stor professionell prestation. Vad ska du skriva i avsnittet "Prestationer" i ditt CV? Prestationer måste vara relevanta

Arbetsgivare väljer de som är redo och kan leda företaget till välstånd. Därför ägnar de särskild uppmärksamhet åt kandidaternas framgång i tidigare arbete. Beskriv dem i ditt CV.

Blanda inte ihop professionella och personliga prestationer. Om du behärskar ett nytt program på ett tidigare jobb, är dessa färdigheter och kompetenser som bör anges i. Men om du självständigt implementerade eller till och med utvecklat detta program för att optimera ditt arbete, är detta redan en prestation.

Undvik vanliga fraser. Arbetet kan digitaliseras, så säkerhetskopiera prestationer med siffror.

P Exempel

:
”Behandlade 85-100 inkommande ansökningar per dag. Löste framgångsrikt 96% av problemen som uppstod.

:
”Utvecklat en ny metod för att locka kunder. På två månader utbildade han de anställda på försäljningsavdelningen. Antalet transaktioner ökade med 14% och försäljningen - med 20%.

:
"Godkände nio skatterevisioner."

:
“Optimerade mjukvaran. Resultatet - sparat 15% vid köp av en ny.

:
"Jag kom med i topp fem i stadsfrisörtävlingen."

:
"Jag lade till 70 anställda till företaget, genomförde 120 intervjuer."

:
"Ingick fem kontrakt för grossistförsörjning av varor. Detta gjorde det möjligt för oss att öka intäkterna med 7 %.

:
”Under mitt arbete blev jag månadens bästsäljare fem gånger. Han föreslog ett nytt designalternativ för skyltfönstret, vilket ökade kundflödet med en och en halv gånger.”

Anställda på administrativa avdelningar: assistenter till chefs- eller kontorschefer kan digitalisera sitt arbete genom att till exempel räkna hur många möten som anordnades eller hur de räddade chefen från att slösa tid. Ett väletablerat dokumentflöde, oavbruten försörjning av kontoret med allt nödvändigt kan också betraktas som en bedrift.

Massyrken, såsom en lastare, kräver högkvalitativ utförande av dagliga uppgifter. Prestationer kan formuleras på följande sätt: "Under arbetet har det inte förekommit ett enda akut fall." Det vill säga om du arbetar ska du inte räkna antalet kunder som betjänas per dag och multiplicera med arbetsskift. Det är bättre att notera att du under arbetet inte hade några klagomål på hur du förhindrade brister och räddade företaget från förluster.

TILLVilken formulering passar inte:

"Organiserade det effektiva arbetet på avdelningen." Frasen är suddig. Behöver förtydliga exakt vad som gjordes
"Under min tid som sekreterare ökade flödet av företagets kunder." Det är osannolikt att flödet av klienter har ökat på grund av sekreterarens arbete
"Minskade företagets omsättning." Undvik negativt språk
"Jag förbättrade min kommunikationsförmåga." Detta är en personlig prestation. Och det är bättre att inte prata om det faktum att du hade problem med kommunikationen.

Hur man hittar meriter

Till en början kan det tyckas att det inte finns några prestationer alls. För att vägleda dig rekommenderar vi att du överväger följande frågor:

Vad fick du beröm för på ditt tidigare jobb?
Vad fick du i uppdrag att göra?
Vad gjorde du bättre än andra?
När tog du initiativet?
Deltog du i någon viktig händelse för företaget?
Var det så att det, tack vare din hjälp, etablerades några affärsprocesser som ledde till en förbättring av arbetet?
Har företaget sparat tid eller pengar på grund av dig?

Ta hänsyn till genomförda projekt, förbättring av finansiella och andra indikatorer - eventuella uppnådda mål.

Resultatet ska bli en meritlista som behöver anpassas som du söker. I ditt CV, lista endast de prestationer som är relevanta för den önskade positionen.

Framgångsrik jobbsökning!

Omslag: pixabay.com

Standarderna för att sammanställa ett CV har ändrats: om det tidigare var en beskrivning av en persons plikter och ansvar i en viss position, ligger nu tyngdpunkten på vilka framgångar och resultat personen som innehar denna position har uppnått. Arbetsgivare väljer kandidater utifrån de egenskaper som gör att kandidaten sticker ut från andra och de fördelar som de kan tillföra den nya arbetsgivaren eller företaget. Med andra ord framgångar och prestationer resultatorienterad din prestation och ange att kandidaten kan utvärdera sitt bidrag som helhet.

Att fylla i detta dokument är avsett att hjälpa dig (och i förlängningen, oss) att lyfta fram och lyfta fram dina specifika framgångar och prestationer i varje position du någonsin haft.

Med andra ord, framgångar och prestationer mäter avståndet mellan ett mål eller en uppgift (det vill säga vad du måste göra) och slutresultatet (vad du har gjort). En person kan slutföra en uppgift, överfullborda en uppgift eller komma nära att lösa en uppgift.

Anatomi av framgång/prestation

Definition/beskrivning av uppgiften/målet/ditt ansvar.
Beskriv resultatet som erhållits genom att lösa problemet:
1. a) Klarade du uppgiften? Hur exakt: (efter tid, budget, etc.)
2. b) Klarade du uppgiften? Hur exakt: (efter tid, budget, etc.)

Om möjligt, försök att ge specifika fakta som bekräftar dina framgångar och prestationer, till exempel:

"Nikolai Ivanov installerade och anpassade programvaran ... i ... på 80 persondatorer. Enligt de första budgetberäkningarna resulterade detta i besparingar på nio manmånader och 80 000 hryvnia.”

Nedan finns exempel på meritförteckningar som korrekt beskriver kandidaternas framgångar och prestationer.

EXEMPEL 1

Del 1(Beskriv uppgiften/målet/ditt ansvar)

"Under utvecklingen av systemet ... fick jag ansvaret att säkerställa att de tre huvudmodulerna fungerar inom en strikt definierad deadline - januari 2010, det vill säga tre månader i förväg."

Del 2(Beskriv resultatet)

"Jag var chef för det här projektet och mitt team på 6 slutförde uppgiften i tid. Modulerna har fungerat felfritt sedan dag ett. Vi behövde inte göra stora förändringar, och användare skickade ett tackbrev till vårt företag för ett väl utfört jobb.”

EXEMPEL 2

"Jag tog bort vårt företags produkt, gjorde om den helt och hållet och installerade sedan om den på användaren. Detta har i grunden förändrat kundens inställning till produkten och nu rekommenderar han vår produkt till andra kunder.”

”Jag analyserade problemen som kunderna hade och krävde teknisk support från vårt företag. Jag har identifierat grundorsakerna till dessa problem och skapat arbetsgrupper för att ta itu med dessa orsaker. Detta gjorde det möjligt att öka personalens produktivitet med 100 %, eftersom varje anställd nu inte tjänade 15 poäng, som tidigare, utan 30″.

"Jag har säkerställt ökningen av antalet användare: när jag började arbeta var det 30 av dem, nu har deras antal vuxit till 700 och tillväxten fortsätter."

Ovanstående är exempel på framgångar och prestationer hämtade från kandidat-cv:n vi har. När du beskriver dina framgångar och prestationer, tänk på hur dina handlingar påverkade slutförandet av uppgiften och vilka resultat som uppnåddes, med alltid i åtanke vilken nytta/nytta som arbetsgivaren vill få av dig.

Lista resultaten av ditt arbete som du själv anser vara dina högsta prestationer:

Utförde implementering av system, höll deadline och budget.
Utförde analytiskt arbete och designade en apparat som används i ett system som nu är i produktion, håller deadline och budget.
Med begränsad tid och budget skrev jag alla mjukvaruspecifikationer för lagerkontrollsystemet.

EXEMPEL FORMULAR FRAMGÅNG OCH RESULTAT

Instruktioner för att fylla i formuläret:

1. Baserat på ditt CV, fundera över vad du anser vara en framgång eller prestation i varje position du har.

2. Skriv en beskrivning av dina framgångar och prestationer, leta efter inspiration på 2 sidor. med titeln "Professionella egenskaper hos en IT-specialist" och "Sökord".

Börja varje fras med orden "förbättrad", "modifierad", "designad", "minskad", "eliminerad" etc.

