Mensaje de franquicia. ¿Qué es una franquicia y quién es un franquiciador? Riesgos de las franquicias para las cadenas de farmacias

La franquicia, en pocas palabras, es la oportunidad de abrir tu propia tienda, pero con la firma de una empresa reconocida. Al mismo tiempo, te ayudarán a encontrar un local, seleccionar personal, realizar reparaciones e incluso enviar la mercancía, lo principal es no olvidarte de pagar tus facturas a tiempo.

Ahora intentemos comprender este problema con más detalle.

¿Por qué necesito una franquicia?

Si estás pensando en montar tu propio negocio, lo más probable es que ya hayas empezado a hacerte las siguientes preguntas: ¿cuál es el mejor lugar para abrirlo? ¿Qué precio de alquiler es óptimo para mi negocio? ¿A quién comprarle productos? ¿Qué marcas debo hacerle? ¿Cuánto debo gastar en el lanzamiento y ¿cuanto puedo ganar?

Y estas son sólo algunas de las preguntas que un emprendedor novato aún tiene que responder.

Una persona inteligente aprende de los errores de otras personas.

Para esas personas se inventó la franquicia.

Antes de ofrecer su franquicia en el mercado, el franquiciador, es decir, el propietario de la franquicia, primero debe "afinar" su sistema de negocio, desarrollar todos los procesos comerciales y demostrar la eficacia de su negocio. El franquiciador ya debe tener una empresa "de referencia" existente, que utilizará al "clonar" bajo el sistema de franquicia. Por tanto, al comprar una franquicia estás adquiriendo un modelo de negocio contrastado y contrastado que ha demostrado su eficacia.

Al adquirir una franquicia, recibirás respuesta a todas las preguntas que te interesen, así como aquellas en las que ni siquiera has pensado todavía. De esta manera, podrá iniciar su propio negocio y, al mismo tiempo, protegerse de la mayoría de los riesgos de un emprendedor novato.

¿Cuánto cuesta una franquicia?

Para responder a la pregunta sobre el coste de una franquicia, primero es necesario comprender cuánto constituye el importe total de la inversión para abrir un nuevo negocio. Normalmente estas son las siguientes posiciones:

Deberá pagarle al franquiciador por esta asistencia. . Este es un pago único que se paga al comprar una franquicia. Normalmente oscila entre el 5 y el 10% de la inversión total en la apertura. ¡Muchas franquicias no cobran ninguna tarifa global! De hecho, por supuesto que lo hay, ya que no hay altruistas entre los franquiciadores. Simplemente está "oculto", por ejemplo, en forma de compra obligatoria de bienes o equipos al franquiciador.

Se le pedirá que pague por este soporte. Estos son pagos regulares, generalmente mensuales. Las regalías pueden ser fijas (por ejemplo, 15 mil rublos mensuales) o pueden depender del volumen de sus ingresos o ganancias, en forma de % de la facturación. Hay franquicias que operan sin regalías, pero en este caso, generalmente será necesario comprarles productos con regularidad.

No pienses que una franquicia es un tipo de trabajo por contrato. Tu negocio seguirá siendo tuyo y podrás gestionarlo de forma totalmente independiente. El franquiciador sólo podrá darte consejos y recomendaciones para protegerte de tomar decisiones equivocadas.

¿Es posible abrir sólo una tienda bajo franquicia?

Es un error común pensar que las franquicias sólo se centran en el comercio minorista. Esto alguna vez fue cierto, pero ahora es sólo tercero Todas las ofertas de franquicias consisten en tiendas. Y entre otras categorías podrás encontrar muchas ofertas interesantes.

En primer lugar, se trata, por supuesto, de establecimientos de restauración: cafeterías y restaurantes, cafeterías y bares de sushi, hamburguesas y sándwiches. La franquicia de servicios de alimentación más famosa es McDonald's. Desafortunadamente, es casi imposible para una persona común comprarlo en Rusia; es necesario tener las conexiones más amplias y enormes oportunidades de inversión. Pero es posible que desee considerar las ofertas de la competencia; por ejemplo, Subway ofrece una opción mucho más asequible para iniciar un negocio de comida rápida.

Pero las franquicias no terminan con el catering. ¿Está interesado en negocios en línea o tecnología de la información? Estamos listos para ofrecerle una gran selección de franquicias de tiendas online, así como franquicias relacionadas con el desarrollo y mantenimiento de software.

¿Quieres prestar servicios al público, trabajar en el campo de la salud, la belleza y el deporte? Por favor, en nuestro catálogo de franquicias encontrará muchas ofertas de gimnasios, salones de belleza y peluquerías.

Amar carros¿Desde pequeño y siempre has soñado con convertir tu hobby en una fuente de ingresos estable? Considere ofertas de empresas asociadas con negocio automotriz- servicios de estilismo, taxis, servicios de automóviles, comercio de autopartes e incluso alquiler de automóviles: ¡puede ganar dinero con todo esto!

¡La franquicia es fácil!

Así, podrás abrir absolutamente cualquier tipo de negocio en forma de franquicia. Deberá pagar una tarifa global y regalías periódicas, y para ello recibirá asistencia en todas las etapas de la apertura y el funcionamiento continuo de su negocio. Al mismo tiempo, todos los ingresos que recibirá del trabajo de su empresa seguirán siendo suyos y el negocio estará completamente bajo su exclusiva gestión.

Una franquicia es una manera fácil de iniciar su propio negocio con riesgos mínimos.

