Управляющая компания как собственный бизнес

Бизнес в сфере ЖКХ - это искушение. Дыры в законодательстве и устоявшиеся традиции дают здесь бесчисленные возможности заработков, в основном не слишком этичные.

Предприниматель из Перми Елена Юрьевна Котова пришла в управдомы из риэлтерского бизнеса. Пришла не сегодня - три года назад, то есть бежала вовсе не с тонущего корабля. Просто в свете реформы бизнес в сфере ЖКХ представлялся ей более перспективным. Сегодня Елена Юрьевна - президент ассоциации управляющих компаний Перми и сама владеет двумя такими компаниями - "Проспект-Эко" и "Лидер". В их управлении более 200 домов.

"Пока это еще не бизнес, а фундамент для бизнеса. Во-первых, только "Проспект-Эко", у которой в управлении новые приличные дома, работает по индивидуальному тарифу, а "Лидер" - по тарифу, утвержденному муниципалитетом. А по этому тарифу, знаете ли, новая метла для дворника должна стоить 18 руб. Во-вторых, не существует развитого рынка сервисных услуг, зачастую приходится иметь дело с компаниями-монополистами, и время проходит в бесконечной борьбе с их ценами и качеством работы".

Кризис отразился на сфере ЖКХ двояко. С одной стороны, стало проще с кадрами: очередь из желающих работать дворниками, сантехниками, электриками; из банковского и строительного бизнеса потекли реки финансистов и управленцев. С другой стороны, среди жильцов растет количество неплательщиков. Нужно вертеться, фантазировать. И Котова вертится. В одном случае сдали земельный участок по льготной цене охранному агентству, которое взяло на себя охрану дома и денег за это не берет. В другом - с домом на окраине города - участки начали сдавать самим жильцам под ведение домашнего хозяйства, что стало вдруг актуально.

"Знаете, многие коллеги мои считают, что бизнес можно делать лишь там, где новый жилищный фонд. Это ленивый подход. Понятно, что в хороших домах богатым людям можно продать больше услуг - тут и ремонт в квартирах, и благоустройство территорий; кроме того, в новых домах нежилых помещений больше и сами они лучше. Но посмотри хозяйским глазом - и поймешь, как улучшить плохое. В частности, нужно работать с энергосбережением, формировать линейку тарифов. У нас вот сейчас такая линейка формируется - от тарифа "эконом" до "люкс". Самой удобной конструкцией для работы с такой линейкой было бы сотрудничество с ТСЖ - у одного председателя несколько "кошельков" под разные тарифы. Тогда бы работа действительно велась более точечно, под разные запросы и возможности".

Рентабельность своего бизнеса Елена Котова оценивает в 5-10%. Если количество домов в управлении удвоится, показатель вырастет, но не вдвое. "Это небольшой, но стабильный доход. Компании, работающие честно, в среднем имеют примерно столько же",- говорит она.

Правда, признает она, этим уровнем доходности довольствуются далеко не все. "Верхней границы просто не существует. Мы хотим работать на рынке долго, поэтому делаем свою работу максимально в интересах жильцов и еще много занимаемся общественной работой, затратной по сути. Организуем праздники во дворах, семинары для жителей".

Нестяжатели

Два года назад новый Жилищный кодекс обязал собственников жилья выбрать способ управления домом. Тогда казалось, что для частного бизнеса открывается новая сфера - как и говорит Котова, умеренно прибыльная, но стабильная.

Например, стандартный бизнес-план для управляющей компании, не сулящий златых гор, предлагало агентство Step-by-Step. Начальные вложения, по мнению экспертов, должны были составить $50 тыс., срок окупаемости - 5-6 лет, а рентабельность на уровне 10%, и лишь в том случае, если в управление удастся получить не менее 10 домов. Если домов будет пять, бизнес получается убыточный.

"Так оно и есть,- говорит руководитель российской Ассоциации управляющих и эксплуатирующих организаций в жилищной сфере Евгений Пургин.- При том что государство по-прежнему регулирует эту сферу и само в ней является активным участником, бизнес здесь работает на грани рентабельности. Управление старым жилищным фондом вообще убыточно, а на новом можно заработать 1-2%. Хотя, конечно, при наличии административного ресурса или индивидуальных тарифов все иначе".

Евгений Пургин (сам он является владельцем санкт-петербургской управляющей компании "Стакс", в ее портфеле около 80 домов) считает, что во время кризиса рентабельность должна только ухудшиться. "Сейчас наиболее востребованными будут не ТСЖ и не управляющие компании, а непосредственное управление. Потому что эта форма управления домом более выгодна для собственника: каждый собственник заключает прямые договоры с сервисными организациями и перечисляет платежи непосредственно им. В этом случае он не несет ответственности за неплательщиков из своего дома и ему не могут отключить воду и электричество - а если дом управляется ТСЖ, то могут",- отмечает Пургин.

