Mesaj de franciză. Ce este franciza și cine este francizorul? Riscurile francizei pentru lanțurile de farmacii

Franciza, mai simplu spus, este ocazia de a-ți deschide propriul magazin, dar cu semnul unei companii cunoscute. În același timp, vă vor ajuta să găsiți spații, să selectați personal, să faceți reparații și chiar să expediați mărfurile, principalul lucru este să nu uitați să vă plătiți facturile la timp.

Acum să încercăm să înțelegem această problemă mai detaliat.

De ce am nevoie de o franciză?

Dacă te gândești să începi propria afacere, cel mai probabil ai început deja să-ți pui următoarele întrebări: care este cel mai bun loc pentru a o deschide? Ce preț de închiriere este optim pentru afacerea mea? De la cine să cumpere mărfuri? Ce marcaj ar trebui să fac pe el? Cât ar trebui să cheltuiesc pe lansare și cat pot castiga?

Și acestea sunt doar câteva dintre întrebările la care un antreprenor începător mai are de răspuns.

O persoană inteligentă învață din greșelile altora -

Pentru astfel de oameni a fost inventată franciza.

Înainte de a-și oferi franciza pe piață, francizorul, adică proprietarul francizei, trebuie în primul rând să-și „ajusteze” sistemul de afaceri, să elaboreze toate procesele de afaceri și să dovedească eficiența afacerii sale. Francizorul trebuie să aibă deja o întreprindere „de referință” existentă, pe care o folosește atunci când „clonează” sub sistemul de franciză. Prin urmare, atunci când cumpărați o franciză, achiziționați un model de afaceri dovedit și dovedit, care și-a dovedit eficacitatea.

Achiziționând o franciză, vei primi răspunsuri la toate întrebările care te interesează, precum și la cele la care nici măcar nu te-ai gândit încă. În acest fel, îți poți începe propria afacere, protejându-te în același timp de majoritatea riscurilor unui antreprenor începător.

Cât costă o franciză?

Pentru a răspunde la întrebarea despre costul unei francize, mai întâi trebuie să înțelegeți ce reprezintă suma totală a investiției în deschiderea unei noi afaceri. De obicei, acestea sunt următoarele poziții:

Va trebui să plătiți francizorul pentru această asistență. . Aceasta este o plată unică care se plătește la achiziționarea unei francize. De obicei, variază de la 5 la 10% din investiția totală în deschidere. Multe francize nu au nicio taxă forfetară! De fapt, desigur, există unul, din moment ce nu există altruiști printre francizori. Este doar „ascuns”, de exemplu, sub forma unei achiziții obligatorii de bunuri sau echipamente de la francizor.

Vi se va cere să plătiți pentru acest sprijin. Acestea sunt plăți regulate, de obicei lunare. Redențele pot fi fixe (de exemplu, 15 mii de ruble lunar) sau pot depinde de volumul venitului sau profitului dvs. - sub forma unui % din cifra de afaceri. Există francize care funcționează fără drepturi de autor deloc - dar în acest caz, de obicei, va trebui să faceți achiziții regulate de bunuri de la acestea.

Să nu credeți că o franciză este un tip de muncă de închiriat. Afacerea ta va rămâne a ta și o vei gestiona complet independent. Francizorul va putea oferi doar sfaturi și recomandări pentru a vă proteja de luarea unor decizii greșite.

Este posibil să deschideți doar un magazin în franciză?

Este o concepție greșită comună că franciza este concentrată doar pe retail. Asta a fost odată adevărat, dar acum este doar al treilea Toate ofertele de franciză constau în magazine. Și printre alte categorii puteți găsi multe oferte interesante.

În primul rând, acestea sunt, desigur, unități de catering - cafenele și restaurante, cafenele și sushi baruri, burgeri și sandvișuri. Cea mai cunoscută franciză de servicii alimentare este McDonald's. Din păcate, este aproape imposibil ca o persoană obișnuită să-l cumpere în Rusia - trebuie să aveți cele mai largi conexiuni și oportunități enorme de investiții. Dar poate doriți să luați în considerare ofertele concurenților - de exemplu, Subway oferă o opțiune mult mai accesibilă pentru a începe o afacere de fast-food.

Dar franciza nu se termină cu catering. Ești interesat de afacerile online sau tehnologia informației? Suntem gata să vă oferim o selecție largă de francize de magazine online, precum și francize legate de dezvoltarea și întreținerea software-ului.

Vrei sa oferi servicii publicului, sa lucrezi in domeniul sanatatii, frumusetii si sportului? Vă rugăm - în catalogul nostru de franciză veți găsi multe oferte de la cluburi de fitness, saloane de înfrumusețare și coafor.

Dragoste mașini din copilărie și ai visat mereu să-ți transformi hobby-ul într-o sursă de venit stabil? Luați în considerare ofertele companiilor asociate cu afaceri auto- servicii de styling, taxiuri, servicii auto, comerț cu piese auto și chiar închiriere de mașini - poți câștiga bani din toate acestea!

Franciza este ușoară!

Astfel, poti deschide absolut orice tip de afacere ca franciza. Va trebui să plătiți o sumă forfetară și redevențe regulate, iar pentru aceasta veți primi asistență în toate etapele deschiderii și funcționării în desfășurare a afacerii dumneavoastră. În același timp, toate veniturile pe care le veți primi din munca întreprinderii dumneavoastră vor rămâne ale dumneavoastră, iar afacerea va fi complet sub conducerea dumneavoastră exclusivă.

O franciză este o modalitate ușoară de a-ți începe propria afacere cu riscuri minime.

