Elektronische Kommunikation. Merkmale der Kommunikation im Zeitalter neuer Informationstechnologien. Kommunikation in der elektronischen Welt

Elektronische Kommunikation basierend auf Weltraumfunkkommunikation, Mikroelektronik und Computertechnologie, optischen Aufzeichnungsgeräten. Alle drei Typen interagieren miteinander und bilden gemischte, hybride Kommunikationskanäle, die durch den Einsatz verschiedener technischer Mittel in der mündlichen und dokumentarischen Kommunikation entstehen. Eines der wichtigsten Phänomene der Kommunikationsrevolution des 20. Jahrhunderts ist das globale Internet. Internet - ein globales soziales und kommunikatives Computernetzwerk, das darauf ausgelegt ist, persönliche und Gruppenkommunikationsbedürfnisse durch den Einsatz von Telekommunikationstechnologien zu erfüllen. (A. V. Sokolov). Mit der elektronischen Kommunikation können Sie Informationen, verbale und nonverbale Nachrichten schneller, zuverlässiger, aus der Ferne, wirtschaftlicher und bequemer austauschen sowie Dokumente verschiedener Art erstellen, speichern und replizieren. Dank dieser Mittel erweitert sich der Umfang der traditionellen Kommunikation. Es stellt das Gleichgewicht zwischen Vernunft und Gefühlen wieder her, überwindet die Uneinigkeit und Aggressivität technisch deformierter Individuen und verwandelt letztendlich den Planeten in einen einzigen. Funktionen: 1) Mnemonik (Funktion zur Verbreitung von Bedeutungen im sozialen Raum); 2) Wertorientierung; 3) sozialpragmatische (pädagogische, ideologische, Hilfsfunktion);

Globalisierung von Kommunikationsprozessen in der Gesellschaft. Der Platz des Internets im System der modernen sozialen Kommunikationsmittel.

Das Internet spielt eine wichtige Rolle bei der Globalisierung von Kommunikationsprozessen. Die globale Informatisierung entwickelt sich rasant und übertrifft das theoretische Verständnis ihrer Folgen deutlich. Das Internet ist ein Netzwerk, das bestimmte Orte mit klar definierten sozialen, kulturellen, physischen und funktionalen Merkmalen verbindet. Einige von ihnen sind Schalter, Kommunikationszentren, die als Koordinatoren für das reibungslose Zusammenspiel der im Netzwerk integrierten Elemente fungieren. Basierend auf diesen Elementen bietet das Netzwerk Kommunikationsfähigkeiten für die Interaktion verschiedener Personen, die Bereitstellung verschiedener Ressourcen und Kommunikation zur Übertragung von Informationen über verschiedene Entfernungen. Das Internet wächst rasant und hält täglich mehr Einzug in verschiedenste Tätigkeitsfelder. Es hat einen echten Einfluss auf das tägliche Leben: E-Commerce, Informationsaustausch, Medien usw. Das Internet eines einzelnen Landes gelangt in die Weltgemeinschaft, daher wirken sich die in diesem Land auftretenden Probleme auf die gesamte Gesellschaft aus. Mit der Entwicklung der Globalisierung erfährt das Netzwerk vielfältige Veränderungen und erwirbt neue Existenzformen, entwickelt Mechanismen zur Anpassung an Krisen und gesellschaftliche Umbrüche.

Platz im Internet:

1) Bildung (die Idee des Fernunterrichts);

2) Museen, Bibliotheken (sie stellen Adressen, Öffnungszeiten, Telefonnummern und Bestellungen auf den Servern bereit);

3) Gesundheitswesen (Kommunikationsausführung kombiniert mit der Erfahrung medizinischer Fachkräfte, um in abgelegenen Gebieten und zu jeder Zeit und bei jedem Wetter Hilfe zu leisten);

4) Beschäftigungsdaten werden mithilfe von Internetdaten offengelegt, in denen alle Informationen über Unternehmen usw. enthalten sind.)

Die Bedeutung der Geschäftskommunikation und ihre Merkmale. Formen und Organisation der Kommunikation. Wirksamkeit der Geschäftskommunikation.

Geschäftsgespräch - Dies ist ein komplexer und vielschichtiger Prozess der Kontaktentwicklung zwischen Menschen im beruflichen Bereich. In der Geschäftskommunikation sind so wichtige Eigenschaften von Geschäftsleuten wie Engagement, Organisation, Worttreue, Einhaltung moralischer und ethischer Standards und Grundsätze sowie sorgfältiger Umgang mit Sprachmitteln von besonderer Bedeutung.

Ein wichtiges Merkmal der Geschäftskommunikation ist die Einhaltung der Statusrolle durch seine Teilnehmer: Chef-Untergebener; Partner; Kollegen usw.

Ein Partner in der Geschäftskommunikation tritt immer als eine für das Thema bedeutsame Person auf;

Kommunizierende Menschen zeichnen sich durch ein gutes gegenseitiges Verständnis in geschäftlichen Angelegenheiten aus;

Die Hauptaufgabe der Geschäftskommunikation ist die produktive Zusammenarbeit.

Geschäftskommunikation in Managementaktivitäten ermöglicht es dem Manager, dies zu tun

Analyse von Beziehungen zwischen Menschen, Kontaktformen und Mittel zu deren Herstellung, Methoden

Einbeziehung einer Person in ein Team, Faktoren, die ihr Verhalten bei gemeinsamen Aktivitäten bestimmen. Somit erhält der Manager die Möglichkeit zur objektiven Bewertung

Betriebszustand der Anlage prüfen und ggf. entsprechende Maßnahmen ergreifen

eine Managemententscheidung, ein System von einem Zustand in einen anderen, höheren Zustand zu überführen. IN

Dies ist der Kern der Managementtätigkeit.

Geschäftskommunikation wird in verschiedenen Formen umgesetzt:

Geschäftstreffen; Geschäftsgespräch; Bürobesprechungen; Geschäftsbesprechungen; öffentlicher Auftritt; Streitigkeiten, Polemiken, Disputationen, Debatten und Debatten.

Die Wirksamkeit der Geschäftskommunikation hängt von folgenden Faktoren ab:

wie interessant die Menschen selbst und ihre Probleme sind; Wie bereit sind Sie, ihnen zuzuhören und an ihrem Leben teilzunehmen? Inwieweit sind Sie und Ihre Kommunikationspartner in geschäftlicher, konfliktfreier Kommunikation geschult? Inwieweit verstehen Geschäftsinteraktionspartner gemeinsame Ziele, Probleme und deren gegenseitige Abhängigkeit? Inwieweit akzeptiert jeder Partner die Verhaltens- und Arbeitsregeln im Team oder in der Kleingruppe? Inwieweit hat das Unternehmen Klarheit und Transparenz der Informationsflüsse hergestellt? Wie vorhersehbar und verständlich sind die Handlungen von Geschäftskommunikationspartnern?

Damit die Geschäftskommunikation effektiv ist, ist es notwendig, alle Komponenten zu kennen, deren Besitz kommunikative Kompetenz (eine Reihe von Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten) gewährleistet.

Die vierte Kommunikationsrevolution ist mit der Entstehung und Entwicklung elektronischer Kommunikationsmittel verbunden, deren Entstehung und Entwicklung dank der enorm erhöhten Geschwindigkeit und Menge der über lange Zeit übertragenen Informationen eine Reihe von Problemen im Zusammenhang mit der Übertragung und dem Empfang von Nachrichten löste Entfernungen.
Den Anfang machte die Erfindung der Telegrafietechnik. Bereits 1267 äußerte R. Bacon die Idee, dass eine „sympathische Nadel“ (natürlicher Magnet) für die Fernkommunikation verwendet werden könnte. Im Jahr 1746 übermittelte der englische Naturforscher Watson
elektrische Signale über ein etwa drei Kilometer langes Kabel. So entstand die Idee der Fernkommunikation mit Hilfe einer unsichtbaren Substanz schon vor sehr langer Zeit, wurde aber erst im 19. Jahrhundert verwirklicht.
In unserem Land gilt der russische Wissenschaftler P.L. als Erfinder des elektromagnetischen Telegraphen. Schilling (1786-1837). Im Jahr 1832 schuf er den ersten elektromagnetischen Telegrafenapparat und demonstrierte die erste Telegrafenübertragung. Allerdings hatte sein Gerät eine begrenzte Reichweite und ermöglichte keine Aufzeichnung der empfangenen Signale. Ein fortschrittlicheres Telegraphenmodell (Relaistelegraphenapparat) wurde von S.F. vorgeschlagen. Morse (1701–1872) – amerikanischer Porträtmaler, der sich zum Techniker weiterbilden ließ. Seine Erfindung ermöglichte die Fernübertragung von Nachrichten mithilfe eines speziellen Binärcodes – dem „Morsecode“.
Der Erfinder des Telefons war A.G. Bell (1847–1922) – ein Schotte, der nach Amerika auswanderte. 1876 ​​erhielten Bell und sein Assistent T.A. Watson ein US-Patent für ein Telefongerät. Im Jahr 1878 In London wurde die erste öffentliche Telefonleitung der Welt in Betrieb genommen. In Russland wurden 1882 in St. Petersburg, Moskau, Odessa und Riga die ersten städtischen Telefonzentralen in Betrieb genommen. Bis zum Ende des 19. Jahrhunderts. Die Telefonkommunikation verbreitete sich auf der ganzen Welt.
Gleichzeitig wurde die Suche nach schnelleren und kostengünstigeren Methoden als der telefonischen Nachrichtenübermittlung über große Entfernungen fortgesetzt, die nur durch drahtlose Kommunikation möglich war. Im Jahr 1894 begann der italienische Funkingenieur und Unternehmer G. Marconi (1874-1937) mit seinen Experimenten und erzielte 1895 Erfolg, indem er einfache Signale über eine Entfernung von mehr als 3 km sendete. In Russland arbeiten wir weiter
Die Entwicklung eines Funksende- und Empfangsgeräts erfolgte durch den Physiker und Elektroingenieur A.S. Popow (1859-1906). Im Frühjahr 1895 stellte er den von ihm erfundenen ersten Radioempfänger der Welt vor. Bis zum Sommer 1897 gelang es Popov, eine Funkreichweite von 5 km zu erreichen, und zwar 1901. - ca. 150 km. Das Zeitalter der Funkkommunikation über große Entfernungen hat begonnen. Der Morsecode wurde für die ersten Funksprüche verwendet, allerdings schon im Jahr 1906. Es wurde möglich, die menschliche Stimme zu übertragen. Menschliche Sprache und Musik wurden erstmals 1907 in Großbritannien im Radio gehört.
Zurück zu Beginn des 20. Jahrhunderts. Marconi sagte voraus, dass bald ein „sichtbares Telefon“ erscheinen würde. In Russland wurde aktiv an seiner Entstehung gearbeitet. Professor von St. Petersburg
Institut für Technologie B.L. Am 22. Mai 1911 führte Rosing das weltweit erste Experiment zur Übertragung von Bildern über Kabel über eine Distanz durch. Er schuf eine Kathodenstrahlröhre – den Prototyp der modernen Bildröhre. Im Jahr 1925 übertrug J. Bird in London drahtlos das Bild einer Person von einem Raum in einen anderen. Drei Jahre später leitete die British Broadcasting Corporation (BBC) aus Bournes Studio die weltweit erste öffentliche Fernsehübertragung. Im Jahr 1936 begann die BBC mit der regelmäßigen Ausstrahlung von Fernsehsendungen in die ganze Welt. Die neuen Kommunikationsmittel übertrafen in ihrer Wirksamkeit alle bisherigen deutlich, und es begann sich eine neue Art von Kultur zu entwickeln – die Bildschirmkultur, die akustische und visuelle Methoden zur Übermittlung und Wahrnehmung von Nachrichten kombinierte.
1940 erschienen die ersten Probe-Farbfernsehprogramme – dies war der Beginn des Farbfernsehens. Allmählich begannen sich interethnische Fernsehverbindungen zu bilden. So schlossen sich 1959 Fernsehsender aus 12 europäischen Ländern zum Eurovision-Netzwerk zusammen. Durch die Entwicklung von Telekommunikationssatelliten ist die Fernsehübertragung zu einem wirklich weltweiten Phänomen geworden.
In den letzten 20 Jahren konkurrierten Satelliten mit der Glasfaserkommunikation. Glasfaserkabel sind hinsichtlich der Übertragungsstabilität und -sicherheit zuverlässiger. Die Kommunikation darüber ist schneller, die Hörbarkeit ist viel besser und die Herstellungskosten sind um ein Vielfaches geringer als die Herstellung von Kupferkabeln. Im Dezember 1988 ging das erste Glasfaser-Telefonkabel über den Atlantik in Betrieb. Dieses Kabel ermöglichte es 40.000 Teilnehmern, gleichzeitig Telefongespräche zu führen, was dreimal größer war als das Volumen von drei vorhandenen Kupferkabeln und Satellitenkommunikation. In der zweiten Hälfte der 1990er Jahre. Zwischen allen Kontinenten wurde eine Kommunikation über Glasfaser etabliert.
Die rasante Entwicklung der Computertechnologie war für die Entwicklung der Kommunikation von großer Bedeutung. Heutzutage werden Computer und Kommunikationstechnologien immer enger miteinander verknüpft. Dadurch können eingehende Informationen in unermesslich größeren Mengen und viel schneller als bisher verarbeitet werden.
Der entscheidende Punkt dieser Konvergenz war die Umwandlung von Informationen in digitale, d. h. sein Ausdruck in einer Folge von Binärzahlen (ähnlich wie beim Morsecode nur Punkte und Striche verwendet werden).
So haben Satelliten, Glasfaser und moderne Computertechnologien die Grundlage für ein grundlegend neues Kommunikationssystem geschaffen. Es hat eine wirklich globale Dimension erreicht. Neue Kommunikationssysteme ermöglichen es, mit Lichtgeschwindigkeit beliebige Informationen in jeglicher Form – Ton, Text, Zahlen oder Bilder – an jede Person an jedem beliebigen Ort auf dem Planeten zu übertragen.

Elektronische Kommunikation ist die nächste Stufe in der Entwicklung sozialer Kommunikation, wenn Informationen, die in mündlicher (physiologischer) und schriftlicher (virtueller) Form erscheinen, in elektronische Form übersetzt werden.

Elektronische Kommunikation kann in verschiedene Arten unterteilt werden: Telefonie, Internetkommunikation und ihre Kombination – IP-Telefonie.

Mobilkommunikation ist eine Form der Telekommunikation, bei der Sprach-, Text- und Grafikinformationen an drahtlose Teilnehmerendgeräte übertragen werden, die nicht an einen bestimmten Ort oder ein bestimmtes Gebiet gebunden sind.

Die Internetumgebung besteht aus einer Reihe informativer, technischer, funktionaler, wirtschaftlicher, sozialer und rechtlicher Komponenten, die die Existenz, das Funktionieren und die Aktivitäten einzelner und Gruppenbenutzer sicherstellen.

Die Internetkommunikation kann in zwei Typen unterteilt werden: asynchrone und synchrone.

