Equipamiento comercial para tiendas de la empresa Vestor. Equipos comerciales para tiendas de la empresa Vestor AP - corte de energía

sobre cómo trabajar en la caja registradora "Mercury-130K"

· Encendemos el dispositivo, en la pantalla se enciende la luz PROV, luego la fecha, si la fecha es correcta presionamos IT (en la pantalla AP (fallo de energía) - coloque el interruptor en 0, conecte el adaptador y cargue la batería . Cuando se rompe la verificación, el LED rojo en el adaptador parpadea, de lo contrario verifique la confiabilidad de la conexión del adaptador)

· La hora está encendida, si es correcta presione IT (verifique la hora, la oficina de impuestos permite una discrepancia de 5 minutos, se da 1 mes para la conversión del horario de verano e invierno)

· si no es correcto presionar X se enciende 00-00-00 ingresar la hora presionar IT

· Presione IT, ¿está encendido? Pinchalo

· 0 está activado: puedes trabajar.

Modo efectivo

· Pulse la cantidad en rublos, separando los kopeks con un punto. El dispositivo se puede programar para que no sea necesario marcar un punto (por ejemplo, 1 rub. = 100)

· Si no hay departamentos, presione PI (en la pantalla PROV OSG(ejecute un informe con cancelación) - el informe con cancelación no se tomó por la noche, elimine el informe con cancelación) La caja registradora imprime el monto del producto (servicio) y la sección número 1

· Si hay departamentos, presione la tecla OTD, ingrese el número de departamento, por ejemplo, 2, presione PI

· Si hay una próxima venta, repetimos.

· Si no necesita determinar el cambio, haga clic en TI (Si el pago es con tarjeta bancaria, haga clic en CRD TI)

· Si es necesario cancelar el cheque, presione AN IT (ANN CH? está encendido) presione IT

Crear un informe provisional (X) para ver los ingresos (opcional)

· Presione MODE hasta que aparezca OBG.

· Presione IT – OBG 1 se ilumina

· Haga clic en TI: se imprime el informe

· Presione MODE, ¿C está encendido? , ve al principio de las instrucciones

EliminaciónInforme Z (cerrar un turno, informar con cancelación) – ¡¡Necesariamente!!(al final del trabajo, si lo olvidó, el dispositivo se bloquea hasta que eliminemos el informe. Completamos el libro de caja por fecha y númeroInforme Z!)

· Presione MODE hasta que aparezca OSG.

· Presione IT - se ilumina - OSG1

· Presione IT - el cálculo se enciende, luego PEC, luego nuevamente - OSG1, espere hasta que se imprima el informe

· Apagar la caja registradora.

El informe se guarda.

En la 1ª columna se indica la fecha indicada en el informe. En la 3ª columna se escriben el apellido, nombre y patronímico del cajero. FISK está escrito en la quinta columna. NÚMERO DE CANCELACIÓN. La sexta columna contiene los datos de la novena columna del día anterior. El TOTAL BRUTO se registra en la novena columna del Diario de Cajero-Operador. El TOTAL se ingresa en las columnas 10 y 14. Si hay pago con tarjetas bancarias, se ingresa CRÉDITO en la columna 13, EFECTIVO en la columna 11. La columna 15 es para ingresar el monto del reembolso. Las firmas correspondientes se colocan en las columnas 16, 17, 18. La devolución no se registra en la máquina, el cheque devuelto se acepta del comprador (o del cajero que ingresó el cheque incorrectamente), se escribe una nota explicativa en formato libre, se coloca una firma del gerente y se sella un sello. colocado, si lo hubiere. El formulario KM-3 también se completa en una copia, que se puede obtener en el sitio web www.ctoromashka.ru. El monto del cheque de reembolso se ingresa en la columna 15. Las modificaciones están certificadas por las firmas del cajero, gerente y contador de la organización y la inscripción "cree en el corregido".

Asegúrese de que la hora y la fecha sean correctas; el holograma de CO debe ser del año actual.

No gastes grandes cantidades durante el entrenamiento: ¡solo unos centavos para evitar procesar un reembolso!

¡Atención! El dispositivo funciona solo con una batería, el kit incluye un cargador, pero el dispositivo no funcionará con él, así que no olvide recargar la batería (lámpara roja: carga, verde: funciona)

El almacenamiento de una caja registradora con la batería completamente descargada durante más de un mes provoca un fallo de la batería como resultado de la sulfatación irreversible de las placas de plomo.

