Interviu cu angajatorul atunci când aplicați pentru un loc de muncă. Cum este diferit interviul? Interviuri eficiente și ideale: orientare introductivă, electronice, scrise. Serghei Abdulmanov, Dmitri Kibkalo și Dmitri Borisov

Astăzi, în condiții de concurență acerbă, doar angajații selectați cu competență pot asigura succesul și prosperitatea oricărei întreprinderi. Angajarea unui angajat pentru un post vacant este o mare responsabilitate atât pentru organizație, cât și pentru candidat.

De regulă, mai mulți solicitanți aplică pentru un loc, iar pentru a-l alege pe cel mai bun se organizează un interviu. Pregătirea pentru aceasta este sarcina ambelor părți. Vom analiza procesul din partea angajatorului.

Ce sarcini sunt rezolvate în timpul procesului de interviu?

Interviul este condus fie de managerul HR, fie direct de șeful companiei. Există două sarcini importante care trebuie abordate în acest proces:

• Selectați un candidat pentru un post vacant ținând cont de cerințele organizației.
• În timpul procesului de interviu, un potențial angajat își evaluează în mod obiectiv capacitățile cu privire la postul vacant.

Selecția începe cu postarea unui anunț care caută un candidat pentru un post vacant. Potențialii solicitanți, răspunzând la aceasta, își trimit CV-urile. După selectarea cu atenție a CV-urilor, managerii de angajare sună solicitanții și îi invită la un interviu.

Tipuri de interviuri

În funcție de organizație și de specificul activității acesteia, interviul poate fi realizat în diferite moduri. În multe companii mari, interviurile au loc adesea în mai multe etape. În timpul procesului de interviu, ofițerul de personal din partea întreprinderii face cunoștință cu solicitantul. În etapa inițială, este necesar să se determine calificările candidatului, precum și potrivirea acestuia pentru postul propus.

Informațiile despre solicitant sunt importante pentru angajator pentru a le obține, se folosesc diferite tipuri de interviuri:

• De regulă, se primesc mai multe CV-uri pentru un post vacant. După selectarea celor mai potrivite, recrutorul cheamă solicitanții. ÎN telefon interviu, managerul de recrutare informează despre companie și, de asemenea, îi spune candidatului despre postul vacant propus. Prin comunicarea telefonică, recrutorul are posibilitatea de a clarifica informații care nu sunt indicate în CV. El oferă informații despre companie, pune întrebări și răspunde la întrebările solicitantului. O conversație telefonică este un instrument foarte convenabil, deoarece poate fi folosită pentru a elimina candidații neinteresați.
• Dacă angajatorul este interesat de candidat, acesta este programat la un interviu. S-ar putea biografic. Solicitantul este rugat să răspundă la o serie de întrebări care oferă informații despre educație și experiență de lucru într-o poziție similară. De regulă, acesta este un set standard de întrebări care pot diferi în structură. După ce solicitantul a răspuns la întrebările recrutorului, acesta este invitat să adreseze întrebări care îl interesează. În majoritatea companiilor, aceasta este etapa inițială a interviului. Acest tip de interviu este folosit și de managerii agențiilor de recrutare.
• Uneori este necesar să se efectueze un interviu pentru a determina competența unui viitor angajat. Acest tip este numit comportamental. În timpul efectuării acestuia, sunt adresate întrebări care vă permit să obțineți informații despre experiența de lucru a candidatului într-o organizație anterioară. În plus, puteți afla cum s-a comportat solicitantul la locul său de muncă anterior. Cunoscând aceste informații, puteți face o predicție despre cum va funcționa în viitor. Pentru a obține informațiile necesare, trebuie să puneți întrebări precum:
  • „Care a fost cel mai prost proiect la care ai participat?”;
  • „Când a trebuit să iei inițiativa când lucrezi la un proiect?”

  Foarte des, acest tip de interviu are loc în timpul procesului de interviu biografic.

• Unele poziții necesită ca solicitantul să aibă abilități de gândire și raționament logică. Vă permite să obțineți informațiile necesare interviu situațional. Adesea, acest tip implică utilizarea de cazuri. Puteți prezenta candidatului situații și îi puteți cere să găsească o soluție. În acest caz, nu corectitudinea răspunsului este evaluată, ci capacitatea de a gândi logic. De exemplu, o sarcină similară: „Poți rupe o carte groasă de referință în jumătate cu mâinile tale?” - se pare că o astfel de sarcină nu poate fi finalizată fără obiecte străine, deși puteți rupe cartea câte o pagină. Această întrebare vă permite să obțineți informații despre capacitatea solicitantului de a analiza, efectua probleme aritmetice, precum și abilitățile creative și de comunicare.
• Adesea trebuie să selectați un candidat pentru un post vacant care necesită abilitatea de a interacționa cu colegii. În acest caz, la interviu participă șefii de departament și reprezentanții departamentului de resurse umane. Acest tip de interviu se numește panou. Adesea, un astfel de interviu necesită pregătire preliminară de către solicitantul însuși. I se dă sarcina, de exemplu, să elaboreze un plan de proiect.
• Companiile mari conduc adesea grup interviu. Uneori implică mai mulți candidați pentru aceeași poziție. Acest tip vă permite să determinați calitățile de conducere și prezența profesionalismului. Candidații sunt nevoiți să demonstreze pentru a fi remarcați.
• Stresant interviu. Atunci când efectuează acest tip de interviu, recrutorul depune toate eforturile pentru a-l deranja pe solicitant. Acest lucru se poate face cu întrebări care sunt adresate foarte rapid, iar candidatul nu are timp să le răspundă. Deseori se folosește „tehnica intimidării”, recrutorul se preface că nu-și aude interlocutorul. Această metodă ne permite să tragem concluzii dacă solicitantul poate face față unei situații stresante.

Toate au un singur scop - o evaluare obiectivă a unui potențial angajat.

Metodologie

În practica modernă de interviu, sunt utilizate patru tehnici sau combinații ale acestora:

• Folosit adesea în timpul unui interviu personal Metoda britanică. În timpul unui astfel de interviu, solicitantul poate fi întrebat despre tradițiile familiei și informații biografice. De exemplu: „Aveți rude printre membrii conducerii?” Dacă solicitantul răspunde la întrebări, se consideră angajat.
• Interviu după metoda germană presupune pregătirea prealabilă a candidatului. El trebuie să pregătească documente și recomandări scrise. Atunci când desfășoară interviuri, membrii comisiei analizează aceste documente. În plus, trebuie să parcurgeți o serie de proceduri care preced interviul.
• ÎN metoda americană include o serie de teste care dezvăluie abilitățile intelectuale și creative ale candidatului sunt utilizate; Astfel de interviuri au loc adesea într-un cadru informal. Aceasta poate fi o prezentare sau un prânz de afaceri. Capacitățile potențiale și deficiențele unei persoane sunt de mare importanță. Această tehnică vă permite să identificați deficiențele pe care o persoană le ascunde de obicei și care nu sunt întotdeauna acceptabile pentru a lucra într-o anumită companie.
• Tehnica chineză presupune o examinare scrisă. Adesea, este necesar să scrieți un eseu, să arătați cunoștințele dvs. despre clasici, alfabetizare și cunoștințe istorice. Dacă candidații trec cu succes toate testele, ei trebuie să scrie un eseu pe tema muncii lor viitoare.

Efectuarea interviurilor folosind metodele descrise mai sus vă permite să selectați mai atent candidații. Din păcate, interviurile clasice au o serie de dezavantaje și nu permit să se tragă concluzii sigure cu privire la adecvarea solicitantului.

Structura, regulile și planul interviului

La desfășurarea unui interviu, angajatorul trebuie să se asigure că candidatul respectă pe deplin postul vacant care i-a fost oferit. În acest caz, va trebui să petreceți o perioadă minimă de timp antrenării sale.

Dificultatea de a efectua acest lucru este că fiecare post vacant necesită anumite abilități, experiență și calificări. Prin urmare, pentru a identifica experiența, cunoștințele și abilitățile necesare la un potențial candidat, este necesar să se întocmească un plan și o structură pentru interviul viitor.

