Cómo abrir un albergue en tu apartamento. Cómo abrir tu propio albergue desde cero

Actualmente, el negocio hotelero se está desarrollando a un ritmo tremendo y es de creciente interés no solo entre los empresarios experimentados, sino también entre la gente corriente que quiere trabajar por su cuenta, desarrollarse profesionalmente, alcanzar nuevas alturas y éxitos, hacer lo que aman y no depender de de cualquier manera sobre el empleador. Sin embargo, abrir un hotel requiere no sólo conocimientos específicos, sino también importantes inversiones materiales que no todo el mundo puede permitirse. La opción más adecuada para una persona de ingresos medios es invertir en el llamado albergue. Pero al mismo tiempo surgen muchas preguntas con la idea: cómo abrir un albergue, qué documentos se necesitarán, cuál es la competencia en el mercado, esta actividad generará ganancias, etc. Por supuesto, cualquier negocio implica un cierto riesgo. . Por lo tanto, antes de dejar su trabajo principal e intentar iniciar su propio negocio, es necesario recopilar la mayor cantidad de información posible sobre la próxima actividad, realizar cálculos básicos, sopesar los pros y los contras, y solo entonces tomar una decisión final.

¿Qué es un albergue?

Antes de pensar seriamente en cómo abrir un albergue, es necesario comprender claramente de qué se trata. En palabras simples, podemos decir que un albergue es un mini-hotel, que generalmente ocupa un área pequeña y se especializa en brindar alojamiento temporal económico a turistas, jóvenes, estudiantes, trabajadores inmigrantes y todas las personas interesadas que no pueden pagar las habitaciones de hotel. u hoteles. Los albergues se caracterizan por un sistema de bloques o pasillos de habitaciones dispuestas para alojar de 3 a 20 personas. En cada piso o bloque hay un baño y un baño (o ducha) compartidos, así como una cocina donde los huéspedes pueden preparar sus propias comidas en cualquier momento. Es posible encontrar un albergue adecuado para todos en cualquier lugar de la ciudad. Se pueden ver fotografías de edificios y habitaciones en folletos publicitarios y en nuestro artículo.

Capital inicial necesario para abrir un albergue

El coste de abrir un albergue depende de muchos factores. Por ejemplo, aquellos que estén interesados ​​en cómo abrir un albergue en Moscú deben tener en cuenta que no será fácil hacerlo en la capital. Esto se explica, en primer lugar, por el hecho de que la competencia en este ámbito es sencillamente enorme. En segundo lugar, este no es un lugar para emprendedores con recursos económicos limitados, ya que comprar o alquilar un local costará bastante dinero. Una situación similar es típica de San Petersburgo, aunque los albergues económicos en San Petersburgo son más comunes que en Moscú. Las cosas son mucho más sencillas en las ciudades y pueblos pequeños, donde comprar/alquilar un local costará mucho menos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el beneficio en este caso será menor.

Habiendo hecho cálculos preliminares, podemos llegar a la conclusión de que en la etapa inicial, para abrir un albergue, un empresario necesitará en promedio entre 1,5 y 2 millones de rublos (alquiler de locales, reparaciones, compra de muebles y equipos, trámites, empleados salarios, deducciones fiscales). Si el negocio se hace correctamente, la rentabilidad del albergue será del 50% o más.

Factores a considerar al abrir un albergue

Para responder a la pregunta de cómo abrir un albergue, es necesario tener en cuenta una serie de factores importantes que pueden afectar significativamente el desarrollo del proyecto: fortalezas y debilidades, oportunidades existentes y, en consecuencia, amenazas y riesgos. Entre los puntos fuertes, cabe destacar: el umbral relativamente bajo requerido para ingresar al mercado (de 350 mil rublos), un sistema tributario simplificado. Las debilidades son la rentabilidad y el período de recuperación del proyecto. En cuanto a las oportunidades, en este sentido es necesario destacar que la apertura de un albergue es una dirección muy prometedora en el negocio hotelero, que brinda la oportunidad de desarrollar y consolidar una posición sólida en el mercado. Con todo esto, no debemos olvidar que los riesgos son inevitables. Tenga en cuenta que no es el único que está pensando en cómo abrir un albergue, la competencia crece cada día (el mercado crece un 45% anual). Además, son de gran importancia el talento, el espíritu emprendedor, la determinación y, por supuesto, la resistencia al estrés. Un negocio se construye gradualmente y no se puede contar con un éxito inmediato.

¿Qué se requiere para el registro legal de un albergue?

A pesar de que mucha gente dirige su atención al negocio hotelero, sólo unos pocos piensan realmente en cómo abrir un albergue. Por eso, en la actualidad, se trata de una dirección bastante prometedora y con posibilidades reales de promoción. Para abrir un albergue no se requieren permisos especiales. Esto se explica por el hecho de que en la Federación de Rusia las actividades hoteleras no están sujetas a licencia. Todo lo que se requiere es registrar un empresario individual o LLC de la manera prescrita, comprar una caja registradora y registrarla en la oficina de impuestos, obtener los permisos correspondientes del servicio de bomberos y del SES.

¿Cómo elegir la habitación adecuada?

