Supermarketi po zhvillon një promocion për blerjen e mallrave. Si të bëni promovimet në mënyrë korrekte. Zbritje në produkte të caktuara

Promovimet klasifikohen në disa kategori. Për shembull, shpërndarja e kuponëve për marrjen ose blerjen e një produkti direkt në një supermarket ku po zhvillohet një promovim stimulon kërkesën. Por në të njëjtën kohë, konsumatorët mund të shtyjnë blerjen ose të mos e ushtrojnë fare të drejtën e tyre. Zbritjet mund të rrisin blerjet provë, por ato gjithashtu reduktojnë perceptimin e vlerës së konsumatorëve. Primet dhe shpërblimet e ndryshme do të ndihmojnë në krijimin e një qëndrimi besnik ndaj produktit, por konsumatorët mund ta blejnë produktin për hir të bonusit, dhe jo për hir të vetë produktit. Mbajtja e konkurseve të ndryshme do të ndihmojë në rritjen e numrit të blerjeve të mallrave dhe inventarëve të rishitësve, dhe lotaritë do të rrisin kërkesën dhe besnikërinë ndaj produktit nga konsumatorët ekzistues. Në të njëjtën kohë, pas mbajtjes së garave dhe llotarive, kërkesa për produkte ulet.

Kampionimi dhe programet e ndryshme të besnikërisë do të ndihmojnë në stimulimin e provës së një produkti të ri dhe blerjet e përsëritura, përkatësisht. Por promovime të tilla kërkojnë kosto të konsiderueshme. Ekranet e pikave të shitjes ndihmojnë në mbështetjen e llojeve të tjera të promovimit të produkteve dhe ofrojnë ekspozim. Zbritjet dhe kthimet do të ndihmojnë në stimulimin e kërkesës, por do të zvogëlojnë perceptimin e konsumatorit për produktin.

Për supermarketet, promovimet nënkuptojnë një rritje të qarkullimit të produkteve dhe një burim shtesë të ardhurash. Për një markë - njohje dhe rritje të shitjeve - nga 150% në 700%. Megjithatë, duhet pranuar se ky rezultat është afatshkurtër, pasi pas përfundimit të eventit promocional, shitjet brenda një muaji kthehen pothuajse në nivelin e mëparshëm. Mos harroni se pas një prezantimi promovues të një marke, formohet një rreth blerësish potencialë. Por ky rezultat tashmë mund të konsiderohet afatgjatë.

Sipas Vera Dyachenko, një rritje e shitjeve gjatë promovimeve ndodh për shkak të shitjeve të markave konkurruese. Gjatë një promovimi, marka e promovuar shitet në sasi, më së shumti, qindra njësi në ditë, me fjalë të tjera, promovimi ju lejon të merrni pjesën e markave konkurruese. Zhvendosja në preferencat e konsumatorëve ndodh kryesisht për shkak të konsumatorëve më pak të përkushtuar. Është mjaft e vështirë të bindësh adhuruesit e qëndrueshëm të një marke të caktuar që të kalojnë në një markë tjetër. Edhe pse, me të drejtë, duhet theksuar se numri i konsumatorëve të qëndrueshëm në sektorin e FMCG është mjaft i ulët.

Nëse marrim si shembull përvojën promovuese të Big Spoon, atëherë kompanitë e mëdha kombëtare dhe ato rajonale - liderë në segmentet e tyre - janë më aktivet në rrjet. "Ka situata kur zyra përfaqësuese rajonale e një marke merr një vendim të pavarur për të mbështetur shitjet e produkteve në nivel lokal dhe kryen promovime vetë," thotë Vera Dyachenko. "Ky ishte rasti, për shembull, me Vozhak TM. promovimi i të cilit u zhvillua së bashku me departamentin tonë të marketingut. Ne zgjodhëm me kujdes çmimet që plotësojnë interesat e audiencës së synuar dhe hartuam një plan për vetë promovimin, i cili filloi me hapjen e supermarketit tonë dhe mbuloi 23 shkurt dhe 8 mars, dhe përfundoi në hapjen e një supermarketi tjetër në rrjetin tonë saktësisht një muaj më vonë. "është interesante në atë që u krye ekskluzivisht në zinxhirin Bolshaya Lozhka, rriti shitjet e këtij Vozhak TM tetë herë dhe, për sa i përket kostove për supermarket, ishte një rendit të përmasave më të lira se promovimet e kryera në shkallë kombëtare nga prodhues të tjerë të alkoolit." Gjithashtu, nga eventet e fundit promovuese të suksesshme të zhvilluara në zinxhirin Big Spoon, mund të veçojmë promovimet e konjakëve TM Grand (çmimet origjinale) dhe verërave moldave të serisë Golden Wine dhe Tear of the Vine, të cilat lanë një përshtypje të mirë falë puna cilësore e promotorëve.

Në përgjithësi, një numër i konsiderueshëm degustimi, konsultimi dhe promovimi me shpërndarjen e dhuratave në supermarket u kujtojnë klientëve tregjet ushqimore, ku mund të provojnë produktet dhe të komunikojnë me shitësit.

Për të filluar, le të shohim ndoshta gabimet kryesore në fushatat reklamuese, dhe pastaj gradualisht të kalojmë te shembujt.

Gabimet gjatë promovimeve

Në thelb, të gjitha promovimet zbresin në faktin se shitësi bën një zbritje në produktin e tij dhe përpiqet të informojë sa më shumë njerëz të jetë e mundur për këtë zbritje. Gabimet më të zakonshme gjatë kryerjes së promovimeve të tilla janë zbritjet e pasakta, audienca jo e synuar dhe mashtrimi i klientit (dy të fundit mund të konsiderohen gabime të veçanta). Tani do të shpjegoj se çfarë dua të them. Shikoni,

Zbritje e gabuar. Nuk është sekret që asnjë biznesmen nuk do të punojë me humbje, prandaj, kur bëni një zbritje në një produkt, klienti duhet të kuptojë qartë se nuk po përpiqeni ta mashtroni atë. Për shembull, po instaloni kamera vëzhgimi në natyrë dhe keni vendosur të bëni një promovim nën të cilin montoni kamerën falas. Montimi i kamerës, vendosja e kabllit dhe vendosja e kamerës janë shërbime bazë dhe kur u ofrohet instalimi i tyre falas, kjo ngre menjëherë dyshimin se çmimi i instalimit fshihet tashmë në shërbime të tjera. Kështu, kurrë mos e shpallni të lirë shërbëtorin tuaj kryesor, kjo mund të shkaktojë dyshime.

