Kaip sėkmingai išlaikyti darbo pokalbį

Klausimas, kaip išlaikyti pokalbį, jaudina visus darbo ieškančius žmones. Pabandykime tai išsiaiškinti. Į kokius patarimus reikėtų atsižvelgti? Atkreipiame jūsų dėmesį į 7 sėkmingo interviu paslaptis.

Paslaptis Nr.1. Situacijos stebėjimas

Ieškodami darbo tikitės skambučio su kvietimu į pokalbį kaip mana iš dangaus. Šiam renginiui ruošiamės visokeriopai: visu garsu įjungiame skambėjimo garsą telefone, apšildome balsą ir atlaisviname laiko laukimui, nes net per pirmąjį pokalbį telefonu svarbu tinkamai išsidėstyti. Neabejotinai labai svarbu turėti tinkamą mąstymą, tačiau taip pat turite nuspręsti dėl veiksmų plano. Surinkite kuo daugiau informacijos apie įmonę, į kurią kreipiatės. Kokias pagrindines idėjas ji skelbia? Kokią žinią ji perduoda visuomenei? Norėdami su tuo susipažinti, tiesiog eikite į oficialią įmonės svetainę. Na, o surinkę visą reikiamą informaciją, pokalbio metu žinosite apie ką pirmiausia kalbėti.

Paslaptis Nr. 2. Preliminarus atsakymų į pagrindinius klausimus ruošimas

Nepriklausomai nuo to, į kokį darbą pretenduojate, yra bendrų „klasikinių“ interviu klausimų, kurie bus užduodami 98 % laiko. Būtent pagal atsakymus į juos darbdavys spręs, ar esate tinkamas darbui ir ar esate jam pasirengęs. O kalbant apie tai, kaip sėkmingai išlaikyti pokalbį dėl darbo, turėtumėte atskirai aptarti kiekvieną nuspėjamą pokalbio tašką, kad nerimas būtų kuo mažesnis.

1. Papasakok šiek tiek apie save.

Šis klausimas dažniausiai kyla iškart po privalomų pasisveikinimų ir prisistatymų. Svarbu suprasti, kad laikas, kurį atsakysite į klausimą, bus skirtas pašnekovui rinkdamas savo mintis ir susidarydamas pirmąjį (svarbiausią) įspūdį apie jus. Trumpai apibendrinkite savo gyvenimo aprašymo turinį, sutelkdami dėmesį į pagrindinius dalykus (tuos, kurios atitinka darbdavio reikalavimus). Jūsų monologas turėtų trukti vidutiniškai 2 minutes ir jame turėtų būti tik su darbu susijusi informacija. Tačiau svarbiausia išlikti pozityviam, kalbėti pasitikinčiu balsu ir istorijos metu užmegzti stiprų akių kontaktą su pašnekovu.

1. Kokios tavo didžiausios stiprybės? O kaip su silpniausiais?

Pirmajame pažinties etape darbdaviui visiškai neįdomu viską apie jus žinoti, todėl būtų teisinga pasakoti tik apie tuos privalumus, kurie susikerta su jūsų veiklos sritimi. Jei tai prekyba, paminėkite bendravimo įgūdžius, darbas su finansais reikalauja atsakomybės ir atidumo, o mokymo srityje svarbiausia – meilė vaikams. Ir net trūkumuose stenkitės save pagirti, paminėdami perfekcionizmą ar skrupulingumą. Nereikėtų kalbėti apie dalykus, kurie prieštarauja norimai pozicijai, netgi pateikti juos geroje šviesoje. Taigi, jei pretenduojate į lyderio poziciją, atskleisti švelnią, paklusnią asmenybę bus nereikalinga.

1. Kodėl norite dirbti mūsų įmonėje?

Čia praverčia jūsų surinkta informacija apie įmonę. Oficialioje svetainėje paminėkite prestižą, patikimumą, šiuolaikinių tendencijų laikymąsi, taip pat tai, kuo giriasi įmonės atstovai.

1. Kas paskatino jus palikti ankstesnį darbą?

Maloniai papasakokite apie savo ankstesnę darbo vietą. Pasakykite, kad įgijote daug nepakeičiamos patirties, kuri liks su jumis visam gyvenimui, tačiau jaučiate, kad išaugote pareigas. Arba jei nuspręsite pakeisti savo veiklos sritį, galite pasakyti, kad į naują darbą žiūrite kaip į savo gyvenimo darbą.

1. Kokius pasiekimus laikote reikšmingiausiais?

Natūralu, kad kalbame apie profesinius pasiekimus, ir net jei turite keturis nuostabius vaikus, galite tai paminėti tik prabėgomis. Kalbėkite apie sėkmingai įgyvendintus projektus arba sėkmingas idėjas.

Paslaptis Nr.3. Idealus įvaizdis

Žinoma, mes kalbame apie jūsų išvaizdą. Nebent pretenduojate į kūrybines pareigas, kur kūrybiškumas yra pagrindinis reikalavimas, pokalbio metu turėtumėte atrodyti kuo tvarkingiau. Tvarkingai surinkta šukuosena, lengvas, natūralus makiažas (moterims) ir klasikinis, diskretiškas manikiūras taps pagrindiniais Jūsų pagalbininkais kuriant patikimo verslo žmogaus įvaizdį. Kokius drabužius turėtum dėvėti pokalbyje? Stilistų patarimas šiuo atveju yra aiškus: gerai parinktą aprangą pokalbiui turėtų sudaryti drabužiai, kuriuos galėtumėte dėvėti darbe.

Daugeliu atvejų komplektas, susidedantis iš paprastos palaidinės, pieštuko sijono ir pompų, puikiai tinka moterims; Vyras gali būti tikras, kad į interviu tiks žiūrėti modernaus kirpimo kostiumą su ne itin ryškių spalvų paprastais marškiniais ir klasikiniais vyriškais batais. Juk priimdamas į darbą pašnekovas į jūsų išvaizdą atsižvelgs lygiai taip pat, kaip ir į jūsų profesinius nuopelnus.

