Чим займається піар менеджер: зразок посадової інструкції. Основні обов'язки PR-менеджера в посадовій інструкції Менеджер по зв'язку з громадськістю посадові обов'язки

Pr-менеджер - це спеціальність, яка з'явилася не так вже й недавно. За минулий час працівники цієї професії зуміли зарекомендувати себе як дуже значимі співробітники. Їх діяльність, що проводиться належним чином, дасть реальну і відчутну вигоду їх компанії.

Для чого потрібен менеджер зі зв'язків з громадськістю

Менеджер зі зв'язків з громадськістю потрібен для різних цілей в малих і великих організаціях. На невеликому підприємстві такий співробітник виконує дуже широке коло функцій, наприклад, він за традицією пише рекламні тексти. Крім цього він виконує маркетингові функції, А може також працювати і менеджером з продажу.

У той же час співробітник великої компанії входить в службу зі зв'язків з громадськістю. Така особа в організації виконує певні вузькоспеціальні функції.

В цілому менеджер зі зв'язків з громадськістю потрібно для того, щоб налагоджувати комунікації з мас-медіа. Також він зобов'язаний створювати позитивне враження про компанію у громадськостів цілому і безпосередньо у її цільової аудиторії зокрема. Тому співробітник даного профілю бере на себе відповідальність за всі нюанси, які мають відношення до іміджу організації.

Загальні положення інструкції

Загальні положення інструкції включають основні нюанси, що стосуються роботи pr-менеджера. В даному розділі містяться ключові правила для особи на даній посаді. Зокрема, він включає наступні норми:

pr-менеджер в організації відноситься до групи фахівців;
призначення pr-менеджера на його посаду відбувається рішенням генерального директора, оформлюваним у вигляді наказу;
звільнення pr-менеджера від його роботи здійснюється аналогічними чином;
pr-менеджер в ході виконання своїх посадових функцій керується такими документами:
- загальним законодавством Російської Федерації;
- локальними правовими актами, прийнятими в організації, зокрема, її статутом, діючими правилами внутрішнього розпорядку та ін .;
- рішеннями керівників, в тому числі розпорядженнями, приписами та наказами;
- даною інструкцією.

Обов'язки та завдання

Pr- менеджер - це співробітник, завдання якого полягають у тому, щоб підвищити обізнаність громадськості про діяльність компанії. Також він повинен поліпшити її ставлення до підприємства. Для вирішення цих завдань на нього покладені такі обов'язки:

Важливо! Основний обов'язок вмілого pr-менеджера - це замкнути всі комунікації із зовнішнім світом на собі. У спілкуванні зі ЗМІ та публікою цей співробітник професіонал.

Бажано, щоб це зрозуміли і інші працівники організації, усвідомивши також, що неналежним чином проведена комунікація може стати причиною збитку образу всього підприємства.

Вимоги до фахівця

Вимоги до фахівця можуть різнитися з урахуванням того, в якій організації він працює. Pr-менеджера в велику структуру підбирають на основі істотно більш високих запитів, ніж фахівця в маленьку організацію. Типова посадова інструкція для pr-менеджерів включає наступні вимоги:

Окремо передбачено, що претендент повинен протягом року опрацювати на аналогічній позиції.

Крім того, визначається, що даний співробітник повинен володіти уявленням про наступне:

початку маркетингу;
загальні методи, використовувані в PR;
способи планування Pr-кампаній та їх реалізації на практиці;
способи відмежування цільових аудиторій, до яких має адресуватися рекламне повідомлення;
способи взаємодії із засобами масової інформації;
порядок розробки прес-релізів компанії, подачі в ЗМІ повідомлень інформаційного характеру;
основні положення різних видів Pr-діяльності, включаючи внутрікорпоративну і клієнтську;
правила і прийоми pr, виробленого в кризовій ситуації, в тому числі загальноекономічного і приватного характеру;
нормативно-правові акти, якими регулюється рекламна сфера;
відомості, що визначаються як державна таємниця;
відомості, що включаються в комерційну і службову таємницю.

Також в загальному випадку pr-менеджер зобов'язаний знати англійську мову. Дана вимога зберігається і в тому випадку, коли він працює в компанії, де основна маса працівників не володіє цією мовою.

