Automatizuotos finansų valdymo sistemos įmonėms. „Taikus“ finansų valdymo automatizavimas Įsigykite automatizuotą finansų valdymo sistemą įmonei

Dalis bendrojo finansų valdymo yra automatizuotos valdymo sistemos (ACS), pagrįstos ekonominiais ir matematiniais metodais bei elektroninėmis kompiuterinėmis technologijomis. ACS tampa neatsiejama finansų institucijų ir kitų finansų valdymo struktūrų struktūros dalimi, prisidedančia prie geresnio ir efektyvesnio finansų funkcionavimo.

Rinkos ekonomika, pagrįsta įvairiomis nuosavybės formomis, konkurencija tarp prekių gamintojų ir išvystyta finansų sistema, skatina ekonominės ir finansinės informacijos gausėjimą. Visa tai reikalauja gebėjimo orientuotis informatikos srityje kaip informacijos rinkimo, kaupimo ir apdorojimo sistemoje. Kompetentingas finansų valdymas, kurį atlieka finansų institucijų specialistai, neįmanomas be jų informacinių paslaugų, pagrįstų automatizuotomis finansinių atsiskaitymų sistemomis (AFS) ir finansų valdymo sistemomis (AFMS).

ACS finansai- tai ekonominių ir matematinių metodų, elektroninių kompiuterinių technologijų, biuro įrangos ir modernių ryšio priemonių rinkinys. Ji veikia kaip nacionalinės automatizuotos informacijos rinkimo ir apdorojimo, skirtos šalies ūkio apskaitai, planavimui ir valdymui, posistemis.

Naudojamas viešųjų finansų valdyme automatizuotos finansinių atsiskaitymų sistemos(ASFR). Visų pirma, Rusijos Federacijos finansų ministerijos sistemoje yra ASFR, kuri tapo neatsiejama finansų institucijų struktūros dalimi. Ši sistema padeda gerinti finansų valdymo efektyvumą, mažinant darbo jėgos intensyvumą, renkant, apdorojant ir analizuojant informaciją, užtikrinant įvairiapusį finansinių planų skaičiavimą ir geresnį jų derinimą tarpusavyje, racionalizuojant finansų institucijų aparato struktūrą. Jo taikymas reikalauja tobulinti finansinių rodiklių sistemą, kurti naujus pajamų ir santaupų nustatymo ir telkimo būdus, formuoti finansinius rezervus šalies ūkyje, racionaliai leisti finansinius išteklius.

ASFR sudaro 4 posistemiai, kuriuose sprendžiamas aibė užduočių: pagal konsoliduoto biudžeto skaičiavimus; pajamos ir mokesčiai; biudžetinių įstaigų išlaidos; šalies ūkio sektorių finansavimas. Kartu su planavimo problemų sprendimu ASUF padeda spręsti valstybės biudžeto vykdymo klausimus, sudarydamas biudžeto grafiką, keisdamas biudžeto rodiklius, apskaitydamas biudžeto vykdymą pagal pajamas ir išlaidas.

Šiuo metu neatidėliotinas uždavinys – įdiegti finansinių skaičiavimų automatizavimą į paprastų finansų įstaigų darbą. Tai ypač pasakytina apie mokesčių inspekcijų darbą, susijusį su daugybe, nuolat besikeičiančių duomenų apie mokesčių mokėtojus. Šis darbas turėtų būti suintensyvintas ir atliekamas kartu su Rusijos Federacijos finansų ministerijos ASFM.

Nepaisant visos teigiamos ASUF reikšmės ir svarbos, tuo pat metu jo galimybių negalima perdėti. Jie nėra beribiai. Kai kurios finansų valdymo užduotys negali būti formalizuotos ir reikalauja finansų institucijų darbuotojų patirties bei tradicinių jų darbo metodų. ACS finansams negali daryti to, kas jiems neįprasta, ty pačių finansinių santykių ir jų formų gerinimo. Šiose sistemose specialistai išsikelia tikslus ir juos koreguoja. Pirminė informacija ateina iš žmogaus. Jie nuolat stebi sistemos veikimą. Finansų institucijos darbuotojas pasirenka sprendimus iš galimų automatinės valdymo sistemos paruoštų variantų. Tačiau tam reikia jo aukštos kvalifikacijos.

ACS yra kokybiškai naujas žingsnis gerinant ekonomikos ir finansų valdymą. Siekiant padidinti jų veikimo efektyvumą, reikalingos priemonės techniškai aprūpinti finansinių paslaugų darbuotojus ir nuolat tobulinti valdymo sistemą.

Dalis bendro finansų valdymo yra automatizuotos valdymo sistemos(ACS), pagrįsta ekonominių ir matematinių metodų bei elektroninių kompiuterių technologijų taikymu. ACS yra neatskiriama finansų institucijų ir kitų finansų valdymo struktūrų dalis ir prisideda prie geresnio ir efektyvesnio finansų funkcionavimo.

Rinkos ekonomika, pagrįsta įvairiomis nuosavybės formomis, konkurencija tarp prekių gamintojų ir išvystyta finansų sistema, skatina ekonominės ir finansinės informacijos gausėjimą. Visa tai reikalauja gebėjimo orientuotis informatikos srityje kaip informacijos rinkimo, kaupimo ir apdorojimo sistemoje. Kompetentingas finansų valdymas, kurį atlieka finansų institucijų specialistai, neįmanomas be jų informacinių paslaugų, pagrįstų automatizuotomis finansinių atsiskaitymų sistemomis (AFS) ir finansų valdymo sistemomis (AFMS).

ACS finansai- Tai ekonominių ir matematinių metodų, elektroninių kompiuterinių technologijų, biuro įrangos ir modernių ryšio priemonių rinkinys. Ji veikia kaip nacionalinės automatizuotos informacijos rinkimo ir apdorojimo, skirtos šalies ūkio apskaitai, planavimui ir valdymui, posistemis.

Viešajame finansų valdyme naudojamos automatizuotos finansinių atsiskaitymų sistemos (AFS). Visų pirma, Rusijos Federacijos finansų ministerijos sistemoje yra ASFR, kuri tapo neatsiejama finansinių įstaigų struktūros dalimi. Ši sistema padeda gerinti finansų valdymo efektyvumą, mažindama informacijos rinkimo, apdorojimo ir analizės darbo intensyvumą, užtikrindama įvairiapusį finansinių planų skaičiavimą ir geresnį jų derinimą tarpusavyje, racionalizuojant finansų įstaigų aparato struktūrą. Jo taikymas reikalauja nuolat tobulinti finansinių rodiklių sistemą, kurti naujus pajamų ir santaupų nustatymo ir telkimo būdus, formuoti finansinius rezervus šalies ūkyje, racionaliai naudoti finansinius išteklius.

ASFR yra keletas posistemių, kuriose išspręstas konsoliduoto biudžeto skaičiavimo užduočių rinkinys; pajamos ir mokesčiai; biudžetinių įstaigų išlaidos; šalies ūkio sektorių finansavimas. ASFR taip pat padeda spręsti valstybės biudžeto vykdymo klausimus per rengimą

biudžeto surašymas, biudžeto rodiklių keitimas, biudžeto vykdymo apskaita pagal pajamas ir išlaidas.

Šiuo metu neatidėliotinas uždavinys yra finansinių skaičiavimų automatizavimo įdiegimas paprastų finansų institucijose. Tai ypač pasakytina apie mokesčių inspekcijas, kurios tvarko daugybę nuolat besikeičiančių duomenų apie mokesčių mokėtojus. Šis darbas turėtų būti atliekamas kartu su Rusijos Federacijos finansų ministerijos ASFM.

Nepaisant visos teigiamos ASFR reikšmės ir svarbos, tuo pat metu negalima perdėti jo galimybių. Jie nėra beribiai. Kai kurios finansų valdymo užduotys negali būti formalizuotos ir reikalauja finansų institucijų darbuotojų patirties bei tradicinių jų darbo metodų. ACS finansams negali padaryti to, kas jiems neįprasta, ty pačių finansinių santykių ir jų formų gerinimo. Šiose sistemose specialistai išsikelia tikslus ir juos koreguoja. Pirminė informacija gaunama iš asmens, kuris nuolat stebi sistemos veikimą. Finansų institucijos darbuotojas pasirenka sprendimus iš galimų automatinės kontrolės sistemos parengtų variantų. Tačiau tam reikia jo aukštos kvalifikacijos.

ACS yra kokybiškai naujas žingsnis gerinant ekonomikos ir finansų valdymą. Siekiant padidinti jų veikimo efektyvumą, reikalingos priemonės techniškai aprūpinti finansinių paslaugų darbuotojus ir nuolat tobulinti valdymo sistemą.

Kontroliniai klausimai

1. Atskleiskite finansų valdymo esmę.

2. Įvardykite ir apibūdinkite funkcinius finansų valdymo elementus.

3. Kokia strateginio valdymo esmė ir kas jį vykdo?

4. Kam patikėtos operatyvaus finansų valdymo funkcijos?

5. Įvardykite veiksnius, lemiančius poreikį tobulinti finansų valdymą.

6. Pagrįskite finansų planavimo poreikį ir kalbėkite apie finansų planavimo formas įvairiose finansų sistemos dalyse.

7. Įvardykite ir apibūdinkite pagrindinius finansinių rodiklių prognozavimo ir planuojamų skaičiavimų metodus.

8. Kokią vietą finansų valdyme užima automatizuota sistema?

9. Kas lemia būtinybę įdiegti AKM finansų valdyme?

6 skyrius. Finansų kontrolė

Ekonomikos būklės ir socialinių bei ekonominių procesų raidos visuomenėje stebėjimas yra svarbi veiklos sritis valdant šalies ekonomiką. Viena iš kontrolės sistemos grandžių yra finansų kontrolė. Jos tikslas – skatinti sėkmingą valstybės finansų politikos įgyvendinimą, užtikrinant finansinių išteklių formavimo ir efektyvaus panaudojimo procesą visose šalies ūkio srityse ir lygmenyse.

Finansų kontrolės vaidmuo rinkos ekonomikoje išauga daug kartų, nes tai yra finansų kontrolės funkcijos įgyvendinimo forma, kuri lemia jos tikslą ir turinį. Tuo pačiu, priklausomai nuo valstybės socialinės-ekonominės padėties, verslo subjektų teisių plėtimosi vykdant finansinę veiklą, įvairių organizacinių ir teisinių verslumo formų atsiradimo, finansų kontrolės turinys gerokai praturtėja. .

Finansų kontrolė – tai veiksmų ir operacijų visuma, skirta verslo ir valdymo subjektų (valstybės, įmonių, įstaigų, organizacijų) veiklos finansiniams ir su jais susijusiems klausimams patikrinti naudojant specifines jos organizavimo formas ir būdus. Ją vykdo visų lygių įstatymų leidžiamosios ir vykdomosios valdžios institucijos, taip pat specialiai sukurtos institucijos ir apima: finansinių ir ekonominių teisės aktų laikymosi kontrolę formuojant ir naudojant pinigines lėšas.

lėšos; finansinių ir verslo operacijų ekonominio efektyvumo ir patirtų išlaidų pagrįstumo įvertinimas.

Finansų kontrolė, skirtingai nuo kitų kontrolės rūšių (aplinkosaugos, sanitarinės, administracinės ir kt.), yra susijusi su išlaidų kategorijų naudojimu. Patikrinimo objektas yra tokie finansiniai (kaštų) rodikliai kaip pelnas, pajamos, pelningumas, savikaina, paskirstymo sąnaudos, pridėtinės vertės mokestis, atskaitymai įvairiems tikslams ir lėšos. Šie rodikliai yra sintetinio pobūdžio, todėl jų įgyvendinimo, dinamikos ir tendencijų kontrolė apima visus įmonių gamybinės, ūkinės ir komercinės veiklos aspektus, finansinių ir kreditinių santykių mechanizmą. Finansų kontrolės objektas yra pinigų ir paskirstymo procesai formuojant ir naudojant finansinius išteklius, taip pat ir lėšų fondų pavidalu visais šalies ūkio lygiais.

Konkrečios finansų kontrolės organizavimo formos ir metodai yra praktinis kontrolės savybės, objektyviai būdingos finansams kaip ekonominei kategorijai, įkūnijimas. Kadangi valstybės finansų sistema apima visų rūšių piniginius fondus (tiek federaliniu, tiek regioniniu, ir atskirų ūkio subjektų lygmeniu), finansų kontrolė yra daugiapakopė ir visapusiška.

Finansų kontrolė skirta užtikrinti tiek valstybės ir jos institucijų, tiek visų kitų ūkio subjektų interesus ir teises; finansiniai pažeidimai užtraukia sankcijas ir baudas.

Valstybės finansų kontrolė skirta įgyvendinti valstybės finansų politiką ir sudaryti sąlygas finansiniam stabilizavimui. Tai visų pirma visų lygių biudžetų ir nebiudžetinių fondų rengimas, tvirtinimas ir vykdymas, taip pat valstybės įmonių ir įstaigų, valstybės bankų ir finansinių korporacijų finansinės veiklos kontrolė. Finansų kontrolė su šimtu

nevalstybinės ūkio sferos būklė turi įtakos tik piniginių įsipareigojimų valstybei, įskaitant mokesčius ir kitus privalomus mokėjimus, vykdymo sferai, įstatymų laikymuisi ir tikslingumui išleidžiant biudžeto subsidijas ir joms skirtas paskolas, nes taip pat Vyriausybės nustatytas piniginių atsiskaitymų, apskaitos ir atskaitomybės organizavimo taisykles.

Įmonių veiklos finansinė kontrolė taip pat apima kredito įstaigų, akcininkų vykdoma kontrolė ir vidaus kontrolė: finansinių išteklių – nuosavų, skolintų ir pritrauktų – panaudojimo efektyvumo ir pagrįstumo patikrinimas; faktinių finansinių rezultatų analizė ir palyginimas su prognozuojamais; investicinių projektų rezultatų finansinis įvertinimas; finansinių ataskaitų teisingumas ir patikimumas; finansinės būklės ir likvidumo kontrolė.

Finansų vadovas didelėje komercinėje struktūroje kontroliuoja visą kapitalo investavimo procesą. Tai vadinamasis post-auditas, kurio metu kiekvieno gamybinės ir investicinės veiklos etapo faktiniai finansiniai rezultatai palyginami su prognozuojamais verslo plano finansinėje dalyje; jų neatitikimo priežasčių analizė ir šalinimas; ieškant būdų sumažinti išlaidas ir tobulinti finansinio prognozavimo metodus.

Todėl finansų kontrolė yra svarbus finansų valdymo sistemos elementas.

Ekonominės ir politinės transformacijos Rusijos Federacijoje 90-ųjų pradžioje. lėmė reikšmingą kontrolės įstaigų sistemos pertvarką. Visų pirma, 1990 m. buvo panaikinti žmonių kontrolės organai, susiję su nauja politine vyriausybe, kuriai vadovavo Rusijos Federacijos prezidentas. prezidentinė kontrolė.

Atsirado naujos finansų kontrolės institucijos: Federalinis iždas, Federalinė mokesčių tarnyba, Sąskaitų rūmai ir kt. Pertvarkyta Rusijos Federacijos finansų ministerijos struktūra, pasikeitė jos funkcijos. Kilo audito kontrolė. Įsigijo naujas formas valstybės finansų kontrolė.

Bankų sistemos nutautinimas ir komercinių bankų bei kitų kredito organizacijų atsiradimas lėmė naujus Centrinio banko vykdomus komercinių bankų finansinės kontrolės metodus klientų įmonių finansinei būklei ir pačių komercinių bankų veiklai. Rusijos Federacijos ir paties Rusijos banko veiklos iš įstatymų leidžiamųjų organų.

