Beteendekultur i professionell verksamhet. Kärnan i begreppen beteendekultur och yrkesetik. Typer av yrkesetik

moral yrkesetik

Yrkesetik är vetenskapen om yrkesmoral som en uppsättning ideal och värderingar, idéer om vad som bör vara, etiska principer och normer för beteende som motsvarar yrkets kärna och säkerställer den korrekta karaktären av relationer mellan människor i en professionell process. aktivitet.

Yrkesetik är samtidigt en yrkesgrupps moraliska självkännedom, dess psykologi och ideologi. Yrkesetik uppstår initialt som ett fenomen av vardagsmedvetande, och utvecklas senare utifrån förståelse och generalisering av praktiken hos företrädare för en yrkesgrupp. Dessa generaliseringar systematiseras i form av koder, som inte bara innehåller krav på aktivitetens innehåll och resultat, utan också på de samband som uppstår i aktivitetsprocessen.

I den dagliga praktiken är yrkesetik en uppsättning beteendestandarder för specialister.

professionella etiska relationer,

etiskt medvetande,

etiska handlingar,

specialisternas yrkesplikt.

Etiska relationer i arbetet i Ryska federationens pensionsfond finns i form av krav som ställs av subjekten i relationer till varandra när det gäller att fullgöra yrkesuppgifter och skyldigheter; moraliska principer som ligger till grund för arbetet; moraliska egenskaper som en socialarbetare bör ha; ständig egenkontroll av specialister i deras verksamhet. En pensionsarbetares etiska medvetande är en återspegling av hans sociala liv och aktiviteter som uppstår i processen för professionella relationer. Detta är medvetenheten om att det högsta måttet på värdet av en handling är nyttan för samhället och klienterna på pensionsområdet, och eftersom denna verksamhet ger den anställde möjligheten att dra nytta av och därmed förverkliga sina egna moraliska principer, innebär det ur moralisk synvinkel är detta en fördel för honom själv.

Etiska handlingar är handlingar som kan bedömas i enlighet med kriterierna för professionell moral och samhällets moraliska idéer. Således är målet för socialt arbete etik att säkerställa och upprätthålla det socialt godkända innehållet och kärnan i yrkesverksamheten, uppgiften är den normativa regleringen av relationer, beteende och handlingar hos enskilda företrädare för en yrkesgrupp, bildandet av ett lämpligt etiskt medvetande av specialister inom det sociala området.

Beteendekultur är ett nytt kunskapsområde som ingår i serien av managementvetenskaper. Det uppstod också ur ett relativt nytt kunskapsområde - organisatoriskt beteende, som studerar allmänna tillvägagångssätt, principer, lagar och mönster i en organisation. Huvudmålet med en beteendekultur är att hjälpa människor att utföra sitt ansvar i organisationer mer produktivt och få större tillfredsställelse av det.

För att uppnå detta mål krävs bland annat att man formar värderingssystem av individen, organisation, relationer m.m. Vi talar om normer, regler eller standarder i organisatoriskt beteende. Allt beteende måste bedömas eller självbedömas enligt de mest socialt progressiva normerna. Detta är ett ganska stort tillämpningsområde för både teoretiker och praktiker. Relevansen av att studera och tillämpa sådana normer, regler och standarder är obestridlig. Som ett resultat börjar en ny vetenskaplig riktning dyka upp från organisatoriskt beteende - beteendekultur, som alltid kommer att vara dess integrerade del.

En beteendekultur är en uppsättning socialt progressiva normer, regler och standarder som antagits och stöds inom området organisatoriska relationer. Att organisatoriska relationer är interaktion, opposition eller neutral relation mellan element i en organisation inom eller utanför den.

Kännetecken för en beteendekultur inkluderar:

- individuell autonomi - graden av ansvar, självständighet och möjligheter att uttrycka initiativ i organisationen;
- struktur - samverkan mellan organ och personer, nuvarande regler, direkt förvaltning och kontroll;
- riktning - graden av bildande av målen och utsikterna för organisationens verksamhet;
- integration - i vilken utsträckning delar (ämnen) inom organisationen stöds i syfte att genomföra samordnade aktiviteter;
- stöd - nivån på det stöd som tillhandahålls av chefer till sina underordnade;
- identifiering - graden av identifiering av anställda med organisationen som helhet;
- konflikthantering - graden av konfliktlösning;
- riskhantering - i vilken utsträckning anställda uppmuntras att förnya sig och ta risker.