Beskriv resultatet av dina aktiviteter som denna. så att det är helt klart i vilken position man uppnått vissa resultat.

3. Efter att ha fyllt i formuläret, vänligen returnera det till receptionen. Konsulten kommer att informeras om att du är redo för intervjun.

4. Dina framgångar och prestationer kommer att inkluderas i ditt CV och kommer att användas för att hitta tillämpningen av dina kunskaper och färdigheter hos potentiella arbetsgivare.

______
______
______
______
______
______
______
______

PROFESSIONELLA EGENSKAPER HOS INFORMATIONSTEKNOLOGISKA SPECIALIST

Följande är nyckelområdena där arbetsgivare utvärderar IT-proffs:

Timing.
Budgetgenomförande.
Svårigheter.
Inspektions-/kontrollstrategier.
Dokumentationsförmåga.
Överensstämmelse med standarder.
Analytisk potential.
Kunskaper om strukturella metoder.
Förstå konsumenternas behov.
Lärbarhet.
Överensstämmelse med kodvillkor.
specifika kunskaper.
Implementering av system i produktionen.
Genombrott.
Träning.
Problemlösning.

ORDLISTA FÖR ATT BESKRIVA FRAMGÅNG OCH PRESTATIONER

Nedan är en lista med några ord som hjälper dig att beskriva dina framgångar och prestationer i varje position. Då kan dina framgångar och prestationer inkluderas i CV:t.

En av de problematiska punkterna för sökande är kolumnen "Prestationer". Du ska inte lyssna på installationen som från barndomen skrevs om att skryt inte är bra, så är inte fallet. Det är bättre att titta på exempel på professionella prestationer i CV:t och bygga vidare på dem, med fokus på din personliga erfarenhet.

Det är nästan omöjligt att hitta ett urval av prestationer, men det finns huvudpunkter som du kan fokusera på när du fyller i den här kolumnen. Till exempel, för handelsområdet, är sådana formuleringar lämpliga:

ökad försäljningsvolym utöver den fastställda normen med 15 % under de senaste sex månadernas arbete som säljare;
behöll alla större kunder under krisperioden;
säkerställde expansionen av försäljningsmarknaden genom utveckling av ett nätverk av filialer i regionala centra, vilket bidrog till en ökning av företagets vinst med 11 %;
erövrade nischer som tidigare ockuperades av konkurrenter i stora detaljhandelskedjor och ökade försäljningen med 1,3 gånger;
utvecklat en ny taktik för att hitta köpare, vilket gjorde det möjligt att locka mer än 50 nya kunder under ett års arbete, varav 6 är stora;
upprepade gånger rankad bland de tre bästa när det gäller kundservicekvalitet som callcenteroperatör enligt resultaten från organiserade undersökningar.

För personer vars arbete är relaterat till pappersarbete, redovisning, planering kan du använda följande exempel:

klarade 3 skatterevisioner som chefsrevisor;
accelererade dokumentflödet på företaget genom att införa och utveckla en elektronisk databas tillsammans med programmeringsavdelningen;
organiserade en framgångsrik övergång av ett stort företag från version 1C: Accounting 7.7 till 8.3;
fann en diskrepans i produktionskostnaden, på grund av vilken dess pris var överskattat och gjorde produkten okonkurrenskraftig, korrigering av felet ledde till en omvärdering av kostnaden och återupptagande av försäljningen;
ökade effektiviteten på planeringsavdelningen med 80% på grund av införandet av automatisering av beräkningar, detta gjorde det möjligt att minska personalen på ekonomer med 2 gånger.

Specialister inom området datateknik, beroende på deras specialisering, kan välja vad de ska skriva från följande lista:

ökade företagets effektivitet genom att etablera servrarnas funktion, tack vare vilket antalet nödfel minskade med 3 gånger;
genomförde en effektiv analys av företagets tekniska stöd och kunde minska 20 % av de medel som tilldelats för inköp av ny utrustning;
ett team under mitt ledarskap utvecklade företagets onlinebutik och marknadsförde den till toppen av sökmotorerna;
skapat ett program som låter dig optimera arbetsflödet på företaget;
förutsatt möjlighet till kontroll, begränsad tillgång till resurser, vars ämne inte är relaterat till yrkesverksamhet.

Kompetent formulering

När du påpekar dina prestationer, glöm inte att de inte ska återspegla dina dagliga plikter, utan exakt vad som går utöver dem. De bör visa att specialisten tog initiativet eller utförde huvudets instruktioner, vilket gick utöver hans tidigare erfarenhet.

När du beskriver prestationer är det viktigt att förstå att en potentiell arbetsgivare måste se problemet och dina handlingar. Resultatet är också viktigt.

Till exempel kan denna formulering spåras i sådana variationer:

implementerade ett satellitkontrollsystem för försäljningsagenter, vilket ökade försäljningseffektiviteten med 23 % per år;
utbildade nya anställda på 2 veckor på ett sådant sätt att de omedelbart kunde nå den försäljningsnivå som etablerats i företaget;
genomförde kundtjänstutbildning, förklarade chefens huvudfunktioner, tack vare detta ökade antalet köpta turistturer med 18% jämfört med samma period förra året;
ledning av leveransavdelningen kunde jag uppnå en 2-faldig minskning av orderhanteringstider genom införandet av ett logistiksystem och personalutbildning;
organiserade och genomförde en fullskalig studie av marknaden för fermenterade mjölkprodukter i staden, vilket gjorde det möjligt att introducera en ny produkt;
framgångsrika förhandlingar och leverantören gav en rabatt, och företaget kunde spara mer än 7% av det belopp som tilldelats för installation av ny programvara.

En sådan formulering gör att den framtida arbetsgivaren kan se dina prestationer i arbetet, för ett CV bör de formuleras kort och tydligt.

Är det värt att lägga till kredit till dig själv?

Om du vill få en tjänst, tänk då på att arbetsgivare är intresserade av att välja yrkesverksamma. Om du inte har något att skryta om, du drastiskt ändrar omfattningen av din aktivitet eller får ett jobb för första gången, då är det bättre att hoppa över den här kolumnen helt och hållet.

Observera att rekryteraren kan kontrollera alla prestationer, oavsett om det är:

40 % ökning av försäljningen på grund av ändrad förhandlingsstrategi;
införande av bokföringsautomatisering i detaljhandeln;
utveckling av nya produkter som teknolog;
införandet av ett nytt arbetsincitamentssystem som ökar arbetstagarnas produktivitet.

Det är osannolikt att en arbetsgivare vill anställa en person som tillskriver sig själv obefintliga prestationer i CV:t och därigenom försöker öka sannolikheten för anställning.

Suddiga fraser i CV

Rekryteraren vill se verkliga prestationer i CV:t, inte allmänna formuleringar. Det finns en lista över fraser som är bättre att inte använda. Bland dem:

förbättra avdelningens effektivitet;
skapade en ny avdelning och justerade dess arbete från "0";
genomfört utbildning för nyanställda;
gjorde sitt jobb bra;
för 4 års arbete inte fått en enda reprimand;
säkerställa försäljningstillväxt i den etablerade regionen;
föra register i det tilldelade området.

Sådana formuleringar kommer inte att locka en personaltjänsteman. De gör bara klart att personen gick till jobbet och gjorde de tilldelade uppgifterna. Det är inte alls de prestationer som kan anges i CV:t och som arbetsgivaren bör uppmärksamma. Denna kolumn kräver detaljer som indikerar de implementerade programmen, procentandelen av försäljningsökningen, antalet attraherade kunder, nivån på företagets vinsttillväxt, vilket kan tillskrivas listan över dina prestationer.

Seger kommer inte lätt! Men hur tar man sig runt rivaler och får en position för vilken hundratals värdiga konkurrenter är redo att slåss? Här behöver du ett seriöst argument - varför du. Ge inte upp, även om dina motståndares kompetens överstiger dina personliga prestationer. Huvudvapnet i denna strid är . Designa det på ett sådant sätt att det orsakar en akut önskan från arbetsgivaren att träffa dig. En särskilt viktig aspekt är att korrekt indikera professionella prestationer i CV:t, och betona dina styrkor och svagheter.

