Si të përcaktoni besueshmërinë e një agjencie udhëtimi. Shqyrtime të operatorëve turistikë. Operatorët turistikë më të besueshëm. Vlerësimi i operatorit turistik. Shuma e garancive financiare

1. Kontrolloni praninë e operatorit turistik në Regjistrin e Unifikuar Federal të Operatorëve Turistik. Për ta bërë këtë, ndiqni lidhjen http://russiatourism.ru. Në regjistrin e operatorëve turistikë, shkruani emrin e operatorit turistik që ju nevojitet.
2. Sigurohuni që marrëveshja për shitjen e një produkti turistik, të cilën ju ofrohet ta nënshkruani në një agjenci udhëtimi, të ketë një aneks që përmban informacione për operatorin turistik.
3. Gjithmonë kërkoni një faturë arkëtari kur bëni një parapagim për turneun. Një faturë në para nuk është një dokument financiar kur blini një turne. Një formular i rreptë i përgjegjësisë - një kupon mund t'ju lëshohet vetëm nëse turneu paguhet plotësisht.
4. Nëse një kompani udhëtimi ju premton një zbritje në turne prej më shumë se 5%, rrezikoni të humbni të gjitha paratë tuaja për udhëtimin për arsyet e mëposhtme:
a) një agjenci udhëtimi që jep një zbritje prej 6% ose më shumë nuk paguan taksa, paratë i paguhen operatorit turistik "në të zezë", prandaj, nuk ka dokumente mbështetëse për të drejtat e turneut midis agjencisë së udhëtimit dhe operator turistik;
b) një agjenci udhëtimesh që jep një zbritje prej 6% ose më shumë - rrezikon të falimentojë përpara se të merrni një paketë dokumentesh për turneun;

c) një agjenci udhëtimesh që u jep zbritje klientëve nuk planifikon të angazhohet në biznesin e turizmit për një kohë të gjatë, ka shumë të ngjarë në planet e saj për të "goditur xhekpotin" dhe të pushojë së ekzistuari.

Në vlerësimin e kompanive të besueshme në qytetin e Omsk, agjencia e udhëtimeve Z. Fogg zë një pozitë udhëheqëse. Faqja zyrtare e Agjencisë Federale të Turizmit www.russiatourism.ru në Regjistrin e Operatorëve të Turizmit përmban informacion të plotë për agjencinë e udhëtimit z. Fogg. Numri i regjistrit të z. Fogg BHT 003267.

Agjencia turistike Z. Fogg operon në tregun e shërbimeve turistike që nga viti 2000. Mijëra klientë të rregullt mirënjohës. Lista e shërbimeve të zotit Fogg është e madhe: bileta ajrore të lira, hotele me çmime konkurruese, viza, sigurime, regjistrimi i pasaportave, turne shkollore, kampe për fëmijë, pushime në fundjavë.

Z. Fogg punon vetëm me operatorë turistikë të besueshëm, informacioni për të cilin gjendet në Regjistrin e Unifikuar Federal të Operatorëve Turistik.
Të nderuar klientë, lexoni garancitë financiare në linkun e shkarkimit. Mos harroni, ky aplikim është i detyrueshëm kur lidhni një kontratë. Vetëm agjencitë e besueshme të udhëtimit u ofrojnë klientëve një paketë të plotë dokumentesh.

E RËNDËSISHME! Më 30 dhjetor 2015, një numër i operatorëve turistikë me origjinë turke u përjashtuan nga Regjistri Federal i Unifikuar. Nga 4 janari vazhdojnë të operojnë operatorët turistikë të mëposhtëm: Pegas Touristik LLC, Pegas Touristik LLC, Pegas Touristik LLC, Coral Travel Center LLC Travel), LLC "Operator i turneve fitimprurëse SANMAR" (Sunmar). Nëse Operatori Turistik pranon kërkesën e rezervimit, atëherë ai garanton përmbushjen e detyrimeve të tij ndaj klientit.

Kontrolloni besueshmërinë e operatorit turistik në faqen e internetit të Rostourism, gjeni historinë e punës së tij në internet dhe lexoni me kujdes kontratën me shitësin e turneve - një agjenci udhëtimesh - kjo është lista minimale e veprimeve që çdo mbështetës i turizmit të organizuar duhet të bëjnë, thonë ekspertët. Përndryshe, ekziston një rrezik i lartë për t'u bashkuar me radhët e turistëve fatkeq që presin kompensimin për një pushim të prishur.

