ვერტიკალური და ჰორიზონტალური მარკეტინგის სისტემა რა მახასიათებლებია. ვერტიკალური და ჰორიზონტალური მარკეტინგის განაწილების სისტემები. ტრადიციული განაწილების სისტემა

- ეს არის მარკეტინგის მიდგომა, როდესაც ფუნქციონირებს პროდუქტის გაყიდვების ერთიანი სისტემა, რომელიც შედგება მწარმოებლისგან, გამყიდველებისგან, რომლებიც ყიდულობენ საქონელს ნაყარი და საცალო ვაჭრობის კომპანიები, რომლებიც ყიდიან პროდუქტებს საბოლოო მომხმარებელს.

ასეთ სისტემაში მხოლოდ ერთი მონაწილე ფლობს სისტემაში მოცირკულირე ყველა ფონდის მფლობელობას. და მთელი სისტემა არის უმოკლეს და ყველაზე პირდაპირი გაყიდვების არხი პროდუქციისთვის. ერთ-ერთი მონაწილე, რომელიც ფლობს საბრუნავ კაპიტალს, ჩვეულებრივ არის ორგანიზატორი, უზრუნველყოფს სხვა ორგანიზაციებთან თანამშრომლობას და შეუძლია მათთვის სპეციალური პრივილეგიების მინიჭება.

ვერტიკალური და ჰორიზონტალური მარკეტინგი ძირითადად განსხვავდება პროდუქტის გაყიდვის ყველაზე მოსახერხებელი გზის პოვნის გზით.ვერტიკალური მარკეტინგი ორიენტირებულია ვერტიკალურ ნიშაზე და გულისხმობს განაწილების სისტემას, რომელიც დამოკიდებულია მთავარ ორგანიზაციაზე.

ვერტიკალური მარკეტინგის უპირატესობები

• ცენტრალიზებული სადისტრიბუციო არხების მართვის სისტემა.
• მსგავსი მახასიათებლების მქონე საქონლის გაყიდვის ფართო შესაძლებლობები.
• ძირითადი პასუხისმგებლობა ეკისრება ორგანიზატორს, ხოლო დანარჩენი მონაწილეები მოქმედებენ როგორც დაქირავებული მუშები.
• რაც შეიძლება მოკლე ჯაჭვი გამყიდველიდან მომხმარებლამდე.

ვერტიკალური მარკეტინგის ისტორია

ვერტიკალური მარკეტინგი, როგორც პროდუქტის გაყიდვების ორგანიზების საშუალება, პირველად გამოიყენა ამერიკულმა კომპანიამ, რომელიც დაკავებული იყო IBM - ელექტრონული კომპიუტერების წარმოებით. მარკეტინგული მიდგომის რეორგანიზაციის მიზანი იყო სწრაფად მოძებნოთ მომხმარებლები, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან აღჭურვილობის შეძენით, ასევე თქვენი პროდუქტის ადაპტირება იმ სფეროებთან, სადაც ის შეიძლება იყოს მოთხოვნადი. მიდგომამ ფართო პოპულარობა მოიპოვა და 40-იან წლებში ამ ორგანიზაციას არა მხოლოდ ჰყავდა სპეციალისტების ფართო პერსონალი მათი ტექნოლოგიის გამოყენების ცოდნით, არამედ მოაწყო კურსები და სემინარები, ასწავლიდნენ სხვა კომპანიების სპეციალისტებს კომპიუტერების სწორად გამოყენების შესახებ და საუბრობდნენ. მათი უპირატესობები....

თანამედროვე მიდგომა მარკეტინგისადმი

ამჟამად გამოიყენება ინტეგრირებული მიდგომა, რომელიც ორგანულად აერთიანებს როგორც ვერტიკალური, ისე ჰორიზონტალური მარკეტინგის ტექნოლოგიებს. თანამედროვე მოდელი გულისხმობს მარკეტინგის მენეჯერების ჯგუფის მონაწილეობას მარკეტინგულ პროცესში, რომლებიც იმყოფებიან ორგანიზაციების ლიდერების კონტროლის ქვეშ.

გაეცანით United Traders-ის ყველა მნიშვნელოვან მოვლენას - გამოიწერეთ ჩვენი

ფარმაცევტული ფირმების სადისტრიბუციო პოლიტიკა

სადისტრიბუციო არხების განვითარება

წარსულში სადისტრიბუციო არხები დამოუკიდებელი კომპანიებისგან შედგებოდა, თითოეულს თავისი მიზნები ჰქონდა. ასეთ სადისტრიბუციო არხს ეწოდება ჩვეულებრივი სადისტრიბუციო არხი, რომლის დროსაც კომპანიები ცდილობდნენ თავიანთი შესყიდვისა და განაწილების პოლიტიკის ოპტიმიზაციას არხის ზედა და ქვედა დონის კომპანიების ხარჯზე.

