Exempel på att fylla i arbetstider. Tidtagning observationsblad. Tidpunkt för arbetstid och ransonering av arbetskraft Resultat och tolkning av dem

Tidshantering är ett mycket bekvämt verktyg som låter dig utvärdera prestationerna för både enskilda medarbetare och hela avdelningar. Denna användbara information kan också vara användbar om du behöver minska.

För att identifiera de mest produktiva arbetarna bör du utvärdera hur de hanterar sin tid. Det finns flera effektiva metoder för detta, varav en är arbetstidsspårning. Detta certifieringsverktyg för anställda, som sker enligt en viss algoritm.

Kära läsare! Våra artiklar talar om typiska sätt att lösa juridiska problem, men varje fall är unikt.

Om du vill veta hur du löser just ditt problem - kontakta onlinekonsulten till höger eller ring gratis konsultation:

Vad är arbetstidsspårning?

En liknande metod är nödvändig för att noggrant studera Hur exakt tillbringar en anställd sin tid på företaget?.

Med hjälp av tidtagning kan du procentuellt bestämma hur många timmar eller minuter som läggs på vila, hur många som läggs på produktivt arbete och hur många som krävs för att förbereda arbetsprocessen.

Men för att göra en korrekt bedömning är det nödvändigt att spåra alla anställdas handlingar under en viss period. Oftast är det en arbetsdag, men det är inte alltid möjligt att se en korrekt bild av vad som händer på så kort tid.

Det är därför certifieringen kan pågå i flera dagar. Därefter ges genomsnittliga indikatorer, på grundval av vilka slutsatser dras.

Med hjälp av tidtagning kan du inte bara identifiera arbetseffektivitet, utan också skapa gynnsammare förutsättningar för en viss position.

Om det visar sig att den anställdes arbetsbörda är för tung kan han få assistenter. Sammantaget är tidsdata ett bra sätt för att optimera arbetssystemet.

Det är speciellt bekvämt för stora företag och kontinuerlig produktion med upprepade arbetsflödeselement.

Om du utför en sådan certifiering med jämna mellanrum kan du minska risken för dåliga företagsprestationer. Men för att göra detta är det nödvändigt att rita upp en tidslinje vid första antydan om ett problem. Arbetsgivaren har rätt att självständigt initiera sådana kontroller.

Tidtagning är inte obligatorisk, men om det finns ett produktionsbehov anställda kan inte vägra att genomgå sådan certifiering.

Denna procedur utförs av en särskild kommission, som inkluderar, det vill säga observatörer, såväl som HR-specialister och icke-kärnanställda på order av överordnade. Dessutom, arbetstagaren har rätt att självständigt bedriva tidtagning. Detta kan vara både ett plus och ett minus för honom.

Å ena sidan kan man på så sätt bevisa att en person återvinner. Men om du självständigt registrerar arbetsprocesser och anger all information i dokumentet, kommer ytterligare tid att spenderas. Detta kommer att leda till studien kommer att vara partisk. Därför ersätts oftast oberoende timing med vanlig timing.

Denna process kan ske på flera sätt. Det kan vara kontinuerligt, det vill säga fortsätta under hela arbetstiden, eller selektivt, mäta tid som spenderas endast på vissa operationer.

Timing kan också vara cyklisk. Här mäts tidsåtgången endast på cykliskt upprepade operationer. Vid upprättande av rapporteringsdokument, och kan användas. Detta kallas fototiming.

Mål och funktioner

Huvudsyftet med vilket en sådan certifiering utförs är bestämma en anställds eller avdelnings prestation. Dessutom, korrekt utförd timing gör att du kan optimera produktionen och antalet personal för en viss position.

Om det visar sig att människor lägger för mycket tid på en viss process, vilket gör att produktiviteten blir lidande, måste nya tjänster öppnas. Å andra sidan, om det upptäcks att vissa anställda slösar bort för mycket tid kan personalen antingen optimeras.

Att övervaka effektiviteten i arbetet på ett företag är en av huvudfunktionerna för tidshantering, inklusive ett sådant verktyg som tidtagning. Därför detta Metoden används flitigt i företag med stor personal.

Regler och krav

Denna procedur har sina egna egenskaper. När en arbetsgivare eller arbetstagare initierar tidtagning måste de därför förbereda de nödvändiga dokumenten så att allt följer reglerna.

Dessutom finns det andra krav för denna typ av certifiering. De handlar bland annat om kontrollanternas förmåga att se arbetsplatsen för den som övervakas. Det bör inte finnas några hinder för detta. Ändå, anställda har ingen rätt att kontakta observatörer.

Ett av de viktiga kraven för timing är det anställda ska underrättas i förväg om den kommande besiktningen. För att inleda certifiering måste arbetsgivaren följa bestämmelserna i arbetslagstiftningen.

I processen med att samla in data och sammanställa tidtagningsdokument måste alla säkerhetsregler på företaget följas.

Om observatörer inte tidigare har stött på arbete på en viss avdelning där farlig utrustning finns, bör de innan inspektionen påbörjas.

Även ansvariga personer krävs för att veta exakt hur arbetstidsregistreringsdokument fylls i. Om det färdiga kronokortarket innehåller fel och fläckar kommer papperet att betraktas som ogiltigt.

Huvudstadier

För att utföra processen att certifiera en anställds arbetstid effektivt är det nödvändigt att följa en viss algoritm. Totalt är timing uppdelad i tre huvudsteg:

1. Förberedande när den nödvändiga dokumentationen förbereds meddelas anställda och genomgångar genomförs för observatörer;
2. Direkt verifieringsstadiet;
3. Slutsatser, som är gjorda utifrån data från kronokortet. Oftast utförs denna procedur av chefen för företaget eller högt uppsatta chefer.

Själva processen utförs enligt ett visst schema. Till att börja med måste inspektörer bekanta dig med arbetsnormerna. Detta kommer att göra det möjligt att tydligare identifiera avvikelser från de fastställda parametrarna. Oftast har företaget redan specifika arbetsstandarder.

Om avdelningen är ny kan tidtagning användas för att fastställa dem. För att göra detta, observeras de bästa och mest avancerade anställda i företaget. Deras indikatorer bör bli arbetsstandarder för alla företagsanställda som arbetar inom ett visst område.

Förfarandet för att mäta arbetstiden innebär registrera i ett dokument varje arbetsprocess som en anställd lägger tid på. Här registreras början och slutet av perioden för utförande av en separat operation eller grupp av verk.

Observatörens uppgift blir att anteckna i tabellen alla uppgifter om inte bara arbete, utan även resten av den anställde. Det bör finnas en speciell kolumn där antalet raster och deras längd noteras.

I slutändan kommer det att vara möjligt att fastställa exakt hur mycket tid som ägnats åt arbetsuppgifter, hur mycket på vila och på att förbereda arbetsprocessen. Beredd papper lämnas till företagsledningen för granskning, som kommer att dra slutliga slutsatser.

Exempel

Certifiering kan utföras inte bara för ordinarie anställda, utan även för vilken avdelningschef som helst, om chefsdirektören behöver det. Han till exempel kan initiera en översyn av revisionschefens arbetstider.

För detta ändamål upprättas ett papper som ska ange företagets namn, den anställdes befattning och fullständiga namn, hans arbetslivserfarenhet och tjänstgöringstid. Därefter anger dokumentet datumet för tidpunkten.

Efter att ha fyllt i den övre delen av dokumentet kan du gå vidare till den centrala delen, som bekvämt är gjord i form av ett bord. Kommer att läggas in här information om början och slutet av mätningar med det obligatoriska namnet på verksamheten. Den anställdes fritid registreras också, till exempel för personliga behov.

Måttenheten måste vara minut. Den extra tiden som spenderas kan visas som en procentsats, vilket är mer praktiskt för uppfattningen.

Som ett exempel kan vi ta tabellen över redovisningschefens arbetstider:

• Tidpunkten för arbetsdagen för chefsrevisorn för LLC "Company" Ivanova Maria Ivanovna;
• Arbetslivserfarenhet på företaget i 10 år.

• Kontrollen börjar kl. 9:00;
• Avslutad besiktning 17:00.

Baserat på denna tabell blir det tydligt att redovisningschefens arbetsbelastning är ganska normal. Arbetstiden är tillräcklig för att slutföra huvudarbetet, medan den anställde behöver inte överarbeta och stanna längre än den avsatta tiden för att slutföra ditt företag.

Revisorn får tillräckligt med timmar och minuter för vila, inklusive en laglig lunch från 12:00 till 13:00. I en sådan tidstabell är det mycket bekvämt att data läggs in här inte bara i tid utan också i procent.