Si të kontrolloni besueshmërinë e një agjencie udhëtimi? Duke ndjekur këto hapa. mundeni, me një shkallë të lartë probabiliteti, "të flini mirë" dhe të prisni datën e pushimeve tuaja.

Hapi 1

Pasi të keni kontaktuar agjencinë e udhëtimit, duhet të zbuloni emrin e operatorit turistik që do të organizojë pjesën tjetër dhe të kontrolloni marrëveshjen e agjencisë midis agjencisë së udhëtimit që shet turneun dhe operatorit turistik. Është e nevojshme të kontaktoni ato kompani udhëtimi që nuk kanë ekzistuar për një ose dy vjet, por, mundësisht, për më shumë se dy vjet.

Hapi 2

Është e nevojshme të kontrolloni informacionin në lidhje me operatorin turistik në regjistrin në faqen e internetit të rregullatorit, domethënë Rostourism (informacionet në lidhje me operatorët turistikë të rajonit të Rostov janë në faqen e turizmit Donskoy në seksion). Gjëja kryesore është të siguroheni që operatori turistik të ketë mbështetje financiare për një shumë të madhe (nga 500 mijë rubla nëse është një operator turistik në Rusi, nga 10 milion rubla nëse është një operator turistik në vendet e huaja). Garancitë financiare tregojnë se përgjegjësia e operatorit turistik është e siguruar dhe nëse kompanisë i ndodh diçka, kompania e sigurimit ua kthen turistëve paratë e shpenzuara. Për më tepër, tani është krijuar një fond kompensimi - Rosturpomosch, i cili garanton ndihmë për turistët rusë në situata emergjente.

Hapi 3

Pasi të siguroheni që operatori turistik punon në mënyrë të ligjshme dhe përgjegjësia e tij është e siguruar, ia vlen të kërkoni informacione rreth tij në internet. Lexoni historinë e tij, komentet. Është e domosdoshme të shikoni në faqen zyrtare të internetit, shpesh përmban dokumente dhe certifikata që konfirmojnë aktivitetet ligjore të kompanisë.

Hapi 4

Nëse nuk ka dyshim për informacionin në lidhje me operatorin turistik, duhet të studioni me kujdes agjencinë e udhëtimit që tregton me pakicë turnet e këtij operatori turistik. Duhet të dini se nuk ka asnjë agjenci udhëtimi të licencuar në Rusi. Nëse një agjenci udhëtimesh tregon licencat dhe certifikatat shtetërore dhe thotë se këto dokumente konfirmojnë të drejtën e saj për të punuar, atëherë në këtë fazë tashmë ia vlen të merret parasysh! Për momentin, është formuar Regjistri i Përgjithshëm All-Rus i Agjencive të Udhëtimit. Kur zgjidhni një agjenci udhëtimi, kërkoni numrin e saj në këtë regjistër të agjencive të udhëtimit. Ju mund të kontrolloni vlefshmërinë e numrit të regjistrimit dhe informacionin rreth agjencisë së udhëtimit.

Hapi 5

Është e nevojshme t'i kushtoni vëmendje marrëveshjes që nënshkruani me agjencinë e udhëtimit. Kjo duhet të jetë një kontratë shitje për turneun. Kujdes! Kontrata nuk duhet të jetë për ofrimin e shërbimeve konsulente dhe jo në një fletë. Në kontratën e blerësit me agjencinë e udhëtimit, operatori turistik duhet të tregohet, numri i tij në regjistrin e unifikuar federal të operatorëve turistikë.

Gjithashtu, mos kurseni në sigurimin e anulimit të udhëtimit, në rast sëmundjeje, problemesh me viza dhe rrethana të tjera të forcës madhore. Është sigurimi që ju mundëson të ktheni koston e kuponit, në rast rrethanash të paparashikuara.

udhëzime

Një zëvendësim për licencimin ishte krijimi i Gjeneralit Gjith-Rus

regjistri i agjencive të udhëtimit, krijuar nga Unioni Rus i Industrisë së Udhëtimit. Regjistrimi në regjistër nuk është i detyrueshëm për agjencitë e udhëtimit, në të njëjtën kohë, prania e një kompanie në listë nuk do të japë një garanci 100% të besueshmërisë së saj. Por agjencia me të cilën do të punoni për herë të parë ia vlen akoma.

