Regierungserlass 416 von 15 05. Neue Änderungen in den Regeln für die Wartung der MCD. Zum Verfahren zur Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

"Über das Verfahren zur Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern"

Ausgabe vom 13.09.2018 - Gültig ab 01.03.2019

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REGIERUNG DER RUSSISCHEN FÖDERATION

AUFLÖSUNG
vom 15. Mai 2013 N 416

ÜBER DIE REIHENFOLGE DER DURCHFÜHRUNG DER AKTIVITÄTEN ZUR VERWALTUNG VON WOHNUNGSGEBÄUDEN

ab 26.03.2014 N 230, ab 25.12.2015 N 1434, ab 13.09.2018 N 1090)

1. Die beigefügten Regeln für die Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern zu genehmigen.

2. Das Ministerium für Bauwesen und Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Russischen Föderation gibt Erläuterungen zum Verfahren zur Anwendung der durch diesen Erlass genehmigten Vorschriften. vom 26.03.2014 N 230)

Premierminister
Russische Föderation
D. MEDVEDEV

GENEHMIGT DURCH
Regierungserlass
Russische Föderation
vom 15. Mai 2013 N 416

REGELN FÜR DIE DURCHFÜHRUNG VON AKTIVITÄTEN ZUR VERWALTUNG VON WOHNUNGSGEBÄUDEN

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 25.12.2015 N 1434, vom 27.03.2018 N 331 (geändert vom 13.09.2018), vom 13.09.2018 N 1090)

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Regeln legen die Standards und das Verfahren für die Durchführung von Aktivitäten für die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses fest:

a) durch Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit direkter Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude;

b) durch Wohnungseigentümergemeinschaften, Wohnungsbaugenossenschaften, Wohnungsbaugenossenschaften oder andere spezialisierte Konsumgenossenschaften, die ein Mehrfamilienhaus bewirtschaften, ohne einen Bewirtschaftungsvertrag mit der Bewirtschaftungsorganisation abzuschließen (nachfolgend Personengesellschaft, Genossenschaft genannt);

c) die Verwaltung von Organisationen, die einen Vertrag über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses abgeschlossen haben, auch in dem Fall, der in Artikel 161 Teil 14 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation vorgesehen ist;

d) der Unterabsatz ist nicht mehr gültig. (in der durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434 geänderten Fassung)

e) Bauträger, die ein Mehrfamilienhaus verwalten, bevor sie einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus mit einer Verwaltungsorganisation (im Folgenden als Bauträger - Verwaltungsorganisation) abschließen.

2. Unter der Tätigkeit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses (im Folgenden als Verwaltung eines Mehrfamilienhauses bezeichnet) wird die Umsetzung von Standards verstanden, die darauf abzielen, die in Artikel 161 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegten und festgelegten Ziele zu erreichen durch die Entscheidung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus.

II. Standards für die Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

4. Die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses wird durch folgende Standards sichergestellt:

a) Empfang, Aufbewahrung und Übergabe der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Hauses, die in den von der Regierung der Russischen Föderation genehmigten Regeln für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen sind vom 13. August 2006 N 491, Schlüssel zu den Räumlichkeiten, die in der Zusammensetzung des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus enthalten sind, elektronische Zugangscodes zu Geräten, die Teil des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sind, und andere technische Mittel und Ausrüstung, die für den Betrieb und die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses erforderlich ist (im Folgenden - technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses, Dokumente, technische Mittel und Ausrüstung) in der von diesen Regeln vorgeschriebenen Weise, wie sowie deren Aktualisierung und Wiederherstellung (falls erforderlich); (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

b) Führung eines Verzeichnisses der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus gemäß Artikel 45 Teil 3.1 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation, Sammlung, Aktualisierung und Speicherung von Informationen über Mieter von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus sowie über Personen Nutzung des Gemeinschaftseigentums von Wohnungseigentümern aufgrund von Verträgen (durch Beschluss der Hauptversammlung der Wohnungseigentümer), einschließlich Führung von aktuellen Verzeichnissen in elektronischer Form unter Berücksichtigung der Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation zum Schutz personenbezogener Daten; (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

c) Ausarbeitung von Vorschlägen zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zur Behandlung durch eine Hauptversammlung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich:

Entwicklung, unter Berücksichtigung des Mindestverzeichnisses von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus (im Folgenden das Verzeichnis der Dienstleistungen und Arbeiten genannt) und im Falle der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch eine Personengesellschaft oder kooperative - die Aufstellung eines Jahresplans für die Wartung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus;

Berechnung und Begründung des Finanzbedarfs, der für die Erbringung von Dienstleistungen und die Erbringung der in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten aufgeführten Arbeiten erforderlich ist, unter Angabe der Quellen der Deckung dieses Bedarfs (einschließlich Berücksichtigung von Preisvorschlägen auf dem Markt für Dienstleistungen) und Arbeiten, Schätzungen für die Ausführung bestimmter Arten von Arbeiten);

Ausarbeitung von Vorschlägen zu Fragen der Renovierung (Rekonstruktion) eines Mehrfamilienhauses sowie der Durchführung von Maßnahmen zur Reduzierung der Menge der in einem Mehrfamilienhaus verwendeten Energieressourcen und zur Erhöhung der Energieeffizienz;

Ausarbeitung von Vorschlägen für die Übertragung von Gegenständen des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus zur Nutzung durch andere Personen auf erstattungsfähiger Basis zu Bedingungen, die für Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude am günstigsten sind, einschließlich der Verwendung von Auswahlverfahren im Wettbewerb;

Sicherstellung der Bekanntmachung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit Entwürfen von vorbereiteten Dokumenten über die Instandhaltung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus und deren Nutzung sowie die Organisation einer Vorbesprechung dieser Projekte ;

d) Organisation durch Wohnungseigentümer, Organe einer Personengesellschaft und Genossenschaft und in den Fällen, die durch einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus festgelegt sind, durch eine Verwaltungsorganisation, Berücksichtigung durch eine Hauptversammlung der Wohnungseigentümer in einem Mehrfamilienhaus, eine Hauptversammlung der Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft (im Folgenden die Versammlung genannt) zu Fragen der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Benachrichtigung, auch unter Nutzung des staatlichen Wohnungs- und Kommunalinformationssystems, von Wohnungseigentümern, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft über die Abhaltung einer Versammlung; (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Sicherstellen, dass die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft mit Informationen und (oder) Materialien vertraut gemacht werden, die bei der Sitzung berücksichtigt werden;

Vorbereitung von Dokumentenformularen, die für die Registrierung von Sitzungsteilnehmern erforderlich sind;

Vorbereitung von Räumlichkeiten für die Abhaltung einer Sitzung, Registrierung von Sitzungsteilnehmern;

Dokumentation der von der Versammlung getroffenen Entscheidungen;

Bekanntgabe der in der Versammlung getroffenen Beschlüsse der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft;

e) Organisation der Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Arbeiten, die in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehen sind, die durch den Beschluss der Versammlung genehmigt wurden, einschließlich:

Bestimmung der Methode der Erbringung von Dienstleistungen und der Durchführung von Arbeiten;

Vorbereitung von Aufträgen für Ausführende von Dienstleistungen und Arbeiten;

Auswahl, auch auf Wettbewerbsbasis, von Anbietern von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus zu Bedingungen, die für die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus am günstigsten sind;

Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Abschluss von Vereinbarungen mit den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, die die Bedingungen für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen enthalten;

Abschluss von Verträgen zur Energieversorgung (Einkauf und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärmeversorgung und (oder) Warmwasserversorgung, Kaltwasserversorgung, Wasserentsorgung, Gasversorgung (einschließlich der Lieferung von Hausgas in Flaschen) mit Ressourcenlieferanten um den Eigentümern und Nutzern Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus einer entsprechenden Art von Gemeinschaftsdienstleistung und dem Erwerb von Gemeinschaftsmitteln, die bei der Nutzung und Unterhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus verbraucht werden, zur Verfügung zu stellen, sowie Verträge über die Wartung und Instandhaltung von in -Haustechniksysteme (in Fällen, die durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgeschrieben sind); (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Abschluss anderer Vereinbarungen, die darauf abzielen, die Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses zu erreichen und die Sicherheit und den Wohnkomfort in diesem Gebäude zu gewährleisten;

Kontrolle über die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus durch die Ausführenden dieser Dienstleistungen und Arbeiten, einschließlich Dokumentation

Registrierung der Abnahme solcher Dienstleistungen und Werke sowie Tatsachen der Erbringung von Dienstleistungen und Werken von mangelhafter Qualität;

Geltendmachung von Ansprüchen, Prozessführung bei Verstößen der Auftragnehmer von Dienst- und Werkleistungen gegen Pflichten aus Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ;

f) Interaktion mit staatlichen Behörden und lokalen Selbstverwaltungsorganen zu Fragen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses;

g) Organisation und Zahlung von Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich Dienstleistungen und Arbeiten zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, sowie Nebenkosten, einschließlich:

Berechnung der obligatorischen Zahlungen und Beiträge im Zusammenhang mit der Zahlung von Ausgaben für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus und Versorgungsunternehmen gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation;

Ausführung von Zahlungsdokumenten und deren Versendung an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Durchführung von Siedlungen mit Ressourcenlieferanten für Versorgungsunternehmen im Rahmen von Stromlieferverträgen (Ein- und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärme- und (oder) Warmwasserbereitung, Kaltwasserbereitstellung, Wasserentsorgung durch Managementorganisationen, Partnerschaften und Genossenschaften , Gasversorgung (einschließlich der Lieferung von Haushaltsgas in Flaschen), um den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus eine entsprechende Art von Versorgungsleistung zu gewährleisten und den Erwerb von Gemeinschaftsressourcen, die bei der Nutzung und Unterhaltung von Gemeinschaftseigentum in ein Wohnhaus; (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Geltendmachung von Ansprüchen und Ansprüchen gegen Personen, die der Verpflichtung zur Zahlung von Wohnraum und Nebenkosten gemäß der Wohnungsgesetzgebung der Russischen Föderation nicht nachgekommen sind;

h) den Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, den Verwaltungsorganen einer Personengesellschaft und einer Genossenschaft die Kontrolle über die Ausführung der Beschlüsse der Versammlung, die Ausführung von Leistungs- und Werkverzeichnissen zu geben, sowie die Erhöhung der Sicherheit und des Wohnkomforts als Erreichung der Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Bereitstellung von Berichten über die Erfüllung von Pflichten für die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses an Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus

ein Haus mit der Häufigkeit und Höhe, die durch den Beschluss der Versammlung und den Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus festgelegt sind;

Offenlegung von Informationen über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses gemäß dem Informationsoffenlegungsstandard durch Organisationen, die im Bereich der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern tätig sind, genehmigt von der Regierung der Russischen Föderation vom 23. September 2010 N 731;

Entgegennahme und Berücksichtigung von Anträgen, Vorschlägen und Anträgen von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Sicherstellung der Beteiligung von Vertretern der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus an der Überwachung der Qualität der Dienstleistungen und Arbeiten, auch während ihrer Abnahme.

III. Erstellung und Genehmigung des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus

5. Es wird ein Entwurf des Leistungs- und Werkverzeichnisses erstellt und den Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus je nach Bewirtschaftung des Mehrfamilienhauses durch die Trägergesellschaft, Personengesellschaft bzw. Genossenschaft zur Genehmigung vorgelegt und im Fall der direkten Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Gebäude - durch einen dieser Eigentümer (im Folgenden - der Notdienst).

6. Um die Notwendigkeit der Erbringung von Dienstleistungen und der Durchführung der im Entwurf des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehenen Arbeiten zu bestätigen, muss die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft auf Antrag der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus eine Handlung vorlegen der Überprüfung des technischen Zustands eines Mehrfamilienhauses sowie sonstiger Unterlagen mit Angaben zu den festgestellten Mängeln (Störungen, Schäden) und ggf. Schlussfolgerungen von Sachverständigenorganisationen.

7. Die Liste der Dienstleistungen und Werke kann Dienstleistungen und Werke enthalten, die nicht in der Mindestliste enthalten sind.

8. Die Liste der Dienstleistungen und Arbeiten muss den Umfang, die Kosten, die Häufigkeit und (oder) den Zeitplan (die Bedingungen) für die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einer Wohnung enthalten Gebäude.

IV. Notrufdienst

9. Die Trägerorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, die Tätigkeit des Notrufdienstes in einem Mehrfamilienhaus zu organisieren, auch durch Abschluss eines Dienstleistungsvertrages mit einer Notrufdienstorganisation. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Bei der unmittelbaren Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Gebäude sind in Verträge mit Personen, die Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, Durchführung von Kalt- und Warmwasserversorgung, Wasserentsorgung, Elektrizitätsversorgung, Gasversorgung (einschließlich der Bereitstellung von Hausgas in Flaschen), Heizung (Wärmeversorgung, einschließlich der Lieferung von Festbrennstoffen bei Vorhandensein einer Ofenheizung) oder mit einer Organisation, die solche Tätigkeiten durchführt, wird eine Vereinbarung über die Durchführung von Rettungsdiensten geschlossen. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 25.12.2015 N 1434, vom 27.03.2018 N 331 (geändert vom 13.09.2018))

Absatz 3. - Aufgehoben. (in der durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434 geänderten Fassung)

10. Der Notrufdienst führt die laufende (aktuelle) Kontrolle über die Arbeit der gebäudeinternen Systeme von Mehrfamilienhäusern, die Kontrolle der Versorgungsqualität an der Schnittstelle zwischen den Elementen der haustechnischen Systeme und zentralisierte Netze für technische und technische Unterstützung, Registrierung rund um die Uhr und Überwachung der Umsetzung innerhalb der in Ziffer 13 dieser Regeln festgelegten Fristen, Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern zu Fragen der Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen, Wartung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sowie zur Behebung von Störungen und Schäden an internen technischen Anlagen und zur Erfüllung sonstiger Pflichten der Geschäftsführung die im Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus vorgesehene Organisation, sonstige Pflichten der Personengesellschaft oder Genossenschaft für die Verwaltung des Mehrfamilienhauses und nimmt unverzüglich e Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Bürger bei Notfällen oder drohendem Eintreten. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

11. Der Notfalldispositionsdienst mit Hilfe des Dispatching-Systems bietet:

Gaskontaminationskontrolle von technischen Untergründen und Kollektoren;

Lautsprecher (Zwei-Wege) Kommunikation mit Aufzugspassagieren. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

12. Die Arbeit des Notrufdienstes wird rund um die Uhr durchgeführt. Die durch die ständige Überwachung des Betriebs der technischen Einrichtungen gewonnenen Informationen werden von der Notrufzentrale in den entsprechenden Journalen, die auch in Form von elektronischen Dokumenten geführt werden, wiedergegeben. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

13. Der Notdienst bietet: (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Beantwortung eines Anrufs des Eigentümers oder Nutzers eines Zimmers in einem Mehrfamilienhaus bei der Notrufzentrale innerhalb von höchstens 5 Minuten; Kommunikation innerhalb von 10 Minuten nach Eingang seines Anrufs bei der Notrufzentrale oder Bereitstellung einer technischen Möglichkeit zum Verlassen einer Wohnung Sprachnachricht und (oder) eine elektronische Nachricht, die vom Notrufdienst innerhalb von 10 Minuten nach Erhalt berücksichtigt werden muss; (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Lokalisierung von Notschäden an hausinternen technischen Systemen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungssysteme für längstens eine halbe Stunde ab Antragstellung; (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Beseitigung von Verstopfungen des hausinternen technischen Entwässerungssystems innerhalb von zwei Stunden ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Antrags; (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Beseitigung von Verstopfungen in Müllschluckern innerhalb von Mehrfamilienhäusern innerhalb von 2 Stunden ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Antrags, jedoch nicht früher als 8 Stunden und nicht später als 23 Stunden bei Annahme von Anträgen rund um die Uhr; (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Versorgung mit Betriebsmitteln bei Notschäden an hausinternen technischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungsanlagen in einer Zeit, die nicht gegen die Dauer von Betriebsunterbrechungen nach die Wohnungsgesetzgebung der Russischen Föderation; (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Beseitigung von Notschäden an haustechnischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungsanlagen innerhalb einer Frist von höchstens 3 Tagen ab dem Zeitpunkt des Notschadens. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

In diesem Fall muss der Eigentümer oder Nutzer der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus innerhalb einer halben Stunde ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Antrags über die geplanten Fristen für die Durchführung des Antrags informiert werden. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Bei Notschäden an haustechnischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung und der hausinternen Heizungsanlagen informiert die Notrufzentrale auch die Kommunalverwaltung der Gemeinde, auf deren Gebiet sich das Mehrfamilienhaus befindet , über die Art des Notfallschadens und den geplanten Zeitrahmen für seine Beseitigung. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Die Erledigung von Anträgen auf Beseitigung geringfügiger Mängel und Schäden erfolgt rund um die Uhr gemäß der mit dem antragstellenden Eigentümer bzw. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Die Arbeit des Notrufdienstes muss in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Regulierungsgesetze der Russischen Föderation durchgeführt werden, die darauf abzielen, den Frieden und die Ruhe der Bürger zu gewährleisten. Die Trägerorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, die Durchführung der Rettungsdienste gemäß den Anforderungen dieser Ordnung sicherzustellen. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

14. Bei Empfang von Signalen über einen Unfall oder eine Beschädigung der internen technischen Systeme der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung und der internen Heizungs- und Stromversorgungssysteme, der Informations- und Telekommunikationsnetze, der Gasversorgungssysteme und der internen Gasgeräte, die Teil des gemeinsamen Eigentum der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, meldet der Notdienst dies den Rettungsdiensten der jeweiligen Resund beseitigt solche Unfälle und Schäden selbstständig oder unter Beteiligung dieser Dienste und in Fällen, in denen die Rechtsvorschriften des Die Russische Föderation sieht besondere Anforderungen an die Durchführung von Notrufdiensten durch ressourcenliefernde Organisationen vor, der Notrufdienst meldet dies den Rettungsdiensten der entsprechenden ressourcenliefernden Organisationen und überwacht die Beseitigung solcher Unfälle und Schäden.

