Vrste djelatnosti specijaliste socijalnog rada. Glavne aktivnosti stručnjaka za socijalni rad u ITU uredu. određivanje mjera socijalne zaštite, uključujući rehabilitaciju, po potrebi - korekciju mjera

2.1 GLAVNE AKTIVNOSTI SLUŽBENIKA ZA SOCIJALNI RAD U ITU CHU

Uvođenje radnog mjesta specijalista socijalnog rada u ITU birou u skladu je sa suvremenim zahtjevima koji vrijede za ustanove medicinskog i socijalnog vještačenja.

Prijave na radna mjesta stručnjaka za socijalni rad u poslovnoj strukturi ITU-a uključuju sljedeće:

Sudjelovanje u procjeni težine bolesti;

Procjena rehabilitacijskog potencijala i rehabilitacijske prognoze;

Procjena društvenog statusa;

Određivanje mjera socijalne zaštite, uključujući rehabilitaciju, po potrebi - korekcija mjera;

Identifikacija osoba kojima je potrebna socijalna i medicinska pomoć;

Utvrđivanje uzroka medicinskih i socijalnih problema koji su nastali kod osoba s invaliditetom na pregledu;

Pomoć u rješavanju ovih problema;

Promicanje integracije aktivnosti različitih državnih i javnih organizacija i institucija za pružanje potrebne socio-ekonomske pomoći osobama s invaliditetom;

Pomoć pri smještaju osoba s invaliditetom u medicinske i preventivne i obrazovne ustanove;

Promicanje šireg korištenja od strane svake osobe s invaliditetom vlastitih mogućnosti za društvenu samoobranu osoba u potrebi;

Specijalist socijalnog rada mora poznavati rješenja, naredbe, naredbe viših tijela, propise i druge smjernice o socijalnoj zaštiti stanovništva, poznavati psihologiju, sociologiju, osnove opće i obiteljske pedagogije, oblike i metode odgojno-obrazovnog rada i odgoja. , prava invalida, norme stambenog zakonodavstva, organizacija zdravstvenog odgoja, napredna domaća i strana iskustva u socijalnom radu.

U aspektu problematike koja se razmatra, oni stječu značenja i vještine kojima bi stručnjak socijalnog rada trebao ovladati.

Mora biti u stanju:

Slušati pacijenta s razumijevanjem;

Identificirati informacije i prikupiti činjenice potrebne za analizu i procjenu situacije;

Posredovati i rješavati odnose između sukobljenih pojedinaca, skupina;

Tumačiti društvene potrebe i prijaviti ih nadležnim službama, tijelima;

Pojačati napore štićenika u rješavanju vlastitih problema.

Specijalist socijalnog rada u strukturi opće tehnologije stručnog rehabilitacijskog rada zauzima takoreći srednje mjesto između stručnjaka kliničara i specijaliste rehabilitacije. Budući da nema medicinsko obrazovanje, koristi kliničke informacije kako bi organizirao svoje aktivnosti. Specijalist socijalnog rada komunicira sa rehabilitacijskim specijalistom u fazi izrade i provedbe individualnih rehabilitacijskih programa za osobe s invaliditetom.

Jedna od zadaća specijalista socijalnog rada u sastavu ITU ureda je utvrđivanje socijalnog statusa osobe s invaliditetom, što se treba provesti uz socijalnu i socijalnu i ekološku dijagnostiku. U obzir se uzima obrazovna razina, zvanje, stanje zaposlenja, bračni status.

Posljednja okolnost posebno je važna za prosudbu mogućnosti socijalne rehabilitacije, što je prerogativ specijaliste socijalnog rada. Invalid u obitelji je osoba koja izaziva suosjećanje bliskih srodnika, a ujedno i opterećuje članove obitelji u vezi s potrebom pružanja tjelesne i socijalne pomoći invalidnoj osobi. Obitelj kao jedan od instrumenata socijalne rehabilitacije, ovisno o svojoj strukturi i psihološkoj orijentaciji članova, može imati ili aktivirajuću, rehabilitacijsku ulogu ili inhibirajuću spontanu aktivnost, pokazujući “prezaštićenost” i “prezaštićenost” osobe s invaliditetom, pokrivajući ga od bilo kakvih pokušaja ostvarivanja društveno korisne djelatnosti.

Zadaća stručnjaka za socijalni rad nije samo identificirati sastav obitelji, odrediti njezin odnos prema invalidima. Ali i formirati stav ove obitelji prema rehabilitaciji osobe s invaliditetom, vodeći računa o socio-ekonomskim prilikama i socijalnoj kulturi njenih članova.

Analiza obiteljske situacije osobe s invaliditetom također je važna jer često ima ekonomski aspekt, budući da osoba s invaliditetom može biti glavni izvor financijske potpore obitelji. U ovom slučaju potreba za pomoći osobi s invaliditetom pri zapošljavanju prema indikacijama otkriva se na temelju procjene kliničkog i socijalnog statusa.

U radu s obitelji specijalist socijalnog rada mora poznavati zakonske i podzakonske akte koje mora koristiti za ostvarivanje naknada iz socijalne zaštite osoba s invaliditetom i njihovih obitelji.

U sklopu analize mikrosocijalnog okruženja, specijalist socijalnog rada identificira neposrednu okolinu osobe s invaliditetom (prijatelji, vršnjaci, bivši ili sadašnji kolege), prirodu kontakata (emocionalne, formalne) i njihove promjene zbog njegovog invaliditeta.

Tijekom pregleda osobe s invaliditetom otkriva se stanje životnih uvjeta: zaseban stan, vlastita kuća, soba u zajedničkom stanu, soba u hostelu, iznajmljeni prostor, stanje sanitarnog standarda stanovanja.

Nadalje, potrebno je identificirati pitanja kao što su dostupnost komunalnih usluga, telefona. Za osobe s invaliditetom s lezijama mišićno-koštanog sustava, s oštećenjima vida i sluha, važno je razjasniti pitanje stanja opremljenosti stana u skladu s vrstom kvara, adaptacijom kuhinje, prisutnosti pomoćni uređaji, signalni uređaji koji olakšavaju kuhanje, oprema hodnika, kupaonice, WC-a, o prisutnost posebnih uređaja koji osiguravaju svakodnevnu samostalnost osobe s invaliditetom (obuvanje, daljinsko otvaranje prozora, vrata i sl.).

Ovaj odjeljak opisuje radne obveze, zadatke, glavne aktivnosti stručnjaka za socijalni rad u institucijama ureda ITU.

Sljedeći dio opisuje glavne pravce rehabilitacije invalida i smjerove provedbe rehabilitacije invalida.

Proučiti pokazatelje profesionalnosti pojedinca i aktivnosti socijalnog radnika; - proučavati metode dijagnosticiranja profesionalnosti socijalnog radnika. Ovaj rad se sastoji od tri poglavlja...

Akmeografske invarijante djelatnosti specijaliste psihosocijalnog rada

Mogućnosti za djelovanje specijaliste socijalnog rada u rješavanju problema usamljenosti starijih osoba (na primjeru odjela za socijalne usluge kod kuće za starije i nemoćne građane MU KTSSON "Harmony" u Ustyuzhni)

Odabir modela interakcije kao uvjet za formiranje predstava stručnjaka za rad i klijenta

Spremnost mladog stručnjaka za socijalni rad za samostalan rad s klijentom

1.1. Značajke izobrazbe specijalista socijalnog rada u visokoškolskoj ustanovi Profesija specijalista socijalnog rada poznata je u cijelom civiliziranom svijetu. U Rusiji se pojavio tijekom reforme Zemstva 1864.

Glavne aktivnosti specijaliste socijalnog rada Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje u provedbi individualnog programa socijalne rehabilitacije osoba s invaliditetom

Pristupi socijalnom radu

Nije svaka osoba prikladna za socijalni rad, ovdje je glavni odlučujući čimbenik vrijednosni sustav kandidata, koji u konačnici određuje njegovu profesionalnu podobnost i učinkovitost praktičnih aktivnosti ...

Profesionalnost socijalnog radnika kao uvjet za učinkovito djelovanje socijalnih službi

Profesionalnost je visoka, stabilna razina znanja, vještina i sposobnosti koja vam omogućuje postizanje najveće učinkovitosti u profesionalnim aktivnostima...

Socijalni rad na selu na primjeru regije Ryazan

Praksa pokazuje da su područja socijalnog rada u pojedinoj seoskoj teritorijalnoj zajednici određena problemima njezinih stanovnika. No, odabrani prioriteti ne ostaju nepromijenjeni...

Struktura mirovinskog fonda Ruske Federacije

Specifičnost djelatnosti socijalnog radnika određena je specifičnim uvjetima radnog mjesta. Uglavnom, dužnosti stručnjaka uključuju: - primanje i davanje informacija na zahtjev građana (socijalna pomoć, zaštita...

Područja i metode rada s osobama koje su doživjele nasilje

Jednu od važnih uloga u prevenciji obiteljskog nasilja ima i socijalni radnik. Njegove neposredne funkcije uključuju provođenje obrazovnog rada među stanovništvom, prepoznavanje disfunkcionalnih obitelji...

Tehnologije rada na rješavanju medicinskih i socijalnih problema dječje populacije

dječja zdravstvena poliklinika socijalna Svjetska praksa pokazuje da je od socijalnog radnika potrebno teorijsko i praktično znanje iz područja medicine i zdravstva...

Tehnologije socijalnog rada s osobama koje zlorabe droge

Posebnost socijalnog rada u narkologiji je da se kao profesionalna djelatnost formira na spoju dviju samostalnih djelatnosti - zdravstva i socijalne zaštite stanovništva...

Tehnologija socijalnog rada s mentalno retardiranom djecom

Humanizacija društvenih odnosa podrazumijeva prisutnost posebne pažnje prema najmanje zaštićenim članovima društva. Mentalno retardirane osobe su velika skupina socijalno nezaštićenih građana. Djeca zauzimaju posebno mjesto među njima...

Profesionalne kvalitete stručnjaka

Stručnu djelatnost specijaliste socijalnog rada određuju sljedeće funkcije:

dijagnostički - specijalist proučava karakteristike skupina ljudi ili pojedinca, utvrđuje utjecaj mikrookoliša na njih, postavlja "društvenu dijagnozu";

prognostički - specijalist predviđa razvoj procesa u kojima se nalaze skupine ljudi i pojedinaca, razvija modele njihovog društvenog ponašanja;

ljudska prava - stručnjak koristi zakone i pravne akte koji su usmjereni na pružanje pomoći stanovništvu, njegovu zaštitu;

Organizacijski - stručnjak doprinosi organizaciji socijalnih usluga, privlači javne pomoćnike u njihov rad;

preventivno-preventivni - specijalist koristi pravne, psihološke, medicinske, pedagoške i druge mehanizme za sprječavanje negativnih pojava u skupinama i društvu;

socijalno-medicinski - specijalist se bavi prevencijom bolesti, koristi vještine prve pomoći, pomaže u pripremi mladih za obiteljski život, bavi se radnom terapijom;

socijalno-pedagoški - specijalist identificira interese i potrebe klijenata u različitim vrstama aktivnosti (kulturno-rekreacijski, umjetničko stvaralaštvo, sport i rekreacija) i privlači relevantne stručnjake i institucije za rad s njima;

psihološko – socijalno – radnik doprinosi socijalnoj prilagodbi i socijalnoj rehabilitaciji potrebitih, savjetuje o međuljudskim odnosima;

socijalno-domaćinski - specijalist pomaže u pomoći invalidima, starijim osobama, mladim obiteljima i drugima u poboljšanju životnih uvjeta, u rješavanju stambenih problema;

Komunikativna - stručnjak uspostavlja kontakt s klijentima, organizira razmjenu informacija, razvija jedinstvenu strategiju interakcije svih sudionika u rješavanju problema onih kojima je potrebna.

U obavljanju ovih raznolikih profesionalnih funkcija, socijalni radnik koristi određene pristupe rješavanju problema klijenata:

ü obrazovni pristup, kada specijalist djeluje kao učitelj ili stručnjak i daje savjete, podučava vještine svojih klijenata;

ü facilitacijski pristup, u kojem specijalist igra ulogu asistenta ili posrednika, tumači ponašanje klijenata, raspravlja o alternativnim smjerovima u njihovim aktivnostima;

ü pristup zagovaranju, kada stručnjak djeluje kao odvjetnik u ime određenog klijenta ili grupe ljudi i iznosi pojačane argumente u korist klijenta.

U provedbi ovih pristupa socijalnim radnicima povjerenje daju znanje i iskustvo, legalizirani autoritet, status i ugled, karizmatični podaci i osobna privlačnost, posjedovanje informacija.

Znanje i iskustvo

Znanje i iskustvo stječu se u procesu studiranja i životne prakse specijalista. Znanje i iskustvo primjenjuju se u međuljudskim odnosima. Sposobnost intervjuiranja, pružanja podrške, uspostavljanja povratnih informacija, posredovanja omogućuje stručnjaku da postigne promjene u ponašanju klijenata.

Znanje i iskustvo pokazuju se nužnim u diferenciranom pristupu klijentima, kada stručnjak utvrđuje njihove sposobnosti i interese u različitim fazama njihova životnog puta, u raznim kriznim stanjima. Vještine i iskustvo stručnjaka koriste se u vođenju djelatnosti socijalnih službi, regrutiranju osoblja i odabiru potrebnih tehnologija.

U specijalizaciji su tražena znanja, vještine i iskustvo stručnjaka:

· neki rade u smjeru pomoći siromašnima;

Ostalo - u području prevencije kriminala;

treći - u smjeru potpore invalidima i starijim osobama;

četvrto - u radu s djecom i obiteljima.

Za njegovu orijentaciju u problemima modeliranja i predviđanja perspektiva razvoja društvenih sustava, skupina i društva neophodna su znanja i vještine stručnjaka. Za klijente je korisno da stručnjak poznaje izvore i sustave pružanja socijalnih usluga stanovništvu, kao i poznavanje specifičnosti djelatnosti društvenih ustanova (škole, bolnice, javne službe).

Pravne ovlasti

U Rusiji je radno mjesto socijalnog radnika legalizirano od 1991. godine uvođenjem odgovarajućeg zanimanja. Njegove legitimne ovlasti povećavaju kredibilitet i povjerenje kupaca.

Status i ugled

Status socijalnog radnika odraz je njegovog položaja u društvu. To uvelike ovisi o politici države.

Ugled socijalnog radnika razvija se u procesu njegove interakcije s okolinom. Prije svega, to ovisi o samom stručnjaku, njegovim osobnim kvalitetama i profesionalnosti. Što se više ljudi uvjeri u duboko znanje, bogato životno iskustvo socijalnog radnika, njegovu pažnju i dobrohotnost prema ljudima, to je njegov ugled veći.

Karizmatični podaci i osobna privlačnost

Ugled nekih socijalnih radnika uvelike je poboljšan njihovom privlačnošću drugima, šarmom, pa čak i njihovim karizmatičnim značajkama. Osobna privlačnost stručnjaka pojačava njegov pozitivan utjecaj na ljude.

Karizmatične značajke (rijetka darovitost osobe s talentima iz prirode) pridonose promicanju stručnjaka na više pozicije na ljestvici karijere, stječući viši status u društvu.

Posjedovanje informacija

Problemi ljudi koji se nađu u teškoj životnoj situaciji pogoršavaju se zbog nedostatka pouzdanih i potpunih informacija o njima. Stoga se vrlo cijeni svijest stručnjaka za socijalni rad, što raspolaže klijentima i ulijeva povjerenje u njegovu kompetentnost.

Zahtjevi za profesionalne kvalitete stručnjaka

Dakle, sažimajući ideju o profesionalnim kvalitetama stručnjaka, potrebno je jasno formulirati zahtjeve za stručnjaka.

ü imati znanja iz različitih područja psihologije, pedagogije, fiziologije, ekonomije, medicine, zakonodavstva, informatike i dr., odnosno imati dobru stručnu spremu;

ü imati visoku opću kulturu, što podrazumijeva znanje iz područja književnosti, glazbe, slikarstva i sl.;

ü imati informacije o političkom i društveno-ekonomskom životu suvremenog društva, biti svjestan stanja društvenih skupina stanovništva;

predvidjeti posljedice svojih postupaka, čvrsto provesti svoj stav;

ü imati društvenu prilagodljivost u radu s različitim skupinama stanovništva (tinejdžeri, žene, invalidi, starije osobe itd.);

ü posjedovati profesionalni takt, čuvati profesionalnu tajnu, delikatnost u pitanjima osobnog života klijenata;

ü imati emocionalnu stabilnost, biti spreman na psihičko preopterećenje, biti sposoban donositi ispravne odluke u neočekivanim situacijama;

ü mora biti predan svom poslu, mora održavati visoke standarde svog profesionalnog ponašanja.

Osobne kvalitete stručnjaka

Socijalni rad je bio i ostao jedna od najtežih profesionalnih djelatnosti. Nije svaka osoba prikladna za socijalni rad. Pogodan je samo onaj kome ideja apsolutne vrijednosti svake osobe prelazi iz kategorije filozofskog koncepta u kategoriju temeljnog psihološkog uvjerenja kao temelja orijentacijskih vrijednosti.

Osobne kvalitete socijalnog radnika mogu se podijeliti u tri skupine.

Prva skupina uključuje psihofiziološke karakteristike o kojima ovisi sposobnost osobe za ovu vrstu aktivnosti. Među njima su oni koji odražavaju mentalne procese (pamćenje, percepcija, mašta, razmišljanje), mentalno stanje (apatija, anksioznost, depresija), emocionalne i voljnosti (suzdržanost, ustrajnost, dosljednost, impulzivnost). Moraju ispunjavati uvjete za profesionalnu djelatnost socijalnog radnika.

