatdoshingiz shunday deydi: "Mening muvaffaqiyatim savdo hunisini optimallashtirish bilan bog'liq deb o'ylayman."

Siz so'raysiz: "Sotuv hunilari ushbu texnikadan foydalanadimi?"

Savollar orasidagi o'tishlar

Bir nechta iboralarni aytishingiz kerak bo'lgan yagona vaqt - bu savollar orasida. Keyingi savolingizni oldingi javobning xulosasi sifatida bering. Bunda keyingi savolga javob oldingi savolga javob bilan bog'liq bo'ladi va suhbat aniq tuzilishga ega bo'ladi. Agar ozgina kuch sarflasangiz, buni oson topasiz.

Siz qo'shmoqchi bo'lgan yana bir narsa bormi?

Bu sizning suhbatingiz oxirida so'raladigan sehrli savol. Suhbatdoshning boshqa biror narsa qo'shishni xohlamasligini so'rashning ikkita afzalligi bor: Birinchidan, suhbat mavzusini bir nechta savollar bilan tugatib bo'lmaydi. Shu sababli, suhbatdoshga mustaqil gapirish uchun o'z vaqtida taqdim etilgan imkoniyat unga eng qiziqarli mavzuni erkin tanlash va uni batafsilroq taqdim etish imkoniyatini beradi. Ikkinchidan, bu ibora intervyu yakunlanayotganini aniq ko'rsatib turibdi, bu suhbatdoshni yaxshi xulosa chiqarishga olib keladi va ehtimol bu sizning suhbatingizdagi eng qimmatli ikki daqiqaga aylanadi. Bu tushunarsiz, lekin aksariyat hollarda javob aynan shunday bo'ladi: "Bilasizmi, yo'q, menimcha, biz juda ko'p narsalarni muhokama qilishga muvaffaq bo'ldik, garchi men ham qo'shmoqchiman ..."

Suhbatdoshingizga rahmat ayting va o'quvchilarga suhbatdoshingizning veb-saytiga havolani taqdim eting

Suhbat oxirida suhbatdoshga siz bilan suhbatlashishga vaqt ajratgani uchun minnatdorchilik bildiring, o'quvchilarga uning ismini eslatib qo'ying va qiziqqan foydalanuvchilar qo'shimcha ma'lumot olishlari uchun shaxsning veb-saytiga havolani taqdim eting. Suhbat boshida bo'lgani kabi, suhbatdoshdan o'z veb-saytining manzilini berishni so'rashning hojati yo'q. Bu manzilni o'zingiz toping.

Bonus: nimani yaxshilash mumkin?

Fikr-mulohazalarning ahamiyati haqida bir necha marta eshitgandirsiz. Shunday qilib, intervyu tugagandan so'ng darhol suhbatdoshingizdan sizning intervyungiz nimani yoqtirganini va nimani yoqtirmasligini va nimani yaxshilash mumkinligini so'rang. Ular sizning savolingizni albatta qadrlashadi va siz kerakli ma'lumotlarni olasiz. Albatta, to‘g‘ridan-to‘g‘ri suhbatlashish ancha vaqt talab qiladigan jarayon, ammo sifatli intervyu bunga arziydi, shuning uchun imkoningiz bo‘lsa, buni o‘ylab ko‘ring. Keling, Internetni birgalikda yaxshilaylik.

Salom, mening ismim Dmitriy va bu sayt mening blogim

Siz sezgan bo'lsangiz kerak 🙂 Men internet-marketing va savdo va daromadni oshirish bilan bog'liq hamma narsani qilaman. Men kichik va o'rta biznes bilan ishlayman, ularga ko'proq mijozlarni jalb qilishda yordam beraman, mijozlarni tez-tez sotib olishga majbur qilaman va shu bilan daromad va foydaning sezilarli o'sishiga erishaman. Agar siz qonuniy biznes bilan shug'ullansangiz, qilayotgan ishingizni yaxshi ko'rsangiz va o'sishni xohlasangiz, keling, muhokama qilamiz .

Sizni ham qiziqtirishi mumkin:

Bo'lajak jurnalistlar uchun intervyu o'tkazish va yozish bo'yicha amaliy qo'llanma. Ijodiy jurnalistika asoslari kursiga mos keladi.

Kitobdan parchalar: Lukina M. Intervyu texnologiyasi

Ushbu qoʻllanma “Jurnalist ijodiy faoliyati asoslari” kursining eng muhim boʻlimiga bagʻishlangan boʻlib, mamlakatimiz adabiyotida oʻxshashi yoʻq. Kitob bo‘lajak jurnalistlar uchun amaliy qo‘llanma sifatida mo‘ljallangan. Bunda muallif amaliyotchi jurnalistlar, shuningdek, rossiyalik va xorijlik hamkasblarining tajribasini inobatga oladi.

Intervyu axborot olishning eng keng tarqalgan usuli bo'lib, undan dunyoning barcha mamlakatlarida jurnalistlar foydalanadilar. Amerikalik tadqiqotchilarning hisob-kitoblariga ko'ra, suhbatlar ish vaqtining 80-90 foizini "eb qo'yadi". Ushbu kasbiy faoliyatda umumiy qabul qilingan bir xil darajada muhim narsalarga kuzatish va hujjatlar bilan ishlash kiradi. Kognitiv usullarning uchalasi ham kompleks tarzda amalga oshiriladi va bir-birini to‘ldirish tamoyiliga asoslanib, berilgan vazifalarga qarab, jurnalistik tadqiqotning asosiy yoki yordamchi vositasi hisoblanadi. Shu bilan birga, amaliyot shuni ko'rsatadiki, "tirik" manba bilan aloqa sifatida suhbat boshqa usullarga qaraganda tez-tez nashrlar uchun material beradi: uni tayyorlashda foydalanilgan hujjatlar "tirik" inson dalillarini almashtirmaydi.

Odamlar bilan muloqotdan ajratilgan holda kuzatish, hatto nashrni kerakli tafsilotlar bilan to'ldirgan bo'lsa ham, to'liq tasvirni berishi dargumon. Vakolatli suhbatdosh bilan suhbat nafaqat ma'lumot olish usuli nuqtai nazaridan qiziqish uyg'otadi, balki matn yoki janr sifatida ham qimmatli bo'lishi mumkin. Manbaning to'g'ridan-to'g'ri nutqi, ma'lumotni uzatishning interaktiv usuli, dramatik elementlardan foydalanish imkoniyati, maxsus o'qish va idrok etish qulayligi (dinamizm va nutqning qisqa muddatlari, audio polifoniya) kabi fazilatlar tufayli intervyular uzoq vaqtdan beri kiritilgan. jurnalistik janrlar palitrasida. U bosma ommaviy axborot vositalari, radio va televidenie eshittirishlari uchun eng mashhur format sifatida professionallar tomonidan qo'llaniladi. Ammo u yangi onlayn mediada o'z o'rnini topadiganga o'xshaydi.

Intervyu usuli shaxslararo muloqot amaliyotida keng tarqalgan. Bu jurnalistlar ma'lumot to'playdigan tadbirlardan biridir. Boshqa misollar: ish suhbati; shifokor qabulida bemor bilan suhbat o'tkazish; rasmiy muzokaralar; sud ishining holatlarini aniqlash uchun so'roq qilish; sotsiologik so'rov; marketing so'rovlari va boshqalar. - bularning barchasi so'zning keng ma'nosida intervyu turlari. Uni o'tkazish jarayonida ma'lumotlar har bir holatda juda aniq biznes, professional yoki shaxsiy maqsadlar uchun to'planadi. Uslubiy ma'noda ular juda ko'p umumiyliklarga ega. Shuning uchun biz ko'pincha jurnalistikadan uzoq bo'lgan sohalardan, masalan, psixologiya, sotsiologiya yoki boshqa ilmiy fanlardan intervyu usullari haqida bilim olamiz. Biroq, jurnalist kasbi kontekstidagi intervyuning o'ziga xos xususiyatlari va ta'riflari mavjud. Keling, ulardan ba'zilarini sanab o'tamiz.

"Intervyu - bu matbuot vakili va jamoat arbobi o'rtasidagi jamoatchilikni qiziqtirgan dolzarb masalalar bo'yicha suhbatdir".

"Intervyu - bu jurnalistikaning janri, jurnalist va bir yoki bir necha kishi o'rtasidagi ba'zi dolzarb mavzulardagi suhbat".

"Biror kishi bilan chop etish (yoki radio yoki televidenie orqali efirga uzatish) uchun mo'ljallangan suhbat."

Ushbu ta'riflarda jurnalistik intervyuning turli jihatlariga - intervyu usuli (ma'lumot to'plash usuli), intervyu janri (ma'lumotni taqdim etish shakli) e'tiborga olinadi. Biroq, ular jurnalistikaning tabiatini boshqa muloqot shakllaridan ajratib turadigan muhim komponentni o'z ichiga oladi. “Jamoat manfaati”, “joriy masala”, “nashrga yaroqli” – bu ta’riflarning asosiy so‘zlari bu farqni ko‘rsatadi. Ma’lum bo‘lishicha, jurnalist va suhbatdosh o‘rtasidagi intervyu ikki kishi o‘rtasida shunchaki ma’lumot almashish uchun emas, balki yangi axborot mahsulotini – dolzarb, ijtimoiy ahamiyatga ega, nashrga mo‘ljallangan yaratish maqsadini ko‘zlagan suhbatdir.

Jurnalistik intervyu, u suhbat tarzida chop etiladimi yoki boshqa janrdagi materiallar uchun ma’lumot beradimi, o‘z mohiyatiga ko‘ra alohida ijtimoiy ahamiyatga ega bo‘lgan hodisani ifodalaydi. Suhbat davomida olingan ma'lumotlar nafaqat suhbat ishtirokchilarining qiziqishini qondirish yoki shaxsiy, professional yoki korporativ maqsadlar uchun mo'ljallangan. Intervyuda suhbatdoshlar - jurnalist (intervyu oluvchi) va uning sherigi (suhbatdoshi) - muloqotning asosiy, ko'rinmas bo'lsa-da, uchinchi ishtirokchisi - auditoriyani to'ldirish uchun ma'lumot almashinuvida ishtirok etadilar.

Intervyu usullari

Jurnalistika intervyuga bir nechta yondashuvlarni taklif qiladi. Ular yillar davomida amaliy va nazariy tadqiqotlarda ishlab chiqilgan. Sovet davri jurnalistikasi nazariyasida intervyuni ikkita asosiy yo'nalishda - ma'lumot to'plash usuli va janr sifatida ko'rib chiqish odatiy hol edi. Jurnalistika talabalarining bir necha avlodi tomonidan o'qilgan va qayta o'qilgan 1970-1980 yillardagi ilmiy va o'quv adabiyotlarida intervyularni o'rganishga ikkita yondashuv - uslubiy va janr taqdim etilgan. Birinchisi intervyuni ma'lumot olishning savol-javob usuli sifatida axborot to'plash vositasi sifatida ko'rib chiqdi. Bu yondashuv qaysidir ma'noda ilmiy tushunchalar tizimiga va sotsiologiya va psixologiya kabi o'zaro bog'liq fanlar kontekstiga kiritilgan. Bu, bir tomondan, ushbu faoliyat turining umumiy xususiyatlarini tahlil qilishni sezilarli darajada osonlashtirdi, biroq, ikkinchi tomondan, intervyu tayyorlash va o'tkazish jarayonida jurnalistlar duch keladigan turli xil vaziyatlarni hisobga olmadi. Aytgancha, tadqiqotchilar ushbu yondashuvning ma'lum bir kamchiligini va amaliy qo'llash bo'yicha tavsiyalarining zaifligini tan oldilar.

Intervyuga oid nazariy materiallar amaliyotchi jurnalistlarning ko'plab nashrlari bilan to'ldirildi. Ular orasida men taniqli "so'zlovchilar" va janr ustalari bo'lgan Aleksandr Bek va Anatoliy Agranovskiyning kitoblarini alohida ta'kidlamoqchiman. Ularning odamlar bilan muloqot chog‘ida duch kelgan turli holatlar va hodisalar haqida o‘ylashlari boshqa jurnalistlarga ularning faoliyatini tushunishga yordam berdi.

Ikkinchi, "janr" deb ataladigan yondashuv - intervyularni o'ziga xos tuzilishga va shaklni belgilovchi xususiyatlarga ega bo'lgan matnni tashkil qilish usuli sifatida ko'rib chiqish. U davriy matbuot janrlarining koordinata tizimida ishlab chiqilgan. Suhbat davriy nashrlarning axborot janri sifatida tasniflangan va uning muvaffaqiyati yoki samaradorligi, tadqiqotchilarning fikricha, muallifning g'oyaviy tayyorgarligiga bog'liq edi. Umuman olganda, sovet matbuoti nazariyasiga ko'ra, dastlabki mafkuraviy pozitsiyalar jurnalistning professionalligi va mahoratini belgilab berdi.

Suhbatlarni ikki o'lchovda ko'rib, tadqiqotchilar aslida ijodiy jarayonni sun'iy ravishda bo'lishdi. Ular uni fanning qat’iy qonunlari asosida mexanik tarzda tasvirlashga urinib, jurnalistikaning tabiatini hayotning turli sohalari – siyosat, ommaviy madaniyat, iqtisod, huquq sohalari chorrahasidan izlash zarurligini unutib qo‘yishdi. Bundan tashqari, bunday odatiy bo'linish bilan jurnalistlarning kasbiy faoliyatida yuzaga kelgan va ularning "partiyaviy pozitsiyasi" dan ko'ra ko'proq e'tiborga loyiq bo'lgan axloqiy va ma'naviy ziddiyatlar tadqiqotchilar va mualliflarni chetlab o'tdi.

1980-yillarda ushbu qarama-qarshilikni bir qator ilmiy maqolalarda hal qilishga harakat qilindi, unda usul va janr dialektik o'zaro ta'sirning yagona kalitida ko'rib chiqildi. Biroq, intervyuning axborot mahsulotini tayyorlash, ishlab chiqarish va undan keyingi ishlab chiqarish jarayoni sifatida yaxlit ko'rinishi hali shakllanmagan. Jurnalist ijodiy faoliyatining g‘oyaviy-tematik tarkibiy qismi bo‘yicha olib borilgan izlanishlar mavzuni izlash va rivojlantirishni keyingi barcha ishlar uchun o‘ziga xos turtki sifatida ta’kidlab, juda samarali ekanligini isbotladi. Ammo bu erda ham o'quv adabiyotlari uchun zarur bo'lgan amaliy komponent mavjud - suhbatni qanday o'tkazish bo'yicha maslahatlar va ko'rsatmalar; muvaffaqiyatga erishing va individualligingizni saqlang; jamoat manfaatlarini himoya qilish va shu bilan birga keraksiz pafos va yolg'on eslatmalardan qochish - mualliflar vakolatidan tashqarida qoldi. Lekin asosan yosh jurnalistlar tomonidan berilgan savollar ochiqligicha qoldi.

Jurnalist ijodiy faoliyatining axloqiy muammolari kontekstida ishlab chiqilgan intervyuga uchinchi yondashuv mavjud edi. Biroq, bu erda ham faqat manfaatlar to'qnashuvi holatlarini o'z ichiga olgan professional muloqotning ayrim holatlari ko'rib chiqildi va ularni hal qilish yo'llari taklif qilindi, bu tarixiy sharoitlarda muallifga axloqiy jihatdan to'g'ri tuyuldi. Va bu yondashuvda vaziyatga mafkuraviy baho berish ustunlik qildi, partiyaviy intizom me’yorlari axloq mezoni bo‘lib xizmat qildi.

1990-yillarning oʻrtalaridagina jurnalistikaning axloqiy tamoyillari boʻyicha ishlanmalar paydo boʻldi. Ular jurnalistdan shaxs oldidagi mas’uliyatni, mafkuraviy qoliplardan, partiyaviylikdan xoli bo‘lishni talab qiladi. Jurnalistning o‘z manbalari va qahramonlari bilan kasbiy muloqoti bu yerda fuqarolik va shaxsiy javobgarlik, shuningdek, mualliflarning siyosiy partiyasizligi nuqtai nazaridan ko‘rib chiqildi.

So'nggi yillarda nashr etilgan jurnalistik ijod texnologiyasi bo'yicha bir qator darsliklar va o'quv qo'llanmalar adabiyotdagi bo'sh joyni amalda to'ldirdi va talabalar va intiluvchan jurnalistlarning ehtiyojlarini qisman qondirdi, garchi intervyu o'tkazish texnologiyasiga bag'ishlangan alohida nashrlar mavjud. paydo bo'lmadi. Shaxslararo muloqot nazariyasiga asoslangan tegishli yondashuvlar samarali va e'tiborga loyiq bo'ldi. Endi jurnalistik intervyu bilan bog'liq holda insoniy aloqa muammolari va ularning muvaffaqiyatli strategiyalari ko'rib chiqiladi. Bu yo'nalishdagi ishlar chet ellik tadqiqotchilar tomonidan parallel ravishda olib borildi.

Intervyu nazariyasi va metodologiyasi G'arb jurnalistika maktablari tomonidan batafsil ishlab chiqilgan. Bu erda men muallifning fikriga ko'ra, eng katta e'tiborga loyiq bo'lgan yondashuvlarni eslatib o'tmoqchiman.

