Cum să organizezi o firmă de curățenie. Plan de afaceri gata făcut pentru o companie de curățenie. Înregistrarea afacerii: ce documente sunt necesare

Relativ recent, în Rusia a apărut o linie de afaceri destul de nouă, care se dezvoltă dinamic în Occident de zeci de ani și a primit recunoaștere de la numeroși clienți. Vorbim despre companii care oferă servicii de curățenie. Un exemplu de astfel de activitate este serviciul de curățenie pentru spații private și corporative. Treptat, serviciile de curățenie devin din ce în ce mai solicitate în țara noastră. La urma urmei, curățenia unui birou sau a unui apartament este o condiție prealabilă pentru afaceri sau viață normală.

Concept de curatenie

Primele companii angajate în curățare de înaltă calitate au apărut pe piețele din America și Europa. Au luat rapid locul serviciilor neprofesioniste.

In termeni simpli? Însuși cuvântul care denotă acest serviciu a apărut în țara noastră relativ recent. Provine din cuvântul englezesc cleaning, care tradus larg înseamnă luarea unui set de măsuri pentru a asigura curățenia mall-urilor și birourilor, hoteluri și apartamente, cabane etc. Această acțiune înseamnă muncă, al cărei rezultat este absența oricăror murdărie. sau pete, gunoi și mirosuri neplăcute atât pe suprafețele orizontale, cât și pe cele verticale ale spațiilor.

De ce este necesară curățenia? Răspunsul la această întrebare este clar pentru toată lumea, fără nicio explicație inutilă. În primul rând, aceasta este sănătatea oamenilor din cameră. Totuși, dacă luăm, de exemplu, curățenia birourilor, atunci curățenia aici are și o altă latură, de imagine.

Adesea, aspectul unui birou care a fost curățat până la strălucire poate juca un rol important în luarea deciziei corecte pentru companie, deoarece treptat va fi asociat cu puritatea intențiilor.

Ce este inclus în curățenie?

Curățarea profesională nu este doar spălare. Acesta este un proces destul de complex, care presupune luarea de măsuri cuprinzătoare pentru a promova curățenia spațiilor. Desigur, ferestrele și alte obiecte din sticlă sunt spălate cu apă. Dar, în același timp, compania de curățenie își oferă serviciul folosind o gamă destul de largă de echipamente și dispozitive. Aceasta include echipamente speciale care vă permit să curățați suprafețele sub presiune și produse speciale necesare pentru a îndepărta petele specifice.

De exemplu, guma de mestecat din acoperirile grămadă poate fi îndepărtată numai prin congelare. Companiile de curățenie folosesc un spray care reduce temperatura în aceste scopuri. Și există o mulțime de soluții similare.

Lista principală de servicii

Ce face o firma de curatenie? Când vine vorba de curățarea spațiilor rezidențiale, proprietarii de case și apartamente private pot conta pe următoarele:

1. camere. Această activitate profesională include spălarea podelelor și a mobilierului, băi și bucătării, scaune, covoare etc.
2. Curățenie generală. În acest caz, mutarea dulapurilor și a altor mobilier, spălarea ferestrelor și curățarea plintelor se adaugă la lista standard de servicii.
3. Curățarea spațiilor după lucrări de reparații. Companiile de curățenie își asumă multe. Aceasta nu este doar o curățare completă a unui apartament sau a unei case. Aceștia oferă servicii pentru îndepărtarea deșeurilor de construcții, precum și pentru curățarea contaminanților creați la lucrul cu tencuiala și vopsea.
4. Curățarea spațiilor după un incendiu. Acestea sunt servicii de curățare pentru ardere și funingine. După lucrările efectuate de firma de curățenie, incinta va fi complet eliberată de consecințele acestui dezastru.

Pe lângă apartamente și case particulare, birourile au nevoie de curățenie profesională. În astfel de cazuri, o companie de curățenie își poate oferi serviciile de curățenie zilnică. Merită să țineți cont de faptul că toți angajații unei astfel de companii sunt instruiți în prealabil cu privire la modul de îngrijire adecvată a echipamentelor de birou situate în incintă.

In plus, firma de curatenie ofera urmatoarele servicii:

• Spălarea ferestrelor de fațadă. Dacă acestea sunt vitralii ale clădirilor cu mai multe etaje, atunci alpiniștii industriali care au suficientă experiență și abilități pentru a lucra în astfel de condiții lucrează pentru a finaliza sarcina.
• Îngrijirea teritoriului exterior situat în afara clădirii. Aceasta înseamnă spălarea fațadelor, precum și întreținerea amenajării teritoriului și a scurgerilor pluviale.
• Curățarea depozitului, care implică curățarea completă a spațiilor de contaminare.

Idee de afaceri

Mulți oameni care lucrează în organizații convenționale sunt adesea nemulțumiți de sentimentul de stabilitate care este imposibil fără să îndeplinească aceleași sarcini în fiecare zi. Nici această rutină nu duce la satisfacție financiară. Nu există o schimbare semnificativă a condițiilor de viață chiar și în perioadele în care angajatorul crește ușor salariile. Cineva care nu este mulțumit de viața lui decide uneori să-și deschidă propria afacere. Din implementarea unui proiect planificat, un antreprenor novice poate primi 3-4 mii de dolari pe lună, în funcție de direcția pe care o alege. Și aici merită să luați în considerare întrebarea cum să deschideți o companie de curățare, deoarece acest eveniment este destul de promițător, nu este complicat și nu necesită costuri financiare mari.

Acest tip de idee antreprenorială este destul de simplă. O companie de curățenie ia bani de la companii și persoane fizice pentru furnizarea de servicii pe care nu le pot presta singure.

Alegerea unei localități

Mulți antreprenori aspiranți se confruntă invariabil cu întrebarea cum să deschidă o companie de curățenie de la zero. Și pentru asta va trebui să dezvoltați un proiect pentru acest eveniment, care este un plan de afaceri pentru viitoarea companie. Ar trebui să înceapă cu o descriere a acestei industrii și a situației care s-a dezvoltat în localitatea aleasă pentru muncă.

Până în prezent, sectorul de curățenie nu a fost încă pe deplin dezvoltat. De aceea, nivelul concurenței aici nu este prea mare. Totuși, totul va depinde de oraș. Și în acest caz, merită luat în considerare ratingul companiilor de curățenie care își oferă serviciile într-o anumită localitate.

Astfel, în megaorașe rata concurenței crește uneori la 80%. Și dacă trecem la luarea în considerare a întrebării cum să deschidem o companie de curățenie într-un oraș mic, atunci nu există astfel de probleme aici. Cu toate acestea, alte obstacole pot sta în calea unui antreprenor. La urma urmei, într-o localitate mică este puțin probabil să existe o cerere masivă pentru astfel de servicii. Și acest lucru va lipsi și compania de profituri, chiar și în absența concurenților.

Înregistrarea cazului

Cum să deschizi o companie de curățenie de la zero? Pentru a face acest lucru, va trebui să parcurgeți câteva etape de organizare a propriei afaceri. În primul rând, compania trebuie să se înregistreze la autoritățile INFS. Atunci când alegeți o formă organizatorică, cele mai bune opțiuni sunt sistemul fiscal simplificat sau societatea pe acțiuni. Cu toate acestea, va trebui să vă asigurați că sunt îndeplinite anumite condiții. Astfel, la atragerea investitorilor, ponderea capitalului investit de aceștia nu trebuie să depășească 25%. În plus, va trebui să planificați veniturile totale anuale în limita a 60 de milioane de ruble. Personalul trebuie să fie format din cel mult o sută de angajați.