Відповідальність і права

Відповідальність pr-менеджера настає в цілому в результаті надання їм неналежної інформації. Так як його робота полягає в тому, щоб інформувати в інтересах компанії, його обов'язок - робити це вдало. Зокрема ж в інструкції передбачена відповідальність при:

Крім того, pr-менеджер несе відповідальність при здійсненні в ході професійної діяльності порушень кримінального та адміністративного законодавства. Підставами для подібної відповідальності служать Кримінальний кодекс РФ і КоАП.

PR-менеджер володіє такими правами:

подавати запит про отримання інформації від осіб, які очолюють структурні підрозділи компанії і від окремих співробітників, або за власною ініціативою, або з дозволу вищестоящих керівників, коли встановлений саме такий порядок;
представляти свою компанію, діяти від її імені при взаємодії з державними органами та органами місцевого самоврядування, представниками громадськості та ЗМІ;
вести кореспонденцію з питань, що належать до сфери його ведення із структурними підрозділами компанії та іншими підприємствами;
представляти керівникам організації пропозиції, націлені на покращення її діяльності, що відноситься до обов'язків, які включаються в цю інструкцію;
вимагати від підприємства оформлення документів, які необхідні працівникові для виконання покладених на нього обов'язків;
вимагати надання організаційно-технічного забезпечення відповідно до сучасних стандартів.

Плюси і мінуси роботи

До плюсів роботи pr-менеджером можна віднести:

широку затребуваність таких фахівців, досвідчений фахівець зі зв'язків з громадськістю без діла не засидиться;
модний імідж цієї процесії, абревіатура «pr» до сих пір має магічний звучанням для багатьох;
можливість напрацювання корисних зв'язків, співробітник, який займає місце pr-менеджера, має можливість регулярно спілкуватися з журналістами, а також з іншими значущими особами, часом досить впливовими;
робота офісного характеру в комфортних умовах;
нарешті, значна зарплата.

Серед мінусів цієї спеціальності потрібно згадати:

суттєва конкуренція між співробітниками, які не встигли зарекомендувати себе;
нервовий характер роботи, пов'язаний з постійними емоційними переживаннями;
не надто високий заробіток на початкових стадіях.

Якщо ти можеш бути хороший в одній речі - будь добрий у брехні.
Тоді ти будеш хороший у всьому.
Підслухати на Уолл-стріт.

Основне завдання цих фахівців - створити позитивний імідж клієнта або компанії, їх сприятливий образ в очах глядачів, виборців, партнерів по бізнесу і т. Д. Вони формують громадську думку і впливають на нього.

PR-менеджер - від англ. PR, public relations - суспільні відносини. Замовниками PR-менеджерів виступають політики в період передвиборної агітації і не тільки (тих, хто виконує ці замовлення, ще називають політтехнологами), бізнесмени, зірки шоу-бізнесу, різні громадські рухи, комерційні організації.

У будь-якому випадку перед PR-менеджерами стоїть завдання формування сприятливого образу клієнта в очах інших людей, будь то покупці, виборці, шанувальники, спонсори або партнери по бізнесу. Вони відповідають не тільки за створення образу (вужче цим завданням займаються іміджмейкери), але і за його донесення до потрібного кола людей, формування громадської думки.

Залежно від поставлених завдань фахівці зі зв'язків з громадськістю визначають аудиторію, на яку потрібно вплинути, розробляють імідж, який приверне до себе цю аудиторію. Потім розробляють і проводять заходи для підтримки іміджу та забезпечення потрібної репутації. PR-менеджер інформує клієнта або керівництво організації про громадську думку, допомагає вчасно реагувати на нього. Дозволяє бути готовим до будь-яких змін і по можливості отримувати з них найбільшу користь.

PR-менеджер організовує презентації, зустрічі, інтерв'ю, прес-конференції і виступи на телебаченні, публікацію статей і матеріалів, забезпечує інформаційну підтримку різних акцій. Найважливішим елементом в роботі PR-менеджера є взаємодія із засобами масової інформації: пресою, радіо і телебаченням, інтернет-виданнями.

Особисті якості

«Можна не тільки представляти одночасно і покупця і продавця, але і красти лампочки, писати в раковину, а потім жити в проданій хаті. Ти піарник, а значить завжди правий »(« Абсолютна влада »- серіал про піарників).

Для успішного оволодіння професією потрібні активність та ініціативність, енергійність і комунікабельність, аналітичний склад розуму і творче начало. Необхідно вміння орієнтуватися в швидко мінливих ситуаціях, впливати на громадську думку, передбачати наслідки можливих дій.