La apertura de un albergue comienza con la búsqueda de un local adecuado. El albergue puede estar ubicado en un apartamento o en una casa privada. Todo depende del deseo del emprendedor y de sus capacidades financieras. No todo el mundo puede permitirse el lujo de alquilar o, menos aún, comprar una casa. Es mucho más fácil para quienes están pensando en cómo abrir un albergue en un apartamento. Las cosas van aún mejor para quienes ya poseen locales aptos para la habitación humana. En este caso, solo queda hacer reparaciones de alta calidad, equipar el local, contratar personal y ponerse manos a la obra. Las instalaciones del albergue no deben tener menos de 150-200 m2. De lo contrario, no hay nada que hablar de beneficios. Las calles centrales de las ciudades no son un requisito previo para abrir un albergue bueno y solicitado. Las opiniones de los visitantes son la mejor confirmación de esto. Mantener albergues ubicados en las afueras de la ciudad es mucho más económico, lo que, a su vez, repercute en el coste de vida de los visitantes. Tanto los empresarios como los invitados se benefician.

Los muebles más adecuados para un hostel

Al planificar el capital inicial para abrir un albergue, vale la pena considerar la cantidad que habrá que gastar en la compra de muebles y equipos. El elemento más importante es la compra de camas. Deben ser simples, preferiblemente de dos niveles (para ahorrar espacio) y lo más cómodos posible. Los empresarios que saben mucho de hostelería no escatiman y prefieren encargar incluso colchones ortopédicos para sus albergues. Naturalmente, se trata de una inversión adicional, pero tenga la seguridad de que pronto se amortizará por completo. El costo de una cama de dos pisos totalmente equipada es en promedio de 15 a 20 mil rublos. El número de camas necesarias depende únicamente del área de la habitación.

Además de las camas, necesitará comprar armarios, estanterías, mesitas de noche, electrodomésticos y electrodomésticos. No escatimes en calidad, de lo contrario en el futuro tendrás que gastar dinero nuevamente en reparaciones o reemplazo de equipos o equipos dañados.

Reclutamiento

Una vez seleccionados, renovados y equipados los locales, deberá iniciarse la contratación. Como mínimo, se requerirán dos administradores para brindar servicios a los huéspedes las 24 horas. Si supone que la jornada laboral durará 8 horas, deberá contratar a tres empleados de recepción. Además, no puede prescindir del personal de servicio: limpiadores, mucamas, electricistas, seguridad. Los principales requisitos para los empleados del albergue son: integridad, amabilidad, resistencia al estrés, capacidad para trabajar en equipo, responsabilidad, etc.

¿Cómo organizar adecuadamente las actividades de un albergue?

Una gran cantidad de preguntas y problemas con la organización de actividades surgen especialmente para aquellos empresarios que están pensando en cómo abrir un albergue en Moscú, San Petersburgo y otras grandes ciudades. La razón principal es que la competencia es feroz y para que la gente elija un albergue en particular, su propietario tiene que luchar por él. El éxito de un albergue depende en gran medida de la adecuada organización de las actividades. Por lo tanto, en primer lugar, es necesario determinar el público objetivo al que dirigirse. Por ejemplo, los jóvenes, estudiantes y turistas de provincias tienden a preferir alojamiento económico para pasar la noche. Para ellos, la comodidad no es tan importante como el coste. Si su albergue está diseñado para tal contingente, entonces debe ahorrar en el mobiliario, pero al mismo tiempo hacer precios reducidos en el alojamiento. Si planea abrir un albergue para gente de negocios, deberá seleccionar un lugar donde se ubicará la sala de conferencias, disponer una sala separada en la que pueda realizar diversos seminarios, capacitaciones, reuniones de negocios, etc. vivir en un albergue así será mucho más caro. Sin embargo, independientemente de para qué segmento de la población esté diseñado el albergue, el servicio debe ser del más alto nivel y satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Campaña publicitaria y apertura de albergue.

Antes de abrir un albergue, los especialistas en marketing recomiendan realizar una amplia campaña publicitaria. Cuanta más gente sepa sobre la existencia del albergue, mayor será el flujo de huéspedes. Solicite folletos publicitarios en cualquier imprenta. Deben imprimirse en papel satinado de alta calidad. Crea un título atractivo y describe las ventajas del albergue. Los folletos se pueden distribuir en las calles de la ciudad, en la entrada de los centros comerciales, cerca de hoteles y hoteles, en las estaciones de tren, en las universidades y en los lugares donde se reúnen los estudiantes.

Además, la publicidad se puede colocar fácilmente en sitios web especiales, donde los futuros visitantes no sólo podrán familiarizarse con la información básica sobre el albergue, sino también reservar una habitación. Varias redes sociales y blogs también son buenas plataformas para la publicidad.

conclusiones

La apertura de un albergue debe abordarse de forma muy responsable. Después de haber aprendido cómo abrir un albergue en Moscú o en cualquier otra ciudad de Rusia, primero evalúe sus capacidades, piense detenidamente si este negocio es adecuado para usted, identifique todos los pros y los contras y solo entonces tome la decisión final. Hay mucho trabajo por hacer, por lo que en los próximos años tendrás que olvidarte por completo de los fines de semana y las vacaciones. Si tiene confianza en sí mismo y en sus habilidades, continúe y comience a tomar acciones específicas. Con deseo y diligencia, el éxito definitivamente llegará.