ჩვეულებრივი სადისტრიბუციო არხები შეიცვალა ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემებით, რომლებშიც არხის საქმიანობას აკონტროლებს ან მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს სადისტრიბუციო არხის ერთ-ერთი მონაწილე - მწარმოებელი, გადამყიდველი ან საცალო ვაჭრობა. ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემა არის სადისტრიბუციო არხების ორგანიზაცია, რომელშიც ყველა მონაწილე კოორდინაციას უწევს თავის მოქმედებებს განაწილების პროცესის ოპტიმიზაციის მიზნით.

ვერტიკალურ მარკეტინგის სისტემებს აქვთ მრავალი უპირატესობა ჩვეულებრივი განაწილების არხებთან შედარებით:

ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემები

ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემები განსხვავდება ორგანიზაციის დონის მიხედვით.

კორპორატიული ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემა- სადისტრიბუციო არხის სექციები ეკუთვნის ერთ ორგანიზაციას. ამრიგად, წარმოებისა და განაწილების ფუნქციებს ერთი კომპანია აკონტროლებს.

ადმინისტრაციული ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემაარის ნაკლებად ფორმალიზებული ორგანიზაცია, რომელშიც სადისტრიბუციო არხის თითოეულ წევრს აქვს საკმარისი ძალა არხის სხვა წევრებზე ზემოქმედებისთვის. ადმინისტრაციული ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემაში ყველაზე ძლიერ კომპანიას ჰქვია „არხის კაპიტანი“ და პასუხისმგებელია მთელი სისტემისთვის ხელსაყრელი ოპერაციული გარემოს უზრუნველყოფაზე.

შეთანხმებული ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემაარის შუალედური რგოლი კორპორატიულ და ადმინისტრაციულ სისტემებს შორის. სადისტრიბუციო არხის მონაწილეებს აკავშირებს სახელშეკრულებო ურთიერთობები, რომლებიც განსაზღვრავს მათ ორმხრივ ვალდებულებებს.

აშშ-ს ფარმაცევტულ სექტორში არსებობს ვერტიკალური, ინტეგრირებული სისტემების მრავალი მაგალითი მწარმოებლებსა და დაავადების სახელმწიფო მართვის კომპანიებს შორის, რომლებიც ავრცელებენ მედიკამენტებს.

გერმანიაში ვერტიკალური ინტეგრაციის მაგალითია ჯენერიკების ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებელი Merckle KG (Ratiopharm), რომელიც ფლობს უმსხვილეს საბითუმო კომპანია Gehe AG-ს.

ჰორიზონტალური მარკეტინგის სისტემა

ჰორიზონტალური მარკეტინგის სისტემა ყალიბდება ორი ან მეტი ავტონომიური კომპანიის მიერ, რომლებიც მდებარეობს იმავე არხის დონეზე და აერთიანებს ძალებს მარკეტინგული შესაძლებლობების გასაზიარებლად. ზოგჯერ კონკურენტ კომპანიებსაც კი შეუძლიათ თანამშრომლობა კონკრეტულ წამლებზე და წამლების ჯგუფებზე.

ჰორიზონტალური მარკეტინგის სისტემების განვითარებაზე გავლენას ახდენს შემდეგი ფაქტორები:

მაგალითად, SmithKline Beecham-მა გააფორმა შეთანხმება Bristol-Myers Squibb-თან, რათა ერთობლივად გაავრცელონ ახალი პრეპარატი Avandia შეერთებულ შტატებში. პრეპარატი „ავანდია“ (როსიგლიტაზონის მალეატი) გამოიყენება II ტიპის შაქრიანი დიაბეტის მქონე პაციენტების სამკურნალოდ და მიეკუთვნება წამლების ახალ კლასს - თიაზოლიდინედიონებს. პრეპარატის მოქმედების მექანიზმი განსხვავდება უკვე ცნობილი ორალური ჰიპოგლიკემიური აგენტებისგან. ავანდია არის პირველი პერორალური პრეპარატი ეგრეთ წოდებული ინსულინის სენსიტიზატორების ჯგუფიდან, რომელიც ზრდის სამიზნე უჯრედების მგრძნობელობას ინსულინის მიმართ. აშშ-ს სურსათისა და წამლების ადმინისტრაციის (FDA) ენდოკრინოლოგიური და მეტაბოლური წამლების მიმოხილვის კომიტეტის წევრებმა მხარი დაუჭირეს ავანდიას გამოყენებას II ტიპის დიაბეტის მქონე პაციენტების სამკურნალოდ, როგორც მონოთერაპიის სახით, ასევე მეტფორმინთან ერთად, რომელიც აშშ-ში იყიდება ბრისტოლ-ის მიერ. Myers Squibb ბრენდის სახელით Glucophage. SmithKline Beecham-ისა და Bristol-Myers Squibb-ის თანამშრომლობამ უნდა დააჩქაროს Avandia-ს დანერგვა შეერთებულ შტატებში, სადაც დაახლოებით 15 მილიონ ადამიანს აქვს II ტიპის შაქრიანი დიაბეტი, რაც შეადგენს შაქრიანი დიაბეტის მქონე ყველა პაციენტის დაახლოებით 90%-ს. Bristol-Myers Squibb-ის ფართო გამოცდილებამ გლუკოფაგის გამოყენებაში და ექიმების გაჩენილმა საჭიროებამ დამატებითი წამლის მიმართ ახალი თაობის II ტიპის შაქრიანი დიაბეტის მქონე პაციენტების სამკურნალოდ, ხელი შეუწყო SmithKline Beecham-ისა და Bristol-Myers Squibb-ის ერთობლივ ძალისხმევას. ავანდიას წარმატებული გაყვანის მისაღწევად აშშ-ში.

