Tiekimo grandinės valdymas (scm). Apibrėžimas, reikšmė ir vaidmuo šiuolaikinėje ekonomikoje

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Panašūs dokumentai

Įmonės veiklos rodiklių ir pagrindinių tiekimo grandinės valdymo elementų tarpusavio priklausomybė. Požiūris į logistikos planavimą. Pagrindiniai nereikalingų logistikos kaštų šaltiniai. Tiekimo planavimo ir projektavimo etapai ir pagrindimas.

paskaitų kursas, pridėtas 2016-01-22

Esminės transformacijos ir vaidmuo logistikos versle Rusijoje. Esama situacija tiekimo grandinės valdyme, užsienio patirties panaudojimo ypatumai. Pagrindinės logistikos ir tiekimo grandinės valdymo plėtros tendencijos ir perspektyvos.

santrauka, pridėta 2011-08-14

Tiekimo grandinės valdymo įmonėje esmė, sąvokos ir turinys. Vidaus ir užsienio patirtis organizuojant prekių srautų valdymą įmonėje. Šios srities būklės analizė Voronezhstroydetal LLC, jos tobulinimo kryptys.

kursinis darbas, pridėtas 2015-07-01

Išorinės integracijos rūšys, nauda, problemos. Suskaidytos tiekimo grandinės neigiamų pasekmių pavyzdys. Tiekimo grandinės bendradarbiavimo rūšys. Vertikalios integracijos rūšys, jos lygiai. Krovinių gabenimo išlaidos išorinės tiekimo grandinės integravimui.

pristatymas, pridėtas 2016-10-31

Logistikos sistemos savybės, klasifikacija, struktūra ir tikslai. Integruotos mikrologistikos tiekimo grandinės valdymo sistemos organizavimas. Įmonės esamos logistikos sistemos trūkumų analizė, priemonių jai tobulinti parengimas.

kursinis darbas, pridėtas 2011-10-21

Sisteminis požiūris į transporto logistikos organizavimo analizę, tiekimo grandinės sampratą ir jos formavimo sąlygas, transporto ir sandėlių vaidmenį. Integruotų informacinių technologijų diegimo tiekimo grandinės valdyme įmonėse metodai.

kursinis darbas, pridėtas 2012-01-24

Pristatymo sudėtingumo lygiai: tiesioginis, išplėstinis ir maksimalus. Tiekimo grandinės valdymas kaip pagrindinių verslo procesų integravimas. Koncepcinis logistikos integravimo pagrindas. Koordinavimas ir veiklos srautas. Tiekimo grandinės integravimas.

Norėdami tiksliau apibūdinti tiekimo grandinės valdymo esmę, panagrinėkime vertės grandinę, kuri buvo būdinga daugumai įmonių 70-80-aisiais. 20 a (1.10 pav.).
Vertės grandinės etapai prieš srovę

Ryžiai. 1.10. Vertės grandinė 70-80 m. 20 a

Prieš sukuriant tiekimo grandinės valdymo koncepciją, dauguma verslo procesų ir technologinių procesų buvo sutelkti vienoje didelėje įmonėje ar gamybinėje asociacijoje. Bendradarbiavo tarp įmonės cechų ir su žaliavų tiekėjais. Dažnai įmonės taip pat parduodavo savo gaminius per savo mažmeninės prekybos tinklą. Žinoma, nebuvo kalbama apie grįžtamojo ryšio iš klientų kūrimą ir horizontaliai integruotų struktūrų kūrimą sistemingai savo veiklai derinti su tiekėjų planais.
Kita neefektyvaus vertės grandinės formavimo problema SSRS ekonomikoje (ir daugelyje ūkio sektorių, deja, iki šių dienų) yra vertės grandinės formavimosi kryptis. Tokią neefektyvią vertės grandinės formavimo kryptį objektyviai lėmė vertikaliai suplanuotas SSRS ekonomikos pobūdis, kurio praktiškai nėra.

rinkos santykius horizontaliuose ekonominiuose santykiuose, į tai žiūrime pasitelkę konkretų pavyzdį (žr. 1.11 pav.).
Pradėti
formavimas

Ryžiai. 1.11. Neefektyvus vertės grandinės formavimas
Fig. 1.11 paveiksle parodytas neefektyvios vertės grandinės formavimo pavyzdys.
Tokia situacija labai būdinga žinioms imlioms pramonės šakoms, pavyzdžiui, orlaivių gamybai. Situacija atrodo maždaug taip: priimamas sprendimas statyti naują orlaivį, pradedami gaminio projektavimo darbai, tada nustatomi komponentų tiekėjai, nustatoma surinkimo technologija, o paruošus orlaivį nustatoma jo kaina ir pradedama ieškoti klientų. . Visas šis ciklas – nuo projektavimo darbų pradžios iki orlaivio paruošimo parduoti – trunka keletą metų. Per šį laiką orlaivio modelis gali pasenti, pasikeisti rinkos kainos ir pan.
Panagrinėkime šiuolaikinę vertės grandinės struktūrą (1.12 pav.).

Vertės grandinės žingsniai, vykstantys prieš pagrindinio produkto ar paslaugos gamybą

Tiekėjai 3 Tiekėjai 2 Tiekėjai 1
lygio lygio lygis
Ryžiai. 1.12. Dabartinė vertės grandinė

Pastaraisiais metais, atsižvelgiant į rinkų globalizaciją ir didėjančią informacinių technologijų svarbą, labai išaugo specializacijos, koncentracijos į pagrindines kompetencijas, produktų individualizavimo vaidmuo. Tokiomis sąlygomis tapo neįmanoma užtikrinti verslo efektyvumo sutelkiant visas pagrindines kompetencijas vienoje įmonėje.
Visa tai lėmė reikšmingą gamybos gylio sumažinimą, užsakomųjų paslaugų plėtrą ir tarporganizacinį koordinavimą visoje vertės grandinėje. Pagrindinis dėmesys buvo skiriamas grįžtamojo ryšio su klientais kūrimo ir sistemingo savo veiklos derinimo su kitų įmonių planais klausimai (žr. 1.13 pav.).

Ženkliai išaugus dalyvių skaičiui ir vertės grandinės dinamikai, iškilo nauji iššūkiai, susiję su žaliavų tiekėjų tiekimu galutiniam vartotojui.

O 1982 metais atsirado naujas terminas šiai naujai medžiagų srautų organizavimo koncepcijai, kurioje pristatymus koordinuoja ir sinchronizuoja daugelis pramonės įmonių, logistikos paslaugų teikėjų, didmeninės ir mažmeninės prekybos įmonių – tiekimo grandinė. Tiekimo grandinės apibrėžimas ir ypatumai
Nėra vieno visuotinai priimto tiekimo grandinės apibrėžimo. Tiekimo grandinę skirtingi autoriai apibrėžia skirtingai, tačiau esmė, kaip taisyklė, išlieka ta pati. Atsižvelgdami į priimtą tiekimo grandinių skirstymą į objektų ir procesų supratimą, siūlome šiuos tiekimo grandinės apibrėžimus:
Tiekimo grandinė (proceso supratimas) – tai srautų ir juos atitinkančių bendradarbiavimo ir koordinavimo procesų visuma tarp įvairių vertės grandinės dalyvių, siekiant patenkinti vartotojų reikalavimus prekėms ir paslaugoms.
Tiekimo grandinė (objektyvus supratimas) – tai visuma organizacijų (gamintojų, sandėlių, platintojų, 3PL ir 4PL tiekėjų, ekspeditorių, didmeninės ir mažmeninės prekybos), sąveikaujančių medžiagų, finansų ir informacijos srautuose, taip pat paslaugų srautuose iš žaliavų šaltinių. galutiniam vartotojui.
Fig. 1.14 paveiksle pateikti pagrindiniai tiekimo grandinių elementai.