Zur asynchronen Kommunikation gehören: elektronische Post (E-Mail), Internetforen, elektronische Foren, Newsgroups, Mailinglisten, Blogs. Zur synchronen Kommunikation gehören: Kurznachrichten (z. B. Instant Messaging Service, in sozialen Netzwerken), Chats, Videokonferenzen, Sprachkonferenzen.

Internet-Dienste

Elektronische Post (E-Mail) bezeichnet ein System der individuellen Kommunikation, das es Ihnen ermöglicht, E-Mails von einer Quelle zu erstellen und an einen oder mehrere Empfänger weiterzuleiten. Es ist der erste und am weitesten verbreitete Internetdienst. USENET-Newsgroups oder Newsgroups sind ein kollektives Kommunikationssystem, eine Art Club für die Kommunikation zwischen Menschen mit gemeinsamen Interessen. Netzwerknachrichten sind der zweitbeliebteste Dienst. Während E-Mails Nachrichten auf einer Eins-zu-eins-Basis übermitteln, übermitteln Online-Nachrichten Nachrichten auf einer Eins-zu-vielen-Basis. Die gesendete Nachricht wird mehrfach dupliziert im Netzwerk verteilt und erreicht in relativ kurzer Zeit alle Teilnehmer an Telefonkonferenzen auf der ganzen Welt. Mailinglisten (Maillisten) – der Dienst funktioniert ebenfalls nach dem „One-to-Many“-Prinzip und besteht darin, aktuelle Nachrichten per E-Mail an alle (Abonnenten) zu senden. Die Idee hinter einer Mailingliste besteht darin, dass es eine E-Mail-Adresse gibt, die für viele Personen, die diese Mailingliste abonnieren, tatsächlich eine gemeinsame E-Mail-Adresse ist. Durch das Senden einer Nachricht an diese Adresse erhalten alle Abonnenten der Mailingliste zu diesem Thema diese. Chats (Internet Real Chat – Konversation über das Internet) sind ein interaktives System der kollektiven Kommunikation, das schriftliche Diskussionen in Echtzeit unterstützt. Der Chat-Dienst dient sowohl Unterhaltungszwecken als auch ernsthaften internationalen Diskussionen. Dieser Dienst ähnelt dem Usenet, der Nachrichtenaustausch erfolgt jedoch ohne Verzögerung. Der ICQ-Dienst („Ich suche dich“, übersetzt aus dem Englischen – „Ich suche dich“) ist ein Dienst, der es Netzwerkbenutzern ermöglicht, Nachrichten in Echtzeit auszutauschen, einen Chat zu organisieren, Dateien zu übertragen und vieles mehr. Der FTP-Dienst (File Transfer Protocol) ist ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Dateien (Programme, Videos, Audiodateien, Dokumentation usw.) in Echtzeit sowohl von einem Remote-Computer auf Ihren eigenen als auch umgekehrt zu kopieren. WWW, der globale Verbindungsdienst („World Wide Web“), ist ein System zur Organisation von Informationen im Internet, das es ermöglicht, Informationselemente unterschiedlicher Herkunft (Text, Bild, Ton) in einem strukturierten Dokument (Webseite) zu kombinieren Fügen Sie in jedem Dokument auch Links zu anderen Dokumenten ein, die sich an beliebigen Stellen im Netzwerk befinden (Hyperlinks). Eine Reihe von Webseiten, die durch Links miteinander verbunden sind und dazu dienen, ein gemeinsames Ziel zu erreichen, wird als Website bezeichnet. Heute ist es der beliebteste und bequemste Internetdienst, der Ihnen den Zugriff auf Informationen auf allen mit dem Netzwerk verbundenen Servern auf der ganzen Welt ermöglicht. Es sind die WWW-Ressourcen, die die gigantische Datenmenge darstellen, dank derer das Internet seine wohlverdiente Popularität erlangt hat. WWW-Links verweisen nicht nur auf WWW-spezifische Dokumente, sondern auch auf andere Dienste und Informationsressourcen im Internet. Somit ist WWW-Software universell für verschiedene Netzwerkdienste einsetzbar.

IP-Telefonie

VoIP (Voice over IP; IP-Telefonie) ist ein Kommunikationssystem, das die Übertragung von Sprachsignalen über das Internet oder andere IP-Netzwerke ermöglicht.

Das Signal wird über den Kommunikationskanal in digitaler Form übertragen und vor der Übertragung konvertiert (komprimiert), um Redundanz zu beseitigen.

Durch den Einsatz von IP-Telefonsystemen können Telekommunikationsbetreiber die Kosten für Anrufe (insbesondere Auslandsgespräche) erheblich senken und Telefonie mit Internetdiensten kombinieren.

Heute vollzieht sich in vielen Ländern der Übergang vom postindustriellen Entwicklungsstadium zur Herausbildung einer Informationsgesellschaft, die vor allem durch die hohe Geschwindigkeit der Kommunikationsprozesse gekennzeichnet ist.

Allmählich ersetzt die Kommunikation über das Internet ihre anderen Varianten, da es am zugänglichsten und schnellsten ist und keine territorialen oder staatlichen Grenzen kennt.

Elektronische Regierung.

Elektronische Verwaltung (dt. E-Government) ist eine Möglichkeit zur Bereitstellung von Informationen und zur Bereitstellung eines bereits gebildeten Satzes von Regierungsdiensten für Bürger, Unternehmen, andere Regierungszweige und Regierungsbeamte, bei der die persönliche Interaktion zwischen dem Staat und dem Antragsteller minimiert wird und Informationstechnologie wird so weit wie möglich genutzt.

Electronic Government ist ein elektronisches Dokumentenmanagementsystem für die öffentliche Verwaltung, das auf der Automatisierung aller Verwaltungsprozesse im ganzen Land basiert und dem Ziel dient, die Effizienz der öffentlichen Verwaltung deutlich zu steigern und die Kosten der sozialen Kommunikation für jedes Mitglied der Gesellschaft zu senken . Die Schaffung von E-Government beinhaltet den Aufbau eines landesweit verteilten öffentlichen Verwaltungssystems, das die Lösung einer ganzen Reihe von Aufgaben im Zusammenhang mit der Dokumentenverwaltung und deren Verarbeitungsprozessen umsetzt

Ziele des E-Government[

Elektronische Regierung:

Verringerung der Auswirkungen geografischer Standortfaktoren;

Elektronische Verwaltung bietet:

effiziente und kostengünstigere Verwaltung;

eine grundlegende Veränderung im Verhältnis zwischen Gesellschaft und Regierung;

Verbesserung der Demokratie und Erhöhung der Verantwortung der Regierung gegenüber dem Volk.

Somit verfolgt das EP folgende Hauptziele:

Optimierung der Bereitstellung staatlicher Dienstleistungen für die Öffentlichkeit und Unternehmen;

Erhöhung des Grades der Beteiligung aller Wähler an den Führungs- und Regierungsprozessen des Landes;

Unterstützung und Ausbau von Selbstbedienungsmöglichkeiten für Bürger;

Steigerung des technologischen Bewusstseins und der Qualifikation der Bürger;

Reduzierung der Auswirkungen geografischer Standortfaktoren.

Arten der Interaktion

Zwischen Staat und Bürgern (G2C, Government-to-Citizen);

Zwischen Regierung und Wirtschaft (G2B, Government-to-Business);

Zwischen verschiedenen Regierungszweigen (G2G, Government-to-Government);

Zwischen Staat und Beamten (G2E, Government-to-Employees).

In den Köpfen vieler russischer Bürger erscheint das Internet als gigantischer Informationsspeicher. Die Bildung eines solchen Bildes des globalen Netzwerks erfolgte hauptsächlich dank der Medien. In den meisten Veröffentlichungen wird die Beziehung „Person – Netzwerk“ als utilitaristisch, konsumorientiert und unpersönlich betrachtet: Eine Person ging zum Netzwerk, fand die benötigten Informationen, kopierte sie auf seinen Computer und verließ das Netzwerk.

Die Gründe liegen auf der Hand: Die große Informationskonzentration im Internet, seine chaotische und unstrukturierte Natur erfordern vom Benutzer zumindest minimale Kenntnisse über verfügbare Informationsressourcen und Strategien zum Auffinden der erforderlichen Informationen.

Die Unvorbereitetheit vieler Nutzer auf die Kommunikation im Internet ist verständlich – das Verständnis der Prozesse der sozialen Interaktion im Internet durch Vertreter der Sozialwissenschaften (Soziologen, Philosophen, Psychologen) in Russland befindet sich im Stadium des Primärverständnisses. Wenn es um die virtuelle Gesellschaft geht, beschränken sich die Medien auf die exotischsten Formen der Interaktion, wie zum Beispiel „virtuellen Sex“, und diese Formen werden nicht als soziales Phänomen dargestellt, das verstanden werden muss, sondern als Kuriosität.

Der Internetraum wird von Menschen bewohnt, und dieser Raum ist ohne Menschen nicht vorstellbar. Die virtuelle Welt wurde vom Menschen und für den Menschen geschaffen, und wenn der Mensch in der realen Welt nur ein Teil der Welt ist, dann verschwindet die Virtualität in der Abwesenheit von Menschen. Der Mensch ist der wichtigste Maßstab dieser Welt und ihres größten Reichtums. Es ist kein Zufall, dass ein Besuchszähler aus einer Website kaum noch wegzudenken ist. Der Wert einer Ressource im Kopf ist untrennbar mit der Nachfrage der Menschen verbunden.

Aktivitäten im Internet sind größtenteils sozial und beinhalten häufig zwischenmenschliche Kommunikation. Die ursprüngliche Sozialität des russischen Internets (im Folgenden betrachten wir vor allem das russischsprachige Internet) manifestiert sich beispielsweise darin, dass die „Unpersönlichkeit“ von Ressourcen im Internet eher die Ausnahme als die Regel ist.

Einbindung in das interaktive Modell der Internetkommunikation. Menschen, die in das interaktive Kommunikationsmodell im Internet eingebunden sind, nehmen in der Regel eine aktive Lebensposition ein und spielen eine wichtige soziale Rolle: Laut Gallup Media haben diese Menschen einen erheblichen Einfluss auf die Lösung außenwirtschaftlicher Probleme, Finanztransaktionen und die Entwicklung die Wirtschaftsstrategie einer Vielzahl von Firmen und Unternehmen. Viele von ihnen arbeiten in den Medien und haben Zugang zum öffentlichen Meinungsprozess.

Das Internet erfüllt eine wichtige gesellschaftliche Funktion, indem es diese Bevölkerungsgruppe zeitnah und umfassend mit Informationen versorgt und sie im Informationsraum orientiert. Mit der direkten Hilfe des Internets erhöht sich der Grad der Offenheit unserer Gesellschaft und der Grad ihrer Integration in verschiedene internationale und globale Prozesse. Das Internet schafft ein einziges Informationsfeld, das keine sozioökonomischen, nationalen, administrativen oder territorialen Beschränkungen kennt. Die Geschwindigkeit, mit der Informationen aus den entlegensten Winkeln unseres Planeten empfangen werden, ist so groß, dass Internetnutzer die Illusion haben, in einem realen Prozess anwesend zu sein, der im Internet dargestellt wird.

Leider wurden die Probleme der Beziehungen in globalen Kommunikationsnetzen in Ländern mit einem totalitären Regime überhaupt nicht untersucht. Trotz aller widersprüchlichen Meinungen lässt sich nicht leugnen, dass das Internet ein ernsthaftes Hindernis für die Errichtung solcher Regime darstellt, denn eine der wichtigsten Eigenschaften des Totalitarismus ist das staatliche Informationsmonopol und das Internet dient als mächtige Waffe dafür Letztendlich wird jedes Monopol auf „Wahrheit“ und „Wahrheit“ zerstört.

Darüber hinaus dient das Internet als wirksames Mittel zur Mobilisierung des gesamten von der Menschheit gesammelten Wissens zur Lösung bestimmter Probleme, mit denen unser Land konfrontiert ist. Durch die umfassende Nutzung der über verschiedene Internetkanäle erhaltenen Informationen können Sie sich ein ziemlich vollständiges Bild der gesammelten Erfahrungen bei der Lösung verschiedener Probleme machen und die aktuelle Situation zu einem realen Zeitpunkt sinnvoll einschätzen. Und das ist wichtig, wenn Entscheidungen getroffen werden. Die Richtigkeit einer Entscheidung hängt heute zu 80 % von der Menge der benötigten Informationen ab.

Vier Vorteile des Internets. Das Internet hat gegenüber anderen Medien die folgenden Hauptvorteile: 1) Zugänglichkeit und Flexibilität; 2) Interaktivität; 3) die Fähigkeit, große Materialmengen unterzubringen; 4) Effizienz der Verbreitung und des Empfangs von Informationen.

Gleichzeitig bleibt das Internet in Russland für die Mehrheit der Bevölkerung immer noch eher ein Luxusgut als ein echtes Werkzeug im Arbeitsalltag. Dies trägt dazu bei, dass das Internet als ein bestimmtes Attribut der sozialen Zugehörigkeit fungiert, ein Subjekt des sozialen Prestiges, das als zusätzlicher Indikator angesehen werden kann, der die soziale Schichtung in der russischen Gesellschaft charakterisiert.

Vier große soziale Nachteile:

• 1. Das Internet birgt zugleich eine Gefahr als eine Art virtueller Fluchtweg aus der Realität.
• 2. Fanatisches Engagement hilft dem Einzelnen, eine rechtzeitige Lösung persönlicher und sozialer Probleme zu vermeiden.
• 3. Das Internet führt bei vielen Nutzern zu einer beeinträchtigten persönlichen Kommunikation.
• 4. Verstößt gegen das übliche Sozialisationsmodell des Einzelnen in der Gesellschaft.

Eine missverstandene Fortschrittstheorie führt bei der Anwendung auf die Entwicklung der Computertechnologie zur Schaffung eines künstlichen Gegensatzes zwischen Computertechnologie (und insbesondere dem Internet) und traditioneller Kultur und Kunst. So kommt es zu einer Substitution von Begriffen, und das Internet beginnt als rein technisches Kommunikations- und Informationsmittel sogar eine gewisse ideologische Rolle in den Köpfen einer Reihe von Menschen zu spielen, die zu den schlimmsten Folgen führen kann, und vor allem auf die „Erosion“ universeller menschlicher Werte, einen Rückgang des allgemeinen Kulturniveaus in der Gesellschaft.

Dennoch ist die Entstehung des World Wide Web eine objektive Realität. „Weltweite Multimedia-Kommunikation, die mehr als 80 Millionen große und kleine Computer verbindet, hat eine neue Art von Informationsgesellschaft geschaffen. Das ist der Gesellschaftstyp des 21. Jahrhunderts. Die fortschreitende Bildung von Informationsgesellschaften hat eine wichtige internationale Komponente. Auch die Außenpolitik des Staates wird entsprechend beeinflusst. Ständig wachsende Informationsströme führen zu Veränderungen in den Vorstellungen von Werten, Interessenbildung und den dadurch bedingten Verhaltensmustern.“

Daher entwickelt sich die Internetkommunikation, einschließlich der E-Business-Kommunikation, rasant, und dieser Trend ist recht stabil. Für viele junge Menschen ist das Internet heute zu einer Lebensart, einem Teil ihrer Kultur geworden. Mit seiner Hilfe werden Zusammenhänge geknüpft, Online-Umfragen durchgeführt und Einfluss auf das Bewusstsein, das Handeln und Handeln der Menschen genommen. Das Internet entwickelt sich zu einem der mächtigsten Mechanismen für soziale Governance auf globaler Ebene.

