Tests für den Kurs „Arbeitsmotivation und Personalführung. Welche der aufgeführten Managementfunktionen ermöglichen das ultimative Ziel des Managements ist

1. Wie erfolgt die aktuelle Kontrolle in der Organisation?

1. Indem Sie den Mitarbeitern der Organisation bei Produktionsbesprechungen zuhören;

2. Durch Beobachtung der Arbeit der Mitarbeiter;

3. + Mittels Rückkopplungssystem zwischen Führungssystem und geführtem System;

4. Durch Berichte bei Trainingslagern und Treffen;

5. Eine überlegene Struktur.

2. Testen. Wer sollte die Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben für das Team überwachen?

1. Spezialisten;

2. Arbeiter;

3. + Führungskräfte;

4. Individuelle Leiter;

5. Ministerien.

3. Kontrolle ist:

1. + Art der Managementtätigkeit, um die Erfüllung bestimmter Aufgaben und die Erreichung der Ziele der Organisation sicherzustellen;

2. Art der menschlichen Tätigkeit;

3. Überwachung der Arbeit des Personals der Organisation;

4. Überwachung der Durchführung einzelner Aufgaben durch das Personal;

5. Ständig überprüfen, wie die Organisation ihre Ziele erreicht und ihre Maßnahmen anpassen.

4. Um den Kontrollbedarf zu reduzieren, ist es ratsam:

1. + Organisations- und sozialpsychologische Rahmenbedingungen für das Personal schaffen;

2. Angemessene soziale Bedingungen für das Personal schaffen;

3. Angemessene organisatorische Rahmenbedingungen für das Personal schaffen;

4. Ständige Verbesserung des Anreizsystems für das Personal;

5. Kontinuierliche Verbesserung der Qualifikation des Personals.

5. Die Kontrolle sollte sein:

1. Ziel und Vokal;

2. Vokal und wirksam;

3. + Objektiv, sachlich, effizient, systematisch und transparent.

4. Effektiv;

5. Strom.

6. Was ist die Grundlage der Arbeitsmotivation in japanischen Unternehmen?

1. Erhalten hoher materieller Belohnungen;

2. + Harmonisierung zwischen Arbeit und Kapital;

3. Anerkennung von Verdiensten;

4. Kontinuierliche berufliche Entwicklung des Personals;

5. Erzielen eines Wettbewerbsvorteils.

7. Welches sind die wichtigsten Bedarfsgruppen, die der ukrainische Wissenschaftler Tugan-Baranovsky identifiziert hat?

1. Physiologisch und altruistisch;

2. Sexuell und physiologisch;

3. + Physiologische, sexuelle, symptomatische Instinkte und Bedürfnisse, altruistisch;

4. Physiologisch und symptomatisch;

5. Physiologisches Bedürfnis nach Sicherheit, in Zugehörigkeitsbeziehungen, in Selbstdarstellung, in Selbstverwirklichung.

8. Wann ist die Frage der Arbeitsmotivation historisch aufgekommen?

1. Seit dem Erscheinen des Geldes;

2. Seit der Entstehung von Organisationen;

3. Seit dem Erscheinen des Leiters der Organisation;

4. + Seit Beginn der organisierten Produktion;

5. Während der bürgerlichen Revolutionen in Europa.

Test - 9. Wie sind die Motive des Prestiges zu verstehen?

1. Versuche des Mitarbeiters, die höchste Position in der Organisation einzunehmen;

2. + Versuche des Arbeitnehmers, seine soziale Rolle wahrzunehmen, um an gesellschaftlich wichtiger Arbeit teilzunehmen;

3. Versuche des Arbeitnehmers, ein hohes Gehalt zu erhalten;

4. Versuche des Arbeitnehmers, sich an gemeinnütziger Arbeit zu beteiligen;

5. Versuche des Mitarbeiters, andere zu beeinflussen.

10. Was sind die Hauptmotivgruppen für die Arbeit, die der ukrainische Wissenschaftler V. Podmarkov identifiziert hat?

1. Bereitstellung und Anerkennung;

2. Anerkennung und Prestige;

3. + Bereitstellung, Anerkennung, Prestige;

4. Sicherheit und Prestige;

5. Image, Prestige.

11. Betriebspläne werden für einen Zeitraum entwickelt von:

1. + Ein halbes Jahr, ein Monat, ein Jahrzehnt, eine Woche;

2. An Wochentagen;

12. Unter Planung wird verstanden:

1. Art der Aktivität;

2. + Eine separate Art von Managementtätigkeit, die die Perspektive und den zukünftigen Zustand der Organisation bestimmt;

3. Entwicklungsperspektive;

4. Der Zustand der Organisation;

5. Integration von Aktivitäten.

13. Die organisatorische Planung erfolgt:

1. Nur auf der höchsten Managementebene;

2. Auf der höchsten und mittleren Führungsebene;

3. Auf der mittleren Managementebene;

4. + Auf allen Regierungsebenen;

5. Ermittlung der Bedürfnisse von Untergebenen.

14. Wenn Sie erklären müssen, was die Planungsfunktion ist, sagen Sie, dass sie:

1. + Festlegung von Zielen und Zielen für die Entwicklung von Managementzielen, Definition von Wegen und Mitteln zu deren Erreichung;

2. Festlegung der Ziele der Organisation;

3. Bestimmung von Wegen und Mitteln zur Erledigung von Aufgaben;

4. Bestimmung von Wegen, um die Ziele der Organisation zu erreichen;

5. Modellieren der Aktionen der Organisation.

15. Eine der Monopolformen, der Zusammenschluss vieler Industrie-, Finanz- und Handelsunternehmen, die formal ihre Eigenständigkeit behalten, aber faktisch der Finanzkontrolle unterliegen und an die Geschäftsführung der den Zusammenschluss dominierenden Unternehmensgruppe:

1. + Bedenken;

2. Kartell;

3. Konsortium;

4. Unternehmen;

5. Assoziation.

16. Art der wirtschaftlichen Tätigkeit, bei der ein Teil der Teilnehmer mit seinem gesamten Vermögen für Schulden haftet, andere nur im Rahmen ihrer Einlagen in das genehmigte Kapital

1. Tochtergesellschaft;

3. Offene Handelsgesellschaft;

4. + Kommanditgesellschaft;

5. Aktiengesellschaft.

17. Die Art der wirtschaftlichen Tätigkeit, bei der seine Teilnehmer mit ihren Einlagen in das genehmigte Kapital für die Schulden des Unternehmens haften, und im Falle eines Mangels dieser Beträge zusätzliches Vermögen, das ihnen gehört:

1. Offene Handelsgesellschaft;

2. Partnerschaft mit beschränkter Haftung;

3. Kommanditgesellschaft;

4. + Partnerschaft mit zusätzlicher Haftung;

5. Produktionsgenossenschaft.

18. Die Art der wirtschaftlichen Tätigkeit, bei der alle ihre Teilnehmer an gemeinsamen unternehmerischen Tätigkeiten beteiligt sind und mit ihrem gesamten Vermögen für die Verpflichtungen der Gesellschaft gemeinschaftlich verantwortlich sind, ist:

1. Personengesellschaft mit zusätzlicher Haftung;

2. Partnerschaft mit beschränkter Haftung;

3. + Offene Handelsgesellschaft;

4. Kommanditgesellschaft;

5. Aktiengesellschaft.

19. Eine Organisation mit eindeutigen internen Beziehungen und einer strengen Regulierung aller Aspekte ihrer Aktivitäten ist:

1. Primärorganisation;

2. Organische Organisation;

3. Sekundärorganisation;

5. Auf Unternehmensebene.

20. Zu den Mitteln der Arbeitsmotivation gehören nicht:

1. Belohnungen;

2. Durchführung von Produktionsbesprechungen;

3. Berufliche Entwicklung des Personals;

4. + Bedingungen für die Selbstdarstellung schaffen;

5. Danksagung.

21. Die folgende Motivationstheorie basiert auf der Überzeugung, dass eine Person für eine bestimmte geleistete Arbeit eine Belohnung erhält:

1. Eigenkapital;

2. Bedürfnisse;

3. Belohnungen;

4. + Erwartungen;

5. Annahmen.

22. Gemäß dem Mescon-Konzept werden die wesentlichen (allgemeinen) Managementfunktionen in folgender Reihenfolge umgesetzt:

1. + Planung, Organisation, Motivation, Kontrolle;

2. Organisation, Planung, Kontrolle, Motivation;

3. Planung, Organisation, Kontrolle, Motivation;

4. Motivation, Kontrolle, Planung, Organisation;

5. Strategie, Planung, Organisation, Kontrolle.

23. Wann wird die Schlusskontrolle in der Organisation durchgeführt?

1. Vor dem eigentlichen Arbeitsbeginn;

2. + Nach Abschluss der geplanten Arbeiten;

3. Bei der Ausführung bestimmter Arbeiten;

5. Nach Erreichen der Ziele.

24. Wann wird die aktuelle Kontrolle der Organisation durchgeführt?

1. Nach Abschluss bestimmter Arbeiten;

2. Vor dem tatsächlichen Beginn bestimmter Arbeiten;

3. + Bei der Ausführung bestimmter Arbeiten;

4. Wenn es für den Führer bequem ist;

5. Wenn es für das Team bequem ist.

25. Was leistet die Führungsfunktion „Motivation“?

1. Erreichung persönlicher Ziele;

2. + Ermutigung der Mitarbeiter, die zugewiesenen Aufgaben effektiv auszuführen;

3. Ausführung der angenommenen Managemententscheidungen;

4. Sicherstellung des unbestrittenen Einflusses auf den Untergebenen;

5. Motivation der Mitarbeiter zur Arbeit.

26. Wenn Sie erklären müssen, was die Funktion der Motivation ist, dann sagen Sie:

1. Der Prozess zur Erreichung der für die Verwaltung gesetzten Ziele;

2. Sich selbst ermutigen, effektiv zu sein;

3. + Der Prozess, sich selbst und andere zu ermutigen, die für die Organisation gesetzten Ziele effektiv zu erreichen;

4. Eine Möglichkeit zur Beeinflussung des Personals, um Ziele zu erreichen;

4. + Mechanistische Organisation;

5. Dynamische Organisation.

27. Die folgenden Phasen des Lebenszyklus der Organisation sind definiert:

1. Schöpfung, Bildung, Entwicklung, Wiederbelebung;

2. Geburt, Reife;

3. + Geburt, Kindheit, Jugend, Reife, Altern, Wiedergeburt;

4. Geburt, Reife, Wiedergeburt;

5. Schöpfung, Entwicklung, Reife, Altern.

28. Zu den wichtigsten Bestandteilen der internen Umgebung der Organisation gehören nicht:

1. Verbraucher, Wettbewerber, Gesetze;

2. + Ziele, Ziele;

3. Personal, Technik;

4. Managementstruktur;

5. Verbraucher.

29. Was versteht man unter der Mission der Organisation?

1. Die Hauptaufgaben der Organisation;

2. Die Hauptfunktionen der Organisation;

3. Hauptgeschäftszweig;

4. + Klar ausgedrückte Existenzgründe;

5. Grundprinzipien der Organisation.

30. Wenn Sie erklären müssen, was mit einer Organisation gemeint ist, sagen Sie, dass es sich um Folgendes handelt:

1. Menschen zusammenbringen, um bestimmte Jobs auszuführen;

2. + Bewusster Zusammenschluss von Personen, der nach bestimmten Verfahren und Regeln handelt und gemeinsam ein bestimmtes Programm oder Ziele umsetzt;

3. Eine Gruppe von Personen, die gemeinsam bestimmte Programme umsetzen; ...

4. Eine Gruppe von Menschen, die sich auf der Grundlage von Sympathie füreinander zur Verwirklichung persönlicher Ziele zusammenschließen;

5. Menschen nach Interessen zusammenbringen.

31. Die interne Umgebung umfasst:

2. Wirtschaftslage, Veränderungen in Politik, Gesellschaftskultur, wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt, Technologien, Gruppeninteressen, internationales Umfeld;

3. + Ziele, Personal, Aufgaben, Struktur, Technologie, Organisationskultur;

32. Managementtest. Das externe Umfeld der Organisation indirekter Maßnahmen umfasst:

1. Lieferanten, Arbeitskräfte, Gesetze und Aufsichtsbehörden, Verbraucher, Wettbewerber;

2. + Wirtschaftslage, Veränderungen in Politik, Gesellschaftskultur, wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt, Technologien, Gruppeninteressen, internationales Umfeld;

3. Ziele, Personal, Aufgaben, Struktur, Technologie, Organisationskultur;

4. Pläne, Prognosen, Organisationsstruktur, Motivation, Kontrolle;

5. Partner, Mitarbeiter, soziale und psychologische Bedingungen.

33. Welche Grundsätze der Unternehmensführung wurden in seinem Buch „Nikomachische Ethik“ des antiken griechischen Philosophen Aristoteles konkretisiert?

