Descrierea postului de agent de marketing pe internet cum să numească postul. Descrierea postului unui agent de marketing pe internet. Flexibilitate în îndeplinirea sarcinilor

Subiectul marketingului pe Internet a devenit recent atât de popular, iar specialitatea este atât de solicitată, încât aproape toți cei care au măcar o anumită conexiune la Internet și... nu este clar ce se mai ascunde în spatele acestui nume. Responsabilitățile postului unui astfel de marketer includ totul: desenarea logo-urilor, aspectul site-ului web, promovarea grupurilor Facebook și apelarea la rece a clienților. Prin urmare, în acest articol îmi voi schița viziunea asupra acestei profesii.
Deci, primul lucru care merită reținut este că în expresia „marketing pe internet” cuvântul principal este „marketing”, și nu internet, așa cum cred mulți oameni. Cu alte cuvinte, este o activitate de marketing desfășurată pe Internet. Aceasta înseamnă că specialiştii în marketing care au studiat internetul ar trebui să se ocupe de el. Și nu tehnicieni duri care au citit câteva cărți despre marketing (fără supărare pentru tehnicieni. Există doar o părere că, dacă am învățat deja C++, atunci un fel de marketing este ca două degete pe asfalt. Vai, asta nu este asa de).

Fără a intra în detalii și teorie, vă reamintesc doar că marketingul este știința pieței și o văd așa:

Clienții tăi vin pe piață pentru bunurile tale (ideal), concurenții tăi cu siguranță încearcă să le distragă atenția, iar tot felul de factori externi (legislație, taxe, furnizori etc.) influențează piața. Și, desigur, toate acestea se întâmplă la un anumit nivel de dezvoltare a tehnologiei (dispozitive mobile, plăți online). Cu toate aceste elemente trebuie să lucreze un agent de marketing pe Internet. Și acum, după o scurtă introducere, să trecem direct la responsabilități.

1. Elaborarea si implementarea unui plan strategic de marketing.

Una dintre cele mai importante responsabilități ale oricărui marketer, inclusiv internetul, este crearea unui plan strategic de marketing complet. S-a scris multă literatură despre planificarea strategică, așa că nu ne vom opri asupra ei în detaliu. Este important să înțelegeți principalul lucru - acesta este un document cuprinzător privind strategia de promovare, USP-ul dvs., separarea de concurenți și analiza publicului țintă.

De fapt, executarea acestui plan este funcția principală a unui marketer. Este atât de larg încât necesită clarificări.

2. Analiza concurenței.

Mai mult de o campanie a suferit din cauza subestimării concurenților săi. La un moment dat, m-am ars tocmai pentru că eram încrezător că știam destul de bine cine este concurentul meu și ce se întâmplă cu el. Și nu a reușit complet să observe un nou concurent, puternic și inovator, care a preluat piața lui. Și când am observat asta, nu am putut face nimic. Prin urmare, această analiză nu poate fi neglijată. Acest lucru este mult mai ușor de făcut pe Internet decât offline. Mergem doar pe site-urile concurenților, citim știrile lor, ne abonam la buletinele lor informative și îi urmăm în comunități specializate.

3. Segmentarea pieței.

Este important să înțelegeți cine sunt clienții dvs. Dar mai important decât asta este să știi cine NU SUNT clienții. Nu același nivel de preț, nu aceeași imagine, pur și simplu nu aceeași. Pe viitor, acest lucru va ajuta semnificativ la elaborarea ofertelor comerciale și la realizarea campaniilor publicitare.

4. Lucrați cu publicul țintă.

După ce ți-ai identificat publicul țintă, trebuie să-l studiezi în toate modurile posibile: ce dispozitive folosesc pe internet, pe ce site-uri se întâlnesc, ce cuvinte folosesc, ce limbi vorbesc. Acest lucru, desigur, este în plus față de genul/vârsta/educația standard (și nu întotdeauna necesar).

Am scris în mod deliberat despre lucrul cu publicul țintă, și nu despre lucrul cu clienții, pentru că unii cred că un marketer ar trebui să efectueze anumite tranzacții. Desigur, dacă aveți doar 2-3 clienți (de exemplu, anumite fabrici), atunci acest lucru se poate întâmpla. Sau, agentul de marketing face o afacere pentru a fi mai aproape de realitate. Dar aceasta este ca activitate de teren, cercetare. Dar nu o practică constantă. Managerii de cont sau managerii de vânzări ar trebui să lucreze cu clienții, în funcție de serviciile și structura campaniei.

