Ro'yxatdan o'tganni qanday yuborish kerak. Rossiya pochtasidan ro'yxatdan o'tgan xatning narxi - batafsil ma'lumot. Misol yordamida yuborilgan hujjatlarning tavsifi

"Rossiya pochtasi" - bu katta, murakkab va juda samimiy bo'lmagan tuzilma. Ijtimoiy tarmoqlarda unga tupurish odatiy holdir va xat yoki paketga borish ko'pincha kichik qidiruvga aylanadi. Ular bu haqda shunday deyishadi: "Hayot meni bunga tayyorlamadi".

Do'stingizga sovg'a sifatida kitob yubormoqchimisiz? Siz bo'limga kelasiz va charchagan ayol: "Qiymati e'lon qilingan yoki birinchi toifadagi ro'yxatdan o'tgan posilka bilan qanday jo'natamiz?" Va bu juda yuklangan tizimlar, katta ma'lumotlar va neyron tarmoqlardan ko'ra murakkabroq bo'lishini tushunasiz.

Ro'yxatdan o'tgan xatlar va posilkalar

Ular bo'limdan yuboriladi. Paketni olib keling, variantlarni tanlang, paketni operatorga bering va kvitansiyani oling. Yuk tashish narxini hisoblashning eng oson yo'li "Rossiya pochtasi" veb-saytida.
  1. Vaqtni tejash uchun ilova qilinadigan hujjatlarni oldindan to'ldiring - "Rossiya pochtasi" veb-saytida mavjud.
  2. Agar to'satdan operator sizning chop etilgan hujjatlaringizda nosozlik topsa, kelajakda ularning blankalarini siz bilan birga olib boring. Siz ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilishingiz va janjal qilishingiz mumkin, pochta bo'limi bunday holatlarni maxsus nazorat qiladi.
  3. Agar sizga qanday variantlar kerakligini bilmasangiz, Ro'yxatdan o'tgan yukni tanlang. E'lon qilingan qiymat - bir rubl. Hammasi.
  4. Qadoqlash uchun pochta bo'limida sumkalar va qutilar mavjud. Qutilar bilan bu qiyinroq - narsalar odatda ularda osilib turadi (ularning osib qo'yilishining oldini olish uchun men chorva do'konida hamsterlar uchun eng arzon talaş sotib olaman va ular bilan bo'shliqlarni to'ldiraman). Nazariy jihatdan, siz o'zingizning konteyneringiz bilan kelishingiz mumkin, lekin odamlar ko'pincha bunga asabiy munosabatda bo'lishadi. Agar siz tez-tez jo'natsangiz, uy uchun konteyner sotib oling, zaxirada.
  5. Paketlarni sharikli qalam bilan imzolang;
Agar siz davlat ahamiyatiga ega bo'lgan hujjatlarni yuborayotgan bo'lsangiz, shunday deb ayting: "Men qo'shimchalar ro'yxati va etkazib berish to'g'risidagi bildirishnoma bilan xat yubormoqchiman", keyin xodim hamma narsani o'zi qiladi. Bundan tashqari, konvertni bunday qo'shimcha bilan muhrlamaslik kerak, chunki operator uni inventarizatsiya bilan tekshirishi kerak.

Posilkalar

Posilka bu ajoyib pochta yorlig'i, xat va posilka o'rtasidagi narsa, lekin faqat bosma materiallar uchun. Kitoblar, gazetalar, jurnallar va hujjatlar paketlari posilkalarda yuboriladi.

Posilka pochtasi arzonroq va shakllarni to'ldirishni talab qilmaydi. Kitobni sumkaga solib, manzilni yozing va operatorga bering. Asosiysi, uning og'irligi ikki kilogrammdan kam (aks holda bu shunchaki posilka).

Nazariy jihatdan, siz posilkalarda futbolka kabi kichik narsalarni yuborishingiz mumkin - operatorlar ichida nima borligini kuzatib borishmaydi.

1-sinf ketishlar

Bu har qanday ro'yxatdan o'tgan xatlar, posilkalar va reaktiv biriktirma bilan posilkalar. Ular qimmatroq, lekin ikki baravar tezroq yetib kelishadi.

1-sinf jo'natmalari uchun siz ham jirkanch shakllarni to'ldirishingiz shart emas. Konvert yoki paketga manzilni yozish kifoya.

EMS

Bu kurerlik yetkazib berish xizmati tarzida pochta bo'limiga qo'shimcha. Aslida, bu haqda yozish uchun hech narsa yo'q: uzoq, qimmat va dahshatli xizmat. Agar siz haqiqatan ham kurer orqali biror narsa yuborishingiz kerak bo'lsa, shaxsiy kurerlik xizmatini tanlang.