15. Die Verwaltungsorganisation, der Bauträger - die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, die Eigentümer von Räumlichkeiten mit der direkten Methode zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses im Falle der Organisation des Notrufdienstes durch Abschluss eines Dienstleistungsvertrags mit einer Organisation, die die entsprechenden Tätigkeit dem Rettungsdienst eine technische Dokumentation für alle Objekte, Netze und Bauwerke, Pläne aller Trenn- und Sperrknoten der hausinternen Technikanlagen, Pläne für die unterirdische Kommunikation und andere für die Durchführung der Rettungsdienste erforderliche Unterlagen vorlegen . (in der durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434 geänderten Fassung)

16. Die Verwaltungsorganisation, der Bauträger - die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, die Eigentümer der Räumlichkeiten, bei der direkten Art der Verwaltung des Mehrfamilienhauses, gewähren den Mitarbeitern des Rettungsdienstes freien Zugang zu den Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus, die gehören nicht zu den Wohnungen und sind dazu bestimmt, mehr als einem Wohn- und (oder (in der durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434 geänderten Fassung)

17. Die Notrufzentrale nimmt Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern entgegen und bearbeitet sie. Bewerbungen werden durch direkten Kontakt mit der Notrufzentrale, auch telefonisch, sowie durch direkte Kommunikation über in den Eingängen von Mehrfamilienhäusern und Aufzugskabinen installierte Sprechanlagen oder andere mögliche Kommunikationsmittel entgegengenommen.

Die Registrierung von Anträgen erfolgt im Register der Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern oder in einem automatisierten System zur Aufzeichnung solcher Anträge (sofern vorhanden) und unter Verwendung der Aufzeichnung eines Telefongesprächs gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation . (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Das Antragsregister muss von der Notrufzentrale geschnürt, nummeriert und versiegelt werden.

Der Notrufdienst ist verpflichtet, auf Verlangen der Eigentümer und Nutzer der Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern, für die dieser Dienst Notrufdienste durchführt, für die Aufbewahrung des angegebenen Protokolls in dem von diesem Dienst belegten Raum und die Einweisung zu sorgen , mit den Einträgen im Registrierungsprotokoll der Bewerbungen.

17.1. Bei Eingang eines Antrags ermittelt der Notrufdienst die Gründe, die Art des Einspruchs und trifft operative Entscheidungen über das Zusammenwirken mit anderen Notreparaturdiensten. Informationen über die getroffene Entscheidung werden im Antragsregister bzw. im staatlichen Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienste erfasst, wenn ein Antragsregister in diesem System geführt wird. Der Notdienst organisiert die Erledigung des eingegangenen Antrags innerhalb der in Absatz 13 dieser Ordnung festgelegten Fristen. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

17.2. Bei der Anmeldung eines Antrags informiert die Notrufzentrale den Eigentümer oder Nutzer der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, der sich mit dem Antrag beworben hat, dessen Registriernummer und Informationen über die vorgesehenen Fristen und Maßnahmen zur Durchführung des Antrags. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

17.3. Bei der Durchführung von Rettungsdiensten muss die Sicherheit von Leben und Gesundheit von Mensch und Tier, der Umwelt, der Sicherheit des Eigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus gewährleistet sein. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

Mitarbeiter des Notrufdienstes, die zur Erledigung von Ersuchen reisen, müssen mit den zur Erledigung des Ersuchens erforderlichen Mitteln, einschließlich Ausrüstung und Materialien, ausgestattet werden. Erfordert die Durchführung des Antrags den Zutritt eines Mitarbeiters des Notrufdienstes zu einem Zimmer in einem Mehrfamilienhaus, so teilt der Notdienst dem Eigentümer oder Nutzer eines solchen Zimmers das geplante Datum und die geplante Uhrzeit des Antragsbeginns mit, die Gründe für die Notwendigkeit, Zugang zum Raum zu gewähren, sowie Name, Vorname, Patronym (sofern vorhanden) des Mitarbeiters (Mitarbeiter) der Notrufzentrale, der die Ausführung des Antrags durchführt. Ein Mitarbeiter der Notrufzentrale muss einen amtlichen Ausweis, ein Erkennungszeichen (Abzeichen, Aufnäher auf der Kleidung etc.) mit Namen der Organisation, Nachname, Vorname, ggf als Einweg-Schuhüberzieher. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

17.4. Der Notrufdienst führt eine operative Kontrolle des Zeitpunkts, der Ausführungsqualität der eingegangenen Anträge mit Hilfe von Fotofixierungswerkzeugen, betriebliche und periodische Befragungen von Eigentümern und Benutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zur Qualität der Ausführung der eingegangenen Anträge durch. Die Ergebnisse der Kontrolle werden in das Antragsregister bzw. das staatliche Informationssystem der Wohnungs- und Kommunalwirtschaft im Falle der Führung eines Antragsregisters in diesem System eingetragen. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

V. Das Verfahren zur Übertragung der technischen Unterlagen auf ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen, technischer Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

18. Beschließt die Versammlung, die Bewirtschaftungsweise eines Mehrfamilienhauses zu ändern, läuft die Laufzeit des Bewirtschaftungsvertrages für ein Mehrfamilienhaus ab oder wird ein solcher Vertrag vorzeitig beendet, so ist die von der Versammlung bevollmächtigte Person, das Leitungsorgan der Partnerschaft oder Genossenschaft sendet innerhalb von 5 Werktagen die Organisation, die zuvor ein solches Gebäude verwaltet hat, sowie an das Exekutivorgan der konstituierenden Körperschaft der Russischen Föderation, die zur Ausübung der regionalen staatlichen Wohnungsaufsicht befugt ist, die zur Ausübung des kommunalen Wohnungsbaus befugte lokale Verwaltungsbehörde (nachstehend staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde (kommunale Wohnungsaufsichtsbehörde) genannt, Mitteilung über die in der Sitzung gefasste Entscheidung mit einer Kopie dieser Entscheidung beigefügt) ...

Diese Mitteilung muss den Namen der Organisation enthalten, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus für die Verwaltung dieses Gebäudes gewählt wurde, ihre Anschrift und im Falle der direkten Verwaltung der Eigentümer der Räumlichkeiten in einem solchen Gebäude - Angaben zu einem der Eigentümer im Beschluss der Versammlung über die Wahl der Verwaltungsmethode für das Mehrfamilienhaus angegeben. Eine solche Mitteilung kann über das staatliche Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienste erfolgen. (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

19. Eine Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet und die in Absatz 18 dieser Geschäftsordnung vorgesehene Benachrichtigung erhalten hat, übermittelt in der in Absatz 22 dieser Geschäftsordnung vorgeschriebenen Weise die technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses, technische Mittel und Ausrüstung sowie die in Absatz 4 Unterabsatz "b" dieser Geschäftsordnung genannten Informationen, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ausgewählte Organisation zur Verwaltung dieses Gebäudes, das Leitungsgremium von a Personengesellschaft oder Genossenschaft, oder im Falle der direkten Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem solchen Gebäude an einen der in den Entscheidungssitzungen über die Wahl der Art der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses benannten Eigentümer, oder, falls eine solche ein Eigentümer nicht angegeben ist, an einen Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Gebäude gemäß dem Akt der Annahme und Übertragung spätestens zu der in Artikel 162 Teil 10 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation festgelegten Frist. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

20. Die technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses müssen in der Zusammensetzung übertragen werden, die in den Regeln für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen ist, die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation genehmigt wurden Verband vom 13. August 2006 N 491.

Die zu übertragenden Unterlagen müssen zum Zeitpunkt der Übertragung relevante Angaben über die Zusammensetzung und den Zustand des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus enthalten.

21. Wenn die Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet hat, nicht über ein oder mehrere Dokumente verfügt, die Teil der technischen Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus sind, und andere Dokumente, technische Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses, wie z Die Organisation ist verpflichtet, innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der in Absatz 18 dieser Ordnung vorgesehenen Mitteilung Maßnahmen zu ihrer Wiederherstellung zu treffen und sie in der in Absatz 22 dieser Ordnung vorgeschriebenen Weise gemäß einem gesonderten Rechtsakt zu übertragen Annahme und Übertragung der von den Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus gewählten Organisation zur Verwaltung dieses Gebäudes an das Leitungsorgan der Personengesellschaft oder Genossenschaft oder im Falle der direkten Verwaltung eines solchen Hauses durch die Eigentümer der Räumlichkeiten in dieses Haus an einen der Eigentümer, die in der Entscheidung der Versammlung über die Wahl der Art der Verwaltung dieses Hauses angegeben sind. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

22. Eine Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet hat, teilt das Datum mit (frühestens 7 Tage ab dem Datum des Versands) die Nachricht), Zeitpunkt und Ort der Übergabe der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen, technischer Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses, einer Organisation, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus für die Verwaltung dieses Hauses ausgewählt wurde, die Organ einer Personengesellschaft oder Genossenschaft, oder im Falle der direkten Verwaltung eines solchen Hauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Haus durch einen der Eigentümer, die im Beschluss der Versammlung über die Wahl der Verwaltung dieses Hauses genannt sind. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Die Übergabe der technischen Unterlagen an ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses, der technischen Mittel erfolgt gemäß einer Annahme- und Übergabeakte, die Informationen über Datum und Ort ihrer Erstellung sowie eine Liste der Dokumente übertragen werden. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

23. Jegliche Meinungsverschiedenheiten über die quantitative und (oder) qualitative Zusammensetzung der technischen Dokumentation eines Mehrfamilienhauses und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Gebäudes, der zu übertragenden technischen Mittel und Ausrüstungen werden in der Annahme- und Übertragungsakte berücksichtigt. Eine Kopie des Gesetzes ist innerhalb von 3 Tagen nach Unterzeichnung durch die übermittelnde und empfangende Partei an die staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde (kommunale Wohnungsaufsichtsbehörde) zu senden. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

24. Für den Fall, dass Informationen über ein Mehrfamilienhaus aus dem Lizenzregister einer konstituierenden Einheit der Russischen Föderation ausgeschlossen sind, sowie wenn die Erlaubnis zur Ausübung unternehmerischer Tätigkeiten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern (im Folgenden als Lizenz bezeichnet) gekündigt oder annulliert wird, wird das Datum der Beendigung des Verwaltungsvertrags auf den Tag festgelegt, der dem Tag vorausgeht, an dem die Verwaltungsorganisation mit der Verwaltung des Mehrfamilienhauses beginnt, der von der Hauptversammlung der Eigentümer der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus ausgewählt wird, oder basierend auf die Ergebnisse einer offenen Ausschreibung gemäß Artikel 200 Teil 5 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation oder im Fall gemäß Artikel 200 Teil 6 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation, ausgewählt ohne Durchführung eines öffentlichen Auswahlverfahrens . Bei einer Änderung der Verwaltungsmethode für ein Mehrfamilienhaus gilt als Kündigungstermin des Verwaltungsvertrags der Tag vor dem Tag, an dem mit der Einführung der neuen Verwaltungsmethode begonnen wurde.

25. Die Verwaltungsorganisation überträgt für den Fall, dass Informationen über ein Mehrfamilienhaus aus dem Lizenzregister einer konstituierenden Einheit der Russischen Föderation ausgeschlossen sind, sowie bei Beendigung der Lizenz oder Widerruf der Lizenz die technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere Unterlagen, technische Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Hauses sowie Unterlagen und Informationen, die in den Unterabsätzen "e" und "e.1" des Absatzes 18 der Geschäftsordnung aufgeführt sind, verbindlich bei Abschluss durch die Verwaltungsorganisation oder die Wohnungseigentümergemeinschaft oder Wohnungsgenossenschaft oder andere spezialisierte Verbrauchergenossenschaft Verträge mit Ressourcen liefernden Organisationen, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 14. Februar 2012 N 124, Absatz 56.1 und Unterabsatz "b" des Absatzes 57 der Regeln für die Erbringung von Versorgungsleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern Häuser und Wohngebäude, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 N 354. (geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Die zu übermittelnden Dokumente müssen Angaben enthalten, die am Tag der Übermittlung aktuell sind.

26. Verträge der Verwaltungsorganisation mit Organisationen, die Dienstleistungen erbringen und (oder) Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ausführen, und Organisationen, die größere Reparaturen des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus durchführen , gleichzeitig mit der Beendigung des Verwaltungsvertrags für ein Mehrfamilienhaus kündigen, falls Informationen über ein Mehrfamilienhaus aus dem Lizenzregister einer konstituierenden Einheit der Russischen Föderation ausgeschlossen sind, sowie wenn die Lizenz gekündigt oder aufgehoben wird.

Vii. Organisation der Interaktion zwischen der Verwaltungsorganisation und den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus bei der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

27. Die Verwaltungsorganisation ist verpflichtet, für die Interaktion mit den Eigentümern und Nutzern der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus zu sorgen, auch indem sie den genannten Personen die Möglichkeit gibt, sich persönlich mit der bestehenden Geschäftsstelle der Verwaltungsorganisation oder dem Multifunktionszentrum für die Bereitstellung in Verbindung zu setzen der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen für den Fall, dass die Verwaltungsorganisation einen Vertrag mit dem angegebenen Zentrum abschließt, der die Möglichkeit vorsieht, eine solche Interaktion sicherzustellen (im Folgenden als Vertretung der Verwaltungsorganisation bezeichnet). Die Repräsentanz der Trägerorganisation soll sich innerhalb der Gemeindeformation befinden, auch innerhalb des innerstädtischen Gebietes in dem Stadtbezirk mit innerstädtischer Teilung oder dem innerstädtischen Gebiet der Stadt von föderaler Bedeutung, auf deren Gebiet sich die Mehrfamilienhäuser befinden, die von einer solchen Verwaltungsorganisation verwaltet werden, nur wenige Gehminuten von den genannten Mehrfamilienhäusern entfernt. Gleichzeitig bedeutet die Zugänglichkeit für Fußgänger im Sinne dieser Regeln eine Entfernung von nicht mehr als 3 Kilometern zu Fuß.

28. Die Repräsentanz der Verwaltungsorganisation hat die Aufgabe, Eigentümer und Nutzer von Räumen in Mehrfamilienhäusern zu empfangen, eingehende Fragen zeitnah zu beantworten sowie den Eigentümern oder Nutzern von Räumen in einer Wohnung in sonstiger Weise behilflich zu sein aufbauend auf einer von ihm gestellten Frage im Zusammenhang mit der Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses, dem Eigentümer, dem Nutzer des Zimmers, in dem er sich befindet.

30. Die Ernennung erfolgt direkt bei der Vertretung der Verwaltungsorganisation, telefonisch der Verwaltungsorganisation oder über das staatliche Informationssystem für Wohnungs- und Kommunaldienste. Der Empfang ohne Termin erfolgt nach dem Empfang der Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, der einen Termin vereinbart hat.

Bei der Terminvereinbarung erkundigt sich ein Mitarbeiter der Repräsentanz der Leitungsorganisation beim beantragten Eigentümer bzw Ergebnis der Durchführung dieser Bewerbungen und trägt diese Informationen, das Datum der Zulassung, die Position der Person, die die Aufnahme durchführt, in das persönliche Terminbuch ein. Eine Kopie des Eintrags in das persönliche Terminbuch geht an den beworbenen Eigentümer bzw. Nutzer der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus.

Das Ergebnis des Termins wird im persönlichen Terminprotokoll festgehalten.

VIII. Das Verfahren zur Offenlegung von Informationen durch eine Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft (geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331 (geändert am 13.09.2018))

31. Wird ein Mehrfamilienhaus von einer Verwaltungsorganisation verwaltet, ist diese verpflichtet, folgende Informationen durch Aushang auf Dauer bekannt zu geben:

a) auf Schildern am Eingang der Repräsentanz der leitenden Organisation:

Name (Firmenname) der verwaltenden Organisation;

die Adresse des Standorts der Verwaltungsorganisation;

Kontaktnummern der verwaltenden Organisation, E-Mail-Adresse;

Arbeitsweise der leitenden Organisation.

