Dallimi midis outsourcing dhe outstaffing. Cilat janë ndryshimet midis burimeve të jashtme dhe punës së jashtme në Rusi? Punësimi i personelit të përkohshëm është rreptësisht i ndaluar në rast të

Në realitetet aktuale ekonomike, ajo po bëhet gjithnjë e më popullore, të cilën shumë e ngatërrojnë me kontraktimin e jashtëm. Sigurisht, këto koncepte janë të ngjashme në shumë mënyra, por ka edhe disa dallime. Pra cilat janë dallimet kryesore midis outstaffing dhe outsourcing dhe çfarë është kjo gjithsesi?

Për të filluar, dua të them se të dyja këto procese lidhur me tërheqjen e punëtorëve të punësuar nga jashtë. Por modeli i ndërveprimit të tyre me punëdhënësin është i ndryshëm, kështu që në artikullin e sotëm do të shqyrtojmë të gjitha pikat kryesore që lidhen me këto dy fenomene.

Të nderuar lexues! Artikujt tanë flasin për mënyra tipike për të zgjidhur çështjet ligjore, por secili rast është unik.

Nëse doni të dini si ta zgjidhni saktësisht problemin tuaj - kontaktoni konsulentin në internet në të djathtë ose telefononi konsultim falas:

Përkufizimi i koncepteve

Të dyja këto procese janë për çështjen e punësimit të personelit nga jashtë, por kjo është një karakteristikë mjaft e përgjithshme. Në mënyrë që ne të bëjmë dallimin midis të dy këtyre koncepteve, është e nevojshme të kuptojmë qartë specifikat, funksionet dhe përkufizimin e tyre. Kjo është arsyeja pse ju duhet të filloni me terminologjinë, d.m.th. me një përkufizim të saktë të vetë konceptit.

Transferimi i jashtëm është një formë e veçantë e marrëdhënieve të punës midis një kompanie dhe një organizate ofruese të specializuar në ofrimin e një lloji të caktuar shërbimi. Specifikimi është se kompania i drejtohet ndihmës së punës së palëve të treta drejtpërdrejt në momentin kur është vërtet e nevojshme.

Për shembull, një kompani prodhon një produkt dhe më pas e përgatit atë për shitje. Natyrisht, në mënyrë që një produkt të promovohet, ne kemi nevojë shërbime reklamimi në mënyrë që produkti të njihet kudo.

Nuk është gjithmonë praktike ose fitimprurëse të mbahet një departament reklamimi që nga momenti i prodhimit të produktit, kështu që kompania përdor në dispozicion për ndihmë nga jashtë- Agjenci reklamash.

E njëjta praktikë ndodh kur përfshin një administrator të sistemit ose programues. Kompania mund të mos ketë nevojë për të në mënyrë të vazhdueshme, sepse nevoja për të instaluar programe ose softuer nuk lind aq shpesh.

Opsioni më i preferuar, në këtë rast, është të punësoni një programues të jashtëm dhe të paguani për shërbimet e tij. në bazë të punës së kryer.

Sa i përket punës së jashtme, modeli i ndërveprimit këtu është paksa i ndryshëm. Kompania ka stafin e saj, por një pjesë të tij punëson nga organizata të tjera ofruese.

Kur plotëson punonjësit vazhdojnë të punojnë në punët e tyre, d.m.th. në vetë kompaninë, megjithëse zyrtarisht janë të regjistruar në një organizatë tjetër.

Kompania që do të punësojë punonjës të tillë quhet outstaffer. Ekziston një skemë tjetër bashkëpunimi. Kompania Outstaff ka në dispozicion një staf, shërbimet e të cilit mund të jenë në kërkesë nga kompani të tjera. Këta mund të jenë ngarkues, saldatorë, punonjës bankash dhe profesione të tjera.

Përpilohet një marrëveshje e jashtme, në bazë të së cilës kompania transferon stafin e saj në një organizatë tjetër për të kryer detyrat kryesore.

Funksione

Një nga ndryshimet kryesore midis këtyre dy proceseve është specifikat e funksioneve të kryera nga punonjësit e përfshirë. Nëse kontraktimi përfshin kryerjen e një numri detyrash mjaft specifike që nuk janë thelbësore për organizatën, atëherë me dhënien e stafit situata është paksa e ndryshme.

Punonjësit e referuar kryejnë funksione dhe detyra të specializuara, d.m.th. kryejnë aktivitete që janë thelbësore për kompaninë.

Në veçanti, kontraktimi i jashtëm kryen funksionet e mëposhtme:

Outstaffing ka një gamë më të gjerë, sepse karakterizohet nga largimi i punonjësve nga stafi, megjithëse ata vazhdojnë të kryejnë detyrat e tyre profesionale.

Modele të tilla bashkëpunimi janë tipike për organizatat bankare, megjithëse ato mund të ndodhin në industri të tjera.

Rregullimi legjislativ

Rregullimi ligjor i këtyre koncepteve u shfaq relativisht kohët e fundit, pavarësisht praktikës mjaft të gjatë të veprimeve të tilla. Veçanërisht, procesi i plotësimit të stafit u rregullua vetëm në vitin 2014, kur kapitulli përkatës u shfaq në Kodin e Punës - 53.1.

Ky kapitull flet për mundësinë e tërheqjes së punonjësve nga një kompani tjetër për të kryer një lloj aktiviteti të caktuar, por subjekt i respektimit të plotë të të drejtave dhe lirive të tyre. Aty flitet edhe për nuancat e lidhjes së marrëveshjeve mes dy kompanive në mënyrë që të mos cenohen të drejtat e të dyja palëve.

Sa i përket kontraktimit, ky proces rregullohet me rregullore të tjera. Në këtë rast merret parasysh Kodi Civil ose më mirë neni. Ai përcakton qartë të gjitha proceset për ofrimin e shërbimeve në bazë kontraktuale.

Dallimet kryesore

Për të kuptuar këto dukuri është e nevojshme kuptojnë qartë ndryshimin midis kontraktimit të jashtëm dhe personelit të jashtëm. Le të shohim të gjitha këto nuanca në tabelën e mëposhtme.

Kriteret kryesore Përfshirja e personelit Transferimi i jashtëm
1 Vendi i punës I gjithë ekipi i punës kryen aktivitetet e tij profesionale në territorin e punëdhënësit kryesor, d.m.th. kompania e klientëve. Prandaj, punëtorët duhet t'u binden rregullave të përcaktuara nga kjo organizatë. Punëtorët kryejnë aktivitetet e tyre në një kompani outsourcing. Një kompani që ka bërë një porosi për të kryer një lloj pune të caktuar pajiset me një projekt të përfunduar ose një shërbim të përfunduar.
2 Marrëdhëniet Kompania e klientit lidh një marrëveshje të përshtatshme me organizatën performuese. Lidhur me çështjen e marrëdhënieve të punës, d.m.th. pagesa, pushim mjekësor, kontribute tatimore dhe lloje të tjera marrëdhëniesh, atëherë klienti nuk ka lidhje me këtë çështje. Kompania e jashtme plotësisht përgjegjës për punonjësit e saj. Është ajo që paguan zbritjet tatimore dhe përfitime dhe kompensime të tjera.
3 Çfarë është e pagueshme? I gjithë procesi i kryerjes së punës zhvillohet në ambientet e klientit, në mënyrë që ai të kontrollojë ecurinë, ekzekutimin e saj, si dhe të bëjë pretendime dhe kërkesa. Në përputhje me rrethanat, paguhet gjithë procesin e punës. Kur paguhet kontraktimi rezultat konkret, d.m.th. ai nuk është i interesuar për mjetet me të cilat është arritur. Kjo është arsyeja pse ai është me pak interes për orarin e punës së punonjësve, gjëja kryesore është që shërbimi i ofruar të jetë i cilësisë së lartë.
4 Skema e bashkëpunimit ndërmjet punëdhënësit dhe vartësve Kompania e klientit paguan në mënyrë specifike për burimet njerëzore, d.m.th. ata punonjës që janë të regjistruar në një organizatë tjetër, por punojnë për të në mënyrë të përhershme. Prandaj, klienti mund t'i përdorë ato të disponojë sipas vullnetit të dikujt, por duke pasur parasysh të gjitha të drejtat dhe liritë e tyre. Kur kontraktoni, është shërbimi i ofruar ai që paguhet, pra kompetencat e klientit nuk zbatohen për punonjësit e rekrutuar.
5 Specifikat e marrëdhënieve kontraktuale Në kontratë thuhet qartë klientit i sigurohet një numër i caktuar punëtorësh. Zbatuesi i kontratës mund të jetë një organizatë tjetër, duke përfshirë një agjenci rekrutimi. Në këtë rast, ai përpilohet marrëveshje shërbimi. Sa i përket kontraktorit, mund të jetë një organizatë shumë e ndryshme - një kompani ndërtimi, një agjenci kontabiliteti dhe reklamimi, një kompani specialistësh IT, etj.

