Furnizarea de servicii „cuprinzătoare” de stat și municipale pentru „situațiile de viață”. Proiectul de lege privind furnizarea de servicii publice în situații de viață a fost adoptat de Duma de Stat în primă lectură Acceptarea documentelor privind situațiile de viață
Astăzi, KSBU „MFC” a implementat oportunitatea de a primi seturi unificate de servicii concentrate pe o mare varietate de situații ale vieții umane.
O situație de viață se formează în legătură cu un eveniment din viața unei persoane și nevoia de a interacționa cu autoritățile în acest sens. Serviciile pentru situații de viață reprezintă un anumit set de servicii de stat și municipale, un set de măsuri și garanții sociale care pot rezolva problema solicitantului în ansamblu, fără a contacta diverse departamente, ceea ce simplifică foarte mult procesul de obținere a serviciilor și economisește timp solicitantului.
Cum functioneaza? Să luăm în considerare posibilitatea de a obține un serviciu cuprinzător folosind exemplul unei situații de viață populare: „Nașterea unui copil”. Furnizarea acestui serviciu cuprinzător la KSBI „MFC” va fi realizată în cel mai convenabil mod pentru solicitanți. Serviciul complex este furnizat la un moment dat, conform principiului „o fereastră”, adică de la un specialist al KGBU „MFC” la momentul primei cereri a solicitantului cu un pachet minim de documente. În ansamblul acestui complex, solicitanților li se oferă serviciile diferitelor departamente: Departamentul de Migrație al Direcției Principale a Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei pentru Teritoriul Krasnoyarsk și Republica Tyva, Sucursala Fondului de Pensii pentru Teritoriul Krasnoyarsk, Ministerul Politicii Sociale al Teritoriului Krasnoyarsk, Biroul de stare civilă al Teritoriului Krasnoyarsk și altele necesare în această situație de viață, servicii de stat și municipale. În plus, ca parte a furnizării de servicii cuprinzătoare, puteți primi și sfaturi gratuite, complete și la zi cu privire la pachetul de documente necesare pentru prestarea oricărui serviciu.
În diviziile structurale ale KSBI „MFC”, a fost organizată oportunitatea de a primi servicii cuprinzătoare în următoarele situații de viață: „Construcții individuale de locuințe”, „Deschiderea propriei afaceri (afaceri mici)”, „Pierderea documentelor”, „ Pensionare” și altele.
O gamă impresionantă de caracteristici care sunt incluse în serviciile cuprinzătoare îi vor ajuta pe oameni să rezolve rapid și în timp util o problemă sau să își aranjeze în mod fiabil și eficient treburile de familie.
Puteți obține informații mai detaliate despre listele de servicii oferite în situații de viață, procedura de primire a acestora și, de asemenea, puteți face o programare în prealabil, sunând la Call Center la 8-800-200-3912 (numărul gratuit), 205- 39-12, sau prin numerele de telefon ale diviziilor structurale situate în secțiunea „Contact” a site-ului oficial.
MFC introduce o serie de servicii pentru situații de viață
MBU „MFC din regiunea Suzdal” lucrează în mod constant nu numai pentru a extinde lista serviciilor de stat și municipale furnizate, ci și pentru a crea seturi unificate de servicii concentrate pe o mare varietate de situații ale vieții umane.
O „situație de viață” se formează în legătură cu un eveniment din viața unei persoane și interacțiunea în acest sens cu autoritățile.
Serviciile pentru situații de viață reprezintă un anumit set de servicii de stat și municipale, un ansamblu de măsuri și garanții sociale care pot rezolva problema solicitantului în ansamblu, fără a o împărți în părți separate care trimit persoana în diferite departamente.
De exemplu, în jurul situației cu nașterea unui copil, sunt colectate peste 30 de servicii care trebuie obținute de la federal (Fondul de pensii, Inspectoratul fiscal, Serviciul de migrație), regional (departamentul de protecție socială a populației pentru Suzdal). regiune) și autoritățile municipale (administrația orașului Suzdal și a regiunii Suzdal, comitetul pentru administrarea proprietății și administrarea terenurilor), furnizând pachete similare de documente. Acum, după ce ați contactat MFC cu documentele necesare, veți putea depune cereri pentru a primi toate serviciile pentru situația dvs. de viață de la un singur specialist.