Dessa begrepp är kärnan och en integrerad del av yrkesetiken och beteendekulturen hos en specialist.

Professionell kultur är den viktigaste sociokulturella faktorn i mänsklig utveckling. Den genomsyrar alla former av vårt medvetande och existens. När allt kommer omkring bygger den inte bara på professionella, utan också på universella mänskliga värderingar. Det är därför det är så viktigt.

Definition av begreppet

Professionell kultur brukar kallas ett universellt system som inkluderar kärnvärden och kunskap. Det är vissa normer, till och med modeller, som reglerar yrkesverksamhet inom ett visst område/sfär.

Men många experter närmar sig detta koncept från en mer filosofisk sida, med fokus på termen kultur. I en snäv mening är detta det andliga livets sfär. Och i vid bemärkelse - det som kännetecknar hela människans existens.

Många människor tror att alla områden i vårt liv kan presenteras i termer av dess kulturella värde och betydelse. Eftersom detta ämne alltid återspeglar en persons världsbild, nivån på hans intellektuella, estetiska och moraliska utveckling. Och valet av yrke, liksom ytterligare förbättringar av det, är verkligen inget undantag.

Mänskliga faktorn

I processen med professionell utbildning är var och en av oss ett ämne. Vad ska vi göra? Demonstrera konsekvens, integritet och autonomi i att bemästra ny kunskap och yrkeskultur, för att därefter bli dess skapare, såväl som initiativtagare och fortsättning av de inlärda värderingarna.

Varför är denna process så viktig? För i sin kurs lär sig en person sin unikhet och inser också sin andliga och kreativa potential, tack vare vilken han i framtiden uppnår sina mål och uppnår goda resultat. Och allt detta - i de kulturella lagren av deras framtida yrkesverksamhet.

Återigen finns det en filosofisk poäng även här. Man tror att tack vare den kunskap som erhållits kan var och en av oss börja förändra naturen, världen omkring oss och även oss själva. Därför är grunden för att förstå ett yrke en aktivitetskategori som uttrycker ett uteslutande mänskligt förhållningssätt till denna värld, vars essens ligger i dess transformation (endast till det bättre) och underordning till sig själv.

Etik

Ett koncept som är direkt relaterat till professionell kultur. Etik är trots allt en disciplin tillägnad studiet av moral och etik. Även om detta ord ofta betecknar system av moraliska och moraliska normer, vilket också är sant. Och det är just detta sammanhang som är lämpligt nu.

Det finns en sådan sak - professionell etikett. Vad är detta? Ett obligatoriskt attribut för all yrkesverksamhet. Etikett är de normer som reglerar sättet att kommunicera i ett team och med klienter och beteendereglerna. Faktum är att de gör det mycket lättare att utföra professionella funktioner.

Etikettkomponenter

De är också värda att nämna. Vi kan säga att etikett är en uppsättning moraliska normer som bestämmer en specialists inställning till sin professionella plikt. Vanligtvis inkluderar det:

Överensstämmelse med talkultur, kunskap och lämplig användning av specialiserade termer.
Utseende som överensstämmer med klädkoden.
Hålla ordning på din arbetsplats.
Efterlevnad av de beteenderegler som bildar ett positivt rykte för institutionen (företag, företag, organisation, etc.).
Goda kunskaper i interpersonell kommunikationsteknik.

Och detta är bara en liten del av det som utgör de anställdas professionella kultur. På många områden finns det fortfarande en välkänd hederskod, som strikt reglerar de etiska normerna för de yttre manifestationerna av någon aktivitet.

Exempel: undervisningsverksamhet

Varför just detta område? För detta är verkligen det mest slående exemplet. När allt kommer omkring är varje lärare i själva verket en källa till kunskap, färdigheter och förmågor, såväl som någon som stimulerar utvecklingen av moraliska, etiska åsikter och kreativa förmågor hos elever, vilket stimulerar deras önskan att få en utbildning.

Man kan till och med säga att läraren är den första standarden för social kultur i varje elevs liv. Han är ett exempel att följa.

