Säljkampanj är en speciell typ av aktivitet som inkluderar. Säljfrämjande genom säljfrämjande metoden. Bättre att du kommer till oss

1. Definitioner av säljfrämjande och huvudtyper av SP.

(Som en oberoende del av marknadsföringsteknologisystemet började det utvecklas i USA på 50-talet av 1900-talet. Efter hand fick det en självständig status, reglerad inte bara av marknadsföringsstrategier, utan också av rättsakter.)

u - Kortsiktiga incitament för att uppmuntra köp eller försäljning av en produkt eller tjänst.

u - Ett kortsiktigt progressivt system med rabatter som erbjuds en detaljhandelskedja eller direkt till konsumenten för att uppmuntra honom att köpa en produkt;

u - Försäljning av säljaren genom övertalning, assistans, utbildning, spridning av information och väckande entusiasm både hos hans egen försäljningsapparat och bland distributörer/återförsäljare;

u - Säljfrämjande, produktfrämjande. Alla typer av aktiviteter som är direkt relaterade till tillhandahållande av information, inklusive kommersiell reklam om en produkt eller tjänst, deras egenskaper, graden av överensstämmelse med konsumentens medvetna behov, såväl som alla typer av marknadskommunikation;

u - Alla typer av marknadsföringsaktiviteter förutom personlig försäljning, kommersiell reklam och reklam som uppmuntrar konsumenter att köpa varor och förbättra mellanhändernas aktiviteter. .

→A). Försäljningsfrämjande och ökad försäljning genom att aktivera varudistributionsnätverkets arbete: kommersiella agenturer, grossistköpare, återförsäljare, etc. (organisering av mässor, utställningar, utbildningar);

→b). Arbeta med konsumenter:

· System med incitament för regelbundna och lovande konsumenter

(till exempel, var 100:e köpare tilldelas ett pris för ett köp,

överstiger ett visst belopp; ett pris som ingår i ett av produktpaketen; ett pris för det snabbaste köpet, för det största antalet köp, för den bästa kunskapen om företagets produkt; etc.)

● distribution av kuponger som ger rabatt på köp, åldersspecifika förfrågningskort: säsongsbetonad, julförsäljning; gåvor från företag för högtider och årsdagar; och så vidare.

Idag finns det flera huvudområden för SP:s verksamhet:

Ø hålla samråd;

Ø provningar;

Ø flygblad (distribution av flygblad);

Ø provtagning (fördelning av prover);

Ø sötsampling (byte ut ditt cigarettpaket eller CD mot en liknande produkt som erbjuds dig);

Ø arbete på utställningar*;

Ø samt distributörens aktiviteter, som en separat typ av marknadsföring.

2. Egenskaper och funktioner för säljfrämjande åtgärder.

1). En av de svåraste typerna av SP-aktiviteter är konsultverksamhet, eftersom arbete inom alla ovanstående marknadsföringsområden, förutom konsultation, har sådana särdrag och egenskaper som bekräftelse. Med andra ord, genom att informera köparen om att "Orbit tuggummi är hälsosamt och gott", kan köparen antingen personligen verifiera dess smak, eller så kan distributörerna själva enkelt och enkelt, och viktigast av allt, övertygande övertyga kunden om riktigheten av dessa. ord För konsulten måste han bara använda ord, han kan inte använda några bevismetoder, och framgången för denna kampanj kommer direkt att bero på hur väl han kan övertyga kunden och tvinga honom att köpa denna produkt.

2). För att framgångsrikt arbeta inom säljfrämjande område måste du känna till och följa vissa beteenderegler, samt använda några psykologiska tekniker för att påverka människor, vilket kommer att diskuteras nedan.

A). Uppföranderegler för personer som arbetar i SP:

uneat utseende (närvaro av obligatorisk, men inte ljus smink; snyggt hår, snygga kläder etc.), eftersom ett intryck av en person bildas under de första 20 sekunderna av ett möte, även om personen ännu inte hunnit säga något, eftersom 80 % av informationen kommer från personens utseende, och endast 20 % från hur personen kommunicerar med klienten.

