Ijtimoiy ishchining mehnat majburiyatlari. Ijtimoiy ishchining ish tavsifi Ijtimoiy ishchining vazifalari

IJTIMOIY ISHLAB CHIQISH ISHLAB CHIQISH TA'RIFI

I. Umumiy qoidalar

  1. Ijtimoiy ishchi texnik ijrochilar toifasiga kiradi, ______________________ buyrug'i bilan ishga olinadi va ishdan bo'shatiladi.
  2. - o'rta maxsus yoki umumiy o'rta ma'lumotga ega bo'lgan shaxs ish stajiga talablar qo'yilmagan holda ijtimoiy xodim lavozimiga tayinlanadi;
    - II malaka toifali ijtimoiy xodim lavozimiga o‘rta maxsus ma’lumotga va toifasiz ijtimoiy xodim sifatida 1 yil ish stajiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi. Umumiy o'rta ma'lumot va toifasiz ijtimoiy ishchi sifatida ish staji 2 yil;
    - Birinchi malaka toifali ijtimoiy xodim lavozimiga ish stajiga yoki o‘rta maxsus ma’lumotga qo‘yiladigan talablarsiz oliy ma’lumotga va II malaka toifasidagi ijtimoiy xodim sifatida kamida 1 yil ish stajiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi. Umumiy o'rta ma'lumot va II malaka toifasidagi ijtimoiy xodim sifatida kamida 2 yil ish staji.
  3. Ijtimoiy ishchi __________________________ ga hisobot beradi.
  4. Ijtimoiy ishchi o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:
    - tegishli masalalarni tartibga soluvchi qonunchilik va me'yoriy hujjatlar;
    - o'z faoliyati masalalariga oid uslubiy materiallar;
    - muassasa ustavi;
    - muassasa rahbarining (bevosita rahbari) buyruqlari;
    - mehnat gigienasi qoidalari va qoidalari, mehnat qoidalari;
    - bu ish tavsifi.
  5. Ijtimoiy ishchi bilishi kerak:
    - oilalar va fuqarolarning turli toifalariga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish sohasidagi normativ-huquqiy hujjatlar;
    - pensiya yoshidagi va nogironlarga yordam ko'rsatishning ijtimoiy-psixologik jihatlari;
    - shaxsiy psixologiya asoslari va pensiya yoshidagi va nogironlarga yordam ko'rsatishning ijtimoiy-psixologik jihatlari;
    - ijtimoiy xizmatlar shakllari, shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatish usullari, nogironlar va qariyalarni uyda parvarish qilish uchun sanitariya-gigiyena talablari;
    - mehnat qonunchiligi asoslari;
    - mehnatni muhofaza qilish va yong'in xavfsizligi qoidalari va qoidalari.
  6. Ijtimoiy ishchi yo'qligida uning vazifalari belgilangan tartibda ularning to'g'ri bajarilishi uchun to'liq javobgar bo'lgan tayinlangan o'rinbosari tomonidan amalga oshiriladi.
  7. _________________________________________________________________.

II. Ish majburiyatlari

  1. Xizmat ko‘rsatish hududida yashovchi va ijtimoiy qo‘llab-quvvatlashga muhtoj yolg‘iz keksalar va nogiron fuqarolarni aniqlaydi.
  2. Ularga ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar turlari haqida ma'lumot beradi.
  3. Maslahat va axborot xizmatlarini olishda yordam beradi.
  4. Xizmat ko'rsatilayotgan aholi toifasiga ijtimoiy homiylik qiladi, shu jumladan: oziq-ovqat, tushlik, dori-darmonlar, sanoat va boshqa zarur tovarlarni uylariga etkazib berish, kommunal to'lovlarni to'lash, binolarni tozalashda yordam berish, narsalarni ta'mirlash, kimyoviy tozalash va kir yuvish. .
  5. Turar-joy binolarini ta'mirlash, shaxsiy tomorqalarni etishtirish, yoqilg'i bilan ta'minlash, dafn marosimini o'tkazish xizmatlarini tashkil qiladi.
  6. Birinchi yordam ko'rsatadi.
  7. Kerakli hujjatlarni saqlaydi.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

III. Huquqlar


Ijtimoiy ishchi quyidagi huquqlarga ega:
  1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan majburiyatlar bilan bog'liq ishlarni takomillashtirish bo'yicha takliflar kiriting.
  2. Vazifalaringizni samarali bajarish uchun zarur bo'lgan tegishli hujjatlar va ma'lumotlar bilan tanishing.
  3. Belgilangan tartibda malakangizni oshiring.
  4. Rahbariyatdan o'z vazifalarini bajarishda yordam berishni talab qilish.
  5. _________________________________________________________________.
  6. _________________________________________________________________.

IV. Mas'uliyat


Ijtimoiy ishchi quyidagilar uchun javobgardir:
  1. Amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat vazifalarini bajarmaslik (loyiq bajarmaslik).
  2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar - amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
  3. Moddiy zarar etkazish - amaldagi mehnat, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

Hayotdagi vaziyatlar boshqacha. Va shunday bo'ladiki, keksa odamga yordam beradigan hech kim yo'q - yo bolalari ham, qarindoshlari ham yo'q, yoki ular uzoqda yashaydilar va hatto kundalik uy yumushlarini bajarish uchun kuch yo'q. Bu erda ijtimoiy ishchi timsolidagi davlat yordamga kelishi mumkin.