De systemiska komponenterna i en lärares professionella kultur är:

Nivå av intellektuell utveckling. Detta inkluderar utveckling av pedagogiskt tänkande - förmågan att analysera och syntetisera, kritisera på lämpligt sätt, vara observant och aktiv, kunna inkludera kreativ fantasi och träna minne.
Nivå på verksamhetens organisation. En lärare, oavsett hur högkvalificerad specialist han än är, måste ständigt förbättras.
Nivå av etik, ideologisk och moralisk kultur.
Högt utvecklad social kompetens. Förmågan att inte bara lyssna, utan också att höra; förmåga att intelligent ställa frågor och etablera kontakter; förstå eleverna, beredskapen och viljan att kommunicera med dem.
Kultur av tal och utseende.

Andra aspekter

Ovan var bara en liten lista med komponenter. Kulturen för en lärares professionella verksamhet består också av hans känslomässiga-viljemässiga sfär, såväl som rikedomen och disciplinen av känslor, som många anser vara en nyckelfaktor.

Detta syftar på lärarens förmåga att inte ge efter för humöret, att vara objektiv och opartisk, att hålla tillbaka sig själv och också att veta när man ska lyssna på sinnet och när till hjärtat. En person som präglas av känslokultur präglas trots allt av empati och lyhördhet. Och vi måste kunna avgöra när deras manifestationer är lämpliga.

Utöver ovanstående är den viktigaste komponenten i en specialistlärares professionella kultur hans karaktär. Läraren löser regelbundet pedagogiska och didaktiska problem, där han får hjälp av energi, oberoende, sällskaplighet, humor och optimism. Om en lärare kännetecknas av apati, en negativ uppfattning om världen och isolering, så är han helt enkelt olämplig för yrket.

Och från allt detta kan vi dra en logisk slutsats. Pedagogisk kultur är inte något som föds utanför den allmänna utvecklingen hos den person som är föremål för denna verksamhet. Detta är omöjligt. Den växer ur den allmänna kulturen och är därmed dess viktigaste fortsättning.

Inom medicin

Det är omöjligt att inte notera den professionella kulturen hos den anställde i denna bransch. Medicin, om vi går bort från vetenskapliga termer, är en mycket personlig, till och med intim sfär, där det helt enkelt är omöjligt utan etik och allt ovanstående.

Patienten måste lita på läkaren. Följaktligen måste läkaren alltid vara och förbli sådan att den vinner över en person. Det är väldigt svårt. Allt spelar roll här - börjar med ansiktsuttryck och tonfall, slutar med gester och blickar.

Men vad kommer först? Naturligtvis kommunikation. Läkarens förmåga att föra ett samtal på ett artigt, artigt och inbjudande sätt. Och på ett sådant sätt att patienten förstår det ordentligt. Och detta kan bara underlättas av perfekt behärskning av språket, såväl som förmågan att enkelt, tydligt och kompetent förklara situationen för en person.

Och för att förbättra professionalismen måste en läkare komma ihåg inte bara om konstant träning i medicinkonsten, utan också om att odla moraliska egenskaper hos sig själv.

massmedia

Inom detta område är den professionella kulturen inte bara ett förråd av stereotyper, normer och minne av journalistsamfundet. Detta är också en manifestation av individualitet, kreativ originalitet, såväl som förmågan att bryta det vanliga, bygga i sin plats något nytt, bättre, mer perfekt och modernt.

Kanske är mediaproffs, journalister och mediaanställda själva fallet när personlig kultur inte skiljer sig mycket från professionell kultur. När livsstil och åsikter avgör ditt framtida yrke, och inte tvärtom.

Det finns många lagar och förordningar som berör journalister och deras rättigheter och skyldigheter. Det finns också en så kallad yrkesetisk kod. Det skulle ta sidor att lista alla bestämmelser. Sammanfattningsvis är slutsatsen denna: på detta område bör allt byggas på sanning, ärlighet, värdighet, vederlag och laglighet.

För förvrängning eller tillhandahållande av falsk information, oacceptabelt beteende i processen att erhålla data, felaktig inställning till människor, respektlöshet, avslöjande av hemligheter, upphovsrättsintrång - för detta och mycket mer är journalisten ansvarig med sitt rykte och namn.

Sålunda innebär bildandet av en professionell kultur av mediearbetare processen att utbilda de mest verkliga Hedersmännen, som tänker på varje steg de tar och är ansvariga för allt de säger eller gör. Det är här hög moral visar sig.