Masalan, hozirgi darslikdagi teskari piramida nazariyasida manbalar bilan suhbatlar oltita an'anaviy savolga ketma-ket javob berish qonuniga bo'ysunadi: kim? Nima? Qachon? Qayerda? Qanaqasiga? Nega? Ushbu qoida voqealarga yo'naltirilgan yangiliklarning klassik modelini yaratish jarayonida va turli xil madaniy va til an'analarida mukammal ishlaydi.

Ijodiy intervyu nazariyasida keng imkoniyatlar mavjud bo'lib, suhbat ishtirokchilari axborot va g'oyalar almashish orqali ularning har biri yolg'iz o'zi erisha olmaydigan bilim darajasiga erishadi. Ushbu yondashuv muallifining fikricha, jurnalist o'z savollariga "chiziqli" emas, balki ijodiy yondashishi kerak, shunda nashrga tayyor bo'lgan axborot mahsuloti o'quvchiga noma'lum ma'lumotlarni o'z ichiga oladi.

So'nggi yillarda taniqli kanadalik jurnalist Jon Savatskiy tomonidan ishlab chiqilgan "yangi" intervyu metodologiyasi Evropa va Amerikadagi ta'lim muassasalarida juda mashhur bo'ldi. Uning "falsafasi" jurnalist va uning suhbatdoshi o'rtasidagi yashirin raqobatga asoslangan savol-javob stereotiplarini yo'q qilish, ikkinchisidan javobni "talab qilish". Raqobat, ya'ni. Jon Savatskiyning so'zlariga ko'ra, muloqot qiluvchi tomonlar o'rtasidagi o'ziga xos kurash har qanday insoniy suhbatning belgisidir, ammo jurnalistik intervyu uchun mos keladigan ma'lumot to'plash usuli emas. "Intervyuda raqobat qilishning hojati yo'q," deydi u, "intervyuda siz savollar berishingiz va ularga javob olishingiz kerak".

Tadqiqotchilarning ma'lumot olishning eng ommabop va samarali usulini umumlashtirish va tahlil qilishga intilishlari natijasida intervyuga turli yondashuvlar paydo bo'ldi, lekin jurnalistlarning intervyuga bo'lgan yondashuvini o'zgartirish uchun unchalik katta ish qilmadi. Telefonda suhbat, samolyotda savol, matbuot anjumanida ishtirok etish, ko'chada so'rovnoma, berilgan mavzu bo'yicha muhokama, dialog, davra suhbati, shaxsiy suhbat va boshqalar. Darhaqiqat, jurnalistning professional maqsadlarda muloqot qilishning barcha shakllari va variantlari so'zning keng ma'nosida intervyu hisoblanadi. Albatta, jurnalistning xulq-atvori maqsadlarning xilma-xilligi, berilgan vazifalar darajasi va ularda jurnalistning individual ishtiroki darajasiga qarab o‘zgaradi. Ammo, shunga qaramay, barcha holatlarda intervyu jamiyatning axborot ehtiyojlarini qondirish uchun ma'lumot olish va yangi bilimlarni ishlab chiqarish uchun shaxslararo og'zaki muloqotdir.

Intervyuga bunday yondashuvlar ichida Jon Savatskiyning raqobatni rad etish va hamkorlikni rag'batlantirish yondashuvi, ehtimol, zamonaviy jurnalistik amaliyot haqiqatiga eng yaqindir. Va shunga qaramay, bu yondashuv ma'lumot olish uchun boshqa odamlar bilan aloqada bo'lgan jurnalistning xatti-harakatlari uchun barcha imkoniyatlarni tugatmaydi. Uning suhbatdoshi bilan o'zaro munosabatlarining xususiyatlari ancha xilma-xildir. Bundan tashqari, ular individual (masalan, suhbatdoshlarning shaxsiy xususiyatlari) va ijtimoiy (davlat institutlari, ommaviy axborot vositalari va alohida jurnalistlar o'rtasidagi mavjud munosabatlar) bir qator omillarga qarab o'zgaradi.

Yondashuvlardagi kontseptual farqlarga, turlar va formatlarning xilma-xilligiga qaramay, intervyu jamiyatni xabardor qilish maqsadida axborot olish usuli sifatida barcha jurnalistlar tomonidan qo'llanilishi mumkin bo'lgan o'ziga xos xulq-atvor uslubiy uslublariga ega. Keling, ularning turli xil variantlarini sanab o'tamiz.

Qarama-qarshilik uslubi jurnalist o'z manbasiga ishonmasa va har bir voqeada ikki tomonlama ma'no izlasa, o'zini namoyon qiladi. Uning savollari ko'pincha xolis, suhbatdosh esa hiyla-nayrangni kutmoqda. Bunday zerikarli, "barcha teshiklarga intilish" jurnalist-skeptik. "Haqiqat lahzasi" dasturining taniqli teleboshlovchisi Andrey Karaulov ham xuddi shunday tasvirni yaratdi. Aytish kerakki, bunday xatti-harakat katta xarajat bo'lsa ham, ish yo'nalishi ishning tubiga etib borishi va faktlarni ikki marta tekshirishi kerak bo'lgan muxbir uchun mutlaqo tabiiydir. Aytgancha, ko'plab tahririyatlar qiladigan muxbirlarni "o'qitish" ko'pincha harbiy atamalarga yaqin atamalar yordamida amalga oshiriladi. Masalan, "jang rejasini tuzish", "aks-hujum texnikasini ishlab chiqish", "savollar bilan hujumni boshlash" taklif etiladi. Garchi, aslida, muvaffaqiyatli shaxslararo muloqotning zaruriy atributlari suhbatdoshga rahm-shafqat, sabr-toqat va e'tibordir. Biroq, hamkasblarning fikriga ko'ra, bunday muxbirlar ko'proq sovuq hisob-kitob, qattiqqo'llik va qaysidir ma'noda tajovuzkor da'vogarlik bilan ajralib turadi. Aynan shu xulq-atvor uslubi jamoatchilik ongida jurnalistga oid salbiy stereotipning shakllanishiga ta'sir ko'rsatdi. Garchi bu axborot inqilobi davri boshlanishidan ancha oldin rivojlangan eskirgan tur.

Elita uslubi ma'lum ijtimoiy sharoitlarda ijtimoiy tabaqalanish jarayonlari natijasida tug'iladi. U qarama-qarshilik, raqobat strategiyasiga qarshi turadi va uning barcha shakllari muayyan ijtimoiy guruhlar manfaatlarini himoya qiluvchi jurnalistning ijtimoiy mas'uliyatini oshirish hissi bilan bog'liq. Bunday holda, u o'qituvchi, ijtimoiy hayotning turli tomonlari: iqtisodiyot, siyosat, axloqning "ijtimoiy nazoratchisi" sifatida ishlaydi. Ajablanarlisi shundaki, raqobatbardosh, qarama-qarshi xatti-harakatlar modelini tanlagan va butun jamiyat qo'riqchisi bo'lgan jurnalistdan farqli o'laroq, elitistik yondashuv vakili "oddiy odam" ga ortiqcha e'tibor bermaydi.

Muloqotning hamkor usuli jurnalistlarning axborot manbalari haqidagi ba'zi asosiy g'oyalariga turlicha yondashuvlar nuqtai nazaridan oldingi ikkitasidan farq qiladi. Materiallarni tayyorlash va ishlab chiqarishning zarur sharti bo'lgan uni qidirish jarayoni birinchi ikkitasida voqelik ob'ektlari to'g'risida ma'lumot to'plash sifatida qabul qilinadi va unga ega bo'lgan odamlar oddiygina ma'lumot etkazib beruvchilari sifatida qabul qilinadi yoki axborot beruvchilar. Hamkorlik yondashuvi kontekstida ma'lumot "kollektorlar" va "ta'minotchilar" roli funktsiyalari orqali emas, balki odamlarning muloqoti va ikki (yoki undan ortiq) odamlarning teng o'zaro ta'siri jarayonida to'planadi. Darvoqe, yangiliklar materiali biz o‘ylagandan ko‘ra tez-tez intervyu davomida paydo bo‘ladi va shu ma’noda yangiliklar inson va uning suhbatdoshining birgalikdagi ijodiy faoliyati natijasida yuzaga kelgan insonlarning o‘zaro ta’siri mahsulidir. Hamkorlik yondashuvi jurnalistlarni o'zlarining professional tafakkurini "ma'lumot to'plash" pozitsiyasidan "yangiliklarni qidirish", suhbat jarayonida yangi bilimlarni rivojlantirishga o'zgartirishga taklif qiladi, bunda tomonlar muloqot natijasi uchun o'zaro javobgar bo'ladilar. Jurnalist va suhbatdosh o'rtasidagi hamkorlik natijasida yangilik faqat jurnalist o'z kasbiy burchini bajarayotganda emas, balki har ikki tomon ham muloqotdan manfaatdor bo'lgandagina rivojlanishi mumkin. Ushbu yondashuv muallifdan ko'proq fidoyilikni va suhbatdoshning dunyosiga kirib borishni, uning e'tiqodlari, munosabati va motivlarining tarkibiy qismlarini tushunishni talab qiladi, garchi bu jurnalistik "hikoya" uchun unchalik muhim bo'lmasa ham. Masalan, "Tungi parvoz" dasturining boshlovchisi Andrey Maksimov shunday ishlaydi. Biroq, bu modelni ko'plab jurnalistlar bunday tanqidiy vaziyatlarda, yangiliklar ishlab chiqarish oqimida, ma'lum bir tor vazifani hal qilish kerak bo'lgan va hamkorlikka vaqt bo'lmaganda optimal deb hisoblamaydi.

Fuqarolik jamiyati davri va asr boshida paydo bo'lgan yangi axborot tartibi axborot almashinuvining barcha ishtirokchilarini eski strategiyalarni qayta ko'rib chiqish zarurati bilan to'qnashdi. Professional jurnalistik amaliyotda ham ochiqlik, oshkoralik, bag‘rikenglik va suhbatdoshga hurmat tamoyillariga asoslangan yangicha yondashuvlar paydo bo‘lmoqda. "Axborot yig'ish" ning tajovuzkor uslubi va qarama-qarshi hisobot uslubi ahamiyatsiz bo'lib bormoqda. Jurnalistlarning asosiy og‘irligi butunlay nyusmeykerlar yelkasiga tushadigan baholash va fikr-mulohazalar maydoniga kirib borishi tobora kamayib bormoqda. Jurnalist qo'rqinchli elitizm niqobini asta-sekin olib tashlaydi. Axborot o'z-o'zidan qimmatli bo'lib qolsa, "yurakdan suhbat", suhbatdosh bilan teng huquqli suhbat tobora kamayib boradi. Bunda axborot manbai sifatida suhbatdosh birinchi o‘ringa chiqadi va bu ma’lumotni hech kimga befarq, professional qulaylik va nafislik bilan qo‘lga kiritish, so‘ngra uni ko‘zlangan maqsadiga, jamiyatga yetkazish jurnalistning vazifasidir. u kimning manfaatlarini ko'zlab ishlaydi. Ushbu yondashuvda auditoriyaning interaktiv ishtiroki muhim rol o'ynaydi, u to'liq huquqli sherik sifatida intervyu jarayonida ishtirok etishi mumkin. Keyin jurnalist axborot mahsulotining manbasi va yakuniy iste'molchisi o'rtasidagi aloqaning o'ziga xos direktori, moderatori vazifasini bajaradi. Mashhur rus televideniyesi sharhlovchisi Vladimir Pozner, ehtimol, ushbu turdagi professional xatti-harakatlarning izdoshlari qatoriga kirishi mumkin.

Suhbatlarni tashkil etish turlari va shakllari

Suhbat turlari

Garchi biz barcha intervyular uchun umumiy bo'lgan qonunlarni ko'rib chiqayotgan bo'lsak-da, strategik rejalarni ishlab chiqishga ta'sir qiluvchi, dastlabki tayyorgarlikning mohiyatini aniqlaydigan, jurnalistning xatti-harakatining xususiyatlarini aniqlaydigan intervyularning har xil turlari mavjudligini yodda tutishimiz kerak. suhbatdosh, shuningdek suhbatni o'tkazishning o'ziga xos texnologiyasi.

Masalan, muloqotning ikki xil usuli haqida gapirish mumkin - bevosita, suhbatdosh bilan bevosita aloqa va bilvosita. Deyarli barcha klassik intervyularda bu sinxron tarzda sodir bo'ladi, ya'ni. bir vaqtning o'zida va jurnalist va suhbatdosh o'rtasidagi bevosita aloqada - fazoviy, vizual, og'zaki.

Bilvosita aloqa qilish imkoniyati ham mavjud bo'lib, bilvosita aloqaning shakllari va birikmalari har xil bo'lishi mumkin. Masalan, telefon suhbati, unda suhbat sinxron bo'lishi mumkin, lekin vizual aloqa yo'q. To'g'ri, zamonaviy texnologiyalar sun'iy yo'ldosh aloqalaridan foydalangan holda suhbatlar o'tkazish imkonini beradi, bunda suhbatdoshlar turli shaharlarda, hattoki dunyoning turli burchaklarida bo'lishlari bilan birga vizual aloqada bo'lishlari mumkin. Bilvosita intervyular uchun yana bir variant - kechikkan javob berish imkoniyati bilan yozma shakl - kamdan-kam hollarda va qoida tariqasida juda muhim odamlar bilan amalga oshiriladi. Ammo turli xil Internet xizmatlaridan (elektron pochta, chatlar, telekonferentsiyalar) foydalangan holda suhbatlar, ehtimol, katta kelajakka ega. Kompyuter va telefon simlari vositasida bunday aloqa yozma shaklda amalga oshiriladi. Javob kechiktirilgan javob rejimida yoki onlayn rejimida amalga oshirilishi mumkin va yaxshi aloqa kanallari respondent bilan ham ovozli, ham video aloqani o'rnatishga imkon beradi.

Maqsadlarga qarab, axborot olish usuli sifatida quyidagi intervyu turlarini ajratish mumkin.

Axborot intervyusi yangiliklar uchun material to'plashga qaratilgan eng mashhur tur. Qattiq vaqt standartlari tufayli ushbu intervyu juda dinamik sur'atga ega. Misol uchun, milliy ofatni yoritish uchun televidenie guruhi bor-yo'g'i bir soat ichida o'ndan ortiq odamdan intervyu olishga muvaffaq bo'ladi. Portlash kuchini va qurbonlarning taxminiy sonini aniqlash zarur bo'lgan vaziyatda, jurnalist, albatta, har doim ham aloqaning barcha bosqichlariga, xususan, "isinish" boshlanishiga vaqt topa olmaydi. ” suhbati odob-axloq qoidalari tomonidan tavsiya etilgan. Biroq, qat'iy vaqt cheklovlariga qaramay, javob berish uchun sharoit yaratishda suhbatdoshga hurmat va suhbat ruhi yaratilishi kerak.

Oddiy yangiliklar intervyusining asosi jurnalistning asosiy savollaridir: kim? Nima? Qayerda? Qachon? Nega? Nima uchun? Tajriba shuni ko'rsatadiki, ular haqiqiy ma'lumotlarni to'plash uchun etarli. Biroq, jurnalistlar syujetni yanada nozikroq ishlab chiqish uchun ma'lumotni aniqlaydigan yoki filtrlaydigan boshqa savollarga ham murojaat qilishadi. "Siz haqiqatan ham samolyot portlaganini ko'rdingizmi?" — deb soʻraydi jurnalist samolyot halokati guvohidan. Shu bilan birga, kadrda kerak bo'lgan narsa tasodifan suratga olish joyiga yaqin bo'lgan va umumiy hissiy hayajonga bo'ysunadigan, kamera oldida har qanday savolga javob berishga tayyor bo'lgan bekorchi tomoshabin emas.

Vaqt etishmasligi sababli, tadbir bo'yicha intervyuga chiqish uchun tayyorgarlik odatda kam uchraydi. Shu sababli, savollarni shakllantirishda jurnalist vaziyatni va uning sabab-oqibat munosabatlarini o'rganayotganda ko'pincha o'zining kuzatish qobiliyatiga tayanadi.

Yong'in sodir bo'lgan joyda suratga olish guruhi bilan birga bo'lgan jurnalist yong'in o'chirish shlanglari eng yaqin yong'in gidrantiga emas, balki deyarli butun blok bo'ylab cho'zilganini payqadi. U o't o'chiruvchilar boshlig'idan so'radi: "Nega eng yaqin kran ishlatilmaydi?" Ma’lum bo‘lishicha, u nafaqat nosoz, balki shahardagi o‘t o‘chirish klapanlarining deyarli yarmi bir xil holatda ekan. Shunday qilib, yong'inni o'chirish bilan bog'liq voqea bilan bir qatorda, shahar yong'in xavfsizligi xizmati haqida muammoli voqea paydo bo'ladi.

Operatsion intervyu axborot intervyusining bir turi bo'lib, faqat yanada ixchamlashtirilgan versiyada. Masalan, yong'in haqidagi hikoya o't o'chirish boshlig'ining shahardagi yong'inlarning statistikasi va sabablari to'g'risidagi bayonotini o'z ichiga oladi. Rahbar uzoq vaqt kamerada gaplashishi mumkin, ammo yangiliklar relizida intervyudan 20-40 soniyalik parcha bo'ladi va iqtibos hikoya kontekstiga aniq kiritiladi. Mutaxassislarning, har qanday soha mutaxassislarining juda aniq holatlarda bunday tezkor bayonotlari bosma nashrlar, radio yoki televidenie yangiliklarining ajralmas qismidir.

