Stellenbeschreibung des Verkäufers. Leitender Verkäufer von Non-Food-Produkten Funktionale Verantwortlichkeiten eines leitenden Verkäufers

Der Beruf des Verkäufers gilt derzeit als gefragt, was dadurch erklärt wird, dass in den Städten immer mehr Gastronomiebetriebe eröffnen und der Wettbewerb zwischen Einzelpersonen von Jahr zu Jahr zunimmt. In dem Artikel erklären wir Ihnen der Reihe nach, was die Berufsbeschreibung eines Verkäufers von Lebensmitteln und Non-Food-Produkten definiert, welche Pflichten, Rechte und Pflichten die Arbeitnehmer in diesem Beruf haben.

Stellenbeschreibung des Verkäufers – Grundbestimmungen, Rechte und Pflichten

Zu den wichtigsten Bestimmungen zählen folgende Punkte:

• Berichterstattung an den Filialleiter,
• die Verpflichtung, seinen mündlichen und schriftlichen Weisungen Folge zu leisten,
• Anleitungen in diesem Handbuch.

Darüber hinaus muss ein Mitarbeiter, der eine solche Position innehat, die Regeln des Brandschutzes, des Arbeitsschutzes kennen, in Übereinstimmung mit den aktuellen internen Arbeitsvorschriften handeln usw.

Zu den Rechten des Verkäufers gehört es, Vorschläge zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen zu machen, alle festgestellten Mängel zu melden, von der Geschäftsleitung die Bereitstellung organisatorischer und technischer Voraussetzungen sowie die Erstellung aller erforderlichen Unterlagen zu verlangen.

Dieses Dokument schreibt die folgenden Verantwortlichkeiten vor:

• 1. Anordnung und Auffüllung von Vitrinen;
• 2. Kontrolle der Sicherheit aller Dinge in den Regalen;
• 3. Beratung der Verbraucher bei der Auswahl der richtigen Produkte;
• 4. Anbringen von Preisschildern;
• 5. Annahme von Produkten;
• 6. Kontrolle des Warenverkaufs;
• 7. Kundenservice an der Kasse.

Stellenbeschreibung für Lebensmittelverkäufer

Dieses Dokument schreibt die Bereitstellung von Verbraucherdienstleistungen vor: Schneiden, Wiegen, Verpacken, Überwachung des rechtzeitigen Nachschubs von Produkten, Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz, Empfang und Vorbereitung von Verpackungsmaterialien, Ausfüllen und Anbringen von Etiketten an Produkten usw.

Die Seite enthält übrigens Informationen zur Stellenbeschreibung eines Vorgesetzten.

Stellenbeschreibung für Verkäufer von Non-Food-Produkten

Dieses Dokument schreibt die Bereitstellung von Kundendienst, das Anbieten und Ausstellen von Produkten, das Vorführen in Aktion, die Unterstützung bei der Auswahl, die Berechnung des Kaufpreises und die Vorbereitung der Produkte für den Verkauf vor: Auspacken, Kommissionieren, Ordnen, Anbringen von Preisschildern. Beispielsweise muss ein Berater in einem Bekleidungsgeschäft mit verschiedenen Kundenkategorien verhandeln, Ratschläge bei der Auswahl von Kleidung geben, Anpassungsmöglichkeiten bereitstellen, Produkte verpacken usw.

Stellenbeschreibung für den leitenden Verkäufer

Dieses Dokument schreibt die Leitung der Verkaufsabteilung einer bestimmten Filiale vor, die Überwachung der korrekten Erfüllung ihrer Amtspflichten, die Übermittlung mündlicher und schriftlicher Anweisungen der Geschäftsführung an die Untergebenen, die Schulung der Untergebenen in effektiven Arbeitstechniken, die Optimierung des Betriebs der Filialen zur Steigerung der Produktivität und die Auswahl und Vorstellung von Kandidaten für diese Position, Vorstellungsgespräche mit Kandidaten und Teilnahme am Einstellungsentscheidungsprozess.

Stellenbeschreibung für Verkäufer von alkoholischen Getränken

Dieses Muster schreibt vor, den Käufer zu betreuen, den Verkauf vorzubereiten, Käufer über Immobilien und Hersteller, Preise usw. zu beraten, die Nachfrage nach Waren zu prüfen und die uns übertragenen Aufgaben gewissenhaft zu erfüllen.

Eine typische Beispiel-Stellenbeschreibung für einen Verkaufsberater

Dieses Dokument schreibt vor:

• die Verfügbarkeit der benötigten Waren überwachen und diese auffüllen,
• den Besuchern bei der Produktauswahl behilflich sein,
• Beratung zu verfügbaren Produkten, deren Eigenschaften und Preisen anbieten,
• die Arbeit erledigen, Waren an ihrem richtigen Platz anzuordnen,
• zum Verkauf vorbereiten,
• die Verfügbarkeit von Preisschildern kontrollieren,
• die Umsetzung kontrollieren,
• Wenn Sie Waren entdecken, deren Verfallsdatum überschritten ist, nehmen Sie diese sofort aus dem Regal.
• Informieren Sie das Management umgehend über auftretende Notfallsituationen oder die Möglichkeit ihres Auftretens.

Um sich mit dem gesamten Pflichten- und Rechteverzeichnis näher vertraut zu machen, empfiehlt es sich, ein Standardmuster herunterzuladen.

ArbeitsanweisungenLeitender Verkäufer von Food- und Non-Food-Produkten.

ICH. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.

1. Ein leitender Verkaufsberater wird auf Anordnung des Generaldirektors der LLC ernannt und aus seiner Position entlassen.

2. Der leitende Verkaufsberater ist dem Manager, dem stellvertretenden Manager und direkt dem Leiter der LLC-Abteilung unterstellt.

3. Der leitende Verkaufsberater orientiert sich bei seiner Tätigkeit an der Gesetzgebung der Ukraine, der Satzung der LLC-Gesellschaft, den Vorschriften über die Handelsplattform, dieser Stellenbeschreibung, behördlichen Dokumenten, Anordnungen des Abteilungsleiters und des Administrators der Handelsplattform.

4. Für die Position des leitenden Verkaufsberaters werden Personen mit mittlerer Schulbildung und Erfahrung als Verkaufsberater in einem Unternehmen angenommen.

II. VERANTWORTLICHKEITEN.

Die Hauptaufgaben eines Verkaufsberaters sind:

1. Kontrolle und Koordination der Arbeit der Verkäufer am Arbeitsplatz.

2. Erstellung von Arbeitsplänen für Verkäuferschichten, Überwachung ihrer Einhaltung und Überwachung des Erscheinens von Verkäufern in Arbeitsschichten.

3. Kontrolle über die Einhaltung der Kundendienststandards durch Verkäufer.

4. Überprüfung der Einhaltung der Arbeitsdisziplin, des Arbeitsplans und der Hygienestandards durch die Verkäufer auf der Verkaufsfläche.

5. Platzierung von Verkäufern in der Abteilung, Zuweisung von Aufgaben an sie unter Berücksichtigung der Effizienz der Arbeitszeit- und Arbeitskräftenutzung, Berufserfahrung und Qualifikation.

6. Mitwirkung bei der Kundenbetreuung auf der Verkaufsfläche, Warenpräsentation und Schaufensterdekoration.

7. Überprüft die Verfügbarkeit eines vollständigen Warensortiments in der Abteilung, die Übereinstimmung der Warenposition in den Vitrinen gemäß den genehmigten Planogrammen sowie das Vorhandensein und die Übereinstimmung von Preisschildern.

8. Bereitstellung der notwendigen Materialien für Verkäufer.

9. Erstellung von Anordnungen und Abschreibungsakten für Verbrauchsmaterialien, Berichte über deren Verwendung.

10. Überwachung des ordnungsgemäßen Betriebs der Ausrüstung und des Inventars des Handelssaals.

11. Organisation und Durchführung von Praktika für neue Mitarbeiter, deren Schulung und Anpassung am Arbeitsplatz.

12. Aufrechterhaltung eines günstigen psychologischen Umfelds, Vermeidung und Lösung von Konfliktsituationen im Team und mit Kunden.

13. Überprüfung der Sauberkeit und Ordnung in der Abteilung, der Qualität der Reinigung und Desinfektion.

14. Überprüfung des Erscheinungsbildes der Verkäufer (Verfügbarkeit von Uniform, Abzeichen, gepflegtes Erscheinungsbild).

15. Bewertung der Arbeit der Verkäufer.

16. Beobachtungsbögen führen.

17. Bereitstellung von Arbeitszeitnachweisen der Verkäufer für das Management mit Vorschlägen für Anreize und Strafen für Verkäufer.

18. Ausführung von Anweisungen des unmittelbaren Vorgesetzten.

19. Überwachung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften, Arbeitsschutz und ordnungsgemäßem Betrieb der Ausrüstung durch Verkäufer.

III. RECHTE.

Leitender VerkaufsberaterHandelsplattformhat das Recht:

1. Überprüfen Sie die Qualität und das Mindesthaltbarkeitsdatum der Waren im Verkaufsraum und in den Vitrinen.

2. Überprüfen Sie die Menge der erhaltenen Waren mit der in der Rechnung angegebenen Menge und der Übereinstimmung der Preisschilder.

3. Kontrollieren Sie den Ablauf der Warenrückgabe an das Lager und deren Abschreibung.

4. Fordern Sie, dass untergeordnete Verkäufer Arbeitsdisziplin, Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz sowie Regeln und Standards des Kundenservice beachten.

5. Von den Verkäufern verlangen, dass sie rechtzeitig eine Sicherheits- und Brandschutzschulung absolvieren.

6. Machen Sie dem Manager, Abteilungsleiter und Lagerleiter Vorschläge zur Verbesserung des Betriebs der Handelsplattform.

VI. VERANTWORTUNG.

Leitender VerkaufsberaterHandelsplattformverantwortlich für:

1. Die Arbeit von Verkaufsberatern auf der Verkaufsfläche.

2. Pünktliche Lieferung der Ware vom Lager in die Verkaufsfläche.

3. Korrekte Warenpräsentation gemäß Planogrammen.

4. Qualität, Präsentation und Haltbarkeit der Waren in Vitrinen und Regalen.

5. Einhaltung der internen Arbeitsvorschriften, Arbeitssicherheitsvorschriften, Sauberkeit und Ordnung.

6. Schaffung und Aufrechterhaltung eines gesunden psychologischen Klimas im Team.

7. Geheimhaltung vertraulicher Informationen.

V. ERFORDERLICHE KENNTNISSE.

Leitender VerkaufsberaterHandelsplattform sollte wissen:

1. Vollständiges Warensortiment, das in der Abteilung verkauft wird.

2. Typen, Größe, Marken, Qualität, Konformität des Aussehens und andere qualitative Merkmale der Inventargegenstände.

3. Marken der verkauften Waren und deren Hersteller, die Konzepte „Kennzeichnung“, „Barcode“ und „Artikel“.

4. Regeln für den Umgang mit Waren (Annahme, Auslage, Qualitätskontrolle, Kontrolle des Verfallsdatums, Abschreibung, Warenrückgabe, Verpackung, Verpackung).

5. Regeln für die Warenpräsentation gemäß genehmigten Planogrammen und Spezifikationen.

6. Vom Unternehmen genehmigte Standards und Regeln für den Kundenservice.

7. Interne Arbeitsvorschriften.

8. Verhaltensregeln in Konfliktsituationen.

9. Regeln und Vorschriften zum Arbeitsschutz, zur Betriebshygiene und -hygiene, zum Brandschutz, Anweisungen für den Betrieb von Geräten.

VI. INTERAKTION.

Ältester VerkäuferDie Handelsplattform interagiert:

Er ist direkt dem Abteilungsleiter unterstellt, der den Stundenzettel des leitenden Verkäufers meldet und dessen Aktionen kontrolliert, bei der Koordinierung des Austrittsberichts des Verkäufers sowie bei allen aktuellen Fragen im Zusammenhang mit der Organisation des Verkäufers interagiert. arbeiten. C – zu Fragen der Qualität des Kundenservice und der Einhaltung von Servicestandards; über Richtung und Inhalt der Tätigkeit der Verkäufer im Thekenbereich. Mit dem Lagerleiter und Merchandiser – zum Thema Warenannahme und -austrag in die Verkaufsfläche, Warenrückführung ins Lager und Abschreibung von Waren. Mit dem Einkaufsleiter – zu Fragen der Qualität, Ablaufdaten, Rücksendung mangelhafter Ware. Mit Vertretern von Produktanbietern – zum Thema Produktbewertungen. Mit dem Sicherheits- und Sicherheitsdienst - zum Thema Überwachung der Sicherheit von Inventargegenständen, Überwachung des Verlassens des Handelssaals durch Verkäufer in Pausen, Mittagessen, Einkäufen, Überwachung der Disziplin der Verkäufer.

VII. VORSCHRIFTEN.

1. Kontrolle über die tägliche Vorbereitung von Aufträgen durch Verkäufer, Schaffung von Ordnung in der Abteilung.

2. Nach jeder Schicht ein Treffen der Verkäufer mit dem Abteilungsleiter abhalten.

3. Durchführung von Besprechungen untergeordneter Verkäufer zu aktuellen Themen zu Beginn und am Ende der Schicht.

4. Erstellung von Abschreibungsberichten für Verbrauchsmaterialien – wöchentlich.

5. Mitwirkung bei der Warenabschreibung – täglich.

Arbeitsbeschreibung

Merkmale der Arbeit.
Kundendienst: Anbieten und Ausstellen von Waren, Unterstützung bei der Warenauswahl und Beratung der Käufer über Zweck, Eigenschaften, Qualität der Waren, Regeln für deren Pflege, Preise, Modestand der aktuellen Saison; Lieferung von austauschbaren Waren, neuen Waren und Waren mit entsprechender Nachfrage; Anpassen, Messen, Schneiden, Wiegen, Demonstration in Aktion usw.; Berechnung der Kaufkosten, Ausstellung (Scheckauslösung) und Erhalt von Geld; Registrierung eines Reisepasses für ein Produkt, für das eine Garantiezeit gilt; Waren verpacken, einen Kauf tätigen oder zur Kontrolle übergeben. Arbeite an einer Kasse. Vorbereitung des Arbeitsplatzes: Überprüfung der Gebrauchstauglichkeit von Geräten und Werkzeugen: Überprüfung der Gebrauchstauglichkeit und Installation von Waagen und Gewichten, Überprüfung der Gebrauchstauglichkeit und Vorbereitung für den Betrieb der Registrierkasse; Erstellen eines Antrags auf Gerätereparatur; Empfang von Verpackungsmaterial; Erstellen einer Anfrage für fehlende Waren, Kennenlernen des Warensortiments im Lager (Abschnitt) der Filiale, Überwachung der rechtzeitigen Auffüllung des Warenbestands. Warenannahme und -vorbereitung für den Verkauf: Prüfung von Name, Menge, Vollständigkeit, Sorte, Preis und Einhaltung von Kennzeichnungen, Werksetiketten und Siegeln; Auspacken, Inspektion des Aussehens von Produkten, Wiederzusammenbau, Abwischen, Reinigen, Aufwickeln, Zusammenbau, Zusammenbau, Überprüfung der Gebrauchseigenschaften, Bügeln usw.; Ausfüllen und Anbringen von Preisschildern an Produkten; Zusammenstellung und Gestaltung von Geschenk- und Feiertagssets; Platzierung und Präsentation von Waren nach Gruppen, Typen und Sorten unter Berücksichtigung der Produktnähe, der Nachfragehäufigkeit und der Benutzerfreundlichkeit; Benachrichtigung der Verwaltung über Fälle, in denen Waren festgestellt werden, die nicht der Kennzeichnung (Lieferschein) entsprechen. Gestaltung von Theken-, Laden- und Schaufensterauslagen sowie Information über zum Verkauf stehende Waren und Überwachung ihres Zustands. Studium und Umsetzung fortschrittlicher Methoden des Kundenservice. Studieren und Zusammenfassen von Bedarfsdaten und Kundenkommentaren. Beilegung von Streitigkeiten mit Kunden in Abwesenheit von Verwaltungsvertretern. Betreuung der Arbeit von Verkäufern, Nachwuchsverkäufern und Auszubildenden. Schecks (Geld) zählen und in der vorgeschriebenen Weise einreichen; Abgleich des Verkaufsbetrages mit den Ablesungen der Kassen. Reinigung nicht verkaufter Waren und Behälter. Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Inventuren, Erstellung und Ausführung von Warengutachten, Mängelbescheiden, Mängelbescheinigungen, Umstufungen und Abnahmebescheinigungen für die Übertragung von Sachwerten.

Muss wissen:
Sortiment, Klassifizierung, Eigenschaften, Verwendungszweck der Waren dieser Gruppe, Methoden ihrer Verwendung und Pflege; Regeln zur Dekodierung des Artikels und zur Kennzeichnung, Einzelhandelspreise; Methoden zum Auswählen, Anpassen, Messen, Schneiden, Zusammenbauen von Waren, Produktgrößenskalen und Regeln für deren Bestimmung; die wichtigsten Arten von Rohstoffen, die zur Herstellung von Waren verwendet werden, und Methoden zu ihrer Erkennung; Grundanforderungen von GOST, RTU und VTU an die Qualität von Waren, Verpackungen und deren Kennzeichnung; Arten der Ehe und Regeln der Ehe; Regeln für den Warenaustausch; Gewährleistungsfristen für die Nutzung von Waren; Hauptlieferanten von Waren und Besonderheiten im Sortiment und in der Qualität ihrer Produkte; der Stand der Mode der aktuellen Saison und die Gestaltungsprinzipien von Laden- und Schaufensterauslagen; Registrierkassengerät; fortschrittliche Formen und Methoden der Kundenbetreuung; Methoden zur Zusammenfassung von Daten zur Kundennachfrage; das Verfahren zur Annahme von Waren von Lieferanten, das Verfahren zur Erstellung und Bearbeitung von Warenberichten, Mängelrügen, Mängeln, Neuklassifizierung von Waren und Abnahmebescheinigungen für die Übertragung von Sachwerten; Inventurverfahren.

Ich bin damit einverstanden................................................ ...

…………………………………………….
(Name der Firma)

…………………………………………….
(Berufsbezeichnung)

………...….……………………………...
(Vollständiger Name.)

„…..“ …………………. 20…..g.

Arbeitsbeschreibung
Lebensmittelverkäufer

……………………………………………………………………………..
(Name, Unternehmen, Organisation)

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Lebensmittelverkäufer(im Folgenden Verkäufer genannt) gehört zur Kategorie der technischen Leistungsträger, wird auf Anordnung des Unternehmensleiters gegen Vorlage eingestellt und entlassen

1.2. Es wird eine Person mit einer beruflichen Grundschulbildung, ohne Anforderungen an Berufserfahrung, oder einer sekundären Berufsausbildung, ohne Anforderungen an Berufserfahrung, oder einer sekundären (vollständigen) Allgemeinbildung und einer Sonderausbildung nach einem festgelegten Programm, ohne Anforderungen an Berufserfahrung, ernannt Position des Verkäufers.
1.3. Der Verkäufer meldet sich direkt

……………………………………………………………………………………………………...

1.4. Der Verkäufer lässt sich bei seiner Tätigkeit leiten von:
- Regulierungsdokumente und methodische Materialien zu den durchgeführten Arbeiten;
- die Satzung des Unternehmens;
- interne Arbeitsvorschriften;
- Anordnungen, Weisungen des Unternehmensleiters und des unmittelbaren Vorgesetzten;
- diese Stellenbeschreibung.
1.5. Während der Abwesenheit des Verkäufers werden seine Aufgaben von einer nach dem festgelegten Verfahren bestellten Person wahrgenommen, die die entsprechenden Rechte erwirbt und für die ordnungsgemäße Erfüllung der ihr übertragenen Aufgaben verantwortlich ist.
1.6. Der Verkäufer muss wissen:
- Grundlagen der diätetischen und ausgewogenen Ernährung;
- das Verfahren zur Annahme von Waren von Lieferanten;
- grundlegende Anforderungen an Normen und technische Spezifikationen für die Qualität von Waren, Verpackungen und deren Kennzeichnung;
- Ablehnungsregeln;
- einfache Labormethoden zur Bestimmung der Warenqualität;
- Regeln für die Probenahme und Probenahme zur Feststellung der Lebensmitteltauglichkeit von Waren;
- fortschrittliche Formen und Methoden der Kundenbetreuung;
- Grundsätze der Schaufenstergestaltung;
- Verfahren zur Durchführung einer Bestandsaufnahme;
- das Verfahren zur Erstellung und Bearbeitung von Warengutachten, Mängelbescheiden, Mängelbescheinigungen, Neuklassifizierungen von Waren und Abnahmebescheinigungen für die Übertragung von Sachwerten.

2. Berufliche Verantwortlichkeiten

Der Verkäufer ist verpflichtet:
- erhält Waren aus dem Lager;
- bestimmt die Qualität der Ware anhand der organoleptischen Eigenschaften;
- wählt Warenproben für die Laboranalyse aus;
- benachrichtigt die Verwaltung über den Eingang von Waren, die nicht der geforderten Qualität entsprechen;
- bereitet den Arbeitsplatz vor (überprüft die Verfügbarkeit und Gebrauchstauglichkeit von Handels- und technischen Geräten, Inventar und Werkzeugen);
- erstellt Anträge für Gerätereparaturen;
- nimmt Verpackungsmaterial entgegen und bereitet es vor;
- bereitet Waren für den Verkauf vor (überprüft Name, Menge, Sorte, Preis, Zustand der Verpackung und korrekte Etikettierung);
- ordnet Waren unter Berücksichtigung der Produktnähe, der Nachfragehäufigkeit und der Benutzerfreundlichkeit in Gruppen, Typen und Sorten ein;
- erstellt und platziert Preisschilder;
- berät Kunden über Eigenschaften, Geschmack, kulinarischen Zweck und Nährwert bestimmter Warenarten;
- bietet Kundendienst (Schneiden, Wiegen und Verpacken von Waren, Berechnung der Einkaufskosten, Prüfung der Quittungsdetails, Ausgabe von Einkäufen);
- entwirft Vitrinen und überwacht deren Zustand;
- bereitet Waren für die Inventur vor und beteiligt sich an deren Umsetzung;
- überwacht den rechtzeitigen Nachschub der Waren;
- räumt nicht verkaufte Waren und Behälter auf;
- arbeitet bei Bedarf an einer Registrierkasse, zählt Schecks (Geld) und übergibt sie in der vorgeschriebenen Weise, überprüft die Verkaufsbeträge anhand der Ablesungen von Kassenschaltern;
- stellt Geschenk- und Feiertagssets zusammen und entwirft sie;
- untersucht die Kundennachfrage;
- erstellt und erstellt Warenberichte, Mängelbescheide, Mängelbescheinigungen, Neuklassifizierungen von Waren und Abnahmebescheinigungen für die Übertragung von Sachwerten;
- löst kontroverse Probleme mit Kunden in Abwesenheit von Verwaltungsvertretern;
- betreut weniger qualifizierte Verkäufer und Auszubildende.

3. Rechte

Der Verkäufer hat das Recht:
- sich mit Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung zu Fragen ihrer Tätigkeit vertraut machen;
- Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Weisung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch das Management vorlegen;
- Informationen und Dokumente von Leitern von Strukturabteilungen und Spezialisten zu Themen erhalten, die in seinen Zuständigkeitsbereich fallen;
- von der Unternehmensleitung Unterstützung bei der Wahrnehmung ihrer Amtspflichten und Rechte verlangen.

4. Verantwortung

Der Verkäufer ist verantwortlich:
- für die Folgen seiner Entscheidungen, die über seine Befugnisse hinausgehen, die durch die geltende Gesetzgebung der Russischen Föderation, die Satzung des Unternehmens und andere Rechtsakte festgelegt sind;
- wegen Nichterfüllung (unzulässiger Erfüllung) ihrer in dieser Weisung vorgesehenen Amtspflichten im Rahmen der durch die geltende Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen;
- für die Begehung einer Straftat bei der Ausübung ihrer Tätigkeit - im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation;
- für die Verursachung von Sachschäden und Schäden am geschäftlichen Ruf des Unternehmens - im Rahmen der geltenden Arbeits-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.

5. Sonstiges

Diese Stellenbeschreibung wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation und anderen Vorschriften, die die Arbeitsbeziehungen in der Russischen Föderation regeln, entwickelt und genehmigt.

Vereinbart:

Leiter der Rechtsabteilung

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Ich habe die Stellenbeschreibung gelesen

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Handel und Gastronomie
Stellenbeschreibungen\Arbeitsschwerpunkte\Abschnittsinhalte\ Standard-Stellenbeschreibung für Lebensmittelverkäufer der Kategorie I

Berufsbezeichnung: Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I
Unterteilung: _________________________

1. Allgemeine Bestimmungen:

Unterordnung:
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I untersteht direkt ……………………
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I befolgt die Anweisungen von ……………………………………………………….

(Den Weisungen dieser Mitarbeiter wird nur Folge geleistet, soweit sie den Weisungen des unmittelbaren Vorgesetzten nicht widersprechen.)

Auswechslung:

• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I ersetzt …………………………………………………………………
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I wird ersetzt durch …………………………………………………………………………….

Einstellung und Entlassung:
Die Ernennung und Entlassung eines Verkäufers von Lebensmitteln der Kategorie I erfolgt durch den Abteilungsleiter im Einvernehmen mit dem Abteilungsleiter.

2. Qualifikationsvoraussetzungen:

Muss wissen:
• Grundlagen der diätetischen und ausgewogenen Ernährung
• Verfahren zum Empfang von Waren von Lieferanten
• Grundanforderungen von Normen und technischen Spezifikationen für die Qualität von Waren, Verpackungen und deren Kennzeichnung
• Ablehnungsregeln
• die einfachsten Labormethoden zur Bestimmung der Warenqualität
• Regeln für die Probenahme und Probenahme zur Feststellung der Lebensmitteltauglichkeit von Waren
• fortschrittliche Formen und Methoden der Kundenbetreuung
• Prinzipien der Schaufenstergestaltung
• Inventurverfahren
• das Verfahren zur Erstellung und Bearbeitung von Warengutachten, Mängelrügen, Mängelbescheinigungen, Neuklassifizierungen von Waren und Abnahmebescheinigungen für die Übertragung von Sachwerten.

3. Aufgabenbereiche:

• Kundenservice: Anbieten und Ausstellen von Waren.
• Beratung der Kunden über Eigenschaften, Geschmack, kulinarische Zwecke und Nährwert bestimmter Warenarten.
• Angebot neuer, austauschbarer Waren und verwandter Produkte.
• Waren schneiden, wiegen und verpacken, Einkaufskosten berechnen, Belegdetails prüfen, Einkäufe ausstellen.
• Erbringung von Dienstleistungen für Kunden.
• Überwachung der rechtzeitigen Auffüllung des Arbeitsbestands an Waren, ihrer Sicherheit, Gebrauchstauglichkeit und ordnungsgemäßen Funktion der Handels- und Technologieausrüstung, Sauberkeit und Ordnung am Arbeitsplatz.
• Überwachung des Kundenstroms.
• Vorbereitung der Waren für den Verkauf: Überprüfung von Name, Menge, Qualität, Preis, Zustand der Verpackung und korrekter Etikettierung der Waren.
• Auspacken, Prüfen des Aussehens, Sortieren, Abwischen, Abstreifen, Schneiden, Schneiden und Schneiden von Waren.
• Vorbereitung des Arbeitsplatzes: Überprüfung der Verfügbarkeit und Gebrauchstauglichkeit von Geräten, Inventar und Werkzeugen, Schärfen, Richten von Werkzeugen, Anbringen von Waagen und Gewichten.
• Empfang und Vorbereitung von Verpackungsmaterial.
• Platzierung und Präsentation von Waren in Gruppen, Arten und Sorten unter Berücksichtigung von Produktnähe, Nachfragehäufigkeit und Benutzerfreundlichkeit.
• Preisschilder ausfüllen und anbringen.
• Gestaltung von Thekendisplays und Überwachung ihres Zustandes.
• Schecks (Geld) zählen und in der vorgeschriebenen Weise einzahlen.
• Überwachung der sorgfältigen Handhabung und Lagerung von Behältern.
• Reinigung nicht verkaufter Waren und Behälter.
• Vorbereiten von Waren für die Inventur, Entgegennahme von Waren aus dem Lager; Bestimmung der Qualität von Waren anhand organoleptischer Merkmale; Probenahme von Waren für Laboranalysen; Erstellen eines Antrags auf Gerätereparatur; Gestaltung von Schaufensterauslagen und Medien zu zum Verkauf stehenden Waren; Mitwirkung bei der Inventur; Erstellung von Warengutachten, Mängelbescheiden, Mängelbescheinigungen, Neuklassifizierungen von Waren und Abnahmebescheinigungen für die Übertragung von Sachwerten; Beilegung von Streitigkeiten mit Kunden in Abwesenheit von Verwaltungsvertretern; Überwachung der Arbeit von Verkäufern und Auszubildenden der unteren Kategorie.

Seite 1 Stellenbeschreibung Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I
Seite 2 Stellenbeschreibung Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I

4. Rechte

• Ein Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, seinen untergeordneten Mitarbeitern Anweisungen und Aufgaben zu einer Reihe von Themen zu erteilen, die in seinen Funktionsbereich fallen.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, die Durchführung der Produktionsaufgaben und die rechtzeitige Ausführung einzelner Aufträge durch ihm unterstellte Mitarbeiter zu kontrollieren.
• Ein Lebensmittelverkäufer der Kategorie I hat das Recht, die erforderlichen Materialien und Dokumente im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit und der Tätigkeit seiner ihm unterstellten Mitarbeiter anzufordern und zu erhalten.
• Ein Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, mit anderen Dienststellen des Unternehmens in Bezug auf Produktion und andere Fragen, die in seinen Funktionsbereich fallen, zu interagieren.
• Ein Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, sich mit Entscheidungsentwürfen der Unternehmensleitung über die Tätigkeit der Abteilung vertraut zu machen.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit im Zusammenhang mit den in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Verantwortlichkeiten zur Prüfung durch den Vorgesetzten einzureichen.
• Ein Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, dem Manager Vorschläge zur Belohnung ausgezeichneter Mitarbeiter und zur Verhängung von Strafen gegen Verstöße gegen die Produktions- und Arbeitsdisziplin zur Prüfung vorzulegen.
• Ein Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I hat das Recht, dem Manager alle festgestellten Verstöße und Mängel im Zusammenhang mit der durchgeführten Arbeit zu melden.

5. Verantwortung

• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I ist für die unsachgemäße Erfüllung oder Nichterfüllung seiner in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Arbeitspflichten verantwortlich – im Rahmen der durch die Arbeitsgesetzgebung der Russischen Föderation festgelegten Grenzen.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I ist für Verstöße gegen die für die Tätigkeit des Unternehmens geltenden Regeln und Vorschriften verantwortlich.
• Bei einem Wechsel auf einen anderen Arbeitsplatz oder bei einer Entlassung aus einer Position ist der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Erbringung der Arbeit an die Person verantwortlich, die die aktuelle Position antritt, und in Ermangelung einer solchen an die ersetzende Person ihn oder direkt an seinen Vorgesetzten.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I haftet für Straftaten, die er im Rahmen seiner Tätigkeit begeht – im Rahmen der geltenden Verwaltungs-, Straf- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I haftet für Sachschäden – im Rahmen der geltenden Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I ist für die Einhaltung der geltenden Anweisungen, Anordnungen und Vorschriften zur Wahrung von Geschäftsgeheimnissen und vertraulichen Informationen verantwortlich.
• Der Verkäufer von Lebensmitteln der Kategorie I ist für die Einhaltung interner Vorschriften, Sicherheits- und Brandschutzvorschriften verantwortlich.

Diese Stellenbeschreibung wurde gemäß (Name, Nummer und Datum des Dokuments) erstellt.

Leiter Struktur
Abteilungen:

(Unterschrift) Nachname, Initialen

VEREINBART:

Leiter der Rechtsabteilung:

00.00.00
(Unterschrift) Nachname, Initialen

Ich habe die Anleitung gelesen:

00.00.00
(Unterschrift) Nachname, Initialen

Startseite / Restaurant HR / Beispiel einer Stellenbeschreibung für einen Lebensmittelverkäufer

VEREINBART
Direktor

________________
„_____“ ______________ 2008

Ich habe zugestimmt

________________
„_____“ _____________ 2008

ARBEITSBESCHREIBUNG
FÜR LEBENSMITTELVERKÄUFER

ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN

Aussehen des Verkäufers.

1. Um 8.45 Uhr. Der Verkäufer macht sich in sauberer, gebügelter Firmenuniform (Jacke, Hose, Mütze, Abzeichen) an die Arbeit.
2. Haare: vollständig unter einer Kappe gesammelt (wenn Sie einen Pony haben, dann kurz schneiden).
3. Schmuck: Es sollten keine Ketten, Armbänder, Ringe oder baumelnden Ohrringe vorhanden sein.
4. Gesicht: Make-up, aber nicht auffällig.
5. Hände: Nägel kurz geschnitten (bis zur Wurzel), kein Lack, keine Schnitte, Wunden, Pusteln, Pflaster. Tagsüber wäscht sich der Verkäufer mehrmals die Hände mit Seife.
6. Füße: sauber, bequem, zweite Schuhe ohne Absatz.

Vorbereitung des Arbeitsplatzes für die Eröffnung des Ladens
1. Überprüft die Funktionsfähigkeit und Betriebsbereitschaft von Kühl- und Gewerbegeräten (Kühlschränke, Gefrierschränke, Entsafter, Samowar, Registrierkasse, Waagen, Terminal, Vitrinen).
2. Kasse prüfen, Bonband auffüllen, Zähler auf Null stellen, Datumsanzeige installieren.
3. Gleicht den Barbestand in der Registrierkasse mit dem Stand im Kassenbuch vom Vortag ab. Sollte es eine Diskrepanz zwischen dem Kassenbestand in der Kasse und der Eintragung des Kassenbestands im Buch geben, benachrichtigt der Verkäufer den leitenden Verkäufer, den Geschäftsführer. Es wird ein Gesetz ausgearbeitet.
4. Nehmen Sie ein kleines Wechselgeld entgegen und legen Sie es in die Kassenschublade.
5. Überprüfung der Verfügbarkeit von Behältern (Behälter, Beutel, Tüten, Handschuhe, T-Shirts, Servietten, Einweggeschirr (Tassen, Teller, Löffel, Gabeln).
6. Für die Nassreinigung wird sauberes Wasser in einen Eimer gefüllt und saubere Lappen verwendet (beim Verwalter auszuleihen).
7. Vitrinen und Gewerbegeräte für die Arbeit vorbereiten:
Benutzen Sie eine spezielle Bürste, um alle Krümel von den Ecken der Vitrinen und der Nut (entlang der sich das Glas bewegt) zu entfernen.
Wischen Sie die Glasoberflächen der Vitrinen, der Kassenabdeckung, der Türen, des Kühlschranks und des Gefrierschranks auf Spiegelglanz (Reinigungsmittel sind beim Administrator erhältlich).
Polieren Sie die Metalloberfläche mit einer speziellen Lösung.
Wischen Sie Waagen, Kassen, Tische, Vitrinen und Taschenständer auf der Verkaufsflächenseite mit einem feuchten Tuch ab.
Wischen Sie die Türen und Wände der Kühlgeräte ab.

Waren zum Verkauf vorbereiten
1.

Überprüfung der Sortimentsliste der Waren (was ist auf Lager und was sollte sein). Sollte die Warenmenge nicht ausreichen, stellt der Verkäufer eine Anfrage an die Werkstatt.
2. Überprüfung der Qualität, Menge, des Preises, der Qualität, des Verpackungszustands und der korrekten Kennzeichnung der aus der Werkstatt mitgebrachten Waren.
3. Schönes Design von Thekendisplays und Überwachung ihres Zustands.
4. Platzierung und Präsentation von Waren nach Gruppen, Typen und Sorten unter Berücksichtigung der Produktnähe, der Nachfragehäufigkeit und der Arbeitserleichterung.
5.

Stellenbeschreibung für Lebensmittelverkäufer

Die Verfügbarkeit von Preisschildern wird geprüft; Ist das Preisschild verschmutzt, beschädigt und nach Ansicht des Verkäufers unbrauchbar, kontaktiert der Verkäufer unverzüglich den Techniker, um das Preisschild durch ein neues zu ersetzen, und sendet ihm das alte Preisschild gegen Quittung zurück.
6. Preisschilder werden sorgfältig an der Ware angebracht.
7. Für den Verlust von Preisschildern werden 50 Rubel vom Lohn des Verkäufers einbehalten.
8. Empfang und Vorbereitung des Verpackungsmaterials.
9. Einschalten der Beleuchtungskörper im Verkaufsraum.

Aktionen des Verkäufers während des Arbeitstages
1. Um 9:45 Uhr müssen das Schaufenster und der Arbeitsplatz des Verkäufers betriebsbereit sein.
2. Innerhalb von 10 Minuten kann der Verkäufer den Toilettenraum aufsuchen und Tee und Kaffee trinken.
3. Um 10.00 Uhr öffnet der Sicherheitsdienst die Eingangstür und die Arbeit mit den Kunden beginnt.
4. Der Verkäufer betreut Kunden aktiv. Das Gesicht nimmt einen wohlwollenden Ausdruck an. Der Verkäufer interessiert sich für das, was der Käufer kaufen möchte: Sätze wie: „Interessieren Sie sich für etwas?“ Kann ich Ihnen bei der Auswahl helfen? Vielleicht müssen Sie Produkte für eine Veranstaltung auswählen?“ Es sollten keine Sätze wie „Was möchten Sie?“ enthalten. Was brauchen Sie?"
5. Der Ton des Verkäufers sollte eine interessierte Note ausstrahlen, als ob Sie einen guten Freund oder Bekannten bedienen würden.
6. Der Hauptslogan des Verkäufers lautet „DER KÄUFER HAT IMMER RECHT.“
7. Wenn Konfliktsituationen auftreten, hört der Verkäufer dem Käufer im Stillen so aufmerksam wie möglich zu und erklärt ihm dann selbst den Grund für die Unzufriedenheit des Käufers. Wenn der Käufer mit der Erklärung des Verkäufers unzufrieden ist, ruft der Verkäufer den leitenden Verkäufer oder Direktor an. Keine unhöflichen Phrasen oder laute Stimme vom Verkäufer.
8. Während der Käufer an den Fenstern entlang geht und die Ware betrachtet, erklärt ihm der Verkäufer die Zusammensetzung des Produkts, die Art der Zubereitung, Lagerung und die Eigenschaften der Ware.
9. Wenn sich keine Käufer im Verkaufsbereich befinden, können die Verkäufer einzeln für 10 Minuten die Toilette aufsuchen und einen Snack einnehmen. Auf dem Tresen wird eine Karte platziert, die darauf hinweist, dass der Verkäufer eine technische Pause eingelegt hat. Im Allgemeinen kann die Dauer der Pausen 1 Stunde an einem Tag betragen.
10. Da der Verkäufer eine finanziell verantwortliche Person ist, kann ihn niemand am Arbeitsplatz ersetzen.
11.

In extremen Fällen kann der Verkäufer mit Genehmigung des Direktors oder Administrators durch einen anderen Verkäufer ersetzt werden.
12. Tagsüber übermittelt der Verkäufer über den Buchhalter der Werkstatt Informationen über den Warennachschub auf der Thekenauslage.
13. Bis 17.00 Uhr informiert der Verkäufer den Buchhalter über die Ware (ob die Ware noch benötigt wird oder nicht). Der Verkäufer verkauft die restliche Ware vor Ladenschluss. Bleibt nach Ladenschluss eine große Warenmenge übrig, haften der Buchhalter und der Verkäufer gesamtschuldnerisch und erstatten auf Beschluss der Verwaltung den Restbetrag.
14. Ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Ware vom Buchhalter und der Aufstellung auf der Theke trägt der Verkäufer die finanzielle Verantwortung für die Sicherheit, Qualität und das Aussehen der Ware.

Ende des Arbeitstages und Übergabe der Schicht
1. Um 21:00 Uhr schließt ein Sicherheitsbeamter die Haustür ab.
2. Der Verkäufer entfernt sorgfältig alle Preisschilder, befestigt sie und legt sie in einen Karton.
3. Der Verkäufer übergibt die restliche Ware gemäß Abholschein an den Buchhalter.
4. Reinigt und wäscht Vitrinen, Tische, Waagen, den Tisch unter der Registrierkasse und gewerbliche Geräte.
5. Erstellt einen Abschlussbericht, berechnet das Bargeld neu, zählt den Saldo in der Registrierkasse und die Anzahl der Schecks am Terminal. Gleicht den Betrag der Schecks vom Terminal und aus dem Abschlussbericht für bargeldlose Zahlungen ab.
6. Gleicht Bargeld mit dem endgültigen Scheck und mit dem tatsächlichen Geld in der Registrierkasse ab.
7. Wenn es eine Diskrepanz zwischen den endgültigen Quittungen und dem tatsächlich verfügbaren Geld gibt, kontaktiert der Verkäufer sofort den Buchhalter, der die Kasse übernimmt, oder den leitenden Verkäufer, um eine Entscheidung zu treffen.
8. Wenn alles völlig in Ordnung ist, erstellt der Verkäufer im Beisein des Buchhalters und Verwalters einen Bericht für den ganzen Tag, gibt ihm das Geld und füllt das Kassenbuch aus.
9. Überprüft, ob Kassen, Waagen, Kühlschränke, Gefrierschränke und andere gewerbliche Geräte ausgeschaltet sind, prüft die Geräte, in denen sich die Produkte befinden sollen, damit diese angeschlossen und funktionsfähig sind.
10. Vor der Abreise prüft der Verkäufer noch einmal alles komplett und geht.
11. Der Verkäufer hängt Markenkleidung in seinen Spind oder nimmt sie zum Waschen mit nach Hause.
12. Auf dem Tisch des Verkäufers dürfen sich keine Fremdkörper befinden, die nicht mit dem Produktionsprozess in Zusammenhang stehen (kein Geschirr, Haarnadeln, Postkarten usw.).

Personalleiter ____________________

Bekannt gemacht:

Stellenbeschreibung eines leitenden Verkäufers Allgemeine Bestimmungen

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Die Stellenbeschreibung des Verkäufers wird entwickelt, um die Arbeitsbeziehungen zu rationalisieren. Das Dokument enthält eine Liste der funktionalen Verantwortlichkeiten sowie Elemente im Zusammenhang mit den Rechten, Arbeitsbedingungen und Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters. Das unten bereitgestellte Standardformular kann bei der Erstellung einer Stellenbeschreibung für einen Verkäufer in einem Lebensmittelgeschäft, einem Non-Food-Geschäft oder einen leitenden Verkäufer verwendet werden.

ICH. Allgemeine Bestimmungen

1. Der Verkäufer gehört zur Kategorie der Arbeitnehmer.

2. Die Ernennung oder Entlassung eines Verkäufers erfolgt auf Anordnung des Geschäftsführers.

3. Der Verkäufer berichtet direkt an den Manager/Direktor.

4. Für die Position des Verkäufers wird eine Person ernannt, die mindestens über eine mittlere Berufsausbildung verfügt, über ein ordnungsgemäß ausgestelltes Krankenbuch verfügt, ein Praktikum absolviert hat und keine Berufserfahrung vorweisen muss.

5. Während der Abwesenheit des Verkäufers werden seine Rechte, Pflichten und funktionalen Verantwortlichkeiten auf einen anderen Beamten übertragen, wie in der entsprechenden Bestellung angegeben.

6. Der Verkäufer wird bei seiner Tätigkeit geleitet von:

• Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes;
• Gesetzgebungsakte der Russischen Föderation;
• etablierte Regulierungsdokumente;
• Die Satzung des Unternehmens;
• interne Arbeitsvorschriften;
• Anordnungen, Weisungen des Direktors/Geschäftsführers;
• diese Stellenbeschreibung.

7. Der Verkäufer muss wissen:

• Regeln für die Kommunikation mit Besuchern des Handelssaals;
• Anforderungen an die Durchführung von Nachzählungen;
• Eigenschaften von Waren;
• Aufträge zur Buchhaltung von Lagerbeständen;
• Bestimmungen der Sicherheitsvorschriften, Arbeitsschutznormen.

II. Arbeitspflichten des Verkäufers

Der Verkäufer hat folgende Aufgaben:

1. Bereitstellung von Kundendienst: Beratung, Vorführung, Verpackung der Waren, Berechnung der Kosten, Registrierung, Lieferung der Einkäufe.

2. Warenbestände rechtzeitig auffüllen. Überwachen Sie deren Sicherheit, den ordnungsgemäßen Betrieb der Einzelhandelsausrüstung und die Sauberkeit im Verkaufsbereich.

3. Waren zum Verkauf vorbereiten: Überprüfung der Übereinstimmung von Namen, Mengen, Sortiment, Preisen, Richtigkeit der Etikettierung; Unversehrtheit der Verpackung, Prüfung des Aussehens.

4. Bereiten Sie den Arbeitsplatz vor, einschließlich der Überprüfung der Gebrauchstauglichkeit von Geräten, Inventar und Werkzeugen.

5. Verpackungsmaterial entgegennehmen und für die weitere Verwendung vorbereiten.

6. Ordnen Sie die Waren in Gruppen, Typen und Qualitäten ein und berücksichtigen Sie dabei die relevanten Anforderungen sowie die Bequemlichkeit und Sicherheit der Arbeit.

7. Beteiligen Sie sich am Ausfüllen und Anbringen von Preisschildern.

8. Zählen Sie Bargeld, registrieren Sie den Umsatz und übergeben Sie es in der vorgeschriebenen Weise.

9. Informieren Sie die Käufer über die Qualität, Eigenschaften und Betriebsmerkmale der Waren.

10. Bieten Sie den Besuchern der Verkaufsfläche ähnliche, austauschbare oder verwandte Produkte an.

11. Studieren Sie Einwände, Kommentare und Argumente von Besuchern des Handelssaals.

12. Schaufenster nach festgelegten Standards gestalten und deren Zustand überwachen.

13. Machen Sie mit:

• Empfang von Waren, Bestimmung ihrer Qualität anhand organoleptischer Eigenschaften und anderer Indikatoren;
• Erstellung von Warenberichten, Dokumenten im Zusammenhang mit dem Empfang und der Übertragung von Sachwerten;
• Durchführung einer Bestandsaufnahme;
• Beilegung von Streitigkeiten mit Kunden während der Abwesenheit von Verwaltungsvertretern.

Informieren Sie das Management über Produkte, die nicht der Kennzeichnung und Begleitdokumentation entsprechen.

Beispiel einer Stellenbeschreibung für einen Lebensmittelverkäufer

Stellen Sie Anfragen für den Austausch und die Reparatur von gewerblicher Ausrüstung und Inventar.

III. Rechte

Der Verkäufer hat das Recht:

1. Informationen über Entwürfe von Managemententscheidungen im Zusammenhang mit seinen Aktivitäten erhalten.

2. Zur Prüfung durch das Management vorschlagen:

• Vorschläge zur Verbesserung der Arbeit und zur Rationalisierung der Arbeitsabläufe;
• Anforderungen zur Schaffung von Voraussetzungen für die Wahrnehmung ihrer Amtspflichten und Rechte.

4. Treffen Sie unabhängige Entscheidungen im Rahmen Ihrer eigenen Kompetenz.

5. Stellen Sie Anfragen und erhalten Sie Informationen, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwendet werden.

6. Machen Sie das Management auf die Notwendigkeit aufmerksam, Mängel in den Aktivitäten des Unternehmens zu beseitigen.

7. Erhalten Sie alle notwendigen Dokumente, Ausrüstung und Uniformen, um die zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen.

8. Beginnen Sie nicht mit der Ausführung funktionaler Aufgaben, ohne ordnungsgemäße Arbeitsbedingungen und Sicherheitsmaßnahmen sicherzustellen.

IV. Verantwortung

Der Verkäufer ist verantwortlich für:

1. Unsachgemäße Erfüllung der eigenen Amtspflichten.

2. Dem Unternehmen, seinen Mitarbeitern, Kunden und Auftragnehmern materiellen Schaden zufügen.

3. Nichteinhaltung der Fristen für die Erledigung von Arbeitsvorgängen.

4. Nichtbeachtung der Bestimmungen von Weisungen, Anordnungen, Weisungen.

5. Bereitstellung falscher Informationen über Produkte an Mitarbeiter und Besucher des Unternehmens.

6. Offenlegung personenbezogener Daten und vertraulicher Informationen.

7. Verstöße gegen Arbeitsdisziplinvorschriften, interne Arbeitsvorschriften, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften.

V. Arbeitsbedingungen

1. Die Arbeitsbedingungen des Verkäufers werden bestimmt durch:

• Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation;
• Sicherheitsvorschriften, interne Arbeitsvorschriften;
• Anforderungen an aktuelle Hygiene- und Hygienestandards;
• Aufträge und Weisungen der Unternehmensleitung.

Ältester Verkäufer- ein Beamter, der für die Arbeit der Verkäufer, Kassierer und anderen ihm unterstellten Mitarbeiter verantwortlich ist. Die Liste seiner funktionalen Verantwortlichkeiten umfasst Aufgaben, die sich von denen eines regulären Verkäufers unterscheiden. Diese beinhalten:

1. Durchführung von Vorgängen zur Buchhaltung, Entgegennahme, Ausgabe, Lagerung von Geldern und Inventargegenständen unter Einhaltung der Regeln für deren Sicherheit und Aufrechterhaltung der Betriebseigenschaften.

2. Erstellung und Bereitstellung zusammenfassender Berichte für die Geschäftsleitung für den erforderlichen Tätigkeitszeitraum auf der Grundlage eingehender und ausgehender Dokumente.

3. Dekoration von Schaufenstern und Einzelhandelsflächen.

4. Eingabe und Verarbeitung von Informationen in Datenbanken, Arbeiten mit Lagerbuchhaltungsprogrammen.

Ein leitender Verkäufer sollte wissen:

• Regeln für die Führung von Kassendokumenten und die Erstellung konsolidierter Berichte;
• Grundlagen der Arbeit mit Computerprogrammen zur Verarbeitung von Datenbanken;
• etablierte Standards für die Durchführung von Arbeitseinsätzen durch Verkäufer, Kassierer und anderes untergeordnetes Personal.

• Fahrerpraktikumsprogramm. Aufgaben eines Standardsetzers. Muster eines Einarbeitungsblatts