Eine der Folgen der Entwicklung der Internettechnologien war die Entstehung einer virtuellen Gemeinschaft, deren Mitglieder:

• ein Gefühl der kollektiven Identität haben, das auf der Verwendung eines speziellen Jargons, Kommunikationsnormen und dem Teilen gemeinsamer Werte und Ideale basiert (was G. Simmel einen speziellen Gruppenehrenkodex nannte);
• eigene Interessen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets haben;
• bereit, diese Interessen zu verteidigen.

Das Internet ermöglicht die Entwicklung eines symbolischen Austauschprozesses, bei dem das individuelle Selbstverständnis des Einzelnen durch symbolische Materialien aus verschiedenen Quellen vermittelt wird.

Wie kann man sich ein neues Kommunikationstool in Bezug auf die Nutzer vorstellen? Kann eine solche Gemeinschaft als spezifische Organisation dargestellt werden? Mayo und Roethlisberger schlugen einst eine Beschreibung der Organisation als Sonderfall einer menschlichen Gemeinschaft, einer besonderen Sozialität vor. Nach ihrem Verständnis sind die Schlüsselbeziehungen in einer Organisation „Person-Person“ und „Person-Gruppe“. Der wichtigste Regulator sind die in der Gruppe akzeptierten Verhaltensnormen. Die Struktur basiert auf primären Beziehungen zwischen Individuen, die sich spontan auf der Grundlage gegenseitiger Zuneigung und gemeinsamer Interessen entwickeln. Das Ausmaß von Prestige und Führung spielen bei Interaktionen eine bedeutende Rolle. Dieses Umfeld wurde für die Bildung informeller, privater Organisationen geschaffen, die die sozialen Bedürfnisse des Einzelnen befriedigen und es ermöglichen, sein Verhalten durch die öffentliche Meinung zu regulieren. Traditionelle Managementmethoden sind hier nicht sehr effektiv. Die einzige Möglichkeit der Einflussnahme besteht in der Einbindung in sein System, der Beeinflussung von Motiven und Einstellungen.

Unserer Meinung nach gibt dieser Ansatz Anlass, Online-Communities als eine Art informelle Organisationen zu betrachten, die im Einklang mit gemeinsamen Interessen in virtueller Form vereint sind. Allerdings sind die Möglichkeiten der Einflussnahme auf eine Person in diesen Organisationen recht begrenzt und sehr spezifisch. Die Unterwerfung unter die Regeln des Netzwerks ist mit weitreichenden Möglichkeiten zur Anonymität und Änderung aller grundlegenden Daten über sich selbst verbunden, was es im Falle des Drucks der öffentlichen Meinung leicht macht, das Netzwerk zu verlassen, es zu vermeiden und sich in eine andere virtuelle Gemeinschaft wieder zu integrieren eine neue Maske.

Obwohl im Internet alle Elemente der Gesellschaft vorkommen, kann man nicht nach repräsentativen Modellen irgendwelcher sozialer Strukturen der modernen Gesellschaft suchen. Wenn wir ein System vom Typ „Organisation-Gemeinschaft“ als Ausgangsmodell des Internets betrachten, können wir auf allgemeiner theoretischer Ebene die folgenden Internetstrukturen identifizieren:

• „implantierte“ Strukturen, die die reale Interaktion zwischen sozialen Gruppen in der modernen Gesellschaft widerspiegeln, mit allen diesem Prozess innewohnenden Phänomenen 1;
• Strukturen, die auf dem Prinzip der anonymen virtuellen Kommunikation basieren und eine freie Kommunikation gewährleisten. Letztere können unterteilt werden in: a) Strukturen, die den geschäftlichen Informationsaustausch und die Kommunikation zwischen Einzelpersonen erleichtern; b) Strukturen, die die Spielkommunikation zwischen virtuellen Charakteren ermöglichen.

Vier konventionelle Einflusskanäle des Internets auf die Gesellschaft:

• Erstens ist das Internet ein Massenmedium, auch wenn es ein sehr spezifisches ist;
• zweitens basiert das Internet auf der Integration von Informationstechnologien auf der Grundlage technischer Systeme;
• Drittens ist das Internet ohne kontinuierliche interaktive Informationsflüsse undenkbar.
• Viertens basiert das Internet auf dem Prinzip einer Kombination technischer, informationeller, sozialer und anderer Standards.

Die Wirkung des Internets als einer Art elektronischer Medien (und das Internet ist sowohl ein Mittel zur Virtualisierung der Gesellschaft als auch ein interaktiver Kommunikationskanal, der Online-Interaktion ermöglicht) hängt laut McQuail davon ab, wie sie genutzt und kontrolliert werden. Wie hängen das Internet und die Medien zusammen und welche Art von Medien ist das Internet? Einerseits bietet das Internet zahlreiche Möglichkeiten der informativen Einflussnahme auf das Publikum, was es ermöglicht, das Internet als Mittel zur Verbreitung von Massenstereotypen zu betrachten. Andererseits bietet das Internet einem Einzelnen, der im World Wide Web arbeitet, die Möglichkeit, zu einer Quelle wahrer Masseninformationen zu werden. Einige einzelne Websites erhalten mehr Verkehr als einige Websites nationaler Behörden.

Während der Interaktion erzeugen Internetnutzer ständig ihre eigenen normativen Richtlinien, die im Laufe der Zeit eine Gruppe von ihnen mit ihrer eigenen Lebensweise und ihren eigenen Verhaltensnormen bilden. Wie oben erwähnt, zeichnen sie sich durch ein Gefühl der kollektiven Identität aus, das in der Verwendung eines speziellen Jargons und Kommunikationsnormen, gemeinsamen Werten und Idealen besteht. All dies bildet die Grundlage für ihre Abgrenzung vom Rest der Gesellschaft.

Internet als spezifisches Medium. Wenn wir also das Internet als Massenmedium betrachten, dürfen wir nicht gleichzeitig vergessen, dass es ein ganz spezifisches Medium ist. Somit hat das Internet einen einzigartigen Einfluss auf die politischen Beziehungen, indem es nicht nur die Elite, sondern auch normale Bürger in die Politik einbezieht und ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Beschwerden und Beschwerden zu äußern und politische Entscheidungen zu beeinflussen. Oder anders ausgedrückt: Das Internet ermöglicht es in gewissem Maße, die Ausübung politischer Funktionen durch relevante politische Subjekte zu messen und die Wirksamkeit der ausgeübten politischen Funktionen zu regulieren.

Laut G.G. Malinetsky zufolge führte die Entstehung des Internets in Russland zu einer Zunahme des Einflusses von Finanz- und Industriekonzernen, die für die Kommunikation und den Betrieb des Netzwerks sorgen. Dieser zunehmende Einfluss führte angeblich „zu mehr realen Möglichkeiten der Informationsbeeinflussung und schuf das Bild eines Feindes oder Freundes“. Der Haupteffekt besteht darin, Experten zu beeinflussen, die wichtige Entscheidungen treffen. Malinetsky spricht indirekt von der konservierenden Wirkung des Internets auf die soziale Struktur und der Aufrechterhaltung der neuen Ungleichheit, die während des Zusammenbruchs der UdSSR und des Übergangs zu einem Marktsystem entstanden ist. Meiner Meinung nach hat das Internet aufgrund der Möglichkeit, auch gegensätzliche Standpunkte zum Ausdruck zu bringen, kaum eine so konservierende Wirkung.

Das Internet kann als spezifischer Verband betrachtet werden, der in Russland eine Unternehmensgesellschaft bildet, in der die bestehende Klassenstruktur nach und nach vernichtet wird. Solche Verbände halten die Gesellschaft zusammen, verleihen ihr Kohärenz und Sinn und fungieren als Mittler zwischen Individuum und Staat. Galbraith hält es für möglich, von der führenden Rolle, der Dominanz von „Technostrukturen“ zu sprechen, zu denen Spezialisten mit hohem Wissensstand gehören, unabhängig davon, wo sie eingesetzt werden – in der Produktion oder im Management. Wenn Wright vom grundlegenden Klassenantagonismus zwischen Arbeitern und Kapitalisten spricht, glaubt er, dass er als eine Polarisierung jedes der drei von ihm identifizierten Prozesse gesehen werden kann – die kapitalistische Kontrolle über die Machtstruktur als Ganzes, über die Entscheidung, wie die physischen Mittel der Macht aussehen Produktion soll genutzt werden, über Prozess der Akkumulation. Arbeitnehmer sind von diesem Kontroll- und Entscheidungsprozess ausgeschlossen. Laut Wright könnten durch die Einführung neuer Technologien neue Kategorien von Arbeitsplätzen und Fähigkeiten entstehen, bei denen die Arbeitnehmer eine größere Kontrolle über den Arbeitsprozess haben könnten. Gleichzeitig stellt er einen Trend fest, wonach die Arbeitnehmer trotz der Einführung neuer Technologien diese Kontrolle zunehmend verlieren. Allmählich mindern neue Technologien den Status hochqualifizierter Arbeit, der Bedarf an hochqualifizierten Tätigkeiten ist nicht mehr spürbar und die Inhaber dieser Arbeitsplätze verlieren ihren hohen Status. Beeinflussen neue Technologien, einschließlich Informationstechnologien, die soziale Schichtung oder nicht?

Melody weist darauf hin, dass Studien an multinationalen Unternehmen gezeigt haben, dass Unternehmen mit komplexen Entscheidungssystemen und einer großen Menge an Informationen keine besseren Entscheidungen treffen als Unternehmen, die ähnliche Entscheidungen mit einem Minimum an Informationen treffen. Die enorme Menge an neuen Technologien und Informationen ist nur eines der Zeichen unserer Zeit. Das Internet, so der Autor, habe kaum Einfluss auf die Prozesse der sozialen Schichtung. Er schafft seinen eigenen virtuellen Raum, ohne die etablierten Verteilungsmuster der Schichten, der sozialen Schichten im Gefüge der Gesellschaft wesentlich zu stören. Wenn Schemata, die den Technostrukturen von Galbraith ähneln, eine gewisse Bedeutung im System der sozialen Schichtung in Russland haben, dann leistet das Internet keinen wesentlichen Beitrag zum Schichtungsprozess, schafft keine neuen Schichten, die die bisherige Struktur zerstören, und verteilt keine sozialen Rollen zwischen Teilnehmern des globalen elektronischen Netzwerks.

Das Internet wird üblicherweise als eine der Quellen angesehen, die eine neue, postmoderne Gesellschaft formen. Gleichzeitig wird die „gedruckte Gesellschaft“ (industriell) der „elektronischen“ gegenübergestellt. Die „elektronische Gesellschaft“ verliert allmählich die scharfe Rollenverteilung, die für die „gedruckte Gesellschaft“ charakteristisch ist, und das Internet spielt in diesem Prozess der Rollenglättung eine wichtige Rolle.

Computerkonferenzen und die Internet-Elite. Telekommunikation in Form von Computerkonferenzen ermöglicht es, persönliche Treffen, bei denen Menschen zu bestimmten Zeiten an einem Ort zusammenkommen müssen, durch den Informationsaustausch über das Internet zwischen interessierten Parteien zu ersetzen. Bei dieser Form der Kommunikation fehlen soziale und nonverbale Faktoren; die Geschwindigkeit des Tippens und die Prägnanz der Ausdrucksweise werden zu Kriterien für die Wirksamkeit. Eine neue Form der elektronischen Telekommunikation ist Chats.

Das Internet beseitigt die Ungleichheit und bringt die Elite und das einfache Volk zu gleichen Chancen in der gegenseitigen Telekommunikation. Gleichzeitig entsteht dadurch eine Art neue Elite, die die Fähigkeit erlangt, einen öffentlichen Diskurs auf eine Weise zu gestalten, die Einzelpersonen außerhalb der Internet-Community nicht zugänglich ist.

Der Elitismus dieser Gruppe ist jedoch bedingt. Dies hängt nur mit der Unzugänglichkeit der in der virtuellen Welt geschaffenen Diskurse für diejenigen Menschen zusammen, die keinen Zugang zum Internet haben.

Somit verfügt diese bedingte Elite über die Fähigkeit, einen öffentlichen Diskurs zu produzieren, über den Nichtmitglieder der Gemeinschaft nicht verfügen. Dieser Diskurs für die russische Gesellschaft wird jedoch durch die mangelnde Reproduktionskraft der bedingten Elite und das Fehlen einer echten Dominanz durch den Zugang zunichte gemacht eine besondere Art von Diskurs, der für andere verschlossen ist. Die Auswirkungen des Internets haben in diesem Fall keinen Einfluss auf die soziale Schichtung der russischen Gesellschaft.

Integrative Funktion von Internet und Cyberspace. Bereits in der gegenwärtigen Phase kommt diese Seite des Netzwerks recht deutlich zum Ausdruck. Einwände können wie folgt lauten. Der „Informationsraum“ des Internets ist noch relativ klein und deckt hauptsächlich die intellektuelle Elite ab. Computer sind zudem ein relativ teures Produkt und übersteigen die Mittel der meisten Normalbürger. Und nicht jeder hat das Bedürfnis, sie zu nutzen. Von ihrem Masseneinsatz kann man vorerst nur träumen (besonders in unserem Land).

Ontologisch gesehen ist der Cyberspace keine physische Realität und daher entfalten die Gesetze der materiellen Welt darin keine Kraft. Können wir sagen, dass der Cyberspace im sozialen Aspekt eine Alternative zur Gesellschaft als solcher darstellt? Dieser Raum entspricht nicht mehr dem, was wir als gesellschaftliche Realität zu betrachten gewohnt sind. Organisiert durch Telekommunikation und allgemeine Bemühungen gemäß seinem „Gesellschaftsvertrag“, in dem es keinen Platz für den Apparat der Herrschaft und des Zwanges gibt, kann der Cyberspace als Offshore-Zone der Freiheit bezeichnet werden, in der Beziehungen nicht nach den vorherrschenden Prinzipien aufgebaut werden der sozialen Realität um uns herum, sondern gemäß unserer eigenen Ethik.

Der Cyberspace wird eher durch ethische als durch rechtliche Normen reguliert. Die rhizomorphe Umgebung des globalen Netzwerks kann darin nicht verwaltet werden, die Hauptregulatoren der Art von Interaktionen und Kommunikationsregeln sind moralische Gesetze, und vielleicht hat Kants kategorischer Imperativ nie eine solche Kraft erlangt wie das „Prinzip der universellen Gesetzgebung“. wie in den virtuellen Räumen des Internets.