Muayyan, odatda tor masala bo'yicha turli fikrlarni to'plashga qaratilgan suhbatning yana bir turi mavjud. Bunday maqsadli intervyularning mashhur shakli blits so'rovi yoki ko'cha so'rovidir. Ingliz tilida bu ko'cha nutqi deb ataladi; lotincha versiyasi ham ko'pincha ishlatiladi - vox pop. Bunday intervyularning o'ziga xos xususiyati imkon qadar ko'proq respondentlarga, bir xil yoki aksincha, turli xil ijtimoiy guruhlar vakillariga bir xil, qat'iy savollar berishdir.

Yoshlar o'rtasida chekishga qarshi harakat to'g'risidagi telereportaj uchun siz, masalan, talabalar va maktab o'quvchilari o'rtasida so'rov o'tkazib, hammaga savol berishingiz mumkin: "Siz chekasizmi? Ha bo'lsa, chekishni tashlamoqchimisiz? Ammo bir necha kishining hayotiga zomin bo'lgan teraktdan keyin shahardagi kayfiyat haqida hikoya qilish uchun turli yosh guruhlari vakillaridan intervyu olish yaxshiroqdir.

Jurnalistlar intervyuning bunday turini ko‘pincha yanglishib sotsiologik so‘rov deb atashadi, chunki u o‘ziga xos sotsiologik tadqiqot usulining elementini – ko‘plab respondentlar uchun qat’iy, aniq savolni o‘z ichiga oladi. Biroq, u sotsiologik tadqiqotlar uchun asosiy talabdan mahrum - reprezentativlik, ya'ni. turli ijtimoiy guruhlarning vakillari va shuning uchun bunday so'rovlar natijalariga ko'ra, ilmiy aniqlikni da'vo qiladigan jiddiy xulosalar chiqarish mumkin emas.

Tergov suhbati voqea yoki muammoni chuqur o'rganish maqsadida o'tkaziladi. Qoida tariqasida, u batafsil tashkil etilgan va vaqt cheklovlari bilan qat'iy bog'lanmagan, garchi, albatta, bu erda ham kalendar rejalari mavjud. Tekshiruv predmeti murakkab va qarama-qarshi bo'lishi mumkin. Shuning uchun ham ular metodlarning kombinatorikasi haqida gapiradilar. Maqsadlarni belgilash va materiallar bilan dastlabki ishlashga katta e'tibor berish, barcha yozma manbalar va og'zaki dalillarni to'liq o'rganish, suhbat strategiyasi haqida puxta o'ylash juda muhimdir. Bu erda eng muhim havola - bu savollar. Biroq, muloqotning boshqa elementlari - birinchi aloqa, muloqotning og'zaki bo'lmagan shakllari, tinglash qobiliyatlari kabi o'ylash kerak. Tergov intervyusi turli xil temperament va ijtimoiy rollarga ega bo'lgan bir nechta belgilarni o'z ichiga olishi mumkin. Bundan tashqari, ularning har biriga individual yondashuvni topish kerak.

Intervyu-portret yoki shaxsiy intervyu (ular rassomlar uslubida "profil" ham deyishadi), aksincha, bir qahramonga qaratilgan, ammo tayyorgarlik ko'rish uchun manfaatdor shaxslar bilan bir nechta uchrashuv o'tkazish tavsiya etiladi. odamlar, yaqin odamlar yoki, aksincha, tashqi kuzatuvchilar bilan. Bunday intervyuning qahramoni jamoat hayotining qaysidir sohasida o'zini ko'rsatgan va keng jamoatchilikning qiziqishini uyg'otgan odam bo'lishi mumkin. O'zini qandaydir tarzda isbotlashi yoki juda tipik bo'lishi kerak bo'lgan "oddiy odamlar" bilan portret intervyulari kamroq tarqalgan. Kundalik hayot tafsilotlari, interyer dizayni, kiyim-kechak, qahramon nutqining xususiyatlari ham katta yukni ko'taradi - bir so'z bilan aytganda, individuallikni shakllantiradigan va albatta o'quvchiga yetkazilishi kerak.

Keling, suhbatning yana bir turini ko'rib chiqaylik, jurnalist nafaqat ma'lumot uzatishda vositachi bo'lib chiqadi, balki birgalikda ijod qilish jarayonida suhbatdoshi bilan teng huquqli ishlaydi. Bunday ijodiy suhbat ko'pincha suhbat yoki dialog deb ataladi. Ijodiy hamkorlik natijasi badiiy adabiyotga yaqin janrdagi axborot mahsuloti bo‘lib, u uzatish kanaliga qarab badiiy hikoya, esse, hujjatli-publisistik film, efir dialogi va boshqalarda gavdalanishi mumkin. Bunday intervyu uchun birinchi shart - bu katta kasbiy tajriba va jurnalist sifatidagi ijodiy obro'dir. Ikkinchisi - suhbatdoshni to'g'ri tanlash, uning yordamida jurnalist o'z qobiliyati, xatti-harakati yoki ijtimoiy mavqei tufayli chuqur umumlashma darajasiga erisha oladi, muammoda dramatiklikni ko'radi va umuminsoniy printsipga ega bo'ladi. shaxsiy taqdiri.

Suhbatlarni tashkil etish shakllari

Jurnalistlar turli vaziyatlarda savollar berishlari kerak, ular turli, ba'zan kutilmagan holatlarga bog'liq. Ammo ko'pincha intervyular oldindan belgilangan joylarda va belgilangan an'anaviy formatlarda (matbuot anjumanlari, matbuot vakillariga kirish, brifinglar) o'tkaziladi. Buni nyusmeykerning o'zi yoki iste'molchiga ma'lumot uzatishda vositachi bo'lgan axborot xizmati belgilaydi. Vositachi bilan bog'liq vaziyatda, ayniqsa, siyosiy yoki iqtisodiy ta'sir guruhlari va tegishli ma'lumotlar haqida gap ketganda, axborot oqimini nazorat qilish, xususan, ma'lumotlarni yashirish yoki dozalash holatlarini istisno qilib bo'lmaydi.

Matbuot konferensiyasi - bu jurnalistlar ma'lum bir vaqt va joyda ma'lumot manbai bo'lgan shaxs bilan uchrashuvga taklif qilingan jamoaviy suhbatdir. Ko'pincha yig'ilish joyi axborot xizmati, agentlik yoki jamoat markazidagi maxsus jihozlangan xonadir. Matbuot konferentsiyalari odatda har qanday ma'lumotni tarqatish, aniqlashtirish yoki rad etish maqsadida ma'lum bir yangiliklar paytida chaqiriladi.

Bunday tadbirlar oldindan belgilangan tartib bo'yicha amalga oshiriladi: tashabbuskor amalga oshirilgan yoki rejalashtirilgan voqea, qaror, taklif haqida batafsil hisobot beradi, shundan so'ng jurnalistlarga savol berish imkoniyati beriladi. Ko'pincha ma'lumot yozma ravishda, press-relizlar shaklida tarqatish uchun oldindan tayyorlanadi, bu esa, bir tomondan, jurnalistlarga material tayyorlashni osonlashtiradi (ismlar, faktlar, iqtiboslar allaqachon tasdiqlangan), ikkinchi tomondan. , bu uning “chiqishi”ni nazorat qilish usulidir (press-relizda manfaatdor tomonlar uchun foydali bo'lgan ma'lumotlarni “paketlar” qilish).

OAV vakillariga norasmiy, “fon” deb atalmish ma’lumotlarni yetkazish maqsadida matbuot anjumanlari ham o‘tkaziladi. Bunday ma'lumotlarni chop etish maqsadga muvofiq emasligi aniq va jurnalistlar odatda bu ma'lumotlar norasmiy ekanligi haqida ogohlantiriladi.

Dunyoning aksariyat davlatlarida matbuot anjumanlarini o‘tkazish amaliyoti shuni ko‘rsatadiki, axborot uzatish jarayoni odatda moderator tomonidan boshqariladi. Matbuot anjumanida bu raqam asosiy hisoblanadi: aynan u birinchi navbatda nyusmeykerni yoki uning vakilini nutq so'zlashga taklif qiladi, so'ngra jurnalistlarga savol berish imkoniyatini beradi. Moderator ulardan qaysi biri buni qilishini hal qilishi kerak. To‘g‘ri, ayrim mamlakatlarda, masalan, Shvetsiyada shunday an’ana bor: jurnalistning o‘zi taklifnomani kutmasdan so‘z oladi. Ammo AQShda prezident matbuot anjumanida jurnalistga so‘zni prezidentning o‘zi yoki uning matbuot kotibi beradi.

Matbuot anjumanlarida tez-tez qatnashadigan jurnalistlar ham axborot erkinligining buzilishi holatlariga duch kelishadi, masalan, matbuot anjumani tashkilotchilariga siyosiy yoki boshqa sabablarga ko‘ra “foydali” bo‘lgan nashrlar vakillariga savol berish huquqi berilganda. Bu sabab ayrim jurnalistlarni akkreditatsiyadan bosh tortishda ham namoyon bo'lishi mumkin. Umuman olganda, shuni yodda tutish kerakki, ko'plab matbuot anjumanlari rejalashtirilgan PR-kampaniyalarning bir qismi bo'lib, ularning maqsadi ma'lum bir shaxs yoki voqeani ijobiy nuqtai nazardan taqdim etishdir. Bu, albatta, axborot almashinuvi ishtirokchilari o'rtasidagi munosabatlarga bo'lgan ishonchni shubha ostiga qo'yadi.

Prezident Mixail Gorbachyovning 1991 yil avgustdagi qo'zg'olon bostirilganidan keyin birinchi matbuot anjumanini "sharmandali" ommaviy axborot vositalari jurnalistlari aynan shunday qabul qilishdi. Keyin uning matbuot kotibi Vitaliy Ignatenko so'zni asosan G'arb jurnalistlariga berdi.

"Bu deyarli ag'darilgan prezidentning dunyoga ko'rinishining aniq o'ylangan intrigasi bilan ularga uch kun davomida g'oyib bo'lgan matbuot kotibi Ignatenko so'z berdi. Ignatenko xunta tomonidan taqiqlangan sovet gazetalari jurnalistlarining qo'llarini, shu jumladan NG muxbirlarining qo'llarini payqamadi. Garchi 19 avgust kuni televizor kameralari oldida qoʻgʻirchoq diktator Yanaevdan yuzma-yuz soʻragan NG jurnalisti Tatyana Malkina boʻlsa ham, Sovet Ittifoqidan ham, xorijdan ham: “Siz davlat toʻntarishini amalga oshirganingizni tushunasizmi? 'etat? Ammo Gorbachev ham, Ignatenko ham Yanaev-Pug-Starodubtsev matbuot anjumanida kim qanday savol bergani va kim qanday javob berganini juda yaxshi bilishini namoyish etdi.

Matbuot anjumaniga borar ekansiz, shuni ham yodda tutishingiz kerakki, u har doim vaqt bilan chegaralangan (shuningdek, ayni paytda hozir bo'lganlarga bosim o'tkazish usuli), shuning uchun jurnalist shoshib, savol berishi kerak. Agar kerakli ma'lumotlarni olishning iloji bo'lmasa, matbuot anjumani oxirida savollar berishingiz kerak, albatta, agar taqdimotchi darhol xonani tark etmasa. Murakkab jurnalistlar "asosiy narsa odamning xonani tark etishiga yo'l qo'ymaslik" va savol berish uchun "u bilan eshik o'rtasida turishingiz kerak" deb hisoblashadi. Jurnalistlik amaliyotida o‘ta jiddiy masala yuzasidan o‘tkaziladigan matbuot anjumaniga taklif etilgan muxbirlar barcha kerakli savollarni, shu jumladan xolis savollarni berish uchun ayirilmagan fitnaga kirishgan holatlar ham uchrab turadi.

Shunga o'xshash tajriba shved jurnalistlari tomonidan ham qo'llaniladi, ular o'zlari parlamentdagi matbuot anjumanlarida jurnalistlar uchun xulq-atvor qoidalarini ishlab chiqishga qaror qilishgan. Akkreditatsiyadan o'tgan muxbirlar ish boshlashdan oldin yig'ilib, savollarining tartibini muhokama qiladilar. Qoidaga ko‘ra, birinchi bo‘lib matbuot anjumanini jonli efirda yoritayotgan teleradiokompaniyalarning muxbirlari savollar berishadi. Shuningdek, ularga keyingi savollarda mavzuni ishlab chiqishga ruxsat beriladi, lekin keyin so'zni boshqa muxbirlarga berishi kerak.

Albatta, jurnalistlar o‘rtasida bunday ixtiyoriy kelishuv fuqarolik jamiyati rivojlangan, gorizontal korporativ aloqalar kuchli, jumladan, jurnalistlar ustaxonasi vakillari o‘rtasida ham bo‘lishi mumkin. Biroq, bunday "ijtimoiy shartnoma" tomonlarning alohida mas'uliyatini ham talab qiladi: agar bu kelishuv biron sababga ko'ra buzilgan bo'lsa, siz hamkasblaringiz siz bilan qo'l berib ko'rishmasligiga tayyor bo'lishingiz kerak.

PR-texnologiyalarning rivojlanishi va ularning usullarining hayotning deyarli barcha jabhalarida keng tarqalishi munosabati bilan matbuot anjumanlari axborot almashinuvining ajralmas qismiga aylandi va ularda jurnalistlarning ishtiroki odatiy holga aylandi va qaysidir ma'noda odatiy holga aylandi. Odatda, tahririyat rahbariyati bunday tadbirlarga kamdan-kam hollarda olingan material asosida shov-shuvli narsa tayyorlay oladigan yosh jurnalistlarni yuborishga harakat qiladi. Jurnalistlar matbuot anjumanida birgina savol berib, nom qozongan holatlar kamdan-kam uchrasa-da.

Yuqorida tilga olingan Tatyana Malkina, 1991 yil avgust oyida Moskva davlat universitetining jurnalistika fakultetini tamomlagandan so'ng, "Nezavisimaya gazeta" muxbiri bo'lib ishlagan, mahalliy jurnalistika tarixiga tashkilotchilardan biriga "frontal" savol muallifi sifatida kirdi. "Siz to'ntarish qilganingizni tushunyapsizmi?"

Matbuotga borish, aslida, jurnalistlarni o'tgan voqea (uchrashuv, muzokaralar va h.k.) natijalari to'g'risida xabardor qilish uchun nyusmeyker tashabbusi bilan tashkil etilgan matbuot anjumanining kichik shaklidir. Bu, qoida tariqasida, oldindan rejalashtirilmagan, bu intervyu formatini avvalgisidan ajratib turadi. Nyusmeyker yoki uning matbuot kotibi uchrashuvdan so'ng darhol matbuotga boradi, xuddi matbuot anjumanida bo'lgani kabi, bayonot beradi va jurnalistlarning savollariga javob beradi, faqat kerakli ma'lumot miqdorini beradi. Ommaviy axborot vositalarini axborotni qo‘llab-quvvatlash shakli sifatida bemalol tasniflash mumkin bo‘lgan ushbu tadbirning zaif joyi bor: undagi tashabbus axborot dozasini belgilovchi nyusmeykerga tegishli.

Ammo matbuotga borishning ham afzalligi bor: u munozaralardan keyin his-tuyg'ular hali pasaymagan voqeaning "o'ngida" amalga oshiriladi. Shuning uchun jurnalistlar javoblarni diqqat bilan tinglashlari va "respondent"ning kayfiyatini kuzatishlari kerak. Aytgancha, ikkinchisi ham qiynalmoqda, chunki u bir-birlarini qichqirishga urinib, mikrofonlar bilan qo'llarini uzatgan jurnalistlarning savollariga to'la. Uning OAV vakillari bilan muloqot qilish mahorati, agar u o'zi uchun eng foydali savolni tanlay olsa va unga ortiqcha gapirmasdan kerakli ma'lumot miqdorini o'z ichiga olgan javob bera olsa, namoyon bo'ladi.

Brifinglar - bu muntazam ravishda o'tkaziladigan va tashkilot yoki kompaniyaning faoliyati to'g'risidagi joriy ma'lumotlarni tarqatishga bag'ishlangan rejalashtirilgan tadbirdir. Masalan, Tashqi ishlar vazirligi muntazam ravishda brifinglar o‘tkazib turadi. Ular jurnalistlarga tashqi siyosatning dolzarb masalalari haqida ma’lumot beradi. Jahon siyosatidagi eng dolzarb voqealarning rasmiy idoraviy talqini ham OAV xodimlari e'tiboriga havola etiladi. Ichki ishlar vazirligining haftada bir marta o‘tkazilayotgan brifinglarida yo‘l-transport hodisalari, ochilgan jinoyatlar bo‘yicha rasmiy statistik ma’lumotlarni eshitish, uyushgan jinoyatchilikka qarshi kurashish bo‘yicha rejalashtirilgan profilaktika chora-tadbirlari bilan tanishish mumkin.

