Cómo abrir un consultorio médico desde cero, por dónde empezar. Cómo abrir un centro médico desde cero

• Descripción de los Servicios
• Plan de producción
• Cálculo financiero
• Permisos para abrir
• • • • Ideas de negocios similares:

Modelo de plan de negocio para la apertura de un centro médico en una pequeña ciudad con una población de 150.000 habitantes.

¿Cuánto dinero necesitas para abrir un centro médico?

Para reducir riesgos, se decidió abrir un centro médico bajo la conocida franquicia de la empresa Invitro. Este es uno de los laboratorios comerciales más grandes de la Federación de Rusia, incluida una red de más de 700 consultorios médicos en Rusia.

¿Qué beneficios obtenemos al abrir una empresa exitosa bajo la marca?

• Soporte legal, contable y de marketing en todas las etapas de implementación del proyecto.
• Licencia medica lista
• Conexión de la oficina al servicio de asistencia central
• Capacitación de personal en el centro federal Invitro.
• Conferencias periódicas para médicos.
• El pago inicial para la compra de una franquicia es de 100.000 rublos.
• Compra de equipos, muebles, renovación de locales: 1.500.000 rublos.
• Registro de empresas y otros gastos: 200.000 rublos.

Total: 1,8 millones de rublos.

Descripción de los Servicios

Los principales servicios que el centro médico prevé brindar son:

• Estudios hematológicos (análisis de sangre clínico)
• Estudios inmunohematológicos
• Estudios bioquímicos
• examen de esperma
• examen de heces
• examen de orina
• Diagnóstico de enfermedades infecciosas.
• Estudios histológicos
• Predisposiciones genéticas
• Enfermedades y afecciones monogénicas hereditarias.
• Tomografía computarizada (TC)
• Mamografía
• Estudios urológicos

El coste medio de un análisis o servicio (factura media) será de 800 rublos. El flujo estimado de clientes será de 20 personas por día. En 22 días laborables, la facturación de la empresa será de 352.000 rublos.

Plan de producción

La selección de locales para un centro médico debe basarse en los siguientes principios (incluidos los requisitos del SES):

1. Área mínima - 60 m2. metro.
2. Disponibilidad de entrada independiente al local.
3. Suelo de materiales lavables (linóleo o baldosas)
4. Disponibilidad de luz natural.
5. Disponibilidad de baño o posibilidad de instalar uno.
6. Disponibilidad de línea telefónica
7. Cómodas vías de acceso y estacionamiento.

Para ello se seleccionó un local en una zona densamente poblada de la ciudad, en la primera línea de viviendas. El local no es residencial y está ubicado en el primer piso de un edificio de apartamentos. El alquiler será de 42.000 rublos. por mes. El local se dividirá en las siguientes estancias:

• Sala de espera y recepción de visitas, vestidor - 12 m2. metro.
• Consultorio médico consultor: 18 m2. metro.
• Espacio para toma de material biológico (enfermera) - 12 m2. metro.
• Sala de descanso para el personal: 10 m2. metro.
• San. nudo - 6 metros cuadrados metro.

En la etapa de acondicionamiento del local según el plan, se realizará una búsqueda de personal del centro médico. La variedad de servicios prestados requerirá la contratación de un número adecuado de especialistas calificados. Dentro de los cuales:

• Médico ecografista: salario de 18.000 rublos.
• Obstetra-ginecólogo: salario 18.000 rublos.
• Enfermera de sala de tratamiento (2 personas): salario 16.000 rublos.
• Administrador, especialista en atención al cliente: salario 16.000 rublos.
• Señora de la limpieza: salario de 10.000 rublos.

El fondo salarial ascenderá a 94.000 rublos. por mes. Nuestra organización aportará contribuciones mensuales a fondos extrapresupuestarios (PFR y Caja de Seguro Social) por un importe de 28.200 rublos.

¿Qué sistema fiscal elegir para un centro médico?

La forma organizativa del centro médico será la de sociedad de responsabilidad limitada. Sistema tributario: sistema tributario simplificado, 15% de las ganancias de la organización.

Plan paso a paso para abrir un pequeño centro médico.

Secuencia de acciones para abrir un negocio:

1. Búsqueda de fuentes de financiación de proyectos (30 días)
2. Búsqueda de local para albergar el centro (15 días)
3. Registro de una persona jurídica (14 días)
4. Comprar una franquicia, celebrar los contratos necesarios (7 días)
5. Celebración de un contrato de alquiler de local (1 día)
6. Realización de reparaciones (20 días)
7. Compra de equipos y consumibles de laboratorio (algunos los proporciona el franquiciador) (7 días)
8. Empleo de personal
9. Servicios de publicidad (en curso)
10. Apertura de un centro médico.

En total, se necesitarán unos tres meses para abrir el centro médico.

Cálculo financiero

Gastos fijos mensuales de la organización:

• Alquiler: 42.000 rublos.
• Salario: 94.000 rublos.
• Contribuciones al Fondo de Pensiones y al Fondo de Seguro Social: 28.200 rublos.
• Servicios públicos: 10.000 rublos.
• Consumibles: 15.000 rublos.
• Costos de transporte: 15.000 rublos.
• Otros costos: 10.000 rublos.

Total: 214.200 rublos.

¿Cuánto se puede ganar con los servicios de un centro médico?