Dacă sunteți interesat de vreo franciză, trimiteți o cerere, discutați cu un reprezentant al companiei, solicitați contacte ale francizaților existenți, întâlniți și comunicați cu ei - doar astfel puteți verifica personal fiabilitatea companiei și, în cele din urmă, puteți face alegerea corectă. .

Franciza în întreaga lume este considerată o opțiune promițătoare pentru a face afaceri. În antreprenoriatul rus, această formă de muncă nu este încă suficient de dezvoltată. Întreprinderile nu se grăbesc să câștige experiență pozitivă chiar și în fața concurenței crescute. Evident, antreprenorii nu sunt suficient de familiarizați cu posibilitățile de francizare.

Ce este franciza

Franciza este o metodă de relații de afaceri în care prima parte la acord (francizor), contra unei anumite taxe, îi transferă celui de-al doilea (francizat) dreptul de a funcționa conform unei scheme stabilite. Pentru a spune simplu, aceasta este o oportunitate de a lansa propriul proiect, dar cu semnul unei companii deja promovate.

Franciza este o formă modernă de cooperare reciproc avantajoasă care permite companiilor mici să concureze în condiții egale cu jucătorii cheie de pe piață

Termenul „franchising” în sine provine din franciza engleză, care se traduce prin dreptul la ceva. Iar termenul „franciză” provine din franciza franceză, adică beneficiu sau privilegiu.

Deși aceste cuvinte înseamnă același lucru, în practica rusă franciza se referă la organizarea relațiilor de piață, iar franciza se referă la relațiile contractuale între anumiți parteneri.

Franciza, ca formă de cooperare, este recunoscută în întreaga lume ca fiind reciproc avantajoasă, deoarece vă permite să utilizați punctele forte ale întreprinderilor mari și mici.

O companie care stă ferm pe picioare economisește în organizarea unei rețele regionale, datorită căreia poate oferi francizaților săi reduceri mari la bunuri. Iar compania start-up câștigă primul capital.

În Statele Unite, francizele pe segmentul „servicii pentru animale de companie” câștigă popularitate. De exemplu, franciza Dogtopia oferă servicii de pensiune și grădiniță pentru câini. Compania lucrează pentru a se asigura că animalele nu se simt triste și se dezvoltă atât fizic, cât și social. Dogtopia are acum 43 de locații în America de Nord.

Franciza Dogtopia a ajutat antreprenorii americani iubitori de animale să deschidă afaceri profitabile

Drepturile francizorului

Statisticile neoficiale indică faptul că astăzi afacerea de franciză completează PIB-ul intern cu doar 1%. Spre comparație, în SUA această cifră ajunge la 10%. Această diferență indică nu numai gradul scăzut de conștientizare a oamenilor de afaceri autohtoni, ci și condițiile de franciză mai stricte pentru ruși.

Prin acordarea unei francize, francizorul își rezervă dreptul de a deține:

• brevet;
• identitate corporativă sau marcă;
• drepturi exclusive asupra oricărei idei etc.

Uneori, acordul prevede condițiile în care francizorul transferă o parte din drepturile sale către parteneri (francizați). În cele mai multe cazuri, aceste drepturi sunt structurate în pachete în mai multe domenii:

• concept de rețea - idee de afaceri, public țintă, interacțiune cu parteneri și concurenți, promoții;
• personal - reguli de recrutare, pregătire și muncă a angajaților, sistem de remunerare, pachete motivaționale;
• relațiile cu francizorul - reguli de aprovizionare cu bunuri, ingrediente, consumabile, formă și procedură de depunere a rapoartelor, măsuri de control;
• pachet productie - furnizare echipamente, mobilier, inventariere, furnizare harti tehnologice de proces si sisteme contabile.

Compoziția pachetului de franciză depinde de segmentul de piață în care își desfășoară activitatea francizorul, de cererea pentru bunurile/serviciile sale și de alți factori. Un om de afaceri poate alege varianta cea mai potrivită pentru el.

Acordarea unei francize are loc in conformitate cu conditiile specificate in contract

Cum să devii francizor

Pentru a deveni partener francizor trebuie îndeplinite mai multe condiții:

• înregistrarea unei mărci comerciale;
• pregătiți toate materialele pe care francizorul este gata să le transfere francizatului: de la tehnologii și standarde de lucru până la documente și reguli de proiectare a biroului;
• înțelegeți ce companii sau oameni de afaceri și în ce regiuni căutați francizați;
• solicitați sprijinul avocaților și pregătiți un contract de franciză, care precizează toate condițiile pentru a lucra cu francizatul.

Pentru a înțelege cum este un potențial francizat, veți avea nevoie de abilități în domeniul psihologiei. În plus, datorită dezvoltării actuale a internetului, este ușor să studiezi informațiile personale pentru a obține o imagine a francizatului.

Pentru a crea o relație de franciză, trebuie să le arătați viitorilor francizați utilitatea dvs. De exemplu, companiile de fast-food Subway atrag noi parteneri cu condiții favorabile. Printre ei:

• asistență în alegerea spațiilor și deschiderea unui sediu;
• antrenamente gratuite;
• instrucțiuni de manipulare a alimentelor;
• consultatii si multe altele.

Pentru relațiile de franciză, este necesar să le arătați potențialilor francizați condițiile dumneavoastră favorabile

Ce este un francizat

Un francizat este un om de afaceri sau o companie care a închiriat dreptul de a-și folosi marca comercială de la francizor. O companie poate opera nu numai într-un alt oraș, ci și într-un alt stat. Devine un fel de celulă a rețelei, funcționând după reguli uniforme dezvoltate de francizor.

Francizatul va trebui să suporte toate costurile de funcționare a companiei, precum și să plătească francizorul în fiecare lună.În schimb, compania primește o reducere la anumite tipuri de bunuri și asistență în organizarea afacerii.