Om bildning och utveckling

Varje person bör känna till grunderna för professionell kultur, oavsett vilken specialitet han väljer. Lyckligtvis har många universitet redan börjat undervisa dem som en del av vissa ämnen (oftast psykologi). För ett fullständigt införande av denna disciplin, vilket helt klart är nödvändigt, kommer det dock att krävas en omstrukturering av det högre utbildningssystemet.

Men varan behövs. Det moderna samhället befinner sig i ett kristillstånd. Till stor del på grund av sökandet efter en ny innebörd av människans existens och vägar för personlig utveckling.

Modernitetens problem

Nu finns det en kris av andliga och moraliska värderingar, kriminalisering av relationer, fall av utbredd förlust av meningen med livet, en ökning av aggressivitet och nivån av bitterhet och den dåliga utbildningskvaliteten för den yngre generationen.

Under sådana förhållanden är utvecklingen av professionell kultur helt enkelt nödvändig, eftersom den översätts till en personlig nivå - den bildar systematiskt tänkande och ett förhållningssätt till framtida aktiviteter genom prismat av ens värderingar.

Social aspekt

Det måste sägas att yrkeskultur hjälper mycket i gemensamma arbetsaktiviteter. Det yttrar sig trots allt i medkänsla, vilja att hjälpa kollegor, interpersonell kommunikation och stöd.

Om alla anställda har det på hög nivå, så råder som regel en moraliskt hälsosam, bekväm atmosfär i laget. Detta har i sin tur en positiv effekt på produktiviteten och håller medarbetarna optimistiska. Konflikter är som regel frånvarande, och om de uppstår löses de på det mest optimala sättet.

Det är därför, förresten, vissa forskare hävdar att professionell kultur är förmågan att perfekt använda befintliga kommunikationsstereotyper och generera nya.

I vilket fall som helst, oavsett vilken definition av detta begrepp ges, är det omöjligt att förneka dess betydelse. Varje verksamhet, oavsett vilket område det gäller, bygger på professionell kultur. Och i kombination med specialiserad kompetens och hög utbildning av en specialist speglar det dess mångsidighet som socialt fenomen.

Presentation för en lektion om ämnet "arbetskultur och yrkesetik." Materialet täcker helt och hållet huvudkomponenterna i begreppet arbetskultur och yrkesetik. Illustrationer hjälper eleverna att enkelt förstå ämnet som studeras.

Ladda ner:

Förhandsvisning:

För att använda presentationsförhandsvisningar, skapa ett Google-konto och logga in på det: https://accounts.google.com

Bildtexter:

Arbetskultur och yrkesetik

Varje person har olika idéer om arbetsaktivitet, dess organisation, planering, användning av olika informationsteknologier, arbetssäkerhet och arbetsplatsdesign. Människors attityder till arbete skiljer sig också åt. Begreppet "arbetskultur"

Arbetskultur - den uppnådda nivån av produktionsorganisation

En viktig komponent i arbetskulturen är teknisk disciplin, d.v.s. strikt efterlevnad av den mest rationella tekniken för att utföra arbete och krav på dess kvalitet.

Arbetskultur förutsätter också förmågan att organisera sin arbetsplats. När du organiserar en arbetsplats måste du ta hänsyn till dina antropometriska egenskaper. Ordningen på skrivbordet måste alltid upprätthållas.

Det viktigaste är skapandet av en relaxavdelning nära arbetsplatsen. Det är önskvärt att ha växter i den. Att få kontakt med naturen är känt för att främja snabb återhämtning.

Den viktigaste delen av arbetskulturen är att säkerställa dess säkerhet och säkerhet. Säkerhetsåtgärder är ett system av organisatoriska och tekniska åtgärder och medel som förhindrar att människor utsätts för farliga produktionsfaktorer som leder till skador och olyckor om säkerhetsreglerna bryts.