Murakkab intervyu formati bu "davra suhbati" bo'lib, unda jurnalist bir emas, balki bir nechta ishtirokchilar bilan suhbat o'tkazadi. Bu erda intervyu oluvchining vazifalari moderator kabi kengroqdir: savol-javob muloqotidan tashqari, uning vazifalari suhbatni boshqarishni ham o'z ichiga oladi. Avvalgi formatlardan farqli o‘laroq, davra suhbati va uning variantlari – debatlar, muntazam va panelli munozaralar yanada puxta ishlab chiqilishi kerak. Tayyorgarlik bosqichiga alohida e'tibor qaratish, uchrashuv strategiyasini o'ylab ko'rish va stsenariyni aniq belgilash kerak. Davra suhbati davomida, ayniqsa, antagonistik ishtirokchilar taklif etilsa, keskin, hatto dramatik vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Vaziyat ustidan nazoratni yo'qotmaslik va kerakli natijaga erishish uchun jurnalist direktor bo'lishi kerak.

Siyosiy munozaralarning nochor o'tkazilishining darslik namunasi Aleksandr Lyubimovning Qizil maydon dasturi edi. Ikki taniqli siyosatchi – Boris Nemsov va Vladimir Jirinovskiy jahl bilan do‘stiga apelsin sharbatini quya boshlaganida jurnalist vaziyatning oldini ololmadi va oxir-oqibat dasturni to‘xtatdi. Ushbu kadrlar butun dunyo bo'ylab tarqaldi va keyinchalik hech qanday sababsiz bir necha marta takrorlandi, bu, albatta, siyosatchilarning foydasiga edi, lekin boshlovchining mashhurligini oshirmadi.

“Davra suhbati” muhokama qilinayotgan masalalarni jiddiy tahlil qilishni nazarda tutadi, shuning uchun unda ishtirok etish uchun asosan mutaxassislar taklif etiladi. Interfaol shakllar yordamida muhokamaga keng auditoriyani jalb qilish mumkin, bu esa jurnalist-moderator rolini ko'p funksiyali qiladi.

Telefon suhbati. Amerikaliklarning hisob-kitoblariga ko‘ra, o‘rtacha jurnalist o‘z vaqtining 50-80 foizini telefonda gaplashishga sarflaydi. Aytishlaricha, Chikagoda taniqli kriminal muxbir yashagan, u telefon orqali tahririyatdan chiqmasdan ma'lumot to'plagan va aytishim kerakki, o'z hunarida juda muvaffaqiyatli bo'lgan.

Deyarli barcha ommaviy axborot vositalarining jurnalistlari vaqtinchalik bosim ostida ishlaydi, lekin ular internet nashrlarida saqlangan har bir daqiqa uchun alohida g'ayrat bilan kurashadilar. Ularda telefon orqali intervyu jurnalistlar orasida axborot olishning eng mashhur vositasi hisoblanadi. Telefonni oling, raqamni tering va siz to'g'ri odam bilan gaplashasiz. Agar taqdim etilgan ma'lumotlar darhol nashr etilsa, o'quvchi uchun tanlovda g'olib chiqish imkoniyati mavjud.

Albatta, telefon suhbati foydasiga asosiy dalil vaqt omilidir. Bugungi kunda samaradorlik nuqtai nazaridan, ehtimol, faqat elektron pochta orqali aloqa telefon qo'ng'irog'i bilan raqobatlasha oladi. Ammo IP telefoniyadan foydalangan holda ovozli aloqa hali ommaviy tarqatilmagan.

Telefon intervyusi barcha media kanallari jurnalistlari tomonidan nashrlar tayyorlashning ishchi tartibi, lekin u ham butunlay mustaqil formatdir.

“Komsomolskaya pravda”ning maxsus muxbirlari Yuriy Geyko va Stanislav Kucher mashhur Stiven Spilbergdan intervyu olgan birinchi va, ehtimol, yagona jurnalistlar edi. Birinchisi buni shunday eslaydi. "Ikki oy davomida biz deyarli butun dunyo bo'ylab ajoyib rejissyorni qidirdik. Nihoyat, stolim ustida Los-Anjelesda uzoq kutilgan telefon raqami paydo bo‘ldi... Telefonga Spilbergning kotibi javob berdi. Uzoq vaqt davomida u Rossiyadan jurnalistlar qo'ng'iroq qilayotganini tushunolmadi, lekin u o'ziga kelib: "Yaxshi, janoblar, savollaringizni faks orqali yuboring ..." deb javob berdi Stas mening savollarimni ingliz tiliga tarjima qildi, o'zinikini qo'shdi va biz ularni dunyoning narigi chekkasiga yubordik.

Ikki kundan keyin ular yana qo'ng'iroq qilishdi. Kotib juda mehribon edi: "Stiven siz bilan gaplashishga tayyor, men bog'lanyapman ..."

O'n soniyadan so'ng telefonda zerikarli, biroz duduqlangan ovoz eshitildi: “Salom! Siz men bilan gaplashadigan birinchi rus jurnalistlarisiz. Ammo, afsuski, men barcha iboralarimni kosmosdan eshitaman, bu gapirishga xalaqit beradi. Qolaversa, gazetangizning pulini behuda sarflashingizni istamayman... Menga raqamingizni bering, men sizga qo‘ng‘iroq qilaman, suhbat mening hisobimga, balki bo‘sh joy yo‘qolib qolar...” (suhbat ko‘proq davom etdi. bir soatdan ko'proq va "Komsomolskaya pravda"da davomi bilan ikki sonida nashr etilgan).

Telefon suhbatlari ko'pincha televidenie va radioda dolzarb mavzularni qo'shish uchun ishlatiladi, masalan, voqea joyidan ma'lumot kerak bo'lganda, yangilik relizlarida, "qaynoq" hikoyalarda. Televizorda, albatta, "rasm" effekti yo'qoladi, lekin vaqt qo'lga kiritiladi. Bunday intervyuning yana bir afzalligi bor - bu arzon, sayohat to'lovlarini talab qilmaydi yoki bir nechta savollar uchun qahramon bilan uchrashish uchun uchish uchun samolyot chiptasini sotib olish. Suhbat ishtirokchilarining asablari ham saqlanib qolgan: siz pijama va shippakda qolgan holda telefonni olib, raqam terishingiz mumkin. Bundan tashqari, ko'pchilik begonalar bilan uchrashishdan qo'rqishadi va ular uchun hamma narsani telefon orqali muhokama qilish osonroq.

Biroq, telefon suhbatlari maqsadli cheklovlarga ega. Masalan, bu, albatta, dolzarb ma'lumotlarni yig'ish holatida qo'llaniladi; faktlarni to'plash yoki tasdiqlash haqida gap ketganda juda ishonchli. Bundan tashqari, ba'zi hollarda muloqot ishtirokchilari uchun afzalroqdir, chunki bu ko'p jihatdan jonli uchrashuvdan yaxshiroqdir, chunki u vaqt, kuch va asablarni tejaydi. Biroq, suhbatdosh bilan to'liq muloqot zarur bo'lganda, portret intervyu yoki muammoli vaziyatni tekshirish uchun telefon aloqasi umuman etarli emas. Marshall MakLuhanning so'zlariga ko'ra, zamonaviy odamlar odatda quloqlariga emas, balki ko'zlariga ishonishadi. Ishonish uchun, u ishonadi, eshitish emas, ko'rish kerak. Shaxsiy aloqa, shubhasiz, telefon orqali eshitilgan so'zlardan ko'ra ko'proq ma'lumot beradi. Jurnalistga yuz ifodalari, tashqi xususiyatlar, pozitsiyalar, imo-ishoralar va boshqalar kabi noverbal aloqa belgilari telefon orqali ko'proq fikr yuritish uchun oziq-ovqat beradi. Masalan, istehzo yoki istehzoni faqat ma'ruzachining ovozi modulyatsiyasi bilan baholash har doim ham mumkin emas, lekin agar siz uning yuzi va ko'zlari ifodasini ko'rsangiz, buni qilish oson.

Telefon orqali suhbat paytida jurnalist vaziyatni to'liq nazorat qila olmaydi. Misol uchun, agar siz ofisga qo'ng'iroq qilsangiz va kotib xo'jayin hozir yo'q deb javob bersa, buni tekshirish oson emas. Ular siz bilan aloqa qilishdan qochishlari mumkin, lekin siz bu haqda bilmaysiz. Jamoat joyida shaxsan paydo bo'lganingizdan so'ng, siz "qahramoningiz" siz bilan muloqot qilishni niyat qilmasa ham, u erda yoki yo'qligini ma'lum belgilar bilan osongina aniqlashingiz mumkin. Aytgancha, ofisga taklif qilish uchun sabr-toqat bilan kutish uchrashuvni olishning eng yomon usuli emas.

Bu erda telefon suhbatiga xos bo'lgan boshqa cheklovlar mavjud. Suhbatdosh, masalan, suhbatni istalgan vaqtda to'satdan tugatishi mumkin: “Oh, kechirasiz, eshik qo'ng'irog'i jiringlayapti! Iltimos, keyinroq qo'ng'iroq qiling...”; "Kechirasiz, ular meni ko'rgani kelishdi, keling, suhbatni boshqa vaqtga ko'rsataylik." Telefon suhbati suhbatdoshingizning xonasida bo'lgan, ammo sizga ko'rinmaydigan odamlar tomonidan to'xtatilishi mumkin. "O'zining orqasida turgan odam" uning javoblariga qanday ta'sir qiladi, u suhbatni ochiqroq qiladimi yoki aksincha, unga uyat elementini kiritadimi, jurnalistning telefon priyomnikini ushlab turgan yoki yo'qligini bilish ham mumkin emas. uning qo'llari.

Radioda ishlaydigan yosh jurnalist har doim ekspertlarni chaqirish zaruratini jazo sifatida qabul qilganini tan oldi: “Radioda, afsuski, telefon orqali suhbatlar ma'lumot olishning deyarli eng keng tarqalgan usuli hisoblanadi. U favqulodda vaziyatlarda (portlashlar, aviahalokatlar, qotilliklar va h.k.) ham, oddiy kunlarda ham rasmiy manbalardan maʼlumotlarga izoh yoki tasdiq olish uchun qoʻllaniladi”. U radiokanalda yangiliklar dasturini tayyorlashning standart holatini shunday tasvirlab berdi: “Dog'istondagi terakt haqidagi xabar axborot agentliklari orqali olinadi. Efirdan yarim soat oldin. Bu vaqt ichida biz sodir bo'lgan voqealarning tafsilotlarini aniqlashimiz kerak. Muxbir tahririyat ma'lumotlar bazasiga yoki o'zining manzillar kitobiga kiradi va telefonga o'tiradi, agar u o'tib ketsa, "Yozish" tugmasini bosishi uchun lentani oldindan qo'ygan.

Suhbatlar turli Internet xizmatlari - elektron pochta, forum yoki chat orqali ham o'tkazilishi mumkin. Bilvositalik darajasiga ko'ra, ushbu turdagi intervyuni tashkil etish, tabiiyki, muhokama qilinganlardan ustundir: suhbatdosh uzoqda va, qoida tariqasida, u bilan vizual aloqa yo'q. Biroq, vaqt va pulni tejash kabi bir qator afzalliklarga ega, chunki global kompyuter tarmog'i yordamida siz istalgan odam bilan va istalgan masofada bog'lanishingiz mumkin. Elektron pochta orqali professional muloqotda tajribaga ega bo'lgan jurnalistlar bu juda samarali ekanligini tan olishdi va ko'p hollarda ular telefon orqali suhbatdan ko'ra ushbu muloqot usulini afzal ko'rishadi. Chunki savollarni diqqat bilan o'ylab ko'rish uchun vaqt bor va suhbatdosh kompyuterga ko'proq e'tibor qaratadi va javoblarni yaxshiroq shakllantiradi. Onlayn intervyularga (telekonferensiya, chat) kelsak, bu aloqa usuli juda tez bo'lsa-da, ushbu Internet xizmatlaridan foydalanish mumkin bo'lgan suhbatdoshlar doirasi hali ham juda tor yoki o'ta aniq. Bular asosan yoshlar yoki muayyan soha mutaxassislari. Shunga ko'ra, ushbu ijtimoiy-demografik guruhlarning vakillari onlayn intervyularning potentsial sub'ektlari bo'lishi mumkin. Darvoqe, o‘z ko‘rsatuvlarida ijtimoiy ahamiyatga molik ayrim masalalar bo‘yicha interaktiv ovoz berishdan foydalanayotgan radio va teleko‘rsatuvlar ishlab chiqaruvchilari buni inobatga olib, o‘z natijalarini vakil sifatida taqdim etishlari maqsadga muvofiqdir.

Suhbatga tayyorgarlik

Jurnalist intervyusi mexanizmi qanday qoidalar asosida ishlayotganini tushunish uchun, keling, jarayonni shartli qismlarga ajratamiz, maqsadlarni belgilashdan tortib suhbatni yakunlashgacha. Misol tariqasida, biz intervyuning "steril" holatini tanlaymiz, vaqt chegaralari, kosmosdagi pozitsiyasi yoki boshqa cheklovlar bilan bog'liq bo'lmagan - bir so'z bilan aytganda, ish jarayonining barcha bosqichlarini nazariy jihatdan o'tish mumkin bo'lganda ideal. Ammo shuni hisobga olish kerakki, jurnalist kamdan-kam hollarda bunday “issiqxona” holatiga tushib qoladi. Qoida tariqasida, u bosqichlar zanjiridan bir yoki hatto bir nechta bo'g'inlar muqarrar ravishda tushib ketganda, materialni etkazib berishning qat'iy muddatlari ostida ishlaydi. Biroq, professional natijalarga erishish uchun suhbatdosh boshidan oxirigacha borishga intilishi kerak.

Suhbat ustidagi ishlarni ketma-ket uchta bosqichga bo'lish mumkin: tayyorgarlik; ushlab turish; yakunlash.

Suhbat boshlanishidan oldingi birinchi bosqichda suhbatni rejalashtirish bo'yicha juda muhim ishlar amalga oshiriladi, uning maqsadlari aniqlanadi, axborot resurslari o'rganiladi, suhbatdosh bilan birinchi aloqa o'rnatiladi, uchrashuv vaqti va joyi. o'rnatiladi, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflar, suhbat strategiyasi va savollarning asosiy mavzulari o'ylab topiladi. Keling, suhbatni tayyorlashning eng muhim bosqichlarini yana bir bor sanab o'tamiz: uning maqsadlarini aniqlash; dastlabki tadqiqotlar; uchrashuv tashkil etish; savollarning tabiati, shuningdek, suhbat strategiyasi va taktikasi haqida o'ylash.

Keling, suhbatga tayyorgarlik bosqichining asosiy operatsiyalarini ketma-ket ko'rib chiqaylik.

Suhbat maqsadini aniqlash. Bu boshlang'ich pozitsiyasi. Barcha keyingi qadamlarning muvaffaqiyati suhbatning maqsadlari qanchalik aniq bo'lishiga bog'liq. Siz o'ylab topgan va taklif qilgan yoki muharrirlar tomonidan rejalashtirilgan intervyu, o'zingizga bir nechta savollarni berish orqali "kuchlilik uchun sinovdan o'tishi" kerak, ularning javoblari asosan maqsadlaringizni aniqlaydi.

§ Nega intervyu olmoqchisiz? » Qanday natijalarga erishmoqchisiz?

§ Nima uchun bu muammolarni hal qilish uchun aynan shu suhbatdoshni tanladingiz?

§ U sizni shaxsan qiziqtiradimi?

§ Bunga keng jamoatchilik orasida qiziqish bormi?

Agar ushbu savollarga javob berganingizdan so'ng, siz intervyu nima haqida aniq tasavvurga ega bo'lmasangiz, suhbat ma'nosiz suhbatga aylanishi mumkin, bu sizni ham, sherigingizni ham bezovta qiladi.

Maqsadlar haqida nafaqat jurnalist aniq tasavvurga ega bo'lishi kerak. Bu haqda kelajakdagi suhbatdoshingizga ham aytib berishingiz kerak. Bundan tashqari, agar siz intervyu maqsadlarini aniq belgilab qo'ysangiz, birinchi navbatda, bu o'zingiz uchun savollarni ishlab chiqishni osonlashtiradi (aytmoqchi, yangi jurnalistlar uchun odatiy: "Men nima so'rashni bilmayman" degani aniq savoldan kelib chiqadi. maqsadlar haqida noaniq tasavvur); ikkinchidan, suhbatdosh tomonidan tushunmovchilik ehtimolini kamaytirish va uni uchrashuv zarurligiga ishontira olish. Maqsadlar aniq va aniq shakllantirilgan bo'lsa, sherigingiz ham uni tinglashi, tushunishi va eshitganlarini o'quvchiga etkazishga harakat qilishiga tushunarli ishonch hissi paydo bo'ladi.

Suhbatning maqsadlari ko'plab omillar bilan belgilanadi. Bular suhbatdoshning xarakter xususiyatlari va uning muayyan vaziyatdagi o'rni, hukmron ijtimoiy-siyosiy sharoitlar, qahramon bilan bog'liq muammolar ko'lami va bu borada yuzaga kelgan ijtimoiy stereotiplardir.