Un albergue es análogo a un hotel económico, donde a los huéspedes se les ofrece un lugar cómodo para pasar la noche. El mercado para tales establecimientos se está desarrollando activamente, por lo que los empresarios novatos pueden invertir dinero en este negocio en particular, habiendo evaluado previamente todos los riesgos y la rentabilidad de dicho negocio.

Análisis de mercado

Para evaluar las perspectivas de abrir un albergue en una región en particular, vale la pena tener en cuenta la demanda de dicho servicio entre los clientes potenciales, que son:

• estudiantes, jóvenes (alrededor del 65% de todos los visitantes);
• turistas y viajeros que quieren ahorrar dinero en pasar la noche (el número de estos clientes crece un 2% cada año);
• personas que vinieron a la ciudad por trabajo.

Además, vale la pena analizar el nivel de asistencia turística a la ciudad y el mapa de eventos interesantes a gran escala que deberían tener lugar en la ciudad. Podrían ser diversos eventos deportivos, conciertos de artistas populares, exposiciones, festivales de temporada, etc. En este caso, debes considerar cuántos albergues ya están abiertos, qué servicios ofrecen y cómo puedes vencer a tus competidores.

Registración de negocio

El tipo de inscripción depende del lugar previsto de apertura del albergue:

• En el apartamento. En este caso, deberá registrarse como empresario individual. Este es un procedimiento rápido y asequible.
• En locales no residenciales(como un mini-hotel). En este caso, ya necesita registrarse como LLC. Este trámite requiere más papeleo y costará un poco más que registrar un empresario individual. Él le informará con más detalle en qué se diferencia un empresario individual de una LLC y cuáles son sus ventajas y desventajas.

Al abrir un negocio, a un albergue se le puede asignar lo siguiente:

• 23 – actividades de otros lugares de residencia;
• 23.5 – actividades de otros lugares de residencia temporal que no estén incluidos en otros grupos;
• 20 – actividades para proporcionar lugares de alojamiento a corto plazo.

También debe comprar una caja registradora y registrarla en la oficina de impuestos. Se recomienda a los emprendedores principiantes en la etapa inicial de hacer negocios que elijan (STS), que implica pagar el 15% de la organización o el 6% de la facturación total en efectivo por año.

Definitivamente necesita obtener una cuenta bancaria para que a los clientes les resulte más fácil realizar pagos y obtener un sello.

Requisitos GOST para un albergue

Para entender cómo organizar un albergue desde cero, es necesario familiarizarse con el marco regulatorio. En 2015, se adoptó GOST 56184-2014 "Requisitos generales para albergues", según el cual un establecimiento hotelero económico debe estar equipado de acuerdo con las siguientes reglas:

• Para una cama es necesario asignar al menos 4 metros cuadrados. metro.;
• la altura del techo de la habitación debe ser de al menos 2,5 m;
• las camas deben tener un tamaño mínimo de 80x190 cm y la distancia entre ellas debe ser de 75 cm;
• la habitación debe estar equipada con un extintor de incendios y se debe mantener un registro especial para garantizar la seguridad contra incendios;
• para 15 asientos, se requiere equipar 1 cabina de ducha y el baño debe estar ubicado fuera de la vivienda;
• equipar 1 baño para 12 plazas;
• equipar 1 fregadero para 6 plazas;
• proporcionar a los huéspedes acceso a agua potable y un hervidor de agua;
• equipar una sala para la comunicación entre invitados, por ejemplo, una sala de estar;
• si hay un lugar para comer cerca del albergue, no es necesario equipar una cocina en el propio albergue;
• prescribir reglas de conducta para el personal y los huéspedes del albergue, sus derechos, deberes y responsabilidades que seguirán en caso de su violación.

Además, es necesario tener en cuenta la cláusula 5.7.3 de GOST R 56184-2014, según la cual las plantas bajas y los sótanos no pueden equiparse para un albergue.

Para que sea más fácil comprender los requisitos de GOST, vale la pena tener en cuenta los siguientes ejemplos:

• Un albergue para 10 personas debe estar equipado con 1 baño, 1 ducha y 2 lavabos, y la zona para dormir debe tener al menos 50 metros cuadrados. metro.
• Un albergue de 50 camas debe tener al menos 6 habitaciones, cada una de las cuales tiene capacidad para 8 personas. Requiere 4 baños. Además del baño, vale la pena equipar una sala de refrigerios: un comedor completo o un minibar. También necesitará un cuarto de servicio para guardar ropa de cama, equipos, consumibles, etc. Vale la pena equipar una sala de estar para poder lavar y secar ropa, ropa de cama, etc.
• Al abrir un albergue con 100 camas, debes elegir una habitación en la que puedas construir varios bloques con baños separados, cocina, salón, etc. En este caso, puedes comprar varios apartamentos, que luego se pueden remodelar en uno solo. minihotel. Si las cosas van bien, será posible ampliar o.

