Avancore: O'rta ofis. Front, o'rta va orqa ofis atamalarining ta'rifi. Bankning orqa ofisida ishlash qanday? Old va orqa ofislarni taqqoslash

Front va back-ofislar oʻrtasidagi axborot tafovutini bartaraf etish uchun oʻtgan asrning 90-yillarida jahon banklarida oʻrta boʻlimlar paydo boʻlgan. Rossiyada hozirgi kunga qadar faqat bir nechtasi bunday tashkiliy tuzilmaga ega.

Ikki yoki uch yil oldin, Rossiyaning aksariyat yirik banklarida soddalashtirilgan tuzilma ustunlik qildi: old va orqa ofislar. Ammo so'nggi paytlarda "o'rta ofis" sirli iborasi tobora ko'proq eshitilmoqda. Sirli, chunki ismning oddiy tarjimasi har doim ham ushbu bo'linmaning vazifalarini to'liq tushunishni ta'minlamaydi. Bugungi kunda jahonning yetakchi banklaridagi o‘rta bo‘limlar bank portfellarini mustaqil baholab borishi, turli limitlarga rioya etilishini nazorat qilishi va tavakkalchilik menejerlari uchun kundalik hisobotlarni tayyorlashi lozim bo‘lgan bo‘limlardir.

Rossiyada yaqin vaqtgacha o'rta ofisning funktsiyalari old va orqa ofis xodimlari o'rtasida "tarqalgan". “Banklardagi “oʻrtalarimiz” nazorat organlarining talablarini qondirish uchun yaratilgan risklarni boshqarishning rasmiy tuzilmalaridan xalqaro standartlarga muvofiq risklarni boshqaradigan markazlashtirilgan tuzilmalarga oʻtish bilan paydo boʻla boshladi”, - deydi limitlar boʻlimi boshligʻi oʻrinbosari Semyon Alperin. va Prom-Svyazbankning pozitsiyalari.

Bajarilgan vazifalar va standart "bek-ofis" va "front-ofis" o'rtasidagi tez-tez nomuvofiqlik "Men savdo qilishim kerak, tizimga "chiptalarni" kiritmasligim kerak" yoki "bek ofis" mavzusida ko'plab nizolarni keltirib chiqardi. "tayyor operatsiyalarni qayta ishlaydi, lekin ularni o'z tizimiga kiritmaydi". Bunday turdagi kelishmovchiliklar mantiqiy va muqarrar ravishda yangi bo'linma - o'rta bo'limning paydo bo'lishiga sabab bo'ldi.

Bugungi kunda Rossiya banklarida o'rta ofis ko'pincha ikkita funktsiyani bajaradi: tijorat kreditlash operatsiyalarini nazorat qilish va moliya bozorlaridagi operatsiyalarni nazorat qilish. "O'rta" orqa ofisdan ma'lumotlarni umumlashtirish va bank majburiyatlari va aktivlari tuzilishining rasmini kengroq ko'rishda farq qiladi.

Rossiyaning ayrim banklarida o'rta bo'limlarni tashkil etishda moliya bozorlaridagi aylanmaning o'sishi va birinchi jiddiy bank inqirozlari natijasida, ayniqsa 1998 yil voqealari natijasida bankirlar tomonidan to'plangan tajriba muhim rol o'ynadi. Bir qator banklarning yo'qotishlari va bankrotliklari bizni risklarni boshqarish va tashkiliy tuzilmaga risklarni boshqarish kabi bo'linmani joriy etish haqida o'ylashga majbur qildi, avvallari bunga munosabat ancha sovuq edi. Ko'pgina banklarda xavf tahlilchilari umuman yo'q edi. Banklarda tahlil va prognozlash uchun mas'ul bo'lgan bo'linmalarning paydo bo'lishi bilan kredit va bozor risklari hajmi bo'yicha risklarni boshqarish tomonidan o'rnatilgan cheklovlarni nazorat qilish zarurati paydo bo'ldi.

"Bir qator banklar nazorat funktsiyalarini alohida tuzilmaga ajratishga qaror qilishdi, chunki risklarni boshqarish (RM) hali ham analitik bo'lim bo'lib qolmoqda", dedi Alfa-Bankning limitlar va pozitsiyalarni monitoring qilish bo'limi boshlig'i Igor Shiyanov BO'ga. - Natijada treyderlar tomonidan risklarni boshqarish bo'yicha buyruqlar bajarilishini nazorat qilish, shuningdek, pozitsiyalar bo'yicha hisobotlarni shakllantirish uchun mas'ul bo'lgan o'rta bo'lim paydo bo'ldi. Aytishimiz mumkinki, RM risklarni boshqarishni o'rta ofis orqali amalga oshiradi. O'rta bo'lim o'zi mavjud bo'lgan barcha bozorlardagi chegaralarni ideal tarzda nazorat qilishi kerakligini hisobga olib, ushbu bo'linma barcha bank pozitsiyalarining qisqacha ma'lumotlarini, shuningdek joriy moliyaviy natijalarni operativ ravishda to'plashni boshladi, bu oxir-oqibatda nafaqat risklarni boshqarish uchun foydali bo'ldi. balki bankning top-menejerlari uchun ham.”

Bo'limning nomi - o'rta ofis - uning mohiyatini to'liq aks ettiradi: bu endi front-ofis emas, lekin hali orqa ofis yoki buxgalteriya bo'limi emas. Nomidan ko'rinib turibdiki, o'rtada joylashgan. Masalan, treyder (front-ofis) qimmatli qog'ozlarni sotib olish bo'yicha bitim tuzadi, o'rta ofis uni tizimga kiritishi, bek ofis to'lashi, buxgalteriya bo'limi moliyaviy hisobotlarni tayyorlashi kerak. Yoki boshqa variant: front-ofis mijozga kredit berishga rozi bo'ldi, bek ofis pulni o'tkazadi va o'tkazish uchun asos - shartnoma va barcha qo'shimcha hujjatlar - o'rta ofis tomonidan tayyorlanadi.

ALFA BANKDAGI O'RTA OFIS Renaissance Investment Management Bankning o'rta bo'limi 14 kishidan iborat bo'lib, bu bozorda o'rtacha ko'p. Bu ushbu bo'linma tomonidan bajariladigan funktsiyalar va vazifalarning keng doirasi bilan izohlanadi.

O'rta ofisda uch kishi - tranzaktsiyalarni kiritish va qayta ishlash uchun guruh. Ular tizimdagi tranzaktsiyalarning to'g'riligi uchun mas'uldirlar va ma'lumotlarning to'g'ri va o'z vaqtida aks ettirilishi uchun treyderlar, bek-ofis, mijozlar menejerlari, risk menejerlari bilan o'zaro hamkorlik qiladilar.

Ikki nafar xodim "tuzilgan" va nostandart operatsiyalar uchun hujjatlarni tuzish va tayyorlash bilan shug'ullanadi.

To'qqizta mutaxassis mijozlar menejeri hisoblanadi. Ular mijozlarga analitik hisobotlarni taqdim etadilar, hisobotlar bo'yicha sharhlar beradilar: portfelning tarkibi, ish haqini hisoblash usuli, rentabellikni hisoblash usuli va boshqalar. Shuningdek, mijozlar menejerlarining vazifalariga standart mahsulotlar bo'yicha maslahatlar, individual va tuzilgan bitimlarni qo'llab-quvvatlash uchun hujjatlarni ishlab chiqish va bajarishda ishtirok etish kiradi. Ular mijozning ko'rsatmalarini bajaradilar va mijozning buyurtmalarini nazorat qiladilar, o'rta ofis ichida, orqa ofis, advokatlar, risk menejerlari, buxgalteriya hisobi va mijozlar bilan o'zaro hamkorlik qiladilar.