Sarcina marketerului este să pregătească terenul pentru această activitate pe piață în ansamblu. Astfel încât atunci când aceleași vânzări au venit la un potențial cumpărător, prima lui frază a fost:
- A! Esti tu? Știu, știu.
Dar nu:
-Ce propui? Cine esti oricum? Auzi pentru prima dată...

5. Monitorizarea si studierea tehnologiilor.

Deși la începutul articolului am scris că marketingul pe Internet nu trebuie făcut de tehnicieni, este totuși imposibil să reducem importanța tehnologiei. Acesta este un avantaj competitiv serios. Problema este că trebuie să încercați să urmăriți domenii complet diferite de dezvoltare, de exemplu, sisteme de plată, rețele sociale noi, capabilități ale limbajului de programare etc.

Este greu de spus dinainte ce va trage. Dar oportunitatea ratată este greu de supraestimat. De exemplu, toți concurenții tăi au un sistem de acceptare a plăților? carduri de credit și bani electronici și puteți accepta plata numai prin plată poștală. Sau site-ul tău este realizat în Flash. Sau nu este optimizat pentru dispozitive mobile.

Desigur, trebuie să înțelegeți că nu toate noile tehnologii prind rădăcini și nu are rost să vă grăbiți cu capul înainte în tot ce este nou. Dar trebuie să știi ce se întâmplă pe piață și să urmezi tendințele.

6. Promovarea campaniei, produselor, serviciilor dvs.

Și acum, ultimul, dar nu în ultimul rând important, este promovarea. Deși această responsabilitate este adesea (dacă nu întotdeauna) pusă pe primul loc și aproape singura. Desigur, un agent de marketing pe Internet trebuie să înțeleagă și să promoveze o campanie pe Internet. Dar cu un amendament - nu ar trebui să facă asta personal. Cu alte cuvinte, el descrie strategia generală (toate în același plan strategic) de promovare, dar asta nu înseamnă că completează personal meta tag-uri pe site sau scrie știri într-un grup de rețele sociale.

Acesta este exact ceea ce face un agent de marketing pe internet diferit de un specialist SEO, sau de un specialist în publicitate contextuală sau de un manager SMM. El ține cont de conceptul general de promovare, are KPI-uri mai largi decât numărul de like-uri sau trafic pe site.

Dar cum rămâne cu clienții potențiali, conversiile și alte cuvinte la modă, vă întrebați? Unde sunt ei în responsabilitățile tale? Chestia este că, într-adevăr, un agent de marketing pe Internet se poate confrunta cu sarcina de a crește conversia, de a crește numărul de vânzări (creșterea cotei de piață, creșterea cifrei de afaceri la valoarea necesară). Dar vânzările nu sunt funcțiile unui marketer. El realizează aceste obiective tocmai prin implementarea unui plan strategic (iar planul este întocmit pe baza acestor obiective), ținând cont de concurenți, tehnologii etc.

Și în sfârșit, câteva întrebări și răspunsuri pe această temă:

- Ar trebui un agent de marketing pe internet să îndeplinească toate responsabilitățile enumerate?

Într-o măsură sau alta, da. Dacă face un singur lucru, atunci este deja un specialist îngust (de exemplu, un manager SMM) și nu un marketer.

- Dacă un agent de marketing pe internet are cunoștințe speciale (html, photoshop, context, SEO...)

Desigur, trebuie să înțelegeți principiile generale. De asemenea, este bine să înțelegeți bine afacerile în general și produsele în special. Dar a fi profesionist, sau chiar un student mediu în aceste domenii, nu este.

- Poate un agent de marketing pe Internet să îndeplinească o serie de funcții mai restrânse (aspect, editarea logo-ului)?

Cu un acord, cu siguranță se poate, deși nu ar trebui. În plus, dacă campania este mică, el poate îndeplini mai multe funcții (și poate primi plăți pentru mai multe poziții). Ideea aici este aceasta: tu, ca agent de marketing pe internet, ai stabilit o sarcină: lansează publicitate în AdWords cu obiective specifice și aloca un buget. Și după aceea, căutați un antreprenor. Fie că ești tu, fratele tău, un freelancer sau o agenție specializată - aici, conform acordului.