En cuanto a la ubicación, se recomienda alquilar espacio para un albergue en el centro de la ciudad. En este caso, puede partir de la ubicación de lugares turísticos interesantes, buenas conexiones de transporte y la presencia de estaciones de metro y tren cercanas.

Vale la pena señalar que los empresarios abren minihoteles con más frecuencia en apartamentos que en locales no residenciales, ya que su disposición requiere una inversión financiera significativamente menor. En cuanto a las desventajas, podemos destacar posibles situaciones conflictivas con los vecinos. Para evitarlos, conviene tomarse en serio la disciplina tanto de los trabajadores como de los huéspedes del albergue.

Un especialista te contará en el vídeo cómo realizar la distribución correcta de un albergue:

Hoy en día, el mercado inmobiliario se está desarrollando más activamente y el negocio hotelero está experimentando un ascenso especial, porque cada día se abre un número considerable de albergues y otros minihoteles. Este tipo de entusiasmo está asociado con la popularización de los viajes, tanto dentro del país como en el extranjero. Por eso los emprendedores novatos tienen una pregunta: ¿qué es un albergue, cómo funciona y cómo abrir un albergue desde cero? Lea sobre cómo hacer esto de forma correcta y legal en este artículo.

que es un albergue

Un hostel es el mismo hotel, pero diferente en su distribución y concepto. En este lugar cada turista puede pasar la noche por 10-15 dólares. La esencia principal de un albergue no es un lugar para quedarse, sino una comunicación viva con turistas de diferentes ciudades y países. Esto es necesario para ampliar la cosmovisión cultural, ya que de esta manera se puede conocer otras culturas, países, sus costumbres, etc.

También distinguen a un albergue de un hotel normal una cocina, ducha y baño compartidos, y habitaciones para dormir con diferente capacidad. Por ejemplo, en una habitación pueden dormir 4 personas en camas diferentes. En este caso, el espacio de la habitación debe dividirse de tal manera que los invitados no interfieran entre sí.

Pros y contras de un albergue como negocio

Hay unos cuantos beneficios en la inauguración del albergue:

• La oportunidad de hacer realidad diversas ideas creativas en materia de diseño de interiores realizando un hotel temático.
• Gran flujo de clientes y demanda de viviendas económicas.
• Debido a que un mini hotel se considera una pequeña empresa, habrá muchos menos problemas con el papeleo.
• Falta de competidores, ya que en nuestro país apenas comienza a surgir el concepto de albergue.
• Diseño de albergue independiente.
• La posibilidad de expansión poco después de la apertura y la considerable perspectiva de abrir toda una red de mini hoteles en todo el país y, en el futuro, en el extranjero.

Pero aún así, un negocio así tiene su propio defectos. Básicamente, están asociados a algunas características de este tipo de hoteles:

• Falta de oportunidad para asignar estrellas de distinción a su negocio.
• Riesgos que puede afrontar el propietario al abrir un negocio todavía atípico en nuestra región (baja ocupación en un principio y otras carencias que se compensan en el futuro).
• Diverso flujo de clientes, que puede incluir clientes no particularmente agradables y limpios. Pero, como dicen, las personas son diferentes, pero los negocios son negocios.

donde abrir

Bueno, ¿dónde y cómo organizar un albergue? - Ésta es la primera pregunta que hacen los recién llegados al negocio hotelero. Hay varias opciones sobre dónde es mejor abrir un albergue:

• Alquilar o comprar el local y reformarlo íntegramente.
• Utilice su propio apartamento (principalmente en el que no viva nadie, por ejemplo, si fue heredado) y conviértalo en un moderno albergue en un edificio residencial.

¿Cómo abrir un albergue desde cero en un apartamento? La renovación de un apartamento que ya se posee suena mucho más atractiva, ya que puede ahorrar en la compra o el alquiler de una vivienda, lo que le permitirá ampliar su capital inicial e implementar más ideas utilizando fondos adicionales. Pero antes de abrir un albergue en su casa, debe tener en cuenta el hecho de que el propietario deberá remodelar el espacio habitable, ya que el concepto de dicho establecimiento prevé la ausencia casi total de habitaciones de hotel. El registro de la remodelación le costará al propietario 10 mil rublos.

Es importante saber: Para registrar legalmente su negocio, debe haber al menos cinco metros cuadrados por cliente y el espacio entre las camas no debe ser inferior a setenta y cinco centímetros.

Hostal en la ley

Entonces, cómo abrir un albergue en un apartamento legalmente. Para formalizar todos los documentos a nivel legislativo y brindar servicios a sus clientes como pequeño empresario con todas las consecuencias consiguientes, deberá someterse a un registro preliminar de actividad empresarial. Según la legislación vigente, todos los hosteleros deben realizar sus actividades pagando un impuesto estatal único y son contribuyentes del 3er grupo impositivo.

Además, las viviendas deben cumplir con las normas estatales según las cuales se proporcionarán diversos servicios. Los certificados de cumplimiento de las condiciones son emitidos por organismos especializados que han sido acreditados de acuerdo con las normas estatales vigentes. Después de completar todos los documentos necesarios, podrá abrir de forma segura su propio mini-hotel.