U drugu skupinu spadaju psihološke osobine koje karakteriziraju socijalnog radnika kao osobu, a među njima su: samokontrola, samokritičnost, samoprocjena svojih postupaka, tjelesna spremnost, samosugestija, sposobnost kontrole vlastitih emocija.

Treća skupina uključuje psihološke kvalitete o kojima ovisi učinak osobnog šarma socijalnog radnika. Među njima: društvenost (sposobnost brzog uspostavljanja kontakta s ljudima), empatija (hvatanje raspoloženja ljudi, empatija s njihovim potrebama), privlačnost (vanjska privlačnost), elokventnost (sposobnost uvjeravanja riječju) itd.

Glavni pravci obuke stručnjaka za socijalni rad u Rusiji i inozemstvu.

Dobrotvorne organizacije imale su važnu ulogu u otvaranju prvih obrazovnih ustanova koje su osposobljavale socijalne radnike. Tako je 1896. Društvo za organizaciju milosrđa otvorilo tečajeve za obuku takvih stručnjaka u Engleskoj. Gotovo u isto vrijeme otvoreni su slični tečajevi u Njemačkoj. Dobrotvorne organizacije koje djeluju u New Yorku i Chicagu bile su na čelu obuke socijalnih radnika u Sjedinjenim Državama. Ovdje je 1898. godine osnovana New York School of Philanthropy, koja je kasnije postala Škola socijalnog rada Sveučilišta Columbia.

Škole u New Yorku i kasnije u Chicagu omogućile su jednogodišnju obuku za socijalne radnike za pomoć onima kojima je potrebna.

Institut za razvoj socijalne skrbi u Amsterdamu, otvoren 1899. godine, bio je prvi svjetski institut za osposobljavanje socijalnih radnika, čija je obuka bila osmišljena za dva cilja.

U 20. stoljeću broj strukovnih škola značajno se povećao, osobito tridesetih godina 20. stoljeća. 1928. otvorena je prva škola socijalnog rada u Italiji, 1930. - u Belgiji, Norveškoj, Čileu.

U 1930-ima broj zemalja koje su osposobljavale socijalne radnike nastavio je rasti. Među njima su Španjolska (1932), Izrael (1934), Irska (1934), Luksemburg (1935), Portugal (1935), Grčka (1937), Danska (1937), Indija (1936).

Trenutno, na primjer, u Sjedinjenim Državama više od četiri stotine sveučilišta i fakulteta obrazuje socijalne radnike na tri razine – prvostupnici (4 godine), magistri (6 godina), liječnici (8 godina).

U Ujedinjenom Kraljevstvu maturanti mogu završiti četverogodišnje tečajeve i dobiti titulu prvostupnika socijalnog rada, diplomanti visokoškolskih ustanova - dvogodišnji tečajevi i jednogodišnji poslijediplomski studiji, nediplomanti visokog obrazovanja - dvogodišnji i trogodišnjim tečajevima.

U Njemačkoj edukaciju socijalnih radnika provode sveučilišta i fakulteti, gdje maturanti studiraju po programima do četiri godine.

Kao profesija, socijalni rad postoji u Rusiji od 1991. godine, kada su uvršteni dodaci u Imenik kvalifikacija za radna mjesta menadžera, stručnjaka i zaposlenika Ministarstva rada u SSSR-u. Uvedeno je pet novih radnih mjesta: socijalni radnik, učitelj organizator, socijalni učitelj, voditelj odjela socijalne pomoći u domu za samce s invaliditetom, specijalist socijalnog rada.

Početkom 1990-ih postalo je očito da je sovjetski sustav socijalne zaštite bio neučinkovit. Pojavila se potreba zamijeniti ga stručnom pomoći potrebitima, što je pokazalo svoju učinkovitost u mnogim zemljama svijeta.

Osposobljavanje socijalnih radnika provode liceji, visoke škole, tehničke škole, škole, specijalisti socijalnog rada - sveučilišta (prvostupnici - 4 godine, specijalisti - 5 godina, magistri - 6 godina).

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Hostirano na http://www.allbest.ru/

sažetak

U disciplini "Teorija socijalnog rada"

Tema: "Obilježja djelatnosti socijalnog radnika"

Uvod

1. Osposobljavanje stručnjaka za socijalni rad

1.1 Značajke izobrazbe stručnjaka za socijalni rad

1.2 Suvremeni pristup procjeni učinkovitosti profesionalno važnih kvaliteta socijalnog radnika

2. Djelatnost specijaliste socijalnog rada

2.1 Profesionalni portret socijalnog radnika u radu

2.2 Tehnologije socijalnog rada

2.3 Specijalist socijalnog rada u sustavu pravnih odnosa

2.4. Značaj socijalnog rada za društvo

Zaključak

Bibliografija

Uvod

Specifičnost suvremenog socijalnog rada zahtijeva visoku razinu profesionalnosti, koja se formira kroz stručno osposobljavanje stručnjaka iz ovog područja praktične djelatnosti. Profesionalnost pojedinog zaposlenika rezultat je njegove samospoznaje tijekom dugog procesa profesionalnog razvoja, kojeg karakterizira individualna originalnost i jedinstvenost uvjeta toka.

Profesionalni razvoj specijaliste socijalnog rada cjelovit je i kontinuiran proces razvoja praktične, obrazovne i istraživačke djelatnosti pojedinca u području socijalnog rada, usmjeren na formiranje profesionalnih znanja, vještina i osobnih kvaliteta osobe koje su adekvatne. kvalifikacijama i etičkim standardima profesije. Taj se proces može temeljiti na integralnom metodološkom pristupu u skladu s teorijom društvenih promjena. Profesionalni razvoj specijalista sastavni je dio profesionalizacije - dugotrajnog makroprocesa kroz koji društvo i osoba stvaraju predodžbu o određenoj vrsti zanimanja kao profesiji.

Profesionalizacija socijalnog rada pretpostavlja postojanje posebne profesionalne skupine, čije formiranje u Rusiji tek počinje, budući da je institucionalizacija svake profesije u društvu usko povezana sa stvaranjem odgovarajućeg sustava stručnog usavršavanja.

Trenutno postoji akutni nedostatak kvalificiranog osoblja u području socijalnog rada u gotovo svim regijama zemlje. Ova situacija s posebnim obrazovanjem tipična je za osoblje gotovo svih ruskih socijalnih službi, iako se posljednjih godina znatno povećao broj visokoškolskih ustanova koje nude obuku u različitim specijalnostima društvene sfere. Istodobno, formiranje zbora visokokvalificiranih socijalnih radnika u količini potrebnoj za učinkovitu provedbu socijalnog rada bilo je pitanje više desetljeća.

Govoreći o socijalnim stručnjacima, potrebno je imati na umu da oni tijekom svojih aktivnosti u stalnoj interakciji s društvom utječu na postizanje optimalnih životnih uvjeta za klijente. U tom smislu postoji potreba za proučavanjem obilježja profesionalnog djelovanja socijalnih radnika. Učinkovitost socijalnog rada prvenstveno ovisi o uspješnosti djelatnika socijalnog rada – osoba koje obavljaju službene poslove u sustavu tijela i ustanova socijalnog rada te imaju odgovarajuće ovlasti, prava i odgovornosti. Među pokazateljima uspješnosti pojedinog subjekta socijalnog rada važno mjesto zauzima njegovo zadovoljstvo aktivnošću, adekvatno samopoštovanje i stvaranje uvjeta za samorazvoj.

Stupanj razvijenosti. Trenutno je značajan broj radova posvećen temi "Glavne radnje socijalnog radnika". Osnova naše studije je rad Nikitina L.V. Nikitina L.V. Glavni pravci i metode socio-pedagoškog rada // Odgoj školske djece - M., 2000. - 266 str. , Lebedev B.L. Lebedev B.L. Socijalni rad u Rusiji: teorija, povijest, društvena praksa. - M.: Soyuz, 1996.- S. 203. , Topchiy L.V. Topchiy L.V. Osoblje socijalnih službi Rusije. T.20 / Ser. Enciklopedija društvenog odgoja / Pod općim uredništvom V.I. Žukov. -M.: Izdavačka kuća MGSU "Soyuz", 2000.-220 str. i dr. Profesionalna djelatnost socijalnog radnika proučavana je u radovima Kholostove E.I. Kholostove E.I. Profesionalni i duhovni i moralni portret socijalnog radnika - M.: RGSI, 1993. - P. 99. , Ljašenko A.I. Ljašenko A.I. Stručno usavršavanje socijalnog radnika: Sažetak, dis. cand. psihološke znanosti - M., 1993. - 198 str. , i drugi autori.

Objekt istraživanje – proces djelovanja stručnjaka socijalnog rada.

Stvar istraživanje je glavna djelatnost socijalnog radnika.

Cilj naš je rad proučavati utjecaj stručnjaka za socijalni rad na učinkovito djelovanje socijalnih službi.

U skladu s tim ciljem, slijedeće zadataka:

Proučiti profesionalni status socijalnog radnika;

Razmotrite socijalni rad kao komunikativnu profesiju;

Analizirati komunikaciju kao profesionalno važnu kvalitetu socijalnog radnika.

Metode ovog rada su metoda analize znanstvene literature, časopisnih publikacija, dokumenata, metoda povijesne rekonstrukcije; metoda statističke analize.

1. Osposobljavanje stručnjaka za socijalni rad

1.1 Značajke izobrazbe stručnjaka za socijalni rad

Problem pripreme studenata za praktičan socijalni rad nastaje zbog postojećeg stanja u razvoju društva koje karakterizira obnova svih društvenih institucija i sustava.

Devedesetih godina u Rusiji je profesija "socijalni rad" službeno registrirana u državnim dokumentima u nekoliko izmjena: socijalni radnik, socijalni učitelj, stručnjak za socijalni rad. Trenutno su stvorene znanstvene škole, izvode se posebni studiji iz područja socijalne pedagogije, formiraju se različiti modeli i tehnologije za pripremu socijalnih učitelja za profesionalnu djelatnost. Lebedev B.L. Socijalni rad u Rusiji: teorija, povijest, društvena praksa. - M.: Sojuz, 1996. - S. 203.

Stručno osposobljavanje stručnjaka provodi se u ustanovama tri vrste koje pružaju obrazovanje na različitim razinama:

Ustanove osnovnog strukovnog obrazovanja (licej, škola i druge);

Srednje strukovno obrazovanje (škola, fakultet i ostalo);

Visoko stručno obrazovanje (instituti, sveučilišta i dr.).

Trenutno je donesen državni obrazovni standard visokog stručnog obrazovanja, izrađeni su nastavni planovi i programi za pojedine predmete. No, poteškoća je u nedovoljnom obimu literature o ovoj struci iu posebno osposobljenom nastavnom kadru.

Stručno znanje specijalista socijalnog rada uključuje prije svega potrebu poznavanja zakona i osnova društveno-pedagoške djelatnosti. Nikitina L.V. Glavni pravci i metode socio-pedagoškog rada // Odgoj školske djece - M., 2000. - 266 str.

Međutim, na kraju visokog stručnog obrazovanja, prema sociologu, Lyashchenko A.I., stručnjak za ovu profesiju trebao bi imati sljedeće profesionalno važne osobne karakteristike:

1) Pažnja, želja za razumijevanjem položaja drugih;

2) Prijateljstvo, društvenost;

3) Sposobnost da se postane vođa;

4) Uljudnost, ljubaznost;

5) Upravljanje zdravim razumom, slijedeći recepte;

6) Vedrina;

7) Tolerancija, ustrajnost;

8) Veliki osjećaj odgovornosti;

9) Sposobnost obavljanja poslova punog raznolikosti;

10) Entuzijazam u radnoj aktivnosti, altruizam;

11) Sposobnost interakcije sa stručnjacima;

12) Temeljitost radnji;

13) Točnost i dosljednost u radu;

14) Sposobnost planiranja svoje budućnosti;

15) Sposobnost usmenog izražavanja;

16) Dobro pamćenje, sposobnost podučavanja drugih;

17) Sposobnost brige o drugima;

18) Realizacija novih ideja, neovisnost prosudbi.

Među čimbenicima i uvjetima koji su važni za diplomiranog obrazovne ustanove sa diplomom socijalnog rada, a koji naknadno utječu na profesionalnu karijeru, najčešći su sljedeći:

Među negativnim stranama:

1) Nedostatnost resorne regulatorne i instruktivno-metodičke osnove zbog novine struke;

2) Nedostatak razvoja profesionalnih alata u specijalnosti, što dovodi do potrebe za samostalnim razvojem od strane stručnjaka;

3) Faktor "profesionalne usamljenosti", što znači nerazumijevanje specifičnosti i značaja radnog mjesta u instituciji u uobičajenoj situaciji u kojoj postoji jedna specijalistička stopa na popisu osoblja (ili čak nekoliko, ali jasno ispod potrebe).

Postoje i pozitivni aspekti ovog rada:

1) Raznolikost mogućih mjesta rada;

2) Ostvarivanje pozitivnih osobina ličnosti, organizacijske sposobnosti;

3) Mogućnost komunikacijske komunikacije;

4) Razvoj kreativnih sposobnosti.

Prilikom osposobljavanja osoblja u specijalnosti "socijalni rad" potrebno je: razviti profesionalne osobine ličnosti koje odgovaraju specijalnosti, provesti općenitiji pregled profesionalnih aktivnosti stručnjaka za socijalni rad, specificirati obuku i specijalizirati se za određenu vrstu djelatnosti specijaliste socijalnog rada, a također, pri regrutiranju grupa, uvesti testiranje, s ciljem uzimanja u obzir osobnih kvaliteta budućeg „specijalista socijalnog rada“. Pavlyunok P.D. Uvod u zvanje "socijalni rad": kolegij predavanja. - M.: INFRA-M, 1998. - S. 61.

Gore navedeno pokazuje da:

1. Postoji potreba za osposobljavanjem stručnjaka socijalnog rada, kako na bazi srednjih specijaliziranih obrazovnih ustanova tako i na višim;

2. Važnu ulogu u osposobljavanju kadrova ima izbor nastavnih predmeta;

3. Važnu ulogu igra izobrazba nastavnog osoblja, potrebna je posebna obuka samih nastavnika, kao i jačanje materijalno-tehničke baze obrazovnih ustanova;

4. Uzimanje u obzir osobnih kvaliteta kandidata kroz testiranje.

Socijalni rad nije ograničen na tradicionalne oblike aktivnosti; njegove definicije, definicije su vrlo raznolike. Tako je Udruženje socijalnih radnika Velike Britanije 1989. godine dalo sljedeću definiciju: „Socijalni rad je odgovorna profesionalna djelatnost koja pomaže ljudima, zajednicama da uspostave, definiraju osobno, socijalno i situacijsko, t.j. okolnosti koje na njih utječu. Socijalni rad im pomaže u prevladavanju ovih poteškoća kroz podršku, zaštitu, korekciju i rehabilitaciju. Riječ je o djelatnostima patronaže, socijalne pomoći, socijalnog osiguranja, socijalnog odgoja, popravljanja i nadzora prijestupnika, usmjerenih na dijagnosticiranje, praćenje i rehabilitaciju osoba kojima je potrebna socijalna pomoć. Doel M. Praksa socijalnog rada. - M., 1995.- S. 61.

Profesorica Sylvia Staun definira socijalni rad kao rad koji obavlja socijalni radnik, pružajući socijalnu pomoć pojedincima, grupama, zadovoljavanje njihovih potreba, pomaganje mobiliziranju svih izvora društva za pomoć. Radno mjesto socijalnog radnika osiguravaju državne i javne organizacije, kao i privatne agencije za socijalnu pomoć. Sylvia Shtaun smatra da je nužan uvjet za zapošljavanje kao socijalna radnica kvalifikacija patronata – svjedodžba ili diploma. Posebno je važno ocjenjivanje (niveliranje) kvalifikacijskih karakteristika socijalnog radnika.

Međunarodna federacija socijalnih radnika definira socijalni rad. Riječ je o stručnom radu na: 1) vođenju dobrotvornih aktivnosti, 2) pomoći osobi u samoizražavanju, 3) discipliniranoj implementaciji znanstvenih spoznaja o ljudskom ponašanju (ljudsko društveno ponašanje). Socijalni rad usmjeren je na razvoj osobnosti, pojedinca, obitelji, nacije i svjetske zajednice – na provođenje načela socijalne pravde. Nikitina L.V. Funkcije i uloge stručnjaka za socijalni rad // Odgoj školske djece - M., 2000. br. 8. - Str. 13.

Radno mjesto socijalnog radnika i stručnjaka za socijalni rad u Ruskoj Federaciji uvedeno je 1991. godine. U kvalifikacijskom vodiču obdaren je raznim poslovima: identificira obitelji i pojedince u poduzećima, mikrookruzima kojima je potrebna socijalna, medicinska, pravna, psihološka, ​​pedagoška, ​​materijalna i druga pomoć, zaštita moralnog, tjelesnog i psihičkog zdravlja; utvrđuje uzroke njihovih poteškoća, konfliktnih situacija, uklj. na mjestu rada, studiranja i sl. pomaže im u rješavanju i socijalnoj zaštiti; promiče integraciju djelovanja različitih državnih i javnih organizacija i institucija za pružanje potrebne socio-ekonomske pomoći stanovništvu; pruža pomoć u obiteljskom obrazovanju, sklapanju ugovora o radu za rad od kuće ženama s malodobnom djecom, invalidima, umirovljenicima; provodi psihološke, pedagoške i pravne konzultacije o obiteljskoj i bračnoj problematici, odgojno-obrazovni rad s malodobnom djecom asocijativnog ponašanja; identificira i pomaže djeci i odraslim osobama kojima je potrebno skrbništvo i skrbništvo, smještaj u zdravstvene i obrazovne ustanove, primanje materijalne, socijalne i druge pomoći; organizira javnu zaštitu maloljetnih delinkvenata, u nužnim slučajevima nastupa kao njihov javni branitelj na sudu; sudjeluje u stvaranju centara za socijalnu pomoć obitelji: posvojenje, skrbništvo i skrbništvo; socijalna rehabilitacija; skloništa; omladinski, tinejdžerski, dječji i obiteljski centri; klubova i udruga, interesnih udruga i dr., organizira i koordinira rad na socijalnoj prilagodbi i rehabilitaciji osoba koje su se vratile iz posebnih odgojno-obrazovnih ustanova i mjesta lišenja slobode.