Francizații nu riscă nimic în caz de criză sau forță majoră. Un colac de salvare de încredere reprezentat de un brand cunoscut va ajuta într-o situație economică dificilă.

Dacă ceva nu merge bine, francizorul vă va spune cum să corectați situația și să faceți afacerea profitabilă

Tipuri de franciză

Există patru tipuri principale de franciză bazate pe metodele de interacțiune între parteneri.

Marfă

Franciza de produse este comună în sectorul comerțului. Dupa incheierea acestui tip de contract, francizatul vinde produsul produs sub marca partenerului si ofera si service in garantie pentru acesta. Un astfel de acord stipulează în mod clar lista de bunuri și servicii și întreaga tehnologie de vânzare.

Atunci când francizorul oferă spații sau instrumente, acesta oferă sprijin financiar francizatului și organizează instruirea personalului. Principalele exemple de franciză de produse sunt comerțul cu aparate electrocasnice, mașini și combustibil.

Magazinele de electronice și electrocasnice Eldorado sunt un prim exemplu de francizare a produselor

Industrial

Franciza industrială este o companie cu o tehnologie de fabricare a produselor sub brevet, care acordă partenerilor dreptul de a produce și vinde bunuri sub propria marcă.

Francizatul primește:

• brevet de fabricație;
• materii prime;
• asistență în pregătirea personalului;
• furnizarea tuturor echipamentelor necesare;
• ingrediente exclusive;
• publicitate pentru produse.

Cu toate acestea, francizorul va controla toate activitățile, în special:

• proces de fabricație;
• volumul produselor produse;
• planuri de calitate și vânzări;
• calificările personalului.

Franciza de producție este larg răspândită în producția de produse alimentare, băuturi răcoritoare și băuturi tonice. Principalul reprezentant al unei astfel de francize este compania Coca-Cola.

Franciza industrială Coca-Cola oferă dreptul de a produce bunuri folosind tehnologii secrete

Serviciu

Franciza de servicii vă permite să furnizați servicii consumatorilor sub o marcă deținută de francizor. Partenerul senior de obicei:

• furnizează partenerului echipament;
• oferă tehnici de publicitate;
• acționează tehnologii de marketing;
• controlează activitatea companiei de secție.

Un exemplu de franciza de servicii sunt agențiile imobiliare, saloanele de înfrumusețare.

Franciza de servicii Apple vă oferă posibilitatea de a oferi servicii sub un brand binecunoscut.

Franciza în format de afaceri

Franciza în format de afaceri (afacere) este diferită prin aceea că francizorul transferă francizatului nu numai drepturile de a-și comercializa bunurile, ci și permisiunea de a organiza această lucrare (licență).

Detaliile contractului:

• esența afacerii;
• metode de instruire a personalului;
• amenajări interioare ale companiei;
• uniforma de angajat;
• politica de publicitate;
• relațiile cu furnizorii;
• raportare.

Firma francizor monitorizează respectarea regulilor de funcționare. Cel mai frecvent în sectorul serviciilor, catering, afaceri hoteliere și alte sectoare - McDonalds, Hilton, Yves Rocher, INVITRO.

Franciza de afaceri este mai frecventă în sectoarele de servicii și catering: un prim exemplu în acest sens este McDonalds Corporation.

Franciza de afaceri poate fi numită una dintre cele mai fiabile metode de a face afaceri. Atunci când se utilizează acest format de franciză, autoritatea companiei de franciză oferă oportunități de extindere a companiei în sine și pentru întreprinderile care își vor folosi autoritatea pentru a-și dezvolta afacerea.

Avantajele și dezavantajele lucrului în franciză

Dezvoltarea afacerii în franciză are atât susținători, cât și oponenți. Motivul dualității opiniilor este avantajele și dezavantajele conduitei sale.

Avantajele francizei:

• Marca gata. (Se știe că atunci când cumpără, consumatorii se ghidează nu după calitatea produsului, ci după gustul lor pentru mărcile preferate).
• Rentabilitatea afacerii garantată. (Prin achiziționarea unei francize de la o întreprindere de succes, puteți înțelege cum să obțineți acest succes fără a cheltui bani pe publicitate și marketing).
• Costuri minime la începerea unei afaceri.
• Formarea personalului profesionist. (Cunoștințele speciale pentru angajați sunt o condiție necesară pentru eficiența întreprinderii).
• Sprijin din partea unui partener puternic. (Succesul francizaților săi este întotdeauna important pentru francizor).

Prin achiziționarea unei francize, un om de afaceri novice intră mai repede pe piață și primește primul său profit

Dezavantajele achiziționării unei francize:

• Reguli clare de cooperare.
• Control strict al calității. (Francizații ar trebui să se pregătească pentru inspecții în curs).
• Lista de furnizori agreată.
• Incomplet. (Franchizaților li se interzice deschiderea propriei afaceri).
• Rezilierea contractului de către o parte. (Francizorul poate rezilia contractul în orice moment).
• Lichidarea francizorului. (Adesea o companie părăsește piața în perioade de criză).

Aceste dezavantaje vor deveni o problemă serioasă pentru antreprenorii care consideră franciza ca un pas de probă înainte de a-și începe propria afacere.

Când dobândești o idee gata făcută, totul în ea este gândit înaintea ta și, cu această abordare, poți uita cum să acționezi independent

Ce riscuri există pentru francizați?

De ce sunt antreprenorii ruși precauți în ceea ce privește dezvoltarea francizei? Autorii monografiei științifice despre franciză A.D. Chudnovsky și M.A. Zhukova cred că acest lucru se datorează următorilor factori:

• riscul rezilierii neașteptate a contractului;
• încălcarea condițiilor teritoriale;
• pierderea capacității de a alege furnizorii;
• dependență de prețuri.