Si está interesado en alguna franquicia, envíe una solicitud, hable con un representante de la empresa, solicite contactos de los franquiciados existentes, reúnase y comuníquese con ellos; solo así podrá verificar personalmente la confiabilidad de la empresa y, en última instancia, tomar la decisión correcta. .

Las franquicias en todo el mundo se consideran una opción prometedora para hacer negocios. En el espíritu empresarial ruso esta forma de trabajo aún no está suficientemente desarrollada. Las empresas no tienen prisa por adquirir experiencias positivas, incluso ante una mayor competencia. Evidentemente, los empresarios no están suficientemente familiarizados con las posibilidades de las franquicias.

que es la franquicia

La franquicia es un método de relaciones comerciales en el que la primera parte del acuerdo (franquiciador), por una determinada tarifa, transfiere a la segunda (franquiciado) el derecho a operar de acuerdo con un esquema establecido. En pocas palabras, esta es una oportunidad para lanzar su propio proyecto, pero con el signo de una empresa ya promocionada.

La franquicia es una forma moderna de cooperación mutuamente beneficiosa que permite a las pequeñas empresas competir en igualdad de condiciones con los actores clave del mercado.

El término “franquicia” en sí proviene del inglés franchising, que se traduce como derecho a algo. Y el término “franquicia” proviene del francés franquicia, que significa beneficio o privilegio.

Aunque estas palabras significan lo mismo, en la práctica rusa la franquicia se refiere a la organización de las relaciones de mercado y la franquicia se refiere a las relaciones contractuales entre socios específicos.

La franquicia, como forma de cooperación, es reconocida en todo el mundo como mutuamente beneficiosa porque permite aprovechar las fortalezas de las grandes y pequeñas empresas.

Una empresa que se mantiene firme ahorra en la organización de una red regional, gracias a la cual puede ofrecer a sus franquiciados grandes descuentos en productos. Y la nueva empresa obtiene su primer capital.

En Estados Unidos, las franquicias en el segmento de “servicios para mascotas” están ganando popularidad. Por ejemplo, la franquicia Dogtopia ofrece servicios de pensión y guardería para perros. La empresa trabaja para que los animales no se sientan tristes y se desarrollen tanto física como socialmente. Dogtopia ahora tiene 43 ubicaciones en América del Norte.

La franquicia Dogtopia ha ayudado a empresarios estadounidenses amantes de los animales a abrir negocios rentables.

derechos del franquiciador

Las estadísticas no oficiales indican que hoy el negocio de franquicias complementa el PIB nacional sólo en un 1%. En comparación, en EE.UU. esta cifra alcanza el 10%. Esta diferencia indica no sólo el bajo conocimiento de los empresarios nacionales, sino también condiciones de franquicia más estrictas para los rusos.

Al otorgar una franquicia, el franquiciador se reserva el derecho de poseer:

• patentar;
• identidad corporativa o marca;
• derechos exclusivos sobre cualquier idea, etc.

En ocasiones, el contrato estipula las condiciones bajo las cuales el franquiciador transfiere parte de sus derechos a los socios (franquiciados). En la mayoría de los casos, estos derechos se estructuran en paquetes en varias áreas:

• concepto de red: idea de negocio, público objetivo, interacción con socios y competidores, promociones;
• personal: reglas para la contratación, formación y trabajo de los empleados, sistema de remuneración, paquetes de motivación;
• relaciones con el franquiciador: reglas para el suministro de bienes, ingredientes, consumibles, forma y procedimiento para la presentación de informes, medidas de control;
• paquete de producción: suministro de equipos, mobiliario, inventario, suministro de mapas de procesos tecnológicos y sistemas de contabilidad.

La composición del paquete de franquicia depende del segmento de mercado en el que opera el franquiciador, la demanda de sus bienes/servicios y otros factores. Un empresario puede elegir la opción que más le convenga.

La concesión de una franquicia se produce de acuerdo con las condiciones especificadas en el contrato.

Cómo convertirse en franquiciador

Para convertirse en socio franquiciador se deben cumplir varias condiciones:

• registrar una marca;
• preparar todos los materiales que el franquiciador está dispuesto a transferir al franquiciado: desde tecnologías y estándares de trabajo hasta documentos y reglas de diseño de oficinas;
• comprender qué empresas o empresarios y en qué regiones se buscan franquiciados;
• Consiga el apoyo de abogados y prepare un contrato de franquicia, que detalla todas las condiciones para trabajar con el franquiciado.

Para comprender cómo es un franquiciado potencial, necesitará habilidades en el campo de la psicología. Además, gracias al desarrollo actual de Internet, es fácil estudiar información personal para hacerse una idea del franquiciado.

Para crear una relación de franquicia, es necesario mostrar a los futuros franquiciados su utilidad. Por ejemplo, las empresas de comida rápida Subway atraen nuevos socios con condiciones favorables. Entre ellos:

• asistencia en la elección de locales y apertura de un establecimiento;
• entrenamientos gratuitos;
• instrucción sobre manipulación de alimentos;
• consultas y mucho más.

Para las relaciones de franquicia, es necesario mostrar a los potenciales franquiciados sus condiciones favorables.

¿Qué es un franquiciado?

Un franquiciado es un empresario o empresa que ha arrendado el derecho de uso de su marca al franquiciador. Una empresa puede operar no sólo en otra ciudad, sino también en otro estado. Se convierte en una especie de célula de la red, que funciona según reglas uniformes desarrolladas por el franquiciador.

El franquiciado deberá hacerse cargo de todos los costes de funcionamiento de la empresa, además de pagar al franquiciador todos los meses. A cambio, la empresa recibe un descuento en determinados tipos de bienes y asistencia para organizar el negocio.