По сценарию непосредственного управления "Стакс" работает уже в нескольких домах, беря на себя лишь технический надзор. "Если управляющая компания берет целиком дом в управление, ей достается порядка 2% от общей суммы платежей с каждой квартиры (примерно 70% составляет оплата коммунальных услуг, около 30% идет сервисным организациям). И при этом компания должна отвечать за неплательщиков своими средствами. А технический надзор - это вообще меньше 1%. Но зато в этих домах мы ничем не рискуем: если количество неплательщиков возрастет, нас это не касается",- рассказывает Евгений Пургин.

Пять миллионов на реестр зеленых насаждений

Нельзя сказать, что за два года частного бизнеса в этой сфере стало много. "Реформа движется, но куда медленнее, чем нам хотелось бы,- сетует эксперт фонда "Институт экономики города" Дмитрий Гордеев.- Есть хорошие сдвиги в Ростове-на-Дону, Перми, Новосибирске, Томске. А хуже всего дело обстоит в Москве и Санкт-Петербурге - в столичных городах муниципалитеты стоят насмерть, чтобы не допустить частный бизнес к ЖКХ. Считается, что на другом полюсе такие регионы, как Белгородская и Саратовская области,- у них больше всего домов в процентном отношении создали ТСЖ, а те заключили договоры с управляющими компаниями. Но в основном это "липа". ТСЖ создают практически насильственным способом, объединяя целые кварталы, а управляющие компании - это те же МУПы, что и раньше".

Судить о рентабельности МУПов и организаций, созданных на их основе, можно лишь по агентурным и косвенным данным. Но замечание Елены Котовой, что "верхней границы рентабельности в сфере ЖКХ не существует", безусловно, имеет отношение в первую очередь к этим структурам. Несмотря на то что Жилищный кодекс обязал все управляющие организации - и частные, и государственные - отчитываться перед собственниками жилья, МУПы по-прежнему хранят свои финансы в секрете.

"Мне чудом удалось ознакомиться с финансовой документацией одной из государственных управляющих компаний, после чего я окончательно понял, что бороться с ними бессмысленно,- рассказывает руководитель одного из московских ТСЖ, воюющих за смену управляющей компании.- Там, например, была строчка: "пять миллионов рублей на ведение реестра зеленых насаждений". Очевидно, что из этого бизнеса их не выгнать никогда".

"Это особенность Москвы,- разводит руками Дмитрий Гордеев.- Город всеми силами держится за старую систему, отказывается прекращать дотирование жилищно-коммунального комплекса, тратит на это миллиарды и, таким образом, сохраняет неприкосновенность всей этой коррумпированной махины комплекса ЖКХ".

"Иметь административный ресурс - это 80% успеха на рынке ЖКХ,- утверждает Евгений Пургин.- Такие компании - будь они государственные или якобы частные - добиваются любых тарифов от муниципалитетов, любых дотаций".

"Во-первых, система заработков этих организаций состоит из бюджетных субсидий и денег, собираемых с плательщиков,- рассказывает руководитель ТСЖ в районе Куркино Владимир Кудрявцев.- И часто под одно и то же деньги берут дважды. Во-вторых, в нашем, например, районе эти компании квитанции выписывают по нормативам, хотя в домах установлены счетчики и данные счетчиков существенно ниже, но с поставщиками они, безусловно, расплачиваются по счетчикам. А в-третьих, управляющие компании, как правило, аффилированы с сервисными - то есть ни о какой конкуренции говорить не приходится".

Равнение на МУПы

Принято считать, что пережитки советского "домоуправства" будут изжиты путем внедрения в сферу ЖКХ достаточного для появления конкуренции количества частников. Между тем сегодня провести четкую грань между частными и государственными структурами уже не могут даже участники рынка. Государственные компании становятся частными и, бывает, теряют былую близость к власти, а частные прорастают во власть и разворачиваются подчас шире, чем любые, даже самые развесистые МУПы.

Стоит сказать, что возможностей для неправедных заработков у частных компаний на данный момент практически столько же, сколько и у государственных. К примеру, многие частные УК, так же как и государственные, собирают деньги по установленным тарифам, а расплачиваются с поставщиками по счетчику.