1. + Ethische und ästhetische Prinzipien;

2. Organisatorisch;

3. Unternehmen;

4. Moralische Grundsätze;

5. Spezifische Grundsätze.

34. Wie lässt sich das Wesen des Grundsatzes der „Unterordnung des persönlichen Interesses unter das Allgemeine“ erklären?

1. Die Organisation sollte immer nur die persönlichen Interessen der Leiter der Organisation berücksichtigen;

2. Das Interesse eines Mitarbeiters sollte Vorrang vor den Interessen der gesamten Organisation haben;

3. Die Interessen einzelner Manager sollten Vorrang vor den Interessen einzelner Arbeitnehmergruppen haben;

4. + In der Organisation sollten die Interessen eines Mitarbeiters oder einer Gruppe nicht Vorrang vor den Interessen der gesamten Organisation haben;

5. Die Interessen der Organisation dürfen nicht Vorrang vor den Interessen des Kollektivs haben.

35. Was bietet Disziplin als Führungsprinzip?

1. Erfüllung der übertragenen Aufgaben durch alle Mitarbeiter;

2. + Strikte Einhaltung des abgeschlossenen Kollektivvertrages und Vertrages durch die Verwaltung des Unternehmens und seines Personals;

3. Ausführung der zugewiesenen Aufgaben durch Manager;

4. Erfüllung der übertragenen Aufgaben durch die Mitarbeiter des Verwaltungsapparates;

5. Vollständige Unterordnung der Mitarbeiter unter den Verwaltungsapparat.

36. Was sollten moderne Managementprinzipien widerspiegeln?

1. Grundgesetze des Managements;

2. Die Hauptverbindungen, die im System gebildet werden;

3. Grundlegende Beziehungen, die sich im System entwickeln;

4. + Grundlegende Eigenschaften, Verbindungen und Beziehungen der Verwaltung, die im System gebildet werden;

5. Obligatorische Präsenz eines Ziels im Management.

37. Was ist die Grundlage für die Verwaltung eines Systems?

1. + Grundsätze, die die Marktbedingungen des Geschäfts widerspiegeln;

2. Managementmethoden;

3. Managementfunktionen;

4. Finanzielle Mittel;

5. Gegenstand der Geschäftsführung.

38. Wo hat sich nach Meinung in- und ausländischer Managementspezialisten die Praxis der Führung einer Organisation gebildet?

1. In Sumer, Mazedonien, Rom, Kiewer Rus;

2. In der Kiewer Rus;

3. + In Rom und Sumer;

4. In Sumer und Mazedonien;

5. Im Russischen Reich.

Prüfen. 39. Ein Ansatz, der eine optimale Entscheidung erfordert, die vom Verhältnis der interagierenden Faktoren abhängt, ist:

1. + Situativer Ansatz;

2. Systematischer Ansatz;

3. Prozessansatz;

4. Verhaltensbasierter Ansatz;

5. Aktueller Ansatz. ;

40. Wenn das Management alle Prozesse und Phänomene in Form eines integralen Systems betrachtet, das neue Qualitäten und Funktionen hat, die in den Elementen, aus denen sie bestehen, fehlen, dann haben wir es mit:

1. Verhaltensbasierter Ansatz.

2. Prozessansatz;

3. Ein situativer Ansatz;
4. + Systematischer Ansatz;

5. Der aktuelle Ansatz.

41. Was ist die konstituierende Kontrolle?

1. + Marketing;

2. Verwaltung;

3. Wirtschaftsprozesse;

4. Sozioökonomische Prozesse;

5. Finanzen.

42. Bei welchen Managementmethoden spielen Organisationen eine führende Rolle? moderne Bedingungen?

1. + Wirtschaftlich;

2. sozialpsychologisch;

3. Organisatorisch und administrativ;

4. Verwaltung;

5. Sozioökonomisch.

43. Zu den primären Bedürfnissen gehören:

1. Psychologisch;

2. + Physiologisch;

3. Wirtschaftlich;

4. Material;

5. Sozial.

44. Bedürfnisse sind:

1. Primär und intern;

2. Intern und sekundär;

3. + Primär, sekundär, intern und extern;

4. Intern und extern;

5. Primär und extern.

45. Motivation basiert auf:

1. Bedürfnisse und Selbstdarstellung;

2. + Bedürfnisse und Belohnungen;

3. Belohnungen und Zufriedenheit von Einzelpersonen;

4. Die Zufriedenheit aller Menschen;

5. Selbstausdruck und Belohnungen.

46. ​​​​Die wichtigste Form materieller Anreize für das Personal der Organisation ist:

1. Preise;

2. Preise und wertvolle Geschenke;

3. Wertvolle Geschenke und Gehalt;

4. + Gehalt;

5. Boni und Gehälter.

47. Was schafft eine Managementstruktur für eine Organisation?

1. Eine Reihe von linearen Kontrollen;

2. Eine Reihe von funktionalen Diensten;

3. Eine Reihe von linearen und funktionalen Diensten (Körpern);

4. + Eine Reihe von Leitungsgremien;

5. Eine Reihe von programmbezogenen Diensten.

48. Die Analyse der Wettbewerber der Organisation wird durchgeführt, um:

1. Definition ihrer Strategie und Stärken;

2. Definition ihrer Ziele und Stärken;

3. + Definition ihrer Ziele, Strategien, Stärken und Schwächen;

4. Strategiedefinitionen;

5. Definition ihrer Ziele und Schwächen.

49. Die Ziele der Organisation sollten die folgenden Grundanforderungen erfüllen:

1. + Erreichbarkeit, Konkretheit, zeitliche Orientierung;

2. Erreichbarkeit und zeitliche Orientierung;

3. Orientierung in Zeit und Konkretheit;

4. Erreichbarkeit;

5. Orientierung in der Zeit.

50. Wann hat sich der Begriff „Organisation“ in der Wirtschaftsliteratur durchgesetzt?

1. In den 20er Jahren des XX Jahrhunderts;

2. In den 30er Jahren des XX Jahrhunderts;

3. + In den 60er Jahren des XX Jahrhunderts;

4. In den 70er Jahren des XX Jahrhunderts;

5. In den 80er Jahren des XX Jahrhunderts.

51. Organisation als Verwaltungsgegenstand:

A. Fungiert als Haupteinheit der Marktwirtschaft, in der Managemententscheidungen getroffen werden

B. Dient als Bindeglied zwischen dem Staat und den Verbrauchern der produzierten Waren und Dienstleistungen

V. Hilft der Regierung bei der Erhebung und Ansammlung verschiedener Arten von Steuern

52. Welche der aufgeführten Führungsfunktionen orientieren sich an den Bedürfnissen und Interessen der Mitarbeiter?

A. Kontrolle

B. Planung

B. Motivation

53. Die Managementpraxis ist entstanden:

A. Während der rasanten Industrialisierung der industriellen Produktion

B. Gleichzeitig mit der Entstehung eines systematischen Managementansatzes

B. Gleichzeitig mit der Vereinigung von Menschen in organisierten Gruppen

54. Das ultimative Ziel des Managements ist:

A. Verschlankung der Produktionsorganisation

B. Sicherstellung der Rentabilität des Unternehmens

V. Steigerung der Mitarbeitermotivation

55. Was ist die wichtigste Managementfunktion?

A. Schaffung günstiger Bedingungen für die Weiterentwicklung und das Funktionieren des Unternehmens

B. Steigerung der Produktivität der Arbeiter

V. Kontinuierliche Umsetzung der Errungenschaften des wissenschaftlich-technischen Fortschritts in der Produktion

56. Ist das Management der produktiven Arbeit?

A. Nein. Manager und Manager sind nicht direkt in den Produktionsprozess involviert.

B. Je nach Eigentumsform und Spezialisierung der Organisation

F. Ja. Weil Management ein integraler Bestandteil des Produktionsprozesses ist

57. Was ist kein Produkt der Arbeit eines Managers?

A. Waren und Dienstleistungen

B. Entscheidung über die Wahl der Absatzmärkte

V. Erstellung des Businessplans

58. Die Größe der Organisation im Management wird bestimmt durch:

Die Anzahl der Abteilungen und strukturellen Abteilungen

Die Anzahl der Leute, die darin arbeiten

Die Anzahl der Stammkunden und / oder Kunden

59. Zweck des Stabilisierungsmanagements ist:

Entwicklung von Maßnahmen, die die Stabilisierung der Finanzlage des Unternehmens beeinflussen können

Einbindung eines Unternehmens in sektorale und intersektorale Strukturen zur Stabilisierung seiner Finanzlage

Kontinuierliche Umsetzung und Umsetzung von Maßnahmen zur Stabilisierung der finanziellen, personellen, technischen und technologischen, internen und externen Organisationsstruktur

60. Was charakterisiert die Kontrollierbarkeitsrate?

Die Gesamtzahl der Personen, die einem Leiter untergeordnet sind

Die Anzahl der in der Stellenbeschreibung festgelegten Aufgaben für jeden einzelnen Mitarbeiter

Die Zeit, in der der Mitarbeiter die Aufgabe des Managers erledigt hat

61. Management ist eine Wissenschaft, die Folgendes untersucht:

Menschliches Potential

Interaktion der Mitarbeiter im Team

Managementprozesse von Material, Rohstoffen, Arbeit usw. feste Ressourcen

62. Forschungsmethoden im Management:

Sie sind konkrete Wege zur Umsetzung von Managemententscheidungen, die zur Erreichung der gesetzten Ziele führen.

Dies sind spezifische Erkenntnismethoden, Techniken, Ansätze und Prinzipien, die die Wirkung auf das Kontrollobjekt wirksam machen.