Ijtimoiy ishchi kimga va qanday sharoitlarda kerak?

Pensionerlar, ya’ni 55 yoshdan oshgan ayollar, 60 yoshdan oshgan erkaklar, yoshidan qat’iy nazar nogironlar uy sharoitida ijtimoiy xizmatlar olishlari mumkin. Ijtimoiy ishchi mustaqil harakat qila olmaydiganlarga yordam beradi, ularning asosiy hayotiy ehtiyojlarini ta'minlaydi va o'z-o'zini parvarish qiladi.

Bunday yordamni olish uchun vazirlikning ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlarida (har bir tumanda mavjud) joylashgan hududiy komissiyalariga murojaat qilishingiz va kerakli hujjatlar ro'yxatini va daromad ma'lumotnomasini taqdim etishingiz kerak. Biroq, agar siz faqat pensiya va ijtimoiy nafaqa olsangiz, unda sertifikat foydali bo'lmaydi - bo'limning o'zi Pensiya jamg'armasi va ijtimoiy ta'minot muassasalaridan talab qiladi.

Mutaxassislar keksa odamga qanday yordam ko'rsatish kerakligini baholaydilar. Misol uchun, siz faqat oziq-ovqat sotib olishingiz va kommunal xizmatlarni to'lashingiz yoki ovqat pishirish va kvartirani tozalashda yordam berishingiz kerak bo'lishi mumkin. Natijada, komissiya ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish uchun individual dastur tayyorlaydi.

Qaror qabul qilish muddati qisqa. Murojaat qilingan paytdan boshlab ijtimoiy xizmatlarga muhtoj deb e'tirof etish va yordam dasturini shakllantirishgacha 10 ish kunidan ortiq vaqt o'tmaydi. Va ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish shartnomasi 24 soat ichida tayyor bo'ladi.

Shartnoma shartlari

Ijtimoiy yordam ko'rsatish to'g'risidagi shartnoma fuqaro va muassasa o'rtasida imzolangan kundan boshlab kalendar yilining oxirigacha bo'lgan muddatga tuziladi. Biroq, uni har yili yangilash shart emas. Agar tomonlardan hech biri boshqasini bekor qilish to'g'risida yozma ravishda xabardor qilmasa, u avtomatik ravishda uzaytiriladi.

Ijtimoiy ishchi qanchalik tez-tez kelishi va u qanday ish bilan shug'ullanishi nafaqaxo'r yoki nogironning ehtiyoj darajasiga va uning jismoniy holatiga bog'liq. Bunda qarindoshlarning, shuningdek, har tomonlama yordam bera oladigan boshqa fuqarolarning yordami ham hisobga olinadi. Bu maksimal kunlik tashriflar bo'lishi mumkin (shanba va yakshanbadan tashqari).

Uy sharoitida ko'rsatiladigan ijtimoiy xizmatlar ro'yxati qonun bilan tasdiqlanadi. Vazirlik maʼlumotlariga koʻra, eng ommabop ijtimoiy xizmatlar qatoriga oziq-ovqat, zarur sanoat tovarlari, dori-darmonlarni xarid qilish va yetkazib berish, suv yetkazib berish (markaziy suv taʼminoti mavjud boʻlmagan uylarga), uy-joy kommunal va aloqa xizmatlari uchun haq toʻlash, va psixologik yordam. O'z-o'zini parvarish qilish qobiliyatini qisman yoki to'liq yo'qotganlar uchun - sanitariya-gigiyena xizmatlari, ovqat pishirish, ovqatlanish, binolarni tozalash. Shuningdek, yaqinda uyda kompyuter savodxonligini o'rgatish bo'yicha xizmat mashhur bo'ldi.

Ijtimoiy ishchi qancha maosh olishi kerak?

Uyda ijtimoiy xizmatlar bepul yoki qisman yoki to'liq to'lov asosida amalga oshiriladi. Shunday qilib, 2015-yil 1-yanvardan boshlab aholi jon boshiga oʻrtacha daromadi pensionerlar uchun viloyatda belgilangan yashash minimumiga teng yoki undan kam boʻlgan fuqarolarga uyda ijtimoiy xizmatlar bepul koʻrsatiladi. Bundan tashqari, 1941-1945 yillardagi Ulug' Vatan urushi qatnashchilari va nogironlari uyda bepul ijtimoiy xizmatlardan foydalanish huquqiga ega.

Qolganlarning hammasi uchun ijtimoiy xizmatlar narxi vazirlik tomonidan tasdiqlanadi. Bir kishi uchun oylik to'lov miqdori aslida taqdim etilgan ijtimoiy xizmatlarning nomi va soniga bog'liq va o'rtacha 250 rublni tashkil qiladi.

Qaysi ijtimoiy ishchi ma'lum bir nafaqaxo'r bilan ishlashini ijtimoiy ta'minot muassasasi hal qiladi, lekin shu bilan birga ular keksa odamning xohish-istaklarini iloji boricha inobatga olishga intiladi va agar kerak bo'lsa va iloji bo'lsa, uni almashtirish mumkin. .