Shembulli i dytë i një zbritjeje të gabuar. Klienti duhet të kuptojë qartë se për çfarë shërbimi është zbritja. Le ta shohim këtë në më shumë detaje. Jeni ende duke instaluar kamera dhe keni vendosur të ofroni një zbritje për prizat e telave të rrymës. Për shumicën dërrmuese të klientëve tuaj, kjo nuk do të thotë asgjë. Ata nuk mund të vlerësojnë zbritjen tuaj. Dhe si rezultat, ata do të shkojnë te një instalues tjetër. Nga kjo nxjerrim përfundimin e mëposhtëm: asnjëherë mos jepni zbritje për shërbimet që klienti nuk i kupton.

Çfarë lloj veprimi mund të kryhet?? Ju mund të ofroni një zbritje për instalimin e një kamere shtesë. Kjo është e ashtuquajtura formula 3+1, kur blini një numër të caktuar mallrash dhe e merrni atë tjetër falas ose me zbritje. Ju mund të ofroni një zbritje kushtuar një pushimi ose të kufizuar në kohë. Zbritja mund të aplikohet edhe me paraqitjen e një kuponi ose broshure.

Audienca jo e synuar. Ky është ndoshta gabimi më i zakonshëm kur drejtoni një fushatë reklamuese. Shumë shitës përpiqen t'u tregojnë sa më shumë njerëzve për produktin e tyre dhe shpesh harrojnë se çdo produkt ka audiencën e vet të synuar. Dhe fushata të tilla reklamuese janë të mbushura me humbje më të madhe të buxhetit sesa mund të ndodhte me një kompani të planifikuar mirë. Tani do ta shpjegoj me një shembull.

Jeni të angazhuar në shitjen e tekstileve. Audienca juaj kryesore e synuar janë gratë e martuara nga 25 deri në 55 vjeç. Nuk ka kuptim të bësh promovime në qendrat e hotelierisë publike ose në grupe të njohura sociale. rrjete, qendra argëtimi. Edhe pse klientët tuaj të mundshëm mund të jenë në secilin prej këtyre vendeve, ata janë të paktë në numër dhe nuk janë të fokusuar në blerjen. Kështu, ata nuk mund të konsiderohen si audienca e synuar.

Mashtrimi i klientit. Ky gabim në promovime është qartë i dukshëm në shembullin e fletushkave me zbritje dhe reklamave në internet. Unë do t'ju jap një shembull të thjeshtë që kam hasur kohët e fundit. Unë jam i interesuar për robotikë, dhe për këtë arsye shpesh kërkoj komponentë radio në dyqanet online. Çfarë rrjedh nga kjo? Fakti që reklamimi kontekstual në çdo faqe interneti më ofron në mënyrë intuzive të blej të njëjtat komponentë radio. Në njërën prej këtyre reklamave, m'u ofrua të blija pjesën që më duhej me një çmim dukshëm më të ulët se ai standard. Sigurisht që ndoqa lidhjen. Faqja e internetit zbuloi se zbritja vlen vetëm kur blini më shumë se 10 komplete. Pra, cili është rezultati? Zhgënjim dhe jo një blerje perfekte. Nga ky përfundim i thjeshtë, tregoni qartë në kushtet e promovimit se çfarë mbulon.

Duke kujtuar vetëm tre postulatet e diskutuara më sipër, do të jeni në gjendje të shmangni shumë gabime në kompanitë tuaja dhe të jeni në gjendje të kryeni promocionet në mënyrë korrekte, gjë që padyshim do të rrisë shitjet. Ndërkohë ne vazhdojmë.

Duke vëzhguar sa promovime kryhen, bëra një përfundim zhgënjyes për veten time - si rregull, vetëm një promovim ka për qëllim rritjen e ndërgjegjësimit të markës, tërheqjen e vizitorëve, rritjen e shitjeve dhe, nëse është e mundur, rritjen e numrit të pajtimtarëve në rrjetet sociale dhe numrin të vizitorëve të faqes. Oh, po, harrova, dhe gjithashtu mbledh fonde për ndërtimin e një anije kozmike. Ajo që dua të them me gjithë këtë është se një aksion nuk mund të përballojë të gjitha detyrat. Është si të përpiqesh të ndërtosh një stadium me një SUV dhe më pas të marrësh pjesë në gara në të njëjtin SUV, kur konkurrentët e vetëm janë makinat e Formula 1. Prandaj, gjëja e parë që duhet të mbani mend për të kryer siç duhet promovimet është të ndani qëllimet.

Çfarë lloj aksionesh mund të ketë?

Çuditërisht, pavarësisht nga shumëllojshmëria e promovimeve që kryhen, të gjitha ato synojnë vetëm disa objektiva bazë - tërheqjen e klientëve, rritjen e shitjeve, rritjen e popullaritetit të markës, fitimin e besnikërisë. Ajo që është edhe më e mahnitshme është se secili prej këtyre synimeve mund të ekzistojë veçmas, në vend që të reduktohet në qëllimin e përgjithshëm të rritjes së shitjeve. E di që tingëllon rebel, por është vërtet e vërtetë. Pse? Sepse shitja e mallrave nuk është mënyra e vetme për të fituar para. Prandaj (kthehu aty ku filluam) çdo veprim duhet të jetë i përshtatur qartë për një detyrë specifike.

Çfarë promovimesh duhet të kryeni për të tërhequr klientët?

Së pari, le të vendosim pse kemi nevojë për klientët? Kryesisht për dy qëllime:

Rritja e shitjeve.
Përdorni klientët si mallra për marrëveshje më fitimprurëse në dhënien me qira të hapësirës suaj me qira për reklama.

Ne do të merremi me rastin e parë më poshtë, dhe tani do të shqyrtojmë se si të kryejmë siç duhet promovimet për të tërhequr klientët. Jam dakord që shumë mund të ofendohen nga shprehja se ai është thjesht një produkt që shitet. Por, për fat të keq, kjo është kështu. Ne jemi të gjithë mallra. Dhe përfitimi ynë është në sasi. Sa më shumë jemi, aq më të shtrenjtë jemi. Shikoni, marrja me qira më e shtrenjtë e banderolave reklamuese në vendet më të vizituara. Këto mund të jenë qendra tregtare, faqe interneti, rrugët kryesore të qytetit, çdo gjë. Gjëja kryesore që dallon platformat e shtrenjta të reklamave është një numër i madh njerëzish. Platforma të tilla reklamimi as nuk kanë nevojë të shesin asgjë. Jam i hutuar për diçka J. Pra, çfarë promovimesh mund të kryhen për të tërhequr klientët.