"Основной заработок частных управляющих компаний формируется на разнице тарифов,- говорит главный редактор журнала "Председатель ТСЖ" Сауле Беркимбаева.- В большинстве регионов тарифы на воду и электричество сильно завышены, и на разнице можно отлично заработать. А то, о чем любят рассказывать предприниматели,- собственно хозяйственная деятельность - здесь сильно отстает от первой позиции. Впрочем, эта статья дохода не менее важна - от качества договоров зависит и качество услуг, и рентабельность бизнеса. Например, компания может заключить договор на ежедневный вывоз мусора, а может заказать утрамбовку мусора и вывозить его три раза в неделю - уже выйдет экономия до 20 тыс. руб. в месяц. Или использовать некие площади как рекламные - опять же выгода".

Сращивание с сервисными организациями в сфере ЖКХ законодательство преступлением не считает. "Закон никак не ограничивает аффилированность управляющих компаний с сервисными,- отмечает Дмитрий Гордеев из фонда "Институт экономики города".- Но с точки зрения этики и эффективности управления наличие аффилированности - это очень плохо".

"Да, плохо,- соглашается Евгений Пургин.- Но мы просто вынуждены создавать собственные сервисные организации, поскольку не можем найти другие компании, которые работали бы по утвержденным тарифам. Естественно, большинство управляющих компаний создает собственные сервисные компании".

Коммерсанты из некоммерческих организаций

Наиболее одиозные примеры заработков на рынке ЖКХ связаны с товариществами собственников жилья. Бизнес ТСЖ - это, собственно, оксюморон, сочетание несочетаемого: товарищества собственников жилья по закону являются некоммерческими организациями и не должны преследовать цель извлечения прибыли. Но, как это ни прискорбно, довольно часто преследуют. Этот же закон делает ТСЖ максимально привлекательным для жульнических схем: всего 6% налога на доходы, возможность получения банковских кредитов и т. д.

С подачи муниципалитетов и застройщиков появилась масса псевдо-ТСЖ, которые мучают жильцов требованиями произвести коммунальные платежи на год вперед, сброситься на уже оплаченный вывоз мусора. Они вводят плату за пользование лифтом (пример - ТСЖ "Заповедный" в новом доме по адресу Островитянова, 6, которое установило таксу 1200 руб. за час работы лифта), а случается, что председатель ТСЖ просто растворяется в пространстве с деньгами жильцов. Впрочем, на десять негативных примеров все-таки находится один-два позитивных.

"Два года назад отовсюду слышалось - председатель ТСЖ сбежал с деньгами, украл, собрал, но ничего не сделал. Однако сейчас ситуация, на мой взгляд, меняется,- говорит Сауле Беркимбаева из журнала "Председатель ТСЖ".- Вот могу рассказать одну историю. Одна дама, руководитель ТСЖ, никак не могла добиться от муниципальных властей оформления документации на свой дом, и чтобы добиться этого, пошла работать в ГУИЗ. Глава управы долго противился решению ее дела, но был вынужден периодически выслушивать ее и постепенно проникся тем, что она говорила. Так он оформил ей документы и приватным порядком попросил создать ТСЖ еще в двух домах - указал адреса и помог с оформлением бумаг. Выяснилось, что в этих домах жили его дети! То есть он для детей, получается, выбрал лучшее".

"ТСЖ без найма управляющей компании - это действительно самый эффективный способ управления домом,- отмечает председатель одного из ТСЖ Уфы Ирина Антонова-Нешина.- Благодаря низкому налогообложению мы можем создавать рабочие места, держать высокие зарплаты для персонала, оказывать более качественные услуги. Мы технику купили собственную - газонокосилки, например, теперь у нас все свое. Я вот не могу позволить, чтобы у меня ночью не дежурил сантехник на экстренный случай, чтобы влажная уборка в подъездах проводилась не каждый день. И это при самых обычных тарифах на обслуживание. А управляющим компаниям нужно зарабатывать, у них другие задачи".

Впрочем, Антонова-Нешина признает, что почти все тут зависит от личных качеств председателя ТСЖ. "Да, есть такое мнение, что возглавить ТСЖ - это как два ларька получить. Но я его не разделяю, я работаю за зарплату, которая была одобрена правлением, и вся наша деятельность максимально прозрачна",- говорит она.

Екатерина Дранкина

Управляющая компания является посредником между фирмами, которые владеют коммунальными ресурсами, и жильцами. Руководство УК подписывает договоры, ведет бухучет поступлений за услуги ЖКХ, осуществляет техническое обслуживание помещений. За это компании положен небольшой процент, который в реальном выражении при большом количестве обслуживаемых домов составляет солидную сумму.

Заработок на тарифах является самой распространенной схемой.

Компания делает небольшую наценку на поставляемые другими компаниями ресурсы.

Эта наценка указывается в коллективном договоре.

Жильцы заранее знают, что компания возьмет себе определенную сумму. Но здесь есть нюанс, касающийся прозрачности коммунальных платежей.