ü korrekt, lugnt beteende (inte fräckt, men inte begränsat);

ü ett uppriktigt leende och attityd till arbete som kreativitet, vars resultat enbart beror på promotorns personliga arbete;

ü uttala kundens text minst 2 gånger per minut;

ü tala med korrekt diktion, uttala alla ord tydligt;

M!OBS! När du anställer bör du komma ihåg att det finns vissa funktioner för personalval för detta verksamhetsområde. Först och främst väljer de från den befintliga databasen endast flickor och pojkar vars externa data passar dem enligt vissa parametrar. (För att arbetsgivarna ska vara intresserade av din kandidatur måste du skicka dem helfoton på dig själv, samt genomgå en intervju.). Efter detta granskas de sökande av "köparen", som avgör om denna tjej är lämplig för honom för jobbet eller inte. Utöver allt ovanstående, före varje ny kampanj, måste en person genomgå specialutbildning, där detaljerna för denna kampanj förklaras i detalj och lärs ut hur man kommunicerar med kunden. M

B). Tekniker för att påverka människor som används i marknadsföring.

Alla psykologiska tekniker som SP-arbetare använder är inte något topphemligt, tvärtom, det är allmänt kända tekniker och sätt att korrekt kommunicera med andra människor och påverka andra. Det är därför det ofta sägs att PR ligger mycket nära journalistik, eftersom de tekniker som används där också används i marknadsföring. Här är åtminstone de mest kända, "klassiska" sätten att påverka en klient:

Ü se in i ögonen på samtalspartnern;

Ü avbryt inte;

Ü Tala med en mjuk, själfull röst och kom ihåg att varje klient bör tilltalas olika. (När du erbjuder produkter till tonåringar som går förbi, måste du säga, "En uppiggande Coca-Cola! Utomordentligt välsmakande och hälsosam!"; till äldre människor, "Fantastisk mjölkchoklad från Rossiya-fabriken!", etc.)

M!OBS! Även om du redan är trött på att stå vid "punkten" och sälja Coca-Cola, du vill åka hem, röka etc., då måste du alltid komma ihåg att säljfrämjande åtgärder är ett spel för allmänheten, det är därför allt du gör , bör du se ut som att du trivs med det här arbetet, trots dålig försäljning. Dessutom är det strängt förbjudet att visa kunden och köparen din likgiltighet, bortse från arbete, eftersom klienten efter en sådan överklagan omedelbart kommer att byta till konkurrenter, och det kan vara väldigt, väldigt svårt att återställa ett förlorat rykte. M

3). Utmärkande för säljfrämjande egenskaper är också ett system med böter och ett system för ersättning. Det första vi ska prata om är att göra vinst i SP. Till skillnad från distributörer, som får intäkter på ett belopp av 20 % av kostnaden för sålda varor, består befordringsarbetarnas inkomst av antalet arbetade timmar + % av mängden sålda varor (delade broschyrer, tuggummi, etc.). Med andra ord beror distributörens inkomst direkt på antalet sålda produkter (om han inte sålde varor för det erforderliga beloppet tjänade han ingenting), och för arrangören, oavsett antalet sålda eller distribuerade produkter, han får pengar för arbetade timmar. Dessutom, efter en viss timmes arbete, börjar arrangören få en viss belöning för varje såld produktenhet. Låt oss säga, för varje ytterligare flaska Coca-Cola som säljs får han + 3 rubel, för varje chokladkaka "Shock" + 1,5 rubel. etc.