საცალო ბორბალი

საცალო ბორბალი არის ევოლუციური პროცესი, რომელიც მიჰყვება სტანდარტულ შაბლონს: ახალი საცალო ვაჭრობა დაბალი საოპერაციო ხარჯებით იზიდავს მომხმარებლებს დაბალი ფასებით და სერვისების შეზღუდული ასორტიმენტით დროთა განმავლობაში საცალო ვაჭრობა ამატებს ახალ სერვისებს საცალო მაღაზიების მიმზიდველობის გაზრდის მიზნით. შედეგად, ფასები იზრდება, რაც ქმნის ნიშას იაფი კონკურენტებისთვის. ისინი თანდათან ძვირდება და ანაცვლებენ სხვა საცალო მაღაზიებს, რომლებიც ფასდაკლებით ყიდიან.

ბრინჯი. 1. საცალო ვაჭრობის ბორბალი
(წყარო: ვ.

სადისტრიბუციო არხების სტრუქტურის არჩევის შემდეგ, კომპანიის წინაშე დგას ამოცანა საქონლის სადისტრიბუციო სისტემის აშენება, რომელიც შეძლებს საქონლის ეფექტურად მიწოდებას მომხმარებლებს.

კომპანია ორი საპირისპირო გამოწვევის წინაშე დგას:

კომპანიის მენეჯმენტის მისიაა მიაღწიოს მომხმარებელთა ეფექტურ მომსახურებას საქონლის განაწილებისა და შენახვის გადაჭარბებული ხარჯების თავიდან აცილებისას.

მარაგის ოდენობის დადგენისას საჭიროა ბალანსი მოიძებნოს მარაგის შენახვის ხარჯებსა და დაკარგული გაყიდვების ხარჯებს შორის.

რეზერვები იყოფა:

მარაგების ფორმირებასთან, ხელმისაწვდომობასთან, შენახვასა და შენარჩუნებასთან დაკავშირებული ხარჯები იყოფა ორ კატეგორიად:

ტრანსპორტირებისა და შესყიდვის ხარჯები- ეს არის ფარმაცევტული ნედლეულისა და მზა პროდუქტების შეკვეთების ორგანიზებასთან და მათ განხორციელებასთან დაკავშირებული ხარჯები.

ტრანსპორტირებისა და შესყიდვის ხარჯები მოიცავს:

ტრანსპორტირებისა და შესყიდვის მარაგი არის ფიქსირებული ხარჯები, რომლებიც არ არის დამოკიდებული შეკვეთის ზომაზე.

მარაგების ფორმირებისა და შენახვის ხარჯები შედგება:

ინვენტარის ფორმირებისა და შენახვის ხარჯები არის ცვლადი ხარჯები, რომელთა ოდენობა დამოკიდებულია შეკვეთის ზომაზე. რაც უფრო დიდია ინვენტარი, მით მეტია ამ ხარჯებისა და დანახარჯების ოდენობა და პირიქით.

კომპანიის ამოცანაა განსაზღვროს მარაგის მართვის ძირითადი პარამეტრები:

შეკვეთის წერტილი- შეკვეთის ქვედა ზღვარი, რომელზედაც აუცილებელია შემდეგი შესყიდვის შეკვეთის ორგანიზება. შეკვეთის დროს არსებული მარაგების დონე უნდა იყოს საკმარისი იმისათვის, რომ უზრუნველყოს საწარმოს უწყვეტი მუშაობა ნედლეულის (მასალა, საქონელი და ა.შ.) შემდეგი პარტიისთვის საწყობში მისვლისთვის, ხოლო უსაფრთხოების მარაგი უცვლელი რჩება.

შეკვეთებს შორის პერიოდი (შეკვეთის ინტერვალი)- დროის ინტერვალი პროდუქციის მიწოდებისთვის ორი თანმიმდევრული შეკვეთის განთავსებას შორის, რომლის შეკვეთაც მიუახლოვდა შეკვეთის პუნქტს.

მიწოდების ინტერვალი- დროის ინტერვალი ზედიზედ ორი მიწოდების განთავსებას შორის.