Ijtimoiy ishchi sifatida ro'yxatdan o'tish uchun qanday hujjatlar kerak?

Pasport, tug'ilganlik to'g'risidagi guvohnoma yoki ariza beruvchining shaxsini tasdiqlovchi boshqa hujjat;

Qonuniy vakilning vakolatini tasdiqlovchi hujjat (agar uning qonuniy vakili fuqaro manfaatlarini ko'zlab xizmat ko'rsatish uchun murojaat qilsa);

Yashash joyida yashashni tasdiqlovchi hujjat (ro'yxatdan o'tmagan taqdirda - arizada ko'rsatilgan yashash joyida);

Fuqaroning va u bilan birga yashovchi oila a'zolarining (er-xotin, ota-ona, voyaga etmagan bolalari) ariza bergan oydan oldingi oxirgi 12 kalendar oyi davomidagi daromadlarini tasdiqlovchi hujjatlar (pensiya va (yoki) boshqa to'lovlar shaklida olingan daromadlar bundan mustasno). hududiy bo'limlar Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasining filiallari, aholini ijtimoiy himoya qilish bo'limlarida olingan aholini ijtimoiy qo'llab-quvvatlash choralari);

Nogironlik guvohnomasi va nogironlar uchun individual reabilitatsiya dasturi (nogironlar uchun);

Tibbiy tashkilotning sog'lig'ining holati va ijtimoiy xizmatlarni olish uchun tibbiy kontrendikatsiyalar yo'qligi to'g'risidagi xulosasi.

ILOVA4

MASLAHAT ETDIM

MU KTsSON NMR direktori

"Oltin kuz"

O.V. Nikolaeva

"____"_________20___

MU KTSSON NMR "Oltin kuz" uy ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida ijtimoiy ishchining ish tavsifi

    Umumiy qoidalar

      1.1. Tarif va malaka tavsiflariga ko'ra, ijtimoiy ishchi lavozimiga boshlang'ich kasb-hunar, o'rta maxsus yoki oliy ma'lumotli mutaxassis tayinlanadi.

      1.2. “Oltin kuz” MU KTSS NMR direktorining buyrug'i bilan bo'lim boshlig'ining taqdimiga binoan lavozimga tayinlangan va lavozimidan ozod qilingan.

      1.3. "Oltin kuz" MU KTsSON NMR direktoriga, uning o'rinbosariga va uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limi boshlig'iga hisobot beradi.

      1.4. Agar kerak bo'lsa, o'z malakasi doirasida rahbarning ko'rsatmasi bilan Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksiga muvofiq qo'shimcha ishlarni amalga oshiradi. O'z ishida MU KTsSON NMR "Oltin kuz" Nizomiga amal qiladi.

      1.5. Bilish kerak: yuqori turuvchi organlarning nizomlari, farmoyishlari, farmoyishlari, aholini ijtimoiy muhofaza qilishga doir boshqa me’yoriy hujjatlar, shaxsiy psixologiya asoslari va pensiya yoshidagi va nogironlarga yordam ko‘rsatishning ijtimoiy-psixologik jihatlari, nogironlarga g‘amxo‘rlik qilishda sanitariya-gigiyena talablari va uyda keksa fuqarolar.

    Funktsional majburiyatlar

2. Uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limining ijtimoiy xodimi quyidagi ishlarni amalga oshiradi:

2.1.Xizmat ko‘rsatiladigan hududda yashovchi yolg‘iz nogiron keksalar va nogironlarni aniqlaydi va tasdiqlangan jadval bo‘yicha xizmat ko‘rsatilayotganlarga (haftasiga kamida 3 marta) tashrif buyuradi.

2.2. Ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish:

    Mijozning iltimosiga ko‘ra, oldindan buyurtma asosida oziq-ovqat mahsulotlarini, issiq tushlik, zarur sanoat tovarlari va boshqa turdagi moddiy yordamlarni xarid qilish va uyingizga yetkazib berish;

    Suv, o'tin tashish, qor tozalash, shisha gaz bilan ta'minlashga yordam berish;

    Kiyim va uy-ro'zg'or buyumlarini yuvish, kimyoviy tozalash, ta'mirlash uchun topshirish va ularni qaytarib berish;

    Kommunal va boshqa xizmatlar uchun to'lovlarni amalga oshirish;

    Hujjatlarni tayyorlash, xatlar, bayonotlar yozishda yordam ko'rsatish;

    xizmat ko'rsatilayotgan shaxslarga amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan imtiyozlar va imtiyozlar berishda yordam ko'rsatish;

    Mijozlarga ma'naviy va psixologik yordam ko'rsatish;

    Birinchi tibbiy yordam ko'rsatish, uyga shifokorni chaqirish, tibbiy muassasaga xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarga hamrohlik qilish;

    Hujjatlarni tayyorlashda yordam berish, shu jumladan. statsionar ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalariga yuborish bilan bog'liq;