Es importante saber: También hay que tener en cuenta que todos los documentos recibidos deben estar a disposición de los clientes y estar ubicados en el rincón del comprador junto con un libro de quejas y sugerencias. De esta manera, los huéspedes podrán familiarizarse con el cumplimiento de todos los estándares.

Cómo elegir el personal adecuado

Si desea que su creación funcione como un reloj, debe contratar un equipo de profesionales responsables que comprendan su trabajo. Si para los hoteles un séquito de este tipo costará más de cien mil rublos, entonces para un hotel pequeño es una nimiedad, ya que es posible que solo se necesiten 2-3 especialistas.

Opción de zonificación de albergue

Pasemos al arreglo.

Para equipar completamente el albergue, necesitará entre 250 y 300 mil rublos, teniendo en cuenta la recuperación total de la inversión en uno o dos años.

Plan de negocio de albergue con cálculos.

Ubicación del mini hotel teniendo en cuenta los competidores cercanos.

Como regla general, la demanda crea oferta y, a pesar de que el negocio de los albergues aún no está tan desarrollado como en el extranjero, la demanda activa de alojamiento económico durante los viajes genera cada vez más competidores. Es recomendable ubicar un mini hotel en el centro de la ciudad, donde habrá buenas conexiones de transporte, muchas tiendas y centros comerciales, así como la oportunidad de explorar rápidamente las principales atracciones de la ciudad.

Antes de abrir, se recomienda estudiar el área que ha elegido para detectar la presencia de competidores y, si los hay, entonces debe encontrar una manera de atraer clientes a su lado. Esto podría ser: publicidad activa, diseño creativo del espacio habitable, precios adecuados, etc. También es muy importante la vista desde la ventana que quedará abierta para los huéspedes, ya que esto es lo primero que verán por la mañana, y esto, como regla, consolida la impresión general del hotel. La próxima visita de clientes a su casa de huéspedes también depende de otros factores importantes.

Dónde gastar el capital inicial. Proyecto albergue

Así pues, los problemas de vivienda ya se han resuelto. Todo lo que queda es organizarlo todo en la forma adecuada. Hoy en día, son muy populares los pequeños hoteles boutique de tipo familiar, donde el diseño de cada habitación fue creado por un diseñador famoso. Para atraer más clientes y hacer que su negocio sea verdaderamente creativo, puede implementar una idea similar, pero solo con una variación de presupuesto. El estilo vintage se ha generalizado, creando un ambiente acogedor pero al mismo tiempo extraordinario. Esto es exactamente en lo que nos inspiraremos al crear el interior general.

Vintage en el interior

• En primer lugar, debes comprar muebles antiguos. Puedes comprar accesorios especialmente envejecidos en una ferretería o ahorrar dinero y comprar muebles verdaderamente vintage (por cierto, la segunda opción no solo te ayudará a ahorrar dinero, sino que también traerá una atmósfera indescriptible a tu sala de estar). El costo de un juego completo de muebles en una tienda será de 100 mil rublos, y en muebles antiguos, de 50 a 70 mil.
• A continuación, debe adquirir el equipo necesario: TV, enrutador Wi-Fi, calentadores, cafetera, lavadora, refrigerador, etc. En este caso, es mejor no ahorrar dinero y comprar todo nuevo, ya que el estilo vintage debe ser con moderación, o se perderá la atmósfera inusual creada por los muebles y accesorios. Un conjunto promedio de maquinaria y equipo necesarios costará 80 mil rublos con entrega directamente desde la tienda.
• La ropa de cama debe ser de un fabricante de calidad y no de materiales sintéticos; de lo contrario, dormir sobre dichas sábanas y fundas nórdicas resultará incómodo y caluroso. Además, según las normas, los colchones deben ser ortopédicos para que los clientes se sientan cómodos. Un juego de ropa de cama y colchones para un mini hotel promedio costará entre 18 y 20 mil rublos.
• Decoración de época. Una pared del salón o salón principal debe estar estilizada como antigua. Pegue fotomurales gruesos con imágenes de la antigua San Petersburgo o Moscú, coloque fotografías en blanco y negro en la pared adyacente y monte un collage a partir de ellas. El costo de dicho registro será de 20 a 25 mil rublos.
• Completando el interior con accesorios especiales. Bueno, para finalmente complementar el interior que has creado, necesitarás comprar muchas figuras, cuadros y otras cosas diferentes. Puede comprar todo directamente en la tienda, lo que costará entre 15 y 20 mil rublos, o comprar artículos realmente antiguos en mercados de pulgas, sitios de compra y venta (por ejemplo, en Avito), lo que le permitirá ahorrar la mitad del dinero fijado. a un lado para la transformación final.

En total, se gastaron entre 250 y 300 mil rublos antes mencionados en el registro. Pero no se olvide de los gastos adicionales que le esperan a un empresario en casi cada paso.

Programa de marketing y publicidad.

Para que el mayor número posible de personas conozcan su albergue, deberá gastar varias decenas de miles de rublos en publicidad. Esto incluye: crear su propio sitio web o blog en una red social, publicidad en la ciudad (vallas, folletos, volantes, etc.), así como crear su propio logotipo único que lucirá en la entrada de su mini-hotel.

