Viešųjų paslaugų piliečiams teikimo taisyklių P 49 p. Galiojančios komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisyklės: normos ir kokybės standartai. I. Bendrosios nuostatos

2006 m. gegužės 23 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimas Nr. 307 buvo pripažintas negaliojančiu nuo 2012 m. rugsėjo 1 d., išskyrus Piliečių teikimo komunalinių paslaugų taisyklių 15–28 punktus (iš dalies dėl tvarkos). mokėjimo už komunalines paslaugas už šildymą dydžiui apskaičiuoti) ir keturioliktą dalį Priedas Nr. minėtoms Taisyklėms (dalyje dėl mokėjimo už komunalines paslaugas už šildymą dydžio apskaičiavimo tvarkos), kurios nustoja galioti nuo 2016 m. liepos 1 d. pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. potvarkį Nr. 354 (su pakeitimais, padarytais Rusijos Federacijos Vyriausybės 2014 m. gruodžio 17 d. dekretu Nr. 1380).

Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. nutarimas Nr. 307
„Dėl komunalinių paslaugų teikimo piliečiams tvarkos“

Siekdama apsaugoti komunalinių paslaugų vartotojų teises ir vadovaudamasi Rusijos Federacijos būsto kodekso 157 straipsniu, Rusijos Federacijos Vyriausybė nusprendžia:

1. Patvirtinti pridedamas Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisykles.

2. Pripažinti negaliojančiu:

1994 m. rugsėjo 26 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas Nr. 1099 „Dėl Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių ir Kietųjų ir skystųjų buitinių atliekų išvežimo paslaugų teikimo taisyklių patvirtinimo“ (Rusijos teisės aktų rinkinys Rusijos Federacija, 1994, Nr. 26, 2795 str.);

1995 m. vasario 24 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto Nr. 182 „Dėl tam tikrų Rusijos Federacijos Vyriausybės sprendimų pakeitimų ir papildymų“ 2 punktas (Rusijos Federacijos teisės aktų rinkinys, 1995, Nr. 10, 894 str.);

Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimų būsto klausimais, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 1997 m. spalio 13 d. Nr. 1303, pakeitimų ir papildymų 2 punktas (Rusijos Federacijos teisės aktų rinkinys, 1997, Nr. 42, str. 4788);

1 punkto "h" papunktį, pakeitimų ir papildymų, kurie daromi Prekybos tam tikromis prekėmis taisyklėse ir geros kokybės ne maisto prekių sąraše, kurių negalima grąžinti ar pakeisti į kitokio dydžio analogiškas prekes, forma, matmenys, stilius, spalva ar konfigūracija, patvirtinta Rusijos Federacijos Vyriausybės 2002 m. vasario 6 d. Nr. 81 (Rusijos Federacijos teisės aktų rinkinys, 2002, Nr. 6, 584 straipsnis), dėl Taisyklių papildymo. tam tikrų rūšių prekių pardavimas, patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 1998 m. sausio 19 d. Nr. 55 XVI skirsniu „Suskystintųjų naftos dujų pardavimo ypatumai“;

Rusijos Federacijos Vyriausybės aktų, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 2005 m. vasario 1 d. dekretu Nr. 49 (Rusijos Federacijos teisės aktų rinkinys, 2005, Nr. 7), 4 punktas. , 560 str.).

3. Atsiskaitymų už elektros, šilumos energiją ir gamtines dujas tvarkos, patvirtintos Rusijos Federacijos Vyriausybės 2000 m. balandžio 4 d. dekretu Nr. 294 (Rusijos Federacijos teisės aktų rinkinys, 2000, Nr. 15), 2 punktas. , 1594 str.), iš dalies keičiamas taip:

"2. Vartotojų mokėjimai už elektros, šilumos energiją ir gamtines dujas Rusijos Federacijos teritorijoje atliekami naudojant išankstinius mokėjimus arba atsiskaitymus pagal akredityvą vartotojo ir energiją tiekiančios organizacijos sutartyje nustatyta tvarka, jeigu šalių susitarimu nenustatyta kitaip.Ši taisyklė netaikoma biudžetinėms įstaigoms, kurių veikla finansuojama iš atitinkamo biudžeto pagal pajamų ir išlaidų sąmatas, valstybės įmonėms, namų savininkų bendrijoms, būsto statybos, būsto ir kt. specializuoti vartotojų kooperatyvai, valdymo organizacijos ar individualūs verslininkai, valdantys daugiabučius namus, jeigu daugiabučio namo valdymo sutartyje nenustatytas išankstinis apmokėjimas už komunalines paslaugas.

108. Prašyme parduoti kietąjį kurą turi būti nurodyta rūšis, markė, rūšis, dydis, markė ir kiti pagrindiniai rodikliai, kiekis (tūris arba svoris), pristatymo vieta ir laikas.

109. Vartotojas turėtų turėti galimybę susipažinti su kietojo kuro tūrio ir svorio matavimo, jo rūšies ir atitikties nustatytiems reikalavimams nustatymo tvarka.

110. Kietojo kuro pavyzdžiai, nurodant jo rūšį, markę, tipą, dydį, rūšį ir svorio ir (ar) tūrio vieneto mažmenines kainas, patalpinami tiesiai jo pardavimo ar saugojimo vietoje. Kietasis kuras pardavimo ar sandėliavimo vietoje dedamas atskirai pagal rūšis, markes, dydžius, klases ir kitus pagrindinius rodiklius, lemiančius jo apimtį ir vartotojų savybes.

111. Vartotojas kietąjį kurą gali pasirinkti jo pardavimo ar saugojimo vietoje.

112. Vartotojui jo pageidavimu turi būti suteiktos techninės priemonės, skirtos pirkti pasirinktam kietajam kurui savarankiškai kontroliuoti. Vartotojas turi teisę reikalauti perkamo kietojo kuro kontrolinio svėrimo, matavimo ir markės patikrinimo.

113. Kietojo kuro pakrovimas į transportą vykdomas be papildomo vartotojo užmokesčio. Vartotojui pristatomo kietojo kuro iškrovimas atliekamas už papildomą mokestį.

XV. Stebėti, kaip laikomasi šių Taisyklių

114. Šių Taisyklių laikymosi kontrolę pagal Rusijos Federacijos teisės aktus vykdo federaliniai vykdomieji organai, Rusijos Federaciją sudarančių vienetų vykdomieji organai ir vietos savivaldos organai pagal savo kompetenciją, nustatytą aktais, apibrėžiančiais Rusijos Federacijos įstatymus. šių įstaigų statusą.

Priedas Nr.1

prie paslaugų teikimo sąlygų

viešąsias paslaugas piliečiams

Sąlygos
mokėjimo už komunalines paslaugas dydžio pasikeitimai teikiant netinkamos kokybės komunalines paslaugas ir (ar) su pertraukomis, viršijančiomis nustatytą trukmę