„Die Unabhängigkeitserklärung des Cyberspace ist für uns ein eindrucksvolles Beispiel, das zeigt, wie die Prinzipien der uneingeschränkten Informationsfreiheit und der Sonderstatus des Cyberspace, die einst lokal von Cyberpunks verkündet wurden, im Prozess der Telekommunikation im Internet grundlegend werden.“

Betrachten wir nun ein weiteres Motiv der Cyberpunk-Weltanschauung, das auch im modernen Internet seine Verkörperung gefunden hat und zu einem der integralen Merkmale der um ihn herum gewachsenen Cyberkultur und Ideologie des Netzwerkliberalismus geworden ist, nämlich – Individualismus, Es wird nicht als Loslösung eines Individuums von der umgebenden Realität verstanden, sondern als Gelegenheit, seine eigenen Ansichten zu äußern und sein eigenes Spektrum an Vorlieben und Interessen zu wählen.

Im Vergleich zu anderen Massentelekommunikationsmitteln bietet das Internet unverhältnismäßig größere Möglichkeiten für die Umsetzung eines differenzierten Informationsbeschaffungsansatzes. Das heißt, im Gegensatz zu Fernsehen oder Radio, die einen vorgefertigten Informationsfluss bieten, kann ein Internetnutzer, der das verfügbare Material kritisch beurteilt, die Informationen auswählen, die er benötigt, und wenn wir die Größe des globalen Internets berücksichtigen, ändert sich seine Wahl fällt extrem breit aus.“

Anonymität der Kommunikation im virtuellen Pi-Büro des Internets.

Als virtuelles Subjekt in der Internetumgebung kann ein Individuum jene Absichten verwirklichen, die es im normalen „Status“-Leben aufgrund sozialer Konditionierung nicht umsetzen könnte. Die Bereitstellung von Bedingungen für anonyme Kommunikation befreit eine Person von vielen Barrieren und Konventionen, und die Garantie, dass Navigationsrouten im Cyberspace des globalen Netzwerks für niemanden von Interesse sind, ermöglicht es einer Person, ohne Angst, „missverstanden“ zu werden, Anfragen aller Art zu stellen von Materialien.

Die Technologie virtueller Systeme entwickelt sich ständig weiter. Zu den Experimenten gehört die Einrichtung von „Kiosken“ in einigen Einzelhandelsfilialen ( Hauptfilialen), sowie die Bereitstellung einer begrenzten Menge an Informationen im Internet. Während Sicherheitsprobleme weiterhin bestehen, entstehen Technologien, die diese Probleme lösen können. Ob die virtuelle Technologie den gleichen revolutionären Einfluss auf das Bankwesen haben wird wie Geldautomaten in den 1970er und 1980er Jahren, bleibt abzuwarten. Dennoch bleibt die Frage: Sind Retailbanken für die Erbringung dieser Dienstleistung geeignet? .

Ein virtuelles Büro wird mithilfe eines Computers erstellt, der über ein Netzwerk mit anderen Computern verbunden ist, eine gewisse Integrität naher und entfernter Einheiten und Abteilungen aufweist, die aufgrund der virtuellen Fixierung ihrer Integrität als real existierend angesehen werden kann. Diese Technologie ist nur dank des Computers anwendbar, der es erstens ermöglicht, verschiedene Informationsformate, die von verschiedenen Büroabteilungen generiert werden, in einer kohärenten Struktur zu kombinieren und zweitens diese Abteilungen, auch wenn sie entfernt sind, über ein Computernetzwerk zu verbinden.

In einem solchen Netzwerk kann jeder Mitarbeiter seinen persönlichen Computer mit dem Computer seines Kollegen verbinden, um Video- oder Informationskonferenzen durchzuführen. Dadurch ist es möglich, räumlich unbegrenzte Gruppenarbeit in einem virtuellen Büro zu organisieren. Neue Technologien bieten die Möglichkeit, mit neuem Potenzial und geringeren Kosten zu operieren.

Virtuelles Unternehmen. In der Praxis ist die einzige und grundlegende Position, die eine virtuelle Organisation definiert, nicht das, was ihre Mitglieder glauben oder was ihre Geschäftsstrategie ist, sondern was ihr innerer Geist, ihre innere Ideologie und ihre Organisationskultur sind. Daher ist es heute die effektivste und dynamischste Form der virtuellen Organisation virtuelles Unternehmen. Lassen Sie uns hier noch einmal die Hauptsache betonen, die Computeranalysten normalerweise nicht begreifen: Nicht das Ziel der Schaffung eines virtuellen Unternehmens, nicht sein technologischer Inhalt, nicht die Profitrate, sondern die unternehmensinterne Kultur ermöglicht es, Erfolg zu haben oder scheitern.

Bei solchen Ressourcen wie „Homepages“ handelt es sich um nichts anderes als eine spezifische Netzwerkform der menschlichen Selbstdarstellung. Fast jede Website verfügt über einen Abschnitt „Autoren“, der darauf ausgelegt ist, diese oder jene Ressource „hervorzuheben“. Und dies ist nicht nur eine formelle Erwähnung der Schöpfer; selbst die beliebtesten, meistbesuchten und informationsreichsten Ressourcen im russischen Internet sind untrennbar mit dem Einzelnen verbunden. Es besteht eine assoziative Verbindung, zum Beispiel „Moshkov Library“, eine Art „Leninka des russischen Internets“.

Die Sozialität des Internets beschränkt sich jedoch nicht nur auf die Personalisierung von Ressourcen. Fast alle Ressourcen des russischen Internets sind in gewissem Maße kommunikativ reichhaltig. Nutzer von Ressourcen haben fast immer die Möglichkeit, per E-Mail mit den Erstellern in Kontakt zu treten. Auch die „Gästebücher“, die fast jede Seite begleiten, zielen auf das Feedback der Nutzer ab, in denen jeder seine Eindrücke über die Seite hinterlassen kann. Darüber hinaus erfolgt die Kommunikation in der Regel in beide Richtungen und beinhaltet öffentliche Reaktionen der Ersteller der Website.

Aus einer beliebten Ressource in Form eines Gästebuchs entwickelt sich ein sogenanntes „Forum“, also eine Konferenz. In letzter Zeit wurden Chats zu den beliebtesten Ressourcen erstellt. Somit kann festgestellt werden, dass sich auch Ressourcen, die nicht direkt mit Kommunikation zusammenhängen, in Richtung größerer Kommunikationsfähigkeit entwickeln.

Die intensive Kommunikation über das Internet erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Die Gründe für diese Popularität werden unterschiedlich interpretiert. So interpretieren A. Crocker und M. Weinstein im Geiste der Postmoderne die Attraktivität der Telekommunikation in einer virtuellen Umgebung: „Die virtuelle Gemeinschaft ist jetzt so charismatisch attraktiv, weil wir wie ein fallendes Raumschiff wieder in die Hitze zurückkehren.“ Atmosphäre einer einsamen (virtuellen) Menschenmenge. Eine technologisch erzeugte Gemeinschaft hat keine andere Existenz als ein vielversprechendes Simulakrum und fungiert im Interesse medialer Netzwerkfunktionen als grausames, aber stets technisch perfektes Kraftfeld (exzellenter Klang, mehr Gedächtnisfähigkeiten), um das Eigene darin zu verbergen. Einsamkeit" .

Der Erfolg des Internets hängt nicht nur von seiner verbindenden Rolle als World Wide Web ab, sondern auch von seiner Demokratie, seiner universellen Zugänglichkeit und dem Fehlen eines Zentrums, das die Regeln diktiert. Die Selbstorganisation des Internets ist der Geist des Vertrauens in dieses virtuelle Unternehmen, und dieser Geist gewinnt.

Organisationen, die virtuelle Technologien nutzen, insbesondere große transnationale Konzerne, sind die echten virtuellen Konzerne.

Das klassische Beispiel für ein virtuelles Unternehmen im engeren Sinne ist das Internet selbst. Dies ist das einzige virtuelle Unternehmen, dessen Rolle und Marktabdeckung so schnell wachsen, dass es nicht zu einem Entwicklungsfaktor eines einzelnen Nationalstaates, sondern zu einer Tatsache der globalen Entwicklung wird.

Wir können die Hauptkomponenten eines virtuellen Unternehmens hervorheben, das auf einem Computernetzwerk basiert:

• das Vorhandensein eines Unternehmensgeistes des Vertrauens, der Menschen vereinen kann;
• das Vorhandensein von Gegenparteien, die miteinander (und nicht mit dem Zentrum) verbunden sind und Knoten des virtuellen Computernetzwerks eines solchen Unternehmens bilden; Zuordnung einer Projektgruppe(n), die im Umfeld eines solchen virtuellen Konzerns Projekte entwickelt und vorantreibt (diese Projektgruppen können eigene Aufgaben und Strategien haben).

Ein entwickeltes virtuelles Unternehmen kann verschiedene Projekte durchführen, ohne einem dieser Projekte untergeordnet zu sein. Die Gründung und Transformation eines solchen virtuellen Unternehmens erfolgt auch spontan. Sogar die Analyse solcher virtuellen Unternehmen ist eine nicht substanzielle Analyse einer bestimmten Umgebung, basierend auf den darin auftretenden Änderungen im Inhalt und der Richtung bestehender Verbindungen von Gegenparteien und auf der Entstehung stabiler Muster der Buchung von Waren und Dienstleistungen, der Umleitung von Informationsflüssen und der Inhaltsanalyse von Links, Verarbeitungsstatistiken von Routern und Servern.

Menschen, die an verschiedenen weltweiten wissenschaftlichen und geschäftlichen Foren teilnehmen, sammeln nach einiger Zeit eine bestimmte Anzahl von Verbindungen in Form von E-Mail-Adressen an und beginnen, diese aktiv auszutauschen, wobei sie für die Kommunikation E-Mails den Vorzug geben.

Virtuelle Computerkommunikation. Durch die gegenseitige Übermittlung verschiedener Informationen einigen sich diese Personen, die bereits eine Beziehung eingegangen sind, auf etwaige Dienstleistungen oder Waren (in Form elektronischer Informationen), die sie einander zur Verfügung stellen. Wenn die Bereitstellung solcher Dienstleistungen regelmäßig erfolgt und wenn sie Methoden zur gegenseitigen Abrechnung entwickeln, können wir sagen, dass es sich um ein virtuelles Unternehmen handelt. Jede Gegenpartei kann über eine eigene Anwaltskanzlei verfügen, über die die Abrechnung abgewickelt wird, deren Bedeutung ist jedoch zweitrangig. Die Tatsache, dass es im rechtlichen Sinne behoben wird, ist nicht so wichtig; wichtig ist das stabile Vorhandensein von Schaltplänen für bestimmte Waren oder Dienstleistungen in einem bestimmten virtuellen Raum des Computernetzwerks.

Die Teilnehmer entwickeln bereits Arbeitsregeln, die auf natürlichem Vertrauen zueinander basieren. Trust unterstützt ein solches virtuelles Unternehmen. Alle seine Teilnehmer sind die Agenten des anderen (deshalb nennen wir sie Gegenparteien). Die daraus entstehenden Projektgruppen ähneln den Abteilungen eines gewöhnlichen Unternehmens, die in die eine oder andere Richtung oder an einem Projekt arbeiten.

Ein virtueller Computerkonzern braucht keine Werbung im klassischen Sinne. Jeder seiner Schritte ist Werbung, da er mit einem Computernetzwerk verbunden ist, in dem jeder die Aktivitäten eines solchen Unternehmens entdecken und die Menge an Informationen erhalten kann, die er benötigt, indem er einfach eine bestimmte „Route“ im Internet erreicht. Unter Berücksichtigung der Wachstumsrate des Internets nimmt die Reichweite seiner gezielten Werbung ständig zu und die Werbemöglichkeiten des Computernetzwerks im Hypertext- und Suchmodus sind viel höher als bei herkömmlicher Werbung.

Im Internet können Sie die Gewalt der Werbung auf sich selbst immer vermeiden, indem Sie einfach die Werbung analysieren und auswählen, die der Benutzer benötigt. Andererseits sollte die Werbung für Ihre Produkte oder Dienstleistungen auch gut strukturiert mit Hypertext-Links, gut thematisch (an thematisch verwandten Stellen enthalten) und gut geroutet (Platzierung in gängigen Suchmaschinen und schnelles Auffinden im Online-Zugriff) sein.

Die Vorstellungen über die Arbeit virtueller Unternehmensprojekte ändern sich allmählich. Projektteams sind nicht mehr auf finanzielles oder strukturelles Kapital angewiesen, sondern auf organisatorische Ressourcen – nicht in Form der Informationsinhalte selbst, sondern in Form der Struktur dieser Inhalte und ihrer globalen Routen. Noch wichtiger als der Inhalt selbst ist die Struktur des Inhalts. Die Zeit, die früher für das Marketing auf dem stationären Markt aufgewendet wurde, wird heute für Web-E-Mail-Marketing aufgewendet.

Das Projektteam steht vor der Aufgabe, sein Projekt mit den bestehenden Strukturen des Netzwerks zu korrelieren und eine inhaltliche Struktur (Produkt, Dienstleistung) zu schaffen, die es ihnen ermöglicht, noch nicht zusammenhängende Gegenthemen zu vereinen und durch ihre Struktur ihren Umsatzgewinn zu erzielen . Wenn in der realen Welt das Produkt vom Verbraucher gesucht wurde, die Werbung separat durchgeführt wurde und das Projekt und die Werbung für das Produkt durch das Unternehmen dem Verbraucher unbekannt waren, dann enthält das Produkt in der virtuellen Welt alle Werbeinformationen als Etikett und der Verbraucher sucht nach diesem Produkt, indem er sich solche Etiketten schnell ansieht. Durch den Kauf dieses Produkts kann er nicht nur eine einmalige Transaktion tätigen, sondern auch sofort ein vollwertiger Kontrahent werden, da das Projekt und die Strategie zur Förderung des Produkts (der Dienstleistung) klar im Blick sind.

Internetnutzer gehen nicht nur Kauf- und Verkaufsbeziehungen ein, sondern strukturieren auch ihr Handeln, bereits beim Zugriff auf ein solches Produkt oder eine solche Dienstleistung.

Netzwerkformen der Arbeitsbeziehungen. Betrachten wir den Prozess, den Sozial- und Arbeitsbeziehungen Netzwerkformen zu geben. Heutzutage findet im Bereich der Nutzung von Fernkontakten zwischen Arbeitgebern und Künstlern eine aktive Entwicklung technischer Mittel und die Bildung von Verhaltensnormen der Parteien statt, die den neuen Möglichkeiten angemessen sind.

Solche Möglichkeiten in Russland sind viel geringer, daher ist eine detaillierte Analyse dieser Innovationen erforderlich. Fernbeziehungen zwischen einem Arbeitgeber und seinen Arbeitnehmern, auch Fernbeziehungen genannt Telearbeit, sind Teil des Prozesses der zeitlichen und räumlichen Dezentralisierung von Arbeitsaktivitäten. Ein gemeinsames Element der Telearbeit in all ihren Erscheinungsformen ist die Nutzung von Telekommunikation, Computern und Internettechnologien, um die akzeptierte Geographie der Arbeit zu verändern.