Aytaylik, siz Moskva shahar qutqaruv xizmati rahbari bilan suhbatlashishga qaror qildingiz. Oldingizga qanday zanjir qo'yasiz? Ushbu xizmat xodimlari ishtirok etgan voqea (masalan, yong'in paytida bolani qutqarish) holatlari va tafsilotlarini bilib oling? Yoki Moskvadagi hodisalarning umumiy manzarasi va Qutqaruv xizmati printsipial jihatdan qanday ishlashi bilan qiziqasizmi? Yoki sizni g'ayrioddiy (yoki aksincha, oddiy) taqdiri bilan xo'jayinning o'zi o'ziga jalb qilgandir? Uning hayotiy hikoyasi keng jamoatchilikni qiziqtiradimi? Ammo uning bo'limida ma'lum muammolar paydo bo'lishi mumkin, bu haqda mish-mishlar allaqachon boshlangan va vaziyatga aniqlik kiritish kerakmi?

Ko'rib turganingizdek, maqsadlarning har biri alohida intervyu berishga arziydi. Ammo shuni yodda tutish kerakki, suhbatda dastlabki rejalarni o'zgartirishi va suhbatning maqsadlarini o'zgartirishi mumkin bo'lgan jiddiy tafsilotlar paydo bo'ladigan vaziyatlar mavjud.

Dastlabki o'rganish. Belgilangan maqsadlarga qarab, qahramon yoki u ishtirok etgan vaziyat to'g'risida ishchi material to'plash to'liq amalga oshirilishi yoki qisqa qidiruv bilan cheklanishi yoki umuman amalga oshirilmasligi mumkin. Tayyorgarlik yoki ekspromt - bu jurnalist har bir uchrashuv oldidan tanlashi kerak bo'lgan tanlovdir. Ikki tajribali jurnalist bu haqda qanday fikrda.

Anatoliy Rubinov: “Tabiiyki, siz tayyorlangan intervyuga borishingiz kerak. Temir yo‘llar vaziri kelasi yil uchun poyezdlar jadvaliga o‘zgartirishlar kiritish haqida so‘rasangiz, ustingdan kuladi. Ammo kutubxonada o'tirsangiz, o'n to'rtinchi, qirq uchinchi, ellik beshinchi yillarning eski poezdlar jadvalini o'rgansangiz va kelajakdagi jadvalga o'z nuqtai nazaringizni shakllantirsangiz, suhbat butunlay boshqacha bo'ladi. Agar vazir sizning ogohligingizni ko‘rsa, aql-zakovatingizni sezsa, dovdirab qolsa, sizga ko‘p qiziqarli narsalarni aytib berishi mumkin...”.

Urmas Ott: “Rodnina va Evstigneev bilan bo'lgan intervyularni oldindan tayyorgarlik ko'rish uchun vaqtim va imkoniyatim bo'lmagan kutilmagan uchrashuvlar deb hisoblash mumkin. Men buni hozir toza vijdon bilan tan olaman, chunki mening tajribam shuni ko'rsatadiki, hamma narsa emas, balki ko'p narsa tayyorgarlikka bog'liq bo'lishi mumkin. Negadir, odamlar, agar siz oldindan ko'p terlagan bo'lsangiz, unda sizning ishingiz eng yaxshi asar bilan tojlangan bo'lishi kerak, deb ishonishga odatlangan. Afsuski, bu har doim ham shunday emas. Yaxshiyamki, muvaffaqiyat aslida nimaga bog'liqligini hech kim bilmaydi va menimcha, mening kasbim ko'p narsani yo'qotadi, qimor o'yinlarini kutish jozibasini yo'qotadi, agar kimdir bu sirni kashf qilsa. Nima bo'lganda ham, uchrashishdan bosh tortgan holda mag'lubiyatni darhol tan olgandan ko'ra, tayyorgarliksiz uchrashishni afzal ko'raman. Agar kimdir menga hozir qo'ng'iroq qilib, besh daqiqadan so'ng falonchi bilan uchrashib, dasturni yozib olish imkoniyatiga ega bo'laman, desa, men hech bo'lmaganda bir necha soat kechikish so'rash o'rniga, albatta, bu imkoniyatdan sakrab o'tardim va yuguraman. Kutubxona. Albatta, bu odam meni qiziqtirishi kerak va, albatta, u tomoshabinlarni ham qiziqtirishiga amin bo'lishim kerak.

Muxbirning aylanmasida ko'pincha jiddiy dastlabki ish uchun vaqt bo'lmagan va olingan parcha-parcha ma'lumotlarga tayanishga to'g'ri keladigan holatlar mavjud. Biroq, bunday ma'lumotlar ko'pincha qisqa, tegishli intervyu yoki matbuot anjumanidagi bir yoki ikkita savol uchun etarli.

Jurnalist zimmasiga Jahon sog‘liqni saqlash tashkiloti bosh kotibining Moskvaga kelishi haqida xabar tayyorlash vazifasi yuklangan. Muharrir aeroportdagi matbuot anjumanida unga tahririyatdan eksklyuziv savol berish maqsadga muvofiq bo‘lishini ta’kidladi. Qisqa vaqt ichida qanday manbalardan foydalanishingiz mumkin? Bu erda ma'lumot manbalarining mumkin bo'lgan variantlari ro'yxati:

§ tashrif maqsadlari to'g'risida JSSTning Moskva bo'limiga telefon orqali qo'ng'iroq qilish (ehtimol u erda allaqachon press-reliz tayyorlangan);

§ tahririyat fayli bilan ishlash (ehtimol, ushbu tashkilotning asosiy dasturlari va uning rahbariyati haqida ma'lumot bo'ladi);

§ turli qidiruv tizimlaridan foydalangan holda Internetdagi mavjud resurslarni, shu jumladan xorijiy resurslarni ko'rish;

§ ishdagi hamkasblarning maslahatlari va g'oyalari;

Agar jurnalistning vaqti bo'lsa, dastlabki tayyorgarlik uchun iloji boricha to'liq manbalardan foydalanish tavsiya etiladi. Dastlabki tadqiqotlar uchun manbalarni ikkita keng guruhga bo'lish mumkin: hujjatli va og'zaki.

Har xil turdagi yozma manbalar bo'lgan hujjatli manbalarga quyidagilar kiradi:

§ ma'lumotnomalar (entsiklopediyalar, lug'atlar, ma'lumotnomalar);

§ maxsus manbalar (moliyaviy hujjatlar, statistik hisobotlar, sotsiologik so'rov ma'lumotlari va boshqalar);

§ ilmiy adabiyotlar (monografiyalar, dissertatsiyalar, ilmiy maqolalar va boshqalar);

§ davriy nashrlar (gazeta va jurnallarni topshirish, mavzuli yoki shaxsiy to'plamlar);

§ dosye (o'z, tahririyat va boshqalar);

§ har xil turdagi ma'lumotlar bazalari;

§ Internet resurslari.

Moddiy muhitni kuzatish orqali shaxs yoki vaziyat haqida foydali ma'lumotlarni olish mumkin. Qahramonning kiyimi, atrofi, xulq-atvori va muloqot uslubining diqqatga sazovor tafsilotlari ayniqsa qimmatli bo'lishi mumkin, bu sizga savollarni to'g'rilashga va suhbatning adekvat uslubidan foydalanishga yordam beradi.

Uchrashuv belgilang. Qoidaga ko'ra, suhbatdosh bilan uchrashuv telefon orqali o'tkaziladi, garchi so'nggi paytlarda jurnalistlar elektron pochtadan ko'proq foydalanmoqda. Lekin siz to'g'ridan-to'g'ri aloqa orqali suhbatni tashkil qilishingiz mumkin.

Oxirgi variant, ehtimol, eng yutuqdir, chunki mo'ljallangan "jabrlanuvchi" shunchaki "boradigan joyi" yo'q va jurnalistning taklifini qabul qilishi, hatto ba'zi va'dalar berishi kerak. Va bu allaqachon muvaffaqiyatning yarmi.

Deyarli bir yil davomida Lev Durov bilan uchrashmoqchi bo'lgan jurnalist Olga Shablinskaya bilan sodir bo'lgan kulgili voqea. Unga omad kulib boqmadi: u har safar intervyu berishga rozi bo'lganida, har doim so'nggi daqiqada nimadir sodir bo'ldi va hamma narsa barbod bo'ldi. "Men zudlik bilan Nijniy Novgorodga borishim kerak edi", deb yozadi jurnalist. - Chiptalar yo'q edi. Ular faqat vagonga kirishga muvaffaq bo'lishdi. Va keyin... mana, qarang! Lev Durov kiradi. Keyingi o'rinlarda Jarikov va Konkin. Qo'shiqlar haqida gap ketganda, men Lev Konstantinovichni raqsga taklif qildim. Ma'lum bo'lishicha, rassomlar Nijniy Novgorodga kinoteatr ochilishiga borishgan. Durov shafqatsizlarcha oyoqlarimni oyoq osti qildi va men undan o'ch oldim: men AiFdanman. Va bu men sizni butun yil davomida chaqiraman! ...Poyezddagi unutilmas suhbatdan bir necha hafta o‘tgach, Lev Konstantinovich meni “Ezop” spektakli uchun Malaya Bronnayadagi teatrga taklif qildi”.

Ammo baribir, ko'pincha intervyu muzokaralari telefon orqali amalga oshiriladi. Masofa va to'g'ridan-to'g'ri aloqaning yo'qligi bilan vositachilik qiladigan bunday muloqotning afzalliklari va kamchiliklari bor, ular albatta uchrashuvni tashkil qilishda e'tiborga olinishi kerak.

Suhbatdoshingiz bilan uchrashuv tashkil qilayotganda "intervyu" so'zidan qoching.

Uchrashuv bo'yicha muzokaralar olib borilayotganda, sizning mo'ljallangan suhbatdoshingiz sizga rad etish uchun turli sabablarni keltirishi mumkin. Keling, taxmin qilish mumkin bo'lgan eng tipiklarni sanab o'tamiz.

§ Jurnalistga (va ko'pincha, printsipial jihatdan, hammaga) ishonchsizlik. Ma’lumki, taniqli va tajribali jurnalistdan ko‘ra yangi kelgan odamning suhbatga rozilik olishi qiyinroq.

§ Nashrning obro'siga shubha. Agar jurnalist unchalik ma'lum bo'lmagan yoki eng yomoni, yomon obro'ga ega bo'lgan nashrni vakili bo'lsa, suhbatni rad etishdan ehtiyot bo'lishingiz mumkin.

§ Muayyan nashrga ishonchsizlik, agar u o'zaro ta'sirning muvaffaqiyatsiz tajribasi yoki salbiy nashr bilan bog'liq bo'lsa (qahramonni tanqid qilish, bayonotlar ma'nosini buzish, noto'g'ri iqtibos keltirish va boshqalar).

§ Jurnalistlardan charchoq, odatda yulduzlarga xosdir.

§ Omma oldida nutq so'zlashdan qo'rqish (ayniqsa, ko'pincha televizor kamerasi yoki mikrofonini ko'rganingizda).

§ Suhbat mavzusiga qiziqishning yo'qligi.

§ Suhbat mavzusi haqida mo'ljallangan suhbatdoshning bilimi yo'qligi.

§ Cheklangan vaqt.

Yuqoridagi sabablarning har biri suhbatni rad etish uchun sabab bo'lishi mumkin. Ajablanarlisi shundaki, ko'pincha to'siq jurnalistning o'zi emas, balki u nomidan gapirayotgan nashrning obro'si bo'ladi.

Bir yosh jurnalist bastakor Aleksey Ribnikov bilan suhbatni shunday tashkil qilishga muvaffaq bo'ldi: “Aleksey Lvovich allaqachon mashinada o'tirganida, men uning oldiga otildim va negadir uning musiqasiga qoyil qolishimni aytdim ... Buratino filmi uchun. Keyin u qo'shib qo'ydi: "Undan "Novaya gazeta" uchun intervyu olish mumkinmi?" Bastakor mening ishtiyoqimga quloq solmadi, lekin u “Novaya gazeta”ga qiziqib qoldi va u yerda Zoya Eroshok ishladimi, deb so‘radi. Zoya Eroshok haqiqatan ham mening gazetamda ishlagan, lekin u Ribnikov haqidagi materialini "Komsomolskaya pravda" uchun tayyorlagan - men o'qiganlarning eng yaxshisi. U buni eslagani ajablanarli emas. Bunday jurnalistlar gazetaning o'ziga xos tashrif qog'ozi bo'lib, biz yoshlarga ham yordam beradi. Biz Rybnikov bilan kelishib oldik, u menga telefon raqamlarini berdi. Men odamni uzoq vaqt ishontirishim shart emas edi."

Rad etishlar orasida jurnalistning ixtiyoriga bog'liq bo'lmagan ob'ektiv holatlar ham bor, masalan, yo'qligi yoki vaqti cheklangan. Suhbat mavzusiga qiziqish bildirmaydigan yoki u haqida etarli ma'lumotga ega bo'lmagan suhbatdoshning noto'g'ri tanlovini ko'rsatadigan tushuntirishlar ham mavjud. Va shunga qaramay, jurnalist har doim o'z arsenalida ishonchli qarshi dalillarga ega bo'lishi kerak. Qahramon bilan uchrashuvni tashkil qilayotganda, maqsadlaringiz va hozirgi vaziyatingizga qarab, uni intervyu imkoniyat ekanligiga ishontirishga harakat qiling (ushbu dalillar uchun eng ko'p raqamlar qavs ichida keltirilgan):

§ shon-shuhrat va e'tirofga ega bo'ling, o'zingiz haqingizda gapiring (ommaviy madaniyat arboblari);

§ odamlarning ongiga ta'sir qilish (siyosatchilar, ruhoniylar);

§ jamoatchilikni ma'rifat qilish, noto'g'ri qarashlarni yo'q qilish (olimlar, o'qituvchilar);

§ o'z nuqtai nazaringizni bildiring, muammoga oydinlik kiriting (har qanday mojaroda urushayotgan tomonlarning vakillari);

§ boshqa odamlarga xatolardan qochishga yordam bering (har qanday zarbalardan ta'sirlanganlar, xavf guruhlari vakillari);

§ Do'stlar va qarindoshlar ("oddiy" odamlar) sizni ko'rishlari uchun ekranda paydo bo'ladi.

Agar suhbatdoshingiz ismingizni bilmagani uchun sizga intervyu berish rad etilsa, o'zingizni reklama qilishga urinib ko'ring: "Men falonchi bilan suhbatlashdim...". Mashhur, ammo obro'siz nashr bilan intervyu foydasiga argument uning tiraji bo'lishi mumkin: "Axir, shahar aholisining deyarli 85 foizi bizni o'qiydi ...".

Bundan tashqari, uchrashuv bo'yicha muzokaralar olib borilayotganda, suhbatdoshdan ruxsat so'rashni unutmang:

§ suratga olish uchun,

§ diktofon yozish uchun,

§ oila a'zolari bilan suhbatlashish.

Suhbatni o'tkazish vaqti va joyi. Uchrashuvni tashkil qilishda, vaqt va joyni belgilashda suhbatdoshning xohish-istaklarini tinglang. Suhbat mavzusi o'zini qulay his qiladimi, bu holatlarga bog'liq. Shuning uchun, ko'pincha uchrashuv uning hududida (uyda yoki ishda) va unga qulay vaqtda rejalashtirilgan. Agar suhbatdosh uchrashuv joyini tanlashda qiynalsa, uni tahririyatga kelishga taklif qiling. Ba'zi sabablarga ko'ra "neytral zaminda" uchrashish mantiqiy bo'lgan holatlar mavjud, keyin suhbat uchun vaqt va joy qo'shma qidiruvda aniqlanadi. Agar suhbatni o'tkazish uchun biron bir imkoniyat bo'lsa, unda vaziyat buni taqozo qiladi: u samolyot rampasida, xizmat mashinasida, konventsiya chetida, voqea sodir bo'lgan joyda va hokazolarda bo'lishi mumkin.

Vaqtni rejalashtirishda jurnalist o'z qahramonining ish kunining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishi kerak. Erta, "ertalabki kasblarga" ega odamlar bor, lekin ish kuni deyarli cheklanmagan yoki kechki soatlarda ko'proq ishlaydiganlar ham bor. Shifokor yoki o'qituvchining ish kunini erta boshlashi tushunarli; ish kunida “vazir yoki deputatga bir daqiqa topish qiyin”; lekin bohem kasbining odamlari - aktyorlar, rassomlar, qo'shiqchilar - faqat tushda ko'zlarini ochishadi. Bu shuni anglatadiki, ikkinchisi bilan suhbat yarim tundan ancha davom etishi mumkin. Odamlar bunday uchrashuvlarga kechikmaydi. Agar siz belgilangan vaqtdan yarim soat keyin eshik qo'ng'irog'ini jiringlasangiz, o'ylab ko'ring, siz qahramoningizni bir vaqtning o'zida bir nechta "yo'nalishlar" bo'yicha - noaniq, ishonchsiz, e'tiborsiz va unutuvchan odam sifatida xafa qilasiz. Va sizning bahonalaringiz: "Tibbiqda qoldim", "Avtobus uzoq vaqt ketib qoldi", "Men taksiga ulgurolmadim" - darsga kech qolgan maktab o'quvchisining gapiga o'xshaydi. Va agar siz ham eslatma olish uchun qalam va qog'oz so'rasangiz, bilingki, siz haqingizda birinchi taassurot sizga yoqimli bo'lmasligi mumkin.