Së pari, sigurisht konkurse dhe argëtime të tjera të ngjashme (llotari, lojëra, etj.). Gjithçka është shumë e thjeshtë këtu. Një person pëlqen të marrë diçka falas dhe të argëtohet. E vetmja gjë është se shkalla ndryshon. Qendrat e mëdha mund të përballojnë shfaqje të mahnitshme me dhurata të shtrenjta. Dyqane të vogla dhe konkurse të vogla me suvenire të lira. Faqet e internetit gjithashtu, si rregull, shpërblehen me çmime të vogla. Siç thoshin romakët e lashtë, "Bukë dhe cirk". Që atëherë, asgjë nuk ka ndryshuar. Le të mendojmë se cilat promovime të tjera mund të kryhen për të tërhequr klientët?

Flash mobs. Çuditërisht, veprimet spontane mund të tërheqin një numër të mjaftueshëm njerëzish, megjithëse për një kohë të shkurtër.

Legjendat. Punë intensive, por, nëse është e suksesshme, një mënyrë shumë premtuese për të tërhequr klientët. Ai konsiston në faktin se ju krijoni një legjendë për vendin tuaj dhe e promovoni atë kudo që është e mundur - mediat sociale. rrjetet, gazetat, televizionet, goja e gojës.

Tërheqjet. Shumë njerëz besojnë se zotërimi i monumenteve është një privilegj vetëm për qeverinë komunale. Ju mund të krijoni vetë çdo tërheqje dhe, duke e promovuar siç duhet, të merrni një fluks të madh klientësh. Nuk është e nevojshme të krijohen statuja apo pallate. Këto mund të jenë ekspozita të hapura artistësh, mbishkrime, një kopsht zoologjik me prekje ose instalime të ndryshme. Këto janë të gjitha promovime të shkëlqyera që mund të bëni për të tërhequr klientët.

Promovime për të rritur shitjet

Në kundërshtim me besimin popullor, për të rritur shitjet, nuk keni nevojë të dhuroni diçka falas ose me zbritje (edhe pse do të flasim edhe për raste të tilla). Thjesht ndizni imagjinatën tuaj dhe idetë do t'ju vijnë. Prandaj, unë propozoj t'i drejtoheni përvojës së të tjerëve dhe të përdorni shembullin e tyre për të parë se si të kryeni siç duhet promovimet për të rritur shitjet.

Ngjarje bamirësie. Të gjithë duam të dukemi të bardhë dhe me gëzof. Postoni një selfie në Instagram duke shpëtuar një kotele nga një kosh apo duke ushqyer qumështin nga një shishe tek një qenush që po vdes. Shumë tregtarë përfitojnë nga kjo ndjenjë. Dhe tani, ne tashmë kemi fushata reklamuese në të cilat inkurajohemi të blejmë patate të skuqura, dhe për këtë kompania do të transferojë fonde për fëmijët e sëmurë. Gjithashtu, ne mund të blejmë një pako pelena dhe më pas kompania do t'i dhurojë një të tërë shtëpisë së foshnjës. Qëndrimi im ndaj veprimeve të tilla është i neveritshëm. Por kjo është vetëm biznes, asgjë personale. Dhe kompanitë në promovime të tilla krijojnë një imazh dashurie dhe kujdesi, dhe në të njëjtën kohë rrisin ndjeshëm shitjet e mallrave që marrin pjesë në promovim.

Hipe. Për të nxitur shitjet, mjafton të krijoni një nxitim artificial. Për shembull, mund të filloni një thashetheme se çmimi i një produkti të caktuar së shpejti do të rritet, ose do të zhduket fare.

Zbritje imagjinare. Këto janë zbritje kur çmimi i një produkti fillimisht fryhet, i cili më pas ulet në vlerën e tij reale. Por një etiketë çmimi me çmimin e vjetër (të fryrë) të kryqëzuar dhe një tregues i kostos së re (reale) të produktit bën punën e vet.

Zbritje ditore. Zbritjet që zgjasin më shumë se një ditë kanë një efekt interesant. ato. Çdo ditë dyqani shpall një zbritje, por për një produkt të ri. Kështu, blerësi detyrohet të ecë nëpër të gjithë dyqanin në kërkim të "Produktit të ditës".

Zbritje mashtruese afatgjata. Për të arritur sukses, nuk është aspak e nevojshme të bëni zbritje prej 30 ose 50 për qind. Mjafton të bëni një zbritje prej 5-10%, por në të njëjtën kohë ta vendosni produktin në raft me një produkt tjetër të ngjashëm me një çmim më të lartë. Për shembull, ju jepni një zbritje prej 5% për hikërrorin e markës N. Ju sinqerisht tregoni në etiketën e çmimit se çmimi është ulur. Dhe ju e vendosni hikërrorin me markën N midis hikërrorit që ka pasur gjithmonë një çmim më të shtrenjtë se ai që sapo keni zbritur. Si rezultat, blerësi, duke parë diferencën në çmim, është edhe më i gatshëm të blejë hikërror të markës N.

Promovimet. Këto janë promovime në të cilat blerësi ftohet të vlerësojë produktin dhe ta blejë menjëherë. Ato synojnë kryesisht blerjet e menjëhershme, spontane. Përkundër faktit se në promovime të tilla një personi i ofrohet të blejë një produkt që ai nuk e priste, ky është një promovim i shkëlqyeshëm për rritjen e shitjeve dhe gjithmonë funksionon njëqind për qind.

Shoqatat. Një teknikë tinëzare në të cilën organizatorët, gjatë promovimit, përpiqen të ngjallin asociacione me markën tek një person. Theksi kryesor këtu është te ngjyra, aromat, efektet vizuale (për shembull, pamja e një karakteri të markës). Kjo teknikë përshkruhet në detaje këtu.

Promocione për të rritur popullaritetin e markës

Ky lloj promovimi përdoret kryesisht nga markat e reja. Ata duhet të fitojnë autoritet dhe promovime të tilla nuk kanë për qëllim rritjen e shitjeve.

Sponsorizimi. Ndryshe nga shembulli i bamirësisë i diskutuar më sipër, ky lloj promovimi nuk kërkon blerjen e asgjëje. Thjesht informon popullatën se kompania po ndjek një politikë sociale.

Ngjarjet Sociale. Çdo ngjarje sociale që do të jetë interesante për grupin e synuar krijohet dhe promovohet në të gjitha mënyrat e disponueshme dhe të pranueshme. Ndoshta të gjithë i mbajnë mend promovimet e famshme të Euroset, kur të gjithëve që vinin të zhveshur në sallonet e shitjeve u jepej një numër telefoni falas. Ose promovimi relativisht i fundit i metrosë së Moskës, kur mund të bëni një udhëtim falas për 30 mbledhje.