Computer dienen in diesem Zusammenhang vielmehr dazu, Arbeitsergebnisse in Formen umzuwandeln, die über Computernetzwerke übertragen werden können. So kann beispielsweise ein Designer, der seine Zeichnung von Hand angefertigt hat, diese scannen und per Computer an einen Auftraggeber oder Kunden senden. Ist die Zeichnung hingegen schwarzweiß, kann er sie einfach faxen, und diese Art von Tätigkeit wird auch Telearbeit genannt.

Telearbeit. Zunächst wurde für Fernarbeit der Begriff „Teleaccess“ („Telearbeit“) verwendet, der 1976 von Jack Nialls (USA) zur Bezeichnung einer bestimmten Art von Remote-Vertragsarbeit eingeführt wurde. Der Begriff „Telearbeit“ wurde Ende der 1980er Jahre von der Europäischen Kommission geprägt. Jack Neills selbst kommentiert den Unterschied zwischen diesen beiden Begriffen: „Ich bin jetzt ein Telearbeiter, kein Telearbeiter, da ich komplett von zu Hause aus arbeite und mein Zuhause das Zentrum unseres Unternehmens ist.“ Als Telecomputer arbeitete ich für andere Arbeitgeber, deren Büro weit entfernt lag.“

Die häufigste Form der Telearbeit ist die Telearbeit „von zu Hause aus“, deren Hauptmerkmal darin besteht, die Arbeit zu Hause zu erledigen, anstatt während des Arbeitstages im Büro zu sein. Darüber hinaus kann Telearbeit viele weitere Formen und Merkmale haben. Zum Beispiel nomadische, Offshore-, konzentrierte Telearbeit usw.

Nach technischen Kriterien wird Telearbeit durch eine Reduzierung der Kosten und eine Steigerung der Produktivität von Computern und Telekommunikation auf Benutzerseite ermöglicht. Telearbeit kann in einem ausreichend entwickelten technischen System und einem guten Service offener elektronischer Netzwerke, einschließlich des Internets, umgesetzt werden, d. h. in einer Umgebung, die den Benutzern die Interaktion ermöglicht. Eine große Rolle spielt auch die wachsende Bereitschaft von Arbeitgebern und Arbeitssuchenden, diese neuen Möglichkeiten zu nutzen.

Das Interesse am Konzept der Telearbeit entstand nach den ersten Ölkrisen (Anfang der 1970er Jahre). Um Energieressourcen zu schonen, gibt es Vorschläge, das Potenzial der Informationstechnologie zu nutzen, um echte Reisen durch elektronische Kommunikation zu ersetzen und damit den Transportverbrauch zu reduzieren. Jack Neills führte eine Reihe vergleichender Umfragen unter Fernseh- und regulären Arbeitnehmern, hauptsächlich Angestellten, durch. Die Ergebnisse bestätigten die Wirksamkeit der Telearbeit (Arbeitsproduktivität und Arbeitsqualität sanken nicht und waren oft höher als in einer traditionellen Büroorganisation) und eine Reduzierung der Transport- und Energiekosten (weniger Autonutzung zum Pendeln, geringere Kosten für Büroräume usw.). Energieverbrauch). Darüber hinaus waren Telearbeiter besser in der Lage, die Herausforderungen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Privat- und Familienleben zu bewältigen.

Moderne Beispiele für den massiven dezentralen Einsatz von Internet-Technologien zum Aufbau und zur Nutzung wirtschaftlicher Verbindungen haben gezeigt, dass die Parameter der geografischen Lage von Subjekten und wirtschaftlichen Ressourcen, beispielsweise „Abgeschiedenheit“ und „Zugang zu Ressourcen“, durch die Parameter ersetzt werden müssen ihrer Verbindung zum Netzwerk. Somit werden in der Netzwerkökonomie die Kosten für die Überwindung geografischer Räume durch die Kosten für die Anbindung an das Netzwerk und die Organisation eines effektiven Netzwerkzugangs ersetzt.

Nach der Organisation des Netzwerkzugangs zu Wirtschaftsobjekten und -subjekten ist das Problem des Aufbaus und der Aufrechterhaltung der notwendigen Verbindungen zwischen ihnen gelöst. Wir können sagen, dass Verbindungsnetzwerke in dieser Situation ihre Qualität als „seltene Ressource“ verlieren, da Verbindungen „von jedem zu jedem“ bereits in das Fundament der Netzwerkökonomie eingebaut sind. Somit besteht einer der Unterschiede zwischen dem Lebensumfeld von Subjekten in einer Netzwerkökonomie und marktwirtschaftlichen und hierarchischen Formen darin, dass Verbindungen selbst keinen Wert mehr darstellen. Eine begrenzte Ressource bleibt jedoch immer noch diejenige, für die Subjekte diese Verbindungen untereinander herstellen: der Platz im System der Arbeitsteilung, an dem ein bestimmtes Subjekt den maximalen Wert für das Wirtschaftssystem darstellt und daher den größtmöglichen Nutzen für sich selbst erhält aus der Teilnahme an gemeinsamen Aktivitäten.

Ein weiteres Merkmal der Netzwerkform des Managements ist das Fehlen einer übergeordneten Instanz, die in Managementprozesse eingreifen könnte. In diesem Fall lösen die Probanden alle Probleme der Koordinierung ihrer Aktivitäten untereinander gleichberechtigt. Wenn im Markt das Handeln der Subjekte durch die „unsichtbare Hand“ mit Hilfe von „Preissignalen“ gesteuert wird und in einer hierarchischen Organisation durch die „sichtbare Hand“ des Managers, dann ist über die Einzelheiten noch nicht viel bekannt die Funktionsweise des Koordinationsmechanismus in einer kleinen Gruppe.

Interne Kommunikation im Netzwerk. Die Koordination gemeinsamer Aktivitäten durch direkte gleichberechtigte Verbindungen basiert auf einer Situation, in der sich die Kommunikanten selbst ihrer gegenseitigen Abhängigkeit bewusst sind und die Art der Abhängigkeit ihres eigenen Handelns vom Handeln anderer vorhersehen können.

Subjekte, die ständig Informationen miteinander austauschen, beteiligen sich an der kollektiven Bildbildung ihrer möglichen gemeinsamen Tätigkeit, wenn der Inhalt ihrer Tätigkeit sowie der Platz jedes Subjekts im System der Arbeitsverteilung zwischen ihnen festgelegt wird. Unter bestimmten Umständen wird der aktuelle Stand des Informationsbildes der gemeinsamen Aktivität als für die praktische Umsetzung akzeptabel angesehen und die Probanden nehmen eine entsprechende Neukonfiguration der Kommunikationsnetze vor. Beispielsweise ändern sich Produktionsverbindungen, entlang derer Zwischenergebnisse der Produktionsaktivitäten von Subjekten verteilt werden (entsprechend technologischen Ketten). Es können sich auch Verteilungsbeziehungen ändern, durch die die Endergebnisse ihrer kollektiven Aktivitäten in Form notwendiger Ressourcen an die Subjekte zurückgegeben werden.

Damit ein einzelnes Subjekt die Möglichkeit seiner Teilnahme an seinen Aktivitäten „erkennt“ und den möglichen Nutzen und das Ausmaß des Interesses der Gruppe an seinen Aktionen „vorwegnimmt“, muss es die Fähigkeiten und Absichten der übrigen Mitglieder hinreichend vollständig vertreten die Gruppe. Die Berücksichtigung dieses Umstands in Bezug auf die Bedingungen direkter Verbindungen zwischen Subjekten in einer kleinen Gruppe kann dadurch realisiert werden, dass in das Modell des Verhaltens des Subjekts sein sogenanntes mentales Modell einbezogen wird, das Informationsbilder anderer Akteure enthält, die aus der äußeren Umgebung empfangen werden. sowie ihm zugängliche Bilder von Fragmenten des Gesellschaftssystems.

Das Subjekt „braucht“ ein solches Interaktionsmodell, um Handlungsmöglichkeiten abzuspielen und Entscheidungen zu treffen, es wird jedoch nur dann in der Lage sein, die der Kommunikation in kleinen Gruppen innewohnende hohe Interdependenz gleichberechtigter Subjekte sicherzustellen, wenn ein Mechanismus zur kontinuierlichen Umsetzung vorhanden ist es auf dem aktuellen Stand zu halten. Dazu müssen Informationsbilder von Partnersubjekten im mentalen Modell gute Verbindungen zu realen Partnern haben, die in einer kleinen Gruppe durch direkte Kontakte entstehen. In diesem Fall kann man vom mentalen Modell als einer kollektiv erhaltenen Substanz sprechen, die nicht mehr ausschließlich einem einzelnen Subjekt gehört, obwohl sie nur in seinem Bewusstsein existieren kann.

Ab einem bestimmten Entwicklungsstand der Informationstechnologie kann ein mentales Modell von einem Subjekt auf einem bestimmten Informationsträger entfremdet werden, wonach es bereits zu den Lebensraumobjekten anderer Subjekte gehört.

Nehmen wir an, dass das Subjekt sein mentales Modell in Form eines bestimmten Informationsobjekts in die äußere Umgebung verfremdet hat. Wenn man bedenkt, dass alle Subjekte aktiv an seiner Aktualisierung beteiligt sind, können wir sagen, dass es sich bei diesem Informationsobjekt tatsächlich um eine Kombination mentaler Modelle von Mitgliedern einer bestimmten Gemeinschaft (Kleingruppe) handelt. Diese Art von Objekt kann in Form eines „Informationsbildes der Existenzumgebung“ einer bestimmten Gemeinschaft dargestellt werden.

Informationsraum der Cyberumgebung. Unter Berücksichtigung der Hypothese über die Existenz eines Informationsbildes der Umwelt kann dieser Koordinationsprozess geklärt werden. Zu diesem Zweck werden Vorschläge für neue Handlungsmöglichkeiten und Neukombinationen von Verbindungen erarbeitet. Die Gesamtheit solcher Vorschläge stellt den Wahlbereich für jedes Subjekt des Systems dar, das die Akzeptanz bestehender Vorschläge bewertet und eigene Vorschläge unterbreitet, die auch von anderen gesellschaftlichen Subjekten bewertet werden. Hat die Fächergemeinschaft in ihrem Wahlbereich eine für beide Seiten akzeptable Option festgelegt, geht sie in die Umsetzungsphase über und die zwischen den Fächern hergestellten Verbindungen werden zur laufenden Koordination der Aktivitäten genutzt. Der auf direkten Verbindungen basierende Koordinationsprozess ist dadurch gekennzeichnet, dass die Probanden ihre Handlungen untereinander „diskutieren“, sich auf für beide Seiten akzeptable Handlungen „einigen“ und dann gemeinsame Aktivitäten „koordinieren“.

In der Ökonomie direkter gleichberechtigter Verbindungen gibt es zwei Teilräume, die verschiedene Arten von Aktivitäten von Subjekten vermitteln: Der erste – materielle – umfasst die realen Prozesse der Schaffung, Verteilung und des Verbrauchs von Ressourcen; die zweite – informativ – ist das Ergebnis einer mentalen (sozialpsychologischen) Reflexion der ersten und umfasst die Prozesse der Bildung eines Informationsbildes der Umwelt sowie die kollektive Konstruktion eines neuen Bildes der ersten Art durch die Subjekte Unterraum.

Zunächst erstellen die Probanden ein ungefähres Modell eines neuen materiellen Raums im Informationsraum und bauen ihn dann entsprechend diesem Bild neu auf. Dies hat einen gewissen zyklischen Charakter – Informationsbilder über neue Verbindungen und Aktivitäten, die im zweiten Unterraum entstehen, materialisieren sich teilweise in der Struktur des ersten und verändern seinen aktuellen Zustand. Andererseits wird der neue Zustand des ersten Unterraums zur Grundlage für die Erzeugung neuer Zustände und Informationsbilder, die den zweiten Unterraum füllen. Nach diesen Unterräumen lassen sich auch Verbindungen zwischen Subjekten in zwei Arten einteilen: die erste – Verbindungen zum Austausch von Ressourcen, die zweite – Verbindungen zum Austausch von Informationen.

Aufgrund der derzeit zu beobachtenden hohen Intensität der wesentlichen Prozesse, die die Netzwerkökonomie prägen, werden in den kommenden Jahren die meisten Organisationen in wirtschaftlich entwickelten Ländern Internettechnologien und Netzwerkmanagementformen nutzen. Folglich werden sie alle in gewisser Weise zu Teilnehmern der Netzwerkökonomie, und ihre Merkmale und Fähigkeiten werden für den Großteil des Unternehmens von großem Interesse sein.

Internettechnologien bieten weitere Möglichkeiten für die Entwicklung sozioökonomischer Systeme. Diese Veränderungen werden naturgemäß dezentral und wettbewerbsorientiert sein. Es ist zu erwarten, dass in naher Zukunft die Lebenshaltungskosten für den Großteil der Bevölkerung in Ländern mit einer vorherrschenden Netzwerkwirtschaft sinken und mehr Möglichkeiten zur Selbstverwirklichung bieten. Andererseits wird der Wettbewerb härter und erfordert zusätzliche Anstrengungen, um die Überlebensprinzipien in der neuen gesellschaftlichen Realität zu meistern. Es werden neue Faktoren sozioökonomischer Ungleichheit auftreten: Wer einen besseren Zugang zum Internet hat und sich an die Besonderheiten des Netzwerks anpasst, wird gegenüber anderen im Vorteil sein.

Die vernetzte sozioökonomische Realität scheint unausweichlich, da sie in ihrer „ökologischen Nische“ effektiver erscheint als andere bekannte Managementformen. Allerdings können mögliche soziale Verluste im Zuge seiner Expansion durch weitere Erforschung seiner Eigenschaften und Modellierung der möglichen Folgen der Entwicklung vorhergesehen (und möglicherweise verringert) werden. Die Entwicklungsprozesse globaler Informations- und Kommunikationstechnologien sind sehr dynamisch und ihre Chancen für Gesellschaft und Wirtschaft werden gerade erst in großem Umfang genutzt.

Makrokommunikationsphase der Internetentwicklung. Derzeit, in der Entwicklungsphase „Kommunikation“, besteht die Hauptaufgabe des Internets darin, bei der Suche nach Partnern zu helfen und Werkzeuge bereitzustellen, um die erforderliche Art der Kommunikation mit ihnen in der erforderlichen Intensität zu organisieren. Wenn der Slogan der vorherigen Periode der Internet-Entwicklung lauten könnte: „Alles Wissen der Welt liegt Ihnen zu Füßen“, so gilt heute: „Die gesamte Bevölkerung des Planeten gehört zu Ihren Partnern.“ Die Möglichkeiten interaktiver Kommunikation nehmen zu. Hier ist ein einfaches Beispiel für die Nutzung der interaktiven Möglichkeiten des Internets. Die Presse erwähnt einen Fall, in dem eine Frau ein Auto kaufen wollte. Nachdem sie das Angebot auf herkömmliche Weise (durch Händleranzeigen) recherchiert hatte, nutzte sie die Macht des Internets, um Informationen zu verbreiten und Kontakte zu knüpfen, um eine ganze Gruppe von Menschen zu gewinnen, die wie sie ein Auto kaufen wollten. Als Gruppenvertreterin konnte sie einen Großeinkauf von 16 Fahrzeugen tätigen. Alles, was sie in diesem Fall wollte, war ein Mengenrabatt von 3.000 US-Dollar, den sie und jeder ihrer Bandpartner auch tatsächlich erhielten. Insgesamt konnten sie in nur wenigen Arbeitstagen etwa 50.000 US-Dollar einsparen.