"Ko'pchilik ilg'or banklar va kompaniyalar o'zlarining o'rta ofislarini G'arb tajribasi asosida yaratdilar", deydi Renaissance Investment Management operatsion bo'limi boshlig'i Irina Fedorova. - Ikkala holatda ham bu operatsiyalarni qayta ishlashda yordamchi funktsiyani bajaradigan bo'linmadir. "Tuzilmaviy" operatsiyalarda o'rta bo'linma uni ishlab chiqishda, to'g'ri bajarilishida va keyingi nazoratda ishtirok etadi va agar standart operatsiyalar amalga oshirilsa, o'rta bo'lim "chiptalar" yozadi, tizimga tranzaktsiyalarni kiritadi va keyingi bajarilishini nazorat qiladi.

Hali to'liq shakllanmagan rus amaliyotida o'rta ofisning funksionalligiga boshqa yondashuvlar ham mavjud. Banklar tuzilmasida bu bo'linish kamdan-kam uchraydiganligi sababli uning ta'rifi noaniqligicha qolmoqda. To'g'ridan-to'g'ri nazorat funktsiyalaridan tashqari, "o'rta" ga ko'pincha turli xil asosiy bo'lmagan vazifalar yuklanadi: savdo funktsiyalaridan tortib normativ-huquqiy bazani ishlab chiqish yoki ishlab chiqish uchun mas'ul bo'linmagacha.

Yoki buni alohida ajratib ko'rsatmasligimiz kerakmi?

Jahon amaliyoti rus voqeligi bilan o'xshashligi ko'pincha savollar va shubhalarni keltirib chiqaradi. Shunday qilib, o'rta ofislar haqida, bank hamjamiyatining muhim qismi o'ylaydi: bu komponentni butunlay alohida tuzilmaga ajratish kerakmi?

Ushbu farqlash zaruriyatini investitsiya bankining o'ziga xos misoli yordamida asoslash mumkin: front-ofis bitimlarni tuzadi, uning mutaxassislari "lavozim", "xavfsizlik", "joriy moliyaviy natija" kabi tushunchalar bilan ishlaydi. Bek ofis "tranzaksiya", "tasdiqlash", "ro'yxatga olish", "" tushunchalari bilan ishlaydi. Shu bilan birga, front-ofis, ya'ni treyderlar limitlarga unchalik qiziqmaydi. Agar ular biron bir xavfni hisoblasa, ular buni faqat o'zlari uchun qilishadi, ular o'zlarining imkoniyatlarini hisobga olishadi. Treyderlar bir-birlari bilan operatsiyalarni hech qanday tarzda muvofiqlashtirmaydilar va agar har bir treyderning portfeli alohida-alohida diversifikatsiya qilinishi mumkin bo'lsa, bank portfeli bir butun sifatida ko'rib chiqilsa, treyderlar birgalikda "Gazprom" aktsiyalarini sotib olishganligi ma'lum bo'lishi mumkin.

Aynan o'rta ofis ushbu portfellarni qo'shishi va ma'lum aktsiyalar yoki obligatsiyalarning kontsentratsiyasini ko'rib chiqishi va butun chegaralarni hisoblashi kerak. Bundan tashqari, bu joriy rejimda amalga oshirilishi kerak. Xuddi shu orqa ofis nima uchun ular ma'lum bir kotirovkada sotib olingani bilan qiziqmaydi, u faqat operatsiyalarni qayta ishlash bilan shug'ullanadi. Demak, o‘z manfaatini o‘ylaydigan savdogar bilan faqat ro‘yxatdan o‘tishni o‘ylaydigan orqa ofis o‘rtasida ularning faoliyatini muvofiqlashtirib turuvchi o‘rta idora bo‘lishi kerak ekan.

O'rta bo'lim tashkilotning tarkibiy qismi, biznesga hech qanday aloqasi bo'lmagan va moliyaviy natijadan manfaatdor bo'lmagan mustaqil tuzilma sifatida zarur. Bu joriy ichki nazoratni amalga oshiradigan maxsus, alohida "salqin bosh".

Shu bilan birga, mustaqillik boshqalardan uzilishni anglatmaydi. Aksincha, bu o'rta bo'linma bo'lib, uning muhim vazifasi bank bo'linmalari o'rtasidagi o'zaro aloqani optimallashtirish va barcha bo'linmalar bilan aloqa qilishdir. Bu, ayniqsa, murakkab "tuzilgan" operatsiyalarni amalga oshirishda muhim ahamiyatga ega. Joriy monitoring va nazorat funktsiyalari ma'lum darajada o'rta bo'limga berilgan, ma'lum bo'lishicha, o'rta bo'lim bank faoliyatini tartibga solishga majbur.

Bank xodimlarining ko'pligi ba'zan treyderlar uchun qiyinchiliklarga olib keladi, agar ular savollar bo'lsa, orqa ofis, depozitariy yoki buxgalteriya bo'limining qaysi xodimiga murojaat qilishni bilmaydi; Shuning uchun, vaqtni tejash uchun treyderlar o'zlarining operatsiyalari bo'yicha har qanday savollarni o'rta ofis xodimiga murojaat qilish orqali hal qilishni afzal ko'rishadi. Qarama-qarshi yo'nalishda ham aloqa mavjud. Bu "o'rta" xodimlarning malakasiga ma'lum majburiyatlarni yuklaydi, ular turli muammolarni hal qilishlari kerak.

O'RTA OFIS TASHKILISTI NAMASI Alfa-Bankdagi o'rta ofis - bu rivojlanish jarayonida asosiy limit nazorati funktsiyasidan tashqari, hisobot, g'aznachilikka xos bo'lgan bir qator operatsiyalarni amalga oshirishni o'z zimmasiga olgan bo'linma. , va boshqa bo'limlar. Bo'lim funktsional jihatdan uch qismga bo'lingan: investitsiya operatsiyalarini nazorat qilish, kredit operatsiyalarini nazorat qilish va hisob-kitoblarni nazorat qilish. O'rta bo'limning funktsiyalari nafaqat ichki chegaralarni, balki tashqi regulyatorlar tomonidan o'rnatilgan bir qator cheklovlarni nazorat qilishni ham o'z ichiga oladi: Rossiya Federatsiyasi Markaziy banki, Federal moliya bozori xizmati.

Faoliyatning ikkinchi yo'nalishi - bu risklarni boshqarish uchun ham, bankning boshqa bo'linmalari uchun ham ko'p bosqichli hisobotlarni shakllantirish. O'rta bo'lim tomonidan tayyorlangan ma'lumotlar bankning kollegial organlari va bo'lim boshliqlari tomonidan qarorlar qabul qilishda ham qo'llaniladi.

Vaqtning katta qismi bankning axborot tizimlarini saqlashga sarflanadi: yangi vositalar va kontragentlarni o'rnatish, kotirovkalarni yuklab olish, limitlarni yangilash. O'rta ofis xodimlari, shuningdek, qisqa lavozimlar mavjudligini kuzatib boradilar va bir qator vositalar uchun ularni o'zlari yopadilar. Alfa-Bankning o'rta ofisida 20 kishi ishlaydi va har bir xodimning ish yuki ancha og'ir.