Vilka prestationer att skriva om

Låt oss börja med att du måste kunna skilja dina personliga egenskaper från professionella. Blanda dem inte under några omständigheter. Att förstå denna fråga är ganska enkelt. Lista dina positiva aspekter som du tror är efterfrågade inom önskat verksamhetsområde. Om de inom ett annat område är helt onödiga - yrkeskunskaper, annars - personliga.

Ofta fokuserar rekryteraren inte på personliga prestationer. Stanna bara vid de som är tillräckliga för den önskade positionen och kan bidra till arbetet.

Uppmärksamma arbetsgivaren på dina professionella prestationer: betydande resultat och kunskap relaterade till det förväntade arbetet, med betoning på:

genomförda projekt,
förbättring av det ekonomiska resultatet,
uppnådda mål,
resultat som har överträffat dina tidigare segrar eller kollegors prestationer.

Hur man läckert presenterar professionella prestationer

När du skriver ett CV spelar bokstavligen allt roll. Även till synes små saker kan påverka händelseförloppet.

De vanligaste misstagen

Du kommer att passeras och du kommer aldrig att få ett jobb om ditt CV är:

vag. Undvik vanliga fraser: tillhandahållande, marknadsföring, genomförande. Det verkar som att du ville göra det, men inte hunnit på grund av uppsägning. Det väcker tvivel om du generellt sett förstår vad som står på spel.
ordrik. Uttalandena kommer inte att ge resultat: "hjälpt till att undvika misstag", "ledde laget", "genomförde utbildning", "snabbt genomförda uppgifter".
negativ. Förbigå negativ information: "analyserade klagomål om:", "kontrollerade minskningen av andelen försäljning", "flyttade från position:".
Innehåller passiva former. Formuleringen "ansvarig för implementeringen", "hittad tillämpning" omformuleras till - "genomförd", "används effektivt". Uttrycket "upptog en administrativ tjänst" bör ersättas med ordet "övervakad". Istället för att "arbetade där i fem år" borde vi skriva "fick en befordran" och skriva om termen "gjorde extra arbete" som "alltid gjort jobbet i tid."

Hur skriver man allt korrekt?

Använd affärsspråk.

Förutsätter affärskommunikation. Det bygger på siffror och beräkningar. Oavsett vilket ämne som berörs: företagsvärderingar, kunder, personalens arbetsvillkor, ekonomiska frågor kommer alltid i förgrunden.

Att presentera dina prestationer på affärsspråket är nyckeln till framgång och en indikator på kommunikation. Ett CV är en effektiv metod för att visa dina förmågor på siffrornas språk.

Lägg till detaljer.

Orientering mot resultatet och uppnåendet av det uppsatta målet är den huvudsakliga komponenten som påverkar utfallet av valet av den bästa sökanden till tjänsten! Dock kommer inte alla framgångar att krediteras kandidaten. Effekten på arbetsgivaren kommer endast att få resultatet som blir:

Ta igen vikten för den arbetssökande och rekryteraren.
mätas i kvantitativa termer.
Ha en tidsram.

För att sammanfatta bör det noteras att dina prestationer bör vara:

Arbetsansvar och prestationer Skrivexempel

Dina prestationer i CV:t kan beskrivas enligt följande:

Övergång av kapitalplaceringstjänsten till ett nytt avvecklingssystem. Implementerade ett nytt redovisningsprogram och utbildade 30 anställda att arbeta med det på 2 månader.
Ökning av tillgången på råvaror 2016 - med 40%, 2015 - med 20%;
Under perioden juni 2016 till februari 2017 utvecklade han 56 nya projekt som företaget framgångsrikt genomfört.
Under första halvåret 2016 organiserade han arbetet med en möbelproduktionsverkstad, vilket ledde till genomförandet av 80 % av planen, istället för de planerade 20 %.
Sparade företaget 15 000 dollar genom att utveckla ett rationaliseringsförslag för att förbättra utrustningen.

I fallet med ett förbud mot avslöjande av kommersiell information från ditt före detta företag räcker det att ange siffran i procent eller begränsa den till uttrycket "flera gånger".

Regler för att beskriva stora prestationer

Håll ut stil

När det gäller tidigare arbeten är det lämpligt att använda preteritumsverb: reste, designade. Du bör prata om den verkliga arbetsplatsen med hjälp av nutid av verb: Jag bygger, jag designar. Avsluta fraserna.

När du söker en chefstjänst ange dina nyckelfärdigheter på en ledares språk. Till exempel: Influerad, Aktiverad, Regisserad, Bevisad, Instruerad, Initierad, Berättigad.

Resultatbalans

Balans är nyckeln till effektivt arbete. Denna indikator kännetecknas av rationell användning av resurser och utveckling av teamförmågor.

Exempel:

Sätt en gräns för fakturabetalningar;
eliminerade onödiga vattenförbrukningskostnader;
förbättrade mekanismen för fördelningen av utrustningsreparationskostnader.

Koppla personlig prestation till din arbetsplats

Beskriv i kolumnen arbetsuppgifterna och prestationerna i ditt CV, förvärvat nyligen. Föråldrad information har länge tappat sin relevans. Och om du i ditt liv har bytt ett dussin arbetsgivare, då endast information om prestationer från de senaste 2-3 positionerna ska anges.

Ge relevant information

Ibland stämmer inte de prestationer som sökanden angett överens med nivån på tjänsten. En kandidat siktar till exempel på tjänsten som prefekt, men nämner mästarens prestationer. Eller tvärtom. Den sökande vill få en tjänst som programmerare och beskriver prestationerna i CV:t på en högre chefsnivå inom det affärsområde där han en gång arbetade.

Så kom ihåg: om du söker ett jobb i ledningsgruppen - ange framgångarna på chefsnivån, om du vill arbeta som linjespecialist - uppfyller dessa utvärderingskriterier. Glöm vad du gjorde innan och gör ett CV enligt kraven för det framtida jobbet.

Om det inte finns några prestationer

Tror du att du inte har arbetsprestationer? Du behöver bara tänka. Naturligtvis kan inte alla ha speciella meriter och bedrifter, men om de vill kommer de att skrivas in i en liten lista. Framgång är olika för alla. Och hur många människor, så många åsikter.

En tjänst, som vaktmästare, kräver inga prestationer. Detsamma kan sägas om yrken som lastare, hantlangare, kassörska, snabbmatsrestaurangarbetare, chaufför, etc.

Prestationer kan utelämnas om din position finns på listan över okvalificerad arbetskraft – de är helt enkelt onödiga där.

Eller kanske du bara underskattar dig själv? Använd sedan kriteriet: du tog det arbete du påbörjade till dess logiska slutsats, och alla mådde bättre. Använd denna metod.

Vilket avsnitt att posta

Standardskript som används på arbetsportaler har ingen speciell kolumn för "prestationer".

Till exempel, på den största rekryteringssajten HeadHunter, i avsnittet "arbetserfarenhet", måste du ange dina nyckelfärdigheter i fältet "uppgifter, funktioner, prestationer" i ditt CV. Prov - se nedan.

Användning av verb i en graf

Enligt statistik - korrekt användning av verb i avsnittet kommer att ge det önskade resultatet. Varje typ av aktivitet har sin egen uppsättning ord:

Administrativ ledning och ledning

PR och kreativitet

Finanshantering

Socialhjälp och omvårdnad

kontorsservice

Forskning och analys

Försäljning och marknadsföring

undervisning

Tekniska specialiteter

Användbart för de flesta

Slutsats

Så låt oss dra en linje och upprätta en viss procedur för att indikera prestationer för ett CV.

Vi skapar en lista över prestationer.
Vi lämnar bara de som uppfyller de markerade punkterna:
♦ det viktigaste;
♦ professionell;
♦ betydelsefull för det nya jobbet.
Vi presenterar på ett affärsspråk, med hjälp av kompletta former av verb.
Vi tar in CV-kolumnen avsedd för att beskriva prestationer. Det kan vara inom fältet "arbetserfarenhet".
Med stöd av ett följebrev.

Om du gjorde allt rätt, kommer chefen definitivt att se i dig en professionell med skriftlig kommunikationsförmåga, förmåga att strukturera data och lägga vikt. Det här objektet hjälper dig att uppnå jobbet du så aktivt har kämpat för.