Paslaptis Nr. 4. Malonus pirmas įspūdis

Sėkmingas pokalbis prasideda nuo to momento, kai įžengiate į biurą. Būtinai pasisveikinkite su patalpoje esančiais darbuotojais, aiškiai prisistatykite ir teisingai paaiškinkite savo apsilankymo priežastį. Tuo pačiu stenkitės šypsotis ir atrodyti kuo svetingiau ir draugiškiau, nes dažnai pašnekovas prieš priimdamas galutinį sprendimą pasitaria su biuro darbuotojais, kurie gali pasakyti gerą žodį.

Taip pat svarbu sukurti punktualaus žmogaus įspūdį. Ruošdamiesi pokalbiui pasistenkite kuo kruopščiau susiplanuoti savo maršrutą, kad patektumėte į norimą vietą iš anksto. Juk pagal statistiką daugiau nei 90% žmonių, pavėlavusių į pokalbį, atsisako įsidarbinti.

Paslaptis Nr.5. Nežodinis atvirumas

Tinkama padėtis yra viena iš pagrindinių jūsų užduočių pokalbio metu. Yra žinoma, kad žmogus 80% informacijos suvokia nesąmoningai, per neverbalinius (vaizdinius) signalus. Stenkitės užtikrinti, kad jūsų laikysena ir gestai išreikštų maksimalų atvirumą, draugiškumą ir pasitikėjimą. Štai keletas puikių gero neverbalinio elgesio pavyzdžių:

1. Rankos laisvai kabo išilgai kūno arba guli ant kelių.
2. Keliai, liemuo ir galva nukreipti į pašnekovą.
3. Rodydamas pašnekovui atvirus delnus.
4. Tiesiogiai ir atvirai žiūrėkite į akis, bet ne per daug įdėmiai.
5. Didžiąją pokalbio dalį veide tvyrojo šypsena.
6. Taisyklinga graži laikysena.
7. Nuosaikūs gestai ir veido išraiškos.
8. Linktelėjimas pašnekovo kalbos metu kaip ženklas, kad supranti, ką pašnekovas sako ir kad jo klausai.

Paslaptis Nr. 6: Profesinės kompetencijos demonstravimas

Norėdami sėkmingai išlaikyti pokalbį, turite parodyti, koks esate kompetentingas savo srityje. Dalis to padės tai padaryti, pristatydama savo darbo patirtį ir trumpą pasakojimą apie karjeros pasiekimus. Taip pat gali būti, kad pokalbio metu jūsų bus paprašyta atlikti specialius testus arba užpildyti anketas jūsų kvalifikacijai nustatyti.

Egzistuoja net praktika kreipiantis dėl darbo kurti prezentacijas, kuriose galima kalbėti apie savo idėjas tolimesniam įmonės reklamavimui, kurios gali gerai parodyti darbuotojo profesinį tinkamumą. Tačiau pokalbį atliekantis asmuo gali bandyti nustatyti jūsų kompetencijos lygį naudodamas įprastą pokalbio metodą. Tokiu atveju pasistenkite keletą pašnekovo jums paruoštų klausimų apie darbo procesus nepastebimai išplėsti į visą nedidelį pokalbį, nes ši akimirka turėtų būti jūsų geriausia valanda.

Paslaptis Nr. 7. Tinkami klausimai, kuriuos reikia užduoti darbdaviui

Klausimai apie pietų pertraukas, atostogų laiką, avansus ir galimybę neplanuotai pasiimti laisvo laiko dalyvauti šeimos renginiuose turėtų būti atidėti, kol įsitvirtinsite kaip kompetentingas darbuotojas. Pokalbis reikalauja, kad būsimas darbuotojas parodytų, koks jis yra įsipareigojęs sėkmingam abipusiai naudingam bendradarbiavimui. Žinoma, galite užduoti visus klausimus, kurie iškyla pokalbio metu, tačiau pagrindinis akcentas turėtų būti karjeros augimo galimybė (tai parodys jūsų ambicijas ir siekių rimtumą), taip pat artimiausių pareigų paaiškinimas.

Šiuolaikiniame pasaulyje, kreipiantis dėl darbo, ypatingas dėmesys skiriamas pokalbiui su pretendento darbdaviu dėl konkrečios laisvos darbo vietos. Klausimas kaip sėkmingai išlaikyti pokalbį yra verčiamas į daugelio potencialių kandidatų lūpas.

Sveiki, mieli tinklaraščio skaitytojai, linkiu visiems psichinės sveikatos!
Norite pasikonsultuoti su psichoanalitiku, kaip sėkmingai įsidarbinti?
Antraštė: Savipagalba

Kaip sėkmingai išlaikyti pokalbį su darbdaviu

Dabar rimtose įmonėse, be to, kas išdėstyta aukščiau, jos daug dėmesio skiria ir psichofiziologinėms kandidato į konkrečias pareigas ypatybėms, todėl daugelis įmonių turi specialias personalo pareigūnų, atliekančių pokalbius, pareigas (pavyzdžiui, personalo vadovas), o jos, kaip taisyklė, turėti psichologinį išsilavinimą arba bent jau didelę bendravimo su kandidatais patirtį.
Dažnai didelėse įmonėse dirba visą darbo dieną dirbantys psichologai (pavyzdžiui, Rusijos geležinkeliai).