Confortul psihologic în timpul unui interviu este de mare importanță. Este necesar ca persoana să vorbească cât mai mult posibil, iar recrutorul să orienteze conversația în direcția corectă. Pentru a atinge acest obiectiv, ar trebui să puneți întrebări care interesează angajatorul.

Este foarte important să vă planificați corect interviul. Ar fi corect să invitați solicitantul să completeze un formular și să tipăriți un CV. Este recomandat să luați notițe în timpul conversației.

Există mai multe opțiuni pentru construirea unui interviu:

• În formă liberă.
• Situaționale.
• Interviu de stres.
• Comportamental.
• Tip mixt.

Fiecare tip presupune o anumită structură. De regulă, acest lucru este determinat de postul vacant în sine și de direcția companiei.

Puteți afla mai multe despre realizarea interviurilor din următorul videoclip:

Ce întrebări ar trebui puse, construcția lor corectă

Stilul de comportament al recrutorului însuși este de mare importanță. Conversația ar trebui să fie structurată cât mai natural posibil. Dacă interviul se desfășoară pe un ton confidențial, atunci persoana devine mai relaxată și se pot vedea punctele forte și punctele slabe ale acestuia.

Este important să stabiliți contactul cu candidatul. Pentru ca o persoană să se relaxeze puțin, puteți vorbi cu el despre subiecte generale. La urma urmei, fiecare solicitant este puțin nervos înainte de un interviu.

La începutul interviului, ar trebui să vorbiți despre companie și despre specificul postului. Punând întrebări, intervievatorul mută treptat conversația în direcția corectă. Întrebările ar trebui să-l ajute pe candidat să-și dezvăluie calitățile profesionale și personale. Dacă o persoană înțelege esența conversației, atunci putem presupune că este atent și capabil să învețe.

Observarea solicitantului în timpul procesului de interviu este de mare importanță. După ce ați vorbit despre companie, trebuie să-l invitați să spună despre el însuși. În primul rând, anunțați persoana că sunteți interesat de el și, în al doilea rând, aceasta este o oportunitate de a afla mai multe informații utile despre el.

De obicei, întrebările sunt formulate după cum urmează:

• „Ce anume v-a interesat în propunerea noastră de cooperare?”;
• „Ce te atrage la compania noastră?”;
• „La ce te aștepți când lucrezi cu noi?”;
• „Ce nu ți s-a potrivit la postul tău anterior?”

Testare, opțiuni de testare și cazuri

După prima etapă, care implică un interviu personal, vi se cere adesea să susțineți un test.

Există mai multe opțiuni de testare, care sunt împărțite în trei tipuri:

• Personal testarea vă permite să evaluați proprietățile și anumite calități de caracter care sunt necesare pentru a efectua un anumit loc de muncă.
• Pentru a determina calitățile profesionale ale unui candidat, intelectual teste. Ele oferă o perspectivă asupra experienței și cunoștințelor solicitantului.
• Pentru a determina stilul de comunicare al solicitantului, utilizați interpersonale teste. Ele ne permit să identificăm cât de conflictuală este o persoană, precum și calitățile sale de conducere.

sunt foarte multe, sunt selectate in functie de tipul postului vacant si directia companiei.

Cutiile sunt adesea folosite. Spre deosebire de teste, acestea nu permit obținerea unei evaluări obiective a calităților personale și profesionale ale solicitantului. Cu toate acestea, vă permit să simulați o anumită situație de afaceri și să evaluați competența solicitantului. Foarte des, cazurile sunt folosite atunci când se desfășoară interviuri pentru posturi de manageri de top, alte poziții de conducere și chiar manageri de vânzări.

Câteva exemple

Uneori, testele psihogeometrice sunt efectuate în timpul interviurilor. De exemplu, se sugerează să desenați forme geometrice, animale, oameni. Analizând rezultatul, puteți obține informații despre caracterul și caracteristicile personale ale unei persoane.

Vă puteți oferi să faceți un test de culoare. Esența sa este că cărțile de o anumită culoare ar trebui să fie așezate într-o anumită secvență. Acest tip de testare vă permite să trageți concluzii despre caracteristicile psihologice ale unei persoane și să evaluați abilitățile de comunicare și rezistența la stres.

Care sunt opțiunile de caz:

• Ce vei face dacă vei afla că colegii tăi de muncă se plâng în mod regulat de tine?
• Dacă ați primit mai multe oferte de muncă profitabile. Ce vei face? Ce ar putea influența alegerea ta?
• Ce vei face dacă ți se oferă o muncă care nu este specificată în contractul de muncă? Ceea ce ai de gând să faci?

Deci, cum să treci cu succes un interviu de angajare sau răspunsuri la întrebările care pot fi adresate.

Există întrebări pe care majoritatea angajatorilor le pun în timpul interviurilor.

De obicei, acesta este: „Ai experiență în muncă, cât timp ai lucrat la locul tău anterior și din ce motiv ai renunțat?”

Acest lucru este justificat de dorința angajatorului de a angaja o persoană care nu numai că va face față cu ușurință muncii care i-a fost atribuită, dar va rămâne și în companie pentru o perioadă lungă de timp.

Deci, dacă dosarul dvs. de muncă indică faptul că la locul de muncă anterior ați lucrat mult și cu respect, atunci acesta este un plus absolut.

Încercați să răspundeți sincer la astfel de întrebări, deoarece angajatorul poate verifica informațiile furnizate. Aveți grijă în avans de numerele de telefon de la locurile de muncă anterioare pentru a primi o recomandare pozitivă.

La întrebarea despre motivele plecării, nu trebuie să vorbim despre situații conflictuale cu conducerea sau echipa. Angajatorii vor să vadă în compania lor doar angajați prietenoși care știu să găsească un limbaj comun cu colegii și clienții. Nu vorbi despre dorința de a câștiga mai mult.

Acest lucru îl poate determina pe angajator să creadă că ești interesat doar de bani. Este mai bine să spuneți că doriți să vă dezvoltați și să vă îmbunătățiți abilitățile profesionale într-o nouă direcție sau să obțineți experiență în această companie anume.

Nu uitați să menționați realizările companiei. Demonstrați-vă cunoștințele despre istoria creării sale (informațiile pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei). Astfel, îți vei arăta dorința de a lucra doar în această companie.

Dacă un angajator pune întrebări de genul „Ce alte posturi vacante au fost luate în considerare, care au fost succesele tale la interviurile anterioare, de cât timp cauți un post potrivit?”, atunci el este interesat dacă ești solicitat pe piața muncii.

În acest caz, nu ar trebui să vă concentrați pe adresele și datele exacte ale interviului. Totul ar trebui să fie superficial. Nu uitați să vă lăudați puțin și să rețineți că acesta este postul vacant pentru care v-ați stabilit în cele din urmă.

O întrebare populară este: de ce vrei să lucrezi cu noi? Puteți găsi un răspuns detaliat la aceasta. Când sunteți întrebat ce fel de salariu ați dori să primiți, nu trebuie să vă sfiați să răspundeți la întrebare. Numiți suma care vi se potrivește în prezent (sau cea care a fost mai mare decât cea anterioară).

Nu menționați sume fabuloase, altfel angajatorul s-ar putea îndoi de munca voastră grea.

Unii intervievatori le place să pună întrebări despre viața ta personală.

Acest lucru este necesar pentru a înțelege în ce stare psihologică vă aflați și dacă puteți lucra suplimentar.

Aceste întrebări ar trebui să primească un răspuns calm și sincer.

Dacă viitorul tău șef este interesat de laturile tale pozitive sau de deficiențele tale, nu-ți face griji.

Principalul lucru este să nu te lauzi sau să te certați. Asigurați-vă că vorbiți despre abilitățile de comunicare, acuratețe, responsabilitate și disponibilitatea de a accepta orice critică (obiectiv).

Angajatorul nu trebuie să audă despre orice altceva. De asemenea, vorbiți succint despre deficiențe. De exemplu, viitorul tău șef va fi încântat să audă că ești prea pedant și nu suporti mirosul de tutun. Nu uitați de calități suplimentare - cunoașterea limbilor străine, a cânta la chitară, a juca volei etc.

În general, angajatorilor le place să pună cele mai dificile întrebări în timpul interviurilor. Puteți citi mai multe despre ele în acest articol.

Cum să se comporte?