Ryžiai. 1.14. Pagrindiniai tiekimo grandinių elementai

Tiekimo grandinių ypatumai pirmiausia yra: grandinės dalyvių teisinis nepriklausomumas ir jų konkurencija tiek tarpusavyje, tiek su kitomis tiekimo grandinėmis, pagrindinės įmonės buvimas, t.y. galutinio produkto ar paslaugos gamintojas: įmonė, surenkanti galutinį produktą (OEM – Original Equipment Manufacturer) gamyboje, paskirstymo tinklas prekyboje arba logistikos tiekėjas, bendradarbiavimo ir koordinavimo santykiai su tiekėjais ir klientais. />Šios funkcijos kartu su daugybe privalumų, susijusių su sąnaudų mažinimu, didesniu tiekimo lankstumu ir rinkos poreikiais, taip pat sukūrė daug naujų iššūkių. Tai visų pirma apima įvairių nuo pagrindinės įmonės nepriklausomų organizacijų vadovų sprendimų priėmimą, dėl kurio didėja rizika dėl įmonių konkurencijos, didelio tiekimo grandinės dalyvių skaičiaus, ryšių tarp jų ir su išorės aplinka pav. 1.15 paveiksle pavaizduota tipinė probleminė situacija neoptimizuotame CPU, neigiamos šios situacijos pasekmės įmonės veiklai ir neigiamas jų poveikis nereikalingų išlaidų ir negauto pelno pavidalu.
Netrukus paaiškėjo, kad tiekimo grandinės negali būti efektyvios, jei į jas būtų žiūrima iš ankstesnės logistikos ir gamybos planavimo ir veiklos valdymo perspektyvos, kai kiekviena
Tinklinė įmonė savo poreikius ir pardavimus planuoja atskirai. Šiuo metu atsirado terminas tiekimo grandinės valdymas.
1.2.3. Tiekimo grandinės valdymo apibrėžimas
Nėra vieno visuotinai priimto tiekimo grandinės valdymo apibrėžimo. Tiekimo grandinės valdymą skirtingi autoriai apibrėžia skirtingai, tačiau esmė, kaip taisyklė, išlieka ta pati. Siūlome šiuos apibrėžimus:
Tiekimo grandinės valdymas kaip mokslo disciplina tiria pramonės, logistikos ir prekybos įmonių išteklius, taip pat žmonių sprendimus, susijusius su tarporganizacinės sąveikos procesais transformuoti, transformuoti ir panaudoti šiuos išteklius visoje vertės grandinėje iš įvairių šaltinių. žaliavos galutiniam vartotojui.
Tiekimo grandinės valdymas praktiniu požiūriu – tai sistemingas požiūris į integruotą viso informacijos, medžiagų ir paslaugų srauto planavimą ir valdymą nuo galutinio vartotojo per gamyklas ir sandėlius iki žaliavų tiekėjų.
Tiekimo grandinės valdymas – tai holistinė verslo koncepcija, apjungianti pažangius organizacinius principus ir šiuolaikinių informacinių technologijų galimybes.
Optimizuota tiekimo grandinė (t. y. tiekimo grandinė, valdoma remiantis sisteminiais Tiekimo grandinės valdymo principais) pateikta 1.16 pav.

Fig. 1.16 paveiksle pavaizduota situacija tiekimo grandinėje, panaši į 1.15 pav., teigiamos šios situacijos pakeitimo pasekmės diegiant tiekimo grandinės valdymo sistemą ir jų teigiamas poveikis įmonės veiklai mažėjančių sąnaudų ir padidėjusio pelno pavidalu.
Tiekimo grandinės valdymas nėra tik nauja senų bendradarbiavimo ir specializacijos idėjų kartojimas. Galimybė šias idėjas gerokai praturtinti atsirado plėtojant informacines technologijas, skirtas veiksmingai koordinuoti bendrą įmonių veiklą ir sinchronizuoti tarporganizacinius kooperatinius verslus.
ne procesai. Būtent bendradarbiavimas ir koordinavimas yra tiekimo grandinės valdymo pagrindas.
Fig. 1.17 paveiksle pateiktos organizacinės, funkcinės ir informacinės struktūros bei tiekimo grandinių kaštų struktūra makroprocesų lygmeniu.

Svarbios tiekimo grandinės valdymo sąvokos yra Push (stumti) ir Pull (traukimo) strategijos (žr. 1.19 pav.).
užsakyti, statyti pagal užsakymą, gaminti pagal užsakymą ir projektuoti pagal užsakymą. Daugumos pramonės šakų tendencija yra kuo labiau priartėti prie visiškos „Pull“ strategijos.
1.4.4. Kam reikalingas tiekimo grandinės valdymas
Tiekimo grandinės valdymas yra verslo valdymo koncepcija, skirta šiems pagrindiniams rinkos agentams: pramonės įmonėms; logistikos paslaugų teikėjai; transporto įmonės; prekybos ir platinimo tinklai; pasaulinės logistikos infrastruktūros valdymo įmonės.
Tiekimo grandinės valdyme susilieja pramonės ir logistikos sritys bei derinami strateginiai gamybos ir logistikos tikslai.
Gamybos tikslas – padidinti proceso lankstumą, efektyvumą ir produktyvumą. Logistikos tikslas – užtikrinti pramoninę reikalingų medžiagų ar galutinių produktų gamybą ir prekybą su atsargų optimizavimu (esant galimybei, be sandėliavimo), kartu mažinant logistikos kaštus ir didinant logistikos paslaugų lygį. SCM leidžia pasiekti šiuos tikslus integruotu būdu.

loginius) ir teikiant (paslaugų) verslo procesus savo verslo partneriams ilgą laiką. Daugeliui Rusijos pramonės įmonių vis dar būdingas uždaras gamybos ciklas. Tai leidžia užtikrinti savo gamybos programų įgyvendinimą, tačiau nėra ekonomiškai efektyvu dirbant atviroje rinkoje. Šiuo atžvilgiu būtina ugdyti efektyviausias (raktas) kompetencijas.
Išsivysčiusios rinkos ekonomikos šalyse galutinių gaminių gamintojai iki 75-80% komponentų gauna iš subrangovų, turėdami galimybę sutelkti savo pastangas projektavimo, apdirbimo ir surinkimo technologijoms, naujų gaminių ir kitų pagrindinių komponentų kūrimui. Tai leidžia žymiai padidinti įmonės lankstumą dėl didėjančio produktų universalumo ir sumažinti daugybę išlaidų, susijusių su jūsų pačių procesų priežiūra. Mažosioms ir vidutinėms įmonėms (MVĮ) dalyvavimas tiekimo grandinėse galbūt yra pagrindinis konkurencingumo ir išlikimo rinkoje veiksnys. Dalyvavimas tiekimo grandinėje leidžia MVĮ užimti tam tikrą tiekimo grandinės grandį (pavyzdžiui, didelio automobilių koncerno tiekimo grandinėje) ir, specializuojantis tam tikrame prekių ar paslaugų asortimente, įgyti galimybę dirbti stabilų darbą, generuoja pajamas, mažina didelę dalį išlaidų dėl specializacijos efekto ir kt. .d.
Siaura specializacija su nuolatiniu darbo krūviu suteikia subrangovinėms įmonėms intensyvų įrangos naudojimą, greitą nusidėvėjimą ir atnaujinimą. Kai kuriais atvejais subrangovai iš rangovų gauna įrangą, technologinę įrangą ir prietaisus, prietaisus ir įrangą, taip pat pagalbą standartizuojant ir kokybės kontrolėje, reikalingą užsakymui įvykdyti. Tai užtikrina būtiną technologijų, know-how ir kt. perdavimą, kuris prisideda prie intensyvios SVV plėtros.
Šiuolaikinių bendradarbiavimo formų naudojimas leidžia sutelkti išteklius ir pastangas į sritis (pagrindines kompetencijas), kurios lemia produktų ir visos įmonės konkurencingumą. Tiekimo grandinės valdymo mechanizmo naudojimas tapo viena iš pramonės augimo sąlygų JAV, Japonijoje, Vokietijoje, Italijoje, Prancūzijoje, Turkijoje, Pietryčių Azijos šalyse.