Shpërndarja e dhuratave. Ka promovime në Ura ku duhet të sillni, për shembull, një copë gazetë, në zyrën e kompanisë dhe të merrni një dhuratë. Vetëm dhurata duhet të jetë vërtet e nevojshme dhe duhet të ketë logon e kompanisë.

Promovime për të fituar besnikëri

Promovime të tilla përdoren kryesisht nga kompani që kanë dështuar diku 🙂 ose ofrojnë shërbime jofitimprurëse në krahasim me konkurrentët e tyre.

Kompanitë e reklamimit të klubeve. Me promovime të tilla, organizatori përpiqet të mbajë klientin duke i siguruar atij privilegje, të cilat ai mund t'i humbasë duke ndërprerë anëtarësimin në klub. Dhe këto nuk janë vetëm zbritje në produkte. Për shembull, anëtarët e klubit mund të jenë të parët që marrin njoftim për promovimet ose ngjarjet e ardhshme, ose kanë akses në informacionin e klasifikuar. Ky mund të jetë shumë mirë një lloj plotësimi. Për shembull, një ftesë për një takim ose koncert privat.

Qëndrimi Besnik. Pra, për të mbajtur klientët, një kompani mund të japë disa bonuse vetëm për të qëndruar me këtë kompani.

Programi i kursimeve. Sa më shumë blerje të bëni, aq më shumë bonuse mund të grumbulloni, të cilat në fund do t'ju japin një zbritje për disa produkte. Truri i njeriut është krijuar në atë mënyrë që shumica, jashtë parimit, do të dëshirojnë të marrin pikërisht këtë zbritje, duke zgjatur kështu qëndrimin e tyre me kompaninë shitëse.

Apple dhe Samsung blenë njëri-tjetrin
Diçka e tillë mund të thuhet për marrëveshjen e re të lidhur midis Apple dhe Samsung. Duket se...

Motivimi i punonjësve ose Si të bëheni një shef i mirë
Siç tha dikur Boris Nikolaevich, nëse të gjithë janë të burgosur, atëherë mbreti i kujt do të jem? Kjo është pikërisht ajo që...

Si i detyrojnë kompanitë njerëzit të blejnë mallrat dhe shërbimet e tyre
Ju nuk e keni përdorur ende shërbimin tonë dhe ne kemi tërhequr tashmë para nga ju. MTS është një hap përpara!...

Si e zgjedh një blerës një produkt në një dyqan, cilat produkte nga grupi preferon, nga çfarë udhëhiqet kur bën një blerje?

Cilat promocione janë më efektive në rritjen e shitjeve të produkteve?

Si mund të largoheni nga mekanika tradicionale e një promovimi duke ulur ndjeshëm kostot e drejtimit të një fushate?

Ne japim - ne stimulojmë shitjet

Sot tregu është i mbingopur me produkte të ngjashme, që do të thotë se ka konkurrencë të ashpër midis prodhuesve. Prandaj, mjetet më efektive për ndikimin e reklamave tek konsumatorët janë bërë ato që lejojnë që një propozim unik i shitjes t'i përcillet blerësit në një mënyrë të personalizuar.
Një nga këto mjete është promovimi "Dhuratë me blerje".

Ngjarje të tilla, si dhe promovime me shorte çmimesh, mbahen kur është e pamundur ose nuk ka kuptim të lejohet që blerësi të provojë produktin.

Qëllimi kryesor i "Dhuratës me blerje" është të rrisë shitjet dhe të fitojë sa më shumë në produkt.

Si e zgjedh një blerës një produkt?

Më shumë se 80% e blerësve marrin vendimin për të blerë një produkt të caktuar direkt në dyqan: ata e provojnë produktin, studiojnë paketimin, bisedojnë me shitësit, lexojnë fletëpalosje në rafte, postera në mure, etj.

Mesatarisht, një klient shpenzon 20-25 minuta në një dyqan. Gjatë kësaj kohe, ai duhet të marrë një vendim për blerjen e këtij apo atij produkti.

Zgjedhja nuk bëhet nga i gjithë rafti (përndryshe blerësi do të kishte vetëm 30 minuta për 1 kategori), por nga 2-3 marka të njohura. Këto janë ose marka që blerësi i përdor tashmë, ose ato për të cilat ai pa reklama pak (1-2 ditë) përpara se të vizitonte dyqanin.

Në të njëjtën kohë, të paktën 40% e blerësve bëjnë zgjedhjen përfundimtare të mallrave në dyqan falë informacionit të postuar brenda ambienteve.

Numri i njerëzve që marrin vendimin përfundimtar në një dyqan po rritet vazhdimisht, prandaj, promovimi "Dhuratë me blerje" po bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm dhe më i kërkuar.

Një dhuratë, jo një zbritje.

Sipas sondazheve, jo më shumë se 25% e blerësve blejnë mallra për shkak të zbritjeve.

Zgjedhja e një zbritjeje ose dhuratë varet nga madhësia e blerjes, shpeshtësia e konsumit dhe audienca e synuar. Sigurisht, një zbritje në një produkt ju lejon të rritni vëllimin e shitjeve në një periudhë të caktuar, por disavantazhi kryesor i një promovimi të tillë është një rënie në cilësinë e produktit të perceptuar nga konsumatori.

Për më tepër, një zbritje mund të shkaktojë dëme të pariparueshme në imazhin e një produkti të ri në treg. Blerësit me një shumë të madhe blerjeje nuk kanë nevojë fare për një zbritje: ata nuk do të vërejnë një ndryshim prej disa rubla.

Çdo prodhues dëshiron të fitojë sa më shumë klientë besnikë që do të blejnë produktin e tij pa i kushtuar vëmendje, para së gjithash, çmimit të produktit.

Dhe dhuratat në këtë rast janë shumë më interesante.

Audienca e synuar.

Një përcaktim i saktë i audiencës së synuar është i nevojshëm për të vendosur se cilët blerës specifik do t'i drejtohemi dhe të zgjedhim mekanikën e promovimit.

Ju lutemi vini re se është mjaft e vështirë të kaloni konsumatorët e qëndrueshëm të një marke ose një tjetër, por përqindja e tyre në sektorin FMCG është mjaft e ulët. Sigurisht, ka përjashtime, për shembull, cigaret, respektimi i të cilave është më i lartë se për kategoritë e tjera të produkteve të mallrave me kërkesë të rinovuar shpesh.