Dacă aveți întrebări sau comentarii, vă rugăm să-mi trimiteți un e-mail sau să lăsați comentarii.

Dispoziții generale

1.1. Un agent de marketing pe Internet este clasificat ca angajat al companiei.
1.2. Numirea în funcția de internet marketer și demiterea din aceasta se fac prin ordin al directorului general al întreprinderii.
1.3. Agentul de marketing pe Internet raportează direct șefului departamentului de marketing pe Internet.
1.4. În absența unui agent de marketing pe internet, drepturile și responsabilitățile acestuia sunt transferate unui alt funcționar, care dobândește drepturile corespunzătoare și este responsabil pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor sale.
1.5. O persoană cu studii superioare tehnice este numită în funcția de marketing pe internet.
1.6. Un agent de marketing pe internet ar trebui să știe:
- proceduri și alte documente de calitate legate de activitățile sale;
- bazele publicității și marketingului proiectelor Internet pe Internet;
- principiile de funcționare a motoarelor de căutare, a rețelelor de bannere, a directoarelor de resurse web;
- reguli de pregătire a materialelor pentru încheierea contractelor;
- să aibă abilități profesionale în lucrul și configurarea produselor software MS Office și a mijloacelor de accesare a resurselor de pe Internet.
1.7. Un agent de marketing pe Internet este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- statutul companiei, regulamentele interne de muncă și alte reglementări ale companiei;
- ordine si instructiuni de la conducere;
- real.

Responsabilitățile funcționale ale unui agent de marketing pe internet

Un agent de marketing pe internet face următoarele:

2.1. Elaborează strategii și planuri pentru dezvoltarea proiectelor.
2.2. Asigură implementarea planului de dezvoltare a proiectului.
2.3. Extinderea bazei de clienți.
2.4. Monitorizează activitatea de proiect, întocmește rapoarte lunare de proiect și le transmite șefului departamentului de tehnologie a informației.
2.5. Analizează traficul de resurse și lucrează pentru promovarea proiectului pe Internet.
2.6. Oferă răspunsuri la solicitările primite ale clienților.
2.7. Oferă contabilitate pentru implementarea contractelor.

Drepturi de marketing pe internet

Un agent de marketing pe internet are dreptul:

3.1. Luați decizii în limitele competenței dvs.
3.2. Solicitați conducerii să creeze condiții normale pentru îndeplinirea atribuțiilor oficiale.
3.3. Trimiteți sugestii pentru îmbunătățirea activității dvs.

Responsabilitatea unui agent de marketing pe internet

Un agent de marketing pe internet este responsabil pentru:

4.1. Îndeplinirea neclară și intempestivă a atribuțiilor lor funcționale prevăzute de aceste instrucțiuni - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
4.2. Comunicare incorectă cu clienții.
4.3. Informații inexacte despre starea lucrării care i-au fost atribuite.
4.4. Nerespectarea comenzilor, instrucțiunilor și instrucțiunilor din partea șefului departamentului de marketing pe Internet și a directorului organizației.
4.5. Încălcarea reglementărilor interne de muncă stabilite la întreprindere.
4.6. Dezvăluirea informațiilor care constituie un secret comercial al organizației.
4.7. Neconservarea sau deteriorarea bunurilor materiale, în cazul în care eșecul sau deteriorarea a avut loc din vina agentului de marketing pe internet.

Descărcați descrierea postului:

Directorul general al tuturor este aici:

Acesta este modern în ceea ce privește căutarea și selecția rapidă și eficientă a personalului. Selecția noastră de personal va oferi servicii pentru personalul de care aveți nevoie. Cautam si selectam contabili, medici, stilisti,...
Informații pentru angajatori pentru servicii de căutare și selecție puteți găsi la. Pe pagina „ ” puteți afla despre ultimele noastre promoții și oferte speciale pentru Clienți (angajatori). Pe pagina de catalog, citiți ce ar trebui să fie și descărcați versiunile de bază ale DI.
Dacă sunteți interesat de solicitarea dvs., vom selecta personal pentru dvs. și vom ajuta solicitanții! Îl vom implementa pentru tine într-un interval de timp scurt.
Pentru confortul dumneavoastră am creat o secțiune „ ” în care am postat informații detaliate despre pozițiile principale ale aplicațiilor populare de la clienții de căutare și selecție, dar cu referire la un anumit nume