მიწოდების ოპტიმალური ლოტი (ოპტიმალური შეკვეთის ზომა)- მიმწოდებლის მიერ გაგზავნილი სერიის მოცულობა და მყიდველს ტრანსპორტირებისა და შესყიდვის ხარჯების მინიმალური ოდენობა და მარაგების ფორმირებისა და შენახვის ხარჯები.

ოპტიმალური მიწოდების ლოტის გაანგარიშება (ოპტიმალური შეკვეთის ზომა) საშუალებას გაძლევთ გამოთვალოთ ოპტიმალური ბალანსი მარაგის შენახვის ხარჯებს შორის დაკარგული გაყიდვების ხარჯებთან და ხორციელდება შეკვეთის ეკონომიური შეფასების ფორმულის მიხედვით:

Q opt = SQRT (2 * S * Y / (I * C)) = SQRT (2 * S * Y / H)

სადაც
SQRT - კვადრატული ფესვი
Qopt - ოპტიმალური მიწოდების ლოტი (ოპტიმალური შეკვეთის ზომა)

Y - ერთი შეკვეთის ღირებულება ან ტრანსპორტირებისა და შესყიდვის ხარჯები ერთი შეკვეთის განხორციელებისას
С - ერთი სასაქონლო ერთეულის ღირებულება
I - სასაქონლო მარაგის შენარჩუნების ღირებულება C-ის პროცენტულად (ერთი სასაქონლო ერთეულის ღირებულება)
H = IC - რესურსის (პროდუქტის) ერთეულის შენახვა ბილინგის პერიოდში (კვარტალი, წელი)

ეს ფორმულა ეფექტურია მაშინ, როდესაც მარაგის შევსება შესაძლებელია, რაც უმეტეს შემთხვევაში შეუძლებელია. ამიტომ, პროდუქციაზე მოთხოვნისა და სადაზღვევო (დამატებითი) მარაგების ინდიკატორის გათვალისწინებით აუცილებელია წესრიგის პუნქტის დადგენა.

მიწოდების ოპტიმალური გრაფიკის საფუძველზე (ოპტიმალური შეკვეთის ზომა), შეგიძლიათ გამოთვალოთ შეკვეთების ოპტიმალური სიხშირე:

ზედა = N / (S / Qopt)

ტოპტი - შეკვეთების ოპტიმალური სიხშირე
N - სეგმენტების რაოდენობა ბილინგის პერიოდში (კვარტალი, წელი)
S არის გაყიდვების მოცულობა სასაქონლო ერთეულებში გარკვეული პერიოდის განმავლობაში (კვარტალი, წელი და ა.შ.) ან მთლიანი მოთხოვნა რესურსზე (პროდუქტზე), რომელიც გამოიყენება მარაგად კონკრეტული პერიოდისთვის (კვარტალი, წელი და სხვ.).

ლიტერატურა

1. Mnushko Z.N., Dikhtyareva N.M., მენეჯმენტი და მარკეტინგი ფარმაციაში.- ხარკოვი: UkrFA, 1999 წ.
2. უილიამ ტინდალი, მარკეტინგი მართული მოვლის აფთიაქისთვის: იფიქრე ადგილობრივად, იფიქრე პარტნიორობაზე, იფიქრე შედეგებზე, იფიქრე დაავადების მდგომარეობის მართვაზე, ფარმაცევტული მარკეტინგის და მენეჯმენტის ჟურნალი, ფარმაცევტული პროდუქტის პრესა, ტ. 10, 2/3, 1996 წ.
3. ორი ლიდერის თანამშრომლობა // Pharmacy Weekly.- K .: NPP Morion.- 1999.- № 17.
4. დენის ოლეინიკოვი. ინვენტარის მართვა ფარმაცევტულ ბიზნესში.- კ .: NPP Morion.- 1999.- No33.
5. პიტერ დოილი. მენეჯმენტი, სტრატეგია და ტაქტიკა. პეტერბურგი, 1999 წ.
6. პრიხოდკო ვ.ს მარკეტინგი და მერჩენდაიზინგი გაყიდვების პუნქტში // ფარმაცევტი.- 1997 წ.- No10.

ბოლო წლების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი განვითარება იყო ვერტიკალური მარკეტინგული სისტემების გაჩენა, რომლებიც გამოწვევას აყენებენ ტრადიციულ სადისტრიბუციო არხებს. ტიპიური ტრადიციული სადისტრიბუციო არხი შედგება დამოუკიდებელი მწარმოებლის, ერთი ან მეტი საბითუმო მოვაჭრე და ერთი ან მეტი საცალო ვაჭრობისგან. არხის თითოეული წევრი ცალკე საწარმოა, რომელიც ცდილობს უზრუნველყოს მაქსიმალური მოგება, თუნდაც მთლიანი სისტემის მაქსიმალური მოგების საზიანოდ. არხის არცერთ წევრს არ აქვს სრული ან საკმარისად სრული კონტროლი დანარჩენი მონაწილეების აქტივობებზე.