Faqat yirik banklarga o'rta ofis kerak

Barcha banklar o'rta ofisni tashkil qilish zarurati yo'q. Rossiya amaliyotida o'rta ofis asosan xorijiy kapital ishtirokidagi banklarda, boshqaruvni G'arb menejerlari amalga oshiradigan yoki G'arb tajribasidan keng foydalanadigan banklarda mavjud. Deyarli har doim investitsiya kompaniyalari tarkibida o'rta ofis mavjud. Kichik banklarda bu funktsiya old va orqa ofislar o'rtasida taqsimlanadi, ammo o'rta va ayniqsa katta bo'lganlar mutlaqo zarurdir.

"Bunday tuzilmalar boshqalarga qaraganda ko'proq investitsion va universal banklar tomonidan yaratiladi", deb ta'kidlaydi Igor Shiyanov (Alfa-Bank). - Asosan kreditlash segmentida faoliyat yurituvchi bankda o'rta ofisning mavjudligi ekzotikdir. O'ylaymanki, Rossiyada o'z tarkibida o'rta bo'limlarga ega bo'lgan banklar soni 5 foizdan oshmaydi.

Agar biz biznes ko'lami haqida gapiradigan bo'lsak, unda o'rta bo'limga asosan yirik banklar, kuchli investitsion komponentga ega banklar yoki moliya bozorlarida katta aylanmaga ega bo'lgan banklar kerak bo'ladi. Bunday holda, chegara nazorati uchun mas'ul bo'lgan xodimlarni alohida bo'limga topshirish tavsiya etiladi. Bundan tashqari, faqat yirik bank qo'shimcha xodimlarni saqlash va maxsus dasturiy ta'minotni sotib olish uchun operatsion xarajatlarni qoplashi mumkin. O'rta ofis odatda kompaniya biznesining o'sishi yoki kengayishi bosqichida paydo bo'ladi. Agar bank mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatiga befarq bo‘lmasa va front va back-ofislar ishida chalkashliklarga yo‘l qo‘ymaslikni istasa, o‘rta ofis zarur bo‘g‘inga aylanadi. Ba'zi ekspertlarning fikricha, o'rta ofis Rossiyaning yigirmata yirik banklari uchun bo'lishi kerak, ammo boshqa hollarda bu tuzilmani keng tarqalgan yoki zarur deb atash mumkin emas. Haftada ikki marta veksellar, to'rtta aksiyalar va beshta obligatsiyalar bilan operatsiyalarni amalga oshiradigan va bir nechta kreditlar chiqaradigan kichik bank uchun boshqa mutaxassislik xodimi oz miqdordagi ma'lumotlarni qayta ishlashi mumkin: back-ofis yoki risklarni boshqarish. Ular barcha vazifalarni to'liq engishlari mumkin va tranzaktsiyalarni bajarish uchun hali ham vaqt bo'ladi.

Har bir bankir o'rta ofis qayerda o'tirishini bilishni xohlaydi

"Agar sizda yaxshi IT tizimi bo'lsa, o'rta ofisning joylashuvi umuman muhim emas, chunki bu old va orqa ofislar o'rtasida to'liq aloqa qilish imkonini beradi", deydi Semyon Alperin (Promsvyazbank). - Lekin amalda ko'pincha o'rta ofis orqa ofis yonida joylashgan. Tashkiliy jihatdan, o'rta ofis operatsiyalar bo'limi yoki risklarni boshqarish bo'limining bir qismidir. Promsvyazbankda u "Moliya va risklar" blokiga kiritilgan, ya'ni risklarni boshqarish bilan bog'liq.

Hozircha o'rta bo'lim qaysi bo'linmaga tegishli ekanligi haqidagi savolga aniq yondashuv mavjud emas, barchasi uning faoliyatining asosiy xususiyatiga bog'liq. Agar o'rta ofis old ofis hududida jismonan "o'tirmasa", mijozlar, qoida tariqasida, unga tashrif buyurmasliklari kerak. Ba'zida o'rta darajadagi xodimlar mijozlar bilan bevosita muloqot qilishadi, ammo bu qoida emas, balki istisno. "O'rta" funktsiya odamlar bilan to'g'ridan-to'g'ri muloqotni ta'minlamasligiga qaramay, bu turli xil aloqa vositalaridan foydalangan holda kontragentlar bilan o'zaro aloqani istisno qilmaydi.

Ammo agar o'rta ofis deyarli alohida xonaga muhtoj bo'lmasa, unda uning texnologiyalari va jihozlari juda aniq va mustaqildir. Ishlarining o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda, o'rta bo'lim xodimlari bankning axborot tizimlariga kirishning eng yuqori darajasiga ega bo'lishi kerak, bu ularga nazorat qilinadigan operatsiyalar, kontragentlar bazasi, kotirovkalar va boshqalar to'g'risida har qanday ma'lumotlarni olish imkonini beradi. Texnologik jarayonni normal tashkil qilishda nazorat avtomatik ravishda amalga oshiriladi va o'rta bo'g'in xodimi istisno hollarda tranzaktsiyalarga ruxsat berish jarayoniga aralashadi.

Shu sababli, o'rta ofisga bank faoliyat yuritadigan barcha bozorlarni qamrab olish imkonini beradigan maxsus dasturiy ta'minot kerak. Buning sababi, ko'pincha front va back-ofis tizimlari barcha kerakli ma'lumotlarni etarli hajmda va kerakli formatda olishga imkon bermaydi. Shu bilan birga, arxitekturadagi tizim front va back-ofis dasturiy ta'minoti o'rtasida oraliq pozitsiyani egallashi va chegara nazoratidan o'tmagan tranzaktsiyalarni keyingi qayta ishlash uchun orqa ofisga kirishiga yo'l qo'ymasligi kerak.

Qizig'i shundaki, ba'zi ekspertlarning fikricha, "o'rta ofis" nomi xavflarni boshqarish uchun IT-yechimlarni ishlab chiquvchilar tomonidan paydo bo'lishi mumkin edi. Aynan ular yechimlarni uch darajaga bo'lishlari mumkin edi: tranzaktsiyalarni amalga oshirish texnologiyalari front-ofis uchun, o'rta ofis uchun - limitlar va risklarni nazorat qilish uchun va bek ofis uchun - tranzaktsiyalarni qayta ishlash uchun echimlar sifatida tasniflangan. Gipotezaga ko'ra, bunday bo'linish tabiiy edi va shuning uchun osongina ildiz otdi.

Bank dunyosining Qaysarlari

O'rta ofis xodimlari o'z ishlarida har doim o'rtada, old va orqa ofislar o'rtasidagi qandaydir "manfaatlar to'qnashuvi" chorrahasida bo'lishadi. "O'rta darajadagi xodimlarni hal qilishlari kerak bo'lgan vazifalar bir vaqtning o'zida old, orqa va mijoz uchun murosa va maqbul echimni topishdir", - ishning o'ziga xos xususiyatlarini ochib beradi Irina Fedorova (Uyg'onish davri investitsiyalarini boshqarish). – Shu bilan birga, korxona manfaatlari va qonunlar hurmat qilinadi. Shunday qilib, agar front-ofis xodimi RTS tizimida qanday savdo qilishni bilsa va orqa ofis xodimi ma'lum bir sohada tor mutaxassis bo'lishi mumkin bo'lsa, masalan, qimmatli qog'ozlarni depozitariylarga qanday o'tkazishni bilsa, u holda "o'rta" xodim bo'lishi kerak. yanada ko'p qirrali. U, hech bo'lmaganda, umumiy ma'noda, ma'lum bir operatsiyaning butun tsiklini, u tuzilgan paytdan boshlab olingan foyda bo'yicha soliqlarni hisoblashgacha bilishi kerak. Aks holda, u jarayonni samarali muvofiqlashtira olmaydi”.

