Cualquier cosa que nos haga la vida más fácil. Historia de éxito de Wal-Mart Walmart

Traigo a su atención una breve descripción de Walmart: una tienda con una gran variedad de productos y precios bajos. Walmart también vende mercancías en línea.

tiendas wal-mart inc. mejor conocido por los clientes como Walmart (Walmart) - Corporación minorista multinacional estadounidense, que es una cadena de grandes tiendas de descuento y almacenes.

Según Fortune Global 500 (2013), la empresa es la segunda corporación más grande del mundo; también el empleador más grande, con más de 2 millones de empleados; el vendedor más grande del mundo. La empresa sigue siendo una empresa familiar. La empresa está controlada por la familia Walton, que posee más del 50% de Walmart. Esta es una de las empresas más valiosas del mundo.

La empresa fue fundada por Sam Walton en 1962. Al principio, su administración estaba basada en Arkansas, pero a finales de los años 80 había pasado de ser un gigante regional a nacional. Para 1988, Walmart era el minorista más rentable de los Estados Unidos y para 1989, el más rentable. Hasta mediados de la década de 1980, limitada geográficamente al sur y parte del oeste del país, a principios de la década de 1990, la empresa estaba presente en todo el país, de una costa a otra.

Ahora Walmart tiene 8500 tiendas en 15 países alrededor del mundo. Las tiendas están abiertas con 55 nombres diferentes. La empresa opera tiendas bajo el nombre de Walmart en los Estados Unidos (incluidos los 50 estados y Puerto Rico). En otros países, por ejemplo, Walmart de México y Centroamérica (México), Asda (Inglaterra), Seiyu (Japón)... Walmart tiene éxito en la mayoría de los países (por ejemplo, Argentina, Brasil, Canadá, Inglaterra, China, Sudamérica ) y sin éxito en algunos, en Alemania y Corea del Sur. En 2009, Walmart representó el 51% del total de $258 mil millones en ventas en tiendas de comestibles.

El éxito de esta corporación se estableció desde el principio de su creación por una elección exitosa de estrategia de desarrollo. Cuando el empresario y ex empleado de J.C. Penney, Sam Walton, compró parte de las tiendas Ben Franklin Stores en 1945, centró su atención en vender productos de alta demanda a precios bajos. Esto incrementó las ventas del producto. El comprador, en cambio, estaba contento con la suerte, el beneficio de la compra.

Esta idea, basada en una comprensión de lo que el cliente quiere y se siente bien, formó la base de la estrategia de desarrollo de tiendas de Sam Walton. Y en 2005, Walmart tuvo $312,4 mil millones en ventas, con más de 6000 ubicaciones en todo el mundo, incluidas 3800 tiendas en los EE. UU. y 2800 en otros países. Tenía más de 1,6 millones de empleados. En 2005, la cadena de tiendas Walmart estaba tan extendida en los EE. UU. que solo los pueblos muy pequeños y aislados estaban a más de 60 millas (100 km) de la tienda más cercana.

¿Quién es el principal comprador de una cadena de tiendas tan exitosa?

En su mayoría gente pobre. El comprador promedio de Walmart gana menos que el promedio nacional de EE. UU. En 2006, Walmart analizó la base de clientes (200 millones) y los identificó en 6 grupos principales. Estos grupos son: afroamericanos; saludable; padres que criaron hijos y ahora viven separados; Hispano; habitantes de la ciudad; residentes suburbanos. Las tiendas de la red están orientadas a satisfacer las necesidades de compra de estos grupos de población.

Según cómo se sienten los clientes acerca de los precios de las tiendas, se dividen en tres grupos principales: 1. Personas que ganan poco, pero buscan marcas de moda. 2. Rico, pero tratando de comprar bienes más baratos. 3. Personas a las que les gustan los precios bajos y que tampoco pueden permitirse comprar nada a precios más altos.

Naturalmente, Walmart está desplazando (especialmente en pueblos pequeños) a las pequeñas tiendas locales. El profesor Kenneth Stone (Universidad Estatal de Iowa) escribe que los pueblos pequeños pierden más de la mitad de sus ingresos en 10 años cuando Walmart abre cerca. Cierto, algunos otros creen que no es Walmart el que influye en las ganancias, sino otros factores.

¿Una corporación tan exitosa dona dinero a las necesidades sociales de la población?
Sam Walton nunca fue un filántropo. Él creía que una vez que comenzara a ganar mucho dinero, la gente esperaría que él regalara ese dinero así como así, por nada. Sin embargo, siendo un hombre de negocios exitoso, invirtió mucho dinero en educación, ayudando a las personas a lograr el éxito en la vida a través del trabajo. Desde la muerte de Sam Walton en 1992, Walmart y la Fundación Walmart han aumentado drásticamente todas las donaciones.

Entonces, la cadena de tiendas Walmart atiende a un cliente pobre. Se sabe que si el comprador no pertenece a los ricos, entonces, por supuesto, es más difícil para él obtener una buena educación, unirse a los valores de la cultura, etc. Esto deja una huella en su estilo de vida, la naturaleza de la comunicación con otras personas, la esfera de intereses.

Cuando vengas a Walmart, debes estar preparado para ello. No puede esperar que el producto que ha comprado esté bellamente empaquetado en una bolsa de papel de marca atada con una cinta (como, por ejemplo, en Coldwater Creek); lo sacarán y te lo servirán, de pie frente a frente (como en Nordstrom), y no a través de la mesa del cajero; te sonreirá tan sinceramente que tu estado de ánimo será bueno durante todo el día (como en Talbots)... En una tienda Walmart, las cosas pueden ser un poco diferentes. Y los productos que compró simplemente se empujarán en una bolsa de plástico gris de marca, y en el probador contarán cuántas cosas tomó para la prueba, y en la salida pueden (aunque solo a veces) pedir ver un recibo por el bienes comprados...

Sin embargo, tanto el personal de la tienda como los clientes son amables y están dispuestos a responder a las solicitudes de ayuda. Naturalmente, nadie intentará salirse de la fila para ir al cajero, o pasar entre las personas que están haciendo fila (hay pequeñas filas en las horas en que las personas regresan del trabajo y los fines de semana cuando se compran comestibles y otros productos para la semana) .