Eine Reihe von Regeln, Normen und wissenschaftlichen Techniken, die verwendet werden, um die Motivationsmerkmale von Mitarbeitern zu untersuchen

63. Management als Wissenschaft ist:

Ein Komplex interdisziplinärer Forschung mit dem Ziel, die Prinzipien effektiver Managemententscheidungen zu untersuchen

Spezifisches wirtschaftliches Wissen, das alle Arten von Ressourcen und deren Management untersucht

Fachgebiet, wie man die in der Organisation verfügbaren Ressourcen effektiv beeinflussen kann

64 - testen. Managementmethoden sind:

Ansätze zur Auswahl und Aussonderung von Ressourcen

Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz der eingesetzten Ressourcen

Techniken und Methoden zur Beeinflussung des Teams sowie einzelner Mitarbeiter, um die Ziele und die Mission der Organisation zu erreichen

65. Planung als Managementfunktion besteht aus:

Formulierung von Entwicklungszielen der Organisation sowie Festlegung, wie diese erreicht werden können

Entwicklung taktischer und strategischer Pläne für die wirtschaftlichen Aktivitäten der Organisation

Erstellung von Produktionsplänen für jeden Mitarbeiter

66. Der Entscheidungsprozess im Management ist:

Chaotischer Prozess

Systematisierter Prozess

Routineaktivitäten

67. Das Kriterium für die Effektivität des Managements ist:

Der Zeitraum, in dem die Organisation auf dem Markt tätig ist

Eine Reihe von Indikatoren, die charakterisieren, wie effektiv die Arbeit von Systemen und Teilsystemen ist, die in der Organisation verwaltet werden

Kontinuierliches Gewinnwachstum

Prüfen. 68. Die Aufgaben des Managements sind:

Entwicklung und wissenschaftliche Begründung von Managemententscheidungen

Schaffung der notwendigen Voraussetzungen für rationale und effektive Managemententscheidungen

Entwicklung, Erprobung in der Praxis und Umsetzung wissenschaftlicher Methoden, Ansätze und Prinzipien, die ein koordiniertes und ununterbrochenes Arbeiten des Teams und seiner einzelnen Mitglieder gewährleisten

69. Was ist Gegenstand und Gegenstand des Managements?

Objekte - Managemententscheidungen, Subjekte - Manager, Untergebene

Objekte - Produktionsaktivitäten und Interaktion mit Auftragnehmern, Ressourcen aller Art, Markt, Informationen, Thema - Manager

Objekte - Geld, Arbeitsressourcen, Markt, Subjekt - Marktwirtschaft

70. Das Management ist im Management:

Die Hauptarbeitsmethode des Kopfes

Der Prozess der Organisation von Informationen und deren ordnungsgemäße Verwaltung

Der Prozess der Prognose und Planung, Organisation, Koordination, Motivation und Kontrolle, der es Ihnen ermöglicht, die Ziele der Organisation zu formulieren und Wege zu ihrer Erreichung aufzuzeigen

71. Die Organisation befindet sich im Management:

Eine Gruppe von Menschen, die zusammenarbeiten, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen und dabei nach bestimmten Regeln handeln

Hauptsteuerungssystem

Hauptverwaltetes Subsystem

72. Der Begründer der Managementwissenschaft:

F. Taylor

73. Die Grundlage der kollektiven Motivation der Arbeitnehmer in japanischen Unternehmen ist:

Gleichgewicht zwischen Kapital und Arbeit

Kontinuierliche Verbesserung des Qualifikationsniveaus

Prämien für ungewöhnliche Ansätze zur Lösung von Arbeitsproblemen

74. Wer implementiert die Kontrollfunktion?

Linienmanager

Alle Teammitglieder

Top-Management des Unternehmens

75. Was bestimmt die Anzahl der Untergebenen des Kopfes?

Art der Organisation

Hierarchieebene

Position gehalten

76. Nach welchem ​​Prinzip lassen sich Managemententscheidungen nicht klassifizieren?

Verantwortungsniveau

Zeit

Formalisierungsgrade

1 Welche Führungshandlung ist keine Personalführungsfunktion?

a) Planung;

b) Vorhersagen;

c) Motivation;

d) Erstellung von Berichten;

e) Organisation.

2. Zum Führungspersonal gehören:

a) Hilfskräfte;

b) Saisonarbeiter;

c) junges Servicepersonal;

d) Manager, Spezialisten;

e) Hauptarbeiter.

Test 3. Japanisches Personalmanagement gilt nicht:

a) lebenslange Beschäftigung;

b) Grundsätze des Dienstalters bei Bezahlung und Ernennung;

c) kollektive Verantwortung;

d) informelle Kontrolle;

e) Der Aufstieg in der Karrierehierarchie hängt von der Professionalität und erfolgreich erledigten Aufgaben ab und nicht vom Alter des Arbeitnehmers oder der Dienstaltersstufe.

4. Welche Disziplinen sind nicht mit dem System der Arbeits- und Personalwissenschaften verbunden?

a) „Arbeitsökonomie“;

b) „Transportsysteme“;

c) "Psychologie";

d) "Physiologie der Arbeit";

e) "Soziologie der Arbeit".

5 Die Stellenbeschreibung im Unternehmen wird entwickelt mit dem Ziel:

a) Festlegung bestimmter Qualifikationsanforderungen, Pflichten, Rechte und Pflichten des Personals des Unternehmens;

b) Anstellung von Arbeitnehmern im Unternehmen;

c) Auswahl des Personals für eine bestimmte Position;

d) in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung;

e) Erreichen der strategischen Ziele des Unternehmens.

6. Das Studium der Personalpolitik konkurrierender Unternehmen richtet sich an:

a) für die Entwicklung neuer Produkttypen;

b) den strategischen Kurs der Unternehmensentwicklung festzulegen;

c) zusätzliche Arbeitsplätze zu schaffen;

d) die Aktivitäten des Unternehmens neu zu profilieren;

e) eine wirksame Personalpolitik für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

7. Was beinhaltet Investitionen in Humankapital?

a) Investitionen in die Produktion;

b) Investitionen in neue Technologien;

c) Aufwendungen für Personalentwicklung;

d) Investitionen in den Bau neuer Strukturen.

e) Investitionen in die Verbesserung der Organisationsstruktur des Unternehmens.

8. Humankapital ist:

a) die Form der Investition in eine Person, d. h. die Kosten der allgemeinen und sonderpädagogischen Bildung, der Aufbau des Gesundheitsbetrags von der Geburt und durch das Erziehungssystem bis zum Erwerbsalter sowie die wirtschaftlich bedeutende Mobilität.

b) Investitionen in Produktionsmittel;

c) immaterielle Vermögenswerte des Unternehmens.

d) Sachanlagen des Unternehmens;

e) Es handelt sich um eine Reihe von Arbeitsformen und -methoden der Verwaltung, die ein wirksames Ergebnis gewährleisten.

9. Funktionen des Personalmanagements sind:

a) eine Reihe von Anweisungen und Ansätzen für die Arbeit mit dem Personal, die darauf ausgerichtet sind, die Produktions- und sozialen Bedürfnisse des Unternehmens zu erfüllen;

b) eine Reihe von Richtungen und Ansätzen zur Verbesserung der Effizienz des Unternehmens;

c) eine Reihe von Anweisungen und Ansätzen zur Erhöhung des genehmigten Fonds der Organisation;

d) eine Reihe von Richtungen und Ansätzen zur Verbesserung der Unternehmensstrategie;

e) eine Reihe von Anweisungen und Maßnahmen zur Senkung der Produktionskosten.

10. Das Potenzial eines Spezialisten ist:

a) eine Reihe von Möglichkeiten, Kenntnissen, Erfahrungen, Bestrebungen und Bedürfnissen;

b) menschliche Gesundheit;

c) die Fähigkeit, sich an neue Bedingungen anzupassen;

d) die Fähigkeit, die Qualifikationen am Arbeitsplatz zu verbessern;

e) menschliche Fähigkeit, Produkte herzustellen

11. Die horizontale Bewegung des Arbeiters sorgt für die folgende Situation:

a) Wechsel von einem Arbeitsplatz zu einem anderen mit einer Änderung des Gehalts oder der Verantwortungsebene;

b) Wechsel von einem Arbeitsplatz zu einem anderen ohne Änderung des Gehalts oder der Verantwortungsebene;

c) die Freilassung des Arbeitnehmers;

d) Herabsetzung eines Arbeitnehmers in Position;

e) Beförderung des Arbeitnehmers in Position.

12. Professiogramm ist:

a) eine Liste der Rechte und Pflichten der Arbeitnehmer;

b) eine Beschreibung der allgemeinen Arbeits- und Spezialfähigkeiten jedes Mitarbeiters des Unternehmens;

c) dies ist eine Beschreibung der Merkmale eines bestimmten Berufs, die den Inhalt der beruflichen Tätigkeit sowie die Anforderungen an eine Person offenbart.

d) eine Liste der Berufe, die ein Arbeitnehmer im Rahmen seiner Kompetenz beherrschen kann;

e) eine Liste aller Berufe.

13. Welchen Abschnitt enthält die Stellenbeschreibung nicht?

a) „Allgemeine Bestimmungen“;

b) „Hauptaufgaben“;

c) „Berufspflichten“;

d) „Verwaltungsbefugnisse“;

e) „Schlussfolgerungen“.

14. Geistige Konflikte basieren auf:

a) beim Zusammentreffen etwa gleich starker, aber gegenläufiger Bedürfnisse, Motive, Interessen und Hobbys in derselben Person;

b) Zusammenstoß bewaffneter Personengruppen;

c) über den Kampf der Ideen in der Wissenschaft, die Einheit und die Kollision solcher Gegensätze als wahr und falsch;

d) über die Konfrontation von Gut und Böse, Pflichten und Gewissen;

e) über den Gegensatz von Recht und Unrecht.

15. Eine Konfliktsituation ist:

a) Interessenkollision verschiedener Personen mit aggressiven Handlungen;

b) Gegenstände, Personen, Phänomene, Ereignisse, Beziehungen, die in ein gewisses Gleichgewicht gebracht werden müssen, um einen komfortablen Zustand der Personen zu gewährleisten, die sich in dieser Situation befinden;

c) der Stand der Verhandlungen während des Konflikts;

d) Bestimmung der Phasen des Konflikts;

e) widersprüchliche Positionen der Parteien bezüglich der Lösung von Problemen.

16. In welchem ​​Stadium des Konflikts tritt eine klare (visuelle) Manifestation akuter Meinungsverschiedenheiten auf, die im Verlauf des Konflikts erreicht wurden:

a) der Anfang;

b) Entwicklung;

c) Höhepunkt;

d) Ende;

e) Post-Konflikt-Syndrom als psychologische Erfahrung.

17. Die Latenzzeit des Konflikts ist durch folgendes Merkmal gekennzeichnet:

a) die Parteien ihre Ansprüche einander noch nicht erklärt haben;

b) eine der Parteien sich als geschlagen einräumt oder ein Waffenstillstand erreicht wird;

c) öffentliche Identifizierung von Antagonismus, sowohl für die Konfliktparteien selbst als auch für externe Beobachter;

d) extreme aggressive Unzufriedenheit, Blockierung von Aspirationen, anhaltende negative emotionale Erfahrungen, die Bewusstsein und Aktivität desorganisieren;

e) es gibt keine aggressiven Handlungen von außen zwischen den Konfliktparteien, sondern es werden indirekte Methoden der Einflussnahme verwendet.

18. Der Verhaltensstil in einer Konfliktsituation, gekennzeichnet durch den aktiven Kampf des Einzelnen für seine Interessen, den Einsatz aller ihm zur Verfügung stehenden Mittel zur Erreichung der gesetzten Ziele ist:

a) Anpassung, Einhaltung;

b) Umgehung;

c) Konfrontation, Konkurrenz;

d) Zusammenarbeit;

e) Kompromiss.

19. Umfassende Beurteilung der Arbeit ist:

a) Beurteilung der beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten anhand von Prüfungsfragen;

b) Bestimmung einer Reihe von geschätzten Indikatoren für Qualität, Komplexität und Effizienz der Arbeit und Vergleich mit früheren Zeiträumen unter Verwendung von Gewichtungsfaktoren;

c) Einschätzung der beruflichen Kenntnisse, Gewohnheiten und des Intelligenzniveaus anhand von Testfragen;

d) Feststellung der beruflichen Kenntnisse und Gewohnheiten durch spezielle Tests mit deren weiterer Entschlüsselung.

e) Einschätzung der beruflichen Kenntnisse, Gewohnheiten und des Intelligenzniveaus durch soziologische Erhebungen.

20. Kollegialität im Management ist eine Situation, wenn:

a) die Mitarbeiter einer bestimmten Einheit sind untereinander Kollegen;

b) nur der Leiter der Organisation kann das Personal verwalten, er kann jedoch einige Befugnisse an seine Untergebenen delegieren;

c) es gibt eine Dezentralisierung des Managements der Organisation;

d) Arbeitgeber arbeiten in engem Kontakt miteinander und sind durch Bande der Zusammenarbeit und gegenseitigen Abhängigkeit verbunden, bilden eine Führungskraft.

e) es gibt eine Zentralisierung der Verwaltung der Organisation.