III. Slutsats.

Avsluta samtalet om ett av de mest intressanta och lovande områdena för mänsklig aktivitet idag - Public Relation (PR), skulle jag vilja sammanfatta allt som skrivits ovan, återigen lista alla huvuddragen


&IV. Bibliografi.&

1). D. Newsome, D. Van Slake Turk, D. Kruckeberg. – ”Allt om PR. Teori och praktik av PR. Sjunde upplagan." Moskva. Förlaget "Infra-M". 2001

2). V. Korolko. – "Grunderna i PR." "Refl-bok". "Wackler." 2001

3). I. Aleshina. – ”Public relations för chefer. Föreläsningskurs." Moskva. "IKF "EKMOS". 2002


Information om arbetet med "Public Relations (PR) som en av dagens realiteter. Historia, psykologi och verksamhetsformer för en PR-anställd"

Försäljningskampanj("säljfrämjande", säljfrämjande) - som en form av marknadskommunikation är ett system med kortsiktiga stimulansåtgärder och tekniker som syftar till att uppmuntra köp eller försäljning av varor och ta formen av ytterligare förmåner, bekvämlighet, besparingar osv.. (Köpare får något gratis, eller för ett lägre pris, eller med mer bekvämlighet.)

Det finns vanligtvis tre typer mottagare av säljfrämjande evenemang:

1) konsumenter;

2) återförsäljare;

3) egen säljare.

evenemang säljkampanjer riktade till konsumenten De vanligaste marknadsföringsmålen är:

Introducera konsumenten för en ny produkt;

"trycka" honom att köpa;

Öka antalet produktenheter som köps av en köpare;

Uppmuntra anhängare av ett visst varumärke och vanliga kunder;

Minska tillfälliga fluktuationer i försäljningen (säsongsbetonad, per veckodag, under dagen) etc.

Klassificering av säljfrämjande tekniker och medel.

I. Många säljfrämjande tekniker som syftar till slutkonsumenter, kan kombineras i flera grupper:

1. Prisrabatter. De är i sin tur indelade i följande typer:

1.1. Rabatter ges under förutsättning att köp av en viss mängd varor.

1.2. Bonusrabatter till vanliga kunder (vanligtvis inom 5%).

1.3. Säsongsrabatter och säsongsrabatter.

1.4. Rabatter för ett specifikt tillfälle (företagsjubileum, nationaldag, etc.).

1.6. Rabatter på föråldrade produktmodeller när ett företag går över till massproduktion av en ny.

1.7. Rabatter vid köp av varor mot kontanter (”skonto”).

1.8. Rabatter vid köp av ny produkt under förutsättning att den gamla modellen av produkten returneras (den så kallade varubyteskrediten).

1.9. Flash rea rabatter.

2. Användning av rabatterade betalkort av kommunikatörer.

3. Distribution av kuponger (ett slags certifikat som företaget utfärdar till köparen och ger denne rätt till vissa besparingar vid köp av en specifik produkt).

4. Alla typer av bonusar som ges till köparen, ofta i verklig form.

5. Gratis prover av dessa produkter. Denna teknik kallas ibland "sampling".

6. Om produkten vars försäljning stimuleras är en livsmedelsprodukt, kan provsmakning vara ett av marknadsföringsverktygen.

7. Ibland tar säljfrämjande tekniker formen spel: företaget kan meddela en tävling, lotteri eller frågesport.

8. Vissa typer av "förstärkning" av varor: tillhandahållande av konsumentkrediter, gratis relaterade tjänster (transport, installation, installation, etc.), olika garantier.

9. Vissa typer av förpackningar, som används av köparen efter att ha konsumerat innehållet, är också ett sätt att främja försäljning.

II. När den påverkas av säljfrämjande tekniker för återförsäljare Följande huvuduppgifter löses:

Uppmuntra ökad försäljningsvolym;

Stimulera beställningar för maximala volymer av varor;

Uppmuntra utbyte av bästa praxis vid försäljning av en specifik produkt;

Minska tillfälliga fluktuationer i mottagandet av order och betalningar från mellanhänder m.m.

Bland de vanligaste tekniker för att stimulera mellanhänder Följande särskiljs:

1. Rabatter på priser för en angiven volym av varor.

2. Tillhandahållande av ett visst antal enheter av varor till mellanhanden utan kostnad, med förbehåll för köp av en viss kvantitet.