Bundan tashqari, nazorat funktsiyalarini bajarish uchun o'rta bo'lim xodimi savdogarlar bilan bir xil tilda gaplashish uchun front-ofisning xususiyatlarini etarlicha batafsil tushunishi kerak. Albatta, u har xil turdagi operatsiyalarda turlicha belgilanadigan pozitsiyalarni hisoblash algoritmlarini tushunishi kerak. Shu bilan birga, mutaxassis hech bo'lmaganda bek-ofis va depozitariy ishining o'ziga xos xususiyatlarini tushunishi kerak, chunki bitimlar bo'yicha savollar ushbu bank bo'linmalari vakillari tomonidan ham paydo bo'lishi mumkin. Agar bankda batafsil va konsolidatsiyalangan hisobotlarni yaratishga imkon beruvchi mukammal IT tizimi bo'lmasa, xodimga katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash uchun qo'shimcha talablar qo'yiladi. Ko'pincha sobiq tahlilchilar va savdogarlar o'rta ofislarda ishlaydi.

"O'rta ofis xodimi uchun shaxsiy fazilatlar ham muhimdir: chidamlilik, diqqatni jamlash, muloqot", - deb davom etadi talablar ro'yxatini Aleksey Kuzmin, FINAM investitsiya kompaniyasining o'rta bo'limi rahbari. - Kun davomida siz mijozlar bilan juda ko'p va juda qizg'in rejimda muloqot qilishingiz kerak. Masalan, agar brokerlik hisobvarag‘ida mablag‘ yetarli bo‘lmasa, pozitsiyani majburiy yopish haqida gapiradigan bo‘lsak».

O'rta ofis xodimlari turli xil avtomatik axborot tizimlari bilan ishlaganligi sababli ular nafaqat bank mahsulotlarini bilishlari, balki dasturlashni tushunishlari, SQL tilini bilishlari va ma'lumotlar bazalari bilan ishlay olishlari kerak.

Muayyan tashkilotni hisobga olgan holda, o'rta ofis nafaqat universal, hamma narsani biladigan xodimlarni, balki oddiy "qattiq ishchilarni" ham talab qiladi. Misol uchun, Rossiyaning o'rta ofislaridan birida savdogar yordamchisi funktsiyalarini bajaradigan xodimlar mavjud. Treyderlar ularga tashqi tizimlarda amalga oshiradigan operatsiyalari haqida ma'lumot beradilar va yordamchilar bankning buxgalteriya tizimiga barcha parametrlar bilan operatsiyalarni kiritadilar, bu erda, o'z navbatida, limitlar nazorat qilinadi. Bu juda mexanik ish, lekin u o'rta ofisga ham tegishli bo'lishi mumkin.

Sergey Ribin,
“Stroykreditbank” boshqaruvi raisi o‘rinbosari:

O'rta ofis nostandart xizmatlarni qo'llab-quvvatlaydi

Mahsulotlar qatori kengaygani sari ko'proq kredit tashkilotlari to'liq o'rta ofislarni yaratmoqda. Ularga bo'lgan ehtiyoj, birinchi navbatda, to'liq standartlashtirilmagan xizmatlarni faol taklif qiladigan banklar tomonidan seziladi. Bunday mahsulotlarni ilgari surish mijoz bilan uning ehtiyojlarini aniq aniqlash va kredit qobiliyatini tahlil qilish uchun faol hamkorlikni o'z ichiga oladi. Ba'zi hollarda qo'shimcha hujjatlar va hisobotlarni taqdim etish kerak bo'ladi. O'rta ofis xodimlari bunday muammolarni muvaffaqiyatli hal qilishlari kerak. Ular ko'pincha xavf tahlili uchun mas'uldirlar. "Stroykreditbank"da o'rta ofisning asosiy faoliyati front-ofis tomonidan jalb qilingan mijozlar bilan faol ishlash, tranzaksiyalarni qo'llab-quvvatlash va risklarni tahlil qilish hisoblanadi.

Maksim Markov,
Globex Bank moliyaviy institutlar bo'limi boshlig'i:

O'rta bo'lim g'aznachilikning buxgalteriya bo'limidir

Mohiyatan, o'rta bo'lim g'aznachilik hisobi bo'limidir. Ma’lumki, har qanday bankda g‘aznachilikning asosiy vazifalaridan biri bu bankning likvidligi va to‘lov qobiliyatini, shu jumladan moliya bozorining turli tarmoqlarida turli operatsiyalarni amalga oshirish orqali saqlab qolishdir. Shu munosabat bilan, o'rta bo'limning asosiy vazifalaridan biri bankning bo'linmalari: mijoz, kredit, hisob-kitob va boshqalar, shu jumladan g'aznachilikning o'zidan olingan ma'lumotlarga asoslanib, bankning turli vaqt istiqbollarida to'lov pozitsiyasini saqlab qolishdir. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, o'rta ofis bank uchun to'lov rejasini tuzadi. Uning yordami bilan bank g‘aznachiligi o‘z likvidligini boshqaradi: yoki ortiqcha likvidlikni moliya bozorlariga joylashtiradi, yoki aksincha, turli moliyaviy vositalardan foydalanish orqali bank likvidligini mustahkamlaydi. Bundan tashqari, o'rta bo'lim ochiq valyuta pozitsiyalari chegarasiga rioya qilish va ochiq pozitsiyalar bo'yicha risklarni boshqarish uchun g'aznachilikning o'zi operatsiyalarini hisobga oladi va nazorat qiladi.

Valeriy Naumov,
"Soyuz Bank" boshqaruvi raisining o'rinbosari:

O'rta ofis tranzaktsiyalarni to'liq qo'llab-quvvatlaydi

Yaqin o'tmishda o'rta bo'linma funktsiyalarining aniq ta'rifi yo'q edi. Va uning rolini bo'limlar yoki kreditlarni qo'llab-quvvatlash bo'limlari o'ynadi. Kichik hajmdagi tranzaktsiyalar bilan bunday "o'rta" model hozirda ham, bitta bo'linma kreditni qayta ishlayotgan, chiqaradigan va xizmat ko'rsatayotganda mumkin. Ammo biznesni rivojlantirish sharoitida banklar "old", "o'rta" va "orqa" funktsiyalarini ajratishga intilishadi. Bizning bankimizda o'rta bo'lim kredit berish bosqichida risklarni nazorat qilish va to'liq qaytarilgunga qadar bitimni qo'llab-quvvatlash nuqtai nazaridan chakana kredit operatsiyalari uchun mas'ul bo'lgan bo'lim hisoblanadi. "O'rta" bankdagi operatsiyalar bo'yicha fikr-mulohazalarni taqdim etadi va mohiyatan bankning boshqaruv qobiliyatini oshirish vositasidir. O'rta xodimlar, o'z funktsiyalaridan tashqari, kredit operatsiyalarining huquqiy jihatlari va buxgalteriya hisobi asoslarini bilishlari kerak.