Perėjimo į rinką kontekste, pasikeitus valstybės vaidmeniui ekonomikoje, kontrolės turinys ir metodai iš esmės patikslina, ypač susiaurėja valstybės finansų kontrolės apimtys. Ji vis labiau koncentruojasi į makroekonominių procesų sritį, įskaitant BVP judėjimo kaštų proporcijų kontrolę, pinigų pasiūlą, valstybės disponuojamų lėšų formavimą ir naudojimą. Kartu plečiasi nevalstybinės finansų kontrolės mastai iš audito ir draudimo įmonių, kredito organizacijų ir kt. pusės, keičiasi jos turinys; Yra tam tikras poslinkis nuo vėlesnės kontrolės prie išankstinės kontrolės.

Demokratijos ir parlamentarizmo plėtra Rusijoje, abiejų rūmų deputatų profesinio lygio augimas leidžia atidžiau kontroliuoti vykdomosios valdžios finansinę veiklą ir nuodugniai analizuoti lėšų panaudojimo pagrįstumą ir ekonominį efektyvumą tvirtinant federalinį biudžetą. projektus ir nebiudžetines lėšas. Tai palengvina specialių atstovaujamosios galios priežiūros organų sukūrimas. Atskirų ūkio subjektų lygmenyje didesnis dėmesys skiriamas investicinių projektų finansinei ekspertizei, dalyvaujant specializuotoms konsultacinėms įmonėms ir investiciniams bankams.

Svarbų vaidmenį įgyvendinant finansų kontrolę atlieka buhalterinės apskaitos organizavimo lygis šalyje – buhalterinė, biudžetinė, mokesčių. Ataskaitų dokumentai yra pagrindinis finansinės kontrolės objektas.

Tolesnė finansų kontrolės plėtra ir jos veiksmingumas labai priklauso nuo to, ar bus sukurta nauja konceptuali ir teisinė bazė, užtikrinanti jos įgyvendinimą kokybiškai nauju lygiu, atsižvelgiant į tai, kad Rusijos Federacijos Vyriausybė įgyvendina priemones, skirtas stabilizuoti ir pagerinti finansų valdymą. socialinė ir ekonominė padėtis šalyje.

Vakarietiškais standartais pagrįstos automatizuotos apskaitos ir biudžeto sudarymo sistemos įdiegimo projektas yra rizikingas bet kuriai įmonei. Siekdama išvengti galimų nuostolių, SGK LLC vadovybė nusprendė etapais pertvarkyti įmonės finansų valdymą. Dėl to per trumpą laiką buvo išspręstos įmonės aktualios problemos, susijusios su mokėjimų drausme, sukurta išplėtota automatizuota valdymo apskaitos ir biudžeto sudarymo sistema, valdymo ataskaitų transformavimo į US GAAP formatus įrankis, parengta įmonės vadovybė tolimesniam darbui. apskaitos sistemos kūrimas.

2003 m. pradžioje Sibiro geofizikos įmonė atsidūrė situacijoje, kai sumažėjo teikiamų paslaugų apimtys ir prireikė priemonių įmonės veiklai gerinti: didinti apimtis ir gerinti visos įmonės finansinę drausmę.

Siekiant pagerinti įmonės valdymo efektyvumą, buvo pakviesta nauja vadovų komanda. Iškeltiems uždaviniams spręsti reikėjo sukurti griežto finansų valdymo (metų, ketvirčio, ​​mėnesio pajamų ir išlaidų planavimo), likvidumo valdymo sistemą, didinti verslo efektyvumą mažinant darbų nelaimingumą ir gerinant darbo kokybę. teikiamų paslaugų. Šių problemų sprendimą apsunkino tai, kad regionuose dirbantys gamybos darbuotojai nebuvo susipažinę su pajamų ir išlaidų planavimo „kultūra“, finansiniais planais, nebuvo įpratę savo padalinių darbo vertinti pajamų didinimo ir pelningumo požiūriu. viso segmento ir nustatyti užduotį bet kokia kaina įvykdyti gamybos programas. Segmentų vadovus reikėjo išmokyti ne tik mąstyti „pelnu ir nuostoliu“, planuoti pinigų įplaukas ir išteklius, rengti ir tvirtinti paraiškas inventoriui ir ilgalaikiam turtui įsigyti, bet ir tiesiog dirbti kompiuteriu. Naujoji vadovų komanda nusprendė perėjimą vykdyti etapais. Pirmajame etape buvo sukurtos pagrindinės su sprendimų priėmimu susijusios procedūros, tokios kaip konkurso politika ir sutarčių tvirtinimo procedūra. Be to, buvo centralizuotas įmonės likvidumo valdymas ir mokėjimai.

Nuoroda
UAB „Sibiro geofizinė įmonė“
(„SGK“) sudaro trys filialai: Nefteyugansk, Strezhevsk ir Tomsk, pagrindinė buveinė yra Maskvoje. Vakarų Sibire SGK teikia visų tipų gręžinių gręžimo, kapitalinio ir einamojo remonto, cementavimo, telemetrijos ir kryptinio gręžimo proceso palaikymą. SGK taip pat atlieka visą spektrą geofizinių tyrimų naftos gavybos įmonėms.

Antrajame etape šie procesai buvo automatizuoti. Trečiasis etapas, pasikeitus įmonės savininkui užsienio savininkui, buvo automatizuotas apskaitos duomenų konvertavimas į US GAAP formatą.

Mokėjimo kontrolė

Pirmasis naujosios komandos prioritetas buvo sukurti įmonės likvidumo valdymo sistemą, tvarkant mokėtinas sumas. Šią priemonę pirmiausia lėmė tai, kad 2002 metais įmonės veikla buvo nuostolinga ir nebuvo vilčių pritraukti išorės finansavimo. Šiai užduočiai įgyvendinti pirmajame etape buvo įvesta griežta dokumentų srauto tvarka, kai susitariama dėl sutarčių ir mokėjimų pagal jas, kuri vėliau buvo įmonės valdymo apskaitos pagrindas. Dabar sutartys sudaromos pajamų ir išlaidų biudžetuose numatytų dydžių ribose, įvykdžius sutartį, surašomas darbų priėmimo aktas, pagal kurį sumokama sutartyje nurodyta suma (atsižvelgiant į apskaitą); duomenys apie avansinius mokėjimus). Taigi, bet kuriuo metu galite gauti informaciją apie sutarčių vykdymo laipsnį esamuose įmonės biudžetuose, apie lėšų likutį, reikalingą joms įvykdyti, ir lėšas vėlesniam mokėjimui. Sutarčių duomenų bazę tvarko ir kontroliuoja įmonės teisės skyrius, o sutarčių su vidinių kiekių perskirstymu tarp biudžetų paskirstymą atlieka planavimo tarnyba. Neįvedus sutarties į duomenų bazę neįmanoma atlikti mokėjimų ir registruoti operacijų.

Kadangi įmonė tuo metu neturėjo automatizuoto dokumentų srauto sistemos, buvo nuspręsta finansinių dokumentų srautą „testuoti“ mokėjimų kontrolės požiūriu rankiniu būdu. Filialų sąskaitos buvo uždarytos, atsiskaitymai ir sutartys vykdavo tik per Maskvą elektroniniu paštu. Įsigyti trys skaitmeniniai skaitytuvai, kurių pagalba sutartys bei jų vykdymą patvirtinantys dokumentai (darbų priėmimo aktai, sąskaitos faktūros ir kiti apmokėjimo dokumentai) buvo nuskenuoti ir per tris mėnesius (2003 m. liepos-rugsėjo mėn.) išsiųsti į centrinę buveinę. ir patvirtino (apie 1000-1500 įmokų per mėnesį, kurias aptarnavo du iždo ir finansines funkcijas atliekantys specialistai Maskvos biure). Tai leido ženkliai pagerinti mokėjimų drausmę įmonėje, pratinti darbuotojus prie popierizmo, mokėjimų prioritetų nustatymo ir finansinio lėšų planavimo gamybinei veiklai remti. Dėl to buvo stabdomi sutartimis neparemti mokėjimai, stabdomas neteisingas sutarčių vykdymas (anksčiau jos galėjo būti rašomos ranka ar spausdinamos mašinėle be pakankamo skaičiaus patvirtinančių parašų, o tai ženkliai padidino įmonės riziką). Pamažu buvo kuriama susitarimų bazė. Filialams buvo pateiktos standartinės sutarčių formos su privalomu tiekėjų ir rangovų atrankos konkursu. Tuo pat metu filialuose buvo sukurti planavimo ir ūkio skyriai bei finansinės tarnybos, kurių anksčiau nebuvo.

Žinoma, sugriežtinta finansinė drausmė sukėlė tam tikrą nepasitenkinimą: gamybos padalinių vadovai manė, kad naujovės ne didina, o mažina gamybos efektyvumą, nes darbuotojai turi užsiimti finansų planavimu. Kadangi visi pinigų srautai buvo uždaryti į centrinę būstinę, „gamybos darbuotojai“ turėjo susitaikyti su nauja sistema ir planuoti ne tik gamybinę veiklą, bet ir pajamas bei išlaidas. Laikui bėgant padėtis stabilizavosi, mokant personalą ir kuriant automatizuotą sistemą, sumažėjo „popierinių“ dokumentų. Šiandien mokėjimų apdorojimo procedūra yra visiškai automatizuota: mokėjimo iniciatorius įveda mokėjimo prašymą, iš duomenų bazės pasirinkdamas atitinkamą sutartį, darbų atlikimo pažymą, finansinio plano elementą, o toliau kelyje ši programa pereina patvirtinimo etapus ir įveda. mokėjimų registrą, o tada į „bankas – klientas“. Jei pirmajame etape visų sutarčių tvirtinimas buvo atliktas dalyvaujant Maskvos biuro specialistams, dabar dalis įgaliojimų perduodama filialui. Visas vykdomas sutartis ir konkursus analizuoja finansų direktoriaus pavaduotojas ekonominiam saugumui ir logistikai bei įmonės teisininkas.

Perėjimas prie automatizuotos sistemos

2003 m. rugsėjį buvo pradėtas projektas, skirtas automatizuoti valdymo apskaitos ir biudžeto sudarymo sistemą, kuri palaiko pagrindinius finansų valdymo procesus, taip pat valdymo apskaitos duomenų transformavimo į US GAAP formatą projektas. Kadangi terminai ir biudžetas buvo griežtai riboti, nusprendėme neatidėlioti sistemos pasirinkimo ir sukurti apskaitos sistemą 1C:Enterprise 7.7 platformos pagrindu. Svarbų vaidmenį suvaidino ir tai, kad įmonės apskaita buvo vykdoma 1C: apskaitos sistemoje. Tai padėjo sumažinti tiek projekto įgyvendinimo laiką, tiek darbuotojų mokymo išlaidas. Įgyvendinimo specialistai buvo pakviesti iš 1C:Rarus įmonės.

Pirma, buvo automatizuota sutarčių apskaita ir mokėjimų kontrolė (iždo veikla), siekiant sumažinti popierizmą ir užtikrinti racionalų finansinių išteklių naudojimą. Kaip jau minėta, sistema buvo pagrįsta sutarčių valdymo įmonėje principu. Tada biudžeto planavimas buvo įvestas ir automatizuotas Centrinės federalinės apygardos kontekste. Įmonės finansinės atsakomybės centrai yra veiklos segmentai (iš viso jų yra aštuoni). Be to, segmente „Gręžimas“ pabrėžiama papildoma analizė - „Darbo objektas“, tai yra, šuliniai. Tokia išsami informacija reikalinga formuojant konkurso dokumentus ir apskaičiuojant įmonės paslaugų kainą gręžiant gręžinius tam tikrose srityse. Didelės apimties investicinių projektų atveju (biudžetas nuo 15 mln. rublių, pavyzdžiui, gręžimo įrenginio restauravimas ar pirkimas) jie laikomi atskiru centriniu federaliniu rajonu. Kiekvienam finansinės atsakomybės centrui sudaromi šie pagrindiniai biudžetai: pajamų, sąnaudų, gamybos, pirkimų, kapitalo investicijų, mokesčių, pinigų srautų (finansinio plano) ir prognozuojamo likučio. Metų biudžetai sudaromi sudarant metinį pajamų ir išlaidų limitų planą (metinės apskaitos skyrius). Taip pat yra ketvirčio slenkantys planai (ketvirtinės apskaitos skyrius), mėnesinių pajamų ataskaitos planavimas, įmonės finansinio plano koregavimas.

Sudėtingiausi yra pirkimo biudžetas ir pinigų srautų biudžetas. Remiantis duomenimis apie likučius sandėliuose ir planuojamą atsargų vienetų nurašymą iš sandėlio (iš sąnaudų biudžeto), inventoriaus prekių klasifikatoriaus kontekste formuojamas medžiagų likutis (atsargų prekių kiekis sandėlyje, rašyti -ne planas, likutis laikotarpio pabaigoje). Taigi prekių ir medžiagų atsargos yra nuolat stebimos, o tai užtikrina optimalų lėšų išleidimą jas perkant. Einamasis ilgalaikio turto ir atsargų pirkimų valdymas vykdomas naudojant rekvizicijos sistemą. Atsakingas vykdytojas sistemoje sukuria aplikaciją, kuri pagal nustatytas ribas automatiškai eina patvirtinimo maršrutu. Pasibaigus patvirtinimui, jis patenka į logistikos skyrių, kuris sugeneruoja užsakymą arba specifikaciją rangovui. Po to paraiška laikoma priimta vykdyti. Su rangovu sudaroma sutartis dėl paraiškos vykdymo, kuri taip pat įrašoma sistemoje. Mokėjimai atliekami pagal sutartį ir patvirtintą paraišką.

Kadangi įmonė veikia pagal griežtus likvidumo apribojimus, pagrindinis finansų valdymo dokumentas yra pinigų srautų biudžetas, kuris yra nuolat stebimas. BDDS vykdymui kontroliuoti buvo parengtas mokėjimų prioriteto reglamentas – tiek išorinis, tiek vidinis. Siekdami sustiprinti finansinę drausmę ir tikslesniu finansų planavimu, gamybos padaliniai iki einamojo mėnesio 15 dienos apskaičiuoja savo kito mėnesio išlaidas ir pinigų nutekėjimus, sudaro pinigų balansą, kurio gaunamas rodiklis yra grynasis pinigų srautas. Centrinė federalinė apygarda, taip pat numatomas savaitės mokėjimų grafikas. Pagal padalinių grafikus sudaromas mokėjimų registras, kurį tvirtina įmonės finansų direktorius. Siekiant išsiaiškinti mokėjimų prioritetą, kas savaitę vyksta mokėjimų komiteto posėdžiai, kuriuose dalyvauja filialų direktoriai ir įmonės finansų direktorius.

Investicinių projektų realaus įgyvendinimo apskaita iš dalies automatizuota: šiandien jiems formuojama tik pelno (nuostolio) ataskaita, nes kiekvieno projekto pinigų srauto sukūrimas yra labai daug darbo reikalaujanti procedūra.

Faktiniai duomenys apie biudžetų vykdymą, taip pat nefinansinė informacija, reikalinga įmonės valdymui (gamybos biudžetas, įskaitant kokybės rodiklius ir vienetų rodiklius), ateina iš apskaitos ir gamybos skyrių. Valdymo ataskaitoms generuoti ir akcininkų ataskaitoms generuoti prie apskaitos sąskaitų buvo atidarytos papildomos analitinės subsąskaitos: „Filialas“, „Segmentas“, „Investicinis projektas“, „Šulinys“. Visų duomenų konsolidavimas sistemoje Maskvos biure vyksta automatiškai kas valandą, todėl laikinų nuostolių, kurie neigiamai paveiktų mokėjimų efektyvumą ar biudžeto duomenų gavimą, praktiškai nėra.

