Cum să-ți deschizi propria pensiune. Cunoștințe și documente: de ce ai nevoie pentru a deschide o pensiune. OPF și documente

În ciuda ritmului neîncetat al crizei economice, afacerile hoteliere nu se grăbesc să încetinească nici măcar în Rusia. Din cauza scăderii puterii de cumpărare, monștrii hotelurilor de lux sunt înlocuiți cu mini-hoteluri și pensiuni. În acest articol vom încerca să ne dăm seama Este afacerea cu pensiuni profitabilă?în lumina crizei financiare și a modificărilor recente aduse legii pensiunilor.

Pentru a afla dacă o pensiune este profitabilă ca afacere, trebuie doar să priviți situația cu mica afacere hotelieră din Rusia. Există 124 de pensiuni la Moscova, 154 în capitala de nord, iar în Rusia în ansamblu există aproape 500 de pensiuni, până la granițele extreme de est. Pot fi mai multe; pentru simplitate și transparență a calculelor, luăm date actuale din cea mai mare bază de date de pensiuni din întreaga lume, hostelworld.com.

Cu doar câțiva ani în urmă, în pragul crizei financiare din Rusia, aceste cifre erau de o ori și jumătate mai mici. Puteți verifica cu ușurință acest lucru, uitându-vă prin publicațiile acelor ani. Numai în capitală, numărul hotelurilor a crescut cu 50% în ultimul an. De ce s-a întâmplat ca criza să ocolească pensiile?

Potrivit experților, criza este cel mai bun moment pentru micile afaceri hoteliere, inclusiv pentru pensiuni. Atunci când trebuie să economisiți la propriu, pensiuni devin soluția ideală pentru locuințe temporare. Chiar și iluzia vizibilă a unei scăderi a atractivității hostelurilor pe piața de afaceri gata făcute vorbește nu atât despre nerentabilitatea unei astfel de afaceri, cât despre consecințele unei implicite ruble, când multe oferte nu găsesc cerere și pensiuni. în special nu fac excepție.

Astăzi, pe internet este ușor să găsești o mulțime de dovezi ale rentabilității pensiunilor. Adesea acestea sunt oferte de vânzare a unui hostel gata făcut sau de deschidere sub o franciză deja binecunoscută. Ni se oferă tabele comparative, calcule preliminare și efective ale profiturilor/cheltuielilor. Dar toate aceste cifre sunt condiționate. Nu există un consens cu privire la rentabilitatea pensiilor. În unele locuri profitabilitatea abia ajunge la 15%, în timp ce altele promit să vândă o franciză care oferă până la 50% pe an. Rentabilitatea depinde în mare măsură de tipul de pensiune.

Costurile unui hostel mare pentru până la 200 de oaspeți vor fi recuperate mai rapid prin rezervarea camerelor de către grupurile de turiști, dar acest lucru este complet nepotrivit pentru provincie. În schimb, costul unei camere cu un număr minim de persoane care locuiesc în capitală este apropiat de cel al unui mini-hotel sau chiar al unui hotel, ceea ce nu face o astfel de ofertă atractivă în ochii grupului țintă de pensiuni. Piața unei afaceri de pensiune gata făcută este adesea plină de oferte de la antreprenori miop care, după ce și-au dat seama de greșelile lor, se grăbesc să se despartă de investiții neprofitabile.

Deși bariera de intrare în această afacere este relativ mică, cu o rentabilitate medie de 30% (analiștii occidentali spun că cifra este de 15%), perioada de rambursare pentru o pensiune variază de la 4 la 6 ani. Investiția inițială scăzută este egalată de rentabilitatea scăzută a unui astfel de hostel. Create inițial ca hoteluri pentru turismul economic, hostelurile îi atrag pe cei cărora le place să se relaxeze fără să scoată bani, astfel încât nici vânzarea de servicii suplimentare, din care o afacere hotelieră individuală primește până la 30% din venitul total, nu va interesa oaspeții hostelului. Pe de altă parte, datorită popularității tot mai mari a turismului economic, chiar și în extrasezon, paturile de pensiune sunt ocupate în medie de 60%.

Pensiuni în Rusia - profitabile sau nu?

Inițiativa legiuitorilor autohtoni de a dilua standardul de stat actual, destul de liber, cu clauze prohibitive nu adaugă optimism. Confundând adesea pensiuni cu hospices și, în general, având o idee vagă despre locuințe economice, oficialii încearcă să impună căminelor de pensiune destul de modeste cerințele impuse de obicei hotelurilor și hanurilor de lux. De acum înainte, nu va mai fi posibilă amplasarea unui hostel la parter sau în spații rezidențiale. Rezultatul este cunoscut dinainte: unii antreprenori, nedorind să se despartă de o afacere profitabilă, o vor transfera în umbră, în timp ce alții se vor grăbi în mod firesc să-și închidă căminele, în ambele cazuri întrerupând fluxul de impozite către vistieria patriei lor. .

Unii oameni de afaceri vorbesc deschis despre dorința lor de a-și muta afacerea în străinătate. Dacă o pensiune de afaceri este profitabilă, atunci când vine vorba de Rusia, depinde nu numai de un serviciu bun, de mobilier și echipamente de încredere atent selectate din casă și nu numai de previziunea antreprenorului care și-a localizat cu succes adăpostul în apropierea unui turist binecunoscut. trasee sau la ieșirea de metrou, dar și pe dorința ta de a înota împotriva curentului și, la nevoie, de a te arunca cu capul înainte în fund.

Dacă nu ajungem la cazuistica legislativă, pensiunele sunt astăzi un exemplu de afacere hotelieră profitabilă legată de turism și de furnizarea pe termen scurt de apartamente, ceea ce provoacă un interes nedorit față de ele din partea celor de la putere. Pentru a vă da seama dacă este sau nu profitabil să deschideți pensiuni în Rusia, pentru a întocmi un plan de afaceri detaliat, vă va ajuta doar studierea actualelor amendamente GOST la pensiuni.

Mini-hostel

Toate cele de mai sus se aplică într-o măsură mai mare așa-numitelor. mini-hosteluri. Acestea sunt pensiuni cu o capacitate de până la 20 de oaspeți, care sunt deschise cel mai adesea în apartamente din clădiri rezidențiale și au devenit cele mai populare din Rusia. Acest lucru este extrem de convenabil pentru organizatorii de pensiuni, deoarece problema construirii unei camere noi, separate și problemele asociate cu amenajarea acesteia sunt eliminate. Acest lucru este, de asemenea, benefic pentru oaspeții unui astfel de hostel, deoarece economisirea investițiilor inițiale reduce și costul camerei. Doar locuitorii rămași ai clădirii rămân nemulțumiți. Plângerile lor cu privire la zgomotul oaspeților sunt adesea exagerate, dar destul de naturale. Acum GOST cere proprietarilor de pensiuni să echipeze o intrare separată care nu este conectată la intrarea comună și să asigure o izolare fonică bună. De asemenea, proprietarul spațiilor trebuie să aibă grijă de un număr suficient de băi, la tariful unei toalete + chiuvetă + duș pentru 10 persoane.

Astăzi, GOST nu promite investiții mari în pensiuni cu apartamente. Printre obligatii, pe langa cele sanitare, camera trebuie sa fie dotata cu frigider si ceainic. Lenjeria de pat este responsabilitatea proprietarului și, de regulă, se achiziționează separat și după bunul plac, ca într-un vagon de tren. Există anumite reglementări despre minim patru metri de persoană inclusiv patul, despre distanțele minime dintre paturi, dar acestea nu sunt semnificative.

Se are în vedere o modificare pentru a scoate astfel de spații din stocul „rezidențial” și, respectiv, a le transfera în „nerezidențial”. Se pot scoate din fondul locativ doar acele apartamente care sunt situate la etajele inferioare, sau la etajul superior, cu condiția ca primul etaj să fie „nerezidențial”. Adoptarea definitivă a acestor legi este o chestiune de timp. Procedura de transfer de la fond la fond este atât de complicată, necesită o grămadă de certificate și, cel mai important, timp, încât ideea de a amplasa o pensiune într-un apartament anterior rezidențial nu pare atât de tentantă și cu participarea mai multor autorități care controlează procesul, chiar și costisitoare.