3. "Pushers"-bonusar som betalas ut till återförsäljare vid försäljning av varor som överstiger den överenskomna kvantiteten under en viss tidsperiod."

4. Anordnande av återförsäljartävlingar.

5. Det säljande företagets deltagande i en gemensam reklamkampanj med förmedlaren med lämplig kompensation för förmedlarens reklamkostnader (den så kallade "reklamkrediten"). Förse återförsäljare med gratis reklammedia (affischer, vimplar, klistermärken, skyltar, etc.).

6. Organisera återförsäljarkongresser och organisera underhållningsresor för dem.

7. Tillverkningsföretaget kan tillhandahålla en "försäljningskompensation".

8. Gratis fortbildning för mellanhandspersonal.

9. Leverantörens tillhandahållande av handelsinventarier och utrustning som behövs för försäljningen av de levererade varorna.

3. Säljfrämjande i förhållande till egen säljare förföljer mål:

Öka försäljningsvolymen i divisionerna av företaget självt;

Uppmuntra de mest effektiva arbetarna;

Dessutom motivera deras arbete;

Främja erfarenhetsutbyte mellan säljare m.m.

Huvudmedlet för denna riktning säljkampanjer är:

1. Utmärkelser till de bästa säljarna.

2. Förse bästsäljarna med ytterligare semesterdagar.

3. Anordnande av nöjesresor för frontlinjearbetare på företagets bekostnad.

4. Säljartävlingar med priser till vinnarna.

5. Utvidga ledande arbetares deltagande i företagets vinster.

6. Genomföra konferenser för säljare.

7. Alla typer av moraliska incitament.

Huvuddragen i säljfrämjande systemeti allmänhet som en form av marknadskommunikation ska heta:

Attraktivitet;

Informationsinnehåll;

Många säljfrämjande tekniker tar formen av en inbjudan till köp;

En mängd olika sätt och tekniker för säljfrämjande åtgärder.

Termen "säljfrämjande" används ofta för att beskriva en hel grupp av aktiviteter, vanligtvis kortsiktiga och vanligtvis utförda vid försäljnings- eller distributionsstället. Säljfrämjande har också ytterligare två namn inom marknadsföring: iscensatt reklam och taktisk reklam.

Säljfrämjande (säljfrämjande) är aktiviteten att implementera kommersiella och kreativa idéer som stimulerar försäljning av annonsörens produkter eller tjänster, ofta på kort tid. Det används i synnerhet genom produktförpackningar, på vilka olika säljfrämjande verktyg finns (till exempel porträtt av kända personer, seriefigurer, dyra bilmärken), samt genom specialiserade evenemang vid försäljningsstället. Långsiktigt mål: - bildande i konsumentens uppfattning om större värde av märkesvaror märkta med ett visst varumärke; kortsiktigt - skapa mervärde av produkten för konsumenten (mervärde). Aktiviteter inom säljfrämjande område betalas utifrån experternas tid, arvoden för kreativt arbete och tarifferna för tekniskt arbete.

Vi kan också säga att säljfrämjande åtgärder är en uppsättning marknadsföringsaktiviteter som syftar till att öka försäljningsvolymerna (stimulera konsumenternas efterfrågan, påskynda processen för produktdistribution och försäljning). De är riktade både till konsumenten (Consumer Promotion) och till säljaren (Trade Promotion).

Säljfrämjande influerar konsumentbeteendet och förvandlar honom från en potentiell köpare till en faktisk köpare. Det finns säljfrämjande verksamheter som är av den hårda typen - en betydande sänkning av priserna, försäljning av ytterligare kvantiteter varor till fasta priser. Detta är effektivt om vi talar om en kort tidsperiod, men är dyrt för tillverkaren.

För närvarande är dessa säljfrämjande verksamheter av mjukare karaktär (spel, köpartävlingar etc.). De är mer effektiva för att skapa en positiv produktbild.