Dezavantajele achiziționării unei francize devin adesea o problemă pentru antreprenori

Cum să minimizezi riscurile

Dacă vă gândiți să cumpărați o franciză, este important să luați o abordare mai serioasă în alegerea unui francizor. Puteți face acest lucru făcând următorii pași:

• Este mai bine să contactați francizorul direct decât intermediarii.
• Este mai fiabil să verificați datele de pe site-ul web FIPS (Institutul Federal de Proprietate Industrială).
• Familiarizați-vă cu contractul de franciză. (Ce oferă francizorul ca suport? Dacă controlul vine cu sprijin, nu trebuie să vă temeți).

Lista drepturilor transferate din acord se poate modifica. Totuși, acolo trebuie menționat dreptul de a utiliza numele și informațiile comerciale.

Un acord de concesiune comercială este un document întocmit în mod clar și fără ambiguitate. Nu este înlocuit cu diferite hârtii și nu se transmite sub formă de scrisori.

Riscurile francizei pentru lanțurile de farmacii

De ce farmaciile rusești nu implementează aproape niciodată franciza? Analiștii de la ARENCY Pharma consideră că acest lucru se datorează unui sistem logistic insuficient dezvoltat care ar putea aproviziona cu promptitudine farmaciile francizate cu bunuri, precum și nevoii de adaptare separată a francizei la fiecare regiune.

Doar rețelele mari cu un lanț de aprovizionare care funcționează bine își pot permite o astfel de schemă de lucru. Dar în acest caz, cel mai probabil, schemele de franciză vor fi oferite doar în acele regiuni în care funcționează rețeaua care oferă franciza, deoarece specificul de a face afaceri în acestea este deja cunoscut și elaborat, iar adaptarea francizei la noi regiuni necesită suplimentar costuri financiare și de timp.

Numai lanțurile mari cu un lanț de aprovizionare dovedit își pot permite franciza

De ce alte dificultăți se tem lanțurile de farmacii? Comentariile sunt date de un reprezentant al unei rețele de farmacii moderne, care are 173 de puncte în regiunile Rusiei.

Am abandonat schema tradițională de franciză în favoarea dezvoltării programelor de agenție, deoarece în schema clasică aproape toată responsabilitatea revine contrapărții, iar dacă sunt îndeplinite o serie de cerințe, farmaciei francizate i se acordă dreptul de a folosi marca companiei. În absența controlului asupra proceselor de afaceri, nu putem garanta clienților și partenerilor noștri conformitatea cu toate standardele de funcționare ale farmaciilor de prim ajutor.

Alexander Semenov, director general al lanțului de farmacii de prim ajutor

Potrivit lui Alexander Semenov, cu un program de agenți este posibil să se utilizeze toate avantajele unui lanț mare de farmacii, și anume:

• aplica programe inovatoare;
• operarea sistemelor automate;
• controlează pe deplin matricea de mărfuri a agentului, gestionează inventarul;
• proiecte de prețuri și marketing.

Ca parte a programului de agenție, este ușor să gestionați toate procesele cheie de afaceri și să vă asumați principalele riscuri operaționale. Apoi proprietarul farmaciei primește un venit garantat. Acest exemplu arată că, nedorind să fie expuse la riscuri, lanțurile de farmacii nu se grăbesc să dobândească experiență în franciză.

În afacerile cu farmacii, franciza este încă inferioară schemei de muncă prin agenție

Cum să proiectați corect o interacțiune

Pentru a lansa un proiect de franciză, va trebui să obțineți următoarele documente:

• drepturi de marcă comercială;
• dreptul la o marcă de serviciu;
• dreptul la denumire comercială;
• dreptul exclusiv la un secret de producție.
  

Apoi puteți trece la crearea unui contract de franciză. Acest acord conține:

• clauze privind drepturile și obligațiile atât ale francizorului, cât și ale francizatului;
• sumele și condițiile de plată;
• lista valorilor transferate (atât tangibile, cât și intangibile).

Acordul este înregistrat la Serviciul Federal pentru Proprietate Intelectuală (Rospatent). Fără confirmare legală, este considerat invalid.

În plus, pentru a înregistra o franciză, o companie va avea nevoie de:

• instrucțiuni pentru francizați;
• un set de reguli și standarde pentru o organizație.

Împrumut în franciză

Sunt oportunitățile moderne de creditare capabile să influențeze dezvoltarea relațiilor de franciză? Pot antreprenorii care doresc să lucreze conform acestor scheme să obțină un împrumut de la o bancă pentru a-și dezvolta proiectul?

În urmă cu câțiva ani, Sberbank a anunțat împrumuturi pentru proiecte care folosesc franciza atunci când încep o afacere. Lista sa preliminară de francize aprobate pentru împrumut include sectorul de servicii pentru populație, de exemplu, restaurantele mici, coaforele și saloanele de înfrumusețare, agențiile de turism și centrele pentru prima copilărie.

Împrumuturile pentru proiecte de pornire care utilizează franciza sunt oferite în prezent doar de Sberbank

Pentru referință: acreditarea unei francize de către o bancă este o recomandare pentru un model de afaceri folosind un împrumut Business Start. O franciză poate primi acreditare după ce specialiștii băncii îi verifică performanța și rambursarea.

Implementarea insuficientă a francizei în realitățile rusești se datorează faptului că antreprenorii noștri începători știu puțin despre acest mod de a face afaceri. Prin urmare, pentru a vă aplica caracteristicile de lucru în cadrul unei francize, trebuie să calculați toate avantajele și dezavantajele acesteia.

Despre ce este franciza - avantaje, dezavantaje, probleme și avantaje.

Pierzi multe dacă nu știi ce este franciza, mai ales dacă ești om de afaceri sau vrei să intri în rândurile antreprenorilor, dar nu știi cum să o faci.