Anketani tayyorlash. Suhbatning maqsadlari aniqlangandan, barcha mumkin bo'lgan yordamchi materiallar o'rganilgandan va uchrashuv vaqti va joyi belgilanganidan keyin siz savollar berishni boshlashingiz mumkin.

Birinchi aloqa natijalariga ko'ra, siz qaysi suhbatdoshingiz bilan muomala qilayotganingiz aniq bo'ladi - "oson", ochiq, unga erkin murojaat qilish yoki "qiyin", yopiq, ma'lumotni yashirish. Bunga qarab, birinchi savollarni ko'rib chiqishga arziydi. Masalan, mo'ljallangan maqsadga bog'liq bo'lmagan narsa haqida gapirish uchun biron bir sabab bormi: ob-havo, bolalar (nabiralar) haqida - umuman olganda, har doim har qanday odam bilan rezonanslashadigan narsa haqida? Yoki suhbatning asosiy maqsadiga o'tib, darhol "buqani shoxidan olishimiz" kerakmi? Tushunmovchilik muzini sindirish uchun sizga maxsus savollar kerakmi? Yoki darhol do'stona suhbat muhitiga tushib qolasizmi?

Manbalar bilan dastlabki ishlash asosiy mavzuni aniqlashga yordam beradi

Drama intervyu

Suhbatning maqsadlarini aniqlash, dastlabki tadqiqotlar o'tkazish, uchrashuvni rejalashtirish va strategiyani ishlab chiqishni o'z ichiga olgan tayyorgarlik bosqichidan so'ng siz suhbatni boshlashingiz mumkin. Eng umumiy ma'noda, bu yangi ma'lumot olish maqsadida ikki yoki undan ortiq odamlar o'rtasidagi suhbatdir. Biroq, oddiy emas, bu bizning kundalik shaxslararo aloqalarimizni tashkil etadiganlar qatoridan. Intervyu - bu professional jurnalistik muloqotning muayyan qoidalariga amal qiladigan suhbat. Bu savol-javob tarzida, jurnalist so‘ragan va suhbatdosh javob berganida bo‘lib o‘tadi. Demak, muvaffaqiyat formulasi savollar qanchalik professional tarzda so'ralganligi va ularga qanchalik to'liq javob berilganiga bog'liq.

Biroq, intervyu faqat savol berishdan iborat emas. Insoniy muloqotning boshqa harakatlari singari, u muloqot muvaffaqiyatiga hissa qo'shadigan boshqa muhim og'zaki tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi. Ikki kishi o'rtasidagi suhbat qanday boshlanadi? Suhbatni ochuvchi odob iboralarini talaffuz qilishdan, salomlashish so'zlaridan. Keyinchalik, suhbatdoshlar, ayniqsa bu ularning birinchi uchrashuvi bo'lsa, o'zaro aloqa o'rnatishlari kerak. Intervyuga kirish, qoida tariqasida, xushmuomalalik odob-axloqi almashinuvi yoki ob-havo haqida neytral suhbatdan nariga o'tmaydi. Biroq, suhbatdoshlar uchun suhbatni boshlashni osonlashtiradigan boshqa usullar mavjud. Suhbatning muvaffaqiyatli natijasi jurnalistning o'z qahramoniga birinchi so'zlardanoq yondashuvni topa olishi, u bilan ochiq ma'lumot almashishga yo'naltirilgan uyg'un munosabatlarni o'rnatishi, tafsilotlargacha qiziq bo'lgan ma'lumotlarni olish va rivojlantirishga bog'liq. .

So'ngra, suhbatni rivojlantirishning to'g'ri yo'lini topish, fikrlaringizning yo'nalishi suhbatdoshga tushunarli bo'lishi va savollarning ketma-ketligi suhbatning asosiy maqsadiga bo'ysunadigan tarzda tuzilishi juda muhimdir. savol va javoblarning betartibligida yaqqol ko'rinadi. Suhbatni jumla o'rtasida to'xtatib bo'lmaydi. Suhbat oxirida suhbatdoshning nima deyishini oldindan aytish qiyin, ammo tajribali suhbatdosh uni to'g'ri eslatma bilan yakunlashni, oxirgi va aniq savollarni berishni va, albatta, marosim so'zlarini aytishni unutmaydi. xayr.

Suhbatdoshingiz bilan uchrashuv. Salom. Jurnalistlar har kuni yangi odamlar bilan uchrashadilar. Ular bir-birlari bilan salomlashadilar, qo'l berib ko'rishadilar, suhbatlashadilar, xayrlashadilar. Tajribali jurnalistlar odatda qanday shaklda salomlashish haqida o'ylamaydilar va neytral "Salom!", do'stona "Salom!"; tanish "Ajoyib!" Salomlashish taktikasi muayyan vaziyatga, qahramon bilan yaqinlik darajasiga va uning ijtimoiy mavqeiga bog'liq. Albatta, ideal "barcha vaqtlar uchun", ijtimoiy va stilistik jihatdan neytral salomlashish shakllari mavjud "Salom!"; "Hayrli kun!". Ko'pgina hollarda, bu erda tasavvur va ijodkorlik aniq noo'rin bo'ladi.

Biroq, juda sovuq va rasmiy salomlashish jurnalistning suhbatdoshidan ma'lum masofani saqlashni afzal ko'rishi va rasmiy savol-javob to'sig'idan o'tishni istamasligidan dalolat berishi mumkin. Salomlashish shaklini yumshatish uchun unga shaxsiy manzilni qo'shishingiz mumkin: "Salom, Mixail (Ivanovich)!"

Taktika va yakuniy natijalar suhbatning rasmiy yoki norasmiy boshlanishiga bog'liq.

Manzilning to'g'ri shaklini tanlash o'ziga xos tuzoqlarga ega. Zamonaviy so'zlashuv amaliyotida murojaatning to'rtta stilistik darajasi ajralib turadi:

§ rasmiy - ismingiz, otangizning ismingiz va "siz" (Salom, Mixail Ivanovich!);

§ yarim rasmiy - to'liq ismingiz va "siz" (Salom, Mixail!);

§ norasmiy - ismingiz va "siz" (Salom, Mixail!);

§ tanish - qisqa ism va "siz" (Salom, Misha!).

Murojaatning u yoki bu uslubini tanlashda - ismingiz yoki ismingiz va otangizning ismi, "siz" yoki "siz" - kamida ikkita omil hisobga olinadi: qahramonning yoshi va ijtimoiy mavqei. Agar suhbatdosh yoshi kattaroq bo'lsa, u ijtimoiy ierarxiyada qaysi o'rinni egallashidan qat'i nazar, unga ism, otasining ismi va "siz" bilan murojaat qilish yaxshiroqdir.

Jurnalist va uning qahramoni bir yoshga mansub bo‘lgan taqdirdagina manzilda faqat ism qo‘llanilishi mumkin, lekin tashabbusni suhbatdosh o‘z qo‘liga olishi ma’qul. Agar sizdan ism bilan qo'ng'iroq qilishga o'tish so'ralmagan bo'lsa, lekin vaziyat va suhbatning konteksti buni rag'batlantirsa; Bundan tashqari, suhbatdosh yosh, buni o'zingiz qilishni taklif qiling, bu suhbat boshida muqarrar ravishda yuzaga keladigan to'siqlarni yo'q qilishga yordam beradi. Bolalar va o'smirlar uchun radio va televidenie dasturlarida suhbatdoshga ism va "siz" deb murojaat qilish juda mos keladi. Ammo bu hodisalar kattalarda ham sodir bo'ladi. Mashhur jurnalist Urmas Ott latviyalik Maris Liepaga yevropacha, faqat nomi bilan murojaat qilib, muammoga duch keldi. Rigalik Liepa qat'iy muloyim deb atalishni afzal ko'rdi:

“Men Liepani va unga bo'lgan intuitiv tuyg'ularimni sinab ko'rish uchun neytral, lekin shu bilan birga xavfli tarzda boshlashga qaror qildim. Va hozir, o'sha paytda Liepaga berilgan birinchi savolni qayta o'qiganimda, men biroz uyaldim, lekin bu haqda jim bo'lib, uni rad eta olmayman. Shunday qilib, men Maris Liepaga 1986 yil noyabr oyida, u o'z ona shahri Rigaga "Televizion tanishuv" dasturining taklifiga binoan kelganida bergan birinchi savolim.

O. Salom, Maris! Siz bilan Rigada uchrashganimizdan juda xursandmiz, chunki siz Riga rezidentisiz. Biz ikkalamiz ham Baltsmiz va ehtimol otasining ismisiz ham bir-birimiz bilan gaplasha olamiz. Bu haqda qanday fikrdasiz?

L. Xo'sh, umrimning ko'p qismini Moskvada o'tkazganimni hisobga olsak, men, afsuski, otasining ismiga ko'nikib qoldim.

Oh, Maris...

L. Eduardovich...

O. Eduardovich, ha...”.

Afsuski, bosma nashrlarda ham, efirda ham tanish murojaat uslubiga misollar ko‘p. Bunda ayniqsa FM radiostantsiyalarining boshlovchilari aybdor bo'lib, ko'pincha u yoki bu shou-biznes yulduziga yaqinligini ataylab ta'kidlaydi. Ular buni ma'lum bir ijtimoiy guruhda qabul qilingan muloqot normalari bilan izohlaydilar. Darhaqiqat, bohem badiiy muhitida bir-biringizga "siz" va ism bilan murojaat qilish odatiy holdir, hatto taxalluslar ham tez-tez ishlatiladi. Biroq qahramonning qiyofasini tashkil etuvchi odobi jurnalistlar tomonidan ko‘r-ko‘rona ko‘chirilmasligi kerak. Ular tushunishlari kerakki, bunday qisqartirilgan murojaat uslubi yomon ta'mga ega va ko'pincha keng eshittirishda achinarli va noo'rin ko'rinadi.

Teleboshlovchi Lev Novojenov efirda aktrisa Valentina Titovaga ism va otasining ismini aytib juda muloyimlik bilan murojaat qilib, javoban uzoq tanbeh oldi: “Yalvaraman, meni Valentina Antipovna deb chaqirmang. Aktyorlarning ismlari bor. Ota ismi prefiksi nima uchun kerakligini bilmaymanmi? Bu u bilan juda rasmiy va siz o'zingizni chuqur, chuqur er ostida o'tirgandek his qilasiz ... " "Ammo bu yaxshi rus odati", dedi Novozhenov tortinchoqlik bilan hamkasbiga. "Ular yig'ilishda hurmat ko'rsatishganda, ular haqiqatan ham shunday deyishadi: "Salom, aziz Lev Yuryevich!", Ammo agar biz jamoatchiligimiz oldida uchrashsak, men ularni rasmiy shaxsni emas, balki o'zlarining sevganlarini ko'rishlarini xohlayman. bitta.” Taqdimotchining xatosi tomoshabin oldida rasmiy xonim sifatida emas, balki "oilaviy do'st" qiyofasida paydo bo'lishni istagan suhbatdoshga murojaatning tantanali ohangida edi.

Intervyuga kirish. "Qizdirish; isitish." Suhbat boshida qisqa va ma'nosiz bo'lib tuyuladigan suhbat bilan siz butun suhbatdan ko'ra ko'proq natijalarga erishishingiz mumkin. Ammo xuddi shu muvaffaqiyat bilan siz maqsadlaringizni yo'q qilishingiz mumkin. Amerikalik tadqiqotchilarning ta'kidlashicha, notanish odamlar uchrashganda, suhbatning dastlabki to'rt daqiqasi odatda keyingi suhbatni belgilaydi.

Muloqot an'anamizda do'stona muhitni o'rnatadigan turli xil umumiy iboralar bilan suhbatni boshlashimiz mumkin: "Salom! Siz bilan tanishganimdan juda xursandman! Ishlaringiz qalay? Bugun qanday yomon (chiroyli) ob-havo!” Bu ijtimoiy odob-axloq qoidalari bo'lib, uning yordamida odamlar bir-birlari bilan dastlabki aloqani o'rnatadilar va keyingi muloqot uchun "ko'priklar quradilar".

Jurnalistlar suhbatni boshlashda umumiy qabul qilingan muloqot qoidalaridan chetga chiqmasliklari kerak, garchi marosimdan qochish vasvasasi va “befoyda” iboralar doimo shoshayotgan jurnalistda ham, newsmeykerda ham mavjud bo'ladi. vaqt bosimi ostida. Albatta, ba'zida muqaddima mutlaqo noo'rin bo'ladi. Masalan, biron bir voqea yoki matbuot anjumanida qisqa intervyular paytida. Aloqa o'rnatish uchun qisqa suhbat zarur bo'lgan voqeani o'tkazib yubormaslik juda muhimdir.

Suhbatning maqsadlariga va suhbatdoshning xususiyatlariga qarab, jurnalist muloqot taktikasini ishlab chiqishi mumkin, unda suhbatni boshlash marosimi imkon qadar shaxsiylashtiriladi.

Masalan, deputat bilan suhbatga ketayotganda, kirish iboralari qahramonni chinakamiga qiziqtiradigan ma’noga ega bo‘lishi uchun parlament yangiliklarining so‘nggi nashrlarini tinglash tavsiya etiladi: “Oxirgi yig‘ilishda bo‘ldingizmi? Duma? Deputat N nutqi haqida nima deya olasiz? Ertaga tabiiy monopoliyalar to‘g‘risidagi qonun qabul qilinadi deb o‘ylaysizmi?

Biroq, tan olish kerakki, ushbu texnikani har qanday sharoitda va har qanday suhbatdoshga qo'llash mumkin emas. Masalan, juda band odamlar borki, ular “arzimas gaplarga” vaqt sarflamaydilar. Ochiq suhbatga moyil bo'lmagan har bir kishi sizning suhbatingizdan foydalanib, sizni boshqa yo'nalishga "etaklashi" mumkin.

Suhbatdoshning birinchi murojaatga munosabatiga qarab, diqqatli jurnalist o'z qahramonining psixologik holatini darhol aniqlaydi: a) u qanday kayfiyatda; b) u shoshyaptimi yoki yo'qmi; v) suhbatga qiziqish bildiradi; d) u ochiq suhbat quradimi yoki u ma'lumotni yashirish va dozalash niyatidami?

Har qanday intervyuning muqaddimasi (u sport uslubida isinish deb ham ataladi) jurnalist va suhbatdosh o'rtasida aloqa o'rnatish, "umumiy til" ni o'zaro izlash kabi strategik vazifani bajaradi. Keling, suhbatning muqaddimasi - ko'rinadigan ma'nosiz suhbatni batafsil ko'rib chiqaylik. Agar bu "hech narsa haqida gapirish" bo'lsa, unda uning ma'nosi nima? Va agar jang oldidan isinish bo'lsa, u nimadan iborat va u qanday vazifalarni hal qiladi?

Ko'pgina jurnalistlarning fikriga ko'ra, suhbat boshida ko'pincha barcha jurnalistlar haqida jamiyatda shakllangan salbiy stereotiplarni yo'q qilish kerak: "takabbur", "ayyor" va "hamma yolg'on gapiradi" - umuman olganda, "barcha muammolar jurnalistlardan keladi" ”. Biz bu erda bunday tasvirning paydo bo'lishining sabablarini muhokama qilmaymiz. Shu nuqtai nazardan shuni tushunish kerakki, bunday stereotiplar ba'zi hollarda muloqotga jiddiy to'siq bo'ladi, ayniqsa, suhbatdoshni taklif qilish oson bo'lsa va, qoida tariqasida, aholining past ma'lumotli, kam ta'minlangan yoki keksa qatlamini ifodalaydi. . Tarixiy, iqtisodiy, siyosiy va ijtimoiy xarakterdagi ko'plab omillar ta'sirida shakllangan salbiy stereotipni yo'q qilish oson emas. Muloqotning birinchi bosqichida suhbatdoshning vazifasi uchrashuv davomida yuzaga kelgan keskinlik va ehtiyotkorlikni yo'qotishga harakat qilishdir.

To'g'ri yo'l - bu sizning qahramoningizning manfaatlari doirasida bo'lgan narsalar haqida gapirish va suhbat mavzusi insonda ijobiy his-tuyg'ularni uyg'otadigan sevimli mashg'ulot yoki faoliyat bo'lishi maqsadga muvofiqdir. Misol uchun, dastlabki tadqiqotlar davomida siz suhbatdoshingiz ishtiyoqli baliqchi ekanligini bilib oldingiz. U qanday baliq ovlashni va yilning qaysi vaqtini afzal ko'rishini, oxirgi marta qayerda baliq tutganini va ovlash yaxshimi yoki yo'qligini so'rang. Suhbatning maqsad va vazifalari bilan bog'liq bo'lmagan "ma'nosiz" ko'rinadigan bunday muloqot, aslida, keyingi muloqot uchun zamin tayyorlaydi. Bu qahramonni chalg'itadi va qiziqtiradi va muxbir bilan uchrashuvdan kelib chiqadigan keskinlikni bartaraf etishga yordam beradi, boshlash uchun xotirjam, qulay sharoitlar yaratadi.