Los franquiciados no arriesgan nada ante cualquier crisis o fuerza mayor. Un salvavidas confiable representado por una marca conocida ayudará en una situación económica difícil.

Si algo sale mal, el franquiciador te indicará cómo corregir la situación y rentabilizar el negocio.

Tipos de franquicia

Existen cuatro tipos principales de franquicias según los métodos de interacción entre socios.

Producto

La franquicia de productos es común en el sector comercial. Después de concluir este tipo de acuerdo, el franquiciado vende el producto producido bajo la marca del socio y también le brinda servicio de garantía. En dicho acuerdo se estipula claramente la lista de bienes y servicios y toda la tecnología de venta.

Cuando el franquiciador proporciona locales o herramientas, proporciona apoyo financiero al franquiciado y organiza la formación del personal. Los principales ejemplos de franquicias de productos son el comercio de electrodomésticos, automóviles y combustibles.

Las tiendas de electrónica y electrodomésticos de Eldorado son un excelente ejemplo de franquicia de productos.

Industrial

La franquicia industrial es una empresa con una tecnología para fabricar productos bajo una patente, que otorga a los socios el derecho de producir y vender productos bajo su propia marca.

El franquiciado recibe:

• patente de fabricación;
• materias primas;
• asistencia en la formación del personal;
• suministro de todo el equipo necesario;
• ingredientes exclusivos;
• publicidad del producto.

Sin embargo, el franquiciador controlará todas las actividades, en particular:

• proceso de manufactura;
• volumen de productos producidos;
• planes de calidad y ventas;
• calificaciones del personal.

Las franquicias de fabricación están muy extendidas en la producción de productos alimenticios, refrescos y bebidas tónicas. El principal representante de este tipo de franquicias es la empresa Coca-Cola.

La franquicia industrial de Coca-Cola otorga el derecho a producir bienes utilizando tecnologías secretas.

Servicio

La franquicia de servicios le permite brindar servicios a los consumidores bajo una marca propiedad del franquiciador. El socio principal suele:

• proporciona equipo al socio;
• proporciona técnicas publicitarias;
• comparte tecnologías de marketing;
• controla el trabajo de la empresa de barrio.

Un ejemplo de franquicia de servicios son las agencias inmobiliarias y los salones de belleza.

La franquicia de servicios de Apple le brinda la oportunidad de brindar servicios bajo una marca reconocida.

Franquicia de formato empresarial

La franquicia de formato comercial (negocio) se diferencia en que el franquiciador transfiere al franquiciado no solo el derecho a comercializar sus productos, sino también el permiso para organizar este trabajo (licencia).

Los detalles del contrato:

• la esencia del negocio;
• métodos de formación de personal;
• diseño de interiores de empresas;
• uniforme de empleado;
• política publicitaria;
• relaciones con proveedores;
• informes.

La empresa franquiciadora supervisa el cumplimiento de las normas de funcionamiento. Más común en el sector de servicios, restauración, hostelería y otros sectores: McDonalds, Hilton, Yves Rocher, INVITRO.

Las franquicias comerciales son más comunes en los sectores de servicios y restauración: un buen ejemplo de esto es McDonalds Corporation.

Las franquicias comerciales pueden considerarse uno de los métodos más fiables para hacer negocios. Al utilizar este formato de franquicia, la autoridad de la empresa franquiciadora brinda oportunidades para la expansión de la propia empresa y para las empresas que utilizarán su autoridad para desarrollar su negocio.

Ventajas y desventajas de trabajar bajo una franquicia

El desarrollo del negocio de franquicias tiene tanto partidarios como opositores. La razón de la dualidad de opiniones son los pros y los contras de su conducta.

Ventajas de la franquicia:

• Marca lista. (Se sabe que a la hora de comprar, los consumidores no se guían por la calidad del producto, sino por el gusto por sus marcas favoritas).
• Rentabilidad empresarial garantizada. (Al comprar una franquicia de una empresa exitosa, podrá comprender cómo lograr este éxito sin gastar dinero en publicidad y marketing).
• Costos mínimos al iniciar un negocio.
• Formación de personal profesional. (El conocimiento especial de los empleados es una condición necesaria para la eficiencia de la empresa).
• Apoyo de un socio fuerte. (El éxito de sus franquiciados siempre es importante para el franquiciador).

Al comprar una franquicia, un empresario novato ingresa al mercado más rápido y obtiene sus primeras ganancias.

Desventajas de comprar una franquicia:

• Reglas claras de cooperación.
• Estricto control de calidad. (Los franquiciados deben prepararse para las inspecciones continuas).
• Lista acordada de proveedores.
• No competir. (Los franquiciados tienen prohibido abrir su propio negocio).
• Terminación del contrato por una de las partes. (El franquiciador puede rescindir el contrato en cualquier momento).
• Liquidación del franquiciador. (Muchas veces una empresa abandona el mercado en tiempos de crisis).

Estas desventajas se convertirán en un grave problema para los emprendedores que consideran la franquicia como un paso de prueba antes de iniciar su propio negocio.

Cuando adquieres una idea ya hecha, todo lo que contiene está pensado ante ti y con este enfoque puedes olvidarte de cómo actuar de forma independiente.

¿Qué riesgos existen para los franquiciados?

¿Por qué los empresarios rusos son cautelosos a la hora de desarrollar franquicias? Los autores de la monografía científica sobre franquicias A.D. Chudnovsky y M.A. Zhukova creen que esto se debe a los siguientes factores:

• riesgo de rescisión inesperada del contrato;
• violación de condiciones territoriales;
• pérdida de capacidad para elegir proveedores;
• dependencia en la fijación de precios.

