¿Vale la pena trabajar como vendedor? ¿Cómo conseguir trabajo como asesor de ventas en una tienda de moda? Oportunidades profesionales en ventas

Atrás quedaron los tiempos en los que “todas las profesiones son necesarias, todas las profesiones son importantes”. Ahora intentan elegir especialidades prestigiosas para no tener vergüenza de contarles a sus familiares, amigos y compañeros de clase qué tipo de trabajo hacen. La profesión de asesor de ventas no es muy apreciada por muchos. Es más, se muestran reacios a hablar del hecho de que usted es “sólo” un vendedor.

¿Quién es un asesor de ventas?

Cuando dicen “asesor de ventas”, inmediatamente se presenta una persona con uniforme de alguna cadena minorista y pregunta: "¿Puedo ayudarte con algo?" Es difícil llamar asesora de ventas a una abuela en un quiosco o a una tía en una carnicería en el mercado.

Esto es cierto. Después de todo, la tarea de un vendedor en una cadena minorista es ayudar en la elección de los productos, asesorar sobre las compras de interés (de ahí el nombre de "consultor") y guiar a la persona a comprar en la caja. Otra persona, el cajero, es directamente responsable de dispensar la mercancía.

Hay asesores de ventas en las tiendas de diversos campos: ropa, calzado, artículos para el hogar, electrónica y equipamiento, alimentación, artículos deportivos. Y debido a la expansión de muchas cadenas minoristas, especialmente de supermercados, la demanda de asesores de ventas no hace más que crecer. Por lo tanto, si surge la pregunta: ¿vale la pena ir a trabajar en este campo? Es necesario sopesar todos los pros y los contras.

Ventajas de la profesión

La gente innecesariamente tiene una actitud negativa hacia esta profesión, porque tiene muchas ventajas:

• Trabaja cerca de casa. Quienes viajan al trabajo en tren o trabajan por turnos saben lo difícil que es pasar varias horas en la carretera todos los días o estar completamente fuera de casa.
• Puedes ascender a director.. Al conseguir un trabajo como consultor de ventas en una tienda, puede ascender a puestos de liderazgo en unos pocos años (y a veces meses). Esta perspectiva atraerá a personas ambiciosas, aquellas que quieren ser líderes. Esto es bastante fácil de hacer en los mercados en línea.
• Cronograma. No es ningún secreto que el horario de trabajo más común para un vendedor es 2\2. Por supuesto, hay quienes lo encuentran inconveniente. Pero con un horario así no se pierde el ritmo, cuando hay que permanecer despierto un día (con opción de un día/tres), hay días libres a la semana en los que se puede ir al hospital, agencias gubernamentales y otras organizaciones que trabajan 5/2 (lo cual no se puede hacer con el mismo horario propio).
• Una buena opción de trabajo a tiempo parcial para estudiantes y madres jóvenes.. Además de empleados a tiempo completo, las cadenas minoristas contratan cada vez más consultores de ventas a tiempo parcial. Este es un trabajo de varias horas al día, lo que significa que puede ganar dinero extra en un momento conveniente: después de la escuela o cuando su hijo está en el jardín de infantes. El dinero con ese horario, por supuesto, es pequeño, pero esta es una oportunidad para no sentarse en el cuello de su esposo o de sus padres.
• No se necesita experiencia. En los sitios de búsqueda de empleo, la vacante de consultor de ventas se publica con la marca "sin experiencia". No es necesario pasar de 4 a 5 años en un colegio o universidad; colegas experimentados le enseñarán todo en el acto. Este conocimiento se puede utilizar en el futuro cuando se busque un trabajo mejor remunerado.
• Hay buenos bonos para los empleados.. Además del tradicional descuento para los tuyos, puedes conseguir productos desechados y todavía bastante comestibles en las cadenas de supermercados. En las tiendas de ropa, al realizar rebajas, se puede adquirir un artículo excelente varias veces más barato que el coste original. Sea el primero en evaluar y comprar artículos nuevos.
• Buenas condiciones laborales. Los empleadores no solo brindan condiciones de trabajo cómodas (aire acondicionado, calefacción, pausas para el almuerzo), sino que también cumplen con las leyes laborales: licencia remunerada (incluida la licencia de maternidad) y licencia por enfermedad, pago de salario dos veces al mes y asistencia financiera.
• Salarios dignos. Si no trabajas a tiempo parcial, puedes ganar un salario bastante decente. Especialmente si no tienes experiencia o educación.
• Oportunidad para capear la crisis. Si te despidieron de tu trabajo anterior y no encuentras un trabajo en tu profesión durante mucho tiempo, entonces dedicarte a las ventas es una opción para superar los malos momentos. Después de todo, es necesario comer y pagar la vivienda constantemente. Trabajando como vendedor, puedes buscar tranquilamente la vacante que más te convenga, sin preocuparte por la falta de dinero.

