სარეკლამო სააგენტოს ძირითადი საქმიანობა. როგორ გავხსნათ სარეკლამო სააგენტო: ფორმები, აქტივობები, პერსპექტივები. სარეკლამო საქმიანობის სახეები

ანოტაცია

საკურსო ნაშრომის თემაა „სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის შესწავლა“. ნამუშევარი შეიცავს 47 გვერდს, 3 გრაფიკულ სურათს, 2 ცხრილს, 3 დანართს, გამოყენებული 18 წყაროს.
თეორიული ნაწილი შეიცავს ინფორმაციას სარეკლამო სააგენტოს კონცეფციის, სარეკლამო სააგენტოების ტიპებისა და ტიპების შესახებ და სარეკლამო სააგენტოში რეკლამის შექმნის პროცესების შესახებ.
კურსის მუშაობის მეორე თავში განხორციელებულია შპს „იაროსლავ-მედია“ სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის ანალიზი, საწარმოს ორგანიზაციული და ეკონომიკური მახასიათებლების ჩათვლით, სააგენტოს საქმიანობაში გამოყენებული მარკეტინგული კომუნიკაციების ანალიზი და ასევე განსაზღვრავს ტიპურ შეცდომებს სარეკლამო საქმიანობის შემუშავებასა და წარმართვაში შპს იაროსლავ-მედიის მაგალითზე.
ამ ნაშრომის მესამე თავში მოცემულია რეკომენდაციები და წინადადებები სარეკლამო სააგენტოს იაროსლავ-მედია შპს საქმიანობის გასაუმჯობესებლად, სააგენტოს ვებგვერდის მოვლაზე მუშაობის გააქტიურებით, ორგანიზაციული სტრუქტურისა და საიმიჯო პოლიტიკის გაუმჯობესებით.
1 სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის ორგანიზებისა და მართვის თეორიული ასპექტები
1.1 სარეკლამო სააგენტო, მისი ფუნქციები და სარეკლამო პროცესის მონაწილეებს შორის ურთიერთობის ორგანიზება
1.2 სარეკლამო სააგენტოების სახეები და სახეები
1.3 სარეკლამო სააგენტოში რეკლამის შექმნის პროცესი
2 სარეკლამო სააგენტო შპს "იაროსლავ-მედია"-ს საქმიანობის ანალიზი
2.1 შპს „იაროსლავ-მედია“ სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის ორგანიზაციული და ეკონომიკური მახასიათებლები
2.2 სარეკლამო სააგენტო შპს იაროსლავ-მედიაში გამოყენებული მარკეტინგული კომუნიკაციების ანალიზი
2.3 ტიპიური შეცდომები სარეკლამო საქმიანობის შემუშავებასა და განხორციელებაში კომპანია "იაროსლავ-მედია"-ს მაგალითზე.
3 წინადადება სარეკლამო სააგენტო შპს "იაროსლავ-მედია"-ს საქმიანობის გასაუმჯობესებლად
3.1 სარეკლამო სააგენტოს რეკლამით მიღწეული შედეგების ანალიზი
3.2 წინადადებები და რეკომენდაციები სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის გასაუმჯობესებლად
დასკვნა
გამოყენებული წყაროების სია
დანართი A - მოკლე სარეკლამო კამპანიის განვითარების შესახებ
დანართი B - მომხმარებელთა გამოკითხვა

შესავალი

რეკლამა ჩვენი დროის გასაოცარი მოვლენაა: ყოვლისმომცველი, ყველგანმყოფი, პროფესიონალი.
როდესაც დიდი მაღაზიის ან პატარა სადგომის მფლობელს სურს თავისი ბიზნესის გაფართოება, დიდი ალბათობით, ის უბრალოდ არ დაელოდება მომხმარებელთა რაოდენობის ზრდას. ის აჩვენებს ნათელ, თვალშისაცემი ფასების ეტიკეტებს, გააკეთებს საქონლის მშვენიერ ჩვენებას, მკვეთრად დაამშვენებს ფანჯრებს და გამოაქვეყნებს თვალსაჩინო რეკლამებს საქონლის შესახებ მახვილგონივრული ინფორმაციით.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კომერციული საწარმოს მეპატრონე საკუთარ თავს უზრუნველჰყოფს დიდებით, ანუ რეკლამით, რომლის გარეშეც ის ვერ მიაღწევს სავაჭრო ბრუნვის ზრდას.
წარმოებიდან მოსახლეობისთვის საქონლის დროული მიწოდების ეროვნული ეკონომიკური პრობლემა, მათზე მოთხოვნის ფორმირება, მომხმარებელთა ცალკეული ჯგუფების სოციალურ-დემოგრაფიული მახასიათებლების გათვალისწინებით, ხალხის რაციონალური საჭიროებების განათლება მოითხოვს რეკლამის გამოყენებას. მისი როლი განსაკუთრებით იზრდება საბაზრო ეკონომიკაში, კონკურენტულ გარემოში, საქონლის ასორტიმენტის მუდმივ განახლებაში, მოწყობილობის გართულებას და მრავალი ტექნიკურად რთული პროდუქტის, კულტურული და საყოფაცხოვრებო ნივთების დიზაინს. მოსახლეობის დროული და ამომწურავი ინფორმაცია სამომხმარებლო თვისებებისა და საქონლის გამოყენების გზების შესახებ რეკლამის ყველაზე მნიშვნელოვანი ამოცანაა.
სარეკლამო აქტივობების ეფექტურობის გაზრდას ხელს უწყობს სარეკლამო სააგენტოების შექმნა, რომლებიც აწყობენ მას მაღალ პროფესიულ დონეზე, უფრო რაციონალურად გამოიყენებენ ფინანსურ რესურსებს და უზრუნველყოფენ მაღალი ხარისხის რეკლამას.
სარეკლამო სააგენტოები პოზიტიურ როლს ასრულებენ, რადგან არიან კვალიფიციური კოორდინატორები ვაჭრობასა და წარმოებას შორის, მომხმარებელთა და მთელი საზოგადოების ინტერესებიდან გამომდინარე, რაციონალური მიწოდების ხელშეწყობა და, პირიქით, არამდგრადი ან ნაადრევი წინადადებების მოცულობის შეზღუდვა.
დღეს მხოლოდ რამდენიმე კომერციულ საწარმოს შეუძლია წარმატებით აწარმოოს ბიზნესი ამა თუ იმ ფორმით რეკლამის გარეშე, ამიტომ ამ სამუშაოს თემა აქტუალურია. მსხვილ ფირმებში, სადაც არიან სრულ განაკვეთზე სპეციალისტები და უზრუნველყოფილია სარეკლამო სააგენტოს მხარდაჭერა, ადვილია სხვადასხვა ფუნქციების განაწილება მათ განსახორციელებლად შესაფერის თანამშრომლებს შორის. ბევრი ქვეყნის მასშტაბით რეკლამის განმთავსებელი ყოველწლიურად ხარჯავს მილიონობით დოლარს და ნებით რისკავს უზარმაზარ თანხებს ბაზარზე ახალი პროდუქტებისა თუ სერვისების გამოტანისთვის.
კვლევის ობიექტია სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“
ამ საკურსო ნაშრომის დაწერის მიზანია სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედიის“ საქმიანობის გაუმჯობესების რეკომენდაციების შემუშავება. ამ მიზნის გამოსავლენად დაისახა შემდეგი ამოცანები:
- განიხილოს სარეკლამო სააგენტოს თეორიული ასპექტები;
- სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედიის“ ეკონომიკური აქტივობის ძირითადი მაჩვენებლების ანალიზი;
- გააანალიზოს სააგენტოში გამოყენებული მარკეტინგული კომუნიკაციები და ძირითადი ხარვეზები სარეკლამო გზავნილების შემუშავებაში.
კურსის წერისას გამოყენებული იყო სასწავლო ლიტერატურა, სხვადასხვა სტატიები პერიოდული გამოცემებიდან, ასევე ყველა სახის ინტერნეტ წყარო.

1 სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის ორგანიზებისა და მართვის თეორიული ასპექტები

1.1 სარეკლამო სააგენტო, მისი ფუნქციები და სარეკლამო პროცესის მონაწილეებს შორის ურთიერთობის ორგანიზება

რეკლამა არის საქმიანობის სახეობა ან პროდუქცია, რომლის შედეგადაც წარმოიქმნება, რომლის მიზანია სამრეწველო, მომსახურე საწარმოებისა და საჯარო კომპანიების გაყიდვების ან სხვა ამოცანების განხორციელება მათ მიერ გადახდილი ინფორმაციის გავრცელებით, ფორმულირებული ისე, რომ ჰქონდეს ინტენსიური ზემოქმედება ინდივიდუალურ ან მასობრივ ცნობიერებაზე, რითაც იწვევს შერჩეული სამიზნე აუდიტორიის მოცემულ რეაქციას.
როგორც ყველამ იცის, ყველას აქვს გასაყიდი. რეკლამა არის რაღაცის გაყიდვის საშუალება ყველაზე ეფექტური გზით.
სარეკლამო საქმიანობის გაუმჯობესებისა და განვითარების ერთ-ერთი მთავარი წინაპირობაა სარეკლამო გზავნილების გეგმიური და მეთოდური მომზადება, მათი სწორი გამოყენება სარეკლამო პროცესის ყველა ეტაპზე. რეკლამა მომხმარებელს აძლევს ისეთ ინფორმაციას, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ გააკეთონ ყველაზე გონივრული არჩევანი გარკვეული საქონლისა და მომსახურების შეძენისას. იგი მხარს უჭერს მედიას მათი დაფინანსებით, ასევე ხელს უწყობს წარმოების გაფართოებას და კონკურენციის გაზრდას.
სარეკლამო საქმიანობის ეფექტურობის გაზრდის მიზნით იქმნება სპეციალური სარეკლამო სააგენტოები, რომლებიც ქმნიან რეკლამას მაღალ და პროფესიონალურ დონეზე, გარანტირებულნი არიან მაღალი ხარისხის რეკლამაში და ასევე მიზანშეწონილად იყენებენ ფინანსურ რესურსებს მის განსახორციელებლად. სარეკლამო სააგენტოები აღჭურვილია სპეციალური კომპიუტერებით, რომლებიც უზრუნველყოფენ მიღებული ინფორმაციის სწრაფ და ზუსტ დამუშავებას; განახორციელოს ბაზრის შეფასება და ყოვლისმომცველი ბაზრის კვლევა. ისინი მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ, რადგან არიან პროფესიონალური კოორდინატორები წარმოებასა და ვაჭრობას შორის, აფერხებენ ნაადრევ, ირაციონალურ წინადადებებს და, პირიქით, ხელს უწყობენ რაციონალური წინადადებების შექმნას მომხმარებელთა ინტერესებისთვის.
სარეკლამო სააგენტო არის პროფესიული ორგანიზაცია, რომელიც ეწევა რეკლამის დაგეგმვას, შექმნას, შემუშავებას და განთავსებას.
სარეკლამო თეორიების საფუძველზე თითოეული სარეკლამო სააგენტო აშენებს საკუთარ ფილოსოფიას, ანუ რეკლამისადმი მიდგომებს. სარეკლამო ბიზნესში დამწყებებმა ნათლად უნდა იცოდნენ, რომ სარეკლამო სააგენტოს მიზანი, როგორც ეს ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს, არ არის უმცირეს დროში რაც შეიძლება მეტი მოგების მიღება. სააგენტოს ფილოსოფია მოიცავს შემდეგს:
1) როგორი რეკლამაა, სააგენტოს თვალსაზრისით, კარგი;
2) რა პროდუქტია სააგენტოს თვალსაზრისით კარგი;
3) როგორ უნდა განვითარდეს და განხორციელდეს სააგენტოს თვალსაზრისით კარგი რეკლამა;
4) სააგენტოს თვალსაზრისით როგორ არის საჭირო ბიზნესის წარმართვა და სააგენტოს „სახის“ შექმნა;
5) რა ხდის სააგენტოს კონკურენტუნარიანს.
სააგენტოების უმეტესობა ამაყობს თავისი ფილოსოფიით. დიდი დრო სჭირდება ამ ფილოსოფიური პრინციპების გასწორებას ისე, რომ კლიენტმა დაინახოს და შეამჩნიოს მათში მათი შეხედულებების ასახვა ბიზნესზე.
მიზეზები, თუ რატომ გჭირდებათ სარეკლამო სააგენტოებთან თანამშრომლობა:
- სარეკლამო სააგენტო - ორგანიზაცია, რომელიც აერთიანებს მრავალფეროვან სპეციალისტებს ერთ ბიზნეს საწარმოში და უზრუნველყოფს ეფექტურ კომუნიკაციას მის შიგნით და გარე გარემოსთან;
- სარეკლამო სააგენტოს გამოცდილება ორგანიზებულია კლიენტთა დიდი რაოდენობით;
- სარეკლამო სააგენტოს აზრის ობიექტურობა;
- შემოქმედებითი პროცესის მართვის დიდი გამოცდილება.
სარეკლამო პროცესების განსახორციელებლად საჭიროა შემდეგი აქტორების მონაწილეობა:
1) რეკლამის განმთავსებელი - ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც არის მომხმარებელი, რეკლამის წარმოებისთვის, განთავსების ან შემდგომი გავრცელებისთვის აუცილებელი სარეკლამო ინფორმაციის წყარო, ანუ ეს პირი, დაწესებულება, რომლის მოთხოვნითაც გაკეთდა რეკლამა.
რეკლამის განმთავსებელი შეიძლება იყოს საინვესტიციო კომპანია, ბანკი, კომერციული ფირმა, კერძო მეწარმე და მრავალი სხვა, რომლებიც იხდიან რეკლამას შეკვეთის შესაბამისად.
რეკლამის განმთავსებელი ასრულებს შემდეგ ძირითად ფუნქციებს:
- საქონლისა და სერვისის იდენტიფიკაცია, რომელსაც ესაჭიროება რეკლამა, და მახასიათებლები, ამ საქონლის ან მომსახურების რეკლამის გზები;
- სარეკლამო კამპანიისა და სარეკლამო ხარჯების დაგეგმვა;
- სარეკლამო მომსახურების კონტრაქტორთან ხელშეკრულების გასაფორმებლად საჭირო დოკუმენტაციის მომზადება;
- სარეკლამო კამპანიის შესაქმნელად პირველადი მასალების მომზადება და უზრუნველყოფა;
- შემსრულებლების (სარეკლამო სააგენტოების) დახმარება ფოტო და ვიდეო გადაღების მომზადებაში;
- ესკიზების, განლაგების, სკრიპტების და სარეკლამო პროდუქტების სხვა ორიგინალების დამტკიცება;
- ანგარიშსწორება კონტრაქტორთან.
რეკლამის განმთავსებელს სჭირდება:
- შეძლოს კომპანიისა და მისი საქონლისა თუ მომსახურების სარეკლამო სტრატეგიის შექმნა, ანუ გრძელვადიან პერსპექტივაში მათი პოზიციის სწორად არგუმენტირება;
- ჩამოაყალიბოს კომპანიის ქცევის სტრატეგიის არჩევანი, გამოსახულება მომხმარებელთა გონებაში და საზოგადოების გონებაში პროდუქტის შესახებ ინფორმაციის გადაცემის გზით, მისი უნიკალურობისა და ხარისხის, მნიშვნელოვანი უპირატესობებისა და გამორჩეული მახასიათებლების შესახებ;
- შეეცადეთ დაიცვან არჩეული მიმართულება, ანუ საქონლის უკეთ წარმოება, რადგან მომხმარებელი შეიძლება დეზორიენტირებული გახდეს და კონკურენტების საქონელს შეისყიდოს;
- შეცვალეთ კომპანიის პოზიცია ასეთ შემთხვევებში: ახალი პროდუქტის წარმოებისა და მისი პოპულარიზაციისას, როდესაც გამოჩნდებიან ახალი კონკურენტები, რომლებიც რეკლამირებენ პროდუქტის ან სერვისის იგივე უპირატესობებს, როდესაც იცვლება პოტენციური მყიდველების პრეფერენციები და გემოვნება ან როდესაც იცვლება ბაზრები;
- გახსოვდეთ, რომ სწორი პოზიცია ქმნის ხელსაყრელ იმიჯს და კარგ წარმოდგენას პროდუქტზე (მომსახურებაზე) და კომპანიაზე, გარანტირებულია მათზე სტაბილური მოთხოვნის გარანტია. საქონლის შეძენის სარგებელი შეიძლება იყოს შემდეგი: მაღალი ხარისხი, დაბალი ფასი, უნიკალური პროდუქტის დიზაინი, გაყიდვების შემდგომი მომსახურება და ა.შ. შესყიდვის მთავარი მოტივი სიამოვნების მიღებაა;
- მშვენივრად იცოდეთ თქვენი პროდუქცია, მათი ძირითადი მახასიათებლები და უპირატესობები, ასევე პოტენციური მომხმარებლების სტრუქტურა, ანუ თქვენ უნდა იცოდეთ ვინ, სად, რამდენს და როდის ყიდულობს, მომხმარებელთა მოლოდინები, რომლებიც შეიძლება დაკმაყოფილდეს მსვლელობისას. პროდუქტის ან მომსახურების გაყიდვა;
- შეისწავლეთ კონკურენტები და მათი პროდუქტები, მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები, ფასები, გაყიდვის და რეკლამის პირობები, ასევე სამუშაო გამოცდილება და კონკურენტების დადებითი ასპექტები;
- დამოუკიდებლად ან სარეკლამო სააგენტოსთან ერთად ეფექტური სარეკლამო გზავნილების შემუშავება და სწორი სარეკლამო საშუალებების არჩევა;
2) რეკლამის მწარმოებელი – ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც სრულად ან ნაწილობრივ აწვდის სარეკლამო ინფორმაციას გასავრცელებლად;
3) სარეკლამო დისტრიბუტორი – ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც ავრცელებს რეკლამას ნებისმიერი საშუალებით, ნებისმიერი ფორმით და ნებისმიერი საშუალებით. რეკლამის განმთავსებლები არის საკომუნიკაციო არხები, რომლებსაც იყენებენ რეკლამის განმთავსებლები და რეკლამის განმთავსებლები რეალური და პოტენციური მომხმარებლების ინფორმირებისთვის.
ბაზარზე რეკლამის მწარმოებლებისა და დისტრიბუტორების როლში არიან სარეკლამო სააგენტოები, რომლებიც პირობითად შეიძლება დაიყოს სარეკლამო სააგენტოებად მომსახურების სრული ციკლით და სააგენტოებად, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან სპეციალური, ინდივიდუალური ტიპის სერვისების მიწოდებაში. პირველ ჯგუფში შედის სააგენტოები, რომლებიც ეწევიან კვლევებს, შემოქმედებით საქმიანობას, დაგეგმვას, სხვადასხვა სარეკლამო მედიის წარმოებას, ასევე არასარეკლამო სერვისების მიწოდებას: შეფუთვის შექმნა, საზოგადოებასთან ურთიერთობის უზრუნველყოფა, პრეზენტაციების ორგანიზება, გაყიდვების გამოფენები და სხვა.
სარეკლამო სააგენტოების განვითარება განპირობებულია შემდეგი მიზეზებით:
ღრმად გაიაზრონ მომხმარებლების ინტერესები, შეიძინონ უნარები და დაეხმარონ მათი კომპეტენციის გაუმჯობესებას. ეს შესაძლებელს ხდის მაღალი ხარისხის სარეკლამო მედიის შექმნას და მათი გამოყენების ეფექტურობის უზრუნველყოფას;
- სარეკლამო სააგენტოები, როგორც დამოუკიდებელი ორგანიზაციები, გამორიცხავს რეკლამაზე ნეგატიურ ზემოქმედებას ისეთი ფაქტორებისგან, როგორიცაა რეკლამის გადაჭარბებული დამოკიდებულება ცალკეული აღმასრულებლების გემოვნებაზე, მცდარი ვარაუდები მომხმარებელთა მოსალოდნელ პასუხთან დაკავშირებით და ა.შ.
- სარეკლამო სააგენტოებს აქვთ მჭიდრო კავშირები მედიასთან, თანმიმდევრულად და დროულად ყიდულობენ მათგან სივრცეს და დროს რეკლამისთვის. სარეკლამო სააგენტოებთან თანამშრომლობა ეხმარება რეკლამის განმთავსებელს პრობლემების ეფექტურად გადაჭრაში, საშუალებას აძლევს დაზოგოს დრო და ფული;
- სარეკლამო სააგენტოების სერვისების გამოყენება უზრუნველყოფს რეკლამისადმი სისტემურ მიდგომას, რაც ხელს უწყობს მისი ეფექტურობის ზრდას.
სარეკლამო სააგენტოების ძირითადი ფუნქციები:
1) მედიასთან ურთიერთობის განხორციელება, მათში შეკვეთების განთავსება, აგრეთვე მათი შესრულების მონიტორინგი;
2) რეკლამის განმთავსებლებისგან მიღებული შეკვეთების საფუძველზე სარეკლამო პროდუქტების შექმნა, კომპლექსური სარეკლამო კამპანიების და სხვა სარეკლამო აქტივობების გეგმების შემუშავება კრეატიული და ტექნიკური სპეციალისტების პოტენციალის გამოყენებით;
3) რეკლამის განმთავსებლებთან და მედიასთან ანგარიშსწორების განხორციელება;
4) თანამშრომლობა სტუდიებთან, სარეკლამო კომპანიებთან, სტამბებთან და თავისუფალ სპეციალისტებთან.
ბევრი ორგანიზაცია და კომპანია ბაზარზე წყვეტს შექმნას საკუთარი სარეკლამო სერვისი თუ მიმართოს სარეკლამო სააგენტოების დახმარებას. ჩვენი საკუთარი სარეკლამო სერვისის ორგანიზება განისაზღვრება სამუშაოს მოსალოდნელი მოცულობით, მიმართულებებითა და თანხებით, რომლებიც გამოყოფილია სარეკლამო მიზნებისთვის. ამასთან, უნდა იცოდეთ, რომ კომპანიაში სარეკლამო სერვისის არსებობის შემთხვევაშიც კი, სარეკლამო სააგენტოების მომსახურების გარეშე ამის გაკეთება მაინც შეუძლებელია. ეს გამოწვეულია იმით, რომ რეკლამასთან დაკავშირებული ზოგიერთი სამუშაო მოითხოვს გარკვეულ აღჭურვილობას და გამოცდილებას.
სარეკლამო სააგენტოები საშუალებას აძლევს სარეკლამო კომპანიებს დაზოგონ დრო და ფული. უნდა აღინიშნოს, რომ ყველა სააგენტო არ არის სრულად პასუხისმგებელი მათ მიერ შეთავაზებულ რეკლამის სახეებსა და საშუალებებზე. სარეკლამო სერვისის ორგანიზაციული სტრუქტურა დამოკიდებულია მის ზომაზე, გარკვეული რესურსების ხელმისაწვდომობაზე, წარმოებული საქონლის მახასიათებლებზე და სამიზნე ბაზრის სპეციფიკურ მახასიათებლებზე, რეკლამის როლსა და ადგილს კომპანიის მარკეტინგულ სტრატეგიაში და მარკეტინგულ მიქსში.
პირველ რიგში, რეკლამის განმთავსებელმა უნდა მოახდინოს სწორად იდენტიფიცირება სააგენტოსთან მასთან ხელშეკრულების დადებამდე. რეკლამის პროფესიონალები თვლიან, რომ მსხვილ კლიენტებს იზიდავთ დიდი სააგენტოები, ხოლო ჩვეულებრივი სარეკლამო სააგენტოები შესაფერისია მცირე ფირმებისთვის.
სააგენტოს არჩევისას განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიაქციოთ მისი შექმნის დროს, რეკლამის დარგში კვალიფიციური სპეციალისტების ხელმისაწვდომობას, სპეციალობის დონეს და სარეკლამო მომსახურების საპროცენტო განაკვეთებს.
სარეკლამო სააგენტოს შექმნის დრო შესაძლებელს ხდის განისაზღვროს მისი საქმიანობა მომსახურების ბაზარზე. აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ ადრე შესრულებული სამუშაოების მაგალითებს და იმ ფირმების ჩამონათვალს, რომლებთანაც სააგენტო ადრე მუშაობდა.
სპეციალისტების ყოფნა იმ სფეროში, რომელიც აინტერესებს რეკლამის განმთავსებელს, საშუალებას გვაძლევს გამოვიტანოთ დასკვნები, რომ სააგენტოში მუშაობენ არა შემთხვევითი ადამიანები, არამედ პროფესიონალები, რათა განახორციელონ სარეკლამო პროცესები და ამოცანები. გაწეული მომსახურების საპროცენტო განაკვეთები შეიძლება საკმაოდ განსხვავდებოდეს სააგენტოს მიხედვით. თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ მომსახურების დაბალი ფასები მნიშვნელოვანი, მაგრამ არა ყველაზე მნიშვნელოვანი შერჩევის კრიტერიუმია, რადგან კარგი სამუშაო ჩვეულებრივ ბევრი ღირს.
სარეკლამო აგენტებსა და რეკლამის განმთავსებლებს შორის ურთიერთქმედება შეიძლება განხორციელდეს შემდეგ ძირითად სფეროებში:
- რეკლამის განმთავსებელი ეუბნება სააგენტოს, რა უნდა გაკეთდეს და რა ვადებში;
- რეკლამის განმთავსებელი არ იკვლევს სარეკლამო სააგენტოს მუშაობას მისი სახელით;
- სარეკლამო აგენტები და რეკლამის განმთავსებელი ერთად მუშაობენ, საერთო გადაწყვეტილებების პოვნაში.
პირველ შემთხვევაში, თუ შესრულებულმა რეკლამამ ვერ მიაღწია დასახულ მიზნებს, მაშინ სააგენტოს შეუძლია გათავისუფლდეს პასუხისმგებლობა წარუმატებლობისთვის, რადგან ის მოქმედებდა როგორც რეკლამის განმთავსებლის იდეების შემსრულებელი.
მეორე შემთხვევაში, თუ რეკლამამ ვერ მიაღწია დასახულ მიზნებს, მაშინ რეკლამის განმთავსებელი ემუქრება დაკარგოს ის თანხა, რომელიც გამოიყო მისი პროდუქტის რეკლამირებისთვის. ეს გამოწვეულია იმით, რომ სარეკლამო სააგენტო ზოგჯერ ვერ ქმნის კომპეტენტურ და ეფექტურ სარეკლამო პროგრამას რეკლამის განმთავსებლის დახმარების გარეშე მისი პროდუქტის სფეროში მისი ცოდნით.
მესამე შემთხვევა ყველაზე ეფექტურია, ვინაიდან რეკლამის განმთავსებლისა და სარეკლამო სააგენტოს სპეციალისტების გამოცდილება ერთობლივად გამოიყენება სარეკლამო პროგრამის შექმნაში და განხორციელებაში.
კომპლექსური შემოქმედებითი სამუშაოს შესრულებისას და წარმოშობილი გაუგებრობებისა და უთანხმოებების დარეგულირების შესაძლებლობის გამო, ხელშეკრულება უნდა დაიდოს სარეკლამო სააგენტოსთან. რეკლამის შექმნის, მომზადებისა და გავრცელების პროცესში დადებული ხელშეკრულება არეგულირებს სარეკლამო პროცესში მონაწილე მხარეთა უფლებებსა და მოვალეობებს. კონტრაქტი უნდა შეიცავდეს:
1) სარეკლამო სააგენტოს მიერ გაწეული მომსახურების სახეები და სარეკლამო პროგრამის შექმნა;
2) სარეკლამო ნივთების ჩამონათვალი, მათი მახასიათებლები;
3) ხელშეკრულების ვადა;
4) ხელშეკრულების ოდენობა;
5) საწყისი მონაცემების გადაცემის წესი და ვადები;
6) სარეკლამო პროგრამის დასამტკიცებლად წარდგენის წესი და ვადები;
7) სარეკლამო გეგმების, მხატვრული ორიგინალების, ტექსტებისა და სკრიპტების კოორდინაციის წესი და ვადები;
8) სარეკლამო ღონისძიებების განხორციელების შესახებ ანგარიშების წარდგენის წესი და ვადები;
9) მხარეთა ქონებრივი პასუხისმგებლობის პირობები ხელშეკრულების შესრულების პროცედურისა და ვადის შეუსრულებლობის გამო;
10) სხვა პირობები, რომელთა გათვალისწინებასაც სარეკლამო სააგენტო და რეკლამის განმთავსებელი მიიჩნევენ ხელშეკრულებაში;
11) ხელშეკრულების მხარეთა საფოსტო და გადახდის რეკვიზიტები.
ხელშეკრულების გაფორმება არ ათავისუფლებს სარეკლამო პროცესის მონაწილეებს შიდა და უცხოური პრაქტიკით შემუშავებული საქონლის სარეკლამო წესების დაცვით და გათვალისწინებულია რუსეთის ფედერაციის კანონში "რეკლამის შესახებ" და სხვა მარეგულირებელი დოკუმენტებით, რომლებიც არეგულირებს ჩვენს რეკლამას. ქვეყანა.
სარეკლამო სააგენტოსთან ხელსაყრელი ურთიერთობის დამყარებისას რეკლამის განმთავსებელი უნდა ცდილობდეს გახდეს სასურველი კლიენტი.