Tarkime, melancholiško temperamento ir įstrigusio charakterio žmogus, turintis Maskvos valstybinio universiteto diplomą su pagyrimu ir Billo Gateso rekomendacinį laišką, labiau tikėtina, kad pralaimės konkurse dėl laisvos vietos pardavimų srityje asmeniui su ne toks solidus diplomas ir jokių rekomendacijų, bet kas yra sangvinikas ir atviras, hipertimiškas. (Eysenck asmenybės klausimyno temperamentas) (personažas)

Ir atvirkščiai, melancholikui labiau seksis pokalbyje, pavyzdžiui, dirbti archyve ar bibliotekoje, nei žvaliam ir aktyviam sangvinikui, o juo labiau – neramiam cholerikui.
Žmogaus temperamento tipai

Šiuolaikinėje ekonomikoje darbdavių investicijos į darbuotojų samdymą turėtų greitai atsipirkti ir atnešti pelno. Kiekvienas darbuotojas turi būti ne tik gerų savybių profesionalas, bet ir psichofiziologiškai atitikti savo pareigas, kad galėtų sėkmingai susidoroti su savo pareigomis, augti profesionaliai ir tobulėti asmeniškai nestabdydamas pažangos.
Asmenybės teorija
Idealus variantas, be abejo, būsimam savo srities profesionalui – baigimo stadijoje atlikti profesinį patikrinimą, išsiaiškinti jo gebėjimus, intelekto koeficientą (IQ), pagrindinius psichologinius ir fizinius duomenis, taip pat asmenybės orientaciją, valios jėgą. , polinkius, kitaip tariant, susikurk savo psichologinį portretą ir pagal jį išsirink profesiją.

Tėvai, žinoma, čia atlieka ypatingą vaidmenį. Daug kas priklauso nuo jų (kaip tėvai turėtų auklėti paauglį)

O dažnai pasitaiko, kad paauglys eina studijuoti profesijos, kurioje galėtų visapusiškai atsiskleisti. Iš čia ir stresas, neurozės, sugadintas (jei ne suluošintas) gyvenimas.

Neretai paaugliai pasirenka remdamiesi prestižu, dideliu atlyginimu, nes visi kiti išvažiavo ir pan., bet ne pagal savo sugebėjimus ir galimybes, ar polinkį užsiimti pasirinktu verslu.

Kažkaip šiek tiek nukrypau nuo esmės, šiaip profesijos pasirinkimas – atskira tema.

Kaip sėkmingai praeiti darbo pokalbį pagal savo profesiją?

Pirmas žingsnis, žinoma, yra iš anksto pasiruošti būsimam pokalbiui su darbdaviu (ar jo atstovais: personalo pareigūnu ar psichologu).

Yra daugybė gudrybių ir technikų, kaip suklaidinti (tarp jų ir psichologai, jie irgi žmonės), bet aš neketinu čia to skleisti, nes... Net jei gausite darbą naudodami šiuos metodus, vis tiek netrukus būsite atskleistas ir „paklaustas“.

Todėl tiek pokalbio su darbdaviu metu, tiek paties darbo metu analizuosime priimtinas ir patikimas sėkmės siekimo priemones.

Paprastai bet koks pokalbis prasideda per atstumą, t.y. telefonu, arba žmonės savo gyvenimo aprašymą siunčia darbdavio el.
dalykinis bendravimas telefonu
Prieš pradėdami derybas telefonu, turite parengti klausimų sąrašą, kuriuos norėtumėte gauti prieš pagrindinį pokalbį.
Tai būtina, kad ko nors nepraleistumėte ar ko nors nepamirštumėte, kai nervinatės.

Pagrindiniai klausimai dažniausiai yra: darbo vieta, grafikas, poilsio dienos, įsidarbinimas ar ne, augimo perspektyvos, atostogos ir tt O svarbiausia – atlyginimas. Nors greičiausiai jie sakys: „Atlyginimas pokalbio metu“.

Tai nebūtinai yra pilko atlyginimo buvimas, o tiesiog gali būti toks darbdavio rinkodaros triukas, ne veltui anketoje jums bus pateikta eilutė apie atlyginimo dydį, kurį norite gauti Šis darbas.

Juk darbdavys iš esmės perka tavo darbą, ir tai yra sandoris, kuriame tu gali laimėti. Ką daryti, jei neįvertinsite savo mokėjimo :)…

Tai gali būti ir paprasta intriga, kurios tikslas – sudominti...
Kad ir kaip būtų, klausti neskauda... Tu ne altruistas...

Pasiruošimas sėkmingam pokalbiui su darbdaviu:

1) Būtina paruošti savo išvaizdą: drabužiai, avalynė, šukuosena (makiažas moterims) turi atitikti būsimą poziciją (bet kokiu atveju nereikia atrodyti pernelyg ryškiai, ne diskotekai...).

Pageidautina, kad drabužiai ant jūsų atrodytų ir priglustų normaliai, nevaržydami judesių, juose jaustumėtės gerai (o ne suvaržyti).
Tikriausiai visi žino posakį, kad „Tave pasitinka tavo drabužiai, bet tave išmuša...:)“, todėl į savo išvaizdą reikia žiūrėti rimtai.

2) Iš anksto reikia paruošti visus reikalingus dokumentus (pasą, diplomą, įdarbinimą, charakteristikas ir pan.) viską, ko reikalauja darbdavys, ir nuimti nuo viršelių kitus popieriukus.

3) Paruoškite siūlomą žodinę kalbą, klausimus pokalbiui (galite repetuoti prieš veidrodį arba su draugu).
Tie. išmokite visko, ko norite paklausti darbdavio.

Ir, bent šiek tiek, paruoškite atsakymus į laukiamus, pagrindinius darbdavio klausimus, į kuriuos būtina atsakyti nedvejodami ir ilgai nedvejodami.
Pavyzdžiui:
Kaip sužinojote apie mus?, Kodėl norite dirbti mūsų įmonėje?, Kokio atlyginimo tikitės?, Kokie jūsų pomėgiai, pomėgiai?, Šeiminė padėtis?, Kada planuojate turėti vaiką?, Ar jūs nori siekti karjeros? Turite noro dirbti ir užsidirbti?, Kokia jūsų paskutinė darbo vieta?, Atleidimo iš darbo priežastis?, ir gana dažnas, daugelį gluminantis klausimas: „Kodėl turėtume jus įdarbinti šioms pareigoms?“ ir kt. ir taip toliau.

4) Turite būti pasiruošę įvairioms provokacijoms. Pavyzdžiui, norėdamas nustatyti jūsų atsparumą stresui (žinoma, ne visur) ramaus pokalbio metu, staiga, netikėtai jūsų pašnekovas nuo stalo paima stiklinę vandens ir meta jums į veidą, vartodamas necenzūrinius žodžius.