Har qanday qoidalar va maslahatlar:

  1. Russian Post ilovasini o'rnating - ehtimol bu tashkilotning eng yaxshi narsasi. Yuklarni kuzatish va eng yaqin filialni osongina topish qulay.
  2. Yangi Mail veb-saytidan foydalaning. Men buni ishlab chiqishda ishtirok etganim uchun aytmayapman. Sayt haqiqatan ham qulay bo'lib chiqdi: yuk tashish kalkulyatori va shakl generatori bilan.
  3. Pul yoki zargarlik buyumlarini yubormang. Eng yaxshi holatda, ular aniqlanib, sizga qaytariladi, eng yomoni, ular musodara qilinadi.
  4. Shuningdek, siz taqiqlangan narsalarning odatiy to'plamini yubora olmaysiz: qurollar, portlovchi moddalar, kaustik va zaharli moddalar. G'alati narsa: siz sayg'oq qismlarini yubora olmaysiz, lekin siz jonli asalarilarni yuborishingiz mumkin.
  5. Pochta bo‘limlari shanba kunlari ochiq, shanba kuni esa odamlar kamroq. Odatda tushlikdan so'ng, soat 15:00 dan keyin navbatlar qolmaydi.
  6. Ro'yxatdan o'tgan yuklarni olish uchun pasport talab qilinadi. Agar siz uni kiyishga dangasa bo'lsangiz, ikkita yo'l bor. Birinchidan, o'zingizga notarial tasdiqlangan nusxasini yarating. Ikkinchi usul ijtimoiy muhandislik yoqasida - pochta bo'limida sizni "Men bu yaxshi odamni bilaman, siz undan pasport so'rashingiz shart emas" deb eslab qolishingizga ishonch hosil qiling. Buning uchun shikoyat va takliflar kitobiga bir-ikki marta minnatdorchilik yozish kifoya.
  7. Agar sizning oldingizda konvertlar to'plami bilan bir qatorda odamni ko'rsangiz, darhol chiqib ketishingiz mumkin, bu tashkilot vakili xabarnomalarni yuboradi. Umuman olganda, sizning oldingizda odamlar sonini ettiga ko'paytirish qulay, siz bir necha daqiqada juda aniq kutish vaqtini olasiz.
  1. Konvertlar, shtamplar sotib oling va hujjatlarni pochtasiz o'zingiz yuboring.
  2. Kitob va jurnallarni posilka orqali yuboring.
  3. Agar siz tezda xohlasangiz va qo'shimcha bir necha yuz to'lashga qarshi bo'lmasangiz, 1-sinf posilkalarini yuboring.
  4. Yangi Mail veb-sayti va mobil ilovasidan foydalaning.
Xo'sh, agar siz manzillardagi millionlab xatolarni tuzatishingiz kerak bo'lsa, biz buni tez va navbatsiz hal qila olamiz.

Teglar: teglar qo'shish

Internetda pochta xizmatlari va uyali aloqa operatorlaridan foydalanish mumkin bo'lgan xizmatlar rivojlanishi bilan qog'oz otkritkalar va konvertlardagi xatlar 10-15 yil oldingi kabi tez-tez yuborilmaydi. Ammo ba'zi hollarda uni oddiy pochta konvertida jo'natmasdan qilish mumkin emas. Xatni rus pochtasi orqali qanday yuborish kerak, shunda yozishmalar adresatga etib borishi kafolatlanadi?

Pochta konvertida nima yuborishingiz mumkin?

Boshlash uchun, xatlar uchun konvertda aniq nima yuborilishi mumkinligini va nima uchun, masalan, posilkadan foydalanish kerakligini aniqlashga arziydi. Rossiya pochtasi orqali xat orqali nima yuborishingiz mumkin?

Pochta va xatlardan tashqari, siz konvertga deyarli har qanday qog'oz yoki karton yozishmalarni qo'yishingiz mumkin: shaxsiy hujjatlar (pasport, diplom, mehnat daftarchasi, sertifikatlar va boshqalar), qog'oz (karton) hunarmandchilik va mahsulotlar, fotosuratlar va boshqalar. Asosiy. Gap shundaki, bitta harfning vazni belgilangan me'yordan oshmadi - 100 g (boshqa davlatga xatlar uchun - ikki kilogrammdan oshmaydi). Ushbu qoidadan istisno - pul va bank kartalari - pochta xodimlarining o'zlari ularni konvertlarga qo'yishni tavsiya etmaydi.

Ko'pincha savol tug'iladi: qog'oz xatga kichik narsalarni yopish mumkinmi? Masalan, zargarlik buyumlari, breloklar, tekis magnitlar, nishonlar? Pochta xodimlari bu savolga salbiy javob berishadi. Sababi oddiy - konvertni muhrlashda yoki uni pochta qutisi orqali jo‘natish/olib tashlashda konvert ichidagi katta hajmli buyum tufayli yirtilib ketishi mumkin.

Biroq, kichik narsalarni xatlarda jo'natishda muvaffaqiyat qozongan jo'natuvchilar, konvertda narsalarni aniq his qilmasa, bunday qo'shimchalarni tashish mumkinligini da'vo qilmoqda. Bunga ob'ektni oddiygina kartonga, bir necha qatlamli lenta yoki qalin qog'ozga o'rash orqali erishiladi.