Në të vërtetë, kur regjistrohen në regjistër, kompanitë ofrojnë jo vetëm të dhënat e tyre zyrtare, por edhe kopje të marrëveshjes me operatorin turistik. Dhe kjo tashmë do të thotë që kompania që keni zgjedhur ka jo vetëm shenjën e saj në fasadë, por edhe një histori partneriteti në botën e turizmit. Të dhënat e regjistrit janë të hapura për të gjithë në http://reestr-ta.ru/... Mësoni paraprakisht numrin e tij në regjistrin në agjencinë e udhëtimit.

Përpara se të filloni bashkëpunimin me një agjenci udhëtimi, kërkoni një Certifikatë Inkorporimi dhe një Certifikatë Konformiteti. Kontrata për ofrimin e shërbimeve të udhëtimit duhet të përmbajë të njëjtën shoqëri si në këto dokumente. Sigurohuni që CEO i kompanisë të nënshkruajë kontratën me ju drejtpërdrejt. Nëse është një person tjetër, kërkoni një autorizim për ta deleguar këtë autoritet nga drejtuesi i firmës.

Në kontratë, kushtojini vëmendje klauzolës për garancitë financiare. Ato mund të jenë dy llojesh: rezervimi i fondeve në bankë për pagesën e kompensimit ose sigurimi i përgjegjësisë civile të operatorit turistik. Dokumenti duhet të përmbajë numrin, datën, periudhën e vlefshmërisë dhe adresën e bankës ose shoqërisë së sigurimit, si dhe shumën e garancisë financiare.

Nuk do të jetë e tepërt të kërkoni punën e një agjencie udhëtimi në internet. Vërtetë, të dhënat objektive do t'ju japin vetëm vlerësime negative. Nëse turistët kanë hasur tashmë probleme në bashkëpunim me këtë agjenci turistike, atëherë nuk duhet ta zgjidhni atë si udhërrëfyes për në vendet e largëta.

Vlerësimet pozitive, natyrisht, janë inkurajuese, por ato nuk japin një garanci të plotë të qetësisë suaj mendore. Nuk mbyllen vetëm firmat njëditore, por edhe kompani me reputacion me përvojë të gjerë. Në të njëjtën kohë, një agjenci udhëtimi e sapohapur nuk është gjithmonë një kurth për udhëtarin. Ndonjëherë menaxherët me përvojë largohen nga një firmë më e madhe për të filluar biznesin e tyre të vogël. “Bagazhi” i tyre përfshin një përvojë pune shumëvjeçare dhe njohuri për të gjitha specifikat dhe një kompani e re ka më shumë gjasa t'ju ofrojë kushte të favorshme.

Një kriter shumë i qartë për besueshmërinë e një agjencie udhëtimi do të jetë kompetenca e punonjësve të saj. Mos kini frikë të pyesni me përpikëri menaxherët për hotelet që do të vizitoni, të zbuloni veçoritë e vendit dhe të kërkoni këshilla. Përgjigjet miqësore, të detajuara janë një tregues i seriozitetit të synimeve të kompanisë. Një rekomandim i shkëlqyer do të ishte një specializim i ngushtë i një agjencie udhëtimi. Për shembull, disa agjenci punojnë vetëm në destinacione aziatike, disa ofrojnë ekskluzivisht lundrime mesdhetare ose turne ekstreme në Afrikë. Si rregull, kompani të tilla kanë ngrohtësinë e tyre dhe janë vazhdimisht në këmbë në të.

E megjithatë, mos u bëni dembel pasi të keni blerë një turne për të kontaktuar linjën ajrore dhe për të dërguar një kërkesë në hotel. Kërkoni konfirmimin e rezervimit të biletave dhe pagesat e dhomës për ju. Kështu, ju do të shpëtoni nga surprizat e pakëndshme në aeroport ose tashmë në vendpushim.

Pra, për të mos u mashtruar, duhet të kuptoni pak strukturën e turizmit në Federatën Ruse. Disa pika themelore të shkurtra:

Ekziston një keqkuptim i madh: në agjenci të ndryshme udhëtimi çmimi për të njëjtin kupon do të ndryshojë. Por kjo nuk është kështu: secili prej tyre ofron të njëjtin asortiment me të njëjtat çmime, sepse gjithçka prodhohet në të njëjtat, më shpesh të besueshme, "fabrika".