Las desventajas de comprar una franquicia a menudo se convierten en un problema para los emprendedores

Cómo minimizar los riesgos

Si está pensando en adquirir una franquicia, es importante que se tome más en serio la elección de un franquiciador. Puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

• Es mejor contactar directamente con el franquiciador que con intermediarios.
• Es más confiable consultar los datos en el sitio web del FIPS (Instituto Federal de la Propiedad Industrial).
• Familiarícese con el contrato de franquicia. (¿Qué proporciona el franquiciador como apoyo? Si el control viene con apoyo, no hay que temerlo).

La lista de derechos transferidos en el acuerdo puede cambiar. Sin embargo, allí deberá constar el derecho a utilizar el nombre y la información comercial.

Un contrato de concesión comercial es un documento redactado de forma clara e inequívoca. No se reemplaza por papeles diferentes y no se transmite en forma de cartas.

Riesgos de las franquicias para las cadenas de farmacias

¿Por qué las farmacias rusas casi nunca implementan franquicias? Los analistas de ARENCY Pharma creen que esto se debe a un sistema logístico insuficientemente desarrollado que podría suministrar productos rápidamente a las farmacias franquiciadas, así como a la necesidad de adaptar la franquicia por separado a cada región.

Sólo las grandes redes con una cadena de suministro que funcione bien pueden permitirse un plan de trabajo de este tipo. Pero en este caso, lo más probable es que los esquemas de franquicia se ofrezcan solo en aquellas regiones en las que opera la red que ofrece la franquicia, ya que las características específicas de hacer negocios en ellas ya se conocen y están resueltas, y adaptar la franquicia a nuevas regiones requiere más costos financieros y de tiempo.

Sólo las grandes cadenas con una cadena de suministro probada pueden permitirse el lujo de franquiciar

¿A qué otras dificultades temen las cadenas de farmacias? Los comentarios los hace un representante de una red de farmacias modernas, que cuenta con 173 puntos en las regiones de Rusia.

Abandonamos el esquema de franquicia tradicional en favor del desarrollo de programas de agencia, ya que en el esquema clásico casi toda la responsabilidad recae en la contraparte y, si se cumplen una serie de requisitos, la farmacia franquiciada tiene derecho a utilizar la marca de la empresa. Sin control sobre los procesos comerciales, no podemos garantizar a nuestros clientes y socios el cumplimiento de todos los estándares operativos de las farmacias de primeros auxilios.

Alexander Semenov, director general de la cadena de farmacias First Aid

Según Alexander Semenov, con un programa de agente es posible aprovechar todas las ventajas de una gran cadena de farmacias, a saber:

• aplicar programas innovadores;
• operar sistemas automatizados;
• controlar completamente la matriz de productos del agente, gestionar el inventario;
• proyectos de fijación de precios y marketing.

Como parte del programa de agencia, es fácil gestionar todos los procesos comerciales clave y asumir los principales riesgos operativos. Entonces el propietario de la farmacia recibe unos ingresos garantizados. Este ejemplo muestra que, al no querer exponerse a riesgos, las cadenas de farmacias no tienen prisa por adquirir experiencia en franquicias.

En el negocio de las farmacias, las franquicias siguen siendo inferiores al esquema de trabajo por agencia.

Cómo diseñar correctamente una interacción

Para iniciar un proyecto de franquicia, será necesario obtener los siguientes documentos:

• derechos de marca;
• derecho a una marca de servicio;
• derecho a la designación comercial;
• derecho exclusivo a un secreto de producción.
  

Luego puede proceder a crear un contrato de franquicia. Este acuerdo contiene:

• cláusulas sobre los derechos y obligaciones tanto del franquiciante como del franquiciado;
• montos y condiciones de pago;
• lista de valores transferidos (tanto tangibles como intangibles).

El acuerdo se está registrando en el Servicio Federal de Propiedad Intelectual (Rospatent). Sin confirmación legal, se considera inválido.

Además, para registrar una franquicia, una empresa necesitará:

• instrucciones para franquiciados;
• un conjunto de reglas y estándares para una organización.

Préstamo de franquicia

¿Las oportunidades crediticias modernas son capaces de influir en el desarrollo de las relaciones de franquicia? ¿Pueden los empresarios que quieran trabajar según estos esquemas obtener un préstamo de un banco para desarrollar su proyecto?

Hace varios años, Sberbank anunció préstamos a proyectos que utilizan franquicias al iniciar un negocio. Su lista preliminar de franquicias aprobadas para préstamos incluye el sector de servicios para la población, por ejemplo, pequeños restaurantes, peluquerías y salones de belleza, agencias de viajes y centros para la primera infancia.

Actualmente, los préstamos para proyectos iniciales que utilizan franquicias los otorga únicamente Sberbank

Como referencia: la acreditación de una franquicia por parte de un banco es una recomendación para un modelo de negocio mediante un préstamo Business Start. Una franquicia puede recibir acreditación después de que los especialistas del banco verifiquen su desempeño y recuperación de la inversión.

La insuficiente implementación de las franquicias en la realidad rusa se debe al hecho de que nuestros empresarios novatos saben poco sobre esta forma de hacer negocios. Por lo tanto, para poder aplicar las características de trabajar bajo una franquicia, debe calcular todos sus pros y contras.

Sobre qué es la franquicia: ventajas, desventajas, problemas y ventajas.

Te estás perdiendo mucho si no lo sabes que es franquicia, especialmente si eres empresario o quieres sumarte a las filas de emprendedores, pero no sabes cómo hacerlo.