El beneficio de la empresa antes de impuestos será igual a: 352.000 (ingresos) - 214.200 (gastos) = 137.800 rublos. Menos impuestos (STS), el beneficio neto será: 137.800 - 15% = 117.130 rublos. La rentabilidad del centro médico según el plan es del 54%. Con tales cálculos, el retorno de la inversión se producirá tras 15 meses de trabajo.

Este es un proyecto completo y listo para usar que no encontrará en el dominio público. Contenido del plan de negocio: 1. Confidencialidad 2. Resumen 3. Etapas de ejecución del proyecto 4. Características del objeto 5. Plan de marketing 6. Datos técnicos y económicos del equipo 7. Plan financiero 8. Evaluación de riesgos 9. Justificación financiera y económica de las inversiones 10. Conclusiones

¿Qué equipo elegir para el laboratorio?

El laboratorio requerirá el siguiente equipo:

1. Analizador bioquímico: 650.000 rublos, se puede comprar un analizador con un nivel limitado de pruebas por 150.000 rublos;

2. Analizador de hematología, cuesta entre 200.000 y 600.000 rublos; 3. Amplificador PCM, cuesta 100.000 rublos; 4. Consulta del alergólogo, una media de 200.000 rublos; 5. Equipo para ELISA - 100.000 rublos;

1. Destilador de agua: 50.000 rublos;

7. Analizador de glucosa: 100.000 rublos; 8. Termostato: 50.000 rublos; 9. Centrífuga - 20.000 rublos.

¿Qué código OKVED indicar al registrar una empresa?

Al registrarse, una empresa médica recibe los siguientes tipos de OKVED: OKVED 2 86 - Actividades en el campo de la atención médica. OKVED 2 86,9 - Otras actividades en el campo de la medicina. OKVED 2 86,90 - Otras actividades en el campo de la medicina.

¿Qué documentos se necesitan para abrir?

Es necesario registrar una entidad comercial: al ser una entidad legal, es necesario registrar una sociedad de responsabilidad limitada. Los documentos preparados se envían a las autoridades gubernamentales o a los centros multifuncionales de servicios públicos (MFC). Dado que la entidad comercial es una entidad legal, debe abrir inmediatamente una cuenta bancaria.

Permisos para abrir

Para abrir un centro médico (laboratorio), es necesario obtener una licencia para realizar actividades médicas. Se presentan los siguientes documentos:

1. documentos constitutivos, notariados;

2. Recibo de pago de derechos estatales; 3. Documentos que acrediten la propiedad o los contratos de arrendamiento de los equipos e instalaciones adquiridos. 4. Documentos que acrediten la experiencia y antigüedad de los trabajadores médicos contratados, así como los contratos de trabajo con los empleados redactados por el propietario de la empresa. La decisión de expedir una licencia se toma en un plazo de dos meses. Además de obtener una licencia, es necesario obtener permisos de la inspección sanitaria y epidemiológica y del servicio de bomberos. Esto se aplica al trabajo realizado en locales comprados o alquilados.

Tecnología de investigación de laboratorio.

El algoritmo para gestionar un negocio de este tipo se puede presentar de la siguiente manera:

1. El administrador se reúne con el paciente y le aclara qué tipo de investigación le gustaría realizar y a qué médico visitar.

2. Crea una tarjeta de paciente, completa todos los datos necesarios en la computadora. 3. Le entrega un cupón al paciente y lo lleva al consultorio. 4. En el consultorio, el médico conversa con el paciente, aclara los síntomas de la enfermedad y sugiere tipos de pruebas de laboratorio. 5. El paciente paga el coste del servicio según la lista de precios y se somete a pruebas. 6. Después de esto, se le pide al paciente que regrese para recibir el resultado dentro de un período de tiempo determinado. Si al paciente le conviene, se le ofrece volver a llamar por teléfono e informar los resultados de la investigación. Además, a petición del cliente, se puede enviar por correo electrónico un extracto con los resultados del análisis.

Hace apenas 10 años, pocas personas creían que los centros médicos privados no sólo tendrían demanda, sino que también generarían buenos beneficios para sus creadores. Sin embargo, la realidad es que cada año más personas eligen clínicas pagas. Esto significa que este sector no sólo es rentable en la actualidad, sino que también tiene grandes perspectivas de crecimiento de ingresos en el futuro.

El atractivo de este tipo de negocio ha generado una alta competencia en el mercado de servicios médicos pagos. Sin embargo, existen nichos libres en este mercado y se pueden desarrollar con éxito. Naturalmente, personas alejadas del campo médico tienen dudas:

¿Vale la pena ingresar a este mercado sin educación especial?

Inversión inicial ascenderá a 8.089.038 rublos.

Cubrir los gastos logrado en 5 meses.

Periodo de recuperación rangos desde 18 meses.

2. Descripción del negocio, producto o servicio

Lista de servicios

Relación aproximada de servicios del centro de ginecología y salud de la mujer:

• examen preventivo programado;
• tratamiento de enfermedades de los órganos pélvicos;
• tratamiento de infecciones y enfermedades de transmisión sexual;
• planificación y preparación para el embarazo;
• manejo del embarazo;
• colposcopia;
• todo tipo de ultrasonidos;
• aborto con pastillas;
• atención postaborto.