Fazat e planifikimit.

Zbatimi i veprimit. Gjëja e parë që duhet të planifikoni një veprim është t'i përgjigjeni pyetjeve:

Pse po e kryejmë këtë veprim (qëllimet dhe objektivat e aksionit)?
Çfarë rezultati (cilësor dhe sasior) duam të marrim?
Çfarë jemi gati të bëjmë për këtë?

Si rregull, një fushatë promovuese ndjek qëllimet e mëposhtme:

Rritja e shitjeve. Sidomos në një situatë kur është e nevojshme të rritet shumë shpejt vëllimi i shitjeve në nivel lokal, duke çliruar sportelet, depot dhe duke rritur qarkullimin e mallrave (një situatë "stoku i djegur").
"Tërheqja e bishtit" është një rritje në rritjen e shitjeve në fillim të një rritjeje sezonale të kërkesës dhe stabilizim i nivelit të shitjeve në fillim të një rënie sezonale.
Kalimi nga një produkt konkurrues. Mbroni veten nga aktiviteti konkurrues duke nisur një mekanizëm që ruan ekuilibrin.
Lansimi i një produkti të ri, aftësia për të filluar blerjen e parë, duke krijuar kërkesë parësore për produktin.
Rritja e besnikërisë së produktit. Programi i besnikërisë (besnikëri ndaj një dyqani me pakicë - tregtar, shitës me shumicë, etj. ose besnikëri ndaj konsumatorit përfundimtar.

Pas vendosjes së qëllimit, është e nevojshme të zhvilloni mekanikën e promovimit dhe të dilni me komunikim - një mesazh reklamues që do të bindë audiencën e synuar se produkti i promovuar është zgjidhja më e mirë për këtë blerës të veçantë. Komunikimi duhet të jetë i qartë dhe i kuptueshëm dhe të përmbajë një tërheqje emocionale.

Gjëja kryesore është t'i tregojmë blerësit pse i duhet produkti, çfarë problemesh zgjidh blerësi.

Kur krijoni mekanikën e promovimit "Dhuratë me blerje", është më e rëndësishme të merren parasysh faktorët e mëposhtëm:

Mekanizmi i promovimit duhet të jetë i thjeshtë, i kuptueshëm dhe i lehtë për t'u mbajtur mend.

Shembull: "Blini 2 pako kafe - merrni një filxhan dhuratë".

Është e nevojshme të tërhiqni vëmendjen e blerësit në promovim në të njëjtin moment kur blerësi sheh për herë të parë mesazhin reklamues.

Gjatë këtij momenti, ne duhet t'i japim blerësit një ide për kategorinë e produktit të reklamuar, t'i bëjmë të qartë se kjo kategori produkti është interesante për të, t'i japim atij mundësinë të vlerësojë atraktivitetin e ofertës dhe, më e rëndësishmja, të bëjë ai ndjen dëshirën për të marrë pjesë në promovim.

Çmimi i blerjes që kërkohet për të marrë çmimin. Blerësit nuk kanë gjasa të blejnë produktin tuaj në kurriz të pjesës tjetër të gamës së produkteve. Ata do ta blejnë atë në vend të një produkti të ngjashëm.
Jetëgjatësia e produktit. Sa më i madh të jetë, aq më e madhe është mundësia për të blerë një vëllim më të madh blerjeje në të njëjtën kohë.
Grupi i produkteve. Është e nevojshme të merret parasysh shpeshtësia e konsumit të produktit.
Pesha e blerjes. Pak më shumë se 20% e blerësve përdorin vazhdimisht një makinë kur bëjnë një blerje. Prandaj, për shembull, nëse, kur mbani një promocion në dyqanet afër shtëpisë tuaj, ku klientët vijnë pothuajse çdo ditë, vendosni vëllimin e blerjes që kërkohet për të marrë një çmim, 3 pako mallrash me blerjen e zakonshme të një pakete, promovimi është nuk ka gjasa të jetë i suksesshëm: thjesht do të jetë e vështirë për klientët të bëjnë blerje në shtëpi.
Fatura mesatare e një dyqani me pakicë ose fuqia blerëse e audiencës së synuar.

Natyrisht, është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje mbështetjes informative të promocionit: ju mund të shpallni promovimin përmes reklamave në radio në pikat e shitjes me pakicë, vendosjes së informacionit në median e shkruar, vendosjes së POS-it, etj. Kështu, ne tërheqim më shumë blerës të marrin pjesë në promovimin.

Një dhuratë është mirënjohja juaj ndaj blerësit për angazhimin e tij ndaj produktit.

Më interesante është një dhuratë funksionale - ajo që blerësi do ta përdorë mjaft shpesh dhe që do të jetë gjithmonë në sy.

Për më tepër, është më mirë nëse promovimi përdor disa çmime të ndryshme për të njëjtën shumë blerje - blerësi do të ketë mundësinë të zgjedhë një dhuratë ose të blejë produktin disa herë për të mbledhur të gjithë koleksionin e dhuratave.

Lëreni blerësin të blejë produktin disa herë gjatë periudhës së promocionit, le të marrin pjesë më shumë blerës në promovim sesa do të ketë disa blerës që e blejnë produktin një herë gjatë periudhës së promocionit.

Mekanizmi funksionon mirë kur, së bashku me dhuratat e vogla të garantuara, blerësit kanë mundësinë të fitojnë çmimet kryesore, ose më mirë akoma, disa çmime kryesore në fund të promocionit.

Për më tepër, duke postuar një "raport fitues", për shembull, një foto të fituesit me çmimin në gazetë, ne do të rrisim besimin në promovimin dhe produktin.

Cila duhet të jetë dhurata?

Korrespondon me nevojat e audiencës së synuar (konsumatorët e birrës - gota, blerës të çajit ose kafesë - filxhanë, stendë filxhani, çajniqe, etj.).
Funksionale.
Origjinali (një stilolaps, për shembull, është sigurisht një dhuratë funksionale dhe mund të zvogëlojë ndjeshëm artikullin e buxhetit për dhuratat, por për momentin blerësi tashmë është mjaft i llastuar nga një numër i madh promovimesh dhe një shumëllojshmëri dhuratash; një dhuratë origjinale do të tërheqë më shumë blerës).
Në modë.
Cilësi e lartë: nëse logoja e kompanisë suaj fshihet në çmim ose vetë dhurata humbet cilësitë e saj funksionale, prishet, etj. pas një kohe të shkurtër përdorimi, atëherë kjo nuk kontribuon në ruajtjen e një qëndrimi pozitiv ndaj markës.