Përfundim: për të rezervuar një turne, fitimprurës dhe të shkujdesur, duhet të gjeni një person të këndshëm për të biseduar (vetëm për ju), një person me mendje të afërt dhe kompetent. Gjithçka.

Por pse, atëherë, çmimet ndryshojnë gjithsesi? Konsideroni dy skenarë tipikë:

Nëse turneu është më i lirë se të tjerët

Por në këtë situatë, ka edhe pasoja negative: një ulje e cilësisë së shërbimit (në fund të fundit, komisionet e agjentëve të udhëtimit janë tashmë të vogla në dritën e asaj që po ndodh në tregun e turizmit, dhe më pas një pjesë e fitimeve modeste duhet të t'i jepet turistit që të mos shkojë te konkurrentët), mungesa e fondeve për ekzistencë të mëtejshme në planin afatgjatë, formimi i një piramide financiare, rrënimi, etj. Shkarkimi nuk përfundon mirë.

Ju lutemi mbani mend, nëse keni nevojë për zbritje, se çdo punë duhet të paguhet. Askush nuk dëshiron të punojë falas.

Opsioni dy: Këtu do të flasim tashmë për pandershmërinë e agjentit. Ai mund ta nënvlerësojë qëllimisht koston, duke ju joshur që të rezervoni me të, dhe të nesërmen ai do të telefonojë dhe do të thotë se hoteli nuk është konfirmuar, do të ofrojë një alternativë me çmim të barabartë, që në fakt do të jetë më e lirë. Por ju ndoshta nuk do të dini për të.

Akoma më keq, nëse agjenti i udhëtimit fillimisht, pa marrëveshjen tuaj, rezervon një hotel tjetër për udhëtimin tuaj, këtë realitet do ta hasni vetëm kur të mbërrini me pushime. Prandaj, lexoni kontratën me shumë kujdes, kontrolloni kuponin e regjistrimit, kategorinë e ushqimit në të dhe biletat e avionit pas marrjes së dokumenteve.

Po sikur turneu të jetë më i shtrenjtë?

Gjithçka është jashtëzakonisht e thjeshtë këtu: përkundër faktit se është rreptësisht e ndaluar që agjencia të bëjë një shënim në çmimin zyrtar të operatorit turistik, disa kopje ende e bëjnë këtë. Shuma e primit varet tërësisht nga sasia e ndërgjegjes brenda agjentit të udhëtimit.

Ju mund të kontrolloni nëse keni marrë një çmim të ndershëm në një ofertë nga një agjenci udhëtimi në faqen e internetit Travelata (plotësisht falas):

Ky është një shërbim kërkimi i turneve në internet që kontrollon ofertat e të gjithë operatorëve turistikë të besueshëm dhe jep çmime të ngjashme (ose edhe më të ulëta). Oferta që ju pëlqen mund të rezervohet menjëherë duke paguar me kartë (në këtë mënyrë ju rregulloni koston e turneut) ose mund të organizoni një plan me këste. Travelata u ofron turistëve të saj mbështetje telefonike gjatë gjithë kohës, dokumentet dërgohen direkt në postën tuaj. E ardhmja tashmë ka ardhur 🙂

Dhe mbani mend - të ashtuquajturat turne "të minutës së fundit" ekzistojnë.

Por ata shfaqen VETËM disa ditë para nisjes, dhe asgjë tjetër. Nuk mund të ketë shitje të kuponëve 2 muaj përpara datës së fillimit të turneut. Të gjitha këto janë mashtrime mashtrimi dhe marketingu. Një turne "i nxehtë" ndodh kur operatori kupton se nuk ka kohë të shesë numrin e kërkuar të vendeve në aeroplan / hotel për një datë të caktuar dhe ofruesi i shërbimit i ka paguar tashmë ato. Kështu, duke ulur koston deri në pamundësi, operatori merr të paktën diçka dhe nuk qëndron në lug me një avion bosh. Por askush nuk i pëlqen situata të tilla, operatorët turistikë nuk janë budallenj, ata përpiqen t'i shmangin ato.

Biznesi i udhëtimit: blini apo ndërtoni nga e para?

Shumë biznesmenë sot po mendojnë për atë që është më fitimprurëse: të blejnë një të gatshme një kompani udhëtimi, ose filloni gjithçka vetë, nga e para. Korrespondenti i "TB" flet për ndërlikimet e blerjes me një ekspert me përvojë - kjo është drejtoresha menaxhuese e "Agjencisë Ligjore Persona Grata" YULIA Mokhova. Shitja dhe blerja e biznesit turistik janë të ndara në këtë kompani në një linjë të veçantë biznesi.