Gjithashtu, ndryshimi midis këtyre dy proceseve është specifika e punës së kryer. Transferimi i jashtëm zakonisht synon kryerjen e punës intelektuale, ndërsa outstaffing përfshin kryerjen absolutisht të çdo pune.

Shikoni video për dallimet ndërmjet këtyre dy koncepteve:

Rendi i sjelljes

Ne shqyrtuam ndryshimet kryesore midis këtyre dy proceseve në lidhje me specifikat e marrëdhënies së punës midis punëdhënësit, d.m.th. kompania konsumatore dhe kontraktori. Por ka një ndryshim në procedurën e outsourcing dhe outstaffing, kështu që do ta shqyrtojmë edhe këtë çështje.

Transferimi i jashtëm kryhet afërsisht sipas të njëjtit parim, pavarësisht nga sektori i veprimtarisë së shoqërisë kliente. Procesi standard është si më poshtë:

Sa i përket punës së jashtme, ajo kryhet disi ndryshe:

  1. Kompania performuese që siguron punonjës të punësuar me kujdes studion specifikat e aktiviteteve të kompanisë së klientit. Detyrat që mund të zgjidhen me ndihmën e punës së tërhequr merren parasysh.
  2. Mes dy anëve hartohet një marrëveshje përkatëse. Duhet të tregojë vetë koston e shërbimit.
  3. Pas nënshkrimit të kontratës, punonjësit fillojnë të kryejnë aktivitetet e tyre profesionale.

Duhet theksuar se Marrëveshja e outstaffing nuk nënkupton rezultatin përfundimtar, që e dallon atë nga një marrëveshje shërbimi, e cila hartohet gjatë kontraktimit.

Avantazhet dhe disavantazhet

Të dyja këto procese synojnë uljen e kostove për kompaninë kliente Prandaj, praktika e përdorimit të outsourcing dhe outstaffing është mjaft e gjerë. Por ne nuk mund të mos vërejmë faktin se secili prej këtyre proceseve ka të mirat dhe të këqijat e veta, kështu që le të përpiqemi t'i krahasojmë ato nga pikëpamja e aspekteve pozitive dhe negative të llojeve të tilla të bashkëpunimit.

Nëse flasim për avantazhet e kontraktimit të jashtëm, atëherë avantazhi absolut për klientin është sigurimi opsional i një vendi pune.

Përveç kësaj, pagesa bëhet vetëm me dorëzimin aktual, d.m.th. për rezultatin përfundimtar. Sa i përket disavantazheve, është mjaft e vështirë për punëdhënësin të kontrollojë vetë ecurinë e punës.

Outstaffing presupozon praninë e vazhdueshme të punëtorëve në territorin e kompanisë kliente, pra mund të kontrollojnë plotësisht veprimet e tyre.

Prandaj, në rast të shkeljes së disiplinës së punës ose paaftësisë së punonjësve individualë, punëdhënësi mund të zbatojë veprime të ndryshme ndëshkuese.

Sa për mangësitë, punëdhënësi detyrohet të paguajë plotësisht punonjës, dhe jo për vetë shërbimin.

Në përgjithësi, dua të vërej se këto skema të marrëdhënieve të punës synojnë optimizimi i shpenzimeve të organizatës, pra janë mjaft të njohura në fusha dhe industri të ndryshme.

Fjala e bukur "outstaffing" i referohet një lloji nënkontraktimi kur një kompani punëson punonjës të një kompanie tjetër për të ofruar shërbime. Outstaffing përdoret për të kursyer para. Sidoqoftë, kur lidhni një marrëveshje të jashtëm, duhet të keni kujdes që të mos shkelni legjislacionin e Federatës Ruse: sipas Ligjit Federal 116, puna e agjencisë është e ndaluar.

Çfarë do të mësoni për:

Outstaffing - çfarë është me fjalë të thjeshta

Outstaffing përbëhet nga dy fjalë angleze: "out" - jashtë dhe "staff" - personel. Prandaj, artikulli do të fokusohet në tërheqjen e përkthyesve të pavarur.

Thelbi i stafit të jashtëm është se kompania e klientit përdor fuqinë punëtore që nuk është në stafin e klientit. Personeli i jashtëm punësohet duke lidhur një marrëveshje me një organizatë tjetër, zakonisht një agjenci rekrutimi.

Kjo bëhet më shpesh për punë sezonale ose në projekt. Punonjësit e punësuar në bazë të një marrëveshjeje për punë të jashtme punojnë ngushtë me stafin e rregullt të kompanisë deri në fund të sezonit (projekt).

Shembull - Dyqani juaj punëson një nënkontraktor për të bërë inventar. Komisioni i inventarit përfshin si zëvendësin tuaj ashtu edhe llogaritarin tuaj, por llogaritjet teknike dhe rakordimet kryhen nga personeli i punësuar nga një organizatë e palës së tretë.

Kompania që ofron staf të jashtëm zgjidh të gjitha çështjet e personelit:

  • harton një kontratë pune;
  • paguan pagat për punonjësit;
  • organizon menaxhimin e të dhënave të personelit.

Klienti i paguan kompanisë një shumë fikse sipas një marrëveshjeje të jashtëm.

Cili është ndryshimi midis outsourcing dhe outstaffing: tabela

Për shembull, nëse një dyqan transferon kontabilitetin tek një kompani e palës së tretë, atëherë ne po flasim për kontraktimin e jashtëm. Nëse i njëjti dyqan punëson një kontabilist të kualifikuar përmes një agjencie që mund të kontrollojë dokumentacionin përpara një kontrolli tatimor, atëherë flasim për staf të jashtëm.

Le të shohim ndryshimin kryesor midis këtyre koncepteve në një tabelë vizuale.

Subjekti i krahasimit

Transferimi i jashtëm

Mbështetja e personelit

Ku punon: nga distanca ose në vend

Transferimi përfshin punë në distancë. Kompania mund të jetë e vendosur larg klientit, madje edhe në një qytet tjetër.

Konsumatorit zakonisht i tregohen rezultatet e punës, ai nuk është i vetëdijshëm për procesin.

Outstaffing përfshin punën në ambientet e klientit. Punonjësit e punësuar përmes një marrëveshjeje të jashtëm i nënshtrohen statutit të kompanisë së klientit dhe janë në përputhje me kulturën e saj të korporatës dhe rutinën e punës.

Për çfarë paguan?

Sasia e punës dhe rezultati i përfunduar në përputhje me specifikimet teknike.