ამის საპირისპიროდ, ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემა (VMS) შედგება მწარმოებლის, ერთი ან მეტი საბითუმო მოვაჭრე და ერთი ან მეტი საცალო ვაჭრობისგან, რომლებიც მოქმედებს როგორც ერთიანი სისტემა. ამ შემთხვევაში, არხის ერთ-ერთი წევრი ან ფლობს სხვებს, ან ანიჭებს მათ სავაჭრო პრივილეგიებს, ან აქვს უფლებამოსილება უზრუნველყოს მათი სრული თანამშრომლობა. ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემაში დომინანტური ძალა შეიძლება იყოს მწარმოებელი, საბითუმო ან საცალო მოვაჭრე. საზღვაო ძალები გაჩნდა, როგორც არხის ქცევის კონტროლისა და არხის ცალკეულ წევრებს შორის კონფლიქტის თავიდან აცილების საშუალება, რომლებიც ახორციელებენ საკუთარ მიზნებს. ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემები ეკონომიურია მათი ზომის მიხედვით, აქვთ დიდი ვაჭრობის ძალა და თავიდან აიცილებენ ძალისხმევის გაორმაგებას. საზღვაო ძალები გახდა სამომხმარებლო მარკეტინგის დისტრიბუციის დომინანტური ფორმა, სადაც ის უკვე მოიცავს მთლიანი ბაზრის 64%-ს.

კორპორატიული საზღვაო ძალების ფარგლებში, წარმოებისა და დისტრიბუციის ყველა თანმიმდევრული ეტაპი მხოლოდ საკუთრებაშია. ასეთი სისტემა დაფუძნებულია პირდაპირი მარკეტინგის არხის გამოყენებაზე და გულისხმობს, რომ ტუროპერატორს აქვს ფართოდ განშტოებული გაყიდვების ქსელი, მათ შორის ფილიალები, წარმომადგენლობები ან წარმომადგენლები სხვადასხვა რეგიონში, რაც ხელს უწყობს უფრო სწრაფ და ეფექტურ მიწოდებას. ტურისტული პროდუქტი საბოლოო მომხმარებლისთვის. როგორც წესი, კორპორატიული საზღვაო ძალების შექმნა მხოლოდ ძალიან დიდი კომპანიების უფლებამოსილია, რადგან მათი შენარჩუნება მოითხოვს მნიშვნელოვან ძალისხმევას და ხარჯებს.

საკონტრაქტო სპირალი გულისხმობს გაყიდვების არხის აგებას მხარეებს შორის ერთმანეთისგან დამოუკიდებელ სახელშეკრულებო ურთიერთობებზე. ამ ტიპის საზღვაო ძალები, ალბათ, ყველაზე გავრცელებულია შიდა ტურისტულ ბიზნესში. გაყიდვების ორგანიზება სახელშეკრულებო CPA-ს პრინციპებით მის მონაწილეებს საშუალებას აძლევს გამოიყენონ თავიანთი უპირატესობები ყველაზე ეფექტურად და ამით მიაღწიონ კარგ კომერციულ შედეგებს, ხოლო შემცირდეს გაყიდვების არხის შენარჩუნების ხარჯების საერთო დონე. სახელშეკრულებო სპირალის გამოყენების პრაქტიკაში შეიძლება გამოიყოს სამი ძირითადი ტიპი: სააგენტოს ხელშეკრულება, ექსკლუზიური სააგენტოს ხელშეკრულება და სალიცენზიო ხელშეკრულება.

სახელშეკრულებო სპირალის ტიპები განსხვავდება ერთმანეთისგან აგენტის დამოკიდებულების ხარისხით მწარმოებელ საწარმოზე და, შედეგად, სადისტრიბუციო არხის მართვისა და კონტროლის უნარით.

სააგენტოს ხელშეკრულება საკონტრაქტო CPA-ის ყველაზე გავრცელებული ფორმაა. ურთიერთობები სააგენტოს ხელშეკრულების ფარგლებში ეფუძნება მთელ რიგ ორმხრივ ვალდებულებებს ტუროპერატორსა (პრინციპალს) და ტურისტულ აგენტს შორის.

ტუროპერატორსა და ტურისტულ აგენტს შორის ურთიერთობის დამყარებისა და შენარჩუნების პროცესი ძირითადად შემდეგია:

• - ტუროპერატორის საჯარო შეთავაზება;
• - ტუროპერატორსა და ტურისტულ აგენტს შორის ხელშეკრულების (სააგენტო ხელშეკრულების) დადება;
• - ტუროპერატორის მიერ შეთავაზებების (ფასის სიების) და სარეკლამო მასალების გაგზავნა;
• - განაცხადი ტურისტული სააგენტოდან ტურისტული პროდუქტის დასაჯავშნად;
• - განაცხადის დადასტურება ტუროპერატორის მიერ და ინვოისი;
• - ტურისტული აგენტის მიერ ინვოისის გადახდა და ტურისტის საბუთების გადაცემა ტუროპერატორისთვის (დროებითი ყოფნის ქვეყანაში გასასვლელი ვიზების გაცემის შემთხვევაში).