Žinoma, testas yra barbariškas, bet vis dėlto kai kuriose organizacijose jis vyksta.

5) Taip pat reikia pasiruošti vaidmenų žaidimams, kurie jums siūlomi tarsi spontaniškai pokalbio metu.
Pavyzdžiui, jei pretenduojate į pardavimų konsultanto, pardavimų atstovo ir pan. pareigas, galite būti beveik priverstinai įsitraukti į žaidimą, pavyzdžiui: „Ant stalo yra kompiuteris – parduok jį man“.

Testas taip pat nėra labai padorus, tačiau labai efektyvus ir informatyvus darbdaviui.

6) Ir žinoma reikia šiek tiek pagalvoti, ką, o svarbiausia kaip, parašysi anketoje.
Anketa yra labai svarbus ir informatyvus informacijos šaltinis pokalbio metu.

Faktas yra tas, kad jūs užpildote anketą savo ranka ir, tarkime, galite pripažinti melą dėl savo biografijos, tačiau jūsų rašysena, greitis, stilius, rašyba ir dėmės daug ką pasakys patyrusiam personalo pareigūnui ar psichologui.

Iš esmės klausimai ten nėra sunkūs, bet vis tiek būkite atsargūs ir atsargūs.

Pokalbis prasideda nuo anketos, nors aš ją padėjau šeštoje pozicijoje.

Peržiūrėdamas jūsų prašymo formą ir kitus dokumentus, darbdavys jau iš esmės susidarė savo nuomonę apie jus. Bet kadangi jis supranta, kad jis taip pat yra žmogus ir yra linkęs klysti, pašnekovas pokalbio metu skrupulingai išnagrinės jūsų elgesį: veido išraiškas, gestus, pozas, žvilgsnį; autonominės nervų sistemos veikimas: atodūsiai, rijimas, raudonavimas ir blanšavimas, grojimas balsu (tai neverbalinė ir pati svarbiausia informacija), ir, žinoma, kalba: pati informacija (tai žodinė informacija).

Faktas yra tas, kad žmogus praktiškai negali sąmoningai valdyti visų neverbalinės informacijos šaltinių (veido mimikos, gestų, ypač akių ir kt.), jie visi priklauso nuo asmens emocinės būsenos.

Todėl jei sakai viena, o gestų kalba – ką kita, gaunamas nesuderinamumas, t.y. Tai nėra atsitiktinumas, o patyręs personalo darbuotojas ar psichologas tai nesunkiai supras.

Pavyzdžiui, jie jūsų klausia: „Ar sutinkate mėnesį dirbti nemokamai ir už tai jus įdarbins be konkurencijos“? Jūs tarsi sveikindamas, šypsodamasis sakote: „Taip“, bet tuo pačiu visa jūsų esmė (akys, laikysena, paslėpti gestai ir pan.) sako priešingai (kas nori dirbti nemokamai).

Žinoma, vargu ar pavyks išmokti visiškai valdyti neverbalinės informacijos šaltinius, tačiau psichologiškai pasiruošti pokalbiui su darbdaviu galima, o ir būtina, norint atrodyti natūraliai ir ramiai.

Būtina parodyti savo punktualumą – atvykti į įstaigą nedelsiant. Stenkitės anksti išeiti iš namų ir pasirinkti maršrutą, kuriame nėra eismo problemų. Atvykę iš anksto, galite patys stebėti ir padaryti tam tikras išvadas.

Nepamirškite įeidami į biurą – pasitikėkite savimi ir ramiai, nepamirškite šypsotis. Svarbi ir kandidato laikysena – nereikėtų slampinėti, sukryžiuoti rankų ar nuleisti galvos. Gerą įspūdį sukuria stačia laikysena ir susidomėjęs žvilgsnis.

Galvodami, kaip praeiti darbo pokalbį, atminkite – turėtumėte elgtis natūraliai ir atvirai. Atidžiai išklausykite pašnekovą, o jei kas neaišku, nedelsdami klauskite dar kartą, kad vėliau nekiltų nesusipratimų. Atsakykite į esmę ir aiškiai. Kalbėkite užtikrintai, kompetentingai, nuosekliai reikškite savo mintis. Nieko neperdėti, jokiomis aplinkybėmis nemeluoti, daugiau dėmesio skirkite tam, kas bus naudinga jūsų darbo metu.

Darbdavys pirmiausia domisi kandidato profesionalumu. Bet jūs turite būti pasirengę pašaliniams klausimams. Jie tikrina būsimą darbuotoją, tikrina jo emocinę būseną, adekvatumą ir intelektą. Net jei šie klausimai atrodo nemandagūs, nepraraskite ramybės, kurią labai vertina darbdaviai. Nereikia tapti agresyviam. Rekomenduojama išlikti mandagiems ir vengti nemalonių klausimų, užsimenant, kad tai neturi nieko bendra su darbu.

Pokalbio pabaigoje pareiškėjas turi galimybę užduoti klausimus. Galite teirautis apie viską, kas susiję su darbu – pareigas, darbo grafiką, atostogų ir nedarbingumo sąlygas. Galite paklausti ankstesnio darbuotojo atleidimo priežasties, kad padarytumėte teisingą išvadą.

Kad ir koks sunkus būtų pokalbis, neturėtumėte nervintis, kritikuoti ar pertraukti pašnekovo. O tam, kad būtum laikomas gero būdo žmogumi, pokalbio pabaigoje būtinai reikia padėkoti potencialiam darbdaviui, kad jis priėmė ir išklausė.

Pokalbiui patartina ruoštis iš anksto, tai padidina šansus įsidarbinti, nes maždaug aišku, apie ką bus pokalbis.

Tiesą sakant, nėra nieko sudėtingo, kaip sėkmingai išlaikyti darbo pokalbį. Jei turite reikiamų žinių ir pasitikite savimi, viskas pavyks iš pirmo karto!