Au fost identificate 8 situații de viață pentru care se vor crea pachete de servicii:
Nașterea unui copil
Pierderea documentelor
Pensionare
Începeți propria afacere (întreprindere mică)
Pierderea unei persoane dragi
Schimbarea locului de locuit
Pierderea sau cautarea unui loc de munca
Construcție de locuințe individuale
Până în prezent, MBU „MFC din regiunea Suzdal” a organizat furnizarea de servicii în două situații de viață: „Nașterea unui copil”,
Și „Începerea propriei afaceri” (întreprindere mică).
Pentru alte situații de viață, se lucrează la stabilirea gamei de servicii pentru situații de viață, ținând cont de diferitele niveluri ale acestora: federal, regional, municipal.
Duma de Stat a adoptat în primă lectură un proiect de lege de la Ministerul Dezvoltării Economice, care permite ca mai multe servicii de stat (municipale) să fie primite de la MFC simultan, pe o singură cerere. În cadrul unei ședințe parlamentare, documentul a fost prezentat de ministrul adjunct al dezvoltării economice al Federației Ruse, Savva Shipov.
„Dacă un cetățean are o situație de viață care necesită primirea mai multor servicii guvernamentale, de exemplu, un copil s-a născut și trebuie să obțină un certificat de naștere, să înregistreze capitalul maternității, cetățeanul, în conformitate cu proiectul de lege, va putea depuneți o singură cerere”, a explicat Savva Shipov.
În acest caz, MFC-urile vor genera în mod independent seturi de documente necesare și vor efectua toate acțiunile necesare pentru a furniza fiecare dintre servicii la o cerere complexă. Potrivit lui Savva Shipov, această abordare este una dintre componentele principale ale principiului „o fereastră”, în care interacțiunea cu organismele care furnizează servicii de stat și municipale este realizată de către MFC fără participarea solicitantului.
Lista serviciilor federale furnizate printr-o singură cerere va fi stabilită prin ordin al Guvernului Federației Ruse. Serviciile regionale și municipale vor fi, de asemenea, furnizate printr-o singură aplicație. În același timp, subiecții și municipalitățile își păstrează dreptul de a crea o listă de servicii de excepție cărora nu se aplică principiul unei singure cereri.
Pentru a aplica corect prevederile proiectului de lege, va fi, de asemenea, necesar să se elaboreze un formular și o procedură pentru stocarea unei singure cereri, să se pregătească materialele didactice necesare și să se desfășoare instruire pentru angajații MFC. Implementarea activităților necesare pentru implementarea la scară largă a prestării de servicii sub o singură aplicație este planificată pentru prima jumătate a anului 2018. Conform previziunilor Ministerului Dezvoltării Economice, până în 2019 vor fi furnizate servicii complete în MFC-urile din toată țara.
Pe lângă proiectul de lege privind „declarația unică”, Duma de Stat a adoptat în primă lectură proiectul de lege „Cu privire la modificările aduse anumitor acte legislative ale Federației Ruse privind înregistrarea de stat a anumitor acte de stare civilă în centrele multifuncționale pentru furnizarea de servicii de stat și municipale.” Documentul permite MFC să ofere servicii de înregistrare a nașterilor și a decesului. Totodată, oficiile de stare civilă își vor păstra toate funcțiile.
În cazul în care legea va fi adoptată, angajații MFC vor putea emite certificate de naștere (cu excepția cazurilor în care înregistrarea de stat a stabilirii paternității se realizează concomitent cu înregistrarea de stat a nașterii) și certificate de deces în momentul depunerii cererii solicitantului. „Acest lucru va face posibilă furnizarea de servicii publice într-un mod „ghișeu unic” în cadrul situațiilor de viață legate de nașterea unui copil și pierderea unei persoane dragi”, a subliniat Savva Shipov.