1.2 სარეკლამო სააგენტოების სახეები და სახეები

არ არსებობს მიღებული კლასიფიკაცია, როგორც ასეთი. თუმცა, შესრულებული ფუნქციებიდან გამომდინარე, არსებობს მრავალი განსხვავებული ტიპოლოგია.
არსებობს სარეკლამო სააგენტოების შემდეგი ტიპები:
- სერვისების მიმწოდებელი სააგენტოები;
- დამოუკიდებელი მედია სააგენტოები;
- A la carte სააგენტოები;
- დამფინანსებელი სააგენტოები.
სარეკლამო სააგენტოები, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომსახურებას, მოიცავს სრული და ნაწილობრივი ციკლის სააგენტოებს, სამრეწველო სარეკლამო სააგენტოებს.
სრული ციკლის სააგენტოები არიან საშუალო და მსხვილი ორგანიზაციები, რომლებსაც შეუძლიათ განახორციელონ სრულფასოვანი სარეკლამო კამპანია. ეს არის კრეატიული და საქმიანი ადამიანების ჯგუფი, რომელიც სპეციალიზირებულია რეკლამების, სარეკლამო გეგმების და სხვა სარეკლამო მასალების შექმნასა და მომზადებაში. ეს სარეკლამო სააგენტოები, არსებითად, წარმოადგენენ სარეკლამო კომპანიებს სარეკლამო პროდუქციის საკუთარი წარმოებით, თავიანთი სპეციალისტებით რეკლამის ყველა სფეროში. სრული ციკლის სარეკლამო სააგენტოები ცდილობენ აითვისონ რეკლამის ყველა შესაძლო სახეობა, ჩვეულებრივი რეკლამიდან დაწყებული წარსულში უფრო ეფექტური ინტერნეტ რეკლამით დამთავრებული. მათ შეუძლიათ იმუშაონ სხვა ფირმებთან, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან მარკეტინგის, HR რეკლამის, საზოგადოებასთან ურთიერთობის, გაყიდვების ხელშეწყობაში და შესაძლოა ჰქონდეთ შვილობილი კომპანიები.
ნახევარ განაკვეთზე სააგენტოები - სპეციალიზირებულია ერთი ტიპის რეკლამაში, მაგალითად, გარე რეკლამა, მედია რეკლამა ან ვიდეო რეკლამა. ეს არის პირობითად მცირე სააგენტოები, რომლებიც ახორციელებენ მარტივ, არაპრიმიტიულ პროექტებს. საჭიროების შემთხვევაში, მათ შეუძლიათ ისარგებლონ სპეციალიზებული სააგენტოების ან თავისუფალი სპეციალისტების მომსახურებით. არ არის გამორიცხული, რომ მომავალში ბევრი კრეატიული პროფესიონალი იმუშავებს სახლიდან. მათ შეეძლებათ შექმნან ტექსტები კომპიუტერზე და შექმნან განლაგება, შემდეგ კი ელექტრონულად გაგზავნონ სააგენტოების ტერმინალებში. ეს არის ეფექტური გზა ქალაქში სააგენტოს გაქირავების ხარჯების შესამცირებლად.
სამრეწველო სარეკლამო სააგენტოები სპეციალიზირებულნი არიან სამრეწველო და ტექნოლოგიური საქონლისა და მომსახურების რეკლამაში, რომელიც ძირითადად ხორციელდება პროფესიონალურ ბეჭდვით, სპეციალიზებულ გამოფენებზე, ასევე ბეჭდური მასალების გავრცელებით: სარეკლამო ლიტერატურა, ტექნიკური სახელმძღვანელოები და კატალოგები. როგორც წესი, ასეთი სააგენტოების მომსახურების საფასური არის საფასურის სახით. ამ სააგენტოს ხელმძღვანელს უნდა ჰქონდეს გამოცდილება შესაბამის ინდუსტრიაში, რეკლამის მენეჯერის გამოცდილება. კრეატიულმა პროფესიონალებმა უნდა იცოდნენ შესაბამისი ტექნოლოგია და მისი პროფესიული ლექსიკა, რათა მათ შეძლონ სანდო ტექსტების და ნახატების შემუშავება. ზოგადად, ასეთი პროექტების ბიუჯეტები მცირეა, მაგრამ ისინი უფრო სტაბილურია სამომხმარებლო საქონლის მსხვილი მწარმოებლების პროექტებთან შედარებით, სადაც კლიენტები ხშირად ცვლიან სააგენტოებს ახალი იდეების მოსაძებნად.
მაღალტექნოლოგიური საქონლის სფეროს განვითარება, როგორიცაა მობილური ტელეფონები, კომპიუტერები, ინტერნეტ პროგრამული უზრუნველყოფა, ელექტრონული რედაქტორები, ვიდეო თამაშები, ქსეროქსი, ფაქსები, თან ახლავს სააგენტოების მაღალ განვითარებას, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან სწორედ ასეთი საქონლის რეკლამაში.
დამოუკიდებელი მედია სააგენტოები შეადგენენ სარეკლამო სააგენტოების დიდ ნაწილს, რადგან არსებობს რეკლამის გავრცელების არხების მნიშვნელოვანი რაოდენობა და, შესაბამისად, ერთი და იგივე სარეკლამო პროდუქტი შეიძლება გავრცელდეს ბევრ მათგანში სხვადასხვა ვარიაციით. მედია სააგენტოებს აქვთ საკუთარი სპეციალიზაცია: სააგენტოები, რომლებიც რეკლამას ახორციელებენ მხოლოდ რადიოში, მხოლოდ ტელევიზიით პრესაში და ა.შ. მაგრამ ასევე არის უფრო დიდი მედია სააგენტოები, რომლებიც აქვეყნებენ რეკლამას ყველა სადისტრიბუციო არხზე. ამ სააგენტოების მუშაობაში შემოქმედებით ნაწილს განაპირობებს პროგრამებისა და მედიაგეგმების შექმნის ხარისხი. მათი მუშაობის დონე გამოირჩევა კონკრეტული პროდუქტის სარეკლამო დისტრიბუციის არხების არჩევით, რომელიც აკმაყოფილებს სარეკლამო კამპანიის გეგმის მოთხოვნებს, ასევე კლიენტისთვის სარგებელი, რაც გამოიხატება სარეკლამო კამპანიის საუკეთესო შედეგის მიღებაში და სარეკლამო ბიუჯეტის ეკონომია, იმ ხელსაყრელი პირობების გამო, რომელიც არსებობს ასეთ სააგენტოებსა და სარეკლამო არხების მფლობელებს შორის. ზოგიერთი სააგენტო არის ერთ-ერთი მედიის პირდაპირი მფლობელი და, შესაბამისად, უფრო მიმზიდველია რეკლამის განმთავსებლებისთვის, ვიდრე სხვები.
მედია სააგენტოები წარმატებულია შემდეგი ფაქტორების გამო:
- ფიქსირებული კომისიების ძველი სისტემის განადგურება;
- მედიის, ასევე ახალი საგამომცემლო ტექნოლოგიებისა და ალტერნატიული ტელევიზიის შეუჩერებელი განვითარება;
- გაიზარდა ფასები დროსა და სარეკლამო სივრცეზე.
A la carte სააგენტოები ჩვეულებრივ ახორციელებენ „ერთჯერად“ პროექტებს. ეს არის ექსკლუზიურად კრეატიული სააგენტოები, რომლებიც ახორციელებენ სხვადასხვა სახის სამუშაოს: გაყიდვების კონსულტაციას, კორპორატიული იდენტობის განვითარებას, საგამოფენო სტენდებს ან სრულმასშტაბიანი სარეკლამო კამპანიის კრეატიულ ასპექტებს. თავის მხრივ, A la carte სააგენტოები იყოფა სამ ტიპად:
- კრეატიული სააგენტოები;
- ახალი პროდუქტის შემუშავებაში ჩართული სააგენტოები;
- დაუკავშირდით სარეკლამო სააგენტოებს.
კრეატიული სააგენტოები აყალიბებენ კამპანიის თემებს, მოვლენებს და ავითარებენ მედიას სხვადასხვა მედიისთვის, როგორიცაა სარეკლამო პერსონაჟები და სატელევიზიო რეკლამებისთვის ჯინგლების და მუსიკის წერა. კრეატიული სააგენტოები ავსებენ მედია სააგენტოებს, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან დროისა და სარეკლამო სივრცის შეძენაზე.
ამ ტიპის სააგენტო შეიძლება შემაძრწუნებლად ჩანდეს, მაგრამ ეკონომიკური ვარდნით გამოწვეულმა მაღალმა კონკურენციამ შესაძლებელი გახადა კლიენტები უფრო მომთხოვნი იყვნენ. ახალი სააგენტოების გაჩენა ითვლება რეაქციად ტრადიციული სრული ციკლის სააგენტოების არაადეკვატურობაზე.
ახალი პროდუქტის შემუშავებაში ჩართული სააგენტოები თავს საუკეთესო სააგენტოებად თვლიან, რადგან ისინი იწყებენ მოქმედებას მარკეტინგული სტრუქტურის ადრეულ ეტაპზეც კი. მათ შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ პროდუქტის პირველად კონცეფციაზე და აუცილებლად მონაწილეობენ ახალი პროდუქტის სახელწოდების ფორმირებაში, მის შეფუთვაში, ფასში, ბაზრის სეგმენტის შერჩევაში, გაყიდვებში, საბაზრო გამოცდებში, საქონლის მიყიდვაში სხვა ფირმებში და მთავარი სარეკლამო კამპანია.
საკონტაქტო სარეკლამო სააგენტოები ახორციელებენ სარეკლამო კამპანიებს ორგანიზაციებისთვის, რომლებიც ყიდიან საქონელს ფოსტით. თავის მხრივ, ისინი აქვეყნებენ რეკლამას ჟურნალების ხელმოწერებზე, სრული სერვისით მოგზაურობისა და საქმიანი მოგზაურობის, ინვესტიციების, დანაზოგების, საკრედიტო ბარათების და სხვა სერვისების შესახებ, რომელთა შეძენაც შესაძლებელია ფოსტით. ასეთი სააგენტოების საქმიანობის სფერო უნდა მოიცავდეს შეთავაზებებს „გვერდიდან“ („გვერდიდან გაყიდვა“), რომლებსაც პერიოდულად ვნახავთ ფერადი ყოველკვირეული გაზეთებში. ელ.ფოსტის რეკლამები, როგორც წესი, ერთადერთი სარეკლამო საშუალებაა ამ კამპანიებისთვის. ეს ეხება შეთავაზების წერილებს, კატალოგებს და სარეკლამო ლიტერატურას. ხშირად, კონტაქტურ რეკლამას იყენებენ ისეთი ორგანიზაციები, როგორიცაა უნივერმაღები და ფინანსური სახლები, მათზე წინ, რომლებიც ოდესღაც დომინირებდნენ დირექტორია-გაყიდვის ინდუსტრიაში.
ამ ტიპის საქმიანობის არსი არის საქონლის ან მომსახურების მიყიდვა უშუალოდ მომხმარებლისთვის ფოსტით, ფაქსით, ტელეფონით ან ინტერნეტით.
სპონსორი სააგენტოები. სპონსორობის მიზანი შეიძლება იყოს მარკეტინგი, რეკლამა, საზოგადოებასთან ურთიერთობა და ხშირად ყველაფერი ერთად. სპონსორობა დიდი ბიზნესია და აუცილებელია მრავალი კომპანიის მარკეტინგისთვის. სპონსორობას აქვს ორი მხარე: ადამიანებს, ასევე ღონისძიებებსა და აქტივობებს, რომლებიც საჭიროებენ ფინანსურ მხარდაჭერას და კომპანიები, რომლებსაც სურთ ინვესტირება განახორციელონ ნებისმიერ ბიზნესში, რომელიც შეესაბამება მათ მარკეტინგულ სტრატეგიას. ტელევიზიისა და რადიოს მაუწყებლობის კანონით ნებადართული იყო ტელე და რადიო გადაცემების სპონსორობა. ასეთი სიახლეები აუცილებელია სამაუწყებლო რეკლამისთვის. შემდგომში შეიქმნა ისეთი სააგენტოები, რომლებიც სთავაზობდნენ კრეატიულ საგამომგონებლო გადაწყვეტილებებს სპონსორების გამოცხადებისთვის მარკეტზე პროგრამის დაწყებისას ან კომერციული შესვენების დროს.
არსებობს სარეკლამო სააგენტოების შემდეგი ტიპები:
- კრეატიული სააგენტო (დიზაინის სტუდია). ის ეწევა სარეკლამო კამპანიის კონცეფციის შექმნით, მისი ინდივიდუალური ელემენტების ჩათვლით: იდეები ბეჭდური, აუდიო და ვიდეო რეკლამის, რეკლამის სტილი, დიზაინი და მრავალი სხვა.
ამ დროისთვის მოთხოვნადია ყველაზე დახვეწილი მარკეტინგული მექანიზმები. ტყუილად არ გამოჩნდნენ ბაზარზე ორგანიზაციები, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან მხოლოდ სარეკლამო კამპანიებისთვის იდეების შესაქმნელად, ანუ სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კრეატიულობაში.
კრეატიული მიდგომა არის კრეატიული მიდგომა, რომლის დროსაც სარეკლამო ხარჯები შეიძლება მნიშვნელოვნად და მნიშვნელოვნად შემცირდეს. ამავდროულად, თქვენ შეგიძლიათ თითქმის ნებისმიერი ბრენდის პოპულარიზაცია დაბალ ფასად, იდეის მოფიქრებით, რომელზეც მომავალში იქნება საუბარი. მაგრამ ამის მიღწევა შეუძლებელია, თუ ფრთხილად არ იქნებით სამიზნე აუდიტორიის მიმართ. თქვენ უნდა იცოდეთ, რას ფიქრობს ის პროდუქტზე, რამდენად ფიქრობს მასზე და რას ფიქრობს, როდესაც არ ფიქრობს ჩვენს პროდუქტზე. ამ ცოდნით შეგიძლიათ დააკვირდეთ რამდენიმე საინტერესო კომუნიკაციის ფენომენს, რომელიც კარგ შედეგებამდე მიგვიყვანს.
სამიზნე აუდიტორიის შესწავლის შემდეგ, შეგიძლიათ წარმატების მიღწევა მისი შოკისმომგვრელი, პოზიციონირების გამოთვლით, გეოგრაფიული სეგმენტაციის გამოყენებით.
კრეატიული იდეები რეკლამაში განსხვავდება ტიპიურისგან იმით, რომ ჯერ ერთი, ყველაზე სასტიკი კონკურენციის პირობებშიც კი შესაძლებელს ხდის პროდუქტის მსგავსისგან განასხვავებას და მეორეც, კრეატიულობა ხელს უწყობს სარეკლამო ხარჯების შემცირებას. ვინაიდან „კრეატიულობა“ და „კრეატიულობა“ ცნებები არ არის იდენტური, შემოქმედებითი აზროვნების ხელოვნება მნიშვნელოვნად განსხვავდება მარტივი გამოგონების პროცესისგან.
ნებისმიერი რეკლამა მუშაობს ასეთი მარტივი პრინციპით - სამიზნე აუდიტორიაში შემავალი ადამიანები იგივეა. თუ ყველა ადამიანი უნიკალურია, მაშინ რეკლამა უკიდურესად არაეფექტური იქნებოდა. მაგრამ ხალხის გონებაში არის კლიშეები და ავტომატურად მიღებული გადაწყვეტილებები. განწყობის, მოვლენების ტიპისა და სიჩქარის დროში შეცვლა კრეატიულის შექმნის ერთ-ერთი მთავარი გზაა.
არსებობს რამდენიმე პრინციპი, რომელიც უნდა დაიცვან ნებისმიერი ორგანიზაციის ან პროდუქტის ორიგინალური იდეის შემუშავებისას. პირველი პრინციპი არის ის, რომ კრეატიულმა იდეამ უნდა გადაჭრას მომხმარებლის პრობლემები და სირთულეები. მეორე პრინციპი არის ის, რომ შემქმნელის იდეების ხარისხი უნდა იყოს შედარებით მაღალი, განურჩევლად შეკვეთების ზომისა და შემქმნელის განწყობისა. მესამე პრინციპი: პროექტის მენეჯმენტი უნდა იყოს მაღალ დონეზე კომპანიაში. კრეატიული იდეების ასეთი უსაფრთხო და წარმატებული განხორციელების გარეშე შეუძლებელია;
- BTL სააგენტოები - სააგენტოები, რომლებიც აწყობენ სპეციალურ ღონისძიებებს საქონლის პოპულარიზაციისთვის, მაგალითად, აქციები სხვადასხვა პრიზებით მომხმარებლებისთვის. BTL აწყობს არატრადიციულ აქციებს პრიზების, გათამაშების და ლატარიების ყველა სახის განაწილებით. ის განსაკუთრებით ეფექტურია ახალი პროდუქტის ბაზარზე დანერგვისას და შექმნილია ბრენდის ლოიალობის შესაქმნელად. BTL-ის აქციების დროს მომხმარებლებს ჩვეულებრივ აძლევენ სუვენირებს ბრენდირებული სიმბოლოებით, რომლებიც აცნობენ მომხმარებელს ორგანიზაციის შესახებ, ემსახურება მის შეხსენებას გამოყენების პროცესში, აცნობს მას პროდუქტს და ქმნის სასიამოვნო მოგონებებს. BTL სააგენტოები ასევე გთავაზობთ საიდუმლო სავაჭრო სერვისს. ასეთი შემოწმება, რომელსაც ახორციელებს ორგანიზაციის თანამშრომლებისთვის სრულიად უცნობი პირი, შესაძლებელს ხდის დარღვევების იდენტიფიცირებას და, ზოგადად, მომხმარებლებთან მუშაობისას ხარვეზების იდენტიფიცირებას, ორგანიზაციის პრინციპების ყოვლისმომცველ შეფასებას. მუშაობა. ეს სააგენტოები აწყობენ გასაუბრებას ტესტებისა და კითხვარების სახით და მყიდველების აზრის მოპოვების სხვა გზებით სამიზნე მომხმარებლების გემოვნების, საქონლისა თუ მომსახურების შესახებ;
- PR სააგენტოები - სააგენტოები, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან კლიენტებისთვის პიარ კამპანიების შექმნაში. რეკლამის პროფესიონალებისთვის მთავარი სამუშაო, რომლის მიზანია ბრენდის ღირებულების ამაღლება ან მისი რეპუტაციის დამკვიდრება, საქონლისა და სერვისების შესახებ ცნობიერების ამაღლება და მათი შეძენის მოტივაცია, არის სტრატეგიებისა და რეკლამების შექმნა, ასევე ფართის ან რეკლამის შეძენა. დრო. მაგრამ პიარის სპეციალისტების საბოლოო მიზანია დაინტერესებულ ადამიანებთან ურთიერთობა და კომპანიის იმიჯის და რეპუტაციის მართვა. თუ თქვენ ინტეგრირებულ მიდგომას იყენებთ მარკეტინგული კომუნიკაციების მიმართ, მაშინ პიარი და რეკლამა უნდა იმოქმედონ ერთმანეთთან, რადგან რეკლამა მიზნად ისახავს პროდუქტის პოპულარიზაციას, პიარი კი კომპანიის პოპულარიზაციას.
ბევრ ორგანიზაციაში პიარი და რეკლამა ასრულებენ სხვადასხვა ფუნქციებს, რომლებიც ერთმანეთთან არ არის კოორდინირებული. ეს ნაწილობრივ განპირობებულია დამკვიდრებული ტრადიციებით, ნაწილობრივ კი განსხვავებებით მათ მიერ შესრულებულ ფუნქციებში. როგორც წესი, PR აქტივობები ფიზიკურად გამოყოფილია რეკლამისგან, თავად საზოგადოებასთან ურთიერთობის მუშაობის ბუნებიდან გამომდინარე და ამ სფეროში მომუშავე ადამიანების გამო - ისინი, ყველაზე ხშირად, პროფესიით, შეიძლება იყვნენ ჟურნალისტები, რომლებსაც აქვთ გარკვეული ტრენინგი რეკლამასა და მარკეტინგში. ბევრ კომპანიაში პიარის ფუნქციები ორ დონეზე ხორციელდება. ერთ დონეზე არის ტექნიკური პერსონალი, რომელიც წერს პრესრელიზებს და აწარმოებს ბროშურებსა და ფლაერებს, ხოლო მეორე დონეზე, საზოგადოებასთან ურთიერთობის მრჩეველი სხვადასხვა რეკომენდაციას უწევს მაღალ ხელმძღვანელობას საზოგადოებრივი აზრისა და მოსალოდნელი გავლენის შესახებ. ვინაიდან PR არ შეიძლება ჩაითვალოს მოგების მიღების პირდაპირ გზად, შესაბამისად, არსებობს სირთულეები ამ საქმიანობის ეფექტურობის შეფასებაში. პროფესიონალები, რომლებიც მუშაობენ რეკლამაში, ზოგჯერ თავს არიდებენ თავიანთ გეგმაში პიარის ჩართვას. და ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ პიარის დამყარებაზე, ჩვეულებრივ არ სურთ პარტნიორობა გაუწიონ მარკეტინგის ან გაყიდვების პროფესიონალებს. სხვადასხვა ორიენტაციამ შეიძლება გამოიწვიოს შეუსაბამობები ორგანიზაციის საკომუნიკაციო საქმიანობაში;
- ინტერნეტი - სააგენტოები, რომლებიც ახორციელებენ სერვისებს ვებგვერდის განვითარების, ინტერნეტ მარკეტინგის და ინტერნეტ რეკლამის სფეროში. ასეთი სააგენტოები ქმნიან სრულფასოვან ინტერნეტ რესურსებს, ახორციელებენ პროექტებს, რომლებიც დაკავშირებულია კორპორატიული იდენტობის განვითარებასთან, ეწევიან აუდიო და ვიდეო რეკლამის წარმოებას, წარმომადგენლობითი და ბეჭდური პროდუქციის დიზაინსა და წარმოებას და ა.შ.
მასშტაბის მიხედვით, განასხვავებენ სააგენტოების შემდეგ ტიპებს:
- გლობალური;
- ეროვნული;
- რეგიონალური;
- ადგილობრივი.
სერვისების მიხედვით:
- სრული სერვისი;
- სპეციალიზებული;
- მედია;
- სპეციფიკური ინდუსტრიისთვის.