    Majburiy tibbiy sug'urtaning asosiy dasturi, davlat tibbiyot muassasalarida maqsadli hududiy majburiy tibbiy sug'urta dasturlari (tibbiy polis, nogironning individual reabilitatsiya kartasini berish, sanatoriy-kurort yo'llanmasini olish va boshqalar) doirasida tibbiy yordam olishda yordam ko'rsatish. .);

    Uydan tashqarida eskort;

    Tish, protez, ortopediya va eshitish yordamini olishda yordam berish;

    pensiya ta'minoti bilan bog'liq masalalar bo'yicha maslahatlar olishga, qonun hujjatlarida belgilangan ijtimoiy qo'llab-quvvatlash choralarini olishga ko'maklashish;

    Xizmat ko'rsatilayotgan shaxslarning huquq va manfaatlarini himoya qilish uchun sudda vakillikni ta'minlashga ko'maklashish;

    vakillar orqali pensiyalar, nafaqalar va boshqa ijtimoiy nafaqalar olish (kerak bo'lsa);

    Dafn marosimlarini tashkil etishda yordam ko'rsatish (yolg'iz o'lgan fuqarolarni dafn etishda);

      Kundalikni to‘g‘ri va o‘z vaqtida yuritish va oy davomida bajarilgan ishlar bo‘yicha hisobotni bo‘lim boshlig‘iga taqdim etish.

      Kafedraning o‘quv va seminarlarida qatnashish, bo‘lim boshlig‘ining chaqiruvi bilan darhol yetib borish, Markazning barcha umumiy tadbirlarida qatnashish va Markaz faoliyati samaradorligiga har tomonlama hissa qo‘shish.

      Bo‘lim boshlig‘ining yoki Markaz apparatining vakolatli vakillarining iltimosiga binoan o‘z xizmat vazifalarini bajarish bilan bog‘liq masalalar bo‘yicha og‘zaki va yozma tushuntirishlar beradi.

      Ishingizda xizmat ko'rsatilayotgan mijozlar bilan aloqa qilish va ulardan foydalanish imkoniyati, insonparvarlik, maxfiylik va xizmat ko'rsatilayotgan mijozlar manfaatlarining ustuvorligi tamoyillariga muvofiqligini ta'minlang.

      Keksalar va qarindoshlar, ular ilgari ishlagan korxonalar o‘rtasida aloqa o‘rnatishga ko‘maklashish, ularga ijtimoiy yordam ko‘rsatish va qo‘llab-quvvatlash.

      Mijozlarga eng samarali xizmat ko'rsatish uchun ta'lim, sog'liqni saqlash va ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari bilan o'zaro hamkorlikni ta'minlash.

      Markaz direktori, uning o‘rinbosari va bo‘lim boshlig‘ining bir martalik ko‘rsatmalarini bajarish.

      Ushbu ko'rsatmalardan, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligidan, davlat va munitsipal hokimiyat va boshqaruv organlarining qarorlari va qoidalaridan, mahalliy normativ hujjatlardan kelib chiqadigan boshqa vazifalarni bajarish.

    Ijtimoiy ishchi quyidagi huquqlarga ega:

    1. 3.1. Mijozning xohish-istaklarini inobatga olgan holda buyurtma va ko'rsatmalarni bajarish shakli, usullari va usullarini aniqlang.

      3.2. Xizmat ko‘rsatilayotgan mijozning manfaatlarini ko‘zlab, uning iltimosiga yoki ishonchnomasiga ko‘ra (tegishli hollarda) savdo, tibbiyot, maishiy xizmat ko‘rsatish, huquqni muhofaza qilish, uy-joylarni saqlash va boshqa tashkilot va muassasalarga murojaat qilish.

      3.3. Buyurtmalari va xaridlarini amalga oshirish uchun mijozdan naqd avansni talab qilish, aks holda ijtimoiy xodimning kundaligida bu haqda yozuv bilan tegishli buyruq va so'rovlarni qabul qilishdan bosh tortish.

      3.4. Mijozning buyrug'i, ko'rsatmasi yoki so'rovini qabul qilishdan bosh tortish, agar ular ijtimoiy ishchining funktsional majburiyatlari doirasidan tashqariga chiqsa va Markaz tomonidan hal etilmasa, shuningdek Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga yoki axloq qoidalariga zid bo'lsa.

      3.5. Ishingizdagi eng qiyin masalalarni hal qilishda bo‘lim boshlig‘idan yoki u orqali Markaz xodimlariga, shu jumladan, transport xizmatiga muhtoj bo‘lsangiz, yordam so‘rang.

      3.6. Bo‘lim boshlig‘idan o‘z vakolatlari doirasida, boshqa hollarda esa – bo‘lim boshlig‘i orqali Markazning istalgan xodimidan o‘z vakolatlari doirasida maslahat va tushuntirishlar olish.

      3.7. Markazda mavjud bo'lgan Rossiya Federatsiyasining normativ-huquqiy hujjatlari, davlat va munitsipal hokimiyat va idoralarning qarorlari va qoidalari, ijtimoiy ishlarni tartibga soluvchi uslubiy, me'yoriy va boshqa qo'llanma materiallaridan bepul foydalanish.