21. Welches Subsystem des Personalmanagements zielt darauf ab, eine erfolgversprechende Personalpolitik zu entwickeln:

a) funktional;

b) taktisch;

c) Geschäftsführer;

d) Bereitstellung;

e) strategisch.

22. Das Ziel dieser Schule war es, universelle Führungsprinzipien zu schaffen:

a) Schule für wissenschaftliches Management;

d) Schule für Verhaltenswissenschaften;

23. Das Personalpotential des Unternehmens ist:

a) eine Gruppe von berufstätigen Fachkräften, die mit einer Unterbrechung von der Produktion eine Stelle finden, studieren und ihre Qualifikationen verbessern;

b) eine Reihe von arbeitenden Spezialisten;

c) die Gesamtheit der Bewerber, die sich um eine Stelle bewerben;

d) eine Reihe von Studenten und Fortbildungen am Arbeitsplatz;

e) die Gesamtheit der auf der Karriereleiter aufsteigenden Personen.

24. Was liefert die Theorie der erworbenen Bedürfnisse D. McClelland:

b) die Verteilung aller Arbeiter auf diejenigen, die arbeiten wollen und diejenigen, die nicht arbeiten wollen;

c) der Arbeitnehmer hat ein Bedürfnis nach Leistung, nach Beteiligung, nach Macht;

d) das Bedürfnis einer Person, gerecht entlohnt zu werden;

e) alle menschlichen Bedürfnisse sind in einer bestimmten Hierarchie angesiedelt.

25. Welche Motivationstheorie gehört zu den Verfahrenstheorien?

a) A. Maslows Bedürfnistheorie;

b) V. Vrooms Erwartungstheorie;

c) D. McClelands Theorie der erworbenen Bedürfnisse;

d) K. Alderfers Theorie von Existenz, Verbindung und Wachstum;

e) F. Getsbergs Theorie der zwei Faktoren.

26. Valenz nach der Theorie von V. Vroom ist:

a) das Maß der Vergütung;

b) ein Maß für die Erwartung;

c) Erwartung einer bestimmten Belohnung als Reaktion auf das Erreichen von Ergebnissen;

d) ein Maß für den Wert oder die Priorität;

e) Erwartung des gewünschten Ergebnisses aus dem zusätzlichen Aufwand.

27. Die Hauptthese welcher Theorie ist, dass Menschen das Verhältnis von erhaltener Belohnung zu aufgewendeter Anstrengung subjektiv bestimmen und mit der Belohnung anderer Menschen korrelieren?

a) A. Maslows Bedürfnistheorie;

b) V. Vrooms Erwartungstheorie;

c) das erweiterte Porter-Lawler-Erwartungsmodell;

d) D. McCllelands Theorie der erworbenen Bedürfnisse;

e) die Gleichheitstheorie von S. Adams.

28. BF Skinners Theorie der Verstärkung basierend auf der folgenden Position:

a) Hervorhebung hygienischer und motivierender Faktoren;

b) das Verhalten von Personen ist auf die Folgen ihrer Aktivitäten in einer ähnlichen Situation in der Vergangenheit zurückzuführen;

c) alle menschlichen Bedürfnisse, die in einer bestimmten Hierarchie angesiedelt sind;

d) die menschliche Not basiert auf einer gerechten Entlohnung;

e) der Arbeiter hat ein Bedürfnis nach Leistung, nach Beteiligung, nach Macht;

a) B.F. Skinner;

b) S. Adams;

c) V. Vroom;

d) das Porter-Lawler-Modell;

e) F. Herzberg.

30. Welche Position bezieht sich auf die Motivationstheorie Porter-Lawler:

a) effektive Arbeit führt zur Mitarbeiterzufriedenheit;

b) eine verantwortliche Person;

c) das Verhalten von Personen ist auf die Folgen ihrer Aktivitäten in einer ähnlichen Situation in der Vergangenheit zurückzuführen;

d) eine Person versucht, Befugnisse zu delegieren;

e) eine Person ist nur mit wirtschaftlichen Anreizen zufrieden.

31. Welche Bedürfnisse sind in der Theorie von A. Maslow grundlegend (auf der untersten Ebene der Bedürfnishierarchie)?

a) physiologisch;

b) Sicherheit und Schutz;

c) Zugehörigkeit und Beteiligung;

d) Anerkennung und Respekt;

e) Selbstdarstellung.

32. Welche Position trifft nicht auf die Motivationstheorie F. Herzberg zu:

a) das Fehlen hygienischer Faktoren führt zu Unzufriedenheit mit der Arbeit;

b) das Vorhandensein von Motivatoren kann das Fehlen von Hygienefaktoren nur teilweise und unvollständig kompensieren;

c) unter normalen Bedingungen wird das Vorhandensein hygienischer Faktoren als natürlich empfunden und hat keine motivierende Wirkung;

d) die maximale positive Motivationswirkung wird mit Hilfe von Motivatoren bei Vorliegen von Hygienefaktoren erreicht;

e) die maximale positive Motivationswirkung wird mit Hilfe von Motivatoren erreicht, wenn Hygienefaktoren fehlen;

33. Wie viele Bedarfsgruppen teilt das theoretische Motivationsmodell K. Alderfer ein:

um vier;

34. Das durchschnittliche Lohnniveau für einen Arbeitnehmer wird berechnet:

a) als Verhältnis von Qualitätsprodukten zum Gesamtvolumen der verkehrsfähigen Produkte;

b) als Verhältnis von Gewinn zu Produktionskosten;

c) als Verhältnis der Kosten zu den Kosten marktfähiger Produkte;

d) als Verhältnis der Menge der produzierten Produkte zur Gesamtzahl der Beschäftigten;

e) als Verhältnis des allgemeinen Lohnfonds zum Gesamtpersonalbestand.

35. Welcher Führungsstil umfasst nicht das Modell, das die Abhängigkeit des Führungsstils von der Situation beschreibt, vorgeschlagen von T. Mitchell und R. House?

a) „Unterstützungsstil“;

b) „instrumentaler“ Stil;

c) leistungsorientierter Stil;

d) Führungsstil, der auf die Beteiligung der Untergebenen an der Entscheidungsfindung ausgerichtet ist;

e) der Stil "Angebot".

36. Welcher Führungsstil beinhaltet nicht die Theorie des Lebenszyklus von P. Hersey und K. Blanchard?

a) die Art der "Anweisungen geben";

b) „Verkaufsanweisungen“;

c) „informieren“.

d) „teilnehmen“;

e) "Delegierter";

37. Wie viele Führungsoptionen unterscheidet das Führungsstilmodell Vroom-Yetton:

b) vier;

38. Welcher der fünf grundlegenden Führungsstile ist nach dem zweidimensionalen Modell des Führungsverhaltens (Managementraster von Blake und Mouton) am effektivsten?

a) „Armutsangst“;

b) „Team“ (Gruppenkontrolle);

c) "Rasthaus - Country Club";

d) „Macht – Unterordnung – Aufgabe“;

e) "In der Mitte des Weges";

39. Welche Art von Macht impliziert die Überzeugung des Darstellers, dass der Influencer in der Lage ist, seine Bedürfnisse zu befriedigen:

c) Sachverständigenbehörde;

d) Referenzleistung;

e) rechtliche Befugnis.

40. Welche Art von Autorität impliziert die Überzeugung des ausübenden Künstlers, dass die einflussreiche Person die Fähigkeit hat, zu erzwingen und das volle Recht zu bestrafen:

a) Macht aufgrund von Nötigung;

b) Macht basierend auf Belohnung;

c) Sachverständigenbehörde;

d) Referenzleistung;

e) rechtliche Befugnis.

41. Welche Art von Macht impliziert die Überzeugung des Darstellers, dass der Leiter über besondere Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt, die seine Bedürfnisse befriedigen:

a) Macht aufgrund von Nötigung;

b) Macht basierend auf Belohnung;

c) Sachverständigenbehörde;

d) Referenzleistung;

e) rechtliche Befugnis.

42. Welche Art von Autorität beinhaltet die Überzeugung des Darstellers, dass der Einflussreiche das Recht hat, Befehle zu erteilen und dass es seine Pflicht ist, ihnen zu gehorchen:

a) Macht aufgrund von Nötigung;

b) Macht basierend auf Belohnung;

c) Sachverständigenbehörde;

d) Referenzleistung;

e) rechtliche Befugnis.

43. Bei welcher Art von Macht sind die Eigenschaften und Eigenschaften der beeinflussenden Person für den Darsteller so attraktiv, dass er mit der beeinflussenden Person identisch sein möchte:

a) Macht aufgrund von Nötigung;

b) Macht basierend auf Belohnung;

c) Sachverständigenbehörde;

d) Referenzleistung;

e) rechtliche Befugnis.

44 Feststellung der Qualifikation einer Fachkraft, des Wissensstandes oder Rückmeldungen zu ihren Fähigkeiten, betriebswirtschaftlichen und sonstigen Eigenschaften:

a) Zertifizierung;

d) Stellenbeschreibung;

e) Zustimmung.

45 Ein Anführer mit genügend Macht, um den Darstellern seinen Willen aufzuzwingen.

a) ein autokratischer Führer;

b) ein demokratischer Führer;

c) liberaler Führer;

d) beratender Leiter;

e) instrumentaler Leiter.

46 Konflikte werden je nach Lösungsmethode unterteilt in:

a) sozial, national, ethnisch, interethnisch, organisatorisch, emotional;

b) antagonistisch, Kompromiss;

c) vertikal, horizontal;

d) offen, versteckt, potenziell;

e) intrapersonal, interpersonal, intragroup, intergroup.

47 Die Kosten für Gesundheitsversorgung, Bildung, körperliche Bildung, geistige Entwicklung, allgemeine Bildung, Erwerb einer Fachrichtung betragen:

a) Investitionen in den Bau von Sportanlagen;

b) Investitionen in Humankapital;

c) Investitionen in neue Technologien;

d) Investitionen in die Produktion;

e) Investitionen in Bildungs- und Erholungskomplexe.

48 Der Indikator zeichnet sich durch eine Veränderung der Preisindizes für Waren und Dienstleistungen aus, die in den Warenkörben des Mindestverbraucherbudgets enthalten sind:

a) Preisindizes;

b) der Index der Lebenshaltungskosten;

c) Indizes für landwirtschaftliche Produkte;

d) Indizes der Tierproduktion;

e) Indizes der Pflanzenproduktion.

49 Immaterielles persönliches Eigentum: ein Produkt geistiger Tätigkeit, das sich in der Nutzungswirkung in verschiedenen gesellschaftlichen Bereichen manifestiert:

a) immaterielles Eigentum;

b) geistiges Eigentum;

c) Hochfrequenzressource;

d) materielles Eigentum;

e) Entwicklung der Luft- und Raumfahrt.

50 Reguliert das Verhältnis zwischen Arbeitgebern, d. h. Käufern von Produkten geistiger Arbeit, und den Subjekten der geistigen Tätigkeit selbst hinsichtlich der Preisbildung geistiger Arbeit:

a) die Infrastruktur des Finanzmarktes;

b) Agrarbörsen;

c) Infrastruktur des intellektuellen Arbeitsmarktes;

d) Mittel zur Förderung des Unternehmertums;

e) Eigentümer geistiger Werke.

51 Was die Infrastruktur des Marktes für wissensbasierte Arbeit nicht umfasst:

a) Arbeitsvermittlungen;

b) Agrarbörsen;

c) Fonds und Arbeitsvermittlungsstellen;

d) Zentren, Institute zur Um- und Weiterbildung von Fachkräften;

e) elektronische Arbeitsmärkte (automatisierte Datenbanken);

52 Fähigkeiten, andere Menschen zu verstehen und effektiv mit ihnen zu interagieren:

a) semantisch;

b) kommunikativ;

c) nonverbal;

d) mündlich;

e) professionell.