Om du vid en intervju råkar höra en fråga om prestationer i tidigare jobb, leta inte efter en hake. Prestationer efterfrågas å ena sidan för att få en allmän uppfattning om en viss person, å andra sidan för att förstå hur värdefullt ett förvärv han kan bli för en viss arbetsplats eller organisation. Hemligheten är att de viktigaste prestationerna i tidigare jobb talar för kandidatens nuvarande potential. När man letar efter en lovande specialist kan sådan information spela en viktig roll. I andra fall har det ingen grundläggande betydelse. Alla har prestationer. Det enda problemet är att inte alla specialister ser och verkligen uppskattar hans prestationer. Om du inte uppskattar resultaten av ditt arbete, kommer det att vara svårt att prata om viktiga prestationer. Även om det inte alltid är värt att prata om dem. Men låt oss inte gå före oss själva.

Varför är många människor förvirrade av frågan om tidigare prestationer?

Var och en av oss gissar intuitivt att en prestation är ett resultat som överträffar andra på något sätt, sticker ut från många. Men vilka enastående resultat kan sägas till någon som har gjort "inte så enastående" arbete? Tro det eller ej, det finns många. Nedan visar vi hur du enkelt identifierar dem.

När frågan väcks i tidigare jobb misstänker nyktra människor att det kommer att krävas nya prestationer av dem på en ny arbetsplats. Ett sådant antagande saknar inte logik, men det kan det. Ofta behövs bara ett stabilt resultat som är bekant och bekant för dig – ett resultat som du har kunnat uppnå under lång tid och tillförlitligt. Gör inga falska antaganden. Svara lugnt på frågan och allt.

Hur kommer man snabbt ihåg dina prestationer?Återgå mentalt till ditt tidigare jobb. Den första som kommer att tänka på. Kom ihåg att du med en hel del stolthet, överraskning eller glädje berättade för dina vänner om det. Djärvare. Kom ihåg och tala - just nu och högt. Vad blev du glatt överraskad över, vad var du stolt över, vad muntrade du upp dig för? Vad har du fått beröm eller tack för av andra – kunder, kollegor, närmaste eller högre chefer? Har du någonsin hamnat i svåra eller extraordinära förhållanden, och i så fall, hur övervann du dem och vad kom du till? Leta inte efter något extremt enastående. Prestationerna kan vara olika - upp till förmågan att göra något som de inte visste hur de skulle göra tidigare. Öva på att komma ihåg de mest slående prestationerna - svara på frågorna ovan.

Hur definierar du en stor prestation? Som regel är två situationer förknippade med viktiga prestationer: påtvingat övervinnande av svåra förhållanden vid utförandet av huvuduppgifterna och fastställandet av uppgifter som går utöver huvuduppgifternas omfattning. Låt oss ta en närmare titt på enkla exempel.

För frånvaron av förseningar kommer en nybörjare knappast att få beröm. Höger? Och, till exempel, för den snabba utvecklingen av nya funktioner, antingen kommer andra att berömma, eller så kommer han att vara glad att han snabbt förstod, räknade ut, lärde sig. Eller ett sådant exempel. Det är osannolikt att någon kommer att berömma arbetaren för den dagliga uppfyllelsen av normen som satts upp för honom, brigaden, sektionen, verkstaden etc. Höger? Men om en nödsituation bröt ut eller omständigheter utvecklades på ett sådant sätt att genomförandet av samma norm visade sig vara svårt, kan den som klarade lösningen av en oväntat uppkommen uppgift lätt uttrycka beröm eller tacksamhet. Varför? För i det första och andra fallet var det inte lätt, men folk klarade sig. Vi gjorde det och fick önskat resultat. Kom ihåg vad du hade att hantera på dina tidigare jobb, och vilka resultat du lyckades uppnå genom att lösa intrikata uppgifter.

Det händer att en specialist hjälper ett företag att få viktiga resultat när ingen specifikt frågar efter dem. Du vet, vi har sett vanliga hårt arbetande som var synbart nervösa när de tillfrågades om deras prestationer på jobbet, även om deras arbete var fullt av anteckningar om tacksamhet och utmärkelser för innovativa förslag. Och det här är "vanliga människor". Vi håller i allmänhet tyst om unika specialister. Gräva lite, och du kommer säkerligen att hitta hela placerare av imponerande prestationer, erhållna för ditt eget intresse eller tack vare ditt engagemang för affärer. Tänk på det, kanske har du också ett par prestationer som inte så mycket är relaterade till direkta plikter, utan snarare till nyfikenhet, efterlevnad av principer, önskan om optimering, en passion för förbättring, och så vidare.

För att välja den mest värdefulla av alla prestationer, ställ var och en av dem frågan: varför anser jag att detta resultat är ett av de viktigaste? På vilket sätt har det avsevärt hjälpt eller kan hjälpa mig eller andra? Kom ihåg: en prestation är värdefull inte för att den höjer, pekar ut en specialist bland andra, utan för att den låter dig överväga nya perspektiv från "höjden" av det uppnådda resultatet. En viktig prestation är en slags milstolpe som öppnar vägen till mål och möjligheter som tidigare förblev vaga, ouppnåeliga, men av någon anledning mycket betydelsefulla . Exempel? Du fick ytterligare kunskap och hjälpte klienten att lösa ett problem som inte gick att lösa tidigare. De finslipade en viktig professionell skicklighet och förde en hel grupp av lovande kunder till sitt värdefulla företag. De gjorde en vetenskaplig upptäckt och gav någon hopp om en framgångsrik läkning. De lade fram ett litet rationaliseringsförslag och bidrog oväntat till att avsevärt minska produktionskostnaderna för den inhemska växten. Du blickar framåt från den milstolpe du just tagit och förstår tydligt att tack vare det resultat du har uppnått kan du själv, dina kunder, patienter, företag, organisation, nu ... wow!

Varför är det viktigt att uppskatta dina arbetsprestationer?

Specialisten reproducerar och använder målmedvetet de resultat av sitt arbete som han känner till och som han uppriktigt uppskattar. Resten av prestationerna är som regel slumpmässiga.

Närvaron av prestationer till och med, verkar det som, hos en vanlig specialist ger ut en riktig fighter som kan kämpa för resultatet, åtminstone av en känsla av stolthet, värdighet eller personligt intresse.

Vad är skillnaden mellan de som verkligen uppskattar och ärligt talat nedvärderar det som har uppnåtts? Låt oss vara tydliga. En arbetare lämnar checkpointen, om än trött, men med ett stolt höjt huvud eller ett knappt märkbart men belåtet leende, eftersom han förstår att han har gjort något viktigt. Det finns all anledning att tro att när det krävs kommer han inte att spara inför en liknande uppgift. En av dessa har redan fallit för honom. Han vet hur man övervinner sådana förhållanden och uppnår det önskade resultatet. Vet att han har användbara resurser - från fysisk hälsa och yrkeskunskaper till specialkunskaper och naturlig uppfinningsrikedom. Den andra, utmattad att lämna arbetsplatsen, slösar bort sjunkande kraft inte på att bedöma vad som har uppnåtts, utan på att gnälla eller skälla ut omständigheterna, kollegorna eller ledningen. Kommer han ta sig an en sådan bedrift i framtiden? Frivilligt, aldrig.

Notera. Den ena och den andra uppnådde önskat resultat. Men den första ser, uppskattar och kan återskapa dem, den andra vägrar att ens titta i deras riktning, än mindre upprepa eller använda dem för att uppnå nya eller mer betydande resultat. Vill inte använda för att uppnå något nytt - din rätt. Men de är skyldiga att se och på ett adekvat sätt uppfatta resultatet av sitt arbete. Annars riskerar du att förstöra relationerna med teamet, bli uppsagd på grund av inkonsekvens med befattningen, ligga i framkant för att bli uppsagd eller hitta andra glädjeämnen. Tyvärr, från organisationens sida, kommer detta inte att vara ett infall, utan en nödvändig åtgärd. Faktum är att även monotont arbete kommer att tvinga en specialist att reproducera ett visst resultat varje dag - att producera vissa delar, upprätta vissa dokument, behandla vissa sjukdomar, överföra viss kunskap, etc., etc. Kom därför ihåg att åtminstone en viktig prestation är själva förmågan att utföra vissa funktioner och uppnå önskat resultat. Beskriv kort vad du gör särskilt bra och redan kommer att bli bra.