Straipsnis apie tai, kaip sėkmingai išlaikyti pokalbį ir atsakyti į potencialaus darbdavio klausimus.

1. Atitinkamų žinių ir išsilavinimo įgijimas
2. Ieškokite galimų darbo variantų
3. Interviu
4. Įdarbinimas norimoms pareigoms

Jei dėl pirmųjų dviejų punktų paprastai problemų nekyla, tai pokalbio metu turėtumėte įrodyti save maksimaliai. Kartais, turėdamas gerą išsilavinimą, žmogus gali išsėdėti be darbo ištisus mėnesius, nes tiesiog nemoka tinkamai bendrauti ir savęs pateikti.

Dėl to pokalbio metu jie jam tiesiogiai parodo duris arba sako: „Mes jums perskambinsime“. Tokia situacija gali susidaryti bet kuriam nepasirengusiam asmeniui. Norėdami to išvengti, turite pasiruošti iš anksto.

Ko jie klausia per interviu? Klausimai kreipiantis dėl darbo

Darbdaviui pirmiausia rūpi Jūsų profesinės savybės, Jūsų išsilavinimas ir darbo patirtis. Nedaug žmonių domisi jūsų asmeniniu gyvenimu, buities darbais ir jūsų šuns veisle, net jei ji yra rečiausia. Kalbėkite aiškiai ir tiksliai, venkite nereikalingo „vandens“ tekste. Labai svarbu elgtis teisingai:

• Būkite labai mandagūs ir teisingi
• Daugiau nesiginčyk. Netvarkyk dalykų. Jūsų darbas yra gauti tą darbą.
• Išlaikykite akių kontaktą ir laikyseną
• Teisingas klausimo „išvengimas“ taip pat yra atsakymas
• Kartais galite užduoti klausimą darbdaviui. Tačiau ši teisė suteikiama ne kiekvienam, o tik žmonėms, kurie gerai supranta žmogaus psichologiją ir moka „pagauti“ tinkamą momentą.

Galite išgirsti klausimų apie ankstesnį darbą, santykius su būsimais kolegomis ir pageidaujamą atlyginimą. Be to, jūsų gali būti paklausta, ką žinote apie įdarbinančią įmonę.

Čia yra svarbus dalykas: prieš eidami kur nors ieškoti darbo, pasistenkite kuo daugiau sužinoti apie įmonę. Net jei informacija yra neigiama, sugalvokite ką nors, kas galėtų būti tiesa.

Kaip atsakyti į nepatogius klausimus pokalbio metu?

Nepatogūs klausimai yra kiekvieno potencialaus darbdavio mėgstamiausia dalis. Būtent pagal tai jie nustato paslėptas potencialaus darbuotojo puses, kurių jis nepaminėjo savo gyvenimo aprašyme.

• Vienas iš nepatogiausių klausimų – prašyti žmonių papasakoti apie save. Žmonės pradeda nervintis ir dažniausiai kalba apie savo pomėgius, požiūrį į pasaulio tvarką, artimuosius. Kad išvengtumėte gėdos, pasakykite 3–4 sakinius bendrai apie savo savybes ir keletą žodžių apie savo pomėgius.
• Moterų dažnai klausiama apie asmeninį gyvenimą ir ar tai netrukdys dirbti. Juk yra tam tikras pavojus, kad moteris gali išeiti motinystės ar nedarbingumo atostogų. Tvirtai atsakykite, kad nepakenks
• Kitas klausimas – apie pasiekimus. Nekalbėkite apie pirmąją vietą tarpmokyklinio šuolio į tolį varžybose. Mažai tikėtina, kad tai bus taikoma jūsų dabartiniam darbui. Kalbėkite apie tai, kaip paaugote profesionaliai. Santūrus, natūralus
• Galbūt skamba keistai, tačiau kai kurie darbdaviai nuoširdžiai domisi jūsų zodiako ženklu. O jei nepatiks, parodys duris. Tai kvaila, bet taip atsitinka. Atsakydami į šį klausimą neturėtumėte meluoti. Jei jums bus atsisakyta, padėkokite jiems ir tyliai išeikite iš biuro. Rimta kompanija niekada nesusidomės tokiais dalykais

Kaip sėkmingai apklausti vadovaujančias pareigas?

• Pokalbiui eiti vadovaujančias pareigas turėtumėte pasiruošti iš anksto. Turėtumėte palikti žinančio ir pasitikinčio žmogaus įspūdį ir savo veiksmus. Pasirinkite tinkamą kostiumą, įsitikinkite, kad kaklaraištis dera prie batų
• Nors dabar tai jau nebeaktualu kasdieniame gyvenime, verslo etiketas diktuoja savas taisykles. Jei esate moteris, nesirenkite vulgariai ar labai ryškiai. Rinkitės diskretiškas drabužių, makiažo, manikiūro spalvas
• Turėtumėte atrodyti pasitikintis ir ramus. Parodykite emocijas situacijose, kuriose tai tinkama. Gestas, bet ne per daug aktyvus. Tai rodo pernelyg didelį emocingumą. Visada leiskite man baigti sakinį, nepertraukite
• Jums, labiau nei bet kam kitam, svarbu parodyti savo geriausią pusę. Stenkitės parodyti kuo daugiau savybių, kurias turėtų turėti lyderis. Pokalbis su jumis jūsų potencialus darbdavys turėtų suprasti, kad esate patikimas žmogus. Darbdaviai netoleruoja kritikos sau pokalbio etape. Į tai taip pat reikia atsižvelgti

Interviu klausimai vadovaujančioms pareigoms užimti

Darbdaviai nori užduoti būsimiems vadovams šiuos klausimus:

1. „Papasakokite apie būdus, kaip pagerinti skyriaus, kuriam vadovavote paskutinėje pareigoje, efektyvumą. – Net jei esate toks lyderis, neskubėkite to deklaruoti. Pagalvokite apie situacijas, kuriose sėkmingai ir naudingai ėmėtės iniciatyvos. Papasakokite apie juos
2. „Kokius darbuotojų motyvavimo metodus aktyviai naudojate? – Į šį klausimą reikėtų atsakyti labai apgalvotai. Neskubėkite kalbėti apie atlyginimų didinimą. Yra ir kitų ne mažiau veiksmingų būdų
3. „Papasakokite apie savo didžiausią klaidą darbe. Kokią pamoką iš to išmokote?" - Neneigkite šios klaidos buvimo. Tuomet darbdavys iš karto nuspręs, kad meluojate ir nematysite norimos pareigos. Jei jūsų karjeroje įvyko didžiulė nelaimė, neminėkite jos. Papasakokite apie rimtą problemą ir kaip mikliai ją įveikėte
4. Klausimas apie finansus ir Jūsų pageidaujamą atlyginimą. Nenurodykite konkretaus skaičiaus. Praneškite jiems, kad esate pasirengęs dirbti už įmonės jums siūlomą atlyginimą
5. Atsakymas į klausimą apie profesinių įgūdžių tobulinimą pateiktas aukščiau esančiame straipsnyje

Interviu klausimai pardavimų skyriaus vadovui

Pagrindinis galimų klausimų, užduodamų pokalbio metu, sąrašas pateiktas aukščiau esančiame straipsnyje. Tačiau yra tikimybė, kad darbdavys tikrai norės patikrinti jūsų pardavimo įgūdžius. Jis gali užduoti šiuos klausimus:

1. „Pabandyk man parduoti šį rašiklį dabar“. — Gana banalus klausimas, tačiau būtent jis visiškai atskleis kandidato pardavimo įgūdžius. Šiuo klausimu pasitelkite savo kūrybinį mąstymą
2. „Jūs susidūrėte su labai nepatenkintu ir skandalingu klientu, nuraminkite jį ir ką nors parduokite“. – Ši užduotis daug sunkesnė. Net kas ketvirtas žmogus negali su tuo susidoroti. Paprastai kaprizingo kliento vaidmenį atlieka pats darbdavys, todėl kandidatas į pardavimų vadybininko pareigas turės elgtis labai atsargiai ir sklandžiai. Klientas turi būti nedelsiant nuramintas ir kuo mandagiau su juo pakalbintas. Klausydamas jūsų mandagaus, ramaus tono, pirkėjas pats persijungs į jį
3. „Tu labai pervargęs. Užsakymų daug, darbuotojai nespėja suspėti. Visi nori grįžti namo, niekas nenori vėlai likti darbe. Kaip motyvuojate savo pavaldinius dirbti? — Remdamiesi ankstesnių metų patirtimi, pasakykite, kas buvo veiksminga

Interviu klausimai pardavimų vadybininkui

Pardavimų vadybininkas yra žemesnis už pardavimų skyriaus vadovą. Jai keliami mažesni reikalavimai nei pastariesiems. Greičiausiai darbdavys neprašys jūsų imituoti situacijos, o užduos šiuos klausimus, be pagrindinių:

1. „Įvertinkite savo pardavimo žinių lygį skalėje nuo 1 iki 10“. — Sakyk taip, kaip yra, bet kartais gali šiek tiek pakelti kartelę. Bet tik tuo atveju, jei jūsų pardavimo įgūdžiai nėra labai aukšti.
2. „Įvardinkite pagrindines savybes, kurias turėtų turėti pardavimų vadybininkas“. – Čia prireiks jūsų logikos. Tokiam klausimui geriau pasiruošti iš anksto. Prisiminkite savo geriausias savybes ir savybes, kurių jums trūksta, kad taptumėte sėkmingu pardavėju. Pavadinkite juos
3. „Kodėl aš (darbdavys) turėčiau jus įdarbinti? — Vienas iš labiausiai provokuojančių klausimų. Kalbėkite apie pardavimus ir savo sėkmę šioje srityje. Įrodyk save

   Interviu klausimai administratoriui

Administratorius turi mokėti kalbėtis su žmonėmis ir spręsti iškilusias ginčytinas situacijas. Pagrindinės jo savybės – komunikabilumas ir gebėjimas greitai rasti tinkamą sprendimą.

Darbdavys turi teisę paklausti jūsų apie bendravimo įgūdžius. Jokie pardavimai jo nedomina, nes jums svarbiausia – konsultavimas aptarnavimo klausimais ir darbuotojų veiklos stebėjimas.

Interviu klausimai darbdaviams

Kad ir kaip būtų keista, galima ir net būtina užduoti klausimus potencialiam darbdaviui. Svarbiausia suprasti, kada tai reikia padaryti. Aukščiau esančiame straipsnyje yra keletas panašių klausimų variantų.

Neklauskite darbdavio apie jo asmeninį gyvenimą, nesiveržkite į jo asmeninę erdvę. Niekam nepatiks. Gali kilti klausimų dėl karjeros augimo, darbo grafiko, atostogų, savaitgalių. Klausimas apie priedus ir tiesioginis klausimas apie atlyginimą nebūtų teisingas.

Darbo pokalbio testas

Testavimą prieš įsidarbinimą darbdaviai atlieka gana dažnai. Ypač tais atvejais, kai įmonė suinteresuota į pareigas priimti tinkamiausią darbuotoją, o ne žmogų iš gatvės.

Yra dviejų tipų testai:

• Pasitikrinti profesines žinias
• Bendrųjų žinių patikrinimui

Testai, skirti patikrinti jūsų profesines žinias, apima klausimus tiesiogiai apie jūsų profesiją ir susijusias sritis. Norėdami pasiruošti tokiam išbandymui, pagalvokite apie tai, ką darbe darote prastai arba visai nedarote. Skaitykite apie tai knygas ar straipsnius internete. Seminaras ar išsamus vaizdo kursas būtų gera pagalba.

Bendrųjų žinių testas labai panašus į įprastą mokyklinį testą. Reikalaujama turėti mokyklinių dalykų išmanymą ir platų požiūrį. Žinoma, darbdavys neprašys jūsų išspręsti sudėtingiausių problemų iš vieningo valstybinio egzamino, tačiau jūsų žinių lygis turėtų būti tinkamas pareigoms, kurias norite užimti.