Reikalavimai komunalinių paslaugų kokybei	Leistina pertraukimų arba netinkamų komunalinių paslaugų teikimo trukmė	Mokėjimo už netinkamos kokybės komunalines paslaugas dydžio keitimo tvarka
I. Šalto vandens tiekimas
1. Nepertraukiamas vandens tiekimas visą parą ištisus metus	leistina šalto vandens tiekimo nutraukimo trukmė: 8 valandos (iš viso) per 1 mėnesį; 4 valandas vienu metu, o įvykus avarijai aklavietėje greitkelyje – 24 val	už kiekvieną valandą, viršijančią (iš viso atsiskaitymo laikotarpiu) leistiną vandens tiekimo nutraukimo trukmę, mėnesinė įmoka mažinama 0,15 procento nuo įmokos sumos, nustatytos pagal apskaitos prietaisų rodmenis arba pagal normatyvus. komunalinių paslaugų suvartojimą, atsižvelgiant į Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 61 punkto nuostatas.
2. Nuolatinis vandens sudėties ir savybių atitikimas sanitarinėms normoms ir taisyklėms	šalto vandens sudėties ir savybių nukrypimas nuo sanitarinių normų ir taisyklių neleidžiamas	jeigu vandens sudėtis ir savybės neatitinka sanitarinių normų ir taisyklių, mokestis nėra mokamas už kiekvieną netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimo dieną (neatsižvelgiant į apskaitos prietaisų rodmenis)
3. Slėgis šalto vandens tiekimo sistemoje analizavimo vietoje: daugiabučiuose namuose ir gyvenamuosiuose namuose nuo 0,03 MPa (0,3 kgf / kv. Cm) iki 0,6 MPa (6 kgf / kv. Cm); vandens balionėliams - ne mažiau kaip 0,1 MPa (1 kgf / kv. cm)
II. Karšto vandens tiekimas
4. Nepertraukiamas karšto vandens tiekimas visą parą ištisus metus	leistina karšto vandens tiekimo nutraukimo trukmė: 8 valandos (iš viso) per vieną mėnesį; 4 valandas vienu metu, o įvykus avarijai aklavietėje greitkelyje - 24 valandas; vieną kartą per metus atlikti profilaktinę priežiūrą Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisyklių 10 punkte nustatyta tvarka.	už kiekvieną valandą, viršijančią (iš viso per atsiskaitymo laikotarpį) leistiną vandens tiekimo nutraukimo laikotarpį, mėnesinės įmokos dydis mažinamas 0,15 procento nuo įmokos sumos, nustatytos pagal apskaitos prietaisų rodmenis arba remiantis 2012 m. komunalinių paslaugų vartojimo normas, atsižvelgiant į viešųjų paslaugų teikimo piliečiams taisyklių 61 punkto nuostatas.
5. Karšto vandens temperatūros užtikrinimas analizavimo vietoje: ne žemesnė kaip 60 °C – atviroms centralizuoto šilumos tiekimo sistemoms; ne mažiau kaip 50 ° С - uždaroms centralizuotoms šildymo sistemoms; ne daugiau kaip 75 ° С - bet kokioms šilumos tiekimo sistemoms	leistinas karšto vandens temperatūros nuokrypis analizavimo vietoje: naktį (nuo 23:00 iki 6:00) ne daugiau kaip 5 ° С; dienos metu (nuo 6.00 iki 23.00 val.) ne daugiau kaip 3 °С	už kiekvieną 3 °C temperatūros sumažėjimą virš leistinų nukrypimų, įmokos suma mažinama 0,1 procento už kiekvieną valandą, viršijančią (iš viso atsiskaitymo laikotarpiu) leistina pažeidimo trukmė; karšto vandens temperatūrai nukritus žemiau 40 ° С, už suvartotą vandenį atsiskaitoma pagal šalto vandens tarifą
6. Nuolatinis karšto vandens sudėties ir savybių atitikimas sanitarinėms normoms ir taisyklėms	karšto vandens sudėties ir savybių nukrypimas nuo sanitarinių normų ir taisyklių neleidžiamas	jeigu vandens sudėtis ir savybės neatitinka sanitarinių normų ir taisyklių, mokestis nėra mokamas už kiekvieną netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimo dieną (neatsižvelgiant į apskaitos prietaisų rodmenis)
7. Slėgis karšto vandens tiekimo sistemoje analizavimo taške nuo 0,03 MPa (0,3 kgf / kv. Cm) iki 0,45 MPa (4,5 kgf / kv. Cm)	neleidžiamas slėgio nuokrypis	už kiekvieną vandens tiekimo laikotarpio valandą (iš viso atsiskaitymo laikotarpiu): esant slėgiui, kuris skiriasi nuo nustatyto iki 25 procentų, mėnesinės įmokos dydis mažinamas 0,1 procento; esant slėgiui, kuris skiriasi nuo nustatyto daugiau kaip 25 procentais, mokestis nėra mokamas už kiekvieną netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimo dieną (neatsižvelgiant į apskaitos prietaisų rodmenis)
III. Vandens šalinimas
8. Nepertraukiama kanalizacija visą parą ištisus metus	leistina drenažo nutraukimo trukmė: ne daugiau kaip 8 valandos (iš viso) per vieną mėnesį; 4 valandas vienu metu (įskaitant nelaimingą atsitikimą)	už kiekvieną valandą, viršijančią (iš viso per atsiskaitymo laikotarpį) leistiną drenažo nutraukimo trukmę, įmokos suma mažinama 0,15 procento nuo įmokos sumos, nustatytos pagal apskaitos prietaisų rodmenis arba pagal normatyvus. komunalinių paslaugų suvartojimą, atsižvelgiant į Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisyklių 61 punkto nuostatas.
IV. Maitinimas
9. Nepertraukiamas maitinimas visą parą ištisus metus	leistina maitinimo nutraukimo trukmė *: 2 valandos - esant dviem nepriklausomiems abipusiai pertekliniams maitinimo šaltiniams; 24 valandos – su vienu maitinimo šaltiniu	už kiekvieną valandą, viršijančią leistiną elektros energijos tiekimo nutraukimo trukmę (iš viso per atsiskaitymo laikotarpį), mėnesinė įmoka mažinama 0,15 procento nuo įmokos sumos, nustatytos pagal apskaitos prietaisų rodmenis arba pagal apskaitos standartus. komunalinių paslaugų suvartojimą, atsižvelgiant į Komunalinių paslaugų piliečių teikimo taisyklių 61 punkto nuostatas.
10. Nuolatinis įtampos, dažnio atitikimas taikomiems federaliniams standartams	įtampos, dažnio nukrypimas nuo galiojančių federalinių standartų neleidžiamas	už kiekvieną elektros energijos tiekimo laikotarpio valandą, neatitinkančią nustatyto normatyvo (iš viso už atsiskaitymo laikotarpį), įmokos dydis mažinamas 0,15 procento nuo mokesčio sumos, nustatytos pagal apskaitos rodmenis. įrenginius arba remiantis komunalinių paslaugų vartojimo standartais – atsižvelgiant į Piliečių teikimo komunalinėmis paslaugomis taisyklių 61 punkto nuostatas.
V. Dujų tiekimas
11. Nepertraukiamas dujų tiekimas visą parą ištisus metus	ne daugiau kaip 4 valandas (iš viso) per vieną mėnesį	už kiekvieną valandą, viršijančią leistiną dujų tiekimo nutraukimo trukmę (iš viso už atsiskaitymo laikotarpį), įmokos dydis mažinamas 0,15 procento įmokos dydžio, nustatyto pagal apskaitos prietaisų rodmenis arba remiantis komunalinių paslaugų vartojimo normatyvus, atsižvelgiant į Piliečių aprūpinimo komunalinėmis paslaugomis taisyklių 61 punkto nuostatas.
12. Nuolatinis tiekiamų dujų savybių ir slėgio atitikimas federaliniams standartams ir kitiems privalomiems reikalavimams	tiekiamų dujų savybių ir slėgio nukrypimas nuo federalinių standartų ir kitų privalomų reikalavimų neleidžiamas	jeigu tiekiamų dujų savybės ir slėgis neatitinka federalinių standartų ir kitų privalomų reikalavimų, mokestis nėra mokamas už kiekvieną netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo dieną (neatsižvelgiant į apskaitos prietaisų rodmenis)
13. Tinklo dujų slėgis nuo 0,0012 MPa iki 0,003 MPa	tinklo dujų slėgio nuokrypis daugiau nei 0,0005 MPa neleidžiamas	už kiekvieną dujų tiekimo laikotarpio valandą (iš viso už atsiskaitymo laikotarpį): esant slėgiui, kuris skiriasi nuo nustatyto iki 25 procentų, mėnesinė įmoka mažinama 0,1 procento; esant slėgiui, kuris skiriasi nuo nustatyto daugiau nei 25 procentais, mokestis nėra mokamas už kiekvieną netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimo dieną (neatsižvelgiant į prietaisų rodmenis)
Vi. Šildymas
14. Nepertraukiamas šildymas visą parą šildymo laikotarpiu	leistina šildymo nutraukimo trukmė: ne daugiau kaip 24 valandos (iš viso) per vieną mėnesį; ne daugiau kaip 16 valandų vienu metu - esant oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose nuo 12 ° C iki standartinės; ne daugiau kaip 8 valandas vienu metu - esant oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose nuo 10 ° C iki 12 ° C; ne daugiau kaip 4 valandas vienu metu - esant oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose nuo 8 ° С iki 10 ° С	už kiekvieną valandą, viršijančią (iš viso per atsiskaitymo laikotarpį) leistiną šildymo pertraukos trukmę, mėnesinė įmoka mažinama 0,15 procento nuo įmokos sumos, nustatytos pagal apskaitos prietaisų rodmenis arba pagal vartojimo normatyvus. komunalinių paslaugų, atsižvelgiant į Viešųjų paslaugų piliečiams teikimo taisyklių 61 punkto nuostatas
15. Oro temperatūros užtikrinimas **: gyvenamosiose patalpose - ne žemesnėje kaip +18 ° С (kampinėse patalpose - +20 ° С), o zonose, kuriose yra šalčiausias penkių dienų laikotarpis (0,92) - -31 ° С ir žemiau - +20 (+22) ° С; kitose patalpose - pagal GOST R 51617-2000. Leidžiamas standartinės temperatūros sumažėjimas naktį (nuo 0,00 iki 5,00 valandų) yra ne didesnis kaip 3 ° C. Leistinas standartinės temperatūros viršijimas - ne daugiau kaip 4 ° C	oro temperatūros nuokrypis gyvenamojoje patalpoje neleidžiamas	už kiekvieną gyvenamųjų patalpų oro temperatūros nuokrypio valandą (iš viso per atsiskaitymo laikotarpį) mėnesinės įmokos dydis mažinamas: 0,15 procento įmokos dydžio, nustatyto pagal apskaitos prietaisų rodmenis. kiekvienas temperatūros nuokrypio laipsnis; 0,15 procento įmokos sumos, nustatytos pagal komunalinių paslaugų suvartojimo normatyvus (jei nėra apskaitos prietaisų), už kiekvieną temperatūros nuokrypio laipsnį
16. Slėgis vidaus šildymo sistemoje: su ketaus radiatoriais - ne daugiau 0,6 MPa (6 kgf / kv. Cm); su konvektoriaus ir skydinio šildymo sistemomis, oro šildytuvais, taip pat kitais šildymo įrenginiais - ne daugiau kaip 1 MPa (10 kgf / kv. cm); su bet kokiais šildymo prietaisais - ne mažiau kaip 0,05 MPa (0,5 kgf / kv. cm) didesnis nei statinis slėgis, reikalingas nuolatiniam šildymo sistemos užpildymui aušinimo skysčiu	slėgio nuokrypis didesnis nei nustatytos vertės neleidžiamas	už kiekvieną nustatyto slėgio nukrypimo laikotarpio valandą (iš viso už atsiskaitymo laikotarpį), kai slėgis skiriasi nuo nustatyto daugiau nei 25 procentais, mokestis nėra mokamas už kiekvieną šildymo sistemos parą. netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimas (nepriklausomai nuo apskaitos prietaisų rodmenų)