Qanday qilib oddiy xat yuborish kerak

Yuborish turiga ko'ra xatlar ro'yxatdan o'tgan, oddiy, tezkor, qiymati e'lon qilingan yoki bildirishnomali xatlar bo'lishi mumkin. Ularni yuborishning bosqichma-bosqich tartibi, ba'zi xususiyatlar bundan mustasno, taxminan bir xil. Oddiy pochta jo'natmasi misolidan foydalanib, rus pochtasi orqali xatni qanday yuborishni ko'rib chiqaylik:

  • Har qanday xat eng yaqin rus pochta bo'limidan yuboriladi, uning manzilini ushbu tashkilotning rasmiy veb-saytida topish mumkin. Oddiy xat, qo'shimcha ravishda, ko'cha pochta qutisiga tushishi mumkin.
  • Yuborish uchun siz qo'shimchaning o'lchamiga muvofiq konvert sotib olishingiz kerak. Eng kichigi 114 x 162 mm yoki 110 x 220 mm (evro), eng kattasi 229 x 324 mm.

  • Konvert qizil, sariq va yashildan tashqari har qanday rangdagi siyohda o'qiladigan qo'l yozuvi bilan to'ldirilishi kerak. Konvertda turli xil chizmalar, dog'lar yoki tuzatishlarga yo'l qo'yilmaydi.
  • Yuqori chap burchakda, maxsus maydonda jo'natuvchi haqidagi ma'lumotlarni to'ldiring:
    - "Kimdan" qatorida jo'natuvchi tashkilotning to'liq nomi yoki nomi ko'rsatilgan;
    - "Kimdan" qatorlarida jo'natuvchining manzil ma'lumotlarini quyidagi tartibda kiriting:
  • Ko'cha;
  • Uy raqami;
  • bino raqami (mavjud bo'lsa);
  • kvartira raqami (ofis yoki ofis raqami);
  • aholi punkti (to'liq geografik nomi);
  • tuman (agar u manzilda mavjud bo'lsa);
  • rossiya Federatsiyasi hududining nomi (viloyat, hudud va boshqalar);
  • jo'nab ketgan mamlakatning nomi (faqat chet elga jo'natish uchun);

    Pastki oynada jo'natuvchining pochta bo'limi indeksiga mos keladigan 6 ta raqamni to'ldiring.

  • Xuddi shu tartibda xatni oluvchi haqidagi ma'lumotlar konvertning pastki o'ng burchagida joylashgan maydon satrlariga kiritiladi.
  • Raqamli indeks (pastki chap burchak) maydoniga kontur bo'ylab qabul qiluvchining pochta bo'limi indeksi kiritiladi.
  • Barcha kerakli maydonlarni to'ldirgandan so'ng, konvert ichiga ilova (xat, otkritka va boshqalar) joylashtiriladi va konvert muhrlanadi.

Og'irligi 20 g dan oshmaydigan oddiy xat pochta konvertida qo'shimcha to'lovsiz yoki qo'shimcha markalarsiz yuboriladi. Biroq, agar buyumning og'irligi kattaroq bo'lsa yoki xatni mamlakat tashqarisida etkazib berish kutilsa, xatni Rossiya pochtasi orqali yuborishdan oldin, siz xatni o'lchab, narxga muvofiq markalarni qo'yadigan operatorga murojaat qilishingiz kerak. elementning.

Ro'yxatdan o'tgan xatni qanday yuborish kerak

Bunday xabar oddiy xatdan qanday farq qiladi? Rossiya pochtasi orqali ro'yxatdan o'tgan xatni qanday yuborish kerak? Ro'yxatdan o'tgan xatlarni yuborish xizmati muhim hujjatlarni, rasmiy yozishmalarni (so'rovlar, da'volar, bildirishnomalar, shikoyatlar va boshqalar) jo'natish uchun mo'ljallangan. Ro'yxatdan o'tgan xatlar oddiy xabar yuborishga nisbatan bir qator afzalliklarga ega:

  • Yuborilganda ro'yxatdan o'tgan xatga individual trek raqami beriladi (jo'natuvchiga berilgan chekning yuqori qismida ko'rsatilgan). Undan foydalanib, PR veb-saytidagi "Elementlarni kuzatish" Internet xizmati orqali xabarning yetkazilishini kuzatish mumkin.
  • Ushbu turdagi jo'natma pasportni taqdim etgandan so'ng imzolangan holda adresatga shaxsan topshiriladi. Bu jo'natuvchining xatni o'z vaqtida jo'natganligi va qabul qiluvchining xabar mazmuni bilan tanish ekanligining shubhasiz dalilidir.

Ro'yxatdan o'tgan pochta jo'natmalari yozishmalarni yetkazib berishning yanada ishonchli, ammo qimmatroq usuli hisoblanadi. Agar siz "Ro'yxatdan o'tgan xat" xizmatidan foydalanishingiz kerak bo'lsa, rus pochtasi orqali xatni qanday yuborish kerak? Yuqorida tavsiflangan amallarni bajargandan so'ng, jo'natuvchi pochta operatoriga murojaat qilishi, ro'yxatdan o'tgan xat yuborishi kerakligini aytishi va ushbu xizmat narxini to'lashi kerak. Pochta xodimi konvertni o‘lchaydi, xatni kuzatuv raqami bilan ro‘yxatdan o‘tkazadi, jo‘natma narxiga muvofiq shtrix-kod va shtamplar qo‘shib qo‘yadi.