Faktinės informacijos apie biudžeto vykdymą gavimas vyksta etapais. „Greitą laikotarpio uždarymą vykdo filialų planavimo ir ūkio tarnybos, turinčios informaciją apie per juos perėjusius dokumentus ir atliktus darbus iki kito mėnesio 6 d. Taip pat atsižvelgiama į išlaidas, kurios dėl vienokių ar kitokių priežasčių gali būti neįtrauktos į biudžeto vykdymo apskaitos duomenis. Galutiniai įmonės veiklos rezultatai dėl vėlavimo uždaryti apskaitos knygas gaunami kito mėnesio, einančio po ataskaitinio mėnesio, 15 dieną.

Automatizavimo projektas truko 4,5 mėnesio ir įmonei kainavo 40 tūkstančių dolerių (be konversijos modulio). Nemažai darbų (ypač įgyvendinimo etape) atlikome savo jėgomis. Tai buvo trumpalaikis ir mažo biudžeto projektas, skirtas visų pirma savo jėgoms ir galimybėms, o būtent tokie projektai, autoriaus nuomone, atneša garantuotus sėkmingus rezultatus. Dėl to įmonė gavo išvystytą automatizuotą valdymo apskaitos ir biudžeto sudarymo sistemą bei valdymo ataskaitų transformavimo į US GAAP formatą aparatą. Tačiau svarbiausias rezultatas – išaugusi gamybinio personalo kvalifikacija, finansinio mąstymo įgūdžių atsiradimas ir augantis supratimas apie įmonės finansų valdymo svarbą.

Ataskaitų teikimas pagal US GAAP

Ataskaitos pagal US GAAP buvo būtinos norint pateikti įmonės akcininkui iš užsienio. Šiame etape buvo nuspręsta rengti tarptautinę atskaitomybę transformuojant apskaitos duomenis. Šiam procesui automatizuoti kartu su viena didžiausių Vakarų audito kompanijų buvo parengta atitikmenų lentelė tarp JAV GAAP sąskaitų plano, kurį priėmė Vakarų akcininkas, ir įmonės apskaitos sąskaitų plano bei metodika. transformacijai ir koregavimui. Apskaitos pertvarką operatyviai atlieka du specialistai kartą per mėnesį ataskaitinio laikotarpio pabaigoje automatizuota sistema.

Žinoma, ši vakarietiško pranešimo sistema turi ir trūkumų. Vienas pagrindinių – ataskaitų teikimo vėlavimas vienu mėnesiu (sausio mėnesio duomenys bus parengti tik kovo pradžioje).

Būtina koreguoti transformuotą atskaitomybę dėl Rusijos ir Vakarų apskaitos metodikos skirtumų. Taigi pagal RAS palūkanos kapitalizuojamos, tačiau pagal US GAAP – ne. Todėl būtina sekti momentą, kada RAS prasideda palūkanų kapitalizacija ir jas paskirstyti pagal GAAP taisykles.

Korektūros reikalauja ir tarpšakiniai atsiskaitymai, kurių apimtys įmonėje labai didelės. Pavyzdžiui, teikiant paslaugas Tomsko filialo telemetrijos sistemų gamybai Nefteyuganskui, pagal RAS taisykles atsižvelgiama į visų šių paslaugų savikainos, įskaitant pridėtines išlaidas, perkėlimą, o pagal GAAP – tik tiesiogines. atsižvelgiama į išlaidas. Atitinkamai, filialo paslaugų savikainą reikia koreguoti pridėtinių išlaidų suma.

Kartu su ataskaitų teikimo atsilikimu reikšmingas trūkumas yra tai, kad planuojamus GAAP rodiklius visai įmonei formuoja Maskvos biuro specialistai, remdamiesi ankstesnių laikotarpių statistika (pastarųjų dvejų metų įmonės atskaitomybė taip pat buvo transformuota į JAV). GAAP) ir žinios apie būsimus įmonės pajamų ir išlaidų šaltinius. Toks planas nebuvo parengtas segmentų ir šakų atžvilgiu. Tačiau nuo 2005 m. liepos mėn. užsienio akcininkas iškėlė užduotį pereiti prie planavimo pagal segmentus ir ataskaitų teikimo pagal vakarietiškus standartus. Taigi antrąjį pusmetį JAV GAAP ataskaitas būtina rengti ne praėjus mėnesiui po ataskaitinio laikotarpio pabaigos, o penktą mėnesio, einančio po ataskaitinio laikotarpio, darbo dieną. Todėl 2005 metais įmonė planuoja visiškai pakeisti ataskaitų teikimo ir duomenų įvedimo į sistemą principus (žr. pav.).

Piešimas. NVS plėtra SGK LLC

2002-2003 m– informacijos šaltinis buvo tik buhalterinė apskaita.
2004 m– įvedus valdymo apskaitą ir biudžeto sudarymą, įmonės valdymo metodų efektyvumas gerokai padidėjo. Trūkumas – susietas su apskaitos metodika (pagal apskaitos duomenis formuojamas valdymo faktas, apskaitos grandinėje yra valdymo analitikos duomenys), nepakankamas informacijos gavimo efektyvumas. JAV GAAP ataskaitų teikimo modulis veikia tik Maskvos biure. Gamybos tarnybų darbuotojų mokymas dirbti su ekonominio pobūdžio informacija.
2005 metai– naujos sistemos sukūrimas pagal US GAAP metodiką ir valdymo grandinės perkėlimas į nepriklausomą nuo apskaitos lygį. Darbo eigos technologijos įdiegimas (pilnas dokumentų srauto automatizavimas). Ekonominio planavimo ir apskaitos paslaugų pertvarkymas.

Pagal naują apskaitos sistemą pasikeis pirminis dokumentas, kuriuo remiantis pripažįstamos pajamos/sąnaudos. Vadovybės ataskaitoms ir US GAAP ataskaitoms generuoti naujoje sistemoje pristatomi vadinamieji paslaugų bilietai – dokumentai, kuriuose bus fiksuojama ir užsakovo patvirtinama atliktų darbų fizinė apimtis ir kurie yra pajamų pripažinimo JAV GAAP pagrindu. Jie yra darbų priėmimo aktų analogai, tačiau generuojami tam tikru dažnumu (nuo vieno mėnesio 25 d. iki kito mėnesio 25 d.). Faktinę informaciją apie išlaidas planuojama generuoti panašiai kaip esama užklausų (pirkimo užsakymų) sistema, kurią reikės papildyti užklausomis dėl rangovų atliekamų darbų (pavyzdžiui, transporto paslaugų teikimo), o išlaidos bus apskaičiuojamas pagal „uždarytas“ arba „atviras“ užklausas.

Sunkiausias šio projekto metu sprendžiamas klausimas bus segmento balanso formavimas, ypač apskaita perskirstant vidines gautinas ir mokėtinas sumas dėl didelės padalinių teikiamų vidaus paslaugų apimties. Tam tikrų sunkumų gali kilti skirstant mokesčius ir grynųjų pinigų likučius departamento sąskaitose.

Įgyvendinant šį projektą, reikės toliau tobulinti apskaitos ir biudžeto sudarymo metodiką, pertvarkyti buhalteriją, paskiriant operacijų vykdytojus, atsakingus už savalaikį informacijos įvedimą į duomenų bazę. Daroma prielaida, kad būsimos sistemos pagrindas bus „1C:Enterprise 8.0“. Žinoma, tai bus sudėtingesnis projektas, tačiau jo įgyvendinimo schema išliks ta pati: naujos dokumentų srautų sistemos testavimas rankiniu būdu, tada buhalterinės apskaitos pertvarkymas ir tik tada automatizavimas.

Kaip būti sėkmingam?

Atsakymas paprastas. Pirma, būtina sukurti metodiškai teisingą finansų valdymo sistemą, kuri atitiktų individualius įmonės poreikius. Įmonėje turi būti reikalinga finansinė struktūra, parengti biudžetai ir vidinės analizės rodikliai, aprašyti planavimo ir valdymo apskaitos procesai, sukurtos savininkams, aukščiausio lygio vadovams ir investuotojams reikalingos ataskaitų formos, atspindinčios įmonės būklę. .

Metodikos kūrimas yra tik pirmoji užduotis kuriant efektyvią įmonės finansų valdymo sistemą, nors ji yra pati svarbiausia, nes jei nebus žengtas pirmasis žingsnis arba žengiamas ne ta kryptimi, tolesnis judėjimas įvyks ne ta linkme. Tačiau klausimai, susiję su metodologijos kūrimu, yra atskiros diskusijos tema. Dabar įsivaizduokime, kad jau turime išvystytą finansinę ir biudžeto struktūrą, valdymo apskaitos praktiką, planavimo ir vidinės analizės sistemą. Šie pokyčiai yra įtvirtinti paraiškose, kurios yra norminiai dokumentai visiems darbuotojams, dalyvaujantiems biudžeto valdymo procese. Kyla klausimas: ką reikia daryti, kad darbas prasidėtų ir neliktų popieriuje? Atrodo aišku – pradėkite dirbti pagal reglamentus, įtvirtintus dokumentuose. Bet tam mums reikia:

• Padarykite šį darbą efektyvų
• Sumažinkite darbuotojų darbo sąnaudas biudžeto sudarymui ir valdymo apskaitai
• Padidinti duomenų teikimo efektyvumą
• Užtikrinkite išsamumą ir tikslumą
• Sumažinkite sandorių ir komunikacijos išlaidas bendraudami su finansų valdymo proceso dalyviais

Dauguma aukščiau išvardintų dalykų yra susiję su dabartiniais aukščiausio lygio vadovais ir savininkais, kurie supranta ypatingą valdymo efektyvumo didinimo svarbą mažinant materialines ir informacines sąnaudas, o daugelis šiandien šias problemas pradeda intensyviai spręsti pasitelkdami informacines technologijas.

Finansų automatizavimas. Kodėl ir už ką?

Galvojant apie automatizavimą, pirmiausia reikia apsispręsti dėl šio proceso tikslų, o tada, remiantis tikslais, pateikti reikalavimus automatizuotai valdymo sistemai. Reikalavimai, kaip rodo praktika, gali skirtis priklausomai nuo individualių specifinių įmonės veiklos ypatybių. Svarbiausia, kad tokia valdymo informacinė sistema darbo metu turi pateikti išsamią, patikimą ir savalaikę informaciją apie įmonės veiklą, tai yra finansinių rezultatų rinkimo ir planavimo sistema, kuria remdamasis vadovas galėtų atlikti pagrįstą sprendimą dėl jo verslo. Kartu išsamumas suprantamas kaip visas informacinėje sistemoje esantis būtinos informacijos sąrašas, tai reiškia, kad sistemoje esančia informacija galima pasitikėti be papildomų patikrinimų ir peržiūrų. Efektyvumas reiškia, kad automatizuotoje sistemoje esanti informacija atspindi šių dienų realijas. Be to, visi automatizavimo projekto reikalavimai, tikslai, sėkmės kriterijai ir rizika, situacija „tokia, kokia yra“ ir „kaip turėtų būti“ pridedant darbo planą, turi būti įrašyta projekto chartijoje - pagrindiniame projektą aprašančiame norminiame dokumente. automatizuoti biudžeto sudarymą ir valdymo apskaitą įmonėje .

IT sprendimo pasirinkimas

Su kokiais iššūkiais susiduria darbuotojai, atsakingi už konkretaus informacinio sprendimo pasirinkimą?

1. Viso finansų valdymo ciklo automatizavimas vienoje kilpoje
2. Sukurtos metodikos įgyvendinimo užtikrinimas
3. IT sprendimų lankstumas, galimybė greitai atlikti pokyčius
4. Informacinio sprendimo su patogia patirtimi teikimas
5. IT sprendimų integravimas su informacinėmis sistemomis, teikiančiomis faktinius duomenis
6. Automatinis ir momentinis ataskaitų teikimas
7. Automatinis biudžeto planavimas
8. Galimybė sudaryti biudžetą pagal tarptautinius standartus
9. Finansų integravimas su procesais ir projektais
10. Galimybė nuotoliniu būdu pasiekti programinę įrangą
11. Papildomai: kelių scenarijų ir kelių valiutų planavimas ir apskaita, įvairios biudžeto sudarymo galimybės.

Pažvelkime į kiekvieną tašką išsamiau.

Viso finansų valdymo ciklo automatizavimas vienoje grandinėje. Planavimas, apskaita, kontrolė ūkyje ir analizė turi būti vykdomi vieningoje informacinėje aplinkoje, kad galiausiai būtų galima priimti apgalvotą ir sistemingą sprendimą bei suformuluoti valdymo įtaką. Vieningos ir visapusiškos, visus finansinio ciklo etapus apjungiančios finansų valdymo sistemos nebuvimas (1 pav.) lemia tai, kad įmonės finansų tarnybos darbuotojai yra priversti nuolat gaišti laiką derindami duomenis iš skirtingų sistemų ir įmonės IT. darbuotojai turi registruoti duomenų perdavimo šliuzus iš vienos sistemos į kitą. Šis procesas yra tiesioginė sandorio kaštų įmonėje priežastis, išreikšta laiko ir materialinių išteklių praradimu.

Sukurtos metodikos įgyvendinimo užtikrinimas. Programinis produktas turi kompleksiškai ir lanksčiai įgyvendinti parengtą nuostatuose įtvirtintą biudžeto sudarymo ir valdymo apskaitos metodiką su galimybe atlikti operatyvinius koregavimus, susijusius su vidaus planavimo ir apskaitos principų, metodų ir technikų pasikeitimais. Tai labai svarbi informacinio sprendimo savybė, į kurią visų pirma reikėtų atsižvelgti renkantis programinę įrangą, skirtą įmonės finansinei apskaitai automatizuoti, nuo kurios tiesiogiai priklauso šios sistemos diegimo ir priežiūros kaštai.

IT sprendimų lankstumas, operatyvūs pokyčiai. Visi biudžeto sudarymo ir apskaitos modelio komponentai turi turėti kintamumą, tai yra, iš finansinių paslaugų specialistų reikalaujama greitai koreguoti, keisti ir koreguoti finansų valdymo modelį (2 pav.). Tai įmanoma tik tada, kai dalyko specialistas pats sukuria šiuos nustatymus, taip pat pagrindinius sistemos elementus, tokius kaip: finansinė struktūra, biudžeto modeliai, sąskaitos ir faktinių duomenų gavimo taisyklės. Jie nėra programinės konstantos, „sujungtos“ kodo lygiu, bet gali būti sukurtos ir keičiamos vartotojo lygiu, atsižvelgiant į sistemos saugumo reikalavimus.

Šių reikalavimų programinės įrangos produktams įvykdymas reikšmingai prisideda prie valdymo efektyvumo augimo, nes leidžia tiesioginiam sistemos savininkui, kuris dažniausiai yra finansų direktorius, būti tikruoju „šeimininku“ (ty būti kompetentingam sukurti) savo finansų sistemą.