Duhet të ketë një numër të mjaftueshëm dhuratash: kursimi në fondin e çmimeve është i papranueshëm. Është e nevojshme të mbani mend se jo të gjitha dhuratat mund të prodhohen shtesë në një kohë të shkurtër. Nëse dhuratat mbarojnë në mes të promocionit, ato, natyrisht, mund të zëvendësohen me të tjera, por blerësit do të mërziten që nuk do të mund të marrin dhuratën e shpallur. Është edhe më keq nëse dhuratat mbarojnë në mes të ditës së promovimit.

Kostoja e dhuratës duhet të jetë rreth 10-15% e çmimit të blerjes që kërkohet për ta marrë atë.

Marrëveshje me pikat e shitjes me pakicë.

Kur arrini marrëveshje me pikat e shitjes me pakicë për të mbajtur një promovim, është veçanërisht e nevojshme të monitorohen sa vijon:

disponueshmëria e produkteve në treg në gamën dhe sasinë e kërkuar për promovim;
mungesa e promovimit të një konkurrenti në orarin promocional të kësaj prize gjatë së njëjtës periudhë (jo vetëm ditën, por edhe javën);
ekspozimi i mallrave.

Disponueshmëria e produkteve në gamën e plotë dhe sasitë e kërkuara në pikë është faktori më i rëndësishëm gjatë kryerjes së promocionit.

Kjo çështje është në kompetencë të plotë të kompanisë kliente.

Të tërheqësh vëmendjen e blerësve për një produkt dhe promovim dhe të mos lejosh që ky produkt të blihet - kjo e bën të pakuptimtë të gjithë punën për zhvillimin, përgatitjen e një promocioni, përgatitjen e promotorëve etj. Për më tepër, shkakton negativitet tek blerësit dhe ka një negativ ndikim në imazhin e produktit. Promovuesit gjithashtu duhet t'i kushtojnë vëmendje ekspozimit të mallrave në katin e shitjeve gjatë promovimit. Ju nuk mund të lejoni një situatë ku produkti i porositur nuk është dërguar në kohën kur fillon promovimi.

Vlerësimi i efektivitetit të veprimit.

Rezultatet e veprimit mund të vlerësohen nga treguesit e mëposhtëm:

Vëllimi i shitjeve. Si përfaqësues me pakicë, besoj se ky është ndoshta treguesi kryesor për vlerësimin e efektivitetit të një promovimi. Si? Matni vëllimin e shitjeve para, gjatë dhe pas promovimit në të njëjtat ditë, javë, orë; krahasoni me vëllimin e shitjeve në të njëjtën periudhë në periudhat e mëparshme; të marrë parasysh ndryshimet në kërkesë, të cilat mund të shkaktohen nga: sezonaliteti, specifikat e produktit dhe faktorë të tjerë; marrin parasysh vëllimin e shitjeve të produkteve konkurruese të disponueshme në treg.
Njohuri për markën - kryerja e sondazheve në pikat e shitjes me pakicë para, gjatë dhe pas promovimit. Sondazhet gjatë fushatës ju lejojnë gjithashtu të vlerësoni atraktivitetin e idesë së fushatës.
Besnikëria ndaj markës - shkalla e kënaqësisë së klientit me produktin, shkalla e përkushtimit ndaj markës, dëshira për të konsumuar produktin tuaj në të ardhmen

Në mënyrë që veprimi të jetë efektiv, është e nevojshme:

përcaktoni qëllimet dhe objektivat e veprimit: pse po e kryejmë këtë veprim, çfarë rezultati planifikojmë të marrim?
merrni parasysh USP-në e markës: cila është veçantia e markës për audiencën, cili është ndryshimi kryesor i saj nga konkurrentët?
formuloni kush është blerësi juaj, me çfarë mjetesh mund të ndikoni tek ai?
identifikoni mekanizmat e mundshëm të promovimit dhe zgjidhni atë optimal; kur zgjidhni opsionin optimal, merrni parasysh koston për njësi të dërgimit të një mesazhi reklamues tek blerësi, efikasitetin dhe mbulimin e audiencës së synuar;
zhvilloni një mekanizëm për koordinimin dhe monitorimin e promovimit: prodhuesi ® agjencia ® pika e shitjes me pakicë (i kushtoni vëmendje të veçantë koordinimit të punës së ekipeve promovuese dhe pikave të shitjes me pakicë, profesionalizmit të promovuesve, disponueshmërisë së mallrave në sasinë e kërkuar në pikën e shitjes me pakicë );
të përcaktojmë se si do të vlerësojmë efektivitetin e veprimit; kriteret për vlerësimin e efektivitetit të veprimit.

Ka shumë faktorë që ndikojnë në suksesin. Qëllimi i këtij artikulli ishte të tregonte se sa e rëndësishme është të merren parasysh edhe faktorë të vegjël gjatë zhvillimit dhe kryerjes së një promovimi. Pa i kushtuar vëmendjen e duhur vetëm një aspekti të organizimit, mund të zhbëni pothuajse të gjitha përpjekjet e bëra gjatë përgatitjes së aksionit.

Do të llogaris shpejt koston për qarkullimin e kërkuar!

Shumë punëtorë në fushën e shitjeve direkte e dinë se çfarë janë promocionet, jo vetëm nga profesioni i tyre, por përballen vazhdimisht me shitje dhe zbritje të ndryshme në territoret që u janë besuar ose thjesht kur shkojnë në dyqan në kohën e lirë. Në të njëjtën kohë, pak njerëz mund të habiten nga fakti që ofrohen vazhdimisht zbritje të ndryshme për segmente të ndryshme të produkteve, sepse mjete të tilla përdoren sot pothuajse në të gjitha llojet e tregtisë.

Pse mbahen?

Është krejt e natyrshme që edhe ata që e kuptojnë në mënyrë të përsosur se çfarë janë promovimet, mund të mos e dinë pse mjete të tilla shitjesh përdoren nga pikat e shitjes me pakicë dhe sa fitim nxjerrin prej tyre.