Hur ska du kommunicera viktiga prestationer på jobbet? Rekommenderas starkt: håll ögonen öppna. Ange fakta med en välförtjänt stolthet, inte ett olyckligt leende eller överdriven tragedi. Beskriv vilken uppgift du stod inför och vilket resultat du uppnådde, och inte vilka otroliga svårigheter din väg var banad med. I det första fallet kommer du att ge intrycket av en begåvad specialist som kan hjälpa, i det andra - ett olyckligt offer i behov av hjälp. Bredvid vinnaren och den svåra vägen förvandlas till ett spännande äventyr, och riskerar med offret och ett obetydligt hinder att förvandlas till ett utmattande test. Skräm inte människor med de svårigheter som är förknippade med dig, förstör inte intrycket. När allt kommer omkring finns det faktiskt inga hjälplösa och mediokra specialister. Alla är starka på något sätt. Så berätta för mig vad exakt du är stark i, men berätta om det med värdighet.

Avsnittet "prestationer" i CV:t är en av de som direkt påverkar uppnåendet av det viktigaste målet - att få den önskade positionen. Men faktiskt, idag är ett CV även med den bredaste erfarenheten och närvaron av hög ingenting om det inte indikerar prestationer. Närvaron av prestationer indikerar förmågan att effektivt använda sina kunskaper i arbetet, viljan att utvecklas professionellt, förbättra sina färdigheter och därigenom generera inkomster för företaget.

Dina prestationer är dina fördelar gentemot andra kandidater som söker samma tjänst som du.

Chefer väljer ofta de kandidater som kan visa att de har för avsikt att uppnå resultat, och dessutom kan de göra detta, vilket kommer att påverka utvecklingen av organisationen positivt och flytta den till stora prestationer.

Det är därför du inte bör missa ett så viktigt avsnitt när du sammanställer ett CV. Fokusera på att beskriva dina resultat och prestationer, på tidigare jobb, för att presentera dig själv i bästa ljus, för för arbetsgivaren finns det inte tillräckligt med blotta fakta för att fokusera på dig. Prestationer behöver inte vara någon form av enastående, till och med positiva resultat av arbetet, det du kunde uppnå tack vare hårt arbete och viljan att nå dina mål räcker.

Ofta, efter att ha nått det här avsnittet när de sammanställer ett CV, stöter sökande på svårigheter när det är svårt att pressa ut nödvändiga uppgifter från sig själva. När de gör det missar de det, vilket är ett stort misstag och ibland till och med kostar dem jobbet. Tänk noga, analysera ditt arbete, och vad du har kommit fram till, även om det är små prestationer, men det är prestationer, tveka inte att lista dem, det kommer inte att bli värre.

Efter att ha pekat ut några prestationer i din arbetsaktivitet är det viktigt att beskriva dem korrekt. Experter rekommenderar att effektivt använda formeln som kallas "Problem + Action = Resultat" när du beskriver prestationer. Utifrån det förklarar du kort hur det hela började (uppgift, mål, problem), vilka åtgärder du vidtog för att lösa det och vad som blev resultatet efter det.

Exempel på prestationer i sammanfattningen

. "En ny metodik för professionell utveckling av anställda har utvecklats med resultatet av en ökning av personalens motivation med 15 %."

. "Fick pris 2013 för bästa kundservice."

. ”Jag hjälpte låneansvarig att attrahera potentiella kunder genom att ringa på telefon. Som ett resultat av detta ökade volymen utgivna lån med 8 %.

. ”Utvecklade en ny metodik för att hitta och attrahera kunder. Som ett resultat ökade antalet avslutade affärer med 12% och försäljningen med 22%.

Det är viktigt när man anger prestationer att hänvisa till ett mätbart resultat, med hänvisning till detaljerna i siffror, alla prestationer och resultat av arbetet ser mer övertygande ut och ser inte ut som ett tomt uttalande av tvivelaktiga fakta.

Du kanske har hört att ett CV bör lista dina prestationer, inte dina arbetsuppgifter. Detta är trots allt det bästa sättet att visa upp vad du har uppnått i tidigare jobb, samt visa potentiella arbetsgivare vad du kan göra för dem. Men många glömmer att inkludera avsnittet "Professionella prestationer" på sitt CV. Hur kan man skriva det på ett sådant sätt att personalofficeraren intresserar så mycket som möjligt och får önskad position? Läs vidare för att ta reda på alla detaljer.

Samband och skillnad mellan ansvar och prestationer

Ett enkelt exempel. Ditt huvudsakliga ansvar är att organisera och genomföra evenemang. Då kan din prestation vara: "Jag samlade in mer än 200 tusen rubel. från 100 besökare under en välgörenhetskväll.

Varför är det så viktigt? Personen som läser ditt CV behöver veta mer om dig. Personaltjänstemän vet redan vilket ansvar en viss position tar på sig. När du listar uppenbara fakta slösar du bara bort värdefullt utrymme på ditt CV, såväl som beslutsfattarens uppmärksamhet. Varje fras om dig bör ha ett specifikt syfte, nämligen att bevisa för arbetsgivaren att du är den bästa kandidaten för tjänsten.

Handelssfär

Idag är det inte så svårt att tillverka en produkt som att sälja den. Därför är yrken relaterade till handel mycket efterfrågade och erbjuder sökande utsikter till höga inkomster och karriärtillväxt. Vilka professionella prestationer i säljarens CV hjälper dig att få den önskade positionen?

Viktig regel

Om du inte kan bekräfta, skriv inte. Rekryterare klagar ofta på att säljsökande ljuger för mycket på sina CV. Om du blir tillfrågad om bevis på din briljanta framgång bör du kunna få ett annat dokument från din tidigare arbetsgivare som bekräftar dina ord.

Den viktigaste prestationen för alla säljare

För unga proffs

Om du ännu inte kan säga att din aktivitet avsevärt har påverkat företagets omsättning, kan du fortfarande hitta något att skriva i avsnittet "Professionella prestationer" i ditt CV. Exempel:

"Jag utvecklade en presentation "Ekonomi på företaget för icke-ekonomer" och presenterade den för ledningen och sedan för andra anställda, för att förbättra förståelsen av kraven på redovisnings- och analysavdelningen av teamet."
"Jag analyserade boksluten för de senaste 18 månaderna, identifierade formateringsfel och skapade en universell mall för rapportering."

Noggrannhet och noggrannhet

Professionella prestationer i en revisors CV är också direkt relaterade till siffror, och deadlines och noggrannhet spelar också en stor roll. Så deras lista kan se ut så här:

För dig som vill bli anställd på ett finansinstitut

Återigen, professionella prestationer på ett CV handlar om siffror och pengar. Men förutom detta är det viktigt för den sökande att visa att han vet hur man arbetar med människor, har ledaregenskaper, men samtidigt är en lagspelare. En bank är trots allt ett stort företag, som består av många filialer över hela landet, och alla dess anställda måste arbeta harmoniskt.

Därför är det här hur du kan beskriva dina professionella prestationer i ett CV. Exempel:

"Under de första sex månaderna efter anställning sålde jag 20 % fler finansiella tjänster än vad jag levererade när det gäller försäljning, på grund av en grundlig studie av kundbehov och arbete med stamkunder."
"Säkerställde en ökning av volymen av hypotekslån till verksamheten, vilket ledde till en ökning med 2% av vinsten för bankkontoret"
"Under 2014 ökade jag min kundbas med 10 % genom att ringa telefonsamtal till potentiella kunder och genom att uppmuntra befintliga kunder att rekommendera bankens tjänster."
"Utbildade en grupp på 5 nyanställda i hur man dokumenterar utfärdandet av lån."
"Jag arbetade med 3 VIP-kunder av banken, med en total omsättning på deras konton till ett belopp av cirka 7 miljoner rubel."
"Jag var direkt involverad i utformningen av 5 nya lånepaket för att locka fler potentiella låntagare."

