Zvono se resetira kada postoji dolazni poziv. Zašto se Internet isključuje? Pokušavamo sami riješiti problem

Nestabilna internetska veza ADSL tehnologije, u pravilu, povezan je s padom DSL veze. U 95% slučajeva ovaj problem nastaje zbog nekvalitetne telefonske linije i/ili neispravne topologije za spajanje modema u stanu.

Preostalih 5% je zbog kvara na stanici ili pretplatničkoj opremi (modem ili razdjelnik je neispravan). U ovom članku pokušat ću vam reći kako svoju vezu možete učiniti stabilnijom.

Pokušavamo sami riješiti problem

Ako primijetite da je veza nestabilna, možete pokušati sami riješiti problem. Evo nekoliko savjeta:

  • U svom stanu provjerite je li modem ispravno spojen. Možete vidjeti dijagram povezivanja. Vrlo često, pretplatnici instaliraju dodatni telefonski aparat u dijelu strujnog kruga ispred razdjelnika; rezultat je da kada se telefon podigne, veza nestaje. Zašto? Dignuta slušalica = kratki spoj na liniji;
  • Provjerite sve zavoje bakrenih žica u stanu, možda kontakt negdje nije baš dobar. Ako pronađete takav spoj, skinite žice, spojite ih i zamotajte uvojak izolir trakom;
  • Razdjelnik je možda neispravan. Kako biste vidjeli je li to točno, spojite liniju iz telefonske utičnice izravno na modem i promatrajte.

Ako gore opisane metode ne daju rezultate, obratite se tehnička podrška vašeg ISP-a, poslat će električara da riješi problem. Vjerujte mi, najvjerojatnije ništa više nećete moći učiniti sami.

Malo teorije ili zašto nestaje DSL veza

ADSL profil instaliran je na svakom ADSL priključku koji se napaja iz PBX-a na telefonsku liniju. Ovaj profil određuje brzinu veze, odnosno brzinu kojom će se modem povezati. A ako je struna loše kvalitete, onda neće izdržati profil koji zahtijeva liniju više dobra kvaliteta ili manjoj mjeri. Razumijem da je teško razumjeti, ali pokušajte.

Koja je svrha? Da, činjenica je da ako se profil ne održava, poveznica će stalno nestajati, jer Modem se pokušava povezati s profilom koji je postavljen na priključku.

Dat ću vam primjer. Na snimci zaslona u nastavku nalazi se kartica Status s WEB sučelja D-LINK ADSL modema. 8128 Kbps je brzina kojom je modem povezan. I profil na portu je postavljen na 10000 Kbps. Link će pasti.

U takvoj situaciji (i zapravo u gotovo svim situacijama), problemi s vezom mogu se riješiti promjenom profila na onaj koji je prikladniji za vaše tijelo. linije. Istina, postoji jedno ALI! Brzina veze mora biti najmanje 1 Mbit/s veća od brzine tarifni plan pretplatnik I naravno, samo tehničko osoblje to može učiniti. podršku (uz pomoć posebnog softvera, koji koriste za moderiranje opreme na PBX-u). Pa, ako ste pretplatnik, lako možete proći kao jedan od svojih tako što ćete bljeskati takve informacije kada zovete istu tehnologiju. podrška.

Vratimo se na snimku zaslona. Postavio sam profil na 8064 Kbps na priključku. Svi! Sada će veza biti stabilna. Zasad, naravno, dok se parametri linije ne pogoršaju.

Hvala svima na pažnji. Pitanja?

Komentari:

Georgij 2014-10-30 03:08:01

Zdravo! Pojavila su se tri pitanja. Živim blizu Sankt Peterburga, spojen na Rostelecom ADSL, ali često se gasio čak i pri brzini od 4 Mbit/s. Savjetovali su nam da prijeđemo na brzinu od 2 Mbit/s jer kanal nije mogao izdržati opterećenje. Ali sada se i ovaj Internet prekida nakon nekog vremena ili se uopće ne povezuje, DSL stalno treperi. TP je rekao da postoji signal i da moram provjeriti svoju opremu, iako sam već provjerio ispravan modem i ispravan router. U susjednoj kući isti internet s istim modemima radi dobro. 1. pitanje - može li brzina utjecati na prekid DSL veze? Drugo pitanje: kako i gdje postaviti brzinu na portu opisanom u članku i hoće li to pomoći? 3. pitanje - isplati li se gnjaviti TP s provjerom kablova u potkrovlju kuće?