El sistema de relaciones empresariales llamado franquicia se originó hace bastante tiempo y tiene muchas ventajas y varias desventajas.

Un empresario, al celebrar un acuerdo con una empresa franquiciadora, puede ganar mucho dinero, pero también puede enfrentar una serie de dificultades.

En general, no todo es tan sencillo con él, pero debes considerarlo como una de las alternativas para hacer negocios.

¿Qué es la franquicia?

Si buscamos ayuda en Wikipedia para interpretar este lexema, veremos que el término "franquicia" se traduce del inglés como "beneficio" o "licencia".

La palabra "franquicia" se traduce exactamente de la misma manera.

El Diccionario de palabras extranjeras explica lo que es una franquicia de la siguiente manera: es un tipo de cooperación entre dos figuras del mercado: el franquiciador, quien, bajo ciertas condiciones y por un pago fijo (llamado regalía), permite el uso de un modelo de negocio, una marca, desarrollada por él, y el franquiciado, que acepta todo esto y paga regalías.

Si explicamos qué es la franquicia de una forma más sencilla, vemos que se trata, en esencia, de arrendar una marca.

Este mismo arrendamiento se regula mediante un contrato, el cual puede ser:

• extremadamente sencillo (sólo indicando en qué condiciones y a qué precio se alquila la marca);
• muy complejo (todos los términos de cooperación, el monto de las regalías, las multas por incumplimiento de obligaciones, etc. están detallados hasta el más mínimo detalle).

A la hora de firmar un contrato de franquicia se debe prestar especial atención a las cláusulas que explican cómo el franquiciado puede utilizar la marca del franquiciador.

Estas condiciones también pueden ser:

• extremadamente simple: el franquiciado utiliza la marca del producto a su discreción, obligándose únicamente a pagar las regalías a tiempo y en su totalidad;
• muy complejo: indicar exactamente cómo se utilizará la marca, hasta su ubicación en los estantes de las tiendas y el color del uniforme de los vendedores.

Historia del origen de la franquicia.

Allá por 1851, Singer comenzó a celebrar acuerdos con algunas empresas, que se obligaban a actuar como distribuidores de máquinas de coser, así como a repararlas en caso de avería.

Estos acuerdos tenían términos de cooperación específicos y estaban limitados geográficamente al territorio de los Estados Unidos, aunque los productos de Singer se hicieron populares mucho más allá de las fronteras de este país.

Pero la franquicia de productos, que ha sobrevivido hasta nuestros días casi sin cambios, se utilizó por primera vez en los mismos Estados Unidos de América a principios del siglo XX.

Los primeros acuerdos serios se celebraron entre gigantes mayoristas y distribuidores minoristas.

Estos últimos podían vender productos de mayoristas en sus tiendas (comprándolos con buenos descuentos), sin depender de ellos y realizar negocios a su discreción.

Las empresas de refinación de petróleo fueron las primeras en tomarse en serio las franquicias.

Esto sucedió después de que Estados Unidos comenzara a recuperarse de la crisis que azotó al país a principios del siglo XX.

Empezaron a aparecer gasolineras por toda América que estaban decoradas con el mismo color, prestaban los mismos servicios y vendían gasolina a una empresa concreta.

El primero en llevar el sistema de franquicias a un nivel completamente nuevo fue Ray Kroc (quien pasó a la historia como el padre del querido McDonald's de comida rápida).

No se limitó a firmar contratos con propietarios de restaurantes que querían vender hamburguesas y patatas fritas.

De hecho, les entregó un diagrama ya preparado para hacer negocios, donde estaba todo escrito: menú, interior y mobiliario, colores del uniforme del personal de servicio, logotipo corporativo, etc.

Ventajas de la franquicia para el franquiciador y franquiciado

Tanto el franquiciador como el franquiciado se benefician de la celebración de un acuerdo.

La principal ventaja que recibe el franquiciador es la oportunidad de desarrollar su negocio sin invertir grandes sumas en su promoción.

Según el contrato celebrado, el franquiciado se compromete a vender periódicamente una determinada cantidad de productos o a pagar regalías (el pago puede ser único y/o mensual).

El franquiciado también recibe muchos beneficios al celebrar un contrato de franquicia:

1. no desde cero, sino apoyándose en la experiencia y capacidades de una marca ya promocionada.
2. Recibe asistencia de consultoría, que definitivamente será útil en las primeras etapas del lanzamiento de una startup, y tal vez incluso un plan de negocios ya preparado, lo que hace que sea mucho más fácil para los principiantes convertirse en empresarios.
3. Tiene la oportunidad de minimizar los riesgos: el comprador comprará un producto de calidad que ya le resulta familiar con mucha más disposición que uno nuevo.
4. Ahorra dinero, por ejemplo, en una campaña publicitaria: se celebran acuerdos de franquicia con una marca ya promocionada.
5. Obtiene una entrada al mercado rápida y de menor costo y la capacidad de formar rápidamente una base de clientes habituales.
6. Celebra un acuerdo con un proveedor que no le defraudará ni incumplirá los plazos de entrega y en cuyos productos puede confiar en la calidad.
7. Tiene la oportunidad de recuperar las inversiones de capital en un período de tiempo más corto que iniciar un negocio desde cero sin la ayuda de un franquiciador.

Dificultades que pueden encontrar quienes desean administrar un negocio a través del sistema de franquicias

Los empresarios franquiciados que celebran acuerdos con empresas de franquicia pueden encontrar algunas dificultades.