1 pavyzdys

Panagrinėkime atvejį iš praktikos. Techninės įrangos gamyba užsiimančioje įmonėje biudžeto planavimą ir valdymo apskaitą IT darbuotojai įdiegė viename iš programinių produktų, automatizuojančių biudžeto sudarymą, atsižvelgdami į visus finansų skyriaus specialistų metodinius reikalavimus. Nuotoliniai padaliniai planuodavo MS Excel knygose ir kas savaitę siųsdavo savo planus ir ataskaitas patronuojančiai įmonei, o tai labai apsunkino duomenų konsolidavimo į galutinį biudžetą procesą ir lėmė praktinį valdymo balanso sudarymą. Įmonėje yra sukurta finansinės atsakomybės per biudžetus sistema, tai yra parengtos reikalingos dokumentų formos planui sudaryti ir ataskaitoms gauti, automatinio faktinių duomenų generavimo principai ir būtinos reguliavimo procedūros (sąskaitų uždarymas, netiesioginių išlaidų registravimas ir kt. .). Po dviejų ar trijų mėnesių, pasikeitus situacijai rinkoje, prireikė organizacinių pokyčių įmonėje, taigi ir finansinės struktūros bei valdymo apskaitos metodikos pasikeitimo. Apie pusmetį biudžeto valdymo sistemą diegusiems įmonės specialistams teko perrašyti visą programinio produkto nustatymų logiką. Taigi galima teigti, kad biudžeto sudarymas tokiuose standžiuose, operaciškai nekeičiamuose programinės įrangos produktuose yra panašus į biudžeto sudarymo ir apskaitos įgyvendinimą Excel programoje, kai prarandamas efektyvumas ir lankstumas, taip pat neįmanoma visiškai atspindėti programos specifikos. įmonės veikla.

Informacinio sprendimo suteikimas vartotojams patogus Programinės įrangos produktas turi atsižvelgti į naudotojų, dirbančių sistemoje, reikalavimus, susijusius su dokumentų, su kuriais jie turi dirbti, turiniui ir išvaizdai. Kitaip tariant, IT sprendimas turi palaikyti kolektyvinio planavimo įmonėje principą, kai įvairių padalinių specialistai įveda savo finansinius planus į vieną informacinę aplinką.

IT sprendimo integravimas su informacinėmis sistemomis, pateikiančiomis faktinius duomenis. Labai svarbu, kad biudžeto sudarymo ir valdymo apskaitos programinė įranga turėtų galimybę lengvai derinti su duomenų apie faktinę įmonės veiklą šaltiniu – buhalterija ir operatyvine apskaita. Nuo šios IT sprendimo savybės labai priklauso patikimų duomenų gavimo valdymo apskaitoje efektyvumas ir galimybė atlikti įmonės veiklos plano-fakto analizę, kuri galiausiai turi įtakos aukščiausios įmonės vadovybės valdymo sprendimų priėmimo greičiui.

2 pavyzdys

Įmonė gamina fotografijos gaminius. Apskaita tvarkoma 1C Enterprise 8.2 sistemoje. Yra stiprus programuotojų, gerai išmanančių savo verslą, kolektyvas. Įmonės vadovybei buvo pavesta „užbaigti“ standartinę 1C konfigūraciją ir sukurti valdymo apskaitos bazę, į kurią būtų įtraukti faktiniai „išvalyti“ apskaitos duomenys. Dabar programuotojai surašė duomenų perdavimo ir transformavimo į valdymo grandinę taisykles bei reikiamas ataskaitų formas įmonės valdymo tikslais. Planavimas vykdomas MS Excel lentelėse, o dalį įmonės planų sudaro finansų skyriaus darbuotojai, dalį – kitų funkcinių paslaugų (rinkodaros, pardavimų skyriaus) darbuotojai. Galima nustatyti šias problemas:

1. 1. Dvigubas faktinių duomenų įvedimas plano-fakto analizės tikslais (planavimas vykdomas MSExcel lentelėse, valdymo faktai kaupiami papildytame 1C).
2. 2. Įmonės veikla intensyviai vystosi, o apskaitos sistemai analizei nuolat reikia naujų duomenų, o tai sunkiai įgyvendinama, nes trūksta lanksčios informacinės sistemos:

a. sugaištas laikas rašant technines specifikacijas programuotojams;

b. užduočių, su kuriomis susiduria finansinių paslaugų darbuotojai, vertimas atitinkamai iš finansininko kalbos į programuotojų techninę kalbą užtrunka ilgai;

c. Atsiliepimai iš programuotojų taip pat pateikiami technine prasme.

3. Sunkumai konsoliduojant biudžeto duomenis. Įmonėje yra sukurtas gana įspūdingas biudžetų (funkcinių) sąrašas, kuris turi būti apibendrintas galutiniuose pinigų srautų biudžetuose, pajamų ir išlaidų biudžete. Šis procesas atėmė daug laiko ir pastangų, nes reikėjo nuolat tikrinti planuojamų biudžeto duomenų teisingumą ir palyginamumą.

4. Galutinis valdymo balansas nebuvo sudarytas. Ši biudžeto valdymo versija negali būti pavyzdinis pavyzdys, nors ji taip pat turi teisę egzistuoti. Mažos įmonės, turinčios paprastą veiklos pobūdį, pradeda nuo to, kai specialistų kolektyvas dar nėra toks didelis ir sandorių kaštai neturi tiesioginės ir stiprios įtakos įmonės funkcionavimui. Jeigu įmonė rinkoje vystosi dinamiškai, tai toks finansų valdymo sistemos automatizavimo variantas tik padidina problemų ir praranda orientaciją erdvėje.

Taigi idealiu atveju finansų valdymo sistema turėtų pateikti patikimus planinius ir faktinius duomenis įmonės vadovybei vienoje programinėje aplinkoje.

Automatinis ir momentinis ataskaitų teikimas. Programinės įrangos sprendimas turėtų leisti jums bet kuriuo metu gauti išsamią valdymo ataskaitų teikimo sistemą. Bet kuriose dominančiose srityse atlikti operatyvinę įmonės finansinės būklės kontrolę. Aukščiausia akrobatika bus automatinis valdymo balanso konstravimas.

Automatinis biudžeto planavimas. Siekiant sumažinti darbo sąnaudas planuojant, programinės įrangos gaminyje turi būti numatyti automatinio planavimo duomenų generavimo mechanizmai, atsižvelgiant į įvairias sąlygas (pajamų iš išlaidų planavimas, įvairios reguliavimo procedūros ir kt.)

3 pavyzdys

Panagrinėkime agropramonės sektoriaus gamybos įmonę, kuri turi gana sudėtingą gamybos ciklą su daugybe verslo operacijų. Šių operacijų apskaita rankiniu būdu užėmė liūto dalį finansų skyriaus darbuotojų laiko. Panaudojus programinės įrangos galimybę automatiškai pildyti biudžeto elementus, priklausomai nuo judėjimo kituose punktuose, žymiai sumažėjo darbo sąnaudos valdymo apskaitai ir planavimui įmonėje, padidėjo apskaitos planavimo efektyvumas, kas galiausiai lėmė medžiagų sąnaudų sumažėjimą. 10 %.

Gebėjimas vesti biudžetą ir apskaitą pagal tarptautinius standartus. Ryšium su intensyviais integracijos procesais su tarptautinės bendruomenės šalimis ir įmonių galimybe patekti į tarptautinę kapitalo rinką, ši programinės įrangos produkto savybė atlieka vis svarbesnį vaidmenį renkantis finansų valdymo sistemos automatizavimo įrankį. Vidaus aukščiausioji vadovybė žvelgia į ateitį ir daugelis supranta, kad po dvejų ar trejų metų ataskaitų pagal TFAS standartus gavimas bus skubus.

Finansų integravimas su procesais ir projektais. Procesų valdymas pastaruoju metu tampa vis populiaresnis. Kai įmonė savo veiklą kuria pagal procesus, tai laikoma kompetencijos viršūne. Taigi programinės įrangos produktas, skirtas biudžeto sudarymui ir valdymo apskaitai, turėtų automatizuoti biudžeto sudarymo ir valdymo apskaitos procesą, anksčiau sukurtą popieriuje. Pajamų ir išlaidų biudžeto planavimo proceso pavyzdys parodytas pav. 3.

Galimybė nuotoliniu būdu pasiekti programinę įrangą. Įmonės, turinčios geografiškai paskirstytą filialų struktūrą, ne visada turi finansinių galimybių įsigyti programinės įrangos produktą kiekvienam biurui. O aukščiausio lygio vadovai, esantys komandiruotėse ir keliaujantys, turi nuolat stebėti įmonės vadovybės pulsą. Todėl šiandien viena iš reikšmingų programinės įrangos sprendimo savybių yra galimybė teikti nuotolinę prieigą per internetą prie organizacijos duomenų bazės.

Kelių scenarijų ir kelių valiutų planavimas ir apskaita, įvairios biudžeto sudarymo galimybės. Paprastai įmonė turi keletą ateities plėtros variantų, tai yra kelis plano scenarijus, pavyzdžiui, optimistinį, realistinį ir pesimistinį. Be to, kuo toliau planavimo laiko horizontas, tuo daugiau gali būti įvairių variantų. Be to, nemaža dalis įmonių veikia ne tik vietine, bet ir kitomis nacionalinėmis valiutomis. Todėl norint užtikrinti optimalų automatizuotą planavimą ir apskaitą, programinė įranga turi palaikyti visas aukščiau nurodytas charakteristikas.

Išvada

Taigi, jei nuspręsite savo įmonėje automatizuoti finansų valdymo sistemą, norėdami gauti maksimalų šio proceso efektą, turite suprasti: IT sprendimas yra priemonė finansų valdymo tikslams pasiekti ir jis turi atitikti jam keliamus reikalavimus įmonės finansų specialistai. Tik tuomet pasirinktas IT sprendimas bus visavertis verslo vidaus planavimo, apskaitos ir analizės įrankis, o automatizavimo kaštai – investicija į įmonės valdymo kokybės gerinimą.

Kazachstano Respublikos švietimo ir mokslo ministerija

Tarptautinio verslo universitetas

Finansų ir kredito departamentas

KURSINIS DARBAS

disciplinoje „Finansai“

tema: „Automatizuotos finansinės veiklos ir finansinių atsiskaitymų valdymo sistemos“

Atlieka studentas

2 dieniniai kursai

specialybė "Finansai"

grupė Nr.204, Ligai Aleksejus Jurjevičius

Tikrino: Finansų ir kredito katedros docentas

Madykhanova Kundyz Adilkhanovna

ALMATIJA, 2011 m

Įvadas

Šiuolaikinės įmonės ir firmos yra sudėtingos organizacinės sistemos, kurių atskiri komponentai – pastovus ir apyvartinis kapitalas, darbo ir materialiniai ištekliai ir kiti – nuolat kinta ir kompleksiškai sąveikauja tarpusavyje. Įvairių tipų įmonių ir organizacijų funkcionavimas rinkos ekonomikoje iškėlė naujų uždavinių tobulinant valdymo veiklą, pagrįstą visapusišku visų gamybos ir technologinių procesų bei darbo išteklių valdymo automatizavimu.

Aktualumas lemia platus automatizuotų valdymo sistemų ir automatizuotų darbo vietų diegimas į visas be išimties veiklos sritis – tiek organizacijų, tiek asmenų.

Tyrimo tikslas automatizuotų finansų valdymo sistemų pavyzdžiu nustatyti automatizuotų valdymo sistemų naudojimo svarbą. Norint pasiekti šį tikslą, reikia:

· Monografinių leidinių ir straipsnių apžvalga ir studijavimas

· Automatizuotų valdymo sistemų sampratos studijavimas

· Automatizuotų valdymo sistemų diegimo ir naudojimo įmonėse problemų analizė

Tyrimo objektas– automatizuotos finansų valdymo sistemos

Kursinio darbo struktūra nustatomas pagal tyrimo dalyką, objektą, tikslą ir uždavinius. Darbą sudaro įvadas, 3 skyriai, išvados, literatūros sąrašas ir priedas.

1. Automatizuotos valdymo sistemos

1.1 Pagrindinės sąvokos apie automatizuotas valdymo sistemas

Intensyvus pramoninės gamybos sudėtingumas ir masto didėjimas, ekonominių ir matematinių valdymo metodų plėtra, kompiuterių, turinčių didesnį greitį, loginį lankstumą ir didelį atminties kiekį, įdiegimas į visas žmogaus gamybos veiklos sritis. automatizuotų valdymo sistemų (ACS) kūrimo pagrindas, kuris kokybiškai pakeitė formulių valdymą, žymiai padidino jos efektyvumą.

Automatizuota valdymo sistema, kaip taisyklė, yra „žmogaus-mašinos“ sistema, skirta automatizuotai rinkti ir apdoroti informaciją, reikalingą valdymo procesui optimizuoti. Skirtingai nuo automatinių sistemų, kai asmuo visiškai pašalinamas iš valdymo kontūro, automatizuota valdymo sistema prisiima aktyvų asmens dalyvavimą valdymo kontūre, o tai užtikrina reikiamą automatizuotos valdymo sistemos lankstumą ir pritaikomumą.

Panagrinėkime supaprastintą duomenų apdorojimo automatizuotoje valdymo sistemoje blokinę schemą (1 pav.). Skaičiai nurodo duomenų apdorojimo etapus. Iš diagramos analizės matyti, kad 1, 2, 3, 4, 8, 9 etapuose gali būti daug operacijų, kurios nereikalauja kūrybingo žmogaus dalyvavimo, todėl gali būti atliekamos techninėmis priemonėmis. 5, 6, 7 etapai reikalauja kūrybiško požiūrio į priskirtų problemų sprendimą. 7 etapas negali būti atliktas be žmogaus dalyvavimo, nes apima teisinės atsakomybės elementą.

Ryžiai. 1. Supaprastinta informacijos apdorojimo automatizuotoje valdymo sistemoje schema

Todėl turėtume kalbėti ne apie žmogaus išstūmimą iš sudėtingų sistemų valdymo kontūro, o apie racionalų valdymo funkcijų paskirstymą tarp žmogaus ir techninių priemonių, žmogaus išlaisvinimą nuo įprastų problemų sprendimo ir užduočių, kurių sprendimas reikalauja, paskyrimą. kūrybiškumas.

Esminiai automatizuotos valdymo sistemos bruožai yra dideli informacijos srautai, sudėtinga informacijos struktūra ir gana sudėtingi informacijos apdorojimo algoritmai. Bendrosios automatizuotų valdymo sistemų, kaip sudėtingų sistemų, savybės ir skiriamieji bruožai yra šios:

· didelio skaičiaus tarpusavyje susijusių ir sąveikaujančių elementų buvimas ir kurio nors iš elementų veikimo pobūdžio pasikeitimas turi įtakos kito ir visos sistemos funkcionavimo pobūdžiui;

· sistema ir įvairūs jos elementai yra itin daugiafunkciniai;

· elementų sąveika sistemoje gali vykti per informacijos, energijos, medžiagų ir kt. mainų kanalus;

· bendro tikslo, bendro tikslo visai sistemai buvimas, kuris lemia kompleksiškumo ir organizacijos vienovę, nepaisant visų jos elementų įvairovės;

·struktūros kintamumas (sistemos jungtys ir sudėtis), užtikrinantis daugiarežimą funkcionavimą;

· elementų sąveika sistemoje ir su išorine aplinka daugeliu atvejų yra stochastinio pobūdžio;

·automatika turi aukštą laipsnį, ypač plačiai paplitęs automatikos ir kompiuterinių technologijų naudojimas, skirtas lanksčiai valdyti ir mechanizuoti sistemoje dirbančio asmens protinį ir rankų darbą;

· kontrolė daugumoje sistemų yra hierarchinio pobūdžio, numato centralizuoto valdymo arba kontrolės derinį su jo dalių savarankiškumu.

1. Informacinės sistemos, užtikrinančios informacijos apie technologinio ar gamybos proceso eigą surinkimą ir pristatymą patogia forma. Atlikus atitinkamus skaičiavimus, nustatoma, kokius kontrolės veiksmus reikia atlikti, kad valdomas procesas vyktų kuo geriau. Pagrindinis vaidmuo tenka žmogui, o mašina atlieka pagalbinį vaidmenį, suteikdama jam reikiamą informaciją.

2. Valdymo sistemos, kurios kartu su informacijos rinkimu suteikia tiesiogines komandas atlikėjams arba vykdytojams. Valdymo sistemos dažniausiai veikia realiu laiku, t.y. technologinių ar gamybinių operacijų tempu. Valdymo sistemose svarbiausias vaidmuo tenka mašinai, o žmogus valdo ir sprendžia sudėtingiausius klausimus, kurių dėl vienokių ar kitokių priežasčių negali išspręsti sistemos skaičiavimo įrankiai.