PR-менеджеру знадобляться виразна мова, хороша пам'ять, висока емоційно-вольова стійкість, розвинені організаторські здібності, готовність до розумного ризику.

Освіта (Що треба знати?)

Для роботи РR-менеджером необхідні знання психології, менеджменту та маркетингу, основ юриспруденції, володіння хоча б однією іноземною мовою. Крім спеціальних знань і умінь такій людині важливо мати великий життєвий досвід.

Місце роботи та кар'єра

Де вчитися?

Вузи за фахом	спеціальність	форми навчання	Вартість за рік (Рублі)	прохідний бал (2018 г.)

Інститут сервісу та галузевого управління		Очна (4 роки) Заочна (5 років)	162 500 68 900
Інститут міжнародних зв'язків		Очна (4 роки) Заочна (5 років)	60 000 44 000

Інститут будівництва, архітектури та мистецтва		Очна (4 роки)

Факультет соціальної психології		Очна (4 роки) Очно-заочна (4.5 років) Заочна (5 років)	99 840 63 600 57 900

Інститут соціально-гуманітарних наук		Очна (4 роки) Заочна (5 років)	безкоштовно (4 місця) 126 900 56 300

Інститут державного управління та підприємництва	Публічна політика та соціальні науки	Очна (4 роки)

[Найменування організації]

Посадова інструкція

затверджую

[Найменування посади] [Найменування організації]

______________ / ___ [П.І.Б..] ___ /

Менеджер зі зв'язків з громадськістю

1. Загальні положення

1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність менеджера зі зв'язків з громадськістю [Найменування організації в родовому відмінку] (далі - Товариство).

1.2. Менеджер зі зв'язків з громадськістю призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом керівника Товариства.

1.3. Менеджер зі зв'язків з громадськістю відноситься до категорії службовців і підпорядковується безпосередньо [найменування посади безпосереднього керівника в давальному відмінку] Товариства.

1.4. На посаду менеджера зі зв'язків з громадськістю призначається особа, що має вищу професійну освіту за спеціальністю "зв'язки з громадськістю" без пред'явлення вимог до стажу роботи або вищу освіту і додаткову підготовку за фахом "зв'язки з громадськістю" без пред'явлення вимог до стажу роботи.

1.5. Менеджер зі зв'язків з громадськістю відповідає за:

Ефективне виконання доручається йому роботи зі зв'язків з громадськістю;

Дотримання вимог виконавської, трудової та технологічної дисципліни;

Збереження знаходяться у нього на зберіганні (які стали йому відомі) документів (відомостей), що містять (складових) комерційну таємницю Товариства.

1.6. Менеджер зі зв'язків з громадськістю повинен знати:

Доручені йому трудові функції, безпосередні завдання, їх зміст, можливості щодо їх вирішення;

Постанови, розпорядження, накази, інші керівні та нормативні документи, які стосуються питань організації зв'язків з громадськістю;

Основи законодавства про засоби масової інформації та реклами;

Міжнародні та російські кодекси професійних і етичних принципів в області зв'язків з громадськістю;

Спеціалізацію, особливості діяльності та перспективи розвитку організації;

Основи політології, соціології, психології;

Основні методи проведення якісних і кількісних соціологічних досліджень;

Методику ведення моніторингу засобів масової інформації;

Методи аналізу статистичної інформації;

Основи діловодства;

Методи і засоби формування і використання власної бази даних організації;

Методи збору і обробки інформації із застосуванням сучасних технічних засобів і комп'ютерних технологій;

Основи законодавства про працю;

Правила з охорони праці.

1.7. Менеджер зі зв'язків з громадськістю в своїй діяльності керується:

Локальними актами та організаційно-розпорядчими документами Товариства;

Правилами внутрішнього трудового розпорядку;

Правилами охорони праці та техніки безпеки, забезпечення виробничої санітарії та протипожежного захисту;

Вказівками, розпорядженнями, рішеннями та дорученнями безпосереднього керівника;

Цією посадовою інструкцією.

1.8. В період тимчасової відсутності менеджера зі зв'язків з громадськістю його обов'язки покладаються на [найменування посади заступника].

2. Функціональні обов'язки

Менеджер зі зв'язків з громадськістю зобов'язаний здійснювати такі трудові функції:

2.1. Виконувати роботу по реалізації політики організації в області зв'язків з громадськістю та окремих її етапів.