Numai dacă aceste condiții sunt îndeplinite va avea succes înregistrarea la organele fiscale. După aceasta, va trebui să vă înregistrați la Fondul de pensii.

Alegerea unei camere

Planul de afaceri al unei companii de curățenie ar trebui să ia în considerare problema închirierii clădirii necesare operațiunii. Un antreprenor începător ar trebui să aibă în vedere că pentru o astfel de companie un aspect clasic de birou ar fi în mod clar nepotrivit. Camera trebuie selectată astfel încât echipamentele specializate să poată fi depozitate în ea. Ar trebui să existe și un birou pentru manager și contabil. În cameră trebuie să existe și o cameră de duș. Antreprenorul nu are nevoie de o cameră separată pentru a se întâlni cu clienții. La urma urmei, evaluarea domeniului de activitate va fi dată direct la fața locului.

Oricine se decide pentru prima dată cum să deschidă o firmă de curățenie trebuie să țină cont de faptul că amenajarea clădirii închiriate trebuie să includă un hol și un dressing, o baie și o cabină de duș, un birou și o cameră de depozitare. Pe baza specificului lucrării, nu puteți acorda atenție locației biroului. Acest lucru vă va permite să economisiți la chirie și să alegeți o clădire potrivită pentru dvs. undeva la periferie sau în zonele industriale. Principalul lucru este că are toate comunicațiile necesare și este dotat cu o intrare bună.

Ce să faci în continuare pentru a rezolva întrebarea cum să deschizi o companie de curățenie? Pentru spațiile închiriate, va trebui să încheiați acorduri cu organizațiile implicate în întreținerea canalelor de ventilație și eliminarea deșeurilor. Biroul va necesita o alarmă de incendiu.

Merită să ne amintim că toate procedurile de mai sus sunt un proces foarte lung, așa că nu ar trebui să le întârziați.

Achizitie de echipamente

De ce ai nevoie pentru a deschide o firma de curatenie? În faza inițială, această afacere nu este foarte scumpă. Principalele investiții financiare merg spre achiziționarea de echipamente. Cu toate acestea, nu ar trebui să-l cumpărați până când nu au fost primite primele comenzi. La urma urmei, curățenia este o afacere destul de specifică. În funcție de serviciile alese de client, pot fi necesare o varietate de instrumente. De aceea, în primul rând, merită să discutați cu potențialii clienți, luând o decizie asupra gamei de echipamente necesare și a costului acestuia.

Astfel, spălarea sticlei unui centru de afaceri, precum și alte lucrări la altitudine mare, vor necesita mai mult de o sută de mii de ruble pentru echipamentul necesar. Dar pentru a oferi personalului echipamente pentru curățarea spațiilor de birouri și a altor clădiri, va fi necesară o sumă mult mai mică, în intervalul câteva zeci de mii.

Planul de afaceri al unei companii de curățenie ar trebui să ia în considerare o listă cu cele mai necesare echipamente care vor fi necesare pentru a furniza servicii în primul rând. Această listă include:

• două truse de curățat geamuri;
• două cărucioare cu două găleți cu stoarcet;
• echipamente mici, cum ar fi mopuri și găleți, bureți și recipiente pentru praf;
• două mașini de spălat uscate;
• dispozitiv rotativ de curățare cu un singur disc;
• lustruitor;
• dispozitiv pentru uscarea covoarelor industriale.

Lista de mai sus poate fi ușor ajustată de către antreprenor însuși. În plus, echipamentul poate fi achiziționat treptat. Cu toate acestea, pentru cei care intenționează să accepte comenzi mari corporative fără echipamentul de mai sus, va fi pur și simplu imposibil să furnizeze astfel de servicii.

Cum să deschizi o firmă de curățenie? Pentru a face acest lucru, va trebui să vă amintiți câteva detalii din planul de afaceri. Astfel, este important să luăm în considerare costurile necesare pentru achiziționarea de produse profesionale de curățare produse de firme cunoscute. Lista lor ar trebui să includă atât substanțele chimice universale de uz casnic, cât și substanțele cu un spectru restrâns de acțiune. În general, un antreprenor ar trebui să conteze pe 150-200 de mii de ruble. investitii.

Va trebui să găsiți un șofer cu un microbuz personal. La urma urmei, pentru muncă, va fi necesar să transportați o mașină de spălat pentru podea și aspiratoare industriale și alte echipamente.

Când achiziționați echipament, nu uitați de echipamentele de birou. Acesta va consta din două computere, o imprimantă multifuncțională și un mini-PBX. Lista echipamentelor suplimentare va trebui să includă birouri pentru contabil și director, echipamente de bucătărie, mai multe scaune și dulapuri pentru vestiar.

Recrutare

Cum să deschizi o firmă de curățenie? Planul de afaceri al proiectului planificat va trebui, de asemenea, să reflecte acele nuanțe care trebuie luate în considerare la formarea unui personal. În acest caz, merită să țineți cont de specificul pe care îl va avea lucrarea, precum și de formatul activităților companiei. Astfel, pentru a efectua doar curățenia de rutină și generală a locuințelor private și a birourilor, doar femeile pot fi considerate printre candidații pentru posturile vacante de angajați. Dacă planurile companiei includ amenajarea sezonieră sau curățarea spațiilor după lucrări de reparații, atunci va fi nevoie de bărbați. Mai mult, ar trebui să fie atât de multe câte femei sunt.

Personalul unei companii care va oferi clienților o gamă largă de servicii ar trebui să includă:

• doi curățători;
• doi asistenți;
• un maistru care execută simultan munca unui șofer;
• contabil.

La început, antreprenorul trebuie să preia conducerea generală a companiei și comunicarea cu clienții. În timp, va fi posibilă includerea a doi manageri în personal.

Având în vedere specificul companiei, trebuie să se acorde prioritate persoanelor sub 45 de ani. Singurele excepții sunt maistrul și contabilul. Candidații trebuie să fie politicoși, sociabili și responsabili. De asemenea, este important ca aceștia să fie capabili să învețe rapid. Acest lucru va permite companiei să aplice produse noi care apar constant pe piața serviciilor de curățenie.

Promovarea afacerilor

În ce condiții vă puteți aștepta ca o companie de curățenie să funcționeze eficient? Pe lângă faptul că țineți cont de toate cheltuielile viitoare, va trebui să acordați o mare atenție publicității. Doar o campanie de amploare poate crește semnificativ ratingul companiilor de curățenie. Poate include producția și distribuția de fluturași în transport și pe străzile orașului, precum și în centrele de afaceri. Pilonii și scândurile amplasate pe străzile orașului vor ajuta la atragerea persoanelor private. Informațiile despre companie pot fi postate și de agențiile de referință. De asemenea, ar fi potrivit să se creeze un site web.