Mulți oameni sunt interesați de cum să treacă bine un interviu de angajare? Pentru a trece cu bine un interviu de angajare, trebuie să alegi și modul corect de comportament. De îndată ce intri în birou, salută-te. Este mai bine să vă adresați intervievatorului după nume și patronim. Nu uita să zâmbești.

Bunătatea va adăuga întotdeauna un plus pușculiței tale. În general, regulile pentru un interviu de succes nu sunt doar profesionalismul, ci și un comportament încrezător, prietenos. Puteți citi despre regulile de desfășurare a unui interviu.

În timpul interviului ar trebui să te uiți la interlocutor. Ține-ți spatele drept. Nu trebuie să vă relaxați pe scaun, să nu vă încrucișați sau să vă desfășurați picioarele. Încercați să vă relaxați cât mai mult posibil. Gândește-te la faptul că în fața ta se află o persoană obișnuită, deși pe scaunul de regizor.

Ascultă întrebările până la sfârșit - nu întrerupe. Dacă nu înțelegeți prea bine despre ce vorbește angajatorul, cereți scuze și întrebați din nou.

Ar trebui să vorbim separat despre. Imbraca-te strict.

Nu ar trebui să existe cămăși colorate, bluze, pantofi, fuste sau pantaloni. Doar tonuri neutre.

Același lucru este valabil și pentru bijuteriile strălucitoare și machiajul atrăgător.

În timpul interviului ar trebui să vorbiți clar și la obiect. Nu-i spune viitorului tău angajator toate secretele tale. Acest lucru nu este interesant pentru el - doar cel mai important și necesar. Nu vorbiți mai mult de 2 minute și nu răspundeți prea succint la întrebări („da” și „nu”). Acest lucru poate demonstra lipsa ta de încredere în tine.

Care sunt tipurile de erori de vorbire?

Care sunt principalele greșeli de vorbire ale candidaților în timpul interviurilor??

1. Voce liniștită, uită-te la podea. Candidatul ideal ar trebui să vorbească clar și să privească în față viitorul șef. Nu vă sprijiniți capul cu mâna. În primul rând, îți va face vocea mai puțin clară și, în al doilea rând, arată ciudat.
2. Vorbire rapidă și tare.
3. Analfabetism. Angajatorii acordă o atenție deosebită acestui fapt. Așezarea corectă a stresului („inele”, nu „inele”) și pronunția cuvintelor („pune”, nu „așterne”) etc.
4. Alfabetizare excesivă. Nu te exprima prea abstrus și nu te certa ca un filozof. Nu tuturor angajatorilor le place asta.
5. blasfemia.

Dacă te îndoiești de sensul unui termen, este mai bine să nu-l spui deloc.

Abatere disciplinara

Când mergi la un interviu, ar trebui să înțelegi că angajatorul te va vedea pentru prima dată. Încă nu are habar despre calitățile tale profesionale, așa că te va evalua doar după aspectul și comportamentul tău. Deci, ce nu ar trebui să faci în timpul procesului de interviu?

Neîngrijit. Pantaloni necălcați, pantofi murdari, coafură neglijentă - toate acestea sunt lucruri puțin probabil să impresioneze viitorul tău șef.

Târziu. Aceasta este cea mai frecventă greșeală în rândul candidaților și demonstrează o atitudine frivolă față de job. Citește ce să faci dacă întârzii la un interviu.

Obiceiuri proaste. Nu ar trebui să fumați înainte de un interviu sau să participați la o petrecere cu alcool cu ​​o seară înainte. Este mai bine să nu-ți faci reclamă dragostea pentru țigări și băutură. Apropo, acest lucru este valabil și pentru guma de mestecat.

Nu veni la interviul cu mama, prietena, soțul sau alt „grup de sprijin”. Acest lucru va demonstra incapacitatea candidatului de a lua singur decizii serioase.

Cum să-ți mărești șansele?

Acum haideți să vorbim puțin despre cum să treceți cu succes un interviu de angajare și care este cheia unui interviu de succes.

Sfaturi pentru pregătire sau secrete pentru un interviu de succes:

Pentru a trece cu succes un interviu, ar trebui să acordați atenție următorilor factori.

1. Pregătește-te în avans. CV in doua exemplare, pasaport, carte de munca si diplome.
2. În prealabil, interesează-te de istoria creării companiei, domeniile de activitate și studiază informații despre realizări. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web al companiei, utilizați diverse directoare și alte surse utile.
3. Gândește-te la traseu și calculează timpul. Este mai bine să plecați de acasă cu 30-40 de minute mai devreme.
4. Gândiți-vă la întrebările pe care le veți .material. Interviul de succes este un răspuns imediat: felicitări, ești acceptat.

   La întrebarea: cum să treci cu succes un interviu de angajare, putem spune cu încredere. Pregătește-te pentru interviu cu grijă și cu toată responsabilitatea, pentru că de asta depinde viitoarea ta bunăstare financiară. Și acum știi cum să treci un interviu de succes!

Cum să te comporți la un interviu? Ce întrebări sunt puse în timpul unui interviu și care sunt cele mai corecte răspunsuri? Cum să te pregătești corect pentru un loc de muncă?

Bună ziua, dragi cititori! Unul dintre autorii revistei de afaceri HeatherBober.ru, Alexander Berezhnov, este astăzi alături de voi și este invitatul nostru Ksenia Borodina - specialist în recrutare, psiholog.

Ksenia a susținut deja sute de interviuri și cunoaște toate complexitățile acestui eveniment important. Oaspetele nostru va împărtăși trucurile și secretele specialiștilor în HR și va oferi recomandări eficiente celor care caută un loc de muncă.

Într-unul din articolele anterioare am vorbit în detaliu. Și acum ajungem la continuarea logică a subiectului - interviul.

1. Ce este un interviu și ce formă ia?

Ksenia, salutări. Vă sugerez să începeți cu cel mai important lucru. Vă rugăm să ne spuneți ce este un interviu, cum decurge și ce tipuri de interviuri există? Acest lucru este necesar pentru ca cititorii noștri să înțeleagă unde urmează să meargă și la ce să se aștepte, deoarece pentru unii dintre ei aceasta va fi prima lor experiență de a obține un loc de muncă.

Bună Sasha. Să începem cu o definiție.

Interviu- Acest procesul de întâlnire un solicitant de locuri de muncă și un potențial angajator (reprezentantul său), în urma cărora cele 2 părți doresc să primească informațiile necesare despre cât de potrivite sunt una pentru cealaltă.

Există mai multe tipuri.

De exemplu, interviurile individuale și de grup se disting în funcție de numărul de participanți.

• Interviu individual. Are loc unul la unul, unde angajatorul sau reprezentantul său participă pe de o parte și solicitantul pe de altă parte.
• Interviu de grup. De regulă, este efectuat de un recrutor profesionist (specialist în selecția personalului) dintr-o companie care are nevoie de personal cu un grup de potențiali solicitanți pentru un post vacant. Interviurile de grup se desfășoară cel mai adesea pentru posturi vacante în masă în companii, de exemplu, pentru postul de „director de vânzări”.

Interviurile pot fi, de asemenea, împărțite în funcție de numărul de „instanțe” decizionale. Conform acestui principiu ele se împart în cu un singur nivelȘi pe mai multe niveluri.

De regulă, pentru posturile executive care nu necesită un nivel ridicat de pregătire și o mare responsabilitate, solicitanții trec printr-un singur intervievator. Astfel de interviuri se numesc interviuri la un singur nivel, adică implică o conversație cu o singură persoană.

Dacă vrei să obții un post de asistent de vânzări într-un magazin de electrocasnice, atunci mai des vei avea un interviu cu directorul magazinului unde se așteaptă angajarea în continuare. Acesta este un exemplu de interviu cu un singur nivel.

Interviurile pe mai multe niveluri necesită ca solicitantul să întâlnească reprezentanți ai mai multor niveluri de conducere.

De exemplu, dacă aplici pentru un post de specialist în marketing la o companie mare precum Coca-Cola, atunci vei fi intervievat de șeful unei filiale regionale, șeful departamentului de marketing al fabricii companiei și directorul. a acestei plante.

Uneori, interviurile pe mai multe niveluri sunt efectuate în persoană cu fiecare „nivel”, iar uneori comunicarea cu candidatul se realizează de la distanță.