Si compraste un producto y quieres devolverlo, no hay problema: con gusto lo aceptarán de vuelta en un departamento especial y serán tan acogedores como al hacer una compra. A pesar de que los clientes de la tienda son en su mayoría personas que cuentan cada centavo, no parecen en absoluto molestos, malhumorados o enojados. Por el contrario, en la tienda se divierten hablando con los niños (siempre hay muchos niños aquí), discutiendo las compras, creando una especie de ambiente relajado y, al mismo tiempo, empresarial de Walmart.

Al igual que muchas otras tiendas, Walmart tiene sillas de ruedas eléctricas especiales para discapacitados o personas mayores. Cuando son gratuitos, puedes ver cómo los clientes jóvenes los usan en la tienda (ya sea para divertirse o para comprar). Probablemente, los compradores, por ejemplo, Wegmans, nunca habrían hecho esto.

Por supuesto, hay momentos en que a algunas personas les resulta desagradable que alguien que conocen en Walmart los reciba. Si antes una persona podía permitirse el lujo de comprar en una tienda más cara, pero de repente su situación financiera cambió y visita Walmart, esto puede ser una prueba para él.

Pero si necesitas algún tipo de baratija o algo poco usado y especial que andabas buscando en todas las tiendas y no lo encontraste, ve a Walmart y allí, lo más seguro es que encuentres lo indicado. Puede ser algo para coser o tejer, para el jardín, para la cocina, para organizar una fiesta infantil, para reformar y diseñar un piso... A veces parece que esta tienda lo tiene todo. Naturalmente, lo que está buscando en Walmart no será de la misma calidad (y, por lo tanto, de valor) que podría encontrar en otras tiendas de alto poder adquisitivo. Sin embargo, puede estar contento de haber ahorrado dinero.

Walmart incluso tiene un departamento de telas y accesorios, no del todo grande, pero lo hay (no hay tales departamentos en otras tiendas estadounidenses).

No debes pensar que absolutamente todo en esta tienda será más barato. En la tienda, los productos suelen ser más baratos, pero no todos y no siempre. Esto es especialmente cierto para los productos alimenticios. No es raro encontrar un producto de mayor calidad por un precio más bajo en una buena tienda de abarrotes (especialmente si se enfoca en vender los llamados paquetes familiares). Pero en Walmart se pueden encontrar zapatos baratos, una camiseta moderna, un vestido de verano divertido para un niño, pantalones de chándal baratos y más.

¿Qué marcas puedes comprar en Walmart? Estas son las marcas Samsung, Apple, LEI, Wrangler, Hanes, Faded Glory, etc. La tienda tiene muchos artículos para niños, incluidos juguetes. La tienda vende productos para niños de las marcas Disney, Hello Kitty, Fisher Price, Lego, Barbie, Sesame Street, etc.

Walmart también tiene sus propias marcas. Estos son, por ejemplo, Sam's Choice (varios tipos de alimentos), Great Value (alimentos tradicionalmente básicos), Equate (algunos medicamentos, pruebas de embarazo, cosméticos, etc.), Mainstays (muebles, artículos de decoración para el hogar), OI ' Roy (comida para perros), Dr. Thunder (bebidas), Special Kitty (comida para gatos), Parent's Choice (comida para bebés, pañales, etc.), White Stay (ropa de mujer, zapatos, joyas), George (ropa formal para hombres, mujeres, niños), etc.

Walmart tiene muchos compradores todos los días. Siempre puedes ahorrar dinero aquí.

Compra en línea en: Walmart.com

¡ESTIMADOS INTERMEDIARIOS!

SI COMPRA EN WALMART, POR FAVOR INFORME (DE FORMA CONVENIENTE PARA USTED) SUS COORDENADAS Y TÉRMINOS DE COMPRA.

sam walton- constructor de imperios wal mart .

El Sr. Sam era una persona verdaderamente única. Probablemente el empresario más exitoso en la historia del mundo. Su empresa, con ventas superiores a los 300.000 millones de dólares en 2005, continúa su crecimiento explosivo en la actualidad. Con aproximadamente 7000 tiendas en todo el mundo y creando 2 millones de puestos de trabajo, Wal-Mart es una gran fuerza a tener en cuenta. Curiosamente, Sam Walton nunca se propuso hacer de Wal-Mart la empresa más grande del planeta; ¡su objetivo era ser la mejor compañía!

Empresa wal mart Desde su fundación ha seguido una estrategia de precios bajos. Estrategias a través de las cuales puede ofrecer productos más baratos que otros competidores.

Por un lado, esto es, por supuesto, una gran ventaja para los compradores. Pero, por otro lado, esto conlleva consecuencias como los bajos salarios de los empleados, la ruina de los competidores más pequeños de Wal-Mart (incluidos los jugadores locales), a través de los cuales muchas personas pierden sus trabajos. Finalmente, Wal-Mart fomenta la degradación de ciertos productos en esta carrera perpetua por precios bajos.

Al mismo tiempo, la calidad no solo de los bienes que se venden en wal mart, pero también los que desafiaron a la empresa abandonándola. Todavía tienen que hacer ajustes al proceso de fabricación porque los bajos precios de Wal-Mart no les permiten respirar libremente. wal mart dicta su condiciones para proveedores. Incluso tan grande como Procter & Gamble. A todo el mundo no le gusta, pero no hay elección. Todo empezó con una sonrisa...

Fundador de Wal-Mart sam walton Creí toda mi vida que el éxito solo se puede lograr gracias a la perseverancia, la mejora continua y una actitud amistosa hacia los clientes y socios(= empleados de la empresa). América recuerda a su héroe con una sonrisa constante en el rostro, saluda a los clientes de tal forma que habla con los empleados. Walton tenía un gran objetivo y caminó hacia él, guiado por sus valores.

Juventud

El futuro "rey del comercio" nació en el pequeño pueblo de Kingfisher, Oklahoma, en 1918. Poco se sabe sobre su infancia, y él mismo no estaba dispuesto a recordarlo. Sus padres peleaban a menudo y, en general, no se llevaban bien entre ellos. Por lo tanto, Sam a menudo tuvo que adquirir sabiduría de vida en las universidades de la calle. Desapareció en el estadio o en compañía de exploradores. Y desde la infancia, aprendió bien dos lecciones: solo se puede lograr algo con perseverancia, y una sonrisa ayuda en esto.

Sam comenzó a trabajar a la edad de 7 años como repartidor de los periódicos de la mañana. Además, el futuro fundador de Wal-Mart participó activamente en los deportes: baloncesto y fútbol americano. Posteriormente, recordará que fue el fútbol el que le enseñó a jugar como un verdadero equipo. Fue allí donde se dio cuenta de cómo compensar sus desventajas a expensas de los socios.