Funktioner för att fylla i formuläret

För att företaget ska kunna hålla koll på arbetstiden, initiativet ska komma från chefen eller från medarbetaren själv, vilket händer ganska sällan. I detta fall måste ledningen skapa en order där inspektörer och anställda som ska genomgå certifiering ska utses.

Alla parter måste känna till detta dokument, som meddelande om kommande tidpunkt är ett obligatoriskt steg liknande procedur.

Från lagens sida finns det inga specifika regler för att skapa en ordning. Det är därför handlingen kan utfärdas i valfri form. Men huvudsaken är att den bär chefens signatur och sigill. Ordern anger också tidpunkten för tidpunkten och anger de ansvariga personerna och representanterna för kommissionen.

Efter att alla parter som är inblandade i denna process har blivit bekanta med dokumentet, skriver alla under papper.

Ett exempel på att fylla i ett arbetstidsformulär:

Datainsamling och tolkning

Efter detta, vid utsatt tid, kan du börja samla in data. Det finns ingen särskild blankett för registrering av arbetstid. Därför kan den sammanställas efter eget gottfinnande. Ofta i stora företag skapa dina egna företagsformulär.

Det är bekvämast om dokumentet innehåller tabell för att registrera all nödvändig data. Detta gör det möjligt att mer effektivt dra slutsatser och kvalitativt tolka de erhållna siffrorna.

Slutlig dom efter besiktning kommer att göras av företagets chef. Tidtagning kan visa ganska korrekt information om hur mycket tid som läggs på specifika jobb i en viss position. Detta gör att du kan optimera ditt arbetsflöde effektivt.

Timing av arbetstid är bra assistent till chefen för en avdelning eller ett helt företag. Med hjälp av erhållen data kan du framgångsrikt kontrollera personalkostnaderna och undvika onödiga utgifter.

Dessutom gör denna metod det möjligt noggrant identifiera kandidater för uppsägning om det är nödvändigt för att optimera arbetslaget, samt skapa standarder för arbetsprocessen, vilket gör att vi kan identifiera de som ligger efter och uppmuntra dem som ligger i framkant.

Få reda på mer om hur du använder timing från videon:

Hur kan man maximera användningen av arbetskraften för arbetare som är involverade i produktionen? Det är nödvändigt att rätt tid sitt arbete.

Kära läsare! Artikeln talar om typiska sätt att lösa juridiska frågor, men varje fall är individuellt. Om du vill veta hur lösa exakt ditt problem- kontakta en konsult:

ANSÖKNINGAR OCH SAMTAL ACCEPTERAS 24/7 och 7 dagar i veckan.

Det är snabbt och GRATIS!

Genom att analysera ett fotografi av arbetsdagen, sammanställt efter namn, kan du nå framgång genom att öka arbetsproduktiviteten.

Förfarandet för framgångsrikt arbete, vars syfte är att optimera arbetskostnader och tid, kommer att vara av intresse för alla läsare av denna artikel.

Vad det är?

I processen att utföra arbetsuppgifter utför varje anställd ett antal åtgärder. Företag studerar med jämna mellanrum hur många minuter det i genomsnitt tar en anställd att genomföra varje enskild operation.

Denna process kallas arbetstidstiming.

Efter att ha beskrivit minut för minut fotografier av operativa rörelser under manuellt eller maskinellt arbete, analyseras all data för att förbättra produktiviteten och effektivare utnyttjande av arbetskraft.

Tack vare ett sådant noggrant arbete hjälper tidtagningen till att optimera utgifterna för fysisk styrka för de personer som är involverade i företaget.

Under studier av den anställdes arbetsprocess studeras följande:

• vilka arbetsvillkor som gäller;
• teknik som används;
• arbetarens professionalism och kvalifikationer;
• organisation och underhåll av sin arbetsplats;
• mänskliga psykofysiologiska förmågor;
• andra egenskaper hos den anställde som hjälper honom i hans arbete.

Det finns tre typer av studier för att beskriva arbetstidskrönikan:

• Kontinuerlig övervakning. Det består av att ta tidsmätningar av varje del av den övergripande processen, som upprepas cykliskt med sekventiell exekvering fram till slutskedet.
• Cyklisk timing. Den kombinerar cykliskt upprepade snabba åtgärder i separata grupper för bekvämlighet under vidare studier;
• Selektiva ögonblick. Sådana studier utförs endast för en strikt definierad operation.

När vi väljer metod och bearbetar den skapade beskrivningen fokuserar vi först och främst på det uttalade målet att bedriva kronologisk forskning.

Syftet med sammanställningen

Varför behöver man med jämna mellanrum i detalj studera hur en anställd arbetar i produktionen?

Svaret här kan inte vara tvetydigt, eftersom det finns en hel del anledningar till analys.

Syften med att bedriva forskning om anställdas arbetsprocess kan vara mycket olika:

• förtydligande av den detaljerade strukturen för verksamheten;
• hur mycket tid som ägnas åt att bearbeta arbetsobjektet;
• att rationalisera de metoder som används i produktionen;
• upptäcka orsaker till bristande efterlevnad av etablerade standarder;
• identifiering av irrationellt slöseri med tid;
• analys av onödiga arbetskostnader som försenar arbetsprocessen;
• erhålla data om negativa faktorer som påverkar cykelförlängningen;
• att utveckla standarder för planering och användning av arbetstid;
• analys och bedömning av kvaliteten på beräknade och godkända standarder;
• för att lösa andra produktionsproblem.

Huvudmålet bland alla dessa punkter är ett: godkänna tidsstandarder för att utföra produktionscykler som möjliggör en verklig snabb ökning av arbetsproduktiviteten med ett minimum av negativa faktorer.

Genom att använda fotografier av arbetarnas arbete kan du lösa två av de viktigaste problemen:

• Bestäm hur mycket tid som faktiskt används för att slutföra delar av operationer.
• Upprätta en detaljerad tidsstruktur för produktionsprocesser under hela arbetsskiftet.

En kompetent analys av de erhållna resultaten gör det möjligt för alla företag att utveckla optimala standarder och välja de mest rationella arbetsmetoderna.

Fördelar och nackdelar

En detaljerad analys av medarbetarnas handlingar under arbetsprocesser har ett antal fördelar:

• personlig produktivitet för varje anställd ökar utan onödiga ansträngningar och kostnader;
• Tidtagning gör att vi kan identifiera ineffektiva aspekter i arbetarnas arbete, som kan elimineras i framtiden;
• Tack vare analysen är det möjligt att fastställa bättre tidsstandarder för att utföra operationer.

Men med alla positiva aspekter har timing sina nackdelar:

• För att slutföra stenografianteckningar måste du ha tillräcklig uthållighet och tålamod. Men inte alla anställda har sådana egenskaper.
• Att skapa ett fotografi av en arbetsdag bör utföras utan förhandlingar med utföraren av uppgiften och andra människor, eftersom detta distraherar utföraren från observation, vilket i verkligheten är mycket svårt för en person.
• Det är omöjligt att instruera en anställd att fylla i en beskrivning av sina egna handlingar under ett arbetsskift, eftersom det kommer att finnas ett fel i mätningarna på grund av att han kommer att spendera lite tid på att mata in data i kronokortet.

Det finns en annan nackdel, som gäller monetära kostnader. När du anlitar en extern entreprenör för att utföra en stenografs uppgifter måste han betala.

Hur håller man koll på arbetstiden?

Det finns ett visst förfarande som reglerar förhållandet mellan arbetsgivaren, uppdragstagaren och den studerande arbetstagaren.

Den innehåller följande artiklar:

• Innan forskningen påbörjas är det nödvändigt att meddela de inblandade arbetstagarna om tidsfrister och regler för deras genomförande.
• Välj metod för att ta mått och beskriva krönikan under ett arbetspass.
• Förse stenografen med lämpliga tidtagningsmekanismer och tidtabeller.

Alla dessa aktiviteter måste utföras i det förberedande skedet före tidpunkten.

Vem ska genomföra det?

För att utse en anställd med ansvar för att övervaka arbetsprocesser måste du fokusera på följande egenskaper:

• förekomsten av vissa kvalifikationer så att han kan dela upp i delar och i detalj beskriva hela cykeln av den anställdes handlingar;
• erfarenhet och behärskning av forskningstekniker under timing;
• kan lyfta fram negativa aspekter eller, omvänt, utvärdera graden av deras effektivitet.

Observatörens placering måste vara utrustad så att denne kan se allt och samtidigt minimalt påverka den undersökta arbetaren.