Factores de demanda

Servicio y mantenimiento

A la hora de construir la reputación de un centro médico, la tarea principal es generar confianza en el cliente. La calidad del servicio juega aquí un papel especial. Un buen centro médico se distingue por la competencia y la cortesía de cada uno de sus empleados, desde el administrador del centro hasta el médico jefe. Una persona debe comprender desde la primera llamada al centro que está hablando con profesionales en su campo.

Independientemente del área de la medicina que elijas como especialización principal, el ciclo de servicios para el cliente debe estar cerrado. Esto hace que en su centro el paciente pueda someterse a todos los procedimientos necesarios desde la visita inicial hasta el diagnóstico y tratamiento posterior. Al mismo tiempo, no necesita recurrir a organizaciones médicas de terceros para obtener servicios adicionales. Por lo tanto, su centro debe ofrecer no sólo consultas de especialistas, sino también pruebas, diagnósticos y otros procedimientos necesarios para un examen completo del paciente.

Horario de apertura del centro

Horario de atención del centro médico: lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas; Sábado: de 10:00 a 17:00; Domingo - sólo con cita previa.

3. Descripción del mercado de ventas.

Retrato de un cliente potencial

Al formar un retrato de un cliente potencial, se tienen en cuenta los siguientes criterios: sexo, categoría de edad, empleo, estilo de vida, estado civil, presencia de hijos. Para el centro de ginecología, la AC se describe de la siguiente manera: mujer activa de 23 a 45 años, que trabaja, tiene hijos o planea tenerlos.

Los centros médicos multidisciplinarios tienen una estructura de público objetivo más compleja. En cualquier caso, todos los clientes potenciales de los centros médicos tienen un factor común que les anima a elegir una institución médica remunerada: su renuencia a visitar clínicas públicas.

Este factor puede explicarse por varias razones:

• Falta de tiempo libre debido al alto nivel de empleo;
• Falta de profesionalismo de los empleados de las clínicas públicas;
• Baja calidad del servicio en las instituciones médicas públicas;
• Incapacidad para concertar una cita con un especialista sin una derivación;
• Hay una larga cola para concertar una cita, no hay posibilidad de concertar una cita por teléfono/Internet;
• Largo proceso de examen;
• Otras razones.

Una encuesta a los clientes y un análisis más detallado de los principales motivos del contacto con los clientes serán útiles para formular la política operativa de la empresa y sus principales ventajas competitivas.

Tu política de atención al cliente depende de las necesidades y expectativas de tu público objetivo.

Expectativas del cliente después de visitar una institución médica remunerada:

• Cien por ciento profesionalismo del equipo médico: hacer el diagnóstico correcto;
• Alto nivel de servicio: servicio cortés y de alta calidad desde la etapa de la primera cita hasta el momento de la salida del cliente;
• Rapidez de trabajo: organización de todas las actividades de reconocimiento integral en el menor tiempo posible;
• Conveniente ubicación del centro: disponibilidad de estacionamiento y paradas de transporte público;
• Costo óptimo de los servicios, precios competitivos.

Gracias a una lista clara de las necesidades de los clientes, puede determinar las horas óptimas para que los especialistas lleguen más plenamente a su público objetivo. Lo más conveniente para sus pacientes será visitar el centro después del trabajo, los fines de semana o durante la pausa del almuerzo. Las excepciones incluyen especialistas altamente calificados con una cita completa con varios días o semanas de anticipación. El horario de sus citas depende del horario individual del especialista.

En base a estos hallazgos, podrá crear un horario aproximado de citas para los ginecólogos de su centro médico, siempre que el centro esté abierto de 08:00 a 20:00.

Este diagrama es ejemplar. En cualquier caso, su centro debería contar con un médico de guardia para realizar las citas aunque no haya citas.

Para que su centro médico se destaque en un entorno altamente competitivo, debe tener en cuenta todos los factores motivadores de su público objetivo. Un excelente servicio, una actitud concienzuda hacia su negocio y el estricto cumplimiento de sus obligaciones le permitirán incrementar el número de pacientes habituales.

Análisis FODA del centro médico.

4. Ventas y marketing

Estimular las ventas, aumentar la fidelidad de los clientes habituales y otras estrategias de marketing ayudarán a su centro no solo a recuperar costes, sino también a generar beneficios para su propietario.

Ventas de servicios

5. Plan de producción

En primer lugar, debes decidir en qué consistirá la lista de servicios de tu centro, y esto solo es posible después de elegir la especialización de tu centro.

Puede elegir una especialización según los siguientes criterios:

• ubicación (el centro estará ubicado al lado de una clínica donde este especialista está ausente o hay muchas quejas sobre él);
• política de personal (puede atraer a un médico con buena experiencia profesional, muchos años de práctica, así como su propia base de clientes);
• experiencia personal (usted, como paciente, sabe y comprende que este nicho en particular es gratuito en su ciudad o tendrá una demanda constante).

La mayor parte de los pacientes acudirán específicamente a médicos de una determinada especialización, elegidos por usted como dirección principal, otros especialistas deberían complementar de manera competente la lista de servicios de su centro. Por ejemplo, para brindar una gama completa de servicios en el marco del programa "Gestión del embarazo", deberá introducir los servicios de un mamólogo, un endocrinólogo, etc.

El segundo paso tras determinar la especialización de tu centro será la selección del local.