2.1 Informacinės sistemos

Tokių sistemų tikslas – kad operatorius gautų labai patikimą informaciją, kad galėtų veiksmingai priimti sprendimus. Būdingas informacinių sistemų bruožas yra kompiuterio veikimas atvirojo ciklo valdymo grandinėje. Be to, galimos įvairių lygių informacinės sistemos.

Viena vertus, informacinės sistemos turi teikti ataskaitas apie įprastą gamybos proceso eigą ir, kita vertus, informaciją apie situacijas, atsiradusias dėl bet kokių nukrypimų nuo įprasto proceso.

Informacinės sistemos yra dviejų tipų: informacinės ir nuorodinės (pasyviosios), kurios teikia informaciją operatoriui jam prisijungus prie sistemos pareikalavus, ir informacinės ir patariamos (aktyvios), kurios pačios periodiškai teikia abonentui jam skirtą informaciją.

Informacinėse ir informacinėse sistemose kompiuteris reikalingas tik informacijai apie valdomą objektą rinkti ir apdoroti. Remdamasis kompiuteriu apdorota ir lengvai skaitoma forma pateikta informacija, operatorius priima sprendimus dėl objekto valdymo būdo.

Duomenų rinkimo ir apdorojimo sistemos iš esmės atlieka tas pačias funkcijas kaip ir centralizuotos valdymo sistemos ir yra aukštesnis jų organizavimo lygis. Skirtumai daugiausia yra kokybiniai.

Informacinėse ir konsultacinėse sistemose kartu su informacijos rinkimu ir apdorojimu atliekamos šios funkcijos:

· racionalaus technologinio veikimo režimo nustatymas pagal individualius technologinius proceso parametrus;

· valdymo veiksmų visiems arba atskiriems proceso parametrams nustatymas;

· vietinių reguliatorių nustatymų verčių (reikšmių) nustatymas.

Duomenys apie technologinius režimus ir valdymo veiksmus gaunami informacijos rodymo priemonėmis rekomendacijų operatoriui forma. Operatoriaus sprendimų priėmimas grindžiamas jo paties proceso supratimu ir jo valdymo patirtimi. Patarėjų sistemos schema sutampa su informacijos rinkimo ir apdorojimo sistemos schema.

2.2 Valdymo sistemos

Valdymo sistema vykdo valdymo funkcijas pagal tam tikras programas, kurios iš anksto nulemia veiksmus, kurių reikia atlikti konkrečioje gamybos situacijoje. Asmuo išlaiko bendrą kontrolę ir įsikišimą tais atvejais, kai atsiranda aplinkybių, kurių valdymo algoritmai nenumatė. Valdymo sistemos būna kelių rūšių.

Priežiūros kontrolės sistemos. Automatizuota valdymo sistema, veikianti priežiūros valdymo režimu, skirta organizuoti kelių programų kompiuterio darbo režimą ir yra dviejų lygių hierarchinė sistema, turinti plačias galimybes ir padidintą patikimumą. Valdymo programa nustato programų ir paprogramių vykdymą bei kontroliuoja kompiuterių įrenginių įkėlimą.

Tiesioginio skaitmeninio valdymo sistemos. Kompiuteris tiesiogiai generuoja optimalius valdymo veiksmus ir atitinkamų keitiklių pagalba perduoda valdymo komandas pavaroms. Tiesioginio skaitmeninio valdymo režimas leidžia taikyti efektyvesnius reguliavimo ir valdymo principus bei pasirinkti optimalų jų variantą; įgyvendinti optimizavimo funkcijas ir prisitaikymą prie išorinės aplinkos ir kintamų valdymo objekto parametrų pokyčių; sumažinti priežiūros išlaidas ir suvienodinti valdiklius bei valdiklius.

2.3 Problemos ir užduotys diegiant automatizuotas valdymo sistemas

Valdymo automatizavimo sistemos įdiegimas, kaip ir bet kokios didelės įmonės pertvarkos, yra sudėtingas ir dažnai skausmingas procesas. Tačiau kai kurios problemos, kylančios diegiant sistemą, yra gana gerai ištirtos, formalizuotos ir turi efektyvias sprendimo metodikas. Iš anksto išnagrinėjus šias problemas ir joms pasiruošus, labai palengvinamas diegimo procesas ir padidėja tolesnio sistemos naudojimo efektyvumas.

· valdymo užduočių nustatymo įmonėje trūkumas;

· būtinybė iš dalies arba visiškai pertvarkyti įmonės struktūrą;

· būtinybė įvairiais aspektais keisti verslo technologijas;

· įmonės darbuotojų pasipriešinimas;

· laikinas darbuotojų darbo krūvio padidėjimas sistemos diegimo metu;

· poreikis formuoti kvalifikuotą sistemos diegimo ir priežiūros komandą, parinkti stiprų komandos vadovą.

Šie punktai išsamiau aprašyti toliau:

Trūksta valdymo užduočių nustatymo įmonėje. Šis punktas turbūt pats reikšmingiausias ir sunkiausias. Iš pirmo žvilgsnio jo tema atkartoja antrosios pastraipos, skirtos įmonės struktūros pertvarkymui, turinį. Tačiau iš tikrųjų ji yra globalesnė ir apima ne tik vadybos metodikas, bet ir filosofinius bei psichologinius aspektus. Faktas yra tas, kad dauguma vadovų valdo savo įmonę tik remdamiesi savo patirtimi, intuicija, vizija ir labai nestruktūruotais duomenimis apie jos būklę ir dinamiką. Paprastai, jei vadovo prašoma kokiu nors būdu apibūdinti savo įmonės veiklos struktūrą ar nuostatų, kuriomis remdamasis jis priima valdymo sprendimus, visumą, viskas greitai atsiduria aklavietėje.

Tinkamas valdymo užduočių formulavimas yra svarbiausias veiksnys, turintis įtakos tiek visos įmonės sėkmei, tiek automatizavimo projekto sėkmei. Pavyzdžiui, visiškai nenaudinga įdiegti automatizuotą biudžeto sudarymo sistemą, jei pats biudžeto sudarymas įmonėje nėra tinkamai įgyvendinamas, kaip tam tikras nuoseklus procesas.

Deja, šiuo metu Rusijoje nacionalinis požiūris į valdymą nėra iki galo išvystytas. Šiuo metu Rusijos vadyba yra sprogus Vakarų vadybos teorijos (kuri daugeliu atžvilgių neadekvati esamai situacijai) ir sovietų-rusų patirties mišinys, kuris, nors daugeliu atžvilgių dera su bendrais gyvenimo principais, nebeatitinka kietumo. rinkos konkurencijos reikalavimus.

Todėl pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, kad automatizuotos valdymo sistemos diegimo projektas būtų sėkmingas, yra kuo labiau įforminti visas tas valdymo kilpas, kurias realiai planuojate automatizuoti. Daugeliu atvejų to nepavyksta pasiekti neįsitraukiant profesionalių konsultantų, tačiau iš patirties matyti, kad konsultantų kaštai tiesiog nepalyginami su nuostoliais dėl nepavykusio automatizavimo projekto. Tačiau renkantis konsultantus nevalia suklysti.

Įmonės struktūros ir veiklos dalinio pertvarkymo poreikis. Prieš pradedant diegti automatizavimo sistemą įmonėje, dažniausiai tenka atlikti dalinę jos struktūros ir verslo technologijų pertvarką. Todėl vienas iš svarbiausių projekto įgyvendinimo etapų yra visapusiškas ir patikimas įmonės patikrinimas visais jos veiklos aspektais. Remiantis apklausos metu gauta išvada, sudaroma visa tolesnė įmonės informacinės sistemos konstravimo schema. Be jokios abejonės, viską galima automatizuoti „kaip yra“, tačiau to daryti nereikėtų dėl daugelio priežasčių. Faktas yra tai, kad dėl apklausos atsirado daug vietų, kur atsiranda nepagrįstų papildomų išlaidų, taip pat organizacinės struktūros prieštaravimų, kuriuos pašalinus sumažėtų gamybos ir logistikos kaštai, taip pat gerokai sutrumpėtų vykdymo laikas. dažniausiai fiksuojami įvairūs pagrindinių verslo procesų etapai.

Poreikis keisti darbo su informacija technologiją ir verslo principus. Efektyviai sukurta informacinė sistema negali nepakeisti esamos planavimo, biudžeto sudarymo ir kontrolės bei verslo procesų valdymo technologijos.

Pirma, viena iš svarbiausių įmonės informacinės sistemos savybių vadovui yra valdymo apskaitos ir finansų kontrolės moduliai. Dabar kiekvieną funkcinį padalinį galima apibrėžti kaip finansinės apskaitos centrą su atitinkamu jo vadovo finansinės atsakomybės lygiu. Tai savo ruožtu padidina kiekvieno iš šių vadovų atsakomybę ir suteikia vyresniesiems vadovams veiksmingus įrankius, leidžiančius aiškiai kontroliuoti individualių planų ir biudžetų įgyvendinimą.

Jei yra informacinė sistema, vadovas gali gauti naujausią ir patikimą informaciją apie visus įmonės veiklos aspektus be laiko delsimo ir nereikalingų perdavimo nuorodų. Be to, informacija vadovui pateikiama patogia forma „iš lapo“, nesant žmogiškųjų veiksnių, galinčių šalinti ar subjektyviai interpretuoti informaciją perdavimo metu. Tačiau būtų teisinga pastebėti, kad kai kurie vadovai nėra įpratę priimti valdymo sprendimų dėl informacijos gryna forma, nebent kartu būtų pateikta informaciją pateikusio asmens nuomonė. Toks požiūris iš principo turi teisę egzistuoti net esant informacinei sistemai, tačiau dažnai jis neigiamai veikia valdymo objektyvumą.

Automatizavimo sistemos įdiegimas daro reikšmingus pokyčius verslo procesų valdyme. Kiekvienas dokumentas, kuriame informacijos lauke rodoma tam tikro verslo proceso eiga arba pabaiga, integruotoje sistemoje sukuriamas automatiškai, remiantis pirminiu procesą atidarytu dokumentu. Už šį verslo procesą atsakingi darbuotojai tik stebi ir prireikus keičia sistemos sugeneruojamų dokumentų pozicijas. Pavyzdžiui, klientas pateikė produktų užsakymą, kuris turi būti baigtas iki tam tikros mėnesio datos. Užsakymas įvedamas į sistemą, jo pagrindu sistema automatiškai sukuria sąskaitą faktūrą (pagal esamus kainodaros algoritmus), sąskaita išsiunčiama klientui, o užsakymas siunčiamas į gamybos modulį, kuriame užsakoma prekės rūšis. yra suskirstytas į atskirus komponentus. Pagal pirkimo modulyje esantį komponentų sąrašą, sistema sukuria užsakymus jiems įsigyti, o gamybos modulis atitinkamai optimizuoja gamybos programą, kad užsakymas būtų įvykdytas laiku. Natūralu, kad realiame gyvenime yra įvairių variantų dėl neišvengiamų komponentų tiekimo sutrikimų, įrangos gedimų ir pan., todėl kiekvienas užsakymo vykdymo etapas turi būti griežtai kontroliuojamas už tai atsakingų darbuotojų rato, kuris, esant reikalui, privalo sukurti vadybinį poveikį sistemai, siekiant išvengti nepageidaujamų pasekmių arba jas sumažinti.

Nereikėtų manyti, kad dirbti su automatizuota valdymo sistema taps lengviau. Atvirkščiai, ženkliai sumažėjęs popierizmas pagreitina procesą ir pagerina užsakymų apdorojimo kokybę, didina visos įmonės konkurencingumą ir pelningumą, o visa tai reikalauja didesnės atlikėjų santūrumo, kompetencijos ir atsakomybės. Gali būti, kad esama gamybinė bazė nesusitvarkys su naujais užsakymų srautais, taip pat reikės atlikti organizacines ir technologines reformas, kurios vėliau turės teigiamos įtakos įmonės klestėjimui.

Įmonės darbuotojų pasipriešinimas. Diegiant įmonių informacines sistemas dažniausiai sulaukiama aktyvaus vietinių darbuotojų pasipriešinimo, o tai yra rimta kliūtis konsultantams ir gana pajėgi sutrikdyti ar gerokai atidėti diegimo projektą. Tai lemia keli žmogiškieji veiksniai: dažna naujovių baimė, konservatyvumas (pavyzdžiui, sandėlininkui, 30 metų dirbusiam su popierine dokumentų spinta, dažniausiai psichologiškai sunku pereiti prie kompiuterio), baimė netekti darbo ar praradęs savo nepakeičiamumą, baimę gerokai padidinti atsakomybę už savo veiksmus. Įmonės vadovai, nusprendę automatizuoti savo verslą, tokiais atvejais privalo visokeriopai padėti atsakingai specialistų grupei diegti informacinę sistemą, atlikti aiškinamąjį darbą su personalu, be to:

· sukurti stiprų jausmą tarp darbuotojų visais lygmenimis apie įgyvendinimo neišvengiamumą;

· Suteikti įgyvendinimo projekto vadovui pakankamus įgaliojimus, nes pasipriešinimas kartais (dažnai nesąmoningai arba dėl nepagrįstų ambicijų) kyla net aukščiausio lygio vadovų lygmenyje;

· visada palaikyti visus organizacinius sprendimus įgyvendinimo klausimais, išduodant atitinkamus įsakymus ir rašytinius nurodymus. Laikinas darbuotojų darbo krūvio padidėjimas sistemos diegimo metu. Kai kuriais įgyvendinimo projekto etapais laikinai padidėja įmonės darbuotojų darbo krūvis. Taip yra dėl to, kad, be įprastų darbo pareigų, darbuotojai turi įsisavinti naujas žinias ir technologijas. Bandomojo eksploatavimo metu ir pereinant prie pramoninio sistemos eksploatavimo, kurį laiką būtina vykdyti verslą tiek naujoje sistemoje, tiek toliau vykdyti tradiciniais būdais (išlaikyti popierinių dokumentų srautą ir jau esamas sistemas). Atsižvelgiant į tai, tam tikri sistemos diegimo projekto etapai gali būti uždelsti, dingstant, kad darbuotojai jau turi pakankamai skubių darbų pagal paskirtį, o sistemos įsisavinimas yra antraeilis ir blaškantis veikla. Tokiais atvejais įmonės vadovas, be aiškinamojo darbo su darbuotojais, vengiančiais įsisavinti naujas technologijas, privalo:

· paskatinimų ir padėkų forma padidinti darbuotojų motyvacijos įsisavinti sistemą lygį;

· imtis organizacinių priemonių paralelinio verslo valdymo laikotarpiui sutrumpinti.

Kvalifikuotos sistemos diegimo ir priežiūros komandos, komandos vadovo formavimas. Daugumos stambių valdymo automatizavimo sistemų diegimas vykdomas naudojant šią technologiją: įmonėje sudaroma nedidelė (3-6 žmonių) darbo grupė, kuri yra pilnai apmokoma dirbti su sistema, tada ši grupė yra atsakinga už reikšmingą sistemos diegimo ir tolesnio jos palaikymo darbo dalį. Tokios technologijos naudojimą lemia du veiksniai: pirma, tai, kad įmonė paprastai yra suinteresuota turėti specialistus, kurie greitai išspręs daugumą veiklos problemų diegiant ir eksploatuojant sistemą, ir, antra, apmokyti savo darbuotojus ir juos naudoti. visada yra žymiai pigiau nei užsakomos paslaugos. Taigi stiprios darbo grupės suformavimas yra raktas į sėkmingą įgyvendinimo projekto įgyvendinimą.