Die überwiegende Mehrheit der sozialen Kontakte ist utilitaristischer Natur, ihr Zustandekommen und Inhalt ist funktional und oft bleibt einfach keine Zeit für emotionale Bindungen. Der Mensch ist zunehmend mit einer Stresssituation konfrontiert, die durch Einsamkeit und ein vermindertes Gefühlsleben entsteht. Dadurch hat das Thema Einsamkeit gerade in Großstädten nicht nur für ältere Menschen, sondern auch für Menschen im Alter maximaler sozialer Kommunikation eine besondere Relevanz erlangt. Die Kommunikation in einer virtuellen Umgebung übernimmt dabei eine kompensatorische Funktion und gibt einen Teil der verlorenen Emotionalität wieder zum Leben.

Solche Vorstellungen über die Gründe für die Beliebtheit der Kommunikation über Computernetzwerke haben sicherlich eine gewisse Grundlage. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass die Kommunikation über das Internet in manchen Fällen einfach bequemer ist.

Die Begriffe „Kommunikation“ und „Kommunikation“ sind nicht gleichwertig. Kommunikation wird als ein sozial bedingter Prozess der Übermittlung und Wahrnehmung von Informationen unter Bedingungen der zwischenmenschlichen und Massenkommunikation über verschiedene Kanäle unter Verwendung verschiedener Kommunikationsmittel (verbal, nonverbal und andere) definiert, und Kommunikation wird als ein sozial bedingter Prozess des Austauschs von Informationen verstanden Gedanken und Gefühle zwischen Menschen in verschiedenen Bereichen der kognitiven Aktivität, die hauptsächlich durch verbale Kommunikationsmittel umgesetzt werden.

Kommunikation, Kommunikation, virtuelle Kommunikation. Massenmedien bieten keine Kommunikationsmöglichkeiten. Kommunikation wird auch als Prozess der Übertragung und Wahrnehmung verschiedener Arten von Informationen (einschließlich symbolischer und sensorischer Informationen) im zwischenmenschlichen Dialog und im polylogen Interaktionsmodus betrachtet, wenn die Informationen von verschiedenen Parteien stammen, sowie im monologen Modus, wenn die Informationen stammen aus verschiedenen Medien, und der Kreis derjenigen, die sie wahrnehmen, ist nicht vollständig definiert. Massenkommunikation ist kein Dialog, da das Massenpublikum nicht alle gleichzeitig in interaktive Kommunikation mit dem Thema Kommunikation treten kann. In diesem Fall ist Kommunikation der Teil der Kommunikation, der nicht nur im Modus der zwischenmenschlichen Interaktion stattfindet.

Die Terminologie der virtuellen Kommunikation in Computernetzwerken ist noch nicht geklärt. A. Yu. Kruglov schlägt vor, den Begriff „computervermittelte Kommunikation“ als Standard zu verwenden. Der Begriff „virtuelle Kommunikation“ scheint jedoch erfolgreicher zu sein, da er nicht mit möglichen Formulierungen wie telefonvermittelter, faxvermittelter Kommunikation usw. gleichzusetzen ist und die Besonderheiten der Kommunikation durch eine virtuelle Umgebung hervorhebt.

Virtuelle Kommunikation ist:

• Kommunikation in einer virtuellen Umgebung mithilfe eines einzigartigen Diskurses, der in Computernetzwerken gebildet wird (das Internet hat seine eigene Etikette (Netiquette), seine eigenen Normen, Verbote und seine eigene emotionale Atmosphäre);
• Die Kommunikation erfolgt überwiegend in Textform und besteht aus weitergeleiteten Nachrichten.
• nichtunidirektionale Übertragung einer Nachricht, d. h. der Kreis der Empfänger und Absender von Nachrichten ist bekannt.

Folgende Arten der virtuellen Kommunikation können unterschieden werden:

• 1) entsprechend der Geschwindigkeit des Nachrichtenaustauschs: synchron (Echtzeit - online) und asynchron (offline);
• 2) nach der Anzahl der Teilnehmer: interaktiv (Nachrichten werden von eins zu eins oder von vielen gleichzeitig übertragen, jedoch im Dialogmodus: E-Mail, ICQ) und polylog (Nachrichten werden von vielen zu vielen übertragen: Telefonkonferenzen, Chats);
• 3) je nachdem, zwischen wem die Kommunikation stattfindet:
  • a) Menschen kennen sich im realen Leben und setzen durch die virtuelle Umgebung auf die eine oder andere Weise die ursprünglich in der traditionellen Telekommunikation hergestellten Verbindungen fort;
  • b) Menschen im wirklichen Leben kennen sich nicht und die in der virtuellen Umgebung hergestellten Verbindungen sind im Vordergrund.

Für eine Person, die einer virtuellen Gesellschaft beigetreten ist, erhöht sich die Zahl der sozialen Kontakte um eine Größenordnung. Seine Kommunikationsfähigkeiten erweitern sich nahezu grenzenlos und jeder Tag bringt mehrere neue Bekanntschaften mit sich. Im wirklichen Leben ist der Kreis möglicher Bekanntschaften sehr, sehr begrenzt, insbesondere bei einem etablierten Lebensstil.

Analyse der Ergebnisse einer Echtzeitbefragung des Publikums eines der beliebtesten Kommunikationsmittel in den USA - „America Online“ (AOL) zeigte, dass nur 10 % der Befragten neue Bekanntschaften in einer virtuellen Umgebung knüpfen wollten und der Hauptzweck der Nutzung von AOL-Diensten darin bestand, mit bestehenden Mitgliedern ihrer sozialen Netzwerke zu kommunizieren.

Virtuelle Kommunikation wird etwas weiter gefasst als virtuelle Kommunikation. Dazu gehört neben der virtuellen Kommunikation auch die unidirektionale virtuelle Kommunikation, bei der es keine zwischenmenschliche Interaktion gibt und die Übertragung von Informationen vom Netzwerk an einen nicht-persönlichen Benutzer erfolgt, der als einfacher Informationskonsument fungiert.

Die Eigenschaft der Umgebung ermöglicht es den Menschen in der virtuellen Realität, offener und offener zu sein als im Leben. Der Effekt eines „Gesprächs im Zug“ entsteht, wenn sie vor Fremden ihre Seele nach außen kehren, weil sie verstehen, dass die Wahrscheinlichkeit eines Treffens gering ist und sie daher keine Angst haben müssen, „das Gesicht zu verlieren“. Die Folge dieser Offenheit ist eine Atmosphäre der Intimität, die zwischen den Gesprächspartnern entsteht.

Die gesellschaftlichen Folgen der Beziehung zwischen realen und virtuellen Persönlichkeiten sind bereits erheblich und werden unweigerlich zunehmen. Und die Folgen dieses Phänomens sind sicherlich nicht eindeutig. Als positiver Faktor ist die therapeutische Wirkung solcher Kontakte hervorzuheben. Der soziale Kreis einer Person erweitert sich und oft ist diese Kommunikation emotional aufgeladen. Aber im Gegensatz zu den meisten anderen Mechanismen der sozialen Kompensation „emotionaler Insuffizienz“ vermittelt die virtuelle Kommunikation einem Menschen keine Ersatzgefühle, sondern echte Emotionen, Gefühle und Erfahrungen.

Für manche Menschen, zum Beispiel für Menschen mit körperlichen Behinderungen, werden virtuelle Beziehungen fast zur einzigen Möglichkeit, in der Gesellschaft gleichberechtigt mit anderen zu agieren.

Das Netzwerk bietet Menschen die gleiche Möglichkeit, virtuelle Kontakte zu verschiedenen Komplexen zu knüpfen. Es besteht jedoch kein Zweifel daran, dass die Implementierung von Komplexen im Internet Probleme und Unannehmlichkeiten für andere „Virtuelle“ mit sich bringt, die nicht über diese Komplexe verfügen.

Die Anonymität der Kommunikation im Internet, die die Rolle der zwischenmenschlichen Diskussion verringert, provoziert oft „virtuelle Gewalt“, den Wunsch, einen anonymen Partner „anzugreifen“, was zu Aggressionen führt und zur Verbreitung der Gewalt beiträgt Phänomen namens „Netiquette“. (Netiquette).

Teilnehmer an der Kommunikation im Internet „gruppieren“ in der Regel nach Interessen (Alter, Geschlecht, Beruf) und ignorieren Meinungen, die sie gleichgültig lassen. Die enorme Menge an Informationen, die in Computernetzwerken zirkulieren, kann Stress verursachen, der durch nervöse Überlastung verursacht wird, ein Gefühl der Entfremdung, das mit einem Phänomen verbunden ist, das Wissenschaftler als „Informationsschock“ bezeichnen ( Info-Schock).

„Aufstand“ im World Wide Web. I. Vincent gibt ein Beispiel für einen solchen Aufstand. Es beschreibt die Fortsetzung des Aufstands zapatistischer Rebellen aus dem mexikanischen Bundesstaat Chiapas im Cyberspace. Die Zapatistische Nationale Befreiungsarmee verbreitet revolutionäre Botschaften über das Internet und nutzt E-Mails und Websites. Auf diese Weise kommunizieren sie mit der Gesellschaft und umgehen die staatliche Zensur. Ua-Website Basta verbreitet revolutionäre Nachrichten und sammelt Geld für die Rebellen.

Informationen, darunter gesellschaftspolitisches, wissenschaftliches, technisches und allgemeines kulturelles Wissen, sind die einzige Art von Ressource, die im Zuge der fortschreitenden Entwicklung der Menschheit nicht nur nicht erschöpft, sondern auch zunimmt, sich qualitativ und gleichzeitig verbessert trägt zu einer möglichst rationellen und effektiven Nutzung und in einigen Fällen zur Erweiterung und Entstehung neuen Wissens bei.

Moderne Internetkommunikation ist ein integraler Bestandteil des soziokulturellen Systems der Gesellschaft. Sie stellen nicht nur ein hochwirksames Mittel zum Speichern und Konsumieren von Informationen dar, sondern auch das wichtigste Mittel sowohl für die zwischenmenschliche Interaktion als auch für die Massenkommunikation.

Internet-Technologien Als soziales Phänomen und als wichtigste Informations- und Telekommunikationsressource werden sie zu einem Mittel zur Steuerung gesellschaftlicher Entwicklung.

• 1. Die zukünftige Gesellschaft ist ein neuer Gesellschaftstyp, der als Ergebnis einer neuen globalen sozialen Revolution entsteht, die durch die explosive Entwicklung und Konvergenz der Informations- und Telekommunikationstechnologien hervorgerufen wird. Dies ist eine Gesellschaft, in der Wissen kultiviert wird, eine Gesellschaft, in der die wichtigste Voraussetzung für das Wohlergehen jedes Menschen das Wissen ist, das er durch den ungehinderten Zugang zu Informationen und die Fähigkeit, damit zu arbeiten, erlangt; Dabei handelt es sich um eine Gesellschaft des globalen Medienraums, in der der Informationsaustausch keine zeitlichen, räumlichen oder politischen Grenzen kennt, was einerseits die Durchdringung der Kulturen fördert und andererseits neue Möglichkeiten der Selbstverwirklichung eröffnet. Identifikation für jede Gemeinschaft.
• 2. Die Hauptbedingungen für den Aufbau einer Informationsgesellschaft sind: die Bildung eines einheitlichen Weltinformationsraums, die Vertiefung der Informationsprozesse und der wirtschaftlichen Integration von Regionen, Ländern und Völkern; die Bildung und anschließende Dominanz neuer technologischer Strukturen in der Wirtschaft, die auf dem massiven Einsatz vielversprechender Informationstechnologien, Computertechnologie und Telekommunikation basieren; Schaffung eines Marktes für Informationen und Wissen als Produktionsfaktoren zusätzlich zu Märkten für natürliche Ressourcen, Arbeit und Kapital; der Übergang der Informationsressourcen der Gesellschaft in reale Ressourcen für die sozioökonomische Entwicklung und einen wirksamen Mechanismus zur Steuerung der sozialen Entwicklung.
• 3. Im Zusammenhang mit der Existenz offener, leicht zugänglicher und leicht zu besiedelnder Informationsnetze entstehen eine Reihe komplexer und miteinander verbundener Probleme, von denen die bedeutendsten sind: Einschränkung von Informationen, die als sozial und wirtschaftlich gefährlich gelten; das Problem der elektronischen Verbreitung personenbezogener Daten; Informationselitärismus; das Problem der Einhaltung von Urheberrechten und den Rechten der Hersteller elektronischer Informationen.

Informationsgesellschaft. Wenn wir die Daten aus der von Soziologen durchgeführten Analyse der Informationsgesellschaft zusammenfassen und sie aus der Perspektive der Soziologie als einer besonderen sozialen Gemeinschaft betrachten, können wir ihre Grundmerkmale hervorheben:

• Der bestimmende Faktor im gesellschaftlichen Leben sind wissenschaftliche Erkenntnisse. Es ersetzt die (manuelle und maschinelle) Arbeit als Kostenfaktor für Waren und Dienstleistungen. Die wirtschaftlichen und sozialen Funktionen des Kapitals werden auf Informationen übertragen, und dadurch wird Wissen zum Kern der sozialen Organisation und zu den wichtigsten Werten der Gesellschaft;
• Der Wissensstand und nicht das Eigentum wird zum bestimmenden Faktor der sozialen Differenzierung. Die Einteilung in „Besitzende“ und „Besitzlose“ erhält einen grundlegend neuen Charakter: Die privilegierte Schicht wird von den Informierten gebildet; Die Uninformierten sind die „neuen Armen“. Die Quelle sozialer Konflikte verlagert sich vom wirtschaftlichen in den kulturellen Bereich. Das Ergebnis von Kampf und Konfliktlösung ist die Entwicklung neuer und der Niedergang alter gesellschaftlicher Institutionen;
• Die Infrastruktur der Informationsgesellschaft ist eine neue „intelligente“ und nicht „mechanische“ Technologie. Soziale Organisation und Informationstechnologie gehen eine Symbiose ein. Die Gesellschaft tritt in das „technotronische Zeitalter“ ein, in dem soziale Prozesse programmierbar werden.