Al seleccionar una habitación, puede guiarse por SanPin 2.1.3.2630-10, que describe en detalle los requisitos de tamaño, distribución y decoración de la habitación.

Por ejemplo, para un centro médico especializado en ginecología y salud de la mujer, debe centrarse en la siguiente superficie:

• vestíbulo y área de recepción - 12 m2,
• armario - 6 metros cuadrados,
• baño - 8 metros cuadrados,
• sala de espera de recepción: 10-12 m2,
• sala de examen: 16-18 metros cuadrados,
• sala de investigación ultrasónica - 20-22 metros cuadrados,
• sala de tratamiento - 16-18 metros cuadrados,
• sala de personal - 14-16 metros cuadrados,
• sala de esterilización - 6 m2,
• sala para almacenar equipos de limpieza - 3 metros cuadrados,
• oficina del director - 10 metros cuadrados,
• consultorio del médico jefe - 10 metros cuadrados.

Sumamos todos los números y nos ponemos manos a la obra. 150 metros cuadrados.

En este caso, es necesario prestar atención no solo al área y la ubicación, sino también a los siguientes criterios: voltaje de la red eléctrica (380 kW para una máquina de ultrasonido), la presencia de luz natural. Es deseable que el local esté ubicado en un edificio no residencial. Si, después de todo, el centro estará ubicado en un edificio residencial, tenga en cuenta este factor al comprar equipos (por ejemplo, no se le permitirá instalar una radiografía o una resonancia magnética en un edificio residencial). El alquiler del local le costará aproximadamente 120.000 rublos al mes.

El acabado del local deberá realizarse con materiales respetuosos con el medio ambiente, ignífugos y lavables. Para todos los materiales utilizados en la reparación y decoración de las instalaciones del centro, conservar los certificados de seguridad contra incendios. Para obtener una licencia será necesario obtener un certificado sanitario y epidemiológico del local, así que asegúrese de celebrar un convenio con la lavandería para el lavado de uniformes del personal, así como un convenio de desratización y desinfección del local del centro. Para obtener un informe sanitario y epidemiológico es necesario comunicarse con la institución correspondiente con una solicitud de inspección. Se deben asignar al menos 300.000 rublos para la reparación y decoración del local.

Se han seleccionado las instalaciones, ahora es necesario decidir sobre la entidad jurídica y el sistema tributario. Para un centro médico, es mejor elegir la siguiente forma organizativa y jurídica: LLC (sociedad de responsabilidad limitada). Código OKVED - 85.11.1 (Actividades de instituciones hospitalarias generales y especializadas). Para ahorrar tiempo durante el procedimiento de registro de la empresa, es mejor utilizar los servicios de un abogado con experiencia y experiencia en el campo de la medicina. El régimen fiscal preferido es el sistema fiscal simplificado del 15% “ingresos menos gastos”. Sin embargo, al elegir un sistema tributario, preste atención al lado de gastos de su presupuesto. Si es propietario de las instalaciones del centro médico, sus gastos pueden ser relativamente pequeños. Por lo tanto, sería mejor pagarle al gobierno el 6% de los ingresos brutos de la organización.

El siguiente paso es contratar personal médico. Los contratos de trabajo deberán celebrarse previamente con el médico jefe y el contador jefe de la clínica, ya que se deben adjuntar copias de los mismos al paquete de documentos para obtener una licencia. Además, el médico jefe de su centro debe decidir el equipamiento que debe estar disponible.

A continuación, debe decidir sobre el equipo y el mobiliario médico. Si decide comprar equipo usado, considere el siguiente punto: deberá presentar certificados y pasaportes para cada dispositivo al obtener una licencia. Es mejor adquirir equipos nuevos, porque en este caso su empresa tendrá un buen descuento en la compra de consumibles e instrumentos médicos. Las inversiones en equipos constituyen la parte principal de la inversión, la cual equivale aproximadamente a 6.500.000 rublos.

Cuando se completen las etapas anteriores, debe pasar a lo más importante: obtener una licencia.

Para ello necesitarás los siguientes documentos:

• Estatuto de LLC
• Orden dirigida al Director General
• Orden dirigida al jefe de contabilidad
• OGRN, Número de registro estatal, Número de identificación del contribuyente, códigos estadísticos
• Extracto del Registro Unificado Estatal de Personas Jurídicas
• Orden de pago para el pago de derechos estatales (2600 rublos)
• Informe sanitario y epidemiológico
• Documentos educativos del médico jefe y otros especialistas (diplomas, certificados, etc.)
• Un contrato de trabajo celebrado a nombre del médico jefe.
• Contrato de alquiler de local o certificado de propiedad
• Relación de materiales y equipos técnicos (lista de equipos, contrato de mantenimiento, certificado de puesta en servicio)
• Lista de instrumentos médicos.
• Lista de mobiliario médico.
• Libro de inventario por formulario.
• Certificados y certificados de registro de equipos (autoclave, esterilizador, lámpara bactericida, tonómetro).

Después de recibir una licencia, podrá abrir un centro para recibir a los primeros pacientes.

6. Estructura organizativa

La estructura organizativa del centro médico se puede presentar en forma de esta tabla. A continuación veremos cada categoría con más detalle.