Eslatma: bu nima uchun va uni qanday to'g'ri to'ldirish kerak

Xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan xatlar - jo'natuvchiga xatni oluvchiga etkazib berishning aniq sanasini bilish imkonini beruvchi xizmat. Bu rasmiy hujjat bo'lib, ba'zi hollarda yozishmalar o'z vaqtida yuborilganligining isboti bo'lishi mumkin. Ushbu xizmatdan foydalanish uchun siz anketani to'ldirishingiz va operatorga ro'yxatdan o'tgan xat xabarnoma bilan yuborilganligi haqida xabar berishingiz kerak.

U F-119 maxsus pochta formasida to'ldiriladi. Barcha ma'lumotlar har ikki tomonda joylashgan bo'lib, "Qalin chiziq bilan aylantirilganlar jo'natuvchi tomonidan to'ldiriladi". To'ldirish tartibi quyidagicha:

  1. "Xabarnoma manzilga qaytarilishi kerak" ko'rsatilgan maydonga xat jo'natuvchining ma'lumotlari konvertdagi kabi ketma-ketlikda kiritiladi. Belgilar "Xat" va "Ro'yxatdan o'tgan" qutilariga qo'yiladi.
  2. Qabul qiluvchining ma'lumotlari blankaning orqa tomonidagi maydonga konvertdagi kabi tartibda kiritiladi. Belgilar "Xat" va "Ro'yxatdan o'tgan" qutilariga qo'yiladi.
  3. Xabarnoma operator tomonidan to'g'ridan-to'g'ri konvertga yopishtiriladi va ro'yxatdan o'tgan xat oluvchiga topshirilgandan so'ng, shakl pochtachi tomonidan olib tashlanadi va jo'natuvchiga yuboriladi.

Ilovaning tavsifi bilan xat

Ayniqsa qimmatli qo'shimchalarni: shaxsiy hujjatlarning asl nusxalari, qimmatli qog'ozlar, ko'chmas mulk hujjatlari va boshqalarni yuborish uchun qiymat xatiga (shuningdek, e'lon qilingan qiymat xati deb ataladi) buyurtma berish tavsiya etiladi. Pochta jo'natmalarining ushbu turi jo'natuvchi konvertning tarkibini baholagan summani ko'rsatuvchi ilova tavsifi bilan to'ldiriladi.

Ushbu turdagi jo'natish eng ishonchlilardan biri hisoblanadi, chunki qimmatli xatga ro'yxatdan o'tish raqami beriladi, ya'ni uni qabul qiluvchiga borishda kuzatish mumkin. Bundan tashqari, xat to'satdan yo'qolgan bo'lsa, jo'natuvchi pochta bo'limidan e'lon qilingan qiymat miqdorida kompensatsiya oladi.

Agar e'lon qilingan qiymatga ega ilovaning inventarizatsiyasi bilan to'ldirish kerak bo'lsa, ro'yxatdan o'tgan xatni rus pochtasi orqali qanday yuborish kerak? Konvertni sotib olish va to'ldirishdan tashqari (xatni muhrlashning hojati yo'q), jo'natuvchi inventarizatsiya qilish uchun pochta operatoriga murojaat qilishi kerak:

  • U jo'natuvchi tomonidan ikki nusxada maxsus f-107 blankalarida to'ldiriladi. Inventar xatda yuborilgan barcha hujjatlarning taxminiy qiymatini ko'rsatgan holda batafsil ro'yxatini o'z ichiga olishi kerak.
  • Pochta operatori tuzilgan ro'yxat bilan biriktirma tarkibini tekshiradi.
  • Har bir nusxa uni qabul qilgan operator va jo'natuvchi tomonidan imzolanadi.
  • Bitta nusxa jo'natuvchiga topshiriladi, ikkinchisi yuborilayotgan hujjatlar bilan birga konvertga solinadi.

Agar qiymati e'lon qilingan xat bo'lsa, rus pochtasi orqali xat yuborish qancha turadi? Ro'yxatdan o'tgan xatni jo'natish narxiga qo'shimcha ravishda, jo'natuvchi uning e'lon qilingan qiymatining 4% miqdorida sug'urta to'lovlarini to'lashi kerak. Shunisi e'tiborga loyiqki, u yo'qolgan taqdirda, to'langan sug'urta to'lovi jo'natuvchiga qaytarilmaydi.

Xat narxi

Pochta jo'natmalari pochta jo'natmalarining eng arzon usuli hisoblanadi. Bugungi kunda mijoz "Rossiya pochtasi" orqali xat yuborish qancha turishini oldindan bilish imkoniyatiga ega. Buni "Pochta kalkulyatori" xizmatidan foydalangan holda "Rossiya pochtasi" ning rasmiy veb-sayti orqali amalga oshirish mumkin.