Va fi nevoie de mult efort pentru a atrage clienți obișnuiți mari. Va fi necesar să se ia în considerare clienții potențiali dintre megapiețele și întreprinderile mari. În același timp, va fi necesară desfășurarea periodică a negocierilor cu fiecare dintre aceștia cu privire la cooperarea continuă. Cu toate acestea, merită să rețineți că nu fiecare manager al unei companii mari va lua o decizie în favoarea dvs. Pentru a face acest lucru, va trebui să obțineți o anumită faimă. La început, merită să luați în considerare cooperarea cu birouri mici. Și după aceea, extindeți treptat cercul de clienți. Noroc!

Curatenia este un serviciu la cerere. În ultimii 10 ani, numărul companiilor care doresc să dezvolte această nișă a crescut. Clienții pot include proprietari de apartamente și case care nu au timp sau dorință de a face treburile casnice, sau persoane juridice care doresc să externalizeze munca de curățare a birourilor, retailului și zonelor industriale către terți și organizații. Pragul de intrare în această afacere poate fi zero sau poate începe de la 500.000 de ruble - acest lucru va depinde de specializarea dvs. și de forma de a face afaceri.

Lucrul pe principiul „artizanului unic” are avantajele și dezavantajele sale. Primul include costuri minime și capacitatea de a ține toate aspectele sub control personal. Dezavantajele sunt incapacitatea de a acoperi „totul deodată”, un mic flux de comenzi pe care le poți deservi.

Organizarea unei firme de curățenie implică amenințarea problemelor cu personalul, investițiile financiare, riscurile, oferind în același timp oportunitatea de extindere, creșterea numărului de facilități și clienți.

A începe cu un buget zero înseamnă a lucra în spații restrânse cu unul sau doi angajați, interacționând în principal cu persoane fizice. Deoarece concurența este destul de mare în acest tip de afaceri, în majoritatea cazurilor este posibil să câștigi clienți serioși recurgând la dumpingul de preț.

La deschiderea unei firme de curățenie, comenzile sunt căutate prin distribuirea de pliante și postarea de reclame în clădiri rezidențiale cu mai multe etaje și comunități de cabane, postarea de reclame pe internet și rețelele de socializare, între prieteni, prin apeluri directe.

Infografică: 6 pași pentru a începe o afacere de curățenie de la zero:

În infografic, vom avea în vedere deschiderea unei firme de curățenie cu un număr suficient de angajați capabili să deservească facilități mari (cafenele, restaurante, birouri, mai multe căsuțe, baze de producție etc.).

După ce v-ați înregistrat oficial, începeți să căutați clienți: publicitate, vânzări directe la telefon, participarea la evenimente tematice etc. și, în același timp, recrutarea personalului. Cea mai bună opțiune este selectarea lucrătorilor pentru un anumit obiect. Dacă îi găsești devreme pe curățătorii, fie va trebui să îi plătești pentru a aștepta, fie vor fugi.

Cum să deschizi o companie de curățenie cu investiții minime

Un buget limitat pentru demararea unei afaceri sau absența ei efectivă nu ar trebui să devină un obstacol în calea realizării obiectivului tău.

Ce format de lucru ar trebui să aleg dacă nu există bani pentru a-mi promova afacerea?

În acest caz, nu ezitați să alegeți formatul „unic” - acționați ca angajat și manager principal. Când găsești un client care are nevoie de servicii pe care nu ești în măsură să le furnizezi, caută un angajat suplimentar.

Cel mai important lucru pentru a începe o afacere este determinarea și acțiunea. Nu va fi niciodată nimic perfect pe lumea asta. Principalul lucru este să iei în fiecare zi acțiuni care, conform calculelor tale, vor aduce rezultate financiare.

Pași pentru a înființa o companie de curățenie cu un buget de pornire zero:

1. Înregistrarea întreprinzătorilor individuali. Codul principal OKVED este 74.70 - Curățarea și curățarea spațiilor, echipamentelor și vehiculelor industriale și rezidențiale.
2. Căutarea comenzilor: plasarea de reclame pe Avito, alte resurse, grupuri pe rețelele de socializare, apelarea companiilor pentru a face o programare.
3. Încheierea unui acord (un acord standard pentru prestarea serviciilor de curățenie poate fi descărcat aici).
4. Cheltuieli platite in avans.
5. Executarea lucrării.
6. Plata finală conform contractului.

Încercați să luați întotdeauna fie suma completă, fie un avans.

Dar, de fapt, în condiții reale de afaceri, acest lucru este destul de dificil, deoarece majoritatea companiilor de curățenie oferă plata pentru servicii la finalizarea lucrărilor. Iar clienților le este frică că le veți „dezvălui” sau nu faceți o treabă proastă de curățare.

În același timp, amintiți-vă că plata ulterior va fi riscantă - este posibil să nu fiți plătit. Ce soluție să alegeți depinde de dorința dumneavoastră internă de a-și asuma riscuri și de situația pieței.

Aspecte de lucru: înregistrare, personal, echipament, uniforme și dotări

Odată ce te hotărăști să începi, înregistrează-ți afacerea. Puteți alege forma SRL sau Antreprenor Individual (aceasta din urmă opțiune este de preferată pentru oamenii de afaceri începători). Codurile dumneavoastră OKVED sunt 74.70 (curățarea și curățarea spațiilor industriale și rezidențiale, echipamentelor și vehiculelor) și altele suplimentare.

Poti inregistra un antreprenor individual fara a iesi din casa ta, prin portalul serviciilor guvernamentale.

Achiziționarea uniformelor de lucru și a produselor chimice profesionale va necesita cheltuieli mici - în general, aproximativ 10.000 - 20.000 de ruble.

Lista echipamentelor de care veți avea nevoie pentru lucrare va depinde de nevoile dumneavoastră specifice. Deci, dacă intenționați să începeți cu curățarea caselor și apartamentelor, atunci următoarele dispozitive de uz casnic sunt potrivite pentru dvs.:

• rotor;
• apa/noroi/aspirator;
• extractor;
• mașină de lustruit;
• scară, găleți, bureți, cuple, produse chimice profesionale.

Personalul trebuie recrutat pentru o anumită unitate. Acestea. Dumneavoastră și clientul dvs. ați convenit să curățați o cabană cu o suprafață de 400 mp. cu curatatorie chimica mobila - cauta imediat specialisti care te pot ajuta. Ei caută lucrători similari pe Avito, portaluri regionale unde sunt postate CV-uri similare, în grupurile VKontakte și Odnoklassniki și prin postarea anunțurilor de angajare pe panourile de cartier. Recent, din păcate, accesul la datele solicitanților de pe Avito a devenit plătit.

Dacă lucrătorii migranți vă contactează, acordați atenție prezenței unui permis de muncă, altfel vă puteți confrunta cu amenzi.

Lista cu serviciile companiei de curatenie pentru curatenie apartamente, cabane si spatii nerezidentiale

Serviciile diferențiate sunt de înțeles clienților și le satisfac nevoile și permit oamenilor de afaceri din curățenie să facă un profit bun.

Gradul standard al serviciilor de curățenie rezidențială și costul acestora:

• curățare rapidă pe o suprafață de până la 70 mp (1,5 -2 mii de ruble);
• curățenie generală într-o zonă rezidențială de până la 70 mp (3-5 mii de ruble, include curățarea uscată și umedă, lustruirea mobilierului, degresarea bucătăriei);
• curățare după renovare (de la 5 mii de ruble);
• curățare după un incendiu (de la 10.000 de ruble);
• servicii suplimentare la tarife diferite (eliminarea gunoiului, curățătorie chimică etc.)