      3.8. Bundan tashqari, ijtimoiy ishchi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan boshqa huquqlarga ham ega.

    Mas'uliyat

    Uydagi ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limining ijtimoiy xodimi quyidagilarga majburdir:

      4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z vazifalarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun - amaldagi mehnat qonunchiligiga muvofiq intizomiy javobgarlik.

      4.2. Faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun amaldagi fuqarolik, ma'muriy va jinoiy qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy javobgarlikka tortiladi.

      4.3. Moddiy zarar etkazganlik uchun - amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy javobgarlik.

      4.4. Markazda belgilangan ichki mehnat qoidalari, yong'in xavfsizligi va xavfsizlik qoidalarini buzganlik uchun intizomiy javobgarlikka tortiladi.

      4.5. Ijtimoiy diagnostika, maslahatlar va ijtimoiy profilaktika ishlarining zamonaviy, ilmiy asoslangan usullarini qo'llash.

      4.6. Mijozlar uchun hujjatlarni olib boring, barcha turdagi ishlarni ro'yxatdan o'tkazing, tashrif jurnallari yoki bajarilgan ishlar uchun hisobga olish kartasiga ega bo'ling.

      4.7. Ijtimoiy ishning axloqiy qoidalariga va uning maxfiyligiga rioya qilish.

    Aktsiyalar

    Uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida ijtimoiy ishchini rag'batlantirish turlari:

      5.1. Funktsional vazifalarni namunali bajarish uchun ma'naviy rag'batlantirish tashkilot direktorining buyrug'i bilan ta'minlanadi. Maxsus mehnat xizmatlari uchun direktor o'rinbosari ijtimoiy ishchini Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksida nazarda tutilgan rag'batlantirish choralari uchun taklif qilishi mumkin: minnatdorchilik, mukofot berish, Faxriy yorliq bilan taqdirlash va hk.

      5.2. Ijtimoiy ishchini moddiy rag'batlantirish uning ish sifatining quyidagi ko'rsatkichlari bo'yicha amalga oshiriladi: uning funktsional vazifalarini sifatli va o'z vaqtida bajarish, etakchi hujjatlarni sifatli bajarish, ichki tartib-qoidalarga rioya qilish.

      5.3. Ijtimoiy ishchining ishini baholash uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limi boshlig'i, ijtimoiy ishlar bo'yicha direktor o'rinbosari tomonidan amalga oshiriladi.

    Ishlash rejimi

6.1. Uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida ijtimoiy ishchining ish tartibi MU KTsSON NMR "Oltin kuz" da belgilangan ichki mehnat qoidalari bilan belgilanadi.

Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim: __________ ______________________ _______

(imzo) (to'liq ism) (sana)

Qonunga ko‘ra, voyaga yetmagan farzandlarini barcha zarur narsalar bilan ta’minlash ota-onalarning zimmasidadir.

Xuddi shunday, farzandlar, vaqti kelganda, keksa ota-onalariga g'amxo'rlik qilishlari kerak. Biroq, hamma ham buni o'z vaqtida qilish imkoniyatiga ega emas. Sabablari boshqacha bo'lishi mumkin - doimiy ish safarlaridan yashash joyining haddan tashqari uzoqligigacha. Bundan tashqari, ko'plab keksa fuqarolarning "bir stakan suv" ni beradigan qarindoshlari yo'q. Bunday hollarda ijtimoiy xodimlar muhtojlarga yordamga kelishadi.

Ijtimoiy ishchini qanday va qaerdan "olish" mumkin

"O'z" ijtimoiy xodimini "olish" uchun, keksa yoki bunday qilish huquqiga ega bo'lgan boshqa muhtoj fuqaro o'z yashash joyidagi Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishi kerak. Bugungi kunda birgina Moskvada 122 ta shunday markazlar mavjud.

Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari turli xizmatlarni taqdim etadi.

Eng muhimlaridan biri nogironlar va yolg'iz keksalarga to'liq yoki qisman boqish qobiliyatini yo'qotganlarga tibbiy va ijtimoiy yordam ko'rsatishdir.

Ijtimoiy ishchi vaqtincha yoki doimiy asosda taqdim etiladi. Misol uchun, ko'p odamlar qarindoshi yoki jiddiy kasallikning ketishi paytida yordamga muhtoj. Ijtimoiy ishchini qanday "olish" mumkin? Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markaziga yoki hududiy kompleks markazga ariza yozing. Tegishli tibbiy hisobotdan so'ng siz "statsionar bo'lmagan ijtimoiy xizmatlar" ga qabul qilinadi.

Uyda ijtimoiy ishchidan yordam olish huquqiga ega bo'lgan fuqarolarning ma'lum imtiyozli guruhlari mavjud.

Bular kabi toifalar:

  • keksalar - 60 yoshdan oshgan erkaklar va 55 yoshdan oshgan ayollar;
  • nogiron fuqarolar;
  • bolali oilalar, shuningdek, og'ir hayot sharoitida voyaga etmaganlar;
  • ko'p bolali oilalar, shuningdek nogiron bolalari bo'lgan oilalar;
  • tashqaridan yordamga muhtoj bo'lgan boshqa odamlar.