Aleksey Kuzmin,
"FINAM" IC o'rta bo'lim boshlig'i:

Investitsion kompaniyada o'rta ofis

An'anaga ko'ra, investitsiya kompaniyasining o'rta bo'limining funktsional maqsadi birja va birjadan tashqari qimmatli qog'ozlar bozorlarida brokerlik va dilerlik operatsiyalarini amalga oshirishdan iborat. FINAM kompaniyasining treyderlari barcha rus birja platformalarida ishlaydi: RTS, MICEX, MSE, Sankt-Peterburg birjasi. O'rta ofis mijozlarning qimmatli qog'ozlarni sotib olish va sotish bo'yicha buyurtmalarini qabul qiladi va taqdim etadi, mijozlar pozitsiyalarini, shu jumladan savdo sessiyasi yopilish vaqtidagi marja darajasini va mijozning broker oldidagi qarzi miqdorini nazorat qiladi. O'rta ofis xodimlari tranzaktsiyalar paytida yuzaga keladigan xavflarni kuzatib boradilar va ularning manfaatlarini ko'zlab bitimlar tuzilgan barcha mijozlar bilan o'zaro ma'lumotni ta'minlaydilar. O'rta ofis risklarni boshqarish tizimini yaratdi, bu sizga fond bozorining har qanday harakatlarida, shu jumladan uning tushishi paytida pul ishlash imkonini beradi.

"Avancore: O'rta ofis"— yechim har kuni tashkilot faoliyatining moliyaviy va fond bozorlaridagi asosiy ko‘rsatkichlarini nazorat qilishni ta’minlaydi.
Tizim O'rta ofis tomonidan bajariladigan barcha zarur funktsiyalarni avtomatlashtiradi va Avancore: Trust Management va Avancore: Mutual Funds modullari bilan o'zaro ishlaydi. Tizim 1C: Enterprise 8 platformasida ishlab chiqilgan bo'lib, mijoz-server arxitekturasini va nozik mijozni qo'llab-quvvatlaydi.

Asosiy maqsadlar:

  • Jamg'armaning moliyaviy qo'yilmalarining boshqaruv hisobini ta'minlash buxgalteriya hisobidan alohida;
  • Birlamchi ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash;
  • Foydalanuvchi tomonidan hisobotlarni tayyorlash uchun moslashuvchan dizaynerdan foydalanish;
  • Moliya bozorlaridagi faoliyat samaradorligini monitoring qilish;
  • Moliyaviy investitsiyalar bo'yicha cheklovlar va belgilangan limitlarni nazorat qilish.

Tizimning o'zaro ta'siri diagrammasi

Sxemaning tavsifi:

1. Ko'chmas mulk bozoridagi bitimlar va operatsiyalar haqida ma'lumot.
2. Bozordagi bitimlar haqida ma'lumot.
Broker ma'lumotlari va birjadan tashqari savdolar. Narxlar va ma'lumotnomalar haqida ma'lumot
3. Ochiq hisobvaraqlar, depozitlar, INO operatsiyalari haqida ma'lumot.
4. Birlamchi ma'lumotlarni MIDL ga tarjima qilish.
5. Mijozlarga hisobot berish

Amalga oshirilgan funktsiyalar:

Avancore investitsiya fondi:
1. Aksiyadorlar hisobi;
2. Harakatlarni hisobga olish;
3. Mijozlarga hisobot berish.

Avancore DU:
1. Bozor ma'lumotlarini qayta ishlash;
2. Buxgalteriya hisobi;
3. Malumot ma'lumotlarini yuklash va saqlash;
4. Mijozlar uchun hisobotlarni tayyorlash.

Avancore MIDL:
1. Limitlarni post-nazorat qilish;
2. Investitsiyalar samaradorligini baholash;
3. Boshqaruv hisobi;
4. Ichki buxgalteriya hisobi.

Aktivlar kataloglari

Tizimda quyidagi turdagi aktivlardan foydalanish mumkin:

  • aktsiyalar va obligatsiyalar;
  • investitsion aktsiyalar;
  • depozitariy tilxatlari;
  • ipotekada ishtirok etish sertifikatlari;
  • fyuchers va optsionlar;
  • tuzilgan mahsulotlar;
  • ko'chmas mulk ob'ektlari;
  • talablar va majburiyatlar;
  • joriy hisobvaraqlar, depozit hisobvaraqlari, brokerlik hisoblari, shu jumladan. xorijiy valyutada.

Muammo haqida batafsil ma'lumot katalogdagi har bir aktiv uchun mavjud.

Aktivlar uchun mavjud tafsilotlar:

  • ISIN;
  • reg. raqam;
  • emissiyadagi qimmatli qog'ozlarning nominal qiymati va soni;
  • emitent sanoati;
  • qimmatli qog'ozlar listing protsedurasidan o'tgan birjalar;
  • obligatsiya va kuponning "tanasi" bo'yicha pul oqimlari;
  • tuzilgan mahsulotlar uchun asosiy aktivlar haqida ma'lumot;
  • fyuchers shartnomalari uchun spetsifikatsiyalar;

Turli ma'lumotlarni taqdim etish xizmatlaridan foydalangan holda ma'lumotlarni avtomatik ravishda to'ldirish mumkin.

Konfiguratsiya korporativ voqealar (standartlar, takliflar, qayta tashkil etishlar, AGMlar va boshqalar) to'g'risidagi ma'lumotlarni qabul qilishi va saqlashi mumkin.

Asosiy ro'yxatitranzaktsiyalar vaoperatsiyalar:

  • Birja, valyuta va derivativ bozorlardagi operatsiyalar;
  • To'lov, shu jumladan qisman va muddatidan oldin (qimmatli qog'ozlar, depozitlar, INO operatsiyalari);
  • Tranzaksiya xarajatlarini to'lash;
  • Naqd pul hisobvaraqlari o'rtasidagi tushumlar, chiqimlar va o'tkazmalar;
  • Qimmatli qog'ozlar emissiyasini konvertatsiya qilish;
  • REPO operatsiyalari;
  • Kliring (variatsiya marjasini olish/hisobdan chiqarish);
  • Talab va majburiyatlarni aks ettirish;

Bozordan tashqarioperatsiyalar:

  • Aktivlarni boshqarishga kiritish/chiqarish, aktivlar portfellari o'rtasida o'tkazish;
  • Kotirovkalar, valyuta kurslari va korporativ tadbirlarni yuklab olish;
  • Aktivlarning adolatli va amortizatsiya qilingan qiymatini hisoblash;
  • Tizimga dastlabki qoldiqlarni kiritish.

Savdolarni prognoz qilish

Aktiv bilan prognozli operatsiya/operatsiya yaratish mumkin.

Shu bilan birga, analitik ko'rsatkichlar (shu jumladan amortizatsiya qilingan xarajatlar) kiritilgan prognoz qiymatlari va depozitlar va obligatsiyalar bo'yicha kutilayotgan oqimlarni hisobga olgan holda prognoz davri uchun hisoblanadi.

Aktivlar narxi

Tizim adolatli narxlarni aniqlash uchun algoritmlar dizaynerini taqdim etadi.

Adolatli narxlarni aniqlash uchun kompleks yondashuvlarni algoritmlash mumkin.

O'rnatilgan hisobot shakllari keng assortimentda taqdim etilgan:

  • Portfel investitsiyalari samaradorligi;
  • Amalga oshirilgan operatsiyalar to'g'risida hisobot;
  • To'lov jadvali;
  • MWR va TWR usullari yordamida rentabellikni hisoblash;
  • Portfelni boshqarish bo'yicha hisobot;
  • va hokazo.

Risklarni boshqarish

Investitsion portfelning tuzilishiga cheklovlarni nazorat qilish uchun moslashuvchan chegaralarni belgilash.

Limitlarning asosiy parametrlari foydalanuvchi tomonidan Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi talablariga muvofiq sozlanadi,

yoki tashkilotda amaldagi risklarni boshqarish tizimining talablariga muvofiq.