1.3 სარეკლამო სააგენტოში რეკლამის შექმნის პროცესი

რეკლამის შექმნის პროცესი არის სარეკლამო სააგენტოს საწარმოო საქმიანობა, ანუ მისი ძირითადი ფუნქცია. ამ ბიზნესის შედეგად ისინი იღებენ სააგენტოს პროდუქტს – რეკლამას, რომელიც მიმართულია მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე.
სარეკლამო მიმართვა არის რეკლამის განმთავსებლის მიერ მომხმარებლისთვის საჭირო ინფორმაციის მიწოდების საშუალება, რომელსაც აქვს გარკვეული ფორმა (ვიზუალური, ტექსტური, სიმბოლური, ხმოვანი და სხვა), მზა სარეკლამო პროდუქტი, რომლითაც რეკლამის განმთავსებელი მიმართავს მომხმარებლებს. იქნება თუ არა სარეკლამო კამპანია წარმატებული და წარმატებული, დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ და რა გზით ჩამოყალიბდება სარეკლამო გზავნილი. თითოეული სარეკლამო მესიჯი უნდა განიხილებოდეს, როგორც ძირითადი წვლილი კომპანიის იმიჯში და არა როგორც ერთჯერადი პროდუქტი.
არ არსებობს ზუსტი თეორია სარეკლამო მესიჯების შემუშავებისთვის. შესაძლებელია გამოვყოთ რეკლამის შექმნის ზოგადი პრინციპები და რეკომენდაციები, რომლებიც ეხება რეკლამის შემუშავების პროცედურას, მის სტრუქტურას, ილუსტრაციებისა და ტექსტის შექმნის თავისებურებებს, კომპოზიციის აგებას და ა.შ. განვიხილოთ მათგან ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც, რა თქმა უნდა, სარეკლამო გზავნილის შექმნის საფუძვლად უნდა იქნას მიღებული.
1 სარეკლამო მიმართვა უნდა მიეძღვნა მხოლოდ ერთ კონკრეტულ თემას, ერთ პროდუქტს ან მომსახურებას, ასევე მსგავსი პროდუქტების ჯგუფს. ერთი სარეკლამო მესიჯი, რომელიც რეკლამირებს ბევრ სხვადასხვა პროდუქტს ერთდროულად, არაეფექტურია, რადგან მკითხველი ვერ დაიმახსოვრებს მთელ ინფორმაციას. გარდა ამისა, სხვადასხვა პროდუქტის რეკლამას აქვს სხვადასხვა სამიზნე აუდიტორია და, შესაბამისად, უნდა ჩამოყალიბდეს და განთავსდეს სხვადასხვა გზით სხვადასხვა სარეკლამო მედიაში. ერთი და იგივე მიზეზების გამო, თქვენ არ შეგიძლიათ ერთსა და იმავე რეკლამაში სხვადასხვა თემების შერევა. მაგალითად, პროდუქტის შესახებ ინფორმირება და კომპანიის იმიჯის შეცვლა, ან დაქირავება.
2 მიმართვას უნდა ჰქონდეს ზუსტი და სწორი ფოკუსირება სამიზნე აუდიტორიაზე (ასახოს მისი ყველა სურვილი, მოთხოვნა, შესყიდვის მოტივები და ინტერესები). აუცილებელია მიმართოთ არა აბსტრაქტულ დიდ მასებს, არამედ კონკრეტულ მომხმარებლებს. აუცილებელია მათი მახასიათებლებისა და შესაძლო მოტივების წინასწარ შესწავლა.
3 აუცილებელია საქონლის საბაზრო პოზიციის კონკრეტულად ჩამოყალიბება (განსხვავებები კონკურენტების საქონლისა და მომსახურებისგან, რაც ქმნის მომხმარებელთა პრეფერენციებს მათ მიმართ). სარეკლამო გზავნილის არსი უნდა იყოს გამოხატული ნათლად და რაც შეიძლება ნათლად.
4 სარეკლამო შეტყობინება უნდა იყოს დასამტკიცებელი და მართალი, შეიცავდეს არგუმენტებს და ფაქტებს, დასაბუთებას პროდუქტის ან მომსახურების სასარგებლოდ. ერთიდან სამ არგუმენტამდე საკმარისია პირადი საქონლის რეკლამირებისთვის. მიზანშეწონილია გამოიყენოთ მხოლოდ რეალური ფაქტები და თავი შეიკავოთ განზოგადებისგან. საქონლის ან მომსახურების უპირატესობები არ უნდა იყოს გადაჭარბებული. რეკლამირებული პროდუქტის შესახებ ინფორმაცია ყოველთვის უნდა შემოწმდეს, რადგან რეკლამებში ყალბი ინფორმაციის გავრცელება ისჯება კანონით.
5 თქვენ არ შეგიძლიათ ატვირთოთ სარეკლამო ტექსტი. ის უნდა შეიცავდეს მხოლოდ იმას, რაც ნამდვილად საჭიროა. ეფექტური აღქმის ეფექტი მიიღწევა, როდესაც სარეკლამო ასლი შედგება დაახლოებით ორიდან ოთხ წინადადებას ან აბზაცს. პრეზენტაცია უნდა იყოს მიმართული საშუალო მკითხველისთვის.
6 მიმართვა უნდა შეიცავდეს სწორ და წარმატებულ სარეკლამო იდეას - სასურველია ორიგინალური, რომელიც არ იმეორებს ცნობილ გადაწყვეტილებებს და ადვილად გასაგებია. მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ იდეის, არამედ ტექსტის ორიგინალურობაც, რადგან ის შეიძლება გააფუჭოს გაპარტახებული ფრაზებით, აბსურდულებით, კლიშეებით (ხშირად გამოყენებული ფრაზებისა და სიტყვების ნაკრები) და შტამპებით. ასეთი ფრაზები მობეზრდა მომხმარებელს (უნდა შეისწავლო კონკურენტების რეკლამები და არ გაიმეორო სხვები), განსაკუთრებით უნდა მოერიდო უაზრო კლიშეებს. აუცილებელია მოძებნოთ მოულოდნელი, მკვეთრი, ახალი, გაუტეხელი და შესაბამისი სიტყვები, ფრაზები და სურათები.
7 მესიჯი უნდა შეიცავდეს რაღაცას, რომელსაც შეუძლია მიიპყროს და შეინარჩუნოს ყურადღება (ზოგიერთი ნათელი უჩვეულო, მიმზიდველი ილუსტრაცია, ორიგინალური სათაური და ა.შ.).
8 რეკლამის ტექსტი, ფერები, ილუსტრაციები და ტიპის დიზაინი უნდა გამოხატავდეს პროდუქტის ბუნებას და იმიჯს.
9 სარეკლამო შეტყობინება უნდა შეესაბამებოდეს გავრცელების საშუალებას (უნდა იყოს შემუშავებული მის გათვალისწინებით).
10 აუცილებელია პროდუქტის (კომპანიის) სახელის შეტანა მომხმარებლის ცნობიერებაში, რადგან მომხმარებელს შეიძლება არ ახსოვდეს რა პროდუქტზე ან მომსახურებაზეა საუბარი, ასევე რეკლამაში აუცილებელია ბრენდის ვიზუალური იმიჯის დანერგვა. (ბრენდი) მომხმარებელთა მეხსიერებაში.
11 რეკლამა თავი უნდა შეიკავოს ნეგატიური ასოციაციებისგან (მაგალითად, ავიაკატასტროფას გადარჩენილი ჩემოდნის სურათი არ ასტიმულირებს შესყიდვას).
12 სარეკლამო შეტყობინებებში შეტანილმა ცვლილებებმა (რეკლამების სერიაში ან სხვადასხვა სარეკლამო მედიაში) არ უნდა შეცვალოს რეკლამის ზოგადი სტილი და ემოციური ფერი, ისინი უნდა შეესაბამებოდეს პროდუქტის იმავე პოზიციონირებას.
სარეკლამო შეტყობინებების შემუშავების პროცესი არის კონკრეტული მოქმედებების ერთობლიობა, რომელიც ხორციელდება გარკვეული ლოგიკური თანმიმდევრობით და მოიცავს შემდეგ ეტაპებს:
- რეკლამის მიზნის მკაფიო გაგება;
- სარეკლამო და მარკეტინგული კვლევის შედეგების ჩატარება და ანალიზი;
- კრეატიული სარეკლამო სტრატეგიისა და სარეკლამო იდეის შემუშავება, სტილისა და მიმზიდველობის ტონის არჩევანი;
- მიმოქცევის სტრუქტურის განსაზღვრა და მისი ძირითადი ელემენტების შექმნა;
- კომპოზიციის აგება და სარეკლამო მოდულის განლაგების შექმნა.
უპირველეს ყოვლისა, აპელაციის შემქმნელებმა სრულად უნდა გააცნობიერონ ამ სარეკლამო კამპანიის მიზანი, რომელიც გამომდინარეობს მარკეტინგული მიზნებიდან, რადგან სარეკლამო მიმართვის განვითარების მიდგომები განისაზღვრება ზუსტად რეკლამის მიზნებით.
რეკლამის საინფორმაციო არსი, ტექსტური და გამოსახულების ელემენტები ასევე დამოკიდებული იქნება რეკლამის მიზანზე. მაგალითად, თუ მიზანია პოტენციურ მყიდველებს ახალი ბრენდის სახელის დამახსოვრება, აუცილებელია, რომ ეს სახელი რამდენჯერმე განმეორდეს რეკლამაში.
თუ რეკლამას სხვა მიზანი აქვს (აუცილებელია პროდუქტის ცნობადობის მიღწევა გაყიდვების პუნქტებში), მაშინ აჩვენეთ მისი ფოტო და შეფუთვა. თუ თქვენ გჭირდებათ ბრენდის ვიზუალური იმიჯის შეტანა ხალხის გონებაში, მაშინ მთავარი აქცენტი კეთდება ბრენდის სახელზე.
როდესაც რეკლამის მიზანია მომხმარებელთა ნდობის ჩამოყალიბება ბრენდის უპირატესობის მიმართ სხვებზე, ან მომხმარებელთა ყურადღების გადატანა კონკურენტების ბრენდებიდან საკუთარზე, მაშინ გამოიყენება შედარებითი რეკლამა. მოამზადეთ სხვადასხვა დამაჯერებელი არგუმენტები მათი პროდუქტისთვის კონკურენტი ბრენდების წინააღმდეგ, ხაზს უსვამენ მტკიცებულებებს და სარგებელს.
რეკლამა სხვაგვარად არის სტრუქტურირებული, თუ მისი მიზანია არსებული მომხმარებლების მიერ პროდუქტის მოხმარების ზრდის სტიმულირება. ამიტომ, მაგალითად, რეკლამაში შეგიძლიათ სცადოთ სპეციალური არგუმენტების დახმარებით დაარწმუნოთ ადამიანები, რომ გაიხეხონ კბილები კბილის X-ით არა ერთხელ, არამედ დღეში რამდენჯერმე, ან გამოიყენონ წვენი არა მხოლოდ საუზმეზე, არამედ მთელი დღის განმავლობაში.
სიმწიფის ეტაპზე, როდესაც რეკლამის მიზანია ცნობილი ბრენდის შეხსენება, უკვე გამოიყენება მოკლე, ლაკონური რეკლამა. ასეთი რეკლამები ძირითადად საინფორმაციო რეკლამების ძირითადი ნაწილია.
რეკლამის მიზნის ზუსტად გაცნობიერების შემდეგ, დეველოპერებმა უნდა შეაგროვონ ყველა საჭირო ინფორმაცია რეკლამის შესაქმნელად, შეისწავლონ სარეკლამო ობიექტი, სამიზნე აუდიტორია, ყველა სახის შესყიდვის მოტივი, კონკურენტების მოქმედებები და რეკლამები და ასევე გაარკვიონ, თუ სად განთავსდება რეკლამა. . ასეთი კვლევის საფუძველზე განისაზღვრება რეკლამის კრეატიული სარეკლამო სტრატეგია, იდეა, სტილი და ტონი.
შემდეგ ისინი ფიქრობენ მიმართვის სტრუქტურაზე და ქმნიან ძირითად ტექსტს და ვიზუალურ ელემენტებს, ფიქრობენ მათ განლაგებაზე (განსაზღვრავენ კომპოზიციას).
სარეკლამო იდეა უნდა იყოს გამოხატული სურათებით და ენით. ამრიგად, სარეკლამო შეტყობინების სტრუქტურული კომპონენტები შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად:
- ტექსტი;
- ფერწერული.
სარეკლამო მიმართვის ტექსტის ელემენტები მოიცავს:
- სათაური;
- სლოგანი;
- შესავალი ნაწილი;
- საინფორმაციო ბლოკი;
- საცნობარო ინფორმაცია;
- ექო ფრაზა.
ძირითადი ვიზუალური ელემენტები:
- ილუსტრაციები;
- შრიფტები;
- ფერები;
- სახაზავები და სხვა გრაფიკული ელემენტები;
- "ჰაერი" (ცარიელი ადგილები);
- გასაჩივრების ფორმა.
სარეკლამო მესიჯში თითოეული ეს ელემენტი წყვეტს საკუთარ პრობლემებს, რადგან კრეატიულობა რეკლამაში ძალიან მკაცრად უნდა დაექვემდებაროს კონკრეტულ კომუნიკაციურ მიზნებს.

2 სარეკლამო სააგენტო შპს "იაროსლავ-მედია"-ს საქმიანობის ანალიზი

2.1 სარეკლამო სააგენტო "იაროსლავ-მედია"-ს ორგანიზაციული და ეკონომიკური მახასიათებლები

შპს Yaroslavl-Media არის უმსხვილესი მრავალფუნქციური სრული ციკლის მედია სააგენტო იაროსლავის რეგიონში, რომელიც სპეციალიზირებულია კორპორატიულ და შიდაკორპორაციულ PR-ში.
სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავლ-მედია“ ლიდერია ქალაქ იაროსლავის სარეკლამო ბაზარზე.
სარეკლამო კომპანია „იაროსლავლ-მედია“ დაარსდა 1999 წელს და მდებარეობს ქალაქ იაროსლავში, ჩკალოვის 43ა, ოთახი 306 ბ. ტერმინი „სრული ციკლის მედია სარეკლამო სააგენტო“ Yaroslavl-Media-ს სურდა აესახა მისი ინტეგრირებული მიდგომა მუშაობისადმი: ჩვენ შეგვიძლია გავაკეთოთ თითქმის ყველაფერი, PR სტრატეგიის შემუშავებიდან მის განხორციელებამდე. ჩვენ გვყავს კონტრაქტორების ფართო და კარგად ჩამოყალიბებული ქსელი. ეს არის ზუსტად ჩვენი უპირატესობა. კლიენტს არ დასჭირდება სხვა დამატებითი სპეციალისტების ჩართვა.
გარდა იმისა, რომ კლიენტი იღებს „ყველაფერს ერთ ფანჯარაში“, დიდი ალბათობით, საბოლოო ჯამში, სააგენტოს მომსახურება იქნება იმავე დონეზე ან უფრო იაფიც, ვიდრე ცალკე მიმართავდა სხვადასხვა მედიასა და სარეკლამო სააგენტოს, რადგან როგორც დიდი მომხმარებელი, სააგენტო სარგებლობს მნიშვნელოვანი ფასდაკლებით პრაქტიკულად ყველა მედიასაშუალებიდან. ასევე მინდა აღვნიშნო ბოლო წლების ტენდენციები დიდ კომპანიებში. საუბარია აუთსორსინგის შესახებ. არაძირითადი საქმიანობა სცილდება კომპანიის ფარგლებს, მათ შორის პიარი და რეკლამა. ის ძალიან სასარგებლო და ეფექტურია. PR სპეციალისტების პერსონალის შენარჩუნების ნაცვლად, ეს თანხები შეიძლება ეფექტურად დაიხარჯოს კომპანიის პოპულარიზაციაზე, დაუკავშირდით პროფესიულ ორგანიზაციას, ანუ იაროსლავ-მედია სარეკლამო სააგენტოს.
სააგენტომ თავისი არსებობის მანძილზე სტაბილური პოზიციები დაიკავა რეკლამის სფეროში, აჩვენა მხოლოდ საუკეთესო შედეგები, მიაღწია ბევრ კარგ მიმოხილვას თავისი კლიენტებისგან, რადგან მასში მუშაობენ მხოლოდ პროფესიონალი სპეციალისტები, რომლებიც მთელი დროის განმავლობაში ასრულებენ თავიანთ დავალებებს ეფექტურად და რაც შეიძლება მოკლე დროში და მიაღწიოს კომპანიის დასახულ მიზნებს.
დღეს სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“-ს შეუძლია შესთავაზოს უაღრესად ეფექტური ღონისძიებების ფართო სპექტრი ნებისმიერი კომპანიის პროდუქციისა და მომსახურების პოპულარიზაციისთვის. სარეკლამო სააგენტოს ყველა თანამშრომელი გადის სპეციალურ პროფესიულ ტრენინგებს. სააგენტოს აქვს დიდი გამოცდილება და მჭიდრო პროფესიონალი გუნდი. შესრულებული სამუშაოების კარგად ჩამოყალიბებული კონტროლის სისტემა საშუალებას გვაძლევს გაგიწიოთ მაღალი ხარისხის მომსახურება.
Yaroslavl-Media სააგენტოს საქმიანი რეპუტაცია ეფუძნება ხარისხის, ეფექტურობის, კლიენტების პრობლემების გადაჭრის ინდივიდუალურ მიდგომას.სარეკლამო სააგენტო Yaroslavl-Media ყოველთვის ახალი იდეები და პროფესიული მიდგომაა.
სარეკლამო სააგენტო ამაყობს იმით, რომ წლების განმავლობაში მუშაობისას ბევრი კლიენტი, პარტნიორი და მეგობარი შეიძინა.
შპს "იაროსლავ-მედიას" აქვს სოლიდური გამოცდილება და პროფესიონალი თანამშრომლების პერსონალი, ასევე შეუძლია მომხმარებელს შესთავაზოს სრული ციკლის ყოვლისმომცველი სერვისი, ინფორმაციის და რეკლამის შემუშავებიდან, PR-სტრატეგიიდან, მედია გეგმებით და დამთავრებული მათით. განხორციელება. სააგენტოსთან თანამშრომლობა შესაძლებელია როგორც მუდმივი, ასევე ერთჯერადი შეკვეთით. კომპანია გთავაზობთ შემდეგ სერვისებს:
- PR და სარეკლამო კამპანიების სტრატეგიის შემუშავება და განხორციელება, როგორც რეგიონულ, ისე ფედერალურ პრესაში, მედია დაგეგმვა, მუდმივი საინფორმაციო მხარდაჭერა;
- ინტრაკორპორაციული PR სისტემის განვითარება;
- რეგიონული პრესის მონიტორინგი (75-ზე მეტი წყარო, მათ შორის მთავარი ფედერალური გამოცემები და ელექტრონული მედია რეგიონის ქალაქებში, გარდა ამისა - 20-ზე მეტი მთავარი ქსელის მედია) - ყოველდღიური მომზადება სრული ან თემატური, კლიენტის მიხედვით. პარამეტრები, მიმოხილვა;
- მასალების მომზადება და განთავსება ნებისმიერ რეგიონულ და ფედერალურ მედიაში;
- ნებისმიერი საიმიჯო და სარეკლამო პროექტის შემუშავება და განხორციელება, მათ შორის გარე რეკლამის და წარმომადგენლობითი ბეჭდვის გამოყენებით;
- ბრენდინგი, ბრენდის შექმნისა და პოპულარიზაციის კამპანიების შემუშავება და განხორციელება;
- პრესკონფერენციების, ღონისძიებების, გამოფენების ორგანიზება მედიის მონაწილეობით;
- პიარ აქციების შემუშავება და განხორციელება: კორპორატიული ზეიმები, პრესკონფერენციები, ბრიფინგები, კონცერტები, პრეზენტაციები, ცერემონიები და მრავალი სხვა;
- მომხმარებელთა საქმიანობის მიმდინარე გაშუქება ONAKO-Media news feed-ში ფედერალური საინფორმაციო და ქსელური სააგენტოების არხებზე ინფორმაციის განთავსებით;
- მარკეტინგული და სოციოლოგიური კვლევის ჩატარება;
- ინტერნეტ წარმომადგენლობის განვითარება, შექმნა და მუდმივი შენარჩუნება;
- ვიდეო პროდუქციის, კერძოდ, რეკლამების, საიმიჯო, საპრეზენტაციო ფილმების წარმოება;
- მედია აქტივების მართვა (მასმედია).
შპს „იაროსლავ-მედია“-ს აქვს გარე რეკლამის თანამედროვე ბილბორდები (3x6 მ.).
სარეკლამო სააგენტო "იაროსლავ-მედია" არის სრული ციკლის სარეკლამო სააგენტო, შესაბამისად, მისი ძირითადი საქმიანობა ადასტურებს მის მთავარ უპირატესობებს:
- საკუთარი წარმოება;
- ყოვლისმომცველი სარეკლამო მხარდაჭერა;
- ღირსეული, კომპეტენტური მიდგომა თითოეული კლიენტის მიმართ;
- რეკლამის მოქნილი საფასო პოლიტიკა;
- კანონმდებლობის დაცვა, ასევე რჩევები რეკლამის სფეროში შესაძლო შეუსაბამობების შესახებ.
პირველი შეკვეთიდან დაწყებული, სააგენტო ატარებს მინი-კვლევას, გაიგებს ყველაფერს თქვენი კომპანიის შესახებ - მის ადგილს ბაზარზე, ინფორმაციას კონკურენტების შესახებ, უპირატესობებზე, განსაზღვრავს ძლიერ და სუსტ მხარეებს, ასევე სამიზნე აუდიტორიის საჭიროებებს. ეს ყველაფერი საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ ბევრად უკეთ და ეფექტურად ყოველ მომდევნო შეკვეთაზე, განავითაროთ ახალი სარეკლამო პროდუქტები თქვენი ორგანიზაციისთვის, უზრუნველყოთ ეფექტური თანამშრომლობა და გარანტირებული კარგი შედეგი.
კორპორატიული იდენტურობა ნებისმიერი ჩამოყალიბებული კომპანიის დამახასიათებელი ნიშანია, ის დიდ დახმარებას უწევს განვითარებადი კომპანიისთვის და ასევე არის ნამდვილი სახელმძღვანელო ბრენდის რეკლამირებისას. სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ იაროსლავში პროფესიონალური, ეფექტური და დასამახსოვრებელი კორპორატიული იდენტობის შექმნით არის დაკავებული.
იმისათვის, რომ კორპორატიული იდენტობის განვითარება წარმატებული და პროდუქტიული იყოს, სააგენტო Yaroslavl-Media-ს თანამშრომლები სამუშაოს რამდენიმე ეტაპად ახორციელებენ. კლიენტის იდეა მნიშვნელოვანი საცნობარო წერტილია. კარგი კორპორატიული იდენტობის შესაქმნელად საჭიროა ზუსტად ჩამოყალიბებული განვითარება, რომელიც ითვალისწინებს ინდუსტრიის სპეციალიზაციას და ეროვნული აღქმის ტრადიციებს.
კორპორატიული იდენტობის ეფექტური განვითარების ერთ-ერთი მთავარი კრიტერიუმია მომხმარებლებზე სმენითი, ვიზუალური და ფსიქოლოგიურად ორიენტირებული ზემოქმედების ერთობლიობა. მომხმარებელზე გავლენა უნდა იყოს შეუმჩნეველი, რბილი, მაგრამ ამავდროულად, უნდა გამოიწვიოს კომპანიის გაცნობის სურვილი, რომელიც პოზიციონირებს ბრენდის, ლოგოს და კორპორატიული იდენტობის საშუალებით.
კორპორატიული იდენტობის განვითარების ძირითადი ელემენტებია:
- სავაჭრო ნიშანი, ლოგო;
- ტესტის ნიშანი;
- კორპორატიული ფერები (ფერების პალიტრა);
- კორპორატიული შრიფტი;
- სავიზიტო ბარათი;
- ბლანკი;
- კონვერტი.
ყველა ეტაპი მიმდინარეობს მომხმარებლის იდეის მიხედვით ყველა ობიექტზე, რომელიც დაკავშირებულია კომპანიასთან. წარმოებული პროდუქტები, დოკუმენტაცია, აღჭურვილობა, შეფუთვა, ბრენდირებული ტანსაცმელი, ოთახის დიზაინი, რეკლამა არის ერთი ჯაჭვის ელემენტები და კორპორატიული იდენტობის კომპონენტები.
კორპორატიული იდენტურობის დამატებითი ელემენტები:
- სლოგანი (დევიზი);
- საქაღალდე;
- ბუკლეტი;
- ვებ საიტი;
- პლასტიკური ჩანთა;
- პაკეტი;
- აუდიო / ვიდეო კლიპი;
- გარე რეკლამა;
- ინტერნეტ რეკლამა.
ამავდროულად, კორპორატიული იდენტობის შექმნისას მუშაობის ძირითადი ეტაპების და დამატებითი ელემენტების ერთობლივი კომბინაციის გამოყენება ეხმარება Yaroslavl-Media სარეკლამო სააგენტოს შექმნას პირობები რეკლამირებული საქონლისა და მომსახურების იდენტიფიკაციისთვის, მიუთითოს კავშირი კომპანია, რომელიც ახორციელებს საქონელს და მომსახურებას და, რაც მთავარია, განასხვავებს კომპანიას კონკურენტების გარემოში.
Yaroslavl-Media-ს სარეკლამო სააგენტოს თანამშრომლების მუშაობაში მთავარი განსხვავებაა იმ ფაქტორების საფუძვლიანი ანალიზი, რომლებიც გავლენას ახდენენ მომხმარებლების მიერ კომპანიის კორპორატიული იდენტობის აღქმაზე. განსაკუთრებით ფრთხილად უნდა იყოთ, რომ არ დაუშვათ რაიმე არასწორი გამოთვლები საქონლისა თუ მომსახურების წარმომადგენლის ან მწარმოებლის ჰოლისტიკური, ნათელი სურათის ფორმირებაში.
ასევე, სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავლ-მედია“ იაროსლავში კეთილსინდისიერად და უმოკლეს დროში ავითარებს კორპორატიულ იდენტობას, ასეთი სამუშაოს ყველა ხარვეზის გათვალისწინებით და ამავდროულად მიაღწია უდიდეს ეფექტს კორპორატიული იდენტობის ფორმირებაში. კომპანია. სააგენტო ხელს უწყობს ორგანიზაციის კორპორატიული იდენტობის თავდაჯერებულ მართვას, კომპანიის კორპორატიული იდენტობის შექმნას ბრენდბუქის შემუშავებასთან ერთად.
სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ თავის კლიენტებს, სააგენტოს თანამშრომლების ხარისხის რჩევებზე დაყრდნობით, კატეგორიულად ურჩევს, აჩვენონ არა მხოლოდ მათი პროდუქციის ხარისხი, არამედ არ დაივიწყონ, რომ საქონელთან შეხვედრა ხდება „ტანსაცმლით“. ამრიგად, საქონლის, საოფისე მასალების, პერსონალის ბრენდირებული ტანსაცმლისა და საცალო სივრცის სტილისტური დიზაინი ხელს უწყობს ორგანიზაციის კორპორატიული იდენტობის კომპონენტების მაქსიმალურ ანაზღაურებას. შედეგების შეჯამების შემდეგ მომხმარებელს შეეძლება სრულად განიცადოს თავისი შრომის ნაყოფის სიამოვნება, ხოლო მადლიერი მომხმარებლები შეგნებულად და გაუცნობიერებლად შეძლებენ არჩევანის გაკეთებას იმ პროდუქტის ან ბრენდის სასარგებლოდ, რომელიც შემუშავებულია სპეციალისტების მიერ. იაროსლავ-მედია სარეკლამო სააგენტო.
Yaroslavl-Media სარეკლამო სააგენტოს ორგანიზაციული სტრუქტურა ნაჩვენებია სურათზე 1.