Nota de caja MERCURY-130K

1. Verifique su conexión de red.

2. Mueva el interruptor "Red" a la posición "I"

3. Consulta la fecha

4. Presione la tecla "IT"

5. Consulta la hora

6. Presione la tecla "IT"

7. En el "?"

8. Presione la tecla TI

9. En el indicador "0.00"

Emitir un cheque

1. Ingrese el monto

2. Presione el botón “PI”

3. Presione el botón “ESO”

Cancelar un cheque

Esta operación se utiliza para cancelar un cheque antes de que se cierre, es decir, antes de presionar el botón TOTAL.

1. Presione el botón AN.

2. En el indicador "ANN"

3. Haga clic en el botón "TI"

3. En el indicador “ANN CH?”

4. Presione la tecla "IT"

Devoluciones de compras

Esta operación se utiliza para pagar fondos de la caja registradora por los productos devueltos.

¡ATENCIÓN!

Esta operación no es fiscal, por lo tanto, no cambia el monto total registrado en la memoria fiscal.

Al realizar una devolución, deberá conservar el recibo de compra recibido del comprador y el acuse de recibo. Compile KM-3 o adjúntelo az-informe. Anote en el diario del operador de caja (KM-4) en la columna 15 “Cantidad de dinero devuelta a los clientes (clientes en recibos de efectivo)” el monto de la devolución. Nota: consulte las instrucciones para completar el registro de cajero-operador.

1. Presione la tecla "VZ"

2. Ingrese el monto del reembolso

3. Presione las teclas “OTD” “1” en secuencia

4. Presione la tecla "PI"

informe x

Informes X (sin cancelación): informes sobre el estado actual de la caja registradora. La recepción de estos informes no provoca ningún cambio en el estado de las cajas registradoras. Cuando se generan informes X, los datos no se ingresan en la memoria fiscal.

1. En el indicador “0.00”

2. Presione el botón “MODE” hasta que aparezca “OBG?” en el indicador.

3. Presione la tecla "IT"

4. En el indicador "-OBG 1"

5. Presione el botón “ESO”

z -informe

Informes Z (con cancelación): informes sobre el estado actual de la caja registradora con posterior reinicio de las cajas registradoras, excepto las que no se pueden poner a cero.

1. Presione el botón “MODE” hasta que aparezca “OSG?” en el indicador.

2. En el indicador “-OSG 1”

4. Presione el botón “ESO”

Apague la caja registradora colocando el interruptor de “red” en la posición “0”

APLICACIONES

Realizar pagos

Esta operación se utiliza para depositar en caja efectivo no relacionado con compras..

1. Presione el botón "+"

2. Ingrese el monto a depositar en la caja registradora.

4. Haga clic en el botón "TI"

5. La operación de ingreso de efectivo en caja registradora no relacionada con compras se realizará con la información que figura en el cheque.

Pago desde la caja registradora

Esta operación se utiliza para pagar en efectivo desde la caja registradora.

1. Presione la tecla "-"

2. Ingrese la cantidad requerida

4. Haga clic en el botón "TI"

5. La operación de pago en efectivo se realizará desde la caja registradora con la información mostrada en un cheque.

Informe de EKLZ. Imprimir una cinta de control

Esta operación se utiliza para mostrar una cinta de control por número de turno.

Tenga especial cuidado con las acciones incorrectas que pueden provocar el cierre del archivo EKLZ, lo que provocará el bloqueo de la caja registradora hasta que sea reemplazada por un nuevo bloque EKLZ.

1. En el indicador “0.00”

2. Presione el botón “MODE” hasta que aparezca “WORK” en el indicador. ¿EL?

3. Presione la tecla "IT"

4. En el indicador "P?"

5. Marca 000000 desde el teclado.

6. Presione el botón “PI” hasta que el indicador muestre “-EL LEH?”

7. Presione el botón “ESO”

8. Ingrese el número de turno

9. Presione la tecla "IT"

Techno-M LLC, junto con otros equipos de caja registradora, vende y da servicio a cajas registradoras portátiles "Mercury-130 K" (versión 01), diseñadas para registrar y contabilizar el efectivo recibido de los consumidores al pagar bienes o servicios. En 2007, por orden nº 321 de la Agencia Federal de Industria, el modelo fue incluido en el Registro Estatal de Equipos de Caja Registradora.