В России нет нормативного акта, который обязывал бы управляющую компанию отчитываться периодически перед жильцами за производимые траты. Хотя договор обычно предполагает, что каждый жилец может получить доступ к этой информации, большинство из них не будет интересоваться тратами УК. Компании зарабатывают на этом, взимая с жильцов плату, на 20-30% превышающую государственные тарифы.

Важно! Этот способ обогащения преступный и расценивается правоохранительными органами как мошенничество. Поэтому организуя управляющую компанию, думайте о законных способах заработка.

И это не только процент за управление бухгалтерией и заключение договоров. Жильцы платят деньги в отдельный фонд управляющей фирмы, обозначенный как фонд техобслуживания.

Ежемесячная плата в этот фонд с квартиры составляет 300-500 рублей, но есть и непредвиденные траты. Жильцы имеют право собрать инициативную группу, чтобы заставить УК организовать парковку, построить детскую площадку или просто благоустроить придомовую территорию.

Собрав деньги на эти цели с жильцов, УК оставляет себе от 3% суммы.

При этом она имеет право покупать землю вокруг дома, закупать сколько угодно материалов и нанимать работников на свое усмотрение.

Сумма заработка для фирмы получается приличной, около 70-80 тысяч рублей за одну оказанную услугу.

Есть еще два дополнительных пути заработка для фирм, которые могут добавить лишние 50-70 тысяч рублей прибыли в месяц.

Последнее особенно актуально для тех УК, которые связаны с застройщиками.

Жильцам в первое время после заселения почти всегда нужны дополнительные услуги строителей, чтобы проделать косметический ремонт.

Запросив цену для сотрудничества с такими компаниями, УК может иметь около 50 тысяч рублей дополнительной прибыли. Также можно размещать рекламу сторонних фирмах на стендах в подъездах и лифтах, обычная стоимость одного рекламного объявления на стенде около 200 рублей в неделю. В месяц с таких объявлений фирма имеет 20-30 тысяч рублей.

Бизнес-план представляет собой документ, разрабатываемый и утверждаемый перед запуском проекта в сфере ЖКХ. Он содержит оценку предполагаемых рисков, анализ общего состояния отрасли и уровня конкуренции, этапы начального развития компании. Бизнес-план для ЖКХ необходим прежде всего для ясности действий при открытии УК, но может пригодиться и при взятии кредита в банке.

Сперва в бизнес-плане управляющей компании ЖКХ дается краткая характеристика проекта(резюме).

Описывается основная идея, например «Создание управляющей компании с годовым оборотом в миллион долларов».

По пути кратко обрисовываются частные цели проекта, например «достижение высокой рентабельности за 6 месяцев».

Важной частью резюме является описание источников финансирования проекта. Либо пишутся реквизиты инвесторов и условия, на которых они вкладываются в предприятие, либо условия кредита, который начинающие предприниматели собрались взять в качестве начального капитала.

В бизнес-план ЖКХ вписывают начальные условия существования такой фирмы, необходимые для достижения целей действия. В них входит не только формальная регистрация бизнеса, но и проведение рекламной кампании, организация приема жильцов, аренда офиса и наем охраны.

В процессе дается характеристика не только будущему предприятию, но и всему сектору, в котором оно будет работать. Оценивается прежде всего уровень конкуренции. Выделяются слабые и сильные стороны этого сектора, чтобы в будущем сделать акцент работы именно на них.

ВНИМАНИЕ! Именно в сфере ЖКХ желательно оценить роль административного ресурса в вашем регионе.

В Москве рынок услуг УК почти монополизирован из-за преференций для них от мэрии, малое количество компаний делят огромный рынок. Но уже в Подмосковье конкуренция за новостройки огромная.

В сфере рынка выделяются сегменты.

В нашем случае это старые и новые дома, а также дома элитного и бюджетного класса.

Для начинающих в этом бизнесе проще начать со старых домов, но рентабельность такого предприятия будет минимальной.

Слишком много денег будет уходить на техобслуживание устаревшей инфраструктуры. Оптимальным вариантом для бизнес-плана будет сделать упор на новые дома бюджетного класса.

В конце отслеживается динамика сегмента рынка в регионе. Количество потребителей, объем потребляемых услуг, выраженный в деньгах.

Статистика анализируется, чтобы понять, какое время лучше выбрать для открытия бизнеса, и открывать ли его вообще. Верным признаком того, что стоит открывать коммунальный бизнес в регионе, является интенсивный рост потребителей подобных услуг при растущем количестве компаний в отрасли. Примеров бизнес-плана ЖКХ предостаточно на просторах сети.