Ypač svarbus klausimas yra tokios grupės vadovo ir sistemos administratoriaus pasirinkimas. Vadovas, be pagrindinių kompiuterinių technologijų žinių, turi turėti gilių žinių verslo ir vadybos srityje. Didžiųjų Vakarų kompanijų praktikoje toks asmuo užima CIO (Chief Information Officer) pareigas, kurios dažniausiai yra antras įmonės valdymo hierarchijoje. Buitinėje praktikoje, diegiant sistemas, šį vaidmenį dažniausiai atlieka automatizuotų valdymo sistemų skyriaus ar panašaus skyriaus vadovas. Pagrindinės darbo grupės organizavimo taisyklės yra šie principai:

· darbo grupės specialistai turi būti skiriami atsižvelgiant į šiuos reikalavimus: šiuolaikinių kompiuterinių technologijų išmanymą (ir norą jas įsisavinti ateityje), bendravimo įgūdžius, atsakingumą, discipliną;

· į sistemos administratoriaus parinkimą ir paskyrimą reikėtų žiūrėti itin atsakingai, nes jam bus prieinama beveik visa įmonės informacija;

· galimas specialistų atleidimas iš įgyvendinimo grupės projekto metu gali turėti itin neigiamos įtakos jo rezultatams. Todėl komandos nariai turėtų būti atrenkami iš lojalių ir patikimų darbuotojų ir turėtų būti sukurta sistema, kuri palaikytų šį lojalumą viso projekto metu;

· identifikavęs į įgyvendinimo grupę įtrauktus darbuotojus, projekto vadovas turi aiškiai aprašyti kiekvieno iš jų spręstinų užduočių spektrą, planų ir ataskaitų formas, ataskaitinio laikotarpio trukmę. Geriausiu atveju ataskaitinis laikotarpis turėtų būti viena diena.

Visos aukščiau išvardintos užduotys, kylančios kuriant informacinę sistemą ir jų sprendimo būdai, yra labiausiai paplitusios ir, žinoma, kiekviena įmonė turi savo unikalią organizacinę specifiką, o įgyvendinant gali atsirasti įvairių niuansų, kuriuos reikia papildomai apsvarstyti ir ieškoti. metodus, kaip juos išspręsti. Štai kodėl iš tikrųjų egzistuoja profesionalūs verslo konsultantai.

2.4 AWS: pagrindinių elementų charakteristikos

Siekiant užtikrinti galimybę sąveikauti tarp žmogaus ir kompiuterio interaktyviu režimu, automatizuotos valdymo sistemos rėmuose reikia įdiegti vadinamąją automatizuotą darbo vietą – automatizuotą darbo vietą. Automatizuota darbo vieta – tai programinės ir techninės įrangos visuma, užtikrinanti žmogaus sąveiką su kompiuteriu, t.y. tokios funkcijos kaip:

· gebėjimas įvesti informaciją į kompiuterį;

· galimybė informaciją iš kompiuterio išvesti į monitoriaus ekraną, spausdintuvą ar kitus išvesties įrenginius (šiuo metu šis sąrašas gana platus – braižytuvai ir pan.).

Vadinamosiose išmaniosiose darbo vietose savo ruožtu yra ir kompiuteris, vienaip ar kitaip prijungtas prie automatizuotos valdymo sistemos centrinio kompiuterio (VC). Įvesties įrenginiai taip pat turi pateikti platų įvesties informacijos spektrą: tekstą, koordinates, faksą ir kt. Todėl darbo stotyse prireikus įrengiama universali arba speciali klaviatūra, koordinačių informacijos įvesties įrenginiai (pvz., pelė), įvairių tipų skaitytuvai ir kt.

Siekiant išplėsti informacijos iš kompiuterio išvesties pateikimo formų spektrą, darbo vietose buvo įrengti spalvoti monitoriai, garso signalų kūrimo ir valdymo priemonės iki kalbos signalų kūrimo ir atkūrimo galimybės.

2 pav. Automatizuotos darbo vietos diagrama

Automatizuota darbo vieta turi atitikti šiuos reikalavimus:

· savalaikis specialisto informacijos ir skaičiavimo poreikių patenkinimas;

· minimalus atsakymo į vartotojų užklausas laikas;

· prisitaikymas prie vartotojo mokymo lygio ir profesinių poreikių;

· darbo automatizuotoje darbo vietoje metodų įsisavinimo paprastumas ir bendravimo paprastumas, patikimumas ir priežiūros paprastumas;

· tolerancija vartotojui;

· galimybė greitai apmokyti vartotoją;

gebėjimas dirbti kompiuterių tinklo dalimi. 3. AWS analitika

1 Paskirtis. Statistinis ir analitinis finansinių ir sisteminių duomenų, posistemyje vykstančių įvykių apdorojimas.

2 Spręstinų použduočių sąrašas.

Statistinių ir/ar analitinių lentelių generavimas pagal pateiktą algoritmą.

Sukurtų statistinių ir/ar analitinių lentelių konstravimo algoritmų išsaugojimas.

Statistinių ir/ar analitinių lentelių generavimas naudojant išsaugotus algoritmus.

Posistemio funkcionavimo finansinio ir ekonominio efektyvumo skaičiavimas.

Statistinio ir/ar analitinio duomenų apdorojimo rezultatų grafinis pateikimas.

Dokumentų spausdinimas.

Leidžiama sujungti kelias darbo vietas vienoje kliento vietoje. Vartotojo sąsajos yra sukurtos grafinių langų pavidalu pagal GUI standartą.

Tikslinė sistema yra įdiegta Oracle DBVS pagrindu naudojant interneto/intraneto technologijas. Kaip intelektualus sistemos branduolys buvo naudojami automatiniai teksto analizės įrankiai, kuriuos gamino Garant-Park-Internet su RCO prekės ženklu. Naudojimui „Cyber-Analyst“ informacinėje sistemoje „RCO Semantic Network“ biblioteka buvo perkelta į „Linux“, o jos funkcionalumas palaikomas programinės įrangos sąsajos.

Be to, remiantis RCO TopNet technologija, buvo įdiegtas semantinio tinklo vizualizacijos posistemis, kuris užtikrina tinklo navigaciją grafinėje sąsajoje ir patogų reikiamų tinklo fragmentų peržiūrą, taip ženkliai padidindamas analitiko darbo efektyvumą.

RCO KAOT yra pagrindinis sprendimas organizuojant automatizuotą analitiko darbo vietą ir apima pažangias teksto apdorojimo technologijas, kalbinius ir matematinius algoritmus, kurie gali būti naudojami sprendžiant daugybę problemų: nuo kontekstinės dokumentų paieškos, atsižvelgiant į visas žodžių formas, sinonimus ir rašybos klaidų, remti įvaikinimo ekspertų sprendimus, pagrįstus informacijos masyvų analize naudojant dirbtinį intelektą. Visi programinės įrangos komponentai, įtraukti į RCO KAOT, Rusijos teisėsaugos institucijose buvo aktyviai naudojami daugiau nei metus.

RCO KAOT teikia automatinę viso teksto dokumentų turinio analizę ir palaikymą analitiko darbo stotims, turinčioms galimybę dirbti vietiniame tinkle naudojant tcp-ip ir http protokolus. Komplekso serverio dalis veikia Windows NT/2000 Server OS, naudojant interneto informacijos serverį kaip programų serverį. Kliento įrenginyje turi būti įdiegta Internet Explorer žiniatinklio naršyklė. Baziniame RCO pakete KAOT dirba su failų sistemos aplankuose saugomais dokumentais, tačiau prireikus reikalauja pritaikymo prie naudojamų dokumentų saugyklų. RCO KAOT apima programinės įrangos modulių rinkinį, kai kurie iš jų gali būti tiekiami arba pritaikyti kliento poreikiams nepriklausomai nuo kitų.

Visą paketą sudaro šie moduliai:

RCO TopSearch Win – išplėstinės paieškos galimybės. Kontekstinė paieška naudojant morfologinę analizę ir rusų kalbos tezaurą leidžia efektyviai ieškoti dokumentų pagal juose esančius žodžius ir frazes. Apytikslė paieška leidžia rasti reikiamą informaciją, jei dokumente ar užklausoje yra rašybos klaidų. Teminė paieška leidžia rasti su užklausa tekste susijusias temas, taip pat ieškoti dokumentų pagal temas.

RCO TopTree Win – hierarchinių rubrikų, skirtų operatyviniam informacijos srautų stebėjimui ir nukreipimui, konstravimas bei kontekstinių paieškos rezultatų sisteminimas.

RCO TopNet Win – semantinių tinklų, skirtų navigacijai informacinėje erdvėje, konstravimas ir vizualizavimas remiantis pagrindiniais dokumentų objektais ir jų ryšiais. Leidžia tyrinėti dominančių objektų semantinę aplinką, nustatyti dokumentų rinkinio objektų grandines ir ryšio sritis.

RCO TopSOM Win – dokumentų rinkinio turinio pateikimas plokštumoje teminio žemėlapio pavidalu, paieškos rezultatų pasiskirstymo žemėlapyje vizualizavimas.

RCO TopLine Win – dokumentų srauto temos pokyčių vizualizacija. Leidžia ištirti perspektyvų pokyčius, kuriuose laikui bėgant atsiranda tikslinė problema.

Automatizuotos analitiko darbo vietos sukūrimas, įskaitant privalomas fiksuotas periodines formas rezultatų pateikimui ir darbo su ad hoc užklausomis režimą.

3. Informacinių technologijų esmė ir informacinių sistemų kūrimas

Mokslinėje ir techninėje literatūroje dažnai vartojami terminai „sistema“, „valdymo sistema“, „automatizuota valdymo sistema“, „automatizuotos informacinės sistemos“.

Valdymas yra svarbiausia funkcija, be kurios neįsivaizduojama bet kurios socialinės-ekonominės, organizacinės ir gamybinės sistemos (įmonės, organizacijos, teritorijos) kryptinga veikla.

Sistema, įgyvendinanti valdymo funkcijas, vadinama valdymo sistema. Svarbiausios šios sistemos įgyvendinamos funkcijos yra prognozavimas, planavimas, apskaita, analizė, kontrolė ir reguliavimas.

Valdymas siejamas su informacijos mainais tarp sistemos komponentų, taip pat sistemos su aplinka. Valdymo procese gaunama informacija apie sistemos būklę kiekvienu laiko momentu, apie duoto tikslo pasiekimą (ar nepasiekimą), siekiant paveikti sistemą ir užtikrinti valdymo sprendimų įgyvendinimą.

Taigi bet kuri ūkinio objekto valdymo sistema turi savo informacinę sistemą, vadinamą ekonomine informacine sistema.

Ekonominė informacinė sistema - tai ekonominio objekto, metodų, priemonių, specialistų, dalyvaujančių informacijos apdorojimo ir valdymo sprendimų kūrimo procese, tiesioginės ir grįžtamojo ryšio informacinės komunikacijos vidinių ir išorinių srautų visuma.

Informacinė sistema – tai valdymo tarnybų darbuotojų informacinių paslaugų sistema, atliekanti informacijos kaupimo, saugojimo, perdavimo ir apdorojimo technologines funkcijas. Ji vystosi, formuojasi ir veikia pagal konkrečiame ūkio subjekte priimtus valdymo veiklos metodus ir struktūrą nulemtus reglamentus, įgyvendina jai keliamus tikslus ir uždavinius.

Dabartinis visuomenės informatizacijos lygis nulemia naujausių techninių, technologinių ir programinių priemonių naudojimą įvairiose ūkio objektų informacinėse sistemose.

Automatizuota informacinė sistema – tai informacijos, ekonominių ir matematinių metodų ir modelių, techninių, programinių, technologinių priemonių ir specialistų visuma, skirta informacijai apdoroti ir valdymo sprendimams priimti.

Automatizuotų informacinių sistemų naudojimas ypač svarbus valdant įmonės finansų skyrių. Automatizuotų informacinių sistemų naudojimas leidžia:

· optimizuoti darbo planus,

· greitai sukurti sprendimus,

· aiškiai laviruoti finansinius išteklius ir pan.

pagrindiniai veiksniai, lemiantys automatizuotų informacinių technologijų ir informatizavimo procesų kūrimo ir funkcionavimo rezultatus:

· aktyvus žmogaus dalyvavimas informacijos apdorojimo ir valdymo sprendimų priėmimo automatizavimo sistemoje;

· informacinės veiklos kaip vienos iš verslo rūšių interpretavimas;

· ūkio objekte įdiegtos moksliškai pagrįstos programinės įrangos ir technologijų platformos prieinamumas;

· mokslo taikomųjų naujovių kūrimas ir įgyvendinimas informacijos srityje pagal vartotojų reikalavimus;

· organizacinės ir funkcinės sąveikos ir jos matematinės, modelio, sistemos ir programinės įrangos sąlygų formavimas;

· konkrečių praktinių problemų vadybos srityje formulavimas ir sprendimas, atsižvelgiant į nurodytus veiklos vykdymo kriterijus.

Pagrindinis automatizuotos informacinės sistemos komponentas yra informacinės technologijos.

Automatizuotos informacinės technologijos – tai sistemiškai organizuotas valdymo problemų sprendimo metodų ir priemonių rinkinys, skirtas informacijos rinkimo, registravimo, perdavimo, kaupimo, paieškos, apdorojimo ir apsaugos operacijoms įgyvendinti, remiantis sukurtos programinės įrangos, kompiuterių ir naudojamų ryšio priemonių naudojimu, taip pat būdus, kuriais informacija siūloma klientams.

Automatizuota finansų valdymo sistema yra dabartinės finansų valdymo sistemos dalis, neatskiriama finansų institucijų ir kitų finansų valdymo struktūrų struktūros dalis. Be ASUF neįmanoma tobulinti finansinio mechanizmo ir jo komponentų, ypač pereinant prie rinkos ekonomikos, o tai lėmė reikšmingus ekonominės informacijos apimties ir jos pobūdžio pokyčius: pirma, padidėjo informacijos srautas (apimtis), antra, 2010 m. keitėsi informacijos turinys (anksčiau ji buvo komandinio pobūdžio, dabar tampa vis labiau informacinė). Neįmanoma apdoroti informacijos naudojant senus metodus ir senas technines priemones, todėl nėra galimybės operatyviai parengti moksliškai pagrįstų valdymo sprendimų ir juos greitai įgyvendinti. Savo ruožtu, priimant valdymo sprendimus, kyla klausimų dėl finansinių santykių formų tobulinimo, tai yra informacijos apie valdomą objektą patikimumo, jo plėtros tendencijų, taip pat apie priimto sprendimo įtaką valdomo vystymosi perspektyvoms. objektas ir, remiantis tuo, visi verslo rezultatai .

ACS finansai suprantami kaip administracinių, ekonominių ir matematinių valdymo metodų visuma; elektroninė kompiuterija, organizacinės technologijos ir modernios ryšio priemonės, leidžiančios mokslinį finansų valdymą.

Kuriant ASUF, naudojami teoriniai finansinės kibernetikos principai, kurie yra finansų valdymo proceso doktrina, finansinės ir ekonominės informacijos mainų tarp vadovų ir valdomų posistemių organizavimas.

Finansų ACS savo ruožtu yra nacionalinės automatizuotos informacijos rinkimo ir apdorojimo, skirtos valstybės ūkio apskaitai, planavimui, prognozavimui ir valdymui, posistemis.