În căutarea unor specialiști în marketing, ne-am uitat prin 40 la sută din CV-urile de pe piața muncii. Și erau foarte triști. Majoritatea celor care se consideră „marketing” sunt „manageri de manageri”. Ei nu au competențele în conformitate cu titlul CV-ului: „Marketer”. Ei cred că da, dar nu, în rubrica „Abilități profesionale” există o teorie și mituri despre ceea ce face de fapt o persoană din profesia noastră. Nimeni nu-și cunoaște domeniul în practică. Prin urmare, Vladimir Davydov a formulat 10 abilități care sângerare nazale Fiecare agent de marketing pe internet ar trebui să-l aibă.

fundal

Implementați strategia de marketing prin e-mail și lucrați cu analize web. Un agent de marketing pe Internet poate lucra cu siguranță cu specialiști în anumite canale de publicitate (de exemplu, context). De-a lungul anilor, am încercat diferite opțiuni, iar din propria experiență putem spune că de multe ori cele mai bune rezultate se obțin atunci când un specialist gestionează canale cheie de publicitate, un site web și, în același timp, are puțini clienți. Desigur, pentru a implementa cu succes această schemă, agenția nu ar trebui să fie o agenție de streaming.

Conferință video: cum să dezvoltați o strategie de marketing pe internet

Unde mai poate face un marketer fără programare?

Colectarea și analiza datelor. Un punct extrem de important în activitatea unui agent de marketing pe internet. Împreună cu analistul web, datele sunt încărcate, compilate în tabele și baze de date, urmate de analiză. Fără cunoașterea principiilor bazelor de date relaționale, fără gândire logică, care se construiește doar prin programare (chiar și în Pascal la institut), analitica rămâne la nivelul scăzut de „Webvisor” și rata de eșec.

Managementul dezvoltării site-ului. Este imposibil să gestionați munca pe un site web complex fără a cunoaște elementele de bază ale aspectului și programării. Fără a înțelege cum funcționează un programator, nu veți putea să scrieți specificații tehnice pentru el și să evaluați cât de bine corespunde rezultatul muncii sale sarcinii. Dezvoltatorii spun unor astfel de „marketing” o minciună în formatul „acest lucru se poate face, dar este imposibil”. Viitorul lui profesional este întuneric, prăbușire, iad.

Supravegherea setărilor de analiză web. Verificarea instalarii contoarelor, evenimentelor, golurilor. A face acest lucru fără a cunoaște aspectul și JS este, din nou, nerealist. Chiar dacă toate acestea ar trebui configurate și verificate de un specialist în analiză web împreună cu un programator (deși de multe ori nu este cazul în practică), este imposibil să înțelegem analiza web fără a înțelege cum funcționează contoarele js, cookie-urile etc evenimente în layout.

Lucrul cu canalele de publicitate pe internet. De multe ori trebuie să utilizați macrocomenzi în Excel (bună ziua la programare și Excel), calcule matematice (vezi paragraful despre matematică) și să lucrați cu aspectul site-ului pentru încorporarea codurilor contorului. Poți să dai această muncă programatorilor, dar se întâmplă multă muncă experimentală și se dovedește că programatorul este forțat să stea zile întregi cu un comerciant de internet neglijent care „nu a învățat aspectul și programarea” în copilărie. In general, in canalele de publicitate (in special retargeting, RTB, media clasica, publicitate video), fara cunostinte de html, css, js, php, un internet marketer practic nu are ce face.

strigătul lui Davydov din suflet

„Pentru a rezuma, mă sperie băieții și fetele care susțin serios că un marketer pe Internet trebuie să se gândească toată ziua, să cerceteze piața cu niște instrumente mitice care nu necesită cunoștințe speciale, să dea instrucțiuni specialiștilor și „să caute bani pentru clientul” (citat din comentarii la postare). Interacționăm adesea cu astfel de oameni în întâlnirile și interviurile cu clienții. Când vine vorba de practică (chiar și în etapa de stabilire a sarcinilor), atunci încep mooturile și cuvintele generale, cum ar fi comentariul la postarea mea anterioară „un specialist SEO trebuie să promoveze”. Se pare că asta înseamnă să te împingi spre ieșire.