Después de la secundaria, Sam Walton fue a la Universidad de Missouri, donde se graduó en 1940. Su especialidad era la economía. Después de todo, ya en ese momento mostró un gran interés por el comercio minorista. Al mismo tiempo, trabajaba como gerente en una pequeña empresa. Todo esto fue una experiencia necesaria para él. A los 42, Walton es reclutado por el ejército. Ciertamente no para la guerra. Sam fue diagnosticado con problemas cardíacos, por lo que fue enviado a servir en una de las fábricas de pólvora de DuPont. El servicio resultó ser un éxito, pues fue allí donde Sam conoció a una chica llamada Helen Robson, con quien viviría el resto de su vida.

De vuelta a su tierra natal, y sintiéndose un héroe, Sam decidió presionar a su suegro para pedirle un préstamo. El suegro no pudo resistirse y se puso en marcha su propio negocio. Sam Walton recibió un préstamo de $20,000. Sam y Helen tomaron prestados otros 5.000 de sus familiares y abrieron una tienda con el dinero en Newport, Arkansas, con un orgulloso cartel de "Ben Franklin", una marca comercial muy conocida (bajo un contrato de franquicia).

La tienda de Walton era ridículamente pequeña, incluso para Newport con sus 4.000 habitantes. La única tienda grande de la ciudad pertenecía al señor Sterling. Parecía inútil competir con él. Pero solo parecía. Sam lo sabía con certeza: la perseverancia y una sonrisa encantadora pueden marcar una gran diferencia.

Recibió personalmente a cada visitante en la puerta y mostró tal cordialidad, como si viera a una persona muy esperada, querida y cercana. Se comunicaba con él como si hubiera abierto su propia tienda exclusivamente para él. Pasó horas hablando con cada cliente sobre todo en el mundo. Habló incansablemente sobre su hijo Robson y los asuntos familiares.

Primeros éxitos y fracasos

¡Y el hielo se ha roto! Menos de un año después, la lúgubre libra esterlina se vio obligada a ceder el paso a los compradores de Sam Walton, y allí la palma en todos los informes financieros.

Éxito inspirado. Para volver a pedir dinero prestado, Sam amplió el comercio: compró una bandeja con helado. Ahora sentía una verdadera emoción empresarial. Que hubiera largas filas de niños para tomar un helado le producía un gran placer. Tal vez incluso más que la cola en la caja de la tienda.

Cinco años después, la pequeña tienda de Walton se ha convertido en el punto de venta más rentable de la cadena Ben Franklin. Y el dueño de esta marca comenzó a ser atormentado por la envidia. Decidió que no eran los intentos del vendedor en absoluto, sino la marca. Cuando se acercó el próximo plazo para la renovación del contrato de arrendamiento del espacio comercial de Sam, éste fue rechazado.

Nacimiento de Wal-Mart

En esta ciudad, Sam abre su primera tienda llamada "Five & Ten Cents". Fue entonces cuando centró su atención en una estrategia de precios bajos. Para hacer esto, Walton intentó en todas las formas posibles evitar intermediarios, comprando productos a los propios fabricantes. Además, recortó los precios, obteniendo menos ganancias que los competidores. Sam Walton pensó que a la larga valdría la pena. Él estaba en lo correcto.

Durante 10 años fue o Abrió 10 tiendas Five & Ten Cents. Sin embargo, algunos de ellos están fuera de Arkansas, en el estado de Missouri. Durante estos 10 años, Walton se dedicó no solo a su familia, sino también al estudio del comercio. Quería combinar pequeñas tiendas familiares dirigidas por sus propios dueños con grandes supermercados ubicados en las principales ciudades. Estaba claro que necesitaba atmósfera desde el primero y escala desde el segundo. Al mismo tiempo, Walton no solo leía mucho, sino que, sobre todo, le gustaba visitar tiendas y supermercados, y anotar en su cuaderno ideas interesantes que constantemente se cruzaban en su camino.

Fue entonces cuando se formó la estrategia futura de Wal-Mart. El punto era que era simplemente imposible abrir un gran supermercado en una gran ciudad del este. Tierras caras, mano de obra, competencia de grandes y ricas empresas: todos estos fueron factores que los pequeños provinciales no pudieron aprovechar. Walton pensó, ¿por qué no empezar abriendo grandes supermercados en pequeños pueblos de las afueras? Los grandes jugadores de aquella época no miraban ahí. El alquiler era mucho más barato y la mano de obra no era tan cara como en el centro de una gran ciudad.

En 1962, se abrió la primera tienda Wal-Mart, que entonces se llamaba Waltons Five & Dime. La tienda estaba ubicada en las afueras de la ciudad de Rogers e inmediatamente atrajo la atención de los residentes locales. Todos notaron que era un supermercado muy grande, como en las grandes ciudades. Pero además de eso, se diferenciaba de ellos por los precios bajos y el ambiente agradable de una pequeña tienda familiar. Finalmente, vale la pena señalar que la familia Walton contrató a residentes locales en dichas tiendas, lo que los preparó aún más para la empresa. Posteriormente, resultó que varias generaciones cuya familia trabajó toda su vida en Wal-Mart. De ahí la creencia de que Wal-Mart crea muchos puestos de trabajo nuevos. Antes era así, pero ahora ya no.

Después de 5 años, en 1967, ya contaba con 24 tiendas, y las ventas alcanzaban los 12 millones de dólares. Sam se mantiene fiel a su estrategia elegida y no le falla. Él mismo viaja para comprar bienes y no tiene miedo de correr riesgos y perder, porque está seguro de que tendrá éxito.

Sam siempre les decía a sus empleados: “Hay un jefe, el cliente. Puede destituir a cualquiera de la empresa, desde el director hasta el cargador, simplemente gastando el dinero en otra parte”.

Luego, en memorias sam walton formulado diez mandamientos universales del exito .

Estar comprometido con los negocios.

Comparte las ganancias con los socios (como llamó al personal de la tienda).

Motivar a los socios.

Discutir los problemas con los socios.

Apreciar lo que hacen los socios.

Celebre el éxito.

Escuche a cada socio.

Anticipa las expectativas del cliente.

Controla tus gastos.

Nadar sobre el curso.

En general, algunos de ellos son bastante vagos. Aunque para el autor son claros y no solo comprobados, sino ganados a través de una rica práctica.