Stenografen ska inte störa arbetsprocessen. Om detta inte kan åstadkommas, bör hans handlingar reduceras till ett minimum av inblandning i den observerades arbete när han observerar hans handlingar.

Samtidigt behöver han kunna ha en bra överblick över hela produktionscykeln.

Metodik och regler

När du tar fotografier av arbetsprocesser måste du följa några krav och regler:

• För att minimera felen i mätningar är det nödvändigt att undvika samtal med anställda och särskilt med dem som undersöks.
• Det är nödvändigt att följa de villkor som anges i.
• Observatören måste följa företagets godkända bestämmelser om att i tid informera företagets administration och andra avdelningar om genomförandet av ordagranta studier av deras krönikor av arbetsprocesser.
• Du kan inte börja tajma en anställd utan att först meddela honom om det.
• Försökspersonen måste i förväg veta syftet med studien.
• Det ifyllda formuläret för tidtagningsformuläret tillhör kategorin rapporteringsunderlag, därför kan fel och korrigeringar inte göras i det. Inledningsvis skapas ett utkast i handstil, och sedan överförs anteckningarna till ett ark med hjälp av tekniska anordningar.
• Vid mätning av arbetscykler måste säkerhetsföreskrifterna följas strikt.

Notera! När man tar fram en handlingsplan för stenografen och medarbetaren måste man ta hänsyn till den mänskliga faktorn, eftersom en person kan inte arbeta som en robot. Han vilar om han är trött, eller lämnar för andra personliga behov.

Dessa faktorer påverkar felet i arbetstidsinställningen.

Till exempel måste en fräsoperatör, när han utför komplex bearbetning av delar på en maskin, vila i minst 5 minuter efter varje arbetstimme.

Arbetstagarnas erfarenhet och kvalifikationer har en betydande inverkan på mätningarna.

För att få ett medelvärde väljs flera arbetare ut till studien. Om arbetet är tidsbestämt för svarvare, mekaniker eller andra reparatörer, måste man ta hänsyn till att ju högre rang desto snabbare slutförs arbetet.

Förberedelse

Det är obligatoriskt att genomföra preliminära förberedelser före forskningen.

Den innehåller flera steg:

• Ett objekt väljs för att kompilera tidtagning beroende på målet: vid förtydligande eller bedömning av standarder utförs studien bland olika medlemmar i teamet; för att utveckla standarder studerar de arbetsaktiviteterna för typiska utförare i processen för ett visst jobb, lämpliga för deras psykofysiologiska egenskaper och kvalifikationer; När man överväger bästa praxis väljs de mest framgångsrika medarbetarna ut som använder effektiva tekniker för att utföra produktionsuppgifter.
• Den timingansvarige medarbetaren sätter sig först in i verksamheten.
• Separera gränserna för operationselement, som kallas fästpunkter. De installeras med någon uttalad effekt (ljud eller visuell) i det ögonblick då början och slutet av perioden för ett av momenten i operationen inträffar. Till exempel en blixt under metallsvetsning eller ett ljud vid kapning av ett rör på grund av beröring av en slipmaskins skärskiva. Sedan kommer observatören att mata in data i dessa positioner med en beskrivning av alla detaljer på kronokortbladet.
• Det erforderliga antalet mätningar under studien under observationsperioden bestäms. Till exempel, som anges i tabell 1 nedan.
• Ett samtal hålls med alla anställda för att förklara syftet med forskningen. Tidsproceduren förklaras. Omedelbart innan forskningsstart genomförs en kontroll för att säkerställa efterlevnad av normala arbetsförhållanden på de utvalda arbetsplatserna.

Tabell 1. Antal mätningar för tidsobservationer

Dokumentera

Tidsövervakning utförs med hjälp av ett stoppur eller kronometer.

Tidsmätningar görs tills deras antal når de tidigare fastställda kvantiteterna för en specifik del av operationen specificerad i förberedelsefasen. Alla registreringar av de erhållna resultaten registreras i observationsbladet.

Under studien övervakar observatören i vilken ordning de enskilda momenten i operationen utförs.

De bör notera i detalj vilka avvikelser de såg vid tidsmätning. Detta är nödvändigt för att utesluta sådana defekta mätningar från ytterligare beräkningar.

Karta (exempel)

Alla data som erhålls under studier av tidsintervaller som spenderas på specifika delar av operationer läggs in i ett speciellt kronokort.

Fyllningen börjar från framsidan under det förberedande skedet.

Följande poster görs på titelsidan:

• namn och andra uppgifter om den verksamhet som studeras;
• beskriv utrustningens egenskaper;
• tillgång till verktyg;
• materialegenskaper;
• information om uppdelningen inom organisationen;
• anställningsinformation.

Innan tajming är det nödvändigt att differentiera operationen i olika perioder eller element. Indelningen beror på typen av produktion, syftet med studien, den systematiska karaktären av upprepade handlingar, samt tillgängligheten och förmågan att utföra mätningar för var och en av procedurerna.

Typiskt exempel på ett kronokort:

Prov ordning

För att göra research om arbetstidskostnader utfärdar chefen en särskild order för att informera utvalda medarbetare om evenemanget.

Ett exempel på ett sådant dokument om utnämning av ansvariga personer:

Vi ger ett exempel på att fylla i ett dokument baserat på forskning gjord om tidpunkten för en arbetsdag med en chefsrevisor.

Ett exempel på att fylla i ett tidskort för en chefsrevisor:

Resultat och deras tolkning

Alla observationer består av fyra steg:

1) förberedelse för observation: fastställa syftet med observationen, välja ett observationsobjekt, välja ett ämne baserat på syftet med observationen, bekanta sig med de organisatoriska och tekniska arbetsförhållandena och arbetsförhållandena vid utvalda objekt, fylla i observationsblad och kontrollera tekniska sätt att mäta tid eller registrera processer, samt förklara för utövarna det arbete som studeras, målen och målen för observation;

2) utföra observationer: registrera sekvensen av delar av det utförda arbetet, identifiera överensstämmelsen mellan utrustningens faktiska driftlägen med de rekommenderade teknikerna, bestämma pausernas längd och deras skäl, fylla i observationsdokumentation;

3) bearbetning av observationsresultat: dechiffrera och kontrollera inspelningens korrekthet, vid filmning - framkallning av material, beräkna varaktigheten för varje del av det utförda arbetet och varaktigheten för var och en av dem, bestämma längden på rasterna och deras skäl, fylla i observationsdokumentation;

4) slutskede: analys av material, identifiering av möjligheter till effektivisering av processer, utveckling av åtgärder för att eliminera driftsfel, förslag på förbättring av arbetsplatser.

Att bearbeta de erhållna uppgifterna är en ganska arbetskrävande process, särskilt när observationer utförs med direkta mätningar. Det förvärras av behovet av att bedöma kvaliteten på observationerna. Av detta följer att komplexiteten i bearbetningen bestäms av typen av observationer, noggrannheten i tidsmätningar och formen för dataregistrering.

Utifrån formen för registrering av observationsresultaten skiljer de på digitalt, index, grafik, kombinerade metoder och filmning.

Med den digitala metoden registreras den aktuella arbetstiden i siffror. Om hög noggrannhet av observationsresultat krävs är denna metod att föredra.

Indexmetoden innebär att data registreras med för kända villkorliga förkortningar (index). Den används för grupp- eller lagfotografering. Det är dock nödvändigt att observationsobjekten är homogena (arbetare inom samma yrke som utför samma typ av arbete).

I de fall digitala och indexmetoder är obekväma används en grafisk metod. Dess kärna är att mängden tid som spenderas registreras i form av raka horisontella linjer, vars längd på en viss skala motsvarar mängden tid som spenderas på en viss åtgärd. Den grafiska metoden ger en visuell representation av varaktigheten och växlingen av enskilda typer av arbete, men om antalet arbetare överstiger 6, minskar kvaliteten på inspelningsåtgärder kraftigt.

En kombinerad inspelning är en kombination av digital och grafisk inspelning, där segment av horisontella linjer ritas på ett observationsblad och en digital beteckning placeras ovanför dem.

En detaljerad studie av arbetsmetoder med dessa metoder är dock svårt och ibland omöjligt, eftersom observatören har inte tid under de korta tidsperioder som vissa åtgärder äger rum för att övervaka instrumentens avläsningar, samtidigt som de registrerar deras avläsningar på ett formulär.