Ikki kishi o'rtasida aloqa o'rnatilishi uchun suhbat boshida do'stona, tajovuzkor bo'lmagan muhit yaratilishi kerak. Bu shuni anglatadiki, suhbat mavzusi siyosiy qarashlar, daromadlar, millatlararo munosabatlar, diniy e'tiqodlar va boshqalar kabi potentsial provokatsion sohalarga taalluqli bo'lmasligi kerak. Hazillar va aqlli so'zlar vaziyatni mukammal darajada engillashtiradi. Kulgi odatda odamlarni birlashtiradi, albatta, agar o'rinli bo'lsa. Ammo tomonlardan kamida bittasi hazil tuyg'usi yaxshi bo'lmasa, kulgi faqat zarar etkazishi mumkin.

To'siqlar va ehtiyotkorlik ham samimiy iltifot bilan engiladi. Xizmat, muvaffaqiyat yoki yutuqni tan olishdan yoqimli his-tuyg'ular har bir insonga xosdir. Biroq, agar jurnalistning suhbatdoshga aytgan e'tiroflari samimiy, samimiy va xizmatkor bo'lmasa, maqtov yordamida qulay muloqot muhiti shakllanadi.

“Bu masala bo'yicha sizning pozitsiyangizga qo'shilaman...”;

“Tan olaman, men sizdan bunday dadil harakatni kutmagandim...”;

“Parlamentdagi ma’ruzangiz jamoatchilikning katta e’tirofiga sazovor bo’ldi...”

Shu bilan birga, siz "Men sizning iste'dodingizning muxlisiman ...", "Siz bilan uchrashish men uchun katta sharafdir ..." kabi stok iboralaridan qochishingiz kerak. Maqtovning ushbu versiyasi ancha ishonchliroq eshitiladi: "Sizning so'nggi ishingiz (spektakl, rasm, kontsert) menda katta taassurot qoldirdi, men bu haqda batafsilroq gaplashmoqchiman ...". Yoki shunday muvozanatli maqtov: “Sizning oxirgi ishingiz menda chuqur taassurot qoldirdi, lekin ko'pchilik buni juda qarama-qarshi baholaydi. Bu haqda batafsilroq gaplashmoqchiman...”. Ishonchli muhitni yaratishga umumiy manfaatlar yoki tanishlar yordam berishi mumkin (firibgarlik va uydirmalar bundan mustasno).

“N.ni eslaysizmi? U siz bilan yangiliklar bo'limida ishlagan" -

"Bu rostmi! Uni qayerdan bilasiz? U ajoyib muxbir edi!”

"Men sizning singlingizni bilaman - biz tez-tez bir uyda uchrashardik." -

“Voy, dunyo qanchalik kichik! Ha, men undan tez-tez eshitardim, u erda qiziqarli odamlar to'plangan ... "

“Ural safaridan qaytganingizni aytishadi.

Men va oilam har yili u yerda dam olamiz. Siz qayerda edingiz?".

Bunday "isitish" dan so'ng, siz va sizning suhbatdoshingiz tushunmovchilikning engib bo'lmaydigan to'siqlari bilan ajralib turmagan deb taxmin qilishimiz mumkin, siz deyarli tanishsiz, deyarli o'xshashsiz, sizda allaqachon umumiy manfaatlar mavjud. Bu qarama-qarshi tomon uchun jiddiy va unchalik yoqimli bo'lmagan mavzular haqida gapirilsa ham, keyingi suhbatni darhol soddalashtiradi.

Aytgancha, "kuchlanishni engillashtirish" ning eng g'alaba qozonish usuli bu uy hayvonlari - itlar, mushuklar va boshqa tirik mavjudotlar haqida gapirishdir. Qoida tariqasida, egalari ularga mehr qo'yadilar.

Albatta, uchrashganingizda nima haqida gapirishni oldindan o'ylab ko'rish juda qiyin, siz qahramoningizning ma'lumotlarini o'rganganingizdagina "tugunlarni bog'lashingiz" mumkin (ha, uning nevarasi bor edi; u suvda suzishni yaxshi ko'radi; u bor; sevimli mushuk va boshqalar.). Tajribali jurnalistlar, yuqorida aytib o'tilganidek, odatda improvizatsiya qilishadi. Bunda ularga kuzatuv va ichki tafsilotlar, kiyim uslubi va xulq-atvor xususiyatlarini "o'rgatilgan ko'z" yordam beradi. Urmas Ott bastakor Rodion Shchedrin bilan suhbatini... mebel haqida savol bilan boshladi. Estoniyalik jurnalist Shchedrinning kabinetidagi mebel estoniyalik ekanligini payqadi. Shunday qilib, suhbat mavzusi boshlandi ...

“Ofisga kirganimda, suhbatni qaerdan boshlashim mumkinligini angladim. Men deyarli hech qachon suhbat uchun aniq rejaga ega emasman, shuning uchun vaziyat menga taqdim etgan har qanday tafsilotdan foydalanaman. Xudoga shukur, hammasi joyida, deb o‘yladim. Men bunga ruxsat olishimdan oldin ham amin edim.

A. Sizning ofisingizga birinchi marta kelishimga qaramay, men o'zimni yaxshi his qilyapman, chunki sizda hamma joyda Estoniya mebellari bor. Bu haqda bilasizmi?

SCH Ha, men mebel Estoniya ekanligini bilaman. Va menimcha, Estoniya mebellari eng yuqori sifatga ega ekanligi hech kimga sir emas. Shu bois Bastakorlar uyushmamiz birinchi darajali mebellar bilan jihozlangan.

Ishonchim komilki, Shchedrin bunday boshlanishdan boshqa narsani kutishi mumkin edi. Men xohlagan narsamga erishdim - har bir dastur to'xtashdan oldingi odatiy keskinlik va vaqt va kuch sarflamasdan. Endi men uyda tayyorlagan savolimni beraman."

Shunday qilib, intervyu oldidan isinishning asosiy qoidalari:

· Suhbatning boshida muloqot uchun barcha mumkin bo'lgan to'siqlarni imkon qadar yo'q qilish kerak, ammo "isinish" uzoqqa cho'zilmasligi kerak. Suhbatdoshni diqqat bilan kuzatib boring va agar sabrsizlik yoki shoshqaloqlik belgilari paydo bo'lsa, to'g'ridan-to'g'ri suhbat mavzusiga o'ting.

· Neytral, yoqimli mavzularga yopishib oling. Suhbat mavzusi siyosiy qarashlar, daromadlar, millatlararo munosabatlar, diniy e'tiqodlar va boshqalar kabi potentsial provokatsion sohalarga taalluqli bo'lmasligi kerak.

· Qiziqishlarning kesishgan nuqtalarini toping: umumiy sevimli mashg'ulotlar, umumiy tanishlar.

· Suhbatni o'zingizga qaratmang, balki suhbatdosh haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishga harakat qiling.

· Atrof-muhitga qiziqish bildiring, lekin u haqida tanqidiy mulohazalar va maslahatlardan qoching.

· Kulgi taranglikni bartaraf etishga yordam beradi. Hazillar va latifalar o'rinli, lekin faqat o'zingizning didingizga ishonchingiz va mutanosiblik hissi bo'lsa. Agar suhbatdoshingiz hazil tuyg'usiga ega bo'lmasa, sizning harakatlaringiz kelishuvni buzishi mumkin.

· Maqtovlar odamni mag'lub etishga yordam beradi. Shu bilan birga, ortiqcha, ayniqsa nosamimiy hayratdan qochish kerak - bu har doim ko'zni tortadi. Aqlli, mo''tadil maqtov har doim afzaldir.

Suhbatdoshingizdagi birinchi taassurot nafaqat siz aytgan birinchi iboralardan, balki tashqi ko'rinishingizdagi taassurotdan ham shakllanadi. Bu savol negadir yosh jurnalistlarni katta tashvishga solmoqda, shuning uchun biz bu haqda noverbal muloqotning o‘ziga xos xususiyatlariga bag‘ishlangan bobda batafsil to‘xtalib o‘tamiz. Hozircha biz umumiy maslahatlar bilan cheklanamiz: intervyu uchun kiyimingiz haqida o'ylayotganda, qahramoningizning yoshi va kasbini hisobga oling. Ruhoniy bilan suhbatga qisqa yubka kiymang. Mashhur shoumen bilan uchrashuvda rasmiy ish kostyumi mos kelmaydi.

Intervyu strategiyasi va taktikasi. Bularning barchasini oldindan, tayyorgarlik bosqichida, parallel ravishda yoki so'rovnomani tuzgandan keyin o'ylab ko'rish tavsiya etiladi. Suhbatning strategik maqsadlari suhbatdoshdan eng to'liq ma'lumotni qaytarish bilan suhbatdoshning maqsadlariga erishishga yordam beradigan muayyan aloqa sharoitlarini yaratishni o'z ichiga oladi. Shuni esda tutish kerakki, jurnalistning axborot maqsadlari har doim ham suhbatdoshning axborot niyatlari bilan mos kelmaydi, buning natijasida ixtiyoriy yoki ixtiyoriy ravishda yashirish, ma'lumotni bostirish yoki ma'lumotni manipulyatsiya qilish belgilari paydo bo'lishi mumkin. Shu munosabat bilan intervyularning strategik dizayni alohida ma'no kasb etadi. Jurnalistning maqsadlari va suhbatdoshning niyatlari mos keladigan vaziyat uchun suhbatni rivojlantirish strategiyasi haqida o'ylash bir xil darajada muhimdir. Ammo vaziyatlarning muvaffaqiyatli kombinatsiyasi bilan ham, suhbatning maqsadlariga har doim ham erishilmaydi va rejani bajarish mumkin. Biroq, ikkala holatda ham intervyuning axborot vazifalarini bajarish uchun javobgarlik uning suhbatdoshiga emas, balki jurnalistga yuklanadi.

Ushbu qo'llanma doirasida intervyu yaratishning barcha variantlarini tahlil qilishning iloji yo'q - aslida ma'lumot olish uchun jurnalistlar o'rtasida professional aloqalarning o'ziga xos holatlari mavjud bo'lganidek, ularning soni shunchalik ko'p. Taktik jihatdan ularning barchasi hayotiy vaziyatlarning o'zi va jurnalist uchrashgani boradigan odamlar kabi o'ziga xos va betakrordir. Biroq, har bir individual suhbatning bunday taktik o'ziga xosligi barcha intervyular uchun umumiy bo'lgan va har bir alohida holatga tegishli bo'lgan bir nechta asosiy strategik tamoyillarga asoslanadi. Keling, suhbatning asosiy strategik tamoyillarini ko'rib chiqaylik.

— Kalitni ol. Bu professional yolg'onga o'xshab ko'rinishi mumkin: intervyuning muvaffaqiyati yoki muvaffaqiyatsizligi jurnalist o'z suhbatdoshiga yondashuvni topa olganmi yoki yo'qmi, unga "kalitni topa" olganiga bog'liq. Jurnalistlar ham aytadilar: "suhbatdoshni his qilish", "uning to'lqin uzunligiga moslashish", "uning koordinata tizimiga kirish" kerak. Shunda yaxshilik chiqadi, deyishadi.

Aytish kerakki, suhbatdoshning "kalitini" izlash har qanday aloqa harakatining boshlang'ich tamoyilidir. Bundan tashqari, ma'lum: ikki tomon (muloqotchi va qabul qiluvchi, ya'ni xabarni jo'natuvchi va qabul qiluvchi) o'rtasida aloqa bo'lishi uchun ularning aloqa kodlari, shu jumladan ijtimoiy (avlodlar kodlari, ijtimoiy qatlamlar) mos kelishi kerak. . Hech bo'lmaganda bir xil til bo'lishi kerak - rus, ingliz, frantsuz yoki boshqa. Agar til kodlari bir-biriga mos kelmasa, ishtirokchilardan kamida bittasi boshqasining tilida gapirmasa, ikkala tilni biladigan vositachi tarjimon suhbatga kirishishi kerak. Bu holda aloqa uchinchi tomon vositachiligida amalga oshiriladi, shuning uchun aloqa o'rnatish qiyinroq.

Biroq, muloqot jarayoni ishtirokchilarining til kodlarining umumiyligi hali muvaffaqiyatning asosiy omili emas. Suhbatda, yondashuvlarni topish, qahramonning "kalitlari" suhbatdoshlar bir-birining nutqini tushunishdan ko'proq narsani anglatadi. Ba'zida hatto tajribali jurnalistlar ham o'zlarining instinktlari tufayli tushkunlikka tushadilar. Urmas Ott hech qachon Evgeniy Evstigneevning "kalitini topa olmaganini" tan oldi. Jurnalistga ushbu aktyorning ekrandagi mavjud stereotipi to'sqinlik qildi, bu esa, ma'lum bo'lishicha, uning tabiatiga umuman to'g'ri kelmaydi.

“Yulduzning jozibasi har doim ham sof insoniy jozibasi bilan birga bo'lavermaydi. Inson o'z kasbida juda qiziq bo'lishi mumkin va bu televizor ekranida saqlanib qolgan stereotipga aylanadi. Va u tasodifiy uchrashuvda, ta'bir joiz bo'lsa, o'z kasbidan tashqarida butunlay boshqacha bo'lib chiqishi mumkin ... Menimcha, bu taxminan Evgeniy Evstigneev bilan sodir bo'lgan, u tomoshabinlarni vahimaga solib, u erda bo'lmagan. biz uning aktyorlik ishi asosida uni olishga odatlangan barcha. Albatta, bu men uchun eng qulay tarzda nima bo'lganini tushuntirishga urinishim. Gap shundaki, men Evgeniy Aleksandrovichning kalitini topa olmadim. Men uni topishga uncha urinmadim, chunki u doim cho‘ntagimda bo‘lishiga ishonardim. Va men uni yuzlab marta ekranda ko'rdim va uning iste'dodi meni hayratda qoldirdi va menga muloqotda u ekrani menga ko'rsatgandek saxiy bo'lishi kerakdek tuyuldi. Albatta, ishlar men kutganimdek bo‘lmaganida, boshimni yo‘qotib qo‘ydim”.

Jurnalistning eng yaxshi niyatlariga qaramay, o'z qahramonini xursand qilish uchun barcha urinishlariga qaramay, ko'pchilikka yaqinlashish unchalik oson emasligi ma'lum bo'ldi. Suhbatning oxirigacha ular o'zlarining munosabatida yaqinlashib bo'lmaydigan va qo'pol ko'rinadi. Sabablari ko'p bo'lishi mumkin: ma'lumot almashishni istamaslik, jurnalistlar bilan muloqot qilishda oldingi tajribadagi muvaffaqiyatsizliklar, hamdardlikning yo'qligi, berilgan suhbatdoshga ishonch va shunchaki "zararli", shubhali tabiat.

Mansabdor shaxslar, shuningdek, ularning vakillari - matbuot kotiblari yoki jamoatchilik bilan aloqalar bo'limining mansabdor shaxslari "qattiq yong'oq" hisoblanadi. Ularning matbuot vakillari bilan munosabatlarining tabiati printsipial jihatdan qarama-qarshidir: bir tomon jamoat manfaatlarini himoya qilishga, ikkinchisi esa o'z bo'limi, korporatsiya yoki ta'sir guruhi manfaatlarini himoya qilishga chaqiriladi.

O'zaro norozilik va ehtiyotkorlik ko'pincha ikkala tomonning tarafkashligi va tarafkashligini oldindan shakllantiradi, buning natijasida muloqotda tajovuzkorlik hissi paydo bo'ladi. Biroq, jurnalist tajovuzkor yondashuv bilan o'z maqsadiga erisha olmaydi. Bundan tashqari, "zanjir bo'ylab" tajovuzkorlik suhbatdoshga o'tishi va keskin salbiy reaktsiyaga olib kelishi mumkin. Natija qanday? Eng yaxshi holatda - minimal ma'lumot, eng yomoni - sizni shunchaki eshikdan haydab yuborishadi va keyin siz ushbu manbaga chek qo'yishingiz mumkin.

Agressiya o'jar suhbatdoshlar bilan muloqot qilishning eng maqbul usuli sifatida qat'iylikka qarama-qarshi qo'yilgan. Agressivlikdan farqli o'laroq, u o'z shaxsiga ham, suhbatdoshning shaxsiyatiga ham hurmatni anglatadi. Qat'iyatli, qat'iyatli jurnalist yelkasini kesmaydi, ma'lumotni "siqmaydi", balki suhbatdoshni o'zini qiziqtirgan savollarga yumshoq, ammo ishonchli, ehtiyotkorlik bilan, ammo qat'iy javob berishga olib boradi. "Agressiv" muxbir boshqa tomonning huquq va erkinliklariga zarar etkazgan holda faqat bir tomonning ehtiyojlarini hisobga olsa, "doimiy" sudlanuvchining huquqlari va motivlarini hurmat qiladi.

Biroq, axborot strategiyasi uchun tanlangan variant sifatida qat'iylik har doim ham suhbatdoshdan kerakli reaktsiyani kafolatlamaydi. Jurnalist ma'lumotni rad etishga tayyor bo'lishi kerak. "Bu amaldor matbuotni yoqtirmaydi, shuning uchun u hech narsa demaydi" kabi shoshilinch xulosalar chiqarmasligingiz kerak. O'zingizga savol berishingiz kerak: ma'lumotlarga kirishning muvaffaqiyatsiz urinishi uchun kim javobgar - men yoki mening qahramonim?