Im Falle einer Änderung sind die angegebenen Informationen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Änderung offenzulegen;

b) auf Anschlagtafeln an allen Eingängen eines Mehrfamilienhauses oder innerhalb des Grundstücks, auf dem sich das Mehrfamilienhaus befindet:

Name (Firmenname) der verwaltenden Organisation, Lizenznummer, Gültigkeitsdauer der Lizenz, Informationen über die Stelle, die diese Lizenz ausgestellt hat, Anschrift des Ortes, einschließlich der Vertretung der verwaltenden Organisation, Arbeitszeit, Informationen zu Tagen und Zeiten des Empfangs , Adresse der offiziellen Website der Verwaltungsorganisation (sofern verfügbar) im Informations- und Telekommunikationsnetz "Internet" (im Folgenden - das Netzwerk "Internet"), die Adresse der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen auf das Internet;

Meldungen über anstehende Arbeiten, Geräteinspektionen, Restaurierungsarbeiten und sonstige Tätigkeiten, die den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus Unannehmlichkeiten bereiten können oder die Anwesenheit dieser Eigentümer und Nutzer oder deren Vertreter in den Räumlichkeiten eines Mehrfamilienhauses an einer bestimmte Zeit, die die Zeit solcher Aktivitäten angibt;

Die in Absatz fünf dieses Unterabsatzes genannten Informationen sind spätestens 30 Kalendertage vor dem Tag offenzulegen, an dem den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus Zahlungsbelege vorgelegt werden, auf deren Grundlage Zahlungen für Wohnräume und (oder ) werden Nebenkosten in anderer Höhe gezahlt, wenn im Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus keine andere Frist für die Benachrichtigung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen ist;

c) an Informationsständen (Counter) in der Repräsentanz der geschäftsführenden Organisation:

Name (Firmenname) der leitenden Organisation, Lizenznummer, Gültigkeitsdauer der Lizenz, Angaben über die Stelle, die diese Lizenz ausgestellt hat, Anschrift des Ortes, einschließlich der Vertretung der leitenden Organisation, Arbeitszeit, Angaben zu Tagen und Stunden von Empfang, Adresse der offiziellen Website der Verwaltungsorganisation im Netzwerk "Internet" (sofern verfügbar), Adresse der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen im Internet;

Kontakttelefone der leitenden Organisation, Repräsentanz der leitenden Organisation, Notrufdienst und Notdienste von Ressourcen liefernden Organisationen;

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines einzelnen Messgeräts;

Informationen über den Zahlungszeitpunkt für Wohnräume und (oder) Versorgungsunternehmen, die Folgen einer nicht rechtzeitigen und (oder) unvollständigen Zahlung einer solchen Gebühr, über den obligatorischen und (oder) empfohlenen Zeitpunkt der Übermittlung von Zählerständen an den Versorgungsdienstleister gemäß dem Verfahren und den Bedingungen für den Erhalt solcher Messwerte, die in einer Vereinbarung mit Bestimmungen über die Bereitstellung von Versorgungsleistungen festgelegt sind;

Informationen über die staatliche Wohnungsaufsicht (Funktionen, Name, Adresse, Telefonnummer, Nachname, Vorname und ggf. Vatersname des Leiters);

Informationen über die Höhe der Preise (Tarife), die bei der Festsetzung der Höhe der Zahlung für Wohnräume und (oder) Nebenkosten anzusetzen sind, und über die Voraussetzungen von Rechtsakten, Beschlüsse der Hauptversammlung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus ( falls vorhanden), durch die sie gegründet werden;

Informationen zu den Standards für den Verbrauch von Versorgungsmitteln und den Standards für den Verbrauch von Versorgungsressourcen für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sowie im Falle einer Entscheidung in der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation, eine soziale Verbrauch von elektrischer Energie (Strom) - Informationen über den Wert des festgestellten sozialen Verbrauchs von elektrischer Energie (Kapazität) für Haushaltsgruppen und Wohnungstypen;

Informationsvermerk über die Regeln für den sicheren Umgang mit Gas im täglichen Leben, Information über die Verpflichtung des Verbrauchers, einen Vertrag über die Wartung und Reparatur von hausinternen Gasgeräten abzuschließen;

Informationsnotiz mit Informationen über die Zusammensetzung der monatlichen Zahlung für Wohnräume und (oder) Nebenkosten, Kontaktnummern von Personen, die für die Berechnung der Zahlungen für Wohnräume und Nebenkosten verantwortlich sind;

Muster für das Ausfüllen von Anträgen, Beschwerden und anderen Einsprüchen von Bürgern und Organisationen;

ein Stand mit einer Liste der von der Verwaltungsorganisation angebotenen Arbeiten und Dienstleistungen;

Angaben zu den Orten des Abfallanfalls, Sammlung (einschließlich getrennter Sammlung) von Abfällen der Gefahrenklassen I - IV;

Informationen über die Regeln für den Umgang mit Abfällen der Gefahrenklassen I - IV, das Verfahren zur getrennten Sammlung von Abfällen;

Informationsblatt zu den Regeln für den sicheren Umgang mit quecksilberhaltigen Lampen und Geräten;

Mitteilungen über Änderungen des Zahlungsbetrags für Wohnräume und (oder) Nebenkosten.

Im Falle einer Änderung der in den Absätzen zwei bis fünfzehn dieses Unterabschnitts genannten Informationen werden diese Informationen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Änderung bekannt gegeben.

Die in Absatz sechzehn dieses Unterabschnitts genannten Informationen sind spätestens 30 Kalendertage vor dem Tag offenzulegen, an dem den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus Zahlungsdokumente vorgelegt werden, auf deren Grundlage Zahlungen für Wohnräume und (oder) Nebenkosten in anderer Höhe werden gezahlt, wenn im Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus keine andere Frist für die Benachrichtigung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus festgelegt ist;

d) auf der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen im Internet, Informationen gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation über das staatliche Informationssystem für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen.

32. Wird ein Mehrfamilienhaus von einer Personen- oder Genossenschaft verwaltet, sind diese verpflichtet, folgende Informationen durch Aushang dauerhaft bekannt zu geben:

a) an Anschlagtafeln an allen Eingängen eines Mehrfamilienhauses oder innerhalb des Grundstücks, auf dem sich ein Mehrfamilienhaus befindet:

der Name der Partnerschaft oder Genossenschaft, die Betriebsart, die Adresse der offiziellen Website im Internet (sofern vorhanden), die Adresse der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen im Internet;

Kontaktnummern der Partnerschaft oder Genossenschaft, Notrufdienste und Notdienste von Ressourcen liefernden Organisationen;

Benachrichtigungen über anstehende Arbeiten, Geräteinspektionen, Restaurierungsarbeiten und andere Aktivitäten, die den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus Unannehmlichkeiten bereiten können oder die Anwesenheit dieser Eigentümer und Nutzer oder ihrer Vertreter zu einem bestimmten Zeitpunkt in den Räumlichkeiten erfordern, unter Angabe von der Zeitpunkt solcher Ereignisse;

Mitteilungen über Änderungen des Zahlungsbetrags für Wohnräume und (oder) Nebenkosten.

Im Falle einer Änderung der in den Absätzen 2 und 3 dieses Unterabsatzes genannten Informationen werden diese Informationen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Änderung bekannt gegeben.

Die in Absatz 4 dieses Unterabschnitts genannten Informationen werden spätestens 3 Werktage vor dem Tag der Umsetzung der entsprechenden Maßnahmen bekannt gegeben.

Die in Absatz fünf dieses Unterabschnitts genannten Informationen sind spätestens 30 Kalendertage vor dem Tag offenzulegen, an dem den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus Zahlungsbelege vorgelegt werden, auf deren Grundlage die Zahlung für Wohnräume und (oder) Nebenkosten in anderer Höhe werden gezahlt;

b) auf der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen im Internet, Informationen gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation über das staatliche Informationssystem für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen.

Der Vorsitzende des Vorstandes einer Personengesellschaft oder Genossenschaft oder ein Mitarbeiter, der mit der Organisation des Umgangs mit den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus durch die internen Unterlagen der Personengesellschaft oder Genossenschaft beauftragt ist, unterstützt diese bei der Suche nach den notwendigen Informationen .

33. Die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft, Genossenschaft ist nicht berechtigt, den Zugang zu offengelegten Informationen auf Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zu beschränken, und ist auch verpflichtet, die Sicherheit der offengelegten Informationen an den Orten, an denen sie sich befinden, zu gewährleisten, sofern denn nach diesen Regeln.

Der Beförderer mit Informationen, die ihre Relevanz verloren haben, unterliegt nicht der Speicherung.

34. Die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft stellt auf Antrag (Beschwerde) der Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus Folgendes zur Verfügung:

spätestens am Tag nach dem Tag des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - alle Informationen aus der Liste der Informationen, die gemäß den Absätzen 31 und 32 dieser Regeln offenzulegen sind. Wenn die angeforderten Informationen die Interessen eines unbestimmten Personenkreises berühren und nach Ansicht der geschäftsführenden Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft im erforderlichen Umfang in der in den Ziffern 31 und 32 dieser Geschäftsordnung genannten Weise weitergegeben werden und relevant sind bei Zeitpunkt der Prüfung des Antrags (Beschwerde), hat die Verwaltungsorganisation, die Personengesellschaft oder Genossenschaft das Recht, ohne Angabe der angeforderten Informationen den Ort der angeforderten Informationen mitzuteilen. Die angegebene Nachricht wird spätestens am Tag nach dem Tag des Eingangs des Antrags (Beschwerde) und über die in Absatz 35 dieser Regeln vorgesehenen Kommunikationskanäle gesendet;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage (Beschwerde) - schriftliche Information für die vom Verbraucher angeforderten Zeiträume über die monatlichen Mengen (Menge) der verbrauchten Betriebsmittel gemäß den Angaben der Sammelzähler (allgemeines Haus) (falls vorhanden) ), die Gesamtmenge (Menge) der entsprechenden Verbrauchsgüter in Wohn- und Nichtwohnräumen in einem Mehrfamilienhaus, die nach den Standards für den Verbrauch von Verbrauchsgütern berechnete Menge (Menge) der Verbrauchsgüter, die Menge (Menge) der verbrauchten Verbrauchsgüter um Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus zu erhalten;

innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Antrags (Beschwerde) - Informationen über die Ablesungen von Sammel-(Gemeinschafts-)Messgeräten für einen Zeitraum von nicht mehr als 3 Jahren ab dem Datum der Ablesung;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - eine Kopie des Gesetzes über die Verletzung des Lebens, der Gesundheit und des Eigentums des Eigentümers oder Benutzers der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus, des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer der Räumlichkeiten des Apartmentgebäudes, mit einer Beschreibung des verursachten Schadens und der Umstände, unter denen dieser Schaden gemäß den Regeln verursacht wurde

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage (Beschwerde) - eine Kopie der Handlung der Verletzung der Qualität oder der Überschreitung der festgelegten Dauer der Unterbrechung der Erbringung von Dienstleistungen oder der Ausführung der Arbeit, die in den Regeln für Änderung des Entgelts für die Instandhaltung von Wohngebäuden bei Erbringung von Dienstleistungen und Durchführung von Verwaltungsarbeiten, Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus von mangelhafter Qualität und (oder) bei Unterbrechungen, die die festgelegte Dauer überschreiten, genehmigt durch Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 13. August 2006 N 491;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - eine Kopie des Aktes zur Überprüfung der Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen von unzureichender Qualität und (oder) mit Unterbrechungen, die die in den Vorschriften für die Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen vorgesehene Dauer überschreiten an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden, genehmigt durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 N 354;

andere Informationen - innerhalb der in den einschlägigen Rechtsakten der Russischen Föderation festgelegten Fristen ist die Verpflichtung, den Eigentümern und Benutzern von Räumen in Mehrfamilienhäusern durch die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft zur Verfügung zu stellen, durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt Föderation.

35. Der Antrag (Beschwerde) kann per Post, E-Mail an die E-Mail-Adresse der Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, des staatlichen Wohnungs- und Gemeindeinformationssystems sowie an den besonderen Eigentümer oder Benutzer gerichtet werden der Räumlichkeiten im Apartmenthaus oder durch den Concierge des Apartmenthauses, zu Hause, wenn der Concierge-Service durch den Verwaltungsvertrag für das Apartmenthaus vorgesehen ist, und auch mündlich, auch an der Rezeption. Die offizielle Antwort wird über dieselben Kommunikationskanäle gesendet, über die die Anfrage (Beschwerde) eingegangen ist, sofern vom Antragsteller nichts anderes angegeben ist.

36. Die Frist für die Beantwortung einer Anfrage (Beschwerde) des Eigentümers oder Nutzers der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zu Fragen, die nicht in den Abschnitten 31, 32 und 34 dieser Regeln aufgeführt sind, beträgt nicht mehr als 10 Werktage ab dem Tag der Verwaltung Organisation, Partnerschaft oder Genossenschaft die entsprechende Anfrage (Behandlung) erhält.

37. Die Antwort auf einen individuellen oder kollektiven Antrag (Beschwerde) von Personen, die nicht Eigentümer oder Nutzer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus sind (nachfolgend Antragsteller genannt), wird dem Antragsteller innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Registrierung zugesandt des Antrags (Beschwerde). Die geschäftsführende Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft kann die Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) um höchstens 30 Kalendertage verlängern, wenn für die Vorbereitung der Antwort die Einholung von Auskünften anderer Personen erforderlich ist, die den Antragsteller über die Verlängerung der Frist für seine Prüfung. Ein Bescheid über die Verlängerung der Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) mit Angabe der Gründe wird dem Antragsteller vor Ablauf der 30-tägigen Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) unter Verwendung der staatliches Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen oder schriftlich mit der Versandart, die es ermöglicht, das Datum der Sendung festzulegen oder die Tatsache der Zustellung (Quittung) zu bestätigen.

38. Die geschäftsführende Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, den Antrag (Beschwerde) und eine Kopie der Antwort darauf innerhalb von 3 Jahren ab dem Datum ihrer Eintragung aufzubewahren.

Russische Föderation Regierung der Russischen Föderation entscheidet:

1. Die beigefügten Regeln für die Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern zu genehmigen.

2. Das Ministerium für regionale Entwicklung der Russischen Föderation gibt Erläuterungen zum Verfahren zur Anwendung der durch diese Resolution genehmigten Regeln.

Premierminister
Russische Föderation
D. Medvedev

Regeln für die Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Regeln legen die Standards und das Verfahren für die Durchführung von Aktivitäten für die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses fest:

A) durch Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit der direkten Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude;

B) Wohnungseigentümergemeinschaften, Wohnungsbaugenossenschaften, Wohnungsbaugenossenschaften oder andere spezialisierte Verbrauchergenossenschaften, die ein Mehrfamilienhaus verwalten, ohne mit der Trägerorganisation einen Bewirtschaftungsvertrag abzuschließen (nachfolgend Personengesellschaft, Genossenschaft genannt);

C) die Verwaltung von Organisationen, die einen Vertrag über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses abgeschlossen haben, auch in dem Fall, der in Artikel 161 Teil 14 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation vorgesehen ist;

D) die Verwaltung von Organisationen, die einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus mit mehr als 12 Wohnungen abgeschlossen haben;

E) Bauträger, die ein Mehrfamilienhaus verwalten, bevor sie einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus mit einer Verwaltungsorganisation (im Folgenden als Bauträger - Verwaltungsorganisation) abschließen.

2. Unter der Tätigkeit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses (im Folgenden als Verwaltung eines Mehrfamilienhauses bezeichnet) wird die Umsetzung von Standards verstanden, die darauf abzielen, die in Artikel 161 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegten und festgelegten Ziele zu erreichen durch die Entscheidung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus.

3. Die Bewirtschaftung erfolgt bezogen auf jedes einzelne Mehrfamilienhaus als eigenständiges Bewirtschaftungsobjekt unter Berücksichtigung der Beschaffenheit, der Gestaltungsmerkmale, des körperlichen Verschleißes und des technischen Zustandes des Gemeinschaftseigentums in Abhängigkeit von den geodätischen und klimatischen Gegebenheiten des Standorts des Mehrfamilienhauses sowie auf der Grundlage der Mindestliste der Dienstleistungen und Arbeiten, die zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus erforderlich sind, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 3. April 2013 N 290 (im Folgenden - die Mindestliste).