Desventajas del trabajo

Existen desventajas en cualquier actividad; quienes trabajaron como asesores de ventas hablan de las siguientes desventajas de la profesión:

• trabajar en los pies. El vendedor tiene prohibido sentarse en la zona de ventas. Si no hay compradores, entonces el empleado hace otras cosas, porque las funciones del consultor no se limitan a comunicarse con los clientes. No todo el mundo puede permanecer de pie entre 10 y 12 horas. Es decir, esto es lo que dura un turno en un horario 2/2.
• Clientela. Lamentablemente, no todos los visitantes de las cadenas minoristas son personas educadas y cultas. También hay quienes acuden a la tienda para descargar su negatividad con el vendedor. Saben que el asesor de ventas simplemente no tiene derecho a responder con rudeza a un insulto. El comportamiento grosero de los clientes se ha convertido en la norma, porque "siempre tiene la razón". Durante las temporadas de exacerbación de primavera y otoño, aumenta el número de estos compradores.
• trabajar en vacaciones. Algunas cadenas minoristas (especialmente las tiendas de comestibles) están abiertas incluso el 1 de enero. Si el horario cae en estos días tendrás que salir, lo que significa que podrás olvidarte de las vacaciones.
• Responsabilidad material. El vendedor es responsable de la mercancía que se le ha confiado, lo que significa que si después del inventario se descubre un déficit, deberá pagarlo. Y seguramente habrá escasez, porque los ladrones encuentran cada vez más formas nuevas de llevarse la mercancía. Y el monto de la cancelación que se le da a la tienda en casos de robo a veces no es suficiente.
• Si un vendedor se convierte en un profesional en un campo, al cambiar de actividad tendrá que aprender de nuevo desde cero.
• Las cadenas minoristas suelen estar presentes requisitos para la apariencia de los empleados. Esto se aplica al color del cabello, la falta de tatuajes y, a veces, incluso el tamaño de la ropa y la edad.
• Venta personal, que son obligatorios en algunas redes, desalientan a los trabajadores. No todo el mundo sabe o puede vender.

Un asesor de ventas es una profesión normal, ni peor ni mejor que muchas otras. Como dicen en Irlanda: “¡Es un trabajo!” (esto es trabajo) sobre cualquier profesión, lo que implica que no importa lo que hagas, lo principal son las ganancias honestas y el hecho de que no estás sentado en el cuello de nadie.

Mucha gente considera que los vendedores son casi la profesión más vergonzosa y piensan que si una persona trabaja como vendedor, entonces todo le va mal. Algunos agradecen sinceramente al vendedor por sus buenos consejos y aprecian la calidad del servicio. Pero ¿cuáles son los pros y los contras de trabajar como vendedor?

Ventajas de trabajar como vendedor.

El vendedor no se quedará sin trabajo.

Un vendedor es una profesión que siempre será necesaria. El vendedor aporta beneficios reales a la empresa y si no hay ventas, no habrá dinero para pagar a los trabajadores de especialidades. Cuando disminuye, los trabajadores son los primeros en ser despedidos, ya que no tienen a quién producir. Un buen vendedor siempre se mantendrá a sí mismo. Al darse cuenta de esto, muchos se comprometen y no trabajan para el "tío".

El vendedor ayuda a la gente.