____________________

* Elektros tiekimo nutraukimas neleidžiamas, jei dėl to gali išsijungti siurblinės įrenginiai, automatiniai technologinės apsaugos įtaisai ir kita įranga, užtikrinanti be rūpesčių vidaus inžinerinių sistemų darbą ir saugias gyventojų gyvenimo sąlygas.

** Šie reikalavimai taikomi, kai lauko oro temperatūra yra ne žemesnė už apskaičiuotąją projektuojant šildymo sistemą ir įgyvendinant privalomas priemones patalpoms šildyti.

Priedas Nr.2

prie paslaugų teikimo sąlygų

viešąsias paslaugas piliečiams

Mokėjimas
komunalinių mokesčių sumos

1. Jeigu gyvenamajame name ar daugiabučio namo patalpose nėra kolektyvinių (bendrojo namo), bendrųjų (butų) ir individualių apskaitos prietaisų, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis nustatomas tokia tvarka:

1) įmokos už šildymą gyvenamajame name arba i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje dydis (rubliais) nustatomas pagal formulę:

N i yra šilumos energijos suvartojimo šildymui standartas (Gcal / m2);

T T yra šilumos energijos tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (rubliai / Gcal);

3) įmokos už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, kanalizaciją ir elektros tiekimą dydis (rubliais) daugiabučio namo i-osiose negyvenamose patalpose nustatomas pagal šių taisyklių 20 punktą, gyvenamajame name. arba daugiabučio namo i-ame gyvenamajame rajone - pagal formulę:

n i - i-ajame būste (bute, gyvenamajame name) gyvenančių (įsiregistravusių) piliečių skaičius (žmonės);

N j - atitinkamos komunalinės paslaugos suvartojimo norma (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui ir kanalizacijai - kubiniai metrai per mėnesį 1 asmeniui; elektros energijos tiekimui - kW × valanda per mėnesį 1 asmeniui);

T ky yra atitinkamo komunalinio išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui ir kanalizacijai - RUB / kubinis metras; elektros tiekimui - RUB / kW × val.);

4) papunktis pripažintas negaliojančiu pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. potvarkį Nr. 354;

5) įmokos už dujų tiekimą dydis (rubliais) daugiabučio namo i-oje negyvenamojoje patalpoje nustatomas pagal šių Taisyklių punktą, gyvenamajame name arba i-ame gyvenamajame rajone. daugiabutis namas - pagal formulę:

S i - bendras i-ojo kambario (buto) plotas daugiabučiame name arba bendras gyvenamojo namo plotas (kv. M);

N go-1 yra dujų suvartojimo šildymui daugiabučio namo ar gyvenamojo namo gyvenamosioms patalpoms, įskaitant pagalbines gyvenamojo namo patalpas, įskaitant patalpas gyvuliams laikyti, pirtis ir šiltnamius, standartas, nustatytas patalpų ploto vienetui ( kub.m / kv.m per mėnesį);

n i - i-ajame būste (bute, komunaliniame bute, gyvenamajame name) gyvenančių (įsiregistravusių) piliečių skaičius (žmonės);

N gp - dujų suvartojimo maisto ruošimui standartas (kubiniai metrai per mėnesį 1 asmeniui);

N gv - standartinis dujų suvartojimas vandens šildymui, kai nėra centralizuoto karšto vandens tiekimo (kubiniai metrai per mėnesį 1 asmeniui);

T g - dujų tarifas (kaina), nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (rubliai / kubinis metras).

2. Kai daugiabučiame name yra įrengti kolektyviniai (bendrieji) apskaitos prietaisai ir nėra individualių bei bendrųjų (butų) apskaitos prietaisų, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis gyvenamajame name nustatomas tokia tvarka:

1) įmokos už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, dujų tiekimą ir elektros tiekimą suma (rubliais) nustatoma pagal formulę:

VD – per atsiskaitymo laikotarpį faktiškai sunaudotų komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) tūris (kiekis), nustatytas pagal daugiabučio namo ar gyvenamojo namo kolektyvinio (bendrojo namo) skaitiklio rodmenis. gyvenamasis namas (kub.metrai, kW × val.);

V nk.i - per atsiskaitymo laikotarpį i-toje negyvenamoje patalpoje (be bendro naudojimo patalpų) sunaudotas komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų, elektros) kiekis (kiekis) (kub.metrai, kW × h) , nustatytas pagal Piliečių teikimo komunalinėmis paslaugomis taisyklių 20 punktą;

T kу - atitinkamo komunalinio išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui ir kanalizacijai - RUB / kubinis metras; elektros tiekimui - RUB / kW × val. );

n i - i-ajame būste (bute, komunaliniame bute, gyvenamajame name) gyvenančių (įsiregistravusių) piliečių skaičius (žmonės);

n D – piliečių, registruotų gyvenamojoje ir buvimo vietoje visose namo gyvenamosiose patalpose, kuriose nėra įrengtų individualių apskaitos prietaisų, skaičius (žmonės);

2) įmokos už šildymą dydis (rubliais) daugiabučio namo i-ajame gyvenamajame rajone nustatomas pagal formulę:

S i - bendras i-ojo kambario (buto) plotas daugiabučiame name arba bendras gyvenamojo namo plotas (kv. M);

V t – praėjusių metų vidutinis mėnesinis šilumos energijos suvartojimas šildymui (Gcal / kv. M);

Nesant informacijos apie praėjusių metų šilumos energijos suvartojimą, mokėjimo už šildymą dydis nustatomas pagal 1 formulę;

3) įmokos už šildymą daugiabučio namo i-ajame rajone dydis (rubliais) vieną kartą per metus koreguojamas rangovo pagal formulę:

P k.np - mokėjimo už šilumos energiją suma, nustatyta pagal daugiabučiame name įrengtų kolektyvinių (bendrojo namo) apskaitos prietaisų rodmenis (rubliai);

S i - bendras i-osios patalpos (buto, negyvenamųjų patalpų) daugiabučiame name arba bendras gyvenamojo namo plotas (kv. M);

S D - bendras visų daugiabučio namo ar gyvenamojo namo patalpų plotas (kv. M);

P fn.i – bendra įmokos už šildymą daugiabučio namo i-ajame gyvenamajame rajone už praėjusius metus (rubliais).

3. Įrengiant daugiabučio namo kolektyvinius (bendruosius) apskaitos prietaisus, o individualias ar visas daugiabučio namo patalpas – su individualiais ir (ar) bendraisiais (buto) apskaitos prietaisais, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis nustatomas tokia tvarka:

1) įmokos dydis (rubliais) už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, dujų tiekimą, elektros tiekimą gyvenamosiose ir negyvenamose patalpose, kuriose įrengtas individualus ir (ar) bendrasis (buto) apskaitos prietaisas arba neįrengtas individualus. ir (ar) bendroji (buto) skaitiklių apskaita, nustatoma pagal formulę:

V np – bendras per atsiskaitymo laikotarpį suvartotas komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) kiekis (kiekis) gyvenamosiose ar negyvenamose patalpose, kuriose įrengti apskaitos prietaisai, išmatuota individualiais apskaitos prietaisais ir komunaliniai butai - pagal bendrus (buto) apskaitos prietaisus (kub.metrai, kWh);

V nn – bendras per atsiskaitymo laikotarpį suvartotų komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) kiekis (kiekis) gyvenamosiose ar negyvenamose patalpose, kuriose nėra apskaitos prietaisų, nustatytas gyvenamosioms patalpoms – remiantis komunalinių paslaugų suvartojimo normatyvai 3 ir 5 formulėms, negyvenamoms patalpoms - pagal šių taisyklių punktą (kubiniai metrai, kWh);