Costos en línea

Esta columna puede incluir pago de servicios públicos, pago de salarios, reparación de equipos averiados, mobiliario y otros gastos que sean necesarios para mantener el hotel en buenas condiciones. Además, no te olvides de los costes de pago de Internet y televisión por cable.

venganza

Como puede ver, para abrir su propio albergue, en promedio necesita medio millón de rublos. De acuerdo, la cantidad no es pequeña y, naturalmente, la mayoría de los empresarios están interesados ​​​​en la rentabilidad de dicho negocio. Naturalmente, el negocio hotelero dará sus frutos en cualquier caso, pero queda otra pregunta. ¿Cuando?

Como regla general, un mini-hotel se amortiza completamente en 2-3 años (los primeros seis meses no cuentan, ya que en la mayoría de establecimientos hay un estancamiento de visitantes, cuando la ocupación total del albergue es del 30%). Para evitar este tipo de tiempo de inactividad y empezar a recuperar el dinero gastado antes, se recomienda realizar promociones especiales durante los períodos de estancamiento, reduciendo los precios de la vivienda entre un 50 y un 70%. Naturalmente, esta “atracción de generosidad” atraerá a nuevos huéspedes.

El negocio hotelero está experimentando un ascenso especial. Este tipo de entusiasmo está asociado con la popularización de los viajes, tanto dentro del país como en el extranjero.

El alojamiento económico a corto plazo sin el aplomo de las estrellas está ganando impulso en todo el mundo, lo que genera buenos ingresos para los propietarios. Consideremos el procedimiento de aprobación y toda la documentación que será necesaria para abrir un albergue en un apartamento normal, en un local no residencial, así como los riesgos y matices de cada opción.

El albergue como negocio: ¿hay perspectivas?

Los albergues no se mencionan en los documentos oficiales rusos. Sin embargo, de hecho, en nuestro país, así como en todo el mundo, operan de forma bastante legal y su número crece cada año. En la industria del turismo, este es un concepto muy específico: locales económicos para alojamiento de huéspedes a corto plazo con la provisión del servicio mínimo necesario (cama).

El albergue no es sólo un hotel económico. Esta es una cierta filosofía y estilo de vida. Muchos viajeros no pueden permitirse el lujo de alojarse en hoteles de lujo. Las opciones de alojamiento alternativas asequibles son populares entre los jóvenes y entre aquellos que prefieren gastar dinero en excursiones y entretenimiento en lugar de apartamentos de lujo. Además, está de moda, es divertido y amplía tu círculo de conocidos y nuevas experiencias.

Datos aproximados:

• Beneficio neto: 56.525 rublos
• Recuperación de la inversión: un poco más de 1 año.

En los últimos años, los albergues se han vuelto populares en Rusia. Esto se debe al bajo costo para un nivel aceptable de comodidad. Si comparamos los precios con los precios de los hoteles, podemos decir que los albergues son mucho más baratos. Debido a la crisis, la popularidad y demanda de este tipo de minihoteles no ha hecho más que aumentar. Por eso, los emprendedores en ciernes se preguntan cada vez más cómo abrir un albergue.

Consideraremos un plan de negocios de un albergue con cálculos para un apartamento alquilado de tres habitaciones.

Análisis de mercado

Hoy en día hay más de 5 mil mini-hoteles y hostales operando en Rusia. La mitad de ellos se encuentran en Moscú y San Petersburgo. En otras ciudades el potencial para este tipo de negocio es grande. De media, los albergues rusos reciben unos 2,6 millones de rublos al año como ingresos (¡no como beneficio!).

En los últimos dos años, el número de albergues se ha más que duplicado, lo que indica una mayor atención de los empresarios a este tipo de negocios y la demanda de clientes potenciales.

Como regla general, los albergues se crean con una capacidad de 10 a 30 personas. Su participación es más del 50% de todos los albergues, en algunas regiones incluso más. Esto se debe al nivel relativamente bajo de inversión y a la alta rentabilidad. Vale la pena señalar que en los últimos 2 o 3 años la inversión en esta área también ha aumentado. Por ejemplo, en San Petersburgo esta cifra se ha más que duplicado: el importe total de las inversiones ya ha superado los 500 millones de rublos.

Antes de abrir su propio albergue, es necesario analizar la situación del mercado hotelero. La mejor manera de hacerlo es recopilando datos en los sistemas de reservas. Además, esta información está disponible gratuitamente. Para mayor claridad, es mejor compilar la información en forma de tabla, considerando cada objeto por separado.

Si le resulta difícil recopilar información usted mismo o no tiene tiempo, puede confiársela a autónomos.

Hay varias formas de abrir albergues:

• Comprar una franquicia.
• Abrir tu propio negocio con la compra de un local.
• Iniciar tu propio negocio alquilando un local.

Para la mayoría, la tercera opción parecerá la más aceptable y económica. Esto es lo que se considerará.

Es muy importante evaluar su propio nivel de competitividad familiarizándose con los servicios de otras empresas hoteleras. Los concursantes serán: hoteles, hoteles, otros hostales, apartamentos alquilados (alquileres por días). Un precio más bajo le ayudará a competir con hoteles y hoteles, y con otros albergues y apartamentos: la calidad de los servicios prestados y algún "truco" que hará que el establecimiento sea memorable y reconocible.

