Направления маркетинговой стратегии транснациональной компании (ТНК) продовольственного сегмента (на примере компании MARS). Биография Джона Марса: отслеживаем ген успеха от деда к внуку принципов работы компании «MARS»

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Теоретические основы разработки медиастратегии. Специфика продвижения парфюмерии. Выбор медиа (медимикса). Обзор затрат на наружную рекламу у главных конкурентов: Рив Гош и Л’Этуаль. Разработка медиастратегии продвижения сети магазинов Amour de la beauty.

курсовая работа , добавлен 12.01.2012


Анализ политики Интернет-брендинга конкурентов. Элементы идентичности бренда, используемые на сайте компании. Обещания бренда, данные в реальном мире и их отражение в онлайновом режиме. План рекламной кампании. Размещение электронных баннеров на сайтах.

контрольная работа , добавлен 09.04.2014


Ключевые этапы процесса стратегического планирования. Платформа бренда и коммуникационный бриф. Охват целевой аудитории. Частота и стратегии распределения рекламы во времени. Определение бюджета рекламной кампании в процессе разработки медиастратегии.

курсовая работа , добавлен 18.12.2012


История бренда "Vichy", основные вехи его развития. Стержневая и расширенная функция продукта. Исследование идентичности бренда. Анализ конкурентов бренда. Уникальная стратегия продвижения товара, посредством аптек и рекомендаций врачей-дерматологов.

контрольная работа , добавлен 11.12.2014


Основные понятия брендинга. Особенности формирования бренда, теоретические основы его продвижения, маркетинговые средства. Разработка стратегии продвижения бренда "Собол" на примере ОАО "Винап". Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий.

курсовая работа , добавлен 21.02.2014


Создание и оценка бренда, его значимость для сбыта продукции. Обзор рынка табачной продукции. Основные понятия продвижения товаров. Сущность брендинга и его анализ. История формирования бренда. Анализ бренда марки сигарет Marlboro, критерии его оценки.

курсовая работа , добавлен 16.09.2017


Оценка рынка морепродуктов РФ. Анализ конкурентоспособности, сильных и слабых сторон предприятия. Разработка маркетинговой стратегии рекламной кампании по продвижению его продукции. Варианты программы продвижения бренда на радио, в интернете и в журналах.

дипломная работа , добавлен 17.05.2015


Сущность и характеристика этапов разработки бренда. Анализ фирмы и экономической структуры рынка в целях разработки и продвижения бренда сети продовольственных магазинов. Продвижение сети магазинов ООО "Рассвет" на рынке посредством сети Internet.

контрольная работа , добавлен 22.07.2014

08.10.2015

Компания Mars Incorporated до 2040 года намерена полностью устранить выбросы парниковых газов, а к 2020 году исключить эффект уничтожения лесов в результате своей деятельности, говорится в социальном отчёте компании «Принципы в Действии».

Отчёт касается всех сфер деятельности компании, включая климатические изменения, недостаток воды, нехватку финансирования фермеров, их профессиональной подготовки и образования, проблем голода, продовольственной безопасности, здоровья и благополучия населения планеты.

«Мы можем и должны сделать больше для решения этих проблем. Мы не просто хотим расти.

Мы хотим добиться роста, которым мы могли бы гордиться», - говорит президент Mars Incorporated Грант Рид в своём вступительном слове.

В данном пресс-релизе приводятся лишь некоторые выдержки, которые позволят составить общее представление о масштабе социальной деятельности компании и соблюдения её пяти принципов.

Больше информации вы сможете прочитать уже сегодня на сайте Mars по адресу:www.mars.com/global/about-mars/mars-pia/pia-archive.aspx

ЗДОРОВЬЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ

Согласно данным Всемирной организации здравоохранения почти 600 миллионов человек в мире имеют избыточный вес. В то же время каждый второй человек в мире страдает от недоедания.

В 2014 году энергетическая ценность 99,8 процентов шоколадных и кондитерских изделий Mars была снижена до 250 и менее калорий на единицу продукции. Следующий шаг - снижение этого показателя до 200 калорий.

«Мы внедрили маркировку с указанием количества калорий, а также информацию о рекомендуемой суточной норме потребления на оборотной стороне нашего шоколада, жевательной резинки, кондитерских и других изделий».