O opțiune pentru a evita birocrația asociată pregătirii bazei de documente, precum și respectarea sutelor de norme și reglementări la înființarea unui hostel, este să lucrezi sub o franciză deja cunoscută. Rentabilitatea unei astfel de afaceri va fi oarecum mai mică decât dacă ai deschide un hostel pe cont propriu, dar munca cu experiență a specialiștilor în domeniul lor te va scuti de o mulțime de nervi. O franciză, de regulă, nu oferă doar să-ți înființezi căminul conform unui proiect testat anterior, ci atrage și clienți și oferă asistență juridică. Reprezentanții francizei sunt pregătiți să furnizeze chiar și consumabile, precum detergenți și produse de igienă personală pentru oaspeții dvs., la prețuri angro, de rețea.

Dacă decizi să deschizi un hostel fără experiență, poate că o franciză este exact ceea ce ai nevoie. Deși pensiunele sunt o afacere destul de profitabilă și promițătoare, sfaturile profesioniștilor în începerea unei noi afaceri nu vor fi de prisos.

Cum se deschide o pensiune - plan pas cu pas: documente necesare, metode de promovare a reclamelor, echipamente, calcule detaliate și perioade de rambursare.

Investiții de capital în afaceri: de la 500.000 de ruble
Perioada de rambursare a hostelului: 1-2 ani

Nu cu mult timp în urmă, puțini oameni știau despre acest tip de hotel de buget, cum ar fi un hostel.

Practica, atât de comună în Europa, a început să câștige popularitate în Rusia în ultimii 5-7 ani.

Oportunitatea de a trăi într-un mediu confortabil cu tot ce ai nevoie pentru bani puțini a stârnit o mare cerere în rândul populației.

Prin urmare, mulți antreprenori au început să se întrebe, cum să deschizi o pensiune.

Unii dintre ei au folosit această metodă de înnoptări bugetare și au apreciat beneficiile.

Ei au stabilit singuri cum vor să fie hostelul, cunosc multe secrete și trucuri, dar nu înțeleg absolut deloc partea organizatorică a problemei.

În timp ce alții sunt antreprenori cu experiență care știu să investească profitabil în imobiliare.

Dar organizarea unui hostel necesită o abordare mai sinceră decât capacitatea de a număra cheltuielile.

Ce acte sunt necesare pentru a deschide o pensiune?

Hârțoagele pentru a deschide un hostel sunt ceva care îi sperie pe primii proprietari.

Chiar nu trebuie să vă faceți griji.

Da, înregistrarea unei afaceri este un proces lung și plin de nervi.

Cu toate acestea, puteți delega colecția de lucrări unor specialiști contra cost.

Singurul lucru pe care cu siguranță nu ar trebui să-l faci este să deschizi o pensiune fără permisiune.

O astfel de mutare este plină de amenzi, probleme și eșec complet al ideii de pensiune.

Pentru a deschide legal o pensiune, veți avea nevoie de următoarele documente:

• sau SRL;
• certificat de inregistrare fiscala;
• un document care confirmă proprietatea asupra spațiilor;
• permisiunea de a funcționa pensiunea pe baza rezultatelor unei inspecții efectuate de inspectoratul de incendiu și SES;
• acord pentru eliminarea deșeurilor cu organizația relevantă.

Lista de mai sus este o bază care poate fi „încărcată” cu documente suplimentare, în funcție de cerințele legale actuale pentru afaceri.

Ar trebui să verificați cu atenție relevanța datelor înainte de a vă înregistra pensiunea.

Este mai bine să joci în siguranță la început decât să ai probleme cu autoritățile de reglementare în viitor.

Analizăm piața înainte de a deschide un hostel

Simplul fapt că o pensiune ca afacere trebuie să aibă cerere nu este suficient pentru a organiza o afacere.

Este important să analizezi nișa în care urmează să-ți deschizi un hostel.

Pentru a face acest lucru, acordați atenție concurenților din regiune și tendinței generale de dezvoltare a pensiunii.

Acum există peste 5.000 de pensiuni și unități de format similar în țară.

Numărul acestora s-a dublat în ultimii 2 ani, ceea ce indică un ritm accelerat de dezvoltare a nișei și cererea ridicată a clienților.

Este de remarcat faptul că jumătate din pensiuni sunt concentrate în două orașe - Sankt Petersburg și Moscova.

Astfel, pentru a-ți deschide propriul hostel într-unul dintre ele, va trebui să „lupți” cu concurenții.

În același timp, perspectivele de dezvoltare a afacerilor în orașele mari sunt mult mai bune.

Dacă analizăm formatele de organizare a căminului, liderul este spațiile cu capacitate medie (30-50 de oaspeți).

Această opțiune de afaceri este benefică pentru antreprenori datorită investițiilor de capital relativ modeste și rambursării rapide.

Care sunt riscurile ideii de a deschide un hostel?

Orice mini-hotel se poate confrunta cu circumstanțe care i-ar putea distruge afacerea.

Antreprenorii trebuie să analizeze potențialele riscuri înainte de a deschide o pensiune și să se gândească la modalități de a le minimiza.

Cum să-ți deschizi propria pensiune și să-l promovezi: metode de publicitate

Este important să înțelegeți nu numai cum să-ți deschizi propria pensiune după toate regulile legii, dar și cum o vei promova în masă.

Iar sectorul serviciilor sunt acele zone care nu se pot lipsi de o strategie de marketing.

Ar trebui să realizați imediat că nu există publicitate ieftină și de înaltă calitate.

Există excepții rare, dar nu ar trebui să te bazezi pe ele.

Luați în considerare cele 3 canale principale de promovare a serviciilor de pensiune:

Site-ul web și promovarea hostelului pe internet.

O afacere modernă nu se poate descurca fără propriul site web.

Nu vă zgarciți și comandați creația lui de la specialiști.

La urma urmei, pagina electronică va fi chipul hostelului.

Site-ul web în sine nu atrage clienții atât de activ, ci este mai degrabă un atribut important de imagine.

Pentru a vă asigura că oaspeții vă găsesc, utilizați optimizarea SEO, publicitatea contextuală și banner.

Această plăcere nu este ieftină, dar efectul este vizibil.

Un alt element important al politicii de marketing a afacerilor moderne.

Majoritatea vizitatorilor pensiunii sunt studenți, tineri și turiști cu buget redus.

Sunt atrași nu doar de posibilitatea de a petrece noaptea, ci și de spiritul care domnește în pensiuni.

Merită să deschideți paginile de Facebook și VKontakte ale hostelului.

Acest lucru vă va permite să împărtășiți știri, să organizați promoții, să colectați feedback de la oaspeți și să vă creați propria atmosferă specială în care veți dori să vă cufundați.

Site-uri de rezervare la hoteluri si pensiuni.

Puțini oameni nu știu despre existența resurselor pentru rezervarea online de cazare.

Pensiunile care nu sunt acolo pierd până la 90% din publicul țintă potențial.

Doar ascultați acest număr!

Dar procesul de înregistrare este simplu și, de regulă, gratuit.

Cum să alegi o clădire pentru a deschide o pensiune?

Există trei tipuri principale:

Un hostel mare care poate găzdui mai mult de 100 de oaspeți.

În Rusia, acest format nu este solicitat din cauza lipsei cererii și a pragului financiar ridicat de intrare.

Dacă încă sunteți interesat de această opțiune de pensiune, va trebui să închiriați un spațiu mare nerezidențial.

Pentru a vă asigura deplinătatea, trebuie să lucrați la încheierea de acorduri cu companii care pot organiza seminarii sau conferințe.

Hostel cu capacitate medie (30-50 de persoane).

Cel mai solicitat. Pentru a le organiza, de obicei cumpără 2-3 apartamente situate pe etaj și le combină.

Acest lucru este suficient pentru a dota o pensiune cu o bucătărie, două băi, un hol și 5-6 dormitoare.

Într-un apartament obișnuit puteți amenaja o pensiune pentru 10-15 persoane.

Pensiunea în format mini este aleasă de cei cărora le place să se relaxeze într-un mediu confortabil acasă.

Această opțiune necesită cea mai mică investiție, dar se plătește și pe o perioadă lungă de timp.

Particularitatea unor astfel de pensiuni este că prețul unui pat poate fi cu 10-15% mai mare decât cel al concurenților.

Și acest lucru va fi justificat, deoarece nivelul de confort în mini-hosteluri este vizibil mai ridicat.