Masalan, "Rossiya pochtasi" tomonidan ro'yxatdan o'tgan xatni jo'natish qancha turishini bilish uchun kalkulyatorning interaktiv maydonlariga jo'natuvchi va oluvchining hisob-kitoblari to'g'risidagi ma'lumotlarni kiritishingiz, xatning og'irligini, etkazib berish usulini ko'rsatishingiz kerak. shuningdek, "Qo'shimcha xizmatlar" bo'limida "Ro'yxatdan o'tgan" yonidagi katakchani belgilang. Shundan so'ng, xizmat avtomatik ravishda jo'natish narxini hisoblab chiqadi.

Xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan xatjo‘natuvchiga yozishmalar adresatga yetkazilganligini bilish zarur bo‘lganda yuboriladi. Ushbu maqolada biz o'quvchilarga xabarnoma bilan ro'yxatdan o'tgan xatni yuborish tartibi va narxi haqida aytib beramiz.

Qo'shimchalar ro'yxati bilan ro'yxatdan o'tgan xat

Xabarnomasi bo'lgan buyurtma xat - jo'natuvchiga uning adresatga topshirilganligi to'g'risida xabar berishni nazarda tutadigan pochta jo'natmasi.

Xabarnoma bilan buyurtma xatni topshirish to'g'risidagi xabar konvertni jo'natuvchiga ham, u ko'rsatgan shaxsga ham yuborilishi mumkin.

Ro'yxatdan o'tgan xatlarni jo'natish va yetkazib berish

Ro'yxatdan o'tgan xatni qaerga yuborish kerak

Yetkazib berish to'g'risida xabarnoma bilan xat Rossiya pochta bo'limlari operatorlari tomonidan yuboriladi.

Fuqaro "Rossiya pochtasi" veb-saytida kerakli pochta bo'limining joylashgan joyini aniqlashi mumkin. Fuqaro hududning pochta indeksi, yetkazib berish manzili yoki joylashgan joyi hamda bo‘lim xizmatlari ro‘yxatini kiritgandan so‘ng belgilangan shartlarga javob beradigan pochta bo‘limlari ro‘yxatini ko‘rishi mumkin bo‘ladi.

Sahifada bo'limning manzili, aloqa raqamlari va uning ish vaqti haqida ma'lumotlar ko'rsatiladi. Sahifa shuningdek, pochta bo'limini topishda harakat qilish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan batafsil xarita bilan ochiladi.

Ro'yxatdan o'tgan xatni qanday yuborish kerak

Fuqarolar xabarnomani pochta bo'limi xodimlaridan to'g'ridan-to'g'ri yuborish bo'yicha tafsilotlarni tekshirishlari mumkin.

Huquqlaringizni bilmaysizmi?

Xatlar faqat muhrlangan shaklda yetkazib berish uchun qabul qilinadi. Konvertda jo'natuvchi va oluvchi haqida aniq ma'lumotlar bo'lishi kerak.

Xat yetkazib berish

Qabul qiluvchi tegishli pochta xabari va pasportiga ega bo'lsa, xatni oladi.

Shundan so'ng jo'natuvchiga sanani ko'rsatgan holda xatning adresatga topshirilganligi to'g'risida yozma xabar yuboriladi.

Misol yordamida yuborilgan hujjatlarning tavsifi

Xat solingan konvertda konvertda yuborilgan barcha hujjatlar ro'yxati batafsil qayd etilgan tarkibning inventarizatsiyasi bo'lishi mumkin. Inventarizatsiya 2 nusxada tuziladi, ulardan biri xatga kiritiladi, ikkinchisi jo'natuvchiga beriladi.

Shunday qilib, qo'shimchalar ro'yxati bilan xat yuborish orqali jo'natuvchi muayyan hujjatlarni jo'natish faktini isbotlashi mumkin bo'ladi.

Fuqarolar 107-sonli shaklga muvofiq ilovani inventarizatsiya qilish shaklini va uni to'ldirish namunasini Rossiya pochta bo'limlarida topishlari mumkin.

Ro'yxatdan o'tgan xat qancha turadi? Yetkazib berish narxi

Ro'yxatdan o'tgan xatning narxi mahsulot turiga va etkazib berish usuliga qarab belgilanadi. Tafsilotlarni ushbu xizmat uchun amaldagi tariflar bilan tanishib chiqishingiz mumkin.

Ro'yxatdan o'tgan pochta uchun etkazib berish muddati

Yetkazib berish muddati pochta operatorlari tomonidan belgilanadi va qabul qiluvchining masofasiga bog'liq (qarang. Ro'yxatdan o'tgan xatni (Rossiya pochtasi) qanday kuzatish (tekshirish) mumkin?). Bir munitsipal hududda, masalan, jo'natilish uchun maksimal etkazib berish muddati taxminan 3 kun.

Shunday qilib, jo'natuvchilar ro'yxatdan o'tgan xatlarni qabul qiluvchiga yetkazilganligi to'g'risida bildirishnomalarni olishlari mumkin. Agar fuqaroda aniq hujjatlarni topshirish to'g'risida dalillar bo'lishi kerak bo'lsa, u inventarizatsiya inventarizatsiyasini tuzishga haqli.