Murojaatlar:

  • Ikkinchi jahon urushi qatnashchilari va nogironlari;
  • 70 yoshdan oshgan nogiron yolg'iz fuqarolar;
  • 80 yoshdan oshgan yolg'iz keksalar;
  • harbiy harakatlar natijasida yaralangan nogironlar;
  • nogironlar, yolg'iz yoki yolg'iz yashovchi keksalar, agar ular qarindoshlarining yordami va yordamidan mahrum bo'lsa;
  • chernobil halokatini bartaraf etuvchilar;
  • vafot etgan Ikkinchi Jahon urushi qatnashchilarining turmush o'rtoqlari, agar ular qayta turmush qurmagan bo'lsalar.

Qarindoshlari bo'lgan nafaqa oluvchilar, shuningdek, ob'ektiv sabablarga ko'ra yordam ko'rsatishga to'sqinlik qiluvchi omillar mavjud bo'lsa, ijtimoiy ishchidan yordam olish huquqiga ega.

Masalan, bunday sabablar yashash joyining uzoqligi, uzoq muddatli kasallik yoki pensiya yoshiga etgan qarindoshi bo'lishi mumkin.

Uyda ijtimoiy xizmatlardan voz kechish

Bir qator hollarda ijtimoiy markaz uyda ijtimoiy xizmatlardan voz kechish huquqiga ega:

  • agar odam surunkali alkogolli bo'lsa;
  • tasdiqlangan bakterial yoki virusli tashish (silning faol shakli, jinsiy yo'l bilan yuqadigan kasalliklar, masalan, sifilis va boshqalar).

Ijtimoiy ishchining vazifalari qanday?

Ijtimoiy ishchi o'z palatasiga haftasiga kamida 2 marta tashrif buyurishi kerak.

Ijtimoiy ishchining vazifalariga quyidagilar kiradi:

  • oziq-ovqat mahsulotlarini sotib olish va etkazib berish, ovqat tayyorlash;
  • palatani ovqatlantirish (agar bunday ehtiyoj mavjud bo'lsa);
  • suv va yoqilg'i etkazib berish - agar shaxs ushbu resurslar bilan markazlashtirilgan ta'minlanmagan uyda yashasa;
  • kommunal to'lovlar;
  • buyumlarni quruq tozalashga va undan keyin yetkazib berish;
  • sanitariya-gigiyena va tibbiy, shu jumladan birinchi tibbiy yordam;
  • davlat tomonidan beriladigan muayyan imtiyozlarni olish uchun hujjatlarni tayyorlash;
  • psixologik yordam;
  • dafn xizmatlarini ko'rsatish uchun hujjatlarni tayyorlash.

Ijtimoiy xizmatlar ko'rsatuvchi tashkilot bilan tuzilgan shartnomaga ko'ra, muhtojlarga to'liq yoki qisman to'lash uchun boshqa yordam ko'rsatilishi mumkin. Har bir ijtimoiy ishchi maxsus jurnalni yuritishi shart. Ushbu jurnalda palata uchun ko'rsatilgan barcha xizmatlar va xaridlar qayd etiladi. Ushbu hujjat har oyda bir marta markaz rahbarlari tomonidan tekshiriladi.

Ijtimoiy markazdan bir martalik xizmatlar

Agar biror kishi doimiy xizmat ko'rsatish huquqiga ega bo'lmasa yoki oddiygina unga muhtoj bo'lmasa, u mobil ijtimoiy xizmatdan foydalanishi mumkin.

Ijtimoiy markazlarning ushbu sektori muhtojlarga bir martalik xizmatlar ko'rsatadi, shu jumladan yuqoridagi "kafolatlangan ro'yxat" ga kiritilmagan xizmatlar.

Bir martalik xizmatlarga kim murojaat qilishi mumkin:

  • pensionerlar;
  • hayotiy funktsiyalari cheklangan shaxslar va nogironlar;
  • nogiron bolalari bo'lgan oilalar;
  • bolani mustaqil ravishda tarbiyalayotgan onalar;
  • ajrashgan fuqarolar;
  • katta oilalar.

Bir martalik xizmatlarga misol sifatida: nogiron bolani ta'lim muassasasiga kuzatib borish, nogiron bolalarni parvarish qilish, texnik reabilitatsiya uskunalarini etkazib berish. Bir martalik ijtimoiy xizmatlarning davomiyligi kuniga 4 soatdan oshmaydi, chastotasi tartibga solinmaydi. Xizmatlar ro'yxati ijtimoiy markaz tomonidan arizachining arizasi ko'rib chiqilgandan keyin belgilanadi.

Agar hayotning ma'lum bir davrida inson o'ziga g'amxo'rlik qila olmasa, unga yaqin odamlar yordam berishi mumkin. U yolg'iz qolgan taqdirda, maxsus tashkil etilgan davlat yordam xizmatlariga ishonish mumkin.

Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlarining yordami qiyin vaziyatlarda g'amxo'rlik va yordamga muhtoj bo'lgan har bir kishi uchun mavjud. Shaxsiy yordamchini olish uchun siz yashash joyingizdagi ijtimoiy himoya markaziga ariza topshirishingiz va tibbiy komissiyadan tegishli xulosa olishingiz kerak. Xizmat xodimlari buni qariyalar uyida parvarish qilish uchun ijtimoiy xizmatlarga joylashtirish deb atashadi.