Furnizarea de servicii de curățenie pentru persoane juridice poate include următoarele servicii:

• alpinism industrial (spalatul vitrine, geamuri, fatade din sticla);
• curatarea zonei din fata cladirii;
• curatarea toaletelor,
• curatenie de spatii industriale si de bucatarie pentru cafenele, restaurante, cantine;
• curatenie piscine, bai.

Echipament de lucru si curatenie apartament

Când lucrați cu produse chimice profesionale, ar trebui să înțelegeți bine particularitățile acțiunii unei substanțe foarte alcaline asupra unui anumit material, pentru a evita deteriorarea proprietății și problemele conexe. De exemplu, parchetul laminat nu este lustruit. În schimb, se aplică straturi de protecție precum SMART-PROFI, Clean & Buff „Premiere Clean&Buff”. Pentru a lucra cu pardoseli, este recomandat să folosiți o mașină de lustruit rotativă, o mașină de lustruit (puteți folosi una de uz casnic de la Karcher).

Minim pentru curățarea apartamentelor și cabanelor veți avea nevoie de următoarele echipamente:

• rotor pentru spalarea podelelor si curatarea chimica a covoarelor;
• apa/noroi/aspirator;
• extractor;
• scară pentru lucrul cu candelabre, tavane, mobilier înalt;
• găleți, cravate, haine de blană, produse chimice profesionale.

Curățarea spațiilor după renovare

După lucrările de construcție, avem nevoie de agenți acizi eficienți care pot îndepărta rapid urmele de ciment, tencuială, var, amestecuri, petele de rugină și sare.

Contaminarea poate fi îndepărtată manual sau folosind generatoare de spumă sau aparate de înaltă presiune.

Prețurile pentru muncă încep de la 140 de ruble/mp. (în încăperi de până la 50 mp). Într-un apartament sau cabană cu o suprafață de până la 200 mp. (aceasta este varianta cea mai des comandată) prețul începe de la 120 ruble/mp.

Produse de curatenie dupa renovare

Strălucire foarte concentrată nr. 5.

Proiectat pentru lucru pe suprafețe interioare și externe cu pete de amestecuri de construcție, ciment etc. Costul pentru 5 litri - de la 300 de ruble.

Folosit pentru curățarea manuală și mecanizată. Solutia se aplica pe suprafata cu pensula, burete, pensula sau metoda de pulverizare, dupa 5-10 minute suprafata se spala cu apa.

Consumul pentru poluare luminoasă este de 10 ml la 1 litru de apă, pentru poluare puternică este de 1:1.

Detergent alcalin pentru ulei și pete de ulei Puterea nr. 8.

Potrivit pentru suprafețe metalice, gresie, marmură, piatră artificială, podele autonivelante. Folosind acest produs puteți îndepărta depunerile de carbon, funingine, petele de ulei, combustibili și lubrifianți. Costul pentru 5 litri - de la 300 de ruble.

Încercați să cumpărați produse de curățare profesionale pentru spații rezidențiale și nerezidențiale de la furnizorii angro - acest lucru vă va permite să economisiți mult, deoarece consumul de substanțe chimice pentru comenzile zilnice va fi semnificativ.

Curățătorie chimică a mobilierului tapițat, covoarelor, scaunelor

Curățătoria chimică este al doilea cel mai popular serviciu de curățare. Deseori se comanda pentru spatii rezidentiale si de birouri pentru a indeparta grasimea, petele de sange, alimente, cerneala, markere, vopsele de pe saltele, canapele, covoare, scaune.

Preturi aproximative:

Scaun – de la 200 de ruble/buc.

Scaun – de la 400 ruble/buc.

Canapea 2 locuri – de la 1300 ruble/buc.

Coltar – de la 2400 ruble/buc.

Curățare geamuri industriale alpinism

Acest serviciu este foarte des comandat și de la firme de curățenie. Prețul pentru curățarea unei ferestre cu două cerceve și plastic începe de la 500 de ruble în medie. Un profesionist va petrece aproximativ 15-20 de minute pe acest tip de muncă. Aceste servicii sunt sezoniere: cel mai adesea sunt comandate primăvara și toamna.

Curățarea geamurilor, fațadelor, balcoanelor și vitrinelor din exterior la înălțime este considerată lucrare periculoasă și necesită licență. Angajații care efectuează această activitate trebuie să fie dotați cu echipamentul necesar și să urmeze o pregătire de specialitate. În caz contrar, nu veți putea oferi un astfel de serviciu.

Important! Pentru a efectua lucrări la înălțime (alpinism industrial), este necesară o licență. Aceasta înseamnă că organizația dvs. trebuie să se alăture SRO la locația sa și să plătească taxa de intrare (300.000 -700.000 de ruble). Lucrătorii trebuie să aibă permise și certificate de montator la mare altitudine; permisele de muncă trebuie eliberate cu instrucțiuni.

Alpinismul industrial este un serviciu costisitor (curățarea standard a ferestrelor din interior și din casele cu un singur etaj nu este luată în considerare - prețurile aici sunt mici). Salariul unui instalator în regiuni este în medie de 50.000 - 60.000 de ruble; la Moscova este de obicei de 2 ori mai mare.

Curățare după un incendiu

Este foarte dificil de îndepărtat mirosul de ars din cauza eliberării rășinilor și fenolilor la temperaturi ridicate și a capacității acestora de a pătrunde adânc în materiale, astfel încât proprietarii de spații rezidențiale în care a apărut fum apelează adesea la firme de curățenie specializate. Prin urmare, acest serviciu ar trebui să fie cu siguranță pe lista dvs. de opțiuni, mai ales că prețul pentru acesta începe de la 200 de ruble pe metru pătrat.

Echipamente și instrumente necesare pentru lucrul cu o încăpere cu urme de funingine, funingine, arsuri:

• aparate de înaltă presiune;
• generator de spumă;
• detergenti (concentrat);
• extractor de praf;
• duze

Ca detergenți se folosesc deseori concentratele diluate din seria Karcher și Kiehl HODRUPA A pentru îndepărtarea funinginei, acesta din urmă fiind folosit nediluat pentru curățarea manuală a obiectelor deteriorate de foc și în anumite proporții dacă se folosesc aparate de înaltă presiune.

Secvența de acțiuni la curățarea spațiilor în care există un incendiu sau fum:

1. Aplicarea spumei.
2. Interacțiunea chimiei cu suprafața.
3. Spălați substanța chimică cu un DEA.
4. Îndepărtarea apei cu un aspirator.
5. Etapa finală poate fi aromatizarea încăperii cu odorizante profesionale: mirosul neplăcut din cameră este eliminat cu ajutorul dezinfectanților și agenților de neutralizare.

Curățarea piscinei

Pentru a curăța piscinele veți avea nevoie de echipamente specializate separate, produse chimice și personal calificat. Setul standard de servicii de curățenie include:

1. Scurgerea apei și colectarea gunoiului.
2. Curățarea podelei și a pereților piscinei, inclusiv îndepărtarea algelor și dezinfecția.
3. Stergerea si dezinfectarea sezlongurilor, manerelor, covoarelor.
4. Curățarea plăcii și lustruirea plăcilor și a altor suprafețe.
5. Curățarea și dezinfectarea dușurilor și vestiarelor.