V i – per atsiskaitymo laikotarpį i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje su skaitikliu sunaudotas komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) tūris (kiekis), matuojamas individualiu skaitikliu. , o komunaliniuose butuose - bendru (buto) apskaitos prietaisu, arba i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje, kurioje nėra apskaitos prietaiso, nustatytas gyvenamosioms patalpoms - remiantis komunalinių paslaugų suvartojimo normatyvais pagal 2008 m. 3 ir 5 formules, negyvenamoms patalpoms - pagal šių taisyklių punktą (kubas m, kWh);

T kу yra komunalinių išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui ir kanalizacijai - RUB / kubinis metras; elektros energijai - RUB / kWh);

2) mėnesio įmokos už šildymą dydis (rubliais) patalpoje, kurioje nėra apskaitos prietaisų, nustatoma pagal 1 formulę, o daugiabučio namo i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje, kurioje įrengti apskaitos prietaisai, nustatoma formulė 7;

3) įmokos už šildymą daugiabučio namo i-osiose gyvenamosiose ar negyvenamosiose patalpose dydis (rubliais) vieną kartą per metus koreguojamas rangovo pagal formulę:

P kp - mokėjimo už per pastaruosius metus visose patalpose sunaudotą šilumos energiją suma, nustatyta pagal kolektyvinio (bendro namo) skaitiklio rodmenis ir šilumos energijos tarifą, patvirtintą pagal Rusijos Federacijos teisės aktus ( rubliai);

P np – įmokos už suvartotą šilumos energiją už atsiskaitymo laikotarpį patalpose, kuriose įrengti apskaitos prietaisai, nustatyta pagal atskirų apskaitos prietaisų rodmenis, komunaliniuose butuose – bendrų (buto) apskaitos prietaisų ir šilumos energijos tarifą, patvirtintą. pagal Rusijos Federacijos įstatymus (rub.);

P nn - mokėjimo už suvartotą šilumos energiją už atsiskaitymo laikotarpį patalpose, kuriose nėra apskaitos prietaisų, suma, nustatyta remiantis šilumos energijos suvartojimo norma ir šilumos energijos tarifu, patvirtintu pagal Rusijos Federacijos teisės aktus (rubliais). );

S D – visų daugiabučio namo gyvenamųjų ir negyvenamųjų patalpų bendras plotas (kv. M);

S i - daugiabučio namo i-ojo kambario (buto, negyvenamųjų patalpų) bendras plotas (kv. M);

4) daugiabučio namo, kuriame įrengti skirstytuvai, gyvenamųjų ir negyvenamųjų patalpų šildymą mėnesinis įmokos dydis (rubliais) nustatomas pagal 7 formulę;

5) įmokos už šildymą i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje daugiabučiame name su skirstytuvais (rubliais) rangovas koreguoja vieną kartą per metus pagal formulę:

P k.p - apmokėjimas už šilumos energiją, nustatomas naudojant daugiabučiame name įrengtus kolektyvinius (bendro namo) apskaitos prietaisus (rubliai);

P u - apmokėjimas už šilumos energiją pagal vartojimo normas u-oje patalpoje, kurioje nėra skirstytuvų (rubliai);

k – butų be šilumos skirstytuvų skaičius (vnt.);

m i.g - įmokų dalis, priskirtina i-oje patalpoje įrengtam q-tam skirstytuvui;

p – i-oje patalpoje sumontuotų skirstytuvų skaičius (vnt.);

m j – mokėjimų dalis, priskirtina daugiabučiame name įrengtam j-ajam skirstytojui;

t daugiabučiame name sumontuotų skirstytuvų skaičius (vnt.);

P fn.i – bendra įmokos už šildymą daugiabučio namo i-ajame būste už praėjusius metus (rubliais).

4. Komunaliniame bute įrengiant bendrus (buto) apskaitos prietaisus ir nesant individualių apskaitos prietaisų, mokėjimo už komunalines paslaugas suma j-ajame būste apskaičiuojama tokia tvarka:

1) įmokos už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, dujų tiekimą, elektros tiekimą ar sanitariją dydis (rubliais) nustatomas pagal formulę:

V ji - suvartoto šalto vandens, karšto vandens, dujų (kubiniais metrais), elektros energijos (kWh) arba išleidžiamų buitinių nuotekų kiekis (kubiniais metrais) i-ojo gyvenamojoje patalpoje. komunalinis butas;

T kу - atitinkamo komunalinių išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui, vandens šalinimui - rubliai / kubiniai metrai; elektros tiekimui - rubliai / kW × valanda);

2) suvartoto šalto vandens, karšto vandens, dujų (kubinių metrų), elektros energijos (kW × val.) arba išleidžiamų buitinių nuotekų tūrį (kubiniais metrais) i-oje gyvenamojoje patalpoje. komunalinio buto dydis apskaičiuojamas pagal formulę:

V i - suvartoto šalto vandens, karšto vandens, dujų (kubinių metrų) arba elektros energijos kiekis (kiekis) i-tame komunaliniame bute, nustatytas pagal bendrojo (buto) skaitiklio rodmenis, arba išleidžiamų nuotekų tūris, skaičiuojamas kaip bendras suvartoto šalto ir karšto vandens tūris (kub.metrais);

3) įmokos už šildymą i-ajame komunaliniame bute esančio j-ojo būsto dydis (rubliais) nustatomas pagal formulę:

θ i – šiluminės energijos kiekis (kiekis), patenkantis į i-tąjį komunalinį butą (Gcal);

S j.i - j-ojo gyvenamųjų patalpų (kambarių, kambarių) gyvenamasis plotas i-tame komunaliniame bute (kv. M);

S ki - bendras gyvenamųjų patalpų (kambarių) plotas i-tame komunaliniame bute (kv. M);

T T yra šilumos energijos tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (RUB / Gcal).

5. Įrengiant komunalinį butą bendraisiais (buto) ir individualiais elektros energijos apskaitos prietaisais, įmokos už pagalbinio naudojimo patalpų, kurios yra bendroji nuosavybė, apšvietimą komunaliniame bute, priskirtinos j-ajam būstui i- komunalinis butas (rubliais), nustatomas pagal formulę:

E i - bendrojo apskaitos prietaiso nustatytas elektros energijos kiekis i-tame komunaliniame bute (kW × valanda);

E j.i - i-to komunalinio buto j-oje gyvenamojoje patalpoje įrengto apskaitos prietaiso nustatytas elektros energijos kiekis (kW × valanda);

r – gyvenamųjų patalpų skaičius i-tame komunaliniame bute (vnt.);

n j.i - i-ajame komunaliniame bute j-ajame būste gyvenančių piliečių skaičius (žmonių);

n i - i-tame komunaliniame bute gyvenančių piliečių skaičius (žmonės);

T E yra elektros energijos tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (RUB / kW × valanda).

6. Vartotojui pakartotinai (2 ir daugiau kartų) atsisakius įleisti rangovą ar jo įgaliotą asmenį į vartotojo užimamą gyvenamąją patalpą paimti individualių apskaitos prietaisų rodmenis, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis nustatomas 2007 m. šio priedo 1 punkte nurodytu būdu, pradedant nuo mėnesio, kurį vartotojas antrą kartą neleido nurodytiems asmenims paimti atskirų apskaitos prietaisų rodmenų, iki mėnesio (imtinai), kurį vartotojas pašalino nurodytas pažeidimas. Tokiu atveju rangovas perskaičiuoja mokėjimo už komunalines paslaugas sumą, naudodamasis apskaitos prietaisų rodmenimis, vadovaudamasis Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisyklėmis.

1 punktas Jeigu sutartis nenustato ko kita, laikoma, kad vartotojas laikinai gyvena būste tam laikotarpiui, kurio trukmę ir pradžios dieną vartotojas nurodo rangovui siunčiamame pranešime, o sumokėjimą už laikinai gyvenančiam vartotojui priskiriami komunaliniai mokesčiai apskaičiuojami proporcingai pragyventų dienų skaičiui;

C) už dujų tiekimą – pagal šių Taisyklių 2 priedo 1 punkto 5 papunktį.

20. Daugiabučio namo negyvenamosiose patalpose nesant individualių šalto vandens, karšto vandens, elektros energijos, dujų ir šilumos energijos apskaitos prietaisų, mokėjimo už komunalines paslaugas negyvenamose patalpose suma apskaičiuojama pagal atitinkamus tarifus. nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus, taip pat remiantis sunaudotų komunalinių paslaugų kiekiais, kuriuos nustato:

A) nesant daugiabučiame name kolektyvinio (bendro namo) šalto vandens ir (ar) karšto vandens apskaitos prietaiso – skaičiuojant pagal vandens suvartojimo normatyvus, o jei tokių normatyvų nėra – pagal 2014 m. statybos kodeksus ir reglamentus. Daugiabučiame name įrengiant kolektyvinį (bendrą) apskaitos prietaisą, o tokio pastato atskirose patalpose – individualiais ir (ar) bendraisiais (buto) apskaitos prietaisais, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis nustatomas pagal 3 dalies 1 papunktį.