Fuqarolarning quyidagi guruhlari taqdim etilgan imtiyozlardan foydalanish huquqiga ega:

  • keksa yoshga qadar yashagan odamlar;
  • nogironligi bo'lgan shaxslar;
  • 18 yoshga to'lmagan fuqarolar, shuningdek bolalarni tarbiyalayotgan va yordamga muhtoj oilalar;
  • uch yoki undan ortiq bola tarbiyalangan va tarbiyalangan oila;
  • qiyin hayotiy vaziyatlarga tushib qolgan odamlarning boshqa guruhlari.

To'siqsiz va favqulodda yordam quyidagilarga taqdim etiladi:

  • Ulug 'Vatan urushi nogironlari va qatnashchilari va ularga tenglashtirilgan shaxslar;
  • yolg'iz keksa fuqarolar (80 va undan yuqori) va 70 yoshdan keyin nogironlar;
  • harbiy harakatlarda jabrlanganlar;
  • yolg'iz yashovchi keksalar va sharoitlar tufayli yordamdan mahrum bo'lgan va mustaqil ravishda o'zini parvarish qila olmaydigan nogironlar.

Avvalo, bunday qabulga quyidagilar ishonishi mumkin:

  • Ikkinchi jahon urushi qatnashchilari va nogironlari va urush qatnashchilarining ikkinchi nikohga ega bo'lmagan turmush o'rtoqlari;
  • chernobil halokati natijasida radiatsiyadan zarar ko'rgan shaxslar va ularga tenglashtirilgan odamlar toifalari;
  • reabilitatsiya qilingan shaxslar va siyosiy qatag‘on qurbonlari deb topilgan fuqarolar.

Qarindoshlari bilan yashovchi, qonuniy sabablarga ko'ra yordamga muhtoj bo'lgan shaxslarga tegishli darajada g'amxo'rlik qila olmaydigan odamlar, shuningdek, ijtimoiy xizmatlarning yordamiga (uzoq davom etadigan kasallik, nafaqaga chiqish, uydan tez-tez chiqib ketish va boshqalar) ishonishlari mumkin.

Ma'lumot! Agar benefitsiar kasalxonalarda doimiy davolanishni talab qiladigan kasallikka duchor bo'lsa, uyda ijtimoiy yordam berish rad etilishi mumkin.

Ijtimoiy ishchining mehnat majburiyatlari

Har bir ijtimoiy ishchi o'ziga yuklangan keksalar va nogironlarga uyda parvarish qilish bo'yicha majburiyatlar ro'yxatiga ega, masalan:

  • to'lovlaringizga haftasiga 2 marta tashrif buyuring;
  • dorixonalarda zarur dori-darmonlarni sotib olish, shuningdek, issiq ovqat, zarur uy-ro'zg'or buyumlarini sotib olish va muhtoj shaxsning yashash joyiga etkazib berish;
  • ovqat va issiq ichimliklar tayyorlash;
  • agar u o'zi buni qila olmasa, palatani ovqatlantirish;
  • kvartirani tozalash;
  • ichimlik suvini yetkazib berish va pechkalar uchun yoqilg'ini o'z vaqtida sotib olish;
  • narsalarni farroshlarga olib boring va u yerdan olib keting;
  • kommunal to'lovlarni o'z vaqtida to'lash;
  • xat yozish va boshqa yozishmalarni yetkazib berishda yordam berish;
  • zarur tibbiy ko'riklar uchun klinikalarga etkazib berish;
  • qiyin vaziyatlarda ma'naviy yordam ko'rsatish;
  • shaxsning imkoniyatlariga muvofiq ta'lim olish, mumkin bo'lgan yoki kasbni egallashga yordam berish;
  • yuridik xizmatlar ko'rsatish, ma'lumotnomalar va hujjatlarni rasmiylashtirish (agar ishonchnoma mavjud bo'lsa);
  • boshqa xizmatlar.

Ma'lumot! Ushbu xizmatlar ushbu toifadagi fuqarolarga bepul taqdim etiladi. Agar benefitsiar ijtimoiy ishchining mehnat majburiyatlari ro'yxatiga kiritilmagan qo'shimcha xizmatlardan foydalansa, unga xizmat ko'rsatish markazi bilan kelishuvda kelishilgan to'lov olinadi.

Ijtimoiy yordam va g'amxo'rlikka muhtoj bo'lgan, ammo mumkin bo'lgan toifalarning birortasiga kirmaydigan fuqarolar majburiy xizmatlar ro'yxatiga kiritilmagan bir martalik va qo'shimcha xizmatlardan foydalanishlari mumkin. Bunday xizmatlarga misollar: muhtojlarni reabilitatsiya qilish uchun transport vositalarini etkazib berish, nogiron bolalarni uyda parvarish qilish yoki ularni ta'lim muassasalariga kuzatib borish va boshqalar.

Bilish kerak! Har bir ijtimoiy xodimda xaridlar va palataga ko'rsatilgan xizmatlar jurnali bo'lishi kerak. Undagi yozuvlar benefitsiarning imzosi ostida amalga oshiriladi. Har oyda hujjat markaz rahbari tomonidan tekshiriladi.