მიუხედავად იმისა, რომ სარეკლამო სააგენტო Yaroslavl-Media საკმაოდ დიდი ხანია ფუნქციონირებს, მას მცირე პერსონალი ჰყავს. კომპანიაში 22 ადამიანია დასაქმებული. საწარმოსა და მისი ქვედანაყოფების სტრუქტურას საწარმო დამოუკიდებლად განსაზღვრავს. კომპანია იყენებს ხაზოვანი-ფუნქციური მართვის სტრუქტურას. თითოეული დეპარტამენტის სათავეში დგას ერთი ლიდერი, რომლის ხელშია კონცენტრირებული მართვის ყველა ფუნქცია. ის ახორციელებს ერთპიროვნულ ხელმძღვანელობას მის დაქვემდებარებული კომპანიის თანამშრომლებზე. ბრძანებები, რომლებსაც ის იძლევა, სავალდებულოა ქვედა დონეზე. თითოეული მენეჯერი, თავის მხრივ, ექვემდებარება ანგარიშს კომპანიის დირექტორს.
სარეკლამო სააგენტოს ზოგიერთი თანამშრომლის პასუხისმგებლობა.
საწარმოს გენერალური დირექტორი ეხება მარკეტინგული საქმიანობის სტრატეგიულ დაგეგმვას. იგი ასევე ასრულებს კვლევით ფუნქციებს (აკვირდება სარეკლამო ბაზრის ძირითად ტენდენციებს, ბაზრის პირობების ცვლილებებს, აგროვებს ინფორმაციას კონკურენტებისა და მომხმარებლის საჭიროებების შესახებ და ა.შ.).
კრეატიული დირექტორი სრულად აკონტროლებს სარეკლამო წარმოების პროცესს: იდეის წარდგენიდან მის განხორციელებამდე და კლიენტზე გაყიდვამდე. კრეატიული დირექტორის საქმიანობა, უპირველეს ყოვლისა, მოიცავს ადამიანთა წამყვან ჯგუფებს, უნარს, გააერთიანოს სხვადასხვა პიროვნებები საკუთარი ამბიციებით და ინტერესებით ერთ გუნდში, რომელიც მიმართულია საერთო შედეგზე. თუმცა, მისი ერთ-ერთი მთავარი ფუნქცია, როგორც ნებისმიერი მენეჯერი, არის განყოფილების პერსონალის მოტივაციის სისტემის შემუშავება და დანერგვა, დავალებების განაწილება პროექტებზე, ქვეშევრდომების ინდივიდუალობისა და დატვირთვის გათვალისწინებით, მუშაობის დროისა და ხარისხის კონტროლი. შესრულებული ყველა ეტაპზე და მოხსენება.
აღმასრულებელი დირექტორის მოვალეობები: სააგენტოს საქმიანობის სტრატეგიული და ტაქტიკური დაგეგმვა, ოფისის მუშაობის მონიტორინგი, ოპერატიული ფინანსური და ეკონომიკური მართვა, სააგენტოს ვებგვერდების მხარდაჭერა და კონტროლი, ადმინისტრაციული და სამართლებრივი საკითხებისა და პრეტენზიების გადაწყვეტა, ორგანიზება, მონიტორინგი და ანალიზი. გაყიდვების გეგმების განხორციელება, კომერციული წინადადებების მომზადება, ოპტიმიზაციის ორგანიზაციის ხარჯები. ასევე, აღმასრულებელი დირექტორი ახორციელებს შერჩევას, აწყობს ადაპტაციას და მოტივაციას, საოფისე პერსონალის მართვას და თანამშრომლების საქმიანობის კონტროლს.
ბუღალტერი ასრულებს შემდეგ ფუნქციებს:
- ახორციელებს სამუშაოებს საქმიანი ოპერაციების, ქონების, ვალდებულებების და სხვა სახის აღრიცხვის წარმოებაზე;
- მონაწილეობს რესურსების რაციონალური გამოყენებისა და ფინანსური დისციპლინებთან შესაბამისობისკენ მიმართული ღონისძიებების შემუშავებასა და განხორციელებაში;
- აკონტროლებს და იღებს პირველადი დოკუმენტაცია ბუღალტრული აღრიცხვის შესაბამისი სფეროებისთვის;
- ამზადებს მონაცემებს ბუღალტრული აღრიცხვის შესაბამისი სფეროების შესახებ ანგარიშგებისთვის, ასევე აკონტროლებს სააღრიცხვო დოკუმენტაციის უსაფრთხოებას და ამზადებს მათ შემდგომ არქივში გადასატანად;
- მონაწილეობს მარაგების, ფულადი სახსრებისა და გადახდის ვალდებულებების ინვენტარიზაციაში;
- ახორციელებს სამუშაოებს სააღრიცხვო ინფორმაციის ბაზების შექმნაზე, შენარჩუნებასა და შენახვაზე, ასევე ასწორებს ნორმატიულ და საცნობარო ინფორმაციას, რომელიც გამოიყენება მონაცემთა დამუშავებისას.
საზოგადოებასთან ურთიერთობის დეპარტამენტის ძირითადი ფუნქციები:
- კომპანიის ხელსაყრელი საჯარო იმიჯის ფორმირება;
- მეთოდებისა და ტექნიკის სისტემის ჩამოყალიბება, რომელიც მიმართულია სააგენტოსა და მისი მრავალი აუდიტორიის ურთიერთგაგების გაუმჯობესებაზე;
- ღონისძიებების განხორციელება, რომლებიც მიმართულია ბარიერების აღმოფხვრაზე, რომლებიც ხელს უშლის ორგანიზაციის შესახებ დადებითი ინფორმაციის გავრცელებას და არასაჭირო დაბრკოლებებს, რომლებიც წარმოიქმნება კომუნიკაციის პროცესში (ცრუ ჭორები);
- კრიზისულ და კონფლიქტურ სიტუაციებში ღონისძიებათა სისტემის შემუშავება;
- მიმღებებზე გავლენის გაძლიერება საზოგადოების მიერ კომპანიის მიზნებისა და მათი მიღწევის გზების გაუგებრობის დონის შემცირებით;
- თავად სააგენტოს თანამშრომლებს შორის შექმნილი სიტუაციის მუდმივი მონიტორინგი და მისი ოპტიმიზაციისა და კონტროლის ღონისძიებების შემუშავება;
- სააგენტოს ნათელი და ინდივიდუალური იმიჯის შექმნა;
- ურთიერთობის ოპტიმიზაცია სამთავრობო ხელისუფლებასთან და სხვებთან.

ცხრილი 1 - სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედიის“ ეკონომიკური აქტივობის ძირითადი მაჩვენებლები
ინდიკატორები 2008 2009 2010 გადახრა ათასში ზრდის მაჩვენებელი,%
2009 - 2008 2010 - 2009 2009 - 2008 2010 - 2009
1 2 3 4 5 6 7 8
შემოსავალი, ათასი 305 317 364 12 50 103.9 114.8
მთლიანი მოგება, ათასი 112 123 178 11 55 109.8 144.7.
მოგება გაყიდვიდან, ათასი 45 64 98 19 34 142.2 153.1
წმინდა მოგება, ათასი 54 63 92 9 29 116.7 146

გავაანალიზოთ სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“-ს მუშაობის ძირითადი ინდიკატორები სამი წლის განმავლობაში დინამიკაში, რომლებიც წარმოდგენილია ცხრილში 1.
ცხრილი 1 აჩვენებს, რომ 2010 წელს კომპანიამ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა ყველა საქმიანობის შესრულება. მთლიანი შემოსავალი 2010 წელს 2009 წელთან შედარებით 44,7%-ით გაიზარდა, შემოსავალი 14,8%-ით, ხოლო მომსახურების მიწოდებიდან მიღებული მოგება 53,1%-ით, წმინდა მოგება 46%-ით გაიზარდა. ეს დადებითი ტენდენცია დაკავშირებულია საწარმოო სიმძლავრის ზრდასთან, სააგენტოს აქტიურ სარეკლამო და მარკეტინგულ პოლიტიკასთან, პროდუქციის ხარისხის გაუმჯობესებასთან, ასევე კომპანიის წარმატებულ ადაპტაციასთან ბაზარზე.

2.2 სარეკლამო სააგენტო შპს იაროსლავ-მედიაში გამოყენებული მარკეტინგული კომუნიკაციების ანალიზი

ბაზრის ანალიზს, მარკეტინგული კომუნიკაციების სისტემის ორგანიზებას, მარკეტინგულ კვლევას, კონკურენტების ანალიზს, იმიჯის შექმნას იაროსლავ-მედია სარეკლამო სააგენტოში ახორციელებს პიარ მენეჯერი და მარკეტერი. ისინი ერთად ასრულებენ შემდეგ ფუნქციებს:
1) მედიასთან კონტაქტების დამყარება;
2) პრეზენტაციებისა და კონფერენციების ორგანიზება და ჩატარება;
3) სავაჭრო ნიშნების შემუშავება და მათი პოპულარიზაციის სტრატეგიები;
4) აქციების განხორციელება;
5) ახალი იდეების განვითარება;
6) კომპანიისა და საქონლის პოზიციონირება;
5) კომპანიის შიგნიდან შესწავლა და მთლიანობაში ინდუსტრიის განვითარების თვალყურის დევნება;
6) გაყიდვების ხელშემწყობი საქმიანობის ორგანიზება და დაგეგმვა;
7) მომხმარებელთა მონაცემთა ბაზებთან მუშაობა.
პიარ მენეჯერი და მარკეტერი ასრულებენ მარკეტინგული ფუნქციების საკმაოდ ფართო სპექტრს და კომპანია ახორციელებს თავის საქმიანობას ორი ძირითადი მიმართულებით: კვლევა და პოპულარიზაცია.
სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ თავის საქმიანობაში იყენებს მარკეტინგული კომუნიკაციების სხვადასხვა ინსტრუმენტებს.
საქონლისა და მომსახურების ბაზარზე პოპულარიზაციის პროცესში გამოიყენება შემდეგი საკომუნიკაციო არხები:
- ბეჭდვითი და სუვენირების რეკლამა;
- გარე რეკლამა;
- რეკლამა რადიოში და ტელევიზიაში.
არც ისე დიდი ხნის წინ სააგენტომ მოამზადა სარეკლამო ვიდეო, დაახლოებით 40 წამი, სადაც ნაჩვენებია მისი ძირითადი საქმიანობა, უპირატესობები და ინფორმაცია თავად სააგენტოს შესახებ. ამგვარმა რეკლამამ თითქმის 20%-ით გაზარდა რეკლამის განმთავსებლების შეკვეთების რაოდენობა. სატელევიზიო ეკრანზე მცოცავი ხაზი კომპანიის პროდუქტებს ყველაზე ინფორმაციული, მაგრამ ამავე დროს ლაკონური და ლაკონური ტექსტით აქვეყნებდა. თუმცა, ამ ტიპის რეკლამა ყოველთვის არ იძლევა სასურველ შედეგს, რადგან:
- სატელევიზიო ოპერატორის გრამატიკული შეცდომები ტექსტის აკრეფისას იწვევს ინფორმაციის დამახინჯებას;
- "მცოცავი ხაზის" სიჩქარე არ ემთხვევა ადამიანისგან ინფორმაციის აღქმის სიჩქარეს;
- სხვადასხვა სხვა სერვისების რეკლამები მოცემულია გასაყიდი პროდუქტების რეკლამებთან და სხვა რეკლამებთან ერთად.
ამიტომ, კომპანია „იაროსლავ-მედია“ ზოგჯერ იღებს სატელეფონო ზარებს, რომლებიც არ არის დაკავშირებული კომპანიის საქმიანობასთან.
Yaroslavl-Media აქვეყნებს თავის პროდუქტებს ინტერნეტში. ასეთი რეკლამა, რა თქმა უნდა, ახალი და ძალიან ეფექტურია მისი დაბალი ღირებულებით, სხვა სახის რეკლამასთან შედარებით. იაროსლავ-მედია კომპანიას აქვს საკუთარი ვებგვერდი ინტერნეტში. მომხმარებელს შეუძლია საიტზე მოიძიოს უამრავი სასარგებლო ინფორმაცია კომპანიის საქმიანობის, მისი შექმნის ისტორიის შესახებ, გაეცნოს არსებულ ფასებს, სამუშაოს სავარაუდო თემებს და მრავალი სხვა.

სურათი 2 - კომპანია "იაროსლავ-მედია" საიტის მთავარი გვერდი

სარეკლამო სააგენტო პერიოდულად აქვეყნებს კატალოგებს და ჟურნალებს კომპანიისა და გაწეული სერვისების შესახებ.
Yaroslavl-Media ხშირად ახორციელებს გაყიდვების ხელშეწყობის აქტივობებს, რომლებიც მოიცავს რამდენიმე მეთოდს:
1) უფასო ნიმუშების განაწილება. სააგენტო ატარებს სხვადასხვა კონფერენციებს, პრეზენტაციებს და გამოფენებს. ამ ღონისძიებებზე სტუმრობისას მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს საკუთარი წარმოების სხვადასხვა ნაბეჭდი პროდუქცია: მას თან ერთვის ბუკლეტები საჭირო ინფორმაციით, ბუკლეტები, კატალოგები, მაგიდის კალენდრები, სავიზიტო ბარათები, პაკეტები და ასევე სუვენირების პროდუქტები;
2) მოკლევადიანი ფასდაკლებები. კომპანია ხშირად მიმართავს ფასების ფასდაკლებებს, რომლებიც მოქმედებს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში (დასვენების დღეები; დროებითი ფასის შემცირება სერვისებზე, როდესაც მოთხოვნა იკლებს);
3) აქციები და ფასდაკლებები კომპანიის საიუბილეო თარიღის საპატივცემულოდ.
საზოგადოებასთან ურთიერთობა (PR). ჟურნალისტებთან და მედიის სხვა პროფესიონალებთან კარგი ურთიერთობის შენარჩუნება აუცილებელია სიახლეების გავრცელებისა და აუდიტორიის მიერ მისი ადეკვატური აღქმისთვის ხელსაყრელი კლიმატის შესაქმნელად. სააგენტო ხშირად მოქმედებს როგორც სპონსორი სხვადასხვა ღონისძიებებისა, რომლებიც იწვევს ფართო საზოგადოების ინტერესს, რომლის დროსაც კომპანიის სახელი და ლოგო მუდმივად მეორდება ბანერებსა და ბილბორდებზე.

2.3 ტიპიური შეცდომები სარეკლამო საქმიანობის შემუშავებასა და განხორციელებაში კომპანია "იაროსლავ-მედია"-ს მაგალითზე.

რამდენად წარმატებული იყო სარეკლამო კამპანია, საკმაოდ რთულია ცალსახა დასკვნების გაკეთება. გაყიდვების ვარდნაც კი ყოველთვის არ არის დაკავშირებული ცუდ რეკლამასთან. ეს შეიძლება დამოკიდებული იყოს სხვადასხვა ფაქტორზე. სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ მოგზაურობის დასაწყისში ხშირად უშვებდა ტიპურ შეცდომებს სხვადასხვა სარეკლამო ღონისძიების ჩატარებასა თუ განვითარებაში. რეკლამა, რომელიც აღმასრულებლებსა და სარეკლამო მენეჯერებს შემაშფოთებელი ან არასწორი ჩანდა, ფაქტობრივად, იდეალურად შეეძლო შეესრულებინა ის მიზნები, რაც მათ დასახეს. ამიტომ, თავიდან არც ერთი სპეციალისტი არ იყო მზად სარეკლამო კამპანიების „საბედისწერო“ შეცდომების გამოკვეთისთვის.
ამჟამად, Yaroslavl-Media კომპანიისთვის ყველაზე ტიპიური შეცდომა არის სტაბილური სარეკლამო იმიჯის არარსებობა, ანუ სააგენტო არ მიჰყვება გარკვეულ მიმართულებას სარეკლამო პოლიტიკაში. ხშირად ხდება, რომ ბევრი ფული იხარჯება, მაგრამ მომხმარებელს არ აქვს ამ პროდუქტის ან ბრენდის პერსონიფიკაცია.
დასავლური კომპანიები, როგორც წესი, თავს არ აძლევენ ამის უფლებას, რადგან ერთი ბრენდის იმიჯის შენარჩუნება გრძელვადიან პერსპექტივაში გაცილებით მომგებიანია, ვიდრე ყოველთვიურად რაიმე ახლის გამოგონება.
კიდევ ერთი გავრცელებული შეცდომა, რომელსაც სარეკლამო სააგენტო უშვებს, არის კრეატიულ იდეაში ჩაბმა, რომელიც არ ასახავს იმ ბრენდის არსს, რომელსაც კომპანია ავრცელებს. შედეგად იბადება ეგრეთ წოდებული ვამპირის სურათები. ისინი რჩებიან მეხსიერებაში და იპყრობენ ყურადღებას, მაგრამ საერთოდ არ უწყობენ ხელს გაყიდვას და ბრენდის დამახსოვრებას.
ზოგჯერ სარეკლამო კამპანია, რომელსაც ავითარებს კომპანია Yaroslavl-Media, არ ჯდება იმ კომპანიის ზოგად საკომუნიკაციო კონცეფციაში, რომლისთვისაც იქმნება რეკლამა. ეს ხდება მაშინ, როდესაც კომპანიის მარკეტოლოგები ტაქტიკური სარეკლამო პროექტების შემუშავებისას ივიწყებენ კომპანიის საერთო სტრატეგიას. კომპანია "იაროსლავ-მედია" პირველად შეხვდა ასეთ სიტუაციას, როდესაც მომხმარებელთა კომპანიის წარმომადგენლებმა ცუდად გადმოსცეს თავიანთი სარეკლამო კონცეფციის იდეა, ასევე ცუდად ჩამოყალიბებული იყო უკუკავშირის არხი.
მომავალში მსგავსი სიტუაციების თავიდან აცილების მიზნით, კომპანია ცდილობს დაუყოვნებლივ დაამყაროს ურთიერთგაგება სააგენტოებთან და უზრუნველყოს სარეკლამო ღონისძიებების კომპლექსსა და განვითარებულ აქციებს შორის მაქსიმალური შესაბამისობა. ამისთვის სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ ბრიფინგად სწორედ ასეთ ინსტრუმენტს იყენებს. ბრიფი (ინგლისური ბრიფიდან) არის მცირე ზომის კითხვარი, კონტრაქტორსა და კლიენტს შორის შერიგების გეგმა, რომელშიც ფიქსირდება შემუშავებული სერვისის ან პროდუქტის ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაცემები და პარამეტრები. ეს უადვილებს სარეკლამო სააგენტოებს კომპანიის იმიჯის გაგებას. ასევე, ბრიფი არის ერთ-ერთი საუკეთესო მეთოდი, რომელსაც შეუძლია თავიდანვე უზრუნველყოს რეკლამის ეფექტურობა. კითხვარის მაგალითი წარმოდგენილია დანართ A-ში.
შემდეგი შეცდომა, რომელსაც იაროსლავ-მედია სააგენტო ზოგჯერ უშვებს სარეკლამო პროექტის მომზადების ეტაპზე, არის არასწორი დაგეგმვა.
დადგენილია სარეკლამო ღონისძიებების მომზადების ვადები, რომლებიც მოიცავს ტრენინგებს და პერსონალის ძებნას, ასევე პუნქტებში ადგილების გადახდას და შეკვეთას. კომპანია Yaroslavl-Media ვალდებულია გაიხსენოს ყველა ეს მნიშვნელოვანი მომენტი, როდესაც გეგმავს რაიმე პროექტის განხორციელებას. სწორი დრო დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ სიტუაციები, როდესაც მოქმედებისთვის ექსტრემალური მომზადება რამდენიმე დღეში ხორციელდება მოვლენის წარუმატებლობის რისკით.
უთანხმოების თავიდან აცილების მიზნით, სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ თავის კლიენტებს იწვევს კასტინგსა და პერსონალის ერთ-ერთ ტრენინგზე დასასწრებად. ეს კეთდება იმისთვის, რომ კლიენტი დარწმუნებული იყოს კომუნიკაციის უნარებში და პერსონალის გარე შესაბამისობაში.
ასევე, სააგენტოს ხელმძღვანელმა მეტი ყურადღება უნდა მიაქციოს პერსონალს. ის გადამწყვეტ როლს თამაშობს მომხმარებელთა ურთიერთქმედებაში. პრომოუტერის იმიჯი, განსაკუთრებით მისი გარეგნობა, უნდა შეესაბამებოდეს რეკლამირებული ბრენდის ზოგად კონცეფციას, ასევე უნდა იყოს კორელირებული სამიზნე აუდიტორიის პარამეტრებთან. არსებითი ფაქტორია აგრეთვე პრომოუტერის ადამიანებთან კომუნიკაციის უნარი.
კომპანიის ხელმძღვანელის ერთ-ერთი მთავარი შეცდომა არის კონკურენტების აქტივობისადმი უყურადღებობა. ასეთი უყურადღებობა შეიძლება გახდეს საკმაოდ სერიოზული შეცდომა ღონისძიების მომზადებისას, რადგან აზრი არ აქვს სარეკლამო ღონისძიებების ჩატარებას იქ, სადაც კონკურენტი უკვე მუშაობს. ფაქტია, რომ კონკურენტის შეთავაზება, რომელსაც ის აკეთებს მომხმარებელს, შესაძლოა ამ უკანასკნელისთვის უფრო მიმზიდველი გახდეს. ამ უდავო ფაქტორმა შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს საქმიანობის უმეტესობის ეფექტურობა, რასაც ხშირად ავიწყდება კომპანიის ხელმძღვანელი.
ამ შეცდომებს კომპანია უშვებს სარეკლამო ღონისძიების მომზადების ეტაპზე. მაგრამ სააგენტო "იაროსლავ-მედიაში" არის გარკვეული პუნქტები, რომლებსაც ყურადღება უნდა მიექცეს პროექტის განხორციელების ეტაპზე.
პროექტის მონაწილეებს შორის ინფორმაციის ნაკადების ცუდი ორგანიზება შეიძლება სერიოზულ ნაკლად იქცეს. სარეკლამო პროექტის განხორციელების წარმატება ხშირად დამოკიდებულია მის მონაწილეებს შორის ინფორმაციის გაცვლის სისტემაზე. ინფორმაციის დროული მიღების დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ პროცესის ეფექტურად კონტროლი და კოორდინაცია.
სარეკლამო სააგენტოს სარეკლამო პროექტის წარმატებულ განხორციელებას აფერხებს არადროული და არასწორი ანგარიშებიც. კითხვები მოხსენების დროისა და ფორმის შესახებ უნდა გადაწყდეს სარეკლამო კამპანიის მომზადების ეტაპზე, მაგრამ ძირითადი სირთულეები იწყება პროექტის განხორციელების დროს ან მის დასასრულისკენ. შედეგად, აქციის დაწყებამდეც კი, თქვენ უნდა დაამტკიცოთ მოხსენების ფორმა და გაიგოთ, რა პარამეტრებს უნდა აკმაყოფილებდეს იგი.

3 წინადადება სარეკლამო სააგენტო შპს "იაროსლავ-მედია"-ს საქმიანობის გასაუმჯობესებლად

3.1 სარეკლამო სააგენტოს რეკლამით მიღწეული შედეგების ანალიზი

სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედია“ დღეს არის სტაბილური ორგანიზაცია, რომელიც წარმატებით ვითარდება. იგი ახორციელებს ბაზრის დაპყრობის პოლიტიკას თავის კლიენტებს მსოფლიო სტანდარტების მიხედვით წარმოებული სარეკლამო პროდუქციის ფართო ასორტიმენტის მიწოდებით. Yaroslavl-Media კომპანიის პროდუქციის რეკლამა ხდება რეკლამის განაწილების ყველა ჩამოთვლილი საშუალების დახმარებით, შესაბამისად, მან იცის როგორ სწორად შესთავაზოს თავისი პროდუქცია მომხმარებელს. ამიტომ სააგენტოს აქვს საკმაოდ მაღალი ხელფასი, მაღალი მომხმარებელთა მოთხოვნა და არ არის კადრების ბრუნვა. სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედიას“ ჰყავს მაღალკვალიფიციური პროფესიონალების პერსონალი, რომლებსაც ენდობიან გადაწყვეტილების მიღებაში სად და როგორ გააკეთონ რეკლამა.
ყველა ზემოაღნიშნული აქტივობის განხორციელებით სარეკლამო სააგენტო აღწევს თავის მიზნებს. კომპანია წარმატებით კონკურენციას უწევს სხვა სარეკლამო სააგენტოებს. Yaroslavl-Media-ს სარეკლამო სააგენტოს მთავარი ამოცანაა მომხმარებელთა მოთხოვნილებებისა და სურვილების დაკმაყოფილება, რაც გულისხმობს მხოლოდ მაღალი ხარისხის პროდუქციისა და ხარისხის სერვისის მიწოდებას, სტაბილური ფასის შენარჩუნებას და ასორტიმენტის მუდმივ განახლებას.
სარეკლამო სააგენტო თავის მუშაობაში იყენებს დაკვირვების მეთოდს და იცავს მთელ რიგ პირობებს:
- დაკვირვებები ტარდება სამუშაო დღეებში;
- დაკვირვების ხანგრძლივობა დამოკიდებულია სარეკლამო მედიის ბუნებაზე, რომლის ეფექტურობა პირდაპირ არის დადგენილი.
ასევე, დაკვირვების მეთოდთან ერთად გამოიყენება ექსპერიმენტული მეთოდი. დაკვირვებისას შეგიძლიათ ჩაწეროთ, როგორ უკავშირდება მომხმარებელი საქონლის კონკრეტულ ჩვენებას, ხოლო ექსპერიმენტატორს შეუძლია გადააწყოს ეს საქონელი და დააკვირდეს მომხმარებლის რეაქციის ცვლილებას.
სარეკლამო სააგენტო აქტიურად იყენებს გამოკითხვის მეთოდს. ის უფრო საიმედოა, ვიდრე სხვები და საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ მომხმარებლებში მათი დამოკიდებულება გარკვეული სარეკლამო მედიის მიმართ. გამოკითხვის მეთოდის გამოყენებით ფასდება რეკლამის გავლენა მომხმარებლებზე და დგინდება, რომელი დიზაინის ელემენტებია მათთვის უფრო დასამახსოვრებელი და რომელია ყველაზე მიმზიდველი. გარკვეული სარეკლამო საშუალებების ეფექტიანობის დასადგენად სააგენტო ამზადებს კითხვარებს, რომლებიც წინასწარ შემუშავებული პროგრამების მიხედვით მიეწოდება მომხმარებლის ყურადღებას. შემდეგ მიღებული პასუხების საფუძველზე ტარდება ყოვლისმომცველი ანალიზი, რაც შესაძლებელს ხდის შესაბამისი განზოგადებების და დასკვნების გამოტანას.
კომპანიაში ანაზღაურების რაციონალური ორგანიზება, ასტიმულირებს მისი თანამშრომლების საქმიანობას და ასევე ზრდის შრომის პროდუქტიულობას. სარეკლამო მედიის კომპანიაზე გავლენის გაანალიზებისას შეიძლება გამოვყოთ როგორც უარყოფითი, ასევე დადებითი ასპექტები.
რეკლამის დადებითი გავლენა:
- ზრდის გაყიდვების მოცულობას;
- უზრუნველყოფს დიდი სამიზნე აუდიტორიის გაშუქებას;
- ზრდის მოგების მიღების მაჩვენებლებს;
- ყურადღებას აქცევს საქონლის ხარისხს და ფართო ასორტიმენტს;
- განსაზღვრავს საქონლის კრედიტით შეძენის შესაძლებლობას.
სარეკლამო მედიის უარყოფითი გავლენა:
- გარე რეკლამისა და რადიოს რეკლამის მცირე პროცენტი;
- მაღალი ხარჯები სარეკლამო კამპანიებისთვის.
ამრიგად, Yaroslavl-Media კომპანია განუწყვეტლივ აფასებს მის მუშაობას და დამსახურებულად რეკლამირებს თავისი პროდუქციის სილამაზესა და ხარისხს.