Në të njëjtën kohë, klienti nuk e di orarin e punës së punonjësve të kompanisë së jashtme, nëse ata ishin në pushim mjekësor, sa njerëz kanë punuar në detyrë, etj. Nuk ofron vende pune dhe nuk paguan për infrastrukturën.


Pakënaqësia me rezultatin (për ripunim) zakonisht shprehet pasi të ketë përfunduar e gjithë puna.

Punësimi nga një punonjës i jashtëm sipas një kontrate. Në këtë rast nuk paguhen kontribute në fonde, taksa, pushim mjekësor etj.

Meqenëse një punonjës i punësuar sipas një marrëveshjeje të stafit është i punësuar në territorin e klientit, ai paguan për infrastrukturën (siguron një vend pune, mjete sipas marrëveshjes). Klienti gjithashtu mund të bëjë rregullime në ecurinë e punës, domethënë t'i tregojë punonjësit se si të arrijë rezultate më të mira gjatë procesit të punës.

Qëllimi i punësimit

Kurseni para duke transferuar një pjesë të proceseve të biznesit tek kompanitë e palëve të treta që janë më të aftë në këtë fushë.

Rekrutoni shpejt personel të kualifikuar.

Thelbi i marrëveshjes

Për ofrimin e shërbimeve dhe për ruajtjen e konfidencialitetit të të dhënave.

Në lidhje me sigurimin e personelit.

Kostot janë ulur me 30-40%, në varësi të zonës. Nuk ka nevojë të trajnohen punëtorë të kualifikuar. Pagesa e plotë pas rezultatit.

Kursime në listën e pagave deri në 50%, punësim i shpejtë i personelit me kualifikim të ulët, duke reduktuar ngarkesën në stafin e HR të kompanisë së klientit.

Mund të ketë rrjedhje të sekreteve tregtare te konkurrentët dhe pamundësia për të kontrolluar cilësinë e shërbimeve në fazën fillestare.

Probleme me inspektimin e punës, kohëzgjatje të kufizuar të kontratës, qarkullim të punonjësve.

Çfarë është e rregulluar

Neni 779 pika 1 e K.Civil – kontrata për shërbime. Bashkëngjitja e letrës së Shërbimit Federal të Taksave Nr. 20-12/066875 vepron si një marrëveshje shërbimi.

Neni 56 pika 1 e Kodit të Punës (botimi 2016) - ndalimi i punës së agjencisë. Art. 18.1 klauzola 6 e Ligjit Federal Nr. 1032-1 - mundësia e transferimit të personelit jashtë shtetit kur rekrutuesi plotëson disa kritere.

Në cilat zona shërbimi përdoret zakonisht?

Punë mendore, intelektuale

Më shpesh punë fizike

Kështu, ndryshimi midis punës së jashtme dhe kontraktimit është i madh: këto janë dy drejtime të kundërta të punësimit të personelit "për staf".

Të mirat dhe të këqijat e përdorimit të jashtëm

Ashtu si çdo formë jo standarde e rekrutimit, puna e jashtme ka të mirat dhe të këqijat.

Për një kompani që hyn në një marrëveshje outstaffing

  • kompania kursen para pasi kostot e zyrës reduktohen;
  • nuk duhet të kesh fare një oficer personeli në staf;
  • ndërsa kompania rritet, ju mund të ruani mundësinë për të punuar nën një regjim të veçantë (si një ndërmarrje e vogël);
  • është e mundur të tërheqësh shpejt punonjësit për një periudhë të shkurtër kohe;
  • të gjitha çështjet që lidhen me qarkullimin e stafit trajtohen nga agjencia e rekrutimit;
  • Ju mund të tërheqni fuqi punëtore emigrante të lirë.
  • nuk ka kontroll të jashtëm kur punëson një organizatë e palës së tretë mund të tërheqë personel që nuk ju pëlqen;
  • mjete të kufizuara nxitëse për personelin jashtë shtetit;
  • forma e punësimit të personelit të palëve të treta kufizohet me Ligjin Federal 161, i cili hyri në fuqi në 2016 dhe ndaloi punën e agjencisë - duhet të jeni të kujdesshëm kur hartoni një marrëveshje të jashtëm;
  • ekziston një shans për të lidhur një marrëveshje me një kompani të paskrupullt, e cila në rast të problemeve thjesht do të zhduket, duke ia lënë klientit përballjen me agjencitë qeveritare.

Ju mund të kontrolloni punën e punonjësve në sistemin CRM Business.Ru. Kjo ju lejon të vendosni një rutinë të përditshme personale për çdo punonjës, të shpërndani detyrat sipas rëndësisë dhe të caktoni ata që janë përgjegjës për zbatimin e tyre.

Për punonjës

  • Kjo është një punë me kohë të pjesshme për një student ose punëtor sezonal;
  • Duke kontaktuar një agjenci rekrutimi, ju mund të shkoni në punë të nesërmen, pasi kompanitë e mëdha punësojnë qindra njerëz jashtë stafit të tyre dhe janë të interesuar për punësime të tilla.
  • Puna jashtë stafeve zakonisht nuk është shumë e kualifikuar dhe nuk paguhet shumë mirë;
  • punëdhënësi dhe vendi i punës mund të ndryshojnë të paktën çdo ditë;
  • shanset për të ngjitur shkallët e karrierës janë minimale.

Gjithashtu, kur e lë punonjësin jashtë stafit, punëdhënësi mund të ulë disa pagesa dhe shtesa. Kështu, ekziston një rast i njohur me Unilever në Omsk, kur, kur u hoqën nga stafi, punëtorët humbën shpërblimet dhe morën pagesa prej 11 mijë në vend të 18 mijë rubla. Për fat të mirë sindikata i ka ndihmuar punonjësit.

Skema e plotësimit të personelit

Janë tre palë të përfshira në punë të jashtme:

  • klient - një kompani që duhet të punësojë specialistë të pavarur, ose të largojë punonjësit e saj nga stafi;
  • agjenci rekrutimi - një kompani që kujdeset për të gjitha dokumentet në lidhje me regjistrimin dhe punësimin e punonjësve;
  • punëtor i pavarur - një person që punon në anën e klientit, por është i punësuar nga një agjenci punësimi.

Skema e plotësimit të stafit duket si kjo:

  1. Klienti kontakton agjencinë e punësimit, përshkruan se çfarë punonjësish ka nevojë;
  2. Përpilohet dhe nënshkruhet një marrëveshje e punës;
  3. Punonjësit e agjencisë së rekrutimit janë të angazhuar në përpunimin e dokumenteve për punonjësit (nëse është e nevojshme, ata riregjistrohen nga stafi i klientit). Nëse personeli është i huaj (për shembull, punëtorë sezonalë), agjencia e rekrutimit organizon të gjitha procedurat e njoftimit me Ministrinë e Punëve të Brendshme dhe Shërbimin Federal të Migracionit;
  4. Punëtorët e pavarur shkojnë për të punuar për klientin në përputhje me kushtet e marrëveshjes së outstaffing;
  5. Në rast inspektimesh dhe problemesh me personelin, agjencia e rekrutimit merr përgjegjësi para ligjit;
  6. Një punonjës, që punon në stafin e një agjencie rekrutimi, merr pagat në kohë nga agjencia (zakonisht duke transferuar para në një kartë bankare).

Është e dobishme të përdoret jashtë stafi nëse një kompani punëson shtetas të huaj. Edhe punësimi i qytetarëve të CIS në Rusi kërkon kosto të konsiderueshme. Nëse organizata nuk ka punuar më parë me të huajt, ekziston mundësia për të bërë gabime kur përgatitni dokumente dhe merrni gjoba prej qindra mijëra rubla.