Clienții dvs. pot fi proprietari privați de cabane, precum și băi, saune, centre sportive și de fitness și piscine. Prețul mediu pe 1 mp. - de la 200 de ruble. Costul poate fi mai mare dacă piscina este adâncă și foarte murdară.

Curatenie cafenele, restaurante, facilitati industriale

Spațiile industriale necesită o monitorizare constantă a curățeniei. În timp ce curățenia zilnică este efectuată de personal permanent, la curățenia generală pot fi invitați specialiști de la firmele de curățenie.

Dacă aceasta este o unitate de alimentație publică, atunci ar trebui să utilizați produse speciale împotriva urmelor de grăsime, ulei și arsuri.

Subtilități ale lucrărilor de curățare: nu oferi sex!

Curățenia apartamentului este de obicei făcută de femei cu vârsta cuprinsă între 25 și 45 de ani. Ei vin în casa altcuiva, complet neștiind cine îi va întâlni. Personalul de curățenie primește periodic oferte de natură intimă, astfel încât lucrul singur poate fi nesigur.

Siguranța ta sau cum să te aperi împotriva acuzațiilor de furt

Acuzațiile angajaților companiilor de curățenie de furt și deteriorare a proprietății sunt o pacoste cu care se confruntă foarte des cei care deschid o afacere care face curățenie în cabane și apartamente. Aceasta este, de asemenea, o teamă comună a noilor proprietari de afaceri.

Cum pot fi prevenite și evitate astfel de acuzații?

Există mai multe opțiuni aici.

Dacă lucrați independent sau cu persoane de încredere, atunci riscul de furt este minim. Daca firma angajeaza mai multe persoane si numarul acestora este in crestere, atunci mai devreme sau mai tarziu te vei confrunta cu o astfel de problema.

O cale de ieșire din această situație poate fi asigurarea răspunderii civile a angajaților. Orice dauna cauzata de agentii de curatenie clientului (furt, daune etc.) este acoperita de compania de asigurari. Achiziționarea unei astfel de polițe de asigurare nu numai că va minimiza situațiile neplăcute, dar va crește și loialitatea clienților, iar acesta este un plus cert.

Clienți cu probleme și conturi de încasat

Una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă companiile de curățenie este întârzierea plăților și nerambursarea datoriilor.

Fii pregătit pentru faptul că 1 din 10 dintre clienții tăi își vor întârzia plata facturilor. În cazurile dificile, va trebui să „eliminați” datoriile în instanță. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți în personalul dumneavoastră un avocat (sau să externalizați) care se va ocupa de reclamații și litigii privind conturile de creanțe.

În practică, „zona de risc” sunt persoane juridice care au activat recent pe piață (așa-numitele companii fly-by-night), clienți care deja acționează ca inculpați în instanță în cauze similare. După ce au comandat servicii, companiile necinstite încep să întârzie plata, invocând probleme financiare și poate fi dificil să se realizeze plăți chiar și prin instanțe, deoarece nu păstrează fonduri în conturi bancare.

Pentru a vă asigura împotriva neplății, trebuie întotdeauna să încheiați un acord și să semnați un certificat de recepție a lucrării. Chiar dacă cunoașteți bine clientul și ați lucrat cu el de multe ori, încercați întotdeauna să vă protejați de astfel de probleme pregătind corect documentele.

Ce să faci dacă clientul refuză să plătească sau începe să-i hrănească „mic dejun”?

În acest caz, o scrisoare de revendicare este mai întâi întocmită și trimisă clientului prin scrisoare recomandată. Dacă banii încă nu sunt transferați în contul dvs., mergeți în instanță și solicitați o decizie judecătorească într-un caz administrativ. Dacă valoarea datoriei este mai mare de 350 de mii de ruble, puteți încerca să inițiați un caz de faliment pentru persoana juridică debitoare.

Cautare comenzi si promovare de servicii

Licitații

Concursuri pentru furnizarea de servicii de curățenie sunt organizate destul de des. Acestea sunt organizate de mari comercianți cu amănuntul (Magnit, Auchan, Pyaterochka etc.), companii de management ale centrelor de afaceri, autorități regionale și municipale și întreprinderi industriale.

Astfel de licitații necesită bugete semnificative (de la 500.000 de ruble la câteva zeci de milioane de ruble), totuși, cerințele aici sunt stricte: numărul de angajați, categoria de preț, disponibilitatea echipamentelor și instrumentelor, experiența de muncă, securitatea financiară etc.

Dacă clienții dumneavoastră sunt persoane fizice, nu refuzați să publicați în mod constant informații despre serviciile dumneavoastră pe resurse de internet specializate („Avito”, „De la mână la mână”, etc.) Comenzile suplimentare pot veni de la publicații în grupuri de pe rețelele sociale, forumuri, stoc schimburi freelancing, resurse pentru găsirea de comenzi și executanți („Profesionisti ru”, „Repairman ru”, etc.)

Postați reclame în cartierele orașului, aruncați pliante publicitare în cutiile poștale - acest lucru poate da, deși un efect mic, dar pozitiv.

Creați un site web care să vă reprezinte compania în spațiul Internet. Dezvoltați-l și căutați clienți folosind publicitate contextuală și SEO.

Acces direct la clienți prin convorbiri telefonice

Dacă afacerea dvs. are câteva zeci de angajați, nu puteți face fără vânzări directe. Dumneavoastră sau managerul dvs. de vânzări ar trebui să sunați un anumit număr de potențiali clienți în fiecare zi în căutarea unei comenzi reale.

Avantajele dumneavoastră față de concurenți pot fi:

• Preț mai mic scăzut;
• angajați cu cetățenie rusă sau cu permis de muncă, dacă coloana vertebrală a personalului dumneavoastră este formată din migranți de muncă;
• orientarea către client;

Evenimente tematice, concursuri etc.

Din când în când, în industria de curățenie au loc expoziții, cursuri de master și alte evenimente unde îți poți oferi serviciile. Nu este necesar să așteptați evenimentele de „curățare”. La expozițiile dedicate designului și căsuțelor, publicul țintă poate fi și el prezent - folosește orice ocazie pentru a te prezenta pe tine și afacerea ta.

Curatenia este furnizarea de servicii de curatenie la nivel profesional. Curățenia este necesară întotdeauna și oriunde - într-un apartament, într-o fabrică sau într-un birou. Dar nu toată lumea are timpul și oportunitatea de a o gestiona pe deplin și în mod regulat. De aceea, începerea unei companii de curățenie de la zero este întotdeauna promițătoare și profitabilă.

Firma de curatenie. Afaceri de la zero

Ca orice întreprindere, aceasta necesită și o pregătire preliminară. Deci, cum să înființezi o companie de curățenie? Un plan de afaceri, întocmit competent și în detaliu, va ajuta la calcularea tuturor costurilor, perioadelor de rambursare și marjelor de profit. Și, de asemenea, evitați cheltuielile inutile și bătăi de cap inutile.