Svarbią vietą automatizuotoje finansų valdymo sistemoje užima automatizuotų finansinių atsiskaitymų sistema (AFSS), kuri yra automatizuotų finansinių atsiskaitymų sistemos posistemis. Sukūrus ir įdiegus šią sistemą, išaugo finansų valdymo efektyvumas, nes sumažėjo informacijos rinkimo, apdorojimo ir analizės darbo intensyvumas, atsirado galimybė atlikti daugiamačius kompiuterinius šalies ekonominių rodiklių skaičiavimus. pagrindinį finansinį planą ir jo įgyvendinimą visais lygmenimis. ASFR posistemiai išsprendžia aibę problemų, susijusių su konsoliduoto biudžeto skaičiavimais, pajamomis ir mokesčiais, biudžetinių įstaigų išlaidomis, šalies ūkio sektorių finansais. ASFR naudojamas ne tik planuojant, bet ir vykdant biudžetą (sudarant biudžeto sąrašą, atliekant biudžeto rodiklių pakeitimus, apskaitant biudžeto vykdymą pagal pajamas ir išlaidas ir kt.) – ASFR leidžia susikurti racionalią struktūrą. finansinių įstaigų aparato. Be to, naudojant ASFR reikia tobulinti finansinių rodiklių sistemą, kurti naujus pajamų nustatymo ir mobilizavimo metodus, formuoti finansinius rezervus, racionaliai leisti finansinius išteklius.

Šiuolaikinėmis sąlygomis vietos finansai valstybės finansų sistemoje vis labiau plėtojami. Taigi svarbiu uždaviniu tampa finansinių skaičiavimų automatizavimo įdiegimas vykdomųjų komitetų rajonų, rajonų ir miestų padalinių (skyrių) darbe. Pradinis ASFM etapas žemesniuose lygmenyse yra automatizuotų darbo stočių (AWS), naudojančių asmeniniam naudojimui mikrokompiuterius, įdiegimas, taip pat informacijos ir skaičiavimo centrų kūrimas. Tai ypač pasakytina apie mokesčių inspektorius, kurie susiduria su daugybe nuolat besikeičiančių duomenų. Kompiuterinių informacijos centrų ir automatizuotų darbo stočių atsiradimas vietinių finansų įstaigų struktūroje keičia jų darbuotojų darbą, nes rankinį rinkimo metodą ir popierinę informacijos apdorojimo technologiją keičia nepopierinė technologija mašinų pavidalu. -pagrįsti informacijos nešėjai.

Finansinių santykių gerinimas draudimo versle šiuolaikinėmis sąlygomis neįmanomas be automatizuotos draudimo valdymo sistemos. Čia matematinis skaičiavimų modeliavimas naudojamas draudimo išmokų dydžiams, draudimo išmokoms ir kt.

Nepaisant automatizuotos finansų valdymo sistemos svarbos, jos galimybių negalima perdėti. Daugelis finansų valdymo užduočių negali būti formalizuojamos, nes joms reikalinga finansų institucijų darbuotojų patirtis ir tradiciniai (protiniai-analitiniai) darbo metodai. Pavyzdžiui, automatizuota finansų valdymo sistema pati savaime negali pagerinti finansinių santykių formų ir metodų. Tai specialisto veiklos sritis. Bet tam, kad šis tobulinimas būtų atliktas, specialistas išsikelia sistemai tikslus ir uždavinius, pateikia jai pirminę informaciją, ją koreguoja, nuolat stebi sistemos veikimą. Taigi finansų specialistas, gavęs duomenis pagal ASF, pasirenka sprendimą iš parengtų variantų.

Pažymėtina, kad automatizuota finansų valdymo sistema gali sėkmingai veikti stabilioje ekonomikoje. Tik tokiu atveju bus galima iš esmės pakeisti finansų institucijų aparato darbo turinį, nes specialistai turės laiko išanalizuoti nusistovėjusias finansinių santykių formas ir metodus, plėtoti ir spręsti su jų tobulinimu susijusias problemas. .

3.2 ERP (Įmonės išteklių planavimas – įmonės išteklių valdymas)

Pagrindinės gamybos valdymo sąvokos (įskaitant terminą „ERP“) gali būti laikomos gana nusistovėjusiomis. Šioje srityje pripažintas „de facto standartas“ yra Amerikos atsargų ir gamybos valdymo asociacijos terminologija. Amerikos gamybos ir atsargų kontrolės draugija, APICS). Pagrindiniai terminai ir apibrėžimai pateikti APICS žodyne, kuris nuolat atnaujinamas tobulėjant valdymo teorijai ir praktikai. Būtent šiame leidinyje pateikiamas išsamiausias ir tiksliausias ERP sistemos apibrėžimas.

Pagal APICS žodyną terminas „ERP sistema“ ( Įmonių išteklių planavimo– Įmonės išteklių valdymas) gali būti vartojamas dviem reikšmėmis.

Pirma, ERP sistema yra informacinė sistema, skirta identifikuoti ir planuoti visus įmonės išteklius, reikalingus pardavimui, gamybai, pirkimui ir apskaitai vykdant klientų užsakymus.

Antra (bendresniame kontekste) ERP sistema yra metodika, skirta efektyviai planuoti ir valdyti visus įmonės išteklius, reikalingus pardavimui, gamybai, pirkimui ir klientų užsakymų vykdymo apskaitai gamybos, platinimo ir paslaugų teikimo srityse. .

Taigi ERP terminas gali reikšti ne tik informacinę sistemą, bet ir atitinkamą valdymo metodiką, įdiegtą ir palaikomą šios informacinės sistemos.

Pagrindinės ERP sistemos funkcijos

Dauguma šiuolaikinių ERP sistemų yra kuriamos moduliniu pagrindu, todėl klientui suteikiama galimybė pasirinkti ir įdiegti tik tuos modulius, kurių jam tikrai reikia. Skirtingų ERP sistemų moduliai gali skirtis tiek pavadinimais, tiek turiniu. Tačiau yra tam tikras funkcijų rinkinys, kuris gali būti laikomas būdingu ERP klasės programinės įrangos produktams. Šios tipinės funkcijos yra:

 projektavimo ir technologinių specifikacijų palaikymas. Tokios specifikacijos apibrėžia galutinio produkto sudėtį, taip pat materialinius išteklius ir jam pagaminti reikalingas operacijas (įskaitant maršrutą);

 paklausos valdymas ir pardavimo bei gamybos planų formavimas. Šios funkcijos skirtos poreikių prognozavimui ir gamybos planavimui;

 medžiagų poreikių planavimas. Leidžia nustatyti įvairių rūšių materialinių išteklių (žaliavų, medžiagų, komponentų) kiekius, reikalingus gamybos planui įvykdyti, taip pat pristatymo terminus, partijų dydžius ir kt.;

 atsargų valdymas ir pirkimo veikla. Leidžia organizuoti sutarčių valdymą, diegti centralizuotų pirkimų schemą, užtikrinti sandėlio atsargų apskaitą ir optimizavimą ir kt.;

 gamybos pajėgumų planavimas. Ši funkcija leidžia stebėti turimą pajėgumą ir planuoti jo apkrovą. Apima didelio masto pajėgumų planavimą (siekiant įvertinti gamybos planų įgyvendinamumą) ir detalesnį planavimą, iki atskirų darbo centrų;

 finansinės funkcijos. Šiai grupei priklauso finansinės apskaitos, valdymo apskaitos, taip pat operatyvinio finansų valdymo funkcijos;

 projektų valdymo funkcijos. Teikti planuoti projekto užduotis ir joms įgyvendinti reikalingus išteklius.

Apskaita ir finansų valdymas

Apskaitos ir finansų valdymo užduočių svarba nekelia abejonių. Todėl tai, kad ERP sistemos gamybines funkcijas papildo finansinės funkcijos, atrodo gana natūralu.

Finansines užduotis, sprendžiamas naudojant ERP sistemą, galima suskirstyti į tris kategorijas: finansinė apskaita , Valdymo apskaita Ir finansų valdymas .

Pagal tarptautinę praktiką buhalterinė ( Apskaita) apima dvi sritis: finansinę apskaitą ( Finansinė apskaita), daugiausia orientuota į išorinius finansinės informacijos ir valdymo apskaitos vartotojus ( Vadybos apskaita), orientuota į valdymo sprendimų priėmimą įmonėje.

Finansinė apskaita

Finansinė apskaita tvarkoma pagal galiojančius teisės aktus, todėl vienas iš ERP sistemos pasirinkimo kriterijų yra jos lokalizacijos laipsnis. Tuo pačiu metu lokalizacija turėtų būti suprantama ne tik kaip rusifikacija, bet ir kaip sistemos atitikimas Rusijos teisės aktų reikalavimams, įskaitant apskaitos ir ataskaitų teikimo sritį. Lokalizacijos problema aktuali ne tik Rusijai, o faktas, kad pirmaujančios ERP sistemos veikia skirtingose ​​šalyse, patvirtina jų pritaikomumą prie vietinių įstatymų. ERP sistemų lokalizavimą, kaip taisyklė, teikia vietinės tiekėjų įmonių atstovybės.

Deja, Rusijos apskaitos reguliavimo sistemą vargu ar galima pavadinti stabilia: jau keletą metų ji reformuojama. Tačiau visus įvykusius teisės aktų pakeitimus kontroliuoja ERP sistemos tiekėjai (tiksliau, jų Rusijos atstovai) ir atsispindi programinės įrangos produktų funkcionalumoje.

Kalbant apie finansinę apskaitą, ERP sistema užtikrina operacijų su skolininkais ir kreditoriais, atsargų, ilgalaikio ir nematerialiojo turto (su nusidėvėjimu) apskaitą, gamybinių operacijų apskaitą ir kitas apskaitos funkcijas. Sistema taip pat suteikia kelių valiutų funkcionalumą, leidžiantį įrašyti operacijas skirtingomis valiutomis.

Svarbi ERP sistemų kokybė yra ta, kad jos ne tik užtikrina apskaitą pagal nacionalinius teisės aktus, bet ir leidžia teikti ataskaitas pagal tarptautinius standartus – TFAS (IAS) ir GAAP.

Be to, ERP sistema leidžia automatizuoti apskaitos darbo eigą ir ataskaitų teikimą. Tai taikoma tokioms funkcijoms kaip mokėjimų sąskaitų faktūrų išrašymas (įskaitant įvairiomis kalbomis, priklausomai nuo sandorio šalies), atsiskaitymai su tiekėjais ir klientais (įskaitant užsienio valiuta), dokumentinių operacijų (inkaso, akredityvų, čekių, vekselių) apdorojimas. ), atsiskaitymo sąlygų, banko sąskaitų operacijų derinimo ir kt. Šios funkcijos yra visuotinai priimtos, todėl jų naudojimas vidaus praktikoje nesukelia rimtų problemų. Lokalizuojant ERP sistemas atsižvelgiama į kai kurias specifines ypatybes (pvz., 20 skaitmenų banko sąskaitų numerius).

Valdymo apskaita

Valdymo apskaita ( Vadybos apskaita) pirmiausia yra skirtas vidiniams informacijos vartotojams, įskaitant įmonių vadovus. Be to, jei finansinės apskaitos ir finansinės atskaitomybės taisykles nustato įstatymas, tai valdymo apskaitos metodika yra pačios įmonės prerogatyva.

Valdymo apskaitos priemonės yra itin įvairios: pakanka prisiminti netiesioginių išlaidų suminio įsisavinimo būdą ir ribinį metodą, užsakymų ir procesų apskaitos metodus, kaštų centrų apskaitą, funkcinę kaštų apskaitą, taip pat įvairias. atsargų įvertinimo ir sąnaudų nustatymo metodai. Tačiau, nepaisant įvairovės, visi apskaitos metodai turi vieną bendrą bruožą – jie glaudžiai susiję su gamybos procesais ir atitinkamai su ERP sistemos gamybos plokštuma.

Įprastos ERP sistemos požiūriu laikoma, kad įmonė susideda iš kelių gamybos cechų, kurių kiekvienas savo ruožtu apima kelis darbo centrus. Kiekvienas darbo centras gali atlikti kelias proceso operacijas, ta pati operacija gali būti atliekama viename ar keliuose darbo centruose.

Į tiesiogines medžiagų sąnaudas (žaliavos, reikmenys, komponentai ir kt.) atsižvelgiama pagal gaminio specifikaciją. Gamybos personalo tiesioginės darbo sąnaudos taip pat tiesiogiai priskiriamos pagamintai produkcijai, remiantis valandiniais įkainiais. Kalbant apie pridėtines išlaidas, jos negali būti tiesiogiai įtrauktos į gamybos sąnaudas ir (naudojant visiško įsisavinimo metodą) turi būti paskirstytos pagamintoms prekėms pagal paskirstymo bazes ir absorbcijos rodiklius.

Kiekvieną kartą, kai produkto vienetas praeina per darbo centrą, tas vienetas „sugeria“ dalį pridėtinių išlaidų, o įsisavinimo greitis nustatomas iš absorbcijos koeficiento, padauginto iš darbo centro veiklos dalies, priskirtinos šiam objektui. Paskirstymo bazė dažniausiai yra: darbo jėga (darbo centro darbo valandų skaičius), įranga (sunaudotų mašinų valandų skaičius) arba medžiagos (apdorotų medžiagų kiekis arba kaina). Tokiems skaičiavimams užtikrinti ERP sistema turi atitinkamą funkcionalumą.

Šiuolaikinės ERP sistemos taip pat gali palaikyti ribinį netiesioginių išlaidų apskaitos metodą ir funkcinių kaštų apskaitos metodą.

Finansų valdymas

Viena iš pagrindinių finansų vadovo užduočių – užtikrinti įmonės likvidumą, kad įmonė bet kuriuo metu galėtų vykdyti savo finansinius įsipareigojimus. ERP sistemos galimybės pinigų srautų reguliavimo požiūriu grindžiamos tuo, kad sistemoje yra visa tam reikalinga informacija, įskaitant atsiskaitymų su tiekėjais, klientais ir personalu detales. Visa tai leidžia automatizuoti mokėjimų ir kvitų grafiko (mokėjimų kalendoriaus) parengimą.

Kita vertus, finansininkas neturėtų leisti nepagrįsto grynųjų pinigų pertekliaus, kuris, kaip žinome, negeneruoja pajamų. Grynųjų pinigų perteklių reikėtų investuoti į pelningesnį turtą arba panaudoti skolintoms lėšoms sumažinti (taip sutaupant palūkanų išlaidas). Visos šios operacijos atliekamos remiantis skaičiavimais, o reikalinga informacija gaunama iš ERP sistemos.

ERP sistemų finansiniuose moduliuose taip pat yra funkcijų, palaikančių biudžeto sudarymo procesą (įskaitant finansinio plano formavimą ir jo vykdymo stebėjimą), taip pat operatyvinio finansinio planavimo (mokėjimų kalendoriaus tvarkymas) funkcijos.

Finansų valdymo sistema, valdymo ataskaitų teikimo automatizavimas

Įmonės finansų valdymas yra vienas iš pagrindinių verslo procesų. Nepriklausomai nuo veiklos krypties, būtent išlaidos, pajamos ir pelnas yra tikrasis darbo efektyvumo kriterijus. Racionalus įmonės finansų valdymas, vadovų atskaitomybės automatizavimas, galimybė greitai sekti judėjimą ir tikslingas lėšų panaudojimas leidžia planuoti ir numatyti įmonės plėtrą bei priimti pagrįstus valdymo sprendimus.

Savybės ir funkcijos

Finansų valdymas ERP sistemoje apima visas įmonės finansinės veiklos sritis – apskaitą, mokesčių ir valdymo apskaitą, visų priimtų Rusijos ir tarptautinių standartų (IAS, GAAP) palaikymą, finansinių ir valdymo ataskaitų teikimo automatizavimą. Toks požiūris į finansų valdymą leidžia aukščiausio lygio vadovams ir įmonių savininkams padidinti verslo skaidrumą ir įmonės valdymo efektyvumą.

Įmonės finansų valdymo sistema leidžia visiškai automatizuoti apskaitą.