B) nuotekoms - kaip bendras sunaudoto šalto ir karšto vandens kiekis;

C) nesant kolektyvinio (bendro namo) dujų ir (ar) elektros energijos apskaitos prietaiso daugiabučiame name - atsiskaitymo būdu, suderinus išteklius tiekiančios organizacijos su asmeniu, sudariusiu su ja sutartį, remiantis šiose patalpose įrengtų vartojančių prietaisų galia ir veikimo režimas. Daugiabučiame name įrengiant kolektyvinį (bendrą) apskaitos prietaisą, o tokio pastato atskirose patalpose – individualiais ir (ar) bendraisiais (buto) apskaitos prietaisais, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis nustatomas vadovaujantis 3 dalies 1 punktu. šių taisyklių priedas Nr.2;

D) šildymui - pagal šių Taisyklių priedo Nr. 2 1 punkto 1 papunktį, 2 punkto 2 papunktį ir 3 punkto 2 papunktį. Šiuo atveju rangovas kartą per metus atlieka mokėjimo už šildymą dydžio patikslinimą šių Taisyklių 2 priedo 2 punkto 3 papunktyje ir 3 punkto 3 papunktyje nustatyta tvarka.

21. Daugiabučiame name įrengiant kolektyvinius (bendruosius) apskaitos prietaisus ir nesant individualių bei bendrųjų (butų) apskaitos prietaisų, mokėjimo už komunalines paslaugas dydis gyvenamajame name nustatomas:

šių taisyklių priedo Nr. 2 2 punkto 1 papunktis;

2 papunktis Šiuo atveju rangovas kartą per metus atlieka mokėjimo už šildymą dydžio patikslinimą pagal šių Taisyklių 2 priedo 2 punkto 3 papunktį.

22. Daugiabučio namo komunalinių paslaugų vartotojai, daugiabučiame name įrengiant kolektyvinius (bendruosius) apskaitos prietaisus, privalo mokėti už komunalines paslaugas pagal kolektyvinio (bendrojo) apskaitos prietaiso rodmenis.

23. Daugiabučiame name įrengiant kolektyvinį (bendrojo namo) apskaitos prietaisą ir įrenginius iš dalies arba visiškai su individualiais ir (ar) bendraisiais (buto) apskaitos prietaisais tokiame name esančioms patalpoms, įmoka už komunalines paslaugas, sunaudotas gyvenamosiose ir negyvenamųjų patalpų, įrengtų ar neįrengtų individualių ir (ar) bendrųjų (butų) apskaitos prietaisų, nustatoma:

A) šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui ir elektros tiekimui – pagal šių Taisyklių priedo Nr. 2 3 punkto 1 papunktį;

B) šildymui - pagal šių Taisyklių priedo Nr. 2 3 punkto 2 papunktį. Tokiu atveju rangovas kartą per metus koreguoja mokėjimo už šildymą dydį pagal šių Taisyklių priedo Nr.2 3 punkto 3 papunktį.

24. Vartotojui pakartotinai (2 ir daugiau kartų) atsisakius įleisti rangovą ar jo įgaliotą asmenį į vartotojo užimamą gyvenamąją patalpą paimti atskirų apskaitos prietaisų ar skirstytuvų rodmenis:

A) rangovas išsiunčia vartotojui (raštu) arba įteikia pasirašytinai pranešimą apie būtinybę per mėnesį rangovo ar jo įgalioto asmens informuoti vartotoją apie vartotojui patogią datą ir laiką, atskirus apskaitos prietaisus ar skirstytuvus pagal šių Taisyklių 50 punkto „d“ papunktį ir 52 punkto „e“ papunktį, taip pat vartotojo neveikimo pasekmes;

B) vartotojas privalo per savaitę nuo šios dalies "a" papunktyje nurodyto pranešimo gavimo dienos per mėnesį (raštu) informuoti atlikėją apie atlikėjo atsisakymo datą ir laiką. arba jo įgaliotas asmuo atskirų apskaitos prietaisų ar skirstytuvų rodmenis;

C) jeigu vartotojas nevykdo šios dalies "b" papunktyje nurodytų įsipareigojimų, rangovas turi teisę apskaičiuoti mokėjimo už komunalines paslaugas dydį pagal Komunalinių paslaugų vartojimo normatyvus pagal 19 punktus, o šie Taisyklės ir šių taisyklių priedas Nr. 2, pradedant nuo mėnesio, kurį buvo atliktas paskutinis vartotojo individualių apskaitos prietaisų ar skirstytuvų parodymų teisingumo, tinkamumo, taip pat plombų vientisumo patikrinimas;

D) po to, kai vartotojas išsiunčia vykdytojui prašymą (raštu) dėl atskirų apskaitos prietaisų ar skirstytuvų naudojimo apskaičiuoti mokėjimo už komunalines paslaugas sumą, o vykdytojas ar jo įgaliotas asmuo paėmė atskirų apskaitos prietaisų ar skirstytuvų rodmenis. , vykdytojas, vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis, privalo perskaičiuoti mokėjimo sumą...

25. Jeigu daugiabučiame name yra kolektyviniai (bendrojo pastato) šilumos energijos suvartojimo apskaitos prietaisai ir visose ar kai kuriose patalpose yra skirstytuvai, mokėjimo už šildymą dydis apskaičiuojamas pagal vidutinį mėnesio šilumos suvartojimo kiekį už 2010 m. praėjusiais metais, o nesant informacijos apie praėjusių metų šilumos suvartojimo energijos kiekį – remiantis šilumos energijos suvartojimo norma ir šilumos energijos tarifu, patvirtintu Rusijos Federacijos teisės aktų nustatyta tvarka. Šiuo atveju rangovas kartą per metus atlieka mokėjimo už gyvenamųjų ir (ar) negyvenamųjų patalpų, kuriose įrengti skirstytuvai, šildymą dydžio patikslinimą, vadovaudamasis šių Taisyklių priedo Nr. 2 3 punkto 5 punktu. .

26. Mokėjimo už šildymą patalpose, kuriose nėra skirstytuvų, dydis nustatomas pagal bendrą gyvenamųjų ir šildomų negyvenamųjų patalpų plotą ir šilumos energijos suvartojimo normas. Jei platintojams yra įrengtos gyvenamosios patalpos, kurių bendras plotas yra mažesnis nei 50 procentų bendro daugiabučio namo gyvenamųjų patalpų ploto, tada mokėjimo už šildymą suma apskaičiuojama pagal 2 dalies 2 punktą. Šių Taisyklių priedo Nr.2 2 p.

27. Atsižvelgiama į vertę, gautą patikslinus mokėjimo už šilumos komunalinę paslaugą sumą ir apskaičiuotą pagal 20 punkto "d" papunktį, 21 punkto "b" papunktį, 23 punktus ir šias taisykles. apskaičiuojant mokėjimą už šilumos komunalinį mokestį, kurį reikia sumokėti kitą mėnesį, arba kompensuoti rangovo vartotojui ne vėliau kaip per 1 mėnesį po perskaičiavimo.

28. Įrengiant komunalinį butą bendraisiais (buto) apskaitos prietaisais, apskaičiuojama mokėjimo už komunalines paslaugas suma šiame gyvenamajame name:

A) šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, vandens šalinimui, dujų tiekimui ir elektros tiekimui – pagal šių Taisyklių 2 priedo 4 punkto 1 papunktį;

B) šildymui - pagal šių Taisyklių 2 priedo 4 punkto 3 papunktį.

29 - 48. Panaikintas. - Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 dekretas N 354 (peržiūrėtas 2012-08-27).

IV – XV. Panaikinta. - Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 dekretas N 354 (peržiūrėtas 2012-08-27).

N 1 priedas

prie paslaugų teikimo sąlygų

viešąsias paslaugas piliečiams

SĄLYGOS

KOMUNALINIŲ MOKESČIŲ DYDŽIO KEITIMAI

TEIKANT KOMMUNALINIAS PASLAUGAS NETEISINGAI

KOKYBĖ IR (ARBA) SU PERTRAUKIMAIS, VIRŠIAUSIAMS

NUSTATYTI TRUKMĘ

Panaikinta. - Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 dekretas N 354 (peržiūrėtas 2012-08-27).