El dispositivo pesa sólo 1,1 kg y sus dimensiones totales casi no difieren de las de una calculadora normal, lo que le permite utilizar la caja registradora Mercury en un espacio limitado, en el transporte o para realizar transacciones al aire libre. La caja registradora está equipada con dos pantallas LCD (para el comprador y el vendedor), una unidad EKZL, una impresora térmica, una batería incorporada y un puerto RS-232 para conectar un escáner de código de barras o una computadora personal. La conexión a una PC permite programar una base de datos de precios (hasta 1000 artículos de productos), así como leer datos de dispositivos extraíbles. Al mismo tiempo, se asignan funciones fiscales a la caja registradora y el registro y procesamiento de la información recibida se realiza en una computadora. Si se utiliza una base de datos programable, se utiliza un código interno o un lector de código de barras enchufable para identificar el producto.

La caja registradora Mercury 130 K no es inferior en sus capacidades a otras cajas registradoras más grandes y realiza todas las transacciones en efectivo estándar, incluida la impresión de recibos, el control de efectivo y el mantenimiento de un registro de compras electrónico. La presencia de una batería incorporada (6 V) permite utilizar la caja registradora Mercury en modo autónomo (en caso de cortes de energía o imposibilidad de conectarse a la red eléctrica). El dispositivo funciona en un amplio rango de temperatura (de -10°C a +45°C), imprimiendo hasta 800 recibos por turno de trabajo (con una batería completamente cargada).

Principales características del modelo:

  • Posibilidad de conectar cajeros de 8 y 16 secciones (departamentos).
  • La capacidad de la memoria fiscal es de 2000 registros reemplazables.
  • Revista electrónica para 1,5-5 mil compras.
  • Funciona con cinta de recibo estándar (57,5 mm).

Si solicita una máquina registradora en nuestra tienda, los especialistas del centro Techno-M entregarán el dispositivo a la oficina de impuestos y lo registrarán sin su presencia.

En nuestra oficina podrá seleccionar y comprar cualquier equipo comercial a precios atractivos. La empresa está en el mercado desde 1994, conocemos a todos los proveedores y fabricantes clave, trabajamos con ellos en las mejores condiciones y estamos dispuestos a ofrecerle excelentes ofertas. Producimos, vendemos e instalamos equipos comerciales para ropa, abarrotes, cosméticos, farmacias, joyerías, etc. Los grandes centros comerciales de Moscú cooperan con nosotros. Entendemos que comprar equipo comercial para una tienda es una decisión responsable y difícil para un gerente. Por lo tanto, nuestros especialistas están listos para dedicarle todo el tiempo necesario para crear un proyecto de alta calidad y continuarán comunicándose con usted una vez que se haya completado la transacción. Queremos que evites cualquier dificultad con la apertura de tu tienda.

Fabricación de muebles para tiendas.

Diseñamos y diseñamos islas comerciales, vitrinas y mostradores de recepción, y luego los fabricamos en nuestra propia producción. A los equipos comerciales se les imponen estrictos requisitos operativos; utilizamos únicamente materiales probados y de alta calidad.

Un enfoque individual para el diseño y la producción nos permite hacer que los equipos minoristas sean estéticamente agradables y visualmente adecuados para la marca, lo que atrae y atrae visitantes, y también nos permite tener en cuenta todos los requisitos individuales para organizar las ventas. Por ejemplo, el equipamiento de las tiendas de comestibles debe incluir equipamiento integrado y mayores requisitos de higiene; en el caso de las tiendas de ropa, instalar perchas, estantes e iluminación adecuada, y hacer que los mostradores de joyería sean seguros, confiables y muy atractivos.

Ventajas de Vestor

Contamos con una de las gamas más amplias de equipos comerciales en Moscú y puede obtener asesoramiento sobre cualquier área. Además de nuestra propia producción y almacenes, trabajamos activamente con socios. Las grandes empresas de la red colaboran constantemente con nosotros, como puede comprobar en la cartera. El montaje y puesta en servicio de los equipos comerciales que nos compran está disponible para todos nuestros clientes en condiciones preferenciales. Cooperamos con los mayores representantes del mercado, somos un centro de servicio autorizado para Mercury, cajas registradoras Shtrikh, sistemas POS y equipos de caja registradora ATOL.

Entrega de mobiliario y equipo comercial.

Nuestro servicio de mensajería entregará equipos comerciales en todo Moscú y la región de Moscú en condiciones preferenciales. Siempre existe la opción de recogida propia. La entrega de muebles comerciales y equipos relacionados por parte de empresas de entrega y transporte de carga está disponible para las regiones de Rusia.