I det här fallet hjälper filmning, eftersom den låter dig spela in arbetsprocessen exakt och under uppspelning se vissa detaljer i slow motion. Denna typ av inspelning används när man väljer de mest rationella observationsmetoderna. Men att filma är mer arbetskrävande och dyrare jämfört med visuella observationer. En stor mängd tid ägnas åt att förbereda utrustning, bearbeta film och transkribera materialet. Höga materialkostnader beror på de höga kostnaderna för filmning och extrautrustning, film, utrustning för visning och avkodning av filmmaterial. Därför är det tillrådligt att använda filmning för upprepad användning av material generaliserat och utvecklat på grundval av det.

Moderna sätt att studera arbetsprocesser inkluderar magnetisk videoinspelning. Dess fördelar är:

1) fjärrkontroll på hög nivå;

2) närvaron av en synkron ljudsignal (för förklaringar av tidssignaler);

3) det finns inget behov av att bearbeta filmen, använda lämplig utrustning och speciella lokaler;

4) möjligheten att spela upp omedelbart efter inspelningens slut;

5) möjligheten till synkron demonstration på flera skärmar samtidigt;

6) möjligheten att spela flera tag på en skärm;

7) möjligheten till datorbehandling av inspelningar, vilket underlättar i synnerhet redigeringsprocessen.

Timing är studiet och mätningen av individuella, cykliskt upprepade element i en operation.

Det utförs som regel i arbete som kännetecknas av frekvent upprepning och en konstant grad av påverkan av faktorer på tidpunkten för deras genomförande. Den huvudsakliga uppgiften med timing är att bestämma de faktorer som påverkar varaktigheten av varje del av operationen som studeras för att utforma dess rationella struktur som helhet och den normala varaktigheten av dess individuella element.

Med hjälp av timing bestäms endast de åtgärder som ingår i det operativa arbetet, eftersom Av alla typer av produktivt arbete är det bara detta som upprepas cykliskt.

Även om varaktigheten av operationer som studeras under timing inte är teoretiskt begränsade av gränsvärden, är det inte tillrådligt att tillgripa det för att observera operationer av lång varaktighet. Sådana uppgifter samlas in genom ett fotografi av arbetsdagen, som vi kommer att överväga nedan. Det är mest lämpligt att använda denna metod för att studera operationer som är korta i varaktighet och inte kan mätas i processen att fotografera en arbetsdag.

Timing delas in i individ och grupp (lag) beroende på antalet observerade arbetare.

Med hjälp av individuell timing bestäms den tid som spenderas av enskilda utförare, vilket gör det möjligt att studera arbetet med maximal detaljgrad.

Med grupptiming studerar en observatör arbetet hos en grupp arbetare som utför en produktionsoperation. Det används för att studera sammansättningen av en grupp och den rationella fördelningen av arbetet bland arbetare i den. För att uppnå större noggrannhet installeras två tidtagare som utför observationer oberoende av varandra, och i slutet av arbetet verifieras de data som erhållits av var och en av observatörerna.

Tidsobservationer av alla sorter utförs endast med metoden för direkta tidsmätningar.

Timingstudier kännetecknas av fullständigheten av täckningen av delar av operativt arbete, såväl som av metoden för inspelning av tid. Baserat på dessa egenskaper särskiljs kontinuerlig och selektiv timing.

Med kontinuerlig timing utförs kontinuerliga studier och mätningar av varaktigheten av alla delar av operationen i deras tekniska sekvens.

Vid selektiv timing studeras och mäts inte varaktigheten av allt operativt arbete, utan endast dess individuella element.

Eftersom ojämnheter i arbetet påträffas under tidtagning, är det nödvändigt att bestämma vid vilket antal cykler avvikelserna kommer att eliminera varandra. Uppenbarligen är det omöjligt att begränsa oss till ett litet antal observationer, eftersom resultaten kan vara slumpmässiga, men med utgångspunkt från ett visst antal, ökar graden av tillförlitlighet lite ökar graden av tillförlitlighet, samtidigt som komplexiteten i observationen ökar i direkt proportion.

Det finns flera vanliga metoder för att bestämma antalet observationer:

1. Antalet mätningar bestäms genom beräkning, med matematiska metoder, enligt statistiska tabeller.

2. Antalet mätningar under timing ställs in beroende på den erforderliga noggrannheten hos standarder som en procentandel av för den kronologiska sekvensen (tabell 5).

3. Antalet observationer bestäms beroende på typen av produktion och verksamhetens varaktighet (tabell 6).

4. Antalet nödvändiga mätningar bestäms beroende på varaktigheten av operationen som studeras, arten av arbetet och utförarens deltagande i det (tabell 7).

5. Antalet nödvändiga observationer för varje utvalt element beror på typen av produktion, varaktigheten av manuellt arbete och den totala varaktigheten (tabell 8).

Tabell 5 - Erforderligt antal observationer under tidtagning

Tabell 6 - Ungefärligt antal observationer (inte färre)

Tabell 7 - Antal obligatoriska observationer under tidtagning

Tabell 8 - Erforderligt antal observationer under tidtagning och tillåtna stabilitetskoefficienter för tidtagningsserien

Det finns inte heller några enhetliga rekommendationer för att fastställa det antal observationer som krävs i utländska företags praxis. På General Electric-företagets (USA) företag anses det således nödvändigt att göra antalet observationer beroende av operationens varaktighet (tabell 9).

Tabell 9 - Antalet observationers beroende av operationernas varaktighet

Ett annat företag, Westinghouse Electric Corporation, tar inte bara hänsyn till varaktigheten av element och operationer, utan även deras återkommande under året (tabell 10).

Tabell 10 - Inverkan av operationernas varaktighet och deras upprepning under året på antalet mätningar

Förberedelserna för det påverkar avsevärt kvaliteten på timingen. Vid fastställande av innehåll, volym och tidpunkt för förarbeten, val av forskningsobjekt, utgår de från tidsmålen. Dess huvudsakliga mål är att erhålla vetenskapligt baserade material som kommer att möjliggöra rationalisering av produktionen, öka effektiviteten och innehållet i arbetet. Underordnade mål inkluderar:

1) ackumulering av data om varaktigheten av enskilda delar av operationen i syfte att använda dem för efterföljande utveckling av tidsstandarder, beräkning av rimliga standarder i avsaknad av standarder eller deras otillräckliga fullständighet;

2) justering av befintliga och upprättande av nya standarder för storskalig och massproduktion, bedömning av den tid som ägnas åt att utföra en operation utifrån deras rationalitet och ändamålsenlighet;

3) studera produktionsinnovatörernas prestationer, välja de bästa arbetsmetoderna och utforma rationella arbetsprocesser baserat på dem;

4) identifiera irrationella, onödiga tekniker för att bestämma den optimala sammansättningen och sekvensen av element i operationen;

5) bedömning av organisatoriska och tekniska förhållanden och deras inverkan på den tid som ägnas åt att utföra enskilda delar av operationen.

Vid val av objekt bör man ta hänsyn till att de måste ha en viss gemensamhet och jämförbarhet.

I alla fall, förutom när den används för att identifiera orsakerna till bristande efterlevnad, bör arbetsplatsen vara noggrant förberedd vad gäller utrustning, ordning, belysning och arbetarskydd.

Efter att ha valt observationsobjekt görs en detaljerad beskrivning av den verksamhet som studeras. En särskild plats i beskrivningen upptas av arbetsplatsens organisation och underhåll. Du bör noggrant förstå arbetsplatsens layout, platsen för verktygen och tillhandahållandet av arbetsplatsen med allt som behövs för arbetet.

Verksamheten som studeras är uppdelad i dess beståndsdelar.

Graden av uppdelning av operationen beror på typen av produktion, syftet med observationen, utformningen av mätanordningen, mätmetoden och observatörens kvalifikationer.

För att korrekt bestämma varaktigheten av varje element i operationen för varje mätning, är de tydligt avgränsade av fixeringspunkter.

Fixeringspunkter är distinkta yttre tecken som bestämmer start- och slutmomenten för vart och ett av de uppmätta elementen i operationen.

Om kontinuerlig observation utförs är den sista fixeringspunkten för det föregående elementet samtidigt startpunkten för det efterföljande.

Låt oss överväga att mäta spenderad tid och analysera dess resultat med hjälp av exemplet att tajma en kassörs operativa tid (tabell 11).

Tabell 11 - Kronokort

Stabilitetskoefficienten, som kännetecknar graden av fluktuationer i tidsserien, beräknas med formeln, där t max är den maximala varaktigheten för operationselementet och t min är minimum.

Vi bestämmer standardkoefficienterna enligt Tabell 12.

Tabell 12 - Standardvärden förnter

I vårt fall överstiger inte alla koefficienter standarden, därför utfördes observationen kvalitativt. Den genomsnittliga varaktigheten för varje element i operationen bestäms som det aritmetiska medelvärdet av alla giltiga mätningar av tidsserien.