Sistemul de relații antreprenoriale numit franciză a apărut cu destul de mult timp în urmă și are multe avantaje și mai multe dezavantaje.

Un om de afaceri, după ce a încheiat un acord cu o firmă de francizor, poate câștiga bani buni, dar poate întâmpina și o serie de dificultăți.

În general, totul nu este atât de simplu cu el, dar ar trebui să îl considerați una dintre alternativele pentru a face afaceri.

Ce este franciza?

Dacă apelăm la Wikipedia pentru ajutor în interpretarea acestui lexem, vedem că termenul „franchising” este tradus din engleză ca „beneficiu” sau „licență”.

Cuvântul „franciză” este tradus exact în același mod.

Dicționarul de cuvinte străine explică ce este franciza astfel: este un tip de cooperare între două figuri ale pieței - francizorul, care, în anumite condiții și pentru o plată stabilită (numită redevență), permite utilizarea unui model de afaceri, o marcă, dezvoltată de el, și francizat, care acceptă toate acestea și plătește redevențe.

Dacă explicăm ce este franciza într-un mod mai simplu, vedem că este, în esență, închirierea unei mărci comerciale.

Același contract de închiriere este reglementat printr-un contract, care poate fi:

• extrem de simplu (se indică doar în ce condiții și la ce preț este închiriată marca);
• foarte complex (toți termenii de cooperare, valoarea redevențelor, amenzile pentru neîndeplinirea obligațiilor etc. sunt precizate până la cel mai mic detaliu).

La semnarea unui contract de franciză, o atenție deosebită trebuie acordată clauzelor care explică modul în care francizatul poate folosi marca comercială a francizorului.

Aceste condiții pot fi, de asemenea:

• extrem de simplu: francizatul folosește marca produsului la propria discreție, obligându-se doar să plătească redevențe la timp și integral;
• foarte complex: indicarea exactă a modului în care va fi utilizată marca comercială, până la plasarea acesteia pe rafturile comerțului cu amănuntul și culoarea uniformei vânzătorului.

Istoria originii francizei

Încă din 1851, Singer a început să încheie acorduri cu unele companii, care s-au obligat să acționeze ca distribuitori de mașini de cusut, precum și să le repare în caz de avarie.

Aceste acorduri aveau termeni specifici de cooperare și erau limitate geografic la teritoriul Statelor Unite, deși produsele Singer au devenit populare cu mult dincolo de granițele acestei țări.

Dar franciza de produse, care a supraviețuit până în zilele noastre în formă aproape neschimbată, a fost folosită pentru prima dată în aceleași Statele Unite ale Americii la începutul secolului al XX-lea.

Primele acorduri serioase au fost încheiate între angrosişti giganţi şi distribuitori cu amănuntul.

Aceștia din urmă au putut să vândă mărfurile angrosilor în magazinele lor (cumpărându-le la o reducere bună), fără a deveni dependenți de ei și a desfășura afaceri la discreția lor.

Companiile de rafinare a petrolului au fost primele care au luat în serios franciza.

Acest lucru s-a întâmplat după ce Statele Unite au început să-și revină din criza care a izbucnit în toată țara la începutul secolului al XX-lea.

În toată America au început să apară benzinării care erau decorate în aceeași culoare, oferiau aceleași servicii și vindeau benzină unei anumite companii.

Primul care a dus sistemul de franciză la un nivel complet nou a fost Ray Kroc (care a intrat în istorie ca părintele îndrăgitului fast-food McDonald's).

Nu doar a încheiat contracte cu proprietarii de restaurante care doreau să vândă hamburgeri și cartofi prăjiți.

De fapt, le-a înmânat o diagramă gata făcută pentru a face afaceri, în care era scris totul: meniu, interior și mobilier, culorile uniformei personalului de service, logo-ul corporativ etc.

Avantajele francizei pentru francizor și francizat

Atât francizorul, cât și francizatul primesc beneficii în urma încheierii unui acord.

Principalul avantaj pe care îl primește francizorul este oportunitatea de a-și dezvolta afacerea fără a investi sume uriașe în promovarea acesteia.

Conform contractului încheiat, francizatul se obligă să vândă în mod regulat o anumită cantitate de produse sau să plătească redevențe (plata poate fi o singură dată și/sau lunară).

De asemenea, francizatul primește multe beneficii în urma încheierii unui contract de franciză:

1. nu de la zero, ci bazându-ne pe experiența și capacitățile unei mărci înregistrate deja promovate.
2. Primește asistență de consultanță, care cu siguranță le va fi utilă în fazele incipiente ale lansării unui startup, și poate chiar o schemă de afaceri gata făcută, care face mult mai ușor pentru începători să se transforme în antreprenori.
3. Are posibilitatea de a minimiza riscurile - cumpărătorul va achiziționa un produs de calitate deja familiar cu mult mai bine decât unul nou.
4. Economisește bani, de exemplu, la o campanie de publicitate - contractele de franciză se încheie cu un brand deja promovat.
5. Obține o intrare rapidă și la cel mai mic cost pe piață și capacitatea de a forma rapid o bază de clienți obișnuiți.
6. Încheiați un acord cu un furnizor care nu vă va dezamăgi sau nu va rata termenele de livrare și ale cărui produse puteți avea încredere în calitatea acestora.
7. Are posibilitatea de a returna investițiile de capital într-o perioadă mai scurtă de timp decât începerea unei afaceri de la zero fără ajutorul unui francizor.

Dificultăți pe care le pot întâmpina cei care doresc să conducă o afacere prin sistemul de franciză

Antreprenorii francizați care încheie acorduri cu companii de franciză pot întâmpina unele dificultăți.