• avantaj – pensiunea este aproape de centrul orasului;
• Este bine dacă există obiective interesante în apropierea hostelului;
• Este important pentru oaspeți ca în apropierea hostelului să existe o conexiune bună de transport;
• Ar trebui să fie ușor pentru vizitatori să găsească pensiunea, așa că este nevoie de un semn și semne vizibile.

Hostel ca afacere: echipament necesar

Cei care au stat de mai multe ori în pensiuni știu foarte bine cu ce ar trebui să fie echipați.

Dacă cunoștințele dvs. se limitează la propriul apartament și la hoteluri scumpe, iată o listă orientativă a echipamentelor necesare:

Planificați un plan pentru cum să deschideți un hostel de la zero

Vă va permite să urmăriți dacă toate etapele organizației se desfășoară conform programului planificat.

Este demn de remarcat faptul că, într-un plan de afaceri de pensiune, planul de calendar ar trebui să fie furnizat nu numai cu termene limită, ci și cu o indicație a interpreților și a persoanelor responsabile.

Recrutare personal pentru pensiune

Pentru a deschide o pensiune într-un apartament sau în spații nerezidențiale, va trebui să aduni o echipă de profesioniști care vor lucra acolo.

Membrii familiei sunt adesea implicați în cazuri.

Este important să angajați oameni din „exterior” doar cu experiență de muncă.

Un mare plus este cunoștințele de limbi străine.

Numărul de personal depinde de mărimea hostelului.

Adesea nivelul de curățenie este punctul slab al hostelurilor.

Pentru a evita probleme, semnează un contract cu noi pentru curățenie generală periodică.

De asemenea, nu uita de spălare și încheie un acord cu o curățătorie chimică pentru a oferi acest serviciu.

Cât costă deschiderea unui hostel?

„Cel mai serios risc în afaceri din întreaga lume este riscul de a fi ineficient.”
Mihail Prohorov

Deci din probleme de organizare am ajuns la întrebarea, cât costă deschiderea unui hostel?

Investiții regulate în funcționarea pensiunii

Nu trebuie să uităm că o afacere are nevoie nu doar de investiții de start-up.

Pentru a opera o pensiune va trebui să investești lunar o anumită sumă.

Perioadele de rambursare și rentabilitatea unei pensiuni ca afacere

Datorită avantajului său de preț față de hotelurile scumpe, pensiunea se achită mai repede și necesită mai puține investiții.

Calculele uscate arată că ocuparea 100% a căminului va aduce aproximativ 115.000 de ruble pe lună.

Cu toate acestea, la începutul funcționării hostelului și în sezonul de jos, un astfel de indicator nu poate fi atins.

Este posibil să se obțină 75-85% din profitabilitatea hostelului cu utilizarea activă a metodelor de publicitate.

Cu acest indicator, este posibilă recuperarea investiției în 1-2 ani.

Cum să faci bani frumoși deschizându-ți propriul hostel, vei învăța din videoclip:

Un hostel este un loc pentru o vacanță la buget, dar nu unul sărac.

Oaspeții nu ar trebui să vadă uși ponosite, încuietori sparte, mucegai sau un fierbător electric care nu funcționează.

Fii cu ochii pe detaliile din hostel.

Mulți oameni stau într-un hostel doar pentru experiență.

Dezvoltați un stil special de design de pensiune.

Ar putea fi o temă a Uniunii Sovietice sau un spațiu creativ psihedelic.

Mulți oaspeți sunt turiști.

Introduceți servicii suplimentare în hostel: excursii, posibilitatea de a apela un taxi ieftin, hărți gratuite ale orașului.

Gândind bine cum să deschizi o pensiune, merită să gestionezi doar fonduri personale, nu credit.

Dar când afacerea declanșează, puteți contacta banca sau investitorii pentru a obține bani pentru dezvoltarea afacerii.

În acest caz, riscurile sunt mai mici și este mai ușor să obțineți consimțământul de la sponsori.

După ce promovați un punct, ar trebui să vă gândiți să deschideți noi pensiuni.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail

În ultimii ani, hostelurile au devenit foarte populare în țara noastră. Acest lucru se datorează mai multor factori. În primul rând, nu toată lumea își poate permite hoteluri scumpe, în al doilea rând, tinerii, și anume ei alcătuiesc coloana vertebrală a clienților hostelurilor, care nu sunt pretențioși în privința condițiilor de recreere, în al treilea rând, pensiuni bune, dacă sunt bine concepute, nu sunt inferioare în confort față de multe hoteluri, dar semnificativ mai bun la preț.

În acest articol, vom vorbi despre cum să deschizi o pensiune, la ce aspecte să acordați atenție mai întâi, ce documente să colectați pentru ca activitatea dvs. să fie legală, cum să vă faceți publicitate afacerii și de unde să vă obțineți primii clienți. De asemenea, vom încerca să întocmim un plan de afaceri pentru pensiune, ținând cont de toate caracteristicile și subtilitățile pieței imobiliare moderne.

Documente necesare pentru deschiderea unei pensiuni

Scopul tău este o instituție serioasă și de renume, cu perspective de dezvoltare nu numai în orașul tău, ci și în regiune și în viitor în toată țara. Este clar că trebuie să vă înregistrați oficial afacerea. Pentru aceasta veți avea nevoie de următoarele documente:

1. Certificat de înregistrare a companiei. Dacă intenționați să deschideți o pensiune pentru început, atunci antreprenoriatul individual este perfect. Pe viitor, când rețeaua va crește, vă puteți gândi la înregistrarea unei persoane juridice.
2. Trebuie să vă înregistrați la autoritățile fiscale și să obțineți un certificat de plată fiscală. Mulți oameni de afaceri cu experiență sfătuiesc să începeți cu un singur impozit, deoarece acest lucru vă va permite să economisiți din contribuțiile la trezoreria statului și să reduceți dificultățile în raportarea activităților dvs.
3. În continuare, trebuie să obțineți o concluzie din inspecția la incendiu că sediul dumneavoastră îndeplinește toate normele și standardele și este sigur pentru vizitatori și personal. Acesta este un punct foarte important, pentru că ești responsabil pentru viața oamenilor care vor rămâne cu tine. Nu este nevoie de neglijență. Urmați toate cerințele pompierilor și chiar mai mult.
4. Încheierea SES. Sediul dumneavoastră în care va fi amplasat căminul trebuie să îndeplinească cerințele serviciului sanitar și epidemiologic.
5. Un contract de închiriere pentru spații sau documente care confirmă proprietatea asupra proprietății.
6. Acord cu o companie care se ocupă de eliminarea deșeurilor menajere solide.

Lista documentelor nu este exhaustivă, deoarece legislația noastră se află într-o stare de eternă reformă și „îmbunătățire”. Prin urmare, la momentul deschiderii unei pensiuni, vă sfătuim să vă familiarizați cu cadrul legislativ actual și să aflați ce modificări au fost aduse legilor care reglementează deschiderea și funcționarea căminurilor. Nu credem că ceva se va schimba radical în următorii ani, dar Dumnezeu îi protejează pe cei care sunt atenți. Este mai bine să joci în siguranță decât să ai probleme cu autoritățile de reglementare și cu diverse servicii guvernamentale mai târziu.

Ce ar trebui să fie într-un hostel modern

După cum am spus deja, o pensiune nu este un loc în care locuiesc doi tadjici pe metru pătrat. Putem spune că acesta este un analog al hostelurilor binecunoscute, doar că îți poți închiria locul pentru o zi sau mai mult. Pensiunile sunt folosite în principal de tineri, turiști, cei cărora le place să se relaxeze ieftin și cheltuiește banii pe care îi economisesc pe alte lucruri, mai importante. Pe baza publicului principal de pensiuni, putem face o listă cu minimul necesar:

• În primul rând, acces gratuit la internet. De regulă, toate hostelurile bune au un punct WI-FI, cu acoperire normală și viteză decentă. Tinerii își petrec cea mai mare parte a vieții în rețeaua globală. Cineva lucrează, cineva comunică, cineva citește sau joacă, iar pentru cineva Internetul este o lume virtuală, fără de care viața nu mai este viață. Fiecare are obiective diferite, dar nevoia este aceeași - WI-FI de înaltă calitate. Uneori, alegerea unui hostel se bazează pe disponibilitatea accesului gratuit și gratuit la rețea. Sunt foarte surprins de unitățile care încă mai taxează pentru internet de la turiști. Dorința de a rămâne într-un astfel de loc roșu dispare imediat.
• Mobilier frumos. Desigur, majoritatea turiștilor din pensiuni nu sunt pretențioși, dar nu ar trebui să vă zgâriești cu văruirea. Cel puțin, trebuie să cumpărați paturi normale, după o noapte în care o persoană nu va simți dureri de spate.
• Electrocasnice: fier de călcat, uscător de păr, mașină de spălat, etc. Trebuie să ai grijă de confortul clienților tăi.
• Bucătărie cu toate ustensilele necesare: ceainic, aragaz, oale, căni, linguri.
• O sală de mese unde toată lumea poate lua o gustare. Puteți oferi singur micul dejun, contra cost, puteți aranja ceva de genul unui bufet de unde puteți cumpăra sandvișuri și gustări ușoare, sau nu vă puteți deranja deloc și le oferi vacanțătorilor posibilitatea de a găti singuri ceva.