Director

Responsable del buen funcionamiento del centro. Incluyendo la responsabilidad por los riesgos asociados al trabajo del centro en general y de los médicos en particular. Seleccione a este empleado con cuidado, porque es él quien estará indicado en la licencia para brindar servicios médicos.

Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Sábado: de 10:00 a 14:00.

Salario: 50.000 rublos al mes.

Subdirector de Finanzas (Contador jefe)

Supervisa el trabajo del departamento de contabilidad, realiza inventarios y realiza análisis financieros de las actividades de la empresa.

Salario: 30.000 rublos al mes.

Subdirector de Asuntos Técnicos (Médico Jefe)

Es recomendable que este puesto lo ocupe el especialista más cualificado de su clínica. Con su impecable reputación, creará el estatus de su centro médico. Es por eso que el desarrollo profesional constante, un título académico, así como la capacidad organizativa del médico jefe son sus ventajas competitivas. Este especialista también debe tener cierta inmunidad en la comunicación con las empresas farmacéuticas y ser capaz de ejercer presión sobre los intereses de los pacientes. Gracias a las habilidades de comunicación de su director médico, su centro médico puede obtener los máximos descuentos en los últimos medicamentos.

Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.

Personal médico (médicos)

Todos los especialistas de su centro deben tener un diploma en educación médica, al menos 3 años de experiencia laboral y excelentes críticas de los clientes. Para trabajar eficazmente, los médicos de tu centro necesitan mejorar constantemente sus calificaciones, y en esta materia debes brindarles todas las condiciones necesarias: incentivos económicos, literatura especializada.

Horario de trabajo: individual.

Salario: 40.000 rublos.

Personal de enfermería (enfermeras)

Dado que la enfermera tiene la mayor interacción con el cliente, debe ser competente, educada y tolerante con cada paciente. La experiencia laboral y las recomendaciones positivas de un lugar de trabajo anterior son requisitos previos antes de celebrar un contrato de trabajo. El número de personal de enfermería se determina en base 1:2, donde el primer dígito es el número de médicos del centro.

Horario de trabajo: 2 días hábiles cada 2 días libres, horario de trabajo: de 08:00 a 20:00 horas.

Salario: 25.000 rublos al mes.

Personal médico junior (enfermera)

Vela por la limpieza y el orden en todas las zonas del centro.

Horario de trabajo: 2 días hábiles cada 2 días libres. Horario de apertura: de 08:00 a 20:00.

Subdirector de Asuntos Técnicos (Ingeniero Jefe)

El equipo, la iluminación y otras cuestiones técnicas deben estar bajo la jurisdicción de una sola persona. Por supuesto, el mantenimiento de equipos médicos específicos debe ser realizado por especialistas contratados. Sin embargo, el ingeniero jefe debe controlar la capacidad de servicio del equipo, buscar trabajadores y gestionar el proceso de resolución de problemas. Además, este empleado resuelve de forma independiente las averías menores que no requieren intervención especializada.

El horario de trabajo del ingeniero es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.

Salario: 25.000 rublos.

Registro (administradores)

En la etapa inicial de apertura de un centro, estos empleados tienen muchas responsabilidades: responder llamadas, registrar pacientes, informar a los médicos sobre la programación de citas, reunirse con los pacientes. Por lo tanto, es necesario controlar cuidadosamente su carga de trabajo: si en la etapa inicial de trabajo los administradores pueden incluso reemplazar al cajero, cuando la capacidad del centro alcance su capacidad máxima, todas estas responsabilidades deben ser compartidas por tres empleados: el administrador, el cajero, y la recepcionista.

Horario de trabajo del administrador: 2 días libres después de 2 días hábiles, horario laboral: de 08:00 a 20:00.

Salario: 18.000 rublos.

Caja (cajero)

Aceptación de fondos de pacientes en base a documentos, contabilidad de fondos y cobranza. Horario de trabajo: 2 días hábiles cada 2 días libres. Horario de apertura: de 08:00 a 20:00.

Hoy en día, más de la mitad de los rusos eligen servicios médicos remunerados. Las clínicas privadas tienen una gran demanda y aportan buenos ingresos a sus fundadores. Presentamos a su atención un plan de negocios ya preparado para un centro médico gratuito para una pequeña ciudad con una población de 130 mil habitantes.

¿Cuánto dinero necesitas para empezar?

Las inversiones en efectivo para la organización y desarrollo del centro médico ascenderán a unos 140.000 dólares.

Aproximadamente el 70% del importe se destinará a la compra de equipamiento médico para la clínica. El 20% restante se destinará a reparaciones de calidad europea. Y el 10% restante se destinará a pequeños gastos adicionales.

Para minimizar todos los riesgos posibles, se decidió abrir un centro médico. Esto proporcionará ventajas especiales en la etapa inicial de desarrollo empresarial:

• Soporte legal, contable y publicitario en absolutamente todas las etapas del proyecto.
• Licencia médica lista.
• Conexión de la cuenta de la oficina a la mesa de ayuda principal.
• Capacitación.
• Entrenamientos regulares.
• El aporte inicial para obtener una franquicia es de $10,000.

Primero que nada debes elegir. Dado que el fundador será una persona jurídica, la forma de organización del centro médico se registra como LLC. Los documentos necesarios para abrir una clínica médica se presentan a agencias gubernamentales o a los centros de servicios públicos municipales (MFC). Será obligatorio abrir inmediatamente una cuenta bancaria personal.