De erhållna värdena för varaktigheten av operationselementet registreras i tidsvariationsserien, där den översta raden - alternativet - är mätningar i stigande (fallande) ordningsföljd av mätlängd (t) och den nedersta raden av frekvenser (p) ) - visar hur ofta detta alternativ förekommer i tidsserien.

Den totala summan av frekvenser måste vara lika med antalet mätningar.

Inexakta (defekta) mätningar exkluderas preliminärt, och sedan bedöms kvaliteten på tidsserien med hjälp av följande indikatorer:

1) stabilitetskoefficient: Bush. = tmax / tmin (1)

Om den faktiska stabilitetskoefficienten är mindre än den normativa stabilitetskoefficienten är serien stabil (inte spridd), annars bör observationen upprepas;

2) modalitetskoefficient: Kmo = Pmo / ∑p (2)

där Pmo är frekvensen för läget (den vanligaste varianten);

p – summan av alla frekvenser i tidsserien.

Om Kmo > 1/3 är serien modal och kvalitativ och därför är det möjligt att beräkna den genomsnittliga varaktigheten för varje element i operationen (som kommer att tas som norm) med hjälp av den viktade aritmetiska medelvärdesformeln:

tav = t*p / ∑p (3)

Metoder för att bearbeta kronosekvenser kan inte vara enhetliga och konstanta för alla branscher och alla fall. Varje bransch kan välja den mest lämpliga metoden beroende på arbetets art och förutsättningar.

Timingstudier gör det möjligt att först och främst studera drifttid, och därför är det nödvändigt att använda normativa material och material från fotografier av arbetsdagen när man använder timing för att fastställa standarder.

Dessutom har timing ett antal nackdelar:

1. Arbetsstandarden i det traditionella tidsschemat baseras på den genomsnittliga faktiska arbetstidens utgifter för de utövare vars arbete var föremål för observation. Därför beror tillförlitligheten hos de erhållna materialen också på det korrekta valet av det senare.

2. Arbetssättet registreras inte fullt ut under forskningens gång, även om det är denna metod som bestämmer tiden och kvaliteten på arbetet.

3. Genom att registrera den faktiska tiden för att utföra tekniker kan forskaren inte hävda att denna nivå är fullt motiverad, eftersom standardiseraren bestämmer den uppnådda produktivitetsnivån, vilket inte alls betyder den produktivitet som är möjlig under givna förhållanden på varje arbetsplats med en genomsnittlig (normativ) nivå av utförares förmågor.

4. Eftersom tidsstandarden fastställs endast enligt ett kriterium - den totala varaktigheten av elementen i arbetsprocessen, då kommer data som erhålls genom timing alltid att vara mer eller mindre subjektiva.

5. Tidsdata om den tid som läggs på enskilda verksamheter innehåller vanligtvis tidsförluster som är förknippade med brister i organisationen av arbetet. För att identifiera dem måste du utforma en rationell arbetsprocess.

6. Regulatorisk forskning kan utföras först efter att produktionen har påbörjats och arbetarna har helt behärskat operationerna.

7. Det är nästan omöjligt att undvika fel vid mätning av enskilda åtgärder, särskilt vid kortsiktiga operationer.

Det är också svårt att jämföra tidsdata för samma verksamhet som erhölls vid olika företag, under olika produktionsförhållanden och vid olika tidpunkter. Till viss del kan dessa nackdelar minskas genom att använda mer exakta metoder för att studera arbetsprocesser.

Arbetstidsfoto - detta är en typ av observation med hjälp av vilken den tid som spenderas av en arbetare eller grupp i samband med genomförandet av en viss process under hela arbetsdagen (skift) eller en del av den studeras och analyseras, oavsett vilken tid spenderades på. FRF avslöjar inte tekniken och metoderna för att genomföra processen, utan registrerar bara dess framsteg.

Syftet med FRF är att identifiera reserver för att öka produktiviteten och förbättra användningen av utrustning. Detta uppnås genom att identifiera genomförbarheten, sekvensen av vissa tidsutgifter, deras mätning, fastställa graden av möjlig komprimering av arbetsdagen för utförare, eliminera förluster av arbetstid och stilleståndstid för utrustning.

Syftet med fotografering av arbetstid är att identifiera brister i organisationen av arbete och produktion som orsakar förluster eller irrationell användning av arbetstid, att utforma en mer rationell fördelning av arbetsskiftstiden efter kategorier av nedlagd tid, för att fastställa den faktiska produktionen av arbetstid. produkter, produktionstakten och enhetligheten i arbetet under skiftet.

Genom antalet observationsobjekt, former för arbetsorganisation m.m. FRF är indelat i individ, grupp, brigad, massa, rutt, multimaskin, mål, fotografi av produktionsprocessen och fotografi av utrustningsanvändning. Det finns också en skillnad mellan duplicerad och piketfotografering av arbetsdagen.

Dubblettfotografering av arbetsdagen utförs samtidigt av två arbetare. Denna metod används när synligheten för det observerade objektet är begränsad. Observatörer arbetar oberoende av varandra och när de är klara jämför de resultaten för att få en helhetsbild.

Piketfotografering av en arbetsdag utförs av flera observatörer som befinner sig vid vissa punkter och registrerar ögonblicket det observerade föremålet passerar genom denna punkt. Denna metod används oftast när man studerar driften av transport, eftersom Enligt säkerhetsreglerna kan observatören inte resa med fordonet hela tiden. Under en enskild FRF undersöker observatören arbetstiden för en utförare som arbetar på en arbetsplats, eller tiden för användning av utrustning under ett arbetspass eller en del av det.

Låt oss överväga ett exempel: PDF av en försäljningschef för ett kommersiellt företag.

Observationsdatum: 2009-03-20

Början av observation: 8 timmar 30 minuter.

Slut på observationen: 17:30

Jobb: kundtjänst, arbete med leverantörer, försäljningsanalys

Arbetsförhållanden: normala

Försäljningschef: Novgorodtsev A.A.

Ålder: 28 år gammal.

Arbetslivserfarenhet: 4 år. Erfarenhet av detta arbete: 2 år.

Attityd till arbetet: samvetsgrann

Observatör Kuznetsova S.A.

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Slutsatser och utveckling av organisatoriska och tekniska åtgärder för att eliminera onödiga tidskostnader bygger på en sammanställning av tidskostnader med samma namn, där den totala tiden läggs in för varje kategori och förhållandet till den totala tiden bestäms. Procentandelen av drifttiden bestäms:

Ko.v = (top / Tn) 100 , (4)

där Tn – observationstid, min;

- Procentandel av förlorad arbetstid beroende på arbetstagare.

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100 %, (5)

där tot.f – tid för faktisk vila;

tot.r – reglerad tid för vila och personliga behov;

tп.р – förlust av arbetstid orsakad av arbetstagaren;

- procentandel av förlorad arbetstid som inte beror på arbetstagaren:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100 %, (6)

där tн.р. och tп.о – tidsförlust för produktionsarbete och av organisatoriska respektive tekniska skäl.

Förlorad arbetstid är en reserv för att öka arbetsproduktiviteten. För att fastställa en eventuell ökning av arbetsproduktiviteten upprättas en normal och faktisk arbetstidsbalans. Normalbalansen sammanställs enligt standarder, utan att se arbetet som utförs, och den faktiska balansen baseras på fotografiskt material.

Procentsatserna för en möjlig ökning av arbetsproduktiviteten genom att eliminera förluster av arbetstid beroende på arbetaren fastställs:

a1 = (100·Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

samt förlust av arbetstid på grund av organisatoriska och tekniska skäl och improduktivt arbete:

a2 = (100·Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Övergripande möjlig ökning av arbetsproduktiviteten:

a = a1 + a2, (9)

Grupp FW

Gruppfotografering kallas arbetstidsfotografering, där en observatör samtidigt studerar flera artisters arbete.

Förberedelser för observation skiljer sig från individuell fotografering på bara några få sätt:

1. Konventionella förkortningar för spenderad tid är fastställda i förväg och skrivs ner på framsidan av fotokortet.

2. Välj i förväg tidsintervall som noteras på observationsbladet.

3. Upprätta en sekvens för observation av arbetsplatser.

Funktioner för gruppfotografering:

1. Observatören bestämmer i förväg vilka typer av kostnader och förluster som studeras, eftersom den kan inte kontinuerligt registrera all tid som spenderas på varje plats.

2. Observationstiden är uppdelad i intervall. Noggrannheten av resultaten kommer direkt att bero på storleken på intervallen.