Чтобы не собирать и анализировать статистику, тратя свое время на возможно бесполезный труд, многие начинающие предприниматели открывают свое дело по франшизе. Владелец франшизы управляющей компании ЖКХ дает бизнесмену идею, механику и рекомендации по открытию филиала своей компании в другом регионе. Он покупает ее и реализует, в некоторых случаях перечисляя определенный процент владельцу франшизы.

Тип франшиз в сфере ЖКХ в России очень специфичен.

Это бизнес по выполнению работы за другие управляющие компании.

Достоинство состоит в том, что вам не надо брать на себя заботы по взиманию платы с жильцов и техобслуживанию дома.

Вы можете открыть компанию, которая будет помогать бороться с должниками.

Делается путем установления специального устройства на подступы к канализации неплательщика. Это очень действенная мера, ведь привыкшие к наличию хотя бы холодной воды люди лишаются доступа к самой необходимой услуге.

Это решает проблемы управляющей компании и пополняет кошелек вашего открытого по франшизе предприятия на 5 тысяч рублей. Начальные затраты на оборудование составят около 170 тысяч, проблем с клиентами у вас не будет в любом случае, потому что количество должников в любом регионе растет каждый месяц. Читатель может найти много отзывов о франшизе в сфере ЖКХ, исследуя Интернет.

Бизнес в сфере ЖКХ в этой сфере возможен. Все новостройки обслуживаются именно частными коммунальными компаниями. Вопрос только в том, насколько целесообразно начинать этот бизнес именно в вашем регионе.

Обратите внимание! Сфера закрыта для новичков, заключить выгодный контракт с жильцами нового дома, не имея контактов с его застройщиком, невозможно. Можно попробовать освоить старые дома, но это дополнительные траты на пиар-кампанию и обновление инфраструктуры.

Этот бизнес нельзя назвать легким, ведь он менее рентабелен по сравнению с теми же продажами, и требует гораздо более глубоких знаний. Рекомендуется для открытия тем, кто имеет солидный опыт в работе с недвижимостью.

Управляющие компании зарабатывают на посреднических операциях и техобслуживании инфраструктуры. В бизнес-плане прописывают основные риски и этапы становления бизнеса.

Франшизы в коммунальном бизнесе существуют и заключаются в требовании денег у должников.

Уже более 10 лет для осуществления различных работ в системе жилищно-коммунального хозяйства привлекаются частные фирмы. Они занимаются различными работами: ремонт домов, электропроводки в квартирах, замена сантехники, вывоз мусора из дворов и пр. В ЖКХ фактически на сегодня остался один монополист - это водоканал. А уже во всех остальных сферах хозяйства города постепенно развивается конкуренция.

Какая выгода от этого бизнеса?

Высокая стабильность, так как жилищный фонд есть сейчас им будет потом, а также мода на чистые дворы и подъезды всегда актуальна. Но прибыли здесь невысокие.

Для того, чтобы частная фирма смогла получить подряд на обслуживание жилых домов, ей требуется победить на конкурсе, который проходит под руководством ДЭЗ (единого заказчика). Такие конкурсы проходят по одинаковым порядкам по всей России. Не менее, чем за 45 дней в прессе заказчик объявляет о конкурсе, в то время как подрядчик должен быть всегда начеку, так как в течении двух недель он должен предоставить свои документы заказчику. Главный документ который подрядчик обязан предоставить - это копия бухгалтерского баланса, которая заверена юридически.

Частные предприятия, которые работают в ЖКХ, помимо «живых денег» от населения будут получать и средства из муниципального бюджета. И на сегодня это составляет относительно большую часть их доходов, в размере 60%. Но в связи с грядущими изменениями и реформами от правительства, предполагается, что данная пропорция поменяется. Так государственные дотации буду проходить мимо жилищных контор, а попадать прямо в руки граждан. Также государство перестанет сдерживать расценки на услуги коммунальных организаций. И вот тогда станет выгоднее чинить краны и менять в домах стояки, чем сегодня.

Сегодня уже существуют частные ЖЭКи в Казани, Ульяновске и других городах, которые заключают договора с гражданами (жильцами) и обслуживают их по программе. Возможно, что уже сейчас нужно задуматься и присмотреться к этому рынку, так как может это и есть тот бизнес, который нам нужен.

Умение общаться и убеждать людей, одна из главных составляющих успеха управляющей компании. Для жителей домов вам требуется создать комфортные условия жизни при этом не забывая про себя…

Управляющая компания представляет собой организацию, осуществляющую учет потребления воды, электроэнергии, газа, а также обеспечивающую оптимизацию квартирной платы. Главное - убедить жильцов в том, что передача управления домом управляющей компании для них окажется выгодной. На практике это сделать совсем несложно, достаточно всего лишь на общем собрании жителей дома оповестить, что в таком случае сумма коммунальных платежей сократиться для них в 2-3 раза. Для того, чтобы передача была утверждена необходимо заручиться согласием простого большинства жильцов, то есть получить согласие не менее чем 50% человек + один голос.