Tiekimo grandinės valdymo tikslai ir strateginiai elementai

SCM tikslas – maksimaliai padidinti bendrą tiekimo grandinės sukurtą vertę. Ši vertė apibrėžiama kaip skirtumas tarp to, ką klientas nori mokėti už produktą, ir išlaidų, kurios bendrai atsiranda CPU. Daugumos procesorių atveju ši metrika gali būti vadinama „procesoriaus pelningumu“, apibrėžiama kaip skirtumas tarp pajamų, gautų iš kliento, ir visų procesoriaus išlaidų.

Visi SCM metodai ir įrankiai įmonės pelnui didinti yra skirti pasiekti du pagrindinius efektus:

pajamų iš produkcijos pardavimo didinimas, didinant aptarnavimo lygį, pristatymų tikslumą ir prognozuojant paklausą;

sumažinti išlaidas mažinant atsargų lygį, mažinant pridėtines ir sandorių išlaidas, susijusias su pirkimu, sandėliavimu ir paskirstymu bei gerinant gamybos ir logistikos pajėgumų panaudojimą.

Pagrindiniai SCM ekonominiai efektai pateikti 2.1 lentelėje.

Tiekimo grandinės valdymo koncepcijos įvedimas siejamas su naujų organizacinių ir funkcinių įmonių sąveikos schemų kūrimu. Įgyvendinti projektai, skirti tiekimo grandinės valdymui įgyvendinti, parodė galimybę sumažinti atsargų kiekį iki 60%, sutrumpinti gamybos laiką koordinuojant procesų grandines iki 50%, padidinti pelną optimizuojant vertės kūrimo procesą ir sumažinti sandorių išlaidas iki 30 %, o gaminių kokybės gerinimas iki 30 %, apyvartos ir rinkos dalies padidinimas padidinant lankstumą ir reagavimo greitį bei keičiant santykius su klientais iki 55 %. 2.2 paveiksle pateikti pagrindiniai tiekimo grandinės valdymo efektyvumo vertinimo rodikliai (pagrindiniai rodikliai).

2.1 lentelė.

Tiekimo grandinės valdymo efektyvumas

Ryžiai. 2.2. Pagrindiniai rodikliai (pagrindiniai rodikliai), skirti tiekimo grandinės valdymo efektyvumui įvertinti.

Tiekimo grandinės valdymas gali būti vertinamas kaip strateginis balansas tarp orientacijos į klientus ir pelningo augimo. Tiekimo grandinėje, kaip ir dalyvaujančiose įmonėse, procesų organizavimas yra tikslingai struktūrizuotas, orientuojantis į klientų poreikius. Taigi atsiranda materialinių gėrybių ir vertybių kūrimo ir pardavimo tinklas, kuriame „kliento ir tiekėjo“ santykiuose išreiškiami organizacijos viduje ir tarporganizaciniai ryšiai. Jei atsižvelgsime į interesus, susijusius su orientavimu į klientą ir efektyviu augimu, galima išskirti du pagrindinius aspektus:

1) tiekimo grandinės formavimas kaip medžiagų, prekių, paslaugų ir informacijos srautų iš tiekėjų iki klientų jungčių visuma;

2) optimalus išteklių panaudojimas ir kaštų mažinimas (kadangi tiekimo grandinės valdymo tikslas – padidinti pelną).

Esminis sėkmės veiksnys tiekimo grandinėje yra požiūris į procesą nuo a integruotas valdymas, derinant reguliavimo, strateginius ir veiklos rodiklius. Tiekimo grandinės nuo tiekėjo iki galutinio vartotojo integravimo ir koordinavimo proceso požiūriu svarbiausia yra atsižvelgti į visą materialinių gėrybių ir vertybių kūrimo grandinę. Taikant orientacijos į procesą principą, būtina nustatyti, kaip efektyviai koordinuojami procesai visoje tiekimo grandinėje, siekiant sukurti vertę klientams, kartu didinant kiekvieno tiekimo grandinės elemento pelningumą.

Sėkmingas tiekimo grandinės valdymo koncepcijos diegimas (ekonominio augimo požiūriu) leidžia nustatyti konkrečius elgesio modelius. Norint pasiekti geriausią našumo ir procesų valdymo lygį tiekimo grandinėje, reikia atsižvelgti į šiuos principus:

1 principas. Segmentavimas įgyvendinamas atsižvelgiant į orientaciją į klientus pagal jų aptarnavimo poreikius, įskaitant konkrečias klientų grupes.

2 principas. Pritaikant turto grandinę atsižvelgiama į visų segmentų paslaugų ir pelningumo reikalavimus.

3 principas. Reikalavimai planuojami visoje tiekimo grandinėje, siekiant užtikrinti optimalų išteklių paskirstymą.

4 principas. Produktų diferenciacija atsiranda priartėjus prie klientų.

5 principas. Strateginio tiekimo valdymo tikslas – sumažinti bendras medžiagų ir paslaugų sąnaudas.

6 principas. Kuriant technologijų diegimo strategiją, ji skirta visai tiekimo grandinei, kad būtų galima priimti daugiapakopius sprendimus, aiškiai matant medžiagų, prekių, paslaugų ir informacijos srautą.

7 principas. Nustačius kintančius rodiklius tiekimo grandinėje, siekiama užtikrinti efektyvų ir kokybišką aptarnavimą galutiniams vartotojams.

Kaip pirmasis svarbus principas Sėkmingas tiekimo grandinės valdymas apima klientų segmentavimą pagal jų paslaugų poreikius ir grandinės nukreipimą į tuos segmentus, kad būtų pasiekta naudos.

Antras principas yra individualus materialinių gėrybių ir vertybių kūrimo grandinės pritaikymas paslaugų reikalavimų kontekste, atsižvelgiant į segmento pelningumą.

Trečias principas nurodo poreikių planavimą. Šio principo įgyvendinimas turėtų būti vykdomas visoje tiekimo grandinėje, kur sudaromos prognozės ir paskirstomi ištekliai grandinėje.