Kur të mendoni për punë të jashtme

Stafi i jashtëm ka disavantazhe, ndaj kompanitë zakonisht i drejtohen kësaj mase në raste të veçanta. Jo çdo kompani vendos të punësojë jashtë stafit (duke preferuar outsourcing).

    Më e zakonshmja: kompania ka nevojë për "duart që punojnë", por ju nuk dëshironi të punësoni një oficer tjetër të burimeve njerëzore dhe kontabilist dhe të ulni taksat mbi pagat.

    Kërkohet një kufi punonjësish për punën sipas sistemit të thjeshtuar të taksave.

    Punë sezonale.

    Punësimi i punëtorëve në një qytet tjetër pa hapur një degë të palëvizshme. Për shembull, kur magazina ndodhet në anën tjetër të vendit, ku mallrat dorëzohen rrallë. Është më e lehtë të punësosh një menaxher të vetëm me kohë të plotë dhe të kontaktosh rregullisht një agjenci të punës për ngarkuesit.

Kush është përgjegjës për personelin

Ndryshe nga outsourcing, një marrëveshje outstaffing lidhet në mënyrë që pala që pranon punonjësit të jetë më përgjegjëse për personelin. Standardet e përgjegjësisë janë të përshkruara në Marrëveshjen Shtesë, e cila vepron si një aneks i Marrëveshjes.

Zakonisht shkruhet aty:

    Kontribute shtesë në fondin pensional nëse flasim për punë të dëmshme ose të rrezikshme.

    Përgjegjësia e kompanisë që punëson personel të jashtëm në rast aksidentesh. Ai përballohet nga punëdhënësi direkt (dhe jo agjencia e rekrutimit).

Një tjetër pikë e rëndësishme ligjore. Ka raste kur një agjenci rekrutimi nuk i paguan një punonjësi rrogë, dhe ai shkon në gjykatë. Sipas praktikës ligjore, gjykata mund të detyrojë kompaninë ku punonjësi ka punuar në të vërtetë të paguajë para.

Si të zgjidhni një kompani të besueshme outstaffing

Nëse të huajt do të punojnë në kompaninë tuaj, në ditën e parë të fillimit të punës, kërkoni nga ata një marrëveshje që është lidhur me një kompani outstaffing. Aty duhet të ketë një vulë nga Shërbimi Federal i Migracionit. Nëse nuk ka vulë ose dokument, bëjini punonjësit të jashtëm një pyetje të mprehtë: a po shkel ligjin?

Nëse keni zgjedhur një agjenci rekrutimi për staf të jashtëm, por jeni në dyshim, studioni me kujdes vlerësimet në lidhje me të në internet. Mos u bëni dembel për të shkuar në rrjetet sociale: përfshini burime të hapura për "hetim".

Nëse vlerësimet janë përgjithësisht pozitive (ose të paktën një C), ju mund të lidhni një marrëveshje me këtë agjenci.

Para se të lidhni një marrëveshje me një agjenci rekrutimi, duhet të mësoni informacion shtesë në lidhje me të. Përndryshe, mund të përfundoni me një "të jashtëm të zi".

E rëndësishme!“Black outstaffers” nuk punësojnë plotësisht njerëz, nuk paguajnë taksa dhe kontribute për punonjësit, duke i transferuar të ardhurat në llogaritë e tyre. Në rast inspektimesh, "punëtorët e zinj" përpiqen të fshihen, duke e lënë klientin të zgjidhë në mënyrë të pavarur problemet me auditorët.

Ju mund të kontrolloni një "të jashtëm të zi":

  • nëpërmjet një shërbimi verifikimi të kontraktorit, pasi kjo lloj skeme punësimi zakonisht përdoret nga kompanitë fluturuese për natë;
  • përmes faqes së internetit të Shërbimit Federal të Punës dhe regjistrit të firmave të akredituara të punësimit (https://www.rostrud.ru/opendata/7712345678-chaz/table.html);
  • duke kërkuar një dokument akreditimi.

Ju gjithashtu duhet të studioni kontratën dhe veçanërisht shumën e pagesës për punëtorët. Nëse paga është më e ulët ose pak më e lartë se paga minimale, kjo duhet t'ju paralajmërojë.

Kufizimet në ofrimin e shërbimeve të jashtëm

Në vitin 2016, hyri në fuqi Ligji Federal 116, i cili shton Kapitullin 53.1 të Kodit të Punës dhe prezanton konceptin e "punës së agjencisë", përshkruan rregullat e punës së jashtme dhe gjithashtu ndalon punën e agjencisë jashtë këtyre rregullave.

Puna e agjencisë është puna e personelit që kryhet në marrëveshje me punëdhënësin zyrtar, por nën kontrollin e një shoqërie ose institucioni tjetër.

Ligji parashikon rregullat e mëposhtme të punës së jashtme:

  1. Shërbimet ofrohen vetëm filialet(një kompani që, sipas një marrëveshjeje aksionerësh, mund të ndikojë në kompaninë që kontrollon) dhe agjencitë private të rekrutimit.

Për shembull, zyra qendrore mund të dërgojë punonjës në një zyrë rajonale, e cila është e regjistruar si një organizatë tjetër, por kontrollohet nga një marrëveshje aksionerësh.

E rëndësishme! Një agjenci private rekrutimi mund të jetë vetëm një person juridik (jo një sipërmarrës individual!!!).

  1. Paga e personelit jo staf nuk duhet të jetë më e ulët se ajo e punonjësve me kohë të plotë që punojnë në një pozicion të ngjashëm.
  2. Nëse kushtet në të cilat punojnë punëtorët e jashtëm konsiderohen të dëmshme dhe të rrezikshme, atëherë kompensimi është i nevojshëm.
  3. Periudha e punës për një punonjës mund të jetë jo më shumë se 9 muaj.
  4. Numri i punëtorëve të pavarur nuk duhet të kalojë 10% të numrit të përgjithshëm të personelit.

Sistemi CRM nga Business.Ru do të ndihmojë në ngritjen e marrëdhënieve me vartësit në një nivel të ri. Në të, ju mund të krijoni një sistem transparent të motivimit të punonjësve në mënyrë që ata të kuptojnë se sa kanë fituar dhe për çfarë. Programi gjithashtu ju lejon të vendosni plane për vartësit dhe të gjurmoni përqindjen e zbatimit të tyre.

Ndalimi i plotë i punës jashtë stafit

Ka raste në të cilat ndalohet puna e jashtme:

  • Personeli jo-staf nuk mund të përfshihet në punë të klasifikuara si klasa e parë dhe e dytë e rrezikut dhe punë me kushte të rrezikshme pune (shkalla e tretë dhe e katërt);
  • Ju nuk mund të largoni punëtorët për të zëvendësuar ata që marrin pjesë në një grevë ose të pushuar nga puna për shkak të kohës së papunë të punëdhënësit;
  • Ju nuk mund të punësoni punonjës të jashtëm nëse procedurat e falimentimit kanë filluar kundër kompanisë;
  • Puna e pavarur është e ndaluar nëse punëdhënësi prezanton punë me kohë të pjesshme për të parandaluar largimin nga puna të stafit kryesor (për shembull, në një fabrikë në rast të anulimit të një pjese të një porosie).

Çfarë duhet të jetë në një marrëveshje të stafit jashtë stafit

Marrëveshja e outstaffing duhet të përfshijë:

  • informacion rreth specialistit;
  • paga e tij;
  • detyrat dhe periudhën kohore në të cilën ato përfundojnë.

Mos harroni se gjatë punësimit, ndryshe nga punësimi i personelit, kompania që do të punësojë punonjësit nuk nënshkruan një marrëveshje me secilin prej tyre. Sipas Kodit të Punës të Federatës Ruse, ky lloj bashkëpunimi nuk kërkohet.