II. Standards für die Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

4. Die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses wird durch folgende Standards sichergestellt:

A) Empfang, Aufbewahrung und Übergabe der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Hauses, die in den von der Regierung der Russischen Föderation genehmigten Regeln für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen sind vom 13. August 2006 N 491 in der von diesen Regeln vorgeschriebenen Weise sowie deren Aktualisierung und Wiederherstellung (falls erforderlich);

B) Erhebung, Aktualisierung und Speicherung von Informationen über Eigentümer und Mieter von Räumen in einem Mehrfamilienhaus sowie über Personen, die das Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus aufgrund von Verträgen nutzen (durch Beschluss der Hauptversammlung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus), einschließlich der Führung aktueller Listen in elektronischer Form und (oder) auf Papier, unter Berücksichtigung der Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation zum Schutz personenbezogener Daten;

C) Ausarbeitung von Vorschlägen zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zur Behandlung durch eine Hauptversammlung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich:

Entwicklung unter Berücksichtigung der Mindestliste der Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus (nachfolgend die Liste der Dienstleistungen und Arbeiten genannt) und im Falle der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch eine Personengesellschaft oder kooperative - die Aufstellung eines Jahresplans für die Wartung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus;

Berechnung und Begründung des Finanzbedarfs, der für die Erbringung von Dienstleistungen und die Erbringung der in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten aufgeführten Arbeiten erforderlich ist, unter Angabe der Quellen der Deckung dieses Bedarfs (einschließlich Berücksichtigung von Preisvorschlägen auf dem Markt für Dienstleistungen) und Arbeiten, Schätzungen für die Ausführung bestimmter Arten von Arbeiten);

Ausarbeitung von Vorschlägen zu den Themen der Renovierung (Rekonstruktion) eines Mehrfamilienhauses sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur Reduzierung der Menge der in einem Mehrfamilienhaus verbrauchten Energieressourcen und zur Erhöhung der Energieeffizienz;

Ausarbeitung von Vorschlägen für die Übertragung von Gegenständen des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus zur Nutzung durch andere Personen auf erstattungsfähiger Basis zu Bedingungen, die für Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude am günstigsten sind, einschließlich der Verwendung von Auswahlverfahren im Wettbewerb;

Sicherstellen, dass die Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit Entwürfen von vorbereiteten Dokumenten über die Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus und deren Nutzung vertraut gemacht werden, sowie eine Vorbesprechung dieser Projekte organisieren;

D) Organisation durch Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, Organe einer Personengesellschaft und einer Genossenschaft und in den Fällen, die in einem Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus festgelegt sind, durch eine Verwaltungsorganisation, Berücksichtigung durch eine Hauptversammlung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, eine Hauptversammlung der Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft (im Folgenden die Versammlung genannt) zu Fragen der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Benachrichtigung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft über die Durchführung einer Versammlung;
Sicherstellen, dass die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft mit Informationen und (oder) Materialien vertraut gemacht werden, die bei der Sitzung berücksichtigt werden;
Vorbereitung von Dokumentenformularen, die für die Registrierung von Sitzungsteilnehmern erforderlich sind;
Vorbereitung von Räumlichkeiten für die Abhaltung einer Sitzung, Registrierung von Sitzungsteilnehmern;
Dokumentation der von der Versammlung getroffenen Entscheidungen;
Bekanntgabe der in der Versammlung getroffenen Beschlüsse der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft;

E) Organisation der Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Arbeiten, die in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehen sind, die durch den Beschluss der Sitzung genehmigt wurden, einschließlich:

Bestimmung der Art und Weise der Erbringung von Dienstleistungen und der Durchführung von Arbeiten;

Vorbereitung von Aufträgen für Ausführende von Dienstleistungen und Arbeiten;

Auswahl, auch auf Wettbewerbsbasis, von Anbietern von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus zu Bedingungen, die für Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus am günstigsten sind;

Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Abschluss von Vereinbarungen mit den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, die die Bedingungen für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen enthalten;

Abschluss von Verträgen zur Energieversorgung (Einkauf und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärmeversorgung und (oder) Warmwasserversorgung, Kaltwasserversorgung, Wasserentsorgung, Gasversorgung (einschließlich Lieferung von Hausgas in Flaschen) mit Ressourcenlieferanten um die Bereitstellung einer entsprechenden Art von Gemeinschaftsdienst für Eigentümer und Benutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus sowie Verträge über die Wartung und Reparatur von hausinternen technischen Systemen sicherzustellen (in den Fällen, die von der Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen sind) ;

Abschluss anderer Verträge mit dem Ziel, die Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses zu erreichen und die Sicherheit und den Wohnkomfort in diesem Gebäude zu gewährleisten;

Kontrolle über die Erbringung von Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus durch die Ausführenden dieser Dienstleistungen und Arbeiten, einschließlich der Dokumentation der Abnahme dieser Dienstleistungen und Arbeiten sowie der Tatsachen der Leistungserbringung und Werke von unzureichender Qualität;

Geltendmachung von Ansprüchen, Prozessführung bei Verstößen der Auftragnehmer von Dienst- und Werkleistungen gegen Pflichten aus Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ;

F) Interaktion mit staatlichen Behörden und lokalen Selbstverwaltungsorganen zu Fragen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses;

G) Organisation und Zahlung von Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich Dienstleistungen und Arbeiten zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, sowie Nebenkosten, einschließlich:

Abgrenzung von obligatorischen Zahlungen und Beiträgen im Zusammenhang mit der Zahlung von Ausgaben für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus und Versorgungsunternehmen gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation;

Ausfertigung von Zahlungsdokumenten und deren Zusendung an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Durchführung von Ansiedlungen mit Ressourcenlieferanten durch Managementorganisationen, Personengesellschaften und Genossenschaften für im Rahmen von Ressourcenlieferverträgen gelieferte Energieressourcen, um den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus im vorgeschriebene Weise;

Geltendmachung von Ansprüchen und Ansprüchen gegen Personen, die der Zahlungspflicht für Wohnräume und Nebenkosten gemäß der Wohnungsgesetzgebung der Russischen Föderation nicht nachgekommen sind;

H) Bereitstellung durch Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, Organe einer Personengesellschaft und einer Genossenschaft zur Kontrolle der Ausführung von Beschlüssen der Versammlung, der Ausführung von Leistungs- und Werkverzeichnissen, sowie zur Erhöhung der Sicherheit und des Wohnkomforts als Erreichung der Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Bereitstellung von Berichten über die Erfüllung der Verwaltungspflichten eines Mehrfamilienhauses an die Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus in der Häufigkeit und in der Höhe, die durch den Beschluss der Versammlung und den Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus festgelegt ist;

Offenlegung von Informationen über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses gemäß dem Informationsoffenlegungsstandard durch Organisationen, die im Bereich der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern tätig sind, genehmigt von der Regierung der Russischen Föderation vom 23. September 2010 N 731;

Annahme und Prüfung von Anträgen, Vorschlägen und Anträgen von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Sicherstellung der Beteiligung von Vertretern der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus an der Überwachung der Qualität der Dienstleistungen und Arbeiten, auch während ihrer Abnahme.


III. Erstellung und Genehmigung des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus

5. Es wird ein Entwurf des Leistungs- und Werkverzeichnisses erstellt und den Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus je nach Bewirtschaftung des Mehrfamilienhauses durch die Trägergesellschaft, Personengesellschaft bzw. Genossenschaft zur Genehmigung vorgelegt und im Fall der direkten Verwaltung des Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Gebäude - durch einen dieser Eigentümer.

6. Um die Notwendigkeit der Erbringung von Dienstleistungen und der Ausführung der im Entwurf des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehenen Arbeiten zu bestätigen, ist die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft auf Verlangen der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus verpflichtet, eine Akte der Überprüfung des technischen Zustands eines Mehrfamilienhauses sowie andere Dokumente, die Informationen über die festgestellten Mängel (Störungen, Schäden) und gegebenenfalls die Schlussfolgerungen von Sachverständigenorganisationen enthalten.

7. Die Liste der Dienstleistungen und Werke kann Dienstleistungen und Werke enthalten, die nicht in der Mindestliste enthalten sind.

8. Die Liste der Dienstleistungen und Arbeiten muss den Umfang, die Kosten, die Häufigkeit und (oder) den Zeitplan (die Bedingungen) für die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einer Wohnung enthalten Gebäude.


IV. Notrufdienst

9. Die Trägerorganisation, der Bauträger - die Trägerorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, den Notdienst für ein Mehrfamilienhaus zu organisieren, auch durch Abschluss eines Dienstleistungsvertrags mit einer Organisation, die Notdienste erbringt.

Bei der direkten Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses, deren Anzahl Wohnungen mehr als 12 beträgt, durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Gebäude sind Bestimmungen über die Durchführung von Notrufdiensten in Verträge mit Personen aufzunehmen, die Arbeiten an der Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, Durchführung von Kühl- und Warmwasserversorgung, Kanalisation, Stromversorgung, Gasversorgung (einschließlich Lieferung von Haushaltsgas in Flaschen), Heizung (Wärmeversorgung, einschließlich Lieferung von Festbrennstoffen in die Vorhandensein einer Ofenheizung) oder eine Vereinbarung über die Durchführung eines Notrufdienstes mit einer Organisation geschlossen wird, die diese Tätigkeit anbietet.

Bei der direkten Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses, dessen Anzahl Wohnungen nicht mehr als 12 beträgt, kann der Notrufdienst durch Abschluss einer Vereinbarung der Eigentümer über die Erbringung von Dienstleistungen mit einer Notrufdienst-Organisation durchgeführt werden.

10. Der Notrufdienst führt die laufende (aktuelle) Kontrolle der Arbeit der gebäudeinternen Systeme von Mehrfamilienhäusern, die Registrierung und Ausführung von Aufforderungen von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern zur Beseitigung von Störungen und Schäden durch zu gebäudeinternen Anlagen und ergreift auch betriebliche Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Bürger bei Notfällen oder drohendem Eintreten.

11. Der Notfalldispositionsdienst mit Hilfe des Dispatching-Systems bietet:

Kontrolle der Gasbelastung von technischen Untergründen und Sammlern;

Lautsprechende (Zwei-Wege-)Kommunikation mit Aufzugspassagieren, Eigentümern und Benutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern, Hausmeistern.

12. Die Arbeit des Notrufdienstes wird rund um die Uhr durchgeführt. Informationen, die durch die kontinuierliche Überwachung des Betriebs der technischen Ausrüstung gewonnen werden, werden von der Notrufzentrale in den entsprechenden Protokollen wiedergegeben.

13. Der Notdienst bietet:

Sofortige Beseitigung von Blockaden im innerbetrieblichen Anlagensystem der Wasserentsorgung und Abfallschächte innerhalb von Mehrfamilienhäusern;

Beseitigung von Notschäden an haustechnischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungsanlagen.

14. Bei Empfang von Signalen über einen Unfall oder eine Beschädigung der internen technischen Systeme der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung und der internen Heizungs- und Stromversorgungssysteme, der Informations- und Telekommunikationsnetze, der Gasversorgungssysteme und der internen Gasgeräte, die Teil des gemeinsamen Eigentum der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, meldet der Notdienst dies den Rettungsdiensten der jeweiligen Resund beseitigt solche Unfälle und Schäden selbstständig oder unter Beteiligung dieser Dienste und in Fällen, in denen die Rechtsvorschriften des Die Russische Föderation sieht besondere Anforderungen an die Durchführung von Notrufdiensten durch ressourcenliefernde Organisationen vor, der Notrufdienst meldet dies den Rettungsdiensten der entsprechenden ressourcenliefernden Organisationen und überwacht die Beseitigung solcher Unfälle und Schäden.

15. Eine Managementorganisation, ein Entwickler - eine Managementorganisation, Partnerschaft oder Genossenschaft, im Falle der Organisation des Notrufdienstes durch den Abschluss eines Dienstleistungsvertrags mit einer Organisation, die die entsprechende Tätigkeit ausführt, legt dem Notrufdienst eine Reihe von technischen Unterlagen vor für alle Objekte, Netze und Bauwerke, Schemata aller Trenn- und Sperrknoten der haustechnischen Anlagen, Pläne der unterirdischen Kommunikation und sonstige Unterlagen, die für die Durchführung von Rettungsdiensten erforderlich sind.

16. Verwaltungsorganisation, Bauträger – eine Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft bietet Mitarbeitern des Notrufdienstes freien Zugang zu Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, die nicht zu Wohnungen gehören und für die Wartung von mehr als einem Wohn- und (oder) Nichtwohngebäude bestimmt sind in diesem Mehrfamilienhaus sowie an anderen Gegenständen, die zur Unterhaltung, zum Betrieb und zur Verbesserung eines Mehrfamilienhauses bestimmt sind.

17. Die Notrufzentrale nimmt Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern entgegen und bearbeitet sie. Bewerbungen werden durch direkten Kontakt mit der Notrufzentrale, auch telefonisch, sowie durch direkte Kommunikation über in den Eingängen von Mehrfamilienhäusern und Aufzugskabinen installierte Sprechanlagen oder andere mögliche Kommunikationsmittel entgegengenommen.

Die Registrierung der Anträge erfolgt im Register der Anträge der Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern oder in einem automatisierten System zur Erfassung solcher Anträge (sofern vorhanden).

Das Antragsregister muss von der Notrufzentrale geschnürt, nummeriert und versiegelt werden.

Der Notrufdienst ist verpflichtet, auf Verlangen der Eigentümer und Nutzer der Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern, für die dieser Dienst Notrufdienste durchführt, für die Aufbewahrung des angegebenen Protokolls in dem von diesem Dienst belegten Raum und die Einweisung zu sorgen , mit den Einträgen im Registrierungsprotokoll der Bewerbungen.


V. Das Verfahren zur Übertragung der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Gebäudes

18. Beschließt die Versammlung, die Bewirtschaftungsweise eines Mehrfamilienhauses zu ändern, läuft die Laufzeit des Bewirtschaftungsvertrages für ein Mehrfamilienhaus ab oder wird ein solcher Vertrag vorzeitig beendet, so ist die von der Versammlung bevollmächtigte Person, das Leitungsorgan der Partnerschaft oder Genossenschaft sendet innerhalb von 5 Werktagen die Organisation, die zuvor ein solches Gebäude verwaltet hat, sowie an das Exekutivorgan der konstituierenden Körperschaft der Russischen Föderation, die zur Ausübung der regionalen staatlichen Wohnungsaufsicht befugt ist, die zur Ausübung des kommunalen Wohnungsbaus befugte lokale Verwaltungsbehörde (nachstehend staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde (kommunale Wohnungsaufsichtsbehörde) genannt, Mitteilung über die in der Sitzung gefasste Entscheidung mit einer Kopie dieser Entscheidung beigefügt) ...

Diese Mitteilung muss den Namen der Organisation enthalten, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus für die Verwaltung dieses Gebäudes gewählt wurde, ihre Anschrift und im Falle der direkten Verwaltung der Eigentümer der Räumlichkeiten in einem solchen Gebäude - Angaben zu einem der Eigentümer im Beschluss der Versammlung über die Wahl der Verwaltungsmethode für das Mehrfamilienhaus angegeben.

19. Eine Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet und die in Absatz 18 dieser Geschäftsordnung vorgesehene Benachrichtigung erhalten hat, übermittelt in der in Absatz 22 dieser Geschäftsordnung vorgeschriebenen Weise technische Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus, andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung von ein Mehrfamilienhaus, sowie die in Unterabsatz " b "Absatz 4 dieser Geschäftsordnung genannten Informationen, eine von den Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus mit der Verwaltung dieses Gebäudes ausgewählte Organisation, das Leitungsorgan einer Personengesellschaft oder Genossenschaft oder in der Im Falle der direkten Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem solchen Gebäude, einer der Eigentümer, der in der Beschlussfassung der Versammlung über die Wahl der Verwaltungsmethode für das Mehrfamilienhaus genannt wird, oder, wenn ein solcher Eigentümer ist nicht angegeben, an einen Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Haus gemäß dem Akt der Annahme und Übertragung spätestens innerhalb der in Artikel 162 Teil 10 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation festgelegten Frist.

20. Die technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses müssen in der Zusammensetzung übertragen werden, die in den Regeln für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen ist, die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation genehmigt wurden Verband vom 13. August 2006 N 491.

Die zu übertragenden Unterlagen müssen zum Zeitpunkt der Übertragung relevante Angaben über die Zusammensetzung und den Zustand des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus enthalten.

21. Wenn die Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet hat, nicht über ein oder mehrere Dokumente verfügt, die Teil der technischen Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus sind, andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, die in den Regeln für die Wartung von gemeinsamen Eigentum in einem Mehrfamilienhaus, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 13. August 2006 N 491, die ihm gemäß dem festgelegten Verfahren übertragen wurden, ist eine solche Organisation innerhalb von 3 Monaten ab dem Datum verpflichtet nach Erhalt der in Absatz 18 dieser Geschäftsordnung vorgesehenen Benachrichtigung, Maßnahmen zur Wiederherstellung dieser Dokumente zu ergreifen und sie in der in Absatz 22 dieser Geschäftsordnung vorgeschriebenen Weise gemäß einem gesonderten Akt der Annahme und Übertragung der von der Organisation ausgewählten Organisation zu übertragen Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, dieses Gebäude zu verwalten, an den Vorstand der Personengesellschaft oder Genossenschaft oder im Falle der direkten Verwaltung eines solchen Hauses durch die Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Haus an einen der Eigentümer, angegeben Nom in der Entscheidung der Versammlung über die Wahl der Verwaltungsmethode dieses Hauses.

22. Eine Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet hat, teilt das Datum mit (frühestens 7 Tage ab dem Datum der Nachricht) Absenden der Nachricht), Zeitpunkt und Ort der Übergabe der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses, einer von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ausgewählten Organisation zur Verwaltung dieses Gebäudes, dem Leitungsorgan der a Personengesellschaft oder Genossenschaft, oder im Falle der direkten Verwaltung eines solchen Hauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Haus, einer der Eigentümer, der in der Beschlussfassung der Versammlung über die Wahl der Art der Verwaltung dieses Hauses genannt wurde.

Die Übergabe der technischen Unterlagen an ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses erfolgt gemäß einer Annahme- und Übergabeakte, die Angaben über Datum und Ort ihrer Erstellung sowie eine Liste der zu übergebenden Unterlagen enthalten muss übertragen.

23. Jegliche Meinungsverschiedenheiten über die quantitative und (oder) qualitative Zusammensetzung der technischen Dokumentation eines Mehrfamilienhauses und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses zu übertragenden Gebäudes werden in der Annahme- und Übertragungsakte berücksichtigt. Eine Kopie des Gesetzes ist innerhalb von 3 Tagen nach Unterzeichnung durch die übermittelnde und empfangende Partei an die staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde (kommunale Wohnungsaufsichtsbehörde) zu senden.


REGIERUNG DER RUSSISCHEN FÖDERATION

AUFLÖSUNG

ÜBER BESTELLUNG

APARTMENTGEBÄUDE

Gemäß Artikel 161 Teil 1 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation beschließt die Regierung der Russischen Föderation:

1. Die beigefügten Regeln für die Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern zu genehmigen.

2. Das Ministerium für Bauwesen und Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Russischen Föderation gibt Erläuterungen zum Verfahren zur Anwendung der durch diesen Erlass genehmigten Vorschriften.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 26. März 2014 N 230)

Premierminister

Russische Föderation

D. MEDVEDEV

Genehmigt

Regierungserlass

Russische Föderation

VORSCHRIFTEN

UMSETZUNG VON MANAGEMENTAKTIVITÄTEN

APARTMENTGEBÄUDE

(in der Fassung der Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 26.03.2014 N 230, vom 25.12.2015 N 1434, vom 27.03.2018 N 331 (überarbeitet am 13.09.2018) vom 09 /13/2018 N 1090)

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Regeln legen die Standards und das Verfahren für die Durchführung von Aktivitäten für die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses fest:

a) durch Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit direkter Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude;

b) durch Wohnungseigentümergemeinschaften, Wohnungsbaugenossenschaften, Wohnungsbaugenossenschaften oder andere spezialisierte Konsumgenossenschaften, die ein Mehrfamilienhaus bewirtschaften, ohne einen Bewirtschaftungsvertrag mit der Bewirtschaftungsorganisation abzuschließen (nachfolgend Personengesellschaft, Genossenschaft genannt);

c) die Verwaltung von Organisationen, die einen Vertrag über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses abgeschlossen haben, auch in dem Fall, der in Artikel 161 Teil 14 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation vorgesehen ist;

d) hat seine Kraft verloren. - Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434;

e) Bauträger, die ein Mehrfamilienhaus verwalten, bevor sie einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus mit einer Verwaltungsorganisation (im Folgenden als Bauträger - Verwaltungsorganisation) abschließen.