¿Qué código OKVED indicar al registrar una empresa?

Al registrarse, las empresas médicas reciben los siguientes tipos de OKVED:

• OKVED 2 86 – Actividades en el campo de la salud.
• OKVED 2 86,9 - Otros servicios en el campo de la medicina.
• OKVED 2 86,90 - Otras actividades en el campo de la medicina.

Permiso para abrir una clínica honesta.

Para poner en marcha un laboratorio desde cero, es necesario adquirir un permiso para realizar trabajos médicos.

Presentar los siguientes documentos:

• Documentos constitutivos, notariados;
• Recibo de pago de derechos estatales;
• Documentos que acrediten la propiedad del inmueble, o contrato de arrendamiento del equipo especial y ubicación recibida.
• Documentos que confirmen la práctica y experiencia laboral de los empleados médicos contratados, así como acuerdos laborales legales entre el propietario de la empresa y los empleados.

La decisión de expedir una licencia se toma en un plazo de 2 meses. Además de la licencia, se requiere un informe de inspección de la inspección sanitaria y epidemiológica y del servicio de bomberos. Esto afecta la realización del trabajo en locales comprados o alquilados.

Sistema de impuestos

La forma de organización del centro médico será LLC. El sistema para una sociedad de responsabilidad limitada es el sistema tributario simplificado, el 15% de los ingresos de la empresa.

El centro médico está listo para brindar a los pacientes una amplia gama de servicios:

• Diagnóstico de análisis de sangre, orina y heces.
• Diagnóstico del espermograma.
• Diagnóstico de enfermedades genéticas.
• Estudio de bioquímica sanguínea.
• Métodos instrumentales para diagnosticar órganos internos.
• Tomografía computarizada.
• Mamografía.
• Oncología y enfermedades de la sangre.
• Estudios urológicos.

El coste medio de un estudio será de 8 dólares. El flujo previsto de clientes en el primer mes es de 20 personas. Durante 4 semanas de funcionamiento de la clínica médica, el flujo de caja será de $3,520.

En los últimos años, en el territorio de la Federación de Rusia, se han comenzado a abrir con mayor frecuencia centros médicos privados que, a diferencia de las agencias gubernamentales, pueden ofrecer a las personas una gama más amplia de servicios especializados. A pesar de que poner en marcha un proyecto de este tipo requiere grandes inversiones iniciales, algunas entidades comerciales deciden desarrollar esta área. En primer lugar, deben elaborar un plan de negocios competente para un centro médico, que les permitirá determinar el monto de los costos para su apertura y posterior mantenimiento.

Antes de abrir un centro médico, cada entidad comercial debe evaluar de manera realista sus capacidades financieras, ya que esto requerirá inversiones muy grandes. Algunos empresarios que no tienen suficiente dinero atraen inversiones de terceros para implementar proyectos. En este caso, estamos hablando de fondos de préstamos, así como de inversiones realizadas por inversores privados, que en el futuro prevén recibir un porcentaje de las ganancias de los centros médicos.

Para cada institución médica privada, se debe desarrollar una estrategia competente que minimice los riesgos y evite pérdidas financieras. Es obligatorio que las entidades comerciales realicen investigaciones de mercado que ayudarán a obtener respuestas a las siguientes preguntas:

• ¿Qué tan relevante y rentable es la dirección comercial elegida?
• ¿Qué tipo de competencia existe en una región en particular?
• ¿Qué servicios médicos son muy populares entre la población local?
• ¿Cuáles son los precios actuales?
• ¿Qué equipamiento tienen sus competidores?
• La viabilidad financiera del público objetivo al que se dirige el centro médico.

Las entidades comerciales pueden utilizar datos estadísticos disponibles públicamente para llevar a cabo actividades analíticas y también pueden recopilar de forma independiente la información necesaria. Después de esto, puedes decidir el perfil de la institución médica:

• centro de diagnóstico;
• clínica multidisciplinaria;
• institución médica especializada, etc.

Para los emprendedores principiantes, vale la pena considerar la opción de abrir una institución médica que tendrá un enfoque limitado. Esto se debe principalmente al hecho de que abrirlo no requiere demasiado capital inicial. En este caso estamos hablando de las siguientes áreas:

• cosmetología;
• odontología;
• urología;
• ginecología.

Etapas de organización

Antes de abrir un centro médico, una entidad comercial debe elaborar un plan de negocios para el mismo. Las siguientes secciones deben incluirse en este documento:

• investigación y análisis de mercados;
• confidencialidad;
• etapas organizativas;
• parte técnica;
• cálculos financieros;
• rentabilidad del proyecto;
• posibles riesgos;
• inversiones;
• conclusiones.

Si un empresario logra desarrollar una estrategia competente y encontrar los fondos necesarios para implementar su proyecto, la apertura de una institución médica puede ocurrir en unos pocos meses. Necesita actuar en una secuencia determinada:

Toda entidad comercial que planee abrir un centro de este tipo desde cero debe tener al menos un conocimiento básico de esta área. Si no entiende nada de medicina, entonces necesita invitar a un especialista altamente calificado para trabajar, que resolverá todos los problemas organizativos de la clínica.

Búsqueda de clientes, publicidad.