Retrato de un comprador potencial: los principales consumidores serán representantes de aquellos segmentos de la población que tengan un nivel de ingresos medio. Por regla general, se trata de turistas, entusiastas de los viajes y jóvenes. Si hablamos de personas de mediana edad, serán empleados corrientes que no tienen una visión conservadora de la vida. Más del 65% de todos los estudiantes del mundo visitan cada año más lugares. Serán los principales clientes del albergue.

análisis FODA

Evaluación de oportunidades

Puede aumentar sus capacidades introduciendo servicios adicionales y aumentando su nivel. El aumento de la demanda dependerá directamente de las actividades de promoción.

También es necesario tener en cuenta la estacionalidad de la demanda de servicios hoteleros.

La organización funcionará las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Cuestiones organizativas y legales:

• Selección del fondo de pensiones abierto de la empresa. Al abrir un albergue, lo mejor es quedarse en él. Con una mayor expansión, puede pensar en registrar una entidad legal o abrir una LLC. Los códigos OKVED pueden ser: 55.23 – actividades de otros lugares de residencia. O 55.23.5 - actividades de otros lugares de residencia temporal, no incluidas en otros grupos. Esto dependerá de la duración máxima de estancia de los clientes.
• Registro en la oficina de impuestos, obtención de un certificado, elección de sistema tributario. Puedes empezar por elegir, ya que aporta muchas ventajas. Se puede seleccionar uno de los siguientes objetos como base imponible: 6% de los ingresos o 15% de la diferencia (ingresos-gastos). En el segundo caso, la tarifa puede variar según la región en la que esté registrada la empresa.
• También recomendamos aceptar pagos de nuestros clientes mediante tarjetas bancarias. Para hacer esto, necesita abrir una cuenta bancaria. Por cierto, escribimos un artículo sobre.
• Si el albergue abre en un apartamento o habitación independiente, no se requieren licencias.
• Cumplimiento de normas sanitarias. En este caso, no se reciben documentos adicionales. Sin embargo, después de un tiempo, es posible que los servicios pertinentes vengan a comprobarlo. A la hora de terminar una habitación, conviene obtener certificados de conformidad de los materiales utilizados (para evitar posibles problemas).
• Obtención de un informe de inspección de incendios que confirme el cumplimiento de todas las normas y estándares en el local. Este documento garantiza la seguridad no sólo de los visitantes, sino también de los trabajadores. Es obligatorio recibirlo.
• Celebración de un contrato de alquiler de local.

Algunos requisitos legales más:

• El albergue no puede estar ubicado en el sótano ni en la planta baja.
• Cuando llegan ciudadanos extranjeros, se deben mantener registros migratorios.
• La remodelación requerirá una solicitud a la Inspección de Vivienda.

Local alquilado: será un departamento de tres habitaciones en planta baja, preferiblemente con salida independiente. Es recomendable que la propiedad ya haya sido transferida a propiedad comercial, ya que este trámite no es fácil ni largo.

Descripción del Servicio

El servicio real es la provisión de alojamiento temporal. Incluye:

• área para dormir;
• cocina con utensilios necesarios (incluidos electrodomésticos, vajilla);
• baño (ducha, inodoro);
• sala de recreación (con TV, computadora portátil, consola de juegos);
• Wifi;
• uso de secadoras, lavadora, plancha.

Esta gama de servicios seguramente atraerá más visitantes al albergue.

El pedido se realizará a través del administrador, quien acepta solicitudes por teléfono o en línea.

Elaboración de un plan de marketing.

Uno de los principales factores de la demanda de servicios de albergue es la publicidad. No debes esperar a la autopromoción; será un proceso muy largo. Se deben utilizar las siguientes estrategias:

1. Trabajar con instituciones educativas (escuelas, universidades). Los estudiantes y alumnos suelen realizar excursiones a otras ciudades y a diversas Olimpiadas. Además, al contactar contigo recomendarán este lugar a otras personas. Y este es un bono completamente gratuito en forma de boca a boca. Lo principal es que les gusta el albergue.
2. Es necesario registrar el albergue en varias redes sociales que sean populares. También sería una buena idea abrir su propio sitio web con comentarios e información de contacto. Es necesario indicar la ubicación y los números de teléfono. Vale la pena publicar fotos de habitaciones, cocinas, baños y otras estancias. Tener buenas críticas también puede infundir confianza en la calidad de los servicios a los clientes potenciales.
3. Trabajar con varias escuelas (deportes, música), clubes, equipos. Las personas con talento viajan a menudo.
4. Desarrollo de ofertas comerciales con un sistema de bonificaciones, promociones, descuentos. Pueden estar relacionados con la estacionalidad, el número de visitantes, por ejemplo.
5. Trabajando con agencias de viajes.
6. Registro en sitios y aplicaciones de viajes como booking.com.
7. Sistema de descuentos corporativos.
8. Distribución de folletos.

El pago del alojamiento se realizará una vez que los residentes se hayan mudado. No es necesario pagar nada por adelantado. La hora de salida es a las 12:00. El pago se realiza en efectivo.