Qanday qilib ijtimoiy ishchi bo'lish mumkin?

Umumiy ma'lumotga ega bo'lgan, shuningdek, ushbu sohadagi kasb bo'yicha davlat diplomiga ega bo'lgan har qanday fuqaro ijtimoiy ishchi bo'lishi mumkin. Ijtimoiy xodimning chuqur bilimi va kasbiy tayyorgarligi etarli emas, masalan, shaxsiy fazilatlarni rivojlantirish;

  • insonparvarlik;
  • javobgarlik;
  • mehribonlik va adolat;
  • o'z-o'zini hurmat qilish va boshqalarning qadr-qimmatini hurmat qilish;
  • bag'rikenglik, xushmuomalalik va boshqalarga hamdard bo'lish qobiliyati;
  • tushunish va yordam berishga tayyorlik;
  • yordam berish va g'amxo'rlik ko'rsatish istagi;
  • hissiy barqarorlik;
  • shaxsiy ijtimoiy faoliyat.

Ijtimoiy ishchining huquqlari

"Rossiya Federatsiyasida aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" 1995 yil 2 avgustdagi 122-FZ-sonli Federal qonuni, 36-moddaning 2-bandida shunday deyilgan: ijtimoiy ishchilar - davlat organlarining xodimlari, kompleks ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazlari. o'ngda:

  • ish kiyimlari, poyabzal va jihozlarni sotib olish yoki ularni sotib olish uchun pul to'lash uchun;
  • tovarlarni sotuvchi davlat va kommunal korxonalar, umumiy ovqatlanish, aloqa, bank filiallari va yuridik maslahat xizmatlarini ko‘rsatuvchi muassasalar tomonidan xizmat vazifalarini bajarishda navbatsiz xizmat ko‘rsatilishi;
  • Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan belgilangan tartibda keksa fuqarolar va nogironlarga yordam ko'rsatish uchun navbatsiz shahar telefonini o'rnatish va imtiyozli shartlarda avtomobil sotib olish;
  • jamoat transportida bepul sayohat qilish;
  • shaxsiy transport vositalaridan ish maqsadlarida foydalanish uchun mablag'larni qoplash.

Boshqa narsalar qatorida, tarif toifasiga ko'ra belgilangan rasmiy ish haqiga qo'shimcha ravishda, zararli va xavfli mehnat sharoitlari uchun 15% miqdorida pul to'lash va tizimdagi uzluksiz ish staji uchun nafaqa: dastlabki 3 yildan keyin. 20% miqdorida va 5 yillik ishdan keyin - 30%.

Ish haqini to'lash

2018 yilda davlat va munitsipal byudjet tashkilotlarining, shu jumladan ijtimoiy himoya muassasalarining ushbu toifadagi xodimlariga ish haqi Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 14 oktyabrdagi 92-sonli qarori bilan tasdiqlangan Yagona tarif jadvaliga (YTJ) muvofiq amalga oshiriladi. 785-son “Byudjet sohasi xodimlarining mehnatiga haq to‘lash darajalarini taqsimlash to‘g‘risida...”

Xodimning malaka darajasiga va ko'rsatiladigan xizmatlar doirasiga qarab, 18 toifali ETC uchun tarif stavkalari (ish haqi) miqdoridagi nisbatlar, xodimlarning mehnat majburiyatlarining murakkablik darajasi, malakasi bo'yicha farqlari ta'kidlandi. xodimlar soni, davlat sektori vakillarining aniq lavozim vazifalari solishtirildi va hisobga olindi.

Davlat sektori muassasalari mutaxassislarining ish haqi belgilangan ish haqi toifasi ETC (attestatsiya komissiyasi natijalari bo'yicha), joriy hujjatlarda nazarda tutilgan ustamalar, nafaqalar, qo'shimcha to'lovlar va kompensatsiyalar bilan belgilanadi. Majburiy to'lovlar miqdori Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan belgilanadi.

Yagona texnik tizimga ega tashkilotlar mustaqil ravishda, masalan, o'ta og'ir ishlarni bajarish, qo'shimcha to'lovlarni belgilash (agar xodim bir nechta kasblarni birlashtirsa), ish hajmini kengaytirish yoki ko'paytirish, yo'qolgan xodimni almashtirish, shuningdek, mukofotlarni mustaqil ravishda belgilash huquqiga ega. bonus to'lash. Rag'batlantiruvchi to'lovlar maksimal chegaralar bilan cheklanmaydi. Ish sifati pasayganligi sababli qisqartirilishi yoki bekor qilinishi mumkin. Bonus to'lovlarining miqdorlari shu maqsadda ishlab chiqilgan nizomda ko'rsatilgan.

Mavzu bo'yicha video


Ijtimoiy himoya markazlari aholiga yordam ko'rsatish tizimining eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Ijtimoiy xodimlar fuqarolar tomonidan hurmatga sazovor. Ijtimoiy yordam tizimi mamlakatimizning eng chekka go‘shalarida ham muntazam takomillashtirilmoqda va rivojlanishda davom etmoqda.



Tegishli nashrlar