Svaka vrsta aktivnosti završava nekim rezultatom prema kojem se ocjenjuje obavljeni rad. Jedna od najvažnijih ocjena rezultata je učinkovitost. Određene rezultate daje i socijalni rad. Također se ocjenjuje po njegovoj učinkovitosti.

Ovisno o vrsti djelatnosti, pojam učinkovitosti definira se na različite načine. U ekonomiji je to omjer rezultata i troškova. Što je bolji rezultat i niži trošak, to je veća učinkovitost. U medicini, približavanje zdravstvenog stanja pacijenta nakon liječenja normi. U psihologiji, stupanj ostvarenosti duhovnih i moralnih ideala. Menadžment socijalnog rada: Proc. Priručnik za studente visokih učilišta / Ed. E.I. Komarov i A.I. Voitenko.-M.: Humanist. Ed. Centar VLADOS, 1999.- S. 206.

Čini se da su definicije različite. No, u isto vrijeme, svaki od njih ima obvezne elemente: cilj, rezultat, troškove, općeprihvaćenu normu (ili ideal). Glavne stvari na ovom popisu su cilj i rezultat. Oni predstavljaju početnu i završnu točku aktivnosti: na početku se postavlja cilj, a na kraju se dobiva rezultat. Omjer cilja i rezultata daje predodžbu o učinkovitosti aktivnosti. Nije slučajno da je definicija: učinkovitost je stupanj u kojem je cilj ostvaren. Konačni izraz ovog stupnja je rezultat: on se u većoj ili manjoj mjeri podudara s ciljem.

1.2 Suvremeni pristup procjeni učinkovitosti profesionalno važnih kvaliteta socijalnog radnika

Važno mjesto našeg proučavanja je učinkovitost socijalnog rada, koja se u najopćenitijem obliku smatra omjerom dobivenih rezultata prema prethodno postavljenim ciljevima. Dakle, bilježi stupanj usklađenosti s onim što je trebalo postići.

Bit učinkovitosti socijalnog rada izražava se u sposobnosti cjelovitog sustava ili njegovih pojedinačnih elemenata da pozitivno reagiraju i odgovore na potrebe i potrebe stanovništva, posebice njegovog socijalno ugroženog dijela. Stoga se koncept učinkovitosti socijalnog rada može formulirati na sljedeći način – to je maksimalno moguće postizanje ciljeva u zadanim uvjetima za zadovoljenje društvenih potreba stanovništva (klijenta) uz optimalne troškove. Drugim riječima, riječ je o potrebi za nekim oblikom komparativne analize, koja uspoređuje najnovije podatke o objektu klijenta u procesu terapije od strane terapeuta ili društvenog tijela, ustanove koja provodi socijalni rad, s ranije dobivenim informacijama. . To nam omogućuje da povežemo kvantitativnu i kvalitativnu ocjenu trenutnog i prethodnog stanja u određenom području društvenog rada i izvučemo odgovarajuće zaključke o stupnju njegove učinkovitosti. Kholostova E.I. Profesionalni i duhovno-moralni portret socijalnog radnika - M.: RGSI, 1993. - Str. 99.

Jedan od najvažnijih uvjeta za unaprjeđenje organizacije socijalne zaštite i socijalnih usluga za stanovništvo kao sastavnica cjelokupnog socijalnog rada je korištenje osnovnih informacija koje objektivno odražavaju stanje sustava i njegovih elemenata. Ulogu alata za dobivanje takvih informacija obavlja sustav kriterija i pokazatelja učinkovitosti socijalnog rada koji bi trebao sadržavati, u najmanju ruku, podatke o klijentima, pruženim uslugama i njihovim rezultatima.

U proučavanju problema učinkovitosti socijalnog rada najvažnije mjesto zauzima pitanje biti kriterija i pokazatelja uspješnosti.

U dostupnoj literaturi pojam "kriterij" definira se kao distinktivna značajka koja objektivno odražava stanje pojedinog procesa, pojave, objekta ili subjekta. Ali kriteriji ne moraju biti nikakvi znakovi stanja, u ovom slučaju socijalni rad, već samo oni koji ispunjavaju određene uvjete. Prije svega, moraju biti objektivni, ne odražavajući sekundarne i slučajne, već bitne i ponavljajuće značajke. Također bi trebali biti nužni i dovoljni, služiti kao mjerni standard za ocjenjivanje učinka, sadržavati kvalitativne i kvantitativne informacije o funkcioniranju sustava.

Praksa istraživanja pokazuje da ne može postojati jedinstven pristup određivanju strukture kriterija i pokazatelja prikladnih za sve slučajeve ocjenjivanja uspješnosti. Osobitost evaluacijskih zadataka u svakom konkretnom slučaju istraživač mora uzeti u obzir i dobiti poseban odraz u strukturi kriterija.

Povećanje učinkovitosti socijalnog rada temeljni je problem ne samo istraživača, već i praktičara – menadžera na federalnoj i regionalnoj razini, neposrednih organizatora sustava socijalne zaštite stanovništva, rukovoditelja i stručnjaka socijalnih službi, kao i visokoškolskih nastavnika koji se bave izobrazbom i dokvalifikacijom stručnjaka za socijalni rad .

No, često se i dalje postavljaju pitanja: je li pravovremeno postaviti pitanje učinkovitosti socijalnog rada općenito, a još više učinkovitosti pojedinih socijalnih radnika? Postoje li dovoljno dobro definirane osnove za utvrđivanje uspješnosti socijalnih usluga i pojedinih socijalnih radnika? Koji je sustav kriterija i pokazatelja na temelju kojih je moguće mjeriti učinkovitost socijalnog rada, pojedinih vrsta i metoda socijalnih usluga za stanovništvo?

Ono po čemu se socijalni rad razlikuje od ostalih vrsta društvene djelatnosti je njegova podređenost zadaćama oživljavanja ljudskog dostojanstva, intervencija u društvenom okruženju radi prevladavanja deprivacije i destrukcije, integriranja društvenih, sociokulturnih, psiholoških i fizičkih utjecaja na osobu, pojedinca, osiguravajući sklad između čovjeka i okoline, normalno socio-psihološko funkcioniranje osobe u različitim situacijama i okruženjima.

Danas je glavna zadaća specijalista socijalnog rada naučiti kako implementirati funkcionalnu namjenu službi u kojima rade, kako bi optimalno obavljali svoje zadaće, na temelju domaćih i stranih iskustava u socijalnom radu. U kontekstu socio-ekonomske krize, pitanje uloge socijalnih radnika u procesu prilagodbe različitih kategorija stanovništva novim društvenim uvjetima koji su vladali 90-ih godina u Ruskoj Federaciji, aktivnog i profesionalnog sudjelovanja u akutna je socijalna rehabilitacija osoba koje se nađu u teškoj životnoj situaciji .

Za ostvarivanje postavljenih zadataka važno je da različiti tipovi ustanova socijalne zaštite i stručnjaci socijalnih usluga nauče kako implementirati domaći koncept socijalne usluge za stanovništvo, osnovne metodološke principe socijalnog rada, te vješto koristiti različite socijalne usluge. tehnologije rada.

Definiranje kriterija i pokazatelja učinkovitosti socijalnog rada važno je kako za znanstvenu i praktičnu djelatnost socijalnih službi tako i za pojedine stručnjake. Pokazatelji učinkovitosti socijalnih usluga, u pravilu, ciljaju praktični socijalni radnici različitih kvalifikacija i funkcionalnih namjena za postizanje specifičnih rezultata – srednjih i konačnih. Ždanov S.T., Tabohlin V.I. Profesionalna djelatnost socijalnog radnika: Sadržaj i organizacija.- M.: Institut za mlade, 2003.- Str.117-118.

Učinkovitost stručnjaka socijalnog rada može se odrediti na temelju općih i posebnih kriterija. Opći kriteriji učinkovitosti socijalnog rada služe za procjenu njegove učinkovitosti u cjelini, recimo, na ljestvici teritorijalne socijalne službe ili zasebne ustanove socijalne službe na određenom području, a specifični - za procjenu glavnih vrsta socijalnih usluga. , oblici i metode socijalnog rada s različitim kategorijama stanovništva. Ističemo načela na kojima se temelji učinkovitost socijalnog rada s klijentom:

1) sposobnost preciznog formuliranja problema klijenta;

2) analizu čimbenika koji su uzrokovali problem, kao i ometanje ili povoljno rješavanje problema;

3) procjena rješivosti problema;

4) izradu plana djelovanja;

5) uključenost klijenta u rješavanje problema;

6) procjena postignutih promjena u položaju naručitelja.

Naravno, kriteriji, kao i pokazatelji učinkovitosti provedbe socijalnog rada u zemlji, mogu se primijeniti na makro razini (na razini države), mezorazini (republika, grad, okrug) i mikro razini. (na razini pojedinca, klijenta).

Što se tiče makrorazine, gdje se u pravilu podrazumijeva prevladavanje društvenih devijacija ili stabilizacija negativnih trendova u socijalnom zdravlju društva i njegovo postupno poboljšanje, vrlo je teško izdvojiti pokazatelje koji bi omogućili utvrđivanje specifičnog doprinosa socijalnih radnika. prevladavanju ovakvih devijacija i problema kao što su siromaštvo, nezaposlenost, beskućništvo, socijalno narušeno zdravlje u obliku ovisnosti o drogama, alkoholizma, prostitucije itd., jer njihovo rješavanje uvelike ovisi o prirodi društveno-ekonomskih reformi u zemlji, o provedbi socijalne politike, o učinkovitosti provedbe mehanizma socijalnog osiguranja. Čini nam se da je vrlo teško izračunati koeficijent sudjelovanja stručnjaka - predstavnika različitih grana društvene sfere (učitelja, liječnika, socijalnih radnika), na primjer, u rješavanju problema obitelji i djece.

Na temelju kojih se pokazatelja može suditi o učinkovitosti djelovanja stručnjaka za socijalni rad, učitelja, djelatnika Ministarstva unutarnjih poslova državne i lokalne samouprave na suzbijanju zanemarivanja i kriminaliteta djece i, naravno, u smještaju djece? Taj je problem, kao što je poznato, nacionalni, međuresorni. Na razini cijelog društva moguće je ocijeniti učinkovitost federalnih ciljanih programa koji pružaju federalnu podršku različitim regijama u razvoju socijalnih usluga za stanovništvo. Na primjer, u okviru predsjedničkog programa "Djeca Rusije" provode se savezni ciljni programi kao što su "Djeca s invaliditetom", "Razvoj socijalnih usluga za obitelj i djecu", "Prevencija zanemarivanja i maloljetničke delinkvencije", koji postavljaju različite zajedničke zadaće za ministarstva i odjele koji imaju socijalne službe, ali se u isto vrijeme formuliraju specifični zadaci vezani uz aktivnosti Ministarstva rada Rusije, Ministarstva obrazovanja Rusije, Ministarstva unutarnjih poslova Rusije, Državni komitet Ruske Federacije za pitanja mladih. Dodjela sredstava iz saveznog proračuna za potporu teritorijalnih socijalnih službi u okviru ovih programa, naravno, predviđa procjenu aktivnosti tih službi, utvrđujući učinkovitost socijalnog rada koji provode stručnjaci iz tih službi.

Veliku važnost u poboljšanju učinkovitosti socijalnog rada ima mikrorazina – neposredno djelovanje socijalnog radnika na razini klijenta.

Nema sumnje da su kriteriji i pokazatelji uspješnosti pojedinih specijalista socijalnog rada, prvenstveno kontaktnih socijalnih radnika, od iznimne važnosti ne samo za prevladavanje postojeće kombinacije visoke razine profesionalnosti stručnjaka i elementarne nekompetentnosti određenog broja socijalnih radnika. , ne samo za formiranje pozitivne motivacije za profesionalne aktivnosti. Potrebni su, prije svega, kako bi se zaštitili korisnici socijalnih usluga, kako bi se isključile ili ublažile različite vrste devijacija u socijalnim uslugama za stanovništvo. Guslyakova L.G., Kholostova E.I. Osnove teorije socijalnog rada: Udžbenik.- M.: Institut za socijalni rad, 1997.- 243 str.

Stoga, bez obzira na to koliko su važni kriteriji i pokazatelji koji omogućuju procjenu učinkovitosti razvoja osnovnih preduvjeta za kvalitetne i pravovremene socijalne usluge, uvijek se treba sjetiti pokazatelja koji omogućuju procjenu razine dostupnosti i adekvatnost klijenta u pruženim uslugama, stupanj dostupnosti i primjerenost ovih usluga, omogućavajući klijentu izlazak iz teške životne situacije.

Ocjenjivanje učinkovitosti rada stručnjaka socijalnog rada, kao i djelatnosti socijalne službe u cjelini, može se različito promatrati ovisno o razumijevanju suštine klijentove osobnosti i njegovih problema. Ako klijenta shvatimo kao osobu koja se našla u teškoj životnoj situaciji kao rezultat reformi provedenih u Ruskoj Federaciji početkom 1990-ih, onda je to jedno pitanje. No, ako osobnost klijenta shvatimo kao skup društvenih odnosa, onda je, s jedne strane, vrlo teško usporediti učinkovitost socijalnog rada u odnosu na klijenta, a s druge strane skup društvenih odnosa. životni uvjeti u koje se klijent nalazi mogu se kvantitativno mjeriti, budući da svaka osoba mora koristiti neke resurse kako bi osigurala život. Međutim, sposobnost korištenja resursa nije stvarnost. Takva prilika često ovisi o aktivnosti samog klijenta, općenito, osobe. Posljedično, postoje pokazatelji kao što su "mjera aktivnosti", "mjera slobode", "mjera sposobnosti korištenja vlastitih sposobnosti i resursa okoline", "razina razvoja volje i vitalnosti klijenta". , itd.

Poznato je da se svaka osoba koja se nađe u teškoj životnoj situaciji ne može izvući iz nje bez vanjske pomoći. To znači da netko mora dati impuls klijentovoj aktivnosti, odrediti specifičan smjer njegovog djelovanja, potaknuti vitalnost osobe, netko mora racionalno pristupiti izboru sredstava koja mogu dovesti klijenta do izlaza iz teške životne situacije. , netko mora koristiti skup uvjeta i resursa kako bi ispunio specifične aspiracije klijenata. Takva osoba treba biti socijalni radnik, čije su aktivnosti u pravilu povezane sa svjesnom i ispravnom promjenom životne aktivnosti klijenta, uzimajući u obzir stvarne mogućnosti klijenta i resurse okoliša.

Socijalni radnik, u pravilu, ima trostruku zadaću: prvo, pristupajući klijentu sa stajališta socio-psiholoških znanosti, treba dobro prezentirati antologiju klijentovih aktivnosti (razmatra se klijentova prošla, sadašnja ili buduća aktivnost). kao djelatnost konkretnog pojedinca uključenog u sustav društvenih odnosa; društveni odnosi se smatraju osnovom postojanja pojedinca; ljudska djelatnost uvjetovana je načinom proizvodnje), uzimaju u obzir osobitosti pojedinca-subjekti postojanje osobe koja se našla u teškoj životnoj situaciji (načini subjektivnog postojanja aktivnosti – pasivni, nepotpuno aktivni i aktivni); drugo, mora jasno razumjeti karakteristike klijenta (klijente), t.j. odrediti karakteristične kvalitete, značajke, svojstva, što vam omogućuje potpunije i učinkovitije korištenje unutarnjeg potencijala klijenta. U socijalnom radu iznimno je važno voditi računa o aksiološkim karakteristikama osobe – vrijednosnim, potrebama, motivacijskim, ciljnim i evaluacijskim karakteristikama naručitelja usluge. Iako je, naravno, socijalni radnik prisiljen voditi računa o praksiološkim i ontološkim karakteristikama. Zanemarivanje ovih karakteristika može dovesti do neadekvatnog tumačenja suštine određene osobe koja se obratila socijalnoj službi za pomoć. Samo objektivno sagledavanje ovakvih karakteristika može pomoći socijalnom radniku da planira prijelaz iz jednog kvalitativnog stanja klijenta u drugo stanje, drugu modifikaciju koju klijent treba izvući iz teške životne situacije; shvativši karakteristike klijenta, može pristupiti kvalifikaciji karakteristika, tj. utvrđivanje kvantitativne izraženosti ovih karakteristika, njihove dinamike (mjera intenziteta).

Vjerujemo da navedene karakteristike mogu djelovati kao pokazatelji koji vam omogućuju praćenje dinamike obnove (ili razvoja) bitnih snaga osobe pod utjecajem aktivnosti stručnjaka za socijalni rad. Teorija i metodologija socijalnog rada. Udžbenik .- M .: Izdavačka kuća "Soyuz" 1994 - S. 156.