Uno de mis amigos dijo que trabaja como vendedor porque le gusta ayudar a la gente. Por supuesto, esto no es importante para todos, pero el vendedor obtiene una gran satisfacción moral de las ventas. Los clientes agradecidos no escatiman en elogios, a menudo pueden dejar dinero e incluso ofrecer trabajo.

Puede comenzar a ganar mucho dinero rápidamente.

En ventas, puedes ganar mucho dinero sin tener educación, experiencia laboral o habilidades únicas. Todo depende de ti. El autor de este artículo, a los 19 años, ganaba más que mis padres juntos, trabajando como simple vendedor en una tienda.

Posibilidad de compaginar estudios y otros trabajos.

Trabajar en ventas puede ser la principal fuente de ingresos o una adicional. Muchas personas ganan dinero extra trabajando como autónomos, haciendo mercadeo en red, trabajando como agentes inmobiliarios o simplemente trabajando como vendedores en su tiempo libre. Las ventas brindan una excelente oportunidad para obtener ingresos adicionales y hay muchos puestos flexibles disponibles para estudiantes de tiempo completo. Trabajar en ventas no solo genera ingresos, sino también una excelente experiencia de vida que será útil en la vida.

Oportunidad de rápido crecimiento profesional.

Mucha gente pregunta: Mi consejo para ti es que trabajes en ventas. Hay mucha rotación de personal en ventas. Incluyendo a los gerentes y cualquier persona adecuada, después de trabajar varios años como vendedor, se convierte en supervisor, etc. Además, las ventas enseñan la comunicación entre las personas y la capacidad de alcanzar metas, lo cual es muy importante para cualquier líder. Por tanto, la gestión por parte de los vendedores resulta mucho más eficaz que, por ejemplo, la de las profesiones manuales.

Oportunidad de ganar dinero extra.

Un vendedor que conoce su negocio siempre puede ganar mucho dinero. En primer lugar, debido al hecho de que se comunica con un gran número de personas, este tráfico se puede transformar proporcionando cualquier servicio. Por supuesto, el tema es adicional. las ganancias están más relacionadas con . Pero en las ventas a personas jurídicas existen sobornos y conexiones útiles. Por ejemplo, uno de mis amigos, que trabajaba como vendedor en una tienda, ganaba entre 30 y 60 mil rublos al mes. simplemente porque no puso la fecha de compra en la tarjeta de garantía. Por supuesto, esto no es del todo legal, pero hay otras formas.

Equipo joven.

Es común que los jóvenes trabajen en ventas, y es natural que trabajar en equipos jóvenes sea algo agradable e interesante. Los empleados comienzan a comunicarse estrechamente entre sí, a relajarse juntos y, a menudo, a formar familias.

Desventajas de ser vendedor.

Baja situación laboral.

“El comprador informa al vendedor, quien recibe 150 mil rublos. por mes: bueno, eso son al menos 15 mil para ti”. Este es un caso de la vida real, mucha gente piensa que a los vendedores se les paga mucho menos de lo que realmente se les paga. Cuando mi maestra de escuela descubrió cuánto gano trabajando como vendedora, retóricamente dijo “...hmm, entonces para qué estudiar”. Si una empresa dice que trabajo como vendedor, obviamente ya no te respetarán. Existe esa opinión en la sociedad, por lo que si el estado de la profesión es importante para usted, entonces las ventas no son para usted.

Empiezas a odiar a la gente.

Muchos vendedores, después de trabajar durante seis meses, están decepcionados con los clientes y con su trabajo. Todos los compradores tienen los mismos problemas y preguntas. Y empieza a aburrirse y cansar, quieres algún tipo de novedad, pero no la hay.

Agotamiento emocional

El vendedor le da muchas emociones al comprador, pero al mismo tiempo quedan bastantes emociones. A veces es difícil para un vendedor comunicarse con sus familiares, ya que no quedan emociones para la comunicación. Es un problema profesional muy común y un trabajo de ventas exitoso requiere una reserva de emociones.

Sin salario.