53 Welches Merkmal ist charakteristisch für eine formale Gruppe (ein Team) in einer Organisation:

a) Vereinigung nach Interessen und Zielen;

b) es gibt keine klare Rollenstruktur - Arbeitsteilung und Management;

c) ein Zeichen einer sozialen Gemeinschaft (zB nach Nationalität, Zeichen der sozialen Herkunft);

d) Gruppen haben unterschiedliche soziale Bedeutung in der Gesellschaft, im Unternehmen - positiv oder negativ;

e) die Struktur von Kollektiven und Gruppen wird durch die einschlägigen amtlichen Dokumente bestimmt, die den Umfang der Verantwortlichkeiten und Rechte sowohl des gesamten Kollektivs als auch der einzelnen Arbeitnehmer, die in seine Zusammensetzung einbezogen sind, festlegen.

54 Ein berechneter Indikator, der logisches Denken, die Fähigkeit, ein gesetztes Ziel zu erreichen, die Objektivität des Selbstwertgefühls und die Fähigkeit, fundierte Urteile zu formulieren, berücksichtigt:

a) der Koeffizient der intellektuellen Entwicklung (IQ);

b) der Koeffizient der Tarifstaffel;

c) Arbeitsproduktivität;

d) Jahresgehalt;

e) der Wert des Humankapitals.

55 Welche Komponente beinhaltet nicht das Arbeitspotenzial einer Person:

a) menschliche Gesundheit;

b) Bildung;

c) Professionalität;

d) Kreativität (Fähigkeit zu arbeiten, neu zu denken);

e) Einlagenkonten bei Banken.

56 Was ist Personalanpassung?

a) Verbesserung der theoretischen Kenntnisse und praktischen Fähigkeiten, um die beruflichen Fähigkeiten der Arbeitnehmer, ihre Assimilation fortschrittlicher Technologien, Technologien und Produktionsmittel zu verbessern;

b) Tätigkeiten, die bewusst durchgeführt werden, um die Fähigkeiten des Personals zu verbessern, die zur Leistungserbringung oder zur Entwicklung des Potenzials der Mitarbeiter erforderlich sind;

c) Beteiligung an der Rekrutierung und Auswahl von Personal unter Berücksichtigung der Anforderungen spezifischer Berufe und Arbeitsplätze, um den Arbeitnehmern die beste Berufsorientierung zu bieten;

d) die Beziehung zwischen Arbeitnehmer und Organisation, die auf der schrittweisen Anpassung der Arbeitnehmer an neue berufliche, soziale, organisatorische und wirtschaftliche Arbeitsbedingungen beruht;

e) Teilnahme des Personals an der Zertifizierung.

57 Die Arbeitsteilung sieht vor:

a) die Erbringung aller Funktionen und Handlungen durch einen Mitarbeiter zur Herstellung eines bestimmten Produkts;

b) Arbeitsteilung nach systematisierten Arbeitsfunktionen;

c) eine sorgfältige Kalkulation der Arbeitskosten für die Herstellung von Produkten und Dienstleistungen.

d) Ausführung aller Funktionen und Handlungen durch einen Mitarbeiter zur Herstellung einer Produktgruppe;

e) Leistung durch mehrere Mitarbeiter einer Funktion zur Herstellung eines komplexen Produktes.

58 Standardisierte Arbeitszeiten umfassen:

a) alle Zeitaufwendungen, die objektiv notwendig sind, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen;

b) die Gesamtdauer der Arbeitsschicht, während der der Arbeitnehmer Arbeitsfunktionen ausübt;

c) die Zeit der vorbereitenden Arbeiten zur Erledigung der Aufgabe;

d) die Dienstzeit des Arbeitsplatzes;

e) a) alle Zeitaufwendungen, die objektiv notwendig sind, um alle Aufgaben zu erledigen.

59 Die Produktionsrate basiert auf:

a) über die Festlegung von Normen für den Zeitaufwand;

b) zur Bestimmung der Produktmenge, die von einem Arbeiter hergestellt werden muss;

c) über die Festlegung von Arbeitskostennormen;

d) zum Zeitpunkt der Zustellung des Arbeitsplatzes;

e) an der erforderlichen Anzahl von Arbeitsplätzen, der Größe der Produktionsflächen und sonstigen Produktionseinrichtungen, die für die Bedienung eines Mitarbeiters oder Teams vorgesehen sind.

60 Die Methode der Personalbewertung, die ein Gespräch mit einem Mitarbeiter im „Frage-Antwort“-Modus nach einem zuvor erstellten Schema oder ohne dieses vorsieht, um zusätzliche Informationen über eine Person zu erhalten, ist eine Methode:

a) Vorstellungsgespräche;

b) Fragebögen;

c) soziologische Erhebung;

d) Prüfung;

e) Beobachtung.

61 Die bewusste Motivation einer Person zu einer bestimmten Handlung ist:

b) Bedürfnisse;

c) Ansprüche;

d) Erwartungen;

e) Anreize.

62 Leistungen, materielle Werte, auf die sich die Arbeitstätigkeit einer Person richtet, sind:

b) Bedürfnisse;

c) Ansprüche;

d) Erwartungen;

e) Anreize.

63 Methoden der Informationsweitergabe an Mitarbeiter, die es ihnen ermöglichen, ihr Verhalten und ihre Aktivitäten selbstständig zu organisieren, sind:

a) verschiedene Anreizmethoden;

b) Informationsmethoden;

c) Überzeugungsmethoden;

d) Methoden des Verwaltungszwangs;

e) wirtschaftliche Methoden.

64 Unter den qualitativen Indikatoren für die Wirksamkeit des Managementsystems ist der quantitative Indikator hervorzuheben:

a) das Qualifikationsniveau der Mitarbeiter des Verwaltungsapparats;

b) die Gültigkeit und Aktualität der Entscheidungen des Managementpersonals;

c) Nutzungsgrad wissenschaftlicher Methoden, Organisations- und Computertechnik;

d) das Niveau der Organisationskultur;

e) die Höhe der Aufwendungen für die Instandhaltung des Verwaltungsapparates im allgemeinen Personalfonds.

65 Das Verhältnis des Anstiegs der Arbeitsproduktivität zum Anstieg des Durchschnittslohns beträgt:

a) die Höhe der Personalfluktuation;

b) Produktionsrentabilität;

c) Lohnkasse;

d) das Niveau der Arbeitsdisziplin;

e) das Verhältnis der Steigerungsrate der Arbeitsproduktivität zu den Löhnen.

66 Das Verhältnis der Zahl der entlassenen Arbeitnehmer zur Gesamtzahl des Personals wird berechnet:

a) das Niveau der Arbeitsdisziplin;

b) die Zuverlässigkeit des Personals;

c) Personalfluktuation;

d) sozialpsychologisches Klima im Team;

e) der Koeffizient des Arbeitsbeitrags.

67. Testen. Das Verhältnis der Zahl der Fälle von Verstößen gegen die Arbeits- und Führungsdisziplin zur Gesamtzahl des Personals ist ein Indikator:

a) die Zuverlässigkeit des Personals;

b) das Niveau der Arbeitsdisziplin;

c) Personalfluktuation;

d) das sozialpsychologische Klima im Team;

e) der Koeffizient des Arbeitsbeitrags.

68 Welche Art von Arbeitslosigkeit kennzeichnet die beste Arbeitskräftereserve für die Wirtschaft, die in der Lage ist, relativ schnell sektorübergreifende Bewegungen in Abhängigkeit von Schwankungen der Arbeitskräftenachfrage und des Arbeitskräfteangebots durchzuführen?

a) strukturelle Arbeitslosigkeit;

b) technologische Arbeitslosigkeit;

c) natürliche Arbeitslosigkeit;

d) wirtschaftliche Arbeitslosigkeit;

e) unfreiwillige Arbeitslosigkeit.

69 Welche Managementschule dachte, dass Beobachtung, Messung, Logik und Analyse viele manuelle Vorgänge verbessern und effizienter machen könnten?

a) klassische Schule oder Verwaltungsschule;

b) die Schule der menschlichen Beziehungen;

c) Schule für Verhaltenswissenschaften;

d) Schule für wissenschaftliches Management;

e) School of Management Science oder Quantitative Methoden.

70 Welche Fakultät von Managementwissenschaftlern definierte Management zuerst als „sicherstellen, dass Arbeit mit Hilfe anderer erledigt wird“?

a) Schule für wissenschaftliches Management;

b) klassische Schule oder Verwaltungsschule;

c) die Schule der menschlichen Beziehungen;

d) Schule für Verhaltenswissenschaften;

e) School of Management Science oder Quantitative Methoden.

71 Forscher aus welcher Management-Schule empfahlen den Einsatz von Human-Relations-Management-Techniken, die ein effektiveres Handeln der Vorgesetzten, die Konsultation der Mitarbeiter und mehr Möglichkeiten zur Kommunikation am Arbeitsplatz beinhalten?

a) Schule für wissenschaftliches Management;

b) klassische Schule oder Verwaltungsschule;

c) Schule für Verhaltenswissenschaften;

d) die Schule für menschliche Beziehungen;

e) School of Management Science oder Quantitative Methoden.

72 Forschende welcher Managementschule untersuchten verschiedene Aspekte des sozialen Miteinanders, der Motivation, des Wesens von Macht und Autorität, der Organisationsstruktur, der Kommunikation in Organisationen, der Führung, der Veränderung der Arbeitsinhalte und der Qualität des Arbeitslebens?

a) Schule für wissenschaftliches Management;

b) klassische Schule oder Verwaltungsschule;

c) die Schule der menschlichen Beziehungen;

d) Schule für Verhaltenswissenschaften;

e) School of Management Science oder Quantitative Methoden.

73 Ein wesentliches Merkmal welcher Managementschule ist der Ersatz von verbalen Argumentationen und deskriptiven Analysen durch Modelle, Symbole und quantitative Bedeutungen?

a) Schule für wissenschaftliches Management;

b) klassische Schule oder Verwaltungsschule;

c) die Schule der menschlichen Beziehungen;

d) Schule für Verhaltenswissenschaften;

e) School of Management Science oder Quantitative Methoden.

74 Welches der 14 von Henri Fayol skizzierten Governance-Prinzipien führt bei gleichem Aufwand zu besseren Ergebnissen:

a) Autokratie (Ein-Mann-Regel);

b) Arbeitsteilung (Spezialisierung);

c) einheitliche Richtung und ein einziger Arbeitsplan;

d) skalare Steuerkette;

e) Stabilität des Arbeitsplatzes für das Personal.

75 Nach welchem ​​von Henri Fayol skizzierten Prinzip sollte eine Person nur von einem Chef Befehle erhalten und nur ihm gehorchen?

a) Ein-Mann-Führung;

b) skalare Steuerkette;

in Ordnung;

d) Eigeninitiative;

76 Welche der Schulen der Entwicklungstheorie des Personalmanagements formuliert die Funktionen des Managements:

a) Schule für wissenschaftliches Management;

b) klassische Schule oder Verwaltungsschule;

c) die Schule der menschlichen Beziehungen;

d) Schule für Verhaltenswissenschaften;

e) School of Management Science oder Quantitative Methoden.

77 Welcher Ansatz hilft, die Beiträge aller Schulen zu integrieren, die zu unterschiedlichen Zeiten die Theorie und Praxis des Managements dominierten:

a) situativer Ansatz;

b) Prozessansatz;

c) ein systematischer Ansatz?

78 Modell "Z" enthält die Grundideen des amerikanischen und japanischen Managements und wird von den meisten Spezialisten als ideal angesehen. Es vereint ein System aus individuellen Werten und Gruppen-Interaktionsformen. Welche der folgenden Ideen ist typisch für das amerikanische Management:

a) langfristige Tätigkeit im Unternehmen;

b) Treffen von strategischen und Managemententscheidungen auf der Grundlage des Konsensprinzips;

c) Eigenverantwortung;

d) langsame Stellenbeförderung, die es Ihnen ermöglicht, die Fähigkeiten der Mitarbeiter genau einzuschätzen;

e) verstärkte Aufmerksamkeit für die Persönlichkeit des Arbeitnehmers, seine Familie und Haushaltsanliegen.