Beachten wir die Haupteigenschaften des Internets, deren Kern auf Folgendes hinausläuft:

• Das Internet ermöglicht den Aufbau horizontaler Verbindungen in der Kommunikation zwischen Menschen;
• Das Internet erzwingt keine Informationen, es wird nur zur freiwilligen Wahrnehmung angeboten;
• Das Internet ermöglicht es jedem, am Informationsprozess teilzunehmen;
• Das Internet schafft keine Voraussetzungen für manipulative Kommunikation, im Gegenteil, sie verschwinden. Frage-und-Antwort-Reihen bieten keine Möglichkeiten zur Täuschung und Manipulation;
• Im Gegensatz zu den Medien, die das Bewusstsein blockieren, befreit das Internet den Menschen und erweitert die Sphäre seines Bewusstseins;
• Über das Internet geäußerte Meinungen werden für andere Menschen zugänglich und wahrnehmbar. Informationen verschwinden nicht im Internet;
• Das Internet schafft lokale Gemeinschaften von Menschen als Alternative zur grauen, gesichtslosen Masse oder Standardschicht. Sie organisieren und regieren sich selbst und verändern gleichzeitig die Struktur der Gesellschaft, was echte Möglichkeiten für eine gezielte Einflussnahme auf diesen Prozess eröffnet;
• im Internet lässt sich ein Mensch immer eine Wahl, die ihm niemand nehmen darf;
• die Entstehung und Funktionsweise des Internets wird durch die Dialektik der wissenschaftlichen, technischen und sozioökonomischen Entwicklung der Informationsgesellschaft bestimmt;
• Das Internet trägt zur Schaffung eines qualitativ neuen sozioinformativen Raums oder einer Informationssphäre bei, der die Haupttrends im Fortschritt der modernen Zivilisation maßgeblich bestimmt.

Als wirksames Mittel der Massentelekommunikation ist das Internet eine einzigartige gesellschaftliche Institution, die sich durch bestimmte organisatorische Funktionsformen und entsprechende regulatorische Anforderungen auszeichnet. Die Entstehung und Weiterentwicklung des Internets ist das Ergebnis der Aktivitäten zahlreicher staatlicher und kommerzieller Organisationen sowie wissenschaftlicher Gemeinschaften.

Das Internet hat die Eigenschaft der virtuellen Realität in eine neue Ebene verwandelt. Dies liegt an seinen folgenden Eigenschaften:

• Ungreifbarkeit des Einflusses (das Dargestellte erzeugt für das Reale charakteristische Wirkungen); Konventionalität der Parameter (Objekte sind künstlich und veränderbar);
• Vergänglichkeit (Freiheit des Eintritts und Austritts in die Online-Community).

Allgemeine Vorstellung vom Phänomen des Realitätsersatzes

Bilder ermöglichen es uns, einen eigentlichen soziologischen Ansatz zu entwickeln – es ist nicht die Computerisierung des Lebens, die die Gesellschaft virtualisiert, sondern die virtualisierte Gesellschaft im Internet bewegt sich auf eine neue Ebene. Es ist, als ob zwei Welten erscheinen – eine real und die andere parallel, virtuell.

Im Zeitalter der Informationsgesellschaft entfremden sich viele Menschen (vor allem junge Menschen) in die virtuelle Realität. Ein solcher Mensch, der in die virtuelle Realität eingetaucht ist, „lebt“ begeistert darin, ist sich ihrer Konventionalität und der Kontrollierbarkeit ihrer Parameter bewusst und rechnet mit der Möglichkeit, sie zu verlassen.

Die Beziehungen zwischen Menschen, die im Internet interagieren, werden die Form von Beziehungen zwischen Bildern annehmen, und es besteht die Aussicht auf eine Virtualisierung der Gesellschaft. In dieser Situation wird es notwendig, gesellschaftliche Veränderungen zu interpretieren und dabei zwischen alten und neuen Formen sozialer Organisation anhand der Dichotomie „real – virtuell“ zu unterscheiden.

Virtuelle Kommunikationstechnologien. Es erscheint grundsätzlich wichtig, dass die Priorität in den letzten Jahren des 20. – frühen 21. Jahrhunderts liegt. war die Entwicklung nicht nur von Informations-, sondern auch von Simulationstechnologien, also Virtual-Reality-Technologien. Durch die Erhöhung des Arbeitsspeichers und der Geschwindigkeit von Computern sowie durch die Entwicklung neuer Software wird eine zunehmende Ähnlichkeit zwischen der Arbeit am Computer und der Verwaltung realer Objekte sowie eine Ähnlichkeit der Kommunikation in diesem Modus erreicht online mit Kommunikation in realer Raumzeit.

Die Internetisierung des Alltags führt Virtualität als Computersimulation realer Dinge und Handlungen ein. Wichtig ist nicht nur, dass man mittlerweile am Computer einkaufen kann, sondern auch, dass der Kaufprozess zunehmend als Besuch in einem virtuellen Laden organisiert wird.

Die Schaffung virtueller Gemeinschaften, virtueller Unternehmen, die Organisation virtueller Unterhaltung und virtueller Verbrechen bilden ein Modell der virtuellen Welt. Heutzutage kann man mit einem Computer, der mit einem Modem ausgestattet ist, über Politiker, Popstars, das Wetter diskutieren oder einfach nur mit virtuellen Freunden oder Nachbarn – Teilnehmern eines Chats, also einer offenen Diskussion im Internet – über nichts plaudern. Sie können Geld verdienen, indem Sie Aufträge für Werbung auf virtuellen Werbetafeln – Bannern – annehmen, Geld in virtuellen Casinos gewinnen oder das gleiche Geld „stehlen“, indem Sie die virtuellen Schlösser des elektronischen Systems einer Bank hacken.

Viele echte Organisationen können aufgrund der territorialen Uneinigkeit einzelner Teile, einer großen Anzahl von Mitgliedern und ihrer vorübergehenden Inkompatibilität ihre Integrität verlieren. Eine virtuelle Gemeinschaft in Form einer informellen Organisation ermöglicht es, die Einheit wiederherzustellen und die Kommunikation zwischen ihren verschiedenen Teilen und Schichten herzustellen. In solchen Gemeinschaften werden bestimmte soziale Normen gebildet, die die Interaktionen ihrer Mitglieder regeln.

Heben Sie auf einer allgemeinen theoretischen Ebene die folgenden Internetstrukturen hervor:

• 1) „implantierte“ Strukturen, die die reale Interaktion zwischen sozialen Gruppen in der modernen Gesellschaft widerspiegeln, mit allen diesem Prozess innewohnenden Eigenschaften;
• 2) Strukturen, die auf dem Prinzip der anonymen virtuellen Kommunikation basieren und eine freie Kommunikation gewährleisten. Letztere lassen sich in Strukturen für den geschäftlichen Informations- und Kommunikationsaustausch und in Strukturen für die Gaming-Kommunikation zwischen virtuellen Charakteren unterteilen.

Die Internetkommunikation hat einen erheblichen Einfluss auf die weitere Entwicklung der Gesellschaft. Die Hauptrichtungen dieser Auswirkungen lassen sich wie folgt zusammenfassen:

• Das Internet kann als Massenmedium betrachtet werden, wenn es um Online-Publikationen geht, die regelmäßig Informationen auf Websites veröffentlichen;
• wir können über das Internet als eine Konzentration von Informationen und Technologie sprechen;
• wir können über das Internet als ein System sprechen, das den Durchgang riesiger Informationsströme gewährleistet;
• Das Internet ist eine Quelle normativer Richtlinien;
• Durch einen Kommunikationsprozess, der Macht, Dominanz und ungleichen Zugang zum Diskurs nicht anerkennt, beseitigt das Internet Ungleichheit und bringt die Elite und das einfache Volk in der gegenseitigen Telekommunikation zur Gleichheit.

Liberale Ideologie des globalen Netzwerks verkündet Freiheit und Gleichheit beim Zugang zu Informationen. Gleichzeitig ist es unmöglich, egalitäre Bedingungen im Recht auf Nutzung von Computernetzwerken durchzusetzen, was zur Etablierung einer „Informationsapartheid“ beiträgt, deren Kern von Richard Barbrook und Andy Cameron treffend mit dem Ausdruck „Cyborg-Meister“ ausgedrückt wurde und Robotersklaven.“

Das Internet eröffnet neue Möglichkeiten für die Geschäftskommunikation im Internet. Dabei:

• In der virtuellen Wirtschaft werden die Bedingungen für den Zugang potenzieller Kunden und Verbraucher zu Lieferanten von Waren und Dienstleistungen verbessert.
• der Wettbewerb wird härter;
• Voraussetzungen für eine umfassende Betreuung von Kunden und Verbrauchern werden geschaffen;
• die Vorteile des ständigen Kontakts mit dem Kunden und der Verfügbarkeit von Feedback werden genutzt;
• Interessengruppen werden gegründet, um den Kontakt zwischen den Kunden selbst und dem Unternehmen zu erleichtern, was letztendlich den Wert der angebotenen Produkte erhöht und die Kosten für deren Nutzung senkt;
• Lieferanten erhalten die Möglichkeit, sich flexibel auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einzulassen;
• Es entstehen neue Wirtschaftsinstitutionen, die an die leistungsfähigeren interaktiven Fähigkeiten des Netzwerks angepasst sind.

Mit interaktiven Internet-Kommunikationsfunktionen können Sie:

• die Rechte der Bürger erweitern, indem sie sofortigen Zugriff auf eine Vielzahl von Informationen ermöglichen;
• die Fähigkeit der Menschen erhöhen, sich an der politischen Entscheidungsfindung zu beteiligen und die Maßnahmen der Regierungen zu überwachen;
• die Möglichkeit bieten, Informationen aktiv zu produzieren und nicht nur zu konsumieren;
• Gewährleistung des Schutzes der Privatsphäre und der Anonymität der persönlichen Kommunikation.

Internettechnologien in Regierungsbehörden.

Die intensive Einführung von Internet-Technologien in die Tätigkeit von Behörden und Management ermöglicht:

• sie den Bürgern näher bringen, Dienstleistungen für die Bevölkerung verbessern und ausbauen;
• die interne Effizienz verbessern und die Kosten des öffentlichen Sektors senken;
• Stimulieren Sie die Schaffung neuer Informationsausrüstung, Produkte und Dienstleistungen durch den Privatsektor durch angemessene staatliche Maßnahmen.

Die Einführung von Internet-Technologien in Regierungsbehörden ist ein komplexer Prozess, der von einer Reihe von Faktoren bestimmt wird, von denen die wichtigsten sind:

• - die vertikale Struktur der Verwaltung, die durch eine horizontale ersetzt werden muss;
• - unzureichendes Verständnis der Mitarbeiter für die Leistungsfähigkeit von Internet-Technologien (intensive Schulungsprogramme sind erforderlich);
• - Mangel an öffentlich zugänglichen Datenbanken;
• - unklarer rechtlicher Status des Zugangs zu öffentlichen Informationen.

Netzwerkinteraktion als Standardkanal der sozialen Kommunikation. Das Internet ist heute eine Art Katalysator für die Entwicklung der Gesellschaft. Einerseits ermöglicht das Internet einem Menschen einen völlig anderen Blick auf die Welt, hilft, sie besser zu verstehen, und andererseits treten im Virtuellen umso größere Veränderungen auf, je mehr Menschen mit dem Internet in Kontakt kommen Welt, die zu einem echten Faktor des sozialen Fortschritts wird.

Der Einfluss des Internets geht über den technologischen Bereich der Computerkommunikation hinaus; Es durchdringt die Gesellschaft, da Online-Mittel des E-Commerce, des Wissenserwerbs und der sozialen Interaktion immer weiter verbreitet werden.

Die Entwicklung des Internets wird das Netzwerk in naher Zukunft zu einem Standardkanal der sozialen Kommunikation machen, über den die überwiegende Mehrheit der Einzelhandelstransaktionen, der Geldtransfer, alle Kommunikationsfunktionen und Fernsehprogramme abgewickelt werden und andere Medienmaterialien werden erneut ausgestrahlt.

Auf der Grundlage des Internets entstehen bereits neue gesellschaftliche Gruppen, eine neue Ideologie und es beginnt sich ein neues psychologisches Bild eines Bewohners des Planeten im 21. Jahrhundert zu bilden. Die Art der sich eröffnenden Möglichkeiten wird es ermöglichen, die klassischen sozialen Zusammenhänge der materiellen Welt, die an geografische Faktoren gebunden sind, erfolgreich zu duplizieren und in einigen Fällen sogar zu ersetzen.

Das Internet als Indikator des Fortschritts macht das Leben einer bestimmten sozialen Schicht – der Online-Community – bereits aufregend und bequem. Millionen von Menschen sehen sich nicht mehr anders als Internetnutzer und betrachten sich zu Recht als Teil eines einzigartigen sozialen und Informationsumfelds.

Die gesellschaftliche Bedeutung der Informatisierung der Gesellschaft ist eine radikale Umgestaltung des gesamten Kommunikations-, Informations- und Bildungsbereichs mit dem Ziel, eine qualitativ neue Informationskultur und eine erfolgreiche sozioökonomische Entwicklung der Gesellschaft zu etablieren. Die in den Prozess dieser Transformation einbezogenen Internettechnologien fungieren auch als wirksames und objektiv notwendiges Instrument zur Gewährleistung einer normalen gesellschaftlichen Entwicklung. Das Internet ist ein wirksames Mittel zur Bildung der ganzheitlichen Intelligenz der Menschheit und zur Stärkung der sozialen Solidarität aller Mitglieder der Weltgemeinschaft.

Damit die Menschheit nicht nur überleben, sondern sich auch erfolgreich entwickeln kann, muss ihr entstehendes kollektives Bewusstsein der Existenz voraus sein, die Folgen sozialer Aktivitäten vorhersehen, sie verwalten und auf den optimalen Weg lenken.

Daher besteht der Hauptzweck der Informations- und Telekommunikationstechnologien darin, eine radikale noosphärische Transformation der sozialen Entwicklung zu fördern, die Bildung einer einzigen integralen Intelligenz der Zivilisation, die in der Lage ist, ihre Entwicklung effektiv zu steuern und den Vorrang der Vernunft und spirituellen Werte sicherzustellen.

• Es gibt jedoch einige Daten zu diesem Thema auf der Seite www.kavkaz.org
• Sharkov F.I. Medien heute. - Tscheboksary, 1997, S. 115-116.
Chats sind imaginäre Räume, in denen Menschen zusammenkommen, die in die gleiche Richtung denken; Menschen, die sich noch nie begegnet sind, kommunizieren in ihnen; Der Komfort der Kommunikation liegt darin, dass Sie keine entsprechende Kleidung tragen müssen, sondern direkt von zu Hause aus kommunizieren können. Siehe: Kruglov A.Yu. Computervermittelte Kommunikation als soziales Phänomen: Zusammenfassung, Dissertation.... für den Studiengang Soziologische Wissenschaften. - St. Petersburg, 2000.
• Siehe: Stoll N. Silicon Shake Oil: Second Thoughts on the Information Superhighway. - N.Y., 1995; Vgl.: Markus M. L. Findind a Happy Medium: Explaining the Negative Effects of Electronic Communication on Social Lifeat Work // Computers and Controversy. - 2. Hrsg. - San Diego, 1996.
• Siehe: Kadi M. Willkommen bei Cyberberia // The Reader. - 1995. - Nr. 68; vgl.: Nader R. Citizens and Computers // The Reader. - 1995.
• Siehe: Vincent I. Rebel Dispatches on the Net // World Press Review.P. 23-24.
• Siehe: Sharkov F.I., Zakharyin O.Yu. Informationstechnologien und das Internet (soziale Aspekte der Verwaltung einer Netzwerkorganisation): Monographie / Ed. Hrsg. F.I. Sharkova. - M.: Prometheus, 2005. -S. 175-179.