2. Unter der Tätigkeit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses (im Folgenden als Verwaltung eines Mehrfamilienhauses bezeichnet) wird die Umsetzung von Standards verstanden, die darauf abzielen, die in Artikel 161 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegten und festgelegten Ziele zu erreichen durch die Entscheidung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus.

3. Die Bewirtschaftung erfolgt bezogen auf jedes einzelne Mehrfamilienhaus als eigenständiges Bewirtschaftungsobjekt unter Berücksichtigung der Beschaffenheit, der Gestaltungsmerkmale, des körperlichen Verschleißes und des technischen Zustandes des Gemeinschaftseigentums in Abhängigkeit von den geodätischen und klimatischen Gegebenheiten des Standorts des Mehrfamilienhauses sowie auf der Grundlage der Mindestliste der Dienstleistungen und Arbeiten, die zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus erforderlich sind, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 3. April 2013 N 290 (im Folgenden - die Mindestliste).

II. Standards für die Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

4. Die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses wird durch folgende Standards sichergestellt:

a) Empfang, Aufbewahrung und Übergabe der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Hauses, die in den von der Regierung der Russischen Föderation genehmigten Regeln für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen sind vom 13. August 2006 N 491, Schlüssel zu den Räumlichkeiten, die in der Zusammensetzung des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus enthalten sind, elektronische Zugangscodes zu Geräten, die Teil des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sind, und andere technische Mittel und Ausrüstung, die für den Betrieb und die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses erforderlich ist (im Folgenden - technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses, Dokumente, technische Mittel und Ausrüstung) in der von diesen Regeln vorgeschriebenen Weise, wie sowie deren Aktualisierung und Wiederherstellung (falls erforderlich);

b) Führung eines Verzeichnisses der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus gemäß Artikel 45 Teil 3.1 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation, Sammlung, Aktualisierung und Speicherung von Informationen über Mieter von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus sowie über Personen Nutzung des Gemeinschaftseigentums von Wohnungseigentümern aufgrund von Verträgen (durch Beschluss der Hauptversammlung der Wohnungseigentümer), einschließlich Führung von aktuellen Verzeichnissen in elektronischer Form unter Berücksichtigung der Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation zum Schutz personenbezogener Daten;

(Unterabsatz "b" geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

c) Ausarbeitung von Vorschlägen zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zur Behandlung durch eine Hauptversammlung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich:

Entwicklung, unter Berücksichtigung des Mindestverzeichnisses von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus (im Folgenden das Verzeichnis der Dienstleistungen und Arbeiten genannt) und im Falle der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch eine Personengesellschaft oder kooperative - die Aufstellung eines Jahresplans für die Wartung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus;

Berechnung und Begründung des Finanzbedarfs, der für die Erbringung von Dienstleistungen und die Erbringung der in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten aufgeführten Arbeiten erforderlich ist, unter Angabe der Quellen der Deckung dieses Bedarfs (einschließlich Berücksichtigung von Preisvorschlägen auf dem Markt für Dienstleistungen) und Arbeiten, Schätzungen für die Ausführung bestimmter Arten von Arbeiten);

Ausarbeitung von Vorschlägen zu Fragen der Renovierung (Rekonstruktion) eines Mehrfamilienhauses sowie der Durchführung von Maßnahmen zur Reduzierung der Menge der in einem Mehrfamilienhaus verwendeten Energieressourcen und zur Erhöhung der Energieeffizienz;

Ausarbeitung von Vorschlägen für die Übertragung von Gegenständen des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus zur Nutzung durch andere Personen auf erstattungsfähiger Basis zu Bedingungen, die für Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude am günstigsten sind, einschließlich der Verwendung von Auswahlverfahren im Wettbewerb;

Sicherstellung der Bekanntmachung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit Entwürfen von vorbereiteten Dokumenten über die Instandhaltung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus und deren Nutzung sowie die Organisation einer Vorbesprechung dieser Projekte ;

d) Organisation durch Wohnungseigentümer, Organe einer Personengesellschaft und Genossenschaft und in den Fällen, die durch einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus festgelegt sind, durch eine Verwaltungsorganisation, Berücksichtigung durch eine Hauptversammlung der Wohnungseigentümer in einem Mehrfamilienhaus, eine Hauptversammlung der Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft (im Folgenden die Versammlung genannt) zu Fragen der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Benachrichtigung, auch unter Nutzung des staatlichen Wohnungs- und Kommunalinformationssystems, von Wohnungseigentümern, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft über die Abhaltung einer Versammlung;

Sicherstellen, dass die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft mit Informationen und (oder) Materialien vertraut gemacht werden, die bei der Sitzung berücksichtigt werden;

Vorbereitung von Dokumentenformularen, die für die Registrierung von Sitzungsteilnehmern erforderlich sind;

Vorbereitung von Räumlichkeiten für die Abhaltung einer Sitzung, Registrierung von Sitzungsteilnehmern;

Dokumentation der von der Versammlung getroffenen Entscheidungen;

Bekanntgabe der in der Versammlung getroffenen Beschlüsse der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft;

e) Organisation der Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Arbeiten, die in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehen sind, die durch den Beschluss der Versammlung genehmigt wurden, einschließlich:

Bestimmung der Methode der Erbringung von Dienstleistungen und der Durchführung von Arbeiten;

Vorbereitung von Aufträgen für Ausführende von Dienstleistungen und Arbeiten;

Auswahl, auch auf Wettbewerbsbasis, von Anbietern von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus zu Bedingungen, die für die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus am günstigsten sind;

Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Abschluss von Vereinbarungen mit den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, die die Bedingungen für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen enthalten;

Abschluss von Verträgen zur Energieversorgung (Einkauf und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärmeversorgung und (oder) Warmwasserversorgung, Kaltwasserversorgung, Wasserentsorgung, Gasversorgung (einschließlich der Lieferung von Hausgas in Flaschen) mit Ressourcenlieferanten um den Eigentümern und Nutzern Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus einer entsprechenden Art von Gemeinschaftsdienstleistung und dem Erwerb von Gemeinschaftsmitteln, die bei der Nutzung und Unterhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus verbraucht werden, zur Verfügung zu stellen, sowie Verträge über die Wartung und Instandhaltung von in -Haustechniksysteme (in Fällen, die durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgeschrieben sind);

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Abschluss anderer Vereinbarungen, die darauf abzielen, die Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses zu erreichen und die Sicherheit und den Wohnkomfort in diesem Gebäude zu gewährleisten;

Kontrolle über die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus durch die Ausführenden dieser Dienstleistungen und Arbeiten, einschließlich der Dokumentation der Abnahme dieser Dienstleistungen und Arbeiten sowie der Tatsachen der Leistungserbringung und Werke von unzureichender Qualität;

Geltendmachung von Ansprüchen, Prozessführung bei Verstößen der Auftragnehmer von Dienst- und Werkleistungen gegen Pflichten aus Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ;

f) Interaktion mit staatlichen Behörden und lokalen Selbstverwaltungsorganen zu Fragen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses;

g) Organisation und Zahlung von Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich Dienstleistungen und Arbeiten zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, sowie Nebenkosten, einschließlich:

Berechnung der obligatorischen Zahlungen und Beiträge im Zusammenhang mit der Zahlung von Ausgaben für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus und Versorgungsunternehmen gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation;

Ausführung von Zahlungsdokumenten und deren Versendung an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Durchführung von Siedlungen mit Ressourcenlieferanten für Versorgungsunternehmen im Rahmen von Stromlieferverträgen (Ein- und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärme- und (oder) Warmwasserbereitung, Kaltwasserbereitstellung, Wasserentsorgung durch Managementorganisationen, Partnerschaften und Genossenschaften , Gasversorgung (einschließlich der Lieferung von Haushaltsgas in Flaschen), um den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus eine entsprechende Art von Versorgungsleistung zu gewährleisten und den Erwerb von Gemeinschaftsressourcen, die bei der Nutzung und Unterhaltung von Gemeinschaftseigentum in ein Wohnhaus;

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Geltendmachung von Ansprüchen und Ansprüchen gegen Personen, die der Verpflichtung zur Zahlung von Wohnraum und Nebenkosten gemäß der Wohnungsgesetzgebung der Russischen Föderation nicht nachgekommen sind;

h) den Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, den Verwaltungsorganen einer Personengesellschaft und einer Genossenschaft die Kontrolle über die Ausführung der Beschlüsse der Versammlung, die Ausführung von Leistungs- und Werkverzeichnissen zu geben, sowie die Erhöhung der Sicherheit und des Wohnkomforts als Erreichung der Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Bereitstellung von Berichten an die Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus über die Erfüllung der Verpflichtungen zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses in der Häufigkeit und in der Höhe, die durch den Beschluss der Versammlung und den Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus festgelegt ist;

Offenlegung von Informationen über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses gemäß dem Informationsoffenlegungsstandard durch Organisationen, die im Bereich der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern tätig sind, genehmigt von der Regierung der Russischen Föderation vom 23. September 2010 N 731;

Entgegennahme und Berücksichtigung von Anträgen, Vorschlägen und Anträgen von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Sicherstellung der Beteiligung von Vertretern der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus an der Überwachung der Qualität der Dienstleistungen und Arbeiten, auch während ihrer Abnahme.

III. Erstellung und Genehmigung der Liste

Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum

in einem Mehrfamilienhaus

5. Es wird ein Entwurf des Leistungs- und Werkverzeichnisses erstellt und den Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus je nach Bewirtschaftung des Mehrfamilienhauses durch die Trägergesellschaft, Personengesellschaft bzw. Genossenschaft zur Genehmigung vorgelegt und im Fall der direkten Verwaltung des Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Gebäude - durch einen dieser Eigentümer.

6. Um die Notwendigkeit der Erbringung von Dienstleistungen und der Ausführung der im Entwurf des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehenen Arbeiten zu bestätigen, ist die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft auf Verlangen der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus verpflichtet, eine Akte der Überprüfung des technischen Zustands eines Mehrfamilienhauses sowie andere Dokumente, die Informationen über die festgestellten Mängel (Störungen, Schäden) und gegebenenfalls die Schlussfolgerungen von Sachverständigenorganisationen enthalten.

7. Die Liste der Dienstleistungen und Werke kann Dienstleistungen und Werke enthalten, die nicht in der Mindestliste enthalten sind.

8. Die Liste der Dienstleistungen und Arbeiten muss den Umfang, die Kosten, die Häufigkeit und (oder) den Zeitplan (die Bedingungen) für die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einer Wohnung enthalten Gebäude.

IV. Notrufdienst

9. Die Trägerorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, die Tätigkeit des Notrufdienstes in einem Mehrfamilienhaus zu organisieren, auch durch Abschluss eines Dienstvertrages mit einer Notrufdienst-Organisation (im Folgenden: Notrufdienst).

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331)

Bei der unmittelbaren Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Gebäude sind in Verträge mit Personen, die Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, Durchführung von Kalt- und Warmwasserversorgung, Wasserentsorgung, Elektrizitätsversorgung, Gasversorgung (einschließlich der Bereitstellung von Hausgas in Flaschen), Heizung (Wärmeversorgung, einschließlich der Lieferung von Festbrennstoffen bei Vorhandensein einer Ofenheizung) oder über die Durchführung der Tätigkeiten des Rettungsdienstes wird mit einer diese Tätigkeiten durchführenden Organisation eine Vereinbarung geschlossen.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434, vom 27. März 2018 N 331)

Der Absatz ist nicht mehr gültig. - Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434.

10. Der Notrufdienst führt die laufende (aktuelle) Kontrolle über die Arbeit der gebäudeinternen Systeme von Mehrfamilienhäusern, die Kontrolle der Versorgungsqualität an der Schnittstelle zwischen den Elementen der haustechnischen Systeme und zentralisierte Netze für technische und technische Unterstützung, Registrierung rund um die Uhr und Überwachung der Umsetzung innerhalb der in Ziffer 13 dieser Vorschriften festgelegten Fristen, Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern zu Fragen im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen, Wartung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sowie zur Behebung von Störungen und Schäden an internen technischen Anlagen und zur Erfüllung sonstiger Pflichten der Geschäftsführung Organisation, die der Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus vorsieht, sonstige Pflichten der Personengesellschaft oder Genossenschaft für die Verwaltung des Mehrfamilienhauses und übernimmt den Betrieb Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit der Bürger bei Notfällen oder drohendem Eintreten.

(Absatz 10, geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331)

11. Der Notfalldispositionsdienst mit Hilfe des Dispatching-Systems bietet:

Gaskontaminationskontrolle von technischen Untergründen und Kollektoren;

Lautsprecher (Zwei-Wege) Kommunikation mit Aufzugspassagieren.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331)

12. Die Arbeit des Notrufdienstes wird rund um die Uhr durchgeführt. Die durch die ständige Überwachung des Betriebs der technischen Einrichtungen gewonnenen Informationen werden von der Notrufzentrale in den entsprechenden Journalen, die auch in Form von elektronischen Dokumenten geführt werden, wiedergegeben.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331)

13. Der Notdienst bietet:

Beantwortung eines Anrufs des Eigentümers oder Nutzers eines Zimmers in einem Mehrfamilienhaus bei der Notrufzentrale innerhalb von höchstens 5 Minuten; Kommunikation innerhalb von 10 Minuten nach Eingang seines Anrufs bei der Notrufzentrale oder Bereitstellung einer technischen Möglichkeit zum Verlassen einer Wohnung Sprachnachricht und (oder) eine elektronische Nachricht, die vom Notrufdienst innerhalb von 10 Minuten nach Erhalt berücksichtigt werden muss;

Lokalisierung von Notschäden an hausinternen technischen Systemen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungssysteme für längstens eine halbe Stunde ab Antragstellung;

Beseitigung von Verstopfungen des hausinternen technischen Entwässerungssystems innerhalb von zwei Stunden ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Antrags;

Beseitigung von Verstopfungen in Müllschluckern innerhalb von Mehrfamilienhäusern innerhalb von 2 Stunden ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Antrags, jedoch nicht früher als 8 Stunden und nicht später als 23 Stunden bei Annahme von Anträgen rund um die Uhr;

Versorgung mit Betriebsmitteln bei Notschäden an hausinternen technischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungsanlagen in einer Zeit, die nicht gegen die Dauer von Betriebsunterbrechungen nach die Wohnungsgesetzgebung der Russischen Föderation;

Beseitigung von Notschäden an haustechnischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung sowie der hausinternen Heizungs- und Stromversorgungsanlagen innerhalb einer Frist von höchstens 3 Tagen ab dem Zeitpunkt des Notschadens.

In diesem Fall muss der Eigentümer oder Nutzer der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus innerhalb einer halben Stunde ab dem Zeitpunkt der Registrierung des Antrags über die geplanten Fristen für die Durchführung des Antrags informiert werden.

Bei Notschäden an haustechnischen Anlagen der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung und der hausinternen Heizungsanlagen informiert die Notrufzentrale auch die Kommunalverwaltung der Gemeinde, auf deren Gebiet sich das Mehrfamilienhaus befindet , über die Art des Notfallschadens und den geplanten Zeitrahmen für seine Beseitigung.

Die Erledigung von Anträgen auf Beseitigung geringfügiger Mängel und Schäden erfolgt rund um die Uhr gemäß der mit dem antragstellenden Eigentümer bzw.

Die Arbeit des Notrufdienstes muss in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Regulierungsgesetze der Russischen Föderation durchgeführt werden, die darauf abzielen, den Frieden und die Ruhe der Bürger zu gewährleisten. Die Trägerorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, die Durchführung der Rettungsdienste gemäß den Anforderungen dieser Ordnung sicherzustellen.

(Absatz 13 geändert durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 27. März 2018 N 331)

14. Bei Empfang von Signalen über einen Unfall oder eine Beschädigung der internen technischen Systeme der Kalt- und Warmwasserversorgung, der Entwässerung und der internen Heizungs- und Stromversorgungssysteme, der Informations- und Telekommunikationsnetze, der Gasversorgungssysteme und der internen Gasgeräte, die Teil des gemeinsamen Eigentum der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, meldet der Notdienst dies den Rettungsdiensten der jeweiligen Resund beseitigt solche Unfälle und Schäden selbstständig oder unter Beteiligung dieser Dienste und in Fällen, in denen die Rechtsvorschriften des Die Russische Föderation sieht besondere Anforderungen an die Durchführung von Notrufdiensten durch ressourcenliefernde Organisationen vor, der Notrufdienst meldet dies den Rettungsdiensten der entsprechenden ressourcenliefernden Organisationen und überwacht die Beseitigung solcher Unfälle und Schäden.