Rol tanlash. Jurnalist o‘zining rol funksiyalaridan foydalangan holda suhbat strategiyasini ishlab chiqadi. Suhbatdoshning tabiati, topshirilgan vazifalar darajasi va suhbat sharoitiga qarab, aktyor kabi rollarni o'zgartirib, ijrochi bo'lishi kerakmi, degan savol doimo bahs-munozaralarga sabab bo'lgan. Ular asosan ikkita qarama-qarshi nuqtai nazarga to'g'ri keladi. Mutaxassislarning bir guruhi shunday deydi: "Tabiiy bo'ling, siz tanlagan rolingiz faqat kelishuvni buzadi." Boshqasi, aksincha, o'z rolini to'g'ri tanlashni professional muvaffaqiyat kaliti deb biladi. Vaziyatga qarab, jurnalist "sovuq quloq", "yosh lo'li" niqobini va hokazo kiyishi mumkin. Ushbu nazariya tarafdorlarining fikriga ko'ra, barcha rollar turli xil muloqot vaziyatlari, suhbatdosh va jurnalistning xarakteri va psixologik holati bilan belgilanadi, bu ko'plab omillarga bog'liq. Masalan, "yosh lo'li" bohem doiralarida qabul qilinadi va strukturaviy-ierarxik aloqalar katta rol o'ynaydigan joylarda, masalan, davlat apparatida rad etiladi.

Va shunga qaramay, aksariyat jurnalistlar o'z ishlarida ikkala tamoyilni ham birlashtiradi - ham "tabiiy" va "rol o'ynash". Ular tabiatan o'zini tutishga moyildirlar, lekin sharoit talab qilganda turli xil niqoblar kiyishadi. Kundalik hayotda ham xuddi shunday: ta'lim maqsadlarida ota-ona talabchan o'qituvchining niqobini kiyishi yoki bolasi kasal bo'lganida "g'amxo'r tovuq" sifatida harakat qilishi mumkin. Hamkor (bola yoki suhbatdosh) sizga ishonishi uchun yagona zarur shart - bu halol o'yin. Shunda ko'pincha "o'yinchi" bo'lgan jurnalistlarga qo'yiladigan manipulyatsiya ayblovlari asossiz bo'ladi. Bundan tashqari, jurnalist tomonidan qo'llaniladigan yolg'on yoki nosamimiy niqoblar ("do'stona munosabatda bo'lmagan do'st" yoki suhbatdosh ochiqchasiga gapirishni niyat qilmasa, "tan oluvchi") allaqachon qiyin bo'lgan munosabatlarga faqat ehtiyotkorlik qo'shadi. Shuning uchun, siz o'z nuqtai nazariga ega bo'lmagan suhbatdoshingiz bilan suhbatda betaraf bo'lganingiz ma'qul. Bu umuman jurnalist fashistik yoki irqchilik e'tiqodidagi shaxsga rozi bo'lishi yoki qotil yoki zo'rlovchining moyilligini oqlashi kerak degani emas. Aksincha, uning suhbatdagi pozitsiyasi, albatta, aytilishi kerak, lekin his-tuyg'ularsiz, lekin oddiygina boshqa nuqtai nazar sifatida.

Mantiq, xronologiya yoki improvizatsiya. Jurnalistlar navbatdagi intervyusini rejalashtirayotganda, qoida tariqasida, savollarining semantik tarkibiy qismiga, ularning semantik mazmuniga katta e'tibor berishadi. Darhaqiqat, suhbatdoshingizdan so'ragan narsangiz ko'p jihatdan u nima javob berishini aniqlaydi. Lekin hammasi emas. Suhbatning bir xil darajada muhim va strategik ahamiyatga ega bo'lgan qismi to'g'ri tanlangan savollar ketma-ketligidir. Savollar ro'yxatida talab qilinadigan tartibni o'rnatish jurnalist har bir alohida holatda hal qilishi kerak bo'lgan vazifadir. Albatta, intervyu stsenariylari cheksiz ko'p bo'lishi mumkin, xuddi ular bilan bog'liq voqealar, inson taqdirlari va hikoyalar cheksiz xilma-xildir. Ammo baribir, bu erda ham cheksiz ko'rinadigan vaziyatlarda optimal taktikani tanlashga imkon beradigan naqshlar ko'rinadi.

Umuman olganda, barcha jurnalistik hikoyalarni uchta tipik hikoyaga bo'lish mumkin. Birinchisi voqealarga, ikkinchisi jamoatchilik muhokamasi mavzulariga, uchinchisi esa suhbatdoshning shaxsiyatiga asoslanadi. Ularning kontseptual farqi shundaki, birinchi turdagi hikoyalar vaqt qonunlariga muvofiq rivojlanadi va ularni taqdim etish printsipi xronologikdir; ikkinchisi - aql qonunlariga ko'ra va ularda mantiq, uning qonunlariga rioya qilish, baho va dalillarni, sabab va oqibatlarni taqqoslash fundamental ahamiyatga ega bo'ladi; "inson omili" bilan bog'liq uchinchi turdagi hikoyalar intuitiv va improvizatsiyaviy tarzda ochiladi. Albatta, aralash rejaning hikoyalari mavjud bo'lib, voqea, masalan, faqat ba'zi bir syujetlar ketma-ketligi sifatida emas, balki sabab-oqibat munosabatlari zanjiri sifatida ham ko'rib chiqiladi. Shunday qilib, Kursk suv osti kemasining o'limini yoritishda materiallarni taqdim etishning xronologik printsipiga parallel ravishda jurnalistlar tomonidan mantiqiy ish olib borildi va mutaxassislar yordamida fojia sabablari tahlil qilindi.

Xronologik, mantiqiy, intuitiv va improvizatsiya tamoyillari ham intervyu skriptini ishlab chiqishning uchta yondashuviga asoslanadi. Xronologik tamoyil, agar jurnalist vaqt o'tishi bilan voqea qanday kechganligi, uning suhbatdoshi yoki guvohi bo'lganligi bilan qiziqsa, amalga oshiriladi. Mantiqiy - muhokama mavzusi ijtimoiy muammo, manfaatlar to'qnashuvi yoki insoniy munosabatlar dramasi bilan bog'liq vaziyatlar bo'lsa. Improvizatsiya, agar jurnalistning asosiy e'tibori o'zining psixologik xususiyatlari va o'ziga xos shaxsiyati bilan inson xarakteriga qaratilgan bo'lsa, ko'proq mos keladi.

Savollar ketma-ketligi uchun uchta strategik tamoyil mavjud - xronologik, mantiqiy, improvizatsiya.

Birinchi holda, asosiy e'tibor voqealarga qaratiladi; ikkinchisida - jamoatchilik muhokamasi mavzulari; uchinchisida - inson xarakteri.

Ma'nosi bo'yicha berilgan savollar ro'yxatini tartibga solish bir xil darajada muhimdir. Aksariyat jurnalistlar intervyularni rejalashtirishda bo'sh qoidalarga amal qilishadi.

§ Intervyu muqaddimasi yoki "issiqlik" - bu "ko'priklarni qurish" uchun suhbat, uning mavzusi suhbatning asosiy maqsadi bilan umumiy bo'lmasligi mumkin;

§ Suhbat boshida suhbatdosh uchun qiyin bo'lmagan, masalan, faktik savollar beriladi. Biroq, agar sizning qahramoningiz javob berishdan qochishga harakat qiladi deb o'ylasangiz, siz kichik hiyla ishlatishingiz mumkin, masalan, suhbatning tematik maydonini kengaytiring.

Qiziqarli savol ham suhbatdoshga sovg'adir: u sehrli tayoq kabi uni yaxshi javobga olib boradi. Shu bilan birga, qiziqarli savol juda individual tushunchadir. Bir qahramon uchun g'ayrioddiy tuyulgan narsa boshqasini zeriktiradi.

Mashhur teleboshlovchi Vladislav Flyarkovskiy jurnalistika talabasining savoli bilan qiziqdi, chunki undan bu haqda hech kim so'ramagan. Ammo unda hech qanday asl narsa yo'q edi:

Insondagi qaysi fazilatlarni ko'proq qadrlaysiz?

Men 42 yoshdaman, lekin siz bu savolni birinchi bo'lib bergansiz. Yaxshi.

Men hech qachon o'ylamaganman, bu men uchun eng qadrli narsa... Quvnoqlik, ochiqlik... Bilasizmi, men halollik degan bo'lardim, lekin “odobli” so'zining o'zi siz nimani nazarda tutayotganingizga to'g'ri ta'rif emas. Buni har kim har xil tushunadi. Men yolg'on gapirmaydigan, xiyonat qilmaydigan, sezgir, ishonchli odamni nazarda tutyapman...

§ Suhbat boshlangan eng muhim savolni oxirigacha saqlash kerak. Qahramon uchun qiyin yoki yoqimsiz savollar hech qachon suhbatning boshida berilmaydi.

§ Suhbatning yakuniy bosqichi juda muhim bo'lib, unda, qoida tariqasida, faqat tugash vaqtini oldindan rejalashtirish mumkin. Suhbatning kelishilgan uzunligiga rioya qilish yaxshi shakldir. Suhbatni ijobiy notada tugatish ham tavsiya etiladi. Oxirida yoqimsiz savollar berilsa ham, suhbatni chetga surib qo'yishga, suhbatdosh uchun yoqimli narsa haqida gapirishga harakat qilishingiz kerak, shunda hech kim yoqimsiz ta'mga ega bo'lmaydi.

Savollar tuzishda va intervyu stsenariysini ishlab chiqishda, undagi asosiy rol jurnalistga emas, balki uning suhbatdoshiga tegishli ekanligini unutmasligingiz kerak. U asosiy kommunikator bo'lib, u o'z ixtiyorida ma'lumotga ega va printsipial jihatdan u bilan xohlagancha shug'ullanishi mumkin; Jurnalist, qanchalik haqoratomuz tuyulmasin, faqat tarjimon, suhbatdoshi va jamiyat o‘rtasidagi uzatish bo‘g‘inidir. Amalda bu oddiy fikr ko'pincha unutiladi va suhbat markazida ko'pincha ma'lumot beruvchi emas, balki jurnalist bo'ladi. Suhbat javoblarga emas, balki ma'lumotlardan ko'ra ko'proq ahamiyatga ega bo'lgan savollarga qaratiladi. Bunday ongli yoki ongsiz jurnalistik egosentrizm professional "karlik" ga, tinglay olmaslikka olib keladi, agar berilgan savollar javoblardan kelib chiqmasa va suhbatdosh axborot sohasida passiv o'yinchi bo'lib chiqadi.

Suhbatning strategik printsipi suhbatdoshning faolligini uyg'otish va uni jurnalistning javoblarga aniq munosabati bilan ushlab turishdir.

Suhbatni tugatish

Suhbatni to'g'ri tugatish juda muhim, siz keyingi uchrashuvga yugurishingiz kerakligiga ishora qilmasdan, lekin odob-axloq qoidalariga mos keladigan so'zlarni aytishni unutmang. Ajam jurnalistlar ko'pincha suhbatning yakuniy bosqichida eng kutilmagan narsalar sodir bo'lishi mumkinligini tushunishmaydi. Misol uchun, xayrlashgandan so'ng, sizning qahramoningiz nihoyat ushbu uchrashuvga rozi bo'lgan eng muhim narsani aytishga qaror qilishi mumkin. Shuning uchun, eshik sizning orqangizdan yopilguncha, e'tiboringizni so'nggi daqiqaga qadar tinchlantira olmaysiz. Agar siz juda muhim narsani, masalan, ism va familiyalarning yozilishini aniqlashtirishni yoki oilaviy albomdan fotosuratlarni nashr qilish uchun ruxsat so'rashni unutganingizni eslab qolsangiz, uyalmang va yana eshikni taqillating.

Suhbatni nafaqat boshlash, balki o'z vaqtida yakunlash ham strategik jihatdan to'g'ri. Aniqlik va punktuallik muxbirda ijobiy taassurot qoldirishning zaruriy shartidir. Suhbatga kechikish qabul qilinishi mumkin emas. Ammo suhbatdoshni oldindan kelishilgan vaqtdan kechiktirish yomon emas. Axir, u boshqa narsalarni rejalashtirgan bo'lishi mumkin va hatto sezgirlik tufayli u buni tan olmasa ham, uzoq davom etgan suhbat tushunarli g'azabga olib kelishi mumkin, chunki bu uning rejalarini bajarishiga to'sqinlik qiladi.

Albatta, suhbat qanday yakunlanishini oldindan rejalashtirish qiyin. Ideal holda, bu tabiiy ravishda, agar muxbir ham, suhbatdosh ham barcha savollar hal qilinganiga rozi bo'lganida sodir bo'ladi. Biroq, ko'p hollarda, suhbatni tugatayotganda, siz ikkita asosiy qoidaga amal qilishingiz kerak: "hurmat bilan keting" va "xush kelibsiz." Oltin qoida ham bor - shunday qoldiringki, suhbatdoshda siz bilan yana muloqot qilish, yangi uchrashuvga tayyorgarlik ko'rish istagi paydo bo'ladi.

Endi biz ushbu qoidalarga rioya qilishingizga yordam beradigan eng muhim qadamlarni sanab o'tamiz.

§ Suhbatni kelishilgan vaqtda qat'iy yakunlang. Davom etishga faqat suhbatdoshning o'zi taklif qilishi mumkin. Agar suhbat juda uzoq davom etsa, u savollarga noto'g'ri javob berishi, chalg'itishi yoki hatto siz tufayli uchrashuvga kechikib qolgani uchun asabiylashishi mumkin. Bu holatda eng yomon variant, agar uchrashuv siz tomonidan emas, balki sizning qahramoningiz tomonidan to'xtatilgan bo'lsa. Va eng yaxshisi, muxbir suhbatni tugatishni taklif qilganida: “Vaqtimiz, afsuski, tugayapti. Yana bir-ikki savol bersam...”. Ehtimol, suhbatdosh o'shanda shunday deyishi mumkin: "Xavotir olmang, menda hali oz vaqt bor. Suhbatni davom ettiramiz...” Ammo, agar bu sodir bo'lmasa va mavzu hal qilinmagan deb hisoblasangiz, boshqa uchrashuvni tashkil qiling.

§ Suhbatdosh buni sezmasdan, suhbatni tugatish vaqti kelganligi haqida belgilar yuborishi mumkin. Masalan, u charchaganida yoki boshqa sabablarga ko'ra suhbatni davom ettira olmasa, uning xatti-harakatlarida asabiylashish va shovqin paydo bo'lishi, javoblari bir bo'g'inli bo'lishi mumkin. Bu suhbatni to'xtatish yoki boshqa vaqtga qoldirish kerakligi haqidagi signallar.

§ Suhbatni tugatayotganda, eslatmalaringizni ko'rib chiqishga vaqt ajrating. Bu biroz vaqt talab etadi, lekin siz o'zingizni mumkin bo'lgan xatolardan himoya qilasiz: unutilgan savollar yoki tasdiqlanmagan ismlar va boshqalar. Vaqt bo'lsa, siz noaniq joylarni ham aniqlab olishingiz mumkin. Suhbatdoshingizdan eslatmalarni ko'rib chiqish uchun bir daqiqa so'rang - bu suhbatni yakunlash uchun yaxshi sababdir: "Vaqtimiz o'z nihoyasiga yetmoqda, men daftarimni ko'rib chiqaman, nimadir haqida so'rashni unutdimmi..." Aytgancha, pauza paytida sizning qahramoningiz ham muhim narsani aytishni unutganmi yoki yo'qmi haqida o'ylashi mumkin.

§ Va nihoyat, suhbatdoshingiz aytilgan narsaga biror narsa qo'shmoqchimi yoki yo'qligini so'rashingiz mumkin. Ehtimol, siz u uchun eng muhim narsa haqida so'ramagandirsiz.

§ Suhbatda tilga olingan hujjatlar, maqolalar, xatlar, fotosuratlarni eslatib qo'ying. Ularni keyinroq tekshirishingiz mumkinligini ayting va ularni nashr qilish yoki iqtibos keltirish uchun ruxsat olishni unutmang.

§ Xayrlashganda, qo'ng'iroq qilish yoki ko'proq savollar berish, tafsilotlar va aniqliklarni aniqlash uchun "so'nggi bekat" ni qo'ymang;

§ Suhbatni ijobiy natija bilan yakunlash tavsiya etiladi. Xulosa qilib aytganda, suhbatdosh uchun yoqimli narsa haqida so'rashingiz mumkin. Ba'zida bolalar (nabiralar), uy hayvonlari (itlar, mushuklar) haqidagi savollar juda mos keladi.

§ Ostonada turganingizda e'tiboringizni zaiflashtirmang: aynan shu daqiqada suhbatdoshingiz eng qiziqarli narsani aytishi mumkin. Suhbatdan keyin u allaqachon bo'shashgan, magnitafon o'chirilgan va uning fikrlari aylanishda davom etmoqda. Iloji bo'lsa, eslab qoling va eshik orqangizdan taqillagandan keyin barcha eslatmalarni yozing. To'g'ri, shuni yodda tutish kerakki, ushbu yozuvlarni nashr etish axloqiy jihatdan shubhali bo'ladi, chunki suhbatdosh bu so'zlarni rad etishga haqli va siz ularning haqiqiyligini isbotlay olmaysiz.