2.2. Брати участь в розробці конкретних планів внутрішньої і зовнішньої політики організації в області зв'язків з громадськістю.

2.3. Здійснювати постійну взаємодію і підтримувати контакти з представниками засобів масової інформації та громадськості, знайомити їх з офіційними рішеннями та наказами керівництва організації, готувати відповіді на офіційні запити, стежити за своєчасним розповсюдженням інформаційних матеріалів про діяльність організації.

2.4. Брати участь в підготовці і проведенні брифінгів, прес-конференцій, інших заходів і акцій інформаційно-рекламного характеру, що проводяться за участю представників засобів масової інформації та громадськості, забезпечувати їх комплексне інформаційне та організаційне супроводження.

2.5. Готувати прес-релізи та інші інформаційні матеріали для представників засобів масової інформації, проводити моніторинг електронних та друкованих засобів масової інформації, брати участь у підготовці інформаційно-аналітичних матеріалів для внутрішнього користування.

2.7. Брати участь в підготовці завдань для соціологічних досліджень і складанні підсумкових звітів за результатами проведення заходів інформаційно-рекламного характеру.

2.8. Виконувати роботу зі збирання, зберігання, використання та поширення інформаційних матеріалів, підготовці документів для здачі в архів.

2.9. Забезпечувати виконання рішень керівництва, своєчасно інформувати його про поточний хід робіт і їх результати.

У разі службової необхідності менеджер зі зв'язків з громадськістю може залучатися до виконання своїх обов'язків понаднормово в порядку, передбаченому положеннями федерального законодавства про працю.

Менеджер зі зв'язків з громадськістю має право:

3.1. Запитувати й одержувати необхідні матеріали і документи, пов'язані з питань його діяльності.

3.2. Вступати у взаємини як з внутрішніми підрозділами Товариства, так і з підрозділами сторонніх установ і організацій для вирішення оперативних питань виробничої діяльності, що входять в його компетенцію.

3.3. Представляти інтереси підприємства в сторонніх організаціях з питань, пов'язаних з його професійною діяльністю.

4. Відповідальність і оцінка діяльності

4.1. Менеджер зі зв'язків з громадськістю несе адміністративну, дисциплінарну та матеріальну (а в окремих випадках, передбачених законодавством РФ, - і кримінальну) відповідальність за:

4.1.1. Невиконання або неналежне виконання службових вказівок безпосереднього керівника.

4.1.2. Невиконання або неналежне виконання своїх трудових функцій і доручених йому завдань.

4.1.3. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях.

4.1.4. Недостовірну інформацію про стан виконання дорученої йому роботи.

4.1.5. Невжиття заходів щодо припинення виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що створюють загрозу діяльності підприємства і його працівникам.

4.1.6. Незабезпечення дотримання трудової дисципліни.

4.2. Оцінка роботи менеджера зі зв'язків з громадськістю здійснюється:

4.2.1. Безпосереднім керівником - регулярно, в процесі повсякденного здійснення працівником своїх трудових функцій.

4.2.2. Атестаційною комісією підприємства - періодично, але не рідше 1 разу на два роки на підставі документованих підсумків роботи за оцінний період.

4.3. Основним критерієм оцінки роботи менеджера зі зв'язків з громадськістю є якість, повнота та своєчасність виконання ним завдань, передбачених цією посадовою інструкцією.

5. Умови роботи

5.1. Режим роботи менеджера зі зв'язків з громадськістю визначається відповідно до правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в Товаристві.

5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю менеджер зі зв'язків з громадськістю зобов'язаний виїжджати в службові відрядження (в т.ч. місцевого значення).

6. Право підпису

6.1. Менеджера зі зв'язків з громадськістю для забезпечення його діяльності надається право підпису організаційно-розпорядчих документів з питань, віднесених до його компетенції цією посадовою інструкцією.

З інструкцією ознайомлений ___________ / ____________ / "__" _______ 20__ р

ЗАТВЕРДЖУЮ:

[Найменування посади]

_______________________________

[Найменування організації]

_______________________________

_______________________ / [П.І.Б..] /

«______» _______________ 20___ р

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ

Менеджера зі зв'язків з громадськістю

1. Загальні положення

1.1. Дана посадова інструкція визначає і регламентує повноваження, функціональні та посадові обов'язки, права і відповідальність менеджера зі зв'язків з громадськістю [Найменування організації в родовому відмінку] (далі - Компанія).