Istraživači znaju da postoji kvantitativna i kvalitativna priroda kriterija i pokazatelja učinkovitosti socijalnog rada. U isto vrijeme, oni su složeni. U pravilu se izdvaja skupina normativnih kriterija koji odražavaju učinkovitost procesa pružanja socijalnih usluga i sustav pokazatelja koji omogućuje utvrđivanje stanja korisnika socijalnih usluga. Izravna osnova za isticanje kriterija učinkovitosti socijalnog rada koji se provodi kroz socijalne usluge su ciljevi i zadaci socijalnih usluga za određene kategorije stanovništva. Pritom je opravdana njihova podjela po razinama i objektima; dijele se po razinama: društvo u cjelini, regija, naselja, četvrti, mikrookrugovi, prema objektima - klijent, mala društvena družina, zajednica itd.

Na temelju ovog stava mogu se uočiti dva značajna shvaćanja učinkovitosti socijalnog rada. Prvo, shvaća se kao omjer postignutih rezultata i troškova povezanih s postizanjem tih rezultata. Glavna stvar u ovom pitanju je mjerenje (opis) rezultata i troškova. Učinkovitost se može izraziti kao proračunska, planirana, a također i kao stvarna (stvarno postignuti rezultati rada s klijentima) Drugo, procjena učinkovitosti socijalnog rada, a posebno socijalnih usluga, može se koristiti za glavne vrste socijalnih usluga. ili niz usluga. U ovom slučaju, a kao što znate, najčešće se koristi, temeljni problem je definicija subjekata koji izražavaju svoja mišljenja, prosudbe i zaključke. U pravilu su to čelnici državnih tijela, čelnici javnih udruga, stručnjaci iz područja socijalnog rada, praktični socijalni radnici, inspektori - kontrolori i, naravno, sami klijenti.

2. Djelatnost specijaliste socijalnog rada

Profesije "socijalni radnik", "socijalni učitelj" i "specijalist socijalnog rada" službeno su registrirane u ruskim državnim dokumentima u ožujku - travnju 1991. i stvorene su za rješavanje društvenih problema osobe i društva, uključujući:

Socijalni i psihološki sukobi, krize, stresne situacije;

Emocionalni i psihološki problemi;

Potreba i siromaštvo;

Alkoholizam i ovisnost o drogama;

Nasilje i diskriminacija;

Nacionalna pitanja i migracije;

Zločin i prekršaj;

Nezaposlenost i profesionalna prilagodba;

stambeni problem;

skrbništvo, skrbništvo, posvojenje;

Roditeljska okrutnost i drugi.

Trenutno je zanimanje socijalnog radnika i njegove vještine vrlo tražene. Potreban nam je, naime, specijalist širokog profila, koji posjeduje osnove pravnog, medicinskog, psihološkog znanja. Takav stručnjak je socijalni radnik, čije glavne radne aktivnosti uključuju:

Prikupljanje i analiza osobnih podataka;

Dijagnostika mikrookoliša;

Prognoza daljnjeg razvoja i socijalizacije pojedinca;

Prevencija i socijalna terapija negativnih ekoloških pojava;

Organizacijska i komunikacijska pedagogizacija okoline;

Zaštitna i pravna zaštita;

Odgojno-obrazovni zadaci;

Sastavljanje i održavanje dokumentacije;

Rad s nastavnim osobljem.

Sada je to postalo stvarno, no pojavio se novi problem – prijetnja diskreditacijom struke.

Voditelji ustanova pri određivanju obima poslova socijalnog radnika polaze od potreba svoje ustanove. No, kako to često biva, nastoje obuhvatiti cjelokupno predmetno područje struke. Stoga se raširila praksa “krpanja rupa”. Zadatak stručnjaka za socijalni rad nije ovo, to zvuči ovako:

„Pravovremeno identificirati probleme koji se pojavljuju u neposrednom okruženju; razumjeti i otkloniti uzroke koji ih uzrokuju; kako bi se osigurala prevencija raznih negativnih pojava koje se mogu otkriti u mikrookolini. Ujedno, socijalna radnica ne bi trebala čekati da joj se obrate za pomoć. U etički prihvatljivom obliku on sam „dolazi u kontakt“ s osobom i njezinom obitelji. Socijalni radnik. Stručni časopis. Broj 1. Osnivač časopisa: Udruga socijalnih djelatnika / Sadržaj i struktura psihološke spremnosti radnika socijalnih službi za profesionalnu djelatnost. - M. 1998.- S.21-25.

Problematično područje socijalnog rada je ogromno i uključuje svu raznolikost životnih situacija i sudara ljudi različite dobi i društvenog statusa. Problemsko polje socijalnog radnika određene ustanove formira se na temelju stvarnog društvenog poretka, specifičnosti kontingenta ustanove, njezine resorne podređenosti, vrste i vrste, kao i stručne spreme specijaliste.

Svaka ustanova treba poseban pristup, na primjer, u seoskoj srednjoj školi na 100 učenika dolazi 8 djece koja imaju ponašanje koje se naziva neprilagodljivo, u centru za socijalnu rehabilitaciju ta brojka je mnogo veća, iznosi 24 od 100 prema rezultatima istraživanja. anketa, a tu se specifičnost očituje u radu socijalnog radnika u raznim ustanovama.

Specijalist socijalnog rada u svojoj praksi obavlja različite društvene uloge. Prije svega, on je posrednik u kontekstu: „čovjek – obitelj – društvo“, poveznica između građanina i državno-društvenih slojeva pozvanih na brigu o građaninu.

Istovremeno, socijalni radnik je branitelj interesa osobe, branitelj njezinih prava i prava svake obitelji.

Također, socijalni radnik treba biti sudionik zajedničkih aktivnosti, vodeći organizator ovih aktivnosti. On je svojevrsni duhovni mentor koji, takoreći, vodi osobu i njegovu obitelj, dugo vremena pruža psihološku podršku, brine se za formiranje društvenih vrijednosti u društvu.

Ujedno je i socijalni terapeut, sprječava i rješava konfliktne situacije svojih štićenika.

2.1 Profesionalni portret socijalnog radnika u radu

Prije razmatranja specifičnosti socijalnog rada kao oblika praktične djelatnosti i profesionalnog portreta socijalnog radnika, potrebno je definirati što se podrazumijeva pod djelatnošću.

U znanstvenoj literaturi vrlo je raširen pojam "aktivnost": "aktivnost rijeka", "viša živčana aktivnost". Hegel je, kao što je poznato, upotrijebio termin "aktivnost" u odnosu na kretanje. U filozofiji, pojam "aktivnost" označava pojam instrumenta za proučavanje društvenog života u cjelini, njegovih pojedinačnih oblika i povijesnog procesa. Ali čak ni u ovom slučaju, njegovo tumačenje nije jednoznačno: aktivnost je informacijski usmjerena aktivnost živih sustava koja osigurava njihovo samoodržavanje (E. Markaryan), aktivnost je manifestacija društvene aktivnosti (G. Arefyeva) itd.

Razmatrajući sadržaj i strukturu socijalnog rada kao vrste djelatnosti, s jedne strane, mora se polaziti od općeprihvaćenog filozofsko-psihološkog tumačenja aktivnosti, s druge strane, uzeti u obzir specifične značajke i čimbenike koji ga karakteriziraju. U djelima L.P. Bueva aktivnost se definira kao način postojanja i razvoja društva i osobe, sveobuhvatan proces preobrazbe okolne prirodne i društvene stvarnosti, uključujući i samog sebe, u skladu s njegovim potrebama, ciljevima i ciljevima. Među glavnim obilježjima djelatnosti ona izdvaja: svrhovitost, transformativnu i kreativnu prirodu, objektivnost, determiniranost društvenim uvjetima, razmjenu aktivnosti, komunikaciju pojedinaca koji djeluju. Socijalni radnik. Stručni časopis №2 Osnivač časopisa: Udruga radnika socijalnih službi. / G.Yu. Burlak. Formiranje profesionalne kulture socijalnih radnika.- M. 1998.- P.35.

U studiji Kagana M.S. dana morfološka analiza aktivnosti (transformativna, vrijednosno orijentirana, komunikacijska aktivnost).

Autor identificira tri glavna elementa aktivnosti: subjekt koji svoju aktivnost usmjerava na objekte ili druge subjekte; predmet na koji je ova aktivnost usmjerena; sama aktivnost, koja se izražava u uspostavljanju od strane subjekta komunikacijske interakcije s drugima.

Prema Ananiev B.G., djelatnost ima višerazinski karakter: prvo, holistička aktivnost kao povijesno uspostavljeni sustav programa, operacija i sredstava za proizvodnju materijalnih i duhovnih vrijednosti društva; drugo, zaseban čin - radnja koja uključuje cilj, motive za njegovo promicanje i načine za njegovo postizanje; treće, makropokreti, od kojih se grade akcije kroz objektivizaciju i konstrukciju programa; četvrto, makropokreti, od kojih se grade makropokreti.

U ovom slučaju prve dvije razine odgovaraju razmatranju ljudske djelatnosti kao subjekta, društvenog bića, kao osobe, a posljednje razine određuju ljudsku djelatnost kao prirodnog pojedinca.

Raznolikost pristupa razmatranju pojma djelatnosti i tumačenju samog pojma pridonosi nastanku mnogih osnova za klasifikaciju različitih oblika i vrsta djelatnosti. Konkretno, klasifikacija se često temelji na objektu aktivnosti. Na temelju toga možemo govoriti o pravnim djelatnostima, medicinskoj, industrijskoj itd.

Ako ovu osnovu uključimo u sustav društvenog prostora, gdje postoje različiti oblici djelovanja, čija je svrha pomoći pojedincima ili društvenim skupinama u rješavanju njihovih najrazličitijih problema, tada će se u ovom slučaju istaknuti društvena aktivnost, svrha od čega je optimizacija provedbe subjektivne uloge ljudi u svim sferama društvenog života i procesa zajedničkog zadovoljavanja potreba održavanja životnog uzdržavanja i aktivnog postojanja pojedinca. Ova djelatnost je socijalni rad.

Socijalni radnik obavlja niz specifičnih aktivnosti. Među njih ubrajamo: psihološke, pedagoške, organizacijske, menadžerske itd. Ali treba imati na umu da prevladava ova ili ona vrsta djelatnosti ovisno o osnovnim funkcijama određenog socijalnog stručnjaka.

Glavni ciljevi socijalnog rada kao profesionalne djelatnosti uključuju sljedeće:

1) povećanje stupnja neovisnosti klijenata, njihove sposobnosti da kontroliraju svoje živote i učinkovitije rješavaju probleme koji se pojavljuju;

2) stvaranje uvjeta u kojima klijenti mogu u najvećoj mjeri pokazati svoje sposobnosti i dobiti sve što im po zakonu pripada;

3) prilagodba ili ponovna prilagodba ljudi u društvu;

4) stvaranje uvjeta u kojima osoba, unatoč tjelesnoj ozljedi, psihičkom slomu ili životnoj krizi, može živjeti, zadržavajući samopoštovanje i samopoštovanje od strane drugih;

5) i kao krajnji cilj – postići takav rezultat kada klijentu nije potrebna pomoć socijalnog radnika.

Socijalni rad kao praktična djelatnost prvenstveno je usmjeren upravo na održavanje, razvoj i rehabilitaciju individualnog i društvenog subjektiviteta, koji zajedno karakteriziraju vitalnost osobe.

Realizator ciljeva socijalnog rada je socijalni radnik koji je prošao posebnu obuku za obavljanje različitih funkcija, od "linearnog" rada s klijentom do upravljačkih aktivnosti u državnim odjelima.

Socijalni rad je složen proces koji zahtijeva solidna znanja iz područja teorije upravljanja, ekonomije, psihologije, sociologije, pedagogije, medicine, jurisprudencije itd. Njegova učinkovitost uvelike ovisi o samom socijalnom radniku, njegovim vještinama, iskustvu, osobnim karakteristikama i kvalitetama. Sheptenko P.A. Problemi osposobljavanja socijalnih učitelja za profesionalnu djelatnost. - Barnaul, 1999. - S. 47.

Profesionalne kvalitete socijalnog radnika smatraju se manifestacijom psiholoških karakteristika pojedinca, potrebnih za usvajanje posebnih znanja, vještina i sposobnosti, kao i za postizanje suštinski prihvatljive učinkovitosti u profesionalnom radu.

Za opis socijalnog radnika može se odabrati jezik sposobnosti kao projekcija određenih osobina ličnosti koje udovoljavaju zahtjevima društvene aktivnosti i određuju njezinu uspješnost, možda sljedeće: sposobnost slušanja drugih; razumjeti ih; samostalnost i kreativan način razmišljanja; brza i točna orijentacija, organizacijske sposobnosti, moralne kvalitete itd.

Formulira se optimalan skup osobnih kvaliteta nužnih za socijalnog radnika, kao što su odgovornost, principijelnost, zapaženost, društvenost, korektnost (takt), intuicija, osobna adekvatnost u samoprocjeni i procjeni drugih, sposobnost samoobrazovanja. , optimizam, mobilnost, fleksibilnost, humanistička usmjerenost pojedinca, empatija prema problemima drugih ljudi, tolerancija.

Na isti način otkrivene su i psihološke "kontraindikacije" za socijalni rad. To uključuje: nezainteresiranost za druge ljude (sebičnost), razdražljivost, grubost prosuđivanja, kategoričnost, nedostatak koncentracije, nemogućnost vođenja dijaloga s protivnikom, sukob, agresivnost, nemogućnost sagledavanja tuđeg stajališta o predmetu.

Nisu svi sposobni za socijalni rad; ovdje je glavni odlučujući čimbenik vrijednosni sustav kandidata koji u konačnici određuje njegovu profesionalnu podobnost i učinkovitost praktične djelatnosti. Ideja apsolutne vrijednosti svakog čovjeka ovdje prelazi iz kategorije filozofskog koncepta u kategoriju temeljnog psihološkog uvjerenja kao temelja cjelokupne vrijednosne orijentacije pojedinca. Sociologija rada: Udžbenik / Ur. N.I. Dryakhlova, L.I. Kravčenko, V.V. Ščerbina. - M .: Izdavačka kuća Moskve. Sveučilište, 1993.- S. 231.

Socijalni rad je bio i ostao jedno od najtežih zanimanja. Javno mnijenje to nije uvijek adekvatno percipirano. No, socijalni rad je jedna od najduhovnijih i najplemenitijih vrsta ljudske djelatnosti.

Stil ponašanja socijalnog radnika, određen ukupnošću njegovih osobnih kvaliteta, njegovih vrijednosnih orijentacija i interesa, presudno utječe na sustav odnosa koji on formira ne samo s klijentima, već i sa svojim kolegama, podređenima i nadređenima.

Otkrivajući osobne kvalitete socijalnog radnika, Kholostova E.N. dijeli ih u tri skupine:

1) psihološke karakteristike koje su sastavni dio sposobnosti za ovu vrstu aktivnosti;

2) drugi - psihološke i pedagoške kvalitete, usmjerene na poboljšanje socijalnog radnika kao osobe;

3) treći - psihološke i pedagoške kvalitete usmjerene na stvaranje učinka osobnog šarma.

U radu s ljudima, u pravilu, psihološki zahtjevi temelje se na smirenosti i pažljivosti, razumijevanju drugoga, manifestaciji takvih osobina jake volje kao što su strpljenje, samokontrola itd. Bez ovih, vodećih za ovu profesiju, karakteristika psihe, učinkovit rad je nemoguć.

Od socijalnog se radnika, kako pokazuje strano iskustvo, puno očekuje. U skladu sa "Klasifikacijskim standardima za praktični socijalni rad u Sjedinjenim Državama", on mora razumjeti:

Teorije i metode rada s pojedinim klijentom i njegovom grupom;

Resursi i usluge koje pruža društvo (zajednica);

Programi i ciljevi socijalnih službi, državnih i saveznih;

Organizacija lokalne infrastrukture i razvoj zdravstvenih i socijalnih usluga;

Osnove društveno-ekonomske i političke teorije;

Rasne, etničke i druge kulturne skupine u društvu (njihove moralne vrijednosti, način života i problemi koji iz toga proizlaze);

Rezultati stručnih i znanstvenih istraživanja koji se mogu koristiti u praktičnom radu;

Koncepti i metode društvenog planiranja;

Teorija i praksa provođenja promatranja, posebice za praktični socijalni rad;

Teorija i praksa upravljanja osobljem;

Metode i tehnike socijalnog, psihološkog i statističkog istraživanja;

Teorije i koncepti upravljanja uslugama socijalne zaštite;

Okolišni i društveni čimbenici koji utječu na klijenta;

Teorije i metode psihosocijalne procjene različitih vrsta i oblika intervencija socijalnih službi, kao i diferencijalne dijagnoze stanja klijenta;

Teorije i prakse organizacijskih i društvenih sustava i metode poticanja unaprjeđenja njihova rada;

Teorije i metode pravne prakse;

Etički standardi i profesionalna društvena praksa. raditi;

Teorije i metode poučavanja i učenja;

Trendovi u aktualnoj politici socijalne zaštite stanovništva;

Zakoni i propisi na lokalnoj, saveznoj i državnoj razini koji utječu na različite vrste socijalnih usluga.

Socijalni radnici sudjeluju u raznim djelatnostima u obavljanju svojih profesionalnih funkcija. Njihov rad karakteriziraju tri pristupa rješavanju problema:

Obrazovni pristup – djeluje kao učitelj, konzultant, stručnjak. Socijalni radnik daje savjete, podučava vještine, modelira i demonstrira ispravno ponašanje, uspostavlja povratnu informaciju, koristi igre uloga kao nastavnu metodu;

Facilitativni pristup – obavlja ulogu asistenta, podržavatelja ili posrednika u prevladavanju apatije ili neorganiziranosti osobe kada joj je to teško učiniti sama. Aktivnost socijalnog radnika s ovim pristupom usmjerena je na tumačenje ponašanja, raspravu o alternativnim aktivnostima i postupcima, objašnjavanje situacija, poticanje i ciljanje mobilizacije unutarnjih resursa;

Pristup zagovaranja primjenjuje se kada socijalni radnik djeluje kao odvjetnik u ime određenog klijenta ili grupe klijenata, kao i asistent onim osobama koje djeluju kao odvjetnik u svoje ime, ova vrsta aktivnosti uključuje pomoć pojedincima da iznio pojačan argument, odabir dokumentiranih navoda.