3.2 წინადადებები და რეკომენდაციები სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის გასაუმჯობესებლად

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავლ-მედია“ არის ერთ-ერთი საუკეთესო სარეკლამო სააგენტო ქალაქ იაროსლავში. ის წარმატებით მუშაობს და ცდილობს გაყიდვების დონის ამაღლებას. ორგანიზაციას სჭირდება კარგი რეკლამა, რათა უზრუნველყოს კლიენტების მაღალი ნაკადი.
აქედან გამომდინარე, არსებობს მთელი რიგი რეკომენდაციები და წინადადებები, სადაც რეკლამა იმუშავებს ყველაზე აქტიურად და ეფექტურად. შედეგი არ დააყოვნებს:
- დასაწყისისთვის აუცილებელია საიტის მოვლაზე მუშაობის გააქტიურება, ანუ ინფორმაციის განახლების დროულობის მონიტორინგი, რათა მომხმარებლებმა იცოდნენ დიაპაზონისა და ფასების ცვლილებების შესახებ;
- აუცილებელია ლატარიების და კონკურსების ჩატარება - საინტერესო და დაუფიქრებელია ხალხისთვის;
- აქტუალურია ტელევიზიით არხის გახსნა, რომელშიც მხოლოდ სარეკლამო რგოლები აჩვენეს და დროულად. მაგალითად, ჯერ სამრეწველო საქონლის, პროდუქტების რეკლამა, შემდეგ ტანსაცმლის, საცხოვრებლის, მანქანების და ა.შ. გარკვეული ტიპის საქონლის რეკლამისთვის დრო დაწესდა და ეს ყველაფერი ტელეგადაცემაში იქნებოდა მითითებული. ეს დრო შეიძლება ცვალებადი იყოს და შეიცვალოს, მაგალითად, ერთ კვირაში, ისე რომ არ მოხდეს ერთი პროდუქტის რეკლამირება მხოლოდ ღამით, მეორეს კი დღისით. ასეთი განლაგება საშუალებას მისცემს ხალხს, როდესაც მათ უნდა უყურონ იმ პროდუქციის ან საქონლის რეკლამას, რომელიც მათ ამ მომენტში სჭირდებათ. და ყოველი სარეკლამო პროგრამის დასასრულს ნებისმიერი პროდუქტისთვის, მოკლედ წარმოადგინეთ მაჩვენებლები და ისაუბრეთ სხვა პროდუქტების სარგებელსა და უპირატესობებზე. ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ შეუფერხებლად გადახვიდეთ სხვა კატეგორიის სერვისებსა და საქონელზე, რათა ხალხს მოუნდეს სხვა რეკლამების ყურება.
სარეკლამო სააგენტოში არ არსებობს „სამუშაო აღწერილობები“, ამასთან დაკავშირებით აუცილებელია „სამსახურის აღწერილობის“ შემუშავება სარეკლამო აგენტებისთვის, რომლებმაც უნდა შეასრულონ გარკვეული ფუნქციები.
სარეკლამო სააგენტო შპს იაროსლავ-მედია მოწვეულია განახორციელოს შემდეგი აქტივობები, რომლებიც მიზნად ისახავს რეკლამაზე მოთხოვნის გაზრდას:
- გააუმჯობესოს მედიის დაგეგმვის სისტემა, აქცენტით სამიზნე აუდიტორიაზე (ხასიათი, ქცევა, საჭიროებები);
- უინტერესო პირების გამოკითხვის ორგანიზება რეკლამის მიზნისა და მნიშვნელობის გასაგებად;
- წარმოგიდგინოთ ახალი სარეკლამო სერვისი Product placement.
პროდუქტის განთავსება არის სასაქონლო ნიშნის, ისევე როგორც თავად საქონლისა და მომსახურების განთავსების საშუალება კინოფილმებში, სატელევიზიო ფილმებში ან სატელევიზიო პროგრამებში. ასეთი განლაგების მიზანია არა მხოლოდ პროდუქტის აღწერაში ჩვენება, არამედ ამ პროდუქტის შემდგომი ასოცირება ქვეცნობიერის დონეზე გმირთან ან ხელოვნების ნაწარმოების შეთქმულებასთან.
განლაგების სამი ძირითადი ტიპი არსებობს (ცხრილი 2).

ცხრილი 2 - პროდუქტის განთავსების სახეები
განთავსების ტიპის აღწერა
ვიზუალური პროდუქტის განთავსება მნახველები დაინახავენ მხოლოდ პროდუქტს, სერვისს ან ლოგოს
პროდუქტის სიტყვიერი განთავსება კულისებში, ინფორმაცია პროდუქტის, სერვისის ან კომპანიის შესახებ მოხსენიებულია მსახიობის სახელით
გამოქვეყნება გამოყენებასთან ან აპლიკაციასთან ერთად მსახიობი ან მსახიობი რაიმე ფორმით ურთიერთქმედებს პროდუქტთან ან სერვისთან. განთავსება, რომელიც გულისხმობს აპლიკაციას, ჩვეულებრივ მოიცავს როგორც ვიზუალურ, ასევე ვერბალურ ელემენტებს.

საცხოვრებლის ძირითადი ვარიანტები:

მხატვრული სერია;
- ფილმები;
- სატელევიზიო ფილმები;
- მუსიკალური ვიდეო;
- სატელევიზიო გადაცემები და შოუები;
- კომპიუტერული თამაშები.
პროდუქტის შედარება ფილმთან, კერძოდ ფილმებში მონაწილე ვარსკვლავებთან, რომლებიც მრავალმხრივ აყალიბებენ მოსახლეობის პრეფერენციებსა და გემოვნებას.
არსებობს გარანტია, რომ კონკურენტი პროდუქტი არ გამოჩნდება გამორჩეულ პროდუქტთან ან სერვისთან ერთად, როგორც ეს შეიძლება მოხდეს სატელევიზიო რეკლამის ერთეულში.
მომხმარებელთა დადებითი დამოკიდებულება პროდუქტის მიმართ ფილმების გმირებისადმი ნდობის დამოკიდებულების შედეგად, ფილმში მისი გამოჩენა არ აღიქმება როგორც პირდაპირი რეკლამა.
პროდუქტის განთავსება არ წყვეტს ფილმის მსვლელობას და არ აღიზიანებს ხალხს, როგორც ტრადიციული სატელევიზიო რეკლამა.
პროდუქტის განთავსება არის რეკლამის გარეშე გარემო, რომელიც გარანტიას იძლევა, რომ რეკლამირებული პროდუქცია მონიშნულია და დაიმახსოვრებს მომხმარებელს.
ამრიგად, ფილმში Tomorrow Never Dies მოთავსების წყალობით, SonyEricsson-მა ერთხელ შეძლო შესვლა ამერიკულ ბაზარზე, სადაც ყოველთვის დომინირებდა Motorola.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ ურჩიოთ Yaroslavl-Media კომპანიას განახორციელოს აქტიური გამოსახულების რეკლამა, კედლისა და ჯიბის კალენდრების, კალმების, მაგიდის კალენდრების, სახლების შეკვეთით და გავრცელებით პარტნიორებს შორის, რათა გაზარდოს გასაღების ჯაჭვების და სხვა სარეკლამო პროდუქტების ასორტიმენტი კომპანიის ბრენდის იმიჯით. . ამ ერთი შეხედვით მცირე დეტალებმა შეიძლება არა მხოლოდ დადებითად დაახასიათოს კომპანია, არამედ გაზარდოს მისი ბრენდის ცნობადობა.
აუცილებელია რეკლამის გაუმჯობესება სარეკლამო სააგენტოს მთავარ საიტზე. დაფიქსირდა, რომ სააგენტომ ნაკლებად ხშირად დაიწყო საიტის განახლება და მისი საქმიანობის შესახებ ანგარიშების მიწოდება. შემოთავაზებულია დანერგვა თვალყურის დევნება, ანუ ვებსაიტზე ვიზიტორთა ქცევის ანალიზის შესაძლებლობა, სისტემის დანერგვა სამიზნე აუდიტორიის მისაღწევად, განხორციელებული თემატური საიტების, დროისა და გეოგრაფიის მიხედვით, სხვადასხვა გამოკითხვების ჩატარება, მომხმარებლებთან ინტერაქტიული კომუნიკაცია. ქსელში, განათავსეთ დიდი რაოდენობით საჭირო ინფორმაცია, მათ შორის ხმა, გრაფიკა, სხვადასხვა სპეცეფექტები და ვიდეო. აუცილებელია გაიზარდოს დეტალური ინფორმაცია სააგენტოს მიერ მოწოდებული საქონლისა და მომსახურების დეტალური აღწერილობის ხელმისაწვდომობის შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ განათავსოთ ბანერი რეკლამა იაროსლავის პოპულარულ საიტებზე, რათა მომხმარებლებმა მარტივად იპოვონ კომპანიის საიტი.
შემოთავაზებულია საფოსტო სისტემის დანერგვა, ანუ შექმენით კლიენტების საკუთარი სია სამიზნე აუდიტორიისთვის და აცნობეთ მათ ელექტრონული ფოსტით არსებული აქციებისა და ახალი შეთავაზებების შესახებ. ეს მეთოდი არ საჭიროებს დიდ ინვესტიციებს და კაპიტალის ინვესტიციებს. ასეთი ღონისძიების ეფექტურობა ძალიან მაღალი იქნება, რადგან ბიულეტენი არ გავრცელდება შემთხვევით, არამედ მხოლოდ სამიზნე აუდიტორიისთვის.
სარეკლამო სააგენტო Yaroslavl-Media-ს რეკლამის ხარჯების გაზრდა სჭირდება. დაე, შეიქმნას კომპანიის გარკვეული იმიჯი, მაგრამ მას სჭირდება სტიმულირება და შენარჩუნება, თანამედროვე პირობებში თუ ეს არ გაკეთდა, საკმაოდ რთული იქნება კონკურენციის გაძლება კომპანიების მხრიდან, რომლებიც ახორციელებენ ერთსა და იმავე მომსახურებას და ბევრია. ისინი ქალაქ იაროსლავში.
შემოთავაზებულია ოფისის მენეჯერის დასაქმება (დასაქმებული სასიამოვნო ხმით და მეტყველების მანერით), რომელიც სხვადასხვა დირექტორიების გამოყენებით დაურეკავს ქალაქ იაროსლავის ფირმებს და შესთავაზებს თანამშრომლობას რეკლამის შემუშავებაში, შექმნასა და განთავსებაში. კლიენტების დაინტერესების შემთხვევაში, ოფისის მენეჯერი მოაწყობს მას აგენტის მონახულებას, რომელიც დადებითი პასუხის შემთხვევაში მოვა და გააკეთებს სააგენტოს პრეზენტაციას, მოუყვება მის საქმიანობას და არსებულ შესაძლებლობებს.
საკურსო სამუშაოს კვლევის პროცესში შემუშავდა კითხვარი, რომელიც წარმოდგენილია B დანართში და ჩატარდა გამოკითხვა სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედიის“ კლიენტებს შორის. ნიმუში შედგებოდა 100 ადამიანისგან.
მომხმარებლები უნდა შეფასებულიყვნენ ხუთბალიანი შკალით იმ განცხადებებისთვის, რომლებიც აჩვენებენ, თუ როგორ იგებენ მომხმარებლები ზოგადად ახალი პროდუქტის შესახებ. კითხვარი მოიცავს 5 განცხადებას, რომლებსაც რესპონდენტი ადარებს და ფიქრობს მისთვის მათი მნიშვნელობის თვალსაზრისით.
კვლევის შედეგები ნაჩვენებია სურათზე 3.

დიაგრამა 3 - "იაროსლავ-მედიის" კლიენტების გამოკითხვის შედეგები

გამოკითხვის შედეგების მიხედვით, გამოიკვეთა, რომ გამოკითხულთა უმეტესობა (33%) ახალი პროდუქტის გამოჩენას ტელევიზიით იგებს.

დასკვნა

რეკლამის შემუშავება არის საქმიანობის განსაკუთრებული სახე, მის მონაწილეებს შორის ურთიერთქმედების პროცესი, რომლის შედეგია სარეკლამო პროდუქტის წარმოება, პოპულარიზაცია და კვლევა მომხმარებელთა საქმიანობის სტიმულირების ან იმიჯის, საზოგადოებრივი აზრის შესაქმნელად.
სარეკლამო სააგენტო შეიძლება შევადაროთ საათის მექანიზმს. თუ ამ მექანიზმის რაღაც ნაწილი არ მუშაობს, მაშინ არაფერი იმუშავებს.
რეკლამის განვითარების პროცესის ორგანიზება არის სპეციალური ტიპის საქმიანობა მიზნობრივი ღონისძიებების ორგანიზებისთვის, რომლებიც მიმართულია სარეკლამო პროცესის გაუმჯობესებაზე.
რეკლამის შექმნის პროცესი არის სარეკლამო სააგენტოს საწარმოო საქმიანობა, ანუ მისი ძირითადი ფუნქცია. ამ პროცესის შედეგად ვიღებთ სააგენტოს პროდუქტს – რეკლამას, რომელიც მიმართულია მომხმარებლის მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაზე.
სარეკლამო სააგენტოების მუშაობის გასაუმჯობესებლად აუცილებელია რეკლამის თეორიებში განვითარებული უცხოური სამუშაო უნარების დანერგვა. ამრიგად, აქედან გამომდინარეობს, რომ სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის სფეროში არსებობს გარკვეული თეორიული განვითარება, რომელიც შესასწავლია. ყველა მათგანი მიზნად ისახავს ეფექტური სარეკლამო ბიზნეს სისტემის ჩამოყალიბებას. სარეკლამო სააგენტოებმა უნდა დაიცვან თეორიული განვითარების ძირითადი პრინციპები, თუ მათ სურთ მიიღონ მოგება და დარჩეს ბაზარზე, რადგან ისინი შეიცავს წარსულის შეცდომებსა და წარმატებებს, რაც გასათვალისწინებელია.
საკუთარი პოლიტიკის შემუშავების შემდეგ, სარეკლამო სააგენტო იღებს შეკვეთების შესრულებას. ძირითადი საქმიანობა არის კლიენტის საჭიროებებისა და მოთხოვნების დაკმაყოფილება. ამიტომ, სარეკლამო კამპანიის მომზადების პროცესში სააგენტო არაერთხელ მიმართავს კლიენტს, რათა მოარგოს თავისი საქმიანობა მის საჭიროებებზე. ნებისმიერი სარეკლამო კამპანია იწყება საერთო კრებით, რომელზეც მომხმარებელი ადგენს თავის პირობებს და სააგენტოს თანამშრომლები ადარებენ მათ შესაძლებლობებს. შემდეგ მოდის რეკლამის წარმოების პროცესი, რომლის შედეგია სარეკლამო კამპანია. შესაბამისად, ნებისმიერი ნამუშევარი, მათ შორის რეკლამაშიც, მოითხოვს ამ სფეროში თეორიული განვითარების გულდასმით შესწავლას.
კურსის მუშაობის დროს განხორციელდა სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობის სფეროს თეორიული მასალის ანალიტიკური მიმოხილვა და რეკლამის განვითარების პროცესი, გაკეთდა კომპანიის ზოგადი აღწერა და ორგანიზაციული სტრუქტურის შეფასება, ანალიზი. განხორციელდა სარეკლამო აქტივობები და რეკლამის განვითარების პროცესის ანალიზი სარეკლამო სააგენტო „იაროსლავ-მედიაში“, დადგინდა გაუმჯობესების გზები რეკლამის განვითარების პროცესის ორგანიზებაში.
მიღებული მონაცემების საფუძველზე დადგინდა, რომ სარეკლამო სააგენტოს მომსახურება კონკურენტუნარიანია. სარეკლამო სააგენტო მზადაა აქტიურად შეუწყოს თავისი სერვისები ბაზარზე, რადგან მას ჰყავს მომზადებული სპეციალისტები, რომლებსაც შეუძლიათ სწორად შეაფასონ არსებული სიტუაცია, საწარმოს წინაშე არსებული ამოცანების მასშტაბები და სირთულე.
კურსის მუშაობაში ჩატარებულმა კვლევამ შესაძლებელი გახადა დასკვნის ჩამოყალიბება, რომ რეკლამის განვითარების პროცესის ორგანიზება იაროსლავ-მედია სარეკლამო სააგენტოში საკმაოდ წარმატებულია, მაგრამ გარკვეული გადახრები, რომლებიც დაკავშირებულია თანამშრომლების ორგანიზაციასთან და რეკლამის განვითარებასთან. ველი.
კომპანიის საქმიანობის ეფექტურობის გაზრდის მიზნით, შემოგვთავაზეს რამდენიმე რეკომენდაცია, რომელიც მიზნად ისახავს ძირითადი საიტის გაუმჯობესებას, თანამშრომლების ავტორიტეტის მონიტორინგს, აქციებისა და დეგუსტაციების ჩატარებას და პერსონალის შევსებას.
ღონისძიებების ეფექტურობა გაზრდის სარეკლამო სააგენტოს, როგორც სარეკლამო მწარმოებლის საქმიანობას, ახალი მომხმარებლების მოზიდვას და რეგულარულ რეკლამის განმთავსებლებთან სტაბილურ თანამშრომლობას.

გამოყენებული წყაროების სია

1 ანანიჩ მ.ი. რეკლამის საფუძვლები / M.I. Ananich. - ნოვოსიბირსკი: SibUPK, 2001 - 92 გვ. - ISBN 6-394-00089-5.
2 Aseeva E.N .. სარეკლამო კამპანიის ორგანიზება / E.N. ასეევა, პ.ვ. ასეევი. - M .: PRIOR, 1997 .-- 112s. - ISBN 98-5-16-028609-7.
3 Assel G. მარკეტინგი: პრინციპები და სტრატეგია. - სახელმძღვანელო. - მ .: გამომცემლობა "ინფრა-მ", 1999. - 227s ISBN 978-5-85971-878-8.
4 ბერნადსკაია იუ.ს. რეკლამის საფუძვლები: სახელმძღვანელო / Yu.S. ბერნადსკაია, ს.ს. მაროჩკინი, L.F. სმოტროვი. რედ. ᲛᲔ ᲕᲐᲠ. დიმიტრიევა. - M .: Nauka, 2005.281s. - ISBN 0234-543-9-55.
5 ვასილიევი გ.ა. რეკლამის საფუძვლები / Polyakov V.A.–M .: Unity, 2006.-717s. - ISBN 5-8001-0018-7.
6 ვერკმანი კ.დ. სავაჭრო ნიშნების გამოყენება რეკლამაში M .: პროგრესი, 2001. - 396გვ. - ISBN 15-6501-0076-4.
7 ვიკენტიევი ი.ლ. რეკლამის და საზოგადოებასთან ურთიერთობის მიღებები -Spb., 2001. – 305გვ. - ISBN 0784-5945-9-45.
8 გერასიმენკო ვ.ვ. მარკეტინგის საფუძვლები / V.V. გერასიმენკო. - M .: TEIS, 1999 .-- 142 წ. - ISBN 5-16-000090-9.
9 გერმოგენოვა ლ.იუ. ეფექტური რეკლამა რუსეთში: პრაქტიკა და რეკომენდაციები / L.Yu. გერმოგენოვი. - M .: "RusPartner Ltd", 1994. -252 გვ.
- ISBN 5-309-00127-1.
10 გოლმანი ი.ა. სარეკლამო საქმიანობა: დაგეგმვა. ტექნოლოგიები. ორგანიზაციები - მ., 2002 .-- 372 გვ. - ISBN 6-768-06464-5.
11 Dell D. სახელმძღვანელო რეკლამის შესახებ / D. Dell, T. Linda - Minsk: LLC SLK, 1996. - 320s. - ISBN 5-8701-0675-7.
12 ჯეფკინსი ფრ. რეკლამა: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის - M .: Unity-Dana, 2002. - 301გვ. - ISBN 8-769-01437-4.
13 ზავიალოვი პ.ს. წარმატების ფორმულა: მარკეტინგი (ასი კითხვა - ასი პასუხი იმის შესახებ, თუ როგორ ვიმოქმედოთ ეფექტურად გარე ბაზარზე) / P.S. ზავიალოვი, ვ.ს. დემიდოვი. - მ .: საერთაშორისო ურთიერთობები, 1991. - 380 წ. - ISBN 9-6541-0946-7.
14 ისაენკო ე.ვ. სარეკლამო საქმიანობის ორგანიზაცია და დაგეგმვა მ., 2004. - 405გვ. - ISBN 15-0594-0073-4.
15 კაჩალოვი ი. რეკლამის ეფექტურობის შემცირების შვიდი მიზეზი / ი. კაჩალოვი // რეკლამა. - 2000. - No1. - S. 20-22. - ISBN 4-364-07689-8.
16 კრილოვი ი.ვ. რეკლამის თეორია და პრაქტიკა რუსეთში - მ., 2002. - 653გვ.
17 კოლომიეც ვ.პ. სატელევიზიო რეკლამის ბაზარი: ტენდენციები და პერსპექტივები / V.P. კოლომიეც // დასავლეთ. მოსკოვი არა-ის. სერია 18. სოციოლოგია და პოლიტიკური მეცნიერება. - 1999. - No4. - С.98 - 106. - ISBN 16-0394-0066-2.
18 მუსიკოსი ვ.ლ. თანამედროვე რეკლამის თეორია და პრაქტიკა / V.L. მუსიკოსი. - მ .: ევრაზიის რეგიონი, 1998 წ.-- 400 წ. - ISBN 2-39434-0059-2.