Antes de que se abran las puertas de una institución médica a los clientes, una entidad comercial debe atraer la atención de la gente sobre este evento solemne. Para ello, deberá realizar una campaña publicitaria a gran escala, cuya organización podrá utilizar las siguientes herramientas:

Un emprendedor necesita determinar el público objetivo en el que se pondrá el énfasis principal. Al formar un retrato de un cliente potencial, se recomienda tener en cuenta los siguientes criterios:

• edad;
• piso;
• estatus social;
• Estado familiar;
• estilo de vida, etc

Un centro médico privado debe dirigirse al siguiente público objetivo:

• personas que viven no sólo en la localidad en la que opera la institución, sino también en zonas cercanas;
• Niños pequeños;
• jubilados;
• empleados de empresas públicas y privadas que deben someterse a exámenes preventivos periódicos;
• mujeres embarazadas;
• personal militar, etcétera.

Actualmente, para las entidades comerciales es bastante fácil promover este tema comercial, ya que muchas personas deciden recibir servicios médicos pagos. No quieren visitar las instituciones médicas públicas porque no están satisfechos con la calidad del servicio, así como con la falta de profesionalismo de los médicos. Esto se puede explicar de la siguiente manera. Debido a los bajos salarios en las agencias gubernamentales, muchos especialistas de primer nivel se vieron obligados a trabajar en centros y clínicas privadas, que les ofrecían un salario digno y diversas garantías sociales.

Para comunicarse con los clientes por teléfono, un empresario debe contratar a varias personas que tengan conocimientos de medicina y sean capaces de interesar al máximo a los clientes potenciales y obligarlos a concertar una cita por primera vez. Para tal puesto es necesario contratar personas que tengan las siguientes características:

• habilidades de comunicación;
• discurso gramaticalmente correcto;
• cortesía;
• conocimiento de terminología médica, etc.

Inmediatamente después de la apertura, el centro médico debería comenzar a formar su propia base de clientes. Para cada visitante se crea un expediente electrónico que acumulará información sobre cada visita. Para atraer clientes, se recomienda que un emprendedor desarrolle un programa de bonificaciones y descuentos que le ayuden a ahorrar dinero en costosos servicios médicos.

Equipo necesario, elección del material.

Para abrir una institución médica privada, una entidad comercial necesita encontrar una buena ubicación. En este asunto conviene tener en cuenta los siguientes matices:

• debería haber paradas de transporte público en las inmediaciones del centro;
• debe existir un intercambiador de transporte conveniente para que los clientes puedan viajar por carretera;
• debería haber una zona cerca del centro que debería estar equipada para aparcar los coches del personal y de los clientes;
• para ubicar un centro médico conviene elegir zonas residenciales donde el alquiler sea mucho más bajo que en la parte central de la ciudad;
• Si planea instalar una sala de rayos X, la institución médica debe estar ubicada en un edificio separado.

Después de firmar el contrato de arrendamiento, la entidad comercial debe comenzar a reparar y crear el interior. El centro deberá contar con las siguientes instalaciones:

• oficinas en las que se citarán especialistas altamente especializados;
• manipulativo;
• sala de personal;
• mostrador de recepción (se puede ver un diseño de muestra de la competencia);
• Sala de espera;
• cuarto de baño;
• Salas para diagnóstico de hardware.

Un emprendedor debe adquirir equipamiento para su centro:

Al formar una plantilla, un empresario debe invitar a los puestos vacantes a médicos que tengan un alto nivel de calificaciones y certificados pertinentes. También necesita contratar dos administradores, un contador, un limpiador y varias personas que atiendan las llamadas telefónicas. El fondo salarial mensual total será de aproximadamente 650.000 rublos. Las deducciones fiscales ascenderán a al menos 30.000 rublos por mes.

Costos y ganancias

Cada plan de negocio debe contener un apartado financiero con cálculos, que refleje todos los gastos de puesta en marcha y mensuales del centro.

El costo mensual de mantenimiento del centro médico será.

Plan de negocios

Reseñas (234)

Un plan de negocios económicamente sólido para un centro médico le permitirá abrir su propio negocio para brindar servicios médicos a la población, teniendo en cuenta todas las dificultades que implica construir su propio negocio en el campo de la medicina. Este es un nicho altamente competitivo, pero atractivo, porque casi no hay personas absolutamente sanas y se necesita una amplia variedad de tratamientos y asistencia preventiva. Siguiendo las recomendaciones del documento terminado, puede convertir una institución médica en una verdadera clínica del futuro, que generará ingresos sólidos.

El documento propuesto contiene estimaciones para la puesta en servicio de varios tipos de empresas médicas, incluida la compra de equipos para un pequeño consultorio médico o centro de diagnóstico. Un análisis económico y matemático profundo del negocio futuro permitirá organizar una empresa que brinde servicios médicos a adultos o niños, o brinde un conjunto de tratamientos médicos altamente especializados, por ejemplo, cirugía plástica o ginecología.

Estudiar información sobre la creación de una clínica privada significa abrir la puerta al mundo de la medicina, protegerse de riesgos injustificados y poder tener en cuenta una variedad de pequeños y grandes problemas. Cualquier institución médica, unidad de tratamiento y prevención funcionará sin problemas y seguirá siendo rentable si desde el principio no se deja llevar, sino que respalda sus acciones con hechos reales y cálculos correctos.