Kombinationen av "hårda" och "mjuka" säljfrämjande metoder uppmuntrar köparen att göra ett omedelbart köp, och om säljfrämjandet uppfyller köparens förväntningar och överensstämmer med produktens särdrag, så inspirerar det konsumenternas sympati, intresse och lojalitet hos lägre kostnad än reklam.

Liksom all annan marknadskommunikation har säljfrämjande för- och nackdelar, låt oss titta på dem.

Nu utvecklas och växer produktkampanjer aktivt, många reklambyråer tillhandahåller ett stort utbud av säljfrämjande tjänster. Detta händer på grund av följande skäl.

  • 1. Många kunder är rädda för kostnaden för reklamkampanjer i media, men inflationstakten kan också övervägas.
  • 2. Nätverk av stormarknader och stora köpcentrum utanför städerna växer. Därför är aggressiv reklam för konkurrerande produkter som ligger i närheten på hyllan nödvändig. Marknadsföring är intressant inte bara för handlare utan också för slutkonsumenter.
  • 3. Kampanjer kan genomföras direkt i stormarknader, såväl som i olika butiker.
  • 4. Säljfrämjande ökar kassaflödet till återförsäljare och stödjer produktionsvolymer för stora företag.
  • 5. När reklambyråer växer och frodas finns det stora möjligheter att tillämpa sin sofistikerade teknik.
  • 6. Den positiva sidan med marknadsföring är närmandet mellan tillverkare och detaljhandel. Marknadsföring är alltid personligt inriktad. Det förbinder konsumenten med producenten.
  • 7. Kampanjer kan innehålla viss underhållning för att uppmuntra deltagande och efterföljande köp av produkten.
  • 8. Om vi ​​pratar om massproducerade varor är det lämpligt att distribuera gratisprover som introducerar köparen till produkterna.
  • 9. Marknadsföringskampanjer tränger in på nya områden, till exempel finans (bank och betalkort). De kan utformas för den internationella eller internationella marknaden bland produkter, detta kan vara ölreklamföretag.

Målen för att stimulera konsumenterna är följande:

  • 1. öka antalet köpare;
  • 2. öka antalet varor som köps av samma köpare.

Säljfrämjande mål kan vara: strategiska, specifika och engångsföreteelser.

Strategiska mål för säljfrämjande åtgärder:

  • 1. öka antalet konsumenter;
  • 2. öka mängden varor av konsumenten;
  • 3. öka omsättningen till de mål som anges i marknadsplanen;
  • 4. uppfylla försäljningsplanens indikatorer.

Specifika mål för säljfrämjande åtgärder:

  • 1. påskynda försäljningen av den mest lönsamma produkten;
  • 2. öka omsättningen av någons varor;
  • 3. ge regelbundenhet i försäljningen av säsongsvaror;
  • 4. motverka nya konkurrenter;
  • 5. återuppliva försäljningen av varor vars försäljning stagnerar.

Engångsmål för säljfrämjande åtgärder:

  • 1. dra nytta av årliga evenemang (jul, nyår, etc.);
  • 2. dra fördel av en separat gynnsam möjlighet (årsdagen av bildandet av ett företag, öppnandet av en ny filial, etc.);
  • 3. stödja reklamkampanjen.

Säljaren bör inte ignoreras av tillverkaren, eftersom företagets framgång beror på hans förmåga och förmåga att sälja produkten. Syftet med att stimulera säljaren är att göra en inert och likgiltig säljare till en entusiast. Handelsförmedlaren, som är en länk mellan tillverkaren och konsumenten, är ett specifikt incitamentobjekt som utför reglerande funktioner.

I det här fallet kan incitamentsmålen vara olika:

  • 1. ge produkten en viss bild för att göra den lätt att känna igen;
  • 2. öka mängden varor som levereras till detaljhandelskedjan;
  • 3. öka mellanhandens intresse för aktiv marknadsföring av ett visst produktmärke.

Medel och aktiviteter för att främja varor.