Kontrata është standarde, por një kompani që punëson punëtorë përmes stafit të jashtëm mund të ndryshojë nuancat atje sipas gjykimit të saj.

Për shembull, ia vlen t'i kushtohet vëmendje:

  • mbi detyrat dhe funksionet që punonjësit duhet të kryejnë;
  • përgjigjen dhe pagesën sipas kontratës në rast të forcës madhore;
  • lista e plotë e çmimeve, tarifat për shërbimet shtesë që mund të ofrojë një agjenci jashtë stafeve.

Në të njëjtën kohë, rezultati i punës nuk mund të specifikohet në kontratë. Supozohet se shërbimi i personelit zgjedh një punonjës me një kualifikim të caktuar për të arritur një rezultat.

Shembull i marrëveshjes jashtë staffing

Në mënyrë tipike, një agjenci rekrutimi ka një marrëveshje shtesë, e cila nënshkruhet nga klienti. Një marrëveshje standarde përfshin seksionet e mëposhtme:

  • objekt i kontratës;
  • detyrat e palëve;
  • periudha e ekzekutimit;
  • kushte specifike;
  • çmimi dhe forma e pagesës;
  • forca madhore;
  • kohëzgjatja e kontratës.

Fushat e aplikimit të outstaffing

Stafi i jashtëm përdoret në zonat ku punojnë shumë punëtorë të pakualifikuar: nga tregtia te ndërtimi, nga biznesi i hoteleve te hoteleria:

  • në ndërtim punësohen punëtorë të përgjithshëm, suvatues, tjegulltarë, bojaxhinj etj.
  • në katering, puna e jashtme përfshin kuzhinierë, pjatalarëse, banakierë, etj.;
  • në magazinë, ngarkuesit, magazinierët, shoferët dhe punëtorët e tjerë hiqen nga stafi;
  • Për pastrim, pastruesit gjithashtu punësohen shpesh sipas marrëveshjeve të punës.

Cilat janë kërkesat për një agjenci të plotë për të marrë një licencë?

Nuk është e lehtë të marrësh një dokument që të lejon të jesh një agjenci jashtë stafeve. Për shembull, për të marrë akreditimin do të jetë e nevojshme:

    kanë një kapital të autorizuar prej të paktën 1 milion rubla;

    nuk kanë borxhe tatimore;

    të jetë në një sistem të përbashkët tatimor.

Drejtuesi i një agjencie të tillë rekrutimi nuk duhet të ketë precedentë penalë në fushën e veprimeve kundër personit dhe krimeve ekonomike. Gjithashtu duhet të ketë të paktën 2 vite përvojë në fushën e personelit dhe të jetë specialist i certifikuar në këtë fushë.

Shembuj të plotësimit të stafit

Staffing në një zinxhir dyqanesh

Një zinxhir i madh i shitjeve me pakicë të minimarketeve dëshiron të ruajë të drejtën për të përdorur një lloj taksash të favorshme - një sistem të thjeshtuar. Megjithatë, sipas ligjit, për sistemin e thjeshtuar tatimor, numri i të punësuarve nuk duhet të jetë më shumë se 100 persona.

Kompania transferon magazinierët dhe drejtuesit e saj jashtë shtetit, duke përdorur metodën e outstaffing, ndërkohë që vazhdon të përdorë një sistem të thjeshtuar.

Përveç kësaj, agjencia nënshkruan një marrëveshje përgjegjësie me magazinierët.

Staffing në një hipermarket

Hipermarketi përdor punëtorë të pavarur të dërguar nga një agjenci rekrutimi, të cilët punojnë nga 3 deri në 6 orë:

  • për punë në një depo;
  • për ekspozimin e mallrave;
  • për të kontrolluar etiketat e çmimeve dhe datat e skadencës së mallrave;
  • për të punuar në arkë.

Në thelb, studentët dhe njerëzit që kanë nevojë për punë me kohë të pjesshme punojnë në këtë mënyrë.

Hipermarketi heq qafe nevojën për të kërkuar vazhdimisht personel për shkak të qarkullimit të stafit në pozicione me aftësi të ulëta.

Staffing në magazinë

Magazina e një hipermarketi të madh përbëhet kryesisht nga emigrantë nga vendet aziatike. Sidoqoftë, kompania nuk dëshiron të ekspozohet ndaj rreziqeve, sepse për punësimin e pahijshëm të të huajve, do të vendoset një gjobë prej disa qindra mijë rubla.

Kërkohet një kontabilist i veçantë dhe disa specialistë të migracionit, gjë që është e padobishme për një hipermarket.

Regjistrimi i punëtorëve në vendet aziatike transferohet në staf të jashtëm. Si rezultat, punësohen të huaj, gjë që redukton barrën e departamentit të BNJ, kontabilistit dhe mirëmbajtjes së stafit.

Eksperti në biznesin e hotelerisë

Një familje sipërmarrësish zotëron dy qendra rekreacioni në bregun e Detit të Zi, të cilat funksionojnë vetëm gjatë sezonit (nga 15 prilli deri më 15 tetor). Ka dy muaj të pikut të sezonit.

Në pranverë, në vjeshtë dhe në fillim të verës, anëtarët e familjes punojnë në qendrat rekreative në mënyrë të pavarur, pa përfshirjen e punëtorëve të punësuar. Për tetë javë, sipërmarrësit hyjnë në një marrëveshje shtesë me një agjenci rekrutimi, duke marrë personel (shërbëtorë, roje, administratorë) në një periudhë të shkurtër kohore.

Agjencia ndihmon në gjetjen e një zëvendësuesi dhe bën veterinerin e aplikantëve.

Në cilat raste është më mirë të harrosh për punë të jashtme?

Staffing nuk është gjithmonë një zgjidhje fitimprurëse.

Zyrtarët tatimorë, veçanërisht në rajone, kanë një qëndrim ambivalent ndaj skemave të tilla, duke besuar se kjo është vetëm një mënyrë për të shmangur pagimin e taksave. Prandaj, ju duhet të refuzoni të punësuarit jashtë nëse autoritetet tatimore tashmë po "trondisin" kompaninë tuaj, duke e dyshuar atë për skema gri.

Në fund të fundit, plotësimi i stafit është një arsye tjetër për të organizuar një auditim. Do t'ju duhet të shpjegoni pse skema e punës së jashtme është e dobishme (dhe nuk ka të bëjë me evazionin fiskal!).

Përveç kësaj, nuk duhet të përdorni staf të jashtëm kur punësoni staf për punë intelektuale. Fakti është se një agjenci rekrutimi mund të ndryshojë grupe punëtorësh. Dhe jo gjithmonë i njëjti person që ka punuar për ju dje do të vijë në të njëjtin vend sot.

Për të punuar me personelin e punësuar përmes punës së jashtme, duhet të punësohet një punonjës i veçantë (ose kjo detyrë bie mbi supet e administratorit). Në fund të fundit, njerëzve të rinj duhet t'u shpjegohen detyrat kryesore dhe t'u jepen udhëzime. Është e rëndësishme të sigurohet që punonjësit të mos vjedhin asgjë dhe të kryejnë detyrat e tyre në mënyrë efikase.

Koha e leximit: 9 minuta. Shikime 67 Publikuar 06.10.2018

Çdo person që kërkon një punë has në agjencitë e jashtme. Shërbime të tilla ndihmojnë ndërmarrjet e mëdha, që veprojnë si klientë, të gjejnë personelin e nevojshëm. Vetë punonjësit nuk janë të detyruar të kryejnë pagesa financiare për shërbimet outsourcing për vendin e ofruar të punës. Në terminologjinë e biznesit mund të dëgjoni gjithashtu për një koncept të tillë si outstaffing. Këto terma kanë kuptime të ngjashme, por nuk janë sinonime. Më poshtë ne propozojmë të shqyrtojmë se si kontraktimi i jashtëm ndryshon nga outstaffing, dhe gjithashtu të flasim për avantazhet dhe disavantazhet e këtyre llojeve të aktiviteteve.