Например, если вы хороший менеджер и к тому же экономист или бухгалтер, имеющий время и желание заняться финансовыми вопросами эксплуатации дома, Собственникам может оказаться более выгодным нанять вас на выполнение функций управляющего, а не нанимать человека со стороны. Если среди Собственников подберется целая группа профессионально подготовленных лиц, имеющих желание и возможность заниматься управлением домом, можно создавать ТСЖ для выполнения функций управления в полном объеме самостоятельно. Если в доме нашлись ответственные лица, но они не достаточно профессионально подготовлены, или же есть хорошие специалисты, но не имеющие достаточного времени на управление домом, то также можно создавать ТСЖ, передав по договору часть функций управления сторонней профессиональной управляющей организации или управляющему.

Необходимо знать, что в любом случае, когда Собственники не выполняют все функции управления самостоятельно, а передают их другим лицам, свое исходное право на управление общим имуществом они не теряют.

Сокращение расходов является организация системы учёта водоснабжения. В соответствии с нормами, действующими в России, расчёт за водоснабжение осуществляется исходя из расхода воды в объеме 300 литров в сутки на одного человека, что намного больше реально потребляемых объемов. Решить эту проблему и сократить расходы на 50-60% можно посредством установки общего водосчетчика.

Стоит отметить, что такая же ситуация складывается и с электроэнергией и газом - за счет установки счетчиков можно существенно снизить расходы. В итоге, грамотное управление домом способно обеспечить уменьшение размера коммунальных платежей в 4-5 раз.

ТСЖ или другое жилищное объединение, создаваемое в доме, привлекает наемного управляющего или управляющую организацию. В этом случае возможны два варианта.

Первый вариант. ТСЖ практически все управленческие функции передает управляющему или управляющей организации, заключая с ними договор управления и оставляя за собой минимум функций, например, контрольную и по сбору средств Собственников. Наемный управляющий или управляющая организация заключают договоры с подрядными жилищными организациями на содержание и текущий ремонт дома и ресурсоснабжающими организациями на предоставление коммунальных услуг. Претензии по качеству работ Собственники предъявляют ТСЖ, которое на основании договора управления эти претензии проверяет и передает управляющей организации, а та, соответственно, - подрядным организациям, ответственным за выполнение тех или иных работ.

Второй вариант, когда ТСЖ часть функций управления оставляет за собой, а часть передает сторонней организации. При этом ТСЖ может самостоятельно выполнять и ряд работ по содержанию и ремонту дома, привлекая или не привлекая для этого подрядные организации.

Если дом - это новостройка, где не так много существенных недоделок, и его техническое состояние удовлетворительно, любой управляющей организации (ТСЖ, частной, самим собственникам) экономически выгодно заниматься управлением такого объекта. Работ по текущему ремонту дома немного, следовательно, не много и затрат, а собрать с Собственников можно достаточно и без особого труда (если в доме основной объем помещений находится в частной собственности, то Собственники в таких домах, как правило, - состоятельные люди). Проблемы с капитальным ремонтом в таких домах также не актуальны (в смысле срочности его проведения). Состав Собственников также более или менее однороден. Это обстоятельство облегчает проведение информационно-разъяснительной работы среди проживающих.

Для того чтобы создать собственную управляющую компанию необходимо, прежде всего, провести ее регистрацию в налоговых органах. Этот процесс займет примерно неделю и не потребует много сил. Далее необходимо найти многоквартирный дом и поместить объявление об услугах, предоставляемых компанией, после чего собрать и провести общее собрание жильцов дома. В случае получения согласия жителей следует заключить прямые договора с водоканалом, энергосбытом, поставщиками газа и пр., установить общие счетчики потребления воды, газа, электроэнергии, по которым, собственно и будут осуществляться расчеты с поставщиками.

Плата за обслуживание жилого дома, как правило, устанавливается фиксированная для каждого проживающего в нем. Например, при фиксированной плате равной 500 рублей в месяц, жилой дом на 120 квартир принесет управляющей компании 60 тыс. рублей.

У вас есть Бизнес Идея? На нашем сайте Вы можете рассчитать её Рентабельность в режиме Онлайн!

Статья описывает особенности . Данный вид деятельности в России только начинает развиваться, при том, что в Европе почти 100% этого рынка принадлежит частным компаниям. В нашей стране долгое время этим занимались муниципальные власти, однако сейчас появилась законная возможность предпринимателям войти в эту непростую отрасль.