79 Welcher der vorgestellten Faktoren der Leistungsfähigkeit des Unternehmens ist am förderlichsten für die Stimulierung der Aktivitäten der Mitarbeiter:

a) strategisches Ziel;

b) Informationen;

c) Managementmethoden;

d) Motivationssystem;

e) Auswahl des Personals.

a) sinnvolle Standards festlegen, die von den Mitarbeitern wahrgenommen werden;

b) eine Zwei-Wege-Kommunikation einzurichten;

c) übermäßige Kontrolle vermeiden;

d) harte, aber erreichbare Standards setzen;

e) Belohnung für das Erreichen des Standards.

81 Es gibt vier Haupttypen menschlichen Verhaltens, deren Bildung auf der Grundlage der Einstellung der Menschen zu den Verhaltensnormen und Werten des Unternehmens erfolgt. Welche Art von Verhalten zeichnet sich durch hohe Zuverlässigkeit aus:

a) engagiert und diszipliniert (akzeptiert Werte und Verhaltensnormen voll und ganz, seine Handlungen stehen nicht im Widerspruch zu den Interessen der Organisation);

b) "original" (akzeptiert die Werte des Unternehmens, akzeptiert jedoch nicht die darauf bestehenden Verhaltensnormen, erzeugt viele Schwierigkeiten in den Beziehungen zu Kollegen und dem Management);

c) "opportunistisch" (akzeptiert die Werte des Unternehmens nicht, versucht sich zu verhalten und befolgt vollständig die im Unternehmen angenommenen Normen und Verhaltensformen);

d) "Rebell" (akzeptiert weder die Verhaltensnormen noch die Werte des Unternehmens, gerät ständig in Konflikt mit der Umwelt und schafft Konfliktsituationen).

82 Nach Theorie "X" sollte ein Anführer:

a) Untergebene zu zwingen;

b) Untergebene bedrohen;

c) sie verstehen und zur Arbeit anregen;

d) Untergebene respektieren;

e) die Arbeit für sie erledigen.

83 Aus Sicht der Y-Theorie muss die Führungskraft an das Potenzial der Person glauben und die Untergebenen als verantwortliche Personen behandeln, die nach voller Selbstverwirklichung streben. Nach dieser Theorie:

a) Arbeit widerspricht nicht der menschlichen Natur;

b) Arbeit gibt den Menschen Zufriedenheit;

c) Mitarbeiter versuchen, alles in ihrer Macht Stehende vom Unternehmen zu bekommen;

d) die Person arbeitet nicht gerne;

e) eine Person ist nur gegen eine hohe materielle Entlohnung arbeitsbereit.

84. Um Geld effektiv als Motivator einzusetzen und seine Wirkung als Demotivator zu vermeiden, sollten Sie:

a) wettbewerbsfähige Gehälter zahlen, um Fachkräfte zu gewinnen und zu halten;

b) Löhne, die die Arbeitskosten des Unternehmens angemessen widerspiegeln;

c) die Entlohnung an die Qualität der Leistung oder des Ergebnisses koppeln, damit die Entlohnung der Leistung des Arbeitnehmers angemessen ist;

d) dem Mitarbeiter zusichern, dass seine Bemühungen mit einer angemessenen Belohnung belohnt werden;

e) Löhne zahlen, die nicht unter dem Existenzminimum liegen.

85. Nach welchem ​​von Henri Fayol dargelegten Grundsatz sollten diese, um die Loyalität und Unterstützung der Arbeitnehmer zu gewährleisten, für ihre Arbeit bezahlt werden?

a) Ein-Mann-Führung;

b) Skalarkette;

in Ordnung;

d) Personalvergütung;

e) Autorität und Verantwortung.

86. Welche Art von Macht beeinflusst Menschen durch kulturell vermittelte Werte:

a) Macht aufgrund von Nötigung;

b) Macht basierend auf Belohnung;

c) traditionelle oder juristische Autorität;

d) Sachverständigenbehörde;

e) die Kraft des Charismas (Beeinflussung durch die Kraft des Beispiels).

87. Der wichtigste soziopsychologische Faktor, der die Effektivität der Gruppe beeinflusst, ist:

b) Struktur (die Organisationsreihenfolge der Gruppe - die Verteilung der Rollen ihrer Mitglieder);

c) Kultur (die von der Gruppe entwickelten Grundannahmen bezüglich der Wahrnehmung von Gedanken und Gefühlen während der Aufgabe);

d) Prozess (die Art und Weise, wie Mitarbeiter bei der Durchführung einer bestimmten Aufgabe interagieren, zum Beispiel ein Entscheidungsverfahren in einer Gruppe).

88. Bei der Stärkung der Autorität muss der Manager sicherstellen, dass er die Initiative von Untergebenen nicht unterdrückt oder behindert. Welche der folgenden Arten von Pseudoautorität (falsche Autorität) beraubt Menschen des Vertrauens, der Initiative, führt zu Beruhigung und sogar Unehrlichkeit:

89. Welche Art von Rolle in einer informellen Gruppe wird einer Person zugewiesen, die neue Ansätze für alte Probleme entwickelt und neue Ideen und Strategien vorschlägt?

a) Koordinator;

b) eine kreative Person;

c) Kritiker;

d) Darsteller;

e) Administrator.

90. Welche Informationen gelten nicht für die Übermittlung über informelle Kommunikationskanäle:

a) die bevorstehenden Entlassungen von Produktionsmitarbeitern;

b) bevorstehende Bewegungen und Beförderungen;

c) eine detaillierte Darstellung des Streits zwischen den beiden Führungskräften beim letzten Verkaufsgespräch;

d) Gerüchte über bevorstehende Veränderungen in der Organisationsstruktur;

e) Anordnungen und Anordnungen des Generaldirektors.

91. Heben Sie die Hauptverhaltensart eines charismatischen Führers hervor (Charisma - persönlicher Charme):

a) Konzentration auf Themen von besonderer Bedeutung, Konzentration der Kommunikation auf wichtige Themen, um andere in die Analyse, Problemlösung und Planung von Maßnahmen einzubeziehen;

b) die Fähigkeit, Risiken einzugehen, jedoch nur auf der Grundlage sorgfältiger Kalkulation der Erfolgschancen und in einer Weise, die Beteiligungsmöglichkeiten für andere schafft;

c) geschickte Interaktion mit Verständnis und Empathie, Vertrauen, dass eine solche effektive wechselseitige Interaktion nur durch aktives Zuhören und Feedback erreicht wird;

d) der Ausdruck aktiver Fürsorge für Menschen, einschließlich der eigenen Person, Modellierung, Selbstachtung und Stärkung des Selbstwertgefühls anderer, Einbeziehung der Menschen in wichtige Entscheidungen;

e) Nachweis von Beständigkeit und Verlässlichkeit in ihrem Verhalten, offene Äußerung ihrer Ansichten und Befolgung dieser in praktischen Angelegenheiten.

92. Welcher der vorgestellten Führungsstile sollte in extremen (Not-)Situationen angewendet werden:

c) liberal;

d) anarchisch;

e) neutral.;

93. Führungsstil, der sich an die Prinzipien des Hands-Off hält, Teammitglieder werden ermutigt, sich kreativ auszudrücken, ist:

b) demokratisch;

c) anarchisch;

d) kooperativ;

e) freizügig.

94. Das Managementraster oder das Raster von R. Blake und D. Mouton umfasst fünf Hauptansätze der Führung und ist eine 9x9-Tabelle mit Positionen. Die vertikale Linie (neun Werte des Matrixcodes) bedeutet die Pflege einer Person. Neun Werte repräsentieren horizontal die Sorge für die Produktion. Welcher der Stile ist optimal, um in Konfliktsituationen eine Strategie zu entwickeln:

b) sozialpsychologisch (erhöhte Aufmerksamkeit für die menschlichen Bedürfnisse schafft eine freundliche Atmosphäre und ein angemessenes Produktionstempo - Code 1.9);

c) liberal (minimale Aufmerksamkeit für die Produktionsergebnisse und die Person - Code 1.1);

d) kooperativ (hohe Ergebnisse werden von interessierten Mitarbeitern erzielt, die ein gemeinsames Ziel verfolgen – Kodex 9.9);

e) Kompromisse (zufriedenstellende Ergebnisse, durchschnittliche Arbeitszufriedenheit, Kompromissbereitschaft und Traditionen hemmen die Entwicklung einer optimistischen Sichtweise - Kode 5.5).

95. Wenn im Produktionsprozess die Interessen verschiedener Personen oder besonderer Gruppen kollidieren, ist die Hauptursache des Konflikts:

a) Ressourcenzuweisung;

b) unzufriedene Mitteilungen;

c) Unterschiede in den Zielen;

d) Unterschiede in Wahrnehmungen und Werten;

e) der Unterschied in Verhalten und Lebenserfahrung.

96. Welcher der Konfliktlösungsstile zielt darauf ab, durch gegenseitige Zugeständnisse eine Lösung zu finden, eine für beide Seiten passende Zwischenlösung zu entwickeln, bei der niemand besonders gewinnt, aber auch nicht verliert.

a) die Art des Wettbewerbs;

b) Umgehungsstil;

d) der Stil des Geräts;

e) Kompromissstil.

97. Kommunikationsnetze zeigen:

a) den Grad der Arbeitsteilung im Unternehmen;

b) den Grad der Zentralisierung der Befugnisse;

c) ein Diagramm der Unternehmensstruktur;

d) die Gesamtheit der Verbindungen zwischen den Elementen des Unternehmens;

e) horizontale Kommunikation.

98. Der Arbeitspreis beträgt:

a) es ist eine zweckmäßige Tätigkeit einer Person (eines Volkes), die darauf abzielt, die Realität zu verändern und umzuwandeln, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, materielle Güter und Dienstleistungen (oder) spirituelle Werte zu schaffen;

b) tatsächlich vom Arbeitgeber gezahlte Löhne und Leistungen unter Berücksichtigung staatlicher Regelungen in diesem Bereich;

c) ein Maß für die Fähigkeit der Person, ein Einkommen zu erzielen. Umfasst angeborene Fähigkeiten und Talente sowie Bildung und erworbene Qualifikationen.

d) Angebot und Nachfrage nach intellektueller Arbeit;

e) die Gesamtheit seiner schöpferischen Fähigkeiten.

99. Was ist nicht die Aufgabe des Personalmanagementsystems?

a) soziale und psychologische Diagnostik des Personals;

b) Planung des Personalbedarfs;

c) Analyse und Regulierung von Gruppen- und persönlichen Beziehungen zwischen dem Leiter und seinen Untergebenen;

d) Personalmarketing;

e) all dies gehört zu den Aufgaben des Personalmanagementsystems.

100. Was sind keine HR-Funktionen?

a) Prognose und Planung des Bedarfs und der Personalausstattung, Motivation und Personalausstattung;

b) Registrierung und Abrechnung des Personals; Schaffung optimaler Arbeitsbedingungen; Ausbildung und Bewegung von Personal;

c) Arbeitsrationierung; Analyse und Entwicklung von Möglichkeiten zur Förderung der Erwerbstätigkeit;

d) Bewertung, Koordination und Kontrolle der Leistungsergebnisse;

e) alle oben genannten Funktionen sind Personalmanagementfunktionen.