Men du bör inte närma dig att fylla i avsnittet "Professionella prestationer" i ditt CV på ett exklusivt formellt sätt. Exempel: du kan också inkludera ett sådant faktum som "Ordnade en företagspicknick för 120 personer med en resa till ett förortssanatorium." Det verkar som om denna prestation har mycket lite att göra med din professionalism, men i själva verket kommer det att visa en potentiell arbetsgivare att du har utmärkta organisatoriska färdigheter, upprätthåller en företagskultur och har utmärkta relationer med teamet, vilket är mycket uppskattat. i

För Themis tjänare

En advokats specialitet är alltid mycket populär. För att personalchefen ska lägga märke till dig bland ett gäng andra sökande, ta ett ansvarsfullt tillvägagångssätt för att fylla i avsnittet "Professionella prestationer" i en advokats CV. Undvik generaliseringar och ange specifika fakta. Använd modellen problem-åtgärd-resultat.

Hur exakt tillämpar man det när man beskriver professionella prestationer i ett CV? Exempel: istället för frasen: "Jag genomförde en juridisk studie och upprättade ett utlåtande från käranden för avgörande av domstolen," beskriv situationen på följande sätt: "Jag upprättade ett yrkande i ett mål om mottagandet av käranden , som ett resultat av vilken skada på hälsan orsakades, vilket uppskattas till mer än 100 tusen rubel. Rätten biföll offrets krav." Den andra formuleringen avslöjar din roll i ärendet mycket mer fullständigt och visar din kompetens.

Om du inte har uppmärksammade segrar i domstol och du arbetar som heltidsadvokat i ett företag, koncentrera dig på fördelarna som företaget har fått av dina handlingar: kontrakt för stora summor, utförda i enlighet med lagen och med största nytta för ditt företag; framgångsrik lösning av tvister med leverantörer m.m.

Lyssna på en man som har tittat på över 100 000 CV under hela sin karriär och verkligen vet hur man gör ett CV mer attraktivt. Förresten, här är min LinkedIn-profil, se själv: mpritula .

Men låt oss komma överens direkt: inget bedrägeri i CV:t. Endast ärlig information. Hur du gör ditt CV riktigt coolt utan att fuska - om detta i mitt livshack.

Varför är det nästan perfekt? Här är 10 tips jag kan ge på detta CV:

Ta ett foto på en vanlig bakgrund (vit eller grå).
Ta bort en telefon. Varför ska en rekryterare tänka på vart man ska ringa?
Ändra e-post till personlig, inte något företag.
Ta bort civilstånd.
Kombinera kompetenser och nyckelerfarenhet. Korta meningar till 7-10 ord och ordna i form av en lista.
Ta bort rekommendationer.
Rätta felet i ordet "företag" på den sista arbetsplatsen.
Minska ansvaret till 10 rader.
Gör länken kort (bit.ly, goo.gl).
Minska den totala längden på CV till två sidor.

Gör ditt CV mer värdefullt

Låt oss nu prata om vad som gör ett CV dyrare. Jag ger folk råd om hur de kan förbättra sina CV. Representanter för olika befattningar skickar mig sina CV: från vanliga säljare till företagsledare. Alla gör samma misstag. Det fanns inte ett enda CV som jag inte kunde skriva 10 tips på hur man kan förbättra det. Nedan har jag samlat de vanligaste råden som jag gav om de inskickade CV:na.

10. Kombinera många jobb till ett

Det anses normalt om en person har arbetat i ett företag i 2-3 år. Om han byter jobb oftare kan han kallas jobbhoppare. Rekryterare gillar inte sådana människor, eftersom cirka 70% av kunderna vägrar att överväga sådana kandidater. Och detta är ganska naturligt.

En person efter ett års arbete har precis börjat gynna företaget.

Alla har förstås rätt att göra fel och ett bra CV kan ha ett par platser där kandidaten arbetat i 1–1,5 år. Men om hela CV:t ser ut så här, är dess värde mycket lågt.

Det händer dock ofta att en person har bytt flera befattningar i ett företag eller flyttat från företag till företag inom en holdingstruktur. Eller så var han engagerad i projektarbete, där han bytte flera arbetsgivare.

I sådana fall (och när det är möjligt) rekommenderar jag att detta görs som en arbetsplats, med ett namn och gemensamma arbetsdatum. Och inuti detta block kan du diskret visa förändringen av positioner, men så att visuellt, under en översiktlig undersökning av CV:t, finns det ingen känsla av frekventa jobbbyten.

11. Håll dig till den idealiska längden på ditt CV

Jag tror att den idealiska längden på ett CV är två sidor. En är för lite, bara för studenter, och tre är redan för mycket.

Om allt är klart med en sida - ett sådant CV ser ut som ett CV för en nybörjarspecialist - så med tre, fyra och så vidare sidor är allt inte så självklart. Och svaret är enkelt: rekryteraren tittar bara på två sidor i 80 % av fallen. Och det kommer bara att läsa det du har angett på dessa två sidor. Därför, vad du än skriver på den tredje och efterföljande sidorna, kommer det att lämnas utan uppmärksamhet. Och om du skriver värdefull information om dig själv där, kommer rekryteraren inte att veta om det.

12. Dela dina prestationer

Om du bara minns en mening från min artikel, låt den handla om prestationer. Detta tillför omedelbart 50 % värde till ditt CV. Rekryteraren kan helt enkelt inte intervjua alla som skickat ett CV. Därför kommer den som angav sina prestationer och därigenom kunde intressera rekryteraren alltid att vinna.

Prestationer är dina mätbara sådana, som uttrycks i siffror, termer eller betydande kvalitativa förändringar i företaget. De måste vara specifika, mätbara, imponerande och relevanta för befattningen.

Prestationsexempel:

Ökade tv-försäljningen med 30 % på tre månader (butiksdirektör).
Tog en ny produkt till marknaden på fyra månader, vilket hjälpte till att tjäna 800 tusen dollar på sex månader (marknadschef).
Förhandlade med leverantörer och ökade förseningen av betalningar med 30 dagar, vilket sparade företaget på lån - 100 tusen dollar i månaden (köpare).
Minskad personalomsättning från 25 % till 18 % genom arbete med medarbetarengagemang (HR).

13. Berätta för mig om dina personliga egenskaper

Nu ägnas mer och mer uppmärksamhet åt den anställdes personliga egenskaper vid valet av kandidater. Om du analyserar exakt vad du kommer att bedömas vid intervjun, kommer det troligen att se ut så här:

40% - professionell kunskap;
40% - personliga egenskaper;
20% - motivation (lusten att göra just detta jobb i just detta företag).

Vad är personliga egenskaper? Dessa är personliga egenskaper hos en person som bidrar till att deras uppgifter effektivt utförs.

Detta inkluderar: energi, öppenhet, förmåga att arbeta i team, initiativförmåga, proaktivitet och så vidare. Och det här är inte längre tomma ord, vid intervjun kommer du allt oftare att höra en sådan fråga: "Berätta för mig om situationen där du var tvungen att ta ansvar och hur du klarade av det." Detta kallas för kompetensbedömning.

Därför är dina personliga egenskaper, speciellt om de motsvarar de som krävs i den lediga tjänsten, oerhört viktiga. Och om det tidigare räckte att bara lista dem, nu räcker det inte längre. Nu måste du bekräfta deras närvaro, så jag rekommenderar att du skriver dem så här (exempel, naturligtvis, ge dina egna, en obligatorisk regel: de måste alla vara verkliga och från det förflutna):

Initiativ: utvecklade och implementerade en strategi för att komma ur avdelningen från krisen när chefen slutade.
Energiserad: Min försäljningsvolym för 2014 var 30 % över avdelningsgenomsnittet.
Stresstålighet: Jag förhandlade framgångsrikt med en kund som tackade nej till sju chefer och slöt ett avtal med honom.
Ledarskap: genomfört fem ledarutbildningar och fostrat 10 chefer från linjeanställda.

Här gäller det att inte skriva många egenskaper, utan egenskaper med exempel. Det vill säga att exempel här är viktigare än kvantitet.

14. Släng funktionsansvar ur arbetsbeskrivningen i papperskorgen!

Det funktionella ansvaret som anges i CV:t är vanligtvis det mest banala och tråkigaste. I 30 % av fallen kopieras de från sin arbetsbeskrivning, i 50 % av fallen är de kopierade från andras CV eller arbetsbeskrivningar, och bara 20 % skriver dem riktigt bra på egen hand.

Jag rekommenderar alltid att skriva exakt arbetsuppgifter, inte ansvarsområden, och beskriva dem i form av handlingar som du utfört. Det här är ungefär samma sak som med prestationer, men siffror krävs inte här, ansvarsområden kanske inte är så imponerande, och, naturligtvis, det är inte engångsåtgärder.