Det finns många tekniker och säljfrämjande tekniker som ofta fungerar parallellt. Ibland, för att bekanta dig med dem, behöver du bara noggrant gå igenom snabbköpet. Och anläggningar som en bank, en resebyrå, en bensinstation, ett hotell eller till och med bara en hörnbutik kan använda flera olika procedurer samtidigt. I kärnan är alla kampanjer fokuserade på mänsklig girighet och kärlek till freebies.

Under de senaste åren har populariteten för olika tekniker fluktuerat, och till synes bortglömda idéer har ofta återupplivats. Incitament fungerar fortfarande när du skickar några symboler som bekräftar köp av varor (kampanjer som "klipp ut streckkoden, samla poäng"). Men att ge en gåva direkt vid köptillfället lockar mycket mer uppmärksamhet än att samla in de nödvändiga märkena i väntan på post osv. Nytt är välgörenhetsföreningarnas handlingar. Ett exempel kan vara välkända blöjor (ett paket sålt - ett vaccin), inköp av te vars en del av kostnaden går till barnhem osv.

Kampanjer kan uppmuntra "vanliga köp" av vissa märken av vardagsprodukter till nackdel för andra. Men det finns ett stort problem med alla evenemang som kallas "cherry picker". Detta är namnet som ges till personer som vandrar runt i butiker och centra på jakt efter gratis presenter och inte alls är intresserade av varumärket. Det finns många fallgropar som måste beaktas när man kör annonskampanjer.

Händelser inkluderar:

  • 1. Tävlingar och gratis utlottningar.
  • 2. Särskilt förmånliga erbjudanden. 2 till priset av 1, gåva vid köp.
  • 3. Priser per post. Produkten kan tas emot kostnadsfritt i utbyte mot inköpsbevis.
  • 4. Presenter till kunder. De användes först vid försäljning av cigaretter, de har blivit samlarobjekt och motiverar ofta köp för att skaffa samlarobjektet. Så här ingår barnleksaker i olika färdiga frukostflingor (Nesquik ingår pedagogiska skivor och sedan en samling minispel).
  • 5. Bilder. De är oftast en investering i produktförpackningar.
  • 6. Presentkuponger. De ges ofta bort i våra biografkedjor när nya butiker öppnar.
  • 7. Kontantbetalningar. Zewa toalettpapper höll en liknande kampanj.
  • 8. Kuponger eller kuponger. Beaktas vid betalning av varor eller tjänster.
  • 9. Marknadsföring av varor genom fler besökta butiker. Att använda förpackningar för att ge kunderna rabatter i en specifik butik är en relativt ny idé.
  • 10. Välgörenhetsevenemang. Många företag som sysslar med babyhygienprodukter använder ofta klistermärken som "Genom att köpa den här produkten donerar du ett visst belopp till funktionshindrade, etc."
  • 11. Stora paket. Ofta när vi köper till exempel ett paket med servetter ser vi "30% gratis till det gamla priset" visar alltid fördelarna med stora förpackningar.
  • 12. Omslag. Även utbytt mot ett pris eller pengar.
  • 13. "Skrikande" förpackning. Oftast är detta en ljus prislapp eller en rosett med ljusa siffror på det rekommenderade priset.
  • 14. Demonstrationer i butik. För flera år sedan installerade P&G, när de annonserade anti-mjällschampo, maskiner i sin snabbköpskedja genom vilka företagsrepresentanter kunde kontrollera om du har mjäll.
  • 15. Spel för reklamändamål. Har blivit populärt de senaste åren. Oftast handlar det om utdelningar av kort med dina vinster dragna under ett skyddande lager.
  • 16. Annonspublikationer. Som regel är det här anpassade artiklar med ett erbjudande eller en kampanj. Till exempel annonseras kosmetika på detta sätt i damtidningar (Cosmo, Lisa, etc.).

Med all dess mångfald av influenser på köparen och typer av säljfrämjande åtgärder är detta en relativt ekonomisk typ av reklamverksamhet, åtminstone i jämförelse med TV-reklam och reklam i tryckta publikationer.

Främst begränsad till försäljningsavdelningen.