Shartnoma munosabatlari tomonlarning o'z majburiyatlarini to'liq bajarishini anglatadi. Agar tomonlardan biri, keling, uni huquqbuzar deb ataylik, shartnoma shartlarini buzgan bo'lsa, jabrlanuvchi qarama-qarshiliklarni bartaraf etish choralarini ko'rishni boshlaydi. Aksariyat hollarda nizo sudgacha hal qilinishi mumkin, ayniqsa fuqarolik-huquqiy nizolarning aksariyatida ularni hal qilishning da'vo (sudgacha bo'lgan) tartibiga rioya qilish muhim ahamiyatga ega, bu holda hakamlik sudi da'vo arizasini qaytaradi.

Odatda, "debriefing" huquqbuzarga da'vo (shikoyat) taqdim etish bilan boshlanadi, bu ko'pincha imkonsiz yoki shaxsan etkazish juda qiyin. Sabablari boshqacha bo'lishi mumkin: tomonlar geografik jihatdan bir-biridan uzoqda; jabrlanuvchining sog'lig'i uning jinoyatchiga shaxsan tashrif buyurishiga imkon bermaydi; ikkinchisi da'voni qabul qilishdan bosh tortadi va hokazo. Pochta bo'limi yordamga keladi; Ushbu maqolada biz pochta orqali da'voni qanday qilib to'g'ri yuborishni ko'rib chiqamiz, bu maqsadlar uchun qanday pochta turlari qo'llaniladi va qaysi biri eng afzalroq bo'ladi?

Yetkazib berishni tasdiqlovchi ro'yxatdan o'tgan xat

Har qanday ro'yxatdan o'tgan xat ro'yxatdan o'tgan pochta jo'natmasidir (RPO). Bu shuni anglatadiki, uni qabul qilish joyidan qabul qiluvchiga etkazib berish joyiga o'tishning barcha bosqichlari hujjatlashtirilgan (har bir RPOga kuzatuv raqami berilgan) va etkazib berish faktining o'zi Rossiya Federatsiyasidan tegishli ma'lumotlarni so'rash orqali isbotlanishi mumkin. Pochta (xatlar qabul qiluvchiga tilxat bilan topshiriladi). Ammo agar to'satdan ish sudga kelsa, unda bunday so'rov vaqt talab qilishi va ishni ko'rib chiqishni kechiktirishi mumkin. Shuning uchun, har qanday da'vo xatini qabul qilinganligi to'g'risida tasdiqlash bilan yuborish tavsiya etiladi.

Xabarnoma - bu maxsus pochta blankasi (Rossiya bo'ylab jo'natish uchun - 119-shakl), unga etkazib berish vaqtida oluvchining imzosi qo'yiladi. U xat bilan birga yuboriladi, so'ngra kvitansiya, pochta markasi va etkazib berishni amalga oshirgan xodimning imzosi bilan jo'natuvchiga qaytariladi.

Xatlar kabi bildirishnomalar oddiy yoki ro'yxatdan o'tgan bo'lishi mumkin. Oddiy karta oddiy xat kabi jo'natuvchiga qaytish yo'lidan boradi - u hisobga olinmaydi yoki hech qanday joyda ro'yxatdan o'tkazilmaydi, u shunchaki pochta qutisiga tashlanadi. Ro'yxatdan o'tgan bildirishnoma pochta orqali olinishi kerak, ammo uni yo'qotish xavfi jarayonning barcha bosqichlarida hujjatlarga qo'shilishi bilan bartaraf etiladi.

Ro‘yxatdan o‘tgan xat adresat joylashgan joydagi pochta bo‘limiga kelganda, xat yuridik shaxsning manziliga yetkaziladi (etkazib berish tartibi u bilan pochta aloqasi operatori o‘rtasidagi kelishuvda belgilanadi) yoki tashkilotning pochta bo‘limiga xabarnoma yuboriladi. quti. Xabarnoma maxsus shakl (22-shakl) bo'lib, u qabul qiluvchiga uning nomida (yoki kompaniya manzilida) ro'yxatdan o'tgan pochta jo'natmasi mavjudligi haqida xabar berish uchun mo'ljallangan. Bunda buyurtma xatlar pochta aloqasi bo‘limlariga xabarnoma, shuningdek pasport va ishonchnoma (agar oluvchi yuridik shaxs vakili bo‘lsa) taqdim etilgandan so‘ng yetkaziladi.

Tasdiqlangan xatni bildirishnoma bilan jo'natish orqali siz arizangiz (yoki da'vongiz) qabul qiluvchining manziliga yetkazilganligi haqida ishonchli dalil taqdim etasiz. Biroq, bu erda biz sud jarayonida oluvchi jabrlanuvchidan konvertni bo'sh varaq yoki butunlay boshqacha ma'lumotlarga ega bo'lgan konvertni olganligini e'lon qilishini, umuman olganda, u da'voni ko'rmaganligini aytishini istisno qila olmaymiz.