1.2. Менеджер зі зв'язків з громадськістю призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом керівника Компанії.

1.3. Менеджер зі зв'язків з громадськістю підпорядковується безпосередньо [найменування посади безпосереднього керівника в давальному відмінку] Компанії.

1.4. Менеджер зі зв'язків з громадськістю відноситься до категорії керівників і має в підпорядкуванні [найменування посад підлеглих в давальному відмінку].

1.5. Менеджер зі зв'язків з громадськістю відповідає за:

ефективне виконання доручається йому роботи;
дотримання вимог виконавської, трудової дисципліни;
збереження що знаходяться у нього на зберіганні (які стали йому відомі) документів (відомостей), що містять (складових) комерційну таємницю організації.

1.6. На посаду менеджера зі зв'язків з громадськістю може бути призначена особа, яка має вищу професійну освіту за спеціальністю «Зв'язки з громадськістю» та стаж роботи за фахом не менше 2 років або вищу професійну освіту і додаткова підготовка в області зв'язків з громадськістю та стаж роботи за фахом не менше 2 років.

1.7. У практичній діяльності менеджер зі зв'язків з громадськістю повинен керуватися:

локальними актами та організаційно-розпорядчими документами Компанії;
правилами внутрішнього трудового розпорядку;
правилами охорони праці та техніки безпеки, забезпечення виробничої санітарії та протипожежного захисту;
вказівками, розпорядженнями, рішеннями та дорученнями безпосереднього керівника;
цією посадовою інструкцією.

1.8. Менеджер зі зв'язків з громадськістю повинен знати:

закони та інші нормативні правові акти, які стосуються питань регулювання галузі зв'язків з громадськістю;
законодавство про засоби масової інформації та реклами;
міжнародні та російські кодекси професійних і етичних принципів в області зв'язків з громадськістю;
основи економіки, підприємництва та менеджменту;
стратегію розвитку організації;
кон'юнктуру інформаційного ринку;
технологію проведення соціологічних досліджень;
методи роботи в кризових ситуаціях;
методи планування та організації рекламних та інформаційних кампаній;
порядок складання та укладання договорів (контрактів) про інформаційне забезпечення програм і заходів;
основи політології, соціології, психології та маркетингу;
етику ділового спілкування;
передовий вітчизняний і зарубіжний досвід в області зв'язків з громадськістю;
основи діловодства;
методи збору і обробки інформації із застосуванням сучасних технічних засобів зв'язку і комп'ютерних технологій;
основи законодавства про працю;
правила з охорони праці.

1.9. В період тимчасової відсутності менеджера зі зв'язків з громадськістю його обов'язки покладаються на [найменування посади заступника].

2. Завдання та обов'язки

Менеджер зі зв'язків з громадськістю зобов'язаний здійснювати такі трудові функції:

2.1. Здійснює керівництво одним з напрямків діяльності організації в області зв'язків з громадськістю.

2.2. Розробляє перспективні і поточні програми і плани, окремі заходи або їх комплекс в рамках даного напрямку, їх інформаційний супровід, схему фінансового та організаційного забезпечення.

2.3. Бере участь у формуванні інформаційно-рекламної стратегії окремого напрямку діяльності організації в області зв'язків з громадськістю відповідно до загальних пріоритетами політики організації і перспективами її розвитку.

2.4. Здійснює вибір форм і методів взаємодії з громадськістю, організаціями, засобами масової інформації.

2.5. Визначає характер, зміст і носії інформаційних повідомлень, що виходять від організації.

2.6. Забезпечує двосторонній зв'язок зі споживачами, партнерами та іншими групами громадськості.

2.7. Організовує та підтримує постійні контакти із засобами масової інформації, інформаційними, рекламними, консалтинговими агентствами, агентствами зі зв'язків з громадськістю, видавництвами, іншими підприємствами та організаціями, державними і громадськими структурами.

2.8. Організовує збір інформації, в тому числі із застосуванням соціологічних досліджень; безперервний моніторинг інформаційних джерел.

2.9. Аналізує стан і прогнозує зміни інформаційного ринку і сфери суспільних комунікацій; пропонує заходи щодо коригування політики організації в області зв'язків з громадськістю.