1-rasm Portfel tuzilishi

2-rasm Portfel chegaralarini tekshirish

Integratsiyaxizmatlari bilanInterfaks

Tizim RU DATA xizmati va MICEXdan me'yoriy va ma'lumotnoma ma'lumotlarini (qimmatli qog'ozlar kartalari, birja kotirovkalari, emitentlar va qimmatli qog'ozlar reytinglari va boshqalar) avtomatik ravishda olish imkonini beradi.

Rossiya Banki stress testlar uchun yuklab olish

Tizim hisobot shakllarining moslashuvchan dizayneri yordamida istalgan formatdagi ma'lumotlarni yuklab olish imkonini beradi.

Ma'muriyat

Ma'lumotlar almashinuvi belgilangan jadvalga muvofiq fonda to'liq avtomatik ravishda amalga oshiriladi.

Elektron pochta xabarlarini yuborish orqali ma'lumotlar almashinuvidagi nosozliklar haqida xabar berish.

Tizimlar o'rtasida almashinuvning standart qoidalari amalga oshirildi.

Rekord darajadagi ob'ektlarga foydalanuvchi kirish huquqlarini moslashuvchan farqlash.

Bek-ofis nima: atamaning kelib chiqishi va tushuntirishi + kompaniyangizga nima uchun kerakligining 3 sababi + biznesning 3 ta yo'nalishi bo'yicha bek ofis vazifalariga misollar + 2 turdagi back-ofis kompyuter dasturlari + ular hal qiladigan 3 ta muammo.

Rus tilidagi ko'plab xorijiy so'zlar ba'zi faoliyat sohalarining ta'rifiga aylandi. 2000-yillarning boshlarida biznes sohasida bek ofis tushunchasi paydo bo'ldi.

Yillar o'tib, bu atama savdoda, moliya institutlarida, shuningdek, qimmatli qog'ozlar bozorida qo'llanila boshlandi.

Bek ofis nima va u zamonaviy biznesda qanday rol o'ynaydi?, siz ushbu maqoladan bilib olasiz.

1. “Bek-ofis” atamasining izohi

Bu ibora rus tiliga ingliz tilidan kelgan - "bek-ofis" (bu so'zma-so'z "bek-ofis" deb tarjima qilinishi mumkin). Bugungi kunda uning ma'nosi biroz noaniq, chunki bek-ofis bo'linmalari bir-biridan tubdan farq qiladigan ko'plab faoliyat sohalariga ega.

Bek ofis - bu kompaniyadagi bo'lim bo'lib, uning vazifasi kompaniyaning moliyasi bilan bog'liq operatsiyalarni qayta ishlash, ro'yxatdan o'tkazish va qayd etishdir.

Shu bilan birga, oldingi ofis deb ataladigan yana bir muhim bo'lim mavjud. Nima bu? Front-ofisning vazifasi bitimlar tuzish va kompaniyaning moliyaviy holati va rivojlanishiga ta'sir ko'rsatadigan yangi hamkorlar va mijozlarni jalb qilishdir.

Bek ofis quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:

  • buxgalteriya hisobi,
  • kadrlar bo'limi,
  • kompaniya ma'muriyati,
  • qo'llab-quvvatlash xizmati, tahlilchilar,
  • statistika va boshqalar.

Umuman olganda, u barcha ma'muriy masalalar bilan shug'ullanadi.

Front-ofis, o'z navbatida, menejerlar shtabi bo'lib, ular o'z navbatida kompaniyaga yangi hamkorlarni jalb qiladi.

2. Bek ofis kabi narsa qanday paydo bo'lgan?

Biznesda bunday mashhur atamaning yaratilish tarixi oddiy qurilishni rejalashtirishdan boshlanadi.

Yirik kompaniyalarning barcha binolari bir xil reja asosida qurilgan...

Old ofis birinchi bo'lib keldi- binoning old tomoni. Bu mijoz yoki tashrif buyuruvchi istalgan bo'limni yoki aniq xodimni osongina topishi uchun kerak edi. Ushbu bino qimmat ta'mirdan o'tdi, chunki bu kompaniyaning "yuzi". Xodimlar har doim yaxshi kiyinishlari, mijozlar bilan xushmuomalalik bilan muomala qilishlari kerak va hokazo.

Binoning ikkinchi qismi orqa ofis deb nomlangan. Barcha ishlab chiqarish va ma'muriy ishlar shu hududda olib borilgan. Mehmonlar bu erga hech qachon kelmagani uchun ta'mirlash, yoritish va ichki makon ko'rinmas edi.

Agar oldingi ofisda xodimlar tashqi ko'rinishga katta e'tibor berishsa, orqa ofisda kompaniya xodimlarining professional fazilatlari asosiy rol o'ynagan.

Bino tartibini ajratish har qanday kompaniyaning ikkita bo'linmasi uchun global atamaga aylandi. Old ofis - bu mijozlarni jalb qiladigan yorqin rasm. Bek ofis kompaniyaning rivojlanish bo'limi bo'lib, u barcha jarayonlarni nazorat qiladi.

3. Nima uchun kompaniyangizga orqa ofis kerak?

Boshlang'ich kompaniyalar direktorlari bunday bo'linma umuman kerakmi degan savolga duch kelishadi.

Uni yangi kompaniyada yoki hatto mavjud kompaniyada yaratish uchta asosiy sababga ko'ra muhimdir:

    Kompaniya obro'si.

    Bugungi kunda har qanday faoliyat sohasida katta raqobat mavjud. Bek-ofis xodimlari har kuni o'z harakatlari bilan kompaniya obro'sini saqlab qolishadi.

    Misol uchun, tahlil va statistika bo'limi mutaxassislari tashkilot faoliyatini yaxshilash uchun har kuni o'z hisob-kitoblarini amalga oshiradilar.

    Kompaniyaning ma'muriy bo'limi doimo har bir kishi o'z ishini samarali va imkon qadar tez bajarishini ta'minlaydi.

    Oshgan foyda.

    Albatta, front-ofis xodimlari yangi mijozlarni jalb qilishadi, lekin buxgalteriya yordamisiz pul bilan har qanday operatsiyalar daromadni oshirishi yoki aksincha, uni kamaytirishi mumkin.

    Bundan tashqari, bek-ofis bo'limida xodimlar yangi rivojlanish rejalarini ishlab chiqadilar, bu esa kelajakda daromadni sezilarli darajada oshirishi mumkin.

    Yangi operatsiyalarda risklar uchun javobgarlik.

    Front-ofis menejerlarining ishi yirik mijozni topishga asoslangan. Shu bilan birga, orqa ofis xodimlari tomonidan tranzaktsiyadan barcha foyda va mumkin bo'lgan xavflarni hisoblamay turib, shartnoma tuzilmaydi.

    Ushbu bosqich eng muhim hisoblanadi, chunki u kompaniyaning foyda yoki zarar ko'rishini aniqlaydi.

4. Faoliyatning 3 xil yo'nalishi bo'yicha bek ofis vazifalari

Har qanday biznes sohasi uchun atamaning talqini bir xil bo'lsa-da, amalda turli faoliyat sohalarida ishchilar bir-biridan farq qiladigan vazifalarni bajaradilar.

Turli sohalarda orqa ofis nima uchun javobgar ekanligiga 3 ta misol:

    Moliyaviy muassasada ushbu bo'linma butun tashkilotning ishi uchun mas'ul bo'lgan operatsion va buxgalteriya bo'limidir. Mutaxassislar kredit operatsiyalariga katta e'tibor berishadi.