Tarde o temprano, todos los propietarios de equipos de caja registradora se encuentran con una situación en la que la caja registradora genera un error. Los errores pueden ser variados y no siempre requieren una intervención de emergencia por parte de los especialistas del servicio central y la interrupción del funcionamiento del establecimiento, lo que, a su vez, amenaza con una pérdida de ingresos.

En este artículo presentamos los errores más comunes y decimos qué se requiere del cajero cuando ocurren. El código de error se muestra en la pantalla de la caja registradora.

Err 011: fecha no válida. Err 010 - fecha no programada

Solución: comprobar y cambiar la fecha/programar la fecha.

Atención: No puede cambiar la fecha a una fecha anterior. Antes de cambiar la fecha, asegúrese de haber eliminado el informe Z; de lo contrario, cuando intente ingresar al modo de programación de fecha, aparecerá el mensaje: VERIFICAR OSG y la caja registradora no le permitirá cambiar la fecha. Hay dos formas de ajustar la fecha.

1 forma de corregir la fecha

  1. Presione la tecla MODE varias veces hasta que aparezca el indicador: PROG?
  2. Presione secuencialmente: IT 0 0 0 0 0 0 IT.
  3. Ingrese la fecha en el formato: HH MM AA (día, mes, año).
  4. Presione secuencialmente: IT IT.

2 formas de corregir la fecha

NBU - sin cinta de recibo

Solución: Inserte una cinta de recibo de 57 mm.

Err EL02: estado de ECL incorrecto. Err EL07 - Error de fecha/hora ECLZ

Solución: Reemplace la unidad EKLZ, para esto comuníquese con el centro de servicio.

AP - corte de energía

Solución: Compruebe si el cargador está conectado.

Si el cargador no estaba conectado, debe encenderlo y esperar entre 20 y 30 minutos para que se cargue la batería. Si este procedimiento no ayuda y la caja registradora aún muestra un error de AP, tendrás que cambiar la batería.

El reemplazo cuesta 600 rublos (incluido el costo de la batería).

PROV OSG - turno no cerrado

Solución: hacer un informe Z.

Se deberá realizar un informe de cancelación al final de cada turno de trabajo. Si el turno supera las 24 horas, la caja registradora no le permitirá realizar ninguna operación hasta que el cajero tome el informe Z.

  1. Enciende la caja registradora.
  2. Presione la tecla MODE varias veces hasta que aparezca “OSG?” en la pantalla. .
  3. Ingrese la contraseña 0 0 0 0 0 0 .
  4. Haga clic en TI TI en secuencia.

Esta es una lista de los errores más populares que el cajero puede afrontar por sí solo.

A continuación se muestra una lista completa de posibles errores y formas de solucionarlos; la mayoría de ellos son eliminados por los ingenieros de CTO.

Tabla de códigos de error y métodos para eliminarlos.

Error en el indicador

Explicación

Comportamiento

Fallo del bus I²C

Reiniciar la caja registradora

NENOR ROM

Fallo en la suma de comprobación de la memoria del programa

Restablecer a cero si actualizar la caja registradora no ayuda

Fallo del temporizador

Mal funcionamiento de la memoria fiscal

Verifique el cable o reemplace el FP

ZU NO NI

Fallo de flash de datos

Hacer un reinicio completo: CLEAr 5

Data Flash es defectuoso o no está formateado

Violación de la estructura de datos

Hacer una matanza CLEAR 4

Fallo de la RAM del temporizador

Hacer un agujero CLEAR 1

Error al recuperarse de un accidente

Intenta hacer todas las caras una por una.

Fecha no programada

Fecha/hora del programa

Fecha invalida

Introduzca la fecha correcta

Error de parámetro al transferir datos a EKLZ

Repita la operación o reemplace el ECLZ.

Estado incorrecto de ECLZ

Es hora de cambiar la ECLZ

Mensaje de mal funcionamiento de ECLZ

Verifique el cable EKLZ, limpie los contactos, si eso no ayuda, cambie el EKLZ

El procesador de criptas está defectuoso.

El recurso temporal de ECLZ se ha agotado.