[Odgovori] [Otkaži odgovor]
Administrator 2014-10-30 08:38:02

1. Na prekide utječe opterećenje linije kada se modem pokušava povezati brzinom koju linija ne može izdržati. Odgovor je da, možete to reći.
2. Brzinu može postaviti samo TP provajdera; najvjerojatnije je već postavljena na 2 Mbita, jer su vam savjetovali da smanjite brzinu svog tarifnog plana. Odgovor je da, najvjerojatnije će pomoći, ali će se brzina morati dodatno smanjiti.
3. Problemi su najvjerojatnije s linijom, ali na vama je da odlučite hoćete li mučiti davatelja usluga ili ne. Duljina, cjelovitost i opće stanje bakrene parice tri su stupa na kojima počiva ADSL. U svakom slučaju, isplati se nazvati TP i poslati zahtjev.


[Odgovori] [Otkaži odgovor]

Ako nema načina ili ne žele razgovarati, pretplatnici pribjegavaju različitim metodama.

Najjednostavniji razlog zašto je nemoguće doći do pretplatnika je taj što mu je telefon isključen ili je sam pretplatnik izvan područja pokrivenosti mrežom.

Ako poziv uspije, ali pretplatnik ne podiže slušalicu, moguće je da ne može/ne želi razgovarati ili je njegov pametni telefon u nečujnom načinu rada ili je osoba iskoristila mogućnosti svog pametnog telefona odabirom opciju "prioriteta". Na primjer, vlasnici Sony uređaja imaju ovu priliku - podešavanjem glasnoće pametnog telefona možete odabrati jedan od načina rada "tiho", "prioritetno", "zvučno". Samo opcija "prioritet" omogućuje vam filtriranje poziva, propuštajući samo one koji su u adresaru.

"Crna lista" koju je stvorio pretplatnik spriječit će neželjene osobe da ga pozovu. Ako odlazni poziv zazvoni samo jednom i zatim se poziv prekine, pozivatelj je vjerojatno na takvom popisu; ili čuje kratke zvučne signale, kao da je broj zauzet, ili poruku "pretplatnikov uređaj je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže."

Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku. Što to znači? - www.site/all_question/other/2016/April/72499/187718

A slika je potpuno drugačija ako se odlazni poziv odmah prekine, a pozivatelj ne čuje niti jedan zvučni signal.
U ovom slučaju moguće je da je pretplatnik koristio usluge mobilnog operatera i isključio sve dolazne pozive; Aktivirao sam uslugu “zabrana poziva u roamingu”. U tom slučaju pretplatnik može primati SMS poruke (odnosno doći do pretplatnika), ako ih nije isključio.

Uslugu "zabrane poziva" (tzv. "crna lista"), ne samo dolazne nego i odlazne, nude svi mobilni operateri.

Nakon što je usluga aktivirana, možete samostalno dodati one brojeve koji se smatraju takvima na popis za neželjene pozive. Također je moguće zauvijek blokirati neželjeni broj.

Nemogućnost pristupanja pretplatniku može biti posljedica činjenice da ima instaliran program iVoiceCallMaster, uz pomoć kojeg se svi nepotrebni ili neželjeni brojevi preusmjeravaju na SIM karticu koja jednostavno ne radi.

Postoje trenuci kada je nemoguće doći do pretplatnika jer je u postavkama njegovog pametnog telefona omogućeno "blokiranje dolaznih/odlaznih poziva".
Za iPhone, pomaže omogućiti opciju "prikaži moj broj" u postavkama kako bi se mogli upućivati ​​pozivi.
Ako postoji problem s vašim pametnim telefonom da ne dopušta odlazne pozive, možete ga ponovno pokrenuti (ovo je korisno učiniti povremeno), kao i isključiti/uključiti 3G funkciju (to može biti zbog "sirovog" firmvera ).

Za operativni sustav Android odavno je izmišljen program koji prekida nepotrebne dolazne pozive ili preusmjerava pozivatelja na govornu poštu. Program se zove Current Caller ID i prikladan je ne samo za pametne telefone, već i za tablete. Da biste iskoristili ovu priliku, aplikacija Current Caller ID mora biti instalirana na vašem gadgetu.