Cele mai frecvente 3 probleme la care se așteaptă francizații:

Înțelegerea greșită a ceea ce este franciza.

Înainte de a decide cu privire la orice, și cu atât mai mult să semnați documente legale, trebuie să studiați cu atenție problema, cel puțin teoretic, să înțelegeți toți termenii de cooperare și să calculați raportul dintre valoarea investițiilor de capital necesare și câștigurile potențiale.

Dacă nu faceți acest lucru, veți primi pierderi în loc de câștiguri mari.

Nu luați în serios contractul de franciză.

Din anumite motive, nu toți antreprenorii consideră că contractul încheiat de avocați este un document serios și nu citesc prea atent termenii de utilizare a mărcii.

Dorind să-și mărească veniturile, aceștia, de exemplu, încalcă tehnologia de producție a produsului sau plasează alte băuturi în frigiderul de marcă, nu doar marca pe care o folosesc.

Toate acestea nu rămân nepedepsite și se încheie cu impunerea de amenzi mari de către francizor, sau chiar rezilierea contractului de franciză.

Finanțare insuficientă pentru afacerile de franciză.


Prin încheierea unui acord cu un francizor, primești de la acesta nu doar o marcă gata făcută, ci și asistență de consultanță, un plan de afaceri și uneori chiar facilități de infrastructură și o echipă.

Ceea ce nu primești sunt bani.

Finanțarea proiectului cade pe umerii tăi.

Înainte de a decide să francizezi, evaluează-ți în mod realist capacitățile financiare, astfel încât să nu fii nevoit să închizi proiectul din cauza lipsei de fonduri.

Ce francize există pe piața rusă și cum să se facă independent

gestionează o afacere sub patronajul unei companii mari,

veți învăța din următorul videoclip:

știind ce este franciza, îl puteți folosi pentru a construi o afacere profitabilă.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail

• Cum să creați venit pasiv: 14 moduri de lucru
• Cum să cumpărați obligațiuni: instrucțiuni pentru începători
• Cum să-ți promovezi afacerea în mod eficient: recomandări
• Cum să crești vânzările într-un magazin: 9 reguli de aur

Mulți antreprenori care caută o oportunitate de a începe o afacere de la zero cu investiții minime au auzit despre franciză. La prima vedere, cooperarea în formatul de franciză pare simplă. Dar are propriile sale nuanțe și este asociat cu anumite riscuri. Pentru a câștiga cu adevărat bani dintr-o franciză, trebuie să vă familiarizați cu modul în care funcționează.

Deci, ce este o franciză în cuvinte simple? Pentru a o înțelege în detaliu, trebuie să vă familiarizați cu conceptele de bază folosite în acest domeniu.

Franciza

O franciză este un tip de acord în care o companie (promovată, binecunoscută) transferă partenerului său drepturile de utilizare a drepturilor intelectuale sau a tehnologiilor exclusive. Fiecare franciză are propriile caracteristici și este asigurată în condiții diferite, care se reflectă în contract.

Francizorul

Aceasta este o companie de succes care deține un brand sau o tehnologie cunoscută și are o anumită reputație de afaceri. Ea transferă franciza partenerului său în anumite condiții și pentru o perioadă clar specificată în contractul de franciză. În acest fel, francizorul își dezvoltă afacerea, o îmbunătățește, crește gradul de cunoaștere a mărcii și în același timp primește plata pentru utilizarea drepturilor intelectuale.

Franciza

Ce este franciza? Acesta este un format de cooperare comercială bazat pe o franciză. Esența sa este transferul drepturilor exclusive de proprietate intelectuală către un partener pentru o anumită perioadă în condițiile specificate în contract.

Francizat

Un francizat poate fi o persoană fizică sau juridică care, în temeiul unui contract de franciză, dobândește pentru o anumită perioadă și în anumite condiții dreptul de a utiliza marca sau tehnologia deținătorului drepturilor de autor.

Plată forfetară

O plată unică către deținătorul drepturilor de autor pentru posibilitatea de a utiliza o marcă comercială, un semn, o tehnologie. Este fix și depinde doar de termenii contractului, și nu de valoarea beneficiului primit în viitor.

Drepturi de autor

Plată în favoarea deținătorului drepturilor de autor, care este transferată în mod regulat pe toată durata acordului. Suma poate fi fixată sau calculată ca procent din profitul primit.

Cum funcționează o franciză?

Franciza este o schemă specifică pentru a face afaceri. Pentru a câștiga bani cu el, trebuie să alegeți un partener și să semnați un acord cu el. Se încheie pe o anumită perioadă, după care părțile pot fie prelungirea contractului, fie rezilierea acestuia. Contractul stabilește în mod clar drepturile și obligațiile părților. Respectarea directivelor francizorului nu este consultativă, ci obligatorie, așa că înainte de a-l semna, trebuie să studiezi cu atenție fiecare punct.

Acest format de a face afaceri ca franciză implică furnizarea de către deținătorul drepturilor de autor nu numai a unui model de afaceri, tehnologie, ci și a documentației, asistență juridică, informații și alte suporturi complete.

Francizorul ajută la organizarea unei afaceri, achiziționarea de echipamente, angajarea personalului, dă instrucțiuni de lucru și desemnează un manager separat a cărui sarcină este să ajute la stabilirea procesului de lucru.

O afacere în franciză este benefică pentru ambele părți. Francizorul are oportunitatea de a câștiga mai mult și de a dezvolta afacerea, crescând gradul de conștientizare a mărcii și făcându-l popular. Francizatul, la rândul său, poate folosi scheme de afaceri funcționale cu riscuri minime, care implică investiții mici și rambursare garantată în cel mai scurt timp posibil.