3. För att göra det lättare att anteckna på observationsbladet anges kostnader med lätta att komma ihåg siffror eller bokstäver.

När det gäller fullständighet, detaljer och noggrannhet är gruppfotografering betydligt sämre än individuell fotografering, men fördelarna med gruppfotografering inkluderar möjligheten att samtidigt täcka stora grupper av arbetare med en observatör, samt enkel inspelning och bearbetning, vilket leder till till en minskning av arbetsintensiteten.

Momentan observationer

Eftersom metoden för direkta mätningar kräver stora kostnader för deras genomförande, i det fall den är avsedd att täcka ett stort antal objekt, är så kallade momentana observationer att rekommendera.

Utmärkande för momentanobservationsmetoden är att observatören inte är kontinuerligt på arbetsplatsen, utan besöker dem periodvis med slumpmässiga intervall. Med hjälp av momentana observationer kan du analysera arbetstidens struktur vid nästan valfritt antal objekt.

Observationer utförs genom att sekventiellt gå runt på utvalda arbetsplatser och markera typen av aktivitet vid fixeringspunkter med konventionella skyltar på observationsbladet. Om det finns speciella momenträknare används inte observationsbladet.

Baserat på resultaten av momentana observationer kan du:

1. Bestäm graden av användning av arbetstid av ett stort antal utförare och graden av användning av en stor mängd utrustning över tiden.

2. Studera strukturen och fastställa den specifika vikten och absoluta värdena för enskilda delar av entreprenörens arbetstidskostnader.

3. Fastställ orsakerna och bestäm andelen och absoluta värden av driftstopp för arbetare och utrustning och utveckla åtgärder för att eliminera dem.

4. Analysera arbetsorganisationens tillstånd och utveckla åtgärder för att förbättra dem.

5. Skaffa nödvändiga initiala data för att utveckla standarder för förberedande och slutlig tid, tid för service på arbetsplatsen, samt servicestandarder.

För att säkerställa tillförlitligheten hos de erhållna resultaten, som måste återspegla den faktiska användningen av arbetstid, måste följande villkor vara uppfyllda: observationer av vissa arbetstidsutgifter måste vara slumpmässiga och lika möjliga; antalet observationer måste vara tillräckligt stort för att tillförlitligt karakterisera det observerade fenomenet som helhet.

Observationsvolymen bestäms med hjälp av statistiska regler för urvalsundersökningar. Den hittas med formeln:

M = a² * (1-K)* 100² / K*P², (10)

där M är urvalsstorleken eller antalet momentana observationer;

K är den ungefärliga andelen av arbetstiden som spenderas på att utföra det arbete som studeras eller den ungefärliga andelen av utrustningens drifttid i bråkdelar av en sekund (dess värde är hämtat från resultaten av tidigare genomförda observationer eller taget ungefär på basis av rapporteringsdata) ;

(1-K) – andelen pauser eller stillestånd, d.v.s. sannolikheten att hitta en arbetare eller maskin inaktiv,

P – förutbestämd noggrannhet av observationsresultat, d.v.s. tillåtet värde för det relativa felet i observationsresultaten (i praktiken att studera arbetstid tas det inom intervallet 0,03 - 0,1);

a är koefficienten associerad med konfidenssannolikheten att felet P inte kommer att överskrida de fastställda gränserna.

Vid mass- och storskalig produktion nöjer man sig vanligtvis med en konfidenssannolikhet på 0,64, vilket motsvarar a2=2.

I medel- och småskalig produktion, för att få större tilltro till observationsresultatens tillförlitlighet, används en konfidenssannolikhet på 0,92. Beroende på typ av produktion har speciella tabeller tagits fram för att fastställa antalet observationsmoment.

Varaktigheten av en runda Tobx bestäms av formeln

Tobx = Lobx / 0,6 * 0,01, (11)

där Lobx är längden på rutten runt arbetsplatser, m;

0,6 – genomsnittlig längd av ett steg, m;

0,01 – genomsnittlig varaktighet ett steg, min.

Antalet moment M" som registreras per skift kommer att vara:

M" = Volym * p / T * m, (12)

där p är en koefficient som tar hänsyn till diskrepansen mellan tur och returtider (avvikelser), 0,5< р < 0,7;

m – antal observationsobjekt under en omgång.

Antalet arbetsskift C som krävs för observation bestäms av formel (13):

CH = M/M", (13)

För att få objektiva och korrekta resultat måste du följa följande regler:

1. Varje runda måste genomföras längs den avsedda rutten, i en enhetlig takt, utan att påskynda eller sakta ner promenaden, och börja strikt på utsatt tid.

2. Observatören kan endast befinna sig vid fixpunkten för dessa arbetare registrera vad som händer på arbetsplatsen. Även om en observatör, som befinner sig vid ett tillfälle, ser att en arbetare är sysslolös vid en annan punkt, har han inte rätt att göra ett märke förrän han kommer till den punkten.

3. Om en arbetare, i det ögonblick då observatören närmar sig observationsobjektet, har avslutat ett aktivitetstillstånd och påbörjar ett annat, ska det första tillståndet alltid registreras på observationskortet.

Resultaten av tillfälliga observationer ligger till grund för utvecklingen av åtgärder för att eliminera arbetstidsförluster. För att genomföra dem upprättas en plan som anger tidpunkten för dess genomförande och vilka som är ansvariga för att genomföra aktiviteterna. Resultaten av analysen och de åtgärder som tagits fram utifrån den diskuteras vid produktionsmöten.

Således ger metoden för momentana observationer mycket tillförlitligt material med betydligt mindre arbetsintensitet.

Självfotografering

Metoden för att studera arbetsprocesser, där utövarna själva registrerar varaktigheten och orsakerna till förlorad arbetstid på speciella formulär, kallas självfotografering.

Självfotografering kan bero på olika omständigheter.

Först och främst kräver den framgångsrika och omfattande implementeringen av NOT att alla arbetare är involverade, eftersom Att involvera dem i studiet av arbetsprocessen ger en outtömlig källa för att förbättra organisationen av arbetet och produktionen.

Slutsatser gjorda på basis av ett fotografi av en arbetsdag kan visa sig vara karakteristiska endast för det observerade objektet och motsvarande tidsintervall. För att få generaliserade slutsatser om tillståndet för arbetsorganisation och produktion är en objektiv uppfattning om användningen av arbetstid nödvändig för att täcka minst hälften av arbetarna i en sektion, avdelning eller verkstad med ett fotografi av arbetsdagen. En studie av arbetstiden kommer endast att vara effektiv om den genomförs systematiskt och omfattar en stor grupp arbetare och om arbetarna själva tar aktiv del i den. Det är arbetarna som kan säga exakt vad som orsakar tidsförlusten, vilka reserver för att öka arbetsproduktiviteten som finns på en given arbetsplats.

Även om självfotografering kännetecknar förlusten av arbetstid av organisatoriska och tekniska skäl inte mindre objektivt än FW, ger den ingen uppfattning om förlusten av arbetstid på grund av utövarens fel. Därför är det, tillsammans med självfotografering, nödvändigt att utföra FRF.

Självfotografering är uppdelad i individ, grupp och team.

Det vanligaste är individuell självfotografering, som används för att studera förlusten av arbetstid för en artist. Med hjälp av gruppsjälvfotografering studerar vi förlusten av arbetstid bland artister som servar en enhet. Mindre vanligt är teamsjälvfotografering. Till skillnad från individuell och gruppsjälvfotografering registreras förlusten av arbetstid i en brigad inte av alla dess medlemmar, utan av en person. Teamets självfotokort indikerar inte bara förlusten av arbetstid, dess orsak och varaktighet, utan också hur många personer från teamet som var sysslolösa samtidigt.

Beroende på studieobjektet skiljer man mellan självfotografering av arbetares arbetstid och anställdas arbetstid.

Anställda tar konsekvent hänsyn till alla arbetstidskostnader under hela arbetsdagen, särskilt de som inte är relaterade till deras direkta arbetsuppgifter. Detta beror på det faktum att de anställdas arbetsprocess har dolda faser som bara kan avslöjas genom att delta i studien av utföraren själv.

Vid förberedelser för självfotografering väljs oftast de områden där förlusterna och improduktiva kostnaderna är högst som observationsobjekt. Följande procedur för självfotografering rekommenderas. På uppdrag av företaget (eller dess avdelning) godkänns datumen för självfotografering och de som ansvarar för dess beredning utses.

Sedan gör de en lista över artister som kommer att engagera sig i självfotografering, distribuera dem i grupper på 30-40 personer och instruktörer bland specialister tilldelas var och en av dem.