Сложность создания управляющей компании ЖКХ заключается в большом количестве вложений, необходимости изучения действующего законодательства и получении доверия со стороны населения. Эти барьеры можно преодолеть за счет грамотного планирования до запуска.

Ключевые особенности бизнес-плана управляющей компании ЖКХ

Начинать бизнес-планирование управляющей компании стоит с анализа рыночной ситуации, в частности изучения конкурентов и их рентабельности.

Второй немаловажный момент - это знание законодательства в сфере ЖКХ, потому что вся деятельность детально регулируется различными нормативно-правовыми актами, и данная отрасль характеризуется высокой степенью участия государства.

Суть бизнеса заключается в создании управляющей компании в сфере ЖКХ , которая заключает с собственниками жилых помещений договор о доверительном управлении имуществом. В соответствии с этим она выполняет следующие функции:

• Обеспечение чистоты и порядка на территории;
• Управление общедомовым имуществом;
• Осуществление ремонтных косметических и капитальных работ;
• Вывоз мусора;
• Контроль за состоянием коммуникаций;
• Заключение договоров с поставщиками ресурсов;
• Сбор коммунальной платы и др. предусмотренные договором.

Основная сложность заключается в том, чтобы убедить граждан с вами сотрудничать. Нельзя убедить только часть собственников, за подписание с вами договора должно проголосовать большинство на общем собрании.

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска управляющей компании ЖКХ

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж разработки управляющей компании ЖКХ

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски управляющей компании ЖКХ

7 – Выводы

Бизнес-план управляющей компании ЖКХ предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта»

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Отзыв на бизнес-план клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря данному бизнес-плану банк одобрил кредит на 18 миллионов рублей на 6 лет.

Елизавета К.Л., Казань

Отзыв на бизнес-план открытия ломбарда

Скачанный на сайте план-про бизнес-план содержит в себе очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно ясную картину действий и ими удобно пользоваться: вносить правки, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для изменения и прозрачны.

Иван Некрасов, город Псков

Отзыв на бизнес-план доставки еды на дом: пиццы, суши, обеды, роллы, пироги

Бизнес-план был подготовлен консалтинговой компанией сайт в соответствие с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате от частного инвестора получили средства в размере 50 млн. руб.

Олег Александрович, город Саров

Отзыв на бизнес-план типографии

Крайне корректный бизнес-план. Он помог нашей типографии получить в Сбербанке кредит, необходимый для расширения производства (21 миллион рублей) , сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Как говорилось выше клиентами являются собственники многоквартирных домов. Каким именно домам вы предложите свои услуги, решаете самостоятельно.

К данному выбору необходимо подойти со всей ответственностью, так как выделяют новые, только что построенные дома и здания старого жилищного фонда.

Жителей первых сложнее убедить в необходимости воспользоваться услугами фирмы, с другой стороны, обслуживание устаревших домов вызывает сложности и практически не приносит прибыли.

Распространенной практикой является достижение договоренностей с застройщиками еще на этапе строительства, что после ввода дома в эксплуатацию в качестве управляющей компании ЖКХ будет выбрана именно ваша организация.

Кроме того, можно сфокусироваться на определенном сегменте жилья – эконом-класс, бизнес-класс или элитный дома. Последние высокотехнологичны и требуют дополнительного оборудования. Чем большее количество объектов находится в обслуживании у управляющей компании ЖКХ , тем большую прибыль на получает.

Помимо регистрации в качестве юридического лица, постановки на налоговый учет и выборе системы налогообложения требуется получение специальной лицензии.

Для ее получения необходимо подать заявление в надзорный орган региона, где планируется ведение деятельности и предоставить следующие документы:

• Свидетельство о регистрации;
• Свидетельство о постановке на налоговый учет;
• Устав;
• Выписка из ЕГРЮЛ;
• Решение об избрании директора;
• Выписка об уставном капитале;
• Договор аренды помещения;
• Документация, свидетельствующая о наличии необходимых трудовых ресурсов и оборудования;
• Сертификат о квалификации директора, который выдается после успешного прохождения им экзамена.

Кроме того, со стороны органов, осуществляющих выдачу лицензии, предъявляются следующие требования к управляющей компании:

• Наличие штата сотрудников;
• Стабильное финансовое положение;
• Отсутствие налоговой задолженности.

Для реализации бизнес -идеи по открытию управляющей компании в сфере ЖКХ следует пройти следующие этапы:

После прохождения всех этапов начинается непосредственное выполнение организацией своих функций.