Cei care sunt încă sănătoși, învață, cresc și nu se transformă în legume ocupând un scaun în departamentul de marketing, la consola publicității contextuale sau a unui sistem automat de promovare a site-ului. Un agent de marketing pe internet este un cal de bătaie. Aceasta este o persoană care știe să facă marketing și publicitate pe Internet cu mâinile sale. Configurați, analizați, terminați. Da, are asistenți, dar aceștia trebuie să stabilească obiective clare și să controleze rezultatele. Nu există întotdeauna destui asistenți, iar calificările lor în practică sunt mult mai mici decât discuțiile generale despre cine poate face ce.

Amintiți-vă: dirijorul însuși a fost cândva un muzician de succes moderat. Nu poți gestiona bine oamenii, proiectele și procesele fără a trece pe calea practică a instrumentelor și strategiei.”

Doriți să primiți o ofertă de la noi?

(Vizitat de 82.076 de ori, 2 vizite astăzi)

Comerțul electronic în țara noastră nu este foarte dezvoltat și acest lucru se datorează în principal lipsei specialiștilor, inclusiv marketeri pe internet. Există o lipsă vizibilă atât de manageri, cât și de specialiști pur și simplu competenți și experimentați. De aici rezultă că sunt puțini lucrători în domeniul marketingului pe internet și, în consecință, cererea pentru aceste profesii pe piața muncii este foarte mare.

Este foarte dificil pentru companiile ale căror activități afectează resursele rețelei să facă față fără acești specialiști. Acest fapt provoacă o creștere a salariilor profesioniștilor din acest domeniu, iar competiția între companii pentru a atrage personal atât de valoros este foarte acerbă. Angajatorii sunt dispuși să plătească de la 50 la 100 de mii de ruble lunar meșterilor experimentați pentru a-i atrage în afacerea lor.

Cerințe de educație

În zilele noastre, studiile la o universitate nu sunt necesare pentru a obține un post de marketing pe Internet din cauza lipsei de personal, angajatorii rareori solicită potențialilor angajați să prezinte diplome. Acest lucru se datorează parțial faptului că pregătirea în acest domeniu abia începe să se dezvolte, profesia este destul de nouă și încă nu a intrat cu adevărat pe principala piață a resurselor umane. În acest sens, cel mai important este ca angajatul să înțeleagă cu ce va trebui să lucreze Desigur, există cerințe de bază pentru solicitant, dar acestea nu sunt încă bine formulate.

Formare de marketing pe internet

Dar, în general, angajatul ideal trebuie să combine cunoștințele atât în ​​domeniul umanitar, cât și să înțeleagă latura tehnică a problemei. Și, desigur, abilitățile creative sunt foarte importante în această profesie. În ceea ce privește cunoștințele umanitare, angajatului i se cere să își poată exprima în mod competent gândurile și ideile.

El trebuie să fie capabil să creeze texte de vânzare ținând cont de psihologia umană și de preferințele acestora. Cunoștințele tehnice includ necesitatea de a colecta și analiza date pentru a înțelege cum funcționează piața și ce este cel mai relevant pentru consumatori în prezent. Dar creativitatea este necesară pentru a crea ceva nou, asta înseamnă conținut, publicitate, modalități de promovare a unui produs și multe altele.

Ce cunoștințe sunt necesare

În țara noastră, facultăți cu drepturi depline nu s-au format încă pentru a pregăti viitorii marketeri pe Internet. Prin urmare, majoritatea specialiștilor care au ales această cale specială pentru a-și construi cariera sunt absolvenți ai instituțiilor de învățământ superior din științe umaniste. Dar angajatorii apreciază mult mai mult solicitanții cu diplome în sociologie, marketing și jurnalism. Acest lucru se datorează faptului că cunoștințele sociologice includ latura teoretică a rețelei și comportamentul potențialilor consumatori.

Cunoașterea modului în care oamenii se comportă în general face mult mai ușor să construiești strategii de promovare a produselor pe Internet. În plus, sociologia include studiul statisticilor, care este, fără îndoială, o parte importantă a muncii unui agent de marketing pe internet. Nu mai puțin utile competențe și cunoștințe pot fi obținute la Facultatea de Marketing. Fundamentele sale clasice și regulile pieței în ansamblu vor ajuta la îndeplinirea eficientă și eficientă a responsabilităților pe care companiile le atribuie angajaților lor. În plus, tot ceea ce este folosit în marketingul clasic este destul de potrivit pentru piața online.