Norėdami sėkmingai išlaikyti pokalbį, įvykdykite šiuos reikalavimus:

• Elkitės šiek tiek santūriai, bet nesuvaržydami
• Niekada nesukryžiuokite kojų ar rankų ant krūtinės.
• Kalbėkitės su savo darbdaviu kaip su lygiais
• Papasakokite apie geriausias savo, kaip specialisto, savybes
• Jei darbdavio klausimas jums atrodo per daug asmeniškas, jei įmanoma, pakeiskite temą arba užduokite priešinį klausimą
• Stebėkite savo kalbą. Tarimas turi būti teisingas
• Jūsų drabužiai nustato bendrą pokalbio toną ir sukuria tam tikrą įspūdį apie jus. Į drabužių pasirinkimą žiūrėkite rimtai

Atsiliepimai:

Marina, 31 metai, Ufa

Buvau pakalbintas gerbiamoje įmonėje buhalterio pareigoms užimti. Buvo sunku, mane nuolat bombardavo keblūs klausimai. Padėjo tik įgimtas pašnekovo jausmas ir kostiumas, kaip bebūtų keista. Tądien vilkėjau griežtą baltą pieštuko formos sijoną, švarkas daugmaž griežto kirpimo, taip pat baltas. Mėlyna palaidinė. Makiažas yra natūralus. Viso pokalbio metu mano būsimas darbdavys atidžiai vertino mane ir mano įvaizdį. Sprendžiant iš to, kad mane įdarbino iš karto po pokalbio, jai viskas patiko.

Irina, 24 metai, Maskva

Maskvoje man buvo sunku susirasti darbą, bet buvau įpratęs kovoti iki galo. Mano pasitikėjimas savimi padėjo užimti biuro vadovo pareigas didelėje įmonėje. Į klausimus atsakiau žvaliai ir nepyliau vandens“. Nuo vaikystės buvau drovi, ir tą akimirką baimė mane taip paralyžiavo, kad visai nustojau bijoti. Bet tada, po interviu, mane išpylė šaltas prakaitas. Ji pasirodė esanti pasitikinti savimi ir turėjo atitikti šią nuomonę apie save naujoje vietoje. Dabar drovumo neliko nė pėdsako.

Kaip sėkmingai išlaikyti interviu: vaizdo įrašas

Prieš eidami susitikti su būsimu vadovu, turėtumėte pasidomėti, kaip sėkmingai praeiti darbo pokalbį: kokius klausimus galima užduoti, kokias pareigas eiti, kur ieškoti ir ką nutylėti.

Ką daryti prieš pokalbį?

1. Prieš susitikimą dėl siūlomo darbo turite atidžiai pasidomėti apie darbdavio įmonę, o geriausia – apie savo pirmtako pasitraukimo priežastį, ypač jei ketinate pretenduoti į vadovaujamas pareigas. Reikia nepamiršti, kad susirasti darbą yra pats sunkiausias, atsakingiausias ir sunkiausias darbas. Be to, tai nemokama... Bet tai turi būti padaryta geriau nei bet kuri kita mokama.
2. Teisingai ir kvalifikuotai sudarytas gyvenimo aprašymas, dokumentai (pasas, diplomas, bet kokių kursų baigimo pažymėjimas ir kiti kvalifikaciją bei profesionalumą, teises įrodantys dokumentai) ir jų kopijos yra pagrindinis ginklas pokalbio metu. Sužinokite darbą čia!
3. Jokiu būdu nevėluokite į paskirtą laiką. Patartina atvykti 15 minučių anksčiau, o tai neabejotinai atsispindės kaip teigiamas momentas būsimo darbuotojo naudai.
4. Geriau skirti pakankamai laiko pokalbiui. Neturėtumėte tikėtis, kad dialogas truks 20 minučių ir galėsite eiti į kitą susitikimą. Jei pokalbis užsitęs, o žmogus suvoks, kad vėluoja, jo balse pasigirs nervingumas ir darbdavys manys, kad tai sukelia jo klausimai.
5. Reikia rengtis dalykiškai, spalvos turi būti ramios, jokių mini, iškirpčių ar šortų ar marškinėlių.
6. Dauguma pradinių klausimų yra tipiški. Prieš pokalbį patartina paruošti aiškius atsakymus į klausimus apie asmenį ir jo profesines savybes.
7. Reikia iš anksto apgalvoti, į kokias pareigas šioje organizacijoje žmogus pretenduoja, kokį atlyginimą norėtų gauti.

Kaip vyksta interviu?

Paprastai pokalbiai vyksta standartiniu būdu ir susideda iš kelių žinomų dalykų. Būsimam darbuotojui pasiūloma užpildyti anketą, paprašoma papasakoti apie save pagal darbo knygelę, įvardyti anksčiau eitas pareigas, patvirtinti išsilavinimą diplomais, gali būti užduodami klausimai dėl gyvenamosios vietos, šeimos ir buvimo. vaikų. Jei visi atsakymai tinka būsimoms pareigoms užimti ir tinka įmonės vadovybei, tada ateina laikas kitam taškui.
Tai pokalbis, kuris vyksta tiesiogiai darbo vietoje, siekiant patikrinti būsimo darbuotojo profesines savybes šiai pareigai. Sėkmingai patvirtinus kvalifikaciją būsimas darbuotojas bus supažindinamas su tiesioginiu įmonės vadovu arba direktoriumi, kuris priims galutinį sprendimą dėl asmens priėmimo į darbą ir kitų kandidatų į šias pareigas paiešką.