Analys av chefens aktiviteter

De senaste åren har försäljningschef blivit utbredd bland de mest efterfrågade och populära yrkena. Ett annat namn för denna specialist är försäljningschef.

En försäljningsspecialist är en professionell vars föreningar är förknippade med försäljning av något konkret (hushållsapparater eller fastigheter). Men moderna representanter för detta yrke finner effektiv användning i tjänstesektorn (till exempel finansmarknaden eller bankväsendet).

Metoder för att fastställa försäljningsnyckelkompetenser

För att förstå vad försäljning är är det nödvändigt att definiera grundläggande kompetenser. För att göra detta är det tillrådligt att använda några standardmetoder: repertoarnät (J. Kelly), intervjuer eller kritiska incidenter. En hjälpmetod som ett frågeformulär, som innehåller sex block med frågor som syftar till en affärsenhets arbetsprofil, kan också användas ganska framgångsrikt. Resultaten som erhålls efter en sådan undersökning kan användas i vidare analys.

Försäljningschefsprofil

Denna profil består av fyra huvudblock. Var och en av dem innehåller två kompetenser. Det första blocket kallas "Personliga egenskaper" och innehåller komponenter som kreativt tänkande och beslutsamhet.

Creative används när man presenterar ett företag eller enskilda tjänster för potentiella kunder. Flexibilitet avser vissa egenskaper hos en person som är nödvändiga för att utföra vissa uppgifter: etablera samarbete med konsumenter, fastställa skälen för att få vägran att samarbeta, komma överens om pris, kvantitet och leveransvillkor. En komponent som beslutsamhet är nödvändig för en försäljningschef när han kommer överens om villkor för samarbete eller marknadsför produktartiklar.

Det andra blocket i profilen är "Kommunikationer", som utgör de huvudsakliga vektorerna för interaktion inom området allmän kommunikationsaktivitet, teaminflytande och kundfokus.

Specifikt för tjänstemarknaden

Inom detta marknadssegment är försäljningsspecialister de vanligaste yrkena. Faktum är att marknaden är mättad med sådana specialister. De ansvarar för försäljning av olika kategorier, produkter och tjänster. Tillgänglighetssvårigheter är relaterade till försäljningens egenskaper och varornas särdrag. Utbildning är inte viktigt i det här fallet.

Här är det viktigt att förstå principerna för varuomsättning, övervaka kundernas och affärspartners behov samt efterfrågebildning. Specialister med grundläggande ekonomisk utbildning kan göra en ganska framgångsrik karriär inom detta område.

Men både läkare och förare kan uppnå höga prestationer. Det är bara nödvändigt att ta hänsyn till att i samband med att representera företaget i olika regioner har försäljningschefer ofta affärsresor (ibland tar upp till 80 % av tiden). Därför är det bara flexibla och mobila personer som kan förstå vad försäljning är och vilka fördelar den har.

Funktioner för säljhjälp och säljfrämjande aktiviteter

Dessa aktiviteter syftar till effektiv användning av förpackade varor. Säljfrämjande åtgärder genomförs när det finns ett behov av att få en stark och omedelbar reaktion. I detta fall måste produkten betraktas ur dess livscykel.

Detta koncept har blivit utbrett inom marknadsföringsområdet och återspeglar utvecklingsstadierna för produktartiklar från det att de utvecklas tills de lämnar marknaden.

Försäljningsfrämjande åtgärder anses motiverade inte bara vid introduktionen av en ny produkt på marknaden, utan också vid utträdet från samma marknad.

De mål som uppnås med hjälp av säljfrämjande tekniker bestäms av företagets mål och egenskaperna hos den målgrupp de riktar sig till. är bildandet av en viss attraktionskraft eller värde hos produkten för en potentiell konsument (exempel är användningen av olika rabatter, hållbara och funktionella förpackningar). Det långsiktiga målet är att hos konsumenten skapa en känsla av större värde för vissa produkter.