Los vendedores rara vez tienen un salario elevado, ya que no tiene sentido pagar así. A muchos solicitantes no les gusta esto, a la gente le encanta un salario grande y estable, y cuando escuchan que el 80% de los ingresos es un porcentaje de las ventas, van a trabajar donde hay estabilidad.

Factor estacional.

Muchas ventas son estacionales. Es decir, fuera de temporada, las ventas caen y los ingresos disminuyen significativamente.

¿Vale la pena trabajar como vendedor?

A la hora de elegir para quién trabajar, primero debes partir de lo que te gusta. Probablemente no haya nada peor que hacer algo que no te gusta. Trabajar como vendedor implica comunicarse con la gente, y si no le gustan las personas y odia la comunicación, entonces no debe torturarse a sí mismo, a sus clientes ni a su jefe. No todo el mundo está hecho para las ventas.

Hace un par de meses, mientras buscaba trabajo, decidí probarme como dependienta en alguna tienda de ropa. Al principio no fue fácil conseguir trabajo: no tenía experiencia en el comercio, por lo que muchos empresarios no querían contratarme. (aunque, en mi opinión, puedes poner las cosas en perchas y luego llevarlas por el pasillo o correr al probador con faldas y pantalones “una talla más grande o más pequeña” incluso sin un diploma de escuela secundaria). Y creo que mi formación superior en filología sería suficiente para ello. Sin embargo, al final me llevaron a una gran tienda de ropa de marca para hombres y mujeres.

Este trabajo es agotador. Permanecer de pie durante doce horas es, por supuesto, difícil, pero el cerebro está completamente descansado. Lo más interesante para mí en este trabajo fue observar a los clientes.

Los habitantes de Blagovéshchensk no trabajan

Mi primer día en el trading coincidió con el Día Internacional de la Mujer. Estaba seguro de que habría pocos compradores y, después del almuerzo, no aparecerían, se dispersarían para celebrar. Estaba muy equivocado. Los residentes de Blagovéshchensk estuvieron todo el día comprando ropa nueva; el último visitante de la tienda (y era un hombre) salió 10 (!) minutos antes del cierre. ¡A última hora del octavo necesitaba un sombrero!

Después de una semana de trabajo, me di cuenta de que los clientes llegan desde la apertura de la tienda hasta el mismo cierre. Al observar esta corriente interminable, me acordé del metro de Moscú. Dicen al respecto que si vas allí en cualquier momento del día, seguramente verás a mucha gente, y no queda claro: ¿cuándo trabajan los moscovitas? Lo mismo se puede decir de los habitantes de Blagovéshchensk: no está claro cuándo trabajan, ya que las tiendas están llenas todo el día.

ellos solo van a la tienda

Después de varias semanas de trabajar en la tienda, comencé a distinguir entre clientes “reales” (los que realmente venían a comprar) y aquellos que simplemente estaban paseando por la tienda. Estos últimos ni siquiera van a comprar nada.

Un día, dos chicas recogieron un montón de cosas, ocuparon probadores adyacentes y salieron del stand con cada conjunto para desfilar una frente a la otra. Todo esto fue acompañado de exclamaciones:

¡Guau, realmente me gusta este conjunto! - dijo uno.

Mira qué bien me siento con este vestido, solo necesitaré otras botas aquí”, respondió el segundo.

Al ver esta imagen, que duró más de una hora, estaba seguro de que comprarían al menos una cosa cada uno. Pero, hartos de aparecer y perseguirme, se fueron sin comprar nada.

Recuerdo un incidente más. Los jóvenes vinieron a elegir una camisa y revisaron todo el surtido. Y entonces uno de ellos se me acercó y me dijo:

Chica, me gustó mucho esta camisa, el color y la talla son perfectos. ¿Puedo tener exactamente la misma camiseta, sólo que sin esta cosa negra... - Se refería a la placa de plástico que se pega a la ropa para evitar robos. Tuve que explicarle a la persona que esta perilla se soltaría al momento de la compra.

"¡Dame el 42!"

Es interesante el comportamiento de las mujeres. Mucha gente toma la ropa “a ojo”; creen que es su talla. Y luego, en el probador, le piden al vendedor una talla más pequeña o más grande. Y cuando el consultor pregunta por la talla del comprador, éste simplemente se encoge de hombros.