Acesta este minimul, dar dacă vrei să fii cel mai bun, trebuie să vii cu ceva mai mult. Este posibil să organizați o sală de jocuri, unde puteți pune mai multe canapele moi, câteva televizoare și configurați console. Aceasta va fi caracteristica dvs. și un atu în publicitate, care poate atrage și mai mulți turiști. Dacă deschideți un hostel într-un oraș turistic, atunci ghidurile și hărțile gratuite pentru fiecare client pot fi un plus. Acest lucru îl va ajuta pe turist să nu se piardă într-un oraș necunoscut, iar în acest fel vei arăta îngrijorare și vei arăta încă o dată că îți pasă de client.

Problema multor pensiuni este curățenia și confortul. Dacă vrei să fii cel mai bun, atunci trebuie să-ți păstrezi mereu amprenta și să nu te antrenezi în primele luni la nivel, apoi să lași totul la voia întâmplării. Prin urmare, semnează un acord cu o firmă de curățenie care va face curățenie generală o dată pe săptămână. În același timp, trebuie să spălați bucătăria, să faceți duș și să curățați încăperile de odihnă în fiecare zi. Toate prosoapele, lenjeria de pat, toate vasele - totul ar trebui să fie curat, plăcut și îngrijit în aspect.

Alegerea unei camere pentru un hostel

Separat, merită să ne gândim la problema alegerii spațiilor pentru viitoarea pensiune. S-ar părea că ce să cred aici - o cameră mare, în centru sau aproape de centru, iar trucul este în geantă. Dar nu este atât de simplu. Trebuie să ții cont de câteva caracteristici care vor influența alegerea finală.

Mai întâi trebuie să decideți ce fel de pensiune doriți să deschideți. Există mai multe tipuri de pensiuni:

• Primul tip de pensiuni este conceput pentru 100 sau mai multe persoane. Au nevoie de o cameră mare, care este împărțită în mai multe blocuri cu băi separate, bucătării și camere pentru agrement și recreere. De regulă, astfel de pensiuni necesită mult efort, timp și cheltuieli. Dar rambursarea este mai rapidă. Foarte des, pensiuni mari sunt închiriate de companii care organizează seminarii sau conferințe. Își invită reprezentanții din toată țara și, plătindu-și locuința, îi găzduiesc în cămine de acest tip. Daca ai noroc, poti semna un acord cu firma prin care le vei oferi in mod constant servicii de acest tip.
• Pensiuni medii, concepute pentru 30-50 de persoane. Aceasta este cea mai populară opțiune. Dacă puneți 8 persoane într-o cameră, atunci aveți nevoie de 4 până la 6 camere. Puteți închiria sau cumpăra două apartamente, le puteți conecta împreună și puteți organiza o astfel de pensiune. Dar cel mai adesea este achiziționat un etaj întreg cu trei apartamente. Un altul este amenajat ca loc de relaxare, acolo se realizează o bucătărie mare și o altă cameră de duș.
• Mici pensiuni de tip familial. Acesta este de obicei un apartament cu 3-4 camere. Aceste pensiuni sunt concepute pentru 10-15 persoane. Totul este confortabil, fără zgomot inutil, ca acasă. Într-o cameră pot locui 3-4 persoane, ceea ce este foarte convenabil. Dacă vii cu o firmă mică, poți închiria o cameră separată, fără străini. Astfel de pensiuni nu necesită investiții mari, sunt mai ușor de urmărit și de îngrijit, costurile de funcționare sunt mult mai mici. Și au un avantaj semnificativ - prețul poate fi setat mai mare. Datorită confortului, liniștei și confortului, puteți menține prețul cu 10% mai mare decât cel al concurenților care au pensiuni mari și medii. Și crede-mă, dacă ai o reputație bună, atunci mulți vor plăti cu plăcere în exces, dar vor merge la tine.

Cu alegerea unui loc pentru un hostel, totul este simplu - este de dorit ca acestea să fie în apropierea nodurilor de transport public sau la câțiva pași de principalele atracții ale orașului. Multe pensiuni se deschid chiar în centru sau foarte aproape de acesta. Dar există un minus aici - prețul bunurilor imobiliare. Este foarte bine dacă deții un apartament, sau un fel de zonă rezidențială, iar dacă nu, ești gata să investești o sumă ordonată? Prin urmare, este mai bine să-ți faci un hostel undeva departe, dar astfel încât oaspeții tăi să poată ajunge cu metroul, tramvaiele sau autobuzele până oriunde în oraș.

Reclama si promovarea hostelului

Reclama este motorul comerțului. În domeniul turismului, și anume pensiuni, nu vei ajunge departe fără publicitate. Desigur, de-a lungul timpului, când câteva sute de clienți rămân cu tine și toți sunt mulțumiți, vor merge bine din gură, iar faima hostelului tău se va răspândi pe latitudinile țării noastre. Dar acești clienți trebuie să fie atrași, iar pentru asta trebuie să faci publicitate. Vrem să spunem imediat că bugetul de publicitate nu trebuie să fie mic. Dar pentru a nu risipi bani folosindu-l în domenii complet ineficiente ale reclamei, vom prezenta câteva domenii principale care vor fi optime pentru pensiuni.

• publicitate pe internet. Pentru a vă dezvolta cu succes afacerea, trebuie să vă creați propriul site web pe internet. Design frumos și plăcut, structură clară, conținut informațional maxim - aceștia sunt cei trei piloni pe care ar trebui să se sprijine un site obișnuit de pensiune. Trebuie să vă descrieți pensiunea, să vorbiți despre avantajele sale, să afișați fotografii cu camere, băi, bucătării, paturi. Te poți lăuda chiar și cu priveliștea de la fereastră, dacă ai cu ce să te lauzi. De asemenea, arată unde se află hostelul pe hartă, ce cafenele, magazine și stații de transport public sunt în apropiere. Nu uitați că mulți potențiali clienți sunt interesați de recenziile celor care s-au cazat deja la pensiunea dvs. Prin urmare, trebuie să încurajăm cumva oamenii să-și lase impresii, să scrie comentarii și să-și împărtășească opiniile.

Un site web este bun, dar dacă nu este promovat în motoarele de căutare Yandex și Google, atunci va fi de puțin folos. Dacă sunteți familiarizat cu elementele de bază ale SEO, atunci puteți începe să promovați. În caz contrar, încredințați această chestiune unor profesioniști.

Este foarte important ca site-ul dvs. să aibă mai multe limbi de interfață. Dacă orașul este turistic, atunci există o mare probabilitate ca străinii să rămână cu tine. Și caută locuri pentru o viitoare noapte pe internet.

• Rețelele de socializare. Nu uita nici de ei. Creează-ți propriile pagini pe VKontakte și Facebook. Promovați și promovați pensiunea de acolo. Faceți diferite promoții, acordați reduceri și atrageți oameni în grupul dvs. în toate modurile posibile. Rețelele de socializare sunt un loc minunat pentru a găsi potențiali clienți. De asemenea, nu uitați de publicitatea pe care o oferă rețelele. Poți să setezi țintirea de care ai nevoie și să o arăți doar celor care, după părerea ta, se potrivesc cel mai bine imaginii unui potențial client.
• Publicitate prin rețele internaționale de rezervare online. Acum tot mai mulți oameni din întreaga lume folosesc site-uri care vă permit să rezervați cazare în câteva minute. Puteți studia condițiile de admitere pe astfel de site-uri online. Dacă aveți un rating bun, un preț normal, recenzii pozitive, atunci prin aceste site-uri veți primi până la 90% din toate comenzile. Prin urmare, are sens să încerci să îndeplinești toate condițiile și să intri în baza lor de date. Aceste site-uri includ Booking, TripAdvisor, Airbnb și altele pe care le puteți găsi cu ușurință pe Internet.