Darhaqiqat, ro'yxatdan o'tgan xatni etkazib berish to'g'risidagi guvohnoma bilan topshirish haqiqati, sevgi izhori yoki uzoq va baxtli hayot istagi emas, balki haqiqatan ham da'vo borligini anglatmaydi. Va agar etkazib berish kafolati ro'yxatdan o'tgan pochtaning shubhasiz afzalligi bo'lsa, unda ilovaga oid dalillarning yo'qligi shubhasiz kamchilikdir. Shuning uchun, munozarali masalalarni malakali hal qilish uchun arizani e'lon qilingan qiymat bilan xat orqali yuborish yaxshiroqdir.

Qo'shimchalar ro'yxati va bildirishnoma bilan qimmatli xat

Qimmatbaho xat (qiymati e'lon qilingan) RPOga ham tegishli va pochta xodimlarining aybi bilan tranzitda yo'qotish xavfidan himoyalangan. Bunday xatni jo'natishda uning "e'lon qilingan qiymati" ko'rsatilishi kerak - bu yozishmalar shikastlangan yoki fors-major holatlari natijasida yo'qolgan taqdirda jo'natuvchiga to'lanadigan summadir.

Qimmatbaho xatlar faqat pochta bo'limlariga xabarnoma taqdim etilgandan keyin yetkaziladi. Tashkilot joylashgan joyga yoki jismoniy shaxsning yashash joyiga etkazib berish va etkazib berish mumkin emas.

Ro'yxatdan o'tgan pochtada bo'lgani kabi, etkazib berish kvitansiyasi adresat xatni olganligini ko'rsatadi. Ammo bu maktubning mazmunini isbotlash muammosi ochiq qoladi. Shuning uchun, ilova tavsifi va tilxat bilan qimmatli xat jo'natish yaxshi bo'ladi.

Ilovalarni inventarizatsiya qilish - bu xat yuborishdan oldin to'ldirilgan maxsus pochta blankasi (107-shakl) (bu "variant" faqat qimmatli xatlar uchun mumkin va ro'yxatdan o'tganlarga taalluqli emas). Inventarizatsiya konvertdagi hujjatlarning nomlarini va ularning miqdorini ko'rsatadi.

Bunday xatni jo'natish uchun siz ilova qilingan da'vo bilan konvertni tayyorlashingiz kerak. Konvert muhrlangan bo'lishi shart EMAS. Konvertdagi barcha kerakli maydonlarni to'ldiring (sizning va qabul qiluvchining manzili). F.107 inventar shaklining ikki nusxasini to'ldiring. Buni pochta bo'limining veb-saytida qilish mumkin, shundan so'ng ular chop etilishi mumkin. Yoki bo'sh bosilgan shakllarni to'g'ridan-to'g'ri filialdan oling, u erda siz ularni to'ldirishingiz mumkin.

"Elementlar nomi" ustuniga da'vongiz nomini kiriting, masalan, "Muddatidan oldin to'langanidan keyin sug'urta mukofotining bir qismini qaytarishni rad etish to'g'risidagi da'vo". "Elementlar soni" ustunida biz 1 (birlik) yozamiz. Va "E'lon qilingan qiymat, silang" ustunida. rublda kichik miqdorni kiriting (10 rubldan oshmasligi kerak).

Pochta xodimi nima qiladi:

  • xat mazmuni bilan inventarizatsiyani tekshiradi;
  • sana va bo‘lim indeksi ko‘rsatilgan inventarga sertifikat imzosi va muhrini qo‘yadi;
  • inventarning bir nusxasi jo'natuvchiga qaytariladi;
  • inventarning ikkinchi nusxasi ko'rsatilgan da'vo konvertga muhrlanadi va pochta jo'natmasini qabul qilish rasmiylashtiriladi.

Shunday qilib, siz boshqa biror narsa yoki butunlay bo'sh varaq emas, balki aynan da'vo yuborganligingiz tasdiqlanadi. Bunday holda, inventarni tasdiqlagan pochta xodimi inventarning haqiqiy ilovaga muvofiqligi uchun to'liq javobgar bo'ladi. To'lov kvitansiyasi, inventarizatsiya va kvitansiya siz da'voni huquqbuzarga yuborganligingizning ishonchli dalili bo'ladi. Va sizning xarajatlaringizni xatni oluvchining hisobidan qoplash mumkin bo'ladi (agar, albatta, jo'natuvchi sudda g'alaba qozonsa).

Eslatma! Kelajakda boshqa tomon da'vo xatining mazmuniga e'tiroz bildira olmasligini ta'minlash uchun inventarizatsiyani tuzishda ilova qilingan hujjatlarning eng batafsil nomini ko'rsatish tavsiya etiladi. Masalan, "Talab bilan da'vo".

Inventarizatsiya mavjudligiga qaramay, qabul qiluvchi qabul qilingan talabning mazmuni bo'yicha nizo ochishi mumkin. Bunday vaziyatda raqibingiz bilan qanday kurashishingiz mumkin? Bu juda oddiy - rus pochtasi veb-saytidan inventarizatsiya shaklini yuklab oling va uni kompyuteringizda to'ldiring. Shu bilan birga, butun da'voning mazmuni inventar matniga kichik bosma nashrlarda kiritiladi. Keyin ilova qilingan hujjatning nomi quyidagicha ko'rinadi: "Quyidagi mazmundagi da'vo: ".