15. Die Verwaltungsorganisation, der Bauträger - die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, die Eigentümer von Räumlichkeiten mit der direkten Methode zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses im Falle der Organisation des Notrufdienstes durch Abschluss eines Dienstleistungsvertrags mit einer Organisation, die die entsprechenden Tätigkeit dem Rettungsdienst eine technische Dokumentation für alle Objekte, Netze und Bauwerke, Pläne aller Trenn- und Sperrknoten der hausinternen Technikanlagen, Pläne für die unterirdische Kommunikation und andere für die Durchführung der Rettungsdienste erforderliche Unterlagen vorlegen .

16. Die Verwaltungsorganisation, der Bauträger - die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, die Eigentümer der Räumlichkeiten, bei der direkten Methode der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, gewähren den Mitarbeitern des Notrufdienstes freien Zugang zu den Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, die nicht Bestandteil von Wohnungen sind und dazu bestimmt sind, mehr als einem Wohn- und (oder

(in der durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434 geänderten Fassung)

17. Die Notrufzentrale nimmt Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern entgegen und bearbeitet sie. Bewerbungen werden durch direkten Kontakt mit der Notrufzentrale, auch telefonisch, sowie durch direkte Kommunikation über in den Eingängen von Mehrfamilienhäusern und Aufzugskabinen installierte Sprechanlagen oder andere mögliche Kommunikationsmittel entgegengenommen.

Die Registrierung von Anträgen erfolgt im Register der Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern oder in einem automatisierten System zur Aufzeichnung solcher Anträge (sofern vorhanden) und unter Verwendung der Aufzeichnung eines Telefongesprächs gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation .

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331)

Das Antragsregister muss von der Notrufzentrale geschnürt, nummeriert und versiegelt werden.

Der Notrufdienst ist verpflichtet, auf Verlangen der Eigentümer und Nutzer der Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern, für die dieser Dienst Notrufdienste durchführt, für die Aufbewahrung des angegebenen Protokolls in dem von diesem Dienst belegten Raum und die Einweisung zu sorgen , mit den Einträgen im Registrierungsprotokoll der Bewerbungen.

17 (1). Bei Eingang eines Antrags ermittelt der Notrufdienst die Gründe, die Art des Einspruchs und trifft operative Entscheidungen über das Zusammenwirken mit anderen Notreparaturdiensten. Informationen über die getroffene Entscheidung werden im Antragsregister bzw. im staatlichen Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienste erfasst, wenn ein Antragsregister in diesem System geführt wird. Der Notdienst organisiert die Erledigung des eingegangenen Antrags innerhalb der in Absatz 13 dieser Ordnung festgelegten Fristen.

(Klausel 17 (1) wurde durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 27. März 2018 N 331) eingeführt.

17 (2). Bei der Anmeldung eines Antrags informiert die Notrufzentrale den Eigentümer oder Nutzer der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, der sich mit dem Antrag beworben hat, dessen Registriernummer und Informationen über die vorgesehenen Fristen und Maßnahmen zur Durchführung des Antrags.

(Klausel 17 (2) wurde durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 27. März 2018 N 331) eingeführt.

17 (3). Bei der Durchführung von Rettungsdiensten muss die Sicherheit von Leben und Gesundheit von Mensch und Tier, der Umwelt, der Sicherheit des Eigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus gewährleistet sein.

Mitarbeiter des Notrufdienstes, die zur Erledigung von Ersuchen reisen, müssen mit den zur Erledigung des Ersuchens erforderlichen Mitteln, einschließlich Ausrüstung und Materialien, ausgestattet werden. Erfordert die Durchführung des Antrags den Zutritt eines Mitarbeiters des Notrufdienstes zu einem Zimmer in einem Mehrfamilienhaus, so teilt der Notdienst dem Eigentümer oder Nutzer eines solchen Zimmers das geplante Datum und die geplante Uhrzeit des Antragsbeginns mit, die Gründe für die Notwendigkeit, Zugang zum Raum zu gewähren, sowie Name, Vorname, Patronym (sofern vorhanden) des Mitarbeiters (Mitarbeiter) der Notrufzentrale, der die Ausführung des Antrags durchführt. Ein Mitarbeiter der Notrufzentrale muss einen amtlichen Ausweis, ein Erkennungszeichen (Abzeichen, Aufnäher auf der Kleidung etc.) mit Namen der Organisation, Nachname, Vorname, ggf als Einweg-Schuhüberzieher.

(Klausel 17 (3) wurde durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 27. März 2018 N 331) eingeführt.

17 (4). Der Notrufdienst führt eine operative Kontrolle des Zeitpunkts, der Ausführungsqualität der eingegangenen Anträge mit Hilfe von Fotofixierungswerkzeugen, betriebliche und periodische Befragungen von Eigentümern und Benutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zur Qualität der Ausführung der eingegangenen Anträge durch. Die Ergebnisse der Kontrolle werden in das Antragsregister bzw. das staatliche Informationssystem der Wohnungs- und Kommunalwirtschaft im Falle der Führung eines Antragsregisters in diesem System eingetragen.

(Klausel 17 (4) wurde durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 27. März 2018 N 331) eingeführt.

V. Verfahren zur Übergabe von technischen Unterlagen

für ein Mehrfamilienhaus und ähnliches

mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses

Dokumente, technische Mittel und Ausrüstung

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

18. Beschließt die Versammlung, die Bewirtschaftungsweise eines Mehrfamilienhauses zu ändern, läuft die Laufzeit des Bewirtschaftungsvertrages für ein Mehrfamilienhaus ab oder wird ein solcher Vertrag vorzeitig beendet, so ist die von der Versammlung bevollmächtigte Person, das Leitungsorgan der Partnerschaft oder Genossenschaft sendet innerhalb von 5 Werktagen die Organisation, die zuvor ein solches Gebäude verwaltet hat, sowie an ein Exekutivorgan einer konstituierenden Körperschaft der Russischen Föderation, die zur Ausübung der regionalen staatlichen Wohnungsaufsicht befugt ist, eine lokale Verwaltungsbehörde, die zur Ausübung der kommunalen Wohnungsaufsicht (im Folgenden als staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde (kommunale Wohnungsaufsichtsbehörde) bezeichnet), Bekanntgabe einer in einer Sitzung gefassten Entscheidung mit einer Kopie dieser beigefügten Lösungen.

Diese Mitteilung muss den Namen der Organisation enthalten, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus für die Verwaltung dieses Gebäudes gewählt wurde, ihre Anschrift und im Falle der direkten Verwaltung der Eigentümer der Räumlichkeiten in einem solchen Gebäude - Angaben zu einem der Eigentümer im Beschluss der Versammlung über die Wahl der Verwaltungsmethode für das Mehrfamilienhaus angegeben. Eine solche Mitteilung kann über das staatliche Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienste erfolgen.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 27.03.2018 N 331)

19. Eine Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet und die in Absatz 18 dieser Geschäftsordnung vorgesehene Benachrichtigung erhalten hat, übermittelt in der in Absatz 22 dieser Geschäftsordnung vorgeschriebenen Weise technische Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung von ein solches Mehrfamilienhaus, technische Mittel und Ausrüstung sowie Informationen, die in Absatz 4 Unterabsatz "b" dieser Geschäftsordnung genannt sind, über die Organisation, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zur Verwaltung dieses Gebäudes ausgewählt wurde, des Leitungsorgans von eine Personengesellschaft oder Genossenschaft, oder im Falle der direkten Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem solchen Gebäude an einen der Eigentümer, die in der Beschlussfassung der Versammlung über die Wahl der Methode zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses genannt sind, oder , wenn ein solcher Eigentümer nicht angegeben ist, an einen Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Gebäude gemäß einer Annahme- und Übergabeakte spätestens innerhalb der in Artikel 162 Teil 10 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation festgelegten Frist.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

20. Die technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses müssen in der Zusammensetzung übertragen werden, die in den Regeln für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen ist, die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation genehmigt wurden Verband vom 13. August 2006 N 491.

Die zu übertragenden Unterlagen müssen zum Zeitpunkt der Übertragung relevante Angaben über die Zusammensetzung und den Zustand des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus enthalten.

21. Wenn die Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet hat, nicht über ein oder mehrere Dokumente verfügt, die Teil der technischen Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus sind, und andere Dokumente, technische Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Mehrfamilienhauses, wie z Die Organisation ist verpflichtet, innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der in Absatz 18 dieser Ordnung vorgesehenen Mitteilung Maßnahmen zu ihrer Wiederherstellung zu treffen und sie in der in Absatz 22 dieser Ordnung vorgeschriebenen Weise gemäß einem gesonderten Rechtsakt zu übertragen Annahme und Übertragung der von den Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus gewählten Organisation zur Verwaltung dieses Gebäudes an das Leitungsorgan der Personengesellschaft oder Genossenschaft oder im Falle der direkten Verwaltung eines solchen Hauses durch die Eigentümer der Räumlichkeiten in dieses Haus an einen der Eigentümer, die in der Entscheidung der Versammlung über die Wahl der Art der Verwaltung dieses Hauses angegeben sind.

(Absatz 21 geändert durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

22. Eine Organisation, die zuvor ein Mehrfamilienhaus verwaltet hat, teilt das Datum mit (frühestens 7 Tage ab dem Datum der Nachricht) Versenden der Nachricht), Zeitpunkt und Ort der Übergabe der technischen Unterlagen für ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen, technischer Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses, einer Organisation, die von den Eigentümern der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus für die Verwaltung dieses Hauses ausgewählt wurde, der Vorstand einer Personen- oder Genossenschaft, oder im Falle der direkten Verwaltung eines solchen Hauses durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Haus durch einen der im Beschluss der Versammlung über die Wahl der Verwaltung dieses Hauses genannten Eigentümer.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Die Übergabe der technischen Unterlagen an ein Mehrfamilienhaus und anderer Unterlagen, technischer Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses erfolgt gemäß einer Annahme- und Übergabeakte, die Angaben über Datum und Ort ihrer Erstellung enthalten muss und a Liste der zu übertragenden Dokumente.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

23. Jegliche Meinungsverschiedenheiten bezüglich der quantitativen und (oder) qualitativen Zusammensetzung der technischen Dokumentation eines Mehrfamilienhauses und anderer Dokumente im Zusammenhang mit der Verwaltung dieses Hauses, der zu übertragenden technischen Mittel und Ausrüstungen spiegeln sich in der Annahme- und Übertragungsakte wider. Eine Kopie des Gesetzes ist innerhalb von 3 Tagen nach Unterzeichnung durch die übermittelnde und empfangende Partei an die staatliche Wohnungsaufsichtsbehörde (kommunale Wohnungsaufsichtsbehörde) zu senden.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Vi. Das Verfahren zur Beendigung der Verwaltungstätigkeit

Mehrfamilienhaus in Verbindung mit Informationsausschluss

über ein Mehrfamilienhaus aus dem Konzessionsregister des Faches

Russische Föderation, Beendigung der Lizenz

für geschäftliche Aktivitäten

Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

oder seine Stornierung

(eingeführt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 N 1434)

24. Wenn Informationen über ein Mehrfamilienhaus aus dem Lizenzregister einer konstituierenden Einheit der Russischen Föderation ausgenommen sind, sowie wenn die Lizenz für unternehmerische Tätigkeiten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern (im Folgenden als Lizenz bezeichnet) gekündigt oder aufgehoben wird, das Datum der Beendigung des Verwaltungsvertrags wird durch den Tag bestimmt, der dem Tag vorausgeht, an dem die Verwaltungsorganisation mit der Verwaltung des Mehrfamilienhauses beginnt, ausgewählt von der Hauptversammlung der Eigentümer der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus oder aufgrund der Ergebnisse einer offenen Angebot gemäß Artikel 200 Teil 5 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation oder im Fall gemäß Artikel 200 Teil 6 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation, ausgewählt ohne Durchführung eines offenen Auswahlverfahrens. Bei einer Änderung der Verwaltungsmethode für ein Mehrfamilienhaus gilt als Kündigungstermin des Verwaltungsvertrags der Tag vor dem Tag, an dem mit der Einführung der neuen Verwaltungsmethode begonnen wurde.

25. Die Verwaltungsorganisation überträgt für den Fall, dass Informationen über ein Mehrfamilienhaus aus dem Lizenzregister einer konstituierenden Einheit der Russischen Föderation ausgeschlossen sind, sowie bei Beendigung der Lizenz oder Aufhebung der Lizenz die technische Dokumentation für ein Mehrfamilienhaus und andere Unterlagen, technische Mittel und Ausrüstungen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines solchen Hauses sowie Unterlagen und Informationen, die in den Unterabsätzen "e" und "e (1)" des Absatzes 18 der Regeln aufgeführt sind, die bei Abschluss bindend sind der Verwaltungsorganisation oder der Wohnungseigentümergemeinschaft oder von einer Wohnungsgenossenschaft oder einer anderen spezialisierten Verbrauchergenossenschaft Vereinbarungen mit Ressourcen liefernden Organisationen, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 14. Februar 2012 N 124, Absatz 56 (1) und Unterabsatz "b" des Paragraphen 57 der Regeln für die Erbringung von kommunalen Dienstleistungen für Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in mehreren Vierteln andere Häuser und Wohngebäude, die durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 N 354 genehmigt wurden.

(geändert durch Beschlüsse der Regierung der Russischen Föderation vom 13.09.2018 N 1090)

Die zu übermittelnden Dokumente müssen Angaben enthalten, die am Tag der Übermittlung aktuell sind.

26. Verträge der Verwaltungsorganisation mit Organisationen, die Dienstleistungen erbringen und (oder) Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ausführen, und Organisationen, die größere Reparaturen des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus durchführen , gleichzeitig mit der Beendigung des Verwaltungsvertrags für ein Mehrfamilienhaus kündigen, falls Informationen über ein Mehrfamilienhaus aus dem Lizenzregister einer konstituierenden Einheit der Russischen Föderation ausgeschlossen sind, sowie wenn die Lizenz gekündigt oder aufgehoben wird.

Vii. Organisation der Interaktion des Managers

Organisationen mit Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten

in einem Mehrfamilienhaus bei der Verwaltung

Wohngebäude

(eingeführt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation

vom 27.03.2018 N 331 (überarbeitet 13.09.2018))

27. Die Verwaltungsorganisation ist verpflichtet, für die Interaktion mit den Eigentümern und Nutzern der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus zu sorgen, auch indem sie den genannten Personen die Möglichkeit gibt, sich persönlich mit der bestehenden Geschäftsstelle der Verwaltungsorganisation oder dem Multifunktionszentrum für die Bereitstellung in Verbindung zu setzen der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen für den Fall, dass die Verwaltungsorganisation einen Vertrag mit dem angegebenen Zentrum abschließt, der die Möglichkeit vorsieht, eine solche Interaktion sicherzustellen (im Folgenden als Vertretung der Verwaltungsorganisation bezeichnet). Die Repräsentanz der Trägerorganisation soll sich innerhalb der Gemeindeformation befinden, auch innerhalb des innerstädtischen Gebietes in dem Stadtbezirk mit innerstädtischer Teilung oder dem innerstädtischen Gebiet der Stadt von föderaler Bedeutung, auf deren Gebiet sich die Mehrfamilienhäuser befinden, die von einer solchen Verwaltungsorganisation verwaltet werden, nur wenige Gehminuten von den genannten Mehrfamilienhäusern entfernt. Gleichzeitig bedeutet die Zugänglichkeit für Fußgänger im Sinne dieser Regeln eine Entfernung von nicht mehr als 3 Kilometern zu Fuß.

28. Die Repräsentanz der Verwaltungsorganisation hat die Aufgabe, Eigentümer und Nutzer von Räumen in Mehrfamilienhäusern zu empfangen, eingehende Fragen zeitnah zu beantworten sowie den Eigentümern oder Nutzern von Räumen in einer Wohnung in sonstiger Weise behilflich zu sein aufbauend auf einer von ihm gestellten Frage im Zusammenhang mit der Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses, dem Eigentümer, dem Nutzer des Zimmers, in dem er sich befindet.

29. Die Verwaltungsorganisation gibt gemäß Abschnitt VIII dieser Geschäftsordnung Informationen über die Tage und Zeiten des Empfangs von Eigentümern und Benutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus durch befugte Personen der Verwaltungsorganisation (im Folgenden Empfang genannt) bekannt, die muss mindestens einmal im Monat durchgeführt werden. Der Empfang erfolgt in der Repräsentanz der leitenden Organisation durch die Person, die die Funktionen des alleinigen Organs der leitenden Organisation wahrnimmt, sowie andere bevollmächtigte Personen.

30. Die Ernennung erfolgt direkt bei der Vertretung der Verwaltungsorganisation, telefonisch bei der Verwaltungsorganisation oder über das staatliche Informationssystem für Wohnungs- und Kommunaldienste. Der Empfang ohne Termin erfolgt nach dem Empfang der Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, der einen Termin vereinbart hat.

Bei der Terminvereinbarung erkundigt sich ein Mitarbeiter der Repräsentanz der Leitungsorganisation beim beantragten Eigentümer bzw Ergebnis der Durchführung dieser Bewerbungen und trägt diese Informationen, das Datum der Zulassung, die Position der Person, die die Aufnahme durchführt, in das persönliche Terminbuch ein. Eine Kopie des Eintrags in das persönliche Terminbuch geht an den beworbenen Eigentümer bzw. Nutzer der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus.

Das Ergebnis des Termins wird im persönlichen Terminprotokoll festgehalten.