Investițiile, profitabilitatea și rambursarea pensiei

Dacă intenționați să deschideți o pensiune, atunci problema investiției inițiale, rentabilității și rambursării vă va preocupa cu siguranță. Poate cea mai serioasa investitie este imobiliara. Îl poți închiria, dar apoi perioada de rambursare va crește de câteva ori sau îl poți cumpăra. Dacă vorbim despre imobiliare undeva în centrul orașului, atunci adesea poate fi o sumă complet insuportabilă și deloc realistă pentru o pensiune. Prin urmare, au mai rămas doar două opțiuni - fie aveți un sediu potrivit (aceasta este o opțiune ideală), fie îl veți închiria. Închirierea este mai complicată. Nu toți proprietarii vor fi de acord să-și închirieze apartamentul pentru acest tip de afaceri. Cu excepția cazului în care semnați un contract pe un an, sau chiar mai mult, în avans, acordați un depozit bun și sunteți de acord să plătiți cu 10-15% mai mult decât prețul standard de pe piața de închiriere a locuințelor. Ce alte costuri inițiale ar putea fi pentru deschiderea unui hostel?

• Design și decorare pensiune. Foarte des sunt decorate într-un stil interesant care ar simboliza pensiunea sau orașul în care se află. În Odesa, găsești pensiuni pe tema marină, tema navelor, marinarilor, pescarilor etc. Costul decorațiunii și designului depinde de viziunea și dorința dvs. de a transforma camera. Poate vei lăsa totul așa cum este și nu vei inventa nimic. Dacă închiriezi o cameră, atunci cel mai probabil nu vei avea voie să te dezlănțui în ceea ce privește renovarea și designul.
• Mobila. Neapărat trebuie să cumpărați paturi, scaune, mese, mobilier pentru toalete și bucătărie. Pentru a economisi spațiu, puteți comanda paturi supraetajate. Aceasta este o practică comună în multe pensiuni.
• Electrocasnice: ceainic, fier de călcat, uscător de păr, lămpi de masă, mașini de spălat.
• Seturi de prosoape, lenjerie de pat, cesti, farfurii, oale, linguri, furculite si alte obiecte mici necesare unei vieti normale.
• Dacă prețul include accesoriile de baie, atunci trebuie să achiziționați șampoane și geluri de duș.

Acesta este ceva ce ar trebui să fie obligatoriu și fără de care funcționarea normală a hostelului este imposibilă. Orice altceva este la discreția ta și, pe baza gamei de servicii oferite de pensiunea ta, poți achiziționa articole suplimentare.

Dacă vorbim despre o anumită sumă, atunci nu totul este clar nici aici. Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru o pensiune, ar trebui să începeți de la prețurile care vor fi la momentul deschiderii afacerii. De asemenea, multe depind de orașul și regiunea în care doriți să vă începeți afacerea. Același lucru se poate spune despre rambursare. Aici, multe depind de publicitatea pe care o faci și de cât de calitative vor fi serviciile oferite. Un mic hostel, care este conceput pentru 15 persoane, se poate plăti singur în jumătate de an. Dar acest lucru este cu condiția ca acesta să fie amplasat într-un loc convenabil pentru turiști și veți oferi servicii la un nivel înalt pentru a vă asigura că pensiunea este umplută în mod constant.

În 1912, în Castelul său Altena, germanul Richard Shearman a deschis primul Hostel din lume „Jugendherberge” - o pensiune pentru turismul pentru tineret. Acum căminele s-au răspândit ca fiind cel mai ieftin loc de cazare pentru o noapte departe de casă. Mulți antreprenori săraci au posibilitatea de a-și începe propria afacere investind foarte puțini bani. Iar timpul arată că acest mod de a câștiga bani este de încredere – mai ales pentru întreprinderile mici. Ideea interesează fiecare al doilea tânăr om de afaceri.

Pensiuni: ce sunt și cine le folosește

Fără îndoială, formatul hotelier sub forma unui hostel cu buget mic nu numai că a prins, ci a devenit popular și în vasta Rusia. În același timp, pensiuni diferă unele de altele în mai multe moduri.

Se știe că în legătură cu pregătirile pentru Cupa Mondială FIFA, la 1 iulie 2015, a fost adoptată Legea privind clasificarea și acordarea obligatorii a stelelor. Au fost adoptate clasificări speciale pentru pensiuni: „fără stele”, 1 și 2 stele. Potrivit hostelilor, aproximativ 30-35% din toate hostelurile îndeplinesc standardele „o stea” și „două stele”.

Care sunt cerințele pentru pensiuni?

Activitățile hostelului sunt reglementate de GOST 56184-2014. Acest document îi obligă pe hostelieri să nu folosească camere de la parter și subsoluri, precum și încăperi fără ferestre, ca încăperi. În demisoluri este permisă realizarea de dușuri, toalete, spălătorii pentru autospălare, bufet, magazin și depozite bagaje. Nu există cerințe obligatorii pentru dotarea obligatorie a bucătăriilor, dar un loc pentru comunicare se poate face în aer liber.

În ceea ce privește zona, pensiile au voie să aloce 4 metri pătrați. metri pe pat, indiferent care dintre ele: cu un singur nivel sau pe două niveluri, și se ia în considerare și spațiul ocupat de pat. Adică, pentru a oferi cazare pentru 10 persoane, ai nevoie de un spațiu de locuit cu o suprafață de 20 de metri pătrați. metri cu paturi supraetajate. În același timp, ar trebui să existe cel puțin 75 cm până la tavan din partea de sus a patului.

GOST nu interzice organizarea de cămine mixte pentru femei și bărbați. Cu toate acestea, oaspeții trebuie anunțați despre acest lucru în prealabil. Apropo, nu există cerințe speciale pentru echipamentele de bucătărie obligatorii, deși trebuie să existe un loc pentru gătit. În orice caz, chiar înainte de decontare, clienții ar trebui să fie anunțați despre caracteristicile instituției lor.

Cerințele de securitate la incendiu obligă să plaseze un plan de evacuare în caz de urgență.

Este posibil să organizezi un hostel într-un apartament?

Punctul 5.7.18 din GOST 56184-2014 prevede că legea nu interzice să faci o pensiune din apartamentul tău. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți o înregistrare legală. Ei bine, atunci proprietarul este obligat să respecte „standardele de igienă pentru zgomot, sunet, vibrații, radiații electromagnetice și regulile de locuit în clădiri rezidențiale”. Adică, plângerile vecinilor pot deveni motive pentru oprirea unei afaceri.

Cât costă să-ți deschizi propria pensiune: întocmirea unui plan de cheltuieli

La întocmirea unui plan de afaceri, este necesar să se calculeze cheltuielile potențiale la început și în perioada de formare. Valoarea investiției inițiale depinde de zona pe care o va folosi omul de afaceri:

• utilizarea propriei case;
• închirierea spațiilor pentru a găzdui un hotel de buget;
• achiziționarea de spații nerezidențiale și reamenajarea acestuia..

Cea mai bună opțiune este să închiriezi paturile casei tale, de exemplu, un al doilea apartament, pentru a plăti un credit ipotecar. Experții în afaceri hoteliere recomandă să rezervați o cameră la parter cu intrare separată pentru această afacere. În acest caz, atunci când creați un plan de afaceri, trebuie să luați în considerare următoarele cheltuieli:

• înregistrare și „documente” - de la 15 mii de ruble (în funcție de oraș);
• cheltuielile din contractul de închiriere, în cazul în care sediul altcuiva este închiriat (prețurile variază semnificativ, ar trebui luate în considerare separat);
• reparații care costă 10 mii de ruble pe metru pătrat. metru de suprafață;
• organizarea unui loc de dormit la rata de 15 mii de ruble, inclusiv aparatele de uz casnic;
• Stat de plată de 3 luni pentru 4 persoane: aproximativ 423 mii de ruble, inclusiv taxe;
• organizarea unei campanii de publicitate în valoare de cel puțin 50 de mii de ruble;
• cheltuieli neprevăzute, care se ridică de obicei la 20% din deviz.