El coste de una plaza se fija en 700 rublos, ya que el albergue está equipado con una cocina, un baño y una habitación con TV, ordenador portátil y consola de juegos. Además, hay plancha y lavadora. En general, los precios de este tipo de servicio varían de 350 a 1500 rublos, dependiendo de las condiciones del albergue, la ciudad y la ubicación.

Elaboración de un plan de producción.

Para trabajar necesitas una habitación. Este será un apartamento de tres habitaciones en la planta baja con entrada independiente. El local requerirá renovación, que incluirá reurbanización. El apartamento tendrá:

• cocina (10 m2);
• baño (4 m2);
• aseo (4 m2);
• pasillo (4 m2);
• recibidor (8 m2);
• closet para administrador y consumibles (5 m2);
• 2 habitaciones (30 m2 cada una);

La superficie total total será: 95 m2.

La renovación incluirá el acabado del local, instalación de lámparas, candelabros, equipamiento completo del baño y del baño, instalación de un fregadero en la cocina. El coste será de 700.000 rublos.

Importante: Para 12 residentes debe haber 1 baño, 1 ducha, 2 lavabos.

El apartamento necesitará los siguientes muebles:

• juego de cocina (1 pieza);
• mesa de comedor (1 pieza);
• sillas (5 piezas);
• literas (6 piezas);
• sofá (1 pieza);
• mesitas de noche (6 piezas);
• armarios (2 piezas);
• mesas (2 piezas);
• secadoras (2 piezas);
• sillas (2 piezas).

Puedes comprar muebles nuevos o conseguirlos de segunda mano comprándolos, por ejemplo, en Avito.

También necesitarás comprar el siguiente equipo:

• refrigerador;
• horno microondas;
• cocina;
• TELEVISOR;
• consola de juegos (preferiblemente);
• aspiradora;
• 2 portátiles (1 para administrador, 1 para residentes);
• lavadora;
• Hervidor eléctrico.

No puedes prescindir de comprar los utensilios que necesitarás para cocinar.

Los limpiadores limpian las instalaciones por la mañana por turnos (las habitaciones antes de la llegada de nuevos residentes, otras instalaciones, 2 veces al día).

Los administradores trabajan las 24 horas del día en turnos. Sus responsabilidades incluyen aceptar solicitudes, monitorearlas, agregar información sobre promociones, ofertas especiales, acuerdos con huéspedes, su check-in y consultoría.

Los sueldos se pagan 2 veces al mes (anticipo y salario).

Se contratan personas con experiencia laboral. El conocimiento de idiomas extranjeros entre los administradores es bienvenido, también se requieren excelentes habilidades informáticas e Internet.

plan organizacional

El empresario busca y contrata empleados y también estudia los sistemas de reservas existentes para evaluar la competencia. La publicidad incluye la colocación en Internet y contratos con agencias de viajes.

La compra de ropa de cama incluye colchones, almohadas, mantas, ropa de cama (2 juegos por cada cama).

Los productos para el hogar incluyen suministros de champú, gel de ducha, jabón, así como los productos necesarios para la limpieza de las instalaciones (incluidas fregonas y trapos).

Los suministros de alimentos incluyen azúcar, café y té.

Plan financiero

Ingreso mensual – 210.000 rublos.

Costos iniciales – 679.400 rublos.

Costos periódicos (cálculo por 30 días):

Por tanto, el beneficio antes de impuestos será: 210.000 – 143.500 = 66.500 rublos.

Impuestos: 66.500* 0,15 = 9.975 rublos.

Beneficio neto: 56.525 rublos.

Rentabilidad = 56.525/210.000 = 26,92%.

Período de recuperación = 679.400/56.525 = 12,02. En consecuencia, la idea de negocio se amortizará en poco más de un año.

El punto de equilibrio se alcanza después de 205 registros por día.

Riesgos

Podrías pensar en desarrollar un albergue para un consumidor específico. Por ejemplo, deportistas o músicos con la parafernalia adecuada (gimnasio, sala de estudio para ensayos).

Es muy importante reemplazar rápidamente los equipos viejos o rotos. No se pueden ignorar las cosas que se utilizan constantemente. No puedes escatimar en estas cosas.

Vale la pena considerar ofrecer servicios adicionales. Por ejemplo, desarrollar excursiones, preparar desayunos para los huéspedes.

Haz que tu albergue sea original, diferente a todos los demás. Quizás sea una sala de juegos o una sala de entretenimiento. En una palabra, ¡todo lo que sorprenderá y recordará!

Por supuesto, es necesario mantener constantemente la limpieza del local.

Después de promocionar el local, puedes pensar en abrir otro punto.

También recomendamos ver alguno de los muchos vídeos sobre emprendedores que abrieron un hostel:

Importante: Recuerde que puede crear de forma independiente un plan de negocios específico para su negocio. Para hacer esto, lea los artículos:

Una última petición: Todos somos humanos y podemos cometer errores, dejar algo fuera, etc. No juzgues estrictamente si este plan de negocios u otros de la sección te parecen incompletos. Si tienes experiencia en tal o cual actividad o ves un defecto y puedes agregar algo al artículo, ¡házmelo saber en los comentarios! Sólo así podremos hacer juntos planes de negocio más completos, detallados y actualizados. ¡Gracias por su atención!