Inventarizatsiyaga ega qimmatli ro'yxatdan o'tgan pochta jo'natmalarining asosiy kamchiliklari ularni etkazib berish kafolatining yo'qligi hisoblanadi. Xabar jo'natuvchiga saqlash muddati tugaganligi to'g'risida eslatma bilan qaytarilishi mumkin. Bu erda asosiy narsa xatni chop etish emas, balki uni sudgacha saqlashdir. Sud majlisida siz konvertni sudyaga ko'rib chiqish uchun taqdim etishingiz va uning ishtirokida ochishingiz mumkin. Bu sizning "to'g'ri narsa" yuborganligingiz va sizning yaxshi niyatlaringizning kafolati bo'ladi.

Agar qabul qiluvchi siz yuborgan narsa emas, balki hech narsa olmagan yoki olgan deb da'vo qilsa, bu holatlarni isbotlash yuki butunlay unga tushadi. Bunday holda, sudya, ehtimol, jo'natuvchining tomonida bo'ladi.

Yuqorida tavsiflangan usullardan foydalangan holda har qanday da'vo xatlarini yuborishingiz mumkin:

  • sudga murojaat qilish;
  • Rospotrebnadzorga, prokuraturaga, FASga shikoyatlar;
  • bankka da'volar;
  • qarz oluvchilarga qo'yiladigan talablar va boshqalar.

Pochta orqali da'voni qanday qilib to'g'ri yuborish kerak? Qo'shimcha choralar

Tasavvur qilaylik, da'voni pochta orqali etkazishga qaratilgan barcha choralar tugallandi. Ammo adresat xatni olishdan o'jarlik bilan bosh tortadi. Ehtimol, u uning mazmunidan shubhalangani uchun yoki ehtimol hamma narsa ancha oddiyroqdir. Tashkilot xodimlari pochta bo'limiga yoki bilimdon odamlar sharhlarda yozganidek, yuridik shaxsga borish uchun juda dangasa. shaxslar o'z xodimlariga faqat buyurtma xatlarni olish uchun ishonchnoma tuzadilar (standart pochta ishonchnoma blankasiga ko'ra), lekin afsuski, ular qimmatlilarini unutishadi yoki ularni rasmiylashtirishga juda dangasa. Qanday qilib boshqa tomonni yukni olishga majburlashimiz mumkin?

Ular forumlarda qilishni tavsiya qiladigan birinchi narsa - shikoyatdan keyin telegramma yuborish. Xabar matnida siz xatni pochta orqali yuborganingizni ko'rsatishingiz va uni olishni so'rashingiz kerak (shunchaki xat raqamini ko'rsating). Telegramma to'g'ridan-to'g'ri qabul qiluvchiga, uning kelganligi to'g'risida oldindan ogohlantirilmasdan yetkaziladi. Shuning uchun, ular buni olmasliklari uchun deyarli hech qanday imkoniyat yo'q. Bu javobgarning da'vo haqida to'g'ri xabardor qilinishini ta'minlaydi. Va agar u ro'yxatdan o'tgan (yoki qimmatli) xatni olishdan bosh tortsa, bu majburiyatlardan qasddan bo'yin tovlash sifatida qabul qilinadi.

Ikkinchi variant - xabar berishning asosiy vositasi sifatida bir xil telegrammadan foydalanish. Bunda da’voning butun matni jo‘natilgan telegraf xabarida yoziladi. Ammo bu usul faqat matn hajmi kichik bo'lgan hollarda to'liq ishlaydi, ya'ni. 1 varaqdan ko'p bo'lmagan joyni egallaydi. To'g'ri, bu usul juda qimmatga tushadi. Shu bilan bir qatorda, siz da'voning faqat asosiy g'oyasini, undan ko'chirmani bir necha so'z bilan yuborishingiz mumkin, masalan: "Sizdan sug'urta mukofotini qayta hisoblab chiqishingizni va sug'urta mukofotining to'liq muddatidan oldin to'lanishi munosabati bilan uning bir qismini qaytarishingizni so'rayman. qarz."

Xo'sh, da'voni pochta orqali yuborishning to'g'ri usuli qanday? Qaysi usul eng afzalroq bo'ladi? Turli forumlarda ushbu mavzuni muhokama qilayotganlar, inventar va bildirishnoma bilan qimmatli xatdan yaxshiroq narsa hali ixtiro qilinmaganiga rozi bo'lishadi. Siz barcha mavjud variantlarni qo'shimcha choralar bilan sinab ko'rishingiz mumkin, ammo da'volarni o'tkazishning eng ishonchli usuli ularni huquqbuzarga shaxsan topshirishdir (shunchaki kvitansiya muhri bilan nusxasini olishni unutmang; muqobil ravishda siz ikkinchi nusxani tayyorlashingiz mumkin. ushbu maqsadlar uchun da'vo). Bu erda etkazib berish haqiqati haqida bahslasha olmaydi va uzatilgan xabarning mohiyati shubhasizdir.