Antworten zu den Tests zum Thema "Arbeitsmotivation und Personalführung":

Die folgende Motivationstheorie basiert auf der Annahme, dass eine Person für eine bestimmte geleistete Arbeit eine Belohnung erhält: Erwartungen

108. Wann wird die Schlusskontrolle in der Organisation durchgeführt? Nach Abschluss der geplanten Arbeiten

Wann wird die Organisation überwacht? Im Zuge bestimmter Arbeiten

Wenn Sie erklären müssen, was die Funktion der Motivation ist, dann sagen Sie, dass es sich um den Prozess handelt, sich selbst und andere zu ermutigen, effektiv zu handeln, um die für die Organisation festgelegten Ziele zu erreichen

Folgende Phasen des Lebenszyklus der Organisation werden bestimmt: Geburt, Kindheit, Jugend, Reife, Altern, Wiedergeburt

Zu den wichtigsten Bestandteilen der internen Umgebung der Organisation gehören nicht: Ziele, Ziele (falsche Antwort)

113. Was ist unter der Mission der Organisation zu verstehen: klar ausgedrückte Existenzgründe;

Wenn Sie erklären müssen, was unter einer Organisation zu verstehen ist, werden Sie sagen: Ein bewusster Zusammenschluss von Menschen, der nach bestimmten Verfahren und Regeln handelt und gemeinsam ein bestimmtes Programm oder Ziele verwirklicht

115. Was bietet Disziplin als Führungsprinzip? Strikte Einhaltung des abgeschlossenen Kollektivvertrages und Vertrages durch die Verwaltung des Unternehmens und seines Personals

Was sollten moderne Managementprinzipien widerspiegeln? Grundlegende Eigenschaften, Verbindungen und Beziehungen der Verwaltung, die im System gebildet werden

Was ist die Grundlage für die Führung einer modernen Organisation? Grundsätze, die die Marktbedingungen des Geschäfts widerspiegeln

Ein Ansatz, der eine optimale Entscheidung erfordert, die vom Verhältnis der interagierenden Faktoren abhängt, ist: Situativer Ansatz

Was ist die konstituierende Kontrolle? Marketing (falsche Antwort)

Die wichtigste Form materieller Anreize für das Personal der Organisation ist: Gehalt

Was schafft eine Governance-Struktur für eine Organisation? Eine Reihe von Leitungsgremien

Die Analyse der Wettbewerber der Organisation wird durchgeführt, um: deren Ziele, Strategien, Stärken und Schwächen zu bestimmen

123. Das System der begründeten Ideen über die Entwicklungsrichtungen und den zukünftigen Zustand der Organisation und ihrer Umgebung heißt: Vorhersage

124. Macht, die auf der Stärke der persönlichen Qualitäten einer Führungskraft beruht, ist: Charismatisch

125. Der Grad der beruflichen Ausbildung, der für die Ausübung dieser beruflichen Funktionen erforderlich ist, beträgt Qualifikation

126. Geben Sie an, für welchen Ansatz die Theorie von F. Fiedler gilt: situativer Ansatz

127. Eines der Grundprinzipien der Planung beinhaltet die Notwendigkeit, an einem Plan zu arbeiten: Beteiligung der maximalen Mitarbeiterzahl

128. Welche Bedingung verhindert die Entstehung einer formalen Organisation von Menschen (nach Charles Bernard)? Streben nach Handlungsfreiheit

129. Wählen Sie das richtige Urteil: beide sind richtig

130. Der Zweck der Planung der Aktivitäten der Organisation ist: Bestimmung von Zielen, Kräften und Mitteln

131. Was sind die Hauptfaktoren des Motivationsmodells von Viktor Vroom?

132. Was ist der Hauptunterschied zwischen vorläufiger, aktueller und endgültiger Kontrolle? Während der Implementierung

133. Welche der folgenden Motivationstheorien gilt nicht für sinnvolle Theorien: Porter Lawlers Modell

134. Welche Theorie besagt, dass die Anwendung eines bestimmten Führungsstils von der Reife der Untergebenen abhängt? In der Theorie von P. Hersey und C. Blanchard

135. Was ist die wichtigste Voraussetzung für die erfolgreiche Arbeit eines Mitarbeiters an einem neuen Ort? Soziale Anpassung

136. Die Funktionen der strategischen Führungsebene umfassen nicht: Marktdynamikanalyse

137. Nach dem Konzept der Gerechtigkeit werden die Arbeitnehmer, bis sie anfangen zu glauben, dass sie eine angemessene Vergütung erhalten: dass sie eine angemessene Vergütung erhalten, werden sie: beides ist möglich

138. Geben Sie den Zeitpunkt der Entstehung der strategischen Planung an: in den 1960er und 70er Jahren. Zwanzigstes Jahrhundert

139. Die Gesamtheit der Rechte, Pflichten und Pflichten des Arbeitnehmers, die von ihm ausgeübten Arbeitsfunktionen, der Rechtsstatus im Komplex sind gekennzeichnet durch: Position

140. Welche Theorie besagt, dass die Anwendung eines bestimmten Führungsstils davon abhängt, inwieweit Untergebene an der Entscheidungsfindung teilnehmen dürfen? In der Vroom-Yetton-Theorie

141. Ziele, die als Kontrollstandards verwendet werden können, werden wie folgt unterschieden: Zeitrahmen, spezifisches Kriterium

142. Die BCG-Matrix berücksichtigt: Wachstumsrate und Marktanteil

143. Aus Sicht von G. Mintzberg wird eine Strategie genannt, die im Kopf einer Führungskraft auf der Grundlage eines intuitiven Verständnisses der Geschäftslogik und einer guten Kenntnis der Situation halbbewusst gebildet wird unternehmerisch

144. Welche Person sollte in den meisten Fällen als neuer Mitarbeiter ausgewählt werden? Die Person mit den besten Qualifikationen für die eigentliche Stelle in der ausgeschriebenen Position

145. Was ist "Drang"? Ein Gefühl des Mangels an etwas, das eine bestimmte Richtung hat und auf das Erreichen eines Ziels ausgerichtet ist (Wunsch, etwas zu tun)

146. Um wirksam zu sein, muss Kontrolle wirtschaftlich

147. Was ist die wichtigste Managementfunktion? Planung

148. Die Ausübung von Arbeit unter Zwang oder durch wirtschaftliche Anreize ist: extrinsische Motivation

149. Welche Autorität wird in einer Forschungsgruppe hochqualifizierter Spezialisten am akzeptabelsten sein? Ein Experte

150. Welche der aufgeführten Führungsfunktionen orientiert sich an den Bedürfnissen und Interessen der Mitarbeiter? Motivation

Testaufgaben in Richtung "Management"

"Schwierige Fragen" blockieren

1. Der Führungsstil, der durch Zentralisierung der Macht, Ein-Mann-Führung, übermäßige Genauigkeit, Zwangsmittel gekennzeichnet ist, wird genannt autoritär

2. Wie lässt sich das Wesen des Prinzips „Unterordnung des persönlichen Interesses unter das Allgemeine“ erklären? In einer Organisation sollten die Interessen eines Mitarbeiters oder einer Gruppe nicht Vorrang vor den Interessen der gesamten Organisation haben

Abweichungen im Funktionsprozess der Organisation zu erkennen?

A) Planung B) Organisation C) Kontrolle D) Motivation

8. Was ist Organisationsmanagement?

A) Management von Produktionsprozessen B) Management von technologischen Prozessen

C) Menschen verwalten D) Kontrollfunktion

9. Auf welche Veränderungen reagiert das Management als flexibles Managementsystem?

A) In der äußeren Umgebung B) In der inneren Umgebung C ) Im externen und internen Umfeld

10. Geben Sie eine Definition des Begriffs an: „psychologisches oder physiologisches Defizit von etwas, das einen Handlungsdrang verursacht“

A) Bedarf B) Belohnung C) Bedarf

11. Die Kontrolle sollte sein:

A) Ziel und Vokal; B) Vokal und wirksam; C) Objektiv, sachlich, effektiv, systematisch und transparent. D) wirksam; E) Strom.

12. Unter Planung wird verstanden:

A) Art der Aktivität; B) Eine separate Art von Managementaktivität, die die Perspektive und den zukünftigen Zustand der Organisation bestimmt; C) Entwicklungsperspektive;

D) den Zustand der Organisation; E) Integration von Aktivitäten.

13. Organisationsplanung wird durchgeführt:

A) Nur auf der höchsten Managementebene; B) auf der höchsten und mittleren Führungsebene;

C) Auf der mittleren Führungsebene ; D) auf allen Regierungsebenen;

E) Ermittlung der Bedürfnisse der Untergebenen.

14. Zu den Mitteln der Arbeitsmotivation zählen nicht:

A) Belohnungen; B ) Durchführung von Produktionsbesprechungen; C) Weiterbildung des Personals; D) Bereitstellung von Bedingungen für die Selbstdarstellung; E) Danksagung.

15. Die folgende Motivationstheorie basiert auf der Annahme, dass eine Person für eine bestimmte geleistete Arbeit eine Belohnung erhält:

A) Gerechtigkeit; B) Bedürfnisse; C) Belohnungen; D) Erwartungen; E) Annahmen.

1. Zu den wichtigsten Bestandteilen der internen Umgebung der Organisation gehören nicht:

; B) Ziele, Ziele; C) Personal, Technik; D) Managementstruktur; E) Verbraucher.

3. Was ist die Grundlage für die Verwaltung eines Systems?

A) Grundsätze, die die Marktbedingungen des Geschäfts widerspiegeln; B) Managementmethoden;

C) Managementfunktionen; D) Finanzielle Mittel; E) Verwaltungsobjekt.

4. Was ist die konstituierende Kontrolle?

A) Marketing; B) Geschäftsführung; C) Wirtschaftsprozesse; D) sozioökonomische Prozesse; E) Finanzen.

5. Zu den primären Bedürfnissen gehören:

A) Psychologisch ; B) Physiologische; C) Wirtschaftlich; D) Material; E) Sozial.

6 Bedürfnisse sind:

A) Primär und intern; B) Intern und sekundär; C) Primär, sekundär, intern und extern; D) Intern und extern; D) Primär und extern.

7. Motivation basiert auf:

A) Bedürfnisse und Selbstdarstellung; B) Bedürfnisse und Belohnungen; C) Belohnungen und Zufriedenheit von Einzelpersonen; D) Die Zufriedenheit aller Menschen; E) Selbstdarstellung und Belohnungen.

8. Die wichtigste Form materieller Anreize für das Personal der Organisation ist:

A) Preise; B) Preise und wertvolle Geschenke; C) Wertvolle Geschenke und Gehälter; D) Gehalt;

E) Boni und Gehälter.

9. Was schafft eine Managementstruktur für eine Organisation?

A) Eine Reihe von linearen Kontrollen; B) Eine Reihe von funktionalen Diensten;

C) Die Menge der linearen und funktionalen Dienste (Körper); D) eine Reihe von Leitungsgremien; E) Eine Reihe von programmbezogenen Diensten.

10. Die Analyse der Wettbewerber der Organisation wird durchgeführt, um:

A) Definition ihrer Strategie und Stärken; B) Definition ihrer Ziele und Stärken;

C) Definition ihrer Ziele, Strategien, Stärken und Schwächen; D) Strategiedefinitionen;

E) Definition ihrer Ziele und Schwächen.

11. Die Ziele der Organisation sollten die folgenden grundlegenden Anforderungen erfüllen:

A) Erreichbarkeit, Konkretheit, zeitliche Orientierung; B) Erreichbarkeit und zeitliche Orientierung; C) Zeitorientierung und Konkretheit D) Erreichbarkeit;. E) Orientierung in der Zeit.

12. Definieren Sie den Begriff ― das ist eine effektive Planung der Arbeitszeit zur Erreichung von Zielen, das Auffinden von Zeitressourcen, die Priorisierung und Überwachung der Umsetzung der geplanten ‖

A) Timing B) Management selbst C) Zeitmanagement

1. Wie erfolgt die aktuelle Kontrolle in der Organisation?

A) Durch Zuhören der Mitarbeiter der Organisation bei Produktionsbesprechungen; B) Durch Beobachtung der Arbeit der Mitarbeiter; C) Mittels eines Rückkopplungssystems zwischen dem Führungssystem und dem geführten System; D) durch Berichte bei Trainingslagern und Treffen; E) Die übergeordnete Struktur.

2. Wer sollte die Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben für das Team überwachen?

A) Spezialisten; B) Angestellte; V ) Führungskräfte; D) einzelne Leiter; E) Ministerien.