დანართი A

1 ზოგადი ინფორმაცია
კომპანიის სახელი
პროდუქტი / სერვისი
ბრენდი
კომპანიის ისტორია
სარეკლამო სააგენტოს მიზნები და ამოცანები
წინადადების წარდგენის პირობები
შეთავაზების წარდგენის ფორმა
2 პროდუქტის/სერვისის ინფორმაცია
რამდენი ხანია რაც არის ბრენდი ბაზარზე, ბრენდის ისტორია
ჩამოთვალეთ რეკლამირებული პროდუქტის/მომსახურების სამომხმარებლო თვისებები (მახასიათებლები).
რა არის რეკლამირებული პროდუქტის/მომსახურების კონკურენტული უპირატესობები? რით განსხვავდება იგი ბაზარზე არსებული სხვა ბრენდებისგან? ყველაზე მიმზიდველი თვისებები, უპირატესობები
რატომ ირჩევენ მომხმარებლები თქვენს პროდუქტს/მომსახურებას?
შეაფასეთ ხარისხის დონე: ძალიან მაღალი; უფრო მაღალი ვიდრე კონკურენტები; კონკურენტების დონეზე; კონკურენტებზე დაბალი
არის თუ არა პროდუქტის მოხმარება სეზონური? რა არის სეზონური რყევები?
პროდუქტის/მომსახურების ბაზრის წილი
3 სადისტრიბუციო არხი
გაყიდვის ფორმა (დიდი, მცირე საბითუმო, საცალო)
გაყიდვების ადგილები (საბითუმო ბაზრები, მაღაზიები, სუპერმარკეტები და ა.შ.)
სადისტრიბუციო არხები (საქონლის განაწილების სტრუქტურა, მოცულობა და რეგიონები)
ბაზრის პოზიცია (უდავო ლიდერი გაყიდვების თვალსაზრისით; # 2 ბაზარზე; საშუალო ზომის კომპანია მრავალ კონკურენტს შორის; სპეციალიზაცია ვიწრო ბაზრის ნიშაში; ახალბედა ბაზრის მცირე წილით)
4 ფასი
საცალო ფასი (ფასის სეგმენტი)
პროდუქტის/მომსახურების ფასის დონე (ძალიან მაღალი; კონკურენტებზე მაღალი; კონკურენტების დონეზე; კონკურენტებზე დაბალი)
5 სამიზნე აუდიტორია
1 2
კორპორატიული მომხმარებლები (ბიზნეს სექტორი, საკუთრების ფორმა, დასაქმებულთა რაოდენობა (--მდე), სხვა მნიშვნელოვანი მახასიათებლები)
ფიზიკური პირები:
- ვინ არის მომხმარებელი და მყიდველი?
- პირველადი და მეორადი სამიზნე აუდიტორია (სქესი, ასაკი, განათლება, პროფესია, საცხოვრებელი ადგილი, ოჯახური მდგომარეობა და ა.შ.)
შეძენის მოტივები (რაც მყიდველის ცხოვრებაში აუცილებელს ხდის თქვენი პროდუქტის/მომსახურების გამოყენებას)
ვინ, როდის და როგორ იღებს გადაწყვეტილებას ამ ბრენდის პროდუქტის შეძენაზე
სხვა მნიშვნელოვანი ნიშნები
6 ინფორმაცია კონკურენტების შესახებ
მთავარი კონკურენტები, კონკურენტი ბრენდები, რომლებიც მსგავსია რომელიმე კრიტერიუმში (ხარისხის თვისებები, ფასი, დიზაინი და ა.შ.)
ყველაზე საშიში კონკურენტი
კონკურენტების საქონლის/მომსახურების საცალო ფასი (ფასის სეგმენტი).
კონკურენტული უპირატესობები (რატომ ირჩევს მყიდველი კონკურენტ ბრენდებს)
თქვენი აზრი კონკურენტების რეკლამაზე
ძირითადი კონკურენტების წილი ბაზარზე
7 სარეკლამო კამპანიისთვის საჭირო ინფორმაცია
1 2
მარკეტინგის მიზნები (გრძელვადიანი, მოკლევადიანი)
სარეკლამო კამპანიის მიზნები (ბრენდის ცნობადობის შექმნა, სარეკლამო კამპანიის მიმსგავსება და ა.შ.)
სავარაუდო სარეკლამო ბიუჯეტი და მედია ბიუჯეტის პრეფერენციები
რეკლამის გავრცელების სავარაუდო საშუალება (სურვილი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში)
დაგეგმილი სარეკლამო კამპანიის ან მისი ცალკეული ნაწილების პირობები
პროდუქტის პოზიციონირება
მთავარი სარეკლამო შეტყობინების მნიშვნელობა
წინადადება სამიზნე ჯგუფს
ბრენდის ხასიათი, სარეკლამო გზავნილის ტონი
სარეკლამო მასალების ხელმისაწვდომობა (ვიდეო, აუდიო სპოტი, სარეკლამო სურათი გარე რეკლამისთვის და ა.შ.)
8 დამატებითი ინფორმაცია
ადრე ჩატარებული მარკეტინგული კვლევის ხელმისაწვდომი მასალები
სხვა მნიშვნელოვანი პუნქტები, რომლებიც არ შედის მოკლედ
9 კონტაქტი
რეჟისორის სრული სახელი
Საფოსტო მისამართი
ტელეფონის ფაქსი
ფოსტა

დასრულების თარიღი _________________________________
დამკვეთის ხელმოწერა _________________________________
კონტრაქტორის ხელმოწერა ________________________________

დანართი B

(აუცილებელია)
მომხმარებელთა გამოკითხვა

„საიდან იღებთ ყველაზე ხშირად ინფორმაციას ახალი პროდუქტის შესახებ?
გთხოვთ, შეაფასოთ პასუხის შემდეგი ვარიანტები ხუთბალიანი შკალით:
ინფორმაციის წყარო შეფასება
მეგობრებისგან
რადიოში რეკლამიდან, გაზეთში
მაღაზიის ვიტრინაში დაინახა
მაღაზიაში საქონლის შემოწმების პროცესში
ტელევიზორში

რეკლამა რთული კონცეფციაა და მის სირთულეების გააზრებას ერთ წელზე მეტი დრო სჭირდება. ნებისმიერ სავაჭრო ობიექტს სჭირდება რეკლამა, რათა მოიპოვოს ხილვადობა და გააფართოვოს თავისი ბიზნესი. იმისათვის, რომ კომპანიის სარეკლამო საქმიანობა იყოს ეფექტური და წარმატებული, უმჯობესია დაუკავშირდეთ სპეციალიზებულ კომპანიებს, რომლებსაც სარეკლამო სააგენტოებს უწოდებენ. ეს ფირმები შეძლებენ გაუმკლავდნენ მაღალი ხარისხის რეკლამის ორგანიზებას და ამავდროულად დაეხმარებიან მასზე რაც შეიძლება ნაკლები თანხის დახარჯვას. რა არის სარეკლამო სააგენტო?

სარეკლამო სააგენტოების ძირითადი ფუნქციები

შესაბამისად, ყოველი ნაბიჯი ნიშნავს ფირმის ზოგიერთი მნიშვნელოვანი ფუნქციის შესრულებას. აქ არის მთავარი:

- გეგმების შედგენის ეტაპი გულისხმობს სხვადასხვა საქონლის შესწავლას, ასევე საბაზრო ვითარებას კონკურენტუნარიანობასთან დაკავშირებით, მთლიანობაში საბაზრო სისტემის შესწავლას საჭირო მოცულობებში, საქონლის გაყიდვის მეთოდებს, არსებულ სარეკლამო საშუალებებს, ასევე ნახატს. შეადგინოს გეგმა, რომლის მიხედვითაც იმუშავებს სარეკლამო კომპანია;

- რეკლამის უშუალო მომზადების ეტაპი მოიცავს სარეკლამო პროდუქტების შექმნას, ასევე კომპლექსურ სარეკლამო კამპანიებს. ასევე, ასეთი უწყებების თანამშრომლები თანამშრომლობენ სხვადასხვა გარე სპეციალისტებთან, სტუდიებთან, სტამბებთან;

- რეკლამის განთავსების ეტაპს სპეციალისტები ახორციელებენ "გააფთრებული" ტემპით და გულისხმობს სარეკლამო მედია სერვისების შეძენას, ორიგინალური შეტყობინების გადაცემას, ამ შეტყობინების განთავსების კონტროლს, დაგზავნის სიების შექმნას, გამოფენების გამართვას, ბაზრობები, ასევე ყველა სახის ანგარიშსწორების განხორციელება, როგორც რეკლამის განმთავსებლებთან, ასევე მასმედიის ინფორმაციით;

სარეკლამო სააგენტოების კლასიფიკაცია

არსებობს კომპანიების სპეციალური კლასიფიკაცია იმისდა მიხედვით, თუ რა სახის სარეკლამო სააგენტოს საქმიანობას გულისხმობს:

1) სერვისების მიწოდებაში სპეციალიზირებული სააგენტოები:

სრული ციკლი - მსხვილი კომპანიები, რომლებსაც შეუძლიათ სერიოზული სარეკლამო კამპანიების წარმოება, თანამშრომლობა მარკეტინგის, პერსონალის რეკლამით და ა.შ. სხვა ფირმებთან. ასევე, ამ სააგენტოებს შეიძლება ჰქონდეთ საკუთარი ფილიალები.
არასრული ციკლი - მცირე ფირმები ჩართულნი არიან შედარებით მოკრძალებულ პროექტებში. ისინი შეიძლება იყვნენ დამოუკიდებელი მხატვრები, დიზაინერები ან კოპირაიტერები, რომლებიც ამჯობინებენ მარტო მუშაობას.
სამრეწველო სარეკლამო სააგენტოები - კომპანიები, რომლებიც ახორციელებენ პროდუქციის რეკლამას მრეწველობისა და ტექნოლოგიების სფეროში. ასეთ რეკლამას თავისი გავრცელება ძირითადად ბეჭდური მედიით აქვს.

2) დამოუკიდებელი მუშაობის სტატუსის მქონე მედია სააგენტოები-სპეციალური სააგენტოები, რომლებიც მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ ყველა სარეკლამო სააგენტოში, რადგან ამ ტიპს აქვს უამრავი განთავსების არხი. ამ ტიპებს შორის არის ისეთი კომპანიები, რომლებიც რეკლამების განთავსებით არიან დაკავებულნი მხოლოდ რადიოეთერში, ან მხოლოდ ტელევიზიით და არიან მსხვილი კომპანიები, რომლებსაც შეუძლიათ რეკლამის განთავსება ყველა არხზე. ამ ფირმების მუშაობის ხარისხი განისაზღვრება შედგენილი მედიაგეგმების და მასთან დაკავშირებული პროგრამების ხარისხით.

3) ერთჯერადი შეკვეთების სააგენტო ან სააგენტო "alacarte" - ძირითადად კრეატიული კომპანიები, რომლებიც დაკავებულნი არიან, მაგალითად, ახალი პროდუქტების დანერგვით ან უკვე რეკომენდირებული მომხმარებელთა პოპულარიზაციაში.

კრეატიული სააგენტოები- ეწევიან სარეკლამო კამპანიებისთვის თემების ან ღონისძიებების შემუშავებას და შემდეგ ქმნიან პროდუქტს მედიისთვის. ასე, მაგალითად, მათი ნამუშევარი შეიძლება ჩაითვალოს რეკლამებიდან პერსონაჟების ან მუსიკის შექმნად. ეს ქვეტიპი მედია სააგენტოების ერთგვარი დამატებაა.
სააგენტოები, რომლებიც სპეციალიზირებულია პროდუქტის განვითარების მოზიდვაშიგ - თავად ამ ტიპის სააგენტოების მიხედვით, ისინი საუკეთესოები არიან, რადგან მათი მუშაობა იწყება პროდუქტის გამოჩენის პირველივე ეტაპზე. ისინი უნდა იყვნენ ჩართული მისი სახელწოდების შექმნაში, ფასში, გაყიდვების საკითხებში და ა.შ. და ფაქტობრივად, ამ სააგენტოების მთავარ სიამაყედ შეიძლება ჩაითვალოს ეფექტური კამპანიების დიდი რაოდენობა, რადგან ამ დროისთვის ძალიან ბევრი პროდუქტი მარკეტინგის დროს პირველივე ნაბიჯებზე ვერ ხერხდება.
სპეციალობა კონტაქტურ რეკლამაში- ეს კომპანიები იმ კომპანიების რეკლამით არიან დაკავებულნი, რომლებიც თავიანთ საქონელს საფოსტო სერვისებით ავრცელებენ. გარდა ამისა, მათ მოვალეობებში შედის ბეჭდური გამოცემების ყველა სახის გამოწერის რეკლამირება, ასევე ფერადი ყოველკვირეული გაზეთების რეკლამირება. სარეკლამო სააგენტოების ეფექტურობა აეს ტიპი შეიძლება ჩაითვალოს უფრო წარმატებულად, რადგან ფოსტით შეკვეთის რეკლამა ძალიან პოპულარულია.

3) სპონსორის ტიპის სააგენტოები- ეს კომპანიები ქმნიან ყველანაირ პროგრამას და გვთავაზობენ იდეებს სპონსორების გამოცხადებისთვის. ასეთი სააგენტოების გუნდების გადაწყვეტილებები შეგიძლიათ იხილოთ საინფორმაციო გამოშვებებში სატელევიზიო გადაცემის ჩვენებისას ან ეთერში სარეკლამო შესვენების დროს.

სარეკლამო სააგენტოს პერსონალი

შედარებით დიდი ზომის სარეკლამო სააგენტოები ყველაზე ხშირად აერთიანებენ საქმიანობის კონკრეტულ სფეროში კომპეტენტურ სპეციალისტებს განყოფილებებად, რომელთა მთავარი მიზანი, რა თქმა უნდა, არის რეკლამის შექმნა. ჩვეულებრივ, სარეკლამო სააგენტოს პერსონალის მენეჯმენტი არ ექვემდებარება ერთ ადამიანს, რადგან თითოეული განყოფილება ასრულებს თავის ფუნქციებს:

- სადისტრიბუციო არხებთან მუშაობა;

- აღრიცხვასთან დაკავშირებული მთელი სამუშაო პროცესის მომზადება;

თუ გავითვალისწინებთ სარეკლამო სააგენტოს სტანდარტულ პერსონალს, მივიღებთ შემდეგ ჩამონათვალს:

კლიენტთა ბაზასთან მუშაობის სპეციფიკაზე პასუხისმგებელი დირექტორი... მის მოვალეობებში შედის მომხმარებლებთან ურთიერთობა, ასევე შესრულებული სამუშაოს შედარებით მომგებიანობის შესახებ ანგარიშების შედგენა;
მენეჯერი, რომელიც მუშაობს ამ სარეკლამო სააგენტოს მომხმარებლებთანა, რომელიც შუამავალია ამ უკანასკნელს შორის. ამ შუამავლობას არ შეიძლება ეწოდოს მარტივი, რადგან ეს სპეციალისტი კარგად უნდა იყოს გათვითცნობიერებული კლიენტის პრეფერენციებში, მის საქმიანობაში და ასევე შეძლოს ამ ყველაფრის გადაცემა თავის კომპანიაში. ერთი სიტყვით, მენეჯერის მთავარი ამოცანაა აბსოლუტური შრომა მომხმარებლების შესანარჩუნებლად, ასევე სარეკლამო კომპანიის ყველა თანამშრომელთან მუშაობის ნიჭი, რომელიც მიზნად ისახავს პერსონალის ძალისხმევის გაერთიანებას მყიდველის საჭიროებების დაკმაყოფილების სასარგებლოდ. ;
მარკეტინგის მენეჯერი... ეს პირი ვალდებულია ჩაატაროს სხვადასხვა მარკეტინგული კვლევა, ასევე შეუკვეთოს იგივე კვლევა სხვა ორგანიზაციებს, რომლებიც დამოუკიდებელ მუშაობას ეწევიან;
დეკორატორი ან დიზაინერიმომავალი სარეკლამო პროდუქტის განლაგების შექმნა. აქვე აღსანიშნავია, რომ მთავარი სამუშაო არის ორიგინალური განლაგების შექმნა, რომელიც შედგენილია ყველა მეტრიკული წესით. დღეს მთელი ამ სამუშაოს შესრულება შესაძლებელია კომპიუტერზე, რაც საგრძნობლად ზრდის მუშაობის სიჩქარეს;
მედიის მყიდველი... სპეციალისტი, რომელიც ეხება მედიასთან მუშაობას იმის შესახებ, თუ სად, როგორ და რომელ საათზე განთავსდება რეკლამა. ამ პერსონალის მუშაობის ეფექტურობაზეა დამოკიდებული სარეკლამო სივრცის ხარისხი, ისევე როგორც იმ ფასების მომგებიანობა, რომლითაც ეს ფართი შეძენილია.
მედია დამგეგმავი... პერსონალი, რომელიც ეხება სარეკლამო მედიის გამოყენებას. მედია დამგეგმავის ყველაზე ძირითადი ამოცანაა მედიასა და სამიზნე აუდიტორიას შორის კორესპონდენციის დამყარება. ამრიგად, სპეციალისტი ეძებს შესაფერის სამიზნე აუდიტორიას, შემდეგ კი ის უკვე დაკავებულია სარეკლამო სადისტრიბუციო მედიის შერჩევით. გარდა ამისა, მედია დამგეგმავი კლიენტს ურჩევს ნებისმიერ მედიას, რომელიც ყველაზე შესაფერისია ამ აუდიტორიისთვის. თუ ვსაუბრობთ მცირე სააგენტოებზე, ეს სპეციალისტები სარეკლამო სადისტრიბუციო მედიის მყიდველებიც არიან, დიდ სააგენტოებში კი ამით დასაქმებულთა მთელი შტაბია დაკავებული.
ხელოვნების დირექტორი p, რომელსაც აქვს დაქვემდებარებული განყოფილება, რომელიც შედგება ვიზუალიზატორებისგან, მხატვრებისგან და ა.შ. მცირე ორგანიზაციებში ეს სპეციალისტი არის ყველა შემოქმედებითი სამუშაოს დირექტორიც და შემსრულებელიც.
კოპირაიტერი... პირი, რომელიც პასუხისმგებელია სარეკლამო პროდუქტის ყველა ვერბალურ ასპექტზე. კოპირაიტერის წერის სტილი უნდა იყოს უაღრესად უნიკალური, რადგან მან უნდა წამოაყენოს თემები და იდეები, რომლებიც მოიზიდავს მომხმარებელს, ასევე უნდა შეეძლოს ისეთი არგუმენტების წამოყენება, რომლებიც შეიძლება შეფუთული იყოს პრომოირებული პროდუქტის სასარგებლოდ.
ვიზუალიზატორი... კოპირაიტერის ასლი შემოქმედებითობის საკითხებში, ასევე კოპირაიტერის იდეების ვიზუალურად განსახიერება. ძირითადად, ეს ორი პროფესიონალი ერთად მუშაობენ. რენდერმა უნდა შექმნას რამდენიმე ესკიზი, რომელიც ჯერ არ არის დასრულებული და შეიძლება აჩვენოს კლიენტს დასამტკიცებლად.
ბეჭდვის მენეჯერი ან რედაქტორი... ამ პერსონალის პასუხისმგებლობაა ტექსტების ფორმატირება ისე, რომ მათი ადვილად გასაგები იყოს. ყველა საჭირო მასალის მიღების შემდეგ, მენეჯერმა უნდა შეარჩიოს საუკეთესო შრიფტები. ასევე, ამ თანამშრომელმა უნდა გამოთვალოს სიტყვების, ფრაზების რაოდენობა და განსაზღვროს, თუ რა ადგილია შესაფერისი ამ რეკლამის ზომით ზოგადი განლაგების სისტემაში.
სარეკლამო კამპანიების ტელეპროდიუსერი... თანამშრომელი, რომელიც ავითარებს სარეკლამო კამპანიებს ტელევიზიით. გარდა ამისა, პროდიუსერის ამოცანებია მსახიობების შერჩევა, მუსიკა, ორგანიზაცია, რომელიც შეასრულებს მოქმედებებს ამ სფეროში.
წარმოების მომენტების მენეჯერი... პირი, რომელიც ჩართულია სარეკლამო სააგენტოში მუშაობის კონტროლში, კერძოდ, მათი დასრულების დრო. თუ სარეკლამო კომპანია ითხოვს სტამბასთან დაკავშირებას, მაშინ მენეჯერის მოვალეობებში ასევე შედის შეკვეთების განთავსება იქ, ასევე რეკლამის განლაგების მიწოდება.
OIRP მენეჯერი... ეს აბრევიატურა ნიშნავს აღმასრულებელს, რომელიც პასუხისმგებელია სარეკლამო პროექტზე. ეს თანამშრომელი პასუხისმგებელია მთლიანად წარმოების პროცესზე. ძირითადად ასევე "წევს მხრებზე". ამ მენეჯერმა, როგორც იყო, უნდა გაანაწილოს პროექტის დავალებები მენეჯერებსა და ყველა დეპარტამენტის ხელმძღვანელებს, გაანაწილოს და გაუგზავნოს ფინანსური რესურსები, შემდეგ შეაგროვოს მასალები წარმოების პროცესში ყველა მონაწილესგან და, ბოლოს, მიაწოდოს ყველა მასალა ფინანსურ დირექტორს.

ერთი სიტყვით, OIRP შეიძლება ეწოდოს რიგითი მენეჯერი, რომელიც გაიზარდა თავის პოზიციაზე. ასეთი პერსონალის ცოდნა არანაკლებ უნდა იყოს ჩვეულებრივი მენეჯერის ცოდნაზე, მაგრამ უნდა მოიცავდეს ინფორმაციის უფრო ფართო სპექტრს რეკლამის შესახებ. ასევე, OIRP უნდა უზრუნველყოს ისეთი სამუშაო პროცესი, რომელიც შეესაბამება ფინანსური დირექტორის დონეს და გარდა ამისა, ამ მენეჯერს აქვს ბევრად მეტი უფლება მიიღოს დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებები, მათ შორის ფინანსური.

ამრიგად, ყოველივე ზემოაღნიშნულის გათვალისწინებით, შეგიძლიათ შეადგინოთ წესები და პასუხისმგებლობები, რომლებიც უნდა დაიცვას OIRP.:

- ახალი პროდუქტების, კონკრეტულ სფეროსთან დაკავშირებული ტექნოლოგიების მუდმივი ძიება;

- პარტნიორებთან მუდმივი მუშაობა, რომელიც მიზნად ისახავს ოპტიმალური ურთიერთობების დამყარებას;

- თქვენი კომპანიის ინტერესების დაცვა პარტნიორებისა და კლიენტების წინაშე (დაშვებულ ფარგლებში);

- სამუშაო პროცესის განსაკუთრებული ცოდნა;

- წარმოდგენილი პროდუქციის საფასო სიების შედგენა, ასევე საჭირო დროს განახლება;

- მოძებნეთ შეკვეთები OIRP-სთვის ხელმისაწვდომი ყველა ხელსაწყოსა და შესაძლებლობის გამოყენებით;

- სხვა მენეჯერების მუშაობის კონტროლი, ასევე წარმოების პროცესში მათში წარმოქმნილი პრობლემების გადაჭრის შესაძლებლობა;

- ამბიცია და კონფლიქტების არარსებობა PIU-ს მხრიდან;

სარეკლამო მენეჯერი... ამ თანამშრომლის მოვალეობების სია შეიცავს შემდეგ პუნქტებს:

- ბაზარზე დაწინაურებული საქონლის გაყიდვაზე მუშაობის ორგანიზება მათი რეკლამით, მომხმარებლებისთვის სანდო ინფორმაციის მიწოდებით პროდუქციის ხარისხის, მათი განსხვავებებისა და უპირატესობების შესახებ სხვა საქონელთან მიმართებაში;

- სარეკლამო კამპანიებთან უშუალოდ დაკავშირებული სამუშაოების კონტროლი, დაგეგმვა, კოორდინაცია;

- პროდუქტის ან სერვისის რეკლამასთან დაკავშირებული ღონისძიებების ყველა სახის გეგმისა და სქემის შემუშავება, ასევე ამისთვის საჭირო ხარჯების გაანგარიშება;

- პირდაპირი მუშაობა სარეკლამო მეთოდების არჩევანზე და მის ფორმაზე, ფერებზე, ტექსტსა და მუსიკაზე;

- პროდუქტის გაყიდვების ბაზარზე ყველა სახის მომენტის კვლევა რეკლამისთვის საუკეთესო პირობების არჩევის მიზნით, მისი მასშტაბები, სამიზნე აუდიტორიის შერჩევა ასაკის, პროფესიის, სქესის, შესყიდვების უნარის მიხედვით;

- კონტროლი საქონლისა და მომსახურების რეკლამისთვის ხელშეკრულებების მომზადების სისწორეზე;

- შიდა და გარე პარტნიორებთან ეფექტური ურთიერთობის ორგანიზება, ამ ურთიერთობების გაფართოებისკენ მიმართული ინფორმაციის შეგროვება;

- მყიდველების გარკვეული საქონლის შეძენის მოტივაციის ფაქტორების ანალიზი, მყიდველების საჭიროებების კვლევა;

- სხვა სტრუქტურულ ინსტიტუტებთან და ორგანიზაციებთან ურთიერთობის ორგანიზება და მათი მხარდაჭერა, სარეკლამო კამპანიაში ყველა სახის კონსულტანტებისა და ექსპერტების მოზიდვა;

- წარმოების პროცესში სხვა მონაწილეებზე ლიდერობა;

ბეჭდური რეკლამის მენეჯერიე) თანამშრომელი, რომელიც ამზადებს რეკლამას დასაბეჭდად, აკავშირებს საბეჭდ მანქანასთან, პრინტერთან და ა.შ.
საჯაროობის მენეჯერი... თანამშრომელი, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებელს პოპულარობას, უზრუნველყოფს პრესასთან კომუნიკაციას და შუამავლობს მომხმარებელსა და საზოგადოებას შორის;
პროდუქტის მენეჯერი... ამ პერსონალის პასუხისმგებლობა მოიცავს ორგანიზაციულ საკითხებს, რომლებიც დაკავშირებულია გარკვეული პროდუქციის ან ბრენდის რეალიზაციასთან, ასევე კომერციულ საკითხებთან და რეკლამასთან.

ბოლო დროს სარეკლამო სააგენტოებს გაუჭირდათ კონკურენციის კუთხით, რადგან ყოველდღიურად სულ უფრო მეტი ასეთი კომპანია ჩნდება. დღევანდელი მომხმარებლების გაოცება არც ისე ადვილია, ამიტომ თქვენ უნდა მოძებნოთ რაც შეიძლება მეტი უნიკალური იდეა.

მიყვარს ყველაფრის ახალი, საინტერესო და უჩვეულო სწავლა. და ასევე - შემოიხვიეთ თბილ საბანში, აიღეთ ცხელი კაკაო და მოგიყვებით ფინანსურ ბაზარზე უახლესი მოვლენების, ცხელი ისტორიების შესახებ საბანკო კონსულტანტების ოფისებიდან და სხვა საინტერესო რაღაცეებზე.

Სარეკლამო სააგენტო- ორგანიზაცია, რომელიც აერთიანებს სპეციალური ცოდნისა და უნარების მქონე ადამიანებს, მცოდნეებს მარკეტინგისა და მომხმარებელთა ქცევის ყველა ასპექტში ერთ ბიზნეს საწარმოში. ისინი უნდა იყვნენ მიმღებნი სხვა ადამიანებისა და კომუნიკაციების მიმართ, იცოდნენ სარეკლამო მედია და ბაზრები, იყვნენ გამოცდილი ტექსტისტები, მხატვრები, ტელევიზიის პროდიუსერები, მკვლევარები, ადმინისტრატორები. სარეკლამო სააგენტო უზრუნველყოფს გარემოს, რომელშიც მულტიდისციპლინურ პროფესიონალებს შეუძლიათ ერთმანეთთან ურთიერთობა და ნიჭის გაერთიანება ინდივიდუალური კლიენტებისთვის ეფექტური რეკლამის შესაქმნელად.

ა. დეიანი განსაზღვრავს სამ ფუნქციას, რომელიც სარეკლამო სააგენტომ უნდა შეასრულოს:

1) სარეკლამო გზავნილის შექმნა, რომელსაც ის ასევე აწარმოებს და ათავსებს;
2) რჩევა რეკლამასთან დაკავშირებით - დახმარება სარეკლამო კამპანიის სტრატეგიისა და კონცეფციის განსაზღვრაში;
3) მედიაცია რეკლამის დამკვეთებსა და მედიას შორის (სარეკლამო სივრცის შეძენა); რეკლამის განმთავსებლები და მარკეტინგში სპეციალიზირებული კომპანიები (ბაზრის კვლევა, მოტივაცია); რეკლამის განმთავსებელი და სტამბების მფლობელები, სადაც აქვეყნებენ ბროშურებს, კატალოგებს, საქონლის გამოყენების ინსტრუქციას, პლაკატებს, პლაკატებს.

რეკლამის დაგეგმვაში, მომზადებასა და განთავსებაში ჩართულია ყველა სააგენტო, თუმცა კლიენტებისთვის მიწოდებული სერვისების სპექტრი და სიზუსტის ხარისხი მნიშვნელოვნად განსხვავდება.