Outsourcing dhe outstaffing janë dy terma të huaj që janë vendosur fort në jetën e përditshme të specialistëve të rekrutimit.

Kuptimi i termit "outsourcing"

Prototipi i parë i kontraktimit u shfaq disa shekuj më parë. Ky lloj aktiviteti përfshin ristrukturimin e një kompanie të madhe për të transferuar funksione të caktuara tek kompanitë që veprojnë si kontraktorë. Kjo qasje ndaj çështjes së ndarjes së aktiviteteve të punës lejon që dikush të arrijë rezultate të larta. Sot, jo vetëm ndërmarrjet e mëdha, por edhe firmat e vogla mund të përdorin shërbimet e jashtme.

Sipas studiuesve, produktiviteti i një punonjësi që kryen disa detyra prodhimi është dukshëm më i ulët se produktiviteti i punonjësve shumë të specializuar. Kjo do të thotë që shpërndarja e përgjegjësive të punës ju lejon të rrisni shpejtësinë e procesit të prodhimit dhe të rrisni produktivitetin e stafit. Sipas statistikave, afërsisht tetëdhjetë për qind e kompanive të mëdha të huaja punojnë ngushtë me shërbimet e jashtme. Një bashkëpunim i tillë na lejon të rrisim cilësinë e produkteve ose shërbimeve të ofruara.

Përdorimi i punëtorëve "të jashtëm" ju lejon të zvogëloni kostot e prodhimit dhe të zvogëloni sasinë e kohës së nevojshme për të prodhuar produkte të tregtueshme. Ky hap ju lejon të përmirësoni cilësinë e produktit pa rritur koston e tij. Llojet e shërbimeve të ofruara nga shërbimet e jashtme mund të ndryshojnë në varësi të fushës së tyre të veprimtarisë. Në shumicën e rasteve, kompani të tilla ofrojnë shërbime vetëm në një drejtim. Transferimi i jashtëm është shumë i popullarizuar në fushën e ndërtimit, çështjeve ligjore dhe financiare, si dhe në industrinë e IT.

Përfaqësuesit e zonave të mësipërme janë në kërkesën më të madhe. Jo çdo punëdhënës mund të përballojë të punësojë një specialist të kualifikuar. Zhvillimi i outsourcing ka një ndikim pozitiv në ekonominë e vendit, pasi çdo sipërmarrës ka mundësinë të optimizojë biznesin e tij për të arritur rezultate më të mira.

Kuptimi i termit "outstaffing"

Cili është ndryshimi midis outsourcing dhe outstaffing? Për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje, është e nevojshme të studiohet me kujdes kuptimi i termit të fundit. Outstaffing u shfaq falë zhvillimit të menaxhimit dhe është një nga mënyrat më efektive për të ulur kostot e prodhimit. Outstaffing është një lloj marrje me qira e punëtorëve nga një kompani e palës së tretë për një periudhë të caktuar kohe. Në anglisht, termi në fjalë përdoret për t'iu referuar punëtorëve të pavarur.

Është e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje faktit që në rastin e punës së jashtme, klienti lidh një marrëveshje jo me vetë agjencinë, por me punonjësit e saj. Bazuar në këtë marrëveshje, punonjësit e agjencisë bëhen përkohësisht në varësi të klientit. Kontrata e lidhur ndërmjet palëve tregon sasinë e punës që duhet të kryejë kontraktori. Me fjalë të thjeshta, punonjës të tillë janë në stafin e një kompanie, duke kryer detyrat e tyre të punës në një organizatë të palëve të treta.


Transferimi dhe kontraktimi i jashtëm veprojnë si një lloj i veçantë i marrëdhënieve midis një organizate dhe një punonjësi

Stafi i jashtëm është i përkohshëm. Nevoja për të tërhequr punëtorë të pavarur mund të lindë në mungesë të përkohshme të punonjësit kryesor. Gjithashtu, një nevojë e tillë mund të shoqërohet me nisjen e një projekti të ri afatshkurtër.

Aftësia për të bërë dallimin midis koncepteve në shqyrtim e ndihmon punëdhënësin të optimizojë biznesin e tij. Me rastin e lidhjes së një marrëveshjeje me kompanitë e jashtme, klienti lirohet nga detyrimi për të përgatitur dokumentacionin e personelit dhe pagesat e taksave. Si rregull, këto detyrime i caktohen kompanisë që ofron punëtorë të përkohshëm. Gjithashtu, punëdhënësi ka të drejtë të zgjidhë kontratën në çdo kohë pa i paguar punonjësit pagesat e detyrueshme. Pikërisht kjo veçori e zonës në shqyrtim u bë shkak për korrigjimin e nenit pesëdhjetë e tretë të Kodit të Punës. Sipas ligjit të ri, kohëzgjatja e kontratës së “qirasë” të personelit duhet të jetë më shumë se nëntë muaj.

Funksionaliteti

Për të kuptuar ndryshimin midis koncepteve në shqyrtim, duhet të njiheni me funksionalitetin e këtyre shërbimeve. Është e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje faktit që këto kompani janë të specializuara në fusha të ndryshme të industrisë së shërbimeve. Shërbimet e outstaffing dhe outsourcing ofrojnë llojet e mëposhtme të shërbimeve:

  1. Formimi i dokumentacionit kontabël, deklarata tatimore dhe llogaritja e fondit të pagave.
  2. Krijimi i programeve kompjuterike dhe aplikacioneve për telefonat inteligjentë.
  3. Pune ndertimi dhe riparimi.
  4. Pastrim qendrash biznesi, prona të paluajtshme private dhe zona përreth.
  5. Zgjidhja e çështjeve ligjore dhe të personelit.
  6. Zhvillimi i politikave të marketingut, realizimi i eventeve reklamuese, promovimi i produkteve në treg.
  7. Mirëmbajtja e automjeteve.

Përveç pozicioneve të listuara më sipër, ka edhe fusha më pak të zakonshme të veprimtarisë. Është e nevojshme të theksohet se kompanitë outsourcing dhe outstaffing mund t'i ofrojnë të njëjtat shërbime klientit. Dallimi i vetëm është procedura për sigurimin e personelit.


Transferimi i jashtëm (nga anglishtja outsourcing) - fjalë për fjalë përkthehet si "përdorimi i burimeve të njerëzve të tjerë"

Dallimet midis outstaffing dhe outsourcing

Outsourcing dhe outstaffing - dallimet ndërmjet këtyre kuptimeve janë të lidhura ngushtë me komponentin ligjor. Sipas legjislacionit aktual, kohëzgjatja minimale e marrëveshjes së lidhur ndërmjet klientit dhe shërbimit të jashtëm duhet të jetë nëntë muaj. Është e rëndësishme të theksohet se punonjësit e transferuar te klienti përfshihen në stafin e kontraktorit. Baza për kryerjen e këtij lloji të veprimtarisë së punës është një marrëveshje e lidhur nga palët. Në përfundim të marrëveshjes, klienti merr përsipër t'i paguajë kontraktorit shumën e përcaktuar në kontratë.

Qëllimi kryesor i kontraktimit është transferimi i funksioneve të caktuara tek një palë e tretë. Ky hap ju lejon të zvogëloni kostot e prodhimit duke eliminuar një ose më shumë pozicione nga tabela e personelit. Është e rëndësishme të theksohet se ka dallime specifike shtesë. Punëtorët e jashtëm marrin jo vetëm detyrimet e punës, por edhe përshkrimet e punës. Dallimi midis një punonjësi të tillë dhe pjesës tjetër të stafit është kryerja e përkohshme e detyrave zyrtare. Si rregull, dita e punës e punëtorëve të tillë nuk korrespondon me orarin standard. Detyra kryesore e një punonjësi të jashtëm është të zgjidhë problemin.