Istraživanja ruskih znanstvenika, kao i praksa, omogućili su identificiranje nekoliko skupina vještina stručnjaka za socijalni rad. Među njima izdvojimo nekoliko skupina. Ivantsevich D.E., Lobanov A.A. Upravljanje ljudskim resursima.- M.: "Slučaj", 1993.-str. 225.

1. Kognitivne vještine. Kvalificirani socijalni radnik trebao bi biti sposoban:

* analizirati i vrednovati iskustvo, kako svoje tako i tuđe;

* analizirati i identificirati probleme i koncepte;

* primijeniti svoje znanje i razumijevanje problema u praksi;

* primijeniti rezultate istraživanja u praksi.

Komunikacijske vještine. Kvalificirani socijalni radnik trebao bi biti sposoban:

* stvoriti i održavati radno okruženje i atmosferu;

* prepoznati i prevladati negativne osjećaje koji utječu na ljude i njega samog;

* prepoznati i uzeti u obzir u radu razlike osobne, nacionalne, društvene i kulturno-povijesne naravi;

* prepoznati i prevladati agresiju i neprijateljstvo u odnosima s ljudima, minimizirati bijes, vodeći računa o riziku za sebe i druge;

* promicati pružanje fizičke skrbi potrebitima i starijim osobama;

* promatrati, razumjeti i tumačiti ponašanje i odnose među ljudima;

* komunicirati usmeno, neverbalno i pismeno;

* organizirati i voditi intervjue u različitim okolnostima;

* pregovarati, govoriti na radiju, djelovati u timu s drugim socijalnim radnicima;

* stavite se u ulogu odvjetnika vašeg klijenta.

2. Konstruktivne vještine. Kvalificirani socijalni radnik trebao bi biti sposoban:

* razvijati rješenja s pojedincima ili, ako je potrebno, u njihovo ime, s obiteljima, grupama ili u njihovo ime;

* istaknuti rješenja koja zahtijevaju prethodno odobrenje drugih stručnjaka;

* djelovati u algoritmu donošenja odluka;

* razvijati rješenja koja uključuju suradnju s drugim institucijama, odjelima, stručnjacima.

3. Organizacijske vještine. Kvalificirani socijalni radnik trebao bi biti sposoban:

* voditi jasne i sažete evidencije;

* provoditi politiku usluge u pogledu povjerljivosti i propisanog postupka;

* pripremati izvješća i izvješće;

* organizirati, planirati i kontrolirati rad;

* izdvajanje informacija korištenjem dostupne tehnologije;

istražiti i prepoznati potrebe za uslugama;

* proširiti opseg svojih usluga;

Slični dokumenti

Socijalni rad kao profesija. Značajke obuke stručnog osoblja u socijalnom radu u Ruskoj Federaciji. Osnove kadrovske politike. Suvremeni pristup procjeni učinkovitosti profesionalno važnih kvaliteta socijalnog radnika.

seminarski rad, dodan 12.03.2016


Povijesne tradicije razvoja društvene djelatnosti u Rusiji. Profesionalne karakteristike socijalnog radnika. Etički kodeks i standardi socijalnog rada. Profesionalni portret socijalnog radnika. Poslovna zaduženja socijalnog radnika.

seminarski rad, dodan 23.10.2010


Socijalni rad kao vrsta profesionalne djelatnosti. Metode i načela stručnog obrazovanja i usavršavanja socijalnog radnika, njegove profesionalne, etičke i moralne kvalitete. Komunikativni profesiogram socijalnog radnika.

seminarski rad, dodan 11.01.2011


Profesionalne i osobne osobine socijalnog radnika, njihov sadržaj i zahtjevi. Profesionalni i etički temelji socijalnog rada, postojeći problemi. Značajke rada sa starijim osobama, zahtjevi za vještinama zaposlenika.

seminarski rad, dodan 23.12.2014


Značajke djelatnosti socijalnog radnika s osobama s invaliditetom. Pravni aspekt, stručna osposobljenost, metode i oblici djelovanja socijalnog radnika s djecom s teškoćama u razvoju, na primjeru rehabilitacijskog centra.

seminarski rad, dodan 11.01.2011


Značajke etičkih načela socijalnog radnika. Analiza tipičnih situacija i njihova mjesta u profesionalnoj djelatnosti socijalne službe. Uloga socijalnog rada kao bitnog čimbenika u podizanju razine javnog morala.

seminarski rad, dodan 22.01.2015


Kodeks socijalnog radnika kao temelj njegove prakse, rješenje etičkih dilema. Profesiogram (sadržaj djelatnosti, stručne vještine i kvalitete, etičke i profesionalne obveze) i opis posla socijalnog radnika.

seminarski rad, dodan 02.11.2015


Pojam motivacijske sfere osobnosti, njezine funkcije i obrasci razvoja. Profesionalno značajne vrijednosti socijalnog rada. Obilježja osobnih kvaliteta socijalnog radnika. Socio-psihološki studij struke "Socijalni rad".

rad, dodan 16.07.2010


Problem organiziranja i unaprjeđenja odgojno-obrazovne djelatnosti u sustavu kazneno-popravnih ustanova. Značajke istražnog zatvora kao subjekta socijalnog rada. Funkcije i specifičnosti djelovanja socijalnog radnika u istražnom zatvoru.

seminarski rad, dodan 14.05.2011


Bit i struktura, kao i čimbenici formiranja profesionalnog razvoja socijalnog radnika, kriteriji za ocjenu njegovih osobnih kvaliteta. Načela izobrazbe stručnjaka za socijalni rad. Bit "profesionalnog izgaranja" radnika.

Razmatrano na metodološkom vijeću GAU SO "TSARI"

Zapisnik broj 3 od 20.10.2016

Odobren od strane direktora GAU SO "TSARI"

Pjatkina E.S. Naredba broj 67/0 od 21.10.2016

Dodatni stručni program - program stručnog usavršavanja

OSNOVNE DJELATNOSTI SPECIJALISTA SOCIJALNOG RADA

Cjelodnevni oblik obrazovanja

Saratov, 2016

1 . Objašnjenje

U svakom društvu u različitim fazama njegovog razvoja postojala je posebna vrsta djelatnosti koja je uključivala pružanje pomoći i podrške osobama koje su se našle u teškoj životnoj situaciji. Ta je djelatnost najprije nazvana društvenim, a potom – socijalnim radom. U nekim zemljama do pojave socijalnog rada kao djelatnosti i profesije došlo je ranije, u drugim - kasnije. To je ovisilo o ukupnosti društveno-ekonomskih i političkih uvjeta i čimbenika razvoja pojedine zemlje, prisutnosti ili odsutnosti sukoba, ratova, ustanaka, reformi itd. Uloga socijalnog rada kao vrste djelatnosti i profesije dobivala je posebnu izgradnja u drugu, promjena političkih režima, pojava pluralizma oblika vlasništva, u poslijeratnom razdoblju, uz reformu gospodarstva. Tada su prirodno nastale skupine socijalno ugroženih građana, rastao je broj osoba s invaliditetom, iz temelja su se promijenili interesi stanovništva, a njegovi pojedini predstavnici i skupine imali su nove potrebe. Kako bi obnovile svoje puno funkcioniranje u društvu, ove skupine ljudi (invalidi, starije osobe, siročad, nezaposleni itd.) morale su dobiti kvalificiranu pomoć i podršku stručnih socijalnih radnika. Tako je civilizirano društvo stvorilo uvjete za normalnu društvenu aktivnost i punopravan život. Članak 7. Ustava kaže da je Ruska Federacija "socijalna država čija je politika usmjerena na stvaranje uvjeta koji osiguravaju pristojan život i slobodan razvoj osobe". Potpuna provedba ove odredbe moguća je samo uz daljnji aktivni razvoj društvene sfere, razvoj i provedbu novog modela socijalne politike i stjecanje višeg statusa profesije "socijalnog rada" u modernom ruskom društvu. .

U Rusiji je institucionalizacija društvene djelatnosti započela kasnih 1980-ih. 20. stoljeća, kada su stručnjaci srednje razine – socijalni radnici – počeli opsluživati ​​starije i nemoćne kod kuće kroz sustav socijalne sigurnosti. Uloga socijalnih radnika značajno je porasla u kontekstu reforme političkog i gospodarskog sustava, što je uvelike pogoršalo društvene probleme i izazvalo hitnu potrebu za stvaranjem učinkovitog sustava socijalne zaštite stanovništva u Rusiji. To su zahtijevale, prije svega, socijalno najnezaštićenije kategorije građana, koji su se suočili s problemom fizičkog preživljavanja pod negativnim utjecajem tržišnog gospodarstva. To je ono što je u velikoj mjeri zahtijevalo formiranje socijalnog rada kao profesionalne institucije i stvaranje sustava osposobljavanja stručnog kadra za socijalne usluge. S tim u vezi, 1991. godine ruskom imeniku kvalifikacija dodana je nova specijalnost za radna mjesta menadžera, stručnjaka i zaposlenika - "Specijalist za socijalni rad". Utemeljen za sve sektore nacionalnog gospodarstva, postao je ekvivalent specijalnosti "socijalni radnik" prihvaćenoj u svijetu. Od tog vremena u Rusiji je počelo formiranje sustava izobrazbe u profesionalnom socijalnom radu, koji se trenutno sastoji od višerazinskog osposobljavanja budućih socijalnih radnika s posebnim znanjima, vještinama i kompetencijama.

Svrha programa dodatnog stručnog usavršavanja je da

Glavni zadaci:

• teorijsko pokrivanje smjera državne politike u području socijalnih usluga za stanovništvo;
• razvoj vještina za provedbu integriranog pristupa pružanju socijalnih usluga stanovništvu;
• formiranje sposobnosti uzimanja u obzir osobitosti socijalnog rada s različitim pojedincima i skupinama stanovništva u profesionalnim aktivnostima

Za unapređenje stručnih kompetencija specijaliste socijalnog rada, kao rezultat savladavanja gradiva kolegija, potrebno je formirati sljedeće vještine i sposobnosti:

• pridržavati se profesionalnih i etičkih zahtjeva za djelatnost stručnjaka za socijalni rad;
• znati primijeniti integrirani pristup procjeni potreba građana u pružanju socijalnih usluga;
• imati predodžbu o principima, suvremenim tehnologijama i metodama socijalnog rada.

Kao rezultat savladavanja gradiva predmeta, student treba:

• znati sociokulturni, socio-psihološki, psihološki i pedagoški temelji međuljudske interakcije, značajke psihologije ličnosti, temelji društvene aktivnosti, temelji prve pomoći;
• biti u mogućnosti koristiti stečena znanja u profesionalnoj djelatnosti;
• vlastiti glavne tehnologije i metode učinkovitog socijalnog rada.

2. Nastavni plan i program.

program "Osnove djelatnosti specijaliste socijalnog rada."

Za savladavanje dodatnog stručnog programa dopušteno je:

1) osobe sa srednjim stručnim i (ili) visokim obrazovanjem;

2) osobe koje stječu srednje stručno i (ili) visoko obrazovanje.

Ukupni radni intenzitet discipline je 36 sati.

Cjelodnevni oblik obrazovanja.

3.Kalendarski raspored obrazovnog procesa.

4.Program rada disciplina.

Odjeljak 1. Bit i osnovni pojmovi socijalnog rada.

Definicija socijalnog rada. Pojam klijentele u socijalnom radu, grupe klijenata. Granične krizne situacije u životu djeteta, odrasle osobe, obitelji, grupe. Načela socijalnog rada. Osnovni pojmovi u semantici društvene prakse.

Odjeljak 2. Uloga i mjesto socijalnog radnika u socijalnoj ustanovi.

Svrha i glavne funkcije socijalnog radnika. Misija socijalnih radnika i socijalnih službi je stvaranje uvjeta za ostvarivanje socijalnih prava. Načela profesionalnog djelovanja socijalnog radnika. Poštivanje prava klijenta, tolerancija u socijalnom radu. Slika socijalnog radnika.

Odjeljak 3. Psihološki aspekti socijalnog radnika, percepcija i procjena osobnosti.

Pojam osobnosti u psihologiji. Koncept "pojedinca", "individualnosti" u psihologiji. Uloga socijalizacije u procesu razvoja osobnosti. Psihološki aspekti međuljudske interakcije. Psihologija interakcije sukoba. bit sukoba.

Odjeljak 4. Osnove profesionalne interakcije.

Značajke interakcije u dijadi socijalni radnik-klijent i mogući profesionalni rizici u različitim područjima socijalnog rada. Profesionalizacija socijalnog rada. Smjer djelovanja službi socijalne zaštite za različite skupine stanovništva. Međuodjelske interakcije stručnjaka društvenih ustanova.

Odjeljak 5. Pružanje prve pomoći.

Opća pravila za prvu pomoć.

Pravila i postupci pružanja prve pomoći u slučaju ozljeda. Krvarenje, vrste krvarenja. Načini privremenog zaustavljanja vanjskog krvarenja.

Modrice, iščašenja, ozljede ligamenata, prijelomi (otvoreni, zatvoreni). Načela prve pomoći. transportna imobilizacija.

Toplotni i sunčani udar. Toplinske opekline kože. Kemijske opekline. Ozebline. Opća hipotermija. Prva pomoć za opekline i ozebline.

Koncept terminalnih stanja. Klinička i biološka smrt, znakovi. Načela i metode provođenja najjednostavnijih mjera reanimacije.

Obrazovno-tematski plan programa usavršavanja "Osnove djelatnosti specijaliste socijalnog rada"

Popis praktične nastave

Materijalno-tehnički uvjeti za provedbu programa.

5. Organizacijsko-pedagoški uvjeti za provedbu programa

Za provedbu dodatnog stručnog programa osiguravaju se radna mjesta pedagoških radnika i istraživača koji pripadaju znanstveno-pedagoškom osoblju i ispunjavaju kvalifikacijske uvjete navedene u priručniku o kvalifikacijama i (ili) stručnim standardima.

Metodika nastave kolegija temelji se na sljedećim vrstama nastave i rada: predavanja, praktične vježbe, samostalni rad.

U procesu rada na tečaju koriste se:

• niz predavanja;
• pitanja i zadaci za praktične vježbe;
• samostalno proučavanje preporučenih književnih i pravnih izvora o socijalnom radu i osnovama društvenog odgoja.

Samostalni rad studenata provodi se u obliku pripreme za razrednu nastavu (predavanja, debate, radionice) i sudjelovanja u njoj, izvođenja zadataka na razrednoj praktičnoj nastavi (rasprava o pitanjima, izvješća, sudjelovanje u raspravama, izvođenje praktičnih zadataka na radionici) .

Organizacija obrazovnog procesa

Svrha programa dodatnog stručnog usavršavanja "Osnove djelatnosti specijaliste socijalnog rada" – usavršavanje vještina korištenja suvremenih tehnologija i metoda socijalnog rada, u skladu sa stručnim aktivnostima, u okviru profesionalnog standarda specijalista socijalnog rada.

Predmet discipline su znanstvene ideje o biti djelatnosti stručnjaka socijalnog rada, o značajkama i temeljima socijalnog rada, psihološkoj percepciji pojedinca, značajkama profesionalne interakcije i pružanju prve pomoći.

Obrazovni cilj predavanja je pružiti studentima suvremena znanja potrebna za rad u društvenoj sferi, svladavanje osnova psihološko-pedagoških interakcija između klijenata i uslužnog osoblja. Obrazovni cilj praktične nastave je razvijanje vještina koje vam omogućuju uspješno rješavanje profesionalnih problema u sustavu socijalnog rada.

Odgojno-metodička potpora obrazovnom procesu.

Dodatni stručni program osiguran je nastavnom i metodičkom dokumentacijom i materijalima za sve discipline.

Studentima je omogućen pristup suvremenim profesionalnim bazama podataka i informacijskim referentnim sustavima. Moderna literatura se koristi u svim disciplinama.

Glavna literatura:

1. Osnove socijalnog rada: Udžbenik / Ur. izd. P.D. Paun. - 4. izd., vlč. i dodatni - M.: INFRA-M, 2012. - 534 str.: Način pristupa: http://library.sgy.ru
2. Pavlenok, P. D. Teorija, povijest i metode socijalnog rada. Izabrana djela [Elektronski izvor]: Udžbenik / P. D. Pavlenok. - 10. izd., ispravljeno. i dodatni - M.: Dashkov i K, 2012. - 592 str.: Način pristupa: http://library.sgy.ru

3.Baturin, VK Sociologija obrazovanja [Elektronski izvor]: udžbenik. priručnik za sveučilišne studente koji studiraju na smjeru i specijalnosti "Socijalni rad" / V. K. Baturin. - M.: UNITIDANA, 2012. - 191 str.: Način pristupa: http://library.sgy.ru

4. Dementieva N.F. Socijalni rad u ustanovama socijalnog i rehabilitacijskog profila i medicinsko-socijalna vještačenja: Udžbenik. Grif UMO / N.F. Dementieva, L.I. Starovoitova.- M.: Akademija, 2010.