Los 3 problemas más comunes que esperan los franquiciados:

No entender qué es una franquicia.

Antes de decidir sobre algo, y más aún de firmar documentos legales, es necesario estudiar detenidamente el tema, al menos teóricamente, comprender todos los términos de cooperación y calcular la relación entre el monto de las inversiones de capital necesarias y las ganancias potenciales.

Si no hace esto, recibirá pérdidas en lugar de grandes ganancias.

No tomarse en serio el contrato de franquicia.

Por alguna razón, no todos los empresarios consideran que el contrato celebrado por los abogados es un documento serio y no leen demasiado de cerca las condiciones de uso de la marca.

Queriendo aumentar sus ingresos, por ejemplo, violan la tecnología de producción del producto o colocan en el refrigerador otras bebidas de marca, no solo la marca que usan.

Todo esto no queda impune y acaba con la imposición de cuantiosas multas por parte del franquiciador, o incluso la rescisión del contrato de franquicia.

Financiamiento insuficiente para el negocio de franquicias.


Al celebrar un acuerdo con un franquiciador, usted recibe de él no solo una marca comercial ya preparada, sino también asistencia de consultoría, un plan de negocios y, a veces, incluso instalaciones de infraestructura y un equipo.

Lo que no obtienes es dinero.

La financiación del proyecto recae sobre tus hombros.

Antes de decidirse por la franquicia, evalúe de manera realista sus capacidades financieras para no tener que cerrar el proyecto por falta de fondos.

¿Qué franquicias existen en el mercado ruso y cómo hacerlo de forma independiente?

gestionar un negocio bajo el patrocinio de una gran empresa,

aprenderás del siguiente vídeo:

Conocimiento que es franquicia, puede utilizarlo para construir un negocio rentable.

¿Artículo útil? ¡No te pierdas los nuevos!
Introduce tu email y recibe nuevos artículos en tu email

• Cómo generar ingresos pasivos: 14 formas de trabajar
• Cómo comprar bonos: instrucciones para principiantes
• Cómo promocionar su negocio de forma eficaz: recomendaciones
• Cómo incrementar las ventas en una tienda: 9 reglas de oro

Muchos emprendedores que buscan la oportunidad de iniciar un negocio desde cero con una mínima inversión han oído hablar de las franquicias. A primera vista, la cooperación en formato de franquicia parece sencilla. Pero tiene sus propios matices y conlleva ciertos riesgos. Para realmente ganar dinero con una franquicia, es necesario familiarizarse con su funcionamiento.

Entonces, ¿qué es una franquicia en palabras simples? Para comprenderlo en detalle es necesario familiarizarse con los conceptos básicos utilizados en esta área.

Franquicia

Una franquicia es un tipo de acuerdo en el que una empresa (promocionada, conocida) transfiere a su socio los derechos de uso de derechos intelectuales o tecnologías exclusivas. Cada franquicia tiene sus propias características y se otorga bajo diferentes condiciones, que quedan reflejadas en el contrato.

franquiciador

Se trata de una empresa de éxito que posee una marca o tecnología reconocida y que tiene cierta reputación comercial. Ella transfiere la franquicia a su socio bajo ciertas condiciones y por un período claramente especificado en el contrato de franquicia. De esta forma, el franquiciador desarrolla su negocio, lo mejora, aumenta el conocimiento de la marca y al mismo tiempo recibe un pago por el uso de los derechos intelectuales.

Franquiciamiento

¿Qué es la franquicia? Se trata de un formato de cooperación empresarial basado en una franquicia. Su esencia es la transferencia de derechos exclusivos de propiedad intelectual a un socio por un período específico en las condiciones especificadas en el contrato.

Franquiciado

Un franquiciado puede ser una persona física o jurídica que, en virtud de un contrato de franquicia, adquiere durante un período determinado y bajo determinadas condiciones el derecho a utilizar la marca o la tecnología del titular de los derechos de autor.

Pago de suma global

Un pago único al titular de los derechos de autor por la oportunidad de utilizar una marca comercial, signo o tecnología. Es fijo y depende únicamente de los términos del contrato y no del monto del beneficio recibido en el futuro.

Realeza

Pago a favor del titular de los derechos de autor, que se transfiere periódicamente durante la vigencia del contrato. El monto puede fijarse o calcularse como un porcentaje de la ganancia recibida.

¿Cómo funciona una franquicia?

La franquicia es un esquema específico para hacer negocios. Para ganar dinero con ello, debe elegir un socio y firmar un acuerdo con él. Se concluye por un período determinado, después del cual las partes pueden renovar el contrato o rescindirlo. El contrato establece claramente los derechos y obligaciones de las partes. El cumplimiento de las directivas del franquiciador no es consultivo, sino obligatorio, por lo que antes de firmarlas es necesario estudiar detenidamente cada punto.

Este formato de hacer negocios como franquicia implica la provisión por parte del titular de los derechos de autor no solo de un modelo de negocio, tecnología, sino también documentación, asistencia legal, información y otro soporte integral.

El franquiciador ayuda a organizar un negocio, comprar equipos, contratar personal, da instrucciones para el trabajo y asigna un gerente independiente cuya tarea es ayudar a establecer el proceso de trabajo.

Un negocio de franquicia es beneficioso para ambas partes. El franquiciador tiene la oportunidad de ganar más y desarrollar el negocio, aumentando el conocimiento de la marca y haciéndola popular. El franquiciado, a su vez, puede utilizar esquemas comerciales en funcionamiento con riesgos mínimos, que implican pequeñas inversiones y una recuperación garantizada en el menor tiempo posible.