Innan jag skriver dem rekommenderar jag att du läser några lediga jobb för att få en uppfattning om vad som generellt är värt att skriva om. Skriv sedan ut ansvarsområden i ordning efter deras betydelse: i första hand den viktigaste (strategiutveckling, lansering av nya produkter på marknaden), och sist - den minsta (utarbetande av rapporter).

15. Sälj din tjänstetitel och ditt företag

Arbetstitlar och en lista över företag är i själva verket precis vad en rekryterare letar efter i ett CV i första hand. Det är som att en kund glider med ögonen längs hyllan i en butik på jakt efter märken han känner (Nescafe, Procter & Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Det är på dessa linjer som rekryteraren bildar startkostnaden för CV:t i sitt huvud och först därefter börjar leta efter detaljer.

Vi skriver bara det vanliga namnet. Om du arbetar för Nails and Nuts LLC, som är en officiell återförsäljare av Coca-Cola, skriv bara Coca-Cola. Tro mig, företagets juridiska namn är inte av intresse för någon.
Inom parentes skriver vi antalet anställda, till exempel: IBM (3 000 anställda).
Under företagets namn skriver vi kortfattat med 7–10 ord vad det gör. Till exempel: i topp 5 inom konsumentutlåning.
Om företaget är lite känt, men arbetar med välkända varumärken, var noga med att ange detta. Till exempel: Autosuperleasing (leasingpartner till BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Namnet på välkända varumärken bredvid ett okänt företag kommer avsevärt att förstärka uppfattningen om företaget.

16. Ta bort formelfraser från avsnittet "Mål".

Omedelbart efter dina kontaktuppgifter på ditt CV, finns det ett avsnitt som heter "Syfte". Vanligtvis i det här avsnittet skriver de formulerade fraser som "Maximera din potential ...". Här måste du lista listan över tjänster som du är intresserad av.

17. Kontrollera alltid din stavning

Vanligtvis innehåller cirka 5 % av alla meritförteckningar jag visar fel:

elementära grammatiska fel (det fanns ingen stavningskontroll);
misstag i att skriva främmande ord (endast rysk stavningskontroll är konfigurerad);
fel i skiljetecken: ett mellanslag före ett kommatecken, ett komma mellan ord utan mellanslag;
i listor finns det olika skiljetecken i slutet av meningen (helst bör de inte vara det, punkten placeras efter den sista punkten i listan).

18. Spara ditt CV i DOCX-format och inget annat

Inte PDF - många rekryterare gör sina redigeringar eller anteckningar (löneförväntningar, deras intryck av kandidaten, information som erhölls under intervjun) i CV:t innan de skickar det till kunden, de kommer inte att kunna göra dem i PDF.
Inte ODT - kanske inte öppnas korrekt på vissa datorer.
Inte DOC - ett tecken på att CV:t kommer från det förflutna (pre-Office 2007).
Inte RTF - brukar väga mer än alternativ.

19. Använd ett rekryterarvänligt CV-filnamn

Titeln på CV-filen bör innehålla åtminstone efternamnet och helst tjänsten. Så det blir bekvämare för rekryteraren att leta efter ett CV på sin skiva, skicka det och så vidare. En liten oro för rekryteraren kommer definitivt att noteras. Återigen, i rekryterarens ögon gör detta CV:t lite dyrare.

20. Visa ditt värde i ett följebrev

Det finns olika åsikter om följebrev. Jag säger alltid så här: ett bra personligt brev kan ge ett mervärde till ett CV 20 % av gångerna om det är skrivet rätt. Men det är inte alltid nödvändigt.

Om du bestämmer dig för att skriva det, så här är en enkel struktur för dig:

Och om du visar ett exempel kan det se ut så här:

Fel på ditt CV

Tillsammans med hemligheterna med att öka kostnaderna för ett CV, finns det saker som gör ett CV betydligt billigare. Låt oss prata om några av dem.

Nu låter många jobbsöksajter dig ladda ner ett CV som skapats där. Samtidigt lägger de nödvändigtvis till sin logotyp och olika fält för att lägga in information som inte alls behövs för ett CV i ett sådant CV. Till exempel kön. Dessa CV ser ut som riktigt billiga, så jag råder dig att aldrig göra detta.

21. Ta bort oklara förkortningar

När du arbetar för ett företag under en längre tid verkar några av förkortningarna som används i det redan så bekanta att du skriver dem i ditt CV. Men de är obekanta för rekryteraren, så mycket viktig information går förlorad. Försök att undvika förkortningar där det är möjligt.

22. Omformulera formelfraser

Mycket ofta du vill ge efter för frestelsen och sånt i ditt CV formulerade fraser som lätt kan hittas i alla CV eller jobbbeskrivningar. Undvik dem, eftersom de representerar tomt utrymme för rekryteraren.

Omformulera till exempel:

Resultatorientering = i mitt arbete tänker jag alltid på resultatet.
Kundfokus = kunden kommer alltid först för mig = jag sätter kundens intressen över mina egna.
Sällskaplighet = Jag kan enkelt förhandla med alla klienter/kollegor = Jag upprätthåller fritt en konversation med klienter.

23. Skapa en normal låda

Vad skiljer en professionell från ett barn? En professionell ringer sin brevlåda med namn och efternamn, och ett barn - med barns ord, smeknamn från spel och forum, födelsedatum.

Tja, det är absolut oacceptabelt att ange din arbetslåda. Rekryteraren i det här fallet kommer att tolka denna nyans på följande sätt: "Jag har blivit uppsagd från mitt jobb, och därför kan jag inte vara rädd och skicka mitt CV från min arbetsmail."

24. Ta bort civilstånd, det är bara av intresse för besökare på dejtingsajter

Det finns bara ett fall där angivande av civilstånd kan spela en positiv roll: om en ung flicka söker arbete och vill visa att hon inte kommer att gå på mammaledighet direkt efter anställningen. I det här fallet kan du indikera närvaron av barn.

Alternativen "borgerligt äktenskap", "skild" minskar omedelbart kostnaden för ett CV, eftersom ytterligare frågor uppstår.

Alternativet "Jag har barn" är skrivet av mycket trångsynta människor, eftersom alla normala människor är "". :)

25. Förklara skillnaden i arbetslivserfarenhet

Du kan inte bara ta och visa en lucka i arbetet. Det är nödvändigt att skriva varför det uppstod. Alternativet "Jag kommer att förklara vid intervjun" är inte lämpligt, eftersom rekryteraren, som ser gapet, kommer att tänka det värsta som kan hända.

Om det fanns ett dekret mellan två jobb, så skriver vi. Förresten, om dekretet var utan att lämna för ett annat jobb, är det ingen idé att skriva det alls. Jag rekommenderar inte ens att lyfta fram detta i en intervju.

26. Ta bort det senaste slutdatumet för jobbet

Detta är det enda CV-tricket som kan förlåtas. Man tror att en person upprättar ett CV före uppsägningen och efter uppsägningen helt enkelt inte uppdaterar detta datum. I vilket fall som helst kommer det angivna uppsägningsdatumet att spela mot dig.

27. Skriv inte skäl för att sluta

Det finns ingen anledning till varför du behöver skriva ner skälen till uppsägningen. Vad du än skriver där kommer rekryteraren alltid ha en misstanke om din önskan att förklara orsaken till uppsägningen. Eller kanske du ljuger?

28. Förklara inte detaljerna i ditt CV

Det är inte tillåtet att skriva förklaringar, kommentarer, fotnoter etc. i sammanfattningen. Endast datum, fakta, prestationer.

Det värsta som kan vara är avsnittet "Rekommendationer" och frasen "Jag kommer att tillhandahålla på begäran." Vad är poängen med det här avsnittet? Listan med referenser är överflödig. Ingen kommer att ringa dem innan intervjun med dig. Och efter intervjun kan du redan tillhandahålla den här listan om det finns en förfrågan.

30. Ta bort tabeller och stora indrag

Tabellerna i sammanfattningen antogs i början av 2000-talet. Sedan övergav hela den civiliserade världen dem. Beter dig inte som en dinosaurie.

Gör inte heller huvuddelen av sammanfattningen mycket stora indrag på vänster sida av dokumentet.