Heutzutage gibt es drei Arten der Kommunikation: mündlich, dokumentarisch, elektronisch. Sind sie für ein friedliches Zusammenleben in der Zukunft bestimmt? M. McLuhan und viele seiner Gesinnungsgenossen prophezeien seit langem den Zusammenbruch der „Gutenberg-Galaxie“, beschuldigen sie zahlreicher Todsünden und versprechen die spirituelle Wiederbelebung der im „globalen Dorf“ lebenden Menschheit. Wir sprechen also von einem Wettbewerb zwischen künstlichen Sozial- und Kommunikationssystemen. Wenn das Fernseh-Computer-System soziale Funktionen besser erfüllen kann als DOX und gleichzeitig Kommunikationsbarrieren abgebaut werden, verliert die Dokumentenkommunikation ihre soziokulturellen Prioritäten und wird an den Rand der sozialen Kommunikation gedrängt. Was die mündliche Kommunikation betrifft, so wird ihre Position immer unerschütterlich sein, weil sie darauf basiert natürlich Kommunikationskanäle - verbal und nonverbal, die keiner Amputation und Prothetik unterliegen. Nur künstliche und nicht natürliche Kanäle der Bedeutungsübertragung können ersetzt werden.

Die funktionalen Eigenschaften der Dokumente sind in der Tabelle dargestellt. 4.3 und in Abschnitt 4.3.2 besprochen. Bewerten wir sie unter dem Gesichtspunkt der Möglichkeit, sie durch Fernseh- und Computermittel zu ersetzen.

Die Mnemonik (1a), die Funktion der Bedeutungsverbreitung im sozialen Raum (16) und die Wertorientierungsfunktion (1c) können von einem elektronischen System zweifellos umfassender, schneller, komfortabler und wirtschaftlicher erfüllt werden. Darüber hinaus nicht auf nationaler oder regionaler Ebene, sondern auf globaler Ebene. Hier liegt der Nutzen für die Gesellschaft auf der Hand. Verbraucherrechtliche Anforderungen, die unter den Bedingungen des Dokumentenwesens (2a, 26, 2c) galten, ändern sich nicht. Zwar werden sich die Möglichkeiten zur Zusammenstellung, Referenzsuche, Bearbeitung und Gestaltung neuer Texte verbessern; Die Arbeit zukünftiger Schriftsteller, Wissenschaftler, Journalisten und anderer kreativer Menschen wird erleichtert, und dies ist ein wichtiges Argument für die Elektronik.

Sozialpragmatische Funktionen wie erzieherische (3a), ideologische (36), unterstützende (3c), bürokratische (3d) Funktionen wurden von der Fernseh- und Computertechnik bereits erfolgreich gemeistert, und hier ist von Konkurrenz keine Rede mehr. Es besteht auch kein Zweifel daran, dass klassische Belletristik und vielleicht sogar postmoderne Veröffentlichungen die Buchform nicht verändern und Bastionen der Bücherhaftigkeit bleiben werden. Dann bleiben sowohl der Buchmarkt als auch das gesellschaftliche Prestige des Buches, das es zu einem wertvollen und attraktiven Objekt macht, erhalten. Damit bleiben die künstlerische und ästhetische Funktion von Dokumenten (3d), die Warenfunktion (3f) und die Gedenkfunktion (3g) bestehen. Im alltäglichen Bereich werden kognitive und hedonische Funktionen (4a und 46) durch Fernseher, Videobänder und Computersysteme abgefangen, die nicht nur in der Lage sind, in Texten und Bildern verpacktes Wissen zu liefern, sondern auch Fähigkeiten(Computersimulatoren, Simulatoren, programmiertes Training usw.); aber die bibliophile Funktion (4c), die repräsentative Funktion (4d) und die Funktion persönlicher Reliquien (4e) sind kaum zu erschüttern. Die einzelnen Benutzerfunktionen (4e) und (4g) bleiben bestehen, wenn DOX bestehen bleibt, und sterben aus, wenn DOX verschwindet.

Trotz einiger Vorbehalte ist die Gesamtprognose für DOC also ungünstig: Alle Funktionen der Dokumentenkommunikation können durch elektronische Kommunikation gleichermaßen oder besser erfüllt werden. Gleichzeitig muss berücksichtigt werden, dass das Potenzial der elektronischen Kommunikation nicht nur nicht vollständig ausgeschöpft, sondern auch vom öffentlichen Bewusstsein (mit Ausnahme von Science-Fiction-Autoren) noch nicht einmal erfasst wurde. Wir können uns die Möglichkeiten der Computertechnologie in der Mitte des 21. Jahrhunderts nicht vorstellen. Zweifellos werden Fernseh- und Computerkunstformen auftauchen, die Schriftstellern, Künstlern, Regisseuren und Darstellern einen beispiellosen Spielraum für den kreativen Selbstausdruck eröffnen werden. Das Wichtigste ist, dass ein Massenpublikum wächst, das nicht in einer Atmosphäre der Buchhaltung, sondern in einer Atmosphäre der Multimedia aufgewachsen ist. Es wird den Streit zwischen dokumentarischer und elektronischer Kommunikation lösen.

Kommunikationsbarrieren

1.Technische Barriere in Fernseh- und Computersystemen wird die Qualität der Kommunikation hoffentlich nicht gefährden, da die Zuverlässigkeit und Qualität elektronischer Geräte des 21. Jahrhunderts höchste Standards erreichen wird. Computerbanditen und Hooligans werden wahrscheinlich ein Problem darstellen, und Computerpolizei wird benötigt, um sie zu bekämpfen. Wenn man jedoch über die soziale Kommunikation des neuen Jahrhunderts spricht, sollte die Menschheit keine Angst vor den Schwächen der Technologie haben, sondern vor der Abhängigkeit von der Technologie. Es wäre zu optimistisch zu hoffen, dass die Probleme der Informationsbeschaffung erfolgreich gelöst werden, denn für die automatische retrospektive Suche in Dokumentensammlungen vergangener Jahre müssen diese entsprechend aufbereitet werden – eine arbeitsintensive und undankbare Aufgabe. Herkömmliche Systeme zum Abrufen von Dokumenteninformationen in modernisierter elektronischer Form werden hier weiterhin vorherrschen, jedoch mit den gleichen hohen Raten an Informationsverlusten und Informationsrauschen. Für die Dokumentensammlungen, die vor dem 21. Jahrhundert veröffentlicht wurden, bleibt also die Situation bestehen: „Wir wissen nicht, was wir wissen“. Eine andere Sache ist die Suche in Datenbanken und Informationssystemen, die mithilfe von Informationstechnologien der elektronischen Kommunikation implementiert sind. In ihnen ist es unwahrscheinlich, dass Suchprobleme krisenhaften Charakter haben.

2.Mentale Barrieren, Die in der elektronischen Kommunikation auftretenden Probleme sind für moderne Wissenschaftler von Belang. Sie machen auf folgende negative Folgen der ständigen Kommunikation mit Fernsehtechnik für die normale Entwicklung der menschlichen Psyche aufmerksam:

Schwächung der Aufmerksamkeit, da Fernsehen nicht die gleiche Konzentration erfordert wie Lesen; Sie können nicht lesen und sprechen, lesen und Geschirr spülen, und Fernsehen kann mit verschiedenen anderen Aktivitäten kombiniert werden, die den Sehkanal nicht belegen;

Reduzierte intellektuelle Sensibilität aufgrund des einfacheren Zugangs zu audiovisuellen Nachrichten; Das Lesen erfordert geistige Anstrengung, um den Inhalt des Textes zu verstehen. daher die „Denkfaulheit“ beim Betrachter und die intellektuelle Effizienz beim Leser;

Der mosaikartige Charakter der individuellen Erinnerung entwickelt sich bei Fernsehzuschauern aufgrund der Inkohärenz und Dissonanz der ihnen angebotenen Botschaften; Das Lesen kann (wenn auch selten) systematisch und zielgerichtet erfolgen.

Infolgedessen ist eine Person, die liest, besser auf kreative und kommunikative Aktivitäten vorbereitet; sie ist sozial wertvoller und spirituell reicher als Menschen, die „dem Fernsehen ausgesetzt“ sind. S. N. Plotnikov, ein berühmter Kultursoziologe, malt zwei ziemlich farbenfrohe Porträts von „Lesern“ und „Nichtlesern“. Die ersten sind in seinen Worten „in der Lage, in Problemen zu denken, das Ganze zu erfassen, widersprüchliche Zusammenhänge zu erkennen; die Situation besser einschätzen und schneller die richtigen Lösungen finden; über ein besseres Gedächtnis und eine aktive kreative Vorstellungskraft verfügen; Sie beherrschen die Sprache besser – sie ist ausdrucksvoller, strenger im Denken und reicher im Wortschatz; sie formulieren genauer und schreiben freier; erleichtern Kontakte und sind angenehm im Gespräch; haben ein größeres Bedürfnis nach Unabhängigkeit und innerer Freiheit, sind kritischer, unabhängiger im Urteil und Verhalten.“ „Nichtleser“ haben Schwierigkeiten beim Sprechen, springen im Gespräch von einem Thema zum anderen und haben ein passives, mosaikartiges Bewusstsein, das leicht von außen manipuliert werden kann.

Natürlich sind diese Porträts übertrieben, man könnte sagen karikiert. Die Lesearbeit, die für die Kommunikationswahrnehmung erforderlich ist, liegt im Rahmen der Fähigkeiten nur sehr weniger Leser (denken Sie daran, dass nur 10 % der Belletristikleser die tiefe Bedeutung eines Werkes verstehen wollen), und das Massenlesen von Zeitungen, illustrierten Zeitschriften, Kriminalgeschichten und Thrillern ist dazu in der Lage kaum als „geistige Gymnastik“ und „Seelenerziehung“ gelten. Ein wahres Testfeld für die Entwicklung von logischem Denken, Intelligenz und der Fähigkeit, „in Problemen zu denken, das Ganze zu erfassen, widersprüchliche Zusammenhänge zu erkennen“ ist die Computertechnologie, die zusammen mit dem Fernsehen die Grundlage der elektronischen Kommunikation bildet. Die Erfahrung zeigt, dass es sich bei den „Nicht-Leser-Fernsehzuschauern“ meist um Menschen der älteren Generation handelt, ehemals begeisterte Leser; und „Computer-Nichtleser“ sind junge Menschen, die das Internet dem Lesen und Fernsehen vorziehen. Es bestehen jedoch durchaus psychologische Hindernisse für die elektronische Kommunikation, die untersucht werden müssen.

3.Soziale Barrieren. Die elektronische Kommunikation hat bereits am Ende des 20. Jahrhunderts einen globalen Charakter angenommen: Der Großteil der Menschheit besteht aus Fernsehprogrammkonsumenten und Computernutzern, und dies ist zweifellos eine bedeutende Errungenschaft von Bildung, Wissenschaft und Kultur. Es werden die materiellen und technischen Grundlagen geschaffen, um die Menschheit zu Bewohnern eines „globalen Dorfes“ zu machen, für die Bildung einer alle Nationen umfassenden Weltzivilisation. Die Haupthindernisse auf diesem Weg sind nicht technischer oder wirtschaftlicher Art, sondern soziokultureller und politischer Natur.

Eine universelle und einheitliche Kultur repräsentiert Gefahr für freie Entfaltung ursprüngliche Nationalkulturen, und folglich die geistige Unabhängigkeit der Nationen. Daher das Misstrauen der national orientierten Intelligenz gegenüber den Schlagworten „offene Gesellschaft“, Weltoffenheit und Internationalismus und der Wunsch, deren Umsetzung zu verhindern. Es ist davon auszugehen, dass es nie gelingen wird, die nationalen Kulturen zu vereinen. Dies wirft ein Problem auf Zwischenkulturelle Kommunikation, das Universelle im Nationalen offenbaren. Dieses Problem hat noch keine Lösung gefunden (denken Sie an das Projekt „Memory of the World“).

Elektronische Kommunikation – riesig und attraktiv Bereich der Kapitalanlage; Die Kapitalisierung der Fernseh- und Computerproduktion ist eine notwendige Voraussetzung für ihre Entwicklung und Verbesserung. Aber Kapital ist nicht egoistisch. Massenpublikationen, die in globale Kommunikationsnetzwerke eingebunden sind, finden sich wieder Betriebsgegenstand: Sie müssen die Kapitalisten nicht nur für ihre Kosten entschädigen, sondern auch den gewünschten Gewinn bringen.

Die Kommerzialisierung von Kommunikationssystemen bedeutet deren Käuflichkeit. Die Korruption der „gelben Presse“ ist eine bekannte Tatsache der dokumentarischen Kommunikation, aber es gab dort immer noch unabhängige Verlage, Journalisten und Schriftsteller. Monopolisierte Fernsehunternehmen und Computernetzwerke dulden keinerlei Meinungsfreiheit, außer auffälliger Demagogie. Von hier - Barrieren der Lüge und Täuschung, durch elektronische Medien zwischen der Wahrheit und einem leichtgläubigen Millionenpublikum errichtet.

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts erlangte die demokratische westeuropäische Presse den verbindlichen Titel der „vierten Kraft“ hinsichtlich ihres Einflusses auf das gesellschaftspolitische Leben. Die elektronische Kommunikation behält diesen Titel und ihr Wirkungspotenzial für die Bevölkerung ist deutlich gestiegen. Die Rolle der Massenmedien im politischen Kampf erweist sich oft als entscheidend. Aber diese Gelder sind von ihren Besitzern abhängig; sie erfüllen den von ihnen erhaltenen Auftrag. Daher Massenpublikum zum Opfer werden politische Machenschaften seitens eigennütziger Eigentümer von Fernsehsendern und Computernetzwerken. Es gibt jedoch eine Ausnahme – das Internet, das besondere Berücksichtigung verdient (siehe Abschnitt 4.4.4).

Ein Blick auf die psychologischen und sozialen Barrieren, Versuchungen und Schwierigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Entwicklung der elektronischen Kommunikation ergeben, ermöglicht es uns, den Kern des Problems der Kulturökologie zu verstehen, das heute immer relevanter wird. Eine umweltfreundliche Entwicklung ist eine Entwicklung, bei der ein Mensch zwar seine gegenwärtigen Bedürfnisse befriedigt, aber nicht die Fähigkeit künftiger Generationen gefährdet, ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Die gedankenlose Zerstörung von DOX, die Verdrängung des Lesens, die Zerstörung von Buchsammlungen, die Verabsolutierung der Kommunikationskraft elektronischer Mittel können den nationalen Kulturen und der menschlichen Kultur insgesamt irreparablen Schaden zufügen. Aktuelle Trends in der sozialen Kommunikation garantieren nicht, dass solche Schäden nicht entstehen können.