Sa tërheqëse është blerja e një kompanie udhëtimi drejtuese nga pikëpamja ekonomike?

Kjo do të thotë, është dukshëm më fitimprurëse sesa krijimi i një kompanie nga e para?

Problemet e fillimit janë të pashmangshme për çdo kompani të re, dhe biznesi i udhëtimit nuk bën përjashtim. Unë do të jap disa shembuj të gabimeve tipike që ata që hapin një agjenci udhëtimi nga e para përballen. Së pari, mungesa e një plani të qartë biznesi, koncepti i projektit, llogaritja e avantazheve konkurruese, planifikimi financiar dhe mosvëmendja ndaj punës organizative. Së dyti, konfliktet me partnerët. Fatkeqësisht, nuk janë të pakta rastet kur biznesi ende nuk ka nisur punën, por tashmë po ndahet. Këtu receta është e njëjtë: miqësia është miqësi, por para veçmas. Biznesi nuk toleron atë që falet nga miqësia, duke shkaktuar konflikte dhe pretendime të ndërsjella. Së treti, mungesa e investimit fillestar. Hapja e një biznesi turistik me paratë e fundit shpesh përfundon në fazën e organizimit dhe pajisjes së një zyre. Së katërti, pritshmëria e rezultateve të rëndësishme në vitin e parë të operimit. Kthimi i fondeve të investuara në vitin e parë të punës, natyrisht, nuk është një utopi, por jo gjithmonë është një detyrë e arritshme. Shpesh kjo nuk merret parasysh, duke shkaktuar më pas një humbje të interesit për biznesin, i cili kërkon jo më pak vëmendje pas një viti sesa në fillim.

Së fundi, gabime në kontabilitet. Vëmendja e pamjaftueshme ndaj kontabilitetit, përgatitjes së dokumenteve parësore dhe rrjedhës së punës së kompanisë shpesh çon në taksa ose gjoba në mënyrë të paarsyeshme të larta. Madje ndodh që, në bazë të rezultateve të vitit të parë të funksionimit, është më e lehtë të mbyllësh një kompani sesa të rivendosësh kontabilitetin.

Cila është mënyra më e mirë për të vlerësuar vlerën e biznesit që po kërkoni të blini?

Vlerësimi i vlerës reale të një kompanie udhëtimi nuk është një detyrë e lehtë. Shpesh çmimi i cituar nga themeluesit bazohet vetëm në idenë e tyre se sa duan të marrin për të kompensuar kostot e tyre për fillimin e një biznesi. Kur një kompani vlerësohet nga profesionistë dhe kryhet një auditim selektiv (kontrollohen treguesit financiarë, efiçenca operacionale etj.), çmimi i shpallur më parë, si rregull, ulet ndjeshëm.

Shumë varet nga formalitetet, nga kontabiliteti dhe rrjedha e thjeshtë e punës, madje edhe nga mënyra e lëshimit të qirasë dhe faktorë të tjerë që kërkojnë një vlerësim gjithëpërfshirës. Natyrisht, kur zgjedh një kompani të tillë, blerësi zakonisht ka shumë pyetje, për zgjidhjen e të cilave nevojitet puna e specialistëve: është e nevojshme të kryhet një ekzaminim ligjor, një auditim selektiv, ndoshta rivendosja e kontabilitetit, ri- regjistrimin e marrëdhënieve të punës.

Gama e çmimeve për agjencitë e udhëtimit në Moskë varion nga 300 mijë në 2.5 milion rubla. Zakonisht çmimi formohet në bazë të fitimit neto vjetor ose 10-mujor të kompanisë. Agjencitë me vlerë deri në një milion rubla blihen më shpesh.

Cila është mënyra më e mirë për të kontrolluar agjencinë e udhëtimit përpara se të blini?

Çfarë është e rëndësishme të keni parasysh kur blini një agjenci udhëtimi?