Un análisis del mercado de servicios médicos en Rusia demuestra una tendencia constante de creciente demanda de servicios médicos remunerados de alta calidad. La asistencia sanitaria municipal gratuita a menudo no cumple con las expectativas de los pacientes y cada vez más personas prefieren acudir a clínicas privadas.

El negocio de la medicina se caracteriza por unos costes elevados, lo que se debe a la necesidad de cumplir con requisitos reglamentarios muy estrictos. Esto se aplica a las instalaciones, el equipamiento y el nivel profesional de los especialistas que trabajan en el centro médico. Además, los gastos regulares de desarrollo del personal pueden incluirse en la categoría de costos. La alta calidad de los servicios es la clave para el desarrollo estable del negocio de servicios médicos. Los pacientes están dispuestos a pagar por su salud, pero sólo si por ese dinero reciben atención profesional y de alta calidad.

En este sentido, se suele prestar especial atención a la selección de personal médico en clínicas privadas. Se da preferencia a los especialistas con experiencia, titulares de la primera o más alta categoría. Pero, por supuesto, retener a estos profesionales sólo es posible con la ayuda de un salario muy bueno.

Como muestran numerosas encuestas, los servicios médicos pagados tienen una gran demanda en la actualidad. Y esto no es una coincidencia, ya que las instituciones médicas estatales nos "deleitan" principalmente con colas, la falta de vales para especialistas y la actitud abiertamente hostil de muchos trabajadores médicos.

La situación es completamente diferente en la medicina pagada. Un trato individual a cada cliente es garantía de que la próxima vez la persona querrá visitar la misma clínica. Equipos modernos, el uso de altas tecnologías: todo esto es necesario para seguir siendo una institución competitiva. No es de extrañar que este negocio requiera enormes costes. El equipamiento médico para diversos estudios cuesta mucho dinero. Por este motivo, el retorno del negocio de la medicina no es tan alto como nos gustaría. Y, sin embargo, sigue siendo relevante la apertura de un centro médico en muchas regiones, lo que conviene tener en cuenta a la hora de tomar la decisión final.

Abrir un centro médico como empresario individual será increíblemente difícil. En este caso, la opción más ventajosa es obtener la condición de persona jurídica. Esto minimizará la responsabilidad patrimonial y, al mismo tiempo, atraerá y concentrará los recursos materiales de la manera más eficiente posible.

Organizar una clínica médica privada es una tarea increíblemente compleja, pero un ejemplo profesional de un plan de negocios para abrir un centro médico con cálculos ya hechos será una ayuda confiable en este asunto. En él encontrarás toda la información que necesitas para iniciar tu negocio.

Negocios y medicina: hasta hace poco estos dos conceptos parecían completamente incompatibles. Acostumbrados a las instituciones médicas gratuitas administradas por el estado, la gente inicialmente desconfiaba de las clínicas privadas. Pero muy pronto los servicios pagos comenzaron a ganar popularidad y, por lo tanto, cada vez más personas querían abrir un negocio en el campo de los servicios médicos.

Pero, a diferencia de muchos otros tipos de negocios, no todo el mundo puede abrir un negocio en medicina, ya que los requisitos para realizar esta actividad son muy elevados. En primer lugar, una persona que planea abrir una clínica privada debe tener educación médica superior o secundaria. De acuerdo con las normas legales, para realizar actividades médicas, un empresario debe obtener la licencia correspondiente.

Sólo se expide una licencia si el empresario puede demostrar que las actividades médicas se llevarán a cabo en estricto cumplimiento de todas las normas y requisitos. Este documento se expide por 5 años, y para el tipo de actividad indicado en la nomenclatura, la base para ello es un certificado de especialista.

Organizar un negocio como un centro médico parece increíblemente difícil debido a la enorme cantidad de requisitos que se aplican a este tipo de actividad. Para los empresarios principiantes, iniciar un negocio en medicina no es la mejor opción, también porque solo un especialista con experiencia laboral puede obtener una licencia que autorice la prestación de servicios médicos; este es un requisito obligatorio.

Un empresario debe, en primer lugar, decidir una dirección específica: podría ser la apertura de un centro psicoterapéutico y psicológico o la creación de una clínica dental o cardiológica. Una licencia otorga el derecho a proporcionar ciertos servicios médicos y puede ser obtenida por una persona que tenga una educación médica secundaria especializada o superior.

Un proyecto empresarial como un centro médico requiere la presencia de un local adecuado que cumpla con todos los requisitos necesarios. Además, este edificio debe pertenecer legalmente al solicitante de la licencia. El centro debe tener todas las condiciones y oportunidades para realizar actividades médicas: equipo médico especial, equipo técnico, instrumentos. Es importante contar con especialistas con experiencia en el personal: médicos, enfermeras, paramédicos, que deben someterse a un reciclaje profesional cada 5 años.

Cómo abrir un centro médico, cómo obtener una licencia para servicios médicos, determinar el costo de estos servicios: surgen muchas preguntas durante la organización del proceso. Tener a mano un modelo de plan de negocios competente para una clínica médica privada hará que al empresario le resulte mucho más fácil hacer frente a las dificultades que surjan. Este documento describe la secuencia de acciones al crear un centro y muchos otros matices que serán útiles incluso para empresarios experimentados.