Este important de înțeles că această muncă implică faptul că angajatul își va actualiza constant cunoștințele, astfel încât acestea să rămână relevante în momentul actual. De aceea, pe lângă educația generală, se recomandă participarea la conferințe în acest domeniu și la diferite cursuri. Un agent de marketing pe Internet trebuie să studieze tehnologiile de rețea, să obțină cunoștințe și certificate pentru a parcurge o varietate de cursuri în acest domeniu. Mulți angajatori, pentru o asemenea manifestare de interes față de nivelul lor profesional, le măresc salariile și condițiile de muncă ale angajaților.

Calitățile angajaților

Afacerea pe internet este mult mai dură decât omologul său clasic, așa că cel mai important lucru în această afacere este să fii cu adevărat pasionat de munca ta. Orice manifestare de lene și frică poate distruge întreaga strategie o persoană trebuie să avanseze în mod constant fără teamă, altfel marca sa se va pierde printre multe altele. Angajatorii sunt dispuși să plătească sume nebunești pentru munca acelor solicitanți care au un interes puternic pentru dezvoltare, învață constant ceva nou și doresc să fie mereu în tendințe. Pe Internet, un specialist trebuie să înțeleagă sută la sută, să înțeleagă fiecare detaliu, iar acest lucru este de fapt foarte dificil având în vedere viteza schimbărilor care au loc pe Internet și sațietatea consumatorilor.

Tehnologiile se dezvoltă zilnic, apar noi instrumente digitale, iar cine reușește să le implementeze primul pe site-ul său, câștigă cursa pentru atragerea clienților. Este foarte important pentru angajatori ca solicitantul să poată privi lumea în mod creativ și să aibă o abordare creativă a creației. Într-adevăr. Un profesionist cu experiență în domeniul internetului înțelege perfect că numai capacitatea de a crea, de a găsi rapid soluții la problemele emergente și de a experimenta le va permite să își desfășoare munca la cel mai înalt nivel. O abordare de rutină nu va funcționa aici, totul se schimbă foarte repede și, pentru a nu te rătăci, trebuie nu numai să înveți lucruri noi, ci și să vii cu propriile soluții cu privire la cel mai bun mod de a atrage clienți.

o altă abilitate

Printre altele, angajatorii prețuiesc cu adevărat atenția, capacitatea de analiză și perseverența în candidații pentru postul de internet marketer la Moscova. Aceste abilități sunt foarte importante pentru a înțelege specificul produsului promovat online. În plus, angajatul va trebui să analizeze audiența site-ului și să dezvolte strategii de publicitate pe baza constatărilor sale.

Mulți oameni cred că meseria de marketer este foarte simplă și lipsită de griji și pur și simplu își face fanteziile să devină realitate. De fapt, acest specialist are și suficientă muncă de rutină. Este foarte monoton și constă în efectuarea de analize, numărarea numerelor și întocmirea graficelor. Datorită perseverenței, angajatul va putea procesa cantități mari de informații, iar atenția îl va ajuta să nu se încurce în aceste date.

Un agent de marketing pe Internet trebuie să fie un comunicator, deoarece responsabilitățile sale includ comunicarea cu colegii și concurenții. El trebuie să dea sarcini contractorilor și să explice clienților de ce ar trebui să achiziționeze acest produs. În plus, acest angajat este responsabil pentru comunicarea cu clienții nemulțumiți. În plus, sunt apreciate capacitatea de a scrie interesant și competent, perseverența și dorința de a depăși obstacolele fără teamă.

Abilități profesionale

Un agent de marketing pe Internet, în procesul de îndeplinire a atribuțiilor sale oficiale, desfășoară o întreagă gamă de activități care ajută la promovarea companiei în domeniul serviciilor de internet. El este obligat să atragă noi clienți și să aducă produsele la un anumit nivel. De obicei, acest indicator este calculat prin analizarea traficului de internet al site-ului companiei. De asemenea, specialistul analizează piața, evaluează factorii care afectează vânzările de produse, dezvoltă brandul și menține imaginea companiei.

Scopuri principale

Mulți cred că responsabilitatea unui angajat care ocupă această funcție este doar de a promova produse în mediul Internet și de a atrage noi clienți. Dar sarcinile sale includ și creșterea reputației companiei online. Prin urmare, unui angajat i se poate încredința crearea și coordonarea site-ului web al companiei. De asemenea, este implicat în dezvoltarea și implementarea campaniilor de publicitate și promoții. În plus, analizează rezultatele activităților sale și, pe baza rezultatelor, schimbă strategia de promovare online a companiei.