2.10. Здійснює контроль за підготовкою та виконанням договорів і контрактів з інформаційного, рекламного, організаційного та фінансового забезпечення програм і заходів в рамках окремого напрямку діяльності організації в області зв'язків з громадськістю.

2.11. Забезпечує взаємодію внутрішніх структурних підрозділів організації при спільній діяльності.

2.12. Привертає до вирішення поставлених завдань незалежних зовнішніх консультантів і експертів в області зв'язків з громадськістю.

2.13. Здійснює керівництво підлеглими працівниками.

У разі необхідності менеджер зі зв'язків з громадськістю може залучатися до виконання своїх посадових обов'язків понаднормово за рішенням директора організації в порядку, передбаченому законодавством про працю.

3. Права

Менеджер зі зв'язків з громадськістю має право:

3.1. Давати підлеглим йому співробітникам і службам доручення, завдання по колу питань, що входять в його функціональні обов'язки.

3.2. Контролювати виконання виробничих завдань, своєчасне виконання окремих доручень і завдань підлеглими йому службами.

3.3. Запитувати й одержувати необхідні матеріали і документи, що відносяться до питань своєї діяльності, підлеглих йому служб і підрозділів.

3.4. Взаємодіяти з іншими підприємствами, організаціями та установами за обговоренні питань, що належать до його компетенції.

3.5. Підписувати і візувати документи в межах своєї компетенції.

3.6. Вносити на розгляд керівника Компанії подання про призначення, переміщення і звільнення працівників підпорядкованих підрозділів; пропозиції про їх заохочення або про накладення на них стягнень.

3.7. Користуватися іншими правами, встановленими Трудовим кодексом РФ і іншими законодавчими актами РФ.

4. Відповідальність і оцінка діяльності

4.1.1. Невиконання або неналежне виконання службових вказівок безпосереднього керівника;

4.1.2. Невиконання або неналежне виконання своїх трудових функцій і доручених йому завдань;

4.1.3. Неправомірне використання наданих службових повноважень, а також використання їх в особистих цілях;

4.1.4. Недостовірну інформацію про стан виконання дорученої йому роботи;

4.1.6. Незабезпечення дотримання трудової дисципліни.

4.2. Оцінка роботи менеджера зі зв'язків з громадськістю здійснюється:

4.2.1. Безпосереднім керівником - регулярно, в процесі повсякденного здійснення працівником своїх трудових функцій;

5. Умови роботи

5.1. Режим роботи менеджера зі зв'язків з громадськістю визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в Компанії.

5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю менеджер зі зв'язків з громадськістю зобов'язаний виїжджати в службові відрядження (в тому числі місцевого значення).

5.3. У зв'язку з виробничою необхідністю менеджера зі зв'язків з громадськістю для виконання його трудових функцій може бути надано службовий автотранспорт.

6. Право підпису

6.1. Менеджера зі зв'язків з громадськістю для забезпечення його діяльності надається право підпису організаційно-розпорядчих документів з питань, що стосуються виконання його обов'язків.