Tenga en cuenta que la mitad de estos mandamientos se aplican a los socios. Por ellos, Sam entendía a los empleados de su tienda. Trató de comunicarse con ellos con la mayor frecuencia posible y exigió lo mismo de los miembros de la junta directiva de la empresa.

« Las mejores ideas nos llegaron de empleados y trabajadores del almacén (entre ellos, estacionamiento gratuito en la tienda y permiso para llevar carros de mercancías directamente al automóvil). Si cuida a los empleados de la tienda, ellos, a su vez, cuidarán a los clientes de la misma manera.", - dijo ... Toda su vida, Walton se mantuvo amigable con todos, y especialmente con el personal subalterno.

Buenas acciones

La benevolencia de Walton hacia la gente no era ostentosa, sino sincera. Es característico que nunca hizo publicidad de su caridad. Habiendo vivido toda su vida en pequeños pueblos de provincias, conocía bien sus problemas. Mientras construía una nueva tienda, obligó a sus empleados a averiguar las direcciones de las fundaciones benéficas locales. Para poder hacer aportes luego.

Se convirtió en la regla que todos abrieran una tienda, establecieran becas para estudiantes universitarios locales y realizaran ventas benéficas ocasionales. El dinero fue donado a zoológicos, bibliotecas, hospitales, teatros, iglesias, departamentos de bomberos. No ignoraron a los alcaldes de los pueblos pequeños. Creó el Premio al Liderazgo de la Ciudad Natal Estadounidense, que honra a aquellos concejales provinciales que llevan a cabo proyectos a largo plazo en sus países de origen.

En 1992, Walton publicó su autobiografía Made in America: My Story (Made in America: My Story). Rápidamente se convirtió en un éxito de ventas y causó tal resonancia que sus servicios a la sociedad estadounidense ya no podían ser ignorados. Y en marzo de 1992, el presidente de los Estados Unidos, George W. Bush (senior), entregó a Sam Walton la Medalla de la Libertad. En el mismo año, murió Sam Walton.

Hasta el final de sus días, siguió siendo él mismo. La "enfermedad de las estrellas" no lo tocó. El multimillonario trató la fama con indiferencia. Todavía conducía por sus tiendas en una camioneta, ignorando las limusinas de lujo. Y prefería la compañía de sus queridos perros a la compañía de banqueros y oligarcas.

Wal Mart hoy

El negocio de Sam Walton está vivo y bien. Hoy, este “imperio” cuenta con más de 4 mil tiendas repartidas por el mundo, con un surtido diario de setenta mil productos. Es el operador de cadena minorista más grande del mundo y vende juguetes, productos electrónicos, productos farmacéuticos, calzado, textiles y más.

Las ventas totales superan los 200.000 millones de dólares al año. Las tiendas Wal-Mart atienden a más de 100 millones de compradores a la semana. Hoy, según el Financial Times, es la empresa más respetada del mundo, simbolizada por una amplia sonrisa de una persona alegre.

Los principios que guiaron al creador del imperio comercial no están desactualizados. No pueden quedar obsoletos, porque se basan en el “factor humano”. Y no sólo el comercio, sino cualquier negocio prosperará si se centra, en primer lugar, en una persona, en sus necesidades. Verdades aparentemente banales. Pero fueron ellos quienes ayudaron no solo a Walton, sino también a muchos otros a convertirse en grandes empresarios.

Si hoy visita las tiendas Wal-Mart en América, cualquier vendedor o empacador amablemente le informará sobre la Ley de los 10 Pasos. Esta es una lista de las reglas anteriores, cristalizadas por el "Tío Sam" hace medio siglo. Pero son relevantes hoy y, por lo tanto, es como un juramento para un recluta.

Apreciar la sonrisa

Un posible vendedor "socio", al ingresar a un trabajo en cualquier tienda Wal-Mart, jura solemnemente que cada vez que un cliente se encuentre a 10 pasos de él, sonríele y pregúntale si necesita ayuda. “Cuanto más grandes se vuelven los grandes almacenes Wal-Mart, más necesitamos evitar la megalomanía mientras mantenemos una sensación de tienda pequeña”, dijo Sam Watson. Y se convirtió en un axioma.

Y hoy, once años después de su muerte, la progresiva inercia de las ideas del gran comerciante mantiene la renta familiar entre los diez primeros. multimillonarios del mundo. Dicen que sus hijos, que superan con creces la cincuentena, no hicieron nada especial por la prosperidad del negocio familiar. En su vejez, disfruta de la jardinería y los deportes ecuestres. Casi nada está escrito sobre los hijos de la familia Walton.

Incluso la revista Forbes, que acompaña una breve biografía de cada persona en la calificación, se permitió escribir lo mismo en el artículo que la acompaña sobre Helen, Alice, Jimmy y Johnny Walton: sobre los méritos de su padre, a quien le deben este dinero. . Y los omnipresentes periodistas están obsesionados por el pensamiento: ¿cuántos años pasarán para que a los niños no les quede nada de la fortuna de Sam Walton?

Tal vez estén calumniando a los descendientes de Sam en vano. Si continúan apreciando los principios legados por el padre fundador, entonces los envidiosos nunca esperarán el empobrecimiento de los Walton. Hasta el momento, todos se encuentran entre las diez personas más ricas del planeta. Entonces, probablemente, su hijo Jim Walton ocupa la sexta posición con sus $ 20,8 mil millones, su otro hijo John, el séptimo ($ 20,7 mil millones), la hija Alice, la octava ($ 20500000000). Y Helen Walton, viuda del difunto fundador del imperio Walton, ocupa el noveno lugar con un patrimonio neto de $ 20,4 mil millones.El tercer hijo, Robson, fue menos afortunado, en el décimo lugar ($ 18,5 mil millones).

Y ahora cuente: cuántos en la familia en general. ¡Más de $100 mil millones! ¿Dónde está Bill Gates? Y por lo tanto, aprecie a una persona, aprecie una sonrisa, ame a su cliente de la forma en que Sam Watson lo amó y verá que su negocio irá cuesta arriba.

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Wal-Mart es la cadena minorista más grande del mundo con más de 10,000 tiendas. En ellos, los compradores pueden adquirir tanto alimentos como artículos para el hogar. Wal-Mart es el líder absoluto en el comercio minorista en Estados Unidos. Y todo esto gracias al legendario Sam Walton, el creador de la red Wal-Mart. Lo que hizo en los negocios no es para todos. Él mismo cree que el secreto de su éxito está en su infinito optimismo, buena voluntad hacia todos los que le rodean (ya sean amigos o enemigos) y, por supuesto, la búsqueda de la perfección. Todos los que conocieron a Sam hablan de él como "un hombre con una constante sonrisa amable en su rostro". ¿Cómo logró convertir una tienda en una gran red global?