В рамках борьбы с голодом, начиная с 2007 года, подразделение Mars Food ежемесячно предоставляет в Южной Африке обогащённый витаминами суп Royco более 300 тысячам истощённых людей.

«Этот продукт обогащён витаминами и минералами, что делает его одновременно питательным и сбалансированным. В 2014 году мы передали нуждающимся 18,5 миллионов чашек обогащённого супа».

ЗАЩИТА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

В 2014 году Mars отправил в пять раз меньше отходов на свалку по сравнению с 2007 годом. Две трети производственных предприятий компании добились 100 процентной утилизации отходов.

Общее энергопотребление снижено на 6,9 процента. Один из наиболее успешных примеров – завод Wrigley в Санкт-Петербурге (Россия), который инвестировал средства в систему рекуперации тепла газообразных продуктов горения, позволяющую снизить потребление энергии газа примерно на 6 % в год.

ЗАЩИТА ЖИВОТНЫХ

Бренд Whiskas и WWF поставили цель удвоить популяцию тигров в дикой природе к 2020 году за счёт борьбы с браконьерством и сбора средств. Сегодня их количество составляет менее 3200 особей или 5 процентов от популяции прошлого века.

«В рамках проекта было собрано свыше $1,5 миллионов, которые направлены в 12 мест с самой суровой средой обитания для тигров», - говорится в отчёте компании.

Компания также перестала закупать отдельные виды рыбы для производства кормов, в частности чилийского окуня и меч-рыбу, находящиеся сегодня под угрозой исчезновения.

«Мы более эффективно используем рыбу в наших продуктах - заменяем исчезающие виды на более распространённые и закупаем сырье только у проверенных поставщиков. Данная программа позволяет сохранить разнообразие видов», - говорится в отчёте компании.

О компании Mars Incorporated

Mars Incorporated – это частная, семейная компания с более чем вековой историей и такими всемирно известными брендами, как M&M’S®, PEDIGREE®, WHISKAS®, ORBIT®, SKITTLES® и UNCLE BEN’S®.

Штаб-квартира компании расположена в городе МакЛин, штат Вирджиния, США.

Общий объем продаж Mars превышает 33 миллиарда долларов США. Компания состоит из шести сегментов: Petcare, Chocolate, Wrigley, Food, Drinks и научное подразделение Symbioscience.

Более 75 000 сотрудников в 73 странах мира каждый день воплощают в жизнь пять Принципов Mars: Качество , Эффективность , Ответственность , Взаимовыгодность и Свобода , обеспечивая рост, которым мы все гордимся.

Форреста Марса называют шоколадным королем Америки. Продвигая на рынок свой шоколадный батончик, он придумал гениальный маркетинговый ход: «Mars - это не удовольствие, а заряд сил и энергии. Это еда! Лучшее сочетание продуктов для того, чтобы снять усталость». Как еще убедить бережливых людей покупать сладости?

В 1943 г. Марс придумал продавать быстро приготовляемый рис. Шла война. По технологии Марса рисовые зерна обдавались раскаленным паром для отчистки от шелухи и термической обработки. Сначала был военный заказ, давший немалые прибыли, а потом товар появился на прилавках под торговой маркой Uncle Bens и сразу стал лидером продаж.

Однажды Форрест пил с отцом шоколадный коктейль и предложил заключить содержимое коктейля в шоколадный батончик. Шоколад был не очень хороший, но зато хорошо продавался. За год продаж Milky Way принес компании 800 тыс. $.

В 1980 г., открыв в Лас-Вегасе новую компанию по производству конфет с ликером, проблему контроля за рабочими он решил просто. Обосновавшись на чердаке одного из заводов, он наблюдал, кто из рабочих отхлебнул спиртного, кто положил пару конфет в рот. За это Марса прозвали «привидением» конфетной фабрики.

Пять принципов компании «Марс»:

1. Качество.
   «Потребитель - наш босс, качество - наша работа, а стоимость за деньги-наша цель».
2. Ответственность. «Как индивидуумы, мы требуем полной ответственности от себя как сотрудники, мы поддерживаем ответственность других».
3. Взаимность. «Общая выгода выгода для каждого; выгода для каждого сохранится надолго».
4. Эффективность.
   «Мы используем ресурсы полностью, ничего не тратим зря и делаем только то, что делаем лучше всех».
5. Свобода.
   «Нам нужна свобода, чтобы сформировать наше будущее; нам нужна прибыль, чтобы оставаться свободными».