En el proceso de evolución de las franquicias han surgido varios tipos de franquicias, que tienen características propias en términos de cooperación y negocio. Esto permite a un empresario novato elegir la mejor opción de cooperación.

Clásico

Este tipo de franquicia se ha extendido por todo el mundo. Es un esquema clásico bajo el cual el franquiciado paga una suma global y regalías, y el franquiciador, a su vez, ejerce control sobre la organización y conducción del negocio y puede hacer ajustes para que cumpla con las normas y estándares corporativos. . Adecuado para un principiante que tiene poco conocimiento de los detalles específicos de hacer negocios, ya que el franquiciador eliminará los riesgos de errores.

Gratis

Este esquema es bastante popular en Rusia. Su característica distintiva son las amplias oportunidades para los franquiciados. Puede realizar negocios de forma independiente y a su propia discreción, excepto en los momentos especificados en el contrato. El franquiciador prácticamente no interfiere con las actividades del socio. Por lo tanto, el pago de regalías en virtud del acuerdo también es bajo. Este tipo de franquicia es adecuado para empresarios experimentados que saben cómo gestionar y desarrollar un negocio, conocen sus características y confían en sus capacidades.

Corporativo

Este tipo de franquicia es más adecuado para empresarios sin experiencia. Su peculiaridad es que el franquiciador asume casi todas las preocupaciones de controlar las actividades y el desarrollo del negocio. Esto es beneficioso para los principiantes, ya que tienen la oportunidad de aprender a trabajar, eliminando la posibilidad de cometer errores. Este esquema de negocio elimina casi por completo la posibilidad de que los franquiciados se expresen o realicen cambios en la dirección, lo que no es el objetivo principal de los recién llegados en esta etapa.

En sentido general, la franquicia es el “alquiler” de una marca o denominación comercial. El uso de una franquicia está regulado por un acuerdo entre el franquiciante (quien otorga la franquicia) y el franquiciado (quien la recibe). El contenido del acuerdo puede variar, desde simple hasta muy complejo, conteniendo los más mínimos detalles del uso de la marca. Como regla general, el acuerdo regula el monto de las regalías por el uso de la franquicia (puede ser fijo, una sola vez durante un período determinado, representando un porcentaje de las ventas). Puede que no se requieran contribuciones, pero en este caso el franquiciado se compromete a comprar una determinada cantidad de bienes/obras/servicios al franquiciador.

Las condiciones para el uso de una marca comercial pueden servir como cláusula separada en los contratos. Estos requisitos pueden ser muy simples (por ejemplo, el franquiciado tiene derecho a utilizar una marca en una industria específica) o estrictos (por ejemplo, el franquiciado se compromete a utilizar el equipo de la tienda en estricta conformidad con los requisitos del franquiciador, desde el tamaño y color de los estantes al uniforme del personal).

• el franquiciador recibe regalías por el uso de su marca;
• el franquiciado paga una tarifa inicial por el derecho a formar parte del sistema;
• El franquiciador proporciona al franquiciado un sistema de gestión empresarial.

Historia de la franquicia

Se considera que el prototipo del sistema de franquicia moderno es el sistema de venta y servicio de máquinas de coser Singer. El fundador de la mundialmente famosa empresa de máquinas de coser Singer, Isaac Singer, se convirtió en el fundador de las franquicias modernas. A partir de 1851, la empresa Singer celebró un acuerdo escrito con los distribuidores de productos para la transferencia de una franquicia; el acuerdo transfirió el derecho a vender y reparar máquinas de coser en un determinado territorio de los Estados Unidos.

En el momento de organizar el primer sistema de franquicia completo del mundo, la empresa de Singer proporcionó la producción en masa de máquinas de coser, lo que le permitió mantener los precios más competitivos, pero al mismo tiempo no contaba con un sistema de servicio establecido que permitiera organizar el mantenimiento y reparación de máquinas en todo Estados Unidos. En este sentido, se creó un sistema de franquicias que otorgaba a empresas financieramente independientes derechos exclusivos para vender y dar servicio a máquinas de coser en un territorio determinado. Estas primeras franquicias eran esencialmente acuerdos de distribución operativos con responsabilidades adicionales del franquiciado (distribuidor) para dar servicio a las máquinas.

Las franquicias modernas experimentaron un verdadero auge cuando General Motors comenzó a utilizar concesionarios franquiciados.

La franquicia de productos clásica, que distribuye bienes y servicios en un sistema franquiciador-franquiciador, comenzó a cambiar recién en los años 50 del siglo pasado.

En Rusia, las franquicias han comenzado a generalizarse sólo en los últimos años. En particular, la mayor parte de la cadena de tiendas de alimentación de descuento "Pyaterochka", parte de las tiendas de comunicación de la empresa "Euroset", el directorio electrónico de tarjetas "2GIS" y la empresa 1C operan bajo el régimen de franquicia.

Franquicia según la legislación rusa: contrato de concesión comercial

En la legislación rusa, las relaciones de franquicia están reguladas. contrato de concesión comercial.

En virtud de un contrato de concesión comercial, una parte (el titular de los derechos de autor) se compromete a proporcionar a la otra parte (el usuario), a cambio de una tarifa por un período o sin especificar un período, el derecho a utilizar en las actividades comerciales del usuario un conjunto de derechos exclusivos. perteneciente al titular de los derechos de autor, incluido el derecho a una marca comercial, una marca de servicio, así como los derechos a otros objetos de derechos exclusivos previstos en el contrato, en particular a una designación comercial, un secreto de producción (know-how).