ტურისტული ოპერაციების ხასიათიდან გამომდინარე, სააგენტოს ხელშეკრულებებს განსხვავებული შინაარსი აქვს. ისინი შეიძლება იყოს მაქსიმალურად დეტალური, როდესაც საქმე ეხება ერთჯერად ან მოკლევადიან ტრანზაქციას და ასევე შეიძლება ეხებოდეს მხოლოდ ძირითად, ფუნდამენტურ პირობებს, თუ ხელშეკრულება გაფორმებულია ხანგრძლივი ვადით (ზოგადი სააგენტოს ხელშეკრულება). ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, კომერციული პირობების დაზუსტება ხდება ან ხელშეკრულების დანართების (მაგალითად, წლიური ოქმების) საფუძველზე, ან მიმდინარე მიმოწერის საფუძველზე.

სააგენტოს ხელშეკრულების ტიპიური პირობები მოიცავს:

• - ტურისტული პროდუქტის მიწოდების ვალდებულებები;
• - ტურისტული სერვისების დაჯავშნის პირობები (მეთოდები, ვადები, პროცედურა, ინფორმაციის რაოდენობა);
• - ტურისტების მომსახურების პირობები, მომსახურების დოკუმენტები, შეღავათიანი მომსახურების გაწევის წესი;
• - ფასების პოლიტიკა;
• - ორმხრივი ანგარიშსწორებისა და გადახდების სისტემები;
• - კომისიის ხასიათი და პროცედურა;
• - კონფიდენციალურობა;
• - პასუხისმგებლობა;
• - პრეტენზიების განხილვისა და დაკმაყოფილების პროცედურა.

აგენტური ხელშეკრულებების არსებითი პირობები ასევე განისაზღვრება აგენტისა და პრინციპულის ვალდებულებებით.

აგენტის მნიშვნელოვანი მოვალეობებია:

• - გონივრული შრომისმოყვარეობა;
• - დირექტორის გულწრფელი ინფორმაცია პოტენციური კლიენტების შესახებ;
• - გაყიდვების დაგეგმილი მოცულობა შეთანხმებულ ფასებში;
• - ყოვლისმომცველი მხარდაჭერა დირექტორის იმიჯისთვის;
• - ფასის დადგენილ დონესთან და პრინციპულის საფასო პოლიტიკასთან შესაბამისობა;
• - დირექტორის მიერ დაშვებული ფასდაკლებების გონივრული გამოყენება;
• - დირექტორის მიერ გადაცემული ინფორმაციის კონფიდენციალურობის დაცვა;
• - დროული მოხსენება დირექტორისთვის დადგენილი ფორმით;
• - კლიენტის სირთულეების, პრეტენზიებისა და საჩივრების შესახებ დირექტორის დაუყოვნებლივი ინფორმირება.

ძირითადი მოვალეობები:

• - აგენტის მომზადება;
• - აგენტისთვის ტერიტორიის განსაზღვრა, რომელზეც აგენტს აქვს ექსკლუზიური უფლებები (თუ ასეთია მიღებული ხელშეკრულებაში);
• - საინფორმაციო და სარეკლამო მასალების მიწოდების პროცედურა.

ხელშეკრულების ცენტრალური მუხლებია საკომისიოს ზომა, პირობები და ვადები. კომისიის ზომა 2-დან 12%-მდეა.

საკომისიო შეიძლება გადაიხადოს აგენტს რამდენიმე გზით:

• 1) კლიენტის სახსრების პრინციპალზე გადარიცხვიდან მითითებულ ვადაში;
• 2) ტურის ღირებულებიდან გამოიქვითება უშუალოდ თანხის მთავართან გაგზავნამდე;
• 3) ბადეების სისტემა, აკუმულაციური სქემა და ა.შ.

სალიცენზიო ხელშეკრულება (ფრენჩაიზინგი) არის სახელშეკრულებო სპირალის ფორმა.

ფრანშიზა (ინგლისური ფრენჩაიზიდან - ხმის მიცემის უფლება) - კონკრეტული კომპანიის სახელით მომსახურების გაყიდვის უფლება ხელმოწერილი სალიცენზიო ხელშეკრულების საფუძველზე. ფრენჩაიზინგისა და სხვა საკონტრაქტო სისტემებს შორის მთავარი განსხვავება ისაა, რომ ის ჩვეულებრივ ეფუძნება ან უნიკალურ სერვისებს, ან ბიზნესის კეთების გზას, ან სავაჭრო ნიშანს, პატენტს ან საავტორო უფლებებს. ფრენჩაიზის სისტემები ყველაზე გავრცელებულია კვების ორგანიზაციებში (მაგ. მაკდონალდსი) ან საცხოვრებლებში (მაგ. Holiday Inn), სადაც მათ უწოდებენ ჯაჭვებს (ჯაჭვებს). ტურიზმში ყველაზე თვალსაჩინო მაგალითია გერმანული კომპანია TIL-ის მიერ საზღვაო ფლოტის მშენებლობა. შეთანხმება ფრენჩაიზერს (უფლების მფლობელს) და ფრენჩაიზის მიმღებს (მიმღებს) შორის ჩვეულებრივ ითვალისწინებს:

• - ფრენჩაიზის მიმღების მიერ ფრენჩაიზერის სასაქონლო ნიშნის გამოყენება;
• - ფრანჩაიზატორის მიერ ფრენჩაიზერის ტექნოლოგიისა და მომსახურების სტანდარტის განაცხადი;
• - მეთოდებისა და მართვის სისტემების გამოყენება, აღრიცხვამდე;
• - ფრანჩაიზორის მიერ შემუშავებული პერსონალის მომზადების მეთოდების გამოყენება, მათ შორის, სტაჟირების გავლა ფრენჩაიზორის საწარმოებში;
• - ფრენჩაიზის მიმღების ჩართვა ფრენჩაიზორის ზოგად სარეკლამო და მარკეტინგულ სისტემაში.

ფრენჩაიზინგი ხელს უწყობს როგორც საავტორო უფლებების მფლობელების, ასევე უფლებების მომხმარებლების ეფექტურ საქმიანობას. ეს უკანასკნელი ერწყმის უკვე მოქმედ სისტემას, ფორმალური დამოუკიდებლობის შენარჩუნებისას. სასტუმროები იღებენ წვდომას ჯაჭვის საკუთრებაში არსებულ ცენტრალიზებულ დაჯავშნის სისტემაზე, რომელიც ხელმძღვანელობს მათ მომხმარებლებს, იღებს სარეკლამო ხარჯებს. მსხვილი საერთაშორისო ქსელები ქმნიან მიწოდების ცენტრალიზებულ კომპანიებს, სასწავლო ცენტრებს, ავეჯის და აღჭურვილობის მწარმოებელ და სარემონტო ფირმებს. ცნობილმა სასტუმროების ქსელებმა ჩამოაყალიბეს და ინარჩუნებენ მომსახურების გარკვეულ წესებსა და სტანდარტებს, რაც უზრუნველყოფს მათში შემავალი ყველა საწარმოს სტილის ორიგინალობასა და უნიკალურობას.

სასტუმრო ინდუსტრიაში ფრენჩაიზის სისტემები საერთაშორისო ხასიათისაა. ამრიგად, ამერიკული კომპანიების "Holiday Inn" და "Sheraton" სასტუმროების ქსელები მსოფლიოს 50-ზე მეტ ქვეყანაშია განთავსებული.

კონტროლირებადი საზღვაო ძალები არის სხვა ტიპის ვერტიკალური მარკეტინგული სისტემები. კონტროლირებადი სპირალი არის სისტემები, სადაც არხის ერთ-ერთი მონაწილე იკავებს დომინანტურ პოზიციას. პროდუქტის მომხმარებლისკენ მიმავალ გზაზე გადაადგილების რიგი თანმიმდევრული ეტაპის კოორდინაცია ხორციელდება არა ერთი მფლობელის საერთო საკუთრების საფუძველზე, არამედ მისი ერთ-ერთი მონაწილის ზომისა და სიმძლავრის გამო. ასეთი სპირალის მაგალითია ისეთი კომპანიების საქმიანობა, როგორიცაა Thomas Cook ან American Express.

გაყიდვების არხის აშენება ვერტიკალური მარკეტინგის სისტემის პრინციპის მიხედვით არ არის ერთადერთი შესაძლებელი. ტურიზმის სადისტრიბუციო არხების თანდაყოლილი ერთ-ერთი ფენომენი არის ორი ან მეტი ფირმის სურვილი, გააერთიანონ ძალები ერთობლივად გამოიყენონ მარკეტინგული შესაძლებლობები. ასეთი ერთობლივი თანამშრომლობა შეიძლება განხორციელდეს როგორც მუდმივ, ისე დროებით საფუძველზე. ამ პრინციპით გაყიდვების არხის აგებას ჰორიზონტალური მარკეტინგის სისტემა ეწოდება.

1. მარკეტინგი სტრატეგია ფასი

   რეზიუმე >> მარკეტინგი

   როლი და ძირითადი ფუნქციები 3 თავი 2. Დათვალიერება მარკეტინგი სტრატეგიები ფასი, პირობები მათი განაცხადი 8 2.1 ზოგადი მიდგომები ფასი 8 2.2 Დათვალიერება მარკეტინგი სტრატეგიები ფასი 8 გამოყენებული ლიტერატურის სია 12 ...

2. მარკეტინგიმიდგომა ფასი (2)

   კურსი >> მარკეტინგი

   ეტაპები ფასი…………………………………………5 Დათვალიერება მარკეტინგი სტრატეგიები ფასი, პირობები მათი განაცხადი……………………………………………… .7 გადასვლის პრობლემები მარკეტინგიმიდგომა …………………………………………………………… 10 მაგალითი ( ფასისაგანმანათლებლო...