Сегодня Mars - ведущая международная компания в секторе FMCG, имеющая подразделения по производству кондитерских изделий, продуктов питания, кормов для домашних животных, торговых автоматов и электроники. В составе компании более 175 предприятий более чем в 60 странах, где работают свыше 40 тысяч сотрудников. При этом Mars по-прежнему является частным предприятием. Первое предприятие было организовано в 1902 году Фрэнком Марсом. Бизнес развивался не просто. В1923 году Фрэнк и его сын Форрест создали батончик Milky Way, который стал очень популярен. Несмотря на годы Великой депрессии, компания «Maрс» процветала и выводила на рынок новые продукты: батончики Snickers и 3 Musketeers. В компании создана уникальная корпоративная культура благодаря основам, заложенным Форрестом Марсом. Так, он нанимал самых талантливых сотрудников, которых только мог найти, и давал им возможность работать вместе, в открытом офисном пространстве без кабинетов, расположенном на территории самой фабрики. Не было отдельных мест парковки и столовой для руководства, все сотрудники самостоятельно отвечали на звонки и обрабатывали собственную корреспонденцию. В компании поощрялось независимое мышление. Не приветствовались ненужные заседания: если вам необходимо что-то кому-то сказать, просто подходите и говорите.

В современных офисах компании, так же как и в начале ХХ века, нет кабинетов (включая высшее руководство, все работают в одном открытом помещении). В компании принят демократичный принцип общения - на «ты». Особенно ценится новаторское мышление сотрудников. Качество, ответственность, эффективность, свобода, корпоративность Такова идеология компании. Например, все работающие получают 10 % надбавки за приход на работу вовремя и за постоянное присутствие на рабочем месте. А цеха компании украшены плакатами, на которых изображена скульптура в виде плахи с топором, а надпись на постаменте гласит: «Голова каждого сотрудника лежит на плахе ответственности».

Сегодня Mars принадлежит уже третьему поколению семьи

Биография

Форрест Марс родился в 1904 г. в семье кондитера из Миннесоты. После школы Форрест выиграл стипендию в Калифорнийском университете в Беркли. Во время летних каникул подрабатывал агентом по продаже. В 1928 г. окончил Йельский университет и стал работать вместе с отцом. Умер в 1999 году.

С. Плетнева, по материалам книги Ю. Петровой, Е. Спиридоновой «Самые богатые люди современности»

Компания Mars считается одной из самых таинственных на американском рынке. В настоящее время ей принадлежат более десятка брендов, пользующихся огромным спросом во всем мире. Доходы корпорации исчисляются миллиардами долларов.

Mars изначально была частной компанией, коей остается до сих пор. Ключевые роли в корпорации принадлежат членам семьи Марс, которые всегда старались оставаться в тени, избегая шумихи вокруг своих имен. В связи с этим вокруг Mars всегда ходило множество слухов и сплетен. Так, некоторые утверждают, что Форрест Марс – сын основателя компании – начинал рабочий день с обхода производства, лично пробуя образцы продукции, в том числе и корма для животных.

С чего все начиналось

История Mars уходит корнями в 19 век. В 1882 году в Миннесоте на свет появляется будущий основатель корпорации Франклин Клеренс Марс. Мальчик рос в небогатой семье, поэтому был вынужден рано начать работать. В 19 лет он стал торговать сладостями, поднимаясь по служебной лестнице все выше и выше.

Со временем Фрэнк начал зарабатывать приличные деньги и подумывать над открытием собственного дела. В 28 лет он бросает работу и начинает свой бизнес. Главным помощником Марса становится его жена Этель. Супруги открывают кондитерский магазин прямо в собственном доме в американском городе Тахома. Они собственноручно лепят недорогие конфеты с различными начинками и продают их прямо через окно своей кухни.