Duhet përmendur veçmas se për shkak të mungesës së rregulloreve strikte që rregullojnë aktivitetet e shërbimeve të jashtme, klienti mund të ndeshet me mashtrues në formën e interpretuesve.

Shumë të sapoardhur në biznes mendojnë se outstaffing dhe outsourcing janë sinonime. Ky mendim mbështetet nga ngjashmëria e madhe e zonave në shqyrtim. Kur merren parasysh ngjashmëritë dhe ndryshimet midis këtyre fushave, vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet çështjeve financiare. Falë përfshirjes së punëtorëve të pavarur, sipërmarrësi ka mundësinë të optimizojë procedurën për pagimin e taksave dhe të zvogëlojë kostot e prodhimit. Ky hap ka një ndikim pozitiv në shpejtësinë e prodhimit dhe çon në një rritje të cilësisë së mallrave të prodhuar. Bazuar në sa më sipër, mund të konkludojmë se puna e specialistëve të pavarur rrit efikasitetin e të gjithë ndërmarrjes.

Kthimi në agjenci të tilla ju lejon të zvogëloni rrezikun e një situate të forcës madhore për shkak të ngarkesës së lartë të punës në personelin kryesor. Faktori që bashkon të dyja vlerat në shqyrtim është fokusi në uljen e kostove financiare duke riorganizuar strukturën e brendshme të kompanisë.


Outstaffing (nga anglishtja "outstaffing"; jashtë - jashtë, jashtë; staf - staf) - përkthim fjalë për fjalë - "i pavarur"

Kundër dhe pro

Përparësitë dhe disavantazhet e secilit drejtim meritojnë vëmendje të veçantë. Transferimi i jashtëm ka fituar popullaritet të merituar gjatë viteve të fundit. Kërkesa për shërbime të tilla shpjegohet me reduktimin në kohë dhe kostot financiare. Në shumë ndërmarrje të mëdha, shpesh ekziston nevoja për të zgjidhur çështje specifike të prodhimit. Si rregull, zgjidhja e problemeve të tilla u caktohet punonjësve të zakonshëm të kompanisë. Mungesa e përvojës dhe njohurive të nevojshme mund të shkaktojë ulje të efikasitetit të procesit të prodhimit. E vetmja rrugëdalje nga kjo situatë është punësimi i përkohshëm i një specialisti me kualifikimet e kërkuara.

Përfundimi i një marrëveshjeje me kontraktorët për sigurimin e punëtorëve të përkohshëm i jep klientit lirinë e veprimit. Punonjës të tillë nuk marrin pushime, pagesa të largimit apo përfitime të tjera sociale. Nëse një punonjës "i marrë me qira" sëmuret, kompania performuese do të vendosë një punonjës tjetër në vend të tij. Ndërveprimi me agjenci të tilla i lejon punëdhënësit të parandalojë shfaqjen e çështjeve të ndryshme të diskutueshme dhe situatave konfliktuale me stafin.

Përveç kësaj, kontraktorët marrin përsipër të zgjidhin të gjitha detyrat e prodhimit brenda periudhës së specifikuar në kontratë. Duke qenë se këto agjenci kanë një interes të drejtpërdrejtë për të ofruar shërbime cilësore, punëdhënësi merr një garanci për një zgjidhje në kohë dhe efektive të çështjes së tyre.

Outstaffing dhe outsourcing kanë një sërë disavantazhesh të njëjta . Si rregull, të gjitha disavantazhet e zonave në shqyrtim lidhen me specifikat e paketës së shërbimit. Një qëllim i vendosur gabimisht i prodhimit mund të ketë një ndikim negativ në rezultatet e aktivitetit të punës së punëtorëve të pavarur. Shumë punëdhënës e konsiderojnë këtë situatë si një qëndrim të pakujdesshëm ndaj detyrimeve të tyre nga ana e kontraktorit. Për të parandaluar shfaqjen e një situate të tillë, punëdhënësi duhet t'i qaset çështjes së hartimit të specifikimeve teknike me vëmendje të shtuar.

Gjithashtu duhet përmendur veçmas se falimentimi i përmbaruesit mund të shkaktojë mospërmbushje të detyrimeve kontraktuale. Më vete, duhet të theksojmë rrezikun që lidhet me zbulimin e informacionit konfidencial nga punonjësit e pavarur. Për të parandaluar zhvillimin e kësaj situate, në kontratë duhet të përfshihet një klauzolë për moszbulimin e informacionit të marrë.


Në rastin e plotësimit të stafit, klienti merr në dispozicion personelin e punësuar nga ofruesi i shërbimit

Procedura për lidhjen e një marrëveshjeje

Transferimi dhe kontraktimi i jashtëm Dallimi midis këtyre zonave qëndron në procedurën e hartimit të kontratës. Kur lidhni një marrëveshje me një agjenci kontraktuese, marrëveshja duhet të tregojë një fushë të qartë të punës së ardhshme. Një paragraf i veçantë tregon numrin e punëtorëve që kërkohen për të zgjidhur problemin e prodhimit dhe rezultatet e pritura. Ju gjithashtu duhet të diskutoni procedurën e pagesës paraprakisht.

Kontrata me kompaninë outstaffing duhet të tregojë numrin e kërkuar të punonjësve të pavarur. Një seksion i veçantë regjistron të gjitha aspektet që lidhen me pagesën për aktivitetet e tyre të punës. Përveç kësaj, kontrata ndërmjet palëve specifikon nuanca të ndryshme ligjore që lidhen me ndërveprimin midis punëdhënësit dhe përkthyesve të lirë.

Duhet të theksohet se me agjencitë e jashtme, klienti lidh një kontratë të plotë. Kur ndërveproni me kompanitë e jashtme, lidhet një marrëveshje për punësimin e punëtorëve të përkohshëm. Procedura e ndërveprimit ndërmjet klientëve dhe interpretuesve përshkruhet në nenin pesëdhjetë e gjashtë të Kodit të Punës.

konkluzioni

Zonat në shqyrtim kanë karakteristika të përbashkëta për shkak të fokusit të tyre në uljen e kostove të prodhimit dhe rritjen e efikasitetit të procesit të prodhimit. Secila prej këtyre fushave ka hollësitë dhe nuancat e veta specifike. Klienti i shërbimeve të tilla duhet të studiojë me kujdes të gjitha tiparet e shërbimit të interesit në mënyrë që të mbrohet nga ndodhja e situatave të forcës madhore. Dallimi kryesor midis outsourcing dhe outstaffing është forma e punësimit të punëtorëve të përkohshëm dhe procedura për lidhjen e një kontrate.

Në kontakt me

Marrëdhëniet moderne të tregut po zhvillohen jashtëzakonisht dinamikisht. Jo shumë kohë më parë, në vendin tonë u përdorën gjerësisht dy opsione për përdorimin e punës së pavarur me emrat e huaj “outsourcing” dhe “outstaffing”. Në pamje të parë, të dyja këto lloje të marrëdhënieve midis punonjësit dhe punëdhënësit janë shumë të ngjashme. Në të vërtetë, ato kanë karakteristika të ngjashme, por ka edhe dallime kolosale. Prandaj, në asnjë rrethanë nuk duhet të ngatërrohen këto dy koncepte.