Nacimiento e infancia de Sam

Sam Walton nació en 1918 en Oklahoma. Sus padres trabajaban en una granja y la familia no tenía un ingreso alto constante, sin embargo, tampoco vivían en la pobreza. En aquellos años, los pequeños pueblos de provincia en América eran muy similares entre sí: en el centro había un ayuntamiento, una clínica médica, un banco, una escuela, una oficina de correos y otras instituciones, y alrededor de ellos había pequeñas calles con edificios residenciales. Cuando Sam aún era un niño, su familia se mudó a Missouri, en una ciudad que se veía casi exactamente igual a su hogar. En el nuevo lugar, Sam comenzó a practicar deportes en el estadio local y a asistir a la escuela de oratoria.

Al igual que muchos grandes hombres de negocios de la actualidad, Sam Walton comenzó a ganar dinero por su cuenta desde muy temprano: a la edad de siete años, llevaba la prensa matutina a casa. El deporte jugó un papel importante en su vida. Gracias a ellos, Sam aprendió a trabajar en equipo e interactuar de manera efectiva con otros jugadores. En el futuro, fue esta habilidad la que más de una vez lo ayudó en los negocios.
Después de graduarse de la Universidad de Missouri, Sam comenzó a trabajar en la industria minorista y cambiaba de trabajo con frecuencia. En una de las empresas conoció a su futura esposa, con quien pronto se casó. Es hora de servir en el ejército. Debido a una enfermedad cardíaca encontrada en Sam, se le prohibió servir por completo, sin embargo, fue enviado a una unidad militar como intendente (la persona responsable de abastecer a las tropas).

Apertura de la primera tienda

Después de regresar a la vida civil, Sam convocó un consejo familiar, en el que planeó resolver el tema de sus actividades futuras. El padre de su esposa era un hombre bastante rico, y Sam decidió aprovechar ese regalo del destino y le pidió una buena suma para iniciar su propio negocio. El suegro no se negó y Sam consiguió dinero para comprar una franquicia de la cadena minorista Ben Franklin. Se abrió una pequeña tienda en el centro de Newport, que rápidamente se hizo popular entre los lugareños. Sam Walton se tomó su primer negocio más que en serio. Saludó personalmente a cada visitante de la tienda en la entrada y mostró la máxima atención a cada uno. Sam solía decir a los clientes que la tienda no le pertenecía a él personalmente, sino a toda su familia. Y a menudo les contaba a los visitantes sobre su hijo Robson, a quien amaba mucho.

Muy rápidamente, la tienda de Walton se convirtió en la tienda más exitosa de toda la cadena Ben Franklin. Cuando llegó el momento de renovar el contrato de franquicia, el dueño de la red se negó a hacerlo. Es comprensible: el propietario quería gestionar él mismo la tienda con unas cifras de ventas tan excelentes.

Sam Walton se muda a Bentonville con su esposa e hijos. En ese momento, Sam ya no dudó ni por un segundo que el comercio era su vocación, y esto era lo único que haría en toda su vida. Abre la tienda Five & Ten Cents, cuyo nombre ya deja claro a qué precio se venden allí las mercancías. La tienda ahora alberga el Museo Wal-Mart, donde cualquiera puede ver los artículos más antiguos jamás vendidos en línea. Entre ellos hay una exposición con una historia bastante interesante. Este es el termómetro más común que el cliente devolvió a la tienda con las palabras "este reloj marca la hora equivocada".
Sam continuó abriendo tiendas en todo Arkansas, adquiriendo experiencia y desarrollando sus propios principios en el comercio. Cuando decidió abrir su primer supermercado, ya era un profesional.

El objetivo de Sam Walton era crear tiendas que combinaran armoniosamente el ambiente agradable de las pequeñas tiendas familiares y la escala de los grandes supermercados. En busca de nuevas ideas, Walton visitó casi todas las tiendas que encontró y estudió cómo funcionan.

El comienzo de la historia de Wal-Mart

La historia de Wal-Mart no habría comenzado si a Walton no se le hubiera ocurrido la idea de abrir un gran supermercado en una pequeña ciudad de las afueras. El hecho es que las grandes tiendas solo estaban disponibles en las grandes ciudades. Pero en ellos el costo de la tierra y la mano de obra era muy alto para Walton. Los principales actores del mercado ni siquiera consideraban las ciudades pequeñas como una plataforma de negocios. Contrariamente a las dudas de sus conocidos, Walton decidió intentarlo.

Entonces, casi en las afueras de la ciudad de Rogers, se abrió un supermercado llamado "Waltons Five And Dime". A los locales les gustaba este supermercado porque era tan grande como los supermercados metropolitanos, pero los precios eran mucho más bajos y había un ambiente cálido, casi familiar. Este principio sigue presente en la cadena Wal-Mart: todas las tiendas abren en las afueras de las ciudades, y no en sus centros.

Las primeras tiendas abiertas de la cadena Waltons Five And Dime brindaron la oportunidad de comprar productos no solo a precios bajos, sino a precios sorprendentemente bajos. Al principio, los visitantes desconfiaban de esto, pero luego se dieron cuenta de que la calidad de los productos no era inferior a productos similares en otras tiendas.

¿Por qué se cambió el nombre de la cadena de "Waltons Five And Dime" a Wal-Mart? El hecho es que el título "Waltons Five And Dime" era demasiado largo. Al principio, Walton quería cambiar el nombre de su cadena simplemente "Waltons", pero resultó que el costo de cada letra para erigir un letrero era bastante alto. Sam decidió ahorrar dinero y simplemente llamar a las tiendas "Wal". El prefijo Mart (que significa "mercado") apareció un poco más tarde. Durante los primeros cinco años posteriores a la apertura de la primera cadena de tiendas, se abrieron 24 más.

Sam Walton siempre se comunicaba con sus subordinados y les pedía consejo sobre cómo mejorar el funcionamiento de las tiendas. Por ejemplo, el cargador de una de las tiendas le presentó a Walton la idea de permitir que los clientes traigan carritos con las compras directamente al automóvil, uno de los empleados presentó la idea de estacionamiento gratuito para los visitantes. Walton no tuvo reparos en conducir una camioneta convencional y vestirse con ropa barata. Y una vez incluso bailó la danza de los pueblos hawaianos, vestido con una falda de hojas hawaianas, justo en medio de una calle concurrida, cuando perdió una apuesta con su amigo.