Anterior, mecanismul de furnizare a serviciilor biroului de stare civilă la MFC a fost testat cu succes în timpul unui experiment desfășurat în regiunile Voronezh, Tyumen și Moscova. În capitală au fost cele mai solicitate servicii de stare civilă: în 2016, în centrele „Actele mele”, au fost înregistrate peste 173 de mii de acte de stare civilă, iar din ianuarie până în 25 octombrie 2017 – peste 363 mii.
G. N 945-PP
REGULI
PREZENTAREA SERVICIILOR PUBLICE PENTRU „SITUATIE DE VIATA”
1. Dispoziții generale, termeni de bază și definiții
1.1. Bazele unei abordări sistematice a organizării activității autorităților executive ale orașului Moscova și a organizațiilor orașului pentru furnizarea de servicii publice legate de eliberarea documentelor solicitate, în funcție de „situația de viață” sunt:
Simplificarea maximă a procedurii de documentare pentru solicitanți;
Eliminarea necesității pentru solicitant de a obține documente intermediare sau duplicate;
Oferirea solicitantului de posibilitatea de a depune o singură dată un set de documente pentru a primi pachetul necesar de servicii guvernamentale;
Minimizarea costurilor de timp în timpul pregătirii documentelor.
1.2. Atunci când se organizează munca pentru furnizarea de servicii publice pentru o „situație de viață” în orașul Moscova, se folosesc următorii termeni și definiții:
Serviciul public compozit este un serviciu public format din mai multe servicii elementare.
Solicitanții sunt persoane fizice și juridice, antreprenori individuali care se adresează autorităților executive și agențiilor guvernamentale pentru a primi serviciile guvernamentale necesare.
Titularul serviciului este autoritatea executivă a orașului Moscova, alte organizații ale orașului furnizând servicii, inclusiv cele legate de eliberarea documentului solicitat.
O situație de viață este un eveniment din viața unui cetățean sau a activităților unei organizații, care atrage după sine necesitatea obținerii unui set de servicii guvernamentale interdependente, precum și a documentelor necesare în conformitate cu cadrul legal actual.
Reglementări pentru furnizarea de servicii pentru o „situație de viață” - o procedură aprobată printr-un act juridic al Guvernului de la Moscova pentru interacțiunea între autoritățile executive individuale ale orașului Moscova și organizațiile orașului în cursul executării cererilor solicitanților pentru furnizarea de servicii publice pentru o „situație de viață”.
Registrul unificat al documentelor este o listă de documente întocmite și emise de autoritățile executive ale orașului Moscova, agențiile guvernamentale și întreprinderile unitare de stat ale orașului Moscova.
Aprobare (examinare) - o decizie (concluzie) a autorității executive a orașului Moscova, a unei organizații a orașului, a unei autorități executive federale și (sau) a organismului său teritorial, a unui expert independent, necesară pentru pregătirea documentului solicitat de către solicitant, efectuată în conformitate cu reglementările de pregătire aprobate în modul stabilit documentul privind principiul „ghișeului unic” sau regulamentele de prestare a serviciilor pentru o „situație de viață”.
Obținerea aprobărilor (examenelor) se efectuează exclusiv în cazurile direct prevăzute de actele juridice de reglementare ale Federației Ruse sau de legile orașului Moscova.
Dacă este necesar să se utilizeze informații intermediare la dispoziția oricărei organizații ale orașului pentru a procesa o cerere de document, aceasta se obține prin organizarea accesului unei autorități executive, agenții guvernamentale sau întreprindere unitară de stat a orașului Moscova la resursa de informații corespunzătoare. .
Organizații de aprobare (experți) - autorități executive ale orașului Moscova, organizații ale orașului, autorități executive federale autorizate, organele lor teritoriale, experți independenți care participă la procesul de pregătire și (sau) aprobare a documentelor solicitate eliberate solicitantului.
Reglementări pentru pregătirea unui document - procedura de organizare a activității autorității executive a orașului Moscova sau a unei organizații a orașului pentru primirea documentelor care au legătură directă cu solicitantul, pregătirea, aprobarea și eliberarea documentului solicitat către solicitant.