Tema ketvirtasis principas yra identifikuoti kliento prisijungimo tašką, t.y. nustatant vietą tiekimo grandinėje, nuo kurios prasideda tam tikrų klientų užsakymų paskirstymas. Kliento prijungimo taškas turėtų būti kuo arčiau kliento, kad sutrumpėtų laikas, per kurį gaminys būtų diferencijuojamas pagal rinkos tipą. Tai leidžia išlyginti paklausos svyravimus, taip pat išvengti perteklinių atsargų susidarymo išlaidų. Be to, sutrumpėjus pristatymo laikui visoje tiekimo grandinėje, pagerėja paklausos reakcija.

Penktas principas reiškia kapitalo įpareigojimo lygio padidėjimą grandinėje. Principas „mūsų tiekėjo išlaidos iš esmės yra mūsų išlaidos“ rodo, kad didelės tiekėjų sąnaudos netiesiogiai perkeliamos kitai grandinės grandžiai. Strateginis tiekėjų valdymas siekia sumažinti šias išlaidas.

Informacinių technologijų svarba tiekimo grandinės valdyme nurodyta šeštasis principas, o tai reiškia informacinę paramą operatyviniame ir strateginiame valdyme, pavyzdžiui, planuojant gamybą ir toliau plėtojant materialinių vertybių ir naudos kūrimo grandinę.

Galiausiai, veiklos kontrolė tiekimo grandinėje atsispindi septintas principas. Norint nustatyti pasiektus tikslus, svarbu sukurti vieningą matavimo priemonę tiekimo grandinėje.

SCM koncepcijos tikslas – pasiekti geriausių rezultatų visoje grandinėje, optimizuojant visų jos dalyvių interesus. Taigi tikslų sistema, viena vertus, apima naudos klientui maksimizavimą, o iš kitos – kaštų minimizavimą, o tai lemia visos tiekimo grandinės konkurencingumą ir nuolatinę jos plėtrą.

Tiekimo grandinės valdymo koncepcija atspindi integruotą požiūrį, kai tiekimo grandinės valdymo tikslai yra susieti su nuoseklia elgesio samprata. Tiekimo grandinės valdymo kontekste reikia sutelkti dėmesį į bendradarbiavimą peržengiant įmonės ribas, kartu gerbiant grandinės dalyvių savarankiškumą. Atitinkamai, santykinė integruoto valdymo sistema veikia tiekimo grandinėje, kad būtų nukreipta tiek į įmonės, tiek į grandinės lygmenį kaip į bendrą sistemą.

SCM svarbu atskirti reguliavimo, strateginio ir veiklos valdymo tikslus, uždavinius ir rodiklius.

Reguliavimo valdymas susijusi su bendrais tiekimo grandinės tikslais, principais ir normomis, kuriomis siekiama užtikrinti jos gyvybingumą ir efektyvumą. Poreikis užtikrinti tiekimo grandinės gyvybingumą konkurencinėje aplinkoje yra susipynęs su tolesnio dalyvaujančių įmonių vystymosi noru. Šiuo požiūriu politiniai veiksmai ir procesai, susiję su tiekimo grandine, sudaro esminį normatyvinio valdymo turinį. Reguliavimo valdymas formuoja tiekimo grandinės politiką, kuria siekiama sukurti efektyvius pajėgumus, pagrįstus reikalavimų grupėmis.

Operatyvinis valdymas yra normines ir strategines vertybes paversti operatyviniais veiksmais, kuriais siekiama efektyviai ir efektyviai vykdyti einamuosius, kasdienius procesus, susijusius su medžiagų, informacijos ir lėšų judėjimu.

Strateginis valdymas kyla iš normatyvinio valdymo misijos tiekimo grandinės politikoje. Strateginio valdymo centre kartu su programomis yra esminis struktūrų ir sistemų pagrindimas, taip pat elgesys sprendžiant dalyvaujančių įmonių problemas. Jei normatyvinis valdymas pateisina veiklą, tai strateginis valdymas jai vadovauja. Norint sukurti, užsitikrinti ir panaudoti sėkmingas pozicijas, būtinas strateginis valdymas, nes... išreiškia vieną visos tiekimo grandinės rinkos padėtį. Sėkmingos pozicijos atspindi kartu dalyvaujančių įmonių, taip pat visos tiekimo grandinės rinkoje patirtį technologijų, procesų valdymo, santykių kultūros ir kt. srityse. Esamos nuomonės atspindi tiekimo grandinės vietą rinkos santykių formavime. , o naujos formuojasi susidarius sąlygoms, palankioms ateityje gauti naudos iš konkurencinių pranašumų.

Tiekimo grandinės valdymo efektyvumą galima apibendrinti kaip rinkos, įmonės vidaus ir tiekėjo poveikį.

Rinkos efektas. Tiekimo grandinės valdymas leidžia pasiekti ilgalaikių konkurencinių pranašumų, atsirandančių, pavyzdžiui, grandinėje dalyvaujančių įmonių gebėjimo koncentruotis ties pagrindine veikla, mažinant rinkos riziką efektyviai koordinuojant grandinėje ir nuolat vykstant informacijos srautui. Nuoseklus procesų orientavimas į klientus ir jų norus leidžia padidinti aptarnavimo lygį ir klientų pasitenkinimą. Integruotas koordinavimas tiekimo grandinėje leidžia sutrumpinti užsakymų įvykdymo ir pristatymo laiką bei padidinti vartotojų pasitikėjimo ir lojalumo lygį.

Be to, tiekimo grandinės valdymas skatina glaudų dalyvaujančių įmonių bendradarbiavimą, spartinant inovacijų procesus ir plėtojant naujas rinkas.

Vidinis efektas. Dėl optimizuotų poreikių prognozių, palaikomų informacinių technologijų baze, taip pat nuolatinio keitimosi informacija apie pajėgumus ir iškylančias kliūtis, tiekimo grandinės valdymo sistema sukuria informacijos apie atsargų kiekį, pardavimų apimtis, pristatymo laiką ir kt. . Tai leidžia žymiai sumažinti atsargas, padidinti našumą ir infrastruktūros efektyvumą, optimizuoti partijų dydį, pagerinti paslaugų lygį ir galiausiai valdyti srautus visoje tiekimo grandinėje.

Nauda tiekėjams. Kaip į vartotoją orientuoto tiekimo grandinės valdymo dalis, informacinių technologijų naudojimas leidžia plėtoti naujas rinkas, o tai leidžia tiekėjams išplėsti esamas rinkos ribas.

Veiksmingas vidinių ir tarporganizacinių procesų koordinavimas, turintis aukščiau aprašytą naudą, yra svarbus veiksnys, leidžiantis žymiai sumažinti proceso išlaidas visoje tiekimo grandinėje.

Švietimo nustatymai:

žinoti

Tiekimo grandinių formavimo ir veikimo principai;

galėti

Modeliuoti verslo procesus tiekimo grandinėse;

savo

Tiekimo grandinės valdymo organizaciniai ir ekonominiai metodai.

Pagrindiniai terminai

Integruota logistika (tiekimo grandinės logistika). Integruota tiekimo grandinė. Tiekimo grandinės valdymas. Fokuso įmonė. Tiesioginė tiekimo grandinė. Išplėsta tiekimo grandinė. Maksimali tiekimo grandinė. Tiekimo grandinės tinklo struktūra (logistikos tinklas). Tinklo struktūros konfigūracija. Pagrindiniai (pagrindiniai) tiekimo grandinės dalyviai. Tiekimo grandinės dalyvių palaikymas. Tvarko verslo santykius. Atsekami verslo santykiai. Nekontroliuojami ekonominiai santykiai. Ryšiai su subjektais, nepriklausančiais tiekimo grandinei. Logistikos koordinavimo funkcija. Verslo procesų integravimas. Pasaulinės tiekimo grandinės optimizavimas.