Ai zakonisht specifikon artikuj të tillë si përkufizimi i saktë i asaj që transferohet, nga kush dhe kujt, me çfarë çmimi (ky artikull mund të përfshijë një tregues të vlerës së çdo nën-arti të pronës); detajet e të gjitha kësteve dhe angazhimeve që jeni të gatshëm të pranoni kur bëni një blerje; mënyra e pagesës, në cilën datë, në çfarë mënyre; të gjitha ndryshimet në çmim që mund të ndodhin midis momentit të nënshkrimit të kontratës dhe përfundimit të transaksionit (kjo mund të përfshijë shitjen e pronës, blerjen e pajisjeve, pagesat e taksave, etj.); garancitë e shitësit në lidhje me besueshmërinë e informacionit të dhënë dhe kushte shtesë në rast se ky informacion rezulton i rremë (gjobat e aplikuara ndaj shitësit) dhe shumë më tepër.

Cilat janë kurthet kur blini një biznes të gatshëm?

Gabimet më të zakonshme kur blini një biznes udhëtimi janë besimi i blerësit tek shitësi dhe dëshira për të kursyer para në transaksion. Shumë blerës, veçanërisht ata që nuk kanë përvojë në turizëm, duke dëgjuar shitësin, e marrin fjalën e tij dhe harrojnë ose nuk shpenzojnë kohë të mjaftueshme për kontrollimin dhe vlerësimin e dokumenteve (kontroll, ligjor), përgjegjësinë ndaj partnerëve, palëve të treta. Për këto qëllime duhet të përfshihen specialistë të cilët janë në gjendje jo vetëm të identifikojnë problemin, por edhe ta zgjidhin atë. Problemi kryesor në shitjen e një biznesi është vlerësimi i vlerës reale të një kompanie udhëtimi.

Si rregull, çmimi i deklaruar nga themeluesit bazohet vetëm në idenë e tyre se sa duan të marrin në mënyrë që të kompensojnë kostot e tyre dhe, natyrisht, të fitojnë. Në realitet, kjo formulë funksionon jashtëzakonisht rrallë në këtë fazë të zhvillimit të industrisë.

Ndoshta, kontabiliteti me dy hyrje është gjithashtu një problem serioz sot?

Kjo eshte e vertetë. Shpesh, një pjesë e konsiderueshme e parave të marra si pagesë për turne, veçanërisht para në dorë, nuk regjistrohen zyrtarisht. Kjo është për shkak të shumë faktorëve: taksat e larta, kontabiliteti i vështirë, pamundësia ose mosgatishmëria për të krijuar një skemë kompetente financiare të punës dhe arsye të tjera. Ka situata kur treguesit "të bardhë" janë shumë herë të ndryshëm nga qarkullimi real i kompanisë. Në të njëjtën kohë, për një transaksion ligjor, natyrisht, do të përdoren të dhënat zyrtare të kontabilitetit dhe do të duhet të bëni kontabilitet "të zi" në besim, pasi të dhënat e tij nuk mund të verifikohen kundrejt dokumenteve ligjore.

Tani situata në treg po ndryshon, gjithnjë e më shumë kompani "zbardhin" kontabilitetin, dhe kur zgjidhni një kompani, duhet t'i kushtoni vëmendje kësaj. Po sikur t'ju ofrohet një blerje fitimprurëse e një kompanie me kontabilitet "të zi"? Përgjigja për këtë pyetje nuk mund të jepet pa e vlerësuar ndërmarrjen në tërësi - si një kompleks pronash dhe prodhimi.

Shumë njerëz, para së gjithash, shikojnë vendndodhjen e favorshme të zyrës së fituar. Sa e rëndësishme është me të vërtetë?

Është e nevojshme të vlerësohen të gjitha të mirat dhe të këqijat në kompleks. Ndoshta do të shihni faktorë pozitivë që do të tejkalojnë të gjitha disavantazhet dhe do të bëhen baza e motivimit tuaj kur zgjidhni kompaninë e blerë. Për shembull, një vendndodhje e favorshme zyre, një emër i mirë dhe i njohur, një rreth i vendosur klientësh mund të tejkalojnë problemet me kontabilitetin dhe disa pretendime të pazgjidhura të turistëve.

Blerja e një agjencie udhëtimi të gatshme është një transaksion kompleks: përgatitja dhe analiza e dokumenteve, vlerësimi i rrezikut, mbështetja në procesin e negociatave është detyrë e avokatëve dhe specialistëve që kanë përvojë të gjerë në fushën e turizmit. Është përvoja që shpesh luan një rol vendimtar në përcaktimin e pozicioneve në faza të ndryshme të transaksionit - vetëm kualifikimi nuk mjafton.