N 2 priedas

prie paslaugų teikimo sąlygų

viešąsias paslaugas piliečiams

KOMUNALINIŲ PASLAUGŲ MOKESČIO DYDIS

1) įmokos už šildymą gyvenamajame name arba i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje dydis (rubliais) nustatomas pagal formulę:

Šilumos suvartojimo norma šildymui (Gcal / kv. M);

Šilumos tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (RUB / Gcal);

2) nebegalioja. - Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 nutarimas N 354;

3) įmokos už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, kanalizaciją ir elektros tiekimą daugiabučio namo i-osiose negyvenamose patalpose dydis (rubliais) nustatomas pagal 20 punktą.

i-ajame būste (bute, gyvenamajame name) gyvenančių (įsiregistravusių) piliečių skaičius (žmonės);

Atitinkamos komunalinės paslaugos suvartojimo norma (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui ir kanalizacijai - kubiniai metrai per mėnesį 1 asmeniui; elektros tiekimui - kWh per mėnesį 1 asmeniui);

Atitinkamų komunalinių išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui ir nuotekų šalinimui - rubliai / kubiniai metrai; elektros tiekimas - rubliai / kWh);

4) nustojo galioti. - Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011-06-05 dekretas N 354;

5) įmokos už dujų tiekimą dydis (rubliais) daugiabučio namo i-oje negyvenamojoje patalpoje nustatomas pagal šių Taisyklių 20 punktą, gyvenamajame name arba i-ame gyvenamajame rajone. daugiabutis namas - pagal formulę:

Bendras i-ojo kambario (buto) plotas daugiabučiame name arba bendras gyvenamojo namo plotas (kv. M);

Dujų suvartojimo norma šildyti gyvenamąsias patalpas daugiabučiame name ar gyvenamajame name, įskaitant pagalbines gyvenamojo namo patalpas, įskaitant patalpas gyvuliams laikyti, pirtis ir šiltnamius, nustatytas patalpų ploto vienetui (kub.m / kv. M per mėnesį);

Dujų suvartojimo norma maisto ruošimui (kub.m per mėnesį 1 asmeniui);

Dujų suvartojimo norma vandens šildymui, kai nėra centralizuoto karšto vandens tiekimo (kub.m per mėnesį 1 asmeniui);

Dujų tarifas (kaina) nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (RUB / kubinis metras).

1) įmokos už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, dujų tiekimą ir elektros tiekimą suma (rubliais) nustatoma pagal formulę:

Faktiškai per atsiskaitymo laikotarpį sunaudotų komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) tūris (kiekis), nustatomas pagal daugiabučio namo ar gyvenamojo namo kolektyvinio (bendro namo) skaitiklio rodmenis. (kubiniai metrai, kWh) ;

i-oje negyvenamoje patalpoje (be bendro naudojimo patalpų) atsiskaitymo laikotarpiu sunaudotas komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų, elektros energijos) tūris (kiekis) (kub.metrai, kWh), nustatytas pagal su Komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisyklių 20 punktu;

Atitinkamų komunalinių išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui ir kanalizacijai - RUB / m3; elektrai - RUB / kWh);

i-ajame būste (bute, komunaliniame bute, gyvenamajame name) gyvenančių (prisiregistravusių) piliečių skaičius (žmonės);

Gyvenamojoje ir buvimo vietoje registruotų piliečių skaičius visose namo gyvenamosiose patalpose, kuriose nėra individualių apskaitos prietaisų (žmonės);

2) įmokos už šildymą dydis (rubliais) daugiabučio namo i-ajame gyvenamajame rajone nustatomas pagal formulę:

Bendras i-ojo kambario (buto) plotas daugiabučiame name arba bendras gyvenamojo namo plotas (kv. M);

Vidutinis mėnesinis šilumos energijos suvartojimas šildymui praėjusiais metais (Gcal / kv. M);

Šilumos tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (RUB / Gcal).

Nesant informacijos apie praėjusių metų šilumos energijos suvartojimą, mokėjimo už šildymą dydis nustatomas pagal 1 formulę;

3) įmokos už šildymą daugiabučio namo i-ajame rajone dydis (rubliais) vieną kartą per metus koreguojamas rangovo pagal formulę:

Mokėjimo už šilumos energiją dydis, nustatytas pagal daugiabučiame name įrengtų kolektyvinių (bendro namo) apskaitos prietaisų rodmenis (rubliais);

Bendras i-osios patalpos (buto, negyvenamųjų patalpų) daugiabučiame name arba bendras gyvenamojo namo plotas (kv. M);

Bendras visų patalpų plotas daugiabučiame ar gyvenamajame name (kv. M);

Bendra mokėjimo už šildymą daugiabučio namo i-ame gyvenamajame rajone už praėjusius metus suma (rubliais).

Faktiškai per atsiskaitymo laikotarpį sunaudotų komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) tūris (kiekis), nustatytas pagal daugiabučio namo ar gyvenamojo namo kolektyvinio (bendro namo) skaitiklio rodmenis. (kubiniai metrai, kWh) ;

Bendras per atsiskaitymo laikotarpį suvartotas komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) kiekis (kiekis) gyvenamosiose ar negyvenamose patalpose, kuriose įrengti apskaitos prietaisai, matuojama individualiais apskaitos prietaisais, o komunaliniuose butuose – pagal. bendri (buto) apskaitos prietaisai (kub.metrai, kWh);

Bendras komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos), sunaudotos per atsiskaitymo laikotarpį gyvenamosiose ar negyvenamose patalpose, kuriose nėra apskaitos prietaisų, kiekis (kiekis), nustatytas gyvenamosioms patalpoms - remiantis 2010 m. komunalinių paslaugų suvartojimas pagal 3 formules ir , negyvenamoms patalpoms - pagal 20 punktą.

i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje, kurioje įrengtas skaitiklis, atsiskaitymo laikotarpiu sunaudotas komunalinių išteklių (šalto vandens, karšto vandens, dujų ar elektros energijos) tūris (kiekis), matuojamas individualiu skaitikliu, ir komunaliniai butai - bendru (buto) apskaitos prietaisu, arba i-oje gyvenamosiose ar negyvenamose patalpose, kuriose nėra apskaitos prietaiso, nustatytas gyvenamosioms patalpoms - remiantis komunalinių paslaugų suvartojimo normatyvais pagal 3 formules ir , negyvenamoms patalpoms - pagal šių taisyklių 20 punktą (kub.metrai, kWh);

Komunalinių išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui ir kanalizacijai - rubliai / kubiniai metrai; elektros tiekimas - rubliai / kWh);

3) įmokos už šildymą daugiabučio namo i-osiose gyvenamosiose ar negyvenamosiose patalpose dydis (rubliais) vieną kartą per metus koreguojamas rangovo pagal formulę:

Mokėjimo už per pastaruosius metus visose patalpose sunaudotą šilumos energiją suma, nustatyta pagal kolektyvinio (bendro namo) apskaitos prietaiso rodmenis ir šilumos energijos tarifą, patvirtintą pagal Rusijos Federacijos teisės aktus (rubliais) ;

Mokėjimo už per atsiskaitymo laikotarpį sunaudotą šilumos energiją patalpose, kuriose įrengti apskaitos prietaisai, dydis, nustatytas pagal individualių apskaitos prietaisų rodmenis, komunaliniuose butuose - bendrojo naudojimo (buto) apskaitos prietaisai ir šilumos energijos tarifas, patvirtintas pagal 2008 m. Rusijos Federacijos teisės aktai (rubliai .);

Mokėjimo už per atsiskaitymo laikotarpį sunaudotą šilumos energiją patalpose, kuriose nėra apskaitos prietaisų, suma, nustatoma pagal šilumos energijos suvartojimo normą ir šilumos energijos tarifą, patvirtintą pagal Rusijos Federacijos teisės aktus (rubliais);

Bendras visų daugiabučio namo gyvenamųjų ir negyvenamųjų patalpų plotas (kv. M);

Bendras i-ojo kambario (buto, negyvenamųjų patalpų) plotas daugiabučiame name (kv. M);

4) daugiabučio namo, kuriame įrengti skirstytuvai, gyvenamųjų ir negyvenamųjų patalpų šildymą mėnesinis įmokos dydis (rubliais) nustatomas pagal 7 formulę;

5) įmokos už šildymą i-oje gyvenamojoje ar negyvenamojoje patalpoje daugiabučiame name su skirstytuvais (rubliais) rangovas koreguoja vieną kartą per metus pagal formulę:

Mokėjimas už šilumos energiją, nustatomas naudojant daugiabučiame name įrengtus kolektyvinius (bendrojo namo) apskaitos prietaisus (rubliai);

Apmokėjimas už šilumos energiją pagal vartojimo normatyvus u-oje patalpoje be skirstytuvų (rubliais);

K – butų be šilumos skirstytuvų skaičius (vnt.);

Įmokų dalis, priskirtina i-oje patalpoje įrengtam q-tam skirstytuvui;

P – i-oje patalpoje sumontuotų skirstytuvų skaičius (vnt.);

Įmokų dalis, priskirtina daugiabučiame name įrengtam j-ajam skirstytojui;

T – daugiabučiame name sumontuotų skirstytuvų skaičius (vnt.);

Bendra įmokos už šildymą daugiabučiame name j-ajame būste už praėjusius metus (rubliais).