1) გაწეული მომსახურების მოცულობით:
- სრული სერვისის სააგენტოები ( სრული სერვისის სარეკლამო სააგენტოები);
- შეზღუდული სერვისის სააგენტოები ( შეზღუდული სერვისის სარეკლამო სააგენტოები)]
2) გაწეული მომსახურების ტიპების მიხედვით:
- უნივერსალური სააგენტოები (უნივერსალური სააგენტოები),ეწევა ყველა სახის რეკლამას;
- სპეციალიზებული სააგენტოები (სპეციალური სააგენტოები)მუშაობა მხოლოდ ერთი ან რამდენიმე ტიპის სარეკლამო მედიისთვის;
3) გაწეული მომსახურების ადგილზე:
- შიდა ბაზარზე;
- საგარეო ბაზარზე;
- კომბინირებული სააგენტოები - როდესაც რეკლამის განმთავსებელი ანიჭებს რეკლამას ექსპორტირებული საქონლის შესახებ შიდა სარეკლამო სააგენტოს, რომელიც აწარმოებს მას უცხოური სარეკლამო სააგენტოს მეშვეობით. ასეთ სისტემას საექსპორტო ვაჭრობაში ეწოდება "წყვილი სააგენტო", ხოლო ექსპორტიორ ქვეყანაში მდებარე შიდა სარეკლამო სააგენტოები ამ შემთხვევაში ასრულებენ მხოლოდ ზედამხედველობის ფუნქციებს უცხოურ სარეკლამო სააგენტოსთან მიმართებაში.

სარეკლამო სააგენტოებს აქვთ სხვადასხვა ორგანიზაციული სტრუქტურა. მსხვილ სააგენტოებში უფრო ძლიერია საჭიროება სხვადასხვა სპეციალისტების განყოფილებებში გაერთიანებისა და პასუხისმგებლობის სფეროების უფრო მკაფიოდ გამოყოფისა. სარეკლამო სააგენტოს ძირითადი ფუნქციური განყოფილებები მოიცავს:

შემოქმედებითი განყოფილება - აერთიანებს ტექსტისტებს, მხატვრებს, გრაფიკის სპეციალისტებს, რეჟისორებს, რედაქტორებს და სხვა შემოქმედებით მუშაკებს;
შეკვეთების შესრულების განყოფილება - მოიცავს კლიენტის სამუშაო ჯგუფების ხელმძღვანელს და ინსპექტორებს, შეკვეთის შესრულების სამსახურის დირექტორს;
მარკეტინგის დეპარტამენტი - მოიცავს სპეციალისტებს სარეკლამო მედიის, კვლევისა და გაყიდვების ხელშეწყობის სფეროში;
ადმინისტრაციული განყოფილება - მოიცავს ბუღალტერიის სპეციალისტებს გრძელვადიანი ფინანსური გეგმების შემუშავებისა და განხორციელების კონტროლის, შემოსავლებისა და ხარჯების კოორდინაციის, მიმდინარე პოლიტიკის შემუშავების, ასევე პრეზიდენტისა და განყოფილებების ხელმძღვანელებისთვის.

სააგენტოს, როგორც ადამიანთა ბიზნეს საზოგადოების წარმატება დიდწილად დამოკიდებულია მის საკადრო პოლიტიკაზე, იმაზე, თუ რამდენად გააზრებულად წყვეტს ის თანამშრომლების მოზიდვის, ტრენინგის, სტიმულირებისა და დაჯილდოების პრობლემებს.

პერსპექტიული მომხმარებლის მოსაზიდად და შესანარჩუნებლად, სარეკლამო სააგენტო უნდა იყოს არა მხოლოდ ტექნიკური, კრეატიული და კონცეპტუალური სარეკლამო ცენტრი.

ბრინჯი. 10.1.

საქმიანობა, არამედ სარეკლამო კამპანიების კონტროლიორი და კოორდინატორი. დასავლეთში, სარეკლამო სააგენტოების მრავალფეროვნების მიუხედავად, ორგანიზაციული სქემების უმრავლესობა იყენებს იმავე პრინციპს - კონკრეტულ მომხმარებელთან ყველა სამუშაოს ახორციელებს ერთი სპეციალისტი. მას პროექტის პასუხისმგებელ შემსრულებელს უწოდებენ. (ანგარიშის აღმასრულებელი),კონტაქტორი, ბრენდ მენეჯერი (თუ ის ბრენდის რეკლამით არის დაკავებული) (სურათი 10.2).

ბრინჯი. 10.2.

1. სარეკლამო საშუალებებიდან მიღებული საკომისიო (სარეკლამო სააგენტოს შემოსავლის 2/3). ჩვეულებრივი ზომა არის დისტრიბუტორისგან შეძენილი სარეკლამო სივრცისა და დროის სატარიფო ღირებულების 15%. მაგალითად, იტალიაში ზომა მერყეობს 3-დან 15% -მდე, საფრანგეთში - 15-დან 20% -მდე, ჰონგ კონგში გაზეთები უზრუნველყოფენ საკომისიოს 30% -მდე. ზოგიერთ ქვეყანაში არის სახელმწიფო გადასახადი საკომისიოებზე (მაგალითად, შვედეთში და ისლანდიაში - 20%, ირანში - 10%).
2. კლიენტისგან მიღებული საფასური გაწეული მომსახურებისთვის. ისინი დამატებითი ჯილდოებია, როდესაც რეკლამის შექმნისა და განთავსების სავარაუდო ღირებულება იმდენად მაღალია, რომ არ ფარავს საკომისიოს.

კანონმდებლობა, რომელიც იძლევა სარეკლამო სააგენტოების გახსნას და რეგისტრაციას, როგორც წესი, განსხვავდება ქვეყნიდან მეორეში. მაგალითად, შეერთებულ შტატებში ეს არ საჭიროებს სპეციალურ ნებართვას, მაგრამ მან უნდა დაამტკიცოს მისი ფინანსური სიმტკიცე და დამოუკიდებლობა როგორც რეკლამის განმთავსებლებისგან, ასევე სარეკლამო მედიისგან. ზოგიერთი ქვეყანა, განსაკუთრებით განვითარებადი ქვეყნები, საჭიროებენ მთავრობის ნებართვას სარეკლამო სააგენტოების დასარეგისტრირებლად.

დასავლეთის ბევრ ქვეყანაში სარეკლამო სააგენტოები გაერთიანებულია ასოციაციებით: სარეკლამო სააგენტოების ამერიკული ასოციაცია, სარეკლამო სააგენტოების შვედეთის ფედერაცია, საფრანგეთის სარეკლამო სააგენტოების ფედერაცია და სხვა. ამ ასოციაციებისა და ფედერაციების მთავარი ფუნქციაა მათი წევრების პროფესიული ინტერესების დაცვა და მათთვის სხვადასხვა სერვისის მიწოდება. ეროვნულ ასოციაციებთან ერთად, ასევე არსებობს რეკლამის საერთაშორისო ასოციაცია ევროპაში, სარეკლამო პრაქტიკის საერთაშორისო ასოციაცია, რეკლამის განმთავსებელთა საერთაშორისო ასოციაცია, სარეკლამო სააგენტოების ევროპული კავშირი, სკანდინავიის ქვეყნების სარეკლამო ასოციაცია და სხვა. ისინი განიხილავენ საერთაშორისო რეკლამის განვითარების პრობლემებს, ახორციელებენ ინფორმაციას, აძლევენ რეკომენდაციებს სარეკლამო პრაქტიკის შესახებ, ხელს უწყობენ ეროვნულ სარეკლამო ორგანიზაციებს შორის ურთიერთობების განვითარებას.

სარეკლამო სააგენტოების გარდა, რეკლამის ფორმა შეიძლება იყოს სპეციალიზებული (კრეატიული) ორგანიზაციები. მათ შორისაა სტრუქტურები (მხატვრების სტუდიოები, ტექსტების შემდგენელები - კოპირაიტერები, დიზაინერები, კონსტრუქტორები, პრინტერები და სხვა), რომლებიც გამოიყენება დროდადრო, როდესაც საჭიროა მათი სპეციალიზებული დახმარება. ისინი ასრულებენ შეკვეთებს როგორც რეკლამის განმთავსებლებისგან, ასევე სარეკლამო სააგენტოსგან.

ა) შეარჩიეთ მათი ერთ-ერთი სააგენტო, რომელიც მუშაობს ან პირდაპირ რეკლამის გავრცელების უცხოურ სარეკლამო საშუალებებთან, ან თქვენს ქვეყანაში მდებარე მისი წარმომადგენლის მეშვეობით;
ბ) შეარჩიოს სააგენტო, რომელსაც აქვს ფილიალები ან ფილიალები სხვა ქვეყნებში ან აქვს ხელშეკრულებები უცხოურ სააგენტოებთან;
გ) შეარჩიეთ ადგილობრივი სააგენტოები თითოეული ცალკეული ბაზრისთვის.

სააგენტოს არჩევისას ექსპორტიორმა ყურადღება უნდა მიაქციოს შემდეგ კრიტერიუმებს:

ბაზრის დაფარვის ზომა. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრ მსხვილ სააგენტოს აქვს მნიშვნელოვანი ბაზრის დაფარვა, ისინი შეიძლება სრულად არ დაფარონ ყველა ის ბაზარი, რომლითაც დაინტერესებულია ექსპორტიორი;
მომსახურების ხარისხი. სხვადასხვა სარეკლამო სააგენტოს მიერ კლიენტის შეკვეთების შესრულების ხარისხი არ არის ერთნაირი. ზოგჯერ კომპანიას აქვს კარგი სარეკლამო განყოფილება და ადგილობრივი ოფისი ღარიბია;
სარეკლამო ხარჯების ოდენობა. კომპანიების ბიუჯეტში უნდა იყოს გათვალისწინებული რეკლამისთვის გარკვეული მინიმალური გამოყოფა მათი სამშობლოს სარეკლამო სააგენტოების ან უცხოური სააგენტოების დახმარებით. ეს მოცულობები უნდა იყოს ისეთი, რომ დაინტერესდეს მსხვილი საერთაშორისო სარეკლამო სააგენტოებით;
საერთაშორისო თანამშრომლობის საჭიროება. თუ კომპანიას სურს მოაწყოს სტანდარტული საერთაშორისო პრომოუშენი, მას სჭირდება კარგი კოორდინაციისა და მნიშვნელოვანი კონტროლის შექმნა, რაც შეიძლება მიღწეული იყოს საერთაშორისო სააგენტოს დახმარებით;
კომპანიის სტრუქტურა. საერთაშორისო კომპანიები, რომლებსაც აქვთ დეცენტრალიზებული მენეჯმენტის სტრუქტურა, ჩვეულებრივ ავალებენ თავიანთ ადგილობრივ შვილობილი კომპანიების სარეკლამო სააგენტოს მოძიებას. ანალოგიურად, დისტრიბუტორებთან ერთობლივი სარეკლამო აქტივობების შეთანხმებისას: მიზანშეწონილია გამოიყენოთ ადგილობრივი სარეკლამო სააგენტო.

გარდა ამისა, აუცილებელია გავითვალისწინოთ ისეთი მოსაზრებები, როგორიცაა სააგენტოს სიცოცხლის ხანგრძლივობა, საჭირო სპეციალისტების ხელმისაწვდომობა, სპეციალობის სფეროები, მომსახურების ღირებულება და ა.შ.

სარეკლამო სააგენტოსგან მაქსიმალური სარგებლობის მისაღებად, ნებისმიერმა კომპანიამ სააგენტოს უნდა დაუთმოს საკმარისი დრო კარგი რეკლამის მოსამზადებლად მასთან რეგულარული შეხვედრების გამართვით. ამავდროულად, კომპანიის მენეჯმენტს უნდა ჰქონდეს წარმოდგენა იმაზე, თუ რა ხარჯებს აწევს სააგენტო სარეკლამო კამპანიის მომზადებისა და წარმართვისას, საკუთარი შეცდომების სააგენტოზე გადაბრალების გარეშე.

სოციალურ და კულტურულ სამსახურში და ტურიზმში

· კომპანიის პროდუქტის შესწავლა;

· მომხმარებელთა და პერსპექტიული გაყიდვების ბაზრის შესწავლა;

· ხარჯთაღრიცხვის განსაზღვრა, სარეკლამო ფორმატის არჩევანი, ყველაზე ეფექტური პუბლიკაციების, პროგრამების, პროგრამების, გამოცემის თარიღების განსაზღვრა;

· ამ ტიპის საქმიანობის უფლების ლიცენზიის არსებობა;

· საწარმოო და საბეჭდი საშუალებების არსებობა;

კომპანიის სასაქონლო ნიშნის დაცვისა და დაპატენტებისათვის სპეციალისტების ხელმისაწვდომობა და ა.შ.

· ხელშეკრულების გაფორმებისას დააყენეთ ინტელექტუალური საკუთრების დაცვის საკითხი.

ეტაპი 1. ტურისტული ბაზრის კვლევამოიცავს: მომხმარებელთა კვლევა(საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ პოტენციური ტურისტების ჯგუფები და კატეგორიები, მათი დემოგრაფიული, სოციალური და ეკონომიკური მახასიათებლები ნიმუშების კითხვარების ან ინტერვიუების საფუძველზე), რაც შესაძლებელს ხდის დადგინდეს ტურისტული მოთხოვნის მოტივაცია, მისი შესაბამისობა ტურისტული შეთავაზების სამომხმარებლო თვისებებთან, წახალისების ეფექტის გაძლიერება; პროდუქტის კვლევა(საშუალებას გაძლევთ დაადგინოთ ტურისტული პროდუქტის ყველაზე მიმზიდველი უპირატესობები, ტურისტული სერვისების უნიკალური თვისებები, ხორციელდება კლასიფიკაციის ნიშნების საფუძველზე - სეზონურობა, მარშრუტის ტიპი, მოსახლეობის კატეგორია - ახალგაზრდობა, ოჯახი, ინდივიდუალური, სკოლა და ა.შ. ), ფოკუსირება შემოთავაზებული მარშრუტის, პროდუქტის, სერვისების უნიკალურობაზე; ბაზრის ანალიზისაშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ სარეკლამო ძალისხმევის გამოყენების სეგმენტები სხვადასხვა ბაზარზე, საშუალებას გაძლევთ ვივარაუდოთ კონკრეტული ტურისტული პროდუქტის გაყიდვების მოცულობა კონკრეტულ ბაზარზე, რომელიც ხორციელდება წინა წლების საანგარიშო მონაცემებისა და მათი კორელაციის საფუძველზე. მომავალი ტერიტორიული და კონკრეტული ბაზრების კონტექსტში.

ეტაპი 2. რეკლამის დაგეგმვამოიცავს: სარეკლამო მიზნების განსაზღვრა(მოგზაურობის შესაძლებლობებსა და სიამოვნებაზე ყურადღების მიქცევა და სპეციფიკური ტურისტული სერვისები; მოთხოვნის შენარჩუნება და ბაზრის პოზიციების გაძლიერება; ახალი მოთხოვნის შექმნა და ახალ ბაზარზე შესვლა; გაყიდვების გაზრდა ბაზარზე; კონკურენციის წინააღმდეგობა), რაც მჭიდროდ არის დაკავშირებული მოცულობასთან, ტურისტული პროდუქტის სამომხმარებლო თვისებები, სტრუქტურა და განხორციელების მეთოდი და ა.შ. სარეკლამო ღონისძიებების დაგეგმვა და სარეკლამო ბიუჯეტი(სარეკლამო მიზნებისთვის გამოყოფილი თანხების ჯამური ოდენობის და განაწილების განსაზღვრა - რეკლამის მოცულობისა და საშუალებების პუნქტის მითითება), იმის გათვალისწინებით, რომ არა მხოლოდ რეკლამა მოქმედებს გაყიდვების დონეზე, არამედ პერსონალის მუშაობის გაუმჯობესებაზე, ახალი - უფრო მოსახერხებელი ოფისის გახსნა ან ახალი სეზონის დაწყება - როდესაც ამაში რეკლამა არის გრძელვადიანი ინვესტიცია კომპანიის მომავალ მოგებაში. რამდენიმე ფაქტორი გავლენას ახდენს სარეკლამო ბიუჯეტის ზომაზე:

· სარეკლამო ზემოქმედებით დასაფარი ბაზრის მოცულობა და ზომა;

· ტურისტული პროდუქტის სიცოცხლის ხანგრძლივობა (კონგრესების, ფესტივალების ეპიზოდური რეკლამა; სასწავლო ტურების გრძელვადიანი რეკლამა - მთელი წლის განმავლობაში);

· ტურისტული პროდუქტის დიფერენციაცია (ტურის სირთულე მომხმარებელთა ფართო სპექტრისთვის და ტურების სპეციალიზაცია ყველაზე ვიწრო სეგმენტებისთვის);

· გაყიდვების მოცულობა და მოგების მარჟა;

· კონკურენტების ხარჯები (ამ ტურისტული პროდუქტის წილი დანახარჯების მთლიან ოდენობაში ზუსტად შეესაბამება მის წილს სარეკლამო ხარჯების მთლიან მოცულობაში);

· კომპანიის ფინანსური რესურსები (რეკლამის ფარგლები და ზომა უნდა შეესაბამებოდეს არსებული დაფინანსების მოცულობას და შესაძლებლობებს).

Ბევრნი არიან სარეკლამო ბიუჯეტის ოდენობის გაანგარიშების მეთოდები... ყველაზე პოპულარულია სარეკლამო ბიუჯეტის განსაზღვრა კომპანიის გაყიდვების პროცენტით. გარდა ამისა, არსებობს ბაზრის წილის მეთოდი, ამოცანების შესატყვისი მეთოდი, კომუნიკაციის დონესა და მომხმარებელთა ქცევას შორის ურთიერთობის მოდელირების მეთოდი, მათემატიკური მოდელების გამოყენებაზე დაფუძნებული მეთოდი, ნარჩენი სახსრების მეთოდი და მეთოდი. გაზრდილი ხარჯების დაგეგმვა.

განვიხილოთ ზოგიერთი მათგანი:

· პროცენტული გაყიდვების მეთოდიგასული წლის გაყიდვების პროცენტზე დაყრდნობით, მომავალი წლის სავარაუდო გაყიდვების პროცენტზე ან ამ ორის კომბინაციაზე;

· დავალების შესატყვისი მეთოდი, შედგება სამი ეტაპისგან - მიზნის განსაზღვრა, სტრატეგიის განსაზღვრა, ხარჯების შეფასება;

· ბაზრის წილის მეთოდი JO Gekham-ის მიერ შემუშავებული, რომლის მიხედვითაც რეკლამის ეფექტურობისთვის აუცილებელია რეკლამაში მონაწილეობის წილის შენარჩუნება ბაზრის წილს აღემატება დონეზე (ბაზრის წილით 30%, საჭიროა 35% რეკლამაზე დახარჯვა) , რაც არ იძლევა იმის გარანტიას, რომ თქვენი კონკურენტები ერთდროულად არ გაზრდიან სარეკლამო ბიუჯეტს; ახალი პროდუქტის დანერგვისას სარეკლამო ბიუჯეტი უნდა იყოს 1,5-ჯერ მეტი, ვიდრე 2 წლის განმავლობაში მოსალოდნელი ბაზრის წილი;

· მეთოდი, რომელიც დაფუძნებულია კომუნიკაციის დონესა და მომხმარებლის ქცევას შორის ურთიერთობის მოდელირებაზესასარგებლოა ახალი ტურისტული პროდუქტის ბაზარზე შემოტანისას, როდესაც გაყიდვების დაგეგმილი მოცულობის მისაღწევად საჭიროა საკმარისი რაოდენობის მომხმარებლების ყოლა (ადამიანთა რაოდენობა, ვინც ნახა ტურისტული პროდუქტის რეკლამა - ადამიანთა რაოდენობა რომელმაც გააკეთა პირველი შესყიდვა - განმეორებითი შესყიდვების უზრუნველყოფა - დაფარვის საჭირო ხარისხის განსაზღვრა - ექსპოზიციის სიხშირე - სარეკლამო მედიის გამოყენების გეგმა - სავარაუდო ხარჯთაღრიცხვა - ბიუჯეტის რიცხვითი ინდიკატორის წარმოშობა);

· ნარჩენი მეთოდიყველა სხვა მიზნისთვის სახსრების განაწილების შემდეგ ბალანსის პრინციპზე დაყრდნობით (არაეფექტური, იწვევს წარუმატებელ სარეკლამო და მარკეტინგულ აქტივობებს, დამახასიათებელია გამოუცდელი კომპანიისთვის, რომელსაც არ აქვს განსაზღვრული სარეკლამო მიზნები;

· ხარჯების ზრდის დაგეგმვის საფუძველზე ასიგნებების დაგეგმვის მეთოდიიგი გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც აუცილებელია გაძლიერებული სარეკლამო კამპანიის ჩატარება, რაც საშუალებას მისცემს ტურისტული სააგენტოს კომერციული საქმიანობის არამომგებიანი შედეგი 1-2 წლის განმავლობაში (საინვესტიციო ხარჯები);

· მეთოდი, რომელიც დაფუძნებულია გადაწყვეტილების მიღების მათემატიკური მოდელების გამოყენებაზე,ორი ტიპის მოდელების ჩათვლით - 1) აღწერს ბრუნვის ცვლილებას სარეკლამო ხარჯების ოდენობიდან გამომდინარე (სარეკლამო საქმიანობის დასაწყისში ეფექტურია ფართომასშტაბიანი ღონისძიებები და მნიშვნელოვანი ხარჯები, რომლებიც დროთა განმავლობაში სულ უფრო ნაკლებ ანაზღაურებას იძლევა); პირველად აღწერეს მ.ვიდალმა და ჰ.ვოლფმა, რომლებმაც წარმოადგინეს მოდელირების ძირითადი მნიშვნელობა სამი ფაქტორის ურთიერთკავშირის აღწერისას - რეკლამის ასიგნებების ოდენობა, გაყიდვების მოცულობა და მისი ცვლილებები რეკლამის გავლენის ქვეშ; 2) თანმიმდევრული ურთიერთობის მოდელი, სადაც ასიგნებების ოდენობა განისაზღვრება ზოგიერთ შუალედურ ცვლადზე მათი გავლენის მიკვლევით, რომლებიც აკავშირებენ რგოლებს რეკლამის ხარჯებსა და კომპანიის ბრუნვას შორის. გ. იულმა შემოგვთავაზა შემდეგი საანგარიშო სქემა: დადგინდეს საბაზრო წილის დაპყრობა, რომლის დაპყრობას კომპანია ცდილობს - დაადგინოს ყველა პოტენციური მყიდველის პროცენტი, რომლებიც ექვემდებარებიან სარეკლამო ზემოქმედებას - განისაზღვროს იმათ პროცენტი, ვინც უნდა დაარწმუნოს საცდელი შესყიდვისთვის. - შეძენის იდეის "მომწიფებისთვის" საჭირო ტექსტებისა და საველე კვლევის საფუძველზე გავლენის ცალკეული აქტების რაოდენობის განსაზღვრა - მიზნის მისაღწევად საჭირო რეკლამის მთლიანი რაოდენობის განსაზღვრა (რეკლამის მოცულობის ერთეული არის ერთი სამიზნე აუდიტორიის ერთეულზე გავლენის აქტი) - მთლიანი ღირებულების გაანგარიშება სარეკლამო ერთეულის საშუალო ღირებულების საფუძველზე. ამ მოდელის მინუსი არის დასაწყისში სანიშნე, რომელიც დაფუძნებულია სუბიექტურ მოსაზრებებზე, სურვილებზე და ბაზრის წილის გამოცდილებაზე, რომლის დაპყრობას კომპანია გეგმავს, თუმცა უფრო ლოგიკური იქნებოდა ამ მაჩვენებლის მიღწევა გამოთვლების ბოლოს, ასეთის ასახვით. გაყიდვების მოცულობა, რომელიც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ მოგებას.

სარეკლამო საქმიანობის დაგეგმვის მნიშვნელოვანი ასპექტია მისთვის გამოყოფილი ასიგნებების დროულად განაწილება (მოკლე და გრძელვადიანი) და სარეკლამო ხარჯების გეგმის შედგენა, ამ ხარჯების განაწილება სარეკლამო სამუშაოს ფუნქციებისა და ამოცანების მიხედვით.

უცხოურ პრაქტიკაში ჩამოყალიბდა სარეკლამო ბიუჯეტის განაწილების სტერეოტიპი:

· ზოგადი ადმინისტრაციული და ზედნადები ხარჯები - 5-10%;

· წარმოების ხარჯები - 5-10%;

· კვლევის ხარჯები - 15%-მდე.

საბიუჯეტო ასიგნებები ასევე ნაწილდება გასაყიდი ტერიტორიების მიხედვით, რაც შესაძლებელს ხდის გავითვალისწინოთ ხარჯების ოდენობა ქვეყნების, რეგიონების, ტურისტული ცენტრების მიხედვით.

აუცილებელია სარეკლამო საშუალებების (ტელევიზია, რადიო, პრესა, გარე რეკლამა) სარეკლამო საშუალებების (ტელევიზია, რადიო, პრესა, გარე რეკლამა) განაწილების უზრუნველყოფა, რეკლამირებული სერვისების (ტურიზმის სეზონური და არასეზონური სახეები, ინდივიდუალური მარშრუტები და ტურისტული ცენტრები, გარკვეული მომსახურების სახეები), რეკლამის პერიოდების მიხედვით.

სტატისტიკის მიხედვით, კომპლექსური (ინკლუზიური) ტურების ფართო გაყიდვა საზღვარგარეთ ხდება წინა წლის შემოდგომაზე, როდესაც პოტენციური ტურისტების უმეტესობა ირჩევს მომავალი წლის სამგზავრო მარშრუტებს (შემოდგომის დასაწყისიდან საშობაო არდადეგებამდე, 60-70%. იყიდება გამოცხადებული ტურები, რაც წლიური სარეკლამო ბიუჯეტის 60%-ის ხარჯვას შეადგენს); სარეკლამო კამპანიის მეორე აქტივობა მოდის ზამთრის ბოლოდან აღდგომის დღესასწაულამდე პერიოდზე, არის შერჩევითი, როდესაც ძირითადი ყურადღება გამახვილებულია იმ ტურისტული სერვისების რეკლამაზე, რომელთა განხორციელება ნელია და სარეკლამო კამპანიის ამოცანაა. არის ამ ტურისტული მოგზაურობის განხორციელების სტიმულირება, რაც წლიური სარეკლამო ბიუჯეტის 20-25%-ია; დარჩენილი 15-20% გამოიყენება ზაფხულის აქტიურ ტურისტულ სეზონზე სტაბილური მოთხოვნის შესანარჩუნებლად და ინდივიდუალური მოგზაურობის სტიმულირებისთვის, დამატებით გამოცხადებული ტურების რეკლამირებისთვის.