Datorită dezvoltării mijloacelor moderne de comunicare, unii manageri preferă să efectueze interviuri prin Skype (mai rar prin telefon).

Acest lucru este valabil mai ales în cazurile în care solicitantul caută un loc de muncă cu perspectiva de a se muta în altă regiune sau chiar în altă țară.

Adesea, procesul de interviu în sine provoacă stres pentru candidat. La urma urmei, de regulă, o persoană își trimite CV-ul la mai multe organizații simultan și primește o invitație de a fi supus unui interviu, uneori în aceeași zi, cu un interval de câteva ore.

Și fiecare astfel de întâlnire, în care trebuie să te prezinți competent, necesită atât efort fizic, cât și emoțional.

2. Etapele interviului

Ksenia, cred că acum cititorii noștri și-au făcut o idee despre interviul ca proces și despre caracteristicile acestuia, iar acum îmi propun să vorbim despre etapele prin care parcurge solicitantul în timpul procesului de interviu și despre caracteristicile fiecăruia dintre ele.

Într-adevăr, întregul proces de interviu poate fi împărțit în: 4 etape:

1. Conversatie telefonica;
2. Pregătirea pentru întâlnire;
3. Interviu;
4. Rezumând.

Fiecare dintre ele are propriile caracteristici care trebuie discutate astfel încât tu, în calitate de solicitant, să parcurgi cât mai eficient fiecare dintre etape și să obții postul pentru care aplici.

Etapa 1. Convorbire telefonică

Aceasta este prima etapă a comunicării directe cu un reprezentant al companiei pentru care aplicați. De obicei, rezultă din trimiterea CV-ului la acea companie.

Dacă compania este mai mult sau mai puțin mare, atunci în majoritatea cazurilor te va suna angajatul responsabil cu recrutarea.

Când vorbiți cu el, fiți politicos și amintiți-vă, de asemenea, numele (ei) și, de preferință, poziția lui. Apoi, specificați unde exact trebuie să veniți (adresa) și la ce oră. De asemenea, specificați numărul dvs. de telefon de contact.

Dacă trebuie să luați ceva cu dvs., de exemplu, un pașaport, un document educațional sau un portofoliu, atunci recrutorul vă va spune despre asta în timpul unei conversații telefonice.

Etapa 2. Pregătirea pentru întâlnire

În această etapă, vă recomand să vă imaginați viitorul interviu cu un potențial angajator și să-l „trăiți”. Acest lucru va fi valabil mai ales pentru persoanele cărora le este frică de interviul în sine sau le este teamă să nu reușească întâlnirea cu recrutorul.

Pentru a vă acorda procesului și a depăși eventualele temeri, vă sugerez să faceți exercițiul „întâlnire cu președintele”. Acest lucru se face cu o zi înainte de interviu.

Imaginează-ți că ai fost invitat la Kremlin și acum stai la o întâlnire cu președintele țării. Camerele video ale gazdelor canalelor TV sunt îndreptate spre tine și o grămadă de jurnalişti înregistrează tot ce spui.

Încearcă să te imaginezi în această situație și obișnuiește-te cu acest rol. Gândiți-vă ce veți întreba pe președinte și ce doriți să-i spuneți. Ce întrebări vă va pune și cum le veți răspunde public?

Pentru a face acest exercițiu, stai singur pentru ca nimeni să nu-ți distragă atenția și petrece 7-15 minute imaginându-ți o astfel de întâlnire în toate detaliile.

Apoi mergi la interviul tău. După o astfel de „vizualizare”, îți este garantat că vei trece mai ușor. La urma urmei, ai experimentat deja cel mai „grozitor” interviu din viața ta.

Încă câteva cuvinte despre pregătire.

Pregătirea pentru un interviu include 3 puncte importante:

1. Pregătirea autoprezentării și repetiția acesteia;
2. Întocmirea unui portofoliu (premii, articole despre dumneavoastră), lucrări și exemple care confirmă competența dumneavoastră pentru acest post vacant;
3. Odihnă și intrare ulterioară în „starea resursei”. Acest termen se referă la starea ta de lucru în care ești cât mai concentrat și productiv.

Etapa 3. Interviu

Pentru a înțelege în detaliu cum să treci un interviu de angajare, trebuie să fii pregătit pentru diverse nuanțe.

De exemplu, de foarte multe ori specialistul care discută cu dumneavoastră vă va pune întrebări și vă va oferi să finalizați clădiri mici (cazuri).

Caz- este o modelare (analiză) a unei situații problematice sau nestandard și modalități de rezolvare a acesteia de către candidat (solicitant).

Să presupunem că aplicați pentru postul de reprezentant de vânzări sau manager de vânzări.

Pentru a vă testa erudiția, rezistența la stres, gândirea creativă și cunoștințele profesionale, recrutorul vă va oferi cazuri de analizat.

Exemplu de caz:

Recruter: Sunteți în drum spre o întâlnire cu un client important. Negocierile majore pe care trebuie să le conduci, dacă au succes, îți pot aduce un nivel de venit lunar și o promovare. Dintr-o dată ți se strica mașina în mijlocul drumului. Actiunile tale?

Tu: Voi coborî din mașină și voi încerca să iau un taxi sau să merg la locul de întâlnire cu clientul.

Recruter: Conduceai pe un drum îndepărtat, departe de oraș, aici nu trece trafic.

Tu: Mă voi uita pe navigatorul unde sunt și voi chema un taxi până aici.

Recruter: Nu aveți un navigator și telefonul este mort.

Tu: Voi încerca să repar singur defecțiunea mașinii și apoi voi continua să conduc.

Și astfel recrutorul tău te poate „condui”, complicând de fiecare dată condițiile în care te afli.

Din câte am înțeles, acest lucru se face pentru a vedea dacă o astfel de forță majoră vă va arunca în stupoare și ce opțiuni de ieșire veți oferi (test de ingeniozitate)?

Sasha, perfectă dreptate. De asemenea, specialistul HR în acest caz vrea să vadă cât timp vei încerca să găsești o cale de ieșire din situația actuală (testându-ți perseverența).

Unul dintre cazurile foarte populare se numește „vânzarea unui stilou”. Este folosit mai ales în interviurile legate de angajarea de specialiști în vânzări, dar uneori recrutorii „joacă” jocuri similare cu candidații pentru alte posturi.

Etapa 4. Rezumat

Dacă ai fost încrezător la întâlnire și ai răspuns clar la toate întrebările specialistului în resurse umane, atunci vei avea șanse mari să obții jobul pe care îl dorești.

La sfârșitul interviului, vi se va spune în ce interval de timp veți primi un răspuns dacă sunteți angajat. Dacă sunteți supus unui interviu pe mai multe niveluri, așteptați un răspuns despre trecerea următoarei etape.

De obicei spun asta:

Dacă nu vă sun înapoi într-o oră cutare într-o zi, înseamnă că am luat o decizie în favoarea altui candidat.

De asemenea, îl poți întreba singur pe recrutor când să te aștepți exact la rezultatul interviului și sub ce formă va fi acesta.

Acum, dacă voi obține un loc de muncă, cu siguranță voi lucra la posibile cazuri. Ksenia, sunt sigur că cititorii noștri vor fi interesați să știe cum să se comporte în timpul unui interviu și ce ar putea deruta un specialist în resurse umane în comportamentul sau aspectul unui candidat?

Sasha, chiar merită să înțelegeți că, cu cât este mai înalt și mai responsabil postul pentru care un potențial angajat o aplică, cu atât mai multe cerințe sunt puse asupra lui.

Permiteți-mi să exprim câteva puncte cheie generale din practica mea de care toți candidații, fără excepție, trebuie să le ia în considerare atunci când susțin un interviu pentru un loc de muncă.