Acusaciones de otros empresarios

Debido al éxito de Wal-Mart, muchas tiendas pequeñas comenzaron a desaparecer. Es solo que a los compradores les gustaba comprar en un gran supermercado con precios bajos, mientras recibían una cálida bienvenida y una atención personalizada por parte del personal. Las pequeñas tiendas comenzaron a fallar, y sus dueños culparon de esto a Sam Walton, quien continuamente multiplicó sus supermercados en todo Estados Unidos. También llovieron acusaciones de violación de las tradiciones americanas, que implicaban la ubicación de todos los grandes establecimientos y tiendas en los centros de las ciudades.

Tales acusaciones Walton las consideró injustas y, a principios de la década de 1990, escribió un libro en el que contó toda la historia de Wal-Mart desde el principio. Entonces la gente aprendió que Sam ni siquiera tenía en mente arruinar a alguien, solo hacía lo que le gustaba. Construyó tiendas en las afueras no porque quisiera cambiar las tradiciones de Estados Unidos, sino porque era más barato alquilar terrenos allí.

En el mismo libro, Walton habló de su labor caritativa, sobre la que antes había preferido guardar silencio. Walton nació y se crió en un pequeño pueblo de provincias y sabía muy bien lo que sufren los habitantes de esas ciudades. Por lo tanto, habiendo comenzado a hacer negocios, transfirió cantidades de dinero a varias fundaciones caritativas para formar becas para estudiantes, de vez en cuando realizó ventas de bienes para las personas más pobres, donó dinero a zoológicos, clínicas, bibliotecas, teatros.

Después del lanzamiento de este libro autobiográfico, el público finalmente reconoció que Walton hizo mucho por el país y su gente. En 1992, el presidente estadounidense otorgó a Sam Walton la Medalla de la Libertad. En el mismo año, Sam Walton murió y el negocio pasó a su esposa e hijos.

Descendientes de Walton

Hoy, muchos críticos dicen que los hijos de Walton no hicieron nada útil para la empresa, sino que solo cosecharon los frutos del trabajo y la perseverancia de su padre. Otros dicen que los descendientes de Walton todavía se guían por los principios a los que se adhirió su padre al hacer negocios y, por lo tanto, la cadena Wal-Mart nunca quebrará. De una forma u otra, los hijos de Sam Walton: Jim, Alice, John, Robson y su esposa Helen se encuentran entre las personas más ricas del mundo, y si sumas sus fortunas, entonces la familia más rica del mundo.

Las mejores frases de Sam Walton

Sea siempre el primero en hablar con la persona. Si siempre esperara a que me acerquen o me hablen, nunca habría formado la red de mis contactos que es tan necesaria en los negocios.
Tu único jefe es tu cliente. Esta persona puede llevar a la bancarrota a toda una empresa, o degradar a su director a un guardia de seguridad, simplemente comenzando a comprar productos regularmente en otra tienda.
En cualquier tienda, los vendedores tratarán a los clientes de la misma manera que la gerencia de la tienda trata a los vendedores.
Cuando la gente me pregunta sobre el ahorro, siempre digo la misma frase: “En toda mi vida compré dieciocho aviones. Pero no compré ninguno nuevo".
No vayas con la corriente. nadar sobre a él.

Walmart Corporation es el minorista más grande del mundo. Walmart posee setenta marcas y más de once mil supermercados, hipermercados, grandes almacenes en casi treinta países de todo el mundo. En particular en EE. UU., Canadá, Brasil, México, China, Japón. El hipermercado insignia de Internet Walmart.com no puede dejar de ser interesante por definición. Aquí puede comprar lo que quiera porque puede pagar fácilmente los productos y enviarlos a cualquier transportista. Una de las pocas tiendas online que puede competir seriamente con gigantes como Amazon.

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El empleador más grande del mundo, la cadena minorista más grande del planeta: se puede hablar de Walmart sin cesar. Ella y el empresario Sam Walton, quien lo fundó en 1965, son la encarnación viva del verdadero "sueño americano". El hijo de simples granjeros que abrió la primera tienda con dinero prestado y se convirtió en el hombre más rico de Estados Unidos. Exclusivamente gracias a su diligencia, creatividad y capacidad para levantarse incluso después de los golpes más inesperados del destino. Y su ironía está en todas partes, incluso en el hecho de que el nombre de la empresa, Walmart, derivado del nombre del propietario y fundador, se acortó deliberadamente para minimizar los costos de señalización. Libro de Sam Walton: Hecho en America. Cómo creé Walmart" se convirtió en un éxito de ventas. Léalo. Hay mucho que aprender.

Lema de la empresa: ahorrar dinero. vive mejor", que en traducción libre significa:" Ahorre y pague más Y este concepto se ha mantenido invariable desde el día en que se fundó. ¿Por qué pagar más? Aquí saben contar el dinero y apreciar la buena calidad. La filosofía del estilo de vida americano.

Como comprenderá, pasar por alto la representación en Internet de un gigante como Walmart es de mala educación. Después de todo, son las tiendas Walmart las que son más activamente "asaltadas" por los fanáticos de las ventas en el Black Friday y alrededor de Navidad. Y la tienda en línea será de interés, en primer lugar, para aquellos que están acostumbrados a gastar de manera racional. El "chip" principal de todas las tiendas Walmart es ofrecer los precios más bajos, ganar sobre la facturación y no sobre el margen, recibir productos directamente del fabricante, sin pasar por los intermediarios. Por cierto, una buena mitad del surtido son productos de marcas comerciales propiedad de la empresa (por ejemplo, como Efectivo y transporte de Metro vende productos de marca propia ORA, Horeca, Rioba).

Preste especial atención a productos tan populares entre nuestros compatriotas como Barbie, Disney, muñecas Monster High, autos Hot Wheels, lápices, mercados y pinturas Crayola: todo esto se puede comprar aquí, a menudo mucho más barato que en Amazon.com.

La oferta de Walmart online, así como las tiendas tradicionales de esta empresa, es infinitamente amplia. Aquí puede vestirse de pies a cabeza y comprar todo para la casa, desde muebles hasta platos y productos químicos para el hogar, una gran selección de artículos para niños, alimentos, medicamentos. Puedes continuar indefinidamente.