Un contrato de concesión comercial prevé el uso de un conjunto de derechos exclusivos, reputación comercial y experiencia comercial del titular de los derechos de autor hasta cierto punto (en particular, estableciendo un volumen mínimo y (o) máximo de uso), con o sin indicación del territorio de uso en relación con un determinado área de actividad empresarial (venta de bienes recibidos del titular de los derechos de autor o producidos por el usuario, realización de otras actividades comerciales, realización de trabajos, prestación de servicios).

Las partes de un acuerdo de concesión comercial pueden ser organizaciones comerciales y ciudadanos registrados como empresarios individuales.

Ventajas de la franquicia

Beneficios para el franquiciador

Para el franquiciador, el beneficio prioritario de la franquicia es que recibe, aunque sea un volumen pequeño pero estable, de ventas de sus productos, ya que los franquiciados están obligados a comprarle determinadas cantidades de bienes, consumibles u otros productos/servicios especificados en el contrato. contrato. Si los ingresos son estables, entonces se puede planificar con éxito para el futuro, lo que significa desarrollar nuevas direcciones.
Con todo ello, el franquiciador no se ve agobiado por las dificultades asociadas a una serie de gastos que tienen los jugadores habituales: formación y selección de personal, control de calidad, etc. Además, el desarrollo de una red de franquicias es una excelente publicidad de marca que no requiere inversiones financieras especiales.

Beneficios para franquiciados

Utilizando un sistema empresarial probado

Antes de ofrecer su franquicia en el mercado, el franquiciador debe "afinar" su sistema comercial, desarrollar todos los procesos comerciales y demostrar la eficacia de su negocio. Además, para desarrollar eficazmente una red de franquicias, el franquiciador debe tener una empresa emblemática a partir de la cual se produzca la clonación empresarial. Por tanto, al adquirir una franquicia, un emprendedor adquiere un modelo de negocio probado y contrastado que ha demostrado su eficacia.

Oportunidad de abrir su propio negocio.

A pesar de que el franquiciador tiene un cierto grado de control sobre el franquiciado, cuyo objetivo principal es aumentar la eficiencia de los socios identificando posibles problemas de las empresas asociadas en la etapa de su creación, el franquiciado conserva su independencia económica y jurídica.

Elección de la industria

Un franquiciado potencial tiene la oportunidad de familiarizarse con el negocio del franquiciador antes de invertir sus propios fondos. Esto se puede hacer sobre la base de información abierta: la oferta comercial del franquiciador y sus empresas existentes, tanto propias como de sus socios.

Oportunidad de reducir riesgos

Al abrir una empresa asociada, con un programa de franquicia bien desarrollado, el franquiciado pasa a formar parte de la “familia”, es decir, a diferencia de una empresa independiente que se abre, el franquiciador no deja a los socios solos con los numerosos problemas y riesgos de una empezar un negocio.

La entrada exitosa al mercado está garantizada

Uno de los principales requisitos para un negocio de franquicia es la demanda de los bienes o servicios proporcionados por la empresa franquiciadora. Por lo tanto, al adquirir una idea de negocio exitosa e iniciar sus actividades bajo una marca ya conocida, el franquiciado ya cuenta con un círculo de consumidores leales a la marca cuando abre su negocio.

Costos mínimos de publicidad y marketing.

Debido a que el franquiciado comienza a operar como parte de una red conocida, sus costos publicitarios iniciales se reducen a brindar publicidad para la apertura de una empresa de franquicia en el mercado local. Lo mismo ocurre con la publicidad actual, cuyo objetivo es "promover" una red de franquicias en una región determinada.

Obtener acceso a la base de conocimientos del franquiciador

El franquiciador, al proporcionar a sus socios su sistema de negocio, transmite no sólo un mecanismo que funciona bien, sino también "instrucciones" para su uso eficaz. El franquiciador capacita a sus socios sobre cómo construir un negocio de manera efectiva, teniendo en cuenta todas sus características específicas.

Sistema de suministro garantizado

Dado que la franquicia, por regla general, es una actividad prioritaria para las empresas y los socios, los franquiciados, tienen las mejores condiciones, el franquiciador se esfuerza por dotar a esta área de los mayores recursos, incluidos los problemas de entrega.

Desventajas de la franquicia

• Los franquiciados se ven obligados a seguir las reglas y restricciones establecidas por el franquiciador, incluso si no aportan el máximo beneficio al negocio.
• A menudo se exige a los franquiciados que compren materias primas y productos de proveedores designados por el franquiciador, lo que puede limitar su acceso al libre mercado y obligarlos a comprar materias primas y productos a precios inflados.
• Los franquiciados pueden estar sujetos a restricciones estrictas al salir del negocio, incluida la prohibición de abrir organizaciones competidoras durante un período determinado o en un territorio determinado.
• Los franquiciados rara vez tienen influencia sobre asuntos de publicidad y marketing centralizados, pero pueden verse obligados a pagar por campañas de publicidad y marketing centralizados. Por lo tanto, es posible que sus fondos no se utilicen en su mejor interés.

Empresas franquiciadoras reconocidas

Hay muchas empresas que ofrecen negocios llave en mano. Cabe señalar que el nombre de “empresa franquiciadora” no significa que la empresa ofrezca todas sus capacidades para la franquicia; puede tener una cierta cantidad de objetos en su propiedad “personal”.

Notas

Fuentes

Estrategia de crecimiento"

• Stephen Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Burley Franquicia = Franquicia: camino hacia la creación de riqueza. - M.: “Williams”, 2006. - P. 384. - ISBN 0-13-009717-9

ver también

Enlaces