Ha pasado un año desde el último reemplazo de EKLZ: la caja registradora está bloqueada. Reemplazar el ECLZ

ECLZ está superpoblado

No hay memoria: reemplace el ECLZ

Error de fecha/hora de ECLZ

Verifique la fecha en FP y EKLZ, luego corríjalas

No hay datos solicitados en EKLZ

Para imprimir un informe en ECLZ, ingrese los datos correctos

Desbordamiento del registro ECLZ

Reemplazar el ECLZ

Las fechas de AF y ECLZ no coinciden

Verifique la fecha en FP y EKLZ y corríjala

ECLZ no está activado o no es el mismo

Activar ECLZ

Los números de turno en FP y ECLZ no coinciden

Corrija AF o reemplace ECLD

ECLZ no está conectado o defectuoso

Verifique el cable ECLZ o reemplace el ECLZ

Mal funcionamiento de la impresora

A menudo ocurre debido al desgaste del controlador en la placa, comuníquese con el centro de servicio.

Sin cinta de recibo

Cinta térmica para recibos con rosca de 57 mm.

SOBRECALENTAR

Sobrecalentamiento del cabezal de impresión.

a menudo debido al desgaste del controlador en la placa, comuníquese con el centro de servicio

Cabezal térmico retraído

Baje la palanca a la derecha de la impresora.

Fallo de alimentación. Batería baja

Conecte el cargador

Desbordamiento del buffer de recibos

Realice un informe Z

Operación inválida

  • Presione la tecla C. Está presionando la secuencia de teclas incorrectamente, lea atentamente las instrucciones.
  • El error suele ocurrir porque la caja registradora funciona en el modo incorrecto: establezca el modo de funcionamiento en 0.
  • En ocasiones este error ocurre al registrar una transacción NO EFECTIVO, cuando la opción que permite el ingreso de fondos no monetarios no está programada, consulte las instrucciones (no olvide realizar un informe Z antes de programar)
  • Si este error ocurre durante el RETORNO, primero habilite el procedimiento de retorno en el modo de programación, consulte las instrucciones (no olvide realizar un informe Z antes de programar)

Operación abortada

Presione la tecla C

Error de entrada

Un intento de vender un producto usando un código en modo 0 o una devolución usando un código cuando solo se permite una devolución total

Programar el modo de funcionamiento del Mercury 130K o programar la opción Volver al modo 0

Pago o devolución: el importe solicitado no está disponible

No hay suficiente efectivo en la caja registradora. Hacer un depósito en la caja registradora

Error crítico del búfer de verificación

Hacer claro2

El turno no está cerrado.

Hacer un informe Z

OSG EN ​​LA BASE

No se realizó el informe con cancelación en la base de datos de bienes o servicios.

hacer OSG 3

Registro desbordado

Demasiada cantidad para romper: la caja registradora sólo rompe hasta 1.000.000. O hay una restricción en esta sección: elimínela

Intentar vender a una sección cerrada.

Abra la sección apropiada o ingrese un producto/servicio en una sección abierta

Los tipos de sección y operación no coinciden

Programar la sección correctamente

El producto está bloqueado en la base de datos.

¿Desbloquear un producto en modo REFERENCIA?

Un intento de vender una parte fraccionaria de un artículo basado en la base de datos.

El artículo es un artículo por pieza: multiplíquelo por un número entero o prográmelo como un artículo por peso

El servidor no está respondiendo

Verifique la conexión al ordenador o cambie el modo de funcionamiento de la caja registradora de R.RAB 1 → R.RAB 0

Error de protocolo de comunicación del servidor

Reinicie todo el sistema, verifique la conexión y la configuración.

Negativa a procesar la solicitud por parte del servidor.

Verifique la configuración del puerto COM en su computadora, intente cambiar el número del puerto COM

Valor de código de producto no válido > 1000

Introduzca un número de artículo diferente

Producto no encontrado en la base de datos.

Un producto con este número no existe en la base de datos, programe un nuevo producto o ingrese un número de producto diferente

No hay suficiente dinero al contar el cambio.

Cancela tu compra y luego haz un depósito en caja

Impuesto o grupo de impuestos no programado

Programar el impuesto y el grupo de impuestos.

Error en la base de datos de impuestos

desbordamiento de FP

Reemplazar la memoria fiscal

error de FP

Error al escribir en FP

Se necesita reparación de FP

Régimen no fiscal

La operación no se puede realizar hasta que la caja registradora esté registrada.

Sin registro de EKLZ en FP

¡FP en la computadora!

El registro fiscal está dañado

Enciende y apaga la caja registradora, resetea CLEAR 5, revisa el cable

Sin número de serie

Programe el número de serie de KKM

Hora incorrecta

Introduzca la hora correcta

Si tiene alguna pregunta sobre el funcionamiento de la caja registradora o su mantenimiento, comuníquese con los especialistas de nuestro ASC.