2. Formarea unei liste de servicii publice
conform „situației de viață”, procedura de asigurare a acestora
2.1. Formarea unei liste de servicii publice pentru „situația de viață” și alcătuirea acestora se realizează de către Comitetul Serviciilor Publice al orașului Moscova la propunerile autorităților executive sectoriale și teritoriale ale orașului Moscova.
2.2. Serviciul de stat pentru o „situație de viață” poate include servicii, ale căror rezultate nu duc la eliberarea niciunui document.
2.3. Informațiile despre serviciile publice prestate în „situația de viață” sunt postate integral pe Portalul Serviciilor Publice.
2.4. Furnizarea de servicii publice pentru „situațiile de viață” este realizată de autoritățile executive ale orașului Moscova și alte organizații ale orașului.
2.5. Responsabilii cu furnizarea de servicii pentru „situațiile de viață” care primesc solicitări de la solicitanți sunt:
2.5.1. Autoritățile executive ale orașului Moscova și organizațiile subordonate acestora sunt deținătorii unui „ghișeu unic” (în cazul furnizării de servicii cu participarea minimă a organizațiilor terțe).
2.5.2. Centre de servicii pentru populație și organizații bazate pe principiul „o fereastră”.
2.5.3. Centrul Citywide pentru furnizarea de servicii publice persoanelor fizice și juridice.
3. Reglementarea procedurilor de furnizare a statului
servicii pentru „situația de viață”
3.1. Reglementările pentru furnizarea de servicii publice pentru „situațiile de viață” (denumite în continuare reglementări) sunt elaborate în conformitate cu prezentele Regulamente, precum și recomandări suplimentare privind conținutul acestora și sunt aprobate prin rezoluții ale Guvernului de la Moscova.
3.2. Responsabile pentru elaborarea și aprobarea reglementărilor sunt autoritățile executive care furnizează astfel de servicii sau coordonează activitățile organizațiilor subordonate relevante.
3.3. Reglementările pentru furnizarea de servicii publice pentru „situațiile de viață” în centrele de servicii pentru populație și organizații pe principiul „o singură fereastră” sunt elaborate la nivel central de Departamentul Autorităților Executive Teritoriale al orașului Moscova.
3.4. Elaborarea reglementărilor se realizează în conformitate cu lista și componența acestor servicii, formată de Comitetul pentru Servicii Publice al orașului Moscova.
3.5. Procedura de funcționare a serviciilor care furnizează servicii publice într-o „situație de viață” este determinată de regulamentele interne aprobate de șefii autorităților executive ale orașului Moscova care supraveghează aceste departamente.
3.6. Reglementările interne nu trebuie să intre în conflict cu aceste reglementări.
4. Procedura de primire a documentelor de la solicitanți pentru furnizare
servicii publice pentru „situația de viață”
4.1. Solicitările de furnizare de servicii publice pentru o „situație de viață” sunt acceptate de autoritățile executive autorizate ale orașului Moscova și organizațiile orașului în forma stabilită prin reglementări.
4.2. Lista documentelor necesare pentru obținerea serviciului solicitat este determinată de reglementări și acte juridice în vigoare.
4.3. La acceptarea documentelor, angajații organismelor care prestează servicii publice aflate în „situație de viață” sunt obligați să:
4.3.1. Verificați corectitudinea cererii și caracterul complet al documentelor depuse de solicitant necesare pentru a primi serviciul solicitat. În caz de neconcordanță sau absență a documentelor necesare, cererea nu va fi acceptată și se va oferi o scurtă explicație a discrepanței.
4.3.2. Înregistrați cererea în baza de date electronică de gestionare a documentelor a organizației cu generarea automată a unui extras din jurnalul electronic pentru înregistrarea și controlul cererilor solicitanților și atribuirea numărului de identificare corespunzător (denumit în continuare ID).
4.3.3. Puneți o ștampilă care confirmă acceptarea documentelor care indică data, ora, numele și semnătura angajatului care acceptă, numărul de identificare pe cererea originală depusă de solicitant.
4.3.4. Predați solicitantului un extras din jurnalul electronic pentru înregistrarea și controlul cererilor solicitanților, certificat prin semnătura unui angajat al organizației și ștampilă.