VIII. Das Verfahren zur Offenlegung von Informationen des Managers

Organisation, Partnerschaft oder Genossenschaft

(eingeführt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 27. März 2018 N 331)

31. Wird ein Mehrfamilienhaus von einer Verwaltungsorganisation verwaltet, ist diese verpflichtet, folgende Informationen durch Aushang auf Dauer bekannt zu geben:

a) auf Schildern am Eingang der Repräsentanz der leitenden Organisation:

Name (Firmenname) der verwaltenden Organisation;

die Adresse des Standorts der Verwaltungsorganisation;

Kontaktnummern der verwaltenden Organisation, E-Mail-Adresse;

Arbeitsweise der leitenden Organisation.

Im Falle einer Änderung sind die angegebenen Informationen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Änderung offenzulegen;

b) auf Anschlagtafeln an allen Eingängen eines Mehrfamilienhauses oder innerhalb des Grundstücks, auf dem sich das Mehrfamilienhaus befindet:

Name (Firmenname) der verwaltenden Organisation, Lizenznummer, Gültigkeitsdauer der Lizenz, Informationen über die Stelle, die diese Lizenz ausgestellt hat, Anschrift des Ortes, einschließlich der Vertretung der verwaltenden Organisation, Arbeitszeit, Informationen zu Tagen und Zeiten des Empfangs , Adresse der offiziellen Website der Verwaltungsorganisation (sofern verfügbar) im Informations- und Telekommunikationsnetz "Internet" (im Folgenden - das Netzwerk "Internet"), die Adresse der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen auf das Internet;

Meldungen über anstehende Arbeiten, Geräteinspektionen, Restaurierungsarbeiten und sonstige Tätigkeiten, die den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus Unannehmlichkeiten bereiten können oder die Anwesenheit dieser Eigentümer und Nutzer oder deren Vertreter in den Räumlichkeiten eines Mehrfamilienhauses an einer bestimmte Zeit, die die Zeit solcher Aktivitäten angibt;

Die in Absatz fünf dieses Unterabsatzes genannten Informationen sind spätestens 30 Kalendertage vor dem Tag offenzulegen, an dem den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus Zahlungsbelege vorgelegt werden, auf deren Grundlage Zahlungen für Wohnräume und (oder ) werden Nebenkosten in anderer Höhe gezahlt, wenn im Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus keine andere Frist für die Benachrichtigung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus vorgesehen ist;

c) an Informationsständen (Counter) in der Repräsentanz der geschäftsführenden Organisation:

Name (Firmenname) der leitenden Organisation, Lizenznummer, Gültigkeitsdauer der Lizenz, Angaben über die Stelle, die diese Lizenz ausgestellt hat, Anschrift des Ortes, einschließlich der Vertretung der leitenden Organisation, Arbeitszeit, Angaben zu Tagen und Stunden von Empfang, Adresse der offiziellen Website der Verwaltungsorganisation im Netzwerk "Internet" (sofern verfügbar), Adresse der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen im Internet;

Kontakttelefone der leitenden Organisation, Repräsentanz der leitenden Organisation, Notrufdienst und Notdienste von Ressourcen liefernden Organisationen;

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines einzelnen Messgeräts;

Informationen über den Zahlungszeitpunkt für Wohnräume und (oder) Versorgungsunternehmen, die Folgen einer nicht rechtzeitigen und (oder) unvollständigen Zahlung einer solchen Gebühr, über den obligatorischen und (oder) empfohlenen Zeitpunkt der Übermittlung von Zählerständen an den Versorgungsdienstleister gemäß dem Verfahren und den Bedingungen für den Erhalt solcher Messwerte, die in einer Vereinbarung mit Bestimmungen über die Bereitstellung von Versorgungsleistungen festgelegt sind;

Informationen über die staatliche Wohnungsaufsicht (Funktionen, Name, Adresse, Telefonnummer, Nachname, Vorname und ggf. Vatersname des Leiters);

Informationen über die Höhe der Preise (Tarife), die bei der Festsetzung der Höhe der Zahlung für Wohnräume und (oder) Nebenkosten anzusetzen sind, und über die Voraussetzungen von Rechtsakten, Beschlüsse der Hauptversammlung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus ( falls vorhanden), durch die sie gegründet werden;

Informationen zu den Standards für den Verbrauch von Versorgungsmitteln und den Standards für den Verbrauch von Versorgungsressourcen für die Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sowie im Falle einer Entscheidung in der konstituierenden Einheit der Russischen Föderation, eine soziale Verbrauch von elektrischer Energie (Strom) - Informationen über den Wert des festgestellten sozialen Verbrauchs von elektrischer Energie (Kapazität) für Haushaltsgruppen und Wohnungstypen;

Informationsvermerk über die Regeln für den sicheren Umgang mit Gas im täglichen Leben, Information über die Verpflichtung des Verbrauchers, einen Vertrag über die Wartung und Reparatur von hausinternen Gasgeräten abzuschließen;

Informationsnotiz mit Informationen über die Zusammensetzung der monatlichen Zahlung für Wohnräume und (oder) Nebenkosten, Kontaktnummern von Personen, die für die Berechnung der Zahlungen für Wohnräume und Nebenkosten verantwortlich sind;

Muster für das Ausfüllen von Anträgen, Beschwerden und anderen Einsprüchen von Bürgern und Organisationen;

ein Stand mit einer Liste der von der Verwaltungsorganisation angebotenen Arbeiten und Dienstleistungen;

Angaben zu den Orten des Abfallanfalls, Sammlung (einschließlich getrennter Sammlung) von Abfällen der Gefahrenklassen I - IV;

Informationen über die Regeln für den Umgang mit Abfällen der Gefahrenklassen I - IV, das Verfahren zur getrennten Sammlung von Abfällen;

Informationsblatt zu den Regeln für den sicheren Umgang mit quecksilberhaltigen Lampen und Geräten;

Mitteilungen über Änderungen des Zahlungsbetrags für Wohnräume und (oder) Nebenkosten.

Im Falle einer Änderung der in den Absätzen zwei bis fünfzehn dieses Unterabschnitts genannten Informationen werden diese Informationen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Änderung bekannt gegeben.

Die in Absatz sechzehn dieses Unterabschnitts genannten Informationen sind spätestens 30 Kalendertage vor dem Tag offenzulegen, an dem den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus Zahlungsdokumente vorgelegt werden, auf deren Grundlage Zahlungen für Wohnräume und (oder) Nebenkosten in anderer Höhe werden gezahlt, wenn im Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus keine andere Frist für die Benachrichtigung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus festgelegt ist;

d) auf der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen im Internet, Informationen gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation über das staatliche Informationssystem für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen.

32. Wird ein Mehrfamilienhaus von einer Personen- oder Genossenschaft verwaltet, sind diese verpflichtet, folgende Informationen durch Aushang dauerhaft bekannt zu geben:

a) an Anschlagtafeln an allen Eingängen eines Mehrfamilienhauses oder innerhalb des Grundstücks, auf dem sich ein Mehrfamilienhaus befindet:

der Name der Partnerschaft oder Genossenschaft, die Betriebsart, die Adresse der offiziellen Website im Internet (sofern vorhanden), die Adresse der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen im Internet;

Kontaktnummern der Partnerschaft oder Genossenschaft, Notrufdienste und Notdienste von Ressourcen liefernden Organisationen;

Benachrichtigungen über anstehende Arbeiten, Geräteinspektionen, Restaurierungsarbeiten und andere Aktivitäten, die den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus Unannehmlichkeiten bereiten können oder die Anwesenheit dieser Eigentümer und Nutzer oder ihrer Vertreter zu einem bestimmten Zeitpunkt in den Räumlichkeiten erfordern, unter Angabe von der Zeitpunkt solcher Ereignisse;

Mitteilungen über Änderungen des Zahlungsbetrags für Wohnräume und (oder) Nebenkosten.

Im Falle einer Änderung der in den Absätzen 2 und 3 dieses Unterabsatzes genannten Informationen werden diese Informationen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum der Änderung bekannt gegeben.

Die in Absatz 4 dieses Unterabschnitts genannten Informationen werden spätestens 3 Werktage vor dem Tag der Umsetzung der entsprechenden Maßnahmen bekannt gegeben.

Die in Absatz fünf dieses Unterabschnitts genannten Informationen sind spätestens 30 Kalendertage vor dem Tag offenzulegen, an dem den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus Zahlungsbelege vorgelegt werden, auf deren Grundlage die Zahlung für Wohnräume und (oder) Nebenkosten in anderer Höhe werden gezahlt;

b) auf der offiziellen Website des staatlichen Informationssystems für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen im Internet, Informationen gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation über das staatliche Informationssystem für Wohnungs- und Kommunaldienstleistungen.

Der Vorsitzende des Vorstandes einer Personengesellschaft oder Genossenschaft oder ein Mitarbeiter, der mit der Organisation des Umgangs mit den Eigentümern und Nutzern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus durch die internen Unterlagen der Personengesellschaft oder Genossenschaft beauftragt ist, unterstützt diese bei der Suche nach den notwendigen Informationen .

33. Die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft, Genossenschaft hat nicht das Recht, den Zugang zu offengelegten Informationen auf Eigentümer und Nutzer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus zu beschränken, und ist auch verpflichtet, die Sicherheit der offengelegten Informationen an den dafür vorgesehenen Orten zu gewährleisten nach diesen Regeln.

Der Beförderer mit Informationen, die ihre Relevanz verloren haben, unterliegt nicht der Speicherung.

34. Die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft stellt auf Antrag (Beschwerde) der Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus Folgendes zur Verfügung:

spätestens am Tag nach dem Tag des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - alle Informationen aus der Liste der Informationen, die gemäß den Absätzen 31 und 32 dieser Regeln offenzulegen sind. Wenn die angeforderten Informationen die Interessen eines unbestimmten Personenkreises berühren und nach Ansicht der geschäftsführenden Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft im erforderlichen Umfang in der in den Ziffern 31 und 32 dieser Geschäftsordnung genannten Weise weitergegeben werden und relevant sind bei Zeitpunkt der Prüfung des Antrags (Beschwerde), hat die Verwaltungsorganisation, die Personengesellschaft oder Genossenschaft das Recht, ohne Angabe der angeforderten Informationen den Ort der angeforderten Informationen mitzuteilen. Die angegebene Nachricht wird spätestens am Tag nach dem Tag des Eingangs des Antrags (Beschwerde) und über die in Absatz 35 dieser Regeln vorgesehenen Kommunikationskanäle gesendet;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage (Beschwerde) - schriftliche Information für die vom Verbraucher angeforderten Zeiträume über die monatlichen Mengen (Menge) der verbrauchten Betriebsmittel gemäß den Angaben der Sammelzähler (allgemeines Haus) (falls vorhanden) ), die Gesamtmenge (Menge) der entsprechenden Verbrauchsgüter in Wohn- und Nichtwohnräumen in einem Mehrfamilienhaus, die nach den Standards für den Verbrauch von Verbrauchsgütern berechnete Menge (Menge) der Verbrauchsgüter, die Menge (Menge) der verbrauchten Verbrauchsgüter um Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus zu erhalten;

innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Antrags (Beschwerde) - Informationen über die Ablesungen von Sammel-(Gemeinschafts-)Messgeräten für einen Zeitraum von nicht mehr als 3 Jahren ab dem Datum der Ablesung;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - eine Kopie des Gesetzes über die Verletzung des Lebens, der Gesundheit und des Eigentums des Eigentümers oder Benutzers der Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus, des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten im Mehrfamilienhaus, mit einer Beschreibung des verursachten Schadens und der Umstände, unter denen dieser Schaden verursacht wurde, wie in der von der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 N 354;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs der Anfrage (Beschwerde) - eine Kopie der Handlung der Verletzung der Qualität oder der Überschreitung der festgelegten Dauer der Unterbrechung der Erbringung von Dienstleistungen oder der Ausführung der Arbeit, die in den Regeln für Änderung des Entgelts für die Instandhaltung von Wohngebäuden bei Erbringung von Dienstleistungen und Durchführung von Verwaltungsarbeiten, Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus von mangelhafter Qualität und (oder) bei Unterbrechungen, die die festgelegte Dauer überschreiten, genehmigt durch Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 13. August 2006 N 491;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - eine Kopie des Aktes zur Überprüfung der Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen von unzureichender Qualität und (oder) mit Unterbrechungen, die die in den Vorschriften für die Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen vorgesehene Dauer überschreiten an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden, genehmigt durch den Beschluss der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 N 354;

andere Informationen - innerhalb der in den einschlägigen Rechtsakten der Russischen Föderation festgelegten Fristen ist die Verpflichtung, den Eigentümern und Benutzern von Räumen in Mehrfamilienhäusern durch die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft zur Verfügung zu stellen, durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt Föderation.

35. Der Antrag (Beschwerde) kann per Post, E-Mail an die E-Mail-Adresse der Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, des staatlichen Wohnungs- und Gemeindeinformationssystems sowie an den besonderen Eigentümer oder Benutzer gerichtet werden der Räumlichkeiten im Apartmenthaus oder durch den Concierge des Apartmenthauses, zu Hause, wenn der Concierge-Service durch den Verwaltungsvertrag für das Apartmenthaus vorgesehen ist, und auch mündlich, auch an der Rezeption. Die offizielle Antwort wird über dieselben Kommunikationskanäle gesendet, über die die Anfrage (Beschwerde) eingegangen ist, sofern vom Antragsteller nichts anderes angegeben ist.

36. Die Frist für die Beantwortung einer Anfrage (Beschwerde) des Eigentümers oder Nutzers der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zu Fragen, die nicht in den Abschnitten 31, 32 und 34 dieser Regeln aufgeführt sind, beträgt nicht mehr als 10 Werktage ab dem Tag der Verwaltung Organisation, Partnerschaft oder Genossenschaft die entsprechende Anfrage (Behandlung) erhält.

37. Die Antwort auf einen individuellen oder kollektiven Antrag (Beschwerde) von Personen, die nicht Eigentümer oder Nutzer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus sind (nachfolgend Antragsteller genannt), wird dem Antragsteller innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Registrierung zugesandt des Antrags (Beschwerde). Die geschäftsführende Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft kann die Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) um höchstens 30 Kalendertage verlängern, wenn für die Vorbereitung der Antwort die Einholung von Auskünften anderer Personen erforderlich ist, die den Antragsteller über die Verlängerung der Frist für seine Prüfung. Ein Bescheid über die Verlängerung der Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) mit Angabe der Gründe wird dem Antragsteller vor Ablauf der 30-tägigen Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) unter Verwendung der staatliches Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen oder schriftlich mit der Versandart, die es ermöglicht, das Datum der Sendung festzulegen oder die Tatsache der Zustellung (Quittung) zu bestätigen.

38. Die geschäftsführende Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, den Antrag (Beschwerde) und eine Kopie der Antwort darauf innerhalb von 3 Jahren ab dem Datum ihrer Eintragung aufzubewahren.



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1. Elektronische Anträge im Zuständigkeitsbereich des russischen Bauministeriums, die gemäß dem beigefügten Formular ausgefüllt werden, werden zur Prüfung angenommen.

2. Ein elektronischer Einspruch kann eine Erklärung, Beschwerde, einen Vorschlag oder einen Antrag enthalten.

3. Elektronische Beschwerden, die über das offizielle Internetportal des russischen Bauministeriums gesendet werden, werden der Abteilung für die Bearbeitung von Bürgerbeschwerden zur Prüfung vorgelegt. Das Ministerium gewährleistet eine objektive, umfassende und zeitnahe Prüfung der Anträge. Die Berücksichtigung elektronischer Bewerbungen ist kostenlos.

4. Gemäß dem Bundesgesetz vom 02.05.2006 N 59-FZ "Über das Verfahren zur Prüfung von Beschwerden von Bürgern der Russischen Föderation" werden elektronische Beschwerden innerhalb von drei Tagen registriert und je nach Inhalt an die Strukturabteilungen der Das Ministerium. Der Einspruch wird innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Registrierung berücksichtigt. Ein elektronischer Einspruch mit Fragen, deren Lösung nicht in die Zuständigkeit des russischen Bauministeriums fällt, wird innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum der Registrierung an die zuständige Behörde oder den zuständigen Beamten gesendet, der für die Klärung der in die Beschwerde, mit Mitteilung an den Bürger, der die Beschwerde eingereicht hat.

5. Elektronische Beschwerde wird nicht berücksichtigt, wenn:
- Fehlen des Vor- und Nachnamens des Antragstellers;
- Angabe einer unvollständigen oder ungenauen Postanschrift;
- Vorhandensein obszöner oder anstößiger Sprache im Text;
- das Vorhandensein einer Gefahr für Leben, Gesundheit und Eigentum des Beamten sowie seiner Familienangehörigen im Text;
- Verwenden eines nicht-kyrillischen Tastaturlayouts oder nur Großbuchstaben beim Tippen;
- das Fehlen von Satzzeichen im Text, das Vorhandensein unverständlicher Abkürzungen;
- das Vorhandensein einer Frage im Text, auf die der Anmelder im Zusammenhang mit den zuvor übermittelten Rechtsbehelfen bereits eine schriftliche Antwort zur Begründetheit erhalten hat.

6. Die Antwort an den Antragsteller wird an die beim Ausfüllen des Formulars angegebene Postanschrift gesendet.

7. Bei der Prüfung einer Berufung dürfen die in der Berufung enthaltenen Informationen sowie Informationen zum Privatleben eines Bürgers ohne dessen Zustimmung nicht preisgegeben werden. Informationen über die personenbezogenen Daten der Bewerber werden in Übereinstimmung mit den Anforderungen der russischen Gesetzgebung zu personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet.

8. Die über die Website eingegangenen Bewerbungen werden zusammengefasst und zur Information an die Leitung des Ministeriums weitergeleitet. Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen werden regelmäßig in den Rubriken „für Bewohner“ und „für Fachkräfte“ veröffentlicht.