Eu am a mea specificitateîntrucât se referă la un plan de afaceri pentru o companie de curățenie. Punctele care trebuie studiate și luate în considerare sunt următoarele:

• tip de activitate - adică ce fel de spații urmează să curățați și cât de des;
• scop: veți lucra la comandă cu clienți deja cunoscuți sau îi veți căuta spontan cu ajutorul reclamei;
• selecția angajaților: ai deja o echipă, iar dacă nu, atunci unde o vei căuta;
• achiziționarea sau închirierea echipamentului și mijloacelor auxiliare necesare;
• inchiriere de spatii;
• metode și tipuri de publicitate, precum și concurență.

Toate aceste puncte necesită o analiză și o explicație detaliată.

Trăiești într-un oraș mic? Vrei să începi propria afacere, dar nu ești sigur dacă va da roade? Al nostru te va ajuta să navighezi și să alegi direcția potrivită pentru afacerea ta!

Cerere și concurență

În lista de mai sus, acest articol se află pe ultimul loc. Dar, de fapt, merită să te gândești la asta chiar înainte de a începe să lucrezi într-o direcție dată. Nu există nicio îndoială că serviciile de curățenie sunt solicitate. De exemplu, o mulțime de companii mari sunt înregistrate în SUA, oferind o gamă largă de servicii în acest domeniu. Cifra lor de afaceri anuală este de aproximativ 30 de miliarde de dolari și asta spune ceva! Rusia nu este America, asta e clar. Cu toate acestea, cererea este încă destul de mare, la fel ca și concurența.

Problemele cu firmele concurente apar mai ales în mega-orașe. S-ar părea că există loc de extindere aici: există un număr mare de întreprinderi comerciale, fabrici, cafenele, cluburi, centre comerciale și doar apartamente private care necesită curățare regulată. Dar există, de asemenea, o mulțime de oameni care doresc să facă acest lucru; priviți realitatea cu sobru.

Prin urmare, pentru a face față concurenței și a obține profit din demersul tău, trebuie să fii conștient de la bun început: totul trebuie să fie la cel mai înalt nivel. Dacă personalul este experimentat, politicos și calificat, dacă echipamentul este modern și de încredere, dacă detergenții sunt de înaltă calitate și ecologici.

Figurat vorbind, mătușa Masha de la ușa alăturată cu cârpă, mop și găleată nu vă va putea oferi nivelul necesar.

Un alt lucru sunt regiunile îndepărtate și orașele mici, unde companiile de curățenie sunt puține. Acesta nu este un câmp arat pe care, dacă doriți să lucrați și să câștigați bani, este foarte posibil să vă creșteți propriul copac de aur.

Unde și cum să organizezi o afacere de curățenie?

Alegerea unei camere

Deci, ați monitorizat piața și posibilii concurenți, nu v-ați schimbat decizia și vă începeți propria afacere. În primul rând, ai nevoie de o cameră - cel puțin pentru ca personalul să aibă un loc unde să se schimbe hainele și să ai un loc unde să depozitezi echipamentele. Puteți accepta comenzi oriunde prin telefon și internet; închirierea unui birou numai în acest scop este inutilă.

Primul tau biroul trebuie sa aiba cel putin trei camere:

• camera personalului cu vestiar si zona de odihna;
• depozit mic;
• Biroul tau.

De asemenea, nu te poți lipsi de o baie cu duș și, de preferință, de o bucătărie mică. Biroul poate fi situat în orice parte a orașului. După cum arată practica, clienții vizitează rar compania - dimpotrivă, veți merge la ei pentru a evalua instalația și amploarea lucrărilor necesare pentru aceasta.

Echipamente pentru o firma de curatenie

Există un birou - acum avem nevoie de echipamente de curățenie și de inventar. Se presupune că veți începe cu mici - curățenie majoră de birouri și apartamente.

Pentru asta ai nevoie de:

• kit de curățare geamuri - aproximativ 200 USD;
• aspirator profesional - 500-600 USD;
• un cărucior pe care este pusă o găleată cu un stoarcet, un set de detergenți necesari, un sac de gunoi și alte unelte mici - 200-250 USD;
• unitate pentru curățarea în profunzime a covoarelor - 200-270 USD;
• mop și mătură - modern, aproximativ 50 de dolari;
• diverse soluții dezinfectante și detergenți.

O mașină de spălat ar fi, de asemenea, utilă pentru a aranja uniformele personalului și alte materiale din țesătură - huse pentru scaune, fotolii, perdele etc. Va costa încă 500-600 de dolari. Asta, de fapt, este tot ce trebuie să oferi pentru a începe o afacere de curățenie de la zero.

Suma totală va depinde de ce marcă de echipament veți cumpăra, nou sau folosit. De asemenea, nu uitați că puteți economisi bani suplimentari la început prin închirierea de echipamente scumpe - dar acest lucru este doar la început.

Cum să recrutezi o echipă bună?

Personalul calificat este cheia succesului companiei dumneavoastră. Trebuie să abordați această problemă cu mare atenție, deoarece reputația în cazul dvs. este unul dintre principalii garanți ai afluxului de clienți obișnuiți, profitabili. Ea trebuie susținută de la bun început. Trebuie sa angajezi:

• doi sau trei curățători eficienți, îngrijiți, cu experiență și politicoși. Ar trebui să-și cunoască afacerea și să nu fie nepoliticos cu clienții;
• un șofer care le ducea la șantiere și le ridica de acolo;
• pe viitor - asistent secretar, ajuta la negocierea cu clientii, monitorizarea achizitiilor de inventar etc.

Ce altceva trebuie să iei în considerare? Șoferul trebuie fie să-și aducă propriul vehicul, fie va trebui să închiriați o mașină - de obicei este necesar un microbuz, aici nu există economii. Companiile bune organizează adesea seminarii și cursuri de master pentru personal despre cum să învețe cum să lucreze cu echipamente noi și produse de curățare. Fii atent la asta dacă nu vrei să rămâi în urmă concurenților tăi.

Puteți selecta personal prin intermediul prietenilor sau pe internet prin aranjarea de interviuri. Nu vă fie teamă să atribuiți o perioadă de probă străinilor - aceasta este afacerea dvs. și banii pe care îi investiți în ea.

Cât de mult trebuie să investești pentru a începe o afacere de curățenie?

Dacă porniți de la zero și nu aveți practic nimic, veți avea nevoie de cel puțin 150 de mii de ruble. Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a închiria o cameră mică (15-17 mii de ruble), pentru a cumpăra echipamente și detergenți (aproximativ 100-120 mii de ruble) și pentru a face publicitate.

La început, veți putea curăța doar camere și apartamente mici. Dar, în timp, veți putea să vă extindeți gama muncii, personalului și să ridicați nivelul serviciilor.

Cu toate acestea, acestea sunt costuri unice la care nu vă veți limita. Nu uitați și de:

• taxe lunare, de la care este mai bine să nu se evadeze (în funcție de regiune și tipul de activitate, modalitatea de înregistrare);
• plata pentru închirierea spațiilor (depinde și de regiune și zonă);
• plata pentru internet, telefon și publicitate (cel puțin 1000 de ruble);
• salariile personalului (circa 15 mii pentru curățenie și cel puțin 20 mii pentru șoferi);
• achiziționarea de echipamente și materiale necesare (aproximativ 7 mii de ruble);
• alte cheltuieli mici, de exemplu, cafea și apă, săpun și hârtie pentru birou etc. (de la 2 la 4 mii de ruble).