1. Turite sėdėti taisyklingai, tiesia nugara, priešais klausantįjį ir nenuleisti akių. Jei kėdė, ant kurios buvo paprašyta sėdėti, nėra pakankamai patogi, turėtumėte ją pertvarkyti, kad sukurtumėte patogią erdvę dialogui. Pašnekovas tikrai atkreips dėmesį į pasitikėjimą jūsų judesiais.
2. Viso pokalbio metu neturėtumėte sukryžiuoti rankų ant krūtinės ar ant kelių, slėpti po stalu arba laikyti „užrakintų“. Tai rodo nervinę įtampą ir susijaudinimą. Etiketas sukryžiuoti kojas yra tik tada, kai pašnekovas taip sėdi.
3. Pokalbio metu nereikėtų slėpti akių, nuleidęs akis į grindis iš išorės atrodo apgailėtinas. Kandidatuodamas į bet kurias pareigas darbuotojas turi pasitikėti savimi, o vadovas turi tai jausti. Pokalbyje neturėtų būti ilgų pauzių ar painiavos. Turėtumėte pabandyti stebėti užduodantį klausimą, kad galėtumėte suprasti reakciją į atsakymus pagal jo veido išraiškas.
4. Vykdomas gestikuliavimas taip pat byloja apie pasitikėjimą savimi ir dar labiau įtikina, ką kalba būsimas būsimasis darbuotojas.
5. Pauzes reikia naudoti teisingai. Intonacija ir pauzė – geriausios iškalbos puošmenos, tačiau nereikėtų delsti tyloje, kad nesusidarytų įspūdis apie atsakymo į pokalbio metu pateiktą klausimą nežinojimo. Be to, nepertraukite pašnekovo pauzės. Jei jis nutyla, turėtumėte palaukti to momento, kol jis toliau kalbės, kad nesusidarytų nervingumo ir baimės neįtikti būsimiems viršininkams įspūdžio.
6. Lengva šypsena dar kartą pabrėš žmogaus pasitikėjimą savimi, tačiau, kaip ir pauzių atveju, čia svarbiausia nepersistengti. Viskas turėtų būti vietoje. Nuolatinė šypsena būsimo darbuotojo veide sukurs įspūdį, kad žmogus į pokalbį žiūri nerimtai.
7. Klausydamiesi pašnekovo, jokiu būdu neturėtumėte jo pertraukti, net jei atsakymas aiškus iš anksto. Tuo pačiu metu patartina parodyti smalsumą užduodamiems klausimams ir pačiai įmonei. Į klausimus turi būti atsakyta aiškiai, tiksliai ir užtikrintai.
8. Nereikėtų vilkinti laiko ir kalbėti apie save daug ir ilgai. Nereikia „pilti vandens“ atsakymai turi būti aiškūs ir suprantami;
9. Neturėtumėte gėdytis, kad atsakymai gali būti per trumpi. Jei darbdaviui reikia išsamesnės informacijos, jis pats užduos patikslinančius klausimus;
10. Jūs neturėtumėte kalbėti žemu balsu. Toks elgesys vėl rodo netikrumą ir nerimą.

Ir mūsų patarimais lengva būti įdomiu pašnekovu!

Ko jie gali paklausti?

1. Paprastai pirmasis klausimų sąrašo punktas bus informacija apie save. Niekam nereikia biografijos nuo ankstyvos vaikystės. Pradėti reikia nuo išsilavinimo (diplomai, papildomi kursai, licencijos ir kokias specialybes turi), tada reikia aprašyti, kas, kur ir kada dirbote. Apibūdinkite savo, kaip profesionalo, pranašumus, taip apibendrindami savo kalbą, kad šiai įmonei jūs esate reikalingi.
2. Paklausus, kodėl pasirinkta būtent ši darbo vieta, nereikėtų pranešti apie savo finansines problemas ir sakyti, kad kitų galimybių kol kas nėra, net jei tai tiesa. Turėtumėte kalbėti apie patirtį šioje konkrečioje srityje arba apie susidomėjimą gaminti būtent tą produktą, kuris gaminamas šioje įmonėje. Jei darbo ieškantis žmogus vis tiek toliau dirba kitoje įmonėje, jokiu būdu nereikėtų apie tai kalbėti neigiamai, o ypač apie jos vadovus. Informaciją būtina apibūdinti taip, kad pašnekovas suprastų, jog naujoje įmonėje žmogus turi daugiau karjeros perspektyvų, todėl ir atėjo.
3. Į klausimus apie ankstesnį darbą turėtų būti atsakyta teigiamai. Darbdavys turi suprasti, kaip būsimas darbuotojas įsilies į kolektyvą, kad jis yra bendraujantis ir neskandalingas, taip pat geba rasti bendrą kalbą su kitais įmonės kolegomis. Patartina su savimi turėti rekomendacinį laišką su buvusio vadovo telefono numeriu, tai teigiamai veikia pašnekovo nuomonę, patvirtina tariamo būsimo darbuotojo privalumų faktus.
4. Taip pat dažniausiai užduodamas klausimas apie klaidas ar neigiamus aspektus. Jokiu būdu neturėtumėte savęs idealizuoti ir neigti, kad viskas buvo išskirtinai aukščiausio lygio. Turite papasakoti apie bet kokias savo klaidas ir pridėti, kaip jums pavyko pačiam sėkmingai išeiti iš padėties, nepadarant žalos įmonei.
5. Paklausus apie ankstesnį atlyginimą, turėtumėte nurodyti vidutinį skaičių. Neturėtumėte slėpti informacijos apie savo atlyginimą - tai yra slaptumo ir nepasitikėjimo demonstravimas.
6. Jei jūsų paklaus, apie kokias karjeros perspektyvas svajojate, turėtumėte kalbėti apie savo tikruosius norus ir galimybes, taip pat apie savirealizacijos troškimą.

Yra keletas temų, kurių neturėtų kelti žmogus, norintis įsidarbinti:

• emigracija artimiausioje ateityje;
• religija;
• Politinės pažiūros;
• šeimos problemos;
• vaiko planavimas;
• neramus asmeninis gyvenimas;
• pinigų problemos;
• neigiami buvusių lyderių aspektai;
• ligos ir pan. (nebent asmuo yra neįgalus).

Svarbiausia pokalbio metu įtikinamai parodyti savo entuziazmą.

Turėtumėte prisiminti apie pasitikėjimą savimi.