4.3.5. Dacă este necesar, oferiți solicitantului serviciile de consultanță necesare pentru a explica procedura de furnizare a serviciilor într-o „situație de viață”, familiarizați-l cu documentele de reglementare care reglementează activitatea organizației.
4.4. În cazul în care documentele solicitate de solicitanți sunt întocmite și eliberate în ziua depunerii cererii, extrase din jurnalul electronic de înregistrare și monitorizare a cererilor solicitanților de către organizația prestatoare de servicii publice se predau solicitanților numai la cererea acestora.
4.5. În cazul eliberării documentelor cu termen limită în ziua depunerii cererii, este permisă colaborarea cu solicitanții la cereri orale fără depunerea unei cereri în scris. Contabilitatea și controlul executării acestor solicitări se efectuează în conformitate cu procedura stabilită prin prezentele reglementări.
4.6. Motivele pentru refuzul de a accepta documente de la un solicitant pot include:
4.6.1. Recursul solicitantului cu privire la chestiuni care nu sunt soluționate în cadrul prestării de servicii pentru o „situație de viață”.
4.6.2. Solicitantul nu deține un set complet de documente specificate de regulament.
4.6.3. Depunerea de către solicitant a documentelor invalide sau executate incorect.
4.6.4. Absența unei procuri executate în conformitate cu procedura stabilită de lege (în cazul depunerii unei cereri de executare a documentului solicitat care urmează să fie eliberat unui terț, sau a unei împuterniciri pentru a acționa în numele organizației) .
4.6.5. Refuzul solicitantului de a plăti valoarea stabilită a muncii (serviciilor) prestate (prestate) pe bază de rambursare sau de a depune chitanțe de plată.
4.7. La cererea solicitantului, un refuz de a accepta documente de către o organizație care furnizează servicii publice pentru o „situație de viață” poate fi emis și eliberat solicitantului în scris.
4.8. Orice alte motive pentru refuzul de a accepta documente de la solicitant sunt ilegale și pot fi contestate de către solicitant la șeful autorității executive a orașului Moscova sau la organizația orașului care coordonează activitatea acestui serviciu sau în instanță.
5. Procedura de prestare a serviciilor pentru o „situație de viață”,
inclusiv cele legate de documente
5.1. Organizația care acceptă cererea de prestare a serviciilor pentru o „situație de viață” desfășoară activități în cooperare cu autoritățile executive și organizațiile orașului definite în regulamente.
5.2. O solicitare acceptată este trimisă organizațiilor co-executoare pentru a oferi solicitanților anumite servicii de bază în zonele departamentale.
5.3. Transmiterea cererilor de executare se realizează atât pe suport hârtie (originale sau copii), cât și prin transmiterea de informații prin canale de telecomunicații.
5.4. Organizația care a primit cererea relevantă este obligată să o înregistreze electronic și să informeze structura responsabilă cu furnizarea de servicii pentru „situația de viață” în general că a fost primită documentație suficientă.
5.5. Furnizarea anumitor servicii de bază se realizează în cadrul reglementărilor pentru întocmirea documentelor pe principiul „o singură fereastră” și a reglementărilor pentru prestarea serviciilor pentru o „situație de viață”.
5.6. Repartizarea unei cereri de execuție poate fi efectuată conform unei secvențiale (în cazurile în care fiecare serviciu ulterior poate fi furnizat numai pe baza rezultatelor celui precedent), paralelă (mai multe servicii sunt furnizate simultan) sau o schemă combinată.
5.7. Documentul generat pe baza rezultatelor prestării fiecărui serviciu elementar poate fi eliberat solicitantului atât de către organizația care l-a întocmit direct, cât și de către organizația care a acceptat inițial cererea, într-un pachet cu alte documente.
5.8. În cazul eliberării independente a unui document către solicitant, precum și al prestării unui serviciu public care în cele din urmă nu necesită executarea niciunui document, organizația executantă notifică organizația care a acceptat cererea inițială despre rezultatele prestării. a serviciului.