Tiekimo grandinės valdymo sampratos raida

Integracijos procesų plėtra ekonomikoje ir jų išplėtimas už pagrindinės ekonominės grandies ribų, sąveikaujant su verslo partneriais tiekiant ir parduodant gatavus produktus, paskatino koncepcijos atsiradimą. integruota logistika, arba tiekimo grandinės logistika. Atitinkamai, valdant integruotą logistiką, buvo sukurta „tiekimo grandinės valdymo“ koncepcija.

Terminą „tiekimo grandinės valdymas“ pasiūlė sistemų integratorius – įmonė i2 technologijos o devintojo dešimtmečio pradžioje konsultacinė bendrovė „Arthur Andersen“. To paties pavadinimo sąvokos (tiekimo grandinės valdymas – SCM) atsiradimas siejamas su K. Oliverio ir M. Weberio straipsniu „Tiekimo grandinės valdymas: Logistika pasivijo strategiją“ paskelbimu Londone 1982 m.

Iš pradžių tiekimo grandinės valdymas buvo identifikuotas su integruota logistika. Pavyzdžiui, D. Bowersoxas ir J. Klossas išlieka šiose pareigose ir aktualius logistikos ir tiekimo grandinės valdymo aspektus laiko beveik sinonimais, manydami, kad „logistikos integracija peržengia tiekimo procesų koordinavimo įmonės viduje, gamybos logistikos ir fizinis platinimas, apimantis tiekėjus ir vartotojus.

Verslo logistikos funkcinių sričių sąveiką ir ryšį su verslo verslo aplinka pabrėžia terminas „integruota tiekimo grandinė“. Jo turinį apibūdina nuosekliai sudaryta: tiekimo grandinė, vidinė gamybos grandinė ir įmonės tiekimo grandinė. Sisteminio logistikos organizavimo požiūriu, integrinis grandynas reikmenys- tai visų pirma ūkio subjektų visuma: tiekėjai, gamintojai, vartotojai ir tarpininkai, kuriuos sieja ekonominiai ryšiai ir kuriuos vienija dalyvavimas viename prekės (paslaugos) atkūrimo cikle.

Tobulėjant tiekimo grandinės valdymo koncepcijai, tarp logistikos ir SCM skirstomos konceptualios ir semantinės kategorijos bei atskiri terminai. Tačiau, kaip apibrėžia Europos logistikos asociacija, SCM – tiekimo grandinės valdymas – tai integralus požiūris į verslą, atskleidžiantis esminius valdymo principus tiekimo grandinėje, tokius kaip funkcinių strategijų formavimas, organizacinė struktūra, sprendimų priėmimo metodai, ištekliai. valdymas, pagalbinių funkcijų, sistemų ir procedūrų įgyvendinimas.

Evoliucijos procese labai pasikeitė tiekimo grandinės valdymo koncepcijos konceptualus aparatas. 1980-aisiais Išsivysčiusios ekonomikos šalyse daugelyje pramonės šakų susidarė situacija, kai tradiciniai verslo valdymo metodai, siekiant sutaupyti veiklos sąnaudas, praktiškai išnaudojo savo išteklius. Konkurencingumui išlaikyti reikia naujų požiūrių, vieną iš jų pasiūlė tiekimo grandinės valdymo koncepcija. Ji iškėlė ir pagrindė idėją medžiagų ir gatavų gaminių srautus koordinuoti ne tik vienoje įmonėje, bet ir daugelyje versle bendraujančių įmonių.

Tiekimo grandinės valdymo praktikos koncepcijos kūrimą ir plėtrą lemia perėjimas nuo verslo santykių valdymo prie tiekimo grandinės valdymo, ypač nuo tiekimo grandinės valdymo prie integruoto tiekimo grandinės valdymo. Tai liudija faktas, kad „ekonominiams santykiams galioja bendra logistikos proceso logika, išreikšta sąveikos etapų seka – nuo partnerių paieškos iki sutartinių įsipareigojimų vykdymo ir kiekvieno iš jų interesų tenkinimo“. Užsienio įmonės pirmosios pradėjo taikyti šią praktiką ir suprato, kad efektyvus tiekimo grandinės valdymas yra kitas žingsnis, kurį reikia žengti, kad padidintų savo konkurencingumą.

Iki šiol buvo išskirti keturi tiekimo grandinės valdymo koncepcijos kūrimo etapai (8.1 lentelė).

I etapas. SCM teorijos atsiradimas (1980 m.)Šiame vystymosi etape sąvoka „tiekimo grandinės valdymas“ buvo gana naujas madingas terminas, savo turiniu nedaug besiskiriantis nuo „logistikos“ sąvokos. SCM samprata tuo metu buvo panaši į išplėstą integruotos logistikos interpretaciją ir buvo beveik visiškai jos nulemta. D. Watersas, kalbėdamas apie ryšį tarp dviejų sąvokų, pažymėjo, kad „tai labiau semantikos, o ne tikrovės reikalas“.

8.1 lentelė

Tiekimo grandinės valdymo sampratos raida

		Charakteristika
I. SCM teorijos kilmė		Reikia naujos verslo valdymo koncepcijos, kaip medžiagų ir gatavų gaminių srautų koordinavimo ne tik vienoje įmonėje, bet ir daugelyje sąveikaujančių įmonių. „Tiekimo grandinės valdymo“ sąvoka savo turiniu tik nežymiai skyrėsi nuo išplėstinės integruotos logistikos aiškinimo
II. SCM teorijos atskyrimas nuo logistikos	1990-ųjų pirmoji pusė	Atsiranda SCM teorijos atskyrimas nuo logistikos, atsiranda savarankiškos tiekimo grandinių, kaip valdymo objekto, studijos, taip pat tam tikrų bendrojo ir funkcinio valdymo sampratų panaudojimo sritys praktinėje veikloje. Bandoma atskirti konceptualius aparatus. Reikia susisteminti taikomas logistikos ir tiekimo grandinės valdymo sąvokas ir terminus
III. Klasikinės SCM koncepcijos formavimas	Dešimtojo dešimtmečio antroji pusė – 2000-ųjų pradžia.	Skirtumas tarp integruotos logistikos ir tiekimo grandinės valdymo yra aiškiai apibrėžtas kontrolės ir koordinavimo funkcijos valdant prekių srautą priskiriamos „tiekimo grandinės valdymo“ sąvokai. Pagrindinės tyrimų kryptys orientuotos į integracijos ir strateginių partnerysčių kūrimo procesus, taip pat prekių srautų judėjimo kontrolės užtikrinimą ir informacijos koordinavimą, grandinės dalyvių veiksmų koordinavimą. Sukauptų teorinių žinių ir praktinės patirties kompleksas sudaro naujosios disciplinos mokymo kursus
IV. Dabartinis SCM koncepcijos kūrimo etapas	2000-ųjų antroji pusė.	Dar nuodugniau nagrinėjama tiekimo grandinės valdymo teorija ir praktika bei jų pritaikymas skirtingoms rinkoms. Šiuolaikinėje tiekimo grandinės valdymo praktikoje pagrindinis dėmesys skiriamas įmonės vidaus planavimui ir išteklių optimizavimui kuriant ryšius tarp pagrindinės įmonės ir likusios tiekimo grandinės dalies.