A veces, las mujeres subestiman tanto su tamaño que el asesor de ventas tiene que traerle todo el rango de tallas. Por ejemplo, una mujer de constitución considerable toma la talla más pequeña, la 42, y pide una talla más cada vez hasta dar con la correcta. Y no hay forma de convencerla de que se ponga inmediatamente una camiseta o un vestido de su talla 48 natal.

Por cierto, a veces los hombres no son menos exigentes que las mujeres a la hora de elegir ropa nueva. Entonces un comprador se probó todos los pantalones que había en la tienda. Su compañera ya estaba sonrojada cuando volvió a buscar el siguiente lote de pantalones. Como resultado, tomó los que se probó primero. Inmediatamente los dejó a un lado y, según me pareció a mí, se puso el resto por diversión.

En la tienda, como en casa.

El comportamiento de los compradores en los probadores me sigue siendo completamente inexplicable: algunos dejan las cosas en el stand, otros se las llevan al vendedor, pero dejan las perchas en el probador, otros cuelgan trapos en las perchas, pero al revés. El cuarto simplemente tira todo sobre la otomana en el probador y se va (como si estuvieran en casa), el quinto saca las cosas del probador y las tira en estanterías o mesas ubicadas en la zona de ventas, el sexto incluso lo trae. a la caja registradora y dáselo al cajero con las palabras: "Tómalo, no lo aceptaré". Al mismo tiempo, casi siempre hay una chica parada en el probador y todo el día diciendo: “Lo que no te convenga, déjalo en mi mesa”.

No pidas elegir algo para el set, lo cierto es que ninguna de las chicas completó el curso, por lo que solo te aconsejarán según su gusto, y no es un hecho que los artículos seleccionados se combinarán.

Compras de segunda mano

Sólo mientras trabajaba en la tienda me di cuenta de que en realidad compramos cosas “de segunda mano”. No, no se usan, solo que antes de que el comprador compre un vestido o un pantalón, más de una docena de personas se lo prueban. Haga usted mismo los cálculos: una media de 1.500 personas visitan la tienda sólo al día, y al menos cada visitante se prueba tres cosas. En consecuencia, el artículo que compraste se probó al menos una vez al día y nadie sabe cuántos días hubo antes de que lo compraras, y nadie lo cuenta. Por eso, antes de ponerse algo nuevo, es mejor lavarlo.

Detalles

Cuando necesitas dinero ahora mismo, trabajar como vendedor es la mejor solución. Pero, ¿vale la pena trabajar como vendedor de por vida o durante mucho tiempo? ¿Qué tan atractiva es esta profesión y cuáles son las perspectivas?

Que alguien piense que el trabajo de asesor comercial es una opción para ganarse la vida en un principio, para trabajar a tiempo parcial durante las vacaciones o, en un caso muy extremo, cuando no están contratados en otros lugares. Pero no es así.

¿Vale la pena trabajar como asesor de ventas?

En primer lugar, debes ponerte a trabajar como asesor de ventas cuando necesites dinero lo antes posible; el trabajo no requiere una formación especial ni largos, muchos años de adquisición de conocimientos. Pero cualquiera que solicite una vacante de este tipo "no por una buena vida" tiene la oportunidad de convertirse en un profesional en su campo. Al fin y al cabo, un vendedor profesional es también un talento y una vocación, un trabajo y una experiencia que no llegan de forma inmediata e inmediata, sino sólo después de un largo recorrido en la profesión.

¿Vale la pena trabajar como asesor de ventas? Esta no es una pregunta retórica. Después de todo, se sabe que este no es el trabajo más fácil, aunque la gente lo realiza sin educación ni experiencia. Todo el mundo ha ido a las tiendas y ha visto lo difícil que es trabajar allí y puede ponerse en el lugar del vendedor e imaginarse cómo es. Sin embargo, ¿merece la pena el esfuerzo y el trabajo invertido en elegir esta profesión como negocio durante mucho tiempo?

La profesión tiene pros y contras. Sin embargo, como cualquier otro, los vendedores aquí no destacan de ninguna manera en particular.