Понемногу семейное предприятие, которое супруги зарегистрировали как “Mars Candy Factory, Inc “, начало приносить доходы. В 1923 году Фрэнку приходит идея, изменившая всю его жизнь. Произошло это совершенно случайно. Однажды Марс гулял с маленьким сыном Форрестом, и тот попросил купить ему шоколада, который тогда продавали только на развес. Малыш быстро испачкался, а Фрэнк подумал, почему бы не продавать шоколад, завернутый в фольгу? Обсудив идею на домашнем совете, супруги решили воплотить ее в жизнь. Так появился Milky Way , который мгновенно стал хитом продаж. Он продавался со слоганом: «Шоколадное солодовое молоко в сладком батончике» и к 1925 году был признан лидером на рынке шоколада. Благодаря Milky Way доходы компании существенно возросли, и Фрэнк нанял продавцов в свой магазин.

В 1929 году семья Марс переезжает в Чикаго, где в начале 20-х годов они открыли свою первую фабрику. Из года в год штат сотрудников компании увеличивается, а ее доходы неуклонно растут. Линейка продукции Mars постоянно пополняется новыми брендами, среди которых появляется батончик Snickers , который до сих пор остается весьма востребованным среди покупателей всего мира.

Деятельность Форреста Марса

В 1932 году Форрест Марс, окончивший Йельский университет, отправляется в Великобританию, где основывает собственную компанию, получившую название Mars Limited . Тут у историков возникают некоторые расхождения. Одни считают, что Фрэнк сам предложил сыну попробовать свои силы. Другие утверждают, что в семье возникла крупная ссора, в результате чего Форрест решил не обострять отношения с отцом, уехать за границу и заняться собственным бизнесом. Как бы там ни было, точно известно, что США Форрест покинул не с пустыми руками – помимо 50 тысяч американских долларов он увез с собой уникальный рецепт батончика Milky Way.

В 1932 году Форрест создает легендарный батончик Mars . В отличие от отца он мыслит более широко и открывает производство кормов для животных. В ассортименте компании появляются Whiskas и Pedigree . Однако самым успешным изобретение Форреста становятся конфеты, покрытые специальной оболочкой, благодаря которой руки потребителей остаются чистыми. Они получают название M&M’s и в скором времени становятся основным продуктом компании, приносящим баснословные доходы. Жаль, что Марс-старший так и не стал свидетелем триумфа сына. В 1934 году он умер от сердечной недостаточности.

Успех M&M’s был настолько оглушителен, что Форрест Марс принимает решение сменить название своей компании на M&M Ltd . Следующим важным шагом в развитии корпорации становится покупка компании UncleBen’s, которая в то время считалась лидером на рынке риса быстрого приготовления.

В 1964 году Форрест Марс решает объединить свое детище с компанией отца. Так появляется компания M&M/Mars , которая стремительно развивается в нескольких направлениях. Корпорация производит кондитерские изделия (M&M’s, Mars, Dove, Milky Way, Twix, Snickers, Bounty и другие шоколадные батончики), корма для животных (Kitekat, Whiskas, Chappi ), жевательные резинки Wrigley , а также основные продукты питания (супы «Гурмания», соусы и рис Uncle Ben’s и другие). Со временем компания начинает выпуск напитков (Four Square ) и торговых автоматов.

Основные принципы компании и особенности в ее управлении

В 1977 году появляются пять принципов Mars, которыми компания руководствуется по сей день: качество, ответственность, взаимопонимание, эффективность и свобода.

В Mars всегда присутствовал серьезный контроль за качеством всей продукции. Также Форрест Марс уделял большое внимание сплоченности коллектива. Так, в Mars отсутствуют личные кабинеты и перегородки, отделяющие сотрудников корпорации друг от друга. Марс посчитал, что таким образом сотрудники будут чувствовать себя командой и смогут быстрее доносить информацию до коллег, в том числе до руководителей. В середине 20-го века у компании появляется собственный центр обучение сотрудников.

Mars в наши дни

Сегодня Mars принадлежит внукам Фрэнка Марса – Жаклин, Форресту-младшему и Джону. Формально они ушли в отставку, передав управление корпорацией Полу Майклсу.

В настоящее время компания стремится, чтобы ее продукция оставалась востребованной и соответствовала современным требованиям. Например, она изменила состав шоколадных батончиков Mars, которые лишились искусственных ароматизаторов и стали менее калорийными. Также корпорация отказалась от применения потенциально вредных добавок и периодически проводит акции, пропагандирующие здоровый образ жизни.