Nėra skirtumų... abu terminai nurodo tą pačią funkciją.

To meto tiekimo grandinės valdymo sampratos aiškinimo logiką galima suformuluoti taip. Verslo subjektai sudaro tiekimo grandinę, per kurią praeina galutinis medžiagų srautas, kuris yra tiekimo grandinės valdymo objektas, siekiant optimizuoti produkcijos srauto parametrus. Siekdami bendro tikslo, visi subjektai – grandinės dalyviai veikia koordinuotai. Medžiagų srauto judėjimas visoje grandinėje pradedamas vykdyti su minimaliomis išlaidomis, nes pagerėjo visos sistemos parametrai.

Taigi tiekimo grandinės valdymas reiškė logistikos metodo naudojimą koordinuojant visų sistemos dalių veiksmus, t.y. Tiesą sakant, logistikos koncepcija buvo paklausa organizuojant verslą pramoninėje ir komercinėje sferoje.

II etapas. SCM teorijos atskyrimas nuo logistikos (1990 m. pirmoji pusė). Tiekimo grandinės valdymo koncepcija atsirado kaip savarankiška mokslinė idėja 1990-aisiais. Šiuo metu tiekimo grandinės valdymo teorija tapo izoliuota, šioje ir su ja susijusioje žinių srityse pradėjo vystytis nepriklausomi teoriniai tyrimai. Bandoma identifikuoti tiekimo grandinės valdymo, kaip mokslo, esmę ir turinį bei sąvokos panaudojimo sritis praktikoje. Atsiradus SCM ideologijai, logistika ir SCM yra atskirtos kaip savarankiški terminai, taip pat konceptualios ir semantinės kategorijos. Reikia susisteminti taikomas logistikos ir tiekimo grandinės valdymo sąvokas ir apibrėžimus. Pradedama ieškoti protingo pagrindinio logistikos ir SCM žodyno organizavimo, kuris leistų apibrėžti tarpusavyje susijusių sąvokų klases ir atsižvelgti į įvairų ir nevienalytį šiose žinių srityse vartojamų terminų rinkinį. Siekiant vienodai aiškinti pagrindinius terminus ir sąvokas, logistikos ir SCM terminijos standartizavimo problema, kurią sprendžia kelios užsienio organizacijos, ypač Europos logistikos asociacija. Europos logistikos asociacija) ir Tiekimo grandinės specialistų taryba ( Tiekimo grandinės valdymo profesionalų taryba).

III etapas. Klasikinės SCM koncepcijos formavimas(t. y 9-ojo dešimtmečio antroji pusė – 2000-ųjų pradžia). Klasikinės koncepcijos formavimosi stadijoje jau buvo aiškiai apibrėžtas skirtumas tarp integruotos logistikos ir tiekimo grandinės valdymo. Buvęs logistikos ir galutinio medžiagų srautų valdymo tiekimo grandinėje koordinavimo vaidmuo tampa SCM prerogatyva, „tiekimo grandinės valdymo“ sąvokai priskiriamos ir medžiagų srauto valdymo bei koordinavimo funkcijos. Logistika aiškinama kaip visų rūšių veiklos, susijusios su prekių judėjimu, valdymo ir optimizavimo funkcionalumas, t.y. dėmesys perkeliamas į operatyvinę veiklą (transportavimą, sandėliavimą, krovinių tvarkymą, perkrovimą ir kt.), taip pat logistikos ir gamybinių patalpų išdėstymą.

Spartus koncepcijos vystymas pareikalavo rimtų taikomųjų tyrimų įvairiose pramonės šakose ir skirtingose regioninėse rinkose. Sukauptos teorinės žinios ir praktinė patirtis sudarė pagrindą formuoti naujos disciplinos mokymo kursus. Šiame etape tiekimo grandinės valdymo ideologija pradeda vystytis ir kaip savarankiška koncepcija, ir kaip funkcinė valdymo, prekybos, rinkodaros ir logistikos sritis. Pagrindinės tyrimų kryptys orientuotos į integracinius procesus ir strateginių partnerysčių formavimą bei procesinio požiūrio taikymą, tiriant pagrindines įmonių funkcijas verslo procesų kontekste. Ypatingas dėmesys buvo skirtas procesų plėtrai, užtikrinančiai prekių srautų sinchronizavimą, taip pat ryšių tarp padalinių aktyvavimą ir veiksmų informacinį koordinavimą.

IV etapas.Dabartinis SCM teorijos vystymosi etapas (2000-ųjų vidurys ir toliau). Yra dar nuodugnesnis tiekimo grandinės valdymo tiek kaip koncepcijos, tiek kaip funkcinės veiklos srities tyrimas, taip pat koncepcijos pritaikymas skirtingoms rinkoms. SCM koncepcija skirta logistikos funkcinių sričių integruoto valdymo ir įmonės logistikos proceso koordinavimo problemoms spręsti. Sukaupta praktinė patirtis yra analizuojama ir įmonėse naudojama siekdamos didinti savo konkurencingumą. Ypatingas dėmesys skiriamas informacinių technologijų plėtrai, naudojant inžinerines ir technines priemones, pagrįstas realiu laiku tiekimo grandinės valdymo ideologijos taikymu. Tiekimo grandinės valdymo praktika orientuota į įmonės vidaus planavimą ir išteklių optimizavimą ir įgyja esminę reikšmę kuriant perspektyvius ryšius tarp pagrindinės įmonės ir tiekimo grandinės dalyvių. Visa tai reikalauja toliau plėtoti mokslinius tyrimus su SCM susijusiose srityse, siekiant sukurti naujas aktualias koncepcijas.

Šiuo metu tiekimo grandinės valdymas kaip SCM koncepcija yra vienas iš efektyvių būdų didinti pelną ir rinkos dalį ir yra aktyviai diegiamas pramoninių šalių ekonomikose. Daugelis didelių įmonių, tarp jų ir Rusijos, įsisavina SCM, kaip naujos verslo ideologijos, principus. Nacionalinės koordinuojančios institucijos – Europos logistikos asociacija ir Tiekimo grandinės valdymo profesionalų taryba – prisideda prie strateginių logistikos pranašumų tiek užsienyje, tiek mūsų šalyje suteikimo ir plėtros. Rusijos Federacijoje tokių koordinatorių vaidmenį šiuo metu atlieka: Nacionalinė Rusijos logistikos asociacija (NLA), Nacionalinė tiekimo grandinės taryba.

Šių organizacijų tikslas yra:

rengti pasiūlymus ir papildymus Rusijos Federacijos teisės aktų ir norminių aktų logistikos srityje, nes šiuo metu mūsų šalyje nėra logistikos srities teisės aktų;
pašalinti Rusijos Federacijos mokesčių, muitų ir transporto teisės aktuose esančias kliūtis, trukdančias efektyviai panaudoti strateginį logistikos potencialą;
formuoti integruotas logistikos sistemas, apimančias įvairias verslo sritis, kurti tarpregionines ir tarptautines integruotas logistikos transporto, prekybos ir informacines sistemas.