Funcții

Funcția principală a angajatului este, în primul rând, dezvoltarea tacticilor și strategiilor de promovare a rețelei, atât a produsului, cât și a companiei în sine. În plus, angajatul desfășoară campanii de publicitate, după care evaluează eficacitatea acestora și, pe baza acestor rezultate, procedează la promovare. El trebuie să promoveze nu numai produsul sau compania, ci să aibă grijă și de site-ul acesteia.

Responsabilitățile unui agent de marketing pe Internet includ monitorizarea traficului site-ului web, implementarea strategiilor care vizează creșterea traficului, optimizare și audit SEO. Un angajat poate fi desemnat să posteze conținut pe bloguri, forumuri și rețele sociale. În plus, dezvoltă sarcini tehnice pentru alți specialiști implicați în tehnologiile de rețea, inclusiv programatori, designeri, copywriteri etc. El analizează și munca concurenților.

Responsabilități

Practic, diferitele companii au propriile cerințe pentru angajații lor. Acest lucru poate fi judecat după recenziile pe care marketerii pe internet le lasă despre munca lor. Companiile mari au un personal mare, astfel încât funcțiile angajatului sunt limitate, dar mai extinse decât în ​​companiile mici. Dar companiile care au apărut recent pe această piață preferă să încredințeze multe sarcini unui angajat. Când vă uitați la posturile vacante, puteți găsi informații despre responsabilitățile atribuite angajatului și anume:

• CPC, CPA, publicitate contextuală, teaser și display, planificare media și retargeting.
• SMM se referă la promovarea unei companii în rețelele sociale, forumuri și comunități conexe.
• Trimiteri SMO, e-mail și SMS.
• Utilizarea programelor de afiliere pentru a atrage publicul.
• Construirea sarcinilor și interacțiunea cu freelanceri.
• Analiză web, testare.

Experiență necesară

Pentru a obține o poziție bine plătită, angajatorii pot solicita solicitanților să aibă o anumită experiență în domeniu. De foarte multe ori se cere ca angajatul să aibă un portofoliu din ceea ce a făcut deja în practică. De exemplu, a atras un volum mare de trafic, economisind în același timp pe clienți potențiali, a creat o pagină de destinație care a avut o convenție mare, a creat și a primit profit de pe portaluri de internet, unde a atras mult trafic. Uneori se cere ca un angajat să aibă experiență în crearea și obținerea de profit din grupuri de pe rețelele sociale, precum și să aibă o bază de abonați și capacitatea de a face mailing-uri în masă.

Concluzie

Analizând această profesie, putem spune cu siguranță că școala de marketing pe Internet produce specialiști care sunt dezvoltați în aproape toate industriile. Este simultan strateg, analist, psiholog, scriitor, creativ, matematician, designer și comunicator. Desigur, în companiile mari toate aceste responsabilități sunt repartizate între mai mulți angajați. Dar, în general, marketerii de rețea sunt persoane foarte versatile și sunt plătiți cu mulți bani pentru asta.

Am lansat o nouă carte, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make them to Love with Your Brand.

Un agent de marketing pe Internet este un specialist în promovarea pe Internet.

Mai multe videoclipuri pe canalul nostru - învață marketing pe internet cu SEMANTICA

Responsabilitățile unui agent de marketing pe internet

Sarcinile principale ale unui agent de marketing pe internet, în funcție de specific, pot fi împărțite în mai multe tipuri:

• Cercetare de piata, intocmirea unui portret al buyer persona - cautarea unui public tinta care este interesat de un produs sau serviciu.
• Dezvoltarea de noi produse și servicii care sunt concentrate pe nevoile actuale ale publicului este solicitată.
• Căutați nișe neocupate în piață - canale de distribuție care pot oferi vânzări mari.
• Aducerea unui produs pe piață - având în mână datele necesare, organizați intrarea pe piață a unui produs sau serviciu, elaborând cea mai eficientă schemă.
• Managementul ciclului de viață este un subiect larg care include aproape orice, de la aducerea produselor pe piață până la înlocuirea mostrelor de produse învechite cu modele noi.

Specialistul face toate acestea prin internet. Lansează campanii de publicitate, promovează site-ul mărcii, gestionează comunități pe rețelele sociale și selectează publicul țintă.