31. Lämna de första jobben åt din mormor

För enkelhetens skull ska jag bara beskriva hur det kommer att vara OK:

Sista arbetsplatsen: 7-10 arbetsuppgifter och 5-7 prestationslinjer.
Tidigare arbetsplats: 5-7 rader av arbetsuppgifter och 3-5 rader av prestationer.
Arbetsplats senast: 3-5 arbetsuppgifter och 3 prestationslinjer.
Övriga arbetsplatser: 3 rader + 3 rader av prestationer, om de ingår i intervallet för de senaste 10 årens arbete.
Allt som var tidigare för 10 år sedan: bara namn på företag och befattningar.
Om det i din karriär fanns jobb som inte var relevanta för den aktuella tjänsten, ta gärna bort dem. Nu är du till exempel marknadsdirektör, och började för 15 år sedan som ingenjör på en fabrik eller säljare på marknaden.

32. Ta bort yrkesskolan

Om du studerade på en yrkesskola, högskola, teknisk skola och sedan tog examen från ett universitet, visa bara universitetet.

33. Visa inte CV för HR-specialister du känner om du inte är säker på deras professionalism

Vi har många HR-proffs som anser sig vara gurus och ger råd till vänster och höger. Ta reda på hur många lediga platser de själva tillsatt, hur många som intervjuar i genomsnitt per dag. Vilka böcker har du läst om rekrytering? Hur många av dem var utländska.

Om du får svar så här:

mer än 500 lediga platser;
5-10 per dag;
mer än fem böcker (minst!);
Lou Adler, Bill Radin, Tony Byrne;

…lita då gärna på råden!

Jag gör lite research, så i kommentarerna till det här inlägget, skriv vilket av alla de beskrivna tipsen som visade sig vara mest värdefulla för dig. Detta kommer att hjälpa mig att förstå dina behov och skriva ännu en cool artikel om hur du säljer dig själv för mer under en intervju.

P.S. Vänner, tack alla för era kommentarer. Jag skrev en bok med en kollega där jag delade med mig av ännu fler tips. Den finns tillgänglig via länken.

Artikeln designades visuellt av presentationsgeniet

Varje anställd känner till situationen när det är nödvändigt att ge information om sin professionella prestation, till exempel årlig certifiering. Vilket är det bästa sättet att göra detta? Vi försöker anpassa Life Balance Wheel-coachningsverktyget för denna uppgift.

I min konsultverksamhet under de senaste två åren var den vanligaste frågan: "Hur formulerar jag mina professionella prestationer?"

När uppstår ett sådant behov?

I en jobbsökande situation för att skriva ett CV, för en intervju med en potentiell arbetsgivare.
Inom företaget, när det sker en övergång från ett karriärskede till ett annat.
Som förberedelse för den årliga / kvartalsvisa certifieringen.
etc.

Förresten, vad är det bästa sättet att göra detta? Jag funderade på det och började experimentera med olika alternativ.

Den praktiska tillämpningen av alla varianter på temat "vad är bäst" borstade undan den ena metoden efter den andra. Som ett resultat visade alternativet att använda favoritcoachningsverktyget "Wheel of balance" sin lönsamhet. Jag är säker på att publiken är bekant med det, så jag kommer inte att beskriva det, och du kan läsa mycket användbar information om det här hjulet på Internet. Låt oss börja träna.

Så ta ett pappersark, en penna och rita en cirkel. Dela den i 6-10 lika delar (eller hur många delar du vill). Vi signerar varje område av cirkeln, till exempel som i min ritning. Dessa är verksamhetsområden där dina prestationer kan hittas.

Därefter formulerar vi vad varje område i din cirkel betyder. Varför är det viktigt? Faktum är att å ena sidan kan alla definitioner hittas i vilken lärobok eller Wikipedia som helst. Å andra sidan kan varje företag ha sina egna individuella egenskaper. Och även dina yrkeskunskaper kan bara vara dina.

Om du till exempel arbetar inom företaget och förbereder dig för certifiering, så kan området "Arbeta med kunder" - ha följande definition enligt den information som företaget lägger in i detta koncept - det är lätt att förklara funktionerna per telefon av att arbeta med den tjänst som tillhandahålls av företaget, visa återhållsamhet i samtal med en klient i konflikt.

Och i ett annat företag är "Arbeta med kunder" bildandet av ett komplett paket med dokument för transaktionen, inmatning av information i CRM, snabb leverans av ändringar till kunder om transaktionen och korrespondens genom elektronisk dokumenthantering.

Om du sammanställer ett CV för dig själv, så kan det finnas ett sådant alternativ - "Arbeta med kunder" - det här är mina unika möjligheter att förstå kundens behov, kombinera manusarbete med en "live" konversation, bygga långsiktigt relationer med honom.

En liknande algoritm för arbete kommer att vara med andra namn på cirkelområdena. Som ett exempel, ytterligare ett par definitioner från mina klienters arbete:

"Ledarskap" - svåra situationer där jag tog ansvar för beslutet som togs under arbetet med projektet, förde arbetet till resultat.
"Kommunikation" - mina färdigheter i att förhandla med svåra människor, med kollegor i olika positioner, med ledare på olika nivåer i regeringen, etc.

Nu skriver vi hur många och vilka prestationer du har inom varje yrkesområde.

Till exempel "Prestanda" - dina effektiva handlingar som ledde till det planerade resultatet.

Exempel: ”Föreslog att analysera ROI-indikatorn för att få data om effektiviteten hos investerade medel vid utbildning av försäljningschefer. Resultaten av uppgifterna visade ett direkt samband mellan ökningen av försäljningsvolymen och de nya förvärvade färdigheterna i utbildning.

"Besparingar" - som ett resultat av ditt arbete sparade företaget budgeten och fick ekonomiska fördelar.

Exempel: "Jag hittade nya leverantörer av sådana och sådana tjänster eller utrustning, med lägre priser, men utan förlust av produktkvalitet, ingick ett avtal och företaget sparade 30 % av sin vanliga budget för dessa kostnader."

"Profit" - personalen på avdelningen som ett resultat av dina innovationer ökade försäljningen jämfört med tidigare månader.

Exempel: "Jag analyserade motivationssystemet för försäljningschefer under de senaste 3 åren, godkände ett nytt motivationssystem från VD, implementerade det och som ett resultat ökade intäkterna med 40% under den första månaden efter introduktionen av innovationer, sedan med 30 % varje månad.”

Principen tycker jag är tydlig. Här är det viktigt att först formulera vad du förstår som "arbete med kunder", "ledarskap", "innovation" etc., det vill säga att dechiffrera varje område i cirkeln. Och skriv sedan ner dina specifika prestationer.

Du har två pappersark framför dig.

Det första arket är en ritning med en cirkel av prestationer.
Det andra bladet är en lista över dina prestationer inom varje område.

Vi tar det första arket med en cirkel och delar upp varje område av cirkeln i 10 lika delar. Vi har en skala från 0 till 10.

0 - i mitten av cirkeln.
10 - på cirkelns yttre linje.

Vi tittar på det andra arket - vår lista över prestationer. Vi räknar våra prestationer inom varje område och markerar en poäng lika med antalet prestationer inom ett visst område. Slutför cirkeln av dina prestationer på detta sätt. Titta på denna imponerande lista, det här är dina resultat för idag, du har något att vara stolt över!

De uppgifter som erhålls kan användas i enlighet med situationen - för ett CV, för certifiering, för en intervju, etc.

Andra sätt att arbeta med Circle of Your Achievements för framtiden:

Var uppmärksam på vilka områden som har fler prestationer och vilka som har mindre. Du kanske kan bättre förstå dina styrkor och svagheter i ditt yrke eller karriär.
Markera de områden där du vill uppnå fler prestationer. Skriv ner tre enkla steg för att uppnå detta. Ta den här planen att fungera och verkställ den.
Planera din framgång inom ett område där du ännu inte har fått resultat, detta kommer att vara din utvecklingszon.

Detta verktyg i min praktik används hittills bara sex månader. Under den här tiden har det aldrig svikit mig. Alla som provade det i sitt arbete noterade två huvudpunkter:

Jag lyckades strukturera mina professionella resultat, för att förstå situationen "här och nu".
Sätt upp mål för framtiden, det vill säga identifiera tillväxtområden.

Irina Lebedeva