Rusijos nacionalinė logistikos asociacija yra visuomeninė organizacija, kurios steigėjai buvo: Valstybinis universitetas – Aukštoji ekonomikos mokykla (SU-HSE), Rusijos verslo švietimo asociacija ir Sankt Peterburgo ekspeditorių asociacija. NLA misija – logistikos Rusijoje, kaip naujos mokslinės ir praktinės krypties, prisidedančios prie verslo subjektų, ūkio sektorių ir visos šalies socialinės-ekonominės plėtros bei gerinimo gerinimo, kūrimas ir stiprinimas Rusijoje. piliečių. Tarp pagrindinių organizacijos tikslų yra šie:

užsienio teorinių studijų ir praktinės patirties logistikos srityje analizė, siekiant jas pritaikyti ir įgyvendinti Rusijoje;
Rusijos Federacijos teisės aktų ir norminių aktų pasiūlymų ir papildymų, susijusių su logistika, rengimas;
įmonių, organizacijų ir įstaigų, vykdančių mokslinius tyrimus logistikos sistemų projektavimo, konstravimo ir funkcionavimo priežiūros srityje, veiklos koordinavimas; keitimasis gerąja patirtimi taikant logistikos pokyčius Rusijos Federacijoje ir užsienyje;
logistikos specialistų atestavimo procedūrų organizavimas ir dalyvavimas joje pagal Rusijos ir tarptautinius reikalavimus bei standartus.

Nacionalinė tiekimo grandinės taryba yra visuomeninė ne pelno partnerystės forma, atvira visiems rinkos dalyviams (pramonės įmonėms, produktų ir paslaugų tiekėjams, įskaitant valstybines transporto ir logistikos įmones, finansines ir kredito organizacijas, draudimo organizacijas, ne pelno asociacijas ir centrus). , konsultacinės įmonės, švietimo įstaigos). Pagrindinis jos veiklos tikslas – skatinti tiekimo grandinės valdymo standartų kūrimą realaus verslo praktikoje Rusijos Federacijoje ir NVS šalyse. Tiekimo grandinės tarybos misija yra plėtoti, plėtoti ir skleisti tiekimo grandinės modelį kaip nacionalinio tarpsektorinio tiekimo grandinės valdymo standarto, kuris apjungia geriausią pasaulinę ir nacionalinę praktiką, pagrindą. Tiekimo grandinės modelis apibrėžia bendrą tiekimo grandinių sampratą, standartinę terminiją, logistikos veiklos matavimų ir įvertinimų sistemą, apibendrina gerąją patirtį, yra procedūrinis logistikos programinės įrangos diegimo modelis ir atlieka integravimo funkciją kuriant tiek tiekimo grandinės įmonės viduje ir tarp įmonių.

Auganti globalizacija ir užsienio ekonominių sąveikų plėtra leidžia praktiškai panaudoti pasaulinę patirtį. Daugelis užsienio kompanijų, plečiančių savo tiekimo grandinių geografiją, Rusijos Federacijos teritoriją laiko gatavų gaminių rinka, taip pat baze rasti gamybos patalpas, skirtas jų gamybai įtraukti į savo tiekimo grandinę, taip įtraukdamos Rusijos partnerius. pasaulinės verslo integracijos procesas.

Rusija, sekdama likusias Rytų Europos šalis, pamažu traukiama į pasaulinės logistikos orbitą. Tam padeda gausios kapitalo investicijos iš įvairių šaltinių. Rusijos logistikos rinka pastaraisiais metais darosi vis patrauklesnė užsienio investuotojams: apie tai gali spręsti į Rusiją atvykę stambūs užsienio investuotojai. Tai, pavyzdžiui, britų fondai Flemingų šeima & Partneriai Ir Varnas. Be kita ko, atsižvelgiame į tai, kad Rusijoje vidutinis projektų atsipirkimo laikotarpis yra 7–8 metai ar mažiau.

Bendrovė Castorama priklauso britų įmonių grupei Kingfi šer. Tai pirmasis Europoje ir trečias pasaulyje namų prekių ir remonto parduotuvių tinkle „pasidaryk pats“ – „Pasidaryk pats“. Grupė Kingfi šer– Europoje ir Azijoje veikia daugiau nei 770 parduotuvių. Pagrindiniai įmonės mažmeninės prekybos prekės ženklai Kingfi šer – Castorama, Brico Depot, Screwfix Ir B&Q. Hipermarketai Castorama Europoje išpopuliarėjo dėl plataus aukštos kokybės produktų asortimento, žemų kainų ir profesionalių konsultacijų principu sukurtos paslaugų sistemos. Pirmosios Europos parduotuvės su prekės ženklu Castorama atidaryta 1969 m. Šiandien Castorama– tai 98 prekybos centrai Prancūzijoje, 27 Italijoje, 37 Lenkijoje, septyni Rusijoje. Castorama Rusijoje savo veiklą pradėjo 2005 m. Šiuo metu prekybos centrai veikia ir sėkmingai veikia Maskvoje, Sankt Peterburge, Samaroje, Rostove prie Dono, Omske ir Krasnodare. Bendrovė planuoja ir toliau kasmet atidaryti apie penkis ar septynis prekybos centrus didžiuosiuose Rusijos miestuose. Misija Castorama– padėti pirkėjams padaryti savo namus tobulesnius ir patogesnius, daug darbo reikalaujantį ir brangų remonto ir tobulinimo procesą paversti įdomiu, visiems prieinamu pomėgiu. Tikslas Castorama– tapti pirmuoju Rusijos „pasidaryk pats“ rinkoje.

Įmonė 2005 m Castorama RUSįkūrė biurą Maskvoje, kuriame dirba tik 10 žmonių. Bendrovės darbuotojai dalyvavo atidarant pirmąjį hipermarketą Samaroje, aktyviai vedė derybų sesijas su tiekėjais ir atliko visus būtinus organizacinius veiksmus, susijusius su „costar-up“ projektu Rusijoje.

Pagrindinė vadovo ir vienintelio darbuotojo užduotis Tiekimo grandinės skyrius– SCM strategijos kūrimas ir projekto įgyvendinimas. Kadangi įmonė Castorama yra įmonių grupės dalis Kingfi Sher, tada ji turi galimybę pritaikyti savo plėtrą ir patirtį, pajėgumus ir technologijas, procedūras ir kt. Kaip SCM pagrindas Castorama buvo nuspręsta pasinaudoti įmonės patirtimi B&Q in Anglija. S&Q įmonė turi 320 parduotuvių, 40 000 produktų ir 650 tiekėjų; bendrovė krovinių konsolidavimui naudoja aštuonis regioninius centrus ir penkis paskirstymo centrus. SCM pranašumai IN plieno: valdymo centralizavimas, aktyvus užsakomųjų paslaugų naudojimas, produktų platinimo sistema, kategorijų valdymas ir informacijos palaikymas.

2006–2007 metams bendrovė Castorama iš viso atidarė penkis prekybos centrus. Remiantis esama verslo procesų užsakomųjų paslaugų koncepcija Castorama pasirašė sutartį su logistikos operatoriumi dėl saugojimo paslaugų teikimo. Be tiesioginio prekių pristatymo į parduotuves, tiekėjai Rusijoje pradėjo pristatyti prekes „kryžminio doko“ principu per paskirstymo centrą. Castorama. Atsargų tvarkymas ir užsakymų pateikimas tiekėjams patikėtas Pirkimo skyrius. Tačiau įmonės plėtra lėmė, kad buvo pakeista planavimo ir užsakymų tiekėjams (tiek importiniams, tiek rusiškiems) formavimo struktūra. Kiekviename iš prekybos centrų buvo įkurtas Užsakymų skyrius, kurio uždaviniai: sekti ir kontroliuoti atsargas prekybos centruose, planuoti ir prognozuoti pardavimus, teikti užsakymus tiekėjams, atsižvelgiant į tranzito laiką.