Los productos presentados en el catálogo no solo los ofrece Walmart, hay muchos productos de terceros vendedores, como es costumbre en Amazon.com. Pero aquí suelen ser los grandes minoristas. En la descripción de cada artículo verás quién es el vendedor. Cada uno de ellos tiene su propia política con respecto a la entrega, devolución de mercancías, su propio servicio de soporte. Además, los compradores pueden dejar comentarios para los vendedores, que forman una calificación.

Una buena tercera parte de las marcas probablemente no le resulten familiares. Todo por el ahorro. ¿Por qué pagar por una marca conocida si puedes comprar un producto igual de bueno sin pagar de más? Este es el principio de Walmart, cuyo éxito ha sido probado en la práctica.

Cada producto tiene opiniones de los clientes. Siéntete libre de leerlos. Están escritos por personas reales y contienen mucha información útil.

Al elegir, también preste atención a anuncios informativos como " Mejor vendido"(Mejor vendido)," precio reducido" (Precio reducido), " autorización"(liquidación).

La tienda cuenta con una gran variedad de ofertas de diversos programas de crédito, tarjetas de pago, cupones y vales. Pero solo los residentes de los Estados Unidos podrán aprovechar todo esto. También se intentará de todas las formas posibles "conectarse" con el Walmart tradicional no en línea del vecindario, que ofrece descuentos y servicios útiles.

Países productores

Aquí se venden productos de todo el mundo y uno de los principales proveedores es, por supuesto, China. Un montón de artículos hechos en los Estados Unidos. Están marcados con un icono especial. Todos estos están recogidos en la sección "made in America".

Descuentos y promociones

En Walmart.com, como en toda tienda online que se precie, hay “oferta del día” sin falta. Lo encontrarás Valor del día. Los artículos se ofrecen con importantes descuentos.

Pago

Tarjetas bancarias Visa, Mastercard.
Sistema de pago Paypal (la forma más rápida y sencilla).

Entrega

Los pedidos se envían únicamente dentro de los Estados Unidos. Para compras superiores a $50, el envío es gratis. Puede realizar un pedido de forma independiente a la dirección de la empresa de transporte.

Servicio de soporte

Se puede contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico completando un formulario especial o por teléfono en los EE. UU.: 1-800-966-6546.

Resumen. Por supuesto, una tienda en línea muy interesante con precios bajos honestos. Especialmente en Black Friday y alrededor de Navidad, definitivamente deberías visitarlo. Es imposible comprar caro aquí por definición. Los fanáticos de las marcas de lujo se sentirán decepcionados de que Walmart no las tenga.

Verificar

Ahora le diremos brevemente, paso a paso, cómo hacer un pedido en Walmart.com. Pero primero, tratemos con la descripción estándar del producto.

Título. Información del Producto.
El número de reseñas sobre el producto, el enlace a ellas y la calificación general del producto en una escala de 5 puntos (estrellas).
Enlace a las preguntas formuladas sobre el producto y la posibilidad de hacer las suyas propias.
Fabricante. Al hacer clic en el enlace, puede ver todos sus productos.
Precio, información adicional - en este caso, "Liquidación" (liquidación con descuento final), condiciones de envío gratis (pedido desde $50).
Selección de colores.
Selección de tamaño.
La cantidad requerida (Quantity) y el botón "Add to cart" (agregar al carrito).
"Agregar al registro": puede crear perfiles de aquellos a quienes les da regalos a menudo, se le recordará el próximo evento, pagará los productos y se enviará a la dirección deseada. "Agregar a la lista": puede crear listas de productos en su cuenta, algo así como "favoritos".
El vendedor del producto, en este caso Walmart.
La elección de las opciones de entrega (envío) y la posibilidad de recogida en tienda (Free Pickup).

Una vez que todos los artículos que desea se hayan agregado a su carrito de compras, haga clic en el botón naranja "Proceder al pago" y continúe con el pago. Primero, regístrese como nuevo usuario. Haga clic en "Crear cuenta".

Rellene un formulario sencillo, en letras latinas (en inglés). Si desea suscribirse al boletín y recibir un resumen de noticias y promociones, marque la casilla.

Ingrese la dirección de envío - "Dirección de envío". Para este ejemplo, completaremos el formulario con los datos estándar del cliente para la empresa de transporte Shipito.com. Marque la casilla que la dirección de facturación coincida con la dirección de envío ("Facturación igual que el envío").

Luego, el sistema puede solicitarle que seleccione la dirección corregida, mostrar posibles opciones de entrega. En la etapa final, deberá ingresar los detalles de la tarjeta. El pago a través de Paypal no funcionará cuando se entregue al transportista, así que elija pagar con tarjeta directamente. Debe ingresar el nombre y apellido exactamente como se indica en el anverso de la tarjeta, número, fecha de vencimiento, código de seguridad (fecha de vencimiento) - los últimos tres dígitos en el reverso de la tarjeta. La dirección del pagador aquí también debe coincidir con la dirección de entrega.

Walmart: ¿qué es? El nombre de la empresa aparece cada vez más en los labios de las personas y en la Web. Desde hace 10 años, ha sido la cadena de supermercados más grande de América. La gerencia de este gigante busca constantemente nuevos mercados, y la marca se está dominando gradualmente en varios países.

El secreto del éxito es muy simple: la empresa se adhiere a una política deliberadamente ganadora de precios bajos. Esto permitió acostumbrarse a cualquier ciudad muy rápidamente y obligó a los competidores a reducir los precios. A pesar de la tremenda disminución en el costo de los bienes, los indicadores de ganancias aumentan constantemente.

Historia de Walmart

Sam Walton, el fundador de Walmart, la cadena de tiendas más grande de los Estados Unidos, abrió su primera tienda inmediatamente después de servir en el ejército el 1 de septiembre de 1942. Recibió fondos de su suegro como préstamo inmediatamente después de la boda.

Era un pequeño establecimiento con franquicia en una ciudad de 7000 habitantes, pero se volvió tan popular y rentable que el propietario no renovó la franquicia de Sam. Decidió que tenía suerte de encontrar un buen lugar, lo que significa que se pueden hacer más negocios sin él.

El joven estadounidense adquirió una experiencia invaluable y se mudó con su familia a una ciudad aún más pequeña y abrió su propia tienda, que se llamó "5 y 10 centavos". Luego estaba el segundo, el tercero y después de 5 años había 24 de ellos, y el ingreso familiar total era de $12,000,000.