Yrkesetik är för det första specifika beteendenormer som är kännetecknande för en viss yrkesverksamhet hos människor och för det andra sätt att motivera dessa normer ur den allmänna moralens synvinkel. Yrkesetik

Dessa är reglerna (standarderna) för genomförandet av yrkesverksamhet, som fastställts för organisationer, medlemmar av deras ledningsorgan och anställda i enlighet med lagstiftning, dokument från föreningar och andra självreglerande organisationer och allmänt erkända moraliska normer Grundläggande principer för yrkesetik

Ansvar för verksamhetens resultat Kompetens Sekretess Ömsesidig respekt Tolerans Ärlighet Grundläggande yrkesetiska principer

Revisor Vad en professionell inte bör vara bör inte göra misstag i rapporteringsdokument Ekonom ska inte göra misstag i finansiella dokument

En kontorist ska inte förlora affärer en musiker ska inte sjunga med i ett soundtrack

En servitör ska inte bryta mot etiskt beteende med en besökare Vad en professionell inte ska vara

En lärare ska inte skrika på barn En läkare ska inte göra misstag vid diagnostisering av en sjukdom Vad en professionell inte bör vara

En brandman bör inte ignorera situationer som kräver att man räddar människor i en brand.

På ämnet: metodutveckling, presentationer och anteckningar

Moraliska grunder för en lärares yrkesetik

Huvudmålet som inspirerar allt vårt arbete är utvecklingen av en hög grad av moralisk perfektion hos våra barn, det vill säga enligt definitionen av ortodox pedagogik är lärarens mål att skapa...

"YRKETSETIK FÖR ANSTÄLLDA PÅ SOCIALA VÄNSTER OCH REHABILITERINGSCENTRA." Tal med hjälp av en multimediapresentation.

Metodutvecklingen är avsedd för en lärare-psykologs arbete med anställda på sociala jourer och rehabiliteringscenter. Syftar till att förbättra det psykologiska klimatet i teamet och...

För att se presentationen med bilder, design och bilder, ladda ner filen och öppna den i PowerPoint på din dator.
Textinnehåll i presentationsbilder: Arbetskultur och yrkesetik Varje person har olika idéer om arbetsaktivitet, dess organisation, planering, användning av olika informationsteknologier, arbetssäkerhet och arbetsplatsdesign. Människors attityder till arbete skiljer sig också. strikt efterlevnad av den mest rationella tekniken för att utföra arbete och krav på dess kvalitet. Arbetskultur förutsätter också förmågan att organisera sin arbetsplats. När du organiserar en arbetsplats måste du ta hänsyn till dina antropometriska egenskaper. Ordningen på skrivbordet måste alltid upprätthållas. Det viktigaste är skapandet av en relaxavdelning nära arbetsplatsen. Det är önskvärt att ha växter i den. Att få kontakt med naturen är känt för att främja snabb återhämtning. Den viktigaste delen av arbetskulturen är att säkerställa dess säkerhet och säkerhet Säkerhet är ett system av organisatoriska och tekniska åtgärder och medel som förhindrar att människor utsätts för farliga produktionsfaktorer som leder till skador och olyckor om säkerhetsreglerna bryts. Yrkesetik är för det första specifika beteendenormer som är karakteristiska för en viss yrkesaktivitet hos människor och för det andra sätt att motivera dessa normer ur synvinkeln av allmän moral Yrkesetik. Dessa är reglerna (standarderna) för genomförandet av professionella verksamhet som upprättats för organisationer och medlemmar av deras organ ledning och anställda i enlighet med lag, dokument från föreningar och andra självreglerande organisationer och allmänt erkända moraliska normer Grundläggande yrkesetiska principer Ansvar för verksamhetens resultat Kompetens Sekretess Ömsesidig respekt Tolerans Ärlighet Grundläggande principer för yrkesetik En revisor Vad en yrkesman inte ska vara ska inte göra misstag i att rapportera dokument Ekonom ska inte göra misstag i finansiella dokument Kontorist ska inte förlora affärsmusiker ska inte sjunga till ett soundtrack. Vad en professionell inte ska vara En servitör ska inte bryta mot beteendeetik med en besökareVad en professionell inte bör vara En lärare ska inte skrika på barn En läkare ska inte göra misstag när han diagnostiserar en sjukdomVad en professionell inte ska vara En brandman ska inte ignorera situationer som kräver att människor räddas i en brand. beBankerne måste avslöja hemligheten bakom insättningar

Bifogade filer

Yrkesetik representerar, för det första, uppförandekoder som föreskriver en viss typ av moraliska relationer mellan människor som är engagerade i ett visst område av yrkesverksamhet, och för det andra, vissa sätt att motivera dessa koder, tolkning av det kulturella och humanistiska syftet med ett visst yrke.