4. Įrengiant komunalinį butą bendraisiais (buto) apskaitos prietaisais ir nesant individualių apskaitos prietaisų, mokėjimo už komunalines paslaugas suma i-tame gyvenamajame name apskaičiuojama tokia tvarka:

1) įmokos už šalto vandens tiekimą, karšto vandens tiekimą, dujų tiekimą, elektros tiekimą ar sanitariją dydis (rubliais) nustatomas pagal formulę:

Suvartoto šalto vandens, karšto vandens, dujų (kubinių metrų), elektros energijos (kWh) arba išleidžiamų buitinių nuotekų (kubinių metrų) tūris (kiekis) i-ojo komunalinio buto j-oje gyvenamojoje patalpoje;

Atitinkamų komunalinių išteklių tarifas, nustatytas pagal Rusijos Federacijos įstatymus (šalto vandens tiekimui, karšto vandens tiekimui, dujų tiekimui, vandens šalinimui - rubliai / kubinis metras; elektros tiekimas - rubliai / kWh);

2) suvartoto šalto vandens, karšto vandens, dujų (kubiniais metrais), elektros energijos (kWh) arba išleidžiamų buitinių nuotekų (kubiniais metrais) tūrį (kiekį) i-to komunalinio namo j-oje gyvenamojoje patalpoje. butas apskaičiuojamas pagal formulę:

Suvartoto šalto vandens, karšto vandens, dujų (kubinių metrų) arba elektros energijos (kWh) kiekis (kiekis) i-ajame komunaliniame bute, nustatytas pagal bendrojo (buto) skaitiklio rodmenis, arba išleidžiamo kiekio. atliekos, skaičiuojamos kaip bendras suvartoto šalto ir karšto vandens kiekis (kub.metrais);

i-ajame komunaliniame bute j-ajame būste gyvenančių piliečių skaičius (žmonės);

1 punktai - šių taisyklių priedas Nr.2 dėl mokėjimo už komunalines paslaugas už šildymą dydžio apskaičiavimo tvarkos.

Viešame posėdyje išnagrinėjęs administracinę bylą dėl A. pareiškimo pripažinti negaliojančiu Piliečių aprūpinimo komunalinėmis paslaugomis taisyklių, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimu Nr. 2006 m. gegužės 23 d. Taisyklių priedo Nr. 2 3 punkto 2 papunktis, 2006 m.

3. Šiose Taisyklėse paslaugos ir darbai laikomi suteiktais ar atliktais netinkamai, jeigu jie neatitinka Daugiabučio namo bendrosios nuosavybės priežiūros taisyklių, Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių reikalavimų. piliečiams, kiti Rusijos Federacijos teisės aktų reikalavimai ir šių taisyklių 5 punkte nurodytos sutarčių sąlygos ...

B) į išteklių tiekimo sutartį pagal Taisyklių 18 punkto "a" papunktį įtraukta nuostata dėl rangovo atsakomybės už komunalinių paslaugų vartotojų veiksmus, dėl kurių buvo pažeisti komunalinių išteklių kokybės rodikliai. ir šioje sutartyje nustatytą tiekiamų komunalinių išteklių apimtį, taikomas atsižvelgiant į Komunalinių paslaugų teikimo taisyklių 53 punktą.paslaugų piliečiams, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. 307 (toliau – Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisyklės);

B) Rusijos Federaciją sudarančių subjektų valstybinių institucijų sprendimai dėl prašymo, apskaičiuojant mokėjimo už komunalines paslaugas už šildymą dydį, tokio skaičiavimo atlikimo tvarkos, nustatytos Viešųjų paslaugų piliečiams teikimo taisyklėse. , patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. N 307 "Dėl komunalinių paslaugų teikimo tvarkos. Paslaugos piliečiams", taikant šiluminės energijos vartojimo šildymui standartus, galiojantis birželio 30 d. 2012 m., priimtas pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės 2012 m. rugpjūčio 27 d. dekreto N 857 1 dalies" b "punktą" Dėl Komunalinių paslaugų teikimo Rusijos Federacijai taisyklių taikymo 2012–2014 m. patalpų savininkams ir naudotojams daugiabučiuose ir gyvenamuosiuose namuose“, galioja tol, kol juos panaikins juos priėmusios institucijos, bet ne vėliau kaip iki tos dienos, nuo kurios piliečių aprūpinimo komunalinėmis paslaugomis taisyklių 15 punktai ir 1 punktai – Nurodytų taisyklių priedas Nr.2 lamos.

2006 m. gegužės 23 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto N 307 „Dėl piliečių komunalinių paslaugų teikimo tvarkos“ 6 punktas ir 2006 m. rugpjūčio 13 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto N 491 8 punktas. „Dėl Daugiabučio namo bendrosios nuosavybės priežiūros taisyklių patvirtinimo ir Mokėjimo už gyvenamųjų patalpų priežiūrą ir remontą dydžio, kai teikiamos paslaugos ir atliekami tvarkymo, priežiūros darbai, pakeitimo taisyklių patvirtinimo. ir bendros nuosavybės remontas daugiabučiame name netinkamos kokybės ir (ar) su pertraukomis, viršijančiomis nustatytą trukmę „dėl daugybės vartotojų ir komunalinių paslaugų teikėjų prašymų informuoja...

c) komunalinių paslaugų sąnaudos šildymo ir tarpinio šildymo laikotarpiais, nustatytos pagal Rusijos Federacijos Vyriausybės nustatytas daugiabučių namų ir gyvenamųjų namų savininkų ir naudotojų komunalinių paslaugų teikimo taisykles. tuo atveju, jei Rusijos Federaciją sudarančių subjektų valstybės institucijos Rusijos Federacijos Vyriausybės nustatyta tvarka nepriėmė sprendimo, ar vartotojai už komunalines paslaugas už šildymą moka tolygiai už visus kalendorinių metų atsiskaitymo mėnesius, arba sprendimas dėl mokėjimo už komunalines paslaugas už šildymą dydžio apskaičiavimo tvarkos pagal Piliečių komunalinių paslaugų teikimo taisykles, patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. dekretu N 307 , naudojant šilumos energijos suvartojimo šildymui normas, galiojančias nuo 2012 m. birželio 30 d. Sezonas subsidijoms apskaičiuoti ir teikti taikomi regioniniai būsto ir komunalinių paslaugų kainos normatyvai, skaičiuojant atitinkamai nuo savivaldybės nustatytos šildymo laikotarpio pradžios arba pabaigos dienos;

Rusijos Federacijos regioninės plėtros ministerija, vadovaudamasi Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. dekreto N 307 „Dėl viešųjų paslaugų piliečiams teikimo tvarkos“ 6 punktu, susijusia su daugybe prašymų. iš vartotojų ir komunalinių paslaugų teikėjų, teikia išaiškinimus dėl Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių 8 punkto piliečiams.

Rusijos Federacijos regioninės plėtros ministerijos 2007 m. kovo 20 d. raštas N 4989-SK / 07
„Dėl Komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisyklių, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. nutarimu N 307, 3 ir 49 punktų taikymo“

Rusijos Federacijos regioninės plėtros ministerija, vadovaudamasi 2006 m. gegužės 23 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto N 307 „Dėl viešųjų paslaugų piliečiams teikimo tvarkos“ 6 dalimi, susijusia su daugybe prašymų. iš vartotojų ir komunalinių paslaugų teikėjų, pateikia išaiškinimus dėl Komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisyklių 49 punkto 3 dalies ir punktų „a „-“ g “.

Remiantis Komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisyklių, patvirtintų Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. dekretu N 307 (toliau – Taisyklės), 3 punktu, komunalinių paslaugų vykdytojas yra 2006 m. juridinis asmuo, neatsižvelgiant į organizacinę ir teisinę formą, taip pat individualus verslininkas, teikiantis komunalines paslaugas, gaminantis ar perkantis komunalinius išteklius ir atsakingas už pastato viduje esančių inžinerinių sistemų priežiūrą, kuriomis naudotis vartotojui suteikiama komunalinės paslaugos.

Remiantis Taisyklių 3 ir 49 punktais, atsižvelgiant į daugiabučių namų valdymo būdą, pasirinktą Rusijos Federacijos būsto kodekso 161 straipsnyje nustatyta tvarka, vykdytojas gali būti:
- vadovaujanti organizacija, kurios pareigos apima visų komunalinių paslaugų teikimą, atsižvelgiant į esamą daugiabučio namo pagerinimo laipsnį;
- namų savininkų bendrija (būsto statybos, būsto ar kitas specializuotas vartotojų kooperatyvas), kurios pareigos apima visų komunalinių paslaugų teikimą, priklausomai nuo esamo daugiabučio namo pagerinimo laipsnio;
- kita organizacija, gaminanti ar įsigyjanti komunalinius išteklius (įskaitant išteklius tiekiančią organizaciją) - tik tiesiogiai valdoma daugiabučio namo patalpų savininkams arba teikiant komunalines paslaugas gyvenamųjų namų savininkams.

Pagal Taisyklių 3 ir 49 punktus, tais atvejais, kai daugiabučio namo valdymą vykdo valdymo organizacija, būsto savininkų bendrija (būsto statybos, būsto ar kitas specializuotas vartotojų kooperatyvas), išteklius tiekianti organizacija negali būti 2010 m. komunalinių paslaugų teikėjas.

Pagal Taisyklių 49 punkto 3 punktą ir „a“ – „d“ papunkčius, už komunalinių paslaugų teikėjo statuso privalomąjį ženklą atsako vienas asmuo tiek už komunalinių išteklių tiekimą į gyvenamąją patalpą, tiek pas. tiek pat laiko vidinių inžinerinių sistemų aptarnavimui, kuriomis naudojantis vartotojui teikiamos komunalinės paslaugos.