Agjencia “Your Personnel” është e gatshme t’u ofrojë klientëve të saj si outsourcing ashtu edhe outsourcing. Por për të zgjedhur opsionin më optimal, duhet të kuptoni qartë se çfarë janë dhe si ndryshojnë.

përshkrim i përgjithshëm

Dallimet midis këtyre dy shërbimeve fillojnë me vetë përkufizimin e tyre.

  • Outsourcing është një fjalë angleze që mund të përkthehet si "burimet e njerëzve të tjerë". Në thelb, ky është transferimi nga shoqëria i çdo funksioni të saj jo-thelbësor tek një kontraktues i palës së tretë, i cili e kryen këtë funksion në bazë kontraktuale.
  • Termi outstaffing fjalë për fjalë do të thotë "i pavarur". Duke përdorur këtë shërbim, kompania transferon disa nga punonjësit e saj në stafin e organizatës outstaffing. Në të njëjtën kohë, ata vazhdojnë të punojnë dhe kryejnë funksionet e tyre në vendin e vjetër.

Dallimet kryesore

Dallimet kryesore midis outstaffing dhe outsourcing përfshijnë:

  • forma e punës - outsourcing ofron zbatimin e plotë të çdo pune ose ofrim shërbimi, me rezultat të garantuar të kërkuar dhe kontroll nga ana e jashtme. Stafi i jashtëm është thjesht sigurimi i personelit të një kualifikimi të caktuar në baza të përkohshme ose të përhershme;
  • shpërblimi - si rregull, agjencia e jashtme merr një shpërblim pas përfundimit të punës së kërkuar me staf të jashtëm, klienti paguan vazhdimisht kostot e transferuesit që lidhen me punësimin dhe mirëmbajtjen e personelit;
  • lidhja e një marrëveshjeje - gjatë punës së jashtme, lidhet një marrëveshje midis klientit dhe kontraktorit që rregullon plotësisht marrëdhëniet e tyre, dhe gjithashtu përjashton çdo lloj marrëdhënie pune midis klientit dhe personelit. Një marrëveshje e jashtme është në thelb identike me një kontratë të rregullt;
  • funksionet e kryera - stafi i jashtëm përdoret për të kryer detyra komplekse dhe punë të thjeshta. Transferimi i jashtëm përdoret më shpesh për detyra komplekse intelektuale të një natyre ligjore, të kontabilitetit dhe personelit.

Për më tepër, qëllimet për të cilat përdoren këto dy lloje marrëdhëniesh janë shumë të ndryshme. Transferimi i jashtëm përdoret në rastet e mëposhtme:

  • shfaqja e vendeve të lira të punës për një periudhë afatshkurtër - kur punonjësit shkojnë me pushime, pushim të lehonisë ose pushim mjekësor, dërgohen në udhëtime pune dhe situata të tjera;
  • nevoja për të kryer punë të përkohshme ose sezonale;
  • nevoja për të zbatuar një projekt të ri në kushtet e mungesës së punonjësve, pajisjeve apo ambienteve të kualifikuara.

Shërbimet e outstaffing përdoren më shpesh kur:

  • dëshira për të reduktuar stafin pa humbje të personelit;
  • nevoja për të reduktuar kostot që lidhen me sistemin tatimor të përdorur;
  • dëshira për të optimizuar kostot e përgjithshme të personelit dhe për të reduktuar rreziqet ligjore që lidhen me punësimin e personelit;
  • nevoja për të përdorur personelin në rajone ku nuk ka mundësi apo dëshirë për të hapur zyrat e tyre përfaqësuese.

Transferimi i personelit dhe puna e jashtme janë teknologji biznesi që ju lejojnë të rrisni përfitimin e një ndërmarrje ose kompanie duke optimizuar strukturën e personelit. Në të dyja rastet, zyrtarizimi i marrëdhënieve të punës me personelin aktual ndryshon nga ai tradicional, i cili parashikohet nga legjislacioni i punës. Megjithatë, përdorimi i këtyre teknologjive të BNj është brenda kuadrit ligjor dhe shoqërohet me hartimin e kontratave përkatëse.

Cili është ndryshimi midis outsourcing dhe outstaffing? Le të shqyrtojmë thelbin e teknologjive të personelit.

Transferimi i jashtëm është delegimi i zyrtarizuar i segmenteve të caktuara të veprimtarisë tek një kompani e palës së tretë. Kjo kompani zgjedh në mënyrë të pavarur personelin, gjen opsionet më të mira për zgjidhjen e detyrës, raportet dhe pagesa për shërbimet kryhen bazuar në faktin e punës së kryer.

Outstaffing është transferimi zyrtar (ose punësimi nëpërmjet largimit nga puna) i një pjese të stafit në një kompani të palës së tretë, kur në fakt punonjësit vazhdojnë të kryejnë detyrat e tyre të zakonshme. Kontrata hartohet për përdorim nga klienti i personelit të kontraktorit në territorin e tij, pa lidhur asnjë kontratë individuale me ta.

Dallimet thelbësore midis punës së jashtme dhe kontraktimit qëndrojnë në thelbin e kompetencave që i janë deleguar një kompanie të palës së tretë. Gjatë kontraktimit të jashtëm, një kompani përdor shërbimet e një kompanie të palës së tretë, e cila gjen personelin në mënyrë të pavarur dhe merr kontrollin mbi aktivitetet e tyre. Sidoqoftë, ky nuk është vetëm një "shërbim i qirasë së punëtorëve". Outsourcing është transferimi i një pjese të punës në menaxhimin e një kompanie profesionale.

Stafi i jashtëm nuk nënkupton ndonjë ndryshim në funksionimin "de facto" të kompanisë. Kompania mbetet me stafin e saj, të cilët “de jure” transferohen për të punuar në një kompani tjetër. Në të njëjtën kohë, punonjësit vazhdojnë të punojnë në vendin e tyre të punës, sipas orarit dhe rutinës së miratuar.

Kështu, ndryshimi themelor midis outstaffing dhe kontraktimit të personelit është se:

  • në rastin e parë, punëdhënësi është një nënkontraktor që punëson personel për kohëzgjatjen e një detyre specifike pune;
  • në të dytën, ai përdor punën e punonjësve në mënyrë të përhershme, duke ndërvepruar me ta nëpërmjet një kompanie jashtë stafeve.

Është e rëndësishme që një menaxher modern të kuptojë ngjashmëritë dhe ndryshimet midis dy teknologjive për sigurimin e personelit të një ndërmarrje. Përdorimi i tyre rrit përfitimin dhe atraktivitetin e investimeve të biznesit dhe ju lejon të shmangni kostot joproduktive.

Krahasimi i kontraktimit dhe kontraktimit të personelit

Dallimi midis outsourcing dhe outstaffing në regjistrimin ligjor dhe qëllimet e deklaruara

Kriteret

Përfshirja e personelit

Transferimi i jashtëm

ekzistimi i një marrëveshjeje

parimi i pagës

rregullisht

me përfundimin e punës

vendin e caktuar të punës

pajtueshmërinë me rregulloret e brendshme të punëdhënësit

Domosdoshmërisht

parimi i punësimit të punëtorëve

kontratë për punë specifike

përdorimi i punës nga kompanitë e jashtme

kuadri ligjor

regjistrimi i kontratës civile, kap. nr 39

ekzekutimi i marrëveshjes për ofrimin e shërbimeve sipas Kodit Civil, Ch. Nr. 37 (me rimbursim të shpenzimeve)

qëllimet e deklaruara

kalimi i autoritetit për kryerjen e një pune të caktuar

përdorimi i personelit

Një krahasim i dy teknologjive të personelit na lejon të vërejmë jo vetëm ndryshimet e tyre, por edhe ngjashmëritë e tyre. Në të dyja rastet, një kompani që ndryshon marrëdhëniet e punës me stafin humbet kontrollin aktual mbi procesin e punës së tyre.