În procesul de evoluție a francizei au apărut mai multe tipuri de francize, care au propriile caracteristici în ceea ce privește cooperarea și afacerile. Acest lucru permite unui om de afaceri începător să aleagă cea mai bună opțiune de cooperare.

Clasic

Acest tip de franciză s-a răspândit în întreaga lume. Este o schemă clasică prin care francizatul plătește o taxă forfetară și redevențe, iar francizorul, la rândul său, exercită controlul asupra organizării și conducerii afacerii și poate face ajustări pentru a o aduce în conformitate cu normele corporative și standardele. Potrivit pentru un începător care înțelege puțin specificul activității de afaceri, deoarece riscurile de erori vor fi eliminate de francizor.

Gratuit

Această schemă este destul de populară în Rusia. Caracteristica sa distinctivă este oportunitățile ample pentru francizați. El poate desfășura afaceri în mod independent la propria discreție, cu excepția momentelor specificate în contract. Francizorul practic nu interferează cu activitățile partenerului. Prin urmare, plata redevenței în temeiul acordului este, de asemenea, scăzută. Acest tip de franciză este potrivit pentru antreprenorii cu experiență care știu să conducă și să dezvolte o afacere, îi cunosc caracteristicile și au încredere în abilitățile lor.

Corporativ

Acest tip de franciză este mai potrivit pentru oamenii de afaceri fără experiență. Particularitatea sa este că francizorul își asumă aproape toate preocupările de control al activităților și dezvoltării afacerii. Acest lucru este benefic pentru începători, deoarece au posibilitatea de a învăța cum să lucreze, eliminând posibilitatea greșelilor. Această schemă de afaceri elimină aproape complet oportunitatea francizaților de a se exprima sau de a face schimbări în management, ceea ce nu este obiectivul principal pentru noii veniți în această etapă.

Într-un sens general, franciza este „închirierea” unei mărci comerciale sau a unei denumiri comerciale. Utilizarea unei francize este reglementată de un acord între francizor (cel care asigură franciza) și francizat (cel care o primește). Conținutul acordului poate varia, de la simplu la foarte complex, conținând cele mai mici detalii despre utilizarea mărcii. De regulă, acordul reglementează cuantumul redevențelor pentru utilizarea francizei (acesta poate fi fix, o singură dată pentru o anumită perioadă, reprezentând un procent din vânzări). Este posibil să nu existe nicio cerință de contribuții, dar în acest caz francizatul se obligă să achiziționeze o anumită cantitate de bunuri/lucrări/servicii de la francizor.

Condițiile de utilizare a unei mărci înregistrate/marcă pot servi ca clauză separată în contracte. Aceste cerințe pot fi foarte simple (de exemplu, francizatul are dreptul de a folosi o marcă într-o anumită industrie) sau stricte (de exemplu, francizatul se obligă să folosească echipamentul din magazin în strictă conformitate cu cerințele francizorului - din dimensiunea și culoarea raftului la uniforma personalului).

• francizorul primește redevențe pentru utilizarea mărcii sale;
• francizatul plătește o taxă inițială pentru dreptul de a deveni parte a sistemului;
• Francizorul oferă francizatului un sistem de management al afacerii.

Istoria francizei

Prototipul sistemului modern de franciză este considerat a fi sistemul de vânzare și service al mașinilor de cusut Singer. Fondatorul celebrei companii de mașini de cusut Singer, Isaac Singer, a devenit fondatorul francizei moderne. Începând cu 1851, compania lui Singer a încheiat un acord scris cu distribuitorii de produse pentru transferul unei francize; acordul a transferat dreptul de a vinde și repara mașini de cusut pe un anumit teritoriu al Statelor Unite.

La momentul organizării primului sistem de franciză cu drepturi depline din lume, compania Singer asigura producția de masă de mașini de cusut, permițându-i să mențină cele mai competitive prețuri, dar în același timp nu avea un sistem de service stabilit care să permită organizarea întreținerii și repararea mașinilor în toată Statele Unite. În acest sens, a fost creat un sistem de franciză, care a oferit companiilor independente financiar drepturi exclusive de a vinde și de a întreține mașini de cusut pe un anumit teritoriu. Aceste prime francize au fost în esență acorduri de distribuție operaționale cu responsabilitățile suplimentare ale francizatului (dealerul) de a întreține mașinile.

Franciza modernă a cunoscut o adevărată ascensiune când General Motors a început să folosească reprezentanțele de franciză.

Franciza clasică de produse, care distribuie bunuri și servicii într-un sistem francizor-francizor, a început să se schimbe abia în anii 50 ai secolului trecut.

În Rusia, franciza a început să se răspândească abia în ultimii ani. În special, majoritatea lanțului de magazine alimentare cu reduceri „Pyaterochka”, parte a magazinelor de comunicații ale companiei „Euroset”, harta directorului electronic „2GIS” și compania 1C funcționează în cadrul schemei de franciză.

Franciza în conformitate cu legislația rusă: contract de concesiune comercială

În legislația rusă, relațiile de franciză sunt reglementate contract de concesiune comercială.

În baza unui acord de concesiune comercială, una dintre părți (deținătorul drepturilor de autor) se obligă să ofere celeilalte părți (utilizatorul), contra cost pentru o perioadă sau fără a specifica o perioadă, dreptul de a folosi în activitățile comerciale ale utilizatorului un set de drepturi exclusive. aparținând deținătorului dreptului de autor, inclusiv dreptul la o marcă comercială, o marcă de serviciu, precum și drepturile asupra altor obiecte de drepturi exclusive prevăzute în contract, în special la o denumire comercială, un secret de producție (know-how).