El fundador de una empresa joven decidió conquistar ciudades pequeñas, porque había demasiada y seria competencia en las megaciudades, pero, afortunadamente para él, los asentamientos pequeños y remotos no eran importantes para los "tiburones" experimentados.

Esta estrategia, combinada con una política de precios bajos, tuvo tanto éxito que en 1979 el número de tiendas con el nombre de Wal-Mart llegó a 230 y los ingresos superaron los mil millones. Después de otros 11 años, la empresa se convirtió en una de las más grandes y en 1992 su fundador recibió una medalla del presidente de los Estados Unidos.

Hasta la fecha, el flujo de caja de la marca supera los 400.000 millones de dólares. Durante décadas, la empresa se ha guiado por el principio Save Money. Vive mejor, que se traduce como "Ahorra tu dinero". Vive mejor."

Al caminar por los supermercados de Sam Walton, puede ver que al menos un tercio de los productos presentados son producidos por marcas completamente desconocidas, pero no puede encontrar nombres conocidos en todo el mundo.

El hecho es que la popularidad de la marca constituye la mayor parte del precio, lo que es contrario a la política de la empresa, porque el costo de la mayoría de los productos tiende al precio del fabricante.

¿Qué significa Walmart? Para la mayoría de sus clientes, este es el lugar para obtener lo que desea a un precio que nadie más tiene. El ambiente familiar atrae a personas de todas las edades que ya no quieren ir a otras tiendas.

Distancia

Ahora la tienda de Walmart tiene una oferta extremadamente grande para cualquier necesidad. Puede elegir ropa elegante de marcas conocidas, así como más opciones económicas. Nuevos modelos de la temporada, tendencias de años pasados: casi todo lo que te viene a la mente está en el catálogo.

Electrodomésticos, ordenadores, tablets y otros gadgets. Los productos de compañías como Apple, Samsung, Asus se encuentran junto a marcas desconocidas. La empresa ofrece todo para el hogar y el jardín, la belleza y la salud, los automóviles y su reparación.

Independientemente de la edad o el género, todos encontrarán lo que necesitan y quedarán satisfechos. La gama está en constante crecimiento y se repone con nuevos productos y productos de empresas poco conocidas.

Países productores

En el catálogo de Walmart (Canadá), como en otros, puedes encontrar marcas especiales “Made in USA”, lo que significa que el producto fue producido directamente en América, y no en ningún otro país, y ensamblado en Estados Unidos. Hay productos de varios países, pero el mayor socio y proveedor, por supuesto, es China.

Debido al hecho de que el principio principal de la empresa son los precios bajos, los productos del Reino Medio son los más adecuados para una cooperación fructífera. Si hay dudas sobre la calidad del producto propuesto, siempre existe la oportunidad de leer las reseñas dejadas por clientes reales.

Descuentos y promociones

Walmart: ¿qué es? Traducido literalmente, este es un territorio donde, a pesar de precios muy bajos y ofertas ya rentables, la administración de supermercados y tiendas en línea ofrece constantemente promociones y descuentos sorprendentes que pueden ser aleatorios o vinculados a un evento específico.

Por ejemplo, el "Viernes Negro" es conocido en todo el mundo: una venta de proporciones grandiosas. Especialmente en este día, hay ofertas impresionantes que hacen que los compradores se vuelvan locos y se comporten de manera inapropiada.

La promoción "producto del día" también es muy popular. Para algún producto para todo el día, se establece un precio muy bajo, por lo que puede ahorrar mucho.

Pago

En las tiendas Walmart, puede pagar sus compras de la manera más conveniente. Las únicas dificultades que pueden surgir durante el proceso de pago están relacionadas con el envío a otro país. Pero incluso en este caso, los gerentes siempre están listos para ayudar y brindar asesoramiento.

La dirección de la empresa añade constantemente nuevos métodos de pago y mejora los existentes. Por lo tanto, comprar productos en un supermercado de este tipo no solo es rentable, sino también conveniente.

Entrega

Otro servicio que ofrece Walmart. ¿Lo que es? Un gran personal permite clasificar, empaquetar y enviar el pedido al cliente de forma extremadamente rápida y sin demoras. Lo único negativo es que solo lo hacen en Estados Unidos. La buena noticia es que si el monto de la compra supera los $ 50, la entrega no costará ni un centavo.

Verificar

Tienda en línea de Walmart: ¿qué es? Una plataforma cómoda y rápida que le permite realizar un pedido de la forma más sencilla posible y en poco tiempo. No hay necesidad de ir a ninguna parte o tomar cualquier acción en absoluto. Solo un par de clics, y los productos se enviarán a la dirección especificada.

Todo lo que necesitas es tener tu propia cuenta. Para ello, basta con pasar por un registro muy sencillo. En la ventana se le pedirá que se suscriba al boletín de ofertas, promociones y otras novedades de la empresa. Después de eso, el sistema le pedirá que ingrese la dirección de entrega y los detalles de pago. Es importante que al completar la dirección de entrega y la dirección del pagador coincidan, esto evitará algunas dificultades en el futuro.

Estos campos se completan una vez, luego todas las compras se realizarán con un par de clics, lo que puede ahorrar mucho tiempo. No tiene que preocuparse por la seguridad de los datos de pago ingresados, porque el sistema está protegido de manera confiable contra varios tipos de amenazas.

Walmart en Rusia

La dirección de la empresa constantemente hace declaraciones sobre la importancia del mercado ruso y sobre las grandes perspectivas. De hecho, se hicieron varios intentos para expandir su red en el territorio de la Federación Rusa.

Los primeros pasos en esta dirección se dieron en 2008. Después del registro y la apertura de la oficina de Walmart, Moscú se convirtió en la primera ciudad en la que apareció una marca estadounidense exitosa.

El primer intento de crear supermercados de marca sobre la base de la red existente "Karusel" no tuvo éxito. La dirección del gigante no dejó de intentarlo y en el mismo año intentó adquirir otros hipermercados. Pero este trato no se llevó a cabo.

En 2010, se hizo el último intento de ingresar al mercado ruso mediante la compra de la cadena de tiendas Kopeika, pero luego se interpuso un gran minorista nacional X5 Retail Group, que fue el primero en comprar toda la propiedad.

Ante esto, la gerencia decidió suspender la expansión. Si cree en las declaraciones de los representantes de Walmart, entonces el gigante estadounidense definitivamente intentará "conquistar" el mercado ruso nuevamente y solo está esperando el momento adecuado.