Pentru a organiza o pensiune într-un apartament cu 2 camere cu o suprafață de locuit de 32 mp. metri și 48 mp. metri de suprafață totală pentru 14 oaspeți vor avea nevoie de:

Plus cheltuieli neprevăzute în valoare de 20% din suma de 1.178.000 de ruble, adică. 235.000 de ruble. Investiția totală conform planului de afaceri va fi de 1 milion 413 mii de ruble.

Dacă închiriați sediul altcuiva, de exemplu, un apartament, atunci costul de începere crește cu valoarea chiriei pe șase luni, care depinde de oraș și regiune. Un calcul mai atent al planului va fi necesar la achiziționarea unui sediu.

Echipamentul necesar

Pentru funcționarea normală a hostelului veți avea nevoie de un set minim de mobilier și electrocasnice:

• paturi de o persoană, duble și supraetajate;
• noptiere cu incuietori;
• mese si scaune;
• canapea pentru oaspeti;
• TELEVIZOR;
• măsuţă de cafea;
• dulapuri individuale (de preferință metalice) pentru haine cu încuietori;
• Receptie;
• iluminat individual de noapte;
• priză electrică individuală;
• frigider comun;
• ceainice electrice;
• cuptor cu microunde;
• router pentru internet wireless.

Costul mobilierului și al echipamentului necesar pentru a deschide o pensiune de la zero depinde de capacitatea antreprenorului de a alege cea mai bună opțiune în ceea ce privește prețul și calitatea.

Personal

Experiența în utilizarea hostelurilor cu 15-20 de paturi arată că ar trebui să existe un administrator în hotel non-stop (sau un agent de securitate seara și noaptea).

Veți avea nevoie și de o doamnă de curățenie. Hostelerii recrutează de obicei pensionari „tineri” care sunt bucuroși să obțină orice venit suplimentar pentru funcțiile de agenți de securitate și de curățenie. Să calculăm costurile cu personalul pentru un plan de afaceri de pensiune (calculele sunt relevante pentru Moscova):

Cheltuieli de sediu

Dacă hostelul își folosește propriul sediu, atunci costurile de întreținere a acestuia sunt asociate cu menținerea funcționalității și siguranței alimentării cu apă, canalizării, cablurilor electrice, ventilației prin evacuare, ușilor și ferestrelor. Ținând cont de traficul mare de vizitatori și de manipularea uneori neglijentă a proprietății hotelului, cheltuielile pentru întreținerea unei pensiuni mici (15-20 de paturi) ajung de la 3 la 7 mii de ruble pe lună, a spus proprietarul mini-hotelului Serghei Koromyslov. Alți oameni de afaceri au dat aproximativ aceleași cifre.

Promovare: metode și costuri eficiente

Promovarea hostelului, desigur, necesită consecvență din partea antreprenorului și, cel mai important, o înțelegere a importanței acestui eveniment pentru succesul afacerii. După cum arată recenziile de la majoritatea clienților, aceștia au ales acest hotel sau acel hotel folosind Yandex sau Google. Prin urmare, în această chestiune nu trebuie să neglijați promovarea SEO a site-ului hotelului. Mulți hostelieri l-au numit cel mai important și eficient mecanism de PR. De asemenea, oamenii de afaceri au sfătuit să dedice timp publicității contextuale și promovării active prin rețelele sociale.

Astfel de evenimente de promovare costă 30-50 de mii de ruble, dar merită complet.

Hostelul ca afacere aduce mulți bani?

Întocmind un plan de afaceri cu calcule, antreprenorii calculează veniturile din activitățile viitoare de afaceri. Pentru a face acest lucru, se aplică pași simpli, inclusiv monitorizarea hotelurilor similare. Mai simplu spus, hostelerii, sub masca clienților, cheamă concurenții și apoi încearcă să-și elaboreze propria listă de prețuri.

„Dăruiți sau luați o zi într-un hostel astăzi este estimat la 600 - 700 de ruble în centrele regionale”, spune expertul în piața hotelieră Arthur Mukhin. „În orașele de dimensiuni medii prețul este puțin mai mic.”

Astfel, un hostel cu 20 de paturi și 75 la sută de ocupare îi va aduce hostelului un venit lunar în valoare de:

20 de locuri × 75% × 700 de ruble × 30 de zile = 315.000 de ruble.

Dacă scadeți costurile cu salariile, întreținerea locuințelor, utilitățile și cheltuielile neprevăzute, obțineți un profit de 100 - 150 de mii de ruble. Astfel, profitabilitatea nu depășește 30%, iar pragul de rentabilitate poate fi depășit în aproximativ un an.

Plan pas cu pas pentru deschiderea unui hostel de la zero

Pensiunile devin o afacere foarte la modă. În primele 2 luni ale acestui an, motoarele de căutare au înregistrat o creștere a cererilor pentru un plan de afaceri pentru pensiune cu estimări de 30-45%. Oamenii sunt, de asemenea, interesați de ce pași trebuie să parcurgă pentru a-și deschide propriul mini-hotel. Pentru a deveni un hostel trebuie să faci următoarele:

• se înregistrează ca întreprinzător individual sau ca proprietar al unei societăți cu răspundere limitată;
• inchiriaza spatii potrivite daca nu ai apartament propriu;
• întocmește contracte de îndepărtare a gunoiului și deratizare și dezinfestare;
• obține permisiunea de la Stația Sanitară și Epidemiologică, Serviciul local de Pompieri și Rospotrebnadzor;
• elaborați un plan de afaceri pentru pensiune cu o listă de reparații;
• întocmește un deviz detaliat al investiției, alocand 20% pentru cheltuieli neprevăzute;
• efectuați reparații cu accent pe performanța antivandalică;
• achiziționarea de mobilier și echipamente;
• angajeaza personal;
• dezvolta un site web și promovează-i SEO.

După aceasta puteți deja să acceptați clienți.

OPF și documente

Trebuie să alegeți o formă de afaceri. Dacă citiți articole pe internet, concluzia sugerează că cel mai bine este ca un hostel să fie un antreprenor individual. Apoi impozitele se plătesc după un sistem simplificat (6% din venituri) și este mai ușor să-ți faci singur contabilitatea. Cu toate acestea, oameni de afaceri experimentați înregistrează hotelul ca SRL cu un capital minim autorizat. În plus, spațiile sunt închiriate hotelului. Este clar că proprietatea este îndepărtată de riscul de raid sau faliment.

După ce un om de afaceri alege o entitate juridică, el se confruntă cu întrebarea ce documente sunt necesare pentru a deschide o afacere. Rețineți că astăzi este ușor să creați un pachet de documente necesare - din fericire, au apărut servicii online specializate. Același lucru este valabil și pentru contabilitate, care poate fi externalizată ieftin.

Merită să folosiți o franciză?

Nu este atât de important pentru un călător sărac care deține hanul - principalul lucru este că pentru puțini bani au voie să petreacă noaptea, scriau călătorii în Evul Mediu. Astăzi situația nu s-a schimbat.

„Francizele sunt bune atunci când marca și tehnologia sunt importante”, spune Arthur Mukhin. - Dar la pensiuni profitabilitatea este scăzută, iar serviciul este minimalist. Este puțin probabil ca în aceste condiții să fie rezonabil să se acorde drepturi de autor cuiva.”

În orice caz, alegerea rămâne la omul de afaceri.

Este hostelul o afacere riscantă?

Realiștii sfătuiesc să subestimați posibilele riscuri ale antreprenoriatului, în special pentru cei care sunt „vrăjiți” de ideea de afaceri de pensiune. Un lucru este când se mută un grup de turiști care se cunosc de mult timp sau dacă clienții sunt călători liniștiți pensionari. Este o altă chestiune când vorbim de publicul cel mai divers, în care există încălcători rău intenționați ai reglementărilor interne.

„Soția mea a visat să deschidă o afacere de familie liniștită și s-a gândit la clienți ca pe niște rude oaspeți care au plătit și în plus pentru șederea lor peste noapte”, scrie un membru al forumului cu porecla wehrtan#. „În realitate, a avut o durere de cap sub forma unor lucrători oaspeți neliniștiți.”

Problemele comune includ vandalismul, conflictele între clienți și problemele în relațiile cu locuitorii clădirii în care se află pensiunea.