Un acord de concesiune comercială prevede utilizarea unui set de drepturi exclusive, reputația comercială și experiența comercială a titularului dreptului de autor într-o anumită măsură (în special, stabilirea unui volum minim și (sau) maxim de utilizare), cu sau fără indicarea teritoriul de utilizare în legătură cu o anumită zonă de activitate comercială (vânzarea de bunuri primite de la deținătorul drepturilor de autor sau produse de utilizator, desfășurarea altor activități comerciale, efectuarea de lucrări, prestarea de servicii).

Părțile la un acord de concesiune comercială pot fi organizații comerciale și cetățeni înregistrați ca antreprenori individuali.

Avantajele francizei

Beneficii pentru francizor

Pentru francizor, beneficiul prioritar al francizei este că primește, deși un volum mic, dar stabil garantat de vânzări al produselor sale, întrucât francizații sunt obligați să cumpere de la acesta anumite cantități de bunuri, consumabile sau alte produse/servicii specificate în contracta. Dacă venitul este stabil, atunci poate fi planificat cu succes pentru viitor, ceea ce înseamnă dezvoltarea de noi direcții.
Cu toate acestea, francizorul nu este împovărat cu dificultăți asociate cu o serie de cheltuieli pe care le au jucătorii obișnuiți - pregătirea și selecția personalului, controlul calității etc. În plus, dezvoltarea unei rețele de franciză este o reclamă excelentă a mărcii care nu necesită investiții financiare speciale.

Beneficii pentru francizați

Folosind un sistem de afaceri dovedit

Înainte de a-și oferi franciza pe piață, francizorul trebuie să-și „ajusteze” sistemul de afaceri, să elaboreze toate procesele de afaceri și să dovedească eficiența afacerii sale. Mai mult, pentru a dezvolta eficient o rețea de franciză, francizorul trebuie să aibă o întreprindere emblematică, pe baza căreia are loc clonarea afacerii. Prin urmare, prin achiziționarea unei francize, un antreprenor dobândește un model de afaceri dovedit și dovedit, care și-a dovedit eficacitatea.

Oportunitatea de a-ți deschide propria afacere

În ciuda faptului că francizorul deține un anumit grad de control asupra francizatului, care vizează în principal creșterea eficienței partenerilor prin identificarea eventualelor probleme ale întreprinderilor partenere în stadiul înființării acestora, francizatul își păstrează independența economică și juridică.

Alegerea industriei

Un potențial francizat are oportunitatea de a se familiariza cu afacerile francizorului înainte de a-și investi propriile fonduri. Acest lucru se poate face pe baza informațiilor deschise - oferta comercială a francizorului și a întreprinderilor sale existente, atât proprii, cât și partenerii săi.

Oportunitatea de a reduce riscurile

Prin deschiderea unei întreprinderi de parteneriat, cu un program de franciză bine dezvoltat, francizatul devine parte din „familie”, adică, spre deosebire de o întreprindere independentă care se deschide, francizorul nu lasă partenerii singuri cu numeroasele probleme și riscuri ale unui afacere de pornire.

Intrarea cu succes pe piață este garantată

Una dintre principalele cerințe pentru o afacere în franciză este cererea pentru bunurile sau serviciile furnizate de firma francizor. Prin urmare, achiziționând o idee de afaceri de succes și demarându-și activitățile sub un brand deja cunoscut, francizatul are deja un cerc de consumatori fideli mărcii în momentul în care își deschid întreprinderea.

Costuri minime de publicitate și marketing

Datorită faptului că francizatul începe să opereze ca parte a unei rețele cunoscute, costurile sale inițiale de publicitate se reduc la furnizarea de publicitate pentru deschiderea unei întreprinderi de franciză pe piața locală. Același lucru este valabil și cu publicitatea actuală, care are ca scop „promovarea” unei rețele de franciză într-o anumită regiune.

Obținerea accesului la baza de cunoștințe a francizorului

Francizorul, oferind partenerilor săi sistemul său de afaceri, transmite nu numai un mecanism care funcționează bine, ci și „instrucțiuni” pentru utilizarea eficientă a acestuia. Francizorul își instruiește partenerii despre cum să construiască eficient o afacere, ținând cont de toate caracteristicile sale specifice.

Sistem de alimentare garantat

Întrucât franciza, de regulă, este o activitate prioritară pentru companii, iar partenerii - francizații - au cele mai bune condiții, francizorul se străduiește să ofere acestei zone cele mai mari resurse, inclusiv probleme de livrare.

Dezavantajele francizei

• Francizații sunt obligați să respecte regulile și restricțiile stabilite de francizor, chiar dacă nu aduc un beneficiu maxim afacerii.
• Francizații sunt adesea obligați să achiziționeze materii prime și produse de la furnizorii desemnați de francizor, ceea ce le poate limita accesul la piața liberă și îi poate obliga să achiziționeze materii prime și produse la prețuri umflate.
• Francizații pot fi supuși unor restricții stricte privind părăsirea afacerii, inclusiv interzicerea deschiderii organizațiilor concurente pentru o anumită perioadă sau pe un anumit teritoriu.
• Francizații au rareori influență asupra chestiunilor de marketing și publicitate centralizate, dar pot fi forțați să plătească pentru campanii de marketing și publicitate centralizate. Astfel, fondurile lor nu pot fi folosite în interesul lor.

Firme de francizor cunoscute

Există multe companii care oferă afaceri la cheie. De remarcat că denumirea de „societăți de francizor” nu înseamnă că societatea își oferă toate capacitățile de franciză, ci poate avea un anumit număr de obiecte în proprietatea sa „personală”.

Note

Surse

Strategia de crestere"

• Stephen Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Burley Franciza = Franchising: Pathway to Wealth Creation. - M.: „Williams”, 2006. - P. 384. - ISBN 0-13-009717-9

Vezi si

Legături