З інструкцією ознайомлений ___________ / ____________ / «____» _______ 20__ р

ЗАТВЕРДЖУЮ
_________________ (__________)
(Підпис)
Генеральний директор _________
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ
Менеджера зі зв'язків з громадськістю
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права і відповідальність Менеджера зі зв'язків з громадськістю _____________.
1.2. Менеджер зі зв'язків з громадськістю призначається на посаду і звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом Генерального директора ____________.
1.3. Менеджер зі зв'язків з громадськістю підпорядковується безпосередньо ______________.
1.4. На посаду Менеджера зі зв'язків з громадськістю призначається особа, що має вищу професійну освіту за спеціальністю "Зв'язки з громадськістю" і стаж роботи за фахом не менше 2 років або вищу професійну освіту і додаткову підготовку в області зв'язків з громадськістю та стаж роботи за фахом не менше 2 років.
1.5. Менеджер зі зв'язків з громадськістю повинен знати: закони та інші нормативні правові акти, які стосуються питань регулювання галузі зв'язків з громадськістю; законодавство про засоби масової інформації та реклами; міжнародні та російські кодекси професійних і етичних принципів в області зв'язків з громадськістю; основи економіки, підприємництва та менеджменту; стратегію розвитку організації; кон'юнктуру інформаційного ринку; технологію проведення соціологічних досліджень; методи роботи в кризових ситуаціях; методи планування та організації рекламних та інформаційних кампаній; порядок складання та укладання договорів (контрактів) про інформаційне забезпечення програм і заходів; основи політології, соціології, психології та маркетингу; етику ділового спілкування; передовий вітчизняний і зарубіжний досвід в області зв'язків з громадськістю; основи діловодства; методи збору і обробки інформації із застосуванням сучасних технічних засобів зв'язку і комп'ютерних технологій; основи законодавства про працю; правила з охорони праці.
1.6. В період тимчасової відсутності Менеджера зі зв'язків з громадськістю його обов'язки покладаються на ___________________________.
2. Функціональні обов'язки
2.1. Менеджер зі зв'язків з громадськістю:
- здійснює керівництво одним з напрямків діяльності організації в області зв'язків з громадськістю;
- розробляє перспективні і поточні програми і плани, окремі заходи або їх комплекс в рамках даного напрямку, інформаційний супровід, схему фінансового та організаційного забезпечення;
- бере участь у формуванні інформаційно-рекламної стратегії окремого напрямку діяльності організації в області зв'язків з громадськістю відповідно до загальних пріоритетами політики організації і перспективами її розвитку;
- здійснює вибір форм і методів взаємодії з громадськістю, організаціями, засобами масової інформації;
- визначає характер, зміст і носії інформаційних повідомлень, що виходять від організації;
- забезпечує двосторонній зв'язок зі споживачами, партнерами та іншими групами громадськості;
- організовує і підтримує постійні контакти із засобами масової інформації, інформаційними, рекламними, консалтинговими агентствами, агентствами зі зв'язків з громадськістю, видавництвами, іншими підприємствами та організаціями, державними і громадськими структурами;
- організовує збір інформації, в тому числі із застосуванням соціологічних досліджень; безперервний моніторинг інформаційних джерел;
- аналізує стан і прогнозує зміни інформаційного ринку і сфери суспільних комунікацій; пропонує заходи щодо коригування політики організації в області зв'язків з громадськістю;
- здійснює контроль за підготовкою та виконанням договорів і контрактів з інформаційного, рекламного, організаційного та фінансового забезпечення програм і заходів в рамках окремого напрямку діяльності організації в області зв'язків з громадськістю;
- забезпечує взаємодію внутрішніх структурних підрозділів організації при спільній діяльності;
- залучає до вирішення поставлених завдань незалежних зовнішніх консультантів і експертів в області зв'язків з громадськістю;
- здійснює керівництво підлеглими працівниками.
3. ПРАВА
Менеджер зі зв'язків з громадськістю має право:
3.1. Давати підлеглим йому співробітникам і службам (підрозділам) доручення, завдання по колу питань, що входять в його функціональні обов'язки.
3.2. Контролювати виконання планових завдань і роботу, своєчасне виконання окремих доручень і завдань підлеглими йому службами (підрозділами).
3.3. Запитувати й одержувати необхідні матеріали і документи, пов'язані з питань діяльності Менеджера зі зв'язків з громадськістю, підлеглих йому служб (підрозділів).
3.4. Вступати у взаємини з підрозділами сторонніх установ і організацій для вирішення оперативних питань виробничої діяльності, що входить в компетенцію Менеджера зі зв'язків з громадськістю.
3.5. Представляти інтереси організації в сторонніх організаціях з питань, пов'язаних з його професійною діяльністю.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Менеджер зі зв'язків з громадськістю несе відповідальність за:
4.1. Незабезпечення виконання своїх функціональних обов'язків, а також роботу підлеглих йому служб (підрозділів) організації з питань, що входять в обов'язки відділу.
4.2. Недостовірну інформацію про стан виконання планів робіт відділом, підпорядкованих служб (підрозділів).
4.3. Невиконання наказів, розпоряджень і доручень Генерального директора організації.
4.4. Невжиття заходів щодо припинення виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що створюють загрозу діяльності організації та її працівникам.
4.5. Незабезпечення дотримання трудової і виконавської дисципліни працівниками відділу збуту, підпорядкованих служб (підрозділів) організації.
5. УМОВИ РОБОТИ
5.1. Режим роботи Менеджера зі зв'язків з громадськістю визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановленими в організації.
5.2. У зв'язку з виробничою необхідністю Менеджер зі зв'язків з громадськістю може виїжджати в службові відрядження (в т.ч. місцевого значення).

З інструкцією ознайомлений ___________________
(Підпис)