    Shuningdek, ularning zimmasiga qimmatli qog'ozlar bilan bog'liq operatsiyalarni amalga oshirish, buxgalteriya bo'limining ishi, bankning aktivlari va passivlarini nazorat qilish mas'uliyati yuklangan.

    Savdo va savdo.

    Savdo va savdo sohasida bo'linma barcha moliyaviy operatsiyalar, tovarlarni qabul qilish, ularni sotish, sotish, harakatlanishi, qoldiqlarni hisobdan chiqarish, nuqsonlarni qaytarish, savdo bozorini baholash va o'rganish, sotib olish uchun javobgardir va nazorat qiladi. uskunalar, mahsulotni sotish uchun binolar va boshqalar.

    Oziq-ovqat xizmati xodimlari uchun barcha bo'lim ishlari kundalik operatsiyalar bilan bog'liq. Bek-ofis moliyaviy hisobotlarni tuzish, mahsulotlar hisobini yuritish, mijozlar uchun idish-tovoqlarning sifati va tayyorlanishini nazorat qilish, shuningdek, xodimlarni yollash uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi.

5. Bek-ofis xodimining majburiyatlari

Ushbu bo'limda ko'plab mutaxassislar bor va ularning har birining o'z vazifasi bor. Yangi boshlanuvchi firmalarda kam sonli xodimlar bo'lishi mumkin, ba'zida ular atigi 5-10 kishi bo'lishi mumkin. Shuning uchun biz universal ishchi, bir vaqtning o'zida bir nechta jarayonlar uchun javobgar bo'lishi mumkin bo'lgan mutaxassisni izlashimiz kerak.

Agar siz aynan shunday vaziyatda bo'lsangiz, bek-ofis bo'limidagi shaxs qanday vazifalarni bajarishi kerakligini tushunishingiz kerak.

Ushbu bo'lim mutaxassisining asosiy vazifalariga quyidagilar kiradi:

  1. Bitimni amalga oshirish va ro'yxatdan o'tkazish.
  2. Tovarlarni sotib olish yoki sotish bilan bog'liq shartnomalar tuzish.
  3. Mulk huquqini sotuvchidan xaridorga o'tkazish bilan bog'liq operatsiyalar.
  4. Kompaniyaning moliyaviy oqimlarini nazorat qilish.

Kompaniyaning gullab-yashnashi uchun deyarli barcha mas'uliyat orqa ofis xodimlarining yelkasida. Moliyaviy operatsiyalarda va tashkiliy masalalarda noto'g'ri hisob-kitoblardagi eng kichik xatolar yo'qotishlarga yoki hatto yo'qotishlarga olib kelishi mumkin.

6. Bek ofis bo'limini dastur bilan almashtirish mumkinmi?

Nima deyish mumkin, bu 21-asr - aksariyat jarayonlar avtomatlashtirilgan (yoki hech bo'lmaganda unga intiluvchi) vaqt. Bu taqdir orqa ofis bo'limini ayamadi.

Back-ofis - bu kompaniyaning savdo, moliya, buxgalteriya hisobi va boshqalar bilan bog'liq texnologik jarayonlarini boshqaradigan va amalga oshiradigan kompyuter dasturi.

Ko'pgina direktorlar ma'muriy bo'lim xodimlarining ish haqini tejash uchun ushbu dasturlarni sotib olishadi.

Kompyuter uchun 2 turdagi bek-ofis mavjud:

Bu erda, masalan, do'kon uchun mo'ljallangan "Yilni" dasturi. Ma'lumotlar bazasida savdo tarmog'ining ishlashi haqidagi barcha ma'lumotlar mavjud. Uni ishlatish uchun ishni kuzatish va yangi ma'lumotlarni kiritish uchun 2-3 kishi etarli.

Shunday qilib, siz quyidagi muammolarni tezroq hal qilishingiz mumkin:

    Mijozlarga tezkor xizmat ko'rsatish va yangi bitimlar tuzish.

    Dastur avtomatik ravishda hisob-kitoblarni amalga oshiradi, mumkin bo'lgan xavflarni, foydani, yo'qotishlarni va hokazolarni aniqlaydi. Bunday holda, agar barcha ma'lumotlar dasturga to'g'ri kiritilgan bo'lsa, apriori xatolar bo'lishi mumkin emas.

    Kompaniyaning avtomatik hisobi va nazorati.

    Agar kompaniya bir necha soniya ichida o'zining moliyaviy holati va barcha bo'limlar faoliyati to'g'risidagi statistik ma'lumotlarni olganida, bu kompaniya faoliyatini ichkaridan maksimal darajada nazorat qilishga yordam beradi.

    Bu ma'lumotlar rahbariyat barcha jarayonlarni kuzatishi, kamchiliklarni o'rganishi va ularni o'z vaqtida bartaraf etishi uchun kerak.

    Mijozlar va hamkorlar bilan hamkorlikni tahlil qilish.

    Ushbu ma'lumotni monitoring qilish kompaniyaning marketing strategiyasini yaxshilashga yordam beradi.

Ushbu maqoladan siz o'rgandingiz orqa ofis nima, shuningdek, butun bo'limni jonli xodimlar bilan almashtira oladigan kompyuter dasturlari mavjudligi haqida. Dastur ko'plab tashkiliy jarayonlarni tezlashtiradi.

Kabi muhim element bilan ishlashning umumiy ko'rinishi

kompaniyaning orqa ofisi - quyidagi videoda:

Bu, albatta, kompaniya ishi uchun katta ortiqcha, lekin keyin ba'zi mutaxassislarga ehtiyoj qolmaydi va odamlar ishdan mahrum bo'lishlari kerak. Bundan tashqari, barcha aniqligi bilan mashinalar hali ko'p jihatdan odamlardan ustun bo'lishga qodir emas.

Foydali maqola? Yangilarini o'tkazib yubormang!
Elektron pochtangizni kiriting va elektron pochta orqali yangi maqolalarni oling

  • Qaysi bankda joriy hisobvaraq ochish kerak: TOP-5 ta muassasa
  • McDonald'sni qanday ochish kerak: franchayzingning afzalliklari va afzalliklari
  • Yakka tartibdagi tadbirkor yuridik shaxsmi: tushuntirish

Bek-ofis inglizcha bek-ofis

bankning yoki brokerlik kompaniyasining qimmatli qog‘ozlar bilan bitimlarni, mijozlar bilan hisob-kitoblarni rasmiylashtirish, hisobga olish va rasmiylashtirish bo‘yicha operatsiyalarni amalga oshiruvchi bo‘linmasi; operatsiyalar to'g'ridan-to'g'ri tuzilgan front-ofisdan farqli o'laroq.

Biznes atamalari lug'ati. Akademik.ru. 2001 yil.

Boshqa lug'atlarda "Back Office" nima ekanligini ko'ring:

    Moliyaviy bozorlarda faoliyat yurituvchi tashkilotning aktivlari va majburiyatlarini boshqarish bilan shug'ullanuvchi bo'linmalarning ishini ta'minlovchi tezkor hisob bo'limi. Bek ofisning vazifasi hujjatli va elektron ishlov berishdir... Vikipediya

    orqa ofis- kompaniyaning tugallangan bitimlar bilan bog'liq faoliyat uchun mas'ul qismi. Kompaniyaning tashkiliy tuzilmasiga qarab, orqa ofis bitta bo'lim bo'lishi mumkin yoki ko'plab tarkibiy bo'linmalardan iborat bo'lishi mumkin (masalan: ... ... bilan bog'liq). Texnik tarjimon uchun qo'llanma

    orqa ofis- orqa ofis, orqa ofis... Birga. Alohida. Defis bilan chizilgan.