Några dagar före utsatt datum får instruktörer deltagarlistor i självfotografering och observationsformulär. På tröskeln till självfotografering delar instruktörer ut blanketter och förklarar i detalj syfte, mål och observationsteknik.

På dagen för självfotografering hjälper instruktörer regelbundet medlemmar i sin grupp att korrekt och snabbt registrera data om pauser i arbetet, och efter observationens slut, formulera och formalisera förslag för att förbättra organisationen av arbetet. Sedan samlar instruktörerna in de ifyllda korten och lämnar över dem till företagsförvaltningen.

Utifrån självfotograferingsdeltagarnas förslag utarbetas ett förslag till handlingsplan för att förbättra arbetets organisation och underhåll av arbetsplatser.

Fotokronometri

Genom tidtagning studeras arbetstid när det av organisatoriska och tekniska skäl eller på grund av särskilda regler för produktionsarbetet inte är möjligt att genomföra tidtagning.

Fototiming är en kombinerad metod för att studera arbetstid, baserad på kombinationen av timing och fotografering av arbetstid. Dess väsen är att ett fotografi av arbetstid under vissa tidsperioder kompletteras med tajming.

En betydande fördel med att separat genomföra tidtagning och FWF är att det under samma tidsperiod är möjligt att få data om lämpligheten av att använda skifttid, och om strukturen för operationstid och teknikernas rationalitet när man utför huvudarbetet.

Denna metod är särskilt viktig när man studerar arbetstiden för utförare som är anställda under ett skift i flera typer av arbete som kännetecknas av cyklisk upprepning, när det är omöjligt att i förväg bestämma tid och sekvens av deras prestationer.

Beroende på syftet med observationen, antalet observerade objekt, antalet observatörer och produktionsprocessens karaktär, särskiljs individuell, grupp, dubblett och komplex fotografisk timing.

Individuell fototiming, som studerar en utförares arbete, används när ökad noggrannhet i tidsmätningar och en större detaljgrad i arbetsprocessen krävs.

Huvudsyftet med gruppfotografisk timing är att studera konsekvensen i teammedlemmarnas arbete, graden av deras arbetsbelastning, organisationen av arbetet, att identifiera orsakerna och varaktigheten av förlorad arbetstid och att undersöka andra frågor som inte kräver exakta tidsmätningar.

Duplicerad observation innebär att arbetsprocessen observeras samtidigt av två tidtagare. I det här fallet kan båda observatörerna arbeta självständigt, eller så registrerar en av dem tiden och den andra beskriver arbetstekniker.

Omfattande observationer gör det möjligt att identifiera sambandet mellan individuella produktionsprocesser, studera arbetets produktionsrytm, bestämma graden av rationell användning av maskiner och utveckla specifika åtgärder för att förbättra arbetet och öka arbetsproduktiviteten. Med denna typ av observation studerar en grupp observatörer arbetet i ett team, en verkstad, en avdelning eller ett företag som helhet, vilket gör det möjligt att täcka hela uppsättningen av produktionsprocesser eller en betydande del av dem.

Tidpunkt för arbetstid hjälper till att korrekt spåra och redovisa anställdas arbetstid. Vi berättar vidare om hur du korrekt upprättar en tidrapport, vilken information den ska innehålla, vem som har rätt att utföra den och hur du fyller i provet.

Timing (kort) av arbetstid

Tidpunkt för arbetstid(karta) är ett sätt att studera den tid som ägnas åt att utföra en viss handling av en anställd. Oftast används det som ett av verktygen för att optimera arbetssystemet i mass- och flödesproduktionsföretag, där periodiskt återkommande moment av operationen är vanliga.

De huvudsakliga målen som eftersträvades under implementeringen:

1. Utveckling av tidsenhetsstandarder för att utföra vissa typer av åtgärder.
2. Bedömning av överensstämmelse med gällande standarder med kvalitetskraven för det utförda arbetet.
3. Fastställande av optimala arbetssätt.
4. Identifiering av orsaker till bristande efterlevnad av befintliga standarder.
5. Förbättra arbetsprocessen på arbetsplatsen.

Således, arbetstids timing(chronomap) låter dig bestämma orsakerna till att du inte uppnår ett givet resultat och eliminera dem i tid.

Vem ska göra timingen?

Det är nödvändigt att ta hänsyn till det faktum att hålla koll på arbetstidernaär inte obligatoriskt enligt gällande lagstiftning, det vill säga arbetsgivaren är fri att självständigt avgöra om det är genomförbart att genomföra detta förfarande.

Tidpunkt för arbetstid kan utföra:

• heltidsbedömare (observatörer);
• icke-kärnspecialister som tilldelas detta ansvar enligt relevant order från chefen.

Dessutom kan den anställde bedriva arbetstids timing självständigt måste dock följande punkter beaktas:

• ytterligare tidsåtgång på grund av registrering av mätresultat;
• möjlig forskningsbias.

Typer av arbetstids timing

Det finns flera typer av timing:

Vet du inte dina rättigheter?

1. Kontinuerlig - studie av hela arbetsprocessen, inklusive dess systematiska upprepningar.
2. Cyklisk - bedriver forskning vid mätning av cykliskt upprepade operationer av kort varaktighet.
3. Selektiv - tidsmätningar för att utföra individuella operationer, oavsett deras cyklicitet och upprepningsfrekvens.
4. Phototiming är studiet av tid som spenderas på vissa handlingar i kombination med att fotografera processen.

Timing stadier

Procedur tidpunkten för arbetstiden innebär följande steg:

1. Förberedelse. I detta skede väljs forskningsobjektet, beroende på målet:
   • Fastställande av en tidsstandard. I det här fallet kommer grupper av arbetare vars totala produktivitetsnivå kommer att ligga mellan genomsnittlig och hög att studeras.
   • Utveckling av standarder. I detta fall kommer studieobjekten att vara anställda med tillräckliga kunskaper, kvalifikationer och bästa prestation.
   • Studie av bästa praxis. Forskningsobjekten kommer att vara anställda som visar den mest effektiva prestationen.
   • Fastställande av standarder för att inte utveckla en plan. I det här fallet kommer forskningsobjekten att vara anställda som inte uppfyller planen eller ligger efter schemat.
2. Bekantskap med den operation som den ska utföras för arbetstids timing. Denna information anges på kortet.
3. Fastställande av operationselementen, det vill säga början och slutet, samt omständigheterna som indikerar detta.
4. Indikering av erforderligt antal mätningar.
5. Genomföra förklaringsarbete med medarbetare i syfte att förklara behovet av tidpunkten för arbetstiden.
6. Direkt utförande tidpunkten för arbetstiden.

Grundläggande krav och regler

Vid implementering tidpunkten för arbetstiden Observatörens plats ska vara placerad på ett sådant sätt att han kan se hela produktionsprocessen, samt alla handlingar som utförs av den anställde som inspekteras. Men samtidigt bör kontakten mellan medarbetaren och observatören helt uteslutas eller minimeras.

Den anställde i förhållande till vilken beslutet att utföra arbetstids timing, måste meddelas i förväg.

Dessutom är det nödvändigt att följa säkerhetsföreskrifter, såväl som bestämmelserna i kollektiv- och arbetsavtal som reglerar processen för att informera om den kommande informationen och förfarandet för dess uppförande.

Det sista arket på kronokortet bör inte innehålla korrigeringar eller fläckar.

Beställning för registrering av arbetstid: prov

Innan arbetet påbörjas bestämmer arbetsgivaren självständigt hur de ska instruera anställda att mäta arbetstid, varav en kan vara utfärdandet av en lämplig order.

Eftersom det inte finns några specifika krav på verkställighet av en order på lagstiftningsnivå, är den upprättad i fri form.

Detta dokument godkänns av företagets chef och ges till alla berörda parter för granskning - anställda som ansvarar för att genomföra tidtagning, anställda som är föremål för inspektionen, etc.

Som regel består dokumentet av flera avsnitt som reglerar chefens vilja när det gäller:

• utföra mätningar i en viss avdelning, strukturell enhet etc.;
• inrätta en kommission med ansvar för att genomföra detta förfarande;
• angivande av tidsramen inom vilken forskning krävs;
• särskilda anvisningar som prefekterna behöver följa för att utföra uppdraget;
• utnämning av ansvariga personer för genomförandet av ordern;
• underskrifter från personer som är involverade i att utföra ordern.

Ladda ner en provorder för att utföra tidpunkten för arbetstiden du kan genom att följa länken: tidsordning.