1. Curățenie și curățenie. Acest lucru se aplică nu numai aspectului tău, ci și stării tale în ansamblu. Să nu veniți niciodată la un interviu în stare de ebrietate, după o „vacanță furtunoasă” sau o noapte nedorită În ochii unui specialist în selecția personalului, veți câștiga imediat statutul de „petrecător” și, odată cu acesta, restul procesului de relevanță. a interviului va fi pusă în discuție.
2. Amabilitate și bune maniere. Indiferent de poziția pentru care aplicați, bunele maniere și comportamentul adecvat vă vor adăuga cu siguranță puncte. Află numele interlocutorului tău și adresează-i numele. Mai mult, ar trebui să-l contactați exact așa cum sa prezentat. De exemplu, dacă recrutorul a spus că numele lui este Ivan, atunci numiți-l „Tu”. „Ivan, ai spus asta...” Dacă și-a spus numele și patronimul, atunci exact așa ar trebui să te adresezi interlocutorului tău.
3. Cunoașterea terminologiei profesionale. Recruitorul vă va plăcea cu siguranță dacă fără a abuza termeni, folosiți-i de 3-4 ori în timpul interviului și explicați, de asemenea, cum aplicați (ați folosit) acești termeni în practică. De exemplu, dacă spuneți că la locul de muncă anterior ați reușit să creșteți vânzările cu 30% într-o lună din cauza unei creșteri a conversiei, după ce ați analizat numărul de solicitări primite și dimensiunea cecului mediu, atunci aceasta va conta ca un plus pentru tine.
4. Nivel general de erudiție. De asemenea, puteți menționa de câteva ori în subiect cărți celebre pe care le-ați citit sau seminarii în specialitatea dvs. la care ați participat pe parcursul anului. Recrutorii acordă atenție setei de cunoaștere a unei persoane și dorinței de autoeducare. Acest lucru este important mai ales dacă aplicați pentru poziții de conducere sau „intelectuale” în companie.

Într-un cuvânt, trebuie să te „vinzi” și să te arăți din partea cea mai bună. Mai mult, acest lucru trebuie făcut atât din punct de vedere profesional, cât și din punct de vedere al valorilor și regulilor umane generale. Dacă doriți să obțineți un loc de muncă, este important să răspundeți corect și clar la întrebările specialistului în resurse umane.

4. Întrebări și răspunsuri la interviu

Am auzit că există o serie de întrebări pe care aproape toți recrutorii le pun persoanelor în căutarea unui loc de muncă. Ksyusha, poți să dai câteva exemple și răspunsuri bune la ele?

Da sigur.

Pe lângă cazurile pe care vi le vor fi date în timpul interviului, pentru a-l promova cu succes va trebui să răspundeți la o serie de întrebări „delicate”. De asemenea, ele nu sunt alese la întâmplare de către recrutor.

La urma urmei, decizia de a te angaja depinde de modul în care le răspunzi.

Întrebări la interviu și răspunsuri corecte la acestea:

1. Spune-ne despre tine. S-ar părea o sarcină simplă, dar pentru mulți oameni în acest moment începe o stupoare: „mumâit” sau „sâcâitor”. Aici trebuie să te prezinți din partea cea mai bună din postul vacant pentru care aplici. Povestește-ne pe scurt despre educația ta, experiența de muncă și realizările care te disting ca specialist. Vorbește clar, fără apă inutile și filozofare.
2. De ce ți-ai părăsit postul anterior? Povestește-ne aici despre motivația ta „spre”, adică că te străduiești pentru dezvoltare și noi oportunități de lucru pe care le vezi în prezent în această poziție. Nu spuneți „de la” în termeni de motivație, adică „am fugit de condiții proaste, de salarii mici și de o echipă în declin.” Nu vă certați în niciun caz locul de muncă anterior sau fostul manager. La urma urmei, orice persoană, inclusiv interlocutorul tău, va crede că dacă vei schimba locul de muncă în viitor, vei vorbi negativ și despre compania lui.
3. Unde te vezi peste 5-10 ani sau planurile tale pe termen lung? Cel mai bun răspuns aici este că vă conectați viitorul profesional cu această companie. În acest fel, vă veți forma impresia de angajat interesat care este gata să dedice o cantitate mare de timp acestei lucrări. La urma urmei, fluctuația personalului nu este binevenită nicăieri.
4. Ai puncte slabe (dezavantaje)? Dacă da, numiți 3 dintre ei. Punând o astfel de întrebare, recrutorul dorește să înțeleagă nivelul tău de maturitate. O persoană care spune că nu văd nicio deficiență în mine sau se gândește mult timp la cum să răspund la această întrebare va pierde puncte în ochii lui. un specialist de personal Nu răspunde după cum urmează: „Neajunsurile mele: de multe ori întârzii, am conflicte cu colegii (conducerea), sunt leneș.” Cel mai bine este să spui aici că ești un „workaholic”, adică îți place să te arunci în muncă, iar acest lucru nu este întotdeauna corect, un „perfecționist” - te străduiești pentru perfecțiune în toate și din această cauză, uneori pierzi viteză. Iar al treilea neajuns al tău este dorința de a stabili relații bune cu toată lumea. Și uneori ești prea amabil cu subalternii tăi, pentru că nu vrei să-i pedepsești pentru calitatea proastă a muncii făcute.
5. Numiți-vă punctele forte. Vorbește despre adevăratele tale puncte forte care sunt direct aplicabile jobului pentru care aplici și oferă exemple cu fapte și cifre. De exemplu: „Cred că unul dintre punctele mele forte este capacitatea de a gândi în cifre. La jobul meu anterior, am analizat pâlnia de vânzări, am identificat tipare și, pe baza acestuia, am dezvoltat un nou model de vânzări, care a adus profit suplimentar companiei. 500.000 de ruble sau 15 % în prima lună de implementare a modelului meu de marketing.”
6. Ați făcut greșeli la locul de muncă anterior? Care? Iată, spune-ne sincer ce greșeli ai avut. Dar cel mai important este că nu sunt considerate fatale și asigurați-vă că completați răspunsul la această întrebare cu faptul că le-ați corectat singur. De exemplu, i-ați emis unui client telefonul mobil greșit și acesta s-a întors la magazin pentru a-l schimba. Și ai reușit nu doar să eviți o situație conflictuală, ci și să-i vinzi accesorii suplimentare pentru dispozitivul mobil achiziționat.
7. La ce nivel de compensare (salariu) vă așteptați? Aici trebuie să-ți evaluezi obiectiv competențele, să spui cât vrei să primești și să justifici beneficiul companiei angajatoare dacă face alegerea în favoarea ta ca angajat. Analizați și nivelul salariilor oferite de companii similare pentru posturi similare vacante.
8. Cum ați auzit de compania noastră? De obicei, această întrebare este adresată de un reprezentant al angajatorului pentru a afla care canal de căutare a candidaților funcționează. Această întrebare nu este complicată, este pur și simplu informațională și are ca scop optimizarea căutării de personal pentru o anumită organizație. Răspundeți așa cum este, de exemplu, am aflat despre postul vacant pe site-ul companiei dvs.

Pe lângă răspunsul la întrebările obișnuite, am întocmit un tabel pentru a arăta ce criterii cheie sunt importante pentru un candidat și cum sunt confirmate.

Un tabel vizual cu principalele criterii de evaluare a unui candidat în timpul unui interviu

Prima coloană conține criteriul de evaluare, iar a doua este dovada indirectă că candidatul are acest criteriu.

5. Cum să treci un interviu de angajare - 7 reguli principale

Adică, după cum am înțeles, un interviu este un proces destul de creativ și nu există standarde clare în conduita lui, sau totul este individual?

Absolut corect, Sasha. Fiecare profesionist HR abordează procesul de interviu în mod diferit. Există recruitori care pur și simplu „conducă” tehnic candidatul printr-o listă de întrebări, determinându-i calificările profesionale. adecvarea.

O fac un pic diferit. Adică abordez procesul de interviu în mod individual pentru fiecare solicitant. Încerc nu doar să-l clasific după principiul „potrivit/nepotrivit” ca specialist, ci și să-i determin tipul psihologic, caracteristicile motivației și potențialul intern.

Este grozav, arată că îți place cu adevărat ceea ce faci. Ksenia, să trecem acum la cel mai important bloc al interviului nostru și să vorbim despre ce reguli trebuie să urmeze candidatul pe parcursul interviului de la început până la sfârșit pentru a maximiza șansele de a obține postul dorit?

Dacă trebuie să fii supus unui interviu, atunci respectă următoarele reguli și atunci interviul tău va deschide cu siguranță calea către oportunități de carieră și financiare la noul tău loc de muncă.