Na internetu postoji mišljenje da jednostavno uključivanje opcije "crna lista", bez konkretnih brojeva u njoj, ne dopušta pristup pretplatniku, a tek kada je isključena, pozivi prolaze, ali to je izolirano mišljenje koje treba provjeriti.

Svi korisnici interneta sanjaju o njegovom neprekidnom radu. Nažalost, sve što se u tehnici može isključiti uvijek se isključi u najnepovoljnijem trenutku. To može uzrokovati živčani slom, a morate razumjeti komunikacijske probleme kako biste ih na vrijeme otklonili.

Najosnovniji razlog za gašenje interneta, koji bi prvo trebalo provjeriti, je virusna aktivnost u sustavu. Temeljito skeniranje vašeg računala antivirusnim programom pomoći će vam. Malene, bezopasne datoteke mogu ga ugostiti i onemogućiti ne samo mrežu, već i važne komponente OS-a. Čak i moćni programi za skeniranje mogu promašiti štetnike, stoga koristite nekoliko različitih antivirusnih programa. Pojedinosti u članku "". Ako je vaše računalo spojeno na mrežu putem ADSL modema, može postojati nekoliko razloga za lošu vezu. Dinamička IP adresa računala trebala bi se mijenjati jednom dnevno. U ovom trenutku pretplatnikova veza s mrežom je prekinuta. Takav razmak nije primjetan korisniku ako je njegov modem kombiniran s usmjerivačem. Prekid veze traje nekoliko sekundi, tijekom kojih dolazi do automatskog ponovnog spajanja. Nema poruke o tome na ekranu.


Danas se vrlo rijetko događa da kod pristupa putem ADSL modema telefonska linija nije dodijeljena. Ipak, postoji izravna veza telefona ne preko mikrofiltera ili razdjelnika. Kada razgovarate na slušalici, čut ćete šištanje i pucketanje ako je modem uključen. Ponovno povezivanje će se dogoditi kada se primi dolazni poziv, bira broj i kada korisnik podigne i poklopi slušalicu. U svakom slučaju, tijekom telefonske komunikacije pristup Internetu neće biti blokiran. Pri korištenju GSM mreže podaci se prenose besplatnim kanalima korištenjem GPRS protokola. Veći prioritet imaju glasovne poruke. Ako se broj pretplatnika koji žele razgovarati poveća, nema slobodnih kanala i pristup Internetu se zatvara. Veza se prekida zbog razmjene poruka, slanja USSD naredbi i odluke vlasnika telefona da uputi odlazni poziv. Situacija je puno bolja u 3G mrežama. U usporedbi s GSM mrežom, kvaliteta njihove komunikacije višestruko je bolja. Omogućili su simultanu govornu komunikaciju i prijenos podataka. U takvim mrežama promet košta manje, što je posljedica niske cijene neograničenog mobilni internet. Ako je pretplatnik u pokretu, tada prelazi s jedne postaje na drugu. Neki od njih ne podržavaju 3G. Pristup se može prekinuti prilikom promjene stanice. Prekide ponekad nameću mobilni operateri. Pristup internetu putem Wi-Fi-ja prekida se kada se krećete unutar 10 metara od izvora. Frekvencija kojom ruter emitira signal je 2,4 GHz. Približno je jednaka frekvenciji izvora svjetlosti. Lako ga je blokirati nekim predmetom, na primjer, zidom, pa prijem signala postaje nestabilan.


Pristup Internetu putem upletene parice prekida se zbog krivnje davatelja ili pretplatnika ako je mrežna kartica neispravna. Pružatelji povremeno provode preventivno održavanje. Kabel između stanice i pretplatnika može se fizički oštetiti u bilo kojem trenutku. Zamijenite mrežnu karticu ako je oštećena. Prilikom kupnje posavjetujte se sa stručnjacima; kartica može biti u sukobu s drugim uređajima. Pregrijavanje procesora, napajanje se ne može nositi s opterećenjem, prisutnost prašine u sistemskoj jedinici, nedovoljno RAM-a - također mogu uzrokovati "loš" Internet.


Provjerite postavke veze. Ponovno instalirajte operacijski sustav. I dalje postoji loša veza? To znači da biste trebali nazvati svog pružatelja usluga; možda oni imaju kontrolu nad MAC adresama. Nakon prijave nove MAC adrese službi za podršku, komunikacija s Internetom će se nastaviti. U svakom slučaju, vrijedi nazvati davatelja usluga. Problemi s linijom bit će riješeni uskoro.