Det finns ett antal yrken som direkt vänder sig till människor. Arbetare inom dessa yrken måste inte bara vara professionella och kompetenta, utan också ha vissa moraliska egenskaper och en speciell förmåga att förkroppsliga moraliska principer i de specifika förhållandena för deras verksamhet. Professionell moral är alltså inget annat än en konkretisering av universella mänskliga moraliska värden i förhållande till villkoren för ett antal yrken.

I detta avseende kan man hävda att det centrala, initiala begreppet yrkesmoral är begreppet yrkesplikt, som ganska tydligt anger arbetstagarens ansvar. Det är medvetenheten om sin officiella plikt som uppmuntrar specialister att behandla sitt arbete med största ansvar, att fokusera inte så mycket på personliga, utan på allmänna, nationella intressen.

Yrkeskultur är en av de viktigaste sociokulturella faktorerna i mänsklig utveckling. Som en del av den allmänna kulturen är en persons professionella kultur baserad på allmänt accepterade andliga och moraliska värderingar, normer och regler, såväl som sätt att interagera mellan en person som en enhet i det sociala system som han tillhör. En allmän kultur kännetecknas dock av normer och levnadsstandarder som är gemensamma för människor, oavsett deras aktivitetsprofil, baserade på vanliga metoder för socialisering (inträde i samhället) och utbildning. Resultatet är assimileringen av kulturella (etniska, religiösa, politiska och andra) värderingar, normer och beteendestereotyper som är karakteristiska för samhället som helhet. Professionell kultur kännetecknas av normer och normer förknippade med typen av verksamhet och specifik interaktion, samt med individens tillhörighet till en viss socioprofessionell grupp.

Det specifika med professionell kultur ligger i det faktum att den är baserad på kärnan av inte bara professionella, utan också universella mänskliga värderingar. Genom att reagera på förändringar i social praxis, fungerar kulturen som en av de kraftfulla regulatorerna av mänskligt liv och samhälle, som direkt påverkar människors beteende på alla områden - politik, ekonomi, juridik, etc.

Moraliska faktorer i professionell kultur är moraliska övertygelser (plikt, vilja att arbeta samvetsgrant och ärligt, etc.), som bestämmer en persons deltagande i alla socialt nödvändiga aktiviteter, utan att dela upp dem i "prestigefyllda" och "icke prestigefyllda". Professionell kultur manifesteras i en persons arbetsaktivitet, aktivitetens intensitet, medkänsla och hjälp till kollegor. Denna sociala kommunikation, som bestäms av de objektiva behoven av gemensam aktivitet, skapar förutsättningar för utveckling av mänskliga förmågor och spridning av professionell kultur.

Egenskaperna för professionell kultur inkluderar:

‒ integrativitet, vilket återspeglar inflytandet från alla komponenter i professionell kultur på individens kultur som helhet och den övergripande utvecklingen av själva kulturen;

‒ sällskaplighet, vilket indikerar att närvaron av en hög nivå av bildning av professionell kultur inte bara har personlig utan också social betydelse och gör det också möjligt för individen att mer effektivt skapa socialt välstånd;

‒ yrkeskulturens personliga karaktär, vilket innebär att en individ i färd med att specialträna yrkesmässigt viktiga kunskaper, färdigheter och förmågor som har ett personligt innehåll för en person, eftersom de kan tillgodose individens behov av att utföra yrkesverksamhet och sträva efter professionell utveckling;

‒ dynamik och effektivitet, vilket återspeglar den obligatoriska motivationskraften hos professionell kultur, dess förmåga att reglera riktningen för utvecklingen av personliga egenskaper;

‒ kontinuitet, vilket innebär att en hög yrkeskultur bidrar till en persons kontinuerliga självutveckling inom området för hans yrkesverksamhet för att tillgodose hans egna interna yrkesinriktade incitament och stöd på en viss nivå av hans yrkeskultur.

Men när vi nu talar om strukturen för professionell kultur kan vi bara ge dess allmänna konturer. Specificering av professionell kultur och dess strukturella komponenter är endast möjlig inom ramen för ett specifikt yrke, och ibland till och med dess specialisering.

Test nr 2