3. ფიჭური ბაზარი რუსეთში

   კურსი >> ფინანსები

   მასზე ძალიან მგრძნობიარეა პოლიტიკა ფასიდა მარკეტინგი სტრატეგიებიერთმანეთს. ბაზრის პერსპექტივები.... http://50.economicus.ru/ 17. Დათვალიერება მარკეტინგი სტრატეგიები ფასი, პირობები მათი განაცხადი... http://www.labex.ru/page ...

4. მარკეტინგიმიდგომა ფასების პოლიტიკის ჩამოყალიბებისადმი MAGIC ავტო სერვისის მაგალითზე

   რეზიუმე >> მარკეტინგი

   ... სტრატეგიაფასები ასევე სტრატეგიაზოგადად მარკეტინგი იცვლება. განიხილეთ დათვალიერებაფასი სტრატეგიებიდა პირობები მათი განაცხადი... ა) სტრატეგიამაღალი ფასები. ეს სტრატეგია ...

5. Დათვალიერება მარკეტინგი სტრატეგიები

   გამოცდა >> მარკეტინგი

   სასტუმროს სერვისების მარკეტინგი თემა " Დათვალიერება მარკეტინგი სტრატეგიები"დასრულებული: სტუდენტი _________ კურსი __________ სპეც. ... პროდუქციის ასორტიმენტი, ფასი, ვითარდება სასაქონლო მოძრაობა და საქონლის პოპულარიზაცია ბაზარზე მარკეტინგი სტრატეგიაშესაბამისად...

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

მსგავსი დოკუმენტები

საქონლისა და მომსახურების სადისტრიბუციო არხები, სადისტრიბუციო არხის ფუნქციები. ვერტიკალური, ჰორიზონტალური და მრავალარხიანი მარკეტინგის სისტემები. სადისტრიბუციო არხების თანამშრომლობა, კონფლიქტები და კონკურენცია. სადისტრიბუციო არხის სტრუქტურა და მართვა.

ლექცია, დამატებულია 17/05/2009


შუამავლის როლი სადისტრიბუციო არხებში. საბითუმო ვაჭრობა. ბაზრის დაფარვა, ხარჯები და კონტროლი. მარკეტინგული არხის განვითარება. სადისტრიბუციო არხების სტრუქტურა და არჩევანი უცხოურ ბაზრებზე. რუსული გამოცდილება მარკეტინგის სისტემების გამოყენებაში.

საკურსო ნაშრომი, დამატებულია 05/12/2011


ლოგისტიკური ნაკადების მართვის სისტემის მიმოხილვა, როგორც შემადგენელი ელემენტების ტრანსფორმაციის პროცესები. ლოგისტიკური სისტემების კლასიფიკაციის განხილვა კონკრეტული ინდიკატორებისთვის. სადისტრიბუციო ქსელის შემადგენლობაში ლოგისტიკური სისტემების ტიპების განსაზღვრა.

რეზიუმე, დამატებულია 07/03/2017


მარკეტინგული საინფორმაციო სისტემის ფუნქციები, ძირითადი მიზნები, სტრუქტურა. მარკეტინგული საინფორმაციო სისტემების დიზაინი. მარკეტინგული ხარჯების კონტროლი. სასიცოცხლო ციკლის მეთოდოლოგია. კომპანიის შიდა მონაცემების შეგროვების, ტრანსფორმაციისა და ანალიზის სისტემა.

პრეზენტაცია დამატებულია 04/22/2014


მარკეტინგული საინფორმაციო სისტემის ფუნქციები და ძირითადი მიზნები, მისი სტრუქტურა. წამყვანი მიდგომები მარკეტინგული საინფორმაციო სისტემების დიზაინში. ყველაზე გავრცელებული განაცხადის ქვესისტემები. შიდა ანგარიშგების და მარკეტინგული კვლევის სისტემები.

პრეზენტაცია დამატებულია 12/06/2012


სადისტრიბუციო არხის კონცეფცია, მისი ფუნქციები და ტიპები. საბითუმო და საცალო ვაჭრობის თავისებურებები, საწარმოთა სახეები. მწარმოებლის მიერ პროდუქტის სადისტრიბუციო არხის არჩევისას გათვალისწინებული ფაქტორების ანალიზი. სადისტრიბუციო პოლიტიკის განხორციელება ბაზრის სტრუქტურების მიერ.

ტესტი, დამატებულია 25/11/2011


მარკეტინგული კვლევის არსის, სახეებისა და მიმართულებების შესწავლა. მათი განხორციელების ძირითადი პრინციპები. OJSC "საქონელი ბავშვებისთვის" მარკეტინგული საქმიანობის აღწერა. გაყიდვების ბაზრების აღწერა, მარკეტინგული გადაწყვეტილებები პროდუქტისა და ფასების სტრატეგიების სფეროში.

ტესტი, დამატებულია 04/22/2014