5. Dzhurinski A.N. Pedagogija i obrazovanje u Rusiji i svijetu na pragu dva tisućljeća: usporedni povijesni kontekst Monografija / Dzhurinski A.N. - M.: Prometej. Moskovsko državno pedagoško sveučilište, 2011. - 152 str. - Knjiga je u osnovnoj verziji EBS IPRbooks.

6. Osnove socijalnog rada: udžbenik / otv. izd. P.D. Paun. – M.: INFRA-M, 2009.

7. Pavlenok P.D. Socijalni rad s pojedincima i skupinama devijantnog ponašanja: udžbenik. Griffin UMO. – M.: INFRA-M, 2010.

8. Pavlenok, P.D. Teorija, povijest i metodologija socijalnog rada. Izabrana djela: udžbenik / P.D. Paun. – M.: Daškov i Ko, 2009. – 568 str.

9. Firsov M.V., Studenova E.G. Teorija socijalnog rada: udžbenik. – M.: URAIT, 2012. – 455 str. – Serija: Diplomirani. Osnovni tečaj.

10. Kholostova E.I. Socijalni rad: udžbenik. – M.: Daškov i K, 2010. – 800 str.

11. Enciklopedija društvenih praksi / ur. E.I. Kholostova, G.I. Klimantova. – M.: Daškov i K, 2011. – 660 str.

12. Yakovlev I.G. Socijalno siročad: prevencija i oblici odgoja i obrazovanja djece bez roditelja: monografija / I.G. Yakovlev.- M.: MGUU PM, 2010. Internetski izvori

13. Službena web stranica Ministarstva obrazovanja i znanosti Ruske Federacije: http://www.mon.gov.ru

14. Journal of Social Policy Research: http://www.jsps.ru

16. Sociološka istraživanja: http://www.isras.ru/socis.html

LOGISTIČKA I TEHNIČKA PODRŠKA DISCIPLINE

Popis nastavne i laboratorijske opreme

1. Interaktivna ploča;

2. Multimedijalna instalacija;

3. Računala;

Softverska, tehnička i elektronička sredstva osposobljavanja i kontrole znanja učenika. Referentni informacijski i pravni sustavi: "Konsultant Plus", "Garant"

6. Alati za evaluaciju.

Procjenu kvalitete svladavanja programa nastavnik provodi u obliku usmenog probnog sata u glavnim dijelovima programa. Slušatelj se smatra certificiranim ako ima pozitivne ocjene u svim dijelovima programa.

Zadaci za srednju certifikaciju

1. Sekcija "Suština i osnovni pojmovi socijalnog rada"

Testirajte na sljedeća pitanja(odaberi točan odgovor od ponuđenih)

1. U modernoj Rusiji profesija socijalnog radnika, specijalista socijalnog rada pojavila se u:

2. Praksa pokazuje da su posebne aktivnosti socijalnog rada potrebne za:

Rješenja za probleme koje ljudi ne mogu riješiti

Pomaganje usamljenim starim ljudima

Pružanje pomoći osobama s invaliditetom

Podrška za siromašne

3. Društveni problemi osobe i društva uključuju:

Društveni i psihološki sukobi

Povećanje produktivnosti u industriji

Prijelaz na opće srednje obrazovanje

Poboljšanje političke kulture.

4. Društveni problemi osobe i društva uključuju:

Problemi informatizacije

Nasilje i diskriminacija

Podizanje obrazovne razine

Unapređenje pravne kulture.

5. U zakonodavnim i regulatornim aktima Ruske Federacije formulirana su posebna načela socijalnog rada:

Poštivanje ljudskih i građanskih prava

Kontinuitet i kompetentnost

Modalnost i povjerenje

Pravda i altruizam.

6. Socijalni rad kao praktična djelatnost (u različitim oblicima) nastao je:

S usponom ljudskog društva

U novo vrijeme

U modernom društvu

U novije vrijeme svjetske povijesti

7. Metoda profesionalnog utjecaja, u kojoj socijalni radnik doprinosi uspostavljanju i uspostavljanju novih:

Olakšavanje

Prilagodba

Intervencija

8. Kao objekt socijalnog rada u njegovom širokom tumačenju su:

Stanovništvo

Svi ljudi

Svo stanovništvo

9. Prema saveznom zakonu, situacija koja remeti normalan život pojedinca ili obitelji, a iz koje ne mogu sami izaći, naziva se:

Teška životna situacija

kriza identiteta

značajna situacija

Osobno značajna situacija

10. Subjekti socijalnog rada u doslovnom smislu mogu biti:

Sfera obrazovanja

Istraživači socijalnog rada

Strukture moći društva

Sfera kulture.

2. Rubrika "Uloga i mjesto socijalnog radnika u socijalnoj ustanovi"

Popuni tablicu

3. Sekcija „Psihološki aspekti socijalnog radnika,percepcija i procjena osobnosti"

Radionica.

Metodologija K. Thomasa "Strategija ponašanja u konfliktnim situacijama."

Dijagnostika strategije konfliktnog ponašanja. Riješite test

online testjastučić. com >

4. Rubrika "Osnove profesionalne interakcije"

Pisanje eseja na predložene teme.

1. Dobročinstvo, njegova bit i značaj u socijalnom radu.

2. Socijalni problemi suvremenog društva i uloga socijalnog rada u njihovom rješavanju.

3. Usamljenost kao društveni problem.

4. Socijalne devijacije kao problem socijalnog rada.

5. Odnos socijalnog rada sa socijalnom politikom države.

6. Socijalni rad i problemi siromaštva.

7. Uloga međunarodnih i ruskih organizacija u rješavanju problema osoba s invaliditetom.

8. Uloga socijalnog radnika u prevenciji devijantnog ponašanja djece i odraslih.

9. Glavni pravci socijalne zaštite stanovništva u suvremenom svijetu.

10. Oblici i vrste socijalnih usluga u Rusiji.

11. Socijalni rad za prilagodbu različitih društvenih skupina.

5. Odjeljak "Prva pomoć"

Provođenje radionice prve pomoći kod raznih vrsta ozljeda.

Ulaznice za završnu certifikaciju.

Ulaznica broj 1

1. Bit socijalnog rada, njegov objekt i predmet.

2.Obilježja koncepta "osobnosti".

3. Karakteristike prve pomoći.

Ulaznica broj 2

2. Psihologija interakcije sukoba.

3. Prva pomoć kod krvarenja.

Ulaznica broj 3

1. Osnovni zakoni i načela socijalnog rada.

2.Obilježja pojma "pojedinac".

3. Prva pomoć za modrice.

Ulaznica broj 4

1. Formiranje teorije socijalnog rada.

2. Obilježja pojma "individualnost".

3. Prva pomoć kod iščašenja.

Ulaznica broj 5

1. Struktura socijalnog rada.

2. Psihologija sukoba.

Ulaznica broj 6

1. Proširiti sadržaj pojmova "objekt" i "subjekt" socijalnog rada.

2. Koja je uloga medicinskih i psiholoških metoda u pomoći klijentu.

3.Prva pomoć za opekline.

Ulaznica broj 7

1. Glavne funkcije socijalnog radnika.

3.Prva pomoć kod ozeblina.

Ulaznica broj 8

1.Profesionalni uvjeti za socijalnog radnika.

2. Glavne karakteristike psihološke i socijalne interakcije.

3Prva pomoć kod srčanog zastoja.

Ulaznica broj 9

1. Osobne osobine socijalnog radnika.

2. Formiranje stručnih kompetencija.

3. Prva pomoć kod nesvjestice.

Ulaznica broj 10

1. Navedite razine socijalnog rada i opišite ih.

2.Obilježja komunikacijske interakcije.

3. Načela i metode najjednostavnijih mjera reanimacije.

Ulaznica broj 11

1. Otvoriti odnos socijalnog rada s drugim društvenim (javnim) sustavima.

2. U koje se svrhe psihološke metode koriste u socijalnom radu.

3. Navedite oblike provođenja sanitarno-obrazovnog rada u ustanovi socijalne službe.

Ulaznica broj 12

1. Pojam i status socijalnog rada.

2.Psihološke karakteristike osobe.

3. Pružanje prve pomoći kod krvarenja.

Ulaznica broj 13

1. Svrha profesionalne djelatnosti socijalnog radnika.

2. Dijagnoza psiholoških odnosa.

3. Prva pomoć za modrice.

Ulaznica broj 14

1.Socijalni rad na prilagodbi različitih društvenih skupina.

2. Psihološki aspekti međuljudske interakcije.

3. Prva pomoć kod iščašenja.

Ulaznica broj 15

1. Ruski društveni rad u svijesti javnosti.

2. Osobne osobine socijalnog radnika.

3.Prva pomoć kod prijeloma.

Test je oblik završne provjere znanja i vještina studenata iz ove discipline, stečenih na predavanjima, praktičnoj nastavi, seminarima i u procesu samostalnog rada. Testiranje mogu polagati samo polaznici koji su uspješno radili, odslušali potreban broj predavanja, praktične i seminarske nastave te savladali potrebnu razinu znanja i vještina. Priprema za ispit uključuje proučavanje preporučene literature, ažuriranje informacija dobivenih tijekom predavanja i praktičnih vježbi iz discipline.

Konačni poredak održava se usmeno na pitanja. Materijal se prilaže na bod u iznosu predviđenom programom rada nastavne discipline. U učionici u kojoj se održava usmeni ispit ne smije biti više od pet učenika po nastavniku koji istovremeno polaže ispit. Za pripremu odgovora na pitanja na testu predviđeno je 20 minuta. Rezultat usmenog testa izražava se ocjenama “položio”, “nije položio”. Ocjena "prošao" se daje ako je student pokazao duboko i potpuno poznavanje gradiva nastavne discipline, usvajanje osnovne i dodatne literature preporučene programom rada nastavne discipline. Ocjenu "nije uspio" daje se ako se u odgovoru koji otkriva nepoznavanje glavnih problema i kategorija predmeta prema nastavnom planu i programu ne savlada sadržaj glavnog gradiva, nema generalizacija i zaključaka, značajne praznine u poznavanju glavne odredbe akademske discipline, nesposobnost čak i uz pomoć učitelja da formulira točne odgovore na pitanja. Zasluge uzima nastavnik koji je pročitao nastavnu disciplinu.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

MINISTARSTVO OBRAZOVANJA RUSKOG FEDERACIJE

REGIONALNA DRŽAVA OBRAZOVNA USTANOVA

SREDNJE STRUKOVNO OBRAZOVANJE

(MALO SPECIJALNE OBRAZOVNE USTANOVE)

"KRASNOYARSK PEDAGOŠKI KOLEŽ №2"

PCC "SOCIJALNI RAD"

Bujko Andrej Petrovič

GLAVNE DJELATNOSTI SPECIJALISTIČKOG ZAVODA ZA SOCIJALNI RAD ZA MEDICINSKI I SOCIJALNI PREGLED U PROVEDBI individualni programSOCIJALNA REHABILITACIJA INVALIDNIH OSOBA

Tečajni rad

Nadglednik:

Bychkova Nadezhda Ivanovna, učiteljica

_________

Krasnojarsk, 2008

Uvod

Poglavlje I. Djelatnost Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje

1.1 Organizacija rada Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje

1.2 Regulatorni okvir za medicinsko i socijalno vještačenje i rehabilitaciju osoba s invaliditetom

Poglavlje II

2.1 Glavne aktivnosti stručnjaka za socijalni rad u ITU uredu

2.2 Rehabilitacija invalida

2.3 Individualni program rehabilitacije za osobe s invaliditetom (IPR)

2.4 Formiranje, kontrola i korekcija individualnih programa rehabilitacije osoba s invaliditetom (IPR)

2.5. Utvrđivanje potrebe osobe s invaliditetom za tehničkim sredstvima za rehabilitaciju i protetsko-ortopedskim proizvodima (u okviru socijalne rehabilitacije)

Zaključak

Književnost

Prijave

NAUPRAVLJANJE

Devedesetih godina prošlog stoljeća problemi invaliditeta počinju sve više privlačiti pozornost znanstvenika, praktičara, javnosti, samih invalida i njihovih obitelji, što je bilo posljedica ne samo i donekle povećanja broja osoba s invaliditetom u raznim zemljama svijeta. svijetu, ali i poboljšanju društvenih odnosa, demokratizaciji društva, povećanju brige za zdravlje stanovništva, stvaranju i snažnom djelovanju invalidskih organizacija. Pritom treba imati na umu da su obje strane problema bile u sferi javnog interesa: „invalid“ i pojam osobe s invaliditetom.

Posljednjih godina zdravlje nacije je pod sve većim pritiskom društvenih, političkih i ekonomskih promjena koje značajno utječu na stanje javnog zdravlja građana. Nedovoljna kvaliteta medicinske skrbi, uz pogoršanje materijalne i ekonomske situacije i pad životnog standarda većine stanovništva Ruske Federacije, kao i nepovoljna demografska situacija, dovode do porasta morbiditeta. i invalidnost stanovništva, pogoršanje mnogih društvenih problema.

Invalidnost je složena biosocijalna kategorija koja pokriva različite razine ljudskog razvoja kao biološkog i društvenog bića u njegovim raznolikim odnosima s okolinom [Osadchikh AI, 1988].

Problemi invaliditeta i invalida danas su među najvažnijim problemima države, jer. utječu na milijune osoba s invaliditetom zbog zdravstvenih problema. Invalidnost je društveni fenomen koji nijedno društvo na svijetu ne može izbjeći. Prema WHO-u, do 10% svjetske populacije je invalid.

Prema Državnom odjelu mirovinskog fonda Ruske Federacije u Krasnojarskom teritoriju, ukupan broj invalida registriranih od 01.01.2008. iznosio je 208.529 osoba, od kojih je 198.047 (95%) odraslih osoba, 10.482 (5%) je djeca. To znači da je 8% ukupnog stanovništva Krasnojarskog teritorija invalidi. U odnosu na prošlu godinu, broj osoba s invaliditetom u regiji manji je za 5%. Prevalencija (razina općeg invaliditeta) na 10 tisuća ukupnog stanovništva na Krasnojarskom teritoriju je 786,2 (800,1 u 2006.). Razina općeg invaliditeta odraslog stanovništva u 2007. godini iznosila je 937,7 (2006. - 953,0) na 10 tisuća stanovnika.

Osobe s invaliditetom koje imaju status invalida spadaju u socijalno nezaštićenu kategoriju građana. Socijalni rad u birou ITU-a je neophodan, u BMSE-u je stručnjak za socijalni rad. Normativni dokumenti samo općenito odražavaju aktivnosti imenovanog stručnjaka. Potrebna je detaljnija studija. To je bila osnova za odabir teme kolegija: „Glavne djelatnosti specijaliste socijalnog rada Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje u provedbi individualnog programa rehabilitacije osoba s invaliditetom“. Svrha studija je utvrditi glavna područja djelovanja specijaliste socijalnog rada Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje u provedbi individualnog programa rehabilitacije osoba s invaliditetom. Predmet istraživanja je djelatnost specijaliste socijalnog rada, predmet istraživanja glavne djelatnosti specijalista socijalnog rada Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje u provedbi individualnog programa rehabilitacije osoba s invaliditetom.

Ciljevi istraživanja:

1. Razmotriti organizacijski i regulatorni okvir za djelovanje Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje.

2. Dajte opći opis aktivnosti stručnjaka za socijalni rad BMSE.

3. Odrediti glavna područja djelovanja specijaliste socijalnog rada Zavoda za medicinsko i socijalno vještačenje u provedbi individualnog programa rehabilitacije osoba s invaliditetom

Metode istraživanja: teorijska analiza znanstvene i metodičke literature, sinteza i generalizacija.

Poglavljeja. AKTIVNOSTUREDMEDICINSKO I SOCIJALNO VJEŠTANJE

1. 1 OORGANIZACIJA RADA MEDICINSKO-SOCIJALNOG PREGLEDA

Funkcionalne nadležnosti ustanova medicinskog i socijalnog vještačenja na različitim razinama proizlaze iz novih načela za utvrđivanje invalidnosti i funkcija ustanove ITU, definiranih zakonom. Nove funkcije ITU-a, za razliku od ranog, međuokružnog, gradskog VTEC-a, uključuju:

-utvrđivanje strukture i stupnja ograničenja života ispitanih osoba;

-izrada individualnog programa rehabilitacije osobe s invaliditetom (vrste, oblici, rokovi i obujam mjera medicinske, profesionalne i socijalne rehabilitacije);

-korekcija individualnog rehabilitacijskog programa;

- kontrola provedbe individualnog programa rehabilitacije;

- pružanje sveobuhvatne pomoći osobama s položenim liječničkim i socijalnim pregledom, uključujući i savjete o pravnim pitanjima;

- pomoć u pružanju potrebne socijalne zaštite invalidima, uključujući rehabilitaciju.

Nove funkcionalne odgovornosti povezane su kako s novim metodološkim pristupima utvrđivanju invaliditeta i određivanju mjera socijalne zaštite, uključujući rehabilitaciju, tako i s povećanjem ITU ureda u ostvarivanju prava osoba s invaliditetom na socijalnu zaštitu i rehabilitaciju.

Indikacija za upućivanje građana na liječnički i socijalni pregled je prisutnost zdravstvenih smetnji s trajnim poremećajima tjelesnih funkcija, zbog bolesti, posljedica ozljeda i nedostataka koji dovode do ograničenja života.

Medicinski i socijalni pregled građanina obavlja se na njegov pismeni zahtjev ili zahtjev njegovog zakonskog zastupnika. Zahtjev se podnosi voditelju ITU institucije. Uz zahtjev se prilažu uputnice zdravstvene ustanove (obrazac br. 088/u-97) ili službe socijalne zaštite (“Uputnice u ustanovu javne službe ITU”), medicinske dokumente koji potvrđuju njegove zdravstvene probleme.