Regula 1. Află totul despre un potențial angajator

Aceasta este prima și foarte importantă etapă de pregătire.

• in primul rand, aceste informații vă vor ajuta să știți cu cine veți lucra mult timp (eventual câțiva ani). Deschide internetul, presa scrisă și vezi ce anume diferențiază potențialul tău angajator de alte companii. Poate că aceasta este introducerea inovației, a condițiilor de muncă sau a metodelor de promovare (marketing).
• În al doilea rând, toate datele și faptele pe care le-ați aflat despre un potențial angajator vă vor ajuta în timpul interviului. În timpul interviului, complimentează compania și arată-ți cunoștințele despre ea. Toate acestea vor avea un impact pozitiv asupra deciziei finale privind candidatura dumneavoastră.

Ce trebuie să știți despre compania pentru care aplicați:

1. Istoria creației și managementului. Când a apărut - anul înființării. Cine este liderul acum și cine a fost la cârmă anterior. Care sunt caracteristicile stilului de management al afacerilor și care este filosofia de viață a managementului superior. Aflați, de asemenea, ce simbolizează identitatea corporativă și logo-ul companiei și care este cultura corporativă a acesteia. Ce valori stau la baza organizației.
2. Activități principale. Ce produce sau vinde această organizație sau poate oferă servicii. Ce îi face speciali? De ce a ales ea acest segment de piață?
3. Caracteristicile de a face afaceri. Compania are concurenți și cine sunt aceștia? În ce scară de afaceri își desfășoară activitatea organizația, pe ce teritoriu (oraș, regiune, țară sau companie internațională). Modul în care sezonalitatea și alți factori influențează succesul unei companii. Câți angajați are și care este structura lor organizațională?
4. Realizări și evenimente corporate importante. Poate că organizația a câștigat recent un concurs sau a deschis un nou birou. Aceste informații vor fi utile și pentru o înțelegere cuprinzătoare a afacerilor curente ale companiei.
5. Fapte și cifre. Care este cota de piață a companiei pe segmentul său și indicatorii săi financiari: venituri, ritm de creștere, număr de clienți și birouri deschise.

Având informații complete despre toate caracteristicile viitorului angajator, cu siguranță vei primi avantaje față de ceilalți solicitanți.

Regula 2. Pregătește o autoprezentare și repetă-o

Când te regăsești la un interviu, în cele mai multe cazuri ți se va cere să vorbești despre tine. După cum am spus mai devreme, această solicitare este cea care derutează mulți solicitanți.

Pentru ca acest lucru să nu vă surprindă, trebuie să vă pregătiți în avans.

Autoprezentare- aceasta este o poveste scurtă și succintă despre tine în contextul postului vacant pentru care aplici.

Subliniez asta în special în contextul unui anumit post vacant. Adică, accentul în a spune despre tine ar trebui să fie pus pe acele calități, experiență și cunoștințe care te vor ajuta să rezolvi problemele în cadrul muncii tale viitoare.

De exemplu, dacă aplicați pentru un post vacant de manager de vânzări, atunci, ca parte a autoprezentării, spuneți-ne ce cursuri recente de vânzări ați urmat și ce experiență aveți în acest domeniu. Poate că ești atât de pasionat de acest subiect încât ți-ai creat propriul site web sau „clubul vânzătorilor de succes” în orașul tău.

Dacă ai o educație care te va ajuta în astfel de muncă, de exemplu în următoarele specialități: marketing, publicitate, PR, atunci concentrează-te pe asta. Daca ai studii in constructii sau medicale, atunci pur si simplu spune ca ai studii medii sau superioare, fara a indica profilul acesteia.

Ar fi indicat să numiți direcția de educație dacă veți vinde produse într-o industrie similară în cadrul profesiei de „director de vânzări”.

De exemplu, dacă aplici pentru un loc de muncă într-o societate comercială care vinde materiale de construcții, atunci o educație în construcții va fi un avantaj în situația ta.

Nu ar trebui să vă concentrați pe hobby-ul dvs. în prezentarea de sine, decât dacă are un impact pozitiv asupra rezultatelor muncii dvs.

Cum să pregătiți corect o autoprezentare pentru un interviu

Împărțiți-vă în mod condiționat întregul discurs în mai multe blocuri.

De exemplu, autoprezentarea dvs. poate consta din 4 părți principale, interconectate în sens:

1. Educație și experiență profesională.
2. Realizările tale cu fapte și cifre.
3. Beneficiile lucrului cu tine pentru un angajator.
4. Planurile tale profesionale pentru viitor.

Odată ce ți-ai planificat auto-prezentarea, este timpul să o repeți.

Mai întâi, discutați despre toate punctele pe care intenționați să le exprimați specialistului de personal la interviu.

Apoi stai in fata oglinzii si, privindu-te la tine, spune tot ce ti-ai pregatit, in functie de planul tau. Cel mai probabil prima dată vei uita ceva sau vei începe să te bâlbâi. Atunci sarcina ta este să-ți perfecționezi povestea și să-ți imaginezi că acum te afli la o întâlnire viitoare și vorbești despre sinele tău iubit.

Fapt

Mulți oameni au o barieră psihologică atunci când vine vorba de a se prezenta în cea mai bună lumină posibilă.

Regula 3. Respectăm „codul vestimentar” corespunzător

De regulă, anumite profesii necesită un stil special de îmbrăcăminte. Deci, dacă aplici pentru un post vacant, atunci apariția ta la interviu ar trebui să fie potrivită.

• Pentru bărbați O cămașă de culoare deschisă și pantaloni sau blugi de culoare închisă vor fi de folos.
• Pentru fete aceasta ar putea fi o bluză, o fustă de lungime suficientă și pantofi cu tocuri joase.

Dacă munca ta viitoare implică interacțiune activă cu oamenii în persoană, atunci în acest caz cerințele pentru stilul tău vestimentar vor fi deosebit de ridicate.

Singurele excepții de la regulă sunt profesiile „creative”. De exemplu, un designer sau fotograf își poate permite să vină la un interviu într-o ținută extravagantă. În acest caz, stilul tău vestimentar va pune accent pe o abordare non-standard pentru rezolvarea problemelor creative.

În toate celelalte cazuri, stilul „clasic” și stilul de afaceri sunt opțiunea dvs. de câștig-câștig!

De asemenea, pe lângă stilul vestimentar de bază, prezența accesoriilor este binevenită.

Accesoriile pot include:

• ceas de mână;
• cravată;
• decor;
• blocnotes elegant;
• pix;
• geantă (poșetă).

Regula 4: Luați notițe scrise în timpul întâlnirii

Un indicator al nivelului general de pregătire al unui candidat pentru un recrutor este dacă primul candidat are un bloc de note și un stilou. Dacă iei notițe în timpul procesului de interviu, va fi foarte convenabil pentru tine în primul rând. La urma urmei, în cele din urmă, pe baza notelor tale, vei putea să pui întrebări clarificatoare sau să ceri clarificări cu privire la detaliile angajării și a altor condiții de muncă viitoare.

Până la sfârșitul întâlnirii, vei avea totul la îndemână. Acest lucru este util mai ales dacă sunteți supus mai multor interviuri simultan cu diferite companii, astfel încât să puteți compara apoi condițiile de muncă din diferite organizații și să luați o decizie în cunoștință de cauză.

De asemenea, este necesar să luați notițe dacă sunteți supus unui interviu pe mai multe niveluri. Înregistrarea principalelor puncte pe hârtie vă va ajuta să vă amintiți ceea ce s-a discutat la întâlnire și să vă pregătiți mai bine pentru următoarele etape ale interviului.

Regula 5. Faceți o listă de întrebări pentru recrutor

De obicei, la sfârșitul întâlnirii, intervievatorul vă va întreba dacă aveți întrebări pentru el. Pentru a face acest lucru, gândiți-vă în avans la ceea ce ați dori să învățați suplimentar.

Puteți pregăti în avans câteva întrebări pentru recrutor acasă și le puteți nota direct la întâlnire sub formă de note. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți cu dvs. un blocnotes și un stilou.

Asigurați-vă în prealabil că notebook-ul dvs. are un aspect estetic adecvat. Aceasta înseamnă că, dacă este un teanc „uzat” de foi îngălbenite în care ați „împachetat peștele”, atunci acest lucru vă va marca ca un potențial angajat neglijent.