5.9. Organizația care răspunde de prestarea serviciilor într-o „situație de viață” monitorizează respectarea termenului general de prestare a serviciilor stabilit prin reglementări, precum și a termenilor de prestare a serviciilor de bază de către organizațiile co-executoare.
5.10. Organizația care furnizează servicii pentru „situația de viață”, precum și organizațiile co-executoare, asigură transmiterea datelor către Sistemul de control și monitorizare a activității autorităților executive ale orașului Moscova pe principiul „o fereastră”, conform conform reglementărilor și formatelor de transmitere a datelor aprobate.
6. Procedura de eliberare a documentelor solicitate solicitantilor,
emise ca parte a prestării de servicii publice
conform „situației de viață”
6.1. Documentele eliberate se eliberează pe hârtie sau sub formă de card de plastic (în cazurile prevăzute de lege).
6.2. Solicitantului i se eliberează un document sau un refuz motivat:
6.2.1. O persoană fizică cu un act de identitate sau un reprezentant al solicitantului cu o împuternicire executată corespunzător pentru dreptul de a primi un document și un act de identificare.
6.2.2. Un reprezentant al organizației, în prezența documentelor de identificare și care confirmă autoritatea reprezentantului persoanei juridice de a acționa în numele persoanei juridice.
6.3. La eliberarea unui document solicitat sau a unui refuz motivat, angajații organizației sunt obligați să:
6.3.1. Emite documentul solicitat sau un refuz motivat în modul prevăzut de regulament.
6.3.2. Emite, dacă este necesar, documente contabile și alte documente financiare corect executate aferente plății pentru întocmirea documentului solicitat.
6.4. Solicitantul confirmă primirea documentelor cu semnătură personală cu transcriere în coloana corespunzătoare a celui de-al doilea exemplar al extrasului din jurnalul electronic de înregistrare și control al cererilor solicitanților în organizație, care este stocat împreună cu cererea în Arhiva.
6.5. Faptul că solicitantul a primit documente se consemnează electronic.
6.6. Refuzul eliberării unui document către solicitant trebuie să fie motivat, documentat în scris și, dacă este posibil, însoțit de recomandări privind acțiunile ulterioare necesare obținerii documentului.
6.7. Motivele pentru refuzul motivat de a elibera documentul solicitat de solicitant pot include:
6.7.1. Solicitantul nu are dreptul la documentul solicitat.
6.7.2. Identificarea de către solicitant a documentelor incorect executate sau nevalide, dacă aceste împrejurări au fost stabilite în timpul întocmirii documentului final.
6.7.3. Imposibilitatea pregătirii unui document din cauza unor circumstanțe necunoscute anterior la acceptarea documentelor.
6.7.4. O concluzie negativă din partea autorității executive a orașului Moscova, o organizație a orașului, precum și o examinare necesară pentru a justifica decizia (aprobarea) autorității executive a orașului Moscova sau o organizație a orașului, care este atribuită puterilor a acestui organ (organizatie) in conditiile legii.
6.7.5. Refuzul solicitantului de a plăti pentru munca (serviciile) prestate (prestate) pe bază de rambursare, precum și de a depune documente de plată executate corespunzător.
6.8. Refuzul de a emite un document poate fi contestat de către solicitant la șeful autorității executive a orașului Moscova sau la organizația orașului care emite documentul sau în instanță.
7. Depozitarea documentelor întocmite ca parte a prevederii
servicii pentru „situația de viață”
7.1. Un document nerevendicat este stocat pentru perioada specificată de valabilitate, dar nu mai puțin de un an de la data primirii, producerii sau înregistrării acestuia de către serviciul „ghișeu unic”, apoi transferat în modul prescris în arhiva titularul „ghișeului unic”.
7.2. Perioada de păstrare a documentelor primite de la solicitant pentru întocmirea documentului solicitat, sub rezerva eliberării conform principiului „ghișeului unic”, și a altor documente privind cererile executate este de 3 ani de la data emiterii documentului solicitat. solicitantului, un refuz motivat sau în cazul în care solicitantul nu solicită documentul solicitat pregătit - nu mai târziu data de expirare a valabilității acestuia, cu excepția cazului în care se stabilește altfel de legislația Federației Ruse și a orașului Moscova.