Ce ar trebui să poată face un agent de marketing pe internet

Responsabilitățile unui agent de marketing pe Internet nu se limitează la cunoașterea unui domeniu, deoarece în cele mai multe cazuri munca sa implică îndeplinirea sarcinilor multidirecționale, atât în ​​mod independent, cât și cu ajutorul unei echipe angajate de specialiști.

Următoarele domenii sunt de competența unui agent de marketing pe internet:

• Publicitatea media este crearea unei imagini în spațiul media, incluzând o varietate de medii.
• Publicitate contextuală – înțelegerea principiilor de lucru cu rețelele de publicitate contextuală, capacitatea de a stabili corect obiective și de a urmări realizarea acestora. Realizarea campaniilor de publicitate, optimizarea si controlul asupra cheltuielilor bugetare, cresterea eficientei implementarii prin analiza statisticilor acumulate.
• Marketingul pentru motoarele de căutare este promovarea unui produs sau serviciu în rețelele de căutare. Înțelegerea principiilor SEO și lucrul în conformitate cu algoritmii actuali ai motoarelor de căutare pentru a obține clasamente maxime pentru interogările cheie necesare.
• SMO și SMM – promovarea unui produs pe rețelele de socializare, crearea și menținerea de grupuri și comunități, cu atragerea unui potențial client. Adăugarea constantă de conținut relevant în rețelele sociale și microbloguri, ca parte a campaniei. Rețelele sociale sunt o piață destul de mare, iar sarcina unui agent de marketing pe internet este să-și găsească și să-și atragă clientul către ele.
• Marketing direct – in acest caz se folosesc newslettere prin e-mail sau fluxuri RSS, care evidentiaza oferte si promotii profitabile, precum si alte noutati despre produse sau servicii.
• – îți permite să atragi cea mai largă audiență, dar în același timp este destul de greu de implementat din cauza numeroșilor factori care influențează campania. Aceasta include distribuția de conținut media cu trimiteri la produse care nu conțin publicitate explicită, ci doar indică prezența produsului „apropo”.
• Branding-ul pe Internet este crearea unei imagini pozitive a unui produs, serviciu sau brand, sporind gradul de conștientizare. În acest scop, sunt folosite logo-uri memorabile, originale, sloganuri scurte și culori corporative, precum și elemente care ajută la evidențierea stilului corporativ și la deosebirea produsului de concurenți.
• Marketing prin e-mail – trimiterea de scrisori către baze de date pentru a obține răspunsuri de la părțile interesate. Există servicii întregi care vă permit să comandați mailing-uri pe anumite subiecte sau alte criterii.
• Guerrilla Marketing este o soluție ideală pentru proiectele cu buget redus, deoarece vă permite să obțineți rezultate destul de mari la costuri reduse.

În funcție de sarcina la îndemână, un IM competent trebuie să înțeleagă aceste domenii, dacă nu în detaliu, atunci să aibă abilitățile de a formula corect sarcini pentru executanți în anumite domenii. In general, acestea sunt principalele puncte care sunt responsabilitatile unui marketer pe Internet in functie de situatie, acestea pot fi extinse sau completate in functie de specificul proiectelor;

Cum să devii un agent de marketing pe internet

Principalul lucru este să monitorizați în mod constant zona. Este ușor să intri în profesie, dar este greu să rămâi în ea.

Trebuie să monitorizăm constant tendințele: ce se folosește, cum funcționează.

Este nevoie de practică constantă. Învață să creezi și să analizezi campanii de publicitate și să conduci comunități. Implementați idei noi pentru a atrage clienți.

Calitatile unui bun specialist:

• Auto-învățare - trebuie să citiți mult, să vă educați.
• Perseverență și atenție.
• Abilitate analitică.
• Creativitate.
• Abilități de comunicare.

Cerere

Piața muncii de astăzi demonstrează o cerere mare pentru profesie, dar există mai mult decât destui candidați pentru astfel de posturi vacante, dar și concurența este mare. În acest domeniu, experiența acumulată și campaniile anterioare de marketing de succes sunt foarte apreciate.

În funcție de mărimea proiectelor, salariul poate varia semnificativ, dar media este de 700-1000 USD. Această cifră este foarte aproximativă și există specialiști a căror plată este cu un ordin de mărime mai mare. În acest domeniu, mult depinde de reputația câștigată și de volumul proiectelor implementate.