ERP sistema vienoje informacinėje erdvėje generuoja lygiagrečias ataskaitas, kuriose atsižvelgiama į lygiagrečius sąskaitų planus, santykį tarp finansinių ir kalendorinių metų, kelių valiutų apskaitą, pritaikytas balanso ir pelno (nuostolio) ataskaitos versijas. Sukurti konsolidavimo įrankiai leidžia sujungti duomenis ir generuoti ataskaitas pagal įvairius nurodytus parametrus. Visų pirma, priežiūra ilgalaikio turto apskaita ir jų nusidėvėjimas galimas dviem aspektais iš karto – apskaita trečiųjų šalių organizacijoms ir vidinė apskaita vadovybei. Išorinėms organizacijoms apskaita vykdoma pagal ilgalaikio turto eksploatavimo standartus įmonių vadovams, sistema leidžia tvarkyti realius duomenis, kuriuose atsižvelgiama į įrangos pasenimą ir faktinę gamybą.

Finansų valdymo sistemos galimybės leidžia automatizuoti daugybę daug darbo reikalaujančių skaičiavimų. Taigi sistema suteikia galimybę apskaičiuoti pagamintos produkcijos savikainą, automatiškai tikrindama standartines ir faktines išlaidas bei atlikdama reikiamas operacijas. Be to, finansų valdymo sistemoje yra numatyti nurašytų produktų vertės koregavimai, atnaujinant nurašymo sumą mėnesio pabaigoje pagal vidutinę nurašytų produktų vertę mėnesio pabaigoje.

Sprendimas suteikia visas techninės priežiūros funkcijas mokesčių apskaitaįmonėje. ERP sistema automatiškai atlieka sudėtingus pajamų mokesčio skaičiavimus. Taip pat sistemos galimybės leidžia automatizuoti PVM apskaitą, supaprastintą mokesčių sistemą, gyventojų pajamų mokestį, unifikuotą socialinį mokestį ir kt.

Vidinės valdymo atskaitomybės formavimas būtini planuojant, stebint ir valdant įmonės veiklą. Apskaitos automatizavimas leidžia gauti valdymo ataskaitas ne tik greičiau nei buhalterinė apskaita, bet ir užtikrina kasdienį informacijos pateikimą. Tuo pačiu metu ERP sistema leidžia naudoti finansinius duomenis, kurie atspindi tikrąją įmonės padėtį. Finansų valdymo sistemos funkcionalumas suteikia galimybę vesti pelno centrų, sąnaudų ir vidinių užsakymų apskaitą, projektų apskaitą, planuoti pajamas ir išlaidas, skaičiuoti planuojamą produkcijos savikainą. Tuo pačiu sistemos įrankiai leidžia greitai kontroliuoti gaminio kaštus ir įmonės darbo rezultatus.

Vidinė kontrolė per įmonės veiklą finansų valdymo sistemoje taip pat atsižvelgiama į išorės ir vidaus auditus. Siekiant palaikyti aukštą įmonės finansų valdymo kokybę, sistemoje yra numatyti vidaus kontrolės valdymo įrankiai, ypač galimybė peržiūrėti buhalterinę ir finansinę atskaitomybę, nustatyti trūkumus ir trūkumus, stebėti pačių vidaus kontrolės procedūrų efektyvumą.

Informacija audito sistema leidžia vidaus ir išorės auditoriams padidinti savo darbo efektyvumą naudojant iš anksto sukonfigūruotas audito veiklos ataskaitas, atspindinčias situaciją įmonėje.

Sistema teikia visapusišką palaikymą finansų valdymas, suteikiantis pilną funkcionalumą visapusiškam įmonės finansinės ir ūkinės veiklos valdymui. Efektyviam finansinių išteklių valdymui sistema siūlo įrankius sąnaudų ir rezultatų apskaitai ir stebėjimui, taip pat ateities kaštų prognozavimo, plano-fakto analizės, o svarbiausia – galimybę nustatyti nukrypimų priežastis.

Sistemos funkcionalumas leidžia ne tik valdyti finansinius išteklius, bet ir modeliuoti įmonės finansinį stabilumą pagal likvidumo rodiklius, stabilumą ir verslo aktyvumą. Operacijų atlikimo sistemoje funkcionalumas leidžia sekti pokyčius kiekviename etape – nuo ​​prekybos etapo iki operacijos atspindėjimo finansinėje apskaitoje. Rizikos vertinimas ir kontrolė leidžia įmonėms kiek įmanoma labiau apsisaugoti nuo klaidų finansinėje veikloje. Dėl to ERP sistema suteikia įmonės vadovybei išsamią informaciją apie finansinę veiklą, kurios pagrindu aukščiausioji vadovybė turi galimybę priimti pagrįstus valdymo sprendimus.

Naudojant erp sistemą, gaunama:

· Įmonės finansinės ir ūkinės veiklos skaidrumo didinimas

· Sprendimų priėmimo kokybės ir greičio gerinimas

· Pinigų srautų valdymo optimizavimas

· Visų rūšių apskaitos tvarkymas vienoje informacinėje erdvėje

· Įmonės valdymo efektyvumo gerinimas

· Kasdien gauti vadovybės ataskaitų, pagrįstų tiksliais ir naujausiais duomenimis

· Finansų valdymo organizavimo išlaidų mažinimas

Didesnis pelningumas dėl aiškios sąnaudų kontrolės ir prognozavimo

NVS šalyse, įskaitant Kazachstaną, plačiausiai naudojamos ERP platformos yra 1C ir SAP.

Taip pat naudojami Oracle, Cognos ir Microsoft produktai.

Išvada

Efektyvią įmonių ir verslo organizacijų veiklą, stabilų jų darbo tempą ir konkurencingumą šiuolaikinėmis ekonominėmis sąlygomis daugiausia lemia finansų valdymo kokybė. Tai apima finansų planavimą ir prognozavimą su tokiais privalomais elementais kaip biudžeto ir verslo planavimas, investicinių projektų rengimas, valdymo apskaitos organizavimas, reguliari visapusiška finansinė analizė ir jos pagrindu mokumo, finansinio stabilumo problemų sprendimas ir galimo įmonės bankroto įveikimas. įmonė.

Automatinės valdymo sistemos turi daug privalumų. Tačiau juos įgyvendinant nereikėtų pamiršti ir trūkumų. Kad automatizuotos valdymo sistemos suteiktų maksimalių pranašumų ir minimalių trūkumų, būtina:

· Prieš įgyvendinant įgyvendinimo projektą, reikia kiek įmanoma įforminti jo tikslus;

· Niekada neturėtumėte paaukoti išankstinės projekto analizės etapo. Būtina pritraukti profesionalius konsultantus, kurie apžiūrėtų įmonę ir išsikeltų valdymo tikslus. Išlaidos tikrai atsipirks. Bet pabandykite susidoroti su patikimomis įmonėmis, nes, deja, be konsultantų yra ir pseudokonsultantų;

· Reikia būti atsargiems renkantis programinę įrangą statybai, nes klaidos brangiai kainuoja; stenkitės pamatyti kuo daugiau sistemų ir matyti jas „gyvai“, o ne iš kūrėjų rinkodaros medžiagos. Neturėtumėte bandyti kurti sistemos naudodami savo programuotojus. Paruoštas sistemas daugelį metų kuria specializuotos komandos ir jų reali kaina yra daug didesnė už pardavimo kainą – gerai žinomas paradoksas, būdingas programinei įrangai ir intelektiniams produktams;

· Sistemos diegimo procesui, be kitų organizacinių ir komercinių procesų, būtina nustatyti aukštą prioritetą ir projektų vadovui priskirti aukštus įgaliojimus;

· Būtina sukurti diegimo neišvengiamumo atmosferą tarp visų įmonės darbuotojų ir organizacinėmis priemonėmis stengtis padidinti naujų technologijų plėtros tempą;

Reikia atsiminti, kad sistemos diegimas yra kaip remontas – jo negalima užbaigti, galima tik sustabdyti. Taigi diegimas, tiesą sakant, niekada nesibaigs, sistema turi būti nuolat tobulinama jos pramoninio veikimo metu, tobulėjant informacinėms technologijoms ir Jūsų įmonės veiklos valdymo metodikoms.

Naudotos literatūros sąrašas

1. Bendroji finansų teorija. /Red. Drobozina L.A. – M.: Bankai ir biržos, VIENYBĖ, 1995 m.

2. Finansai. /Red. Kovaleva A.M. Pamoka. – M.: Finansai ir statistika, 1996 m.

3. Informacinės sistemos ir technologijos ekonomikoje./Red. Į IR. Loiko, 2 leidimas, M.: Finansai ir statistika, 2005 m

4. Automatizuotos informacinės technologijos ekonomikoje./red. prof. G.A. Titorenko, VIENYBĖ, 1999 m

5. Finansai./ Red. Lee V.D., Melnikovas...

6. http://sergeeva-i.narod.ru/opp/page24.htm

7. http://www.microtest.ru/software/erp/1258/

1 priedas

Atsiliepimai apie projektą „Automatizuotos finansų valdymo sistemos diegimas UAB Respublikinėje televizijos ir radijo korporacijoje KAZACHSTAN“

Respublikinė televizijos ir radijo korporacija „Kazachstanas“, vienijanti nacionalinį televizijos kanalą „Kazachstan“, Kazachstano radiją, radiją „Shalkar“, radiją „Astana“ ir regionines televizijos ir radijo bendroves, užima ypatingą vietą tarp šalies elektroninės žiniasklaidos. Ji turi šlovingą biografiją ir paveldi geriausias Kazachstano televizijos ir radijo žurnalistikos tradicijas. Jos gyvavimo istorija prasidėjo nuo 1922 m. Kazachstano radijo ir reguliarių pirmojo respublikos televizijos kanalo, sukurto 1958 m., transliavimo pradžios. „Kazachstanas“ yra valstybinė televizijos ir radijo korporacija, įgyvendinanti mūsų valstybės informacinę politiką. Pagal respublikos gyventojų aprėptį ji užima neabejotiną lyderio poziciją. Galimybę žiūrėti laidas turi 98,3 % šalies gyventojų, radijo – 87,85 % gyventojų. Be to, Korporacijos signalus gali priimti kaimyninių šalių (Rusijos, Kinijos, Kirgizijos, Uzbekistano, Mongolijos) pasienio teritorijų gyventojai. Tuo pat metu svarbu pažymėti, kad bent pusei Kazachstano kaimo gyventojų, įtrauktų į patikimo NTK „Kazachstano“ ir regioninių televizijos ir radijo kompanijų signalų platinimo zoną, televizija išlieka pagrindine pasitenkinimo priemone. informacinius ir kultūrinius poreikius, žinių įgijimą, laisvalaikio organizavimą. UAB „RTRK Kazakhstan“ pasididžiavimas yra „Aukso fondas“, kuriame saugoma daugiau nei 10 tūkstančių televizijos programų, vaizdo įrašų ir daugiau nei 100 tūkstančių unikalių Kazachstano radijo įrašų, kurių daugelis yra neįkainojami.

Siekiant užtikrinti, kad UAB „Respublikinė televizijos ir radijo korporacija KAZAKHSTAN“ vadovybei būtų suteikta kokybiška valdymo informacija, būtina generuoti konsoliduotas 14 bendrovės filialų ir pagrindinių buveinių valdymo ataskaitas, taip pat laiku pateikti pakankamai didelį skaičių. įvairių formų ataskaitų teikimo aukštesnėms organizacijoms, iškilo poreikis diegti visapusiškas automatizuotas įmonės finansų valdymo sistemas. Šios krypties prioritetiniai uždaviniai buvo biudžeto planavimo, valdymo apskaitos metodikos kūrimas ir automatizavimas, taip pat ataskaitų rengimo laiko mažinimas.

Mums svarbus kriterijus renkantis partnerį savo problemoms spręsti buvo ne tik programinės įrangos ir jos diegimo paslaugų rinkinio prieinamumas. Visų pirma, mūsų partneris turėjo turėti įgūdžių metodiškai išnagrinėti pavestas užduotis ir gebėjimą perduoti žinias bei technologijas tolimesnei savarankiškai sukurtos vieningos automatizuotos sistemos priežiūrai mūsų darbuotojams. Remiantis šiais kriterijais, buvo pasirinkta įmonė „INTALEV“.

Mūsų bendradarbiavimo pradžia – esamos įmonės būklės tyrimas pagal iškeltus uždavinius, suformuluoti būsimojo projekto tikslai ir sėkmės kriterijai, kiekvienos srities darbų sudėtis, trukmė ir seka, kurios buvo įrašytos į Projekto chartiją ir tarnavo kaip gairės per visą jos įgyvendinimo laikotarpį. Mūsų projektas buvo padalintas į tris didelius blokus:

1) Biudžeto planavimas

2) Valdymo apskaita ir atskaitomybė

3) Reguliuojamas ataskaitų teikimas

Šiuo metu esame baigę visus projekto blokus, dėl kurių gavome šiuos rezultatus:

Sukurta vieninga planavimo metodika, atspindėta 5 nuostatose.

Įmonei sukurta automatizuota finansų valdymo sistema, kuri leidžia greitai įvesti planuojamus duomenis ir gauti reikiamas ataskaitų formas tiek už planuojamus, tiek apie faktinius duomenis. Veiklos, funkcinis ir galutinis biudžetas formuojamas bet kokiu dažnumu, o mums reikalingos analizės kontekste (CFD, veiklos tipas, finansavimo tipas, projektai, BDR ir BDDS punktai ir kt.) galima išskaidyti bet kokius biudžeto skaičių iki reikiamo detalumo lygio. Faktiniai duomenys į valdymo grandinę patenka automatiškai, o tai pašalina dvigubą informacijos įvedimą ir leidžia greitai analizuoti plano ir faktinių nukrypimų nuokrypius.

Programinės įrangos produktas įgyvendina galimybę akimirksniu generuoti reguliuojamas ataskaitas, teikiamas aukštesnėms organizacijoms. Šis procesas įgyvendinamas naudojant OLAP ir žymiai sumažina šių ataskaitų rengimo sudėtingumą.

filialai planuoja savo veiklą sukurtais Excel formatais ir elektroniniu paštu perduoda duomenis automatiniam konsolidavimui į pirminę struktūrą, vadovaudamiesi patvirtintais planavimo reglamentais.

Finansiniai ir ekonominiai rodikliai skaičiuojami automatiškai.

Įgyvendindami šio projekto etapus, įmonės „Intalev“ konsultantai apmokė mūsų darbuotojus dirbti pritaikytoje sistemoje. Taip pat buvo parengtos išsamios darbo automatizuotoje sistemoje instrukcijos ir automatizuota sistema sėkmingai paleista bandomuoju režimu.

Atskirai norėčiau pabrėžti sėkmingo šio projekto įgyvendinimo rezultatus:

vienota informacinė duomenų bazė, kurioje yra apskaitos duomenys, valdymo apskaitos duomenys, centralizuotas dokumentų archyvas

Verslo kontrolė realiu laiku

Galimybė operatyviai generuoti vadovybės ataskaitas, sumažinti biudžetų formavimo ir ataskaitų aukštesnėms organizacijoms rengimo laiką ir išlaidas

Programos įgyvendinimas mūsų įmonėje vyko kaip planuota, be avarinių situacijų ar „stichinių nelaimių“, todėl vyko be didelių problemų ir sunkumų. Atsakingas visų pagrindinių darbuotojų požiūris į naująją programą, kompetentingas ir operatyvus INTALEV konsultantų darbas prisidėjo prie sėkmingo sistemos paleidimo į komercinę veiklą.

Noriu padėkoti INTALEV projekto komandai už kokybiškas paslaugas ir palinkėti sėkmingos reklamos Kazachstano rinkoje.