Arsyeja e shfaqjes së një promovimi mund të jetë shumë e ndryshme:

Numri i konsumatorëve është ulur. Me kalimin e kohës, shumë pika të shitjes me pakicë, për shkak të rritjes së vazhdueshme të numrit të konkurrentëve ose uljes së kërkesës nga konsumatorët, mund të humbasin klientët, si rezultat i të cilave ata përpiqen t'i rifitojnë ata në mënyra të ndryshme. Një nga metodat më efektive është futja e çmimeve promocionale për ato mallra që do të jenë vërtet të kërkuara, sepse ato janë të nevojshme për audiencën e synuar.
Numri i shitjeve të një produkti të caktuar është ulur. Është krejt e natyrshme që ka segmente të caktuara të produkteve që humbasin rëndësinë e tyre me kalimin e kohës. Veshje, pajisje, pajisje shtëpiake - e gjithë kjo bëhet e vjetëruar me kalimin e kohës, pasi gjithnjë e më shumë teknologji të reja po zhvillohen vazhdimisht. Për më tepër, sa më i vjetër të bëhet një produkt i caktuar, aq më pak kërkesa ka për të dhe kjo vazhdon derisa të zhduket pothuajse plotësisht. Çfarë të bëni me një makinë larëse që ka disa vite në ruajtje? Kjo është e drejtë, shes me një çmim të reduktuar.
Kërkesa nuk tejkalon ofertën. Shumë produkte kanë një jetëgjatësi të caktuar shërbimi ose jetëgjatësi, por në të njëjtën kohë, duke pasur plane më të mëdha ose disa arsye të tjera, kompania ka blerë shumë produkte të tilla, si rezultat i të cilave ekziston rreziku që ato të mbeten në magazinë dhe do të duhet të shlyhet. Është krejt e natyrshme që një produkt i fshirë në parim të mos sjellë fitim, ndaj është më mirë ta shesësh dhe të kthesh të paktën një pjesë të investimit. Cilat janë aksionet në këtë rast? Një mjet për të bërë të paktën një fitim.

Pse duhen zbritje?

Kështu, duke marrë parasysh se cilat janë promovimet për shitësit, vlen të thuhet se ky është një mjet i shkëlqyeshëm për rritjen e shitjeve, dhe vetëm atëherë për të tërhequr konsumatorët në një kategori të caktuar produkti. E vetmja gjë që shumë njerëz nuk e kuptojnë është pse një kompani është në gjendje të bëjë një zbritje të konsiderueshme në koston origjinale? Me fjalë të tjera, pse të shesësh një artikull më lirë nëse ndonjëherë, sipas vetë shitësve, edhe çmimi i arkëtimit është më i lartë se çmimi i shitjes?

Promovimet nga këndvështrimi i shitësit

Para së gjithash, le të diskutojmë se cilat janë aksionet nga këndvështrimi i shitësit. Kjo është një ngjarje e planifikuar me kujdes, e cila, me qasjen e duhur ndaj marketingut, është planifikuar për afërsisht një çerek, ndërsa në dyqanet federale të zinxhirit promovime të tilla mund të planifikohen edhe për një periudhë më shumë se një vit.

Vlen të përmendet fakti se buxheti i akorduar për promovime dhe zbritje, në shumicën dërrmuese të rasteve, përfshihet fillimisht në kontratat e lidhura me furnitorët, të cilët, nga ana tjetër, do të formojnë buxhete paraprake në përputhje me fitimet e tyre. Prandaj, kryhet edhe planifikimi i çmimeve për lloje të ndryshme të produkteve, dhe mjaft shpesh zbritjet në disa marka të njohura përfshihen fillimisht në çmimin e produktit.

Me fjalë të tjera, çdo promovim dhe zbritje që shihni në raftet e dyqaneve të ndryshme përfaqëson një rishpërndarje të planifikuar me kujdes të fondeve, si dhe mallrave të ndryshme të blera, të cilat merren nga disa klientë dhe më pas transferohen te të tjerët.

Si duket kjo në një shembull?

Promovimet në dyqane kryhen përafërsisht si më poshtë: personi A blen një njësi të një produkti të caktuar "premium", markimi i të cilit është 100 rubla, falë të cilit çifti zinxhir/furnizues më pas do të jetë në gjendje të ofrojë një zbritje në tre njësi. produkte më të lira për 30 rubla. Vlen të theksohet fakti se në këtë rast konsiderohet mekanizmi më i thjeshtë për kryerjen e operacioneve të tilla, ndërkohë që ka mënyra shumë më interesante dhe delikate për organizimin e ngjarjeve të tilla.

Skema më serioze

Le të shqyrtojmë këtë shembull. Një dyqan i madh bën një zbritje serioze në disa produkte të një marke të njohur dhe në të njëjtën kohë kujdeset për vendosjen e duhur të produkteve të tjera nga grupet e lidhura, falë të cilave ka mundësinë të fitojë fitim shtesë. Kjo ndodh sepse konsumatorët, qëllimi kryesor i të cilëve është blerja e mallrave me zbritje, fillojnë të blejnë asortimentin e afërt, si rezultat i të cilit çmimi i promocionit mbulohet plotësisht nga fitimi shtesë nga blerja e produkteve të tjera.

Në parim, çdo mekanizëm marketingu i bazuar në uljen e çmimit të mallrave të ndryshme synon pikërisht stimulimin e kërkesës impulsive, ndërsa vetë zbritja është thjesht pika në të cilën shfaqet ky “impuls”. Kështu, një person dëshiron të kursejë para, por në një toga ai blen dhe shpenzon një renditje të madhësisë më shumë në krahasim me çmimin para zbritjes, dhe çmimi i promovimit për dyqanin paguhet plotësisht.

Dyqane të produkteve "afatgjata".

Në dyqanet që nuk merren me tregtimin e FMCG, por në shitjen e mallrave të qëndrueshme, përdoren mekanizma shumë më transparentë. Në këtë rast, modeli i marketingut është tërësisht i lidhur me "plakjen artificiale të mallrave", domethënë ndryshimin e linjave të modelit ose stinëve. Në të njëjtën kohë, furnizuesi duhet të sigurojë një procedurë të vazhdueshme prodhimi, si rezultat i së cilës duhet të futen gjithnjë e më shumë lloje të reja produktesh në treg.

Kështu, nëse shihni disa mobilje me zbritje ose një makinë "para rivendosjes", atëherë në këtë rast mund të jeni mjaft të sigurt se një ofertë e tillë përfundimisht do të përfitojë jo vetëm dyqanin, por edhe ju.

Cili është përfitimi?

Në këtë rast, promovimet në dyqane kryhen pikërisht me teknologjinë e bashkëpunimit me përfitim reciprok. Nëse një dyqan përpiqet të mashtrojë disi konsumatorët dhe, si rezultat, thjesht nuk u siguron atyre kushte të favorshme, si rezultat i të cilave ata nuk e blejnë këtë produkt, produktet me të vërtetë mund të vjetërohen dhe të kthehen në një "frut të varur" në bilancin e ndërmarrjes, sepse në epokën tonë askush nuk dëshiron të blejë modele “të vjetruara”, edhe nëse ato kanë të gjitha karakteristikat që i duhen konsumatorit dhe ata vetë janë në gjendje perfekte.