Ca proiect de afaceri, o pensiune este considerată pe bună dreptate o afacere de încredere și profitabilă. Mai mult, acesta este secolul 21 dinamic, cu fluxuri turistice în creștere de la an la an, migrație rapidă a forței de muncă și contacte de afaceri în creștere. Există mai mulți oameni care au nevoie de cazare zilnică ieftină în fiecare zi.

Cu toate acestea, pentru a nu face greșeli, trebuie să elaborezi cu atenție planul de afaceri al hostelului. Acesta este ceea ce sfătuiesc antreprenorii cu experiență.

Destul de mulți oameni se întreabă cum să deschidă legal un hostel într-un apartament, dar nu toată lumea știe răspunsul. Totul pentru că nu au studiat informațiile. Pentru a afla răspunsul cu siguranță, trebuie doar să citiți cu atenție acest articol.

Dezavantajele hostelului

Înainte de a deschide o pensiune într-un apartament, legal sau nu, trebuie să cunoașteți toate dezavantajele acestei afaceri.

Primul lucru pe care aș dori să-l remarc este prezența unor străini în aceeași cameră. Nu toate pensiile vă permit să închiriați o cameră. De obicei turiştilor li se oferă un pat într-o cameră mare. Nu toată lumea va fi confortabil să fie în aceeași cameră cu străinii.

De asemenea, înainte de a deschide legal un hostel într-un apartament, trebuie să ai grijă de un loc unde să depozitezi obiectele de valoare. O problemă foarte mare pentru oaspeți este locul unde să lase obiectele de valoare, deoarece în cameră sunt mulți străini.

În plus, o baie comună sperie vizitatorii într-o oarecare măsură.

• În primul rând, este imposibil să-l vizitezi, pentru că întotdeauna este cineva acolo.
• În al doilea rând, chiar și cu o curățare foarte bună, este neigienic.

Pensiunile nu oferă suplimente pentru că sunt un loc ieftin de cazare, nu un hotel de cinci stele. Și acest lucru deranjează mulți vizitatori.

Există, de asemenea, un dezavantaj pe partea de afaceri - este destul de dificil să găsești spații pentru o pensiune. La urma urmei, îi sunt impuse cerințe speciale.

Dezavantajul este că alianțele de marketing sunt foarte slab dezvoltate la noi, deși această practică este răspândită în Europa. Acesta este doar un acord între proprietarul hostelului, de exemplu, și proprietarul unei cafenele care lucrează în apropiere, astfel încât oaspeții să beneficieze de mic dejun gratuit sau redus.

Un alt punct la care merită să ne gândim înainte de a deschide legal un hostel într-un apartament este dacă camera respectă standardele europene. Desigur, în țara noastră nu există astfel de standarde, dar o astfel de conformitate, deși va costa mult, se va plăti rapid cu oaspeți recunoscători.

Majoritatea antreprenorilor, după ce deschid legal un hostel într-un apartament, decid că este mai bine să lucreze fără ajutorul intermediarilor. La început, desigur, da, dar în timp, acest lucru poate duce la o restrângere a publicului țintă și la o ocupare mică a hotelului.

Avantajele hostelului

Totul este clar despre neajunsuri, dar care sunt avantajele acestei afaceri? Ce trebuie să știi înainte de a deschide un hostel într-un apartament?

Principalul motiv pentru care pensiuni sunt populare este costul ieftin al vieții.

Puteți închiria nu doar o cameră, ci și un pat. Aceasta este o soluție excelentă pentru călătorii singuri.

Publicul țintă principal este tinerii. Aceasta înseamnă că vor fi interesați să comunice și să cunoască oameni noi. Aceasta înseamnă că nu vor fi stânjeniți de viața în stil hostel.

Cel mai adesea, hostelurile sunt situate în apropierea centrului, ceea ce atrage și mai mult turiștii.

Ce este necesar pentru a deschide

Desigur, fiecare om de afaceri începător se gândește la cum să deschidă un hostel într-un apartament. Trebuie să începeți prin a înțelege scopul hostelului. Aparține sectorului turistic și, prin urmare, nu necesită multe documente pentru a-l deschide.

În primul rând, trebuie să vizitați biroul fiscal și să vă înregistrați ca antreprenor individual sau ca societate cu răspundere limitată. După înregistrare, trebuie să deschideți un cont bancar curent în care vor fi efectuate toate transferurile.

Se pare că înainte de a deschide o pensiune de la zero într-un apartament, nu trebuie să treci prin tot felul de autorități și să aduni documente. Cu toate acestea, există mai multe condiții obligatorii.

1. Pentru fiecare persoană din pensiune trebuie să existe cel puțin cinci metri pătrați de spațiu de locuit.
2. O chiuvetă trebuie instalată pentru șase persoane.
3. Toaleta este proiectată pentru douăsprezece persoane.
4. Un duș poate fi folosit de cel mult paisprezece persoane.

Același lucru se aplică întrebărilor despre cum să deschideți o pensiune de la zero într-un apartament. Dar există și câteva nuanțe:

• Este interzisă folosirea subsolurilor și subsolurilor pentru pensiune;
• incinta trebuie să respecte standardele de securitate la incendiu;
• Proprietarii de pensiuni trebuie să păstreze evidența migrației străinilor.

Adică, pentru a deschide o afacere trebuie să obțineți și permisiunea de la pompieri și SES.

Cum se pregatesc documentele

Dacă nu vă puteți înregistra la biroul fiscal, puteți apela la serviciile online pentru ajutor. Specialistii te vor ajuta sa colectezi pachetul de acte necesare inregistrarii, acest lucru economisind mult timp.

Când organizația a fost deja oficializată, se pune problema sprijinului pentru afaceri. De asemenea, puteți contacta serviciile de contabilitate pentru aceasta. Vă vor ajuta să colectați documente și să economisiți timp și bani. Sunt interesați de clienți, așa că practic nu există greșeli.

Cum să alegi o cameră

Înainte de a vă gândi cum să deschideți o pensiune în apartamentul dvs. în mod legal, trebuie să analizați teritoriul. Desigur, cel mai bine este să deschideți un hotel de acest tip în centru. Mai ales dacă nu este capitala. Dimensiunea camerei este selectată în funcție de numărul de paturi. Deci, nu puteți face mai puțin de zece paturi într-un hotel. Un apartament rezidențial obișnuit este perfect, cu condiția să fie respectate filmările. Dacă presupunem că prețul pe metru pătrat va fi în jur de cincisprezece mii, atunci va fi suficient un apartament cu trei camere cu zece paturi.

Cum să deschizi o pensiune în apartamentul tău este mai mult sau mai puțin clar. Dar cum să faci același lucru într-o cameră separată? Aceasta este, de asemenea, o opțiune bună. În acest caz, posibilitățile cresc, de exemplu, puteți închiria mai multe etaje. Prețul pe metru pătrat este aproximativ același ca pentru un apartament, dar puteți găsi o cameră unde se cer zece mii. Reamenajarea, împreună cu reparațiile, va costa opt mii pe metru pătrat.

Pe fondul tuturor acestor calcule, construirea unei clădiri separate, care nu va costa mai mult de șase milioane, nu mai pare o idee atât de nebunească.

Este important ca deschiderea unui hotel în spații nerezidențiale complică totul. Pentru o astfel de afacere, este necesară înregistrarea unui SRL, prezența partenerilor și un pachet suplimentar de documente.

Algoritm de acțiuni pentru deschiderea unui hostel în

apartament

Nu este atât de complicat, trebuie doar să urmezi o anumită ordine. Cum să deschizi legal o pensiune într-un apartament în Rusia?

Înainte de a închiria un apartament pentru o pensiune sau de a folosi propriul apartament, trebuie să efectuați o serie de studii. De exemplu, aflați ce fel de oameni locuiesc în jur, statutul lor social, legăturile de transport din zonă, locația casei în sine, prezența magazinelor și a altor instituții necesare în jurul acesteia.

Pentru a evalua corect competitivitatea unei viitoare pensiuni, trebuie să găsiți unități similare în apropiere.

O mare parte din afacerile hoteliere depind de vecini. Pentru a împiedica polițistul local să viziteze des antreprenorul în viitor din cauza numărului mare de plângeri, trebuie să găsiți un limbaj comun cu vecinii tăi.