Toate împreună se vor ridica la aproximativ alte 150 de mii de ruble pe lună, nu mai puțin. Așa îți calculezi profitul - scade suma cheltuită din suma contractelor încheiate și plătite, restul este un indicator al rentabilității activităților tale. Pe baza acestui lucru, stabiliți prețul serviciilor dvs.

De regulă, curățarea unui metru pătrat într-un birou sau apartament costă între 40 și 170 de ruble, în funcție de regiune și de cerințele clientului. Astfel, dacă curățați spații cu o suprafață totală de 5 mii de metri pătrați pe lună la prețul minim, profitul dvs. net ar trebui să fie de aproximativ 50 de mii de ruble.

Care sunt perioadele de rambursare?

Cu un management adecvat al afacerii și prezența clienților obișnuiți, aceștia vor varia de la șase luni la douăsprezece luni. De ce de la șase, dacă conform calculelor de mai sus se obțin doar trei, cu investiții minime? Pentru că nu va trece mult până când veți putea semna contracte de curățare de până la cinci mii de metri pătrați. Acest lucru mai trebuie realizat.

Pentru a grăbi aceste termene limită și a vă crește veniturile, este important să obțineți cât mai repede o bază de clienți bună și să intrați în facilități mari - restaurante, săli de sport, întreprinderi mari. Și acest lucru se poate face doar cu ajutorul unei reclame de înaltă calitate.

Cum să-ți faci publicitate companiei?

Trebuie să începeți să desfășurați campanii de publicitate chiar înainte de a deschide o companie. Oamenii ar trebui să știe că foarte curând va apărea în orașul lor o companie care va aduce curățenie și confort în apartamentul lor, bar, cinema, bancă, magazin etc. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza rețeaua radio, Internetul și distribuirea de pliante în locuri publice. Nu uita de reduceri și bonusuri în cinstea deschiderii!

În continuare, ar trebui să aveți grijă de publicitatea constantă pe panouri publicitare din tot orașul. Ar trebui să fii peste tot, să fii amintit și recomandat altora. De asemenea, desfășurați campanii demonstrative atunci când vizitați potențiali clienți. Dar nu vă lăsați duși de cap, nu merită să curățați gratuit jumătate din oraș doar pentru a atrage clienți. Pe lângă faptul că promiți ceva pe care nu-l poți îndeplini.

În general, aceasta este o afacere cu adevărat profitabilă și promițătoare, cu o mulțime de avantaje - puteți începe deloc fără un birou sau personal, asumându-vă toate treburile principale și implicându-vă rudele în această afacere. Cu timpul, cu siguranță vei obține succes și nimeni nu îți va reproșa că curățarea nu este prestigioasă.

Noi tendințe apar în viața noastră și, odată cu ele, noi oportunități de a începe o afacere.

Companiile de curățenie au început să apară destul de recent, iar până acum implementarea lor nu merge într-un ritm foarte rapid, în ciuda unui început relativ ieftin. Există o lipsă de înțelegere a avantajelor serviciilor acestor companii față de curățenia obișnuită, la care participă angajații birourilor.

Avantajele înființării unei companii de curățenie

În unele cazuri, birourile sunt curățate central de către un curățător cu normă întreagă, care este înarmat cu un mop și o mătură, chiar și unul avansat. Dar trebuie să curețe atât de multe camere pe zi, încât minuțiozitatea este exclusă.

Rezultatul este o curățenie superficială, care în timp duce la diverse îmbolnăviri în rândul angajaților. Și există o cale de ieșire din această situație - serviciile unei companii de curățenie.

Acesta este, sau aproximativ acesta, și de preferință mult mai bine, un reprezentant al companiei va trebui să discute cu potențiali clienți atunci când va trebui să-și promoveze serviciile. Și avantajele creării unei companii de curățenie sunt evidente:

1. Intrare ieftină în această afacere.
2. O nișă neumplută pe piață.

Puteți începe în această afacere cu investiții mici. Principalele costuri vor fi echipamente, iar dacă îl iei pe credit sau în leasing, sau îl închiriezi, poți începe aproape de la zero. În ceea ce privește nișa neumplută, aceasta se datorează cel mai probabil unei conștientizări slabe a cetățenilor. Nu există conștientizare în rândul maselor că curățarea obișnuită nu poate înlocui curățarea amănunțită cu echipamente profesionale.

Cum să creezi o companie de la zero, de ce este nevoie pentru asta?

Pentru a crea o companie de curățenie de la zero, trebuie să eliberați toate permisele, să cumpărați sau să închiriați echipamentele necesare și să angajați specialiști calificați. Avem nevoie de specialiști calificați care să poată îndeplini sarcinile care le sunt atribuite.

Adică nu vinzi servicii de curățenie, ci încerci să-ți faci clienții mai sănătoși. Din această perspectivă, activitățile unei firme de curățenie arată diferit.

Avizele și documentele necesare

Nu sunt necesare permise speciale pentru a deschide o companie. Înregistrați-vă ca antreprenor individual sau societate cu răspundere limitată cu un nume atractiv și luați măsuri.

După înregistrare, puteți găsi un sediu, puteți încheia un contract de închiriere, puteți împrumuta echipamente și puteți începe o campanie de publicitate.

Echipamente, specialiști

Ar trebui să aruncați imediat echipamentele obișnuite pentru apartamente. Nu este destinat curățeniei comerciale, funcționează mult mai rău și se strică rapid.

Mai mult, clienții tăi care vor urmări procesul de curățare nu vor fi mulțumiți dacă vor vedea că firma de curățenie folosește același echipament sau mai slab decât cel pe care îl au acasă. Și atitudinea lor va fi complet diferită dacă vor vedea un dispozitiv minune în mâinile muncitorilor. Specialistul vorbește despre alte aspecte importante ale afacerii în următorul videoclip:

Fața unei companii nu este doar angajații săi, ci și echipamentele cu care vin. Vă rugăm să luați în considerare acest lucru. Prin urmare, pregătiți-vă imediat să cumpărați aspiratoare profesionale și alte dispozitive. Vei avea nevoie:

• un aspirator care va costa în jur de 35-40 de mii de ruble;
• o mașină de spălat haine de lucru și materiale de curățat, la același cost ca un aspirator;
• o mașină în formă de disc folosită pentru curățarea intensivă în profunzime a covoarelor; costul său poate ajunge până la 120-150 mii de ruble;
• un cărucior special, care are un stoarcet și o plasă pentru containere, unde se pune soluția cu un sac de gunoi; costul său este de 10 - 12 mii de ruble;
• un set pentru ștergerea echipamentelor de birou și spălarea ferestrelor, care costă 8-10 mii de ruble;
• un mop plat în loc de mătură și mop, care costă 2 mii de ruble.

Prezența unui astfel de set de echipamente permite curățarea minuțioasă atât în ​​spațiile de birouri, cât și în apartamentele clădirilor rezidențiale și caselor private.

Dar vă rugăm să rețineți că la început, profiturile ar trebui direcționate către publicitate și achiziționarea de echipamente noi, mai puternice, al cărui cost este de câteva ori diferit de cel de mai sus. Acest lucru nu numai că va crește gama de servicii pe care compania le poate oferi, dar îi va permite să se distanțeze considerabil de concurenții săi.

Când vine vorba de recrutarea de specialiști, luați acest lucru foarte în serios. Avem nevoie de lucrători responsabili care să nu se teamă de această muncă. În același timp, trebuie să fie cât mai tact posibil.