Totul ar trebui să fie armonios - acesta este un principiu important pentru un interviu de succes.

Regula 6. Comportați-vă cu încredere și natural în timpul unui interviu

Nu încerca să „îți pui o mască”, să nu fii tu însuți sau să încerci să-ți mulțumești prea mult interlocutorul. Comportamentul nenatural este ușor de citit de oameni. Expresiile tale faciale, gesturile și stilul de conversație te vor scoate involuntar la suprafață.

Este mai bine să mergi pe o altă cale pentru a obține un rezultat pozitiv. Urmați regulile de bază ale bunelor maniere, fiți politicos și plini de tact.

Nu întrerupeți intervievatorul, vorbiți calm, dar cu ceva entuziasm în cap.

Trebuie să înțelegeți intuitiv unde și ce este potrivit să spuneți. La urma urmei, un interviu este un proces de luare a deciziilor reciproce cu privire la cooperarea dintre două părți: tu și angajator.

Regula 7. Vă întrebăm când și sub ce formă vă vor fi anunțate rezultatele

Sper că folosind aceste reguli simple, vei trece cu ușurință la interviul de angajare. La sfârșitul întâlnirii, aflați când și sub ce formă să vă așteptați la un răspuns cu privire la rezultatele interviului.

Mai simplu spus, de unde știi dacă te-ai angajat sau nu?

De obicei, recrutorul însuși vă va spune la sfârșit că răspunsul va fi într-o zi, de exemplu înainte de ora 18.

Le spun solicitanților mei că dacă într-o astfel de zi, de exemplu 26 septembrie, nu vă sun înainte de ora 18:00 înseamnă că nu ați trecut de interviu.

A suna și a le spune personal tuturor că candidatura lor pentru o anumită poziție a fost respinsă este de obicei prea supărător.

Regula funcționează aici:

„Am sunat - felicitări, ați fost angajat! Dacă nu au sunat, candidatura ta nu a trecut”.

6. 5 greșeli frecvente în timpul unui interviu

Dacă vrei să treci cu succes un interviu de angajare și să o faci fără „zgomot și praf”, atunci ar trebui să eviți greșelile pe care le voi discuta mai jos.

Este exact ceea ce fac majoritatea aplicanților și, din cauza simplă necunoaștere a lucrurilor de bază, eșuează, pierzând oportunitatea de a face o carieră mult așteptată.

Greșeală 1. Frica de interviu sau sindromul „școlarului”.

Încă o dată, repet că un interviu este un proces de alegere reciprocă și ambele părți sunt participanți egali la acest proces.

Unii solicitanți de locuri de muncă vin la o întâlnire și le tremură mâinile, palmele le transpiră, vocea le tremură. Acesta este exact comportamentul tipic pentru elevi și școlari atunci când susțin un examen. Ei par să fie în poziția unui iepure privit de un boa constrictor.

Nu trebuie să-ți fie frică de un interviu.

Este o mare greșeală să crezi că acum un unchi sau mătușă rău te va chinui. La urma urmei, de regulă, un specialist în personal căruia îi este încredințat angajarea unei persoane este o persoană prietenoasă și atentă, al cărei scop este să găsească acel „baron de aur” într-o grămadă de minereu și lut.

Dacă strălucești ca aurul cu talentele tale, vorbirea competentă și arăți exemple reale de realizări și competențe la interviu, atunci nu te îndoiești că vei fi angajat pentru acest job!

Greșeala 2. Trecerea printr-un interviu fără pregătire

În aproape fiecare bloc anterior al interviului nostru, am vorbit despre importanța pregătirii înainte de interviu.

Nu neglija această regulă.

Impromptu este bun în multe situații, dar nu în timpul unui interviu. Și după cum mulți oameni știu, cel mai bun improvizat este un improvizat pregătit.

Urmați toate regulile descrise mai sus și consecințele acestei erori nu vă vor afecta.

Greșeala 3. Discuție excesivă din inimă la inimă cu recrutorul

Uneori, solicitanții sunt atât de distrași în timpul procesului de interviu încât se îndepărtează de subiectul principal și încep să-și „varsă sufletul” specialistului de personal.

Această greșeală se găsește adesea în rândul candidaților neexperimentați sau candidaților pentru posturi tehnice inferioare, cum ar fi încărcător, depozitar, muncitor și așa mai departe.

De regulă, această greșeală nu apare în rândul candidaților mai pregătiți care aplică pentru posturi mai responsabile în companie.

Dar reține totuși că nu ar trebui să ieși în afara subiectului dacă vrei să obții un loc de muncă într-o organizație bună și să te bucuri de respectul pe care îl meriți acolo.

Greșeala 4. Sănătate precară și stres ca factor de eșec

Orice se poate întâmpla în viață, iar dacă ai un interviu programat pentru mâine la ora 10 și te simți rău sau ți s-a întâmplat ceva grav care te-a deranjat complet, încearcă să reprogramezi întâlnirea. In acest caz, anuntati in prealabil reprezentantul angajatorului telefonic.

La urma urmei, orice se poate întâmpla: un copil se îmbolnăvește și trebuie să meargă la spital, o rudă are un accident sau pur și simplu ești otrăvit de mâncare veche.

Nu mergeți la un interviu simțindu-vă deprimat, într-o dispoziție proastă sau rău.

Greșeala 5. Netact, comportament sfidător

Unii solicitanți de locuri de muncă sunt „duri ca tancurile” și transformă interviul într-un spectacol, demonstrând că nu au cele mai bune calități. Cei cărora le place să se certe cu interlocutorul lor cu siguranță nu vor obține jobul pe care și-l doresc.

Dacă o persoană se comportă lipsit de tact și lipsă de respect față de un partener, atunci acest lucru îl caracterizează imediat ca un bătaie și un angajat potențial nepotrivit.

După cum a spus pisica Leopold în celebrul desen animat: „Băieți, să trăim împreună!”

Deci, trebuie să te împrietenești cu interlocutorul tău.

După întâlnire, reprezentantul angajatorului dumneavoastră ar trebui să aibă o impresie despre dumneavoastră atât ca un bun specialist în domeniul dumneavoastră, cât și ca o persoană plăcută și cultă.

Nu face aceste 5 greșeli comune și vei avea garantat succesul!

7. Exemple vizuale despre cum să treci cu succes un interviu de la canalul TV „Succes” în programul „Personnel Decide”

Aici vreau să vă dau câteva exemple reale de interviuri cu comentarii ale experților.

Asigurați-vă că le urmăriți, pentru că din exterior este mult mai ușor să analizați punctele forte ale unor aplicanți și greșelile pe care le fac.

1) Interviu pentru postul de director de vânzări pentru tururi corporative:

2) Interviu pentru postul de asistent manager:

3) Interviu pentru postul de TOP manager:

Puteți găsi alte episoade ale acestui program pe YouTube. Este posibil ca printre acestea să existe un studiu de caz al postului vacant pentru care aplici.

8. Concluzie

Ksenia, mulțumesc foarte mult pentru răspunsurile atât de detaliate. Sper că acum va fi mult mai ușor pentru cititorii noștri să treacă un interviu de angajare.

1. Pregătiți-vă pentru interviu în avans;
2. La întâlnire, comportă-te natural și nu-ți face griji;
3. Urmați regulile codului vestimentar;
4. Fii optimist și prietenos cu interlocutorul tău.

Alexandru, mulțumesc că m-ai invitat. Sper că vom continua să cooperăm.

Vă doresc tuturor noroc și creștere în carieră!

Întrebarea cum să treci un interviu îi îngrijorează pe toți oamenii care își caută un loc de muncă. Să încercăm să ne dăm seama. Ce sfaturi ar trebui să țineți cont? Vă aducem în atenție 7 secrete pentru un interviu reușit.