Vlen të përmendet fakti se marketingu i Apple bazohet tërësisht në "plakjen artificiale të një produkti", si dhe në përditësimin e synuar të disa karakteristikave të tij. Shumë njerëz mund ta vërejnë këtë nga fakti se pronarët e modelit më të fundit të iPhone, i cili praktikisht nuk është inferior ndaj asnjë telefoni tjetër për sa i përket funksionalitetit, ende blejnë pajisje të reja nga Apple, duke formuar radhë të mëdha tashmë në ditët e para të shitjeve.

A është e mundur të fitosh para?

Sigurisht, mund të fitoni para edhe për mallra të qëndrueshme si makina, mobilje ose pajisje të mëdha shtëpiake. Shumë prej tyre kanë vënë re promovime në Shën Petersburg dhe qytete të tjera kur, së bashku me produktin, kryhet huadhënie konsumatore, shitja e disa aksesorëve, sigurimet ose ofrimi i shërbimeve shtesë që në fund të fundit sjellin fitim shtesë për kompaninë. Ndër të tjera, në këtë rast, pika e shitjes me pakicë merr një audiencë të synuar që fillimisht është e prirur për të blerë, pasi njerëzit frymëzohen nga zbritjet dhe nuk do të jetë e vështirë t'i shtyni ata të bëjnë blerje të ndryshme impulse. Vlen të përmendet se kështu mbahen promovimet në shumicën e qyteteve të mëdha (Moska nuk bën përjashtim). Në këtë drejtim, nëse jeni blerës, peshoni paraprakisht të mirat dhe të këqijat, dhe akoma më mirë, zbuloni çmimin e produktit paraprakisht përpara promovimit.

Aksionet në banka

Gjithashtu, shumëkush ka vënë re se çfarë promocionesh bëjnë banka të ndryshme, duke shpallur interesa të vogla për kreditë, por njëkohësisht duke e detyruar klientin të bëjë sigurimin e jetës për ta marrë atë. Dhe për sigurimin, institucionet e kreditit fitojnë afërsisht tre ose edhe pesë herë më shumë në krahasim me një kompani sigurimesh profesionale nga e cila një person mund të blinte veçmas këtë politikë.

Pse tjetër keni nevojë për zbritje?

Duke parë se çfarë promovimesh po kryhen sot në Rusi dhe vende të tjera, mund të konkludojmë se një zbritje si një mjet për stimulimin e aktivitetit të konsumatorit në fund të fundit provokon shumë pasoja të tjera që gjithashtu çojnë në fitim. Në veçanti, vlen të përmenden vetëm disa prej tyre:

Formimi i një "bërthame" të klientëve të rregullt. Promovimet e supermarketeve që tërheqin konsumatorët që jetojnë afër, përfundimisht çojnë në atë që njerëzit të fillojnë të monitorojnë vazhdimisht zbritjet e disponueshme dhe t'i përdorin ato në mënyrë aktive.
Prezantimi i produkteve të reja. Në këtë rast, tërhiqet klientela origjinale e interesuar për një produkt të caktuar, gjë që zgjeron ndjeshëm audiencën e synuar, dhe gjithashtu rrit ndjeshëm faturën mesatare.

Kjo siguron një rritje të shitjeve, dhe promovimet e mbajtura vazhdimisht (Shën Petersburgu dhe qytetet e tjera përdorin mjaft shpesh një mjet të tillë) u ofrojnë organizatorëve fitime shumë më të larta se kostoja e ngjarjeve të tilla.

Si duhet të reagojë një qytetar i thjeshtë promovime në dyqane, dhe pse janë të nevojshme, tani le të shohim këto çështje.

Për çdo konsumator potencial, një promovim është një lloj feste, një shpërblim. Në disa organizata tregtare, veçanërisht në hipermarkete, kjo nuk është vetëm një festë, por është një lloj shpërblimi për performancën e shkëlqyer të dyqaneve. Menaxherët janë gjithmonë të interesuar të sigurojnë që një ndërmarrje tregtare të ketë gjithmonë vlerësime të larta, pasi fitimet e tyre varen prej tyre. Ata përpiqen të tërheqin sa më shumë klientë dhe kjo nuk është aq e lehtë për t'u arritur sepse ka shumë konkurrencë. Për të njëjtën arsye, shumë dyqane mbajnë periodikisht promovime. Kështu, kjo ngjarje është një mënyrë për të tërhequr klientët dhe për t'i inkurajuar ata të blejnë produkte prej tyre. Në këtë rast, mund të përdoren truke të ndryshme reklamuese, duke përfshirë mesazhet SMS. Të gjitha palët janë të interesuara të mbajnë promovime: menaxherët kanë mundësinë të blejnë më shumë mallra. Dhe meqenëse suksesi i tyre në punë varet nga rezultati i përftuar nga shitja, atëherë, natyrisht, paga mund të bëhet më e lartë. Për blerësit, pjesëmarrja në promovime është gjithashtu disi fitimprurëse, pasi është ekonomike. Për shembull, pasi të kenë blerë një produkt të caktuar, ata mund të marrin diçka tjetër si dhuratë. Në fakt, ka shumë lloje të aksioneve. Promovimi është gjithashtu një ngjarje e mirëpritur për menaxherët e departamenteve të shitjeve, pasi ata kanë një shans të shtuar për të shitur me fitim produkte të blera më parë. Shitjet fitimprurëse janë ato për të cilat menaxheri është më i interesuar.

Cili duhet të jetë veprimi?

Kur shpallni një promovim, dyqanet gjithmonë marrin parasysh disa pika: kjo metodë e tërheqjes së klientëve duhet të jetë gjithmonë e ndritshme, e bukur dhe interesante, punonjësit e dyqaneve përpiqen të veshin veshje të markës, reklamimi ndikon në media dhe burimet online, për shembull, regjistrimi në katalogë faqja Naydi.ru, lejon shumë dyqane të shprehen më gjerësisht.

Promovimi mund të kryhet edhe në një formë jo standarde. Ky mund të jetë një konkurs, një kuiz apo edhe një provë. Qëllimi kryesor i një ngjarje të tillë është të tërheqë vëmendjen, dhe nëse kryhet me shumë kompetencë, kjo mund të rrisë nivelin e besimit në organizatën tregtare. Çdo ngjarje e tillë ju lejon të mbani klientë të rregullt dhe të tërheqni të rinj. Me fjalë të tjera, ndërmarrja tregtare arrin të vrasë dy zogj me një gur.