Важным элементом является составление бизнес-плана управляющей ЖКХ компании , где структурируется вся информация, описывается концепция и рассчитывается финансовая модель. Готовый бизнес-план можно скачать по ссылке ниже. Данный документ потребуется не только для осуществления оперативного управления и контроля показателей и сроков, но и для привлечения дополнительного финансирования со стороны инвесторов и кредитных организаций.

Данный вид деятельности потребует значительного количества вложений на старте проекта, в том числе и для получения лицензии, когда надзорным органам потребуется доказать, что для осуществления управления у вас имеются все необходимые ресурсы. В бизнес-плане управляющей компании предусмотрены следующие первоначальные инвестиции:

• Аренда помещения – ххх руб.;
• Покупка оборудования и спецтехники – ххх;
• Маркетинговые мероприятия – ххх;
• Регистрация деятельности и оформление разрешительной документации – ххх;
• Запас денег – ххх.

Итого в зависимости от количества подконтрольных объектов от 5 до 50 млн. руб.

Минимальный набор оборудования и спецтехники для открытия бизнеса управляющей компании ЖКХ:

• Компьютеры и оргтехника;
• Мебель для офиса;
• Уборочные машины и инструменты;
• Кран;
• Трактор;
• Слесарные инструменты;
• Оборудование для ремонтных работ – стремянки, дрели, лобзики и т.д.

Количество зависит от имеющейся базы объектов.

Для привлечения внимания собственников жилых домов управляющей компании ЖКХ можно предусмотреть следующие маркетинговые мероприятия в рамках бизнес-плана:

• Работа со старостами как лидерами мнений;
• Раздача листовок, развешивание плакатов в выбранных домах;
• Созыв внеочередного собрания жильцов и выступление на нем представителя компании;
• Проведение пиар-мероприятий по благоустройству;
• Создание сайта и групп в социальных сетях для демонстрации имеющихся ресурсов и результатов работы и др.

Таким образом, важно донести до граждан все преимущества сотрудничества с вашей управляющей компанией.

После запуска проекта следует постоянно работать над увеличением количества объектов и повышением качества.

Если этот бизнес показался вам сложным в реализации, то попробуйте посмотреть . Это направление в настоящее время является достаточно востребованным и перспективным.

Для создания финансовой модели в бизнес-плане необходимо спрогнозировать доходы и расходы управляющей компании ЖКХ , а также прибыльность фирмы.

Помимо капитальных издержек, рассмотренных выше, для обеспечения бесперебойного функционирования управляющая компания ЖКХ будет нести следующие затраты:

• Аренда помещения и коммунальные платежи – ххх руб.;
• Заработная плата – ххх;
• Реклама и маркетинг – ххх;
• Обслуживание и ремонт оборудования и техники – ххх;
• Налоги и сборы – ххх;
• Мероприятия по взиманию коммунальной платы с жильцов – ххх;
• Обслуживание расчетного счета – ххх.

Кроме того, существует практика передачи части работ на аутсорсинг, плата за это также включается в общую сумму издержек. Итого от ххх руб. в месяц.

Основной источник поступления денежных средств - это взимаемый с собственников жилья процент за оказание услуг управляющей компании ЖКХ . Как правило, среднерыночной значение варьируется от ххх% до ххх%. Тогда, при обслуживании ххх квартир ежемесячная выручка составит ххх руб.

Прибыль рассчитывается как разница между выручкой и издержками и составит от ххх руб. ежемесячно.

В рамках кадрового плана бизнес-плана следует предусмотреть следующие должности в управляющей компании ЖКХ :

• Директор;
• Бухгалтер;
• Экономист;
• Менеджер по взаимодействию с населением;
• Юрист;
• Менеджер по взаимодействию с ресурсоснабжающими организациями;
• Секретарь и офис-менеджер.

Кроме того, к должностям, в рамках которых сотрудники непосредственно осуществляют основные функции управляющей компании относятся слесари, электрики, уборщики, водители, сантехники, дворники, диспетчеры и т.д. Итого общая численность составит от 20и более человек.

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.

В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.

Несмотря на наличие существенных барьеров при входе на рынок, бизнес по организации управляющей компании ЖКХ может принести его владельцу прибыль и большие перспективы развития.

Для этого следует еще на этапе запуска проекта сформировать концепцию будущего предприятия путем создания детального бизнес-плана управляющей компании ЖКХ . Мы составили для вас готовый бизнес-план со всеми расчетами и наличием необходимой информации. Его вы можете скачать по ссылке ниже и использовать в качестве инструмента управления и неотъемлемой части при ведении переговоров с инвестором и получении кредитов от банков. Если вы хотите учесть специфические моменты, мы можем разработать индивидуальный бизнес-план «под ключ».

Перед запуском обязательно проанализируйте возможные риски управляющей компании ЖКХ и зафиксируйте в бизнес-плане пути их преодоления.