"Über das Verfahren zur Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern"

(geändert am 1. März 2019,
mit Änderungen und Ergänzungen, in den Text eingearbeitet,
gemäß den Verordnungen der Regierung der Russischen Föderation: vom 26.03.2014, Nr. 230,
vom 25.12.2015 Nr. 1434, vom 27.03.2018 Nr. 331, vom 13.09.2018 Nr. 1090)

Gemäß Artikel 161 Teil 1 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation beschließt die Regierung der Russischen Föderation:

1. Die beigefügten Regeln für die Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern zu genehmigen.

2. Das Ministerium für Bauwesen und Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen der Russischen Föderation gibt Erläuterungen zum Verfahren zur Anwendung der durch diesen Erlass genehmigten Vorschriften.

Regeln für die Durchführung von Aktivitäten zur Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

I. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Regeln legen die Standards und das Verfahren für die Durchführung von Aktivitäten für die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses fest:

a) durch Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit direkter Verwaltung eines Mehrfamilienhauses durch Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude;

b) durch Wohnungseigentümergemeinschaften, Wohnungsbaugenossenschaften, Wohnungsbaugenossenschaften oder andere spezialisierte Konsumgenossenschaften, die ein Mehrfamilienhaus bewirtschaften, ohne einen Bewirtschaftungsvertrag mit der Bewirtschaftungsorganisation abzuschließen (nachfolgend Personengesellschaft, Genossenschaft genannt);

c) die Verwaltung von Organisationen, die einen Vertrag über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses abgeschlossen haben, auch in dem Fall, der in Artikel 161 Teil 14 des Wohnungsgesetzes der Russischen Föderation vorgesehen ist;

G) der Unterabsatz ist gemäß dem Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 Nr. 1434 außer Kraft gesetzt;

e) Bauträger, die ein Mehrfamilienhaus verwalten, bevor sie einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus mit einer Verwaltungsorganisation (im Folgenden als Bauträger - Verwaltungsorganisation) abschließen.

2. Unter der Tätigkeit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses (im Folgenden als Verwaltung eines Mehrfamilienhauses bezeichnet) wird die Umsetzung von Standards verstanden, die darauf abzielen, die in Artikel 161 des Wohnungsgesetzbuchs der Russischen Föderation festgelegten und festgelegten Ziele zu erreichen durch die Entscheidung der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus.

II. Standards für die Verwaltung von Mehrfamilienhäusern

Ausarbeitung von Vorschlägen für die Übertragung von Gegenständen des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus zur Nutzung durch andere Personen auf erstattungsfähiger Basis zu Bedingungen, die für Eigentümer von Räumen in diesem Gebäude am günstigsten sind, einschließlich der Verwendung von Auswahlverfahren im Wettbewerb;

Sicherstellung der Bekanntmachung der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus mit Entwürfen von vorbereiteten Dokumenten über die Instandhaltung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus und deren Nutzung sowie die Organisation einer Vorbesprechung dieser Projekte ;

d) Organisation durch Wohnungseigentümer, Organe einer Personengesellschaft und Genossenschaft und in den Fällen, die durch einen Verwaltungsvertrag für ein Mehrfamilienhaus festgelegt sind, durch eine Verwaltungsorganisation, Berücksichtigung durch eine Hauptversammlung der Wohnungseigentümer in einem Mehrfamilienhaus, eine Hauptversammlung der Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft (im Folgenden die Versammlung genannt) zu Fragen der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Benachrichtigung, auch unter Nutzung des staatlichen Wohnungs- und Kommunalinformationssystems, von Wohnungseigentümern, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft über die Abhaltung einer Versammlung;

Sicherstellen, dass die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, Mitglieder einer Personengesellschaft oder Genossenschaft mit Informationen und (oder) Materialien vertraut gemacht werden, die bei der Sitzung berücksichtigt werden;

Vorbereitung von Dokumentenformularen, die für die Registrierung von Sitzungsteilnehmern erforderlich sind;

Vorbereitung von Räumlichkeiten für die Abhaltung einer Sitzung, Registrierung von Sitzungsteilnehmern;

Dokumentation der von der Versammlung getroffenen Entscheidungen;

Bekanntgabe der in der Versammlung getroffenen Beschlüsse der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus, Mitgliedern einer Personengesellschaft oder Genossenschaft;

e) Organisation der Erbringung von Dienstleistungen und Ausführung von Arbeiten, die in der Liste der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehen sind, die durch den Beschluss der Versammlung genehmigt wurden, einschließlich:

Bestimmung der Methode der Erbringung von Dienstleistungen und der Durchführung von Arbeiten;

Vorbereitung von Aufträgen für Ausführende von Dienstleistungen und Arbeiten;

Auswahl, auch auf Wettbewerbsbasis, von Anbietern von Dienstleistungen und Arbeiten für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus zu Bedingungen, die für die Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus am günstigsten sind;

Abschluss von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Abschluss von Vereinbarungen mit den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, die die Bedingungen für die Bereitstellung von Versorgungsleistungen enthalten;

Abschluss von Verträgen zur Energieversorgung (Einkauf und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärmeversorgung und (oder) Warmwasserversorgung, Kaltwasserversorgung, Wasserentsorgung, Gasversorgung (einschließlich der Lieferung von Hausgas in Flaschen) mit Ressourcenlieferanten um den Eigentümern und Nutzern Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus einer entsprechenden Art von Gemeinschaftsdienstleistung und dem Erwerb von Gemeinschaftsmitteln, die bei der Nutzung und Unterhaltung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus verbraucht werden, zur Verfügung zu stellen, sowie Verträge über die Wartung und Instandhaltung von in -Haustechniksysteme (in Fällen, die durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgeschrieben sind);

Abschluss anderer Vereinbarungen, die darauf abzielen, die Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses zu erreichen und die Sicherheit und den Wohnkomfort in diesem Gebäude zu gewährleisten;

Kontrolle über die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus durch die Ausführenden dieser Dienstleistungen und Arbeiten, einschließlich der Dokumentation der Abnahme dieser Dienstleistungen und Arbeiten sowie der Tatsachen der Leistungserbringung und Werke von unzureichender Qualität;

Geltendmachung von Ansprüchen, Prozessführung bei Verstößen der Auftragnehmer von Dienst- und Werkleistungen gegen Pflichten aus Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und (oder) Ausführung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums von Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus ;

f) Interaktion mit staatlichen Behörden und lokalen Selbstverwaltungsorganen zu Fragen im Zusammenhang mit der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses;

g) Organisation und Zahlung von Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus, einschließlich Dienstleistungen und Arbeiten zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, sowie Nebenkosten, einschließlich:

Berechnung der obligatorischen Zahlungen und Beiträge im Zusammenhang mit der Zahlung von Ausgaben für die Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus und Versorgungsunternehmen gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation;

Ausführung von Zahlungsdokumenten und deren Versendung an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Durchführung von Siedlungen mit Ressourcenlieferanten für Versorgungsunternehmen im Rahmen von Stromlieferverträgen (Ein- und Verkauf, Lieferung von Strom (Strom), Wärme- und (oder) Warmwasserbereitung, Kaltwasserbereitstellung, Wasserentsorgung durch Managementorganisationen, Partnerschaften und Genossenschaften , Gasversorgung (einschließlich der Lieferung von Haushaltsgas in Flaschen), um den Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus eine entsprechende Art von Versorgungsleistung zu gewährleisten und den Erwerb von Gemeinschaftsressourcen, die bei der Nutzung und Unterhaltung von Gemeinschaftseigentum in ein Wohnhaus;

Geltendmachung von Ansprüchen und Ansprüchen gegen Personen, die der Verpflichtung zur Zahlung von Wohnraum und Nebenkosten gemäß der Wohnungsgesetzgebung der Russischen Föderation nicht nachgekommen sind;

h) den Eigentümern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus, den Verwaltungsorganen einer Personengesellschaft und einer Genossenschaft die Kontrolle über die Ausführung der Beschlüsse der Versammlung, die Ausführung von Leistungs- und Werkverzeichnissen zu geben, sowie die Erhöhung der Sicherheit und des Wohnkomforts als Erreichung der Ziele der Verwaltung eines Mehrfamilienhauses, einschließlich:

Bereitstellung von Berichten an die Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus über die Erfüllung der Verpflichtungen zur Verwaltung eines Mehrfamilienhauses in der Häufigkeit und in der Höhe, die durch den Beschluss der Versammlung und den Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus festgelegt ist;

Offenlegung von Informationen über die Verwaltung eines Mehrfamilienhauses gemäß dem Informationsoffenlegungsstandard durch Organisationen, die im Bereich der Verwaltung von Mehrfamilienhäusern tätig sind, genehmigt von der Regierung der Russischen Föderation vom 23. September 2010 Nr.

Entgegennahme und Berücksichtigung von Anträgen, Vorschlägen und Anträgen von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus;

Sicherstellung der Beteiligung von Vertretern der Eigentümer von Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus an der Überwachung der Qualität der Dienstleistungen und Arbeiten, auch während ihrer Abnahme.

III. Erstellung und Genehmigung des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus

5. Es wird ein Entwurf des Leistungs- und Werkverzeichnisses erstellt und den Eigentümern von Räumen in einem Mehrfamilienhaus je nach Bewirtschaftung des Mehrfamilienhauses durch die Trägergesellschaft, Personengesellschaft bzw. Genossenschaft zur Genehmigung vorgelegt und im Fall der direkten Verwaltung des Mehrfamilienhauses durch die Eigentümer der Räumlichkeiten in diesem Gebäude - durch einen dieser Eigentümer.

6. Um die Notwendigkeit der Erbringung von Dienstleistungen und der Ausführung der im Entwurf des Verzeichnisses der Dienstleistungen und Arbeiten vorgesehenen Arbeiten zu bestätigen, ist die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft auf Verlangen der Eigentümer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus verpflichtet, eine Akte der Überprüfung des technischen Zustands eines Mehrfamilienhauses sowie andere Dokumente, die Informationen über die festgestellten Mängel (Störungen, Schäden) und gegebenenfalls die Schlussfolgerungen von Sachverständigenorganisationen enthalten.

7. Die Liste der Dienstleistungen und Werke kann Dienstleistungen und Werke enthalten, die nicht in der Mindestliste enthalten sind.

8. Die Liste der Dienstleistungen und Arbeiten muss den Umfang, die Kosten, die Häufigkeit und (oder) den Zeitplan (die Bedingungen) für die Erbringung von Dienstleistungen und die Ausführung von Arbeiten zur Wartung und Reparatur des Gemeinschaftseigentums der Eigentümer von Räumlichkeiten in einer Wohnung enthalten Gebäude.

IV. Notrufdienst

9. Die Trägerorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, die Tätigkeit des Notrufdienstes in einem Mehrfamilienhaus zu organisieren, auch durch Abschluss eines Dienstvertrages mit einer Notrufdienst-Organisation (im Folgenden: Notrufdienst).

Bei der direkten Bewirtschaftung eines Mehrfamilienhauses, deren Anzahl Wohnungen mehr als 12 beträgt, durch die Eigentümer von Räumlichkeiten in diesem Gebäude sind die Bestimmungen über die Durchführung der Tätigkeiten des Notrufdienstes in Verträge mit aufzunehmen Personen, die Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus durchführen, die Kalt- und Warmwasserversorgung, Kanalisation, Stromversorgung, Gasversorgung (einschließlich Lieferung von Haushaltsgas in Flaschen), Heizung (Wärmeversorgung einschließlich Lieferung von Feststoffen) durchführen Brennstoff in Gegenwart einer Ofenheizung) oder es wird eine Vereinbarung über die Durchführung der Tätigkeiten des Notrufdienstes mit einer Organisation, die solche Tätigkeiten durchführt, geschlossen.

Der dritte Absatz wurde gemäß dem Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 25. Dezember 2015 Nr. 1434 ungültig.

10. Der Notrufdienst führt die laufende (aktuelle) Kontrolle der Arbeit der gebäudeinternen Systeme von Mehrfamilienhäusern, die Qualitätskontrolle der kommunalen Ressourcen an der Schnittstelle zwischen Elementen der gebäudeinternen Systeme und zentralisierten Ingenieurnetzwerken durch , Registrierung rund um die Uhr und Überwachung der Umsetzung innerhalb der durch die Klausel dieser Geschäftsordnung festgelegten Fristen, Anträge von Eigentümern und Nutzern von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern zu Fragen der Bereitstellung von Versorgungsleistungen, Instandhaltung des Gemeinschaftseigentums in Mehrfamilienhäusern , Erbringung von Dienstleistungen und Erbringung von Arbeiten zur Instandhaltung und Instandsetzung des Gemeinschaftseigentums in einem Mehrfamilienhaus sowie zur Behebung von Störungen und Schäden an gebäudeinternen Anlagen und zur Erfüllung sonstiger Pflichten der Leitungsorganisation vorgesehen durch den Verwaltungsvertrag für das Mehrfamilienhaus, sonstige Pflichten der Personengesellschaft oder Genossenschaft für die Verwaltung des Mehrfamilienhauses und trifft betriebliche Maßnahmen um die Sicherheit der Bürger bei Notfällen oder drohendem Eintreten zu gewährleisten.

11. Der Notfalldispositionsdienst mit Hilfe des Dispatching-Systems bietet:

Gaskontaminationskontrolle von technischen Untergründen und Kollektoren;

Lautsprecher (Zwei-Wege) Kommunikation mit Aufzugspassagieren.

12. Die Arbeit des Notrufdienstes wird rund um die Uhr durchgeführt. Die durch die ständige Überwachung des Betriebs der technischen Einrichtungen gewonnenen Informationen werden von der Notrufzentrale in den entsprechenden Journalen, die auch in Form von elektronischen Dokumenten geführt werden, wiedergegeben.

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - eine Kopie der Handlung der Verletzung der Qualität oder der Überschreitung der festgelegten Dauer der Unterbrechung der Erbringung von Dienstleistungen oder Arbeitsleistungen, die in den Regeln für Änderung des Entgelts für die Instandhaltung von Wohngebäuden bei Erbringung von Dienstleistungen und Durchführung von Verwaltungsarbeiten, Instandhaltung und Reparatur von Gemeinschaftseigentum in einem Mehrfamilienhaus von mangelhafter Qualität und (oder) bei Unterbrechungen, die die festgelegte Dauer überschreiten, genehmigt per Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 13. August 2006 Nr. 491;

innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag des Eingangs des Antrags (Beschwerde) - eine Kopie des Aktes zur Überprüfung der Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen von unzureichender Qualität und (oder) mit Unterbrechungen, die die in den Vorschriften für die Bereitstellung von Versorgungseinrichtungen vorgesehene Dauer überschreiten an Eigentümer und Nutzer von Räumlichkeiten in Mehrfamilienhäusern und Wohngebäuden, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 6. Mai 2011 Nr. 354;

andere Informationen - innerhalb der in den einschlägigen Rechtsakten der Russischen Föderation festgelegten Fristen ist die Verpflichtung, den Eigentümern und Benutzern von Räumen in Mehrfamilienhäusern durch die Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft zur Verfügung zu stellen, durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation festgelegt Föderation.

35. Der Antrag (Beschwerde) kann per Post, E-Mail an die E-Mail-Adresse der Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft, des staatlichen Wohnungs- und Gemeindeinformationssystems sowie an den besonderen Eigentümer oder Benutzer gerichtet werden der Räumlichkeiten im Apartmenthaus oder durch den Concierge des Apartmenthauses, zu Hause, wenn der Concierge-Service durch den Verwaltungsvertrag für das Apartmenthaus vorgesehen ist, und auch mündlich, auch an der Rezeption. Die offizielle Antwort wird über dieselben Kommunikationskanäle gesendet, über die die Anfrage (Beschwerde) eingegangen ist, sofern vom Antragsteller nichts anderes angegeben ist.

36. Die Frist für die Beantwortung einer Anfrage (Beschwerde) des Eigentümers oder Nutzers der Räumlichkeiten in einem Mehrfamilienhaus zu Fragen, die nicht in den Klauseln und dieser Ordnung aufgeführt sind, beträgt nicht mehr als 10 Werktage ab dem Tag der Verwaltungsorganisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft erhält den entsprechenden Antrag (Einspruch).

37. Die Antwort auf einen individuellen oder kollektiven Antrag (Beschwerde) von Personen, die nicht Eigentümer oder Nutzer von Räumen in einem Mehrfamilienhaus sind (nachfolgend Antragsteller genannt), wird dem Antragsteller innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Registrierung zugesandt des Antrags (Beschwerde). Die geschäftsführende Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft kann die Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) um höchstens 30 Kalendertage verlängern, wenn für die Vorbereitung der Antwort die Einholung von Auskünften anderer Personen erforderlich ist, die den Antragsteller über die Verlängerung der Frist für seine Prüfung. Ein Bescheid über die Verlängerung der Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) mit Angabe der Gründe wird dem Antragsteller vor Ablauf der 30-tägigen Frist zur Prüfung des Antrags (Beschwerde) unter Verwendung der staatliches Informationssystem für Wohnungswesen und kommunale Dienstleistungen oder schriftlich mit der Versandart, die es ermöglicht, das Datum der Sendung festzulegen oder die Tatsache der Zustellung (Quittung) zu bestätigen.

38. Die geschäftsführende Organisation, Personengesellschaft oder Genossenschaft ist verpflichtet, den Antrag (Beschwerde) und eine Kopie der Antwort darauf innerhalb von 3 Jahren ab dem Datum ihrer Eintragung aufzubewahren.