Pagal Taisyklių 49 punkto "d" papunktį komunalinių paslaugų teikėjas privalo aptarnauti vidaus inžinerines sistemas, kuriomis naudojantis vartotojui teikiamos komunalinės paslaugos, tiek savarankiškai, tiek įtraukiant kitus asmenis. apmokamos sutarties pagrindu.

Prašau pateikti Rusijos Federacijos teisės aktų reikalavimus ir šiuos paaiškinimus būsto ir komunalinių paslaugų organizacijoms, namų savininkų ar būsto savininkų bendrijoms ar kitiems specializuotiems vartotojų kooperatyvams, veikiantiems Rusijos Federaciją sudarančių vienetų ir savivaldybių teritorijose. , dėl gairių, kaip taikyti Komunalinių paslaugų piliečiams teikimo taisykles, patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. N 307.

Ir apie. skyriaus direktorius
būsto ir komunalinių paslaugų S.A. Krainevas

Visuomenės aprūpinimas griežtai reglamentuojamas federaliniais įstatymais, taisyklėmis, taisyklėmis ir kitais aktais.

Žinodami jų teikimo standartus, apimtis, kokybę ir pristatymo laiką, piliečiai gali siekti gerinti aptarnavimą. Tačiau neturime pamiršti ir savo pareigų – kontrolierių priėmimo.

Būsto santykiai tarp vartotojų ir paslaugų teikėjų neįmanomi be valdžios įsikišimo. Jį įgyvendina priimdama ir keisdama įstatymus.

Pagrindiniai įstatymai ir teisės aktai, reglamentuojantys būsto ir komunalinių paslaugų įmones:

Be to, būsto ir komunalinių paslaugų įmonės vadovaujasi įvairiais profilio nuostatai vykdant savo veiklą:

Kanalizacijos ir vandens tiekimo sistemos naudojimo Rusijos Federacijoje taisyklės (Vyriausybės dekretas Nr. 167).
Rezoliucija Nr. 761 apibrėžia piliečius-vartotojus.
Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisyklės Nr.307 reglamentuoja paslaugų savininkų ir galutinių vartotojų santykių su tiekėjais tvarką, nustato individualių išteklių vartojimo standartus.
Specializuoti reglamentai, susiję su konkrečiu būsto ir komunalinių paslaugų sektoriumi – dujų tiekimu, kanalizacija, vandentiekiu, daugiabučių namų priežiūra ir pan.

Komunalinių paslaugų teikimo tvarkos pakeitimai

Pagrindinis norminis dokumentas yra „Komunalinių paslaugų teikimo piliečiams taisyklės“ patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 2006 m. gegužės 23 d. dekretu Nr. 307. 2015 m. šis dokumentas buvo šiek tiek pakeistas.

Paslaugų vartotojai, turintys galimybę įsirengti skaitiklius, bet to nepadarę, mokės daugiau. Šia priemone siekiama paskatinti gyventojus įsirengti apskaitos prietaisus – tiek bendruosius, tiek individualius.

Toks norminis aktas egzistavo ir anksčiau, tačiau nebuvo plačiai taikomas. Dabar, įteisinus naujovę, reikalavimai bus taikomi visiems be išimties piliečiams.

Dėl to pasikeitė ir punktas, reglamentuojantis mokesčių ėmimą skaitiklio patikros (laikino nebuvimo) metu.

Jei skaičiuojant buvo imtasi ankstesnių trijų ankstesnių „standartinio“ tarifo mėnesių vartojimo rodiklių, tai dabar bus atsižvelgta į padidintą tarifą su didėjančiais koeficientais. 2017 metų pradžioje šis rodiklis yra 1,5.

Padidintų koeficientų naudojimas galimas, jei valdiklis neįleidžiamas į butą ar namą paimti rodmenų daugiau nei tris mėnesius iš eilės.

Padidinti tarifai dujų tiekimui nebus taikomi.

Taigi, visos naujovės yra susijusios su didėjančių veiksnių naudojimu, kai kambaryje nėra skaitiklių.

Svarbu tai, kad jų nebuvimas gali būti pateisinamas, pavyzdžiui, kada nėra techninių galimybių montuoti IPU, OPU... Tokiu atveju mokestis bus imamas pagal senus įkainius.

Bendrosios Taisyklių nuostatos

Pagrindiniai dokumento punktai yra šie:

Be to, bendrosiose nuostatose yra iššifruoti pagrindiniai būsto ir komunalinių paslaugų teikimo terminai ir sąvokos.

Dokumentas taikomas vartotojams (piliečiams, teisėtai gyvenantiems, privačioje, valstybinėje nuosavybėje) ir paslaugų teikėjams.

Viešųjų paslaugų šalių teisės ir pareigos

Vartotojas turi teisę:

gauti kokybišką paslaugą, laiku ir visapusiškai;
nepertraukiamai gauti komunalines paslaugas, reikalauti pagerinti jų kokybę iki nustatyto lygio;
dalyvauti priimant sprendimus dėl bendros nuosavybės ir vietinės teritorijos;
kontroliuoti ir mokėti už faktiškai sunaudotų paslaugų kiekį;
reikalauti sumažinti mokėjimą, jei tiekimas nutrūksta, prastos kokybės ar paties nėra patalpose;
reikalauti atlyginti žalą, jei ji atsirado dėl paslaugų teikėjo kaltės;
suderinti atliktus mokėjimus;
gauti išsamią informaciją, susipažinti su dokumentais ir nuostatais dėl konkrečių paslaugų.

Tiekėjas turi teisę:

reikalauti laiku;
reikalauti, kad būtų laikomasi būsto, IPU, OPU eksploatavimo taisyklių;
gauti iš valstybės kompensaciją už vartotojus, kurie turi;
laisvai patekti į patalpas tikrinti apskaitos prietaisų rodmenis ir tinkamumą naudoti.

Vartotojas įsipareigoja laiku atsiskaityti už sunaudotas komunalines paslaugas, suteikti tiekėjo atstovams įleidimą į patalpas, savarankiškai stebėti bute esančių inžinerinių tinklų būklę.

Tiekėjas privalo laiku, visapusiškai, be ilgų pertrūkių teikti nustatytos kokybės paslaugas, sudaryti sutartį su vartotoju ir stebėti namo sistemų techninę būklę.

Kokybės standartai

Būsto ir komunalinės paslaugos turi būti teikiamos pagal GOST R 51617-2000, federalinius įstatymus ir kitus teisės aktus.
Visos paslaugos turi būti teikiamos gyventojų poreikiams nustatytu kiekiu, nuolatiniam vartojimui užtikrinti.

Pertraukos leidžiamos tik tuo atveju, jei remontas arba force majeure.

Visos paslaugos turi būti saugios gyventojų sveikatai ir gyvybei.

Tiekėjas privalo atlikti paslaugų kokybės kontrolę:

vizualinis;
analitinis;
instrumentinis.

Taip pat yra paslaugų teikimui naudojami prietaisai, gaminiai, medžiagos turi būti stebimi ir atitikti standartus.

Apmokėjimo už būstą ir komunalines paslaugas tvarka

Būsto kodeksas įpareigoja vartotoją:

tiek įmonėms, tiek asmenims;
sumokėti iki mėnesio 10 d.;
surašyti mokėjimo dokumentus pagal gautus kvitus;
gauti, jei yra pagrindas;
sumokėti už visas nuosavybės teise priklausančias patalpas;
kai kuriais atvejais mokėtinas ne tik už einamąjį, bet ir už daugiabučių namų bendrojo turto kapitalinį remontą.

Ginčų ir nesutarimų sprendimas

Ginčai tarp vartotojo ir rangovo gali būti šių tipų:

Būtent būsto ir komunalinių paslaugų srityje tarpininkai nėra populiarūs. Priežastis menka – savo negavusi pusė laiko save teisia ir siekia nubausti kaltininką. Kartu ji neatsižvelgia į tai, kad teismo procesas gali užsitęsti metų metus, o jį lydėti didelis pinigų, pastangų ir laiko švaistymas.

Tarpininkavimas būsto ir komunalinių paslaugų srityje siekiama sutaikyti šalis, žalos atlyginimas nukentėjusiajam per trumpą laiką.

Tačiau kol nebus atlikti galiojančių teisės aktų pakeitimai, įpareigojantys ginčo šalis naudotis mediacija, bendruomeniniai konfliktai bus sprendžiami teisme.

Vaizdo įrašas: Rusijoje buvo padidinti komunalinių paslaugų vartojimo standartai

Pranešime aptariama suvartotų komunalinių paslaugų sąnaudų apskaičiavimo problema, kai yra arba nėra atskirų apskaitos prietaisų.

Jame nurodoma, kokie didėjantys veiksniai bus įvesti gyvenamųjų patalpų, kuriose nėra skaitiklių, savininkams.