Dacă o femeie cu obiceiurile unei femei de curățenie de la biroul de locuințe intră în birou și începe să ordone tuturor celor din jur și să spună tuturor unde să meargă, atunci aceasta va fi prima și ultima ei vizită la client. Și odată cu el, clientul își ia rămas bun de la companie. Astfel de angajați pot fi recrutați prin agenții care vor avea o anumită responsabilitate financiară pentru candidații lor.

Evaluarea concurenței și a profitabilității

La cât profit vă puteți aștepta din activitățile companiei? Pentru a-l calcula, trebuie să pleci de la prețurile pentru serviciile prestate în afacerea de curățenie. Să ne uităm nu la prețurile din capitală, ci la orașe precum Kazan sau Rostov. Costurile de curățenie sunt următoarele:

În acest caz, sunt stabilite condiții ca suprafața minimă curățată să nu fie mai mică de 40-60 de metri pătrați. Iar daca suprafata de curatenie depaseste 150 de metri patrati, atunci serviciile de transport sunt pe cheltuiala firmei. În caz contrar, clientul va trebui să plătească și costurile de transport.

Specialistii si proprietarii firmelor de curatenie apreciaza profitabilitatea acestei activitati foarte mare - de la 25 la 40%, daca luam anumite tipuri de lucrari de curatenie.

Riscuri posibile

Există și riscuri considerabile în acest tip de afaceri. in primul rand, proprietarii de companii se confruntă cu o sezonalitate pronunțată a cererii pentru serviciile lor. Singura cale de ieșire din această situație este că acest tip de afaceri s-a desfășurat în paralel cu altul.

În al doilea rând, se înregistrează o scădere bruscă a cererii de servicii de curățenie în timpul crizelor. Când antreprenorii sunt sub presiune, încep să economisească din tot ce pot. Ei reduc bonusurile pentru angajații lor, își optimizează personalul și trec de la servicii scumpe la altele mai ieftine. Și refuză servicii precum curățarea spațiilor în totalitate, încredințând procesul în sine angajaților lor.

Unde să încep?

După înregistrarea unei întreprinderi, achiziționarea de echipamente și angajarea personalului, începeți să vă promovați afacerea și să achiziționați clienți obișnuiți care ar acoperi cheltuielile curente ale companiei nou înființate. Până să te dezvolți, va trebui să asumi o serie de funcții.

Dar cu siguranta trebuie să angajați personalul de curățenie și șoferul, care va avea un autoturism pentru a transporta personalul pentru a onora comenzile. Va trebui să plătiți suplimentar pentru utilizarea mașinii, dar este mult mai ieftin decât cumpărarea imediată a unei mașini de companie.

Puteți găsi clienți obișnuiți nu numai în centrele de birouri. Creați o propunere comercială competentă și mergeți la cabinetele de avocați, notari și stomatologi. De regulă, nu au un curățător cu normă întreagă, așa că vor fi bucuroși să aibă posibilitatea de a apela la serviciile profesioniștilor.

Plasați bannere și bannere în zonele publice atât cât vă permite bugetul. Luați o colecție de adrese și numere de telefon ale întreprinderilor din orașul dvs., selectați anumite categorii de potențiali clienți și începeți să le sunați. Puteți trimite un mesaj SMS special pregătit.

Acordați o atenție deosebită materialelor dvs. promoționale. Cheltuiește bani pe profesioniști care îți vor pregăti un text publicitar bun, vor face o imagine atractivă și vor întocmi oferta comercială potrivită conform tuturor regulilor unui text de vânzare.

Calcularea costurilor aproximative pentru demararea unei afaceri

Înregistrarea unei întreprinderi va costa între 1800 și 5000 de ruble. Echipamentul va costa încă 200 de mii de ruble, dar aceste costuri pot fi reduse la început dacă scoateți echipamentul pe credit sau în leasing. Nu există cerințe speciale pentru sediu, deoarece nu clienții vor veni la tine, ci tu vei veni la ei pentru a determina cantitatea de muncă pe șantier. Prin urmare, închirierea unei camere poate costa 15-20 de mii de ruble. Salariul personalului pentru prima dată va fi:

• șofer – 25 de mii de ruble;
• curățători - 4 persoane pentru 18 mii de ruble.

Când înființați o companie, concentrați-vă pe clienții obișnuiți pentru a elimina caracterul sezonier al activităților dvs. Acordați atenție persoanelor care au nevoie de curățenie de înaltă calitate în apartamente și case. La urma urmei, astmul lor cauzat de murdăria din interior îi costă mai mult decât curățarea obișnuită.

Afacerea de curățenie (curățenia profesională a spațiilor) câștigă o popularitate din ce în ce mai mare. Să vedem cum să deschidem o companie de curățenie.

Această afacere nu necesită licențe sau permise, iar etapa inițială nu costă mult. Așadar, pentru cei care doresc să-și deschidă propria afacere fără investiții mari, o firmă de curățenie poate fi o opțiune ideală. Cu toate acestea, este necesar să se țină cont de nuanțele acestei întreprinderi.

De exemplu, atunci când deschideți o afacere de curățenie de la zero, vă puteți specializa în curățarea spațiilor industriale sau a apartamentelor după renovare sau în curățarea regulată a birourilor. Pentru a găsi clienți, trebuie să faceți publicitate în consecință.

Sau puteți ajunge mai întâi la o înțelegere cu o anumită întreprindere (centru comercial sau de divertisment) și abia după aceea să organizați o structură și să angajați muncitori.

Deci de fiecare dată trebuie să acționați în conformitate cu mediul - prezența potențialilor clienți și concurenți. Găsiți-vă nișa pe piața în expansiune a serviciilor de curățare și determinați ce este mai solicitat într-o anumită regiune - curățarea covoarelor sau spălarea plăcilor.

Cu toate acestea, în orice caz, este necesar să se întocmească un plan de afaceri. Desigur, există un plan de afaceri gata făcut pentru serviciile de curățare pe Internet, dar de obicei nu este foarte util.

Ce altceva este atractiv la o companie de curățenie - o afacere de la zero începe să facă profit cu investiții minime. Să ne uităm la ce ai nevoie pentru a începe.

Cum să deschizi o afacere de curățenie

Înregistrare. Cel mai convenabil este să înregistrați un SRL pentru această lucrare.

Licențe și permise. Absent, dar merită să vă familiarizați cu GOST pentru curățarea clădirilor și structurilor.

Echipamente. In orice caz, este necesar un aspirator; masina de curatat covoare (disc); kit de curatare geamuri. De asemenea, aveți nevoie de propriul transport pentru a transporta echipamente și oameni. În plus, toți angajații trebuie să aibă îmbrăcăminte de lucru cu sigla companiei.

Personal. Principala problemă a companiilor de curățenie este fluctuația personalului. De asemenea, este necesară instruirea personalului. Toate funcțiile de birou și administrative sunt de obicei îndeplinite de fondator (director). Un contabil poate fi invitat sau poate lucra cu jumătate de normă.

O afacere aparent simplă conține multe condiții care trebuie luate în considerare înainte de a începe munca. Cel mai bine este să urmați cursul de formare Business Youth înainte de a vă începe propria afacere, unde puteți obține ajutor practic pentru demararea oricăror proiecte.