Secretul nr. 1. Monitorizarea situației

Când ești în căutarea unui loc de muncă, te aștepți la un apel cu o invitație la un interviu ca manna din rai. Ne pregătim în toate modurile pentru acest eveniment: activăm sunetul soneriei de pe telefon la volum maxim, ne încălzim vocile și eliberăm timp de așteptare, pentru că este important să ne poziționăm corect chiar și în timpul primului interviu telefonic. Este, fără îndoială, foarte important să ai mentalitatea potrivită, dar trebuie și să te decizi asupra unui plan de acțiune. Colectați cât mai multe informații despre compania pentru care aplicați. Ce idei principale predică ea? Ce mesaj transmite societății? Pentru a vă familiariza cu acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei. Ei bine, după ce ați colectat toate informațiile necesare, veți ști despre ce să vorbiți mai întâi la interviu.

Secretul nr. 2. Pregătirea preliminară a răspunsurilor la întrebările de bază

Indiferent de jobul pentru care aplicați, există întrebări comune la interviu „clasice” care vor fi puse în 98% din timp. În funcție de răspunsurile la acestea, angajatorul va judeca cât de potrivit ești pentru job și cât de pregătit ești pentru el. Și când vine vorba de cum să treci cu succes un interviu de angajare, ar trebui să discutați separat fiecare dintre punctele previzibile ale interviului pentru a menține anxietatea la minimum.

1. Povestește-ne puțin despre tine.

Această întrebare vine de obicei imediat după salutările și prezentările obligatorii. Este important să înțelegeți că timpul în care răspundeți la întrebare va fi petrecut de intervievatorul adunându-și gândurile și făcând prima (cea mai importantă) impresie despre tine. Rezumați pe scurt conținutul CV-ului dvs., concentrându-vă pe punctele cheie (cele care îndeplinesc cerințele angajatorului). Monologul tău ar trebui să dureze în medie 2 minute și să includă doar informații legate de muncă. Dar principalul lucru este să rămâneți pozitiv, să vorbiți cu o voce încrezătoare și să stabiliți un contact vizual puternic cu interlocutorul în timpul poveștii.

1. Care sunt cele mai mari puncte forte ale tale? Dar cei mai slabi?

La prima etapă de cunoaștere, angajatorul nu este deloc interesat să știe totul despre tine, așa că corect ar fi să spui doar acele avantaje care se intersectează cu domeniul tău de activitate. Dacă acesta este comerț, menționați abilitățile de comunicare, lucrul cu finanțele necesită responsabilitate și atenție, iar în domeniul didactic, principalul lucru este dragostea pentru copii. Și chiar și în neajunsuri, încearcă să te lăudați menționând perfecționism sau scrupulozitate. Nu ar trebui să vorbiți despre lucruri care contrazic poziția dorită, chiar să le prezentați într-o lumină bună. Așadar, dacă aplicați pentru o poziție de conducere, dezvăluirea unei personalități blânde și conforme va fi inutilă.

1. De ce vrei să lucrezi în compania noastră?

Aici vă sunt utile informațiile pe care le-ați colectat despre companie. Menționați prestigiul, fiabilitatea, aderarea la tendințele moderne, precum și cu ce se laudă reprezentanții companiei pe site-ul oficial.

1. Ce te-a determinat să părăsești jobul anterior?

Vorbește cu amabilitate despre locul tău de muncă anterior. Spune că ai dobândit o mulțime de experiență de neînlocuit care te va rămâne cu tine toată viața, dar simți că ai depășit poziția. Sau dacă decizi să-ți schimbi domeniul de activitate, poți spune că vezi noul tău loc de muncă ca pe munca vieții tale.

1. Care sunt realizările tale cele mai semnificative?

Desigur, vorbim de realizări profesionale și, chiar dacă ai patru copii minunați, nu poți aminti asta decât în ​​treacăt. Vorbiți despre proiectele pe care le-ați finalizat cu succes sau despre ideile care au avut succes.

Secretul nr. 3. Imagine ideală

Desigur, vorbim despre aspectul tău. Cu excepția cazului în care aplici pentru o poziție creativă în care creativitatea este principala cerință, ar trebui să arăți cât mai îngrijit posibil în timpul interviului. O coafură adunată cu grijă, un machiaj ușor, natural (pentru femei) și o manichiură clasică, discretă, vor deveni principalii tăi asistenți în crearea imaginii unui om de afaceri de încredere. Ce haine ar trebui să porți la un interviu? Sfatul stilistilor in acest caz este clar: o tinuta bine aleasa pentru un interviu ar trebui sa fie formata din haine pe care le puteti purta la serviciu.

În cele mai multe cazuri, un set format dintr-o bluză simplă, fustă creion și pantofii este perfect pentru femei, bijuteriile trebuie folosite cu multă măsură. Un bărbat poate fi sigur că va fi potrivit să se uite la un interviu într-un costum de croială modernă, cu o cămașă simplă de culori nu prea strălucitoare și pantofi clasici pentru bărbați. Până la urmă, la angajare, intervievatorul va ține cont de aspectul tău la același nivel cu meritele tale profesionale.

Secretul nr. 4. O primă impresie plăcută

Un interviu de succes începe din momentul în care treci pragul biroului. Asigurați-vă că salutați angajații din cameră, prezentați-vă clar și explicați corect motivul vizitei dumneavoastră. În același timp, încearcă să zâmbești și să arăți cât mai primitor și prietenos posibil, pentru că deseori intervievatorul se consultă cu personalul de la birou înainte de a lua o decizie finală, iar aceștia pot pune o vorbă bună pentru tine.

De asemenea, este important să creați impresia unei persoane punctuale. Când vă pregătiți pentru un interviu, încercați să vă planificați traseul cât mai atent posibil pentru a ajunge în avans la locația dorită. La urma urmei, conform statisticilor, peste 90% dintre persoanele care întârzie la un interviu li se refuză un loc de muncă.

Secretul nr. 5. Deschidere nonverbală

Poziționarea corectă este una dintre sarcinile tale principale într-un interviu. Se știe că o persoană percepe 80% din informații în mod subconștient, prin semnale non-verbale (vizuale). Încearcă să te asiguri că postura și gesturile tale exprimă maximă deschidere, prietenie și încredere. Iată câteva exemple grozave de comportament nonverbal bun:

1. Mâinile atârnând liber de-a lungul corpului sau întinse pe genunchi.
2. Genunchii, trunchiul și capul sunt îndreptate către interlocutor.
3. Arată interlocutorului tău palmele deschise.
4. Privire directă și deschisă în ochi, dar nu prea intens.
5. Un zâmbet prezent pe față pe toată durata interviului.
6. Poziția corectă frumoasă.
7. Gesturi și expresii faciale moderate.
8. Dând din cap în timpul discursului intervievatorului ca semn că înțelegi ce spune interlocutorul și că îl asculți.

Secretul #6: Demonstrarea competenței profesionale

Pentru a trece cu succes un interviu, trebuie să arăți cât de competent ești în domeniul tău. O parte din aceasta vă va ajuta să faceți acest lucru, prezentându-vă experiența de lucru și o scurtă poveste despre realizările dvs. în carieră. De asemenea, este posibil ca în timpul interviului să vi se solicite să susțineți teste speciale sau să completați chestionare pentru a vă determina calificările.

Există chiar și o practică de a crea prezentări atunci când aplici pentru un loc de muncă, în care poți vorbi despre ideile tale pentru promovarea ulterioară a companiei, ceea ce poate demonstra bine aptitudinea profesională a angajatului. Cu toate acestea, persoana care efectuează interviul poate încerca să-ți determine nivelul de competență folosind metoda obișnuită a interviului. În acest caz, încercați să extindeți discret câteva întrebări despre procesele de lucru pregătite pentru dvs. de intervievator într-o întreagă mică conversație, deoarece acest moment ar trebui să fie cea mai bună oră a voastră.

Secretul nr. 7. Întrebări pertinente de adresat angajatorului

Întrebările despre pauzele de prânz, timpul de vacanță, avansurile și capacitatea de a-ți lua concediu neprogramat pentru a participa la evenimentele din familie ar trebui să fie amânate până când te-ai stabilit ca angajat competent. Trecerea unui interviu necesită viitorului angajat să arate cât de angajat este în cooperarea de succes reciproc avantajoasă. Desigur, puteți pune toate întrebările care apar în timpul procesului de interviu, dar accentul principal ar trebui să fie pus pe posibilitatea creșterii în carieră (acest lucru vă va arăta ambiția și seriozitatea aspirațiilor), precum și o explicație a responsabilităților dumneavoastră imediate.