Det finns tre huvudsakliga mottagare av detta försäljningsformat: konsumenter, mellanhänder och säljare. Följande exempel kan ges som de viktigaste teknikerna och uppgifterna för säljfrämjande åtgärder:

  • Rabatter på pris för en angiven volym varor. I det här fallet talar vi om en viss mängd varor till mellanhanden för ett lägre pris, om han köper en specifik (överenskommen) kvantitet.
  • De så kallade "pusher"-bonusarna, som betalas ut till återförsäljare för försäljning av produkter som överstiger den tidigare överenskomna kvantiteten under en viss tidsperiod.

Vad är en säljpresentatör?

Det är säkert att säga att detta koncept är förknippat med verktyg för att öka försäljningseffektiviteten. Ofta är en säljpresentatör kopplad till ett detaljhandelsnätverk. Detta format för att tillhandahålla data är dock ganska effektivt på professionella nivåer.

Vad gör en säljpresentatör? Han ansvarar för att genomföra aktiviteter som syftar till att öka företagets försäljningseffektivitet. Om detta format utvecklas kompetent och effektivt, säkerställer säljaren en dominerande ställning för sitt företag i detaljhandeln, tack vare vilken det kommer att vara möjligt att uppnå en framgångsrik ökning av försäljningsvolymen.

Begreppet "säljpresentatör" är inte bara förknippat med mänsklig aktivitet utan också med organisationen av en försäljningschefs arbete. Detta kan till exempel vara en praktisk mapp med inlägg.

Nyckelidéer Vägbeskrivning

Försäljningskampanj, försäljningsstimulering, marknadsföring(engelska: Sales promotion [sales promotion] "sales promotion") är en typ av marknadskommunikation, en uppsättning marknadsföringsåtgärder längs hela vägen för en produkt - från tillverkaren via logistik (distribution) och försäljningskanaler till konsumenten - i för att påskynda försäljningen av varor. Dessa aktiviteter är baserade på kortsiktiga [ ] öka försäljningen genom att ge alla säljdeltagare (både slutkonsumenten och grossister och återförsäljare) vissa fördelar för båda parter

Inom västerländsk marknadsföring klassificeras säljfrämjande som BTL-aktiviteter.

Typer av säljfrämjande åtgärder

  • ytterligare transaktioner med säljande företag
  • tävlingar för säljande företag eller deras personal
  • tillhandahållande av särskilt reklamstöd med förbehåll för ökad försäljning

Konsumentincitament:

  • tillhandahålla gratis prover
  • presenterbjudanden
  • tävlingar och utlottningar

Aktiviteter för att stimulera konsumenter genomförs ofta direkt på försäljningsställen (den ofta använda termen POS är en förkortning för försäljningsställe). Samtidigt kan POS-evenemang, för större effektivitet, förannonseras, och även färgglatt och iögonfallande utformade för att locka konsumenternas uppmärksamhet. Säljfrämjande av ljud- och videoprodukter, datorspel och webbplatser kallas ofta "befordran"(till exempel "reklam för en musikgrupp").

Säljfrämjande kommer i många olika former, som kan klassificeras enligt följande:

  • beroende på initiativtagare och målgrupp;
  • priskampanj eller värdebaserad försäljningskampanj;
  • horisontell eller vertikal effekt;
  • penetrerande eller utbredd exponering;
  • direkt eller indirekt försäljningsfrämjande;
  • säljfrämjande, inriktad direkt på försäljningstillväxt, eller med informations- och kommunikationsfokus.

Det är också viktigt att förstå att en betydande del av produkterna säljs via återförsäljare. Därför kräver de särskild uppmärksamhet, inklusive stimulering. Mellanhänder kan få prisrabatter beroende på mängden varor de köper, eller så kan tillverkaren tillhandahålla gratis utbildning till enskilda anställda i förmedlingsföretaget.

Dessutom är säljarna mycket viktiga i produktförsäljningssystemet. Men förutom ett högkvalitativt urval av anställda är ett adekvat motivationssystem också nödvändigt. Lämpliga incitament för säljare ges genom lönesystemet.