Exempel på att fylla i arbetstider: blankett

Ungefärligt prov tidpunkten för arbetstiden(kronokort) kan sammanställas oberoende, men du måste lämna följande information:

1. Företagsnamn.
2. Uppgifter om den person för vilken mätningar kommer att göras, såsom:
   • FULLSTÄNDIGA NAMN.;
   • specialitet;
   • arbetslivserfarenhet inom specialiteten;
   • total arbetslivserfarenhet.
3. Datum för mätningar.
4. Start- och sluttid för mätningar.
5. Namnet på verksamheten som helhet.
6. Vilka anställdas handlingar kommer att registreras.
7. I vilka måttenheter görs mätningar?
8. Observatörens fullständiga namn.
9. Slutliga beräkningar.

Du kan ladda ner ett exempel på kronokort genom att följa länken: timing arbetstider - prov.

Tidpunkt för arbetstid– Det här är ett av sätten att optimera arbetet i företag. Den används för att beräkna den tid som krävs för att utföra en viss åtgärd.

Detta formulär kan skrivas ut från MS Word-editorn (i sidlayoutläge), där visnings- och utskriftsalternativen ställs in automatiskt. För att gå till MS Word, klicka på knappen.

Ungefärlig form

Föreskrifter om tidpunkten för arbetstiden för medicinsk personal i en medicinsk organisation

1. Allmänna bestämmelser

1. Allmänna bestämmelser

1.1. Timing av arbetstid används i en medicinsk organisation för att analysera och studera kostnaden för arbetstid för att utföra konsekvent repetitivt arbete. Tidsmätningar används för att fastställa varaktigheten av individuella repetitiva arbetsoperationer av medicinsk personal.

1.2. De huvudsakliga målen som eftersträvas när man tar in arbetstider är:

- Fastställande av arbetstidsstrukturen för varje medicinsk arbetare (varaktigheten av vissa typer av tid).

- Analys av den tid som sjukvårdspersonalen spenderar;

- jämförande analys av sjukvårdspersonalens arbete med liknande arbetsuppgifter och identifiering av sätt att öka arbetseffektiviteten;

- utveckling av tidsenhetsstandarder för att utföra vissa typer av åtgärder;

- Bedömning av de organisatoriska och tekniska förhållandena på arbetsplatserna och deras inverkan på sjukvårdspersonalens arbetstid.

1.3. Innan tidsmätningarna påbörjas bestämmer chefen för den medicinska organisationen de anställda som är föremål för tidtagningen av arbetstiden (observat), de personer som är ansvariga för att utföra tidtagningen, den period under vilken forskningen krävs, formalisera hans viljeyttrande med lämplig ordning, som han gör de intresserade arbetarna förtrogna med.

2. Tidtagningsteknik

Tidsmetoden kräver efterlevnad av reglerna för dess genomförande:

2.1. En observatör är involverad i timingen - en högt kvalificerad specialist från en medicinsk organisation som är väl medveten om tekniken för diagnostik- och behandlingsprocessen och kan genomföra en undersökning av volymen och kvaliteten på vården som tillhandahålls.

2.2. Den arbetstagare för vilken beslut om tidsbestämning av arbetstid har fattats ska underrättas i förväg.

2.3. Vid tidtagning av arbetstid ska observatörens plats vara placerad på ett sådant sätt att han kan se hela arbetsprocessen, samt alla åtgärder som utförs av den anställde för vilken tidtagningen utförs. I detta fall bör kontakten mellan den anställde och observatören helt uteslutas eller minimeras.

2.4. Innan man genomför tidtagning är det nödvändigt att sammanställa en lista (ordbok) över individuella arbetsoperationer och typer av arbete som ingår i de observerades funktionella ansvar (bilaga 1), vilket gör det möjligt att under statistisk bearbetning av material identifiera arbetets utförande det är inte typiskt för en viss personalgrupp.

Klassificeringen av arbetskostnader för medicinsk personal inkluderar 7 typer av aktiviteter: huvudverksamhet, hjälpverksamhet, andra aktiviteter, arbete med dokumentation, officiella samtal, personlig nödvändig och avlastad tid.

2.5. Tidpunkten för tidpunkten måste vara tillräcklig för att få tillförlitliga representativa uppgifter om arbetskostnader för all arbetskraftsverksamhet.

2.6. De erhållna uppgifterna om den tid som sjukvårdspersonalen spenderat förs in i ett ark (kort) med tidtagningsobservationer, där ordning och namn på arbetsverksamheten och arbetskostnaderna vid den aktuella tidpunkten registreras (bilaga 2). Det bör inte innehålla korrigeringar, poster bör göras med hjälp av teknik som inte tillåter korrigeringar.

2.7. Under tidtagningsprocessen måste överensstämmelse med säkerhetskrav säkerställas.

3. Timing stadier

Studien av arbetstidskostnader genomförs i fyra steg:

3.1. Förbereder för observationer

Under förberedelserna inför arbetet måste observatören:

- bekanta dig med de observerade anställda. Han måste samla in följande information från dem: efternamn, förnamn, patronym, ålder, utbildning, arbetslivserfarenhet (allmänmedicin och inom denna specialitet), befattning, specialisering och avancerad utbildning, kvalifikationskategori;

- bekanta dig med bestämmelserna för den relevanta avdelningen och arbetsbeskrivningar för de observerade anställda;

- studera i detalj arbetsplatserna för de observerade, utrustning med allt som behövs för arbetet;

- förbereda särskilda arbetsformulär där resultaten av observationen registreras.

Baserat på uppgifterna från det första steget godkänns en lista (lexikon) över individuella arbetsoperationer som ska tidsbestämmas.

Läkare får instruktioner om hur de ska genomföra tidtagning och vänskapliga relationer upprättas för att öka tillförlitligheten av de resultat som erhålls i framtiden.

3.2. Observationer

Vid tidtagning registreras alla arbetsoperationer hos en medicinsk arbetare.

De erhållna uppgifterna om den tid som sjukvårdspersonalen spenderat läggs in i ett ark (kort) med tidtagningsobservationer, där ordningen och namnet på arbetsverksamheten och arbetskostnaderna vid den aktuella tidpunkten registreras.

Den aktuella tiden, till skillnad från fast tid, när varaktigheten av varje operation mäts direkt, bestäms av en kronometer eller av en vanlig klocka med en sekundvisare, medan observationskortet markerar starttiden för varje efterföljande arbetsoperation, vilket betyder samtidigt slutet på den föregående.

För att korrekt mäta varaktigheten av varje operation är det nödvändigt att fastställa dess gränser, det vill säga fixeringspunkter. Fästpunkter är distinkta yttre tecken som bestämmer ögonblicken för början och slutet av en operation, bekvämt för att mäta dess varaktighet. Varje arbetsoperation måste ha en start- och slutfixpunkt. Ett obligatoriskt krav är att den slutliga fixeringspunkten för den tidigare arbetsoperationen sammanfaller med startfixeringen för den operation som följer efter den.

Varaktigheten av en arbetsoperation bestäms genom att subtrahera starttiden för denna operation från starttiden för nästa operation.

Varje arbetsoperation är kodad i enlighet med listan (ordbok) som sammanställts av observatören över typerna av aktiviteter och arbetsoperationer för den medicinska arbetaren.

Serienumret på patientens kort anges i bladet (kortet) med tidtagningsobservationer i de fall förlossningsoperationen är förknippad med denna patient.

3.3. Behandling av mottagna uppgifter

Att bearbeta resultaten av tidsmätningar inkluderar att beräkna den genomsnittliga tiden som spenderas, att för varje arbetsoperation bestämma den beräknade tiden för att slutföra studien som studeras.

Den genomsnittliga tiden som spenderas på en enskild arbetsoperation bestäms som det aritmetiska medelvärdet av alla mätningar.

3.4. Analys av resultat

Under analysen av resultaten av observationerna fastställs irrationella kostnader och direkta arbetstidsförluster, liksom förslag till rimliga standarder (standarder) för arbetskostnader för den avsedda användningen och rekommendationer utformas för att förbättra prestandan av arbetsverksamheten. Analys av resultaten är en möjlighet att dra korrekta slutsatser om tillståndet för den medicinska organisationen, arbetsbelastningens tillräcklighet, effektiviteten hos den medicinska arbetaren, samt skissera en uppsättning åtgärder som syftar till att förbättra användningen av tillgängliga arbetsresurser.

Reglerna har utvecklats av:

Bilaga 1. Lista (ordbok) över huvudtyperna av aktiviteter som ingår i de observerades funktionella ansvar och koder för arbetsverksamhet

Bilaga 1