Si este es tu primer trabajo, cualquier experiencia te será útil y vale la pena ir a trabajar como vendedor. Trabajar como vendedor te permite aprender a contactar clientes, comunicarte correctamente y aprender los conceptos básicos de marketing y técnicas de ventas. Esta será una experiencia muy útil, no importa dónde continúe su carrera laboral, en casi cualquier campo será útil la capacidad de comunicarse de manera discreta, cortés, discreta y abierta con compradores potenciales. Si tiene ciertas habilidades en esta área, talento para la persuasión, esto le será muy, muy útil y tendrá muchas posibilidades de avanzar en este campo.

Oportunidades profesionales en ventas

Si logra encontrar "su" empleador y un buen lugar para trabajar, entonces, con tales habilidades, esta es una oportunidad real no de buscar algo nuevo, sino de hacer una carrera en el comercio y las ventas. Aquí no tienes que dudar de si vale la pena trabajar como vendedor, pero siéntete libre de ponerte a trabajar y todo te saldrá bien. La vacante de consultor de ventas ofrece una buena oportunidad inicial para convertirse con el tiempo en gerente de ventas. Y esta es la profesión más demandada en este momento. Un gran número de empresas buscan un gerente de ventas talentoso y experimentado, la variedad de ofertas es amplia y, por lo tanto, existe una gran oportunidad de encontrar lo que le gusta, elegir un lugar cómodo para trabajar y tener éxito como "vendedor". Esta es una profesión muy prometedora y bien remunerada.

Las desventajas del último peldaño de esta carrera, el puesto de asesor de ventas, incluyen los bajos salarios. Suele constar de una parte fija (salario) y una parte variable (porcentaje de las ventas personales o ingresos totales). Pero esto no significa que la respuesta a la pregunta de si vale la pena ir a trabajar como asesor comercial o director comercial en una oficina sea negativa. Al fin y al cabo, el porcentaje depende de su éxito como especialista que sabe convencer y vender. Cuanto más vendas, mejor convencerás y mayores serán tus ganancias.

Además, las ventajas de la profesión son que, por regla general, los vendedores están registrados según el Código del Trabajo, se hacen cotizaciones para futuras pensiones, se emite un buen paquete social y la mayoría de las empresas brindan capacitación preliminar a los vendedores antes de comenzar a trabajar. Y no solo al comienzo del trabajo, sino también en el futuro, muchas organizaciones imparten capacitación a los vendedores, diseñada para ayudarlos a aumentar las ventas.

En estas capacitaciones, a los vendedores se les enseña a resolver diferentes situaciones, atraer de manera competente la atención del comprador, asesorar discretamente y comprender los tipos psicológicos de los compradores. También habla de los principios del marketing.

También vale la pena mencionar que si tiene venas varicosas, debe pensar detenidamente si vale la pena trabajar como asesor de ventas. Este trabajo se realiza principalmente de pie, y si tienes varices te resultará difícil estar en movimiento todo el día, sucede que durante el día no puedes sentarte ni un minuto; Y muchas tiendas incluso escriben en sus reglas que los vendedores tienen prohibido sentarse. Entonces, este es un trabajo bastante difícil físicamente. Además, la capacidad de concentrarse y poder realizar múltiples tareas es importante cuando se trabaja como vendedor. Si hay muchos visitantes, entonces debe poder realizar varias operaciones al mismo tiempo y no cometer errores ni cometer errores en ninguna parte.

¿Vale la pena trabajar como asesor de ventas con tal combinación de desventajas y ventajas? Depende de usted decidir. Por supuesto, en la mayoría de las grandes tiendas y cadenas minoristas hay una rotación de personal muy alta, muchos no pueden hacer frente y no pueden mantener el ritmo de trabajo; Pero al mismo tiempo, esta es una oportunidad para que un joven o una niña paciente y decidido comience una carrera, se destaque y avance un nivel. Hay casos en los que un vendedor ascendió al rango de director de tienda o incluso director de ventas. Todo está en tus manos, es importante decidir si tu elección es temporal o es exactamente lo que quieres hacer.