ეტაპი 3. ტაქტიკური გადაწყვეტილებები.ამ ეტაპზე შემუშავებული გეგმების განხორციელება უზრუნველყოფილია. იგი შედგება სამი ძირითადი ელემენტისგან: 1) სარეკლამო მედიის ან სარეკლამო მედიის არჩევა რამდენიმე მნიშვნელოვანი ფაქტორის საფუძველზე (კამპანიის ზოგადი მიზნები და სტრატეგია; თითოეული სარეკლამო მედიის აუდიტორიის ზომა და ბუნება; გეოგრაფიული გაშუქება; ყურადღება, ხარისხი. ამ სარეკლამო მედიის მნიშვნელობის სიცხადე და მოტივაცია, მომგებიანობა, სხვადასხვა მიდგომები სარეკლამო მედიის არჩევისას); 2) ხარჯთაღრიცხვა და მისი განხორციელების კონტროლი საშუალებას გაძლევთ დააკავშიროთ 3 ინდიკატორი - სარეკლამო ასიგნებების რაოდენობა, სარეკლამო აქტივობების მოცულობა და ტარიფები ან ფასები პუბლიკაციებისთვის სარეკლამო მედიაში ან სარეკლამო მედიაში; 3) სარეკლამო პუბლიკაციების გამოშვების გრაფიკი, რომელიც ითვალისწინებს სარეკლამო შეტყობინებების გამოქვეყნების კონკრეტულ თარიღებს და თარიღებს, რომლებიც დაკავშირებულია პირველ რიგში ტურისტული მოგზაურობის მკვეთრ სეზონურობასთან, შემოდგომა-ზამთრის პერიოდის ტრადიციებთან და მახასიათებლებთან. სარეკლამო მედია.

ეტაპი 4 - შემოქმედებითისარეკლამო აქტივობებისთვის გარკვეული წარმატების მინიჭება. ეძებს რეკლამის შემოქმედებით ინდივიდუალობას ზოგად ტექნოლოგიურ პროცესებზე დაყრდნობით - ზოგადი კონცეფციის შემუშავება - იდეის ფორმულირება - სარეკლამო მასალის სტრუქტურირების ნიმუშები (სათაური, ძირითადი ტექსტი, ვიზუალი) - ცოდნა რეკლამის გავლენის ფსიქოლოგიური მექანიზმების შესახებ (ყურადღება და ემოციები). ).

ეტაპი 5 მოიცავს სარეკლამო კამპანიებს, რომლის შედეგებსაც აფიქსირებენ საწარმოს თანამშრომლები. ინფორმაციის ანალიზი ხორციელდება მედიის ტიპების მიხედვით ხარჯებისა და შესრულების აღრიცხვის საფუძველზე (ბრუნვის ზრდა, მოთხოვნის ცვლილება და ა.შ.). იქმნება სარეკლამო მედიის არქივი, რომლის შესწავლა სარეკლამო კამპანიის განმეორების ან გაგრძელებისას ამოსავალი წერტილია.

მე-6 ეტაპი მოიცავს სარეკლამო აქტივობების ეფექტურობის შეფასებასრეკლამის მიზნებიდან გამომდინარე - კომუნიკაციისა და გაყიდვების გაზრდის მიზნებიდან გამომდინარე ამოცნობის ტესტების გამოყენებაზე (ისინი სწავლობენ საცდელი სამიზნე ჯგუფის წევრების პროცენტს, რომლებიც ახსოვს, რომ ნახეს კონკრეტული რეკლამა), გახსენება (რესპონდენტები იხსენებენ მიმართვა ინტერვიუერის ყოველგვარი დახმარების გარეშე) და ფიზიოლოგიური ტესტები (გამოიყენება ამოცნობისა და გახსენების ტესტების მონაცემების სანდოობისა და სანდოობისთვის - მაგალითად, მოსწავლის ზომის შეცვლა ვიდეოს ყურების დროს). გაყიდვების ბაზრის დინამიკაში და მომხმარებელთა მოთხოვნის მიმართ დამოკიდებულების ცვლილების შესწავლის რამდენიმე მეთოდი არსებობს, მათ შორის ექსპერიმენტული მეთოდები, კომუნიკაციური ეფექტურობის შესწავლა, ცნობიერების შეფასება და ა.შ.

სარეკლამო აქტივობების ეფექტურობის გაზრდას ხელს უწყობს სარეკლამო სააგენტოების შექმნა, რომლებიც მას მაღალ პროფესიულ დონეზე წარმართავენ, ფინანსურ რესურსებს უფრო რაციონალურად გამოიყენებენ და უზრუნველყოფენ მაღალი ხარისხის რეკლამას. სარეკლამო სააგენტოები ახორციელებენ ბაზრის ყოვლისმომცველ კვლევას და ბაზრის შეფასებას, ისინი აღჭურვილია კომპიუტერებით, რომლებიც საშუალებას აძლევს მათ სწრაფად და ზუსტად დაამუშავონ მიღებული ინფორმაცია.

სარეკლამო სააგენტოები ასრულებენ დადებით როლს, როგორც კვალიფიციური კოორდინატორები ვაჭრობასა და წარმოებას შორის, მომხმარებლებისა და მთელი საზოგადოების ინტერესებიდან გამომდინარე, ხელს უწყობენ რაციონალურ მიწოდებას და, პირიქით, ზღუდავენ ირაციონალური ან ნაადრევი წინადადებების მოცულობას.

1. რეკლამის განმთავსებელი- იურიდიული ან ფიზიკური პირი, რომელიც წარმოადგენს სარეკლამო ინფორმაციის წყაროს რეკლამის წარმოების, განთავსებისა და შემდგომი გავრცელების მიზნით. რეკლამის განმთავსებლის როლი შეუძლია ნებისმიერ სავაჭრო ან მწარმოებელ კომპანიას, ბანკს, საინვესტიციო კომპანიას, კერძო მეწარმეს, რომელიც იხდის რეკლამას შეკვეთის შესაბამისად.

§ წყაროს მასალების მომზადება და გადაცემა სარეკლამო სააგენტოსთვის: რეკლამის მიზნებისა და ამოცანების ფორმულირება მომხმარებელთა სამიზნე ჯგუფების გათვალისწინებით, წყაროს ტექსტების მომზადება რეკლამირებული ობიექტის ძირითად უპირატესობებსა და მახასიათებლებზე აქცენტით, პრეზენტაცია, თუ ეს შესაძლებელია. , საქონლის ნიმუში;

§ ხელშეკრულების მომზადება მეორე მხარეს - სარეკლამო სააგენტოსთან - სარეკლამო მასალების შექმნისა და რეკლამის განთავსება მედიაში, სხვადასხვა სარეკლამო ღონისძიებებზე;

§ შექმნილი სარეკლამო მედიის ჩანახატების, ტექსტების, სკრიპტების და სარეკლამო პროდუქტების ორიგინალების დამტკიცება;

§ შესრულებული სამუშაოს გადახდა.

3. რეკლამის დისტრიბუტორი- იურიდიული ან ფიზიკური პირი, რომელიც ათავსებს და (ან) ავრცელებს სარეკლამო ინფორმაციას ქონების, მათ შორის რადიოსა და ტელემაუწყებლობის ტექნიკური საშუალებების, ასევე საკომუნიკაციო არხების, საეთერო დროის და სხვა გზით მიწოდებით და (ან) გამოყენებით.

რუსეთის ბაზარზე რეკლამის მთავარი მწარმოებლები და რეკლამის განმთავსებლები არიან სარეკლამო სააგენტოები, რომლებიც პირობითად იყოფა სრულ სერვისულ სარეკლამო სააგენტოებად და სააგენტოებად, რომლებიც სპეციალიზირებულნი არიან მხოლოდ გარკვეული ტიპის სერვისების მიწოდებაში.

პირველ ჯგუფში შედის სააგენტოები, რომლებიც ახორციელებენ კვლევას, დაგეგმვას, შემოქმედებით საქმიანობას, სარეკლამო მედიის წარმოებას, ასევე არასარეკლამო მომსახურებას: საზოგადოებასთან ურთიერთობის უზრუნველყოფა, შეფუთვის განვითარება, გაყიდვების გამოფენების ორგანიზება, პრეზენტაციები და ა.შ.

ბოლო წლებში შეიმჩნევა ტენდენცია სარეკლამო პრაქტიკაში სააგენტოების სპეციალიზაციისკენ. სააგენტოების სპეციალიზაცია ხელს უწყობს გარკვეული სახის სარეკლამო სამუშაოების შესრულების ხარისხისა და შემოქმედებითი დონის ზრდას. ამასთან, ასეთ სააგენტოებს არ აქვთ საკმარისი ინფორმაცია მარკეტინგული კვლევის სფეროში, რამაც შესაძლოა გავლენა მოახდინოს სარეკლამო საშუალებების გამოყენების ეფექტურობის შემცირებაზე.

თანამედროვე პირობებში რეკლამა ეკონომიკის ერთ-ერთი დარგია, რომელიც აერთიანებს ათიათასობით სარეკლამო სააგენტოს და ბიუროს. მთლიანობაში ეკონომიკის ეფექტურობა დიდწილად დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ეფექტურად იმუშავებს ეს სისტემა.

რეკლამის, როგორც დამოუკიდებელი ინდუსტრიის განვითარება დიდწილად დამოკიდებულია რუსეთის სარეკლამო ბაზარზე მოქმედი სარეკლამო სააგენტოების საქმიანობის ორგანიზების დონეზე, რეკლამის ფორმებზე, რომლებსაც სარეკლამო სააგენტოები ირჩევენ, მათ პროფესიონალიზმზე და სარეკლამო მომსახურების ღირებულებაზე.

პირველ რიგში, სარეკლამო სააგენტოები სისტემატურად ხვდებიან სხვადასხვა მარკეტინგული სიტუაციების წინაშე, რაც ხელს უწყობს მომხმარებელთა ინტერესების უფრო ღრმად გააზრებას, უნარების შეძენას და მათი კომპეტენციის ამაღლებას. ეს საშუალებას გაძლევთ შექმნათ მაღალი ხარისხის სარეკლამო მედია და უზრუნველყოთ მათი გამოყენების ეფექტურობა.

მეორეც, სარეკლამო სააგენტოები, როგორც დამოუკიდებელი ორგანიზაციები, გამორიცხავს ისეთი ობიექტური ფაქტორების რეკლამაზე ნეგატიურ გავლენას, როგორიცაა რეკლამის გადაჭარბებული დამოკიდებულება ცალკეული ლიდერების გემოვნებაზე, არასწორი დამოკიდებულება მომხმარებელთა მოსალოდნელ პასუხთან დაკავშირებით და ა.შ.

მესამე, სარეკლამო სააგენტოებს აქვთ სტაბილური კავშირი მედიასთან, თანმიმდევრულად და დროულად ყიდულობენ მათგან დროსა და ადგილს რეკლამისთვის. სარეკლამო სააგენტოებთან თანამშრომლობა რეკლამის განმთავსებელს საშუალებას აძლევს სწრაფად გადაჭრას მათი პრობლემები, ეხმარება მას დაზოგოს ფული და დრო.

§ შეინარჩუნოს ურთიერთობა მედიასთან, მათში შეკვეთების განთავსება და მათი შესრულების მონიტორინგი;

§ რეკლამის განმთავსებლებისგან მიღებული შეკვეთების საფუძველზე სარეკლამო პროდუქტების შექმნა, კომპლექსური სარეკლამო კამპანიების, სხვა სარეკლამო ღონისძიებების გეგმების შემუშავება, როგორც კრეატიული, ასევე ტექნიკური სპეციალისტების პოტენციალის გამოყენებით;

§ ითანამშრომლოს სტამბებთან, სტუდიებთან, სარეკლამო კომპანიებთან, შტატგარეშე სპეციალისტებთან.

მსხვილი სარეკლამო სააგენტოები, რომლებიც ახორციელებენ სარეკლამო სერვისების ფართო სპექტრს, გრძნობენ საჭიროებას, გააერთიანონ სხვადასხვა სპეციალისტები კონკრეტულ განყოფილებებში. მათ შეუძლიათ ჰქონდეთ საკუთარი კრეატიული წარმოების ბაზა, ან დაასაქმონ მაღალკვალიფიციური თავისუფალი შემოქმედებითი მუშაკები. მეორე უფრო შესაფერისია მცირე სარეკლამო სააგენტოებისთვის, განყოფილებების მცირე სტრუქტურით. როგორც წესი, დეპარტამენტის საქმიანობა ორიენტირებულია კონკრეტული ფუნქციის შესრულებაზე.

Ტიპიური ორგანიზაციული სქემასაკმაოდ დიდ სარეკლამო სააგენტოს სრული სერვისის ციკლით აქვს შემდეგი განყოფილებები:

1.შემოქმედებითი განყოფილება, რომელიც აერთიანებს ტექსტისტებს, მხატვრებს, გრაფიკის სპეციალისტებს, რეჟისორებს, რედაქტორებს და ა.შ. ისინი წარმოქმნიან იდეებს სარეკლამო მესიჯებისთვის, პოულობენ მათი განხორციელების სწორ საშუალებებს. ასეთი განყოფილების როლი მაღალია და აქ ფსიქოლოგიური ფაქტორიც არის გათვალისწინებული, ასევე ხელოვნების გარკვეული სფეროები. ეს დეპარტამენტი ასრულებს სხვადასხვა ტიპის სარეკლამო მედიის შექმნისა და მომხმარებლებთან კოორდინაციის ფუნქციებს.

2. შეკვეთის აღსრულების დეპარტამენტი(მომხმარებლებთან ურთიერთობის დეპარტამენტი), რომელშიც შედის ლიდერი და თანამშრომლები, როგორც სამუშაო ჯგუფების ლიდერები, რომლებსაც უწოდებენ პროექტების პასუხისმგებელ შემსრულებლებს ან კონტაქტორებს. ისინი თავიანთ სააგენტოში წარმოადგენენ კლიენტების ინტერესებს და, პირიქით, სააგენტო წარმოდგენილია პროექტის შემსრულებლების სახით მომხმარებელთან ურთიერთობაში. სამუშაო ჯგუფის (პროექტის) ხელმძღვანელი კოორდინაციას უწევს სააგენტოს ფარგლებში შეკვეთის შესასრულებლად ყველა სამუშაოს შექმნის დაწყებიდან მის განხორციელებამდე. რეკომენდირებულია კონტრაქტორების დანიშვნა მომხმარებელთა კონკრეტულ კატეგორიაზე (საბითუმო და საცალო ვაჭრობა, მრეწველობა, სადაზღვევო კომპანიები, ბანკები და ა.შ.). ეს საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ რეკლამის განმთავსებლების სარეკლამო საქმიანობის სპეციფიკა, განსხვავებები სარეკლამო ღონისძიებების მასშტაბებსა და გეოგრაფიაში, სისტემატურად შეინარჩუნოთ კონტაქტი რეკლამის განმთავსებლებთან.

კლიენტებთან ურთიერთობის განყოფილების თანამშრომლების ანაზღაურება უნდა განხორციელდეს მათ მიერ მიღებული და სწორად შესრულებული შეკვეთების მოცულობის პირდაპირპროპორციულად, რადგან სააგენტოს ფინანსური მდგომარეობა დიდწილად იქნება დამოკიდებული სამეწარმეო სულისკვეთებაზე და პოტენციურ რეკლამის განმთავსებლებთან კარგ ურთიერთობაზე.

3. კვლევისა და განვითარების დეპარტამენტიშექმნილია ადგილობრივი რეკლამის მომწოდებლებისა და მათი რესურსების საჭიროებების, კონკრეტული საქონლისა და მომსახურების ბაზრის მდგომარეობის, შესაძლო საკომუნიკაციო არხების, აგრეთვე სარეკლამო მედიის გამოყენების ეფექტურობის დასადგენად კვლევის მიზნით. გარდა ამისა, ეს დეპარტამენტი აგროვებს აუცილებელ ინფორმაციას ვაჭრობის ორგანიზებისა და საქონლის გაყიდვის მეთოდების, რეკლამის და გაყიდვების ხელშეწყობის სფეროში მიმდინარე პოლიტიკის მდგომარეობის შესახებ.

ამ დეპარტამენტების ძირითადი პერსონალი უნდა იყოს სპეციალისტები კითხვარის შემუშავების, შერჩევის, მიზნობრივი ჯგუფის ინტერვიუების, სტატისტიკური ანალიზისა და ექსპერიმენტების სფეროში. ამ დეპარტამენტის თანამშრომლები მონაწილეობენ სააგენტოს მიერ რეკლამის დაგეგმვის ყველა ეტაპზე.

ხშირ შემთხვევაში, არსებული ინფორმაციის ბუნება და რაოდენობა არასაკმარისია ეფექტური გადაწყვეტილების მისაღებად. თუ ის ოპერატიულ, არაპრინციპულ ხასიათს ატარებს კომპანიის მასშტაბით, მაშინ ინტუიცია, მენეჯერის და რეკლამაში უშუალოდ ჩართული თანამშრომლების პირადი გამოცდილება დაგეხმარებათ. როდესაც რისკის ხარისხი მაღალია და დახარჯული თანხების რაოდენობა დიდია, მაშინ ინტუიცია არ არის საკმარისი ეფექტური გადაწყვეტილების მისაღებად. ამიტომ, სარეკლამო სააგენტოებს ურჩევნიათ რისკის შემცირება ბაზრის კვლევის გზით დამატებითი ინფორმაციის მოპოვებით. ეს კვლევები მიზნად ისახავს სპეციალური გამოკითხვების შედეგად მიღებული გარკვეული დიაპაზონის მონაცემების შეგროვებას, ორგანიზებას და ანალიზს რეკლამის სფეროში ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღების მიზნით. სარეკლამო კვლევა მარკეტინგული კვლევის სახეობაა. ისინი შექმნილია სარეკლამო სტრატეგიის ჩამოსაყალიბებლად და შესაფასებლად, სარეკლამო კამპანიების, სარეკლამო შეტყობინებების შემუშავებისა და მათი განხორციელების ეფექტურობის მონიტორინგისთვის.

პროდუქტის ბაზარზე პოპულარიზაციის სფეროში ჩატარებული კვლევა არის ბაზრის მომხმარებლის „თვალებით“ გააზრების ინსტრუმენტი. მათი მიზანია დაადგინონ, როგორ, როდის და რა საშუალებებით არის შესაძლებელი საქონლის გაყიდვის სტიმულირება, სარეკლამო აქტივობების წარმატებით განხორციელება.

არცთუ მცირე მნიშვნელობა აქვს სამომხმარებლო საზოგადოების აზრის შესწავლას საქონლისა და მომსახურების შესახებ მოსახლეობის ინფორმირებულობის გასარკვევად.

საბაზრო ურთიერთობების პირობებში სააგენტოს საქმიანობა ისე უნდა იყოს სტრუქტურირებული, რომ პროდუქციის რეალიზაციის წინასწარი გეგმის შედგენის ეტაპზე უკვე თანამშრომლობს რეკლამის განმთავსებელთან.

4. Საწარმოო განყოფილებაეწევა სარეკლამო მედიის წარმოებას და ზოგ შემთხვევაში აერთიანებს საწარმოო ერთეულებს, როგორიცაა სტამბები, სატელევიზიო სტუდიები, სარეკლამო მედიის წარმოების სახელოსნოები და ა.შ.

5. სარეკლამო სააგენტომ თავისი კონკრეტული სარეკლამო ფუნქციების გარდა, ეფექტურად უნდა განახორციელოს იგი ეკონომიკური და ფინანსური საქმიანობა, უზრუნველყოს ეფექტური მენეჯმენტი და გქონდეს შესაბამისი დამხმარე სერვისები. ამ ფუნქციების გადაწყვეტით დასაქმებულია სააგენტოს ეკონომიკური და ფინანსური დეპარტამენტი და ბუღალტრული აღრიცხვის განყოფილება.

6. სააგენტოს უნდა ჰქონდეს მუდმივი სარედაქციო საბჭო, რომელშიც შედიან არა მხოლოდ სააგენტოს მთავარი სპეციალისტები, არამედ რეკლამის, ხელოვნების სფეროს სპეციალისტები, მხატვრები, კვლევითი ინსტიტუტების თანამშრომლები, რომლებიც არ არიან სააგენტოს თანამშრომლები.

საბჭო მოწოდებულია შეაფასოს და დაამტკიცოს გაცემული სარეკლამო მასალები დამკვეთის წარმომადგენლის აზრის გათვალისწინებით.

შემოთავაზებული სააგენტოს სტრუქტურა არ არის უნივერსალური და, შესაბამისად, სხვა სააგენტოებს შეიძლება ჰქონდეთ განსხვავებული სტრუქტურა, რაც დამოკიდებულია კონკრეტულ პირობებზე, რომელშიც ისინი მუშაობენ.

მსგავსი ინფორმაცია.

შენიშვნა 1

ყველაზე დეტალური სია წარმოდგენილია ქვემოთ:

მიზნებისა და ამოცანების მიხედვით,
ფუნქციის მიხედვით,
რეგიონის მიხედვით,
სპეციალობით,
გაწეული მომსახურების შესახებ,
ბიზნესის მიმართულებით.

მიზნებისა და ამოცანების მიხედვით განასხვავებენ სარეკლამო სააგენტოების შემდეგ ტიპებს:

გამყიდველი სააგენტო არის სააგენტო, რომელიც სპეციალიზირებულია სარეკლამო სივრცის გაყიდვაში მედიის (მასმედიის) მფლობელის სახელით ექსკლუზიური პირობებით.
მყიდველების სააგენტო არის კომპანია, რომელიც ახორციელებს მედიაში სარეკლამო სივრცის საბითუმო შესყიდვას და მის შემდგომ ნაწილ-ნაწილ გადაყიდვას.
კლიენტის სარეკლამო სააგენტო არის კომპანია, რომელიც რეკლამის განმთავსებელთან ერთად და მისი მოთხოვნით ასრულებს რეკლამის შექმნასა და განთავსებასთან დაკავშირებულ თითქმის ყველა ფუნქციას.

რეკლამის მწარმოებელი არის სარეკლამო კომპანია, რომელიც ახორციელებს სარეკლამო ინფორმაციის სრულ ან ნაწილობრივ შემცირებას მზა ფორმამდე შემდგომი გავრცელებისთვის.
სარეკლამო დისტრიბუტორი არის საწარმო, რომელიც უშუალოდ ათავსებს რეკლამას მასმედიის ტექნიკური საშუალებების გამოყენებით.

ადგილობრივი სარეკლამო სააგენტოები არის სარეკლამო ფირმები, რომლებიც მუშაობენ კონკრეტულ რეგიონში. სხვა რეგიონებში რეკლამის განთავსებისთვის გამოიყენეთ ინტერნეტ საიტი.
ფედერალური სარეკლამო სააგენტოები ფართომასშტაბიანი სარეკლამო კომპანიებია. საწარმოები, რომლებიც აწარმოებენ ბიზნესს ფედერალურ დონეზე, მიმართავენ თავიანთ მომსახურებას.
საერთაშორისო სარეკლამო სააგენტოები, როგორც წესი, არის დიდი ორგანიზაციები, რომელთა ფილიალები ორ ან მეტ ქვეყანაშია.

სარეკლამო სააგენტოების ტიპოლოგია სპეციალიზაციისა და გაწეული მომსახურების სპექტრის მიხედვით

სპეციალობის მიხედვით არსებობს რამდენიმე სახის სააგენტო:

სრული ციკლის სარეკლამო სააგენტოები არიან ორგანიზაციები, რომელთა საქმიანობის სფეროა სარეკლამო კამპანიის სტრატეგიებისა და ღონისძიებების შემუშავება, სარეკლამო შეტყობინებების შექმნა, სარეკლამო მასალების წარმოება და განთავსება და ა.შ. ასეთი სააგენტოები იყენებენ ქვეკონტრაქტორებს, რათა უზრუნველყონ ყველა საჭირო მომსახურება.
სპეციალიზებული სარეკლამო სააგენტოების საქმიანობა ხორციელდება გარკვეული ფუნქციების ფარგლებში (მაგალითად, კრეატიული ან კომერციული), ან კონკრეტულ აუდიტორიაში ან ინდუსტრიაში, ან მარკეტინგის სხვადასხვა სფეროებში (პირდაპირი მარკეტინგი, გაყიდვების ხელშეწყობა, PR, შეფუთვის დიზაინი და ა.შ. .).
სარეკლამო კონცეფციის შექმნაში ჩართული არიან კრეატიული სააგენტოები ან დიზაინის სტუდიები.
მედიის შემსყიდველი სააგენტოები ან მედია სააგენტოები არიან შუამავლები რეკლამის განმთავსებელსა და მასმედიას შორის, ისინი უზრუნველყოფენ მომსახურებას მედია გეგმების მომზადებისთვის.
ინტერნეტ სარეკლამო სააგენტოები ქმნიან საიტებს, ეწევიან ონლაინ რეკლამას და ონლაინ მარკეტინგის.

ეს კლასიფიკაცია ასევე მოიცავს გარე სარეკლამო სააგენტოებს, მარკეტინგის კვლევის სააგენტოებს და PR სააგენტოებს.

სარეკლამო სააგენტოების სახეები ბიზნესის მიმართულების მიხედვით

ბიზნესის მიმართულებით, რომელშიც სპეციალიზირებულია სარეკლამო სააგენტოები, არის:

b2b სააგენტოები არის კომპანიები, რომლებიც უშუალოდ მუშაობენ ორგანიზაციებთან, ანუ ბიზნეს სტრუქტურებთან.
b2c სააგენტოები მომსახურებას უწევენ ფიზიკურ პირებს.
სამომხმარებლო სარეკლამო სააგენტოები არის ორგანიზაციები, რომლებიც მუშაობენ ბიზნესებთან, რომლებიც აწარმოებენ სამომხმარებლო საქონელს და მომსახურებას
სამრეწველო სარეკლამო სააგენტოები თავიანთ საქმიანობას მიმართავენ გარკვეული პროდუქტების მწარმოებლებზე.