Ar fi bine să scrii un plan de afaceri: „Cum să deschizi o pensiune într-un apartament”. Dacă este compilat corect, nu va dura mai mult de șase luni pentru a plăti.

Când se alege locul, încep să aranjeze aranjamentul. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă dețineți o afacere în propriul apartament este să o eliminați din fondul locativ. Dacă acest lucru nu se face, fiecare oaspete va fi obligat să semneze un contract de închiriere. Conform regulilor hostelului, nu există camere single. Din acest motiv, este necesar să se facă o reamenajare. În legătură cu astfel de probleme, trebuie să vă gândiți de zece ori dacă este posibil să deschideți o pensiune într-un apartament și dacă acest lucru este necesar.

Nuanțe de reamenajare

De regulă, în astfel de hoteluri se obișnuiește să existe un anumit număr de camere duble, iar restul camerelor sunt ocupate de paturi supraetajate. Reparațiile ar trebui să fie din clasa de mijloc, prin urmare este mai ușor să achiziționați mobilierul și materialele necesare de la un producător autohton. Cu astfel de reparații, puteți întâlni șase sute de mii. Nu este nevoie să faceți un decor de neconceput în camere, camerele curate și luminoase vor fi destul de suficiente. Dar trebuie să alegeți paturi de foarte bună calitate, deoarece somnul sănătos este important pentru mulți turiști.

Distanța dintre acestea din urmă nu trebuie să fie mai mică de șaptezeci și cinci de centimetri. Schema de culori este de preferință luminoasă, deoarece acolo vor locui majoritatea tinerilor. Acest lucru sugerează încă o dată că înainte de a deschide un hostel într-un apartament pentru imigranți ilegali sau turiști străini, trebuie să vă gândiți foarte bine la design.

Recrutare

Este abordarea individuală care distinge un mic hostel de un hotel imens. Calitatea serviciilor poate face un hotel foarte popular sau îl poate face să se închidă în curând. Prin urmare, trebuie să selectați personalul cu mare atenție.

Pentru ca pensiunea să funcționeze normal, este suficient să:

• manager de hotel;
• administrator;
• perechi de servitoare;
• bucătari;
• asistent bucatar

Se știe de mult că un hotel sau un hostel este judecat de administrator. Prin urmare, se poate răspunde la întrebarea despre ce este necesar pentru a deschide o pensiune într-un apartament și a-l face profitabil - un administrator bun. Într-adevăr, cu cât persoana de la recepție este mai plăcută și mai utilă, cu atât mai multe recenzii bune rămân despre hostel. Abilitatea sa de a vorbi engleza joacă, de asemenea, un rol important. În mod ideal, administratorul trebuie să fie fluent în limba vorbită.

Cum să faci publicitate corect

În zilele noastre, majoritatea oamenilor caută refugiu pe World Wide Web. Aceasta înseamnă că accentul principal ar trebui să fie pe publicitatea pe Internet.

1. Rețelele sociale precum Facebook, Twitter, VKontakte, Odnoklassniki funcționează excelent. Recent, Instagram a câștigat popularitate și trafic enorm.
2. Vorba în gură continuă să funcționeze. Dacă unei persoane i-a plăcut serviciul, atunci va recomanda hostelul tuturor prietenilor și cunoscuților.
3. Publicitatea contextuală sau banner (atunci când se adaugă o fotografie la text) arată, de asemenea, rezultate bune. Costul unui astfel de serviciu este destul de mare, dar va aduce și rezultate bune. Deci, acest tip de marketing va costa până la șaizeci de mii.
4. Cărțile de vizită vechi și bune arată și rezultate bune. Acestea trebuie amplasate în locuri publice (cafenele, baruri, gări, instituții de învățământ). Aceasta include și reclame în ziare gratuite. Aceasta nu este o reclamă foarte scumpă, deoarece un anunț text din el poate fi publicat pentru două mii, iar un anunț modular poate fi publicat în regiunea de cinci mii.
5. Programe speciale de reduceri pot fi dezvoltate pentru agențiile de turism și clienții corporativi. Dar nu ar trebui să uităm de cluburile sportive, școlile sau alte instituții care sunt adesea în mișcare.

Doar munca constantă poate face o afacere de succes. Nu puteți afla mai întâi cum să deschideți un hostel într-un apartament din Moscova sau într-un oraș de provincie și apoi să stați și să așteptați ca profitul să curgă în mâinile voastre. Doar actualizarea constantă a serviciilor, îmbunătățirea calității serviciilor și o nouă publicitate pot asigura prosperitatea.

Secretele unei afaceri profitabile

Principala funcție a pensiunilor din întreaga lume a fost considerată a fi furnizarea de cazare peste noapte. Dar în timp, totul se schimbă. Acum chiar și un hostel necesită cel puțin un pachet minim de servicii. Turiștii au nevoie de acces la internet, precum și de articole de toaletă și cosmetice și sunt dispuși să plătească pentru asta.

În plus, puteți pune uscător de păr, filtru de cafea, cuptor cu microunde, frigider și alte echipamente în zonele comune.

În ceea ce privește alimentația, problema poate fi rezolvată în diferite moduri. Una dintre ele este de a da dreptul oaspetelui de a-și pregăti singuri mâncarea. A doua opțiune este să aveți un bucătar în personal, ceea ce înseamnă că trebuie să creați un meniu. A treia opțiune ar putea fi un acord cu proprietarul celei mai apropiate cafenele pentru a furniza alimente sau o reducere pentru oaspeți. Este important să nu stați pe loc și să dezvoltați și să introduceți constant diversitatea.

Câteva nuanțe

Astăzi, afacerile din turism sunt foarte populare atât la noi, cât și în lume. Aceasta înseamnă că concurența chiar și între pensiuni este enormă. Prin urmare, serviciile oferite trebuie să corespundă unui anumit nivel. Un turist modern este obișnuit cu confortul; din acest motiv, este puțin probabil să se întoarcă la un hostel care nu corespunde cu o stea. Și nu consumatorul este de vină pentru asta, ci antreprenorul. Din cauza concurenței, oamenii de afaceri au fost cei care au crescut nivelul de confort pentru aceiași bani. Această tendință a dus la faptul că deschiderea unui hostel necesită acum mulți bani.

Un interior modest și o listă de servicii vor fi solicitate doar dacă nu există concurență.

Printre altele, este foarte important să construiți algoritmul corect pentru înregistrarea oaspeților. Totul trebuie să se întâmple la timp și conform tuturor regulilor.

În ceea ce privește electrocasnicele, există și câteva nuanțe aici. De exemplu, este mai bine să refuzați ceainicele obișnuite. Va fi mult mai convenabil să folosiți termopotele. Au dimensiuni mult mai mari și apa clocotită este întotdeauna la îndemână.

De asemenea, puteți încerca să creați un site web de pensiune. În primul rând, se construiește încredere în rândul turiștilor. În al doilea rând, unde altundeva, dacă nu pe propriul site web, poți posta informații complete despre afacerea ta?

Pentru a rezuma, putem spune că nu este suficient să vă dați seama cum să organizați o pensiune într-un apartament. Este important să învățați cum să o conduceți și să o dezvoltați corect. Pentru că timpul trece foarte repede, iar nivelul de dezvoltare al mini-hotelurilor este ridicat. Iar cererile consumatorilor sunt în continuă creștere. Dar este foarte interesant să creezi ceva de la zero și să-l aduci la un nivel grandios. Este foarte posibil ca o pensiune să ducă la o întreagă rețea de hoteluri prestigioase din întreaga lume. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să muncești din greu și să nu renunți.

Dar nu totul depinde de lider. Multe probleme sunt legate de personalul hotelului. Ar trebui să fie format din profesioniști care nu numai că își fac treaba bine, dar și o iubesc. Persoana care se aruncă cu capul în cap într-o afacere este cea care va putea să o facă mai bună, nu pentru că o cere șeful, ci din dorință personală. Dispoziția colectivă nu este mai puțin importantă. Cheia succesului este o echipă prietenoasă care știe să rezolve toate problemele pe plan intern. Numai atunci când oamenii sunt gata să se ajute și să asculte lucrurile vor progresa. Dacă echipa este certată, atunci pur și simplu vor îneca afacerea cu certurile lor. Prin urmare, managerul trebuie să adopte cea mai responsabilă abordare în selectarea angajaților. La urma urmei, nu își ia slujitori, ci alege o familie de care depinde succesul creației sale.