7.3. La expirarea perioadei de depozitare pentru un document solicitat nerevendicat, determinată prin prezenta rezoluție, documentul specificat este considerat nevalid și este supus distrugerii în modul prescris, cu excepția cazului în care se stabilește altfel de către legislația Federației Ruse și a orașului Moscova.
În viitorul apropiat, lista serviciilor pe care centrele multifuncționale (MFC) le oferă rușilor într-un mod „ghișeu unic” se va extinde semnificativ.
MFC-urile vor avea dreptul să înregistreze nașterile și decesele, să accepte documente pentru deduceri fiscale și chiar să acumuleze taxe și plăți fiscale. Mai mult, principiul însuși al furnizării de servicii publice se va schimba. Va apărea un set de situații comune de viață, în care se poate obține un întreg set de documente cu o singură cerere.
Ministrul Dezvoltării Economice, Maxim Oreșkin, a anunțat acest lucru la Forumul întreg rus al Centrelor pentru Servicii de Stat și Municipale. Potrivit acestuia, un proiect de lege privind înregistrarea nașterilor și deceselor în MFC se află în Duma de Stat. Ar trebui acceptat în sesiunea de toamnă.
O altă reformă este legată de activitatea Serviciului Federal de Taxe. Ministerul Dezvoltării Economice discută în prezent cu Serviciul Federal de Impozite chestiunea lansării unui proiect pilot pentru furnizarea a trei servicii. Prima este ajustarea impozitelor incorect evaluate, a doua este obținerea unei deduceri fiscale și a treia este informarea cetățenilor despre datoria fiscală. „Centrele My Documents din Moscova au participat în mod activ și cu mare succes la acest proces”, notează Maxim Oreshkin „Și în urmă cu o lună, Serviciul Fiscal Federal a emis un ordin de implementare a unui proiect pilot în întreaga țară de servicii prin Serviciul Federal de Taxe.”
În plus, Ministerul Dezvoltării Economice propune să se acorde MFC dreptul de a accepta plăți pentru impozite și taxe. Din punct de vedere tehnic, o astfel de oportunitate există acum - banii pot fi depuși prin terminale bancare. Totuși, potrivit ministrului, acest serviciu nu este disponibil în toate regiunile și nici în toate MFC-urile.
Duma de Stat va analiza în această toamnă un proiect de lege privind înregistrarea nașterilor și deceselor la MFC
Un alt proiect de lege care se află în Duma de Stat se referă la furnizarea de servicii publice ca parte a unei cereri cuprinzătoare. Ideea este simplă: o persoană care, de exemplu, are un copil, va putea depune o singură cerere, dar va primi nu doar un document, ci întreaga gamă de servicii necesare. Aceasta include înregistrarea nașterilor, procesarea prestațiilor, înregistrarea la grădiniță și multe altele. „Ministerul Dezvoltării Economice pregătește un cadru legislativ care ar trebui să asigure implementarea corectă a prevederilor proiectului de lege”, continuă Oreșkin, „în special, un proiect de recomandări metodologice pentru furnizarea de servicii publice a fost deja elaborat a unei cereri cuprinzătoare pentru cele mai comune situații de viață Aceasta este o reorientare foarte importantă de la principiul serviciilor de bază la nevoile de bază ale unei anumite persoane.”
Unele acte legislative pot fi elaborate ca urmare a forului. Astfel, reprezentanții regiunilor au convenit că sistemul MFC nu se va putea dezvolta fără o tranziție completă a autorităților și a centrelor My Documents la interacțiunea electronică.
„Optimizarea cadrului de reglementare permite livrarea prin curier de jumătate de documente pe hârtie”, spune șeful adjunct al regiunii Rostov, Vasily Rudoy, „Cu toate acestea, problema nu a fost rezolvată sută la sută Rosreestr nu stă la baza începerii prestării serviciului. Este nevoie de modificări în legislație, acordând un statut juridic unic documentelor obișnuite pe hârtie și celor electronice.”