Nuo 2008 metų jau galime kalbėti apie tiekimo grandinės valdymo (SCM) sistemos įdiegimą įmonėje.

Šiuolaikinis mokslas siūlo daugybę skirtingų „tiekimo grandinės valdymo“ sąvokos apibrėžimų. Nėra sutarimo dėl jo turinio, be to, nuomonių spektras yra labai platus ir priklauso nuo logistikos mokyklos (krypties) ir konkretaus tyrėjo pozicijos.

Bendra esmė ta, kad aiškinant sąvoką akcentas vis labiau krypsta į išplėstinį SCM supratimą, pateiktą „Logistikos ir tiekimo grandinės valdymo standartų“ rinkinyje: tiekimo grandinės valdymas yra organizavimas, planavimas, kontrolė ir vykdymas. prekių srauto, nuo projektavimo ir pirkimo iki gamybos ir platinimo iki galutinio vartotojo, laikantis rinkos ekonomiškumo reikalavimų.

M. Christopher pateikia tokį tiekimo grandinės valdymo apibrėžimą: tai „santykių su tiekėjais ir klientais valdymas, kurio tikslas – pasiekti didesnę klientų vertę mažesnėmis sąnaudomis visoje tiekimo grandinėje kaip visuma“.

J. Stock ir D. Lambert tiekimo grandinės valdymą apibrėžia „kaip pagrindinių verslo procesų integravimą, pradedant nuo galutinio vartotojo ir apimantį visus prekių, paslaugų ir informacijos tiekėjus, kurie suteikia pridėtinę vertę vartotojams ir kitoms suinteresuotosioms šalims“.

Apibrėžčių sąrašą galima tęsti, įskaitant logistikos ir tiekimo grandinės valdymo sąvokų palyginimo kontekstą. Dabartinę dviprasmybę lemia daugybė priežasčių.

1. Istoriškai trumpas vystymosi laikas. Tiek logistika, tiek tiekimo grandinės valdymas yra gana jaunos ir aktyviai diskutuojamos žinių sritys, nes pats terminas „tiekimo grandinės valdymas“ buvo sukurtas devintajame dešimtmetyje. Natūralu, kad jų konceptualus aparatas nuolat tobulinamas ir keičiamas, pildomas nauju turiniu.
2. Įvairių nacionalinių mokyklų buvimas ir logistikos bei tiekimo grandinės valdymo tendencijos. Šiuo metu galime kalbėti apie egzistavimą Amerikos mokykla(D. Bowersoke, J. Kloss, D. Waters, J. Stock, D. Lambert ir kt.), rimtos studijos įvairiose srityse. Europos šalys,įskaitant Didžiąją Britaniją (M. Christopher, J. Mentzer, K. Oliver, M. Weber ir kt.). Tyrimai yra ypač svarbūs Australijos mokslininkai darantis didelę įtaką Azijos logistikos mokyklos plėtrai. Visų pirma Johno Gathornos, pripažinto pasaulinio lygio logistikos ir SCM specialisto iš Australijos, darbai buvo išversti į japonų ir kinų kalbas ir šiuo metu yra plačiai pripažinti Azijos šalyse. Rusijoje buvo sukurtos ir toliau plėtojamos logistikos ir tiekimo grandinės valdymo mokslinės mokyklos (žr. 1.1 punktą).
3. Logistikos ir tiekimo grandinės valdymo tarpdiscipliniškumas ir ekonomikos bei inžinerijos disciplinų derinimas juose. Per pastaruosius kelis dešimtmečius tiekimo grandinės valdymas buvo viena dinamiškiausiai besivystančių koncepcijų prekybos, rinkodaros, logistikos, veiklos ir strateginio valdymo sankirtoje.
4. Daug terminų iš įvairių žinių sričių. Taip yra ir dėl to, kad pirmaujantys šios žinių srities specialistai iš pradžių yra kitų sričių profesionalai, įskaitant inžinerines ir technines specialybes.
5. Kai kurių logistikos terminų nebuvimas įvairiomis kalbomis, taip pat netikslus jų supratimas įvairiose šalyse. Skirtingos terminijos vartojimą galima paaiškinti autorių priklausymu vienai ar kitai logistikos mokyklai, taip pat noru sutelkti dėmesį į tam tikrus logistikos proceso aspektus. Pavyzdžiui, terminas „fizinis pasiskirstymas“ buvo vartojamas JAV XX amžiaus antroje pusėje. kaip šiuolaikinės logistikos sampratos sinonimas, o šiuo metu ji žymi vieną iš funkcinių logistikos sričių ir yra sinonimas terminui „paskirstymas“.

Apeliuodamas į esamus tyrimus ir apibendrindamas jų rezultatus, Sankt Peterburgo valstybinio ekonomikos universiteto Komercijos ir logistikos katedros mokslinė mokykla vadovaujasi tokiu apibrėžimu.

Tiekimo grandinės valdymas yra planavimo, organizavimo, apskaitos, kontrolės, analizės, reguliavimo procesas, skirtas tiekimo grandinės dalyvių strateginiams tikslams pasiekti. Bendrųjų valdymo funkcijų ir specialiųjų valdymo funkcijų derinys logistikoje (išlaidų valdymas, paslaugų kokybės valdymas ir kt.) sudaro visapusišką valdymo funkcija, logistikos koordinavimo tiekimo grandinėse pasiekimo užtikrinimas.

Tiekimo grandinės yra tiekėjų ir vartotojų, kurie nuosekliai sąveikauja tarpusavyje: kiekvienas vartotojas tampa kitų vartotojų tiekėju – tai tęsiasi tol, kol gatavas produktas pasiekia galutinį vartotoją. Tiekimo grandinės struktūroje yra pagrindinė įmonė, tiekėjai, vartotojai, taip pat kanalų tarpininkai, dalyvaujantys sąveikoje. Fokuso įmonė – Tai pagrindinė tiekimo grandinės grandis, kuri lemia grandinės konfigūraciją ir dalyvių sąveikos ypatybes.

Priklausomai nuo grandžių skaičiaus, yra trys tiekimo grandinės sudėtingumo lygiai:

1) tiesioginė tiekimo grandinė;
2) išplėstinė tiekimo grandinė;
3) maksimali tiekimo grandinė.

susideda iš pagrindinės (centrinės) įmonės (dažniausiai gamybos ar prekybos įmonės), tiekėjo ir pirkėjo/vartotojo, dalyvaujančio išoriniame ir (ar) vidiniame prekių, paslaugų, finansų ir informacijos sraute. Šiuo atveju, kaip taisyklė, pagrindinė įmonė nustato tiekimo grandinės struktūrą ir santykių su verslo partneriais valdymą (8.1 pav.).

Ryžiai. 8.1.

Išplėsta tiekimo grandinė apima papildomai antrojo lygio tiekėjus ir vartotojus (8.2 pav.).

Stock J., Lambertas D. Strateginis logistikos valdymas: vert. iš anglų kalbos 4-asis leidimas M.: INFRA-M, 2005. P. 51.