    "BEK OFIS"- 1. tashqi iqtisodiy faoliyat yoki qimmatli qog'ozlar bilan operatsiyalarga xizmat ko'rsatish bo'yicha operatsiya xonalarida turli hujjatli operatsiyalarni amalga oshiruvchi kompaniyaning bank bo'limi, bo'limi; 2. kompaniyaning yig'ish, qayta ishlash va... ... bo'limlari. Ajoyib buxgalteriya lug'ati

    orqa ofis- kompaniyaning hayotini ta'minlaydigan yordamchi moliyaviy va hisob-kitob xizmatlari (ayniqsa bankda) ... Biznes slengi lug'ati

    BEK OFIS- operatsiya xonalarida tashqi iqtisodiy faoliyatga xizmat ko'rsatish yoki qimmatli qog'ozlar bilan operatsiyalarni amalga oshirish bo'yicha turli hujjatli operatsiyalarni amalga oshiradigan kompaniyaning bank bo'limi, bo'limi... Katta iqtisodiy lug'at

    BEK OFIS- (inglizcha back office) - xodimlari jalb etilmagan bank yoki boshqa moliya instituti bo'limlaridagi ichki interfeysni (bank kompyuter tizimidagi o'zaro aloqa vositalari va qoidalari) tavsiflash uchun ishlatiladigan atama... ... Moliya va kredit ensiklopedik lug'ati

    Orqa ofis– brokerlik kompaniyasining aksiyalar va boshqa qimmatli qog‘ozlar savdosini qo‘llab-quvvatlovchi, lekin shu jumladan bo‘lmagan ofis operatsiyalarini amalga oshiruvchi bo‘linmasi. Ushbu operatsiyalar bitimlar va ularni tugatishning barcha mumkin bo'lgan yozma tasdiqlarini o'z ichiga oladi ... ... Investitsion lug'at

    Orqa ofis- - brokerlik kompaniyasining bitimlar tuzilganidan keyin bajarilishini ta'minlovchi hamda qimmatli qog'ozlar bilan tuzilgan bitimlarning ichki hisobi va nazoratini amalga oshiruvchi bo'linmasi... Qimmatli qog'ozlar va qimmatli qog'ozlar bozori. Asosiy atama va tushunchalar lug‘ati

    Biznes arxitekturasida back-ofis - biznes jarayonlari, protseduralar, normativ hujjatlar (reglamentlar), ma'lumotnomalar, bosma shakllar, amalga oshirilgan operatsiyalarni jurnal (reestr) hisobga olishni amalga oshiradigan tashkiliy shtat birliklari to'plami ... ... Vikipediya

Kitoblar

  • Bank va investitsiya kompaniyasida qimmatli qog'ozlar bilan operatsiyalarning orqa ofisi, Yufryakov. 155 bet. Kitob qimmatli qog'ozlar bek-ofisini yaratish va faoliyatini tashkil etish masalalariga bag'ishlangan. Rossiyaning eng yirik sarmoyasi bo'yicha o'n yildan ortiq tajribamga asoslanib...

O'rta ofis

O'rta ofis moliyaviy sektorda mijoz operatsiyalarini tekshirish va to'g'ridan-to'g'ri qayta ishlash uchun mas'ul bo'lgan bo'limlar yoki jarayonlar guruhining umumiy nomi. Front-ofisdan farqli o'laroq, o'rta ofis xodimlari, qoida tariqasida, mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqada bo'lmaydilar, lekin ayni paytda mijozlar bilan bevosita bog'liq operatsiyalarni amalga oshiradilar, masalan, qarz oluvchilarning kredit qobiliyatini tekshirish, olingan ma'lumotlar tizimlariga ma'lumotlarni kiritish. tuzilmagan shakldagi front-ofis, hisob-faktura xizmatlari, muayyan operatsiya bilan bog'liq xavflarni nazorat qilish.

O'rta ofis kontseptsiyasi bank sohasida 1990-yillarning boshlarida front va back-ofis o'rtasidagi axborot tafovutini bartaraf etish maqsadida paydo bo'lgan.


Wikimedia fondi. 2010 yil.

Boshqa lug'atlarda "O'rta ofis" nima ekanligini ko'ring:

    Biznes arxitekturasida qarorlarni tayyorlash va qabul qilishni ta'minlaydigan biznes jarayonlari, tartib-qoidalar, normativ hujjatlar (reglamentlar), ma'lumotnomalar, bosma shakllar, tashkiliy shtat birliklari majmui. Tizim arxitekturasida ...... Biznes atamalari lug'ati

    Biznes arxitekturasida o'rta ofis - qarorlarni tayyorlash va qabul qilishni ta'minlaydigan biznes jarayonlari, protseduralar, normativ hujjatlar (reglamentlar), ma'lumotnomalar, bosma shakllar, tashkiliy shtat birliklari majmui. Bo'limlarga misollar ... Vikipediya

    Middle East Times formati Chop etish va elektron nashri egasi Sun Myung Mun Bosh muharrir Ramez Malouf 1983 yilda asos solingan siyosiy mansubligi ... Vikipediya

    Biznes arxitekturasida back-ofis - biznes jarayonlari, protseduralar, normativ hujjatlar (reglamentlar), ma'lumotnomalar, bosma shakllar, amalga oshirilgan operatsiyalarni jurnal (reestr) hisobga olishni amalga oshiradigan tashkiliy shtat birliklari to'plami ... ... Vikipediya

    Biznes arxitekturasida front-ofis - korxona tomonidan mijoz bilan o'zaro hamkorlikni ta'minlaydigan biznes jarayonlari, tartib-qoidalar, normativ hujjatlar (reglamentlar), ma'lumotnomalar, bosma shakllar, tashkiliy shtat birliklari majmui (... Vikipediyada.

    Front-ofis - bu mijozlar bilan bevosita ishlash uchun mas'ul bo'lgan tashkilotlardagi bo'limlar yoki jarayonlar guruhining umumiy nomi. Front-ofisning odatiy vazifalariga mijozlar bilan muloqot qilish, qabul qilish va kirish... ... Vikipediya kiradi.

    Bu korxonaning mintaqaviy va jahon bozoridagi missiyasi va rivojlanish strategiyasi bilan belgilanadigan oʻzining asosiy faoliyatini amalga oshirish boʻyicha qisqa muddatli va uzoq muddatli maqsadlarga ega boʻlgan xoʻjalik yurituvchi subyekt sifatidagi eng umumiy va keng qamrovli ifodasidir... Vikipediya.

    Missiya, rivojlanish strategiyasi va biznesning uzoq muddatli maqsadlaridan kelib chiqib, zarur tashkiliy tuzilmani, savdo kanali tuzilmasini va korxonaning funktsional modelini, ishlab chiqish va amalga oshirish jarayonida foydalaniladigan hujjatlarni belgilaydi... ... Vikipediya.

    Tizim arxitekturasidagi ma'lumotlar ombori metama'lumotlarni tavsiflash, to'plash, tozalash, boyitish, birlamchi ma'lumotlarni birlashtirish funksiyalarini amalga oshiradigan ma'lumotlar tizimlari, shu jumladan ma'lumotlar bazalari va kataloglar to'plami ... ... Vikipediya

    Tizim arxitekturasida hisobot berish - ma'lumotlar ombori ma'lumotlari asosida hisobot tuzishni avtomatlashtiradigan ma'lumotlar bazalari va kataloglarni o'z ichiga olgan axborot tizimlari to'plami. Hisobot tizimlariga misollar: boshqaruv tizimi... ... Vikipediya