Medicinsko-socijalni pregled građana provodi tim stručnjaka iz Ureda ITU, kojeg imenuje čelnik ustanove ITU, koji imaju pravo provesti medicinsko-socijalni pregled i donijeti stručnu odluku o priznavanju osobe invalidom. . Specijalisti Ureda ITU, koji donose stručnu odluku, uključuju najmanje 6 specijalista: tri liječnika različitih specijalnosti, specijalist rehabilitacije, specijalist socijalnog rada i psiholog. Po potrebi se u popis stručnjaka koji donose stručnu odluku mogu uključiti i drugi stručnjaci iz navedenih specijalnosti.

Postupak certificiranja započinje upoznavanjem svakog stručnjaka koji donosi stručnu odluku sa zahtjevom, upućivanjem na ITU i drugim podnesenim dokumentima. Provodi se proučavanje i procjena općih podataka o bolesniku, podaci o trajanju i tijeku bolesti, podaci liječnika specijalista, laboratorijski i instrumentalni studiji, terapijske rehabilitacijske mjere, klinička i funkcionalna dijagnoza, te svrha upućivanja na ITU. van.

Jedna od najvažnijih funkcija stručnjaka ITU ureda je objasniti osobi s invaliditetom potrebu i izvedivost provedbe rehabilitacijskih mjera, dogovoriti mjesto, oblike i datume održavanja te, ako je moguće, odabrati pojedinačnim sredstvima ITU ureda ili Glavnog ureda (ako su u osoblju dostupni odgovarajući stručnjaci i oprema).

Stručna odluka se objavljuje ovlaštenom (ili njegovom zakonskom zastupniku) voditelju ustanove ITU u nazočnosti svih stručnjaka koji su obavili medicinsko-socijalni pregled i donijeli stručno rješenje, koji po potrebi daju objašnjenja u svezi svoje nadležnosti.

Socijalni radnik definira:

- kategoriju i težinu invaliditeta,

-socijalni i društveni i ekološki status i prognoza,

-rehabilitacijski potencijal i rehabilitacijska prognoza,

- mjere socijalne zaštite, uključujući rehabilitaciju, po potrebi korekciju mjera.

U ovom dijelu govorilo se o funkcionalnim nadležnostima, ustrojstvu i djelovanju ustanove medicinskog i socijalnog vještačenja.

U sljedećem odjeljku navedeni su podzakonski akti djelatnosti rada medicinskog i socijalnog vještačenja.

1 . 2 HORMATIVNO PRALINAOVAŠA DJELAO MEDICINSKOM I SOCIJALNOM VJEŠTAČENJUI REHABILITACIJA INVALIDA

Naredba Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Ruske Federacije od 29. studenog 2004. br. 297 „O odobravanju obrasca individualnog programa rehabilitacije koji izdaju savezne ustanove medicinske i socijalne ekspertize“.

Savezni zakon br. 181-F3 od 24. studenog 1995. (sa izmjenama i dopunama od 31. prosinca 2005.) “O socijalnoj zaštiti osoba s invaliditetom u Ruskoj Federaciji”.

Federalni zakon Ruske Federacije od 17. srpnja 1999. br. 187-F3 (s izmjenama i dopunama od 29. prosinca 2004.) “O državnoj socijalnoj pomoći”.

Savezni zakon Ruske Federacije od 19. travnja 1991. br. br. 1032-1 (s izmjenama i dopunama od 22. kolovoza 2004.) "O zapošljavanju u Ruskoj Federaciji".

Odobreno od strane Ministarstva rada Ruske Federacije od 27. prosinca 1993. br. 2232-RB (usuglašeno s Ministarstvom zdravlja Rusije, Državnim komitetom za industriju Rusije, Državnim odborom za epidemiološki nadzor Rusije) "Privremeni zahtjevi za posebne poslove za osobe s invaliditetom“.

Savezni zakon Ruske Federacije od 02.08.1995. br. 122-FZ (s izmjenama i dopunama od 22. kolovoza 2004.) "O socijalnim uslugama za starije i nemoćne osobe."

Odobreno Uredbom Ruske Federacije od 25. studenog 1995. br. 1151 (sa izmjenama i dopunama od 17. travnja 2002.) „Federalni popis državnih zajamčenih socijalnih usluga koje starijim građanima i osobama s invaliditetom pružaju državne i općinske ustanove socijalnih usluga ”.

Odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 30. prosinca 2005. br. broj 2347-r "Savezni popis mjera rehabilitacije, tehničkih sredstava rehabilitacije i usluga koje se pružaju osobama s invaliditetom".

Odobreno Uredbom Vlade Ruske Federacije od 31. prosinca 2005. br. br. 887 "Pravila za opskrbu na teret saveznog proračuna invalidnih osoba tehničkim sredstvima rehabilitacije i određenih kategorija građana iz reda branitelja s protezama (osim proteza), protetskim i ortopedskim proizvodima."

Odobreno naredbom Ministarstva socijalne sigurnosti RSFSR-a od 15. veljače 1991. br. broj 35 „O postupku osiguravanja stanovništva protetskim i ortopedskim proizvodima, prijevoznim sredstvima i sredstvima koja olakšavaju život invalidima“.

Ovaj odjeljak daje opis pravnog okvira za djelatnost medicinskog i socijalnog vještačenja.

Sljedeće poglavlje posvećeno je aktivnostima stručnjaka za socijalni rad u ITU birou, njegovim poslovima, zadacima, glavnim aktivnostima stručnjaka za socijalni rad u institucijama ITU biroa.

POGLAVLJEII. DJELATNOST SPECIJALISTA SOCIJALNOG RADA U ZAVODU ZA MEDICINSKI I SOCIJALNI PREGLED

2. 1 OGLAVNE AKTIVNOSTI SPECIJALISTA SOCIJALNOG RADA U ITU BURRO

Uvođenje radnog mjesta specijalista socijalnog rada u ITU birou u skladu je sa suvremenim zahtjevima koji vrijede za ustanove medicinskog i socijalnog vještačenja.

Prijave na radna mjesta stručnjaka za socijalni rad u poslovnoj strukturi ITU-a uključuju sljedeće:

-sudjelovanje u procjeni težine bolesti;

-procjena kategorije i težine invaliditeta, uzimajući u obzir društveni status;

-procjena rehabilitacijskog potencijala i rehabilitacijske prognoze;

-procjena društvenog statusa;

- određivanje mjera socijalne zaštite, uključujući rehabilitaciju, po potrebi - korekciju mjera;

- identifikacija osoba kojima je potrebna socijalna i medicinska pomoć;

- utvrđivanje uzroka medicinskih i socijalnih problema koji su nastali kod osoba s invaliditetom na pregledu;

- pomoć u rješavanju ovih problema;

-promicanje integracije djelovanja raznih državnih i javnih organizacija i institucija za pružanje potrebne socio-ekonomske pomoći osobama s invaliditetom;

- pomoć pri smještaju osoba s invaliditetom u medicinsko-preventivno-obrazovne ustanove;

- pomoć u širem korištenju od strane svake osobe s invaliditetom vlastitih mogućnosti za socijalnu samoobranu osoba u potrebi;

Specijalist socijalnog rada mora poznavati rješenja, naredbe, naredbe viših tijela, propise i druge smjernice o socijalnoj zaštiti stanovništva, poznavati psihologiju, sociologiju, osnove opće i obiteljske pedagogije, oblike i metode odgojno-obrazovnog rada i odgoja. , prava invalida, norme stambenog zakonodavstva, organizacija zdravstvenog odgoja, napredna domaća i strana iskustva u socijalnom radu.

U aspektu problematike koja se razmatra, oni stječu značenja i vještine kojima bi stručnjak socijalnog rada trebao ovladati.

Mora biti u stanju:

-slušati pacijenta s razumijevanjem;

- identificirati informacije i prikupiti činjenice potrebne za analizu i procjenu stanja;

- posredovati i rješavati odnose između sukobljenih pojedinaca, skupina;

- tumačiti društvene potrebe i izvještavati o njima nadležne službe, instance;

-pojačati napore štićenika za rješavanje vlastitih problema.

Specijalist socijalnog rada u strukturi opće tehnologije stručnog rehabilitacijskog rada zauzima takoreći srednje mjesto između stručnjaka kliničara i specijaliste rehabilitacije. Budući da nema medicinsko obrazovanje, koristi kliničke informacije kako bi organizirao svoje aktivnosti. Specijalist socijalnog rada komunicira sa rehabilitacijskim specijalistom u fazi izrade i provedbe individualnih rehabilitacijskih programa za osobe s invaliditetom.

Jedna od zadaća specijalista socijalnog rada u sastavu ITU ureda je utvrđivanje socijalnog statusa osobe s invaliditetom, što se treba provesti uz socijalnu i socijalnu i ekološku dijagnostiku. U obzir se uzima obrazovna razina, zvanje, stanje zaposlenja, bračni status.

Posljednja okolnost posebno je važna za prosudbu mogućnosti socijalne rehabilitacije, što je prerogativ specijaliste socijalnog rada. Invalid u obitelji je osoba koja izaziva suosjećanje bliskih srodnika, a ujedno i opterećuje članove obitelji u vezi s potrebom pružanja tjelesne i socijalne pomoći invalidnoj osobi. Obitelj kao jedan od instrumenata socijalne rehabilitacije, ovisno o svojoj strukturi i psihološkoj orijentaciji članova, može imati ili aktivirajuću, rehabilitacijsku ulogu ili inhibirajuću spontanu aktivnost, pokazujući “prezaštićenost” i “prezaštićenost” osobe s invaliditetom, pokrivajući ga od bilo kakvih pokušaja ostvarivanja društveno korisne djelatnosti.

Zadaća stručnjaka za socijalni rad nije samo identificirati sastav obitelji, odrediti njezin odnos prema invalidima. Ali i formirati stav ove obitelji prema rehabilitaciji osobe s invaliditetom, vodeći računa o socio-ekonomskim prilikama i socijalnoj kulturi njenih članova.

Analiza obiteljske situacije osobe s invaliditetom također je važna jer često ima ekonomski aspekt, budući da osoba s invaliditetom može biti glavni izvor financijske potpore obitelji. U ovom slučaju potreba za pomoći osobi s invaliditetom pri zapošljavanju prema indikacijama otkriva se na temelju procjene kliničkog i socijalnog statusa.

U radu s obitelji specijalist socijalnog rada mora poznavati zakonske i podzakonske akte koje mora koristiti za ostvarivanje naknada iz socijalne zaštite osoba s invaliditetom i njihovih obitelji.

U sklopu analize mikrosocijalnog okruženja, specijalist socijalnog rada identificira neposrednu okolinu osobe s invaliditetom (prijatelji, vršnjaci, bivši ili sadašnji kolege), prirodu kontakata (emocionalne, formalne) i njihove promjene zbog njegovog invaliditeta.

Tijekom pregleda osobe s invaliditetom otkriva se stanje životnih uvjeta: zaseban stan, vlastita kuća, soba u zajedničkom stanu, soba u hostelu, iznajmljeni prostor, stanje sanitarnog standarda stanovanja.

Nadalje, potrebno je identificirati pitanja kao što su dostupnost komunalnih usluga, telefona. Za osobe s invaliditetom s lezijama mišićno-koštanog sustava, s oštećenjima vida i sluha, važno je razjasniti pitanje stanja opremljenosti stana u skladu s vrstom kvara, adaptacijom kuhinje, prisutnosti pomoćni uređaji, signalni uređaji koji olakšavaju kuhanje, oprema hodnika, kupaonice, WC-a, o prisutnost posebnih uređaja koji osiguravaju svakodnevnu samostalnost osobe s invaliditetom (obuvanje, daljinsko otvaranje prozora, vrata i sl.).

Ovaj odjeljak opisuje radne obveze, zadatke, glavne aktivnosti stručnjaka za socijalni rad u institucijama ureda ITU.

Sljedeći dio opisuje glavne pravce rehabilitacije invalida i smjerove provedbe rehabilitacije invalida.

2. 2 RHABILITACIJA ZA INVALIDNE OSOBE

Rehabilitacija osoba s invaliditetom - sustav i proces potpune ili djelomične obnove sposobnosti osoba s invaliditetom za kućanske, društvene i profesionalne aktivnosti. Rehabilitacija osoba s invaliditetom ima za cilj otklanjanje ili, po mogućnosti, potpuniju nadoknadu ograničene životne aktivnosti, mogućih zdravstvenih poremećaja s upornim poremećajima tjelesnih funkcija, u svrhu socijalne prilagodbe osoba s invaliditetom, njihove financijske neovisnosti i integracije u društvo. .

Glavna područja rehabilitacije invalida uključuju:

restauratorske medicinske mjere, rekonstruktivna kirurgija, protetika i ortoza, lječilišni tretman;

profesionalno usmjeravanje, osposobljavanje i obrazovanje, pomoć pri zapošljavanju, industrijska prilagodba;

socio-ekološka, ​​socio-pedagoška, ​​socio-psihološka i socio-kulturna rehabilitacija, socijalna prilagodba;

tjelesna kultura i rekreacija, sport.

Provedbom glavnih smjerova rehabilitacije invalida predviđeno je korištenje tehničkih sredstava rehabilitacije od strane invalida, stvaranje potrebnih uvjeta za nesmetan pristup invalida objektima inženjerske, prometne, društvene infrastrukture i korištenje prijevoznih sredstava, komunikacija i informiranja, te informiranje invalida i njihovih obitelji o rehabilitaciji invalida.

(Izmjena i dopuna Saveznog zakona od 22. kolovoza 2004. br. 122-FZ).

Država jamči invalidima provođenje rehabilitacijskih mjera, dobivanje tehničkih sredstava i usluga predviđenih saveznim popisom mjera rehabilitacije, tehničkih sredstava rehabilitacije i usluga koje se pružaju invalidima na teret saveznog proračuna.

Federalni popis mjera rehabilitacije, tehničkih sredstava za rehabilitaciju i usluga koje se pružaju osobama s invaliditetom odobrava Vlada Ruske Federacije.

Ovaj dio opisuje glavne smjerove rehabilitacije invalida i smjerove provedbe rehabilitacije invalida.

Sljedeći dio opisuje izradu individualnog programa rehabilitacije, kao i popunjavanje dijelova rehabilitacijskog programa.

2. 3 INDIVIDUALNI PROGRAM REHABILITACIJE ZA INVALIDNE OSOBE(YPRES)

Individualni program rehabilitacije za osobu s invaliditetom - izrađen na temelju odluke ovlaštenog tijela koje upravlja saveznim ustanovama medicinskog i socijalnog vještačenja, skup mjera rehabilitacije koje su optimalne za osobu s invaliditetom, uključujući određene vrste, oblike, količine , rokove i postupke za provođenje medicinskih, stručnih i drugih rehabilitacijskih mjera kojima je cilj obnavljanje, nadoknađivanje narušenih ili izgubljenih funkcija tijela, vraćanje, nadoknađivanje sposobnosti osobe s invaliditetom za obavljanje određenih vrsta djelatnosti,

Individualni program rehabilitacije za osobu s invaliditetom obvezan je za provedbu nadležnim državnim tijelima, jedinicama lokalne samouprave, kao i organizacijama, bez obzira na organizacijske i pravne oblike i oblike vlasništva.

Individualni rehabilitacijski program sastoji se od tri dijela: medicinske, profesionalne i socijalne rehabilitacije.

Dio medicinske rehabilitacije izrađen je uzimajući u obzir plan liječenja i rehabilitacijskih mjera koji su izradile medicinske i preventivne ustanove. Utvrđuje se rehabilitacijska terapija, potreba za sanatorijskim liječenjem, tehničkim sredstvima rehabilitacije, protetičkim i ortopedskim proizvodima, rekonstruktivnom kirurgijom, kirurškim liječenjem, medicinskom i socijalnom patronatom obitelji s invalidnom osobom.

Sekcija profesionalne rehabilitacije izrađena je uzimajući u obzir bazu podataka službe za zapošljavanje o ponudama na tržištu rada i informacijama poslodavaca o mogućnosti zapošljavanja jednog ili grupe osoba s invaliditetom u određenim zanimanjima. Utvrđuju se preporuke o kontraindikacijama te dostupnim uvjetima i vrstama rada. Ako postoji potreba za stručnim osposobljavanjem, prekvalifikacijom, stručnim testiranjem, provodi se strukovna selekcija radi utvrđivanja sklonosti za određeno zanimanje. Utvrđuje se i potreba za tehničkim sredstvima rehabilitacije za stručno osposobljavanje (prekvalifikaciju) ili radnu snagu.

Odjeljak za socijalnu rehabilitaciju razvija se uzimajući u obzir RUSZN bazu podataka dostupnih rehabilitacijskih usluga. Određuju se mjere, usluge potrebne za otklanjanje uzroka, stanja i čimbenika koji uzrokuju invalidnost:

Informiranje i savjetovanje o pitanjima rehabilitacije;

Pružanje pravne pomoći;

Socio-psihološki i socio-kulturni pokroviteljstvo obitelji s osobom s invaliditetom;

Adaptivna obuka za provedbu kućanskih i društvenih aktivnosti;

Psihološka rehabilitacija;

Sociokulturna rehabilitacija;

Rehabilitacija tjelesnom kulturom i sportom.

Individualni program rehabilitacije za osobu s invaliditetom sadrži i mjere rehabilitacije koje se pružaju invalidu uz oslobođenje od plaćanja u skladu sa saveznim popisom rehabilitacijskih mjera, tehnička sredstva rehabilitacije i usluge koje se pružaju osobi s invaliditetom, te rehabilitacijske mjere u kojima je invalid sama osoba ili druge osobe ili organizacije samostalno sudjeluju u plaćanju.iz organizacijskih i pravnih oblika i oblika vlasništva.

Obim rehabilitacijskih mjera predviđenih pojedinačnim programom rehabilitacije osobe s invaliditetom ne može biti manji od onog utvrđenog saveznim popisom mjera rehabilitacije, tehničkih sredstava rehabilitacije i usluga koje se pružaju osobi s invaliditetom.

Individualni program rehabilitacije savjetodavne je naravi za osobu s invaliditetom, on ima pravo odbiti jednu ili drugu vrstu, oblik i obujam mjera rehabilitacije, kao i od provedbe programa u cjelini. Osoba s invaliditetom ima pravo samostalno odlučivati ​​o pitanju osiguravanja određenog tehničkog sredstva ili protetsko-ortopedskih proizvoda.

Ako se tehnička ili druga sredstva ili usluga predviđena individualnim rehabilitacijskim programom ne mogu pružiti osobi s invaliditetom, ili ako je osoba s invaliditetom pribavila odgovarajuća sredstva ili platila uslugu o svom trošku, isplatit će mu se naknada u iznos troška tehničkih ili drugih sredstava, usluga koje se moraju pružiti osobi s invaliditetom.

Odbijanje osobe s invaliditetom (ili osobe koja zastupa njegove interese) od pojedinačnog programa rehabilitacije u cjelini ili od provedbe njegovih pojedinih dijelova oslobađa nadležna državna tijela, jedinice lokalne samouprave, kao i organizacije, neovisno o organizacijskim i pravnim oblicima. i oblika vlasništva, od odgovornosti za njegovu provedbu i ne daje invalidnoj osobi pravo na naknadu u visini troškova provedenih rehabilitacijskih mjera bez naknade.

Ovaj odjeljak opisuje izradu individualnog programa rehabilitacije, kao i popunjavanje dijelova rehabilitacijskog programa.

Sljedeći dio opisuje formiranje, kontrolu, vrijeme izrade individualnog programa rehabilitacije za osobe s invaliditetom.

2. 4 FORMING, KONTROLA I KOREKCIJA INDIVIDUALNIH REHABILITACIJSKIH PROGRAMA ZA INVALIDNE OSOBE(YPRES)

Formiranje pojedinačnih programa rehabilitacije invalidnih osoba može se izvršiti u roku od mjesec dana od trenutka kada je pacijent priznat kao invalid. Formiranje IPR-a provode isti stručnjaci koji su izvršili ispitivanje i donijeli stručnu odluku. Ako se tijekom pregleda provede stručna rehabilitacijska dijagnostika u potpunosti te je moguće odmah odrediti izvođača radova, oblike, rokove i opseg mjera za sanaciju IPR-a, izrađuje se na dan pregleda i predaje osoba s invaliditetom.

Ako je nužan dodatni pregled, ponovni pacijent, detaljna studija mogućnosti rehabilitacije, usklađivanje rehabilitacijskih mjera s budućim izvršiteljima (zdravstvo, obrazovanje, zapošljavanje, rehabilitacijske ustanove i sl.), IPR se izrađuje u vrijeme koje je posebno dodijeljeno. za ovaj posao, na primjer, za sastavljanje, praćenje i ispravke prava intelektualnog vlasništva u ITU uredu može se dodijeliti jednom tjedno.

U slučajevima koji zahtijevaju korištenje složenih vrsta stručne rehabilitacijske dijagnostike, osoba s invaliditetom može se poslati na razvoj, formiranje ili kontrolu IPR-a u Glavni ured ITU.

Ako je potrebno i moguće provesti medicinsku i socijalnu rehabilitaciju, pribaviti dovoljno kliničkih i funkcionalnih, strukovnih, socijalnih, socijalnih, ekoloških i psiholoških podataka, izrađuje se stručno rehabilitacijsko izvješće i individualni rehabilitacijski program za osobu s invaliditetom. Vrši se izbor vrste, oblika, obujma, mjesta mjera medicinske, profesionalne i socijalne rehabilitacije.

U slučaju ponovnog pregleda osobe s invaliditetom i dinamičkog praćenja provedbe IRP-a, ocjenjuje se cjelovitost, usklađenost s fazama, kvaliteta i učinkovitost poduzetih mjera rehabilitacije. Ako je potrebno ispraviti IRP u cjelini ili zasebno od njegovih vrsta, mjera, oblika i termina, u IRP osobe s invaliditetom vrše se odgovarajuće izmjene i dopune.

Sve preporuke za medicinsku i socijalnu rehabilitaciju dogovaraju se s osobom s invaliditetom (ili njegovim zakonskim zastupnikom). Osim toga, potrebno je pribaviti pisanu suglasnost osobe s invaliditetom (ili njegovog zakonskog zastupnika) za provođenje mjera zaštite intelektualnog vlasništva i njihovo ispravljanje, za što se osoba s invaliditetom potpisuje u iskaznici intelektualnog vlasništva u za to predviđenim odjeljcima.

Ako osoba s invaliditetom ili njegov zakonski zastupnik odbije dobiti IPR, podatak o tome mora se zabilježiti u izvještaju o pregledu i prijaviti tijelima socijalne zaštite.

Ako osoba s invaliditetom odbije samo određene vrste, oblike, uvjete, mjere rehabilitacije, to se bilježi u svim primjercima IPR-a i potvrde o pregledu.

Ovaj dio govori o formiranju, kontroli, vremenu izrade individualnog programa rehabilitacije osoba s invaliditetom.

Sljedeći dio opisuje odluku da se osobama s invaliditetom osigura oprema za tehničku rehabilitaciju i protetski i ortopedski proizvodi, kao i obveze financiranja troškova.

2.5 POSTUPAK ZA ZNAČAJANJE INVALIDITETATEHNIČKIMISADRŽAJIMIREHABILITACIJAI PROTETSKA I ORTOPEDSKAxPROIZVODIx (U OKVIRU SOCIJALNE REHABILITACIJE)

Tehnička sredstva rehabilitacije invalida uključuju uređaje koji sadrže tehničko rješenje, uključujući i posebno, kojim se nadoknađuju ili otklanjaju trajna ograničenja u životu osobe s invaliditetom.

Tehnička sredstva rehabilitacije invalida su:

Posebne pogodnosti za samoposluživanje; proizvodi za posebnu njegu; posebna sredstva za orijentaciju (uključujući pse vodiče s kompletom opreme), komunikaciju i razmjenu informacija; posebne pogodnosti za podučavanje, obrazovanje (uključujući literaturu za slijepe) i zapošljavanje; protetski proizvodi (uključujući protetske i ortopedske proizvode, ortopedske cipele i posebnu odjeću, očne proteze i slušna pomagala); posebne fitness i sportske opreme, sportske opreme.

Odluka o osiguravanju tehničkih sredstava rehabilitacije osobama s invaliditetom donosi se kada se utvrde medicinske indikacije i kontraindikacije.

Medicinske indikacije i kontraindikacije utvrđuju se na temelju procjene trajnih poremećaja tjelesnih funkcija uslijed bolesti, posljedica ozljeda i nedostataka.

Prema medicinskim indikacijama potrebno je osobi s invaliditetom osigurati tehnička sredstva rehabilitacije koja osiguravaju naknadu ili otklanjaju trajna ograničenja života invalidne osobe.

Financiranje obveza rashoda za osiguravanje tehničkih sredstava za rehabilitaciju osobama s invaliditetom, uključujući proizvodnju i popravak protetskih i ortopedskih proizvoda, provodi se na teret saveznog proračuna i Fonda socijalnog osiguranja Ruske Federacije.

Tehnička sredstva rehabilitacije predviđena pojedinačnim programima za rehabilitaciju osoba s invaliditetom, koja se osiguravaju na teret federalnog proračuna i Fonda socijalnog osiguranja Ruske Federacije, daju se osobama s invaliditetom na besplatno korištenje.

Tehnička sredstva rehabilitacije osobama s invaliditetom u mjestu prebivališta osiguravaju ovlaštena tijela na način koji odredi Vlada Ruske Federacije, FSS, kao i druge zainteresirane organizacije.

Djelatnost specijaliste socijalnog rada je utvrđivanje potreba osobe s invaliditetom (u okviru socijalne rehabilitacije). Potrebno je, uzimajući u obzir prirodu kvara i stupanj funkcionalnog oštećenja, utvrditi potrebu za invalidnom osobom za individualnim pomagalima koji olakšavaju kretanje (štapovi, hodalice, štake, invalidska kolica), drugim tehničkim sredstvima rehabilitacije koja promovirati samoposluživanje (uređaji za obuvanje cipela, čarape, gumbe za kopčanje, otvaranje ventilacijskih otvora, vrata i sl.). Potrebno je identificirati potrebu osoba s invaliditetom za sredstvima koja olakšavaju komunikaciju, učenje i druge vrste života (slušni aparati, naočale, optički uređaji, literatura na Brailleovom pismu, posebni satovi, budilice, mjerači vremena itd.), potrebu za osposobljavanje za korištenje tehničkih sredstava rehabilitacije.

Potrebno je identificirati potrebu osobe s invaliditetom za poboljšanjem životnih uvjeta: povećati površinu, povećati udobnost, opremiti stan pomoćnim uređajima koji olakšavaju samoposluživanje i osiguravaju neovisnost u kući: posebne ručke za otvaranje vrata, nosači, ograde, ograde u kupaonicama i WC-ima, postavljanje signalnih uređaja za osobe s invaliditetom vida i sluha i dr.

Potrebno je identificirati potrebu osobe s invaliditetom za adaptacijom ulaza, lifta, preseljenjem na drugi kat. Uz utvrđivanje potrebe za osobom s invaliditetom u samim mjerama rehabilitacije, potrebno je proučiti potrebu za socijalnim uslugama. Potrebe za socijalnim uslugama (dostava hrane, lijekova, čišćenje stana i drugi uvjeti) mogu se utvrditi bez obzira na sposobnost osobe s invaliditetom da obavlja bilo koju radnu aktivnost kod kuće. Kada se utvrdi takva potreba, stručnjakinja za socijalni rad kontaktira centar za socijalnu skrb, gdje postoje odjeli socijalne službe kod kuće.

Specijalist socijalnog rada u svom djelovanju uzima u obzir pri formiranju individualnog programa rehabilitacije: daje detaljan zaključak, uzimajući u obzir sve dijelove koji se odnose na područje socijalne rehabilitacije, formiraju prijedlozi za provedbu, zacrtan je dosljedan plan djelovanja koji uključuje kontakte s obitelji, poduzećem u kojem je do sada radila osoba s invaliditetom, s institucijama i tijelima socijalne zaštite stanovništva.

U ovom dijelu opisuje se odluka da se osobama s invaliditetom osiguraju tehnička sredstva za rehabilitaciju i protetski i ortopedski proizvodi, kao i financiranje troškova troškova.

Zaključak

Djelovanje specijalista socijalnog rada u ITU uredu pokazalo je da je najvažniji nedostatak regulatornog okvira, nedostaje i teorijska i praktična znanja u izradi stručnog programa. To dovodi do nedostataka u formiranju radnih preporuka. Važnu ulogu ima problem kontrole provedbe individualnog rehabilitacijskog programa.

Obilježje djelatnosti specijaliste socijalnog rada je utvrđivanje strukture i stupnja invaliditeta ispitanih osoba, izrada individualnog rehabilitacijskog programa za osobu s invaliditetom (vrste, oblici, rokovi i obujam mjera za medicinske, strukovne i socijalna rehabilitacija), korekcija individualnog rehabilitacijskog programa, praćenje provedbe individualnog rehabilitacijskog programa, pružanje sveobuhvatne pomoći osobama koje su podvrgnute medicinskom i socijalnom pregledu, uključujući u obliku savjeta o pravnim pitanjima, pomoć u pružanju potrebne socijalne zaštite za osobe s invaliditetom, uključujući rehabilitaciju.

Glavne djelatnosti uključuju: restauratorske medicinske mjere, rekonstruktivnu kirurgiju, protetiku i ortotiku, lječilišno liječenje; profesionalno usmjeravanje, osposobljavanje i obrazovanje, pomoć pri zapošljavanju, industrijska prilagodba; socio-ekološka, ​​socio-pedagoška, ​​socio-psihološka i socio-kulturna rehabilitacija, socijalna prilagodba; tjelesna kultura i rekreacija, sport.

KNJIŽEVNOST

1. Mordanov R.R., Zhdanyuk I.I., Chirkov A.V. Osnove medicinske i socijalne ekspertize. Moskva "Medicina" 2005. st.130-162

2. Korobkov M.V., Dudnina I.A., Smirnova N.S. Zbirka normativnih pravnih akata i instruktivnih materijala o medicinskom i socijalnom vještačenju i rehabilitaciji invalida, dio 3. St. Petersburg, 2006.

3. Puzin S.N. Medicinsko-socijalna ekspertiza i rehabilitacija. Moskovska izdavačka kuća "medicina" 2, 2008

4. Federalna agencija za zdravstvo i socijalni razvoj, Federalna državna ustanova "Glavni zavod za medicinsko i socijalno vještačenje na Krasnojarskom teritoriju". Regulatorni materijali i pojašnjenja o medicinskoj i socijalnoj ekspertizi 1. dio. Krasnojarsk 2007. čl. 12-18 (prikaz, stručni).

5. Federalna agencija za zdravstvo i socijalni razvoj, Federalna državna ustanova "Glavni ured za medicinsko i socijalno vještačenje u Krasnojarskom teritoriju". Glavni pokazatelji invaliditeta odrasle populacije na Krasnojarskom teritoriju. Krasnojarsk 2008

6. http//www.coe.int/soc-sp.

7. FZ. O socijalnoj zaštiti osoba s invaliditetom u Ruskoj Federaciji, 1995. s dopunama, s izmjenama i dopunama 01.12. 2007.

8. Uredba o postupku ustroja i djelovanja saveznih državnih ustanova medicinskog i socijalnog vještačenja od 25.08.08.

9. Naredba Ministarstva zdravstva Ruske Federacije o odobrenju obrasca individualnog programa rehabilitacije osobe s invaliditetom, koju su izdale savezne institucije ITU-a, od 29.11.04.

10. Uredba Vlade Ruske Federacije o postupku i uvjetima za priznavanje osobe invalidom od 04.07.08.

11. Svintsov A.A., Raduto V.I. Izrada i provedba individualnog programa rehabilitacije osoba s invaliditetom. "Stručnjak" -2009

Slični dokumenti

Pojam invaliditeta, glavne skupine. Uzroci invaliditeta. Nadležnosti službe medicinskog i socijalnog vještačenja. Koncept rehabilitacije invalida. Medicinska, informacijska i druga podrška osobama s invaliditetom. Osiguravanje životnog prostora osobama s invaliditetom.

test, dodano 31.05.2010


Povijest razvoja i današnje stanje socijalne pomoći invalidnim i starim osobama. Teorijski razvoji u povijesnom aspektu socijalne zaštite za socijalnu, medicinsku, socijalnu i socio-psihološku rehabilitaciju invalida.

seminarski rad, dodan 27.01.2014


Povijest razvoja problema invaliditeta. Bit, glavne vrste socijalne rehabilitacije osoba s invaliditetom s oštećenim funkcijama mišićno-koštanog sustava, sluha i vida, njihova prava i integracija u društvo. Uloga socijalnih radnika u rehabilitaciji osoba s invaliditetom.

test, dodano 02.03.2011


Mjesto obiteljske i kućne rehabilitacije osoba s invaliditetom u socijalnom radu. Smjerovi socijalne politike u rješavanju problema invaliditeta. Proces socijalne rehabilitacije. Tehnologije za rad s obiteljima s invaliditetom.

sažetak, dodan 20.01.2013


Značajke i društveni aspekti rehabilitacije u Rusiji i svijetu. Faze razvoja socijalne rehabilitacije. Hipokinetička bolest, njezine značajke i tijek. Tjelesni odgoj invalida, zadaci, tehnike, oblici. Organizacijske metode zapošljavanja osoba s invaliditetom.

kontrolni rad, dodano 10.02.2010


Socijalni problemi nagluhih. Temeljna načela, specifičnosti i značajke socijalne rehabilitacije osoba s invaliditetom s slušnom patologijom. Metoda dijagnosticiranja komunikacijskog stava V.V. Bojko. Obrazovanje, profesionalno usmjeravanje i zapošljavanje.

rad, dodan 24.12.2013


Glavne mjere socijalne zaštite djece s invaliditetom u Ruskoj Federaciji. Suvremeni pravci i osnovne metode socijalne rehabilitacije djece s teškoćama u razvoju. Glavni pravci i pravni okvir za osiguranje socijalne zaštite djece s teškoćama u razvoju.

seminarski rad, dodan 17.05.2015


Razmatranje djece s teškoćama u razvoju kao objekta socijalnog rada. Normativno-pravno uređenje sfere socijalne zaštite djece s teškoćama u razvoju. Centri za rehabilitaciju, posebne obrazovne ustanove. Interakcija socijalnog radnika s obitelji djeteta s invaliditetom.

seminarski rad, dodan 13.10.2017


Pravni temelji i vrste socijalne rehabilitacije djece s teškoćama u razvoju - skup mjera usmjerenih na obnovu uništenih ili izgubljenih zbog bilo kojih razloga javnih veza i odnosa, društveno i osobno značajnih karakteristika subjekta.

test, dodano 20.07.2011


Medicinske, pravne i socijalne komponente priznavanja invaliditeta. Uloga socijalnih radnika u socijalnoj integraciji osoba s invaliditetom u društvo. Organizacija medicinskog i socijalnog pregleda, postupak njegovog prolaska. Odluka da se građaninu prizna invaliditet.