3. Kontrolle ist:

A) die Art der Managementtätigkeit, um die Erfüllung bestimmter Aufgaben und die Erreichung der Ziele der Organisation sicherzustellen;

B) Art der menschlichen Tätigkeit; C) Überwachung der Arbeit des Personals der Organisation; D) Überwachung der Durchführung einzelner Aufgaben durch das Personal; E) Ständig überprüfen, wie die Organisation ihre Ziele erreicht und ihre Maßnahmen anpassen.

4. Um den Kontrollbedarf zu reduzieren, ist es ratsam:

A) organisatorische und sozialpsychologische Rahmenbedingungen für das Personal schaffen;

B) angemessene soziale Bedingungen für das Personal schaffen;

C) geeignete organisatorische Bedingungen für das Personal schaffen;

D) das Anreizsystem für Personalarbeit kontinuierlich zu verbessern;

E) Kontinuierliche Verbesserung der Qualifikation des Personals.

6. Das externe Umfeld des direkten Einflusses der Organisation in der Managementtheorie umfasst NICHT ...

A) Ressourcenanbieter B ) staatliche Gesetzgebung und Regierungsakte

C) Vertriebsspezialisten D) Wettbewerber E) Verbraucher

7. Obeinhalten NICHT ...

A) Matrix B) Linearfunktional C) informell D) bereichsübergreifend

7. Zu den wichtigsten Bestandteilen der internen Umgebung der Organisation gehören nicht:

A) Verbraucher, Wettbewerber, Gesetze; B) Ziele, Ziele; C) Personal, Technik;

D) Managementstruktur; E) Verbraucher.

2. Definieren Sie den Begriff Managementfunktion, die die Regelung der Beziehungen zwischen nicht untergeordneten Managementsubjekten sicherstellt

A) Organisation B) Disziplin C) Koordination

Tests zu "Grundlagen der Unternehmensführung"

1. Wie erfolgt die aktuelle Kontrolle in der Organisation?

1. Indem Sie den Mitarbeitern der Organisation bei Produktionsbesprechungen zuhören;

2. Durch Beobachtung der Arbeit der Mitarbeiter;

3. Mit Hilfe eines Feedback-Systems zwischen dem Führungs- und dem geführten System;

4. Durch Berichte bei Trainingslagern und Treffen;

5. Eine überlegene Struktur.

2. Wer sollte die Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben für das Team überwachen?

1. Spezialisten;

2. Arbeiter;

3. Führungskräfte;

4. Individuelle Leiter;

5. Ministerien.

3. Kontrolle ist:

1. Art der Managementtätigkeit, um die Erfüllung bestimmter Aufgaben und die Erreichung der Ziele der Organisation sicherzustellen;

2. Art der menschlichen Tätigkeit;

3. Überwachung der Arbeit des Personals der Organisation;

4. Überwachung der Durchführung einzelner Aufgaben durch das Personal;

5. Ständig überprüfen, wie die Organisation ihre Ziele erreicht und ihre Maßnahmen anpassen.

4. Um den Kontrollbedarf zu reduzieren, ist es ratsam:

1. Schaffen Sie organisatorische und sozialpsychologische Rahmenbedingungen für das Personal;

2. Angemessene soziale Bedingungen für das Personal schaffen;

3. Angemessene organisatorische Rahmenbedingungen für das Personal schaffen;

4. Ständige Verbesserung des Anreizsystems für das Personal;

5. Kontinuierliche Verbesserung der Qualifikation des Personals.

5. Die Kontrolle sollte sein:

1. Ziel und Vokal;

2. Vokal und wirksam;

3. Objektiv, sachlich, effizient, systematisch und transparent.

4. Effektiv;

5. Strom.

6. Was ist die Grundlage der Arbeitsmotivation in japanischen Unternehmen?

1. Erhalten hoher materieller Belohnungen;

2. Harmonisierung zwischen Arbeit und Kapital;

3. Anerkennung von Verdiensten;

4. Kontinuierliche berufliche Entwicklung des Personals;

5. Erzielen eines Wettbewerbsvorteils.

7. Wann kam das Thema Arbeitsmotivation historisch auf?

1. Seit dem Erscheinen des Geldes;

2. Seit der Entstehung von Organisationen;

3. Seit dem Erscheinen des Leiters der Organisation;

4. Seit der Geburt der organisierten Produktion;

5. Während der bürgerlichen Revolutionen in Europa.

8 ... Unter Planung versteht man:

1. Art der Aktivität;

2. Eine separate Art von Managementtätigkeit, die die Perspektive und den zukünftigen Zustand der Organisation bestimmt;

3. Entwicklungsperspektive;

4. Der Zustand der Organisation;

5. Integration von Aktivitäten.

9 ... Die Organisationsplanung erfolgt:

1. Nur auf der höchsten Managementebene;

2. Auf der höchsten und mittleren Führungsebene;

3. Auf der mittleren Managementebene;

4. Auf allen Regierungsebenen;

5. Ermittlung der Bedürfnisse von Untergebenen.

10. Wenn Sie erklären müssen, was die Planungsfunktion ist, sagen Sie, dass sie:

1. Festlegung von Zielen und Zielen für die Entwicklung von Managementzielen, Festlegung von Wegen und Mitteln zu deren Erreichung;

2. Festlegung der Ziele der Organisation;

3. Bestimmung von Wegen und Mitteln zur Erledigung von Aufgaben;

4. Bestimmung von Wegen, um die Ziele der Organisation zu erreichen;

5. Modellieren der Aktionen der Organisation.

11. Zu den Mitteln der Arbeitsmotivation zählen nicht:

1. Belohnungen;

2. Durchführung von Produktionsbesprechungen;

3. Berufliche Entwicklung des Personals;

4. Bereitstellung von Bedingungen für die Selbstdarstellung;

5. Danksagung.

12. Die folgende Motivationstheorie basiert auf der Überzeugung, dass eine Person für eine bestimmte geleistete Arbeit eine Belohnung erhält:

1. Eigenkapital;

2. Bedürfnisse;

3. Belohnungen;

4. Erwartungen;

5. Annahmen.

13. Gemäß dem Mescon-Konzept werden die wesentlichen (allgemeinen) Managementfunktionen in folgender Reihenfolge umgesetzt:

1. Planung, Organisation, Motivation, Kontrolle;

2. Organisation, Planung, Kontrolle, Motivation;

3. Planung, Organisation, Kontrolle, Motivation;

4. Motivation, Kontrolle, Planung, Organisation;

5. Strategie, Planung, Organisation, Kontrolle.

14. Wann wird die Schlusskontrolle in der Organisation durchgeführt?

1. Vor dem eigentlichen Arbeitsbeginn;

2. Nach Abschluss der geplanten Arbeiten;

5. Nach Erreichen der Ziele.

15. Wann wird die aktuelle Kontrolle der Organisation durchgeführt?

1. Nach Abschluss bestimmter Arbeiten;

2. Vor dem tatsächlichen Beginn bestimmter Arbeiten;

3. Bei der Ausführung bestimmter Arbeiten;

4. Wenn es für den Führer bequem ist;

5. Wenn es für das Team bequem ist.

16. Was leistet die Führungsfunktion „Motivation“?

1. Erreichung persönlicher Ziele;

2. Ermutigung der Mitarbeiter, die zugewiesenen Aufgaben effektiv auszuführen;

3. Ausführung der angenommenen Managemententscheidungen;

4. Sicherstellung des unbestrittenen Einflusses auf den Untergebenen;

5. Motivation der Mitarbeiter zur Arbeit.

17. Wenn Sie erklären müssen, was die Funktion der Motivation ist, dann sagen Sie:

1. Der Prozess zur Erreichung der für die Verwaltung gesetzten Ziele;

2. Sich selbst ermutigen, effektiv zu sein;

3. Der Prozess, sich selbst und andere zu ermutigen, die für die Organisation gesetzten Ziele effektiv zu erreichen;

4. Eine Möglichkeit zur Beeinflussung des Personals, um Ziele zu erreichen;

5. Dynamische Organisation.

18. Zu den wichtigsten Bestandteilen der internen Umgebung der Organisation gehören nicht:

1. Verbraucher, Wettbewerber, Gesetze;

2. Ziele, Ziele;

3. Personal, Technik;

4. Managementstruktur;

5. Verbraucher.

19. Wenn Sie erklären müssen, was mit einer Organisation gemeint ist, sagen Sie, dass es sich um:

1. Menschen zusammenbringen, um bestimmte Jobs auszuführen;

2. Bewusster Zusammenschluss von Menschen, der nach bestimmten Verfahren und Regeln handelt und gemeinsam ein bestimmtes Programm oder Ziele verwirklicht;

3. Eine Gruppe von Personen, die gemeinsam bestimmte Programme umsetzen; ...

4. Eine Gruppe von Menschen, die sich auf der Grundlage von Sympathie füreinander zur Verwirklichung persönlicher Ziele zusammenschließen;

5. Menschen nach Interessen zusammenbringen.

20 ... Die interne Umgebung umfasst:

21. Das externe Umfeld der Organisation indirekter Maßnahmen umfasst:

1. Lieferanten, Arbeitskräfte, Gesetze und Aufsichtsbehörden, Verbraucher, Wettbewerber;

2. Wirtschaftslage, Veränderungen in Politik, Gesellschaftskultur, wissenschaftlicher und technologischer Fortschritt, Technologien, Gruppeninteressen, internationales Umfeld;

3. Ziele, Personal, Aufgaben, Struktur, Technologie, Organisationskultur;

4. Pläne, Prognosen, Organisationsstruktur, Motivation, Kontrolle;

5. Partner, Mitarbeiter, soziale und psychologische Bedingungen.

22. Ein Ansatz, der eine optimale Entscheidung erfordert, die vom Verhältnis der interagierenden Faktoren abhängt, ist:

1. Situativer Ansatz;

2. Systematischer Ansatz;

3. Prozessansatz;

4. Verhaltensbasierter Ansatz;

5. Aktueller Ansatz. ;

23. Wenn das Management alle Prozesse und Phänomene in Form eines integralen Systems betrachtet, das neue Qualitäten und Funktionen hat, die in den Elementen, aus denen sie bestehen, fehlen, dann haben wir es mit . zu tun:

1. Verhaltensbasierter Ansatz.

2. Prozessansatz;

3. Ein situativer Ansatz;
4. Systematischer Ansatz;

5. Der aktuelle Ansatz.

24. Was ist die konstituierende Kontrolle?

1. Marketing;

2. Verwaltung;

3. Wirtschaftsprozesse;

4. Sozioökonomische Prozesse;

5. Finanzen.

25 ... Zu den primären Bedürfnissen gehören:

1. Psychologisch;

2. Physiologisch;

3. Wirtschaftlich;

4. Material;

5. Sozial.

26 ... Motivation basiert auf:

1. Bedürfnisse und Selbstdarstellung;

2. Bedürfnisse und Belohnungen;

3. Belohnungen und Zufriedenheit von Einzelpersonen;

4. Die Zufriedenheit aller Menschen;

5. Selbstausdruck und Belohnungen.

27. Die wichtigste Form materieller Anreize für das Personal der Organisation ist:

1. Preise;

2. Preise und wertvolle Geschenke;

3. Wertvolle Geschenke und Gehalt;

4. Gehalt;

5. Boni und Gehälter.

28. Was schafft eine Managementstruktur für eine Organisation?

1. Eine Reihe von linearen Kontrollen;

2. Eine Reihe von funktionalen Diensten;

3. Eine Reihe von linearen und funktionalen Diensten (Körpern);

4. Eine Reihe von Leitungsgremien;

5. Eine Reihe von programmbezogenen Diensten.

29. Zur Lösung von Problemen sind programmierbare Lösungen erforderlich:

1.unsystematisiert

2. systematisiert

3.unstrukturiert

4.strukturiert

30. Welche Managementmodelle kennen Sie?

1. Russisches und ukrainisches Modell

2. Chinesisches